Hp SCANJET 5490C, SCANJET 4400C, SCANJET 5470C User Manual [sv]

Installations- och supportguide

för scannrar i scanjet

4400c- och 5400c-serien

Upphovsrätt

Med ensamrätt. Mångfaldigande, anpassning eller översättning utan skriftligt tillstånd är förbjudet, förutom under förhållanden som tillåts av upphovsrättslagar.

Varumärken

Microsoft ®, Windows ® och Windows NT ® är varumärken som tillhör Microsoft och är registrerade i USA. EnergyStar ® är ett registrerat tjänstemärke som tillhör United States Environmental Protection Agency.

Alla andra produkter som omnämns här kan vara varumärken som tillhör deras respektive företag.

Garanti

Informationen i det här dokumentet kan ändras utan föregående meddelande.

Hewlett-Packard står inte för garanti av något slag beträffande den här informationen. HEWLETT-PACKARD FRÅNSÄGER SIG UTTRYCKLIGEN PÅSTÅDD GARANTI FÖR FÖRSÄLJNING OCH LÄMPLIGHET I ETT SÄRSKILT SYFTE.

Hewlett-Packard är inte ansvarig för någon direkt, indirekt, oväsentlig, påföljande eller annan skada som uppges i samband med leveransen eller användningen av den här informationen.

MEDDELANDE TILL ANVÄNDARE I "U.S. GOVERNMENT": RESTRICTED RIGHTS COMMERCIAL COMPUTER SOFTWARE: "Use, duplication, or disclosure by the Government is subject to restrictions as set forth in subparagraph (c) (1) (ii) of the Rights in Technical Data Clause at DFARS 52.227-

7013." Material som scannas med den här

produkten kan skyddas av lagar och andra bestämmelser, som upphovsrättslagar. Kunden själv ansvarar för att följa alla sådana lagar och bestämmelser.

Installation och felsökning

Installation och felsökningInstallation och felsökning

I det här avsnittet finns information om hur du installerar scannern och löser problem som kan uppstå under installationen. Om du får problem när du använder scannern kan du hitta information i användarhandboken.

Installation av scannern med tillbehör

Installation av scannern med tillbehörInstallation av scannern med tillbehör

Innan du börjar

●

Kontrollera att det finns en USB- eller parallellport i din dator.

●

Avinstallera annan HP-programvara för scanning.

●

Om du ansluter scannern till en Macintosh-dator och scannern kan användas med Mac OS tar du fram cd-skivan och dokumentationen för Macintosh.

●

I användarhandboken hittar du en detaljerad lista över de scannermodeller som berörs av meddelandet "endast vissa modeller".

Systemkrav

Se lådan som scannern levererades i.

4 Installation och felsökning

1. Vad finns i lådan

ADM

OH-adapter

Placeringsplatta till OH-adaptern

scanner

strömsladd

●

Scannrar i HP Scanjet 4400celler 5400c-serien

●

Cd-skiva med HP Precisionscan Pro

●

USB-kabel

●

Parallellkabel (endast vissa modeller)

parallellkabel

Cd-enhet

●

Strömsladd

●

HP Scanjet OH-adapter med tillbehör (endast vissa modeller)

●

HP Scanjet automatisk dokumentmatare (ADM) (endast vissa modeller)

USB-kabel

Installation och felsökning 5

2. Installera programvaran

a Avsluta alla öppna program. b Ta fram cd-skivan med HP Precisionscan Pro för ditt språk. c Sätt i cd-skivan i datorn.

Följ instruktionerna på skärmen. Om inte installationsprogrammet startar automatiskt: Klicka på Kör på menyn Start och skriv: x:setup.exe, där x är enhetsbokstaven för cd-enheten.

Obs! I installationsprogrammet får du förslag på vilka gränssnittsanslutningar

du bör använda.

3. Låsa upp scannern (endast vissa modeller)

Låset sitter på scannerns undersida. För låset till olåst läge. Om låset inte befinner sig helt i olåst position kommer du att höra ett skrapande ljud när du försöker scanna.

6 Installation och felsökning

4. Ansluta ADM (endast vissa modeller)

Om scannern levererades med en ADM eller om du köpte en ADM separat ansluter du den till scannern. Använd ADM om du vill scanna flera sidor.

a Anslut ADM-enheten till scannern. b Anslut ADM-sladden till dess uttag på scannern.

ADM-uttag

c Fäst infacket på ADM. För in flikarna på infacket i öppningarna på ADM.

Skjut in infacket försiktigt tills du hör ett klickande ljud.

Du hittar användarinstruktioner i användarhandboken.

Installation och felsökning 7

5. Ansluta gränssnittskabeln

Windows: Under programvaruinstallationen valde du eller programmet en gränssnittsanslutning. För USB följer du nedanstående instruktioner. För parallellportsanslutning hoppar du till "Om du använder parallellportsanslutning".

För USB: Anslut USB-kabeln mellan USB-porten på scannern och USB-porten på datorn.

Om du använder parallellportsanslutning:

a Stäng av datorn. Om du INTE har en skrivare hoppar du till steg c. b Koppla ifrån skrivarparallellkabeln från datorn och anslut den till

parallellporten på scannern (skrivarikon).

c Anslut datorn till den lediga parallellporten på scannern (datorikon) med en

parallellkabel.

Anslut INTE USB-kabeln.

Obs! Om scannern inte levererades med en parallellkabel och du måste

använda en parallellportsanslutning (du har inte USB) läser du i readmefilen om hur du köper en passande parallellkabel (HP artikelnummer C9874A).

parallellport

USB-port

8 Installation och felsökning

6. Ansluta strömsladden

a Anslut strömsladden mellan scannern och ett överbelastningsskydd eller

ett lättillgängligt jordat vägguttag. Scannern startas.

b Om du stängde av datorn kan du starta om den nu.

Obs! När ny maskinvara upptäcks i datorn kan du få ett meddelande om att en

fil inte hittades. Bläddra till cd-enheten och stäng sedan dialogrutan genom att klicka på OK.

