Hp SCANJET 4400C, SCANJET 5490C, SCANJET 5400C, SCANJET 5470C User Manual [pt]

hp scanjet 4400c series

og 5400c series skannere

installerings- og støtteveiledning

2

Informasjon om opphavsrett

© Copyright Hewlett-Packard Company
2001

Med enerett. Reproduksjon, tilpassing eller
oversetting uten forhåndsgitt skriftlig
tillatelse er forbudt, med unntak av slik det er
tillatt i henhold til lov om opphavsrett.

Varemerker

Microsoft ®, Windows ® og
Windows NT ® er varemerker i USA for
Microsoft Corporation. EnergyStar ® er et
registrert servicemerke for United States
Environmental Protection Agency.

Alle andre produkter som er nevnt kan være
varemerker for de respektive selskapene.

Garanti

Informasjonen i dette dokumentet kan
endres uten varsel.

Hewlett-Packard gir ingen garantier av noe
slag med hensyn til denne informasjonen.
HEWLETT-PACKARD AVVISER SPESIELT
UNDERFORSTÅTTE GARANTIER OM
SALGBARHET ELLER EGNETHET FOR
ET BESTEMT FORMÅL.

Hewlett-Packard skal ikke holdes ansvarlig
for direkte, indirekte, tilfeldig,
konsekvensmessig eller annen skade i
forbindelse med fremskaffelse eller bruk av
denne informasjonen.

MERKNAD TIL BRUKERE I USAs
FORVALTNING: DATAPROGRAMVARE
MED BEGRENSEDE RETTIGHETER:
“Bruk, mangfoldiggjøring eller fremlegging
av informasjon er for amerikansk forvaltning
begrenset som fastsatt i punkt (c) (1) (ii) i
Rights in Technical Data Clause ved DFARS

52.227-7013.”
Materiale som skannes med dette produktet,

kan være beskyttet av lover og andre
bestemmelser, for eksempel lov om
opphavsrett. Kunden er alene ansvarlig for å
rette seg etter alle slike lover og
bestemmelser.

Installering og

3

1

Dette avsnittet inneholder informasjon om hvordan du installerer skanneren og løser
problemer som kan oppstå under installeringen. Hvis du får problemer etter
installering, kan du se i brukerhåndboken.

problemløsing

Installere skanneren og tilleggsutstyr

Før du begynner

● Kontroller at datamaskinen har en USB- eller parallelltilkobling.

● Avinstaller eventuell tidligere HP-skannerprogramvare på datamaskinen.

● Hvis du kobler skanneren til en Macintosh-datamaskin og denne skanneren

støtter Mac OS, finner du frem Macintosh CD-platen og dokumentasjonen.

● Du finner en detaljert oversikt over skannermodeller som er berørt av

merknaden “bare enkelte modeller” i brukerhåndboken.

Krav til systemet

Se esken som skanneren ble levert i.

4 Installering og problemløsing

1. Kontroller innholdet i esken

ADF

XPA

XPA-plasseringsplate

skanner

strømkabel

● Skanner av typen HP Scanjet

4400c series eller 5400c series

● HP Precisionscan Pro CD-ROM

● USB-kabel

● Parallellkabel (bare enkelte

modeller)

parallellkabel

CD-ROM

USB-kabel

● Strømkabel

● HP Scanjet

transparentadapter (XPA) med
tilbehør (bare enkelte
modeller)

● HP Scanjet automatisk

dokumentmater (ADF) (bare
enkelte modeller)

Installering og problemløsing 5

2. Installere programvare

a Avslutt alle åpne programmer.
b Finn frem HP Precisionscan Pro CD-ROM-platen som er aktuell for ditt

språk.

c Sett CD-ROM-platen i datamaskinen.
Følg veiledningen på skjermen eller, hvis installeringsprogrammet ikke starter

automatisk: Velg Kjør fra Start-menyen og skriv x:setup.exe, der x er
bokstaven til CD-ROM-stasjonen.

Merk: Installeringsprogrammet foreslår hvilken grensesnittilkobling du bør

bruke.

3. Lås opp skanneren (bare enkelte modeller)

Finn frem til låsen på undersiden av skanneren, og sett deretter låsen i ulåst
stilling ved hjelp av fingeren. Hvis låsen ikke står helt i ulåst stilling, vil du høre
en skrapelyd når du forsøker å skanne.

6 Installering og problemløsing

4. Tilkoble automatisk dokumentmater (bare enkelte modeller)

Hvis skanneren ble levert med dokumentmater, eller hvis du har kjøpt en
separat, kobler du dokumentmateren til skanneren. Bruk dokumentmateren til å
skanne dokumenter med flere sider.

a Fest dokumentmateren til skanneren.
b Koble ADF-kabelen til porten på skanneren.

ADF-port

c Fest innskuffen til dokumentmateren. Sett ørene på innskuffen i sporene på

dokumentmateren. Skyv innskuffen forsiktig inn til du hører et klikk.

Du finner veiledning for bruk i brukerhåndboken.

Installering og problemløsing 7

5. Tilkoble grensesnittkabelen

Windows: Under programvareinstalleringen valgte du eller installeringsprogrammet
en grensesnittilkobling. Følg denne fremgangsmåten for USB. Hopp til "Hvis du
bruker parallellgrensesnitt" når det gjelder parallellgrensesnitt.

For USB: Koble USB-kabelen til USB-portene på skanneren og USB-porten på
datamaskinen.

Hvis du bruker parallellgrensesnitt:

a Slå av datamaskinen. Hvis du IKKE har noen skriver, hopper du til punkt c.
b Koble skriverens parallellkabel fra datamaskinen og koble den til

parallellporten på skanneren (skriverikon).

c Koble datamaskinen til den gjenværende parallellporten på skanneren

(datamaskinikon) ved hjelp av en parallellkabel.

IKKE koble til USB-kabelen.

Merk: Hvis skanneren ikke ble levert med parallellkabel og du må benytte en

parallelltilkobling (du har ikke USB), finner du informasjon i Viktig-filen om
hvordan du kjøper riktig parallellkabel (HP-delenummer C9874A).

parallellport

USB-port

8 Installering og problemløsing

6. Tilkoble strømkabelen

a Sett strømkabelen i skanneren og et overspenningsvern eller en lett

tilgjengelig, jordet stikkontakt. Da slås skanneren på.

b Hvis du har slått av datamaskinen, slår du den på igjen nå.

