HP ScanJet 5000 s4, ScanJet 7000 s88, ScanJet 7000 s89, ScanJet 7000 s90, ScanJet 7000 s91 User Manual [sk]

...
ScanJet Enterprise Flow 5000 s4 and 7000 s3
Používateľská príručka
7000 s35000 s4
www.hp.com/go/sj5000s4 www.hp.com/go/sj7000s3
HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4 and 7000 s3
Používateľská príručka
Autorské práva a licencia
Kopírovanie, upravovanie alebo preklad bez predchádzajúceho písomného súhlasu sú zakázané s výnimkou podmienok, ktoré povoľujú zákony o autorských právach.
Informácie obsiahnuté v tomto dokumente sa môžu meniť bez upozornenia.
V záruke dodanej spolu s týmito produktmi a službami sú uvedené výlučne záruky týkajúce sa produktov a služieb spoločnosti HP. Žiadne informácie v tomto dokumente by sa nemali chápať ako dodatočná záruka. Spoločnosť HP nebude zodpovedná za technické ani textové chyby, ani vynechané časti v tomto dokumente.
Edition 1, 10/2016
Obchodné známky príslušných spoločností
®
Adobe
, Adobe Photoshop®, Acrobat® a
PostScript
®
sú ochranné známky spoločnosti
Adobe Systems Incorporated.
Microsoft®, Windows®, Windows XP® a Windows Vista® sú registrované ochranné známky spoločnosti Microsoft Corporation v USA.
Google™ a Google Maps™ sú ochranné známky spoločnosti Google Inc.
Apple a logo Apple sú ochranné známky spoločnosti Apple Inc. registrované v USA a ďalších krajinách.
Obsah
1 Prehľad produktu .......................................................................................................................................... 1
Prehľad zariadenia ................................................................................................................................................. 2
Pohľad spredu ..................................................................................................................................... 2
Zadný pohľad ....................................................................................................................................... 3
Umiestnenie sériového čísla a čísla produktu .................................................................................... 3
Pohľad na ovládací panel .................................................................................................................... 3
Špecifikácie zariadenia .......................................................................................................................................... 5
Technické špecifikácie ......................................................................................................................... 5
Podporované operačné systémy ........................................................................................................ 5
Rozmery zariadenia ............................................................................................................................. 6
Spotreba energie, elektrické technické údaje a zvukové emisie ....................................................... 6
Rozsah prevádzkového prostredia ..................................................................................................... 6
Nastavenie hardvéru zariadenia a inštalácia softvéru ......................................................................................... 7
Softvér skenera (Windows) ................................................................................................................................... 8
Softvér HP Smart Document Scan ...................................................................................................... 8
Main Window (Hlavné okno) ............................................................................................. 8
Scan Progress Window (Okno priebehu skenovania) ....................................................... 8
HP Scanner Tools Utility (Pomôcka HP pre nástroje skenera) ........................................................... 8
HP TWAIN ............................................................................................................................................. 9
ISIS ....................................................................................................................................................... 9
WIA ....................................................................................................................................................... 9
Nastavenia režimu spánku a automatického vypnutia ...................................................................................... 10
2 Používanie skenera ...................................................................................................................................... 11
Vkladanie originálov ............................................................................................................................................ 12
Tipy na vkladanie dokumentov ......................................................................................................... 12
Podporované veľkosti a typy papiera ............................................................................................... 13
Vkladanie dokumentov ..................................................................................................................... 14
Vložte karty. ...................................................................................................................................... 16
Vkladanie zložených médií ............................................................................................................... 18
Spustenie skenovania z hardvéru ....................................................................................................................... 20
Skenovanie pomocou tlačidiel ovládacieho panela ......................................................................... 20
SKWW iii
Prepínač oddeľovania strán (SP) ....................................................................................................... 20
Aktivácia alebo deaktivácia tlačidiel faxu ........................................................................................ 20
Používanie skenovacieho softvéru (Windows) ................................................................................................... 21
Práca s profilmi skenovania .............................................................................................................. 21
Zobrazenie profilov skenovania ..................................................................................... 21
Vytvorenie profilov skenovania ..................................................................................... 22
Úprava profilov ............................................................................................................... 22
Vytvorenie profilov skenovania, ktoré používajú skenovací softvér inej spoločnosti než HP ........ 22
Import a export profilov skenovania TWAIN .................................................................. 23
Import a export profilov skenovania ISIS ....................................................................... 23
Skenovanie do obrázka ..................................................................................................................... 23
Skenovanie do súboru PDF ............................................................................................................... 24
Skenovanie textu pre úpravy (OCR) .................................................................................................. 24
Skenovanie do e-mailu ..................................................................................................................... 24
Skenovanie do úložiska typu cloud .................................................................................................. 24
Skenovanie dlhých alebo veľmi dlhých dokumentov ....................................................................... 25
Rozpoznávanie viacnásobného podávania ...................................................................................... 26
Rýchlejšie skenovanie s hardvérovou kompresiou .......................................................................... 26
Rýchlejšie skenovanie s rýchlym čiernobielym režimom ................................................................. 27
Odfiltrovanie určitej farby na dokumente (vynechanie farby) ......................................................... 27
Automatické rozpoznanie veľkosti strany ........................................................................................ 27
Automatické orezanie alebo vyplnenie skenovaného obrázka podľa vybranej veľkosti stránky ... 28
Automatická detekcia farieb ............................................................................................................. 28
Automatické vyrovnávanie skenovaných obrázkov ........................................................................ 29
Skenovanie pomocou iného softvéru na skenovanie ...................................................................... 29
Mobilné skenovanie (len u bezdrôtových modelov) ........................................................................................... 30
Tipy na skenovanie .............................................................................................................................................. 31
Optimalizácia rýchlostí skenovania a úloh ....................................................................................... 31
Skenovanie krehkých originálov ....................................................................................................... 31
3 Starostlivosť a údržba ................................................................................................................................. 33
Vyčistenie produktu ............................................................................................................................................. 34
Čistenie skenovacích pásikov. .......................................................................................................... 34
Vyčistenie dráhy papiera ................................................................................................................... 35
Čistenie valčekov ............................................................................................................................... 36
Výmena náhradných dielov ................................................................................................................................. 40
Výmena súpravy valčekov ................................................................................................................ 40
Výmena modulu podávacieho valčeka ........................................................................... 40
Výmena oddeľovacích valčekov ..................................................................................... 41
Objednávanie náhradných dielov a príslušenstva .............................................................................................. 43
iv SKWW
4 Riešenie problémov ..................................................................................................................................... 45
Základné tipy na riešenie problémov .................................................................................................................. 46
Testovanie skenera ........................................................................................................................... 47
Hlásenia na ovládacom paneli ............................................................................................................................. 47
Problémy s inštaláciou skenera .......................................................................................................................... 48
Kontrola káblov ................................................................................................................................. 48
Odinštalujte a znovu nainštalujte ovládače a softvér HP ScanJet. .................................................. 48
Problémy s napájaním ......................................................................................................................................... 50
Kontrola správne pripojeného napájania skenera ........................................................................... 50
Skener sa nezapne ............................................................................................................................ 50
Skener sa zastavil alebo vypol ......................................................................................................... 50
Skener sa stále vypína ...................................................................................................................... 51
Zaseknuté papiere ............................................................................................................................................... 52
Odstránenie zaseknutého papiera z podávača dokumentov .......................................................... 52
Dokument vložený do skenera sa opakovane zasekáva ................................................................. 52
Problémy s podávaním papiera .......................................................................................................................... 53
Zasekávanie papiera, šikmé podávanie papiera, nesprávne podávanie papiera alebo
podávanie viacerých strán ................................................................................................................ 53
Zo skenera nevychádza papier ......................................................................................................... 53
Problémy s kvalitou obrázkov ............................................................................................................................. 54
Vertikálne biele alebo farebné pruhy na vytlačenej strane ............................................................. 54
Naskenované obrázky nie sú rovné .................................................................................................. 54
Na skenovanom obrázku sa vyskytujú pruhy alebo škrabance ....................................................... 54
Naskenovaný obrázok je neostrý ..................................................................................................... 54
Naskenovaný dokument je úplne čierny alebo úplne biely .............................................................. 54
Spodná časť naskenovaného obrázku je odrezaná .......................................................................... 54
Obrázok sa nedá zväčšiť ................................................................................................................... 55
Problémy s prevádzkou skenera ......................................................................................................................... 56
Problémy s pripojením ...................................................................................................................... 56
Kontrola pripojenia káblom USB .................................................................................... 56
Tlačidlá nefungujú správne ............................................................................................................... 56
Problémy s displejom LCD ................................................................................................................. 57
Displej LCD má problémy so zobrazením ....................................................................... 57
Tlačidlá skenera nefungujú podľa očakávania ............................................................... 57
Problémy s výkonom skenovania ..................................................................................................... 57
Skener nezačne okamžite skenovať .............................................................................. 57
Skener skenuje veľmi pomaly ......................................................................................... 57
Skener skenuje iba jednu stranu obojstranného dokumentu ....................................... 57
V cieľovom umiestnení chýbajú naskenované strany .................................................... 57
V cieľovom umiestnení sa nachádzajú vyradené naskenované strany ......................... 58
Naskenované súbory sú príliš veľké ............................................................................... 58
SKWW
v
Problémy s rozoznávaním textu (OCR) ............................................................................................. 58
Ďalšie riešenia problémov ................................................................................................................................... 60
Register ......................................................................................................................................................... 61
vi SKWW
1Prehľad produktu
Táto používateľská príručka obsahuje dôležité informácie o skeneri.
Prehľad zariadenia
Špecifikácie zariadenia
Nastavenie hardvéru zariadenia a inštalácia softvéru
Softvér skenera (Windows)
Nastavenia režimu spánku a automatického vypnutia
Tieto informácie sú správne v čase publikácie. Aktuálne informácie nájdete v časti
www.hp.com/go/sj7000s3.
or
Komplexná podpora pre tento produkt od spoločnosti HP zahŕňa nasledujúce informácie:
Inštalácia a konfigurácia
Oboznámenie sa a používanie
Riešenie problémov
Prevzatie aktualizácií softvéru
Fóra podpory
Vyhľadanie informácií o záruke a regulačných podmienkach
www.hp.com/go/sj5000s4
SKWW 1

Prehľad zariadenia

V tejto časti sú opísané fyzické súčasti zariadenia HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4 and 7000 s3.