Installation och felsökning 9

7. Börja scanna

Välj ett av följande alternativ:

Scannerknappar. Scanna direkt till ett mål genom att trycka på någon av

●

knapparna på frontpanelen. I användarhandboken finns en översikt över scannerknapparna.

HP Precisionscan Pro-programvara. Använd programvaran om du vill titta

●

på eller ändra den scannade bilden.

8. Ansluta OH-adaptern (valfri) (endast vissa modeller)

Scanna 35 mm diapositiv och negativ: a Anslut sladden till OH-adaptern till dess uttag på scannern.

OH-adapteruttag

b Om du stängde av datorn kan du starta om den nu. c Starta eller starta om HP Precisionscan Pro.

Användarinstruktioner hittar du i användarhandboken.

10 Installation och felsökning

Hitta hjälp och support

Produktsupport och specifikationer hittar du i "Support, garanti och

●

specifikationer" på sidan 21.

Information om felsökning av installation hittar du längre fram i det här

●

avsnittet. Mer information om scannern hittar du i användarhandboken.

●

Du hittar mer information och tips om scanning och valfria tillbehör på

●

webbplatsen för HP Scanjet, http://www.scanjet.hp.com. Du kan få kundsupport på webben på http://www.hp.com/go/support.

●

HP-programvaran för fotoutskrift finns bara på engelska i vissa länder. Om du vill ha hjälp på ditt språk trycker du på knappen Fotokopiering på scannern, klickar på Hjälp och klickar sedan på Snabbreferensguide.

Installation och felsökning 11

Allmän felsökning vid installation

Allmän felsökning vid installation Allmän felsökning vid installation

Om scannern eller programvaran inte fungerar börjar du med följande åtgärder:

●

Kontrollera att strömsladden är ordentligt ansluten mellan scannern och ett elektriskt uttag eller ett överbelastningsskydd som är påslaget.

●

Se till att du har anslutit scannern på rätt sätt till datorn med hjälp av antingen USB- (Universal Serial Bus) eller parallellgränssnittet. Läs mer i avsnittet

"Använda gränssnittsanslutningar" på sidan 13.

●

Om scannern ger ifrån sig ett högt skrapande ljud kontrollerar du att scannern inte är låst. För låset till olåst läge.

●

Koppla ifrån strömsladden från scannern och stäng av datorn. Efter 30 sekunder ansluter du strömsladden igen och slår sedan på datorn, i den ordningen.

●

Om du får felmeddelanden från installationsfilen eller om programvaran för scanning inte startar, kontrollerar du att alla program är avslutade och följer instruktionerna nedan.

a Om du har några tidigare versioner av HP-programvaran för scanning avin-

stallerar du programvaran. (Avinstallera programvaran genom att följa instruktionerna som levererades med programvaran.)

b Klicka på Start, markera Inställningar, klicka på Kontrollpanelen och

dubbelklicka sedan på ikonen Lägg till/ta bort (för Windows 95, Windows 98 och Windows NT) eller Ändra (för Windows 2000 eller Windows Millennium (Me)).

c När välkomstskärmen visats dubbelklickar du på alternativet Reparera på

den andra skärmen. (När du väljer Reparera installeras programvaran om med samma alternativ som du valde vid den första installationen.)

d Följ de instruktioner som visas på bildskärmen. e Om du fortfarande får felmeddelanden från installationsfilen eller om

programvaran för scanning inte startar avinstallerar du och installerar sedan om HP-programvaran för scanning. Läs mer i "Avinstallera

programvaran" på sidan 20.

12 Installation och felsökning

●

Kontrollera att din dator uppfyller systemkraven. Se lådan som scannern levererades i. Om du inte har tillräckligt med hårddiskutrymme tar du bort onödiga filer eller installerar programvaran på en annan hårddisk.

●

Om du använder en parallellkabel, se till att du enbart använder den nätadapter, de kablar och tillbehör som levererades med utrustningen eller uttryckligen har godkänts av HP.

●

Om du fick ett meddelande som t.ex. "Destinationskatalogen är ogiltig" eller "Programkatalogen är ogiltig" vid installationen, ange en giltig destinationsmapp

- använd en befintlig mapp genom att klicka på Bläddra - eller återställ standardinställningarna. Namnet på destinationsmappen får inte innehålla något av följande tecken: /, \, :, ?, *,<, >, " eller |.

●

Om du behöver mer avancerad hjälp med gränssnittsanslutningen kan du läsa om USB- och parallellkabelskompatibilitet och felsökning i "Använda

gränssnittsanslutningar" på sidan 13.

●

Om den felsökningsinformation som du behöver inte visas här kan du hitta den allra senaste informationen i readme-filen för HP Precisionscan Pro.

●

Om scannern inte levererades med en parallellkabel och du måste använda en parallellportsanslutning (du har inte USB) läser du i readme-filen om hur du köper en passande parallellkabel (HP artikelnummer C9874A).

Installation och felsökning 13

Använda gränssnittsanslutningar

Använda gränssnittsanslutningarAnvända gränssnittsanslutningar

Scannern kan anslutas till datorn med hjälp av en USB-gränsnittsanslutning, vilket rekommenderas för optimala prestanda. Parallellgränssnittsanslutningar kan också användas för alla modeller men endast vissa modeller levereras med parallellkablar. När du kör installationsprogrammet för programvaran för scanning görs en kontroll av om det finns funktioner för USB i datorn.

Om du får ett meddelande i installationsprogrammet om att USB inte kan hittas men du tror att du kan använda det läser du i "Kontrollera USB-kompatibilitet" på sidan

14. Om du har problem med parallellanslutningen kan du läsa i "Kontrollera parallellkompatibilitet" på sidan 15.

14 Installation och felsökning

Kontrollera USB-kompatibilitet

Kontrollera USB-kompatibilitet Kontrollera USB-kompatibilitet

Scannern kan anslutas till datorn med en USB-gränssnittsanslutning. Du kan använda en USB-anslutning om datorn uppfyller följande krav:

●

Datorn har ett USB-uttag på baksidan (se nedan).

●

Datorn kör Microsoft  Windows 98, 2000 eller

Windows ME.

Obs! USB-anslutningar kan inte användas i Windows 95 och Windows NT 4.0.