Merk: Når datamaskinen oppdager den nye maskinvaren, får du kanskje en

melding om at en fil ikke blir funnet. Du kan løse dette problemet ved å
bla til CD-ROM-stasjonen og deretter klikke på OK for å lukke
dialogboksen.

Installering og problemløsing 9

7. Start skanningen

Gjør et av følgende:

● Skannerknapper. Skann direkte til et mål ved å trykke på en av knappene på

frontpanelet. Du finner en oversikt over skannerknappene i

brukerhåndboken.

● HP Precisionscan Pro-programvaren. Bruk programvaren til å vise eller

endre det skannede bildet.

8. Tilkoble transparentadapter (tilleggsutstyr) (bare enkelte modeller)

Slik skanner du 35 mm lysbilder eller negativer:
a Koble XPA-kabelen til XPA-porten på baksiden av skanneren.

XPA-port

b Hvis du har slått av datamaskinen, slår du den på igjen nå.
c Åpne eller start HP Precisionscan Pro-programvaren på nytt.

Du finner veiledning i bruk i brukerhåndboken.

10 Installering og problemløsing

Finne hjelp og støtte

● Du finner informasjon om produktstøtte og spesifikasjoner under "Støtte,

garanti og spesifikasjoner" på side 21.

● Du finner informasjon om problemløsing senere i denne delen.

● Du finner informasjon om skanneren i brukerhåndboken.

● Hvis du trenger tips om skanning, ideer og informasjon om tilleggsutstyr, kan

du besøke HP Scanjet-webstedet på http://www.scanjet.hp.com.

● Kundestøtte på Internett får du ved å besøke http://www.hp.com/go/

support.

HP Photo Printing-programvaren er bare tilgjengelig på engelsk i enkelte land.
Hvis du trenger hjelp på ditt språk, trykker du på Nye kopier på skanneren,
klikker på Help [Hjelp] og deretter på Quick Reference Guide

(Hurtigreferanse).

Installering og problemløsing 11

Utføre grunnleggende problemløsing ved installering

Hvis skanneren eller programvaren ikke fungerer, utfører du disse punktene først:

● Kontroller at strømkabelen er riktig tilkoblet mellom skanneren og en stikkontakt

som virker eller et overspenningsvern som er slått på.

● Kontroller at skanneren er riktig koblet til datamaskinen ved hjelp av enten USB-

grensesnittet (Universal Serial Bus) eller det parallelle inn/ut-grensesnittet. Se

"Bruke grensesnittilkoblinger" på side 13.

● Hvis skanneren gir fra seg en høy skrapelyd, må du kontrollere at den er låst

opp. Sett låsen i ulåst stilling.

● Trekk strømkabelen ut av skanneren og slå av datamaskinen. Vent 30 sekunder

før du setter i strømkabelen og slår på datamaskinen igjen, i den rekkefølgen.

● Hvis du får feil i installeringsfiler eller skannerprogramvaren ikke kjører,

kontrollerer du at alle programmer er lukket og følger denne fremgangsmåten:
a Hvis du har tidligere versjoner av HP-skannerprogramvaren, avinstallerer

du denne programvaren. (Følg veiledningen som fulgte med programvaren
for å avinstallere den.)

b Klikk på Start, pek på Innstillinger, klikk på Kontrollpanel og dobbeltklikk

på ikonet Legg til/fjern (i Windows 95, Windows 98 og Windows NT) eller

Endre (i Windows 2000 eller Windows Millennium (Me)).

c Etter velkomstskjermbildet dobbeltklikker du på Reparer-alternativet på det

andre skjermbildet. (Når du velger Reparer, installeres programvaren på
nytt med de samme alternativene som du valgte første gang.)

d Følg veiledningen på skjermen.
e Hvis du fremdeles får feil i installeringsfiler eller skannerprogramvaren ikke

vil kjøre, avinstallerer du og installerer HP-skannerprogramvaren på nytt.
Se "Avinstallere programvaren" på side 20.

12 Installering og problemløsing

● Kontroller at datamaskinen tilfredsstiller minimumskravene til systemet. Se

esken som skanneren ble levert i. Hvis du ikke har nok plass på harddisken, må
du fjerne unødvendige filer eller installere programvaren på en annen disk.

● Hvis du bruker en parallellkabel, må du påse at du bruker strømforsyningen,

kabler og tilbehør som ble levert sammen med utstyret eller som uttrykkelig er
godkjent av HP.

● Hvis du fikk en melding som “Ugyldig målkatalog” eller “Ugyldig

programmappe” under installeringen, må du oppgi en gyldig målmappe, finne
en gyldig mappe ved å klikke på Bla gjennom eller gjenopprette
standardverdiene. Navnet på målmappen kan ikke inneholde følgende tegn: /, \,
:, ?, *,<, >, “ og |.

● Hvis du trenger mer avansert hjelp til grensesnittilkoblingen, kan du se i "Bruke

grensesnittilkoblinger" på side 13 angående USB- og parallellkompatibilitet og

problemløsing.

● Hvis du ikke finner den informasjonen om problemløsing du trenger her, kan du

se i Viktig-filen til HP Precisionscan Pro for å finne de mest oppdaterte
opplysningene.

● Hvis skanneren ikke ble levert med parallellkabel og du må benytte en

parallelltilkobling (du har ikke USB), finner du informasjon i Viktig-filen om
hvordan du kjøper riktig parallellkabel (HP-delenummer C9874A).

Installering og problemløsing 13

Bruke grensesnittilkoblinger

Skanneren kan kobles til datamaskinen ved hjelp av en USB-grensesnittilkobling,
noe som anbefales for å få optimal ytelse. Parallelle grensesnittilkoblinger tilbys
også på alle modeller, men bare enkelte modeller leveres med parallellkabel i esken.
Når du kjører installeringsprogrammet til skannerprogramvaren, kontrollerer
programmet om datamaskinen støtter USB.

Hvis datamaskinen viser en melding som sier at den ikke finner USB, men du mener
at du har det, kan du se "Kontrollere USB-kompatibilitet" på side 14. Hvis du har
problemer med en parallelltilkobling, ser du "Kontrollere parallellkompatibilitet" på

side 15.

14 Installering og problemløsing

Kontrollere USB-kompatibilitet

Skanneren kan kobles til datamaskinen ved hjelp av en USB-grensesnittilkobling.
Du kan bruke en USB-tilkobling hvis datamaskinen oppfyller disse kravene:

● Datamaskinen har en USB-kontakt på baksiden (se nedenfor).

● Datamaskinen kjører Microsoft Windows 98, Windows 2000 eller

Windows Me.

Merk: USB-tilkoblinger støttes ikke av Windows 95 og Windows NT 4.0.

● USB er aktivert i datamaskinens BIOS. I noen eldre datamaskiner er USB

deaktivert. Se dokumentasjonen som fulgte med datamaskinen. Hvis du gjør
endringer i BIOS, må du starte datamaskinen på nytt og installere
programvaren på nytt.

Hvis USB fremdeles ikke blir funnet, ser du "Utføre grunnleggende problemløsing

ved installering" på side 11, eller bruker parallelltilkoblingen. Se "Kontrollere
parallellkompatibilitet" på side 15.

USB-port på
skanneren

USB-port på
datamaskinen

Installering og problemløsing 15

Kontrollere parallellkompatibilitet

Skanneren kan kobles til datamaskinen ved hjelp av en parallell grensesnittilkobling.
Pass på at du bruker parallellkabelen som ble levert sammen med skanneren, eller
en parallellkabel som uttrykkelig er godkjent av HP. Du må bruke en parallell
grensesnittilkobling hvis du velger parallellgrensesnitt ved installering av
skannerprogramvaren eller datamaskinen passer en av eller begge disse
beskrivelsene:

● Datamaskinen kjører Windows 95 eller Windows NT 4.0.

● Datamaskinen har IKKE noen USB-port.

kobles til datamaskinen kobles til skriveren

16 Installering og problemløsing

Problemløsing ved parallelltilkobling

Følg denne fremgangsmåten for å kontrollere at parallelltilkoblingen gjenkjennes av
programvaren:

1 Klikk på Kontrollpanel under Start-menyen og dobbeltklikk på System-ikonet.
2 Klikk på Enhetsbehandling i kategorien Maskinvare.
3 Klikk på plusstegnet ved siden av Bildeenhet. Hvis parallellkabelen er riktig

installert, vil HP-skanneridentifikasjonen være oppført. Hvis den ikke er der,

forsøker du å installere maskinvaren på nytt.
Hvis parallellkabelen fremdeles ikke virker, følger du denne fremgangsmåten:
1 Se grunnleggende problemløsning ved installering. Se "Utføre grunnleggende

problemløsing ved installering" på side 11.

2 Hvis strømkabelen sitter som den skal, men programvaren ikke finner

skanneren, ser du etter en enhetskonflikt. Se "Se etter enhetskonflikter" på

side 17.

3 Hvis du har kontrollert strømkabelen og sett etter enhetskonflikter og

programvaren fremdeles ikke finner skanneren, ser du etter en ressurskonflikt.

Se "Se etter ressurskonflikter" på side 18.
4 Hvis du har kontrollert strømkabelen og sett etter enhetskonflikter og

ressurskonflikter og programvaren fremdeles ikke finner skanneren, kontrollerer

du parallellportens innstillinger. Se "Kontrollere parallellportens innstillinger" på

side 19.

5 Hvis du ikke finner den informasjonen om problemløsing du trenger her, kan du

se i Viktig-filen til HP Precisionscan Pro for å finne de mest oppdaterte

opplysningene.

Installering og problemløsing 17

Se etter enhetskonflikter

Det oppstår enhetskonflikter når det er et problem med de ytre tilkoblingene mellom
forskjellige maskinvareenheter. Denne fremgangsmåten for konfliktkontroll gjelder
bare for brukere av Windows 95 og Windows 98.

Windows 95 eller Windows 98:
1 Pek på Innstillinger på Start-menyen og klikk på Kontrollpanel.
2 Dobbeltklikk på System-ikonet.
3 Klikk på kategorien Enhetsbehandling.
4 Dobbeltklikk på Skannere (Windows 95) eller Bildeenhet (Windows 98).
5 Hvis du står et utropstegn eller spørsmålstegn ved siden av skannernavnet, kan

du ha en enhetskonflikt. For å fjerne enhetskonflikten må du påse at bare en
skriver (og ingen annen type enhet) er koblet til skannerens parallellport. Hvis
enheten som er koblet til parallellporten fjernes, avslutter du og starter
datamaskinen på nytt.

Windows 2000:
1 Klikk på Kontrollpanel under Start-menyen og dobbeltklikk på System-ikonet.
2 Klikk på plusstegnet ved siden av Porter og velg ECP-skriverport.
3 Klikk på Egenskaper og se etter konfliktdefinisjonen i boksen nederst på

skjermbildet.

4 Se i brukerdokumentasjonen for å finne informasjon om løsing av konflikter.

Windows NT:

Hvis du får en enhetskonflikt, må du kontakte NT-systemadministratoren eller
MS-støttepersonell for NT.

18 Installering og problemløsing

Se etter ressurskonflikter

Det oppstår ressurskonflikter når det er problemer med interne tilkoblinger.
Ressurskonflikter kan omfatte enten inndata/utdata- (I/U) eller
avbruddsordrelinjekonflikter (IRQ).

Inndata/utdatakonflikter (I/U) oppstår når det anmodes om en bestemt ressurs og et
ressursproblem hindrer at anmodningen blir innfridd.

Avbruddsordrelinjer (IRQer) er maskinvarelinjer som enhetene kan sende
avbruddssignaler til mikroprosessoren via. Når du legger til en ny enhet i en
datamaskin, må du noen ganger fastsette IRQ-nummeret ved å stille på en DIP­bryter. Det angir hvilken avbruddslinje enheten kan bruke. Det oppstår en IRQ­konflikt hvis det kommer flere anmodninger om den samme ressursen. Se etter
ressurskonflikter (I/U og IRQ) i Enhetsbehandling.

Windows 95 og Windows 98:
1 Pek på Innstillinger på Start-menyen og klikk på Kontrollpanel.
2 Dobbeltklikk på System-ikonet.
3 Klikk på kategorien Enhetsbehandling.
4 Dobbeltklikk på Skannere (Windows 95) eller Bildeenhet (Windows 98).
5 Se etter et utropstegn foran skannernavnet. Utropstegnet angir en

ressurskonflikt.

Merk: På enkelte datamaskiner forsøker kanskje lydkortet å dele IRQ7 med

LPT-porten. Hvis det er tilfellet, velger du Lydkort i Enhetsbehandling og
klikker deretter på Egenskaper for å endre ressursinnstillingene slik at
lydkortet bruker en egen IRQ.

Windows 2000:
1 Klikk på Kontrollpanel under Start-menyen og dobbeltklikk på System-ikonet.
2 Klikk på plusstegnet ved siden av Porter og velg ECP-skriverport.
3 Klikk på Egenskaper og se etter konfliktdefinisjonen i boksen nederst på

skjermbildet.

4 Se i brukerdokumentasjonen for å finne informasjon om løsing av konflikter.

Windows NT:

Hvis du får en ressurskonflikt, må du kontakte NT-systemadministratoren eller

MS-støttepersonell for NT.

Installering og problemløsing 19

Kontrollere parallellportens innstillinger

Kontroller at parallellporten har riktige innstillinger i Enhetsbehandling.

Windows 95 og Windows 98:
1 Pek på Innstillinger på Start-menyen og klikk på Kontrollpanel.
2 Dobbeltklikk på System-ikonet.
3 Klikk på kategorien Enhetsbehandling.
4 Dobbeltklikk på Porter. Informasjonen her må omfatte disse alternativene:

● LPT1 må være 378h med IRQ7.

● Hvis det er installert to parallellporter, må du påse at den andre porten ikke

har ressurser som er i konflikt. LPT2 må være 278h med IRQ5. Selv om den
andre parallellporten ikke har noen ressurs som er i konflikt, kan du forsøke
å fjerne den fra IRQen.

5 Slå datamaskinen av.
6 Trekk ut strømkabelen til skanneren og sett deretter strømkabelen til skanneren

inn igjen. (Ikke ta ut strømkabelen uten først å slå av datamaskinen.)

7 Slå datamaskinen på.
8 Sett parallellportmodus til EPP eller ECP. Dette er kanskje nødvendig hvis

datamaskinen har en BIOS-innstilling som påvirker driverforhandlingene for å
kjøre i EPP-modus. Du finner informasjon om hvordan du angir
parallellportmodus i BIOS i dokumentasjonen som fulgte med datamaskinen.

Windows NT:
1 Pek på Programmer på Start-menyen, pek på Administrative verktøy

(Felles) og klikk på Diagnoseprogram for Windows NT.
2 Velg kategorien Ressurser.
3 Kontroller at parallellportens innstillinger er korrekte.

20 Installering og problemløsing

Avinstallere programvaren

Alternativet Avinstaller i installeringsprogrammet lar deg fjerne
skannerprogramvaren fra datamaskinen.

Slik avinstallerer du programvaren

Merk: Når du skal avinstallere programvaren i Windows NT 4.0 eller Windows

1 Klikk på Start, pek på Innstillinger og klikk på Kontrollpanel.

2 Dobbeltklikk på ikonet Legg til/fjern programmer.

3 Velg HP Precisionscan Pro-programvaren og klikk på Legg til/fjern (i Windows

4 Følg veiledningen på skjermen.

2000, må du logge på med administratorprivilegier.

95, Windows 98 og Windows NT) eller på Fjern (i Windows 2000 og Windows
Me).

Støtte, garanti og spesifikasjoner 21

Støtte, garanti og

2

Denne delen inneholder informasjon om hvor du får støtte til skanneren, garantien
og spesifikasjoner.

spesifikasjoner

Finne HP-hjelp på Internett

HP har flere ressurser på Internett som kan gi deg hjelp til skanneren når du måtte
ønske det.

Besøke HP-websteder

HP produktstøtte

Besøk http://www.hp.com/go/support for å få informasjon om din skannermodell.
Når du kommer til delen som omhandler din skannermodell, vil du kunne velge
informasjon om konfigurering og bruk av skanneren, nedlasting av drivere, løsing av
problemer, bestilling og informasjon om garantien.

HP Scanjet-webstedet

Besøk http://www.scanjet.hp.com for å få

● råd om mer effektiv og kreativ bruk av skanneren

● HP Scanjet-driveroppdateringer og programvare

HP assistanse

Hvis du ikke finner svar på spørsmålet ditt ved hjelp av webstedene ovenfor, kan du
besøke http://www.hp.com/cposupport/mail_support.html
hvordan du kontakter HP via e-post, telefon eller på annen måte.

. Her vil du finne ut

22 Støtte, garanti og spesifikasjoner

Kontakte HP kundestøtte

I tillegg til via Internett kan du kontakte HP på telefon eller med post for å få støtte og
service til skanneren. Priser, tilgjengelighet og åpningstider for støtte kan endres
uten forvarsel.

Hvordan HP kan hjelpe

Hewlett-Packards 'hotline' for støtte kan hjelpe til å løse problemer med

● oppsett

● installering

● konfigurering

● drift

Når det gjelder spørsmål knyttet til operativsystemer eller nettverkskonfigurasjoner,
tar du kontakt med kjøpestedet eller bedriftens støtteavdeling. Når det gjelder
maskinvare eller programvare fra andre enn HP, tar du kontakt med produktets
produsent.

Før du tar kontakt

Vennligst ha disse opplysningene for hånden når du tar kontakt:

● serienummer (finnes på baksiden av eller under skanneren)

● produktnavn

● kjøpedato

Støtte, garanti og spesifikasjoner 23

Få støtte i USA

Gratis telefonstøtte i ett år

Du har tilgang til gratis telefonstøtte i ett år fra kjøpedatoen. Hvis dette blir en
rikstelefonsamtale for deg, vil rikstelefontaksten gjelde.

Ring [phone].
Vårt støttepersonell er tilgjengelig fra 06:00 til 22:00 (Mountain Time) fra mandag til

fredag, og fra 09:00 til 16:00 på lørdag.

Etter det første året

Ring [phone].
Prisen er USD 2,50 per minutt med en øvre grense på USD 25,00, som belastes

telefonregningen. Ingen kostnader påløper før du får kontakt med en kundemottaker.

Hvis du tror at HP-produktet ditt trenger service, tar du kontakt med kundestøtte­senteret, som kan hjelpe til med å finne ut om service er nødvendig og henvise deg
til et servicested. Ellers tar du kontakt med forretningen hvor du kjøpte produktet. Du
kan også besøke http://www.hp.com/cpso-support/guide/psd/repairhelp.html
for å finne det nærmeste salgs- og servicekontoret.

Få støtte i resten av verden

Hvis du trenger hjelp til HP-produktet, ringer du telefonnummeret som er oppført for
kundestøttesenteret i ditt land. Telefonstøtte er gratis i ett år i Asia og det sørlige
Stillehavsområdet og 30 dager i Europa, Midtøsten og Afrika.

Hvis du tror at HP-produktet ditt trenger service, tar du kontakt med kundestøtte­senteret, som kan hjelpe til med å finne ut om service er nødvendig og henvise deg
til et servicested. Ellers tar du kontakt med forretningen hvor du kjøpte produktet. Du
kan også besøke http://www.hp.com/cpso-support/guide/psd/repairhelp.html
for å finne det nærmeste salgs- og servicekontoret.

24 Støtte, garanti og spesifikasjoner

Hvis nummeret nedenfor er endret, besøker du

http://www.hp.com/cposupport/mail_support.html for å se om du finner det nye.

Argentina

(5411)4778 8380
0810 555 5520 (utenom Argentina)

Australia

[phone]

Belgia

Nederlandsk: [phone]
Fransk: [phone]

Brasil

(11) 3747 7799 (São Paulo-området)
0800 157 751 (utenom São Paulo­området)

Canada

905 206 4663 (for støtte i
garantiperioden)
877 621 4722 (for støtte etter
garantiperioden)

Chile

800 22 5547 (for
forretningsvirksomheter)
800 360 999 (for private brukere)

Colombia

[phone]

Danmark

[phone]

De forente arabiske emirater

971 4 883 8454

Filippinene

[phone]

Finland

[phone]

Frankrike

[phone]

Guatemala

1 800 999 5305

Hellas

[phone]

Hongkong

[phone]

India

[phone]

Indonesia

[phone]

Irland

[phone]

Israel

[phone]

Italia

[phone]

Japan

[phone]

Kina

[phone]

Malaysia

[phone] (Kuala Lumpur)
1 300 88 00 28 (Penang)

Mexico

52 58 9922 (Mexico by)
01-800-472-6684 (utenom
Mexico by)

Støtte, garanti og spesifikasjoner 25

Midtøsten/Afrika

[phone]

Nederland

[phone]

New Zealand

[phone]

Norge

[phone]

Peru

0 800 10111

Polen

[phone]

Portugal

[phone]

Puerto Rico

1 877 232 0589

Russland

[phone] (Moskva)
[phone] (St. Petersburg)

Singapore

[phone]

Spania

[phone]

Storbritannia

[phone]

Sveits

[phone]

Sverige

[phone]

Sør-Afrika

086 000 1030 (Sør-Afrika)
[phone] (utenom
Sør-Afrika)

Sør-Korea

[phone] (Seoul)
080 999 0700 (utenom Seoul)

Taiwan

[phone]

Thailand

[phone] (Bangkok)
[phone] (Chiang-Mai)

Tsjekkia

[phone]

Tyrkia

[phone]

Tyskland

[phone]
(DEM 0,24/min)

Ukraina

[phone]

Ungarn

[phone]

USA

[phone]

Venezuela

800 47 777

Vietnam

[phone]

Østerrike

+0810 00 6080

26 Støtte, garanti og spesifikasjoner

Garantierklæring

HEWLETT-PACKARD BEGRENSET GARANTI

HP-PRODUKT:
Skannere av typen HP Scanjet 4400c

series eller 5400c series og/eller
HP Scanjet automatisk
dokumentmater og/eller HP Scanjet
transparentadapter

1 HP garanterer deg, sluttbrukeren, at maskinvare, tilleggsutstyr og tilbehør fra

HP ikke har defekter i materialer eller utførelse etter kjøpedatoen i den perioden
som er angitt ovenfor. Hvis HP i løpet av den aktuelle garantiperioden mottar
melding om feil ved et produkt, skal HP, etter egen vurdering, enten reparere
eller skifte ut produktet. Erstatningsprodukter kan være enten nye eller så gode
som nye.

2 HP garanterer at programvare fra HP vil utføre programmeringsinstruksjoner

feilfritt etter kjøpedatoen, i den perioden som er angitt ovenfor, når den er riktig
installert og brukt. Hvis HP i løpet av den aktuelle garantiperioden mottar
melding om feil, vil HP erstatte programvare som ikke utfører
programmeringsinstruksjonene på grunn av defekter i materialer eller utførelse.

3 HP garanterer ikke at driften av HP-produkter vil være uavbrutt og feilfri. Hvis

HP ikke kan, innen rimelig tid, reparere eller erstatte produktet i henhold til
garantien, har kunden krav på refusjon av kjøpesummen etter å ha returnert
produktet.

4 HP-produkter kan inneholde reproduserte deler som fungerer like godt som

nye, eller deler som kan ha vært utsatt for tilfeldig bruk.

5 Garantien gjelder ikke defekter som er et resultat av (a) utilstrekkelig eller feil

vedlikehold eller kalibrering, (b) bruk av programvare, grensesnitt, deler eller
utstyr som ikke leveres av HP, (c) uautorisert endring eller uriktig bruk, (d) bruk
utenfor angitte krav til driftsmiljø for produktet, eller (e) utilstrekkelig klargjøring
eller vedlikehold.

6 I DEN GRAD DET ER TILLATT I HENHOLD TIL LOKAL LOVGIVNING, ER DE

OVENSTÅENDE GARANTIENE UTELUKKENDE OG INGEN ANDRE
GARANTIER ELLER VILKÅR, SKRIFTLIGE ELLER MUNTLIGE, ER UTTRYKT
ELLER IMPLISITT. HP FRASKRIVER SEG I SÆRDELESHET ANSVAR FOR
ENHVER IMPLISITT GARANTI OM SALGBARHET OG EGNETHET FOR
BESTEMTE FORMÅL. Noen land, stater eller regioner tillater ikke
begrensninger i varigheten av implisitte garantier, så det er ikke sikkert at
begrensningen eller utelukkelsen ovenfor gjelder for deg. Denne garantien gir
deg spesifikke juridiske rettigheter. Du kan i tillegg ha andre rettigheter som kan
variere fra land til land.

VARIGHET AV BEGRENSET
GARANTI

1 år

Støtte, garanti og spesifikasjoner 27

7 HPs begrensede garanti er gyldig i alle land og lokaliteter der HP har et

støtteapparat for produktet og der HP har markedsført produktet. Nivået av

garantiservice du vil få, kan variere i henhold til lokale standarder. HP vil ikke

endre form, utstyr eller funksjon på produktet for at det skal kunne brukes i et

land der det aldri var tiltenkt å fungere på grunn av lover eller bestemmelser.
8 I DEN GRAD DET ER TILLATT I HENHOLD TIL LOKAL LOVGIVNING, ER

RETTIGHETENE I DENNE GARANTIERKLÆRINGEN DINE ENESTE

RETTIGHETER. MED UNNTAK AV SLIK DET ER ANGITT OVENFOR, SKAL

IKKE HP ELLER HPS LEVERANDØRER HOLDES ANSVARLIG FOR TAP AV

DATA ELLER FOR DIREKTE, SPESIELL, TILFELDIG, KONSEKVENSMESSIG

(INKLUDERT TAP AV FORTJENESTE ELLER DATA) ELLER ANNEN SKADE,

VERKEN BASERT PÅ KONTRAKT, LOVVERK OM STRAFFEMESSIG

SKADESERSTATNING ELLER ANNET. Noen land, stater eller regioner tillater

ikke utelukkelser eller begrensninger av tilfeldige eller konsekvensmessige

skader, så det er ikke sikkert at begrensningen eller utelukkelsen ovenfor

gjelder for deg.
9 GARANTIVILKÅRENE I DENNE ERKLÆRINGEN, I DEN GRAD DE ER

TILLATT I HENHOLD TIL LOV, SKAL IKKE UTELUKKE, BEGRENSE ELLER

ENDRE, OG KOMMER I TILLEGG TIL, LOVBESTEMTE RETTIGHETER I

FORBINDELSE MED SALGET AV DETTE PRODUKTET TIL DEG.

Reparasjonsservice for maskinvare

Hvis du tror at skanneren, dokumentmateren eller transparentadapteren trenger
reparasjon, tar du kontakt med kundestøttesenteret, som kan hjelpe til med å finne
ut om service er nødvendig og henvise deg til et servicested. Se "Kontakte HP

kundestøtte" på side 22.

Ellers tar du kontakt med forretningen hvor du kjøpte produktet. Du kan også besøke

http://www.hp.com/cpso-support/guide/psd/repairhelp.html

nærmeste salgs- og servicekontoret.
Service er gratis i garantiperioden. Etter garantiperioden vil service bli belastet

kunden.

for å finne det

28 Støtte, garanti og spesifikasjoner

Spesifikasjoner

Miljømessige spesifikasjoner

Skanner, automatisk dokumentmater og transparentadapter

Temperatur

Drift: 10 til 35° C

Oppbevaring: -40 til 60° C

Luftfuktighet

Drift: 15 til 80 prosent ikke-kondenserende (10 til 35° C)

Oppbevaring: opp til 90 prosent
(0 til 60° C)

Støtte, garanti og spesifikasjoner 29

Produktspesifikasjoner

Skanner

Skannerfunksjon Spesifikasjon

Skannertype Plan

Maks. originalstørrelse 4400c series (uten dokumentmater):

216 x 297 mm,

5400c series (hvis modellen har dokumentmater):

216 mm x 356 mm
eller Letter-bredde x Legal-lengde

Skannerelement CCD (Charged-Coupled Device)

Grensesnitt USB eller parallellt

Optisk oppløsning 4400c series: 1200 dpi

5400c series: 2400 dpi

Valgbar oppløsning 12 dpi til 999 999 dpi ved 100% skalering

Bildebehandling
(alternativer)

Skjelving, terskelverdier, skalering, interpolering,
gammajustering, matrisejustering

VS-linjespenning 100-240 V vs, 50-60 Hz

Strømforbruk 4400c og 4470c: Maks. 18 W, 7 W i uvirksom modus,

5400c: Maks. 18 W, 9 W i uvirksom modus
5470c: Maks. 18 W, 9 W i uvirksom modus
5490c: Maks. 19 W, 9 W i uvirksom modus

Alle skannerseriene er i samsvar med E
(E

NERGY STAR

®

er et registrert servicemerke i USA for United

NERGY STAR

States Environmental Protection Agency.)

Som E

NERGY STAR

®

-partner har

Hewlett-Packard Company fastslått at dette
produktet oppfyller E

NERGY STAR

retningslinjene for strømsparing.

Vekt 4400c series: 2,9 kg

5400c series: 4,0 kg

®

.

®

-

30 Støtte, garanti og spesifikasjoner

Automatisk dokumentmater (ADF)

ADF-funksjon Spesifikasjon

Størrelse 490 x 331 x 99 mm

Vekt 2,55 kg

Papirskuffkapasitet

25 ark med 75 g/m

2

papir

Største papirstørrelse 216 x 356 mm

Minste papirstørrelse 88,9 x 127 mm

Største papirvekt

Minste papirvekt

90 g/m

60 g/m

2

2

Strømkrav 600 mA (24 V ls)

Hastighet 8 sider per minutt for ark på 216 x 279 mm

Transparentadapter (XPA)

XPA-funksjon Spesifikasjon

Størrelse 290 x 85 x 50 mm

Vekt 0,4252 kg

Strømkrav 500 mA (12 V ls)

Støtte, garanti og spesifikasjoner 31

Informasjon om forskrifter

Tysk støyforskrift

Den tyske støyforskriften kreves i Tyskland. Den angir støynivåer.

Skanner, automatisk dokumentmater og transparentadapter

Geräuschemission
LpS < 70 dB

am Arbeitsplatz
normaler Betrieb
nach DIN 45635 T. 19

Die Daten sind die Ergebnisse von Typenprüfungen

32 Støtte, garanti og spesifikasjoner

Erklæring om overensstemmelse med FCC-regler (HP Scanjet 4400c series)

Leverandørens navn: Hewlett-Packard Company
Leverandørens adresse: Colorado Digital Imaging

700 71st Avenue
Greeley, CO 80634
USA

Kontaktperson: CDI Regulatory Manager
Tel efo n: 970-350-4000
Produktnavn: Skanner av typen HP Scanjet 4400c og 4470c series
Modellnummer: HP Scanjet 4400c series:

Produktutstyr: C9861A (transparentadapter; kan inneholde et annet suffiks);

Leverandøren som er oppført ovenfor, erklærer at dette produktet er testet og funnet å være i
samsvar med grenseverdiene for digitale enheter i klasse B i henhold til Kapittel 15 i FCC­reglene. For drift gjelder følgende to vilkår: (1) Denne enheten skal ikke forårsake skadelige
forstyrrelser, og (2) Denne enheten må godta alle mottatte forstyrrelser, inkludert forstyrrelser
som kan forårsake uønsket operasjon.

Disse grenseverdiene har som formål å gi rimelig beskyttelse mot skadelig støy i en
boliginstallasjon. Dette utstyret genererer, bruker og kan utstråle radiofrekvent energi, og det
kan forårsake skadelig støy for radiokommunikasjon hvis det ikke installeres og brukes i
samsvar med instruksjonshåndboken. Det gis imidlertid ingen garanti for at støy ikke vil opptre
i noen bestemt installasjon. Hvis dette utstyret forårsaker skadelig støy for radio- eller TV­mottak, noe som kan fastslås ved å slå utstyret av og på, anbefales brukeren å forsøke å fjerne
støyen ved å utføre ett eller flere av disse tiltakene:

● Dreie mottakerantennen i en annen retning eller flytte den.

● Øke avstanden mellom utstyret og mottakeren.

● Koble utstyret til et uttak på en annen krets enn den som mottakeren er koblet til.

● Ta kontakt med forhandleren eller en erfaren radio- eller TV-tekniker.

Endringer eller modifikasjoner av dette utstyret som ikke uttrykkelig er godkjent av Hewlett­Packard, kan gjøre brukerens myndighet til å betjene utstyret ugyldig. Bruk bare kabler,
kontakter, strømkabler og tilleggsutstyr som ble levert sammen med utstyret eller som
uttrykkelig er godkjent av
Hewlett-Packard.

Testrapport på fil: C9870-1
Dato: Februar 2001

C9870A (basisskanner), C9877A (hele verden), C9873A
(bedriftsmarkedet i USA), C9872A (forbrukermarkedet i USA)
HP Scanjet 4470c series:
C9880A (basisskanner), C9887A (hele verden), C9883A
(bedriftsmarkedet i USA), C9882A (forbrukermarkedet i USA)

strømadapterutstyr

Støtte, garanti og spesifikasjoner 33

Erklæring om overensstemmelse med FCC-regler (HP Scanjet 5400c series)

Leverandørens navn: Hewlett-Packard Company
Leverandørens adresse: Colorado Digital Imaging

700 71st Avenue
Greeley, CO 80634
USA

Kontaktperson: CDI Regulatory Manager
Tel efo n: 970-350-4000
Produktnavn: Skanner av typen HP Scanjet 5400c, 5470c og 5490c series
Modellnummer: HP Scanjet 5400c series:

C9850A (basisskanner), C9857A (hele verden), C9853A
(bedriftsmarkedet i USA), C9852A (forbrukermarkedet i USA)
HP Scanjet 5470c series:
C9860A (basisskanner), C9867A (hele verden), C9863A
(bedriftsmarkedet i USA), C9862A (forbrukermarkedet i USA)
HP Scanjet 5490c series:
C8510A (basisskanner), C8517A (hele verden), C8513A
(bedriftsmarkedet i USA), C8512A (forbrukermarkedet i USA)

Produktutstyr: C9861A (transparentadapter; kan inneholde et annet suffiks);

C9866A (automatisk dokumentmater; kan inneholde et annet
suffiks); strømadapterutstyr

Leverandøren som er oppført ovenfor, erklærer at dette produktet er testet og funnet å være i
samsvar med grenseverdiene for digitale enheter i klasse B i henhold til Kapittel 15 i FCC­reglene. For drift gjelder følgende to vilkår: (1) Denne enheten skal ikke forårsake skadelige
forstyrrelser, og (2) Denne enheten må godta alle mottatte forstyrrelser, inkludert forstyrrelser
som kan forårsake uønsket operasjon.

Disse grenseverdiene har som formål å gi rimelig beskyttelse mot skadelig støy i en
boliginstallasjon. Dette utstyret genererer, bruker og kan utstråle radiofrekvent energi, og det
kan forårsake skadelig støy for radiokommunikasjon hvis det ikke installeres og brukes i
samsvar med instruksjonshåndboken. Det gis imidlertid ingen garanti for at støy ikke vil opptre
i noen bestemt installasjon. Hvis dette utstyret forårsaker skadelig støy for radio- eller TV­mottak, noe som kan fastslås ved å slå utstyret av og på, anbefales brukeren å forsøke å fjerne
støyen ved å utføre ett eller flere av disse tiltakene:

● Dreie mottakerantennen i en annen retning eller flytte den.

● Øke avstanden mellom utstyret og mottakeren.

● Koble utstyret til et uttak på en annen krets enn den som mottakeren er koblet til.

● Ta kontakt med forhandleren eller en erfaren radio- eller TV-tekniker.

Endringer eller modifikasjoner av dette utstyret som ikke uttrykkelig er godkjent av Hewlett­Packard, kan gjøre brukerens myndighet til å betjene utstyret ugyldig. Bruk bare kabler,
kontakter, strømkabler og tilleggsutstyr som ble levert sammen med utstyret eller som
uttrykkelig er godkjent av
Hewlett-Packard.

Testrapport på fil: C9850-1
Dato: Februar 2001

34 Støtte, garanti og spesifikasjoner

Erklæring om overensstemmelse med EU-regler (HP Scanjet 4400c series)

I overensstemmelse med ISO/IEC Guide 22 og EN 45014:

Leverandørens navn Hewlett-Packard Company

Leverandørens adresse Colorado Digital Imaging

700 71st Avenue
Greeley, Colorado 80634
USA

erklærer at produktet:

Produktnavn Skanner av typen HP Scanjet 4400c og 4470c series

Modellnummer eller

-numre

Produktutstyr C9861A (transparentadapter; kan inneholde et annet suffiks);

er i samsvar med følgende produktspesifikasjoner:

Sikkerhet EN 60950:1992+A1:1993+A2:1993+A3:1995+A4:1997 +A11:1997

Elektromagnetisk
kompatibilitet

HP Scanjet 4400c series:
C9870A (basisskanner), C9877A (hele verden), C9873 (bedrifts­markedet i USA), C9872A (forbrukermarkedet i USA)
HP Scanjet 4470c series:
C9880A (basisskanner), C9887A (hele verden), C9883A (bedrifts­markedet i USA), C9882A (forbrukermarkedet i USA)

strømadapterutstyr

EN 60825-1: 1994 klasse 1

CISPR 22:1993+A1+A2, klasse B/EN55022:1994+A1+A2,klasse B
IEC 1000-3-2: 1995/EN61000-3-2: 1995 klasse A
IEC 1000-3-2: 1994/EN61000-3-3: 1995
EN 55024: 1998
EN/IEC 61000-4-2
EN/IEC 61000-4-3
EN/IEC 61000-4-4
EN/IEC 61000-4-5
EN/IEC 61000-4-6
EN/IEC 61000-4-8
EN/IEC 61000-4-11

Tilleggsinformasjon:

Dette produktet tilfredsstiller kravene i lavspenningsdirektiv 73/23/EEC og EMC-direktiv 89/
336/EEC og bærer følgelig CE-merket. LED-lamper i dette produktet er klasse 1 i
overensstemmelse med EN60825-1.
Greeley, Colorado, USA, februar 2001

Støtte, garanti og spesifikasjoner 35

Erklæring om overensstemmelse med EU-regler (HP Scanjet 5400c series)

I overensstemmelse med ISO/IEC Guide 22 og EN 45014:

Leverandørens navn Hewlett-Packard Company

Leverandørens adresse Colorado Digital Imaging

700 71st Avenue
Greeley, Colorado 80634
USA

erklærer at produktet:

Produktnavn Skanner av typen HP Scanjet 5400c, 5470c og 5490c series

Modellnummer eller ­numre

Produktutstyr C9861A (transparentadapter; kan inneholde et annet suffiks);

er i samsvar med følgende produktspesifikasjoner:

Sikkerhet EN 60950:1992+A1:1993+A2:1993+A3:1995+A4:1997 +A11:1997

Elektromagnetisk
kompatibilitet

HP Scanjet 5400c series:
C9850A (basisskanner), C9857A (hele verden), C9853A (bedrifts­markedet i USA), C9852A (forbrukermarkedet i USA)
HP Scanjet 5470c series:
C9860A (basisskanner), C9867A (hele verden), C9863A (bedrifts­markedet i USA), C9862A (forbrukermarkedet i USA)
HP Scanjet 5490c series:
C8510A (basisskanner), C8517A (hele verden), C8513A (bedrifts­markedet i USA), C8512A (forbrukermarkedet i USA)

C9866A (automatisk dokumentmater; kan inneholde et annet
suffiks); strømadapterutstyr

EN 60825-1: 1994 klasse 1

CISPR 22:1993+A1+A2, klasse B/EN55022:1994+A1+A2,klasse B
IEC 1000-3-2: 1995/EN61000-3-2: 1995 klasse A
IEC 1000-3-2: 1994/EN61000-3-3: 1995
EN 50082-1: 1997/EN 55024: 1998
EN/IEC 61000-4-2, 4 kV CD, 8 kV AD
EN/IEC 61000-4-3, 3 V/m
EN/IEC 61000-4-4, 1 kV strømlinjer
EN/IEC 61000-4-5, spenningstransienter
EN/IEC 61000-4-6
EN/IEC 61000-4-8
EN/IEC 61000-4-11

36 Støtte, garanti og spesifikasjoner

Tilleggsinformasjon:

Dette produktet tilfredsstiller kravene i lavspenningsdirektiv 73/23/EEC og EMC-direktiv 89/
336/EEC og bærer følgelig CE-merket. LED-lamper i dette produktet er klasse 1 i
overensstemmelse med EN60825-1.

Greeley, Colorado, USA, februar 2001

Støtte, garanti og spesifikasjoner 37

HP Environmental Product Stewardship Program

Beskytte miljøet

Hewlett-Packard Company har forpliktet seg til å levere kvalitetsprodukter på en
miljømessig forsvarlig måte. Dette produktet er konstruert med egenskaper som
reduserer miljøpåvirkningen til et minimum.

Energiforbruk

Energiforbruket faller betydelig i strømsparingsmodus, noe som sparer
naturressurser og betyr penger spart uten at det påvirker den høye ytelsen til
produktet. Dette produktet er kvalifisert for E
som oppmuntrer til utvikling av strømsparende kontorprodukter.

NERGY STAR

®

, som er et frivillig program

NERGY STAR

Som E
produktet oppfyller E
informasjon på http://www.epa.gov/energystar/.

®

-partner har Hewlett-Packard Company fastslått at dette

NERGY STAR

®

-retningslinjene for strømsparing. Du finner mer

Plast

Plastdeler som veier mer enn 25 g, blir merket i overensstemmelse med
internasjonale standarder som gjør det mye enklere å identifisere plast for
resirkuleringsformål når produktets levetid er over.

38 Støtte, garanti og spesifikasjoner

Demontering/levetids slutt

Dette HP-produktet (skannere av typen HP Scanjet 4400c og 5400c series) er
konstruert med tanke på enkel demontering og alternative avhendingsmuligheter
ved levetids slutt for vanlige festeanordninger og hurtigmonterte deler.

Akustisk støyspesifikasjon

Dette HP-produktet (skannere av typen HP Scanjet 4400c og 5400c series) har
disse lydstyrkenivåene:

Merk: Disse spesifikasjonene gjenspeiler lydstyrkenivåene til skanneren uten

Kategori Spesifikasjon

Akustisk støy <70 dBa

Driftsmodus <4 B LWAd

tilkoblet tilleggsutstyr.

(Erklært lydstyrke ifølge ISO 7779 og ISO 9926)

Deler som behandles som spesialavfall

Dette HP-produktet (skannere av typen HP Scanjet 4400c series og 5400c series og
transparentadapteren) inneholder en lampe med kvikksølvdamp (kald katode­lysstoffrør) som inneholder < 5 mg med kvikksølv.

HP har en rekke returprogrammer i mange geografiske områder når produktets
levetid er over. Ta kontakt med HPs nærmeste salgskontor for å finne ut om det
finnes noe der du bor.

ADVARSEL!

Dette produktet inneholder kvikksølv. Avhend det på
forsvarlig måte.

Støtte, garanti og spesifikasjoner 39

Resirkulering av materialer

HP har en rekke returprogrammer i mange geografiske områder når produktets
levetid er over. Ta kontakt med HPs nærmeste salgskontor for å finne ut om det
finnes noe der du bor.

Produktene som returneres til HP, blir brukt om igjen, resirkulert eller avhendet på en
forsvarlig måte. Hver måned bruker HP om igjen eller resirkulerer mer enn 1,6
millioner kg materiale ved våre produktgjenvinningsanlegg i Grenoble (Frankrike),
Böblingen (Tyskland) og Roseville, California (USA). Dette representerer 99 prosent
av vekten på alt materiale vi mottar fra kunder og HPs egne avdelinger.

40 Støtte, garanti og spesifikasjoner