Pohľad spredu

6
6
5
5
4
3
3
1 Západka podávača dokumentov
2 Ovládací panel
3 Výstupný zásobník dokumentov s predĺžením
4 Spínač oddeľovacej strany
Keď je toto tlačidlo v rozloženej polohe je predvolené.
Keď je toto tlačidlo v zloženej polohe menších médií, napríklad embosovaných kariet.
5 Vodiace lišty papiera
6 Vstupný zásobník dokumentov s nástavcom
1
1
2
2
, skener je nastavený na skenovanie rozložených médií. Toto nastavenie
, skener je nastavený na skenovanie zložených médií alebo ťažších,
2 Kapitola 1 Prehľad produktu SKWW

Zadný pohľad

1 Zásuvka pre bezpečnostný zámok káblového typu
2 Port adaptéra Wi-Fi pre Wi-Fi príslušenstvo
3 Port rozhrania USB 3.0
4 Vstup pre napájanie
1 432

Umiestnenie sériového čísla a čísla produktu

Sériové a výrobné čísla sa nachádzajú na zadnom kryte.

Pohľad na ovládací panel

Tlačidlá na ovládacom paneli slúžia na spustenie alebo zrušenie skenovania a na zapnutie a vypnutie zariadenia.
SKWW Prehľad zariadenia 3
8
1
7
2
5 346
1 Tlačidlo so šípkou nahor Tlačidlo so šípkou nahor slúži na zvýšenie hodnoty nastavenia alebo na
presúvanie v rámci položiek ponuky.
2 Tlačidlo so šípkou nadol Tlačidlo so šípkou nadol slúži na zníženie hodnoty nastavenia alebo na
3
4
5 Tlačidlo Zrušiť
6 Tlačidlo Nástroje
7 Tlačidlo Napájanie
Tlačidlo Obojstranné skenovanie
Tlačidlo Jednostranné skenovanie
Stlačením tlačidla Zrušiť zrušíte prebiehajúce skenovanie.
a dióda LED Stlačením tlačidla Napájanie skener zapnete. Stlačením a podržaním
presúvanie v rámci položiek ponuky.
Stlačením tlačidla Obojstranné skenovanie spustíte obojstranné skenovanie.
Stlačením tlačidla Jednostranné skenovanie spustíte jednostranné skenovanie.
Stlačením tlačidla Nástroje otvoríte pomôcku HP Scanner Tools Utility.
tlačidla Napájanie
na tri sekundy skener vypnete.
Rozsvietený indikátor LED napájania indikuje, že skener je zapnutý.
8 Oblasť displeja LCD Sledujte dvojriadkový displej, na ktorom sa zobrazuje stav a chybové
hlásenia produktu.
4 Kapitola 1 Prehľad produktu SKWW

Špecifikácie zariadenia

Technické špecifikácie

Podporované operačné systémy

Rozmery zariadenia
Spotreba energie, elektrické technické údaje a zvukové emisie
Rozsah prevádzkového prostredia
Technické špecifikácie
Funkcia Špecifikácie
Kapacita vstupného zásobníka
Minimálna veľkosť papiera 51 x 51 mm
Maximálna veľkosť papiera 3 100 x 216 mm
Minimálna hmotnosť papiera
Maximálna hmotnosť papiera
Vodiaci priestor pre minimálnu veľkosť papiera
Rozlíšenie 600 pixelov na palec (ppi) na skenovanie
Vlastnosti podporujúce ochranu životného prostredia
Manipulácia s papierom
Podporované operačné systémy
Skener podporuje nasledujúce operačné systémy.
80 listov papiera s hmotnosťou 75 g/m
2
40 g/m
2
413 g/m
51 mm
Štandardne sa skener prepne do režimu spánku po 15 minútach nečinnosti.
Vyhovuje programu ENERGY STAR®
Obojstranné skenovanie: Obojstranné dokumenty sa skenujú v jednom prechode
Funkcia HP EveryPage s ultrazvukovým senzorom na detekciu podania viacerých hárkov: Detekcia pri súčasnom podávaní viacerých strán
2
Windows Windows 7
Windows 8
Windows 8.1
Windows 10
SKWW Špecifikácie zariadenia 5

Rozmery zariadenia

3
Model 1. Výška 2. Hĺbka 3. Šírka Hmotnosť
1
2
HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4 and 7000 s3
190 mm 198 mm 310 mm 3,8 kg

Spotreba energie, elektrické technické údaje a zvukové emisie

Aktuálne informácie nájdete na adrese www.hp.com/support.
UPOZORNENIE: Požiadavky na napájanie vychádzajú z odlišností krajín/regiónov, v ktorých sa produkt
predáva. Nemeňte prevádzkové napätie. Mohlo by to viesť k poškodeniu produktu a k zrušeniu platnosti záruky na zariadenie.

Rozsah prevádzkového prostredia

Prostredie Odporúčané Povolené
Teplota 17,5 až 25 °C 10 až 35 °C
Relatívna vlhkosť 30 % až 70 % relatívna vlhkosť (RV) 10 % až 80 % RV
Nadmorská výška Nevzťahuje sa 0 až 3 048 m
6 Kapitola 1 Prehľad produktu SKWW

Nastavenie hardvéru zariadenia a inštalácia softvéru

Základné pokyny na inštaláciu nájdete v inštalačnej príručke k hardvéru, ktorá bola dodaná s produktom. Ďalšie pokyny získate od oddelenia podpory spoločnosti HP na internete.
Na adrese vaše zariadenie od spoločnosti HP. Vyhľadajte nasledujúcu podporu:
www.hp.com/go/sj5000s4 or www.hp.com/go/sj7000s3 môžete získať komplexnú podporu pre
Inštalácia a konfigurovanie
Vzdelávanie a používanie
Riešenie problémov
Prevezmite si aktualizácie softvéru a firmvéru
Fóra podpory
Vyhľadanie informácií o záruke a regulačných podmienkach
SKWW Nastavenie hardvéru zariadenia a inštalácia softvéru 7

Softvér skenera (Windows)

Skener sa dodáva s rôznymi programami a ovládačmi na skenovanie pre systém Windows vrátane nasledujúcich programov:

Softvér HP Smart Document Scan

HP Scanner Tools Utility (Pomôcka HP pre nástroje skenera)

HP TWAIN
ISIS
WIA
Softvér HP Smart Document Scan
Softvér HP Smart Document Scan slúži ako sprievodca procesom skenovania. Ak ho chcete spustiť, dvakrát kliknite na ikonu programu HP Smart Document Scan Software na pracovnej ploche.
Main Window (Hlavné okno)
Po spustení softvéru HP Smart Document Scan Software sa zobrazí hlavné okno. Toto okno použite na vykonanie nasledujúcich úloh:
Spustenie skenovania: Vložte originál do vstupného zásobníka, vyberte profil a potom kliknite na položku Scan (Skenovať). Na skenovanie sa použijú nastavenia priradené vybratému profilu.
Práca s profilmi: Vytvorte a upravte profily, ktoré určia nastavenia skenera a akcie, ktoré majú byť pri skenovaných dokumentoch vykonané.
Scan Progress Window (Okno priebehu skenovania)
Okno Scan Progress Window (Okno priebehu skenovania) sa otvorí, keď začnete skenovať. Toto okno použite na vykonanie nasledujúcich úloh:
Prezeranie zmenšenín stránok po naskenovaní
Skenovanie ďalších strán
Opätovné skenovanie jednotlivých strán
Upravovanie jednotlivých strán, ako orezanie, otočenie a odstránenie skreslenia
Reorganizovanie alebo odstraňovanie strán
Ukončenie skenovania a spracovanie dokumentu
Ďalšie informácie zobrazíte kliknutím na tlačidlo Help (Pomocník) na ponukovej lište programu HP Smart
Document Scan Software.
HP Scanner Tools Utility (Pomôcka HP pre nástroje skenera)
Pomocou pomôcky HP Scanner Tools Utility môžete vykonávať tieto činnosti:
Konfigurovať zoznam profilov skenovania na ovládacom paneli skenera
Vytvorenie profilov skenovania, ktoré používajú skenovací softvér inej spoločnosti než HP
8 Kapitola 1 Prehľad produktu SKWW
Nastaviť možnosti údržby a upozornení na aktualizáciu stavu
Zmeniť nastavenie správy napájania skenera
Zobraziť informácie o skeneri (verziu firmvéru, sériové číslo, celkový počet naskenovaných strán)
Ak chcete pomôcku otvoriť, vykonajte jednu z nasledujúcich možností:
Ďalšie informácie získate kliknutím na tlačidlo Help (Pomocník) v spodnej časti pomôcky HP Scanner Tools Utility.

HP TWAIN

Program HP TWAIN poskytuje softvérové rozhranie medzi hardvérom na skenovanie a softvérovými aplikáciami kompatibilnými s protokolom TWAIN. Nie každý softvér kompatibilný v súlade so štandardom TWAIN funguje rovnakým spôsobom, takže podrobnosti o skenovaní si pozrite v dokumentácii softvéru.

