HP ScanJet 5000 s4, ScanJet 7000 s218, ScanJet 7000 s219, ScanJet 7000 s220, ScanJet 7000 s221 User's Guide [it]
...
ScanJet Enterprise Flow 5000 s4 and 7000 s3
Guida d'uso
7000 s35000 s4
www.hp.com/go/sj5000s4
www.hp.com/go/sj7000s3
HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4 and
7000 s3
Guida d'uso
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prodotti e servizi. Nessuna disposizione del
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editoriali contenuti nel presente documento.
Edition 1, 10/2016
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regioni.
Sommario
1 Informazioni generali sul prodotto ................................................................................................................. 1
Viste del prodotto .................................................................................................................................................. 2
Vista anteriore ..................................................................................................................................... 2
Vista posteriore ................................................................................................................................... 3
Posizione del numero di serie e del codice del prodotto .................................................................... 3
Vista del pannello di controllo ............................................................................................................ 3
Specifiche del prodotto ......................................................................................................................................... 5
Specifiche tecniche .............................................................................................................................. 5
Sistemi operativi supportati ............................................................................................................... 5
Dimensioni del dispositivo .................................................................................................................. 6
Consumo energetico, specifiche elettriche ed emissioni acustiche ................................................... 6
Intervallo dell'ambiente di funzionamento ........................................................................................ 6
Configurazione dell'hardware del prodotto e installazione del software ........................................................... 7
Software dello scanner (Windows) ....................................................................................................................... 8
Software HP Smart Document Scan ................................................................................................... 8
Finestra principale ............................................................................................................ 8
Finestra di stato scansione ............................................................................................... 8
Programma di utilità HP Scanner Tools .............................................................................................. 8
HP TWAIN ............................................................................................................................................. 9
ISIS ....................................................................................................................................................... 9
WIA ....................................................................................................................................................... 9
Impostazioni per la modalità Sospensione e lo spegnimento automatico ........................................................ 10
2 Uso dello scanner ........................................................................................................................................ 11
Caricamento degli originali .................................................................................................................................. 12
Suggerimenti per il caricamento dei documenti .............................................................................. 12
Formati e tipi di carta supportati ...................................................................................................... 13
Caricamento dei documenti .............................................................................................................. 14
Caricamento dei biglietti da visita .................................................................................................... 16
Caricare supporti piegati ................................................................................................................... 18
Avvio di una scansione dall'hardware ................................................................................................................. 20
Scansione con i pulsanti del pannello di controllo ........................................................................... 20
ITWW iii
Interruttore di separazione pagina (SP) ........................................................................................... 20
Attivare o disattivare i pulsanti dello scanner .................................................................................. 20
Uso del software di scansione (Windows) ........................................................................................................... 21
Utilizzo dei profili di scansione ......................................................................................................... 21
Visualizza profili di scansione ........................................................................................ 21
Crea profili di scansione .................................................................................................. 22
Modifica profili ................................................................................................................ 22
Creazione di profili di scansione che utilizzano software di scansione non HP ............................... 22
Importazione ed esportazione dei profili di scansione TWAIN ...................................... 23
Importazione ed esportazione dei profili di scansione ISIS ........................................... 23
Scansione su un'immagine ................................................................................................................ 23
Scansione su un PDF ......................................................................................................................... 24
Scansione di testo per la modifica (OCR) .......................................................................................... 24
Scansione a e-mail ............................................................................................................................ 24
Scansione su cloud ............................................................................................................................ 24
Scansione di documenti lunghi o molto lunghi ................................................................................ 25
Rilevamento alimentazione multipla ............................................................................................... 25
Scansione più veloce con compressione hardware .......................................................................... 26
Scansioni più rapide con la modalità Fast B&W ................................................................................ 26
Eliminazione dei colori da un documento ......................................................................................... 27
Rilevamento automatico del formato pagina .................................................................................. 27
Ritaglio o riempimento automatico di una scansione in base al formato pagina selezionato ....... 27
Rilevamento automatico del colore ................................................................................................. 28
Raddrizza automaticamente le immagini acquisite ......................................................................... 28
Scansione mediante altri software di scansione .............................................................................. 29
Scansione da dispositivo mobile (solo modelli wireless) ................................................................................... 30
Suggerimenti per la scansione ............................................................................................................................ 31
Ottimizzazione della scansione e della velocità delle operazioni ................................................... 31
Scansione di originali fragili .............................................................................................................. 31
3 Cura e manutenzione ................................................................................................................................... 33
Pulizia del prodotto ............................................................................................................................................. 34
Pulizia delle strisce di scansione ...................................................................................................... 34
Pulizia del percorso della carta ......................................................................................................... 35
Pulizia dei rulli ................................................................................................................................... 36
Parti di ricambio ................................................................................................................................................... 40
Sostituire il kit del rullo ..................................................................................................................... 40
Sostituzione del modulo del rullo di prelievo ................................................................ 40
Sostituzione dei rulli di separazione .............................................................................. 41
Ordine di parti di ricambio e accessori ................................................................................................................ 43
iv ITWW
4 Risoluzione dei problemi .............................................................................................................................. 45
Suggerimenti di base per la risoluzione dei problemi ........................................................................................ 46
Test dello scanner ............................................................................................................................. 47
Messaggi del pannello di controllo ..................................................................................................................... 47
Problemi di installazione dello scanner .............................................................................................................. 48
Controllo dei cavi ............................................................................................................................... 48
Disinstallare e poi reinstallare i driver e il software di HP ScanJet .................................................. 48
Problemi di accensione ........................................................................................................................................ 50
Controllo dell'alimentazione dello scanner ...................................................................................... 50
Lo scanner non si accende ................................................................................................................ 50
Lo scanner è in pausa o si è spento .................................................................................................. 50
Lo scanner si spegne ......................................................................................................................... 51
Inceppamenti della carta ..................................................................................................................................... 52
Eliminazione degli inceppamenti dall'alimentatore di documenti .................................................. 52
Un elemento caricato nello scanner si inceppa continuamente ...................................................... 52
Inceppamento nell'alimentazione della carta .................................................................................................... 53
Inceppamenti, arricciature, errori di alimentazione o sovrapposizione di fogli .............................. 53
La carta non viene alimentata dallo scanner ................................................................................... 53
Problemi di qualità dell'immagine ...................................................................................................................... 54
La pagina stampata presenta strisce verticali bianche o a colori .................................................... 54
Le immagini acquisite non sono dritte ............................................................................................. 54
Le immagini acquisite presentano striature o graffi ........................................................................ 54
L'immagine acquisita non è nitida .................................................................................................... 54
L'immagine acquisita è completamente nera o completamente bianca ......................................... 54
La parte inferiore dell'immagine acquisita è tagliata ...................................................................... 54
Non è possibile ingrandire l'immagine ............................................................................................. 55
Problemi di funzionamento dello scanner .......................................................................................................... 56
Problemi di connessione ................................................................................................................... 56
Controllo del collegamento USB .................................................................................... 56
I pulsanti non funzionano correttamente ........................................................................................ 56
Problemi relativi agli LCD .................................................................................................................. 57
Il display LCD presenta problemi di visualizzazione ...................................................... 57
I pulsanti dello scanner non funzionano come previsto ................................................ 57
Problemi relativi alle prestazioni di scansione ................................................................................. 57
Lo scanner non esegue la scansione immediatamente ................................................. 57
La scansione viene eseguita molto lentamente ............................................................ 57
Lo scanner esegue la scansione di un solo lato di una pagina fronte/retro ................. 57
Le pagine acquisite non sono presenti nella destinazione scelta per la scansione ...... 58
Le pagine acquisite non sono in ordine rispetto alla destinazione di scansione .......... 58
I file di scansione sono troppo grandi ............................................................................ 58
Problemi di riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) ..................................................................... 58
ITWW v
Ulteriore risoluzione dei problemi ...................................................................................................................... 60
Indice analitico ............................................................................................................................................... 61
vi ITWW
1 Informazioni generali sul prodotto
La presente guida per l'utente contiene informazioni importanti sullo scanner.
●
Viste del prodotto
●
Specifiche del prodotto
●
Configurazione dell'hardware del prodotto e installazione del software
●
Software dello scanner (Windows)
●
Impostazioni per la modalità Sospensione e lo spegnimento automatico
Le seguenti informazioni sono corrette al momento della pubblicazione. Per informazioni aggiornate, vedere
www.hp.com/go/sj5000s4 or www.hp.com/go/sj7000s3.
La guida completa di HP per il prodotto include le seguenti informazioni:
●
Installazione e configurazione
●
Istruzioni e uso
●
Risoluzione dei problemi
●
Download di aggiornamenti software
●
Registrazione al forum di supporto
●
Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative
ITWW 1
Viste del prodotto
In questa sezione vengono descritti i componenti fisici di HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4 and 7000 s3.
Vista anteriore
6
6
5
5
4
3
3
1 Fermo dell'alimentatore documenti
2 Pannello di controllo
3 Vassoio di uscita documenti con estensione
4 Interruttore di separazione pagina (SP)
●
Quando il pulsante è in posizione "non piegato"
non piegati (impostazione predefinita).
●
Quando il pulsante è in posizione "piegato"
o supporti più pesanti e più piccoli, quali biglietti in rilievo.
5 Guide della carta
6 Vassoio di alimentazione documenti con estensione
1
1
2
2
, lo scanner è impostato per eseguire la scansione di supporti
, lo scanner è impostato per eseguire la scansione di supporti piegati
2 Capitolo 1 Informazioni generali sul prodotto ITWW
Vista posteriore
1 Alloggiamento per cavo di sicurezza con lucchetto
2 Porta adattatore Wi-Fi per accessori Wi-Fi
3 Porta di interfaccia USB 3.0
4 Alimentazione (ingresso)
1 432
Posizione del numero di serie e del codice del prodotto
Il codice del prodotto e il numero di serie si trovano sul coperchio posteriore.
Vista del pannello di controllo
Utilizzare i pulsanti sul pannello di controllo per avviare o annullare una scansione, così come per accendere
e spegnere l'unità.
ITWW Viste del prodotto 3
8
1
7
2
5 346
1 Pulsante Freccia su Utilizzare il pulsante Freccia su per aumentare i valori delle impostazioni
o spostarsi tra le voci di menu.
2 Pulsante Freccia giù Utilizzare il pulsante Freccia giù per ridurre i valori delle impostazioni o
3
4
5 Pulsante Annulla
6 Pulsante Strumenti
7 Pulsante di accensione
Pulsante Scansione fronte/retro
Pulsante Scansione lato singolo
Premere il pulsante Annulla per annullare una scansione in corso.
e LED Premere il pulsante di accensione per accendere lo scanner. Tenere
spostarsi tra le voci di menu.
Premere il pulsante Scansione fronte/retro per avviare una scansione
fronte/retro.
Premere il pulsante Scansione lato singolo per avviare la scansione di
un solo lato.
Premere il pulsante Strumenti per aprire il programma di utilità HP
Scanner Tools.
premuto il pulsante di accensione
scanner.
per tre secondi per spegnere lo
Un LED dell'alimentazione acceso indica che lo scanner è acceso.
8 Area dell'LCD Osservare il display a due righe per visualizzare lo stato del prodotto e i
messaggi di errore.
4 Capitolo 1 Informazioni generali sul prodotto ITWW
Specifiche del prodotto
●
Specifiche tecniche
●
Sistemi operativi supportati
●
Dimensioni del dispositivo
●
Consumo energetico, specifiche elettriche ed emissioni acustiche
●
Intervallo dell'ambiente di funzionamento
Specifiche tecniche
Funzione Specifiche
Capacità vassoio di alimentazione
Formato minimo della carta 51 x 51 mm
Formato massimo della carta 3100 x 216 mm
Grammatura minima della carta
Grammatura massima della carta
Spazio minimo di guida della carta 51 mm
Risoluzione 600 pixel per pollice (ppi) per la scansione
Funzioni per il ridotto impatto
ambientale
Gestione della carta
Sistemi operativi supportati
Lo scanner supporta i sistemi operativi seguenti.
80 fogli da 75g/m
2
40 g/m
2
413 g/m
●
Per impostazione predefinita, lo scanner attiva la modalità pausa prima di 15 minuti di
inattività
●
Conforme a ENERGY STAR®
●
Scansione fronte/retro: Scansione documenti fronte/retro in una sola passata
●
HP EveryPage con sensore di rilevamento alimentazione multipla ultrasonico:
Rileva l'eventuale alimentazione contemporanea di più pagine
2
Windows Windows 7
Windows 8
Windows 8.1
Windows 10
ITWW Specifiche del prodotto 5
Dimensioni del dispositivo
3
Modello 1. Altezza 2. Profondità 3. Larghezza Peso
1
2
HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4
and 7000 s3
190 mm 198 mm 310 mm 3,8 kg
Consumo energetico, specifiche elettriche ed emissioni acustiche
Per informazioni aggiornate, visitare il sito Web www.hp.com/support.
ATTENZIONE: i requisiti di alimentazione variano a seconda del paese/regione in cui il prodotto viene
venduto. Non convertire le tensioni di funzionamento. Questo può danneggiare il prodotto e annullarne la
garanzia.
Intervallo dell'ambiente di funzionamento
Ambiente Consigliato Consentito
Temperatura Da 17,5 a 25 °C da 10 a 35 °C
Umidità relativa Dal 30 al 70% di umidità relativa (RH) Dal 10% al 80% di umidità relativa
Altitudine Non applicabile Da 0 a 3.048 m
6 Capitolo 1 Informazioni generali sul prodotto ITWW
Configurazione dell'hardware del prodotto e installazione del software
Per le istruzioni di base sulla configurazione, consultare la Guida all'installazione in dotazione con il prodotto.
Per ulteriori istruzioni, visitare il sito Web dell'assistenza HP.
Per la guida completa di HP per il prodotto, andare su
sj7000s3. Cercare assistenza per:
●
Installazione e configurazione
●
Istruzioni e uso
●
Risoluzione dei problemi
●
Download degli aggiornamenti software e firmware
●
Registrazione al forum di supporto
●
Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative
www.hp.com/go/sj5000s4 or www.hp.com/go/
ITWW Configurazione dell'hardware del prodotto e installazione del software 7
Software dello scanner (Windows)
Lo scanner è fornito con numerosi programmi e driver di scansione per Windows, inclusi i seguenti:
●
Software HP Smart Document Scan
●
Programma di utilità HP Scanner Tools
●
HP TWAIN
●
ISIS
●
WIA
Software HP Smart Document Scan
Il software HP Smart Document Scan guida l'utente nel processo di scansione. Per aprire il software, fare
doppio clic sull'icona Software di scansione documenti avanzata HP sul desktop.
Finestra principale
La finestra principale viene visualizzata quando si apre il software HP Smart Document Scan. Utilizzando
questa finestra è possibile fare quanto segue:
●
Avviare una scansione: Caricare l'originale nel vassoio di alimentazione, selezionare un profilo e poi
fare clic su Scansione. La scansione verrà completata utilizzando le impostazioni associate al profilo
selezionato.
●
Utilizzare i profili: Creare e modificare i profili per specificare le impostazioni dello scanner e le azioni
da eseguire sui documenti acquisiti.
Finestra di stato scansione
La finestra di stato della scansione si apre quando si avvia una scansione. Utilizzando questa finestra è
possibile fare quanto segue:
●
Visualizzare le anteprime delle pagine mentre vengono acquisite
●
Eseguire la scansione di più pagine
●
Rieseguire la scansione delle pagine individualmente
●
Modificare le pagine singolarmente ritagliando, ruotando e raddrizzando le immagini
●
Riorganizzare o eliminare le pagine
●
Completare la scansione ed elaborare il documento
Per maggiori informazioni, fare clic su ? nella barra dei menu di Software di scansione documenti avanzata
HP.
Programma di utilità HP Scanner Tools
Utilizzare il programma di utilità HP Scanner Tools per completare le seguenti attività:
●
Configurazione dell'elenco dei profili di scansione sul pannello di controllo dello scanner
●
Creazione di profili di scansione che utilizzano software di scansione non HP
8 Capitolo 1 Informazioni generali sul prodotto ITWW
●
Impostazione delle opzioni di notifica di manutenzione e aggiornamenti di stato
●
Modifica delle impostazioni per il risparmio energia dello scanner
●
Visualizzazione delle informazioni dello scanner (versione del firmware, numero di serie, numero totale
di pagine acquisite)
Per aprire questo programma di utilità, effettuare una delle seguenti operazioni:
●
●
●
●
Per ulteriori informazioni, fare clic sul pulsante Guida nella parte inferiore della schermata di HP Scanner
Tools Utility.
HP TWAIN
HP TWAIN fornisce un'interfaccia software tra l'hardware di imaging/scansione e le applicazioni software
compatibili con TWAIN. Non tutti i software compatibili con TWAIN funzionano allo stesso modo e quindi, per
informazioni su come eseguire le scansioni, consultare la documentazione del software che si desidera
utilizzare.
ISIS
ISIS (Image and Scanner Interface Specification) fornisce un'interfaccia software tra l'hardware di imaging/
scansione e le applicazioni software. I driver ISIS consentono l'interazione continua con tutti gli scanner
compatibili con ISIS.
Sul pannello di controllo dello scanner, premere il pulsante Strumenti
Windows 7: fare doppio clic sull'icona di HP Scanner Tools Utility sul desktop.
Windows 8, Windows 8.1 e Windows 10: nella schermata Start, fare clic sul riquadro HP Scanner Tools
Utility.
Fare clic su Start, selezionare Programmi o Tutti i programmi, quindi HP, poi ScanJet e poi 5000 s4 o
7000 s3. Quindi fare clic su Scanner Tools Utility.
.
WIA
WIA fornisce un'interfaccia software tra l'hardware di imaging/scansione e le applicazioni software
compatibili con WIA. Non tutti i software compatibili con WIA funzionano allo stesso modo e quindi, per
informazioni su come eseguire le scansioni, consultare la documentazione del software che si desidera
utilizzare.
ITWW Software dello scanner (Windows) 9
Impostazioni per la modalità Sospensione e lo spegnimento automatico
Per impostazione predefinita, lo scanner attiva la modalità di sospensione nel caso di 15 minuti di inattività e
si spegne automaticamente dopo due ore di inattività per risparmiare energia.
Per modificare le impostazioni predefinite di sospensione e spegnimento automatico, utilizzare HP Scanner
Tools Utility.
1. Avviare il programma di utilità HP Scanner Tools.
2. Fare clic sulla scheda Impostazioni.
3. Selezionare i valori desiderati dall'elenco a discesa Spegnimento automatico: Spegni scanner dopo: e
dall'elenco a discesa Sospensione scanner dopo: elenco a discesa.
10 Capitolo 1 Informazioni generali sul prodotto ITWW
2 Uso dello scanner
Le sezioni che seguono spiegano come caricare gli originali ed eseguire la scansione.
●
Caricamento degli originali
●
Avvio di una scansione dall'hardware
●
Uso del software di scansione (Windows)
●
Scansione da dispositivo mobile (solo modelli wireless)
●
Suggerimenti per la scansione
ITWW 11
Caricamento degli originali
Nei seguenti argomenti viene descritto il caricamento degli originali nel vassoio di alimentazione.
●
Suggerimenti per il caricamento dei documenti
●
Formati e tipi di carta supportati
●
Caricamento dei documenti
●
Caricamento dei biglietti da visita
●
Caricare supporti piegati
Suggerimenti per il caricamento dei documenti
●
La capacità massima del vassoio di alimentazione è pari a 80 fogli di carta da 75 g/m
2
(20 lb). Se si
utilizza una carta con una grammatura superiore, la capacità massima diminuisce.
SUGGERIMENTO: Utilizzare le linee sulle guide della carta nel vassoio di alimentazione come
riferimento per evitare di superare la capacità del vassoio di alimentazione.
●
La capacità massima per i biglietti da visita è di circa 9 o 10 biglietti. Per i biglietti rigidi, le carte di
credito e quelle con caratteri in rilievo, caricarne solo una alla volta.
●
Assicurarsi che i documenti originali soddisfino i seguenti requisiti:
Larghezza: da 51 a 216 mm
Lunghezza: da 51 a 3100 mm
Grammatura:
●
La scansione dei seguenti tipi di documenti potrebbe causare inceppamenti della carta o danneggiare i
da 40 g/m
2
a 413 g/m
2
documenti.
Documenti spiegazzati o sgualciti Documenti arricciati
Documenti strappati Documenti con
fermagli o punti
metallici
Carta carbone Carta patinata
Carta traslucida molto sottile Documenti con post-it
o linguette adesive
12 Capitolo 2 Uso dello scanner ITWW
Fotografie Lucidi
Fogli attaccati tra loro Carta su cui il toner
non è completamente
asciutto o su cui sono
presenti sostanze
umide come liquido
correttore o colla
●
Eliminare eventuali pieghe o arricciature dai documenti prima di posizionarli nell'alimentatore. Se il
margine superiore del documento è piegato o arricciato, potrebbe verificarsi un inceppamento carta.
●
Per eseguire la scansione di documenti fragili (ad esempio foto o documenti su carta sgualcita o molto
sottile), inserire il documento in una custodia trasparente pesante, non più larga di 216 mm , prima di
caricarlo nel vassoio di alimentazione.
SUGGERIMENTO: Se non si dispone di una custodia della misura richiesta, utilizzare una cartellina con
fori per raccoglitore. Tagliare il bordo forato in modo che la larghezza della custodia non superi i 216
mm . Inoltre, disattivare la funzione Rilevamento errata alimentazione (più fogli insieme) prima della
scansione, poiché la custodia trasparente fa scattare proprio questo errore.
●
Assicurarsi che lo sportello dell'alimentatore di documenti sia chiuso correttamente. Per chiudere
correttamente lo sportello, premere con decisione su entrambi i lati.
●
Regolare le guide della carta in base alla larghezza dei documenti. Assicurarsi che le guide della carta
tocchino i bordi dell'originale. Se tra le guide della carta e i bordi del documento è presente uno spazio,
l'immagine acquisita tramite scansione potrebbe risultare alterata.
●
Quando si posiziona una risma di documenti nel vassoio di alimentazione dell'alimentatore farlo con
delicatezza. Non lasciar cadere le pagine nel vassoio e non battere sul bordo superiore della risma una
volta che le pagine sono state posizionate nel vassoio.
●
Pulire i rulli di scansione quando sono visibilmente sporchi o dopo la scansione di un documento scritto
o con scritte a matita.
Formati e tipi di carta supportati
Di seguito vengono descritti i tipi di carta e i formati supportati per il prodotto.
Formato e dimensioni supportati
Lettera USA: 215,9 x 279,4 mm
Legale USA: 215,9 x 355,6 mm
Executive USA: 184,2 x 266,7 mm
ISO A4: 210 x 297 mm
JIS B5: 182 x 257 mm
ISO B5: 176 x 250 mm
ISO A5: 148 x 210 mm
ISO A6: 105 x 148 mm
ISO A7: 74 x 104 mm
ITWW Caricamento degli originali 13
Formato e dimensioni supportati
ISO A8: 52 x 74 mm
Person.
●
Minimo: 51 x 51 mm
●
Massimo: 216 x 3100 mm
Caricamento dei documenti
1. Aprire i vassoi di alimentazione e uscita dei documenti, quindi aprire le estensioni del vassoio.
Per il vassoio di uscita, estrarre il vassoio dalla parte inferiore dello scanner, sollevare la prima
estensione, far scorrere la seconda verso l'esterno, quindi ruotare la terza linguetta di 90 gradi.
NOTA: Per formati più grandi di quello Letter o A4, ad esempio, il formato Legal, lasciare la linguetta
piegata.
2. Verificare che l'interruttore di separazione pagina (SP) sia impostato sull'icona dei supporti non piegati.
14 Capitolo 2 Uso dello scanner ITWW
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