●

USB är aktiverat i datorns BIOS. I vissa äldre datorer är det avaktiverat. Läs i dokumentationen som levererades med datorn. Om du ändrar i BIOS, startar du om datorn och installera sedan programvaran på nytt.

Om USB fortfarande inte hittas kan du läsa i "Allmän felsökning vid installation" på

sidan 11 eller använda parallellportsanslutningen. Läs mer i "Kontrollera parallellkompatibilitet" på sidan 15.

USB-uttag på scannern

USB-uttag på datorn

Installation och felsökning 15

Kontrollera parallellkompatibilitet

Kontrollera parallellkompatibilitet Kontrollera parallellkompatibilitet

Scannern kan anslutas till datorn med en parallellportsanslutning. Se till att du använder parallellkabeln som levererades i lådan eller en parallellkabel som uttryckligen har godkänts av HP. Du måste använda en parallellportsanslutning om du väljer parallellalternativet vid installationen av programvaran för scanning eller om något av eller båda följande alternativ gäller:

●

Windows 95 eller Windows NT 4.0 körs på datorn.

●

Datorn har INTE en USB-port.

ansluter till datorn ansluter till skrivaren

16 Installation och felsökning

Felsökning vid parallellansluting

Felsökning vid parallellanslutingFelsökning vid parallellansluting

Kontrollera parallellinstallationen i programvaran genom att följa instruktionerna nedan.

1 Öppna menyn Start, klicka på Kontrollpanelen och dubbelklicka på ikonen

System. 2 Välj fliken Maskinvara och klicka på Enhetshanteraren. 3 Klicka på plustecknet bredvid Imaging-enheter. Om parallellkabeln

installerades ordentligt läggs HP-scannern till i listan. Om den inte visas

installerar du om maskinvaran. Om parallellkabeln fortfarande inte fungerar följer du instruktionerna nedan. 1 Läs om allmän felsökning vid installation. Läs mer i "Allmän felsökning vid

installation" på sidan 11.

2 Om programvaran inte hittar scannern, och strömanslutningen är ordentligt

gjord, kontrollera om det uppstått en enhetskonflikt. Läs mer i avsnittet

"Kontrollera om det uppstått en enhetskonflikt" på sidan 17.

3 Om programvaran fortfarande inte hittar scannern när du har kontrollerat att

strömanslutningen är ordentligt gjord och att inga enhetskonflikter finns,

kontrollera om en resurskonflikt har uppstått. Läs mer i avsnittet "Kontrollera om

det uppstått en resurskonflikt" på sidan 18.

4 Om programvaran fortfarande inte hittar scannern när du har kontrollerat att

strömanslutningen är ordentligt gjord och att inga enhets- eller resurskonflikter

finns, kontrollera parallellportsinställningarna. Läs mer i avsnittet "Kontrollera

parallellportsinställningarna" på sidan 19.

5 Om den felsökningsinformation som du behöver inte visas här kan du hitta den

allra senaste informationen i readme-filen för HP Precisionscan Pro.

Installation och felsökning 17

Kontrollera om det uppstått en enhetskonflikt

En enhetskonflikt uppstår när det förekommer problem med de utvändiga anslutningarna mellan olika externa enheter. Den här proceduren för konfliktkontroll gäller endast Windows 95- och Windows 98-användare.

Windows 95 eller Windows 98: 1 Välj Inställningar på menyn Start och klicka på Kontrollpanelen. 2 Dubbelklicka på ikonen System. 3 Klicka på fliken Enhetshanteraren. 4 Dubbelklicka på Scannrar (Windows 95) eller Bildenhet (Windows 98). 5 Om ett utropstecken eller frågetecken visas bredvid scannernamnet kan en

enhetskonflikt finnas. Lös konflikten genom att se till att enbart en skrivare - och inte någon annan typ av enhet - är ansluten till parallellporten på scannern. Om enheten som är ansluten till parallellporten tas bort, stänger du av och startar om datorn.

Windows 2000: 1 Öppna menyn Start, klicka på Kontrollpanelen och dubbelklicka på ikonen

System. 2 Klicka på plustecknet bredvid Portar och välj ECP-skrivarport. 3 Klicka på Egenskaper och sök efter konfliktbeskrivningen i rutan längst ned på

skärmen. 4 Det finns mer information om hur du löser konflikter i

användardokumentationen.

Windows NT:

Om en enhetskonflikt uppstår måste du kontakta NT-systemadministratören

eller MS-support för NT.

18 Installation och felsökning

Kontrollera om det uppstått en resurskonflikt

En resurskonflikt uppstår när det finns problem med interna anslutningar. Resurskonflikter kan vara antingen konflikter vad gäller indata/utdata (I/O) eller avbrottsnummer (IRQ).

En I/O-basadresskonflikt uppstår när en begäran av en viss resurs görs och ett resursproblem förhindrar att begäran uppfylls.

Avbrottsnummer (IRQ) är maskinvarulinjer som används av enheter för att skicka avbrottssignaler till mikroprocessorn. När du lägger till en enhet till en dator måste du ibland ange enhetens avbrottsnummer genom att göra inställningar med en DIPomkopplare. Det anger vilken avbrottslinje enheten kan använda. En avbrottsnummerkonflikt uppstår när flera begäran görs för samma resurs. Kontrollera i Enhetshanteraren om resurskonflikter (I/O-bas eller IRQ) förekommer.

Windows 95 och Windows 98: 1 Välj Inställningar på menyn Start och klicka på Kontrollpanelen. 2 Dubbelklicka på ikonen System. 3 Klicka på fliken Enhetshanteraren. 4 Dubbelklicka på Scannrar (Windows 95) eller Bildenhet (Windows 98). 5 Se efter om ett utropstecken visas framför scannernamnet. Utropstecknet visar

att en resurskonflikt förekommer.

Obs! I vissa datorer kan ljudkortet försöka dela IRQ7 med LPT-porten. Om så

är fallet väljer du Ljudkort i Enhetshanteraren och klickar sedan på Egenskaper och ändrar resursinställningarna så att ljudkortet använder

ett annat avbrottsnummer.

Windows 2000: 1 Öppna menyn Start, klicka på Kontrollpanelen och dubbelklicka på ikonen

System. 2 Klicka på plustecknet bredvid Portar och välj ECP-skrivarport. 3 Klicka på Egenskaper och sök efter konfliktbeskrivningen i rutan längst ned på

skärmen. 4 Det finns mer information om hur du löser konflikter i

användardokumentationen.

Windows NT:

Om en resurskonflikt uppstår måste du kontakta NT-systemadministratören

eller MS-support för NT.

Installation och felsökning 19

Kontrollera parallellportsinställningarna

Kontrollera i Enhetshanteraren att parallellportarna har rätt inställningar.

LPT1 måste vara 378h med IRQ7.

●

Om en andra parallellport är installerad måste du se till att det inte finns

●

några resurskonflikter. LPT2 måste vara 278h med IRQ5. Även om ingen resurskonflikt förekommer för den andra parallellporten, försök med att ta bort avbrottsnumret.

5 Stäng av datorn. 6 Koppla från scannerns strömsladd och anslut den på nytt. (Koppla inte från

scannern utan att först stänga av datorn.)

7 Sätt på datorn. 8 Ställ in läge EPP eller ECP för parallellporten. Det kan behövas när datorn har

en BIOS-inställning som stör enhetens förhandling att köras i EPP-läge. I dokumentationen som levererades med datorn hittar du information om hur du använder BIOS för att ställa in parallellportsläget.

Windows NT: 1 På menyn Start väljer du Program, sedan Administrationsverktyg (delad)

och klickar på Diagnostik. 2 Välj fliken Resurser. 3 Kontrollera om parallellportsinställningarna är korrekta.

20 Installation och felsökning

Avinstallera programvaran

Avinstallera programvaranAvinstallera programvaran

Med hjälp av alternativet Avinstallera i installationsprogrammet kan du ta bort scanningsprogramvaran från datorn.

Avinstallera programvaran

Obs! Om du vill avinstallera programvaran från Windows NT 4.0 eller 2000

1 Klicka på Start, välj Inställningar och klicka på Kontrollpanelen.

2 Dubbelklicka på ikonen Lägg till/ta bort program.

3 Välj HP Precisionscan Pro och klicka på Lägg till/ta bort (för Windows 95,

4 Följ de instruktioner som visas på skärmen.

måste du logga in med administratörsrättigheter.

Windows 98 och Windows NT) eller Ta bort (för Windows 2000 och Windows Me).

Support, garanti och specifikationer 21

Support, garanti och

I det här finns information om garanti, specifikationer samt om hur du får support för scannern.

specifikationer

Hitta HP-hjälp på webben

HP har flera resurser på webben som alltid finns tillgängliga när du behöver hjälp med scannern.

Besök HP-webbplatser

HP-produktsupport

Besök http://www.hp.com/go/support om du vill ha information om den scannermodell du har. När du har kommit till den del som handlar om din scannermodell kan du välja mellan information om hur du installerar och använder scannern, hämta drivrutiner, lösa problem, göra beställningar och visa garantiinformation.

Webbplats för HP Scanjet

Besök http://www.scanjet.hp.com om du vill ha:

●

Tips om hur du använder scannern effektivare och på ett mer kreativt vis.

●

Uppdateringar för drivrutinen och programvaran för HP Scanjet.

HP-hjälp

Om du inte hittar ett svar på din fråga på någon av webbplatserna ovan kan du besöka http://www.hp.com/cposupport/mail_support.html. Där får du veta hur du kan kontakta HP via t.ex. e-post och telefon.

22 Support, garanti och specifikationer

Kontakta HP kundsupportcenter

Förutom att ta kontakt med HP på webben kan du ringa och skicka e-post när du behöver support eller service till scannern. Priser, tillgänglighet och öppettider för support kan ändras utan att du förvarnas om det.

Hur HP kan vara till hjälp

Genom att ringa Hewlett-Packards support kan du få hjälp med:

●

inställningar

●

installation

●

konfiguration

●

användning

Om du har frågor angående operativsystem eller nätverkskonfiguration kan du kontakta inköpsstället eller den interna supportavdelningen. Om du vill ha hjälp med maskin- eller programvara som inte kommer från HP kontaktar du produkttillverkaren.

Innan du ringer

Ta reda på följande innan du ringer.

●

serienummer (hittar du på baksidan av eller under scannern)

●

produktnamn

●

inköpsdatum

Support, garanti och specifikationer 23

Support i USA

Gratis telefonsupport i ett år

Du har gratis telefonsupport i ett år efter inköpet . Om det innebär ett långdistanssamtal för dig gäller långdistansdebitering.

Ring (+1 208) 323-2551. Supportpersonalen finns tillgänglig från 06:00 till 22:00 (Mountain, normaltid)

måndag till fredag och 09:00 till 16:00 på lördagar.

Ett år efter inköpet

Ring (+1 900) 555-1500. USD 2,50 per minut, men inte mer än USD 25,00, kommer att debiteras på

telefonräkningen. Debiteringen startar inte förrän du får kontakt med en supporttekniker.

Om du tror att din HP-produkt behöver service ringer du kundsupportcentret där du får hjälp med att avgöra om den behöver service och hur du i så fall tar kontakt med ett servicekontor. Du kan också kontakta inköpsstället för produkten eller besöka

http://www.hp.com/cpso-support/guide/psd/repairhelp.html

information om närmaste försäljnings- och servicekontor.

där du får

Support över hela världen

Om du behöver hjälp med HP-produkten kan du ringa till kundsupportcentret i ditt land. Telefonnummer hittar du i listan nedan. Du har gratis telefonsupport i ett år i Asien och Stilla havet och 30 dagar i Europa, Mellanöstern och Afrika.

Om du anser att HP-produkten behöver service ringer du kundsupportcentret där du får hjälp med att avgöra om service behövs och hur du i så fall tar kontakt med ett servicekontor. Du kan också kontakta inköpsstället för produkten eller besöka

http://www.hp.com/cpso-support/guide/psd/repairhelp.html

information om närmaste försäljnings- och servicekontor.

där du får

24 Support, garanti och specifikationer

Om numret nedan har ändrats besöker du

http://www.hp.com/cposupport/mail_support.html

om nya telefonnummer.

där du bl.a. hittar information

Argentina

(5411) 4778 8380 0810 555 5520 (utanför Argentina)

Australien

+61 (3) 8877 8000

Belgien

Nederländska: +32 (0) 2 626 8806 Franska: +32 (0) 2 626 8807

Brasilien

(11) 3747 7799 (Stadsområde São Paulo) 0800 157 751 (utanför stadsområdet São Paulo)

Chile

800 22 5547 (efterförsäljning för företagsanvändare) 800 360 999 (efterförsäljning för hemanvändare)

Colombia

+9 800 919 477

Danmark

+45 39 29 4099

Filippinerna

+63 (2) 867-3551

Finland

+358 (0)203 47 288

Förenade arabemiraten

971 4 883 8454

Frankrike

+33 (0)1 43 62 34 34

Grekland

+30 (0)1 619 64 11

Guatemala

1 800 999 5305

Hong Kong

+852 800 967729

Indien

+91 11 682 6035

Indonesien

+62 (21) 350 3408

Irland

+353 (0)1 662 5525

Israel

+972 (0)9 952 48 48

Italien

+39 02 264 10350

Japan

+81 3 3335 8333

Kanada

905 206 4663 (för support under garantiperioden) 877 621 4722 (för support efter garantiperioden)

Kina

+86 (10) 6564 5959

Malaysia

+60 (3) 295 2566 (Kuala Lumpur) 1 300 88 00 28 (Penang)

Support, garanti och specifikationer 25

Mellanöstern/Afrika

+44 (0) 207 512 52 02

Mexico

52 58 9922 (Mexico City) 01-800-472-6684 (utanför Mexico City)

Nederländerna

+31 (0)20 606 8751

Norge

+47 22 11 6299

Nya Zeeland

+64 (9) 356 6640

Peru

0 800 10111

Polen

+48 022 865 98 00

Portugal

+351 21 3176333

Puerto Rico

1 877 232 0589

Ryssland

+7 095 797 3520 (Moskva) +7 812 346 7997 (Sankt Petersburg)

Schweiz

+41 (0)848 80 11 11

Singapore

+65 272 5300

Sverige

+46 (0)8 619 2170

Sydafrika

086 000 1030 (RSA) +27-11 258 9301 (utanför RSA)

Sydkorea

+82 (2) 3270 0700 (Seoul) 080 999 0700 (utanför Seoul)

Taiwan

+886 (2) 2717 0055

Thailand

+66 (2) 661 4000 (Bangkok) +66 (53) 357990 (Chiang-Mai)

Tjeckien

+42 (0)2 6130 7310

Turkiet

+90 212 221 69 69

Tyskland

+49 (0)180 52 58 143 (24 PF/min)

Ukraina

+7 (380-44) 490-3520

Ungern

+36 (0)1 382 1111

USA

(208) 323-2551

Venezuela

800 47 777

Spanien

+34 902 321 123

Storbritannien

+44 (0) 207 512 52 02

Vietnam

+84 (0)8 823 4530

Österrike

+0810 00 6080

26 Support, garanti och specifikationer

Garanti

HEWLETT-PACKARDS BEGRÄNSADE GARANTI

HP-PRODUKT: Scanner i HP Scanjet 4400c- eller

5400c-serien och/eller HP Scanjet automatisk dokumentmatare och/eller HP Scanjet OH-adapter

1 HP garanterar dig som slutanvändare att HP-maskinvara, -tillbehör och -

förbrukningsartiklar är felfria vad gäller material och utförande från inköpsdatumet under den tidsperiod som anges ovan. Om fel uppstår under garantiperioden kommer HP antingen att reparera eller byta ut produkter som är felaktiga. Återinsatta produkter är antingen nya eller med en prestanda som är likvärdig med nya produkters.

2 HP garanterar att HP-programvaran inte misslyckas med att utföra

programmerade instruktioner p.g.a. fel i material eller utförande, från inköpsdatumet under den period som anges ovan, om programvaran installerats och använts på korrekt sätt. Om sådana fel uppstår under garantiperioden ersätter HP den programvara som inte utför de programmerade instruktionerna.

3 HP garanterar inte att du kan använda HP-produkter helt utan avbrott eller fel.

Om HP inte kan, inom rimlig tid, ersätta en produkt eller återställa den till det skick som garantin fastslår har du rätt till återbetalning av inköpspriset vid snabb återlämning av produkten.

4 HP-produkter kan innehålla renoverade delar motsvarande nya vad gäller

prestanda eller kan ha använts i mindre utsträckning vid testning av produkten.

5 Garantin gäller inte vid fel som uppstått p.g.a. (a) felaktig eller bristfällig skötsel

eller kalibrering, (b) att programvaran, gränssnittet, delar eller förbrukningsvaror inte har tillhandahållits från HP, (c) felaktig användning eller att inte godkända ändringar har gjorts, (d) användning som inte skett enligt miljöspecifikationerna för produkten eller (e) dåligt förberedd eller underhållen plats där produkten används.

6 GARANTIN OVAN ÄR DEN ENDA GÄLLANDE OCH INBEGRIPER INGA

ANDRA GARANTIER ELLER VILLKOR, SKRIVNA ELLER MUNTLIGA (INOM GRÄNSERNA FÖR LOKALA LAGAR). HP FRÅNSÄGER SIG ANSVAR FÖR ALLA UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER OCH VILLKOR FÖR FÖRSÄLJNINGSBARHET, TILLFREDSTÄLLANDE KVALITET OCH LÄMPLIGHET FÖR SPECIELLA ÄNDAMÅL. Vissa länder, delstater och provinser tillåter inte tidsbegränsning av underförstådda garantier så ovan nämnda begränsning eller undantag kanske inte gäller dig. Den här garantin ger dig vissa lagenliga rättigheter och du kan också ha andra rättigheter som varierar från land till land, delstat till delstat eller provins till provins.

GILTIGHETSTID FÖR BEGRÄNSAD GARANTI:

1 år

Support, garanti och specifikationer 27

7 HPs begränsade garanti gäller enbart i länder och på platser där HP har

marknadsfört produkten och har support för den. De tjänster som erbjuds enligt

garantin kan variera enligt lokala bestämmelser. HP anpassar inte utformningen

av en produkt eller dess funktioner så att den går att använda i ett land där den

inte var ämnad att användas av juridiska skäl. 8 DEN ERSÄTTNING DU HAR RÄTT TILL ENLIGT GARANTIN ÄR DEN ENDA

ERSÄTTNING DU KAN FÅ (INOM GRÄNSERNA FÖR LOKALA LAGAR). HP

ELLER HPS ÅTERFÖRSÄLJARE BÄR ALDRIG ANSVAR FÖR

DATAFÖRLUST, FÖLJDSKADOR (INKLUSIVE VINST- ELLER

DATAFÖRLUST) ELLER ANDRA SKADOR, OAVSETT OM DE STÖDS AV

KONTRAKT, SKADESTÅNDSRÄTT ELLER ANNAT. Vissa länder, delstater och

provinser tillåter inte undantag eller begränsning vad gäller följdskadeersättning

så ovan nämnda begränsningar eller undantag kanske inte gäller dig. 9 GARANTIVILLKOREN UTESLUTER, BEGRÄNSAR ELLER ÄNDRAR INTE

DE LAGSTADGADE RÄTTIGHETER DU HAR VID KÖP AV PRODUKTEN

UTAN ÄR ETT KOMPLEMENT TILL DEM (INOM GRÄNSERNA FÖR LOKALA

LAGAR).

Tjänster för maskinvarureparationer

Om du anser att scannern, den automatiska dokumentmataren eller OH-adaptern behöver service ringer du kundsupportcentret där du får hjälp med att avgöra om service behövs och hur du i så fall tar kontakt med ett servicekontor. Läs mer i

"Kontakta HP kundsupportcenter" på sidan 22.

Du kan också kontakta inköpsstället för produkten eller besöka

http://www.hp.com/cpso-support/guide/psd/repairhelp.html

information om närmaste försäljnings- och servicekontor. Tjänsten är gratis under garantiperioden. Efter garantiperiodens slut debiteras du

när du utnyttjar tjänsten.

där du får

28 Support, garanti och specifikationer

Specifikationer

Miljöspecifikationer

Scanner, automatisk dokumentmatare och OH-adapter

Temperatur

Användning: 10° till 35° C (50° till 95° F)

Förvaring: -40° till 60° C (-40° till 140° F)

Fuktighet

Användning: 15 procent till 80 procent icke kondenserande vid 10° till 35° C (50° till 95° F)

Förvaring: upp till 90 procent 0° till 60° C (eller 32° till 140° F)

Support, garanti och specifikationer 29

Produktspecifikationer

Scanner

Scannerfunktion Specifikation

Typ av scanner Flatbädd

Största objektstorlek 4400c-serien (utan automatisk dokumentmatare):

216 x 297 mm (8,5 x 11,69 tum),

5400c-serien (med automatisk dokumentmatare):

216 x 356 mm (8,5 x 14 tum), eller US Letter-bredd och US Legal-längd

Scannerelement Laddningsbar enhet

Gränssnitt USB eller parallellport

Optisk upplösning 4400c-serien: 1200 dpi

5400c-serien: 2400 dpi

Valbar upplösning 12 dpi till 999,999 dpi vid skalinställningen 100 procent

Bildbehandling (alternativ)

Rastrering, tröskelvärdesprocess, skalinställning, interpolering, gammajustering, matrisjustering

Växelströmsspänning 100 - 240 V, 50 - 60 Hz

Strömförbrukning 4400c och 4470c: Maximalt 18 W, 7 W i viloläge

5400c: Maximalt 18 W, 9 W i viloläge 5470c: Maximalt 18 W, 9 W i viloläge 5490c: Maximalt 19 W, 9 W i viloläge

Alla scannrar är E

NERGY STAR

är ett registrerat tjänstemärke som är

-kompatibla.

registrerat i USA som tillhör States Environmental Protection Agency.

Hewlett-Packard Company är en E

TAR

-partner

S och har fastställt att E

NERGY STAR

riktlinjerna för effektiv energianvändning följs vid användning av den här produkten.

NERGY

Vikt 4400c-serien: 2,9 kg (6,2 lb)

5400c-serien: 4,0 kg (8,8 lb)

30 Support, garanti och specifikationer

Automatisk dokumentmatare

Automatisk

Specifikation

dokumentmatare

Storlek 490 x 331 x 99 mm (19,27 x 13,03 x 3,90 tum)

Vikt 2,55 kg (5,622 lb)

Pappersfackskapacitet

25 ark på 75 g/m

(20 lb limmat papper)

Största pappersstorlek 216 x 356 mm (8,5 x 14 tum)

Minsta pappersstorlek 88,9 x 127 mm (3,5 x 5 tum)

Största pappersvikt

Minsta pappersvikt

90 g/m

(24 limmat papper)

60 g/m

(16 lb limmat papper)

Strömkrav 600 mA (24 V, likström)

Hastighet 8 ppm för ark på 216 x 279 mm (8,5 x 11 tum)

OH-adapter

OH-adapterfunktion Specifikation

Storlek 290 x 85 x 50 mm

(11,42 x 3,35 x 1,97 tum)

Vikt 0,4252 kg (0,9374 lb)

Strömkrav 500 mA (12 V, likström)

Support, garanti och specifikationer 31

Juridisk information

Tysk ljuddeklaration

Den tyska ljuddeklarationen krävs i Tyskland. Den ger information om ljudnivå.

Scanner, automatisk dokumentmatare och OH-adapter

Geräuschemission LpS < 70 dB

am Arbeitsplatz normaler Betrieb nach DIN 45635 T. 19

Die Daten sind die Ergebnisse von Typenprüfungen

32 Support, garanti och specifikationer

FCC Konformitetsdeklaration (Scannrar HP Scanjet 4400c-serien)

Namn på leverantör: Hewlett-Packard Company Adress till leverantör: Colorado Digital Imaging

Kontaktperson: CDI Regulatory Manager Tel efo n: 970-350-4000 Produktnamn: HP Scanjet 4400c- och 4470c-scannrar Modellnummer: HP Scanjet 4400c-scannrar:

Produktalternativ: C9861A (OH-adapter, kan ha annan ändelse),

Leverantören i listan ovan intygar att produkten har testats och funnits överensstämma med villkoren för en klass B digitalenhet enligt avsnitt 15 i FCC-reglerna. Följande två villkor gäller för användning: (1) Enheten får inte orsaka skadliga störningar och (2) enheten måste acceptera alla störningar den tar emot, inklusive störningar som kan orsaka att den inte fungerar tillfredsställande.

De här villkoren ska ge rimligt skydd mot skadliga störningar vid installation i bostäder. Utrustningen genererar, använder och avger radiofrekvensenergi och om den inte installeras och används i enlighet med användarhandboken kan det orsaka skadliga störningar i radiokommunikationer. Vi kan inte garantera att störningar inte uppstår vid en viss installation. Om utrustningen orsakar skadliga störningar på radio- eller TV-mottagningen, vilket du kan avgöra genom att stänga av och sätta på utrustningen, rekommenderar vi att du försöker åtgärda störningen med hjälp av någon eller flera av nedanstående metoder:

Omorientera eller omlokalisera mottagningsantennen.

●

Öka avståndet mellan utrustningen och mottagaren.

●

Anslut utrustningen till ett uttag på en annan strömkrets än den som mottagaren är

●

ansluten till. Rådfråga återförsäljaren eller en erfaren radio- och TV-tekniker.

●

Ändringar i utrustningen som inte uttryckligen godkänts av Hewlett-Packard kan upphäva användarens rättigheter att använda utrustningen. Använd endast kablar, kontakter, nätsladdar och tillbehör som levereras tillsammans med utrustningen eller som uttryckligen har godkänts av Hewlett-Packard

Testrapport i arkiv: C9870-1 Datum: Februari 2001

700 71st Avenue Greeley, CO 80634 USA

C9870A (basscanner), C9877A (globalt), C9873A (USA, marknad), C9872A (USA, återförsäljare) HP Scanjet 4470c-scannrar: C9880A (basscanner), C9887A (globalt), C9883A (USA, marknad), C9882A (USA, återförsäljare)

strömadapteralternativ

Support, garanti och specifikationer 33

FCC Konformitetsdeklaration (Scannrar HP Scanjet 5400c-serien)

Namn på leverantör: Hewlett-Packard Company Adress till leverantör: Colorado Digital Imaging

700 71st Avenue Greeley, CO 80634 USA

Kontaktperson: CDI Regulatory Manager Tel efo n: 970-350-4000 Produktnamn: HP Scanjet 5400c-, 5470c- och 5490c-scannrar Modellnummer: HP Scanjet 5400c-scannrar:

Produktalternativ: C9861A (OH-adapter, kan ha annan ändelse), C9866A (automatisk

Omorientera eller omlokalisera mottagningsantennen.

●

Öka avståndet mellan utrustningen och mottagaren.

●

Anslut utrustningen till ett uttag på en annan strömkrets än den som mottagaren är

●

ansluten till. Rådfråga återförsäljaren eller en erfaren radio- och TV-tekniker.

●

Ändringar i utrustningen som inte uttryckligen godkänts av Hewlett-Packard kan upphäva användarens rättigheter att använda utrustningen. Använd endast kablar, kontakter, nätsladdar och tillbehör som levereras med utrustningen eller som uttryckligen har godkänts av Hewlett-Packard

Testrapport i arkiv: C9850-1 Datum: Februari 2001

C9850A (basscanner), C9857A (globalt), C9853A (USA, marknad), C9852A (USA, återförsäljare) HP ScanJet 5470c-scanner: C9860A (basscanner), C9867A (globalt), C9863A (USA, marknad), C9862A (USA, återförsäljare) HP ScanJet 5490c-scanner C8510A (basscanner), C8517A (globalt), C8513A (USA, marknad), C8512A (USA, återförsäljare)

dokumentmatare, kan ha annan ändelse), strömadapteralternativ

34 Support, garanti och specifikationer

EU Konformitetsdeklaration (Scannrar HP Scanjet 4400c-serien)

Enligt ISO/IEC guide 22 och EN 45014:

Namn på leverantör Hewlett-Packard Company

Adress till leverantör Colorado Digital Imaging

700 71st Avenue Greeley, Colorado 80634 USA

intygar att produkten:

Produktnamn HP Scanjet 4400c- och 4470c-scannrar

Modellnummer HP ScanJet 4400c-scanner:

Produktalternativ C9861A (OH-adapter, kan ha annan ändelse),

överensstämmer med följande produktspecifikationer:

Säkerhet EN 60950:1992+A1:1993+A2:1993+A3:1995+A4:1997 +A11:1997

EMC CISPR 22: 1993+A1+A2, klass B/ EN55022:1994+A1+A2, klass B

strömadapteralternativ

EN 60825-1: 1994 klass 1

IEC 1000-3-2: 1995/EN61000-3-2: 1995 klass A IEC 1000-3-3: 1994/EN61000-3-3: 1995 EN 55024: 1998 EN/IEC 61000-4-2 EN/IEC 61000-4-3 EN/IEC 61000-4-4 EN/IEC 61000-4-5 EN/IEC 61000-4-6 EN/IEC 61000-4-8 EN/IEC 61000-4-11

Kompletterande information:

Produkten överensstämmer härmed med kraven i Lågspänningsregler 73/23/EEC och EMCdirektiv 89/336/EEC och är följaktligen CE-märkta. Lysdioderna i produkten är av klass 1 i enlighet med EN60825-1. Greeley, Colorado, USA, februari 2001

Support, garanti och specifikationer 35

EU Konformitetsdeklaration (Scannrar HP Scanjet 5400c-serien)

Enligt ISO/IEC guide 22 och EN 45014:

Namn på leverantör Hewlett-Packard Company

Adress till leverantör Colorado Digital Imaging

700 71st Avenue Greeley, Colorado 80634 USA

intygar att produkten:

Produktnamn HP Scanjet 5400c-, 5470c- och 5490c-scannrar

Modellnummer HP Scanjet 5400c-scanner:

C9850A (basscanner), C9857A (globalt), C9853A (USA, marknad), C9852A (USA, återförsäljare) HP ScanJet 5470c-scanner: C9860A (basscanner), C9867A (globalt), C9863A (USA, marknad), C9862A (USA, återförsäljare) HP ScanJet 5490c-scanner: C8510A (basscanner), C8517A (globalt), C8513A (USA, marknad), C8512A (USA, återförsäljare)

Produktalternativ C9861A (OH-adapter, kan ha annan ändelse), C9866A (automatisk

dokumentmatare, kan ha annan ändelse), strömadapteralternativ

överensstämmer med följande produktspecifikationer:

Säkerhet EN 60950:1992+A1:1993+A2:1993+A3:1995+A4:1997 +A11:1997

EN 60825-1: 1994 klass 1

EMC CISPR 22: 1993+A1+A2, klass B/ EN55022:1994+A1+A2, klass B

IEC 1000-3-2: 1995/EN61000-3-2: 1995 klass A IEC 1000-3-3: 1994/EN61000-3-3: 1995 EN 50082-1: 1997/EN 55024: 1998 EN/IEC 61000-4-2, 4kV CD, 8 kV AD EN/IEC 61000-4-3, 3 V/m EN/IEC 61000-4-4, 1kV-strömkablar EN/IEC 61000-4-5, högenergiutjämning EN/IEC 61000-4-6 EN/IEC 61000-4-8 EN/IEC 61000-4-11

36 Support, garanti och specifikationer

Kompletterande information:

Greeley, Colorado, USA, february 2001

Support, garanti och specifikationer 37

Support, garanti och specifikationer 37Support, garanti och specifikationer 37

HPs program för miljöskydd

Skydda miljön

Hewlett-Packard Company satsar på att erbjuda kvalitetsprodukter på ett miljövänligt sätt. Den här produkten har egenskaper som gör att dess miljöpåverkan är minimal.

Energiförbrukning

Energiförbrukningen minskar avsevärt i energisparläge, vilket sparar naturresurser och pengar utan att produktens höga prestanda påverkas. Produkten är kvalificerad för E

NERGYSTAR

kontorsprodukter.

Hewlett-Packard Company är en E E

NERGYSTAR

här produkten. Du hittar mer information på http://www.epa.gov/energystar/.

, som är ett frivilligt program som stöder utveckling av energisnåla

-riktlinjerna för effektiv energianvändning följs vid användning av den

NERGYSTAR

-partner och har fastställt att

http://www.epa.gov/energystar/.

http://www.epa.gov/energystar/. http://www.epa.gov/energystar/.

Plast

Delar av plast som väger mer än 25 g är märkta enligt internationell standard vilket ökar möjligheten att identifiera plaster för återanvändning när produkten inte längre kan användas.

38 Support, garanti och specifikationer

Nedmontering/kassering

Den här HP-produkten (Scannrar HP Scanjet 4400c- och 5400c-serien) är konstruerad så att den är lätt att montera ned och ger alternativ vid kassering tack vare vanliga fästanordningar och delar som snäpps fast.

Specifikation för akustiskt ljud

Den här HP-produkten (Scannrar HP Scanjet 4400c- och 5400c-serien) har följande ljudnivåer:

Obs : Specifikationerna anger ljudnivåerna för scannern utan tillbehör.

Kategori Specifikation

Akustiskt ljud < 70 dBa

(Ljudnivå enligt ISO 7779 och ISO 9926)

Vid användning < 4 B LWAd

Reglerade material i produkter

Den här HP-produkten (Scannrar HP Scanjet 4400c- och 5400c-serien och OHadaptrar) innehåller en kvicksilverlampa (Cold Cathode Fluorescent) som innehåller < 5 mg kvicksilver.

HP har flera olika återvinningsprogram för uttjänta produkter i ett antal geografiska områden. Kontakta närmaste HP-försäljningskontor om du vill veta om något finns tillgängligt där du bor.

VARNING!

Den här produkten innehåller kvicksilver. Kassera på lämpligt sätt.

Support, garanti och specifikationer 39

Återvinningsbara material

Produkter som återlämnas till HP återanvänds, återvinns eller kasseras på ett ansvarsfullt sätt. Varje månad återanvänder eller återvinner HP mer än 1,6 miljoner kg material vid våra återvinningscentra i Grenoble (Frankrike) Boeblingen (Tyskland) och Roseville (Kalifornien, USA). Det utgör 99 procent av vikten på det material vi tar emot från kunder och HP-verksamhet.

40 Support, garanti och specifikationer

Hp SCANJET 5490C, SCANJET 4400C, SCANJET 5470C User Manual [sv]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Installation och felsökning

Installation av scannern med tillbehör

Allmän felsökning vid installation

Använda gränssnittsanslutningar

Kontrollera USB-kompatibilitet

Kontrollera parallellkompatibilitet

Felsökning vid parallellansluting

Avinstallera programvaran

Support, garanti och specifikationer 21

Hitta HP-hjälp på webben

Besök HP-webbplatser

Kontakta HP kundsupportcenter

Support i USA

Support över hela världen

Garanti

Specifikationer

Miljöspecifikationer

Produktspecifikationer

Juridisk information

Tysk ljuddeklaration

FCC Konformitetsdeklaration (Scannrar HP Scanjet 4400c-serien)

FCC Konformitetsdeklaration (Scannrar HP Scanjet 5400c-serien)

EU Konformitetsdeklaration (Scannrar HP Scanjet 4400c-serien)

EU Konformitetsdeklaration (Scannrar HP Scanjet 5400c-serien)

HPs program för miljöskydd

Skydda miljön

Energiförbrukning

Plast

Nedmontering/kassering

Specifikation för akustiskt ljud

Reglerade material i produkter

Återvinningsbara material