ISIS

Špecifikácia ISIS (rozhranie obrázkov a skenera) poskytuje softvérové rozhranie medzi hardvérom a softvérovými aplikáciami na zobrazovanie a skenovanie. Ovládače podľa špecifikácie ISIS poskytujú neustálu interakciu so všetkými skenermi, ktoré zodpovedajú špecifikácii ISIS.
Na ovládacom paneli skenera stlačte tlačidlo Nástroje
Windows 7: Na pracovnej ploche počítača dvakrát kliknite na ikonu pomôcky HP Scanner Tools Utility.
Windows 8, 8.1 a 10: Na obrazovke Štart kliknite na dlaždicu HP Scanner Tools Utility.
Kliknite na tlačidlo Štart, vyberte položku Programy alebo Všetky programy, vyberte položku HP, vyberte položku Scanjet, vyberte možnosť 5000 s4 alebo 7000 s3 a kliknite na položku Scanner Tools Utility.
.
WIA
Program WIA poskytuje softvérové rozhranie medzi hardvérom na zobrazovanie a skenovanie a softvérovými aplikáciami kompatibilnými s protokolom WIA. Nie každý softvér kompatibilný s protokolom WIA funguje rovnakým spôsobom, preto si podrobnosti o skenovaní pozrite v dokumentácii k softvéru.
SKWW Softvér skenera (Windows) 9

Nastavenia režimu spánku a automatického vypnutia

V predvolenom nastavení sa skener prepne do režimu spánku pred uplynutím 15 minút nečinnosti a na účely šetrenia elektrickej energie sa automaticky vypne po dvoch hodinách nečinnosti.
Ak chcete zmeniť predvolené nastavenie režimu spánku a automatického vypnutia, použite pomôcku HP Scanner Tools Utility.
1. Spustenie pomôcky HP Scanner Tools Utility
2. Kliknite na kartu Settings (Nastavenia).
3. Vyberte požadované možnosti z rozbaľovacieho zoznamu Auto-Off: (Automatické vypnutie:) Turn off
the scanner after: (Skener vypnúť po:) a rozbaľovacieho zoznamu Put the scanner to sleep after:
(Prejsť do režim spánku skenera po:) .
10 Kapitola 1 Prehľad produktu SKWW

2 Používanie skenera

Nasledovné časti popisujú spôsob vkladania a skenovania originálov.
Vkladanie originálov
Spustenie skenovania z hardvéru
Používanie skenovacieho softvéru (Windows)
Mobilné skenovanie (len u bezdrôtových modelov)
Tipy na skenovanie
SKWW 11

Vkladanie originálov

V nasledujúcich témach je popísaný spôsob vkladania originálnych dokumentov do vstupného zásobníka.

Tipy na vkladanie dokumentov

Podporované veľkosti a typy papiera
Vkladanie dokumentov
Vložte karty.
Vkladanie zložených médií
Tipy na vkladanie dokumentov
Maximálna kapacita vstupného zásobníka je 80 hárkov papiera s hmotnosťou 75 g/m
2
použijete ťažší papier, maximálna kapacita sa zníži.
TIP: Riaďte sa čiarami na vodiacich lištách papiera vo vstupnom zásobníku, aby ste neprekročili
kapacitu vstupného zásobníka.
Maximálna kapacita menoviek je približne 9 alebo 10 kariet. Neohybné karty, bankové karty alebo embosované karty vkladajte po jednej.
Uistite sa, že originálne dokumenty neprekračujú nasledujúce obmedzenia:
Šírka: 51 až 216 mm
Výška: 51 až 3 100 mm
Hmotnosť:
Nasledujúcich typov dokumentov môže viesť k zaseknutiu papiera alebo poškodeniu dokumentov.
Zvlnené alebo pokrčené dokumenty Skrútené dokumenty
Roztrhnuté dokumenty Dokumenty so
40 g/m
2
až 413 g/m
2
spinkami alebo zošívacími svorkami
(20 lb). Ak
Uhľový papier Kriedový papier
Príliš tenký, priehľadný papier Papier s nalepenými
poznámkami alebo záložkami
12 Kapitola 2 Používanie skenera SKWW
Fotografie Priehľadné fólie pre
spätný projektor
Zlepené papiere Papier, pri ktorom sa
toner úplne nevysušil alebo papier s mokrým materiálom, akým je napríklad lep alebo korekčná kvapalina
Pred vložením do podávača vyrovnajte na dokumente všetky nerovnosti a záhyby. Ak je horný okraj dokumentu zvlnený alebo preložený, môže dôjsť k zaseknutiu papiera.
Ak chcete skenovať krehké dokumenty (napríklad fotografie alebo dokumenty na pokrčenom alebo veľmi tenkom papieri), dajte ich pred vložením do vstupného zásobníka na dokumenty do hrubého priehľadného hrubého obalu na dokumenty, ktorý nie je širší než 216 mm .
TIP: Ak nemáte obal na dokumenty vhodnej veľkosti, skúste použiť obal používaný na špirálovú
väzbu. Odstrihnite okraj na strane s viazaním, aby obal nebol širší ako 216 mm . Pred skenovaním vypnite aj detekciu podania viacerých strán, pretože obal dokumentu aktivuje chybu podania viacerých strán.
Veko podávača dokumentov musí byť riadne zaistené západkou. Správne zaistite kryt pevným zatlačením na obe strany krytu.
Prispôsobte polohu vodiacich líšt šírke vloženého papiera. Skontrolujte, či sa vodiace lišty dotýkajú hrán vloženej predlohy. Ak je medzi hranami dokumentov a vodiacimi lištami medzera, dokumenty môžu byť zoskenované nakrivo.
Ak do podávača dokumentov vkladáte stoh dokumentov, jemne ich vo vstupnom zásobníku vyrovnajte. Stoh dokumentov do vstupného zásobníka nehádžte a po vložení stohu do vstupného zásobníka nepoklepávajte vrchnú hranu stohu.
Vyčistite skenovacie valčeky, ak sú valčeky viditeľne znečistené alebo po skenovaní dokumentu, ktorý je popísaný ceruzkou, alebo na ktorý sa písalo ceruzkou.

Podporované veľkosti a typy papiera

Podporované typy a formáty papiera pre tento produkt sú uvedené nižšie.
Formáty a rozmery Podporované
U.S.-Letter: 215,9 x 279,4 mm
U.S.-Legal: 215,9 x 355,6 mm
U.S.-Executive: 184,2 x 266,7 mm
ISO A4: 210 x 297 mm
JIS B5: 182 x 257 mm
ISO B5: 176 x 250 mm
ISO A5: 148 x 210 mm
ISO A6: 105 x 148 mm
ISO A7: 74 x 104 mm
SKWW Vkladanie originálov 13
Formáty a rozmery Podporované
ISO A8: 52 x 74 mm
Vlastné
Minimum: 51 x 51 mm
Maximum: 216 x 3 100 mm

Vkladanie dokumentov

1. Otvorte vstupný a výstupný zásobník dokumentov a potom vysuňte nástavce zásobníka.
V prípade výstupného zásobníka vysuňte zásobník spod skenera, rozložte prvý nástavec, vysuňte druhý nástavec smerom von a potom otočte malú tretiu plochu o 90 stupňov.
POZNÁMKA: V prípade dlhších hárkov ako Letter alebo A4, Legal, napríklad formát Legal, nechajte
malú plochu zloženú.
2. Skontrolujte, či je prepínač oddeľovania strán (SP) nastavený na ikonu rozložených médií.
14 Kapitola 2 Používanie skenera SKWW
3. Prispôsobte polohu vodiacich líšt papiera na vstupnom zásobníku šírke vloženého papiera. Vodiace lišty
nepritláčajte k papieru príliš silno, aby nebránili jeho podávaniu.
Pri skenovaní malých originálov, akými sú napríklad šeky, je veľmi dôležité, aby sa vodiace lišty papiera bezpečne dotýkali okrajov originálu, ale aby neobmedzovali podávanie.
4. Stoh dokumentov pretraste, aby sa od seba oddelili prípadné zlepené listy. Najprv pretraste hranu
smerujúcu do podávača v jednom smere a potom tú istú hranu pretraste v opačnom smere.
5. Zarovnajte hrany dokumentov poklepaním spodnej hrany stohu o dosku stola. Otočte stoh o 90 stupňov
a znova ho zarovnajte.
SKWW Vkladanie originálov 15
6. Opatrne vložte stoh do vstupného zásobníka. Dokumenty vložte lícom nadol a vrchom smerom do
podávača.
Ak má skenovanie prebehnúť bez problémov, stoh dokumentov do podávača nehádžte a po vložení do vstupného zásobníka nepoklepávajte vrchnú hranu stohu.
TIP: Nevkladajte dokumenty, ktoré majú prehnutú alebo rozstrapkanú nábežnú hranu.
7. Skontrolujte, či sú vodiace lišty zarovnané s hranami stohu.

Vložte karty.

Karty do vstupného zásobníka vkladajte nasledovne:
1. Umiestnite stoh kariet lícom nadol s orientáciou na šírku tak, aby ich kratšia strana bola rovnobežne
s vodiacimi lištami papiera.
16 Kapitola 2 Používanie skenera SKWW
POZNÁMKA: Ak chcete zabezpečiť najlepšiu kvalitu skenovania, vkladajte neohybné alebo
embosované karty s touto orientáciou a vkladajte ich len po jednej.
2. Pomocou vodiacich líšt papiera vycentrujte karty, pričom dbajte na to, aby sa vodiace lišty papiera
dotýkali kariet.
3. Nastavte vodiacu lištu výstupného zásobníka na malé médiá.
SKWW Vkladanie originálov 17
4. V prípade hrubších menej ohybných kariet posuňte prepínač SP do vypnutej polohy, aby ste predišli
chybe podania viacerých listov.

Vkladanie zložených médií

Skener podporuje spájanie na formát A3 zložením strany A3 na veľkosť A4 a následným podávaním strany cez skener pomocou skenovacieho softvéru v počítači. Skenovací softvér môže spojiť dva naskenované obrázky veľkosti A4 do jedného naskenovaného obrázka veľkosti A3.
Keď používate funkciu spájania na formát A3, postupujte podľa týchto všeobecných pokynov:
Vkladajte len jeden zložený list formátu A3 naraz. Podávaním viac ako jedného zloženého listu formátu A3 môžete spôsobiť zaseknutie papiera a zabrániť tak úspešnému spojeniu naskenovaného obrázka do formátu A3.
Nepoužívajte hrubší ťažší papier. Použitie hrubšieho zloženého papiera formátu A3 môže spôsobiť zošikmenie obsahu na výsledných naskenovaných obrázkoch.
Spájanie na formát A3 pomocou profilu softvéru HP Smart Document Scan zapnete pomocou nasledujúceho postupu:
1. Otvorte program HP Smart Document Scan Software (Program HP Smart Document Scan).
2. Vyberte profil skenovania a kliknite na položku Edit profile (Upraviť profil).
3. Na karte Image Processing (Spracovanie obrazu) dialógového okna Profile Settings (Nastavenia
profilu) kliknite na položku Adjust Scanned Document (Úprava naskenovaného dokumentu).
4. Vyberte alebo začiarknite políčko Merge sides of each 2-sided (duplex) scan into a single page (Spojiť
strany jednotlivých obojstranných skenov do jednej strany).
5. Na karte Scan Settings (Nastavenia skenovania) dialógového okna Profile Settings (Nastavenia profilu)
kliknite na položku Hardware Options (Možnosti hardvéru) a potom začiarknite alebo zrušte začiarknutie položky Misfeed (multipick) detection (Odhalenie nesprávneho podania (vtiahnutie viacerých strán)).
6. Kliknite na tlačidlo Save (Uložiť) a potom v rozbaľovacom zozname Scan from (Skenovať z) vyberte
metódu obojstranného skenovania.
7. Vložte zložené médium vo formáte A3, ktoré má teraz ve
18 Kapitola 2 Používanie skenera SKWW
ľkosť A4, do vstupného zásobníka skenera.
8. Uistite sa, že zložený okraj média formátu A3 j zarovnaný s pravým vodidlom papiera skenera.
9. Pred skenovaním zloženého média formátu A3 posuňte prepínač SP do vypnutej polohy (na ľavej
strane).
POZNÁMKA: Ak prepínač SP nie je správne nastavený, skener poškodí zložený papier formátu A3.
POZNÁMKA: Obsah, ktorý sa nachádza v mieste prehnutia dokumentu, môže chýbať alebo môže byť
poškodený na výslednom spojenom naskenovanom obrázku formátu A3.
SKWW Vkladanie originálov 19

Spustenie skenovania z hardvéru

Skenovanie pomocou tlačidiel ovládacieho panela

Ak chcete skenovať prostredníctvom ovládacieho panela, vykonajte tieto kroky:
1. Vložte originály.
2. Pomocou tlačidiel so šípkou vyberte požadovaný profil skenovania. Ak profil nevyberiete, skener bude
používať predvolený profil skenovania.
3. Stlačte tlačidlo Jednostranné skenovanie
Ak chcete skenovanie zrušiť, stlačte tlačidlo Zrušiť

Prepínač oddeľovania strán (SP)

Prepínač SP je mechanický prepínač na skeneri na zapnutie alebo vypnutie oddeľovania papiera.
V predvolenom nastavení je zapnutý pre väčšinu médií. Mal by byť vypnutý pred skenovaním zložených hárkov alebo krehkých originálov umiestnených v plastových obaloch. Naraz možno vložiť len jednu zloženú stranu alebo plastový obal.
alebo tlačidlo Obojstranné skenovanie .
.
POZNÁMKA: Vypnutie tohto prepínača môže viesť k podaniu viacerých listov alebo k zaseknutiu papiera.
Zapnutie tohto prepínača so zloženým papierom môže spôsobiť poškodenie listu.

Aktivácia alebo deaktivácia tlačidiel faxu

Prostredníctvom funkcie nastavení tlačidiel v softvéri HP Smart Document Scan môžete aktivovať a deaktivovať tlačidlá skenovania na ovládacom paneli.
POZNÁMKA: Aby ste mohli uskutočniť túto úlohu, musíte mať na počítači oprávnenia administrátora.
20 Kapitola 2 Používanie skenera SKWW

Používanie skenovacieho softvéru (Windows)

Nasledujúce témy popisujú, ako používať skenovací softvér.

Práca s profilmi skenovania

Vytvorenie profilov skenovania, ktoré používajú skenovací softvér inej spoločnosti než HP
Skenovanie do obrázka
Skenovanie do súboru PDF
Skenovanie textu pre úpravy (OCR)
Skenovanie do e-mailu
Skenovanie do úložiska typu cloud
Skenovanie dlhých alebo veľmi dlhých dokumentov
Rozpoznávanie viacnásobného podávania
Rýchlejšie skenovanie s hardvérovou kompresiou
Rýchlejšie skenovanie s rýchlym čiernobielym režimom
Odfiltrovanie určitej farby na dokumente (vynechanie farby)
Automatické rozpoznanie veľkosti strany
Automatické orezanie alebo vyplnenie skenovaného obrázka podľa vybranej veľkosti stránky
Automatická detekcia farieb
Automatické vyrovnávanie skenovaných obrázkov
Skenovanie pomocou iného softvéru na skenovanie
Práca s profilmi skenovania
Profily skenovania poskytujú rýchly a efektívny spôsob na výber nastavení často vykonávaných skenovacích úloh.
Pomocou softvéru HP Smart Document Scan môžete vytvárať a upravovať profily skenovania.
Pomocou pomôcky HP Scanner Tools Utility môžete vytvárať profily spojené s aplikáciami inej značky ako HP kompatibilnými s protokolom ISIS alebo TWAIN.
Na vytváranie profilov na používanie so softvérovými aplikáciami inej značky ako HP použite rozhrania ISIS a TWAIN a potom použite pomôcku HP Scanner Tools Utility na odoslanie profilov do zoznamu profilov skenera.
Zobrazenie profilov skenovania
Ak chcete zobraziť existujúce profily skenovania, otvorte softvér HP Smart Document Scan. Existujúce profily skenovania sa zobrazia v zozname na ľavej strane.
SKWW Používanie skenovacieho softvéru (Windows) 21
Vytvorenie profilov skenovania
Profil skenovania vytvoríte podľa nasledujúcich krokov:
1. Otvorte softvér HP Smart Document Scan.
2. Kliknite na položku Create new profile (Vytvoriť nový profil).
3. Zadajte názov pre nový profil.
4. Z aktuálnych nastavení vyberte vytvorenie nového profilu alebo existujúci profil.
5. Kliknite na tlačidlo Continue (Pokračovať).
6. Upravte nastavenia pre nový profil skenovania.
7. Kliknite na tlačidlo Save (Uložiť) a uložte profil alebo kliknutím na tlačidlo Cancel (Zrušiť) zrušte úpravy.
Úprava profilov
Profil skenovania upravíte pomocou nasledujúcich krokov:
1. Otvorte softvér HP Smart Document Scan.
2. Zo zoznamu na ľavej strane vyberte profil, ktorý chcete upraviť.
3. Kliknite na položku Edit profile (Upraviť profil).
4. Upravte nastavenia pre nový profil skenovania.
5. Kliknutím na položku Save (Uložiť) uložte zmeny.

Vytvorenie profilov skenovania, ktoré používajú skenovací softvér inej spoločnosti než HP

Ak máte softvér, ktorý chcete použiť so skenerom, môžete si vytvoriť profily, ktoré používajú daný softvér.
Ak chcete vytvoriť profil skenovania, ktorý používa skenovací softvér iný než HP, vykonajte nasledovné kroky:
1. Zapnite skener a spustite pomôcku HP Scanner Tools Utility.
2. Kliknite na kartu Profiles (Profily).
3. V oblasti Other application profiles (Profily iných aplikácií) kliknite na položku Create (Vytvoriť).
4. Vyplňte polia v dialógovom okne Create/Edit other Application (Vytvoriť/upraviť ďalšiu aplikáciu).
Application (Aplikácia): Zadajte úplnú cestu a názov súboru skenovacieho softvéru, ktorý chcete použiť, alebo kliknutím na tlačidlo Browse (Prehliadať) ho vyhľadajte.
Name (Názov): Zadajte názov profilu tak, ako chcete, aby sa v zozname na displeji LCD skenera zobrazoval. Môžete zadať maximálne 32 znakov (16 znakov pre dvojbajtové jazyky ako čínština a ázijské jazyky ako kórejčina).
Details (Podrobnosti): Zadajte popis do maximálne 24 znakov (12 znakov pre dvojbajtové jazyky a ázijské jazyky).
22 Kapitola 2 Používanie skenera SKWW
5. Command Line for Simplex Button (Príkazový riadok pre tlačidlo Duplex) a Command Line for Duplex
Button (Príkazový riadok pre tlačidlo Duplex): Ak skenovacia aplikácia podporuje špecifické parametre
príkazového riadka pre skenovanie, zadajte ich sem.
6. Keď ste skončili, kliknite na tlačidlo OK.
7. Odošlite nový profil do zoznamu LCD displeja skenera.
a. Zvýraznite profil v oblasti Other application profiles (Profily iných aplikácií) a kliknite na možnosť
Add (Pridať).
b. Ak chcete zmeniť umiestnenie profilu v zozname LCD displeja skenera, zvýraznite profil v oblasti
Scanner LCD profiles (Profily displeja LDC skenera) a potom pomocou tlačidiel Move Up (Posunúť hore) a Move Down (Posunúť dole) premiestnite profil.
c. Kliknutím na tlačidlo OK alebo Apply (Použiť) odošlite aktualizovaný zoznam profilov do zoznamu
LCD displeja skenera.
TIP: Ak by ste neskôr chceli profil pre aplikáciu inej značky ako HP upraviť alebo odstrániť, kliknite buď na
položku Edit (Upraviť), alebo na položku Delete (Odstrániť) v oblasti Other application profiles (Profily iných aplikácií) na karte Profiles (Profily).
Import a export profilov skenovania TWAIN
Profily je možné exportovať a importovať zo softvéru iného než HP, kompatibilného s TWAIN. To umožní správcom nastaviť profily pre pracovnú skupinu, prenos profilov používateľov z jedného zariadenia na druhé a vzájomné zdieľanie vlastných profilov.
Ďalšie informácie nájdete v Pomocníkovi programu HP Smart Document Scan Software (Program HP Smart Document Scan).
Import a export profilov skenovania ISIS
Profily sa dajú exportovať a importovať ako súbor vo formáte XML. Správcovia tak môžu nastaviť profily pre pracovnú skupinu, používatelia môžu prenášať svoje profily z jedného zariadenia do druhého a používatelia môžu navzájom zdieľať prispôsobené profily.
Ďalšie informácie nájdete v Pomocníkovi programu HP Smart Document Scan Software (Program HP Smart Document Scan).

Skenovanie do obrázka

1. Do vstupného zásobníka vložte papier.
2. Otvorte softvér HP Smart Document Scan.
3. Vyberte profil skenovania, ktorý uloží dokument ako obrázok, a potom kliknite na položku Scan
(Skenovať).
-alebo-
Kliknite na tlačidlo Create new profile (Vytvoriť nový profil), zadajte názov nového profilu, kliknite na tlačidlo Continue (Pokračovať), vyberte kartu Destinations (Ciele) a potom vyberte požadovaný typ súboru v rozbaľovacom zozname File type (Typ súboru).
Kliknite na tlačidlo Scan (Skenovať).
SKWW Používanie skenovacieho softvéru (Windows) 23

Skenovanie do súboru PDF

1. Do vstupného zásobníka vložte papier.
2. Otvorte softvér HP Smart Document Scan.
3. Vyberte profil skenovania, ktorý uloží dokument ako súbor PDF, a potom kliknite na položku Scan
(Skenovať).
-alebo-
Kliknite na tlačidlo Create new profile (Vytvoriť nový profil), zadajte názov nového profilu, kliknite na tlačidlo Continue (Pokračovať), vyberte kartu Destinations (Ciele) a potom vyberte typ súboru PDF (*.pdf) v rozbaľovacom zozname File type (Typ súboru).
Kliknite na tlačidlo Scan (Skenovať).

Skenovanie textu pre úpravy (OCR)

Softvér skenera od spoločnosti HP používa optické rozpoznávanie znakov (OCR) na účely konvertovania textu na strane na text, ktorý môžete upraviť v počítači. Softvér OCR sa dodáva so softvérom HP Smart Document Scan a ReadIris Pro. Informácie o používaní softvéru OCR nájdete v časti Skenovanie textu pre úpravy v online Pomocníkovi.

Skenovanie do e-mailu

POZNÁMKA: Ak chcete skenovať do e-mailu, uistite sa, že máte internetové pripojenie.
1. Do vstupného zásobníka vložte papier.
2. Otvorte softvér HP Smart Document Scan.
3. Vyberte profil skenovania, ktorý uloží dokument a odošle ho ako e-mail, a potom kliknite na položku
Scan (Skenovať).
-alebo-
Kliknite na tlačidlo Create new profile (Vytvoriť nový profil), zadajte názov nového profilu, kliknite na tlačidlo Continue (Pokračovať), vyberte kartu Destinations (Ciele), vyberte možnosť Send to (Odoslať kam) a potom kliknite na položku Add (Pridať).
V dialógovom okne Add Destination (Pridať cieľ) v rozbaľovacom zozname Destination (Cieľ) vyberte možnosť E-mail a potom kliknite na tlačidlo Next (Ďalej).
Zadajte potrebné informácie pre e-mailový cieľ, kliknite na tlačidlo OK a potom kliknite na položku Scan (Skenovať).

Skenovanie do úložiska typu cloud

POZNÁMKA: Ak chcete skenovať do cloudu, uistite sa, že je váš počítač pripojený k internetu.
24 Kapitola 2 Používanie skenera SKWW
1. Do vstupného zásobníka vložte papier.
2. Otvorte softvér HP Smart Document Scan.
3. Vyberte profil skenovania, ktorý uloží dokument a odošle ho do cloudového cieľa, ako je napríklad
Google Drive alebo DropBox, a potom kliknite na položku Scan (Skenovať).
-alebo-
Kliknite na tlačidlo Create new profile (Vytvoriť nový profil), zadajte názov nového profilu, kliknite na tlačidlo Continue (Pokračovať), vyberte kartu Destinations (Ciele), vyberte možnosť Send to (Odoslať kam) a potom kliknite na položku Add (Pridať).
V dialógovom okne Add Destination (Pridať cieľ) v rozbaľovacom zozname Destination (Cieľ) vyberte cloudový cieľ, napríklad Google Drive alebo DropBox, a potom kliknite na tlačidlo Next (Ďalej).
Zadajte potrebné informácie pre cloudový cieľ, kliknite na tlačidlo OK a potom kliknite na položku Scan (Skenovať).

Skenovanie dlhých alebo veľmi dlhých dokumentov

Skener je nastavený tak, že automaticky zistí veľkosť vášho papiera pomocou výberu možnosti Auto detect size (Automaticky zistiť veľkosť) v rozbaľovacom zozname veľkostí papiera. Ak zvolíte položku Auto detect standard size (Automaticky zistiť štandardnú veľkosť), skener identifikuje veľkosť papiera na základe jednej
zo štandardných veľkostí v tomto zozname. Tieto výbery automatickej detekcie fungujú pri ľubovoľnej veľkosti papiera do 356 mm na dĺžku.
POZNÁMKA: Pri používaní nastavenia pre dlhé alebo extrémne dlhé stránky je možné naraz skenovať iba
jednu stranu.
Ak je skener nastavený na skenovanie dlhých alebo veľmi dlhých strán a zasekne sa papier, výsledkom môže byť pokrčenie celej strany. Profily výslovne určujúce len skenovanie dlhých alebo veľmi dlhých strán zvoľte preto iba vtedy, keď skenujete strany dlhšie ako 356 mm .
Skenovanie dlhých alebo mimoriadne dlhých strán zapnete v profile softvéru HP Smart Document Scan nasledovne:
1. Otvorte softvér HP Smart Document Scan.
2. Vyberte profil skenovania a kliknite na položku Edit profile (Upraviť profil).
3. V dialógovom okne Scan Settings (Nastavenia skenovania) kliknite na karte Scan (Skenovať) na položku
Page Size (Veľkosť strany).
4. Zvoľte vhodnú možnosť dlhej strany.
Možnosť Long (Dlhá) slúži na skenovanie stránok s dĺžkou medzi 356 mm a 864 mm .
Možnosť Extra Long (Mimoriadne dlhá) slúži na skenovanie stránok s dĺžkou medzi 864 mm a 3 100 mm .
POZNÁMKA: Skenovanie veľmi dlhých strán je podporované len pre úlohy jednostranného
skenovania.
Maximálne rozlíšenie pre dokument s možnosťou Long (Dlhá) je 600 dpi. Maximálne rozlíšenie pre dokument s možnosťou Extra long (Mimoriadne dlhá) je 200 dpi.
SKWW Používanie skenovacieho softvéru (Windows) 25
POZNÁMKA: Pri skenovaní s použitím aplikácií iných dodávateľov než HP použite na nastavenie
veľkosti strany používateľské rozhranie ISIS alebo TWAIN.
Niektoré programy na skenovanie a spracovanie dokumentov nemusia podporovať všetky rozmery stránok, ktoré skener umožňuje používať.

Rozpoznávanie viacnásobného podávania

Funkcia detekcie podania viacerých strán zastaví proces skenovania, ak rozpozná, že do skenera bolo podaných viacero strán naraz. V predvolenom nastavení je táto funkcia zapnutá.
Mohli by ste chcieť deaktivovať túto funkciu, ak skenujete:
Formuláre s viacerými časťami (spoločnosť HP neodporúča skenovanie formulárov s viacerými časťami).
Dokumentov, na ktorých sa nachádzajú nálepky alebo nalepené poznámky.
Zložené médium formátu A3 počas procesu spájania.
Toto nastavenie zmeníte v profile softvéru HP Smart Document Scan nasledovne:
1. Otvorte softvér HP Smart Document Scan.
2. Vyberte profil skenovania a kliknite na položku Edit profile (Upraviť profil).
3. Na karte Scan Settings (Nastavenia skenovania) dialógového okna Profile Settings (Nastavenia profilu)
kliknite na položku Hardware Options (Možnosti hardvéru) a potom začiarknite alebo zrušte začiarknutie položky Misfeed (multipick) detection (Rozpoznanie nesprávneho podania (podanie viacerých strán)).
Podrobnejšie informácie o tejto funkcii a jej možnostiach sú uvedené v Pomocníkovi softvéru HP Smart Document Scan.
POZNÁMKA: Pri skenovaní s použitím softvéru iných dodávateľov než HP použite na aktivovanie funkcie
detekcie podania viacerých strán používateľské rozhranie ISIS alebo TWAIN.

Rýchlejšie skenovanie s hardvérovou kompresiou

Skener podporuje niekoľko úrovní JPEG kompresie, čím je možné zvýšiť rýchlosť dátového prenosu zo skenera do skenovacieho softvéru na počítači. Skenovací softvér potom dekomprimuje dáta a vytvorí naskenované obrázky. JPEG kompresia funguje pri šedých a farebných naskenovaných dokumentoch.
Rýchlejší prenos dát v profile programu HP Smart Document Scan Software dosiahnete nasledovne:
1. Otvorte softvér HP Smart Document Scan.
2. Vyberte profil skenovania a kliknite na položku Edit profile (Upraviť profil).
3. V dialógovom okne Scan Settings (Nastavenia skenovania) kliknite na karte Scan (Skenovať) na položku
Hardware Options (Možnosti hardvéru).
4. Na nastavenie úrovne kompresie použitie posuvník Data transfer (Prenos dát).
Vyššia kvalita nastaví kompresiu na nižšiu hodnotu, čo má za následok pomalší prenos údajov.
Nižšia kvalita nastaví kompresiu na vyššiu hodnotu, čo má za následok rýchlejší prenos údajov.
26 Kapitola 2 Používanie skenera SKWW
POZNÁMKA: Pri skenovaní s použitím softvéru iných dodávateľov než HP použite na ovládanie kompresie
používateľské rozhranie ISIS alebo TWAIN.

Rýchlejšie skenovanie s rýchlym čiernobielym režimom

Skener podporuje rýchly čiernobiely režim, ktorý je možné vybrať v softvéri HP Smart Document Scan.
1. Otvorte softvér HP Smart Document Scan.
2. Vyberte požadovaný profil Fast B&W to Image PDF (Rýchle čiernobiele skenovanie do súboru PDF s
obrázkom).
3. Kliknite na tlačidlo Scan (Skenovať).

Odfiltrovanie určitej farby na dokumente (vynechanie farby)

Môžete odfiltrovať farbonosný kanál (červený, zelený alebo modrý) alebo až tri individuálne farby. V prípade konkrétnych farieb môžete pomocou nastavenia citlivosti určiť, ako blízko musí mať farba na skenovanom dokumente ku zvolenej farbe.
Odstránením niektorých farieb z naskenovaného obrazu môžete dosiahnuť menšiu veľkosť súboru a lepšie výsledky optického rozpoznávania textu (OCR).
Farby, ktoré sa majú z naskenovaného dokumentu v profile softvéru HP Smart Document Scan Software odstrániť, vyberiete nasledovne:
1. Otvorte softvér HP Smart Document Scan.
2. Vyberte profil skenovania a kliknite na položku Edit profile (Upraviť profil).
3. V dialógovom okne Scan Settings (Nastavenia skenovania) kliknite na karte Scan (Skenovať) na položku
Color Dropout (Vynechanie farby).
4. Nastavenia funkcie vynechania farieb zadajte na karte Color Dropout (Vynechanie farby).
Je možné vybrať len dostupné možnosti vynechania farby daného skenera.
Informácie o nastaveniach funkcie vynechania farby nájdete prostredníctvom online pomocníka skenovacieho softvéru, ktorý používate.
POZNÁMKA: Filtrovanie farbonosného kanála je možné použiť len pri skenovaní v odtieňoch sivej, s
polovičným tónom a čiernobielom skenovaní. Filtrovanie konkrétnej farby je možné vo všetkých režimoch farieb.
Pri skenovaní s použitím skenovacieho softvéru iných dodávateľov než HP použite na odfiltrovanie farieb používateľské rozhranie ISIS alebo TWAIN.

Automatické rozpoznanie veľkosti strany

V predvolenom nastavení skener automaticky rozpozná veľkosť papiera pomocou možnosti Auto detect size (Automatické rozpoznanie veľkosti) a oreže skenovaný obraz na veľkosť rozpoznanej strany a zarovná akýkoľvek šikmý obsah.
SKWW Používanie skenovacieho softvéru (Windows) 27
POZNÁMKA: Pri skenovaní s použitím skenovacieho softvéru iných dodávateľov než HP použite na
nastavenie možností orezania používateľské rozhranie ISIS alebo TWAIN.
Informácie o nastaveniach funkcie vynechania farby nájdete prostredníctvom online pomocníka skenovacieho softvéru, ktorý používate.

Automatické orezanie alebo vyplnenie skenovaného obrázka podľa vybranej veľkosti stránky

Ak chcete automaticky orezať alebo vyplniť skenovaný obrázok podľa vybranej veľkosti stránky, postupujte nasledovne:
1. Otvorte program HP Smart Document Scan Software (Program HP Smart Document Scan).
2. Vyberte profil skenovania a kliknite na položku Edit profile (Upraviť profil).
3. Vyberte možnosti orezania.
Pre automatické orezávanie na obsah dokumentu kliknite na kartu Image Processing (Spracovanie obrázka) dialógového okna Edit (Upraviť), kliknite na začiarkavacie políčko Crop to content on page (Orezať na obsah na strane) a potom kliknite na možnosť Crop settings (Nastavenia orezania).
Automatické orezávanie na rozmery dokumentu nastavíte tak, že kliknite na kartu Scan Settings (Nastavenia skenovania) dialógového okna Edit (Upraviť), kliknite na položku Page Size (Veľkosť strany) a potom začiarknite políčko Auto detect size (Automatické rozpoznanie veľkosti).
POZNÁMKA: Pri skenovaní s použitím skenovacieho softvéru iných dodávateľov než HP použite na
nastavenie možností orezania používateľské rozhranie ISIS alebo TWAIN.
Informácie o nastaveniach funkcie vynechania farby nájdete prostredníctvom online pomocníka skenovacieho softvéru, ktorý používate.
Ďalšie informácie o tom, ako orezať alebo položiť skenovanú snímku podľa vybranej veľkosti stránky, nájdete v Pomocníkovi softvéru HP Smart Document Scan.

Automatická detekcia farieb

Túto funkciu môžete použiť na zmenšenie skenovaného súboru uložením strán obsahujúcich farbu iba pri farebnom skenovaní a uložením ostatných strán ako čiernobielych.
Pre automatické zistenie farby v skenovanom obrázku vykonajte nasledovné:
1. Otvorte softvér HP Smart Document Scan.
2. Vyberte profil skenovania a kliknite na položku Edit profile (Upraviť profil).
3. Na karte Scan Settings (Nastavenia skenovania) dialógového okna Profile Settings (Nastavenia profilu)
kliknite na položku Image Options (Možnosti obrázka) a potom vyberte možnosť Auto color detect (Automatické rozpoznanie farby) v rozbaľovacom zozname Mode (Režim).
POZNÁMKA: Informácie o nastaveniach funkcie automatického zisťovania farieb nájdete prostredníctvom
online pomocníka skenovacieho softvéru, ktorý používate.
Pri skenovaní s použitím skenovacieho softvéru iných dodávateľov než HP použite na automatické zistenie farieb používateľské rozhranie ISIS alebo TWAIN.
28 Kapitola 2 Používanie skenera SKWW

Automatické vyrovnávanie skenovaných obrázkov

Pomocou funkcie Straighten page content (Vyrovnať obsah strany) opravte obrázky, ktoré sa mohli počas procesu skenovania zošikmiť.
1. Otvorte program HP Smart Document Scan Software (Program HP Smart Document Scan).
2. Vyberte profil skenovania.
3. Kliknite na položku Edit profile (Upraviť profil),vyberte kartu Image Processing (Spracovanie obrazu) a
potom vyberte možnosť Straighten page content Vyrovnať obsah strany).
4. Kliknutím na tlačidlo Save (Uložiť) uložte nastavenia.

Skenovanie pomocou iného softvéru na skenovanie

Skener podporuje aj z tieto aplikácie tretích strán:
Readiris Pro: Aplikácia OCR.
Cardiris: Aplikácia na vizitky.
PaperPort: Aplikácia na správu osobných dokumentov.
Kofax VRS Pro (len modely s 7000 s3): Aplikácia na automatické nastavenie kvality obrazu.
Aplikácie tretích strán, ktoré podporujú protokoly TWAIN, ISIS a WIA.
SKWW Používanie skenovacieho softvéru (Windows) 29

Mobilné skenovanie (len u bezdrôtových modelov)

Spoločnosť HP ponúka viacero mobilných riešení, ktoré umožňujú jednoduché skenovanie pomocou skenera HP z tabletu, smartfónu alebo iného mobilného zariadenia. Ďalšie informácie nájdete na internetovej stránke
www.hp.com/go/sj5000s4 or www.hp.com/go/sj7000s3.
POZNÁMKA: Ak chcete povoliť mobilné skenovanie, zakúpte si bezdrôtový adaptér HP ScanJet 100
(L2761A) z lokality HP.com. Postupujte podľa inštalačnej príručky na inštaláciu Wi-Fi príslušenstva.
30 Kapitola 2 Používanie skenera SKWW

Tipy na skenovanie

Optimalizácia rýchlostí skenovania a úloh

Skenovanie krehkých originálov

Optimalizácia rýchlostí skenovania a úloh
Celkový čas skenovacej úlohy závisí od viacerých nastavení. Ak chcete optimalizovať výkon skenovania, vezmite do úvahy nasledujúce informácie.
Ak chcete optimalizovať výkon, uistite sa, že počítač spĺňa odporúčané systémové požiadavky. Ak chcete zobraziť minimálne a odporúčané systémové požiadavky, prejdite na adresu a potom do vyhľadávania zadajte model vášho skenera a slovo špecifikácie.
Uloženie skenovaného obrázka do prehľadávateľného formátu (napr. prehľadávateľný súbor PDF) trvá dlhšie než uloženie do formátu obrázka, pretože skenovaný obrázok sa analyzuje pomocou softvéru na optické rozpoznávanie znakov (OCR). Pred výberom prehľadávateľného formátu skenovania skontrolujte, či potrebujete prehľadávateľný výstupný súbor.
Skenovanie pri vyššom než potrebnom rozlíšení zvyšuje čas skenovania a vytvára väčšie súbory bez dodatočných výhod. Ak skenujete s vysokým rozlíšením, rýchlosť skenovania zvýšite, ak rozlíšenie znížite.
Skenovanie krehkých originálov
www.hp.com
Ak chcete skenovať krehké dokumenty (napríklad fotografie alebo dokumenty na pokrčenom alebo veľmi tenkom papieri), dajte ich pred vložením do vstupného zásobníka do hrubého priehľadného obalu na dokumenty.
Pred stlačením tlačidla Jednostranné skenovanie
posuňte prepínač SP do vypnutej polohy (na ľavej strane).
SKWW Tipy na skenovanie 31
32 Kapitola 2 Používanie skenera SKWW
3Starostlivosť a údržba
Táto časť obsahuje informácie o starostlivosti o skener a jeho údržbe. Najnovšie informácie o údržbe nájdete na stránke
www.hp.com/go/sj5000s4 or www.hp.com/go/sj7000s3.
Vyčistenie produktu
Výmena náhradných dielov
Objednávanie náhradných dielov a príslušenstva
SKWW 33

Vyčistenie produktu

Občasné čistenie skenera pomáha zabezpečiť vyššiu kvalitu naskenovaných dokumentov. Rozsah potrebnej starostlivosti závisí od niekoľkých faktorov vrátane toho, ako často a v akom prostredí sa skener používa. Podľa potreby ho pravidelne čistite.

Čistenie skenovacích pásikov.

Časti skenovacích pásikov vyčistíte nasledovne:
1. Stlačením tlačidla Napájanie
2. Potiahnutím západky smerom dopredu otvorte kryt podávača dokumentov.
vypnite skener a potom odpojte zo skenera kábel USB a napájanie.
34 Kapitola 3 Starostlivosť a údržba SKWW
3. Skenovacie pásiky čistite pomocou mäkkej, nezaprášenej handričky, ktorú postriekate slabým čistiacim
prostriedkom na sklo.
UPOZORNENIE: Na čistenie skenovacích pásikov používajte iba roztok na čistenie skiel. Nepoužívajte
čistiace prostriedky obsahujúce brúsne častice, acetón, benzén ani chlorid uhličitý, pretože môžu
poškodiť skenovacie pásiky. Nepoužívajte izopropylalkohol, pretože na skenovacích pásikoch môže zanechať šmuhy.
Čistiaci prostriedok na sklo nestriekajte priamo na skenovacie pásiky.
4. Skenovacie pásiky vysušte suchou mäkkou handričkou, ktorá nepúšťa vlákna. Utrite prúžky sivého,
reflexného materiálu na každom pásiku.
5. Zatvorte kryt podávača dokumentov, ku skeneru znovu pripojte USB kábel a zdroj napájania a stlačením
tlačidla Napájanie

Vyčistenie dráhy papiera

Ak sú na skenovaných obrázkoch šmuhy alebo škrabance, pomocou čistiacej handričky značky HP na čistenie dráhy papiera vyčistite dráhu papiera.
POZNÁMKA: Ak sa dokumenty často zasekávajú, vyčistite valčeky.
Dráhu papiera vyčistíte nasledovne:
1. Otvorte zapečatený obal handričky na čistenie dráhy papiera značky HP, začnite pri záreze. Dávajte
pozor, aby ste neroztrhli čistiacu handričku.
2. Vyberte čistiacu handričku a rozložte ju.
zapnite skener. Skener je teraz pripravený na používanie.
SKWW Vyčistenie produktu 35
3. Vložte rozloženú handričku do vstupného zásobníka.
4. Spustite pomôcku HP Scanner Tools Utility a potom kliknite na kartu Maintenance (Údržba).
5. Prejdite handričkou cez skener.
Pod položkou Clean Paper Path (Vyčistiť dráhu papiera), presuniete handričku cez skener kliknutím na Clean (Vyčistiť).
UPOZORNENIE: Pred vykonaním ďalšieho kroku počkajte dve minúty, kým sa neusušia súčiastky.
6. Do skenera vložte najviac päť vytlačených hárkov papiera. Naskenujte ich a skontrolujte výsledok.
7. Ak sa prúžky stále objavujú, zopakujte kroky 3 až 6.
Čistiaca handrička sa dá opakovane použiť na skener až päťkrát v rámci 30 minút. Potom vyschne. Ak opakované použitie čistiacej handričky neodstráni zo skenovaných obrázkov šmuhy, vyčistite valčeky.
8. Pod položkou Record Cleaning Paper Path (Zaznamenať čistenie dráhy papiera) zaznamenáte túto
aktivitu čistenia a aktualizujete históriu čistenia dráhy papiera kliknutím na Record Cleaning (Zaznamenať čistenie).

Čistenie valčekov

Valčeky vyčistite v nasledujúcich prípadoch:
Pomôcka HP Scanner Tools Utility upozorňuje, že je potrebné čistenie.
Dochádza k opakovanému zasekávaniu dokumentov.
Podávač dokumentov nevťahuje strany do dráhy papiera.
Naskenované obrázky sú predĺžené.
Často skenujete ktorékoľvek z nasledujúcich typov dokumentov: kriedový papier, chemicky upravené dokumenty ako napríklad samoprepisovací papier, dokumenty s veľkým množstvom uhličitanu vápenatého, dokumenty popísané ceruzkami alebo dokumenty, na ktorých je popísané ceruzkami, a dokumenty, na ktorých sa nezatavil toner.
Ak chcete valčeky vyčistiť, postupujte takto:
36 Kapitola 3 Starostlivosť a údržba SKWW
1. Stlačením tlačidla Napájanie vypnite skener a potom odpojte zo skenera kábel USB a napájanie.
2. Potiahnutím západky smerom dopredu otvorte kryt podávača dokumentov.
3. Na zadnej strane otvoreného podávača dokumentov zatlačte končekom prsta na zarážku v pravom
hornom rohu krytu podávacích valčekov a potiahnutím smerom dopredu otvorte kryt a odkryte podávacie valčeky.
SKWW Vyčistenie produktu 37
4. Vyčistite podávacie valčeky pomocou čistiacej handričky dráhy papiera značky HP alebo pomocou čistej
látky vláken navlhčenej izopropylalkoholom.
Valčeky čistite zhora nadol, otáčaním valčekov o celých 360 stupňov dbajte na to, aby ste utreli celý povrch. Následne zavrite kryt valčekov.
5. Pod podávacími valčekmi poutierajte valčeky nad a pod skenovacím pásikom.
38 Kapitola 3 Starostlivosť a údržba SKWW
6. Otvorte kryt oddeľovacích valčekov a potom utrite oddeľovacie valčeky.
7. Zavrite kryt oddeľovacích valčekov. Pod oddeľovacími valčekmi poutierajte valčeky nad a pod
skenovacím pásikom.
8. časným zatlačením na obe strany veka podávača dokumentov zatvorte veko a potom ku skeneru
znova pripojte kábel USB a napájanie.
UPOZORNENIE: Pred vkladaním dokumentov do podávača dokumentov počkajte aspoň dve minúty,
kým sa podávacie valčeky nevysušia.
9. Stlačením tlačidla Napájanie zapnite skener.
10. Aktualizujte históriu údržby skenera.
a. Spustite pomôcku HP Scanner Tools Utility a potom kliknite na kartu Maintenance (Údržba).
b. Kliknutím na položku Record Cleaning (Zaznamenať čistenie) v časti Record Cleaning Rollers
(Zaznamenať čistenie valčekov) zaznamenajte túto aktivitu čistenia a aktualizujte históriu čistenia valčekov.
Viac informácií nájdete v pomocníkovi aplikácie HP Scanner Tools Utility (Pomôcka HP pre nástroje skenera).
SKWW Vyčistenie produktu 39

Výmena náhradných dielov

Výmena náhradných dielov v prípade potreby pomáha zabezpečiť vyššiu kvalitu naskenovaných dokumentov. Náhradné diely môže byť potrebné vymeniť, keď vás na to vyzve pomôcka HP Scanner Tools Utility alebo ak skener nefunguje správne. Náhradná súprava valca obsahuje nasledujúce náhradné diely:
Modul podávacieho valčeka
Oddeľovacie valčeky
Súprava na výmenu tiež obsahuje podrobné pokyny na výmenu každej z týchto častí.

Výmena súpravy valčekov

Valčeky vymeňte v nasledujúcich prípadoch:
Keď dialógové okno Maintenance Recommended (Odporúčaná údržba) oznamuje, že je potrebné vykonať ich údržbu.
Ak sa v skeneri opakovane zasekávajú dokumenty.
POZNÁMKA: Spoločnosť HP odporúča vymeniť valčeky po 100 000 skenovaniach.
Pomôcka HP Scanner Tools Utility vám môže pripomenúť potrebu údržby, ktorá je závislá od mnohých podmienok a ktorá môže nastať skôr než interval výmeny.
POZNÁMKA: Súprava na výmenu valčekov je spotrebný materiál a nevzťahuje sa na ňu záruka ani
štandardné servisné zmluvy.
Výmena modulu podávacieho valčeka
Ak chcete valčeky vymeniť, postupujte takto:
1. Stlačením tlačidla Napájanie
2. Potiahnutím západky smerom dopredu otvorte kryt podávača dokumentov.
vypnite skener a potom odpojte od skenera kábel USB a zdroj napájania.
40 Kapitola 3 Starostlivosť a údržba SKWW
3. Na zadnej strane otvoreného podávača dokumentov stlačte končekom prsta zarážku v pravom hornom
rohu krytu podávacích valčekov a potiahnutím smerom dopredu otvorte kryt podávacích valčekov a odkryte podávacie valčeky.
4. Vyberte a vymeňte valčeky podľa postupu v návode dodanom spolu so súpravou na výmenu.
Výmena oddeľovacích valčekov
1. Uvoľnite úchytku krytu oddeľovacích valčekov.
SKWW Výmena náhradných dielov 41
2. Odoberte a vymeňte valčeky tak, ako je to uvedené v návode dodanom spolu so súpravou na výmenu.
3. Obomi rukami zatvorte poklop podávača dokumentov.
4. Stlačením tlačidla Napájanie
zapnite skener:
5. Aktualizujte históriu údržby skenera.
a. Otvorte aplikáciu HP Scanner Tools Utility (Pomôcka HP pre nástroje skenera).
b. V časti Record Replacement (Zaznamenať výmenu) kliknutím na možnosť Record Replacement
(Zaznamenať výmenu) zaznamenajte túto aktivitu výmeny a aktualizáciu histórie výmen
valčekov.
42 Kapitola 3 Starostlivosť a údržba SKWW

Objednávanie náhradných dielov a príslušenstva

Ak si chcete objednať náhradné diely pre skener, prejdite na webovú lokalitu s dielmi pre skenery HP na adrese
www.hp.com/buy/parts.
Položka Opis Číslo dielu
Náhradná súprava valca Náhradné podávacie a oddeľovacie valčeky pre zariadenie
HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4 and 7000 s3
L2755-60001
SKWW Objednávanie náhradných dielov a príslušenstva 43
44 Kapitola 3 Starostlivosť a údržba SKWW

4 Riešenie problémov

Táto časť obsahuje riešenia bežných problémov so skenerom.
Ďalšie riešenia problémov nájdete v pomocníkovi skenovacieho programu spoločnosti HP, ktorý používate.
Základné tipy na riešenie problémov
Hlásenia na ovládacom paneli
Problémy s inštaláciou skenera
Problémy s napájaním
Zaseknuté papiere
Problémy s podávaním papiera
Problémy s kvalitou obrázkov
Problémy s prevádzkou skenera
Ďalšie riešenia problémov
SKWW 45

Základné tipy na riešenie problémov

Jednoduché problémy, ako sú šmuhy na skenovacích pásikoch alebo uvoľnené káble môžu spôsobiť, že skener bude produkovať rozmazané naskenované dokumenty, bude fungovať neočakávaným spôsobom alebo nebude fungovať vôbec. Keď sa stretnete s problémami pri skenovaní, vždy skontrolujte nasledujúce položky.
Ak skenujete dokument, ktorý bude analyzovaný pomocou softvéru na optické rozpoznávanie znakov (OCR), uistite sa, že je originálny dokument pre analýzu dostatočne zreteľný.
Uistite sa, že káble USB a napájacie káble sú pevne zasunuté v príslušných konektoroch na zadnej strane skenera, a že napájací kábel je pripojený do fungujúcej elektrickej zásuvky alebo prepäťovej ochrany.
Uistite sa, že sa skener automaticky nevypol. Ak áno, stlačením tlačidla Napájanie
Uistite sa, že skener má dostatočné napájanie.
Skontrolujte, či na ovládacom paneli svieti indikátor LED napájania.
Ak indikátor LED napájania nesvieti, skontrolujte, či je prúd v zásuvke elektrického vedenia alebo v prepäťovej ochrane, do ktorých je napájanie zapojené.
Ak je v zásuvke alebo v prepäťovej ochrane prúd, no indikátor LED napájania napriek tomu nesvieti, zdroj napájania môže byť pokazený. O pomoc požiadajte prostredníctvom stránky
www.hp.com/go/sj5000s4 or www.hp.com/go/sj7000s3.
Ak skenovací softvér zobrazí hlásenie Scanner not found (Skener sa nenašiel) pri pokuse o používanie skenera, vykonajte nasledujúce kroky. Po vykonaní každého kroku znova spustite aplikáciu skenovania, aby ste zistili, či skener funguje. Ak problém pretrváva, pokračujte ďalším krokom.
Skontrolujte, či je správne pripojený kábel USB.
Ak ste skener pripojili k počítaču pomocou rozbočovača USB alebo portu USB na prednom paneli počítača, odpojte skener a potom ho znova zapojte do portu USB na zadnej stene počítača.
Vypnite skener, počkajte 30 sekúnd a znova ho zapnite.
Reštartujte počítač a potom skúste znova spustiť aplikáciu.
Ak problémy pretrvávajú, je možné, že váš softvér na skenovanie, firmvér alebo súvisiace ovládače od spoločnosti HP sú zastarané alebo poškodené. Aktualizácie softvéru, firmvéru a ovládača pre váš skener nájdete na adrese
www.hp.com/support.
zapnite skener.
Ak ste skener pripojili k počítaču pomocou rozbočovača USB alebo portu USB na prednom paneli počítača, odpojte skener a potom ho znova zapojte do portu USB na zadnej stene počítača.
Uistite sa, že je aktivované tlačidlo Jednostranné skenovanie informácií nájdete v časti „Zjednodušenie ovládania produktu“).
Vypnite skener, počkajte 30 sekúnd a znova ho zapnite.
Skontrolujte, či je kryt podávača dokumentov zatvorený. Skontrolujte, či sa na displeji ovládacieho panela nezobrazuje chybové hlásenie Hatch Open (Otvorený kryt).
Reštartujte počítač.
46 Kapitola 4 Riešenie problémov SKWW
alebo Obojstranné skenovanie (viac
Ak problémy pretrvávajú, je možné, že váš softvér na skenovanie od HP, firmvér, alebo súvisiace ovládače sú zastarané alebo sú poškodené. Ak chcete vyhľadať aktualizácie softvéru, firmvéru a ovládača skenera, pozrite si stránku

Testovanie skenera

Pomocou nasledujúceho postupu skener otestujte:
1. Skontrolujte, či je zdroj napájania bezpečne pripojený ku skeneru a elektrickej zásuvke pod prúdom
alebo k vodiču prepätia. Skontrolujte, či svieti indikátor LED napájania na ovládacom paneli, a overte tak, že je zdroj napájania funkčný.
2. Ak je zdroj napájania pripojený k prepäťovej ochrane, skontrolujte, či je prepäťová ochrana zapojená do
zásuvky a zapnutá.
www.hp.com/go/sj5000s4 or www.hp.com/go/sj7000s3.
3. Stlačením tlačidla Napájanie
vypnite skener, odpojte zdroj napájania od skenera a potom vypnite
počítač, ku ktorému je skener pripojený. Počkajte 30 sekúnd, znova pripojte zdroj napájania ku skeneru, stlačením tlačidla Napájanie
skener zapnite a potom zapnite aj počítač.
4. Skúste oskenovať ďalšiu stranu.

Hlásenia na ovládacom paneli

Hlásenia na ovládacom paneli signalizujú aktuálny stav produktu alebo situácie, ktoré môžu vyžadovať zásah.
Chyba Popis
Hardware Error (Chyba hardvéru) Vyskytlo sa zlyhanie hardvéru.
Hatch Open (Otvorený kryt) Kryt podávača dokumentov pravdepodobne nezapadol pevne na miesto.
Lamp Error (Chyba lampy) Došlo k poruche na lampe produktu.
Paper Error (Chyba papiera)
Paper Jam (Zaseknutý papier) Produkt zistil zaseknutie papiera.
Vo vstupnom zásobníku podávača dokumentov sa nezistil žiaden dokument.
Produkt zistil nesprávny výber strán podávača dokumentov (cez produkt napríklad neprešli žiadne strany).
Produkt zistil chybu, pričom bolo podaných viacero strán súčasne.
USB Error (Chyba rozhrania USB) Vyskytla sa porucha komunikácie so skenerom.
SKWW Hlásenia na ovládacom paneli 47

Problémy s inštaláciou skenera

Kontrola káblov

Odinštalujte a znovu nainštalujte ovládače a softvér HP ScanJet.

Kontrola káblov
Typ kábla Činnosť
Napájací kábel Napájací kábel prepája skener so sieťovou zásuvkou.
Uistite sa, či je napájací kábel bezpečne pripojený medzi skenerom a elektrickou zásuvkou pod prúdom, prípadne prepäťovou ochranou.
Ak je napájací kábel pripojený k prepäťovej ochrane, skontrolujte, či je prepäťová ochrana zapojená do zásuvky a zapnutá.
Stlačením tlačidla Napájanie skener zapnite a potom zapnite počítač (v tomto poradí).
Kábel USB Kábel USB je zapojený medzi skenerom a počítačom.
Použite kábel, ktorý sa dodal so skenerom. Iný kábel USB nemusí byť kompatibilný so skenerom.
Uistite sa, či je kábel USB bezpečne pripojený medzi skenerom a počítačom.
Ak je kábel USB pripojený k USB portu na prednej strane počítača, pripojte ho k USB portu na zadnej strane počítača.
vypnite skener a potom vypnite počítač. Po 30 sekundách
Ďalšie informácie o riešení problémov so zariadením USB nájdete na adrese
sj5000s4 or www.hp.com/go/sj7000s3. Vyberte svoju krajinu/región a pomocou nástroja na
vyhľadávanie vyhľadajte témy týkajúce sa riešenia problémov so zariadením USB.
Odinštalujte a znovu nainštalujte ovládače a softvér HP ScanJet.
Ak kontrola zapojenia káblov problém nevyriešila, problém mohla spôsobiť neúplná inštalácia. Skúste odinštalovať a potom znovu nainštalovať ovládače a softvér HP ScanJet.
1. Stlačením tlačidla Napájanie
2. Na počítači otvorte Ovládací panel a pomocou nástroja Pridať alebo odstrániť (v systéme Windows 7,
Windows 8, Windows 8.1 a Windows 10 pomocou nástroja Programy a funkcie) odinštalujte nasledovné aplikácie:
HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4 alebo 7000 s3
HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4 alebo 7000 s3, ovládač ISIS
HP ScanJetPlugin
Softvér HP Smart Document Scan
3. Reštartujte počítač.
4. Znova nainštalujte ovládače a softvér HP ScanJet.
vypnite skener a potom odpojte od skenera kábel USB a napájací kábel.
www.hp.com/go/
48 Kapitola