Hp SCANJET 5400C, SCANJET 4400C, SCANJET 5470C, SCANJET 5490C User Manual [cz]

hpskenery scanjet

ady 4400c a 5400c

píručka k instalaci a podpoe

Informace o autorských právech

Všechna práva vyhrazena. Reprodukování, úpravy nebo překládání této příručky bez předchozího písemného souhlasu je zakázáno, s výjimkou případů, které jsou v souladu se zákony o autorských právech.

Informace o ochranných známkách

Microsoft ®, Windows ® a Windows NT ® jsou ve Spojených státech registrované ochranné známky společnosti Microsoft Corporation. EnergyStar ® je registrovaná servisní známka amerického Úřadu pro ochranu životního prostředí (United States Environmental Protection Agency).

Všechny ostatní zmíněné produkty mohou být ochrannými známkami svých výrobců.

Záruka

Informace obsažené v tomto dokumentu se mohou měnit bez předchozího oznámení.

Společnost Hewlett-Packard neposkytuje ve vztahu k tomuto materiálu záruky žádného druhu. SPOLEČNOST HEWLETTPACKARD ZVLÁŠTĚ VYLUČUJE IMPLIKOVANÉ ZÁRUKY OBCHODOVATELNOSTI A VHODNOSTI PRO KONKRÉTNÍ ÚČEL.

Společnost Hewlett-Packard nezodpovídá za škody, at’ již nepřímé, náhodné, následné nebo jiné, související s poskytnutím nebo používáním tohoto materiálu.

NOTICE TO U.S. GOVERNMENT USERS: RESTRICTED RIGHTS COMMERCIAL COMPUTER SOFTWARE: “Use, duplication, or disclosure by the Government is subject to restrictions as set forth in subparagraph (c) (1) (ii) of the Rights in Technical Data Clause at DFARS 52.227-

7013.” Materiál snímaný tímto výrobkem může být

chráněn zákony či jinými nařízeními, například autorskými zákony. Za dodržování těchto zákonů a omezení je zodpovědný výhradně zákazník.

Instalace a ešení problém

Ta to část obsahuje informace o instalaci skeneru a řešení problémů, které se mohou během instalace vyskytnout. Informace o problémech použití po instalaci naleznete v uživatelské příručce.

Instalace skeneru a píslušenství

Ped vlastní instalací

●

Zkontrolujte, zda je v počítači přípojka rozhraní USB nebo paralelního rozhraní.

●

Odinstalujte veškerý starší software pro snímání HP z počítače.

●

Pokud připojujete skener k počítači Macintosh a tento skener podporuje operační systém Mac, budete potřebovat sadu disků CD Macintosh a dokumentaci.

●

Podrobný seznam skenerů, kterých se týkají poznámky o „některých“ modelech, naleznete v uživatelské příručce.

Požadavky na systém

Požadavky naleznete na obalu, ve kterém byl skener dodán.

4 Instalace a řešení problémů

1. Zkontrolujte obsah obalu.

podavač ADF

polohovací šablona

skener

●

Skener HP Scanjet řady 4400c nebo 5400c

●

Disk CD-ROM HP Precisionscan Pro

●

Kabel USB

●

Paralelní kabel (pouze uněkterých modelů)

adaptér

XPA

napájecí

kabel

paralelní kabel

disk CD-ROM

●

Napájecí kabel

●

Adaptér pro snímání transparentních předloh HP Scanjet (XPA) spříslušenstvím (pouze uněkterých modelů)

●

Automatický podavač papíru HP Scanjet (ADF) (pouze uněkterých modelů)

kabel USB

Instalace a řešení problémů 5

2. Nainstalujte software.

a Ukončete všechny spuštěné programy. b Najděte disk CD-ROM HP Precisionscan Pro pro svůj jazyk. c Vložte disk CD-ROM do počítače.

Postupujte podle pokynů na obrazovce. Pokud se instalační program nespustí automaticky: v nabídce Start klepněte na příkaz Spustit a zadejte: x:setup.exe, kde x je označení jednotky CD-ROM.

Poznámka: Instalační program navrhne, které rozhraní máte použít pro

3. Odemknte skener (pouze u nkterých model).

Najděte pojistku na spodní straně skeneru a prstem ji přesuňte do odemknuté polohy. Pokud není pojistka zcela v odemknuté poloze, ozve se při pokusu o snímání skřípavý zvuk.

připojení.

6 Instalace a řešení problémů

4. Pipojte podavač ADF (pouze u nkterých model).

Pokud je podavač ADF součástí příslušenství skeneru nebo jste si jej koupili samostatně, připojte jej ke skeneru. Podavač ADF slouží ke snímání vícestránkových dokumentů.

a Připevněte podavač ke skeneru. b Kabel podavače ADF zapojte do příslušného portu na skeneru.

port ADF

c Připevněte k podavači vstupní zásobník. Výstupky vstupního zásobníku

zasuňte do otvorů v podavači. Vstupní zásobník jemně zatlačte, až uslyšíte zaklapnutí.

Návod k použití naleznete v uživatelské příručce.

Instalace a řešení problémů 7

5. Pipojte kabel rozhraní.

Windows: Během instalace softwaru zvolil uživatel nebo instalační program rozhraní pro připojení. Pro rozhraní USB postupujte podle následujících pokynů. Pro paralelní rozhraní přejděte k části „Práce s paralelním portem“.

USB: Připojte kabel USB mezi port USB na skeneru a port USB v počítači. Práce s paralelním portem:

a Vypněte počítač. Pokud NEMÁTE tiskárnu, přejděte k bodu c. b Odpojte paralelní kabel tiskárny z počítače a připojte ho do paralelního

portu ve skeneru (s ikonou tiskárny).

c Paralelním kabelem propojte počítač se zbývajícím paralelním portem

skeneru (s ikonou počítače).

Kabel USB NEPŘIPOJUJTE.

Poznámka: Pokud se skenerem nebyl dodán paralelní kabel a musíte použít

paralelní port (nemáte rozhraní USB), najděte v souboru readme informace o zakoupení správného paralelního kabelu (katalogové číslo HP C9874A).

paralelní port

port USB

8 Instalace a řešení problémů

6. Pipojte napájecí kabel.

a Zapojte napájecí kabel do skeneru a do ochrany proti přepětí nebo do

snadno přístupné zásuvky s uzemněním. Tím skener zapnete.

b Pokud jste vypnuli počítač, spust’te ho.

Poznámka: Jakmile počítač rozpozná nový hardware, může zobrazit zprávu, že

nelze najít soubor. V takovém případě najděte jednotku CD-ROM a klepnutím na tlačítko OK dialogové okno uzavřete.

Instalace a řešení problémů 9

7. Za ha j t e s n í m á n í .

Použijte jeden z následujících postupů:

●

Pomocí tlačítek skeneru. Stisknutím jednoho z tlačítek na čelním panelu můžete snímat přímo do jednoho z cílů. Přehled tlačítek skeneru naleznete v uživatelské příručce.

●

Z aplikace HP Precisionscan Pro. V aplikaci můžete snímaný obrázek zobrazit nebo změnit.

8. Pipojte adaptér XPA (nepovinné, pouze u nkterých model).

Snímání diapozitivů nebo 35mm negativů: a Kabel XPA zapojte do příslušného portu na skeneru.

port XPA

b Pokud jste vypnuli počítač, spust’te ho. c Spust’te nebo znovu spust’te aplikaci HP Precisionscan Pro.

Návod k použití naleznete v uživatelské příručce.

10 Instalace a řešení problémů

Nápovdaapodpora

●

Informace o podpoře a specifikacích naleznete v části „Podpora, záruka

a specifikace“ na stránce 21.

●

Informace o řešení problémů při instalaci naleznete dále v tomto oddílu.

●

Další informace o skeneru naleznete v uživatelské příručce.

●

Tipy a informace o snímání a o volitelném příslušenství naleznete na webovém serveru HP Scanjet na adrese http://www.scanjet.hp.com.

●

Podporu pro zákazníky v síti WWW naleznete na adrese

http://www.hp.com/go/support.

Aplikace HP Photo Printing je pro některé země k dispozici pouze v anglickém jazyce. Chcete-li zobrazit nápovědu ve svém jazyce, stiskněte na skeneru tlačítko Tisk fotografií, klepněte na nabídku Help (Nápověda) a klepněte na položku Quick Reference Guide (Stručný přehled).

Instalace a řešení problémů11

ešení základních problém pi instalaci

Pokud skener nebo software nefunguje, postupujte následovně:

●

Zkontrolujte, zda je napájecí kabel správně zapojen do skeneru a do funkční elektrické zásuvky nebo ochrany proti přepětí.

●

Zkontrolujte, zda jste správně abezpečně připojili skener k počítači pomocí sběrnice USB nebo paralelního V/V rozhraní. Viz „Připojení rozhraní“ na

stránce 13.

●

Pokud se ze skeneru ozývá hlasitý skřípavý zvuk, zkontrolujte, zda je odemknut. Posuňte pojistku do odjištěné polohy.

●

Odpojte napájecí kabel skeneru a vypněte počítač. Po třiceti sekundách znovu připojte napájecí kabel a potom zapněte počítač (v tomto pořadí).

●

Pokud je ohlášena chyba v instalačním souboru nebo nepracuje software pro snímání, zkontrolujte, zda jsou ukončeny všechny programy, a použijte následující postup.

a Máte-li jakoukoli starší verzi softwaru pro snímání HP, odinstalujte ji.

(Software odinstalujte podle pokynů, které jste obdrželi při jeho dodání.)

b Klepněte na tlačítko Start, ukažte na položku Nastavení a klepněte na

položku Ovládací panely. Poklepejte na ikonu Přidat či ubrat programy (ve Windows 95, Windows 98 a Windows NT) nebo Změnit (ve Windows 2000 nebo Windows Millennium (Me)).

c Na druhé obrazovce po uvítací obrazovce poklepejte na možnost Opravit.

(Možnost Opravit znovu nainstaluje software s dříve vybranými možnostmi.)

d Postupujte podle pokynů na obrazovce. e Pokud se chyba v instalačním souboru opakuje nebo software pro snímání

stále nepracuje, odinstalujte a znovu nainstalujte software pro snímání HP. Viz „Odinstalování aplikace“ na stránce 20.

12 Instalace a řešení problémů

●

Zkontrolujte, zda počítač vyhovuje minimálním požadavkům na systém. Požadavky naleznete na obalu, ve kterém byl skener dodán. Pokud nemáte dostatek místa na pevném disku, odstraňte nepotřebné soubory nebo software pro snímání nainstalujte na jinou diskovou jednotku.

●

Pracujete-li s paralelním kabelem, používejte pouze zdroj, kabely apříslušenství dodávané s tímto zařízením nebo výslovně schválené společností HP.

●

Pokud se při instalaci zobrazí zpráva typu „Cílový adresář je neplatný“ nebo „Složka programu je neplatná“, zadejte platnou cílovou složku, po klepnutí na příkaz Procházet najděte platnou složku nebo obnovte výchozí nastavení. Název cílové složky nesmí obsahovat následující znaky: /, \, :, ?, *,<, >, “ a |.

●

Podrobnější nápovědu k připojení rozhraní naleznete v části o kompatibilitě a řešení problémů s rozhraním USB a paralelním kabelem „Připojení rozhraní“

na stránce 13.

●

Pokud informace o řešení problémů nenaleznete zde, přečtěte si nejaktuálnější informace v souboru readme pro aplikaci HP Precisionscan Pro.

●

Pokud se skenerem nebyl dodán paralelní kabel a musíte použít paralelní port (nemáte rozhraní USB), najděte v souboru readme informace o zakoupení správného paralelního kabelu (katalogové číslo HP C9874A).

Instalace a řešení problémů13

Pipojení rozhraní

Skener může být k počítači připojen pomocí sběrnice USB. Toto připojení má optimální výkon a je doporučeno. Všechny modely umožňují i paralelní připojení. Pouze u některých je paralelní kabel součástí dodávky. Po spuštění instalačního programu softwaru pro snímání program kontroluje, zda počítač podporuje rozhraní USB.

Pokud instalační program zobrazí zprávu, že nemůže nalézt sběrnici USB, ale přitom jste přesvědčeni, že ji máte, přečtěte si část „Ověření kompatibility USB“ na

stránce 14. V případě problémů s paralelním rozhraním si přečtěte část „Ověření kompatibility paralelního rozhraní“ na stránce 15.

14 Instalace a řešení problémů

Ov ení kompatibility USB

Skener může být k počítači připojen pomocí sběrnice USB. Připojení USB můžete použít, pokud počítač splňuje následující požadavky:

●

Počítač má v zadní části konektor USB (viz níže).

●

Na počítači je nainstalován systém Microsoft  Windows 98, Windows 2000 nebo Windows Me.

Poznámka: Připojení USB nejsou podporována v operačních systémech

●

Sběrnice USB je zapnuta v systému BIOS počítače. V některých starších počítačích může být vypnuta. Přečtěte si dokumentaci dodávanou s počítačem. Pokud změníte nastavení systému BIOS, restartujte počítač a znovu nainstalujte software.

Pokud sběrnici USB stále nelze nalézt, přečtěte si část „Řešení základních

problémů při instalaci“ na stránce 11 nebo použijte připojení přes paralelní rozhraní.

Viz „Ověření kompatibility paralelního rozhraní“ na stránce 15.

port USB na skeneru

Windows 95 a Windows NT 4.0.

port USB vpočítači

Instalace a řešení problémů15

Ov ení kompatibility paralelního rozhraní

Skener může být k počítači připojen přes paralelní rozhraní. Používejte pouze paralelní kabel dodaný se skenerem nebo výslovně schválený společností HP. Paralelní připojení musíte použít, pokud jste ho zvolili při instalaci softwaru pro snímání nebo pokud počítač odpovídá následujícím výrokům:

●

Počítač pracuje s operačním systémem Windows 95 nebo Windows NT 4.0.

●

Počítač NEMÁ port USB.

připojení k počítačipřipojení k tiskárně

16 Instalace a řešení problémů

ešení základních problém s paralelním pipojením

Chcete-li ověřit, zda software reaguje na paralelní připojení, použijte následující postup:

1 V nabídce Start klepněte na položku Ovládací panely a poklepejte na ikonu

Systém.

2 Vyberte kartu Hardware a klepněte na položku Správce zařízení. 3 Klepněte na znaménko plus u položky Zařízení pro zpracování obrázků. Je-li

paralelní kabel nainstalován správně, bude v seznamu uveden skener HP. Pokud skener v seznamu není, zkuste znovu nainstalovat hardware.

Pokud paralelní kabel stále nepracuje, použijte následující postup: 1 Zopakujte postup pro řešení základních problémů. Viz „Řešení základních

problémů při instalaci“ na stránce 11.

2 Je-li napájení i připojení v pořádku, ale software stále nemůže skener nalézt,

zkontrolujte, zda nedošlo ke konfliktu zařízení. Viz „Kontrola konfliktu zařízení“

na stránce 17.

3 Pokud software skener nenalezl ani po kontrole připojení a konfliktů zařízení,

zkontrolujte, zda nedošlo ke konfliktu prostředků. Viz „Kontrola konfliktu

prostředků“ na stránce 18.

4 Pokud skener nepracuje ani po kontrole připojení, konfliktů zařízení a konfliktů

prostředků, zkontrolujte nastavení paralelního portu. Viz „Kontrola nastavení

paralelního portu“ na stránce 19.

5 Pokud informace o řešení problémů nenaleznete zde, přečtěte si nejaktuálnější

informace v souboru readme pro aplikaci HP Precisionscan Pro.

Instalace a řešení problémů17

Kontrola konfliktu zaízení

Konflikt zařízení nastává, když dojde k potížím s vnějšími propojeními mezi různými periferiemi. Tento postup pro kontrolu konfliktů se týká pouze uživatelů Windows 95 nebo Windows 98.

Windows 95 nebo Windows 98: 1 V nabídce Start ukažte na položku Nastavení aklepněte na položku Ovládací

panely.

2 Poklepejte na ikonu Systém. 3 Klepněte na kartu Správce zařízení. 4 Poklepejte na položku Skenery (Windows 95) nebo Zařízení pro digitalizaci

obrazu (Windows 98).

5 Je-li u názvu skeneru ikona s vykřičníkem nebo otazníkem, mohlo dojít ke

konfliktu zařízení. Chcete-li konflikt zařízení odstranit, ujistěte se, že je k paralelnímu portu skeneru připojena pouze tiskárna a žádné jiné zařízení. Po odstranění zařízení připojeného k paralelnímu portu vypněte a znovu spust’te počítač.

Windows 2000: 1 V nabídce Start klepněte na položku Ovládací panely a poklepejte na ikonu

Systém.

2 Klepněte na znaménko plus u položky Porty a vyberte položku Port ECP

tiskárny.

3 Klepněte na tlačítko Vlastnosti a prohlédněte si definici konfliktu ve spodní

části obrazovky.

4 Informace o řešení konfliktů naleznete v dokumentaci. Windows NT:

Dojde-li ke konfliktu zařízení, obrat’te se na správce systému NT nebo podporu společnosti MS.

18 Instalace a řešení problémů

Kontrola konfliktu prostedk

Konflikt prostředků nastává, když dojde k potížím s vnitřními připojeními. Konflikty prostředků rozdělujeme na konflikty vstupně-výstupních adres (V/V) a konflikty požadavků na přerušení (IRQ).

Konflikt základní V/V adresy vzniká, když potíže s prostředkem neumožňují požadavek na přidělení prostředku splnit.

Požadavky na přerušení (IRQ) jsou hardwarová propojení, přes která zařízení odesílají signály přerušení pro procesor. Při přidávání nového zařízení do počítače je někdy nutné pomocí přepínačů nastavit číslo požadavku na přerušení. Tím nastavíte přerušení, které může zařízení používat. Konflikt požadavků na přerušení nastává, když stejný prostředek požaduje více zařízení. Konflikty prostředků (základní adresy V/V a IRQ) lze vyřešit ve správci zařízení.

Windows 95 a Windows 98: 1 V nabídce Start ukažte na položku Nastavení aklepněte na položku

Ovládací panely.

2 Poklepejte na ikonu Systém. 3 Klepněte na kartu Správce zařízení. 4 Poklepejte na položku Skenery (Windows 95) nebo Zařízení pro digitalizaci

obrazu (Windows 98).

5 Zkontrolujte, zda u názvu skeneru není ikona vykřičníku. Vykřičník označuje

konflikt prostředků.

Poznámka: Vněkterých počítačích se může o sdílení požadavku na přerušení

IRQ7 vyhrazeného pro paralelní port LPT pokoušet zvuková karta. V takovém případě vyberte ve správci zařízení položku Zvuková karta a po klepnutí na tlačítko Vlastnosti změňte nastavení prostředků tak, aby zvuková karta používala jiný požadavek IRQ.

Windows 2000: 1 V nabídce Start klepněte na položku Ovládací panely a poklepejte na ikonu

Systém.

2 Klepněte na znaménko plus u položky Porty a vyberte položku Port ECP

tiskárny.

3 Klepněte na tlačítko Vlastnosti a prohlédněte si definici konfliktu ve spodní

části obrazovky.

4 Informace o řešení konfliktů naleznete v dokumentaci. Windows NT:

Dojde-li ke konfliktu prostředků, obrat’te se na správce systému NT nebo podporu společnosti MS.

Instalace a řešení problémů19

Kontrola nastavení paralelního portu

Ve správci zařízení zkontrolujte správná nastavení paralelního portu.

Windows 95 a Windows 98: 1 V nabídce Start ukažte na položku Nastavení aklepněte na položku Ovládací

panely.

2 Poklepejte na ikonu Systém. 3 Klepněte na kartu Správce zařízení. 4 Poklepejte na položku Porty. V uvedených údajích musí být následující

nastavení:

●

Port LPT1 musí mít adresu 378h a požadavek na přerušení IRQ7.

●

Je-li nainstalován druhý paralelní port, musí mít nastaveny nekolidující prostředky. Port LPT2 musí mít adresu 278h a požadavek na přerušení IRQ5. I v případě, že nastavené prostředky druhého paralelního portu nekolidují s jinými, zkuste ho odstranit ze seznamu požadavků na přerušení.

5 Vypněte počítač. 6 Odpojte a znovu zapojte napájecí kabel skeneru. (Skener odpojujte až po

vypnutí počítače.)

7 Zapněte počítač. 8 Nastavte režim paralelního portu EPP nebo ECP. Tento krok může být nutný

upočítačů, u nichž nastavení systému BIOS koliduje s vyjednáváním ovladačů v režimu EPP. Informace o nastavení režimu paralelního portu v systému BIOS naleznete v dokumentaci, kterou jste obdrželi s počítačem.

Windows NT: 1 V nabídce Start ukažte na položku Programy, ukažte na položku Nástroje

administrace (společné) aklepněte na položku Diagnostika Windows NT. 2 Klepněte na kartu Prostředky. 3 Zkontrolujte, zda jsou paralelní porty správně nastaveny.

20 Instalace a řešení problémů

Odinstalování aplikace

Volba instalačního programu Odinstalovat umožňuje odebrat software pro snímání zpočítače.

Odinstalování aplikace

Poznámka: Pokud chcete odinstalovat software z operačního systému

1 Klepněte na tlačítko Start, ukažte na položku Nastavení aklepněte na položku

Ovládací panely.

2 Poklepejte na ikonu Přidat nebo ubrat programy.

3 Vyberte aplikaci HP Precisionscan Pro a klepněte na položku Přidat či odebrat

(ve Windows 95, Windows 98 či Windows NT) nebo Odebrat (ve Windows 2000 a Windows Me).

4 Postupujte podle pokynů na obrazovce.

Windows NT 4.0 nebo Windows 2000, musíte se přihlásit s privilegii správce.

Podpora, záruka a specifikace 21

Podpora, záruka

Ta to část obsahuje informace, které vám umožní nalézt podporu pro skener, záruku a specifikace.

aspecifikace

Nápov da HP v síti WWW

Společnost HP zajišt’uje v síti WWW několik zdrojů poskytujících kdykoli dosažitelnou nápovědu ke skeneru.

Návšt va webových stránek společnosti HP

Podpora prod uk t HP

Informace o modelu vašeho skeneru získáte na webové stránce

http://www.hp.com/go/support

informace, které vám umožní nastavit a použít skener, stahovat ovladače, řešit případné problémy a objednávat. Získáte zde také informace o záruce.

Webové stránky skener HP Scanjet

Na webové stránce http://www.scanjet.hp.com

●

tipy pro efektivnější a tvořivější použití skeneru,

●

aktualizované ovladače a software HP Scanjet.

. V části týkající se modelu vašeho skeneru získáte

naleznete:

Asistenční oddlení společnosti HP

Pokud nemůžete najít požadované informace na výše uvedených webových stránkách, navštivte webovou stránku

http://www.hp.com/cposupport/mail_support.html

o možnostech kontaktování společnosti HP prostřednictvím elektronické pošty, telefonu nebo jinými způsoby.

. Zde naleznete informace

22 Podpora, záruka a specifikace

Stedisko podpory zákazník společnosti HP

K získání podpory a servisních služeb pro váš skener se můžete na společnost HP obrátit nejen elektronickou poštou, ale i telefonicky nebo písemně. Cena a dostupnost podpory se mohou měnit bez předchozího ohlášení.

Jak vám mže společnost HP pomoci

Na horké lince podpory vám společnost Hewlett-Packard pomůže vyřešit problémy týkající se:

●

nastavení,

●

instalace,

●

konfigurace,

●

provozu.

Se záležitostmi týkajícími se operačních systémů a sít’ových konfigurací se obrat’te na příslušného dodavatele nebo na vnitřní oddělení podpory. V případě problému s hardwarem nebo softwarem jiného výrobce než společnosti HP se obrat’te na výrobce produktu.

Než zavoláte

Před vlastním telefonickým dotazem si připravte následující informace:

●

výrobní číslo (naleznete ho na zadní nebo spodní straně skeneru),

●

název produktu,

●

datum nákupu.

Podpora, záruka a specifikace 23

Podpora ve Spojených státech

Jednoroční bezplatná telefonická podpora

Společnost HP vám poskytne bezplatnou telefonickou podporu během jednoho roku od koupě produktu. V případě meziměstského telefonního hovoru vám bude účtován příslušný tarif.

Volejte na číslo (208) 323 25 51. Pracovníci oddělení podpory vám jsou k dispozici ve všední dny od 6:00 do 22:00

a v sobotu od 9:00 do 16:00 hodin horského času.

Po uplynutí jednoho roku

Volejte na číslo (900) 555 15 00. Poplatek, který činí 2,50 dolaru za minutu s maximální sazbou 25 dolarů, vám bude

připočten k telefonnímu účtu. Placená doba se začíná počítat od okamžiku spojení s technickým pracovníkem oddělení podpory.

Pokud si myslíte, že váš výrobek HP potřebuje opravit, obrat’te se telefonicky na středisko podpory zákazníků. To vám pomůže zjistit, zda je oprava nutná, a odkáže vás na servisní středisko. Můžete se obrátit i na prodejnu, kde jste výrobek zakoupili. Můžete také navštívit server

http://www.hp.com/cpso-support/guide/psd/repairhelp.html

adresy nejbližších prodejních a servisních zastoupení.

, kde naleznete

Pomoc v ostatních zemích

Pokud potřebujete pomoc s produktem HP, obrat’te se telefonicky na Středisko podpory zákazníků ve vaší zemi. Telefonní čísla středisek v jednotlivých zemích jsou uvedena níže. Telefonická pomoc je bezplatná po dobu jednoho roku v Asii a ižním Tichomoří a po dobu 30 dní v Evropě, Africe a na Středním východě.

http://www.hp.com/cpso-support/guide/psd/repairhelp.html

adresy nejbližších prodejních a servisních zastoupení.

, kde naleznete

24 Podpora, záruka a specifikace

Pokud došlo ke změně jakéhokoli z níže uvedených čísel, naleznete nové číslo na webové stránce http://www.hp.com/cposupport/mail

_support.html

Argentina

(5411) 477 883 80 0810 555 5520 (mimo Argentinu)

Austrálie

+61 (3) 8877 8000

Belgie

holandsky: +32 (0)2 626 88 06 francouzsky: +32 (0)2 626 88 07

Brazílie

(11) 3747 7799 (Velké Sao Paulo) 0800 157 751 (mimo Velké Sao Paulo)

Česká republika

+420 2 613 073 10

Čína

+86 (10) 6564 5959

Dánsko

+45 39 294 099

Filipíny

+63 (2) 867 35 51

Chile

800 22 5547 (poprodejní servis pro firmy) 800 360 999 (poprodejní servis pro domácnosti)

Indie

+91 11 682 60 35

Indonésie

+62 (21) 350 34 08

Irsko

+353 (0)1 662 55 25

Itálie

+39 02 264 103 50

Izrael

+972 (0)9 952 48 48

Japonsko

+81 3 333 583 33

Jižní Afrika

086 000 10 30 (Jihoafrická republika) +27-11 258 93 01 (mimo JAR)

Finsko

+358 (0)203 472 88

Francie

+33 (0)1 436 234 34

Guatemala

1 800 999 5305

Hongkong

+852 800 967729

Jižní Korea

+82 (2) 327 007 00 (Soul) 080 999 07 00 (mimo Soul)

Kanada

905 206 4663 (podpora během záruční doby) 877 621 4722 (podpora po záruční době)

Kolumbie

+9 800 919 477

Podpora, záruka a specifikace 25

Maarsko

+36 (0)1 382 11 11

Malajsie

+60 (3) 295 2566 (Kuala Lumpur) 1 300 88 00 28 (Penang)

Mexiko

52 58 9922 (Mexico City) 01-800-472 66 84 (mimo Mex. City)

Nmecko

+49 (0)180 525 81 43 (24 pf/min)

Nizozemí

+31 (0)20 606 87 51

Norsko

+47 22 116 299

Nový Zéland

+64 (9) 356 66 40

Peru

0 800 10111

Polsko

+48 022 865 98 00

Portori ko

1 877 232 0589

Portugalsko

+351 21 317 63 33

Rakousko

+0810 00 6080

Ruská federace

+7 095 797 35 20 (Moskva) +7 812 346 79 97 (Petrohrad)

ecko

+30 (0)1 619 64 11

Singapur

+65 272 53 00

Spojené arabské emiráty

971 4 883 8454

Spojené státy

(208) 323 25 51

Stední východ/Afrika

+44 (0) 207 512 52 02

Španlsko

+34 902 321 123

Švédsko

+46 (0)8 619 21 70

Švýcarsko

+41 (0)848 801 111

Thajsko

+66 (2) 661 4000 (Bangkok) +66 (53) 357990 (Chiang-Mai)

Tchaj-wan

+886 (2) 271 700 55

Turecko

+90 212 221 69 69

Ukrajina

+7 (380-44) 490 35 20

Velká Británie

+44 (0) 207 512 52 02

Venezuela

800 47 777

Vietnam

+84 (0)8 823 45 30

26 Podpora, záruka a specifikace

Prohlášení o záruce

PROHLÁŠENÍ O OMEZENÉ ZÁRUCE SPOLEČNOSTI HEWLETT-PACKARD

VÝROBEK HP: Skenery HP Scanjet řady 4400c nebo

5400c nebo automatický podavač dokumentů HP Scanjet nebo adaptér pro snímání transparentních předloh HP Scanjet

1 Společnost HP vám jako konečnému uživateli zaručuje, že v hardwaru,

příslušenství a dodávkách HP se po zakoupení nevyskytnou chyby materiálu a zpracování po výše uvedenou dobu. Pokud se během záruční doby taková chyba vyskytne a společnost HP o ní bude informována, chybný produkt dle vlastního uvážení opraví nebo nahradí. Produkt dodaný jako náhradní za chybný produkt může být buď nový nebo výkonnostně odpovídající novému.

2 Společnost HP zaručuje, že software HP bude po výše uvedenou dobu od data

zakoupení vykonávat programové instrukce a nebude ovlivněn chybami materiálu a zpracování pod podmínkou, že byl správně nainstalován a používán. Pokud se během záruční doby taková chyba vyskytne aspolečnost HP o ní bude informována, software chybně vykonávající programové instrukce nahradí.

3 Společnost HP nezaručuje, že produkt HP bude pracovat bez přerušení a bez

chyb. Pokud není společnost HP schopna v přiměřené době opravit nebo nahradit jakýkoli produkt, na který se vztahuje záruka, máte nárok na náhradu kupní ceny, pokud produkt ihned vrátíte.

4 Produkty HP mohou obsahovat repasované díly výkonnostně srovnatelné

s novými nebo díly, které mohly být vystaveny náhodnému použití.

5 Záruka se nevztahuje na chyby vzniklé (a) nesprávnou nebo neodpovídající

údržbou či kalibrací, (b) dodáním softwaru, rozhraní, součástí nebo dodávek od jiného výrobce než HP, (c) neautorizovanou modifikací nebo použitím, (d) provozem mimo publikované specifikace prostředí produktu, nebo (e) nesprávnou přípravou či údržbou pracoviště.

6 V ROZSAHU VYMEZENÉM MÍSTNÍMI ZÁKONY JSOU VÝŠE UVEDENÉ

ZÁRUKY VÝHRADNÍ A ŽADNÁ JINÁ ZÁRUKA NEBO PODMÍNKA, AŤ PÍSEMNÁ NEBO ÚSTNÍ, NEMŮŽE BÝT VYJÁDŘENA A SPOLEČNOST HP SPECIFICKY ODMÍTÁ JAKÉKOLI NEVYJÁDŘENÉ ZÁRUKY NEBO PODMÍNKY OBCHODOVATELNOSTI, SPOKOJENOSTI A VHODNOSTI PRO KONKRÉTNÍ ÚČEL. Některé země, státy nebo správní oblasti nepovolují omezení doby trvání nevyjádřené záruky. Proto je možné, že se na vás výše uvedené omezení nebo vyloučení nevztahuje. Tato záruka vám uděluje určitá práva. Můžete mít i další práva, která se liší podle země, státu či správní oblasti.

TRVÁNÍ OMEZENÉ ZÁRUKY: 1 rok

Podpora, záruka a specifikace 27

7 Omezená záruka společnosti HP je platná ve všech zemích či oblastech, ve

kterých společnost HP tento produkt podporuje a ve kterých tento produkt

uvedla na trh. Úroveň záručního servisu se může lišit podle místních poměrů.

Společnost HP nebude z právních ani regulačních důvodů měnit podobu,

vhodnost nebo funkci produktu, aby tento mohl být použit v zemi, pro kterou

nebyl z právních nebo regulačních důvodů nikdy určen. 8 V ROZSAHU VYMEZENÉM MÍSTNÍMI ZÁKONY JSOU NÁROKY UVEDENÉ

V TOMTO PROHLÁŠENÍ O ZÁRUCE VAŠIMI JEDINÝMI A VÝHRADNÍMI

NÁROKY. SPOLEČNOST HP NEBO JEJÍ DODAVATELÉ NEJSOU, AŽ NA

VÝŠE UVEDENÉ PŘÍPADY, V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ ZODPOVĚDNI ZA ZTRÁTU

DAT NEBO PŘÍMÉ, ZVLÁŠTNÍ, NÁHODNÉ, NÁSLEDNÉ ANI JINÉ ŠKODY

(VČETNĚ UŠLÉHO ZISKU ČI ZTRÁTY DAT), AŤ UŽ NA BÁZI PORUŠENÍ

SMLUVNÍHO PRÁVA, DELIKTU PODLE SOUKROMÉHO PRÁVA NEBO

JAKÉKOLI JINÉ PRÁVNÍ TEORIE. Některé země, státy nebo správní oblasti

nepovolují vyloučení nebo omezení náhodných a následných škod. Proto je

možné, že výše uvedené omezení nebo vyloučení se na vás nevztahuje. 9 PODMÍNKY ZÁRUKY UVEDENÉ V TOMTO PROHLÁŠENÍ, S VÝJIMKOU

PRÁVNĚ POVOLENÝCH, NEVYLUČUJÍ, NEOMEZUJÍ ANI JINAK

NEUPRAVUJÍ, ALE DOPLŇUJÍ ZÁVAZNÁ STATUTÁRNÍ PRÁVA VZTAHUJÍCÍ

SE NA PRODEJ PRODUKTU.

Servis hardwaru

Pokud se domníváte, že váš skener, podavač ADF nebo adaptér XPA je nutné opravit, zavolejte nejdříve Středisko podpory zákazníků, jehož pracovníci rozhodnou o nutnosti opravy a odkáží vás na servisní středisko. Přečtěte si část „Středisko

podpory zákazníků společnosti HP“ na stránce 22.

Můžete se obrátit i na prodejnu, kde jste výrobek zakoupili. Můžete také navštívit server http://www.hp.com/cpso-support/guide/psd/repairhelp.html naleznete adresy nejbližších prodejních a servisních zastoupení.

Oprava je po dobu trvání záruky bezplatná. Po uplynutí záruční doby vám bude oprava účtována.

, kde

28 Podpora, záruka a specifikace

Specifikace

Specifikace prostedí

Skener, podavač ADF a adaptér XPA

Te pl o ta

Provozní: 10 to 35 °C (50 až 95 °F)

Skladovací: -40 až 60 °C (-40 až 140 °F)

Vlhkost

Provozní: 15 až 80 procent nekondenzující při 10 až 35 °C (50 až 95 °F)

Skladovací: až 90 procent 0 až 60 °C nebo 32 až 140 °F

Specifikace produktu

Skener

Vlastnost skeneru Specifikace

Typ skeneru Plochý

Podpora, záruka a specifikace 29

Maximální velikost předlohy

řada 4400c (bez ADF):

216 x 297 mm (8,5 x 11,69 palce),

řada 5400c (s ADF):

216 x 356 mm (8,5 x 14 palců) nebo šířka formátu Letter krát délka formátu Legal

Snímací prvek Prvek s kondenzátorovou vazbou

Rozhraní USB nebo paralelní

Optické rozlišení řada 4400c: 1 200 dpi

řada 5400c: 2 400 dpi

Volitelné rozlišení 12 až 999 999 dpi při 100% změně velikosti

Zpracování obrázků (možnosti)

Tónování, prahování, změna velikosti, interpolace, nastavení hodnoty gama, nastavení matrice

Střídavé napájecí napětí 100-240 V stř., 50-60 Hz

Spotřeba energie 4400c a 4470c: maximálně 18 W, 7 W v klidovém stavu

5400c: maximálně 18 W, 9 W v klidovém stavu 5470c: maximálně 18 W, 9 W v klidovém stavu 5490c: maximálně 19 W, 9 W v klidovém stavu

Všechny řady skenerů odpovídají normě E (E

NERGY STAR

je ve Spojených státech registrovaná servisní

NERGY STAR

známka amerického Úřadu pro ochranu životního prostředí United States Environmental Protection Agency).

Jako partner E

NERGY STAR

společnost Hewlett-Packard prohlašuje, že tento výrobek vyhovuje směrnicím E

pro energetickou hospodárnost.

TAR

NERGY

Hmotnost Řada 4400c: 2,9 kg (6,2 libry)

Řada 5400c: 4,0 kg (8,8 libry)

30 Podpora, záruka a specifikace

Podava č AD F

Vlastnost podavače Specifikace

Velikost 490 x 331 x 99 mm (19,27 x 13,03 x 3,90 palce)

Hmotnost 2,55 kg (5,622 libry)

Kapacita zásobníku papíru

25 listů 75 g/m

(20librový kancelářský papír)

Maximální velikost

216 x 356 mm (8,5 x 14 palců)

papíru

Minimální velikost papíru 88,9 x 127 mm (3,5 x 5 palců)

Maximální hmotnost

(24librový kancelářský papír)

90 g/m

papíru

Minimální hmotnost

(16librový kancelářský papír)

60 g/m

papíru

Požadavky na napájení 600 mA (24 V ss)

Rychlost 8 str./min u rozměru 216 x 279 mm (8,5 x 11 palců)

Adaptér XPA

Vlastnost adaptéru Specifikace

Velikost 290 x 85 x 50 mm

Hmotnost 0,4252 kg (0,9374 libry)

Požadavky na napájení 500 mA (12 V ss)

(11,42 x 3,35 x 1,97 palce)

Podpora, záruka a specifikace 31

Informace o ustanoveních píslušných orgán

N mecká norma o zvuku

VNěmecku je vyžadováno splnění německé normy o zvuku. Ta udává hodnoty výstupního zvuku.

Skener, podavač ADF a adaptér XPA

Zvukové emise LpS < 70 dB

na pracovišti běžný provoz dle normy DIN 45635 T. 19

Data pocházejí z typových zkoušek

32 Podpora, záruka a specifikace

Prohlášení o zpsobilosti FCC (Federal Communications Commission) (skener HP Scanjet ady 4400c)

Jméno dodavatele: Hewlett-Packard Company Adresa dodavatele: Colorado Digital Imaging

700 71st Avenue Greeley, CO 80634 USA

Kontaktní osoba: CDI Regulatory Manager Tel efo n: 970-350 40 00 Název produktu: Skenery HP Scanjet řady 4400c a 4470c Číslo modelu: Skener HP Scanjet řady 4400c:

Příslušenství produktu: C9861A (adaptér pro snímání transparentních předloh, může mít

Výše uvedený dodavatel prohlašuje, že tento produkt byl testován a vyhovuje limitům pro digitální zařízení třídy B podle části 15 pravidel FCC. Provoz podléhá následujícím dvěma podmínkám: (1) toto zařízení nesmí vyvolávat škodlivé interference; (2) toto zařízení musí být schopno akceptovat všechny okolní interference včetně takových, které mohou způsobit nežádoucí změny provozu.

Tato omezení jsou navržena tak, aby poskytovala přijatelnou ochranu proti škodlivému rušení v domácí instalaci. Toto zařízení vytváří, užívá a může vyzařovat energii na radiových frekvencích, a pokud není nainstalováno a používáno v souladu s návodem, může způsobit škodlivé rušení radiokomunikací. Neexistuje však žádná záruka, že se rušení nevyskytne v jednotlivých instalacích. Pokud zařízení způsobuje škodlivé rušení rozhlasového nebo televizního příjmu, což lze zjistit vypnutím a opětovným zapnutím zařízení, může se uživatel pokusit odstranit toto rušení následovně:

●

přeorientováním nebo přemístěním televizní antény,

●

zvětšením vzdálenosti mezi zařízením a přijímačem,

●

zapojením zařízení do jiného zásuvkového okruhu, než do kterého je zapojen přijímač,

●

konzultací problému s obchodním zástupcem nebo zkušeným radiotechnikem.

Změny a úpravy zařízení vysloveně nepovolené společností HP mohou anulovat oprávnění uživatele k používání zařízení. Používejte pouze kabely, konektory, napájecí kabely apříslušenství dodávané s tímto vybavením nebo výslovně schválené společností Hewlett-Packard.

Zkušební zpráva k souboru:C9870-1 Datum: ůnor 2001

C9870A (základní skener), C9877A (celosvětově), C9873A (velkoobchod v USA), C9872A (maloobchod v USA) Skener HP Scanjet řady 4470c: C9880A (základní skener), C9887A (celosvětově), C9883A (velkoobchod v USA), C9882A (maloobchod v USA)

jinou příponu); příslušenství pro napájení

Podpora, záruka a specifikace 33

Prohlášení o zpsobilosti FCC (Federal Communications Commission) (skener HP Scanjet ady 5400c)

Jméno dodavatele: Hewlett-Packard Company Adresa dodavatele: Colorado Digital Imaging

700 71st Avenue Greeley, CO 80634 USA

Kontaktní osoba: CDI Regulatory Manager Tel efo n: 970-350 40 00 Název produktu: Skenery HP Scanjet řady 5400c, 5470c a 5490c

Číslo modelu: Skenery řady HP Scanjet 5400c:

C9850A (základní skener), C9857A (celosvětově), C9853A (velkoobchod v USA), C9852A (maloobchod v USA) Skener HP Scanjet řady 5470c: C9860A (základní skener), C9867A (celosvětově), C9863A (velkoobchod v USA), C9862A (maloobchod v USA) Skener HP Scanjet řady 5490c: C8510A (základní skener), C8517A (celosvětově), C8513A (velkoobchod v USA), C8512A (maloobchod v USA)

Příslušenství produktu: C9861A (adaptér pro snímání transparentních předloh; může mít

jinou příponu); C9866A (automatický podavač papíru; může mít jinou příponu); příslušenství pro napájení

●

přeorientováním nebo přemístěním televizní antény,

●

zvětšením vzdálenosti mezi zařízením a přijímačem,

●

zapojením zařízení do jiného zásuvkového okruhu, než do kterého je zapojen přijímač,

●

konzultací problému s obchodním zástupcem nebo zkušeným radiotechnikem.

Zkušební zpráva k souboru:C9850-1 Datum: ůnor 2001

34 Podpora, záruka a specifikace

Prohlášení o shod pro EU (skenerHPScanjetady4400c)

Podle ISO/IEC Guide 22 a EN 45014:

Jméno dodavatele Hewlett-Packard Company

Adresa dodavatele Colorado Digital Imaging

700 71st Avenue Greeley, CO 80634 USA

prohlašuje, že produkt

Název produktu Skenery HP Scanjet řady 4400c a 4470c

Číslo (čísla) modelu Skener HP Scanjet řady 4400c:

Příslušenství produktu C9861A (adaptér pro snímání transparentních předloh, může mít

vyhovují následujícím specifikacím produktu:

Bezpečnost EN 60950:1992+A1:1993+A2:1993+A3:1995+A4:1997 +A11:1997

Elektromagnetická kompatibilita

jinou příponu); příslušenství pro napájení

EN 60825-1: 1994 třída 1

CISPR 22: 1993+A1+A2, třída B/ EN55022:1994+A1+A2, třída B IEC 1000-3-2: 1995/EN61000-3-2: 1995 třída A IEC 1000-3-3: 1994/EN61000-3-3: 1995 EN 55024: 1998 EN/IEC 61000-4-2 EN/IEC 61000-4-3 EN/IEC 61000-4-4 EN/IEC 61000-4-5 EN/IEC 61000-4-6 EN/IEC 61000-4-8 EN/IEC 61000-4-11

Dodatečné informace:

Produkt tímto vyhovuje požadavkům Direktivy pro nízkonapět’ová zařízení 73/22/EEC a Direktivy o elektromagnetické kompatibilitě 89/336/EEC a je označen příslušným označením CE. Diody LED obsažené v produktu patří podle EN60825-1 do třídy 1. Greeley, Colorado, USA, únor 2001

Podpora, záruka a specifikace 35

Prohlášení o shod pro EU (skener HP Scanjet ady 5400c)

Podle ISO/IEC Guide 22 a EN 45014:

Jméno dodavatele Hewlett-Packard Company

Adresa dodavatele Colorado Digital Imaging

700 71st Avenue Greeley, CO 80634 USA

prohlašuje, že produkt

Název produktu Skenery HP Scanjet řady 5400c, 5470c a 5490c

Číslo (čísla) modelu Skener HP Scanjet řady 5400c:

Příslušenství produktu C9861A (adaptér pro snímání transparentních předloh; může mít

jinou příponu); C9866A (automatický podavač papíru; může mít jinou příponu); příslušenství pro napájení

vyhovují následujícím specifikacím produktu:

Bezpečnost EN 60950:1992+A1:1993+A2:1993+A3:1995+A4:1997 +A11:1997

EN 60825-1: 1994 třída 1

Elektromagnetická kompatibilita

CISPR 22: 1993+A1+A2, třída B/ EN55022:1994+A1+A2, třída B IEC 1000-3-2: 1995/EN61000-3-2: 1995 třída A IEC 1000-3-3: 1994/EN61000-3-3: 1995 EN 50082-1: 1997/EN 55024: 1998 EN/IEC 61000-4-2, 4kV CD, 8 kV AD EN/IEC 61000-4-3, 3 V/m EN/IEC 61000-4-4, 1kV silnoproudá vedení EN/IEC 61000-4-5, vysoce energetické přechody EN/IEC 61000-4-6 EN/IEC 61000-4-8 EN/IEC 61000-4-11

36 Podpora, záruka a specifikace

Dodatečné informace:

Greeley, Colorado, USA, únor 2001

Podpora, záruka a specifikace 37

Program společnosti HP pro správu zaízení sohledemnaživotníprostedí

Ochrana životního prostedí

Společnost Hewlett-Packard se cítí zavázána vyrábět kvalitní výrobky způsobem chránícím životní prostředí. Tento výrobek je zkonstruován s ohledem na minimální vliv na životní prostředí.

Spoteba energie

V režimu nízkého odběru spotřeba energie významně klesá. Tak chráníte přírodní zdroje a šetříte peníze bez vlivu na výkon výrobku. Výrobek odpovídá směrnicím ENERGY kancelářských zařízení.

Společnost Hewlett-Packard jako partner ENERGY produkt vyhovuje směrnicím ENERGY informace naleznete na adrese http://www.epa.gov/energystar/

. Tento dobrovolný program podporuje vývoj úsporných

TAR

pro energetickou hospodárnost. Další

TAR

prohlašuje, že tento

Plasty

Plastové části o hmotnosti nad 25 g (0,88 unce) jsou označeny podle mezinárodních norem definujících identifikaci plastů pro účely recyklace po skončení životnosti.

38 Podpora, záruka a specifikace

Demontáž na konci životnosti

Tento výrobek HP (skener HP Scanjet řady 4400c nebo 5400c) je s ohledem na snadnou demontáž a možnost rozebrání na konci životnosti konstruován pomocí běžných spojovacích materiálů a západek.

Specifikace hluku

Tento výrobek HP (skener HP Scanjet řady 4400c nebo 5400c) vydává následující hladiny akustického tlaku.

Poznámka: Tyto specifikace se týkají hladin akustického tlaku vydávaného

Kategorie Specifikace

Hluk <70 dBa

Provozní režim <4 B LWAd

skenerem bez připojeného příslušenství.

(Deklarovaný akustický tlak podle norem ISO 7779 a ISO 9926)

Materiály výrobku podléhající zvláštním pedpism

Tento výrobek HP (skenery HP Scanjet řady 4400c a 5400c a adaptér XPA) obsahuje výbojku se rtut’ovými parami (fluorescenční se studenou katodou) obsahující méně než 5 mg (0,0002 unce) rtuti.

Společnost HP nabízí v různých částech světa řadu programů zabývajících se vrácením produktu po skončení jeho životnosti. Pokud chcete zjistit, zda je některý z nich dostupný ve vaší oblasti, obrat’te se na nejbližší prodejní středisko HP.

VAROVÁNÍ!

Tento výrobek obsahuje rtut’. Likvidujte ho odpovídajícím způsobem.

Podpora, záruka a specifikace 39

Recyklace materiál

Vrácené produkty se znovu využívají, recyklují nebo likvidují odpovědným způsobem. Společnost HP každý měsíc ve svých recyklačních střediscích v Grenoblu (Francie), Boeblingenu (Německo) a Roseville (Kalifornie, USA) znovu použije nebo recykluje více než 1 600 tun materiálu. Toto množství představuje 99 % hmotnosti veškerého materiálu získaného od zákazníků a z provozů společnosti HP.

40 Podpora, záruka a specifikace

Hp SCANJET 5400C, SCANJET 4400C, SCANJET 5470C, SCANJET 5490C User Manual [cz]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Odinstalování aplikace

Podpora ve Spojených státech

Prohlášení o záruce

Specifikace

Specifikace produktu

Plasty

Demontáž na konci životnosti

Specifikace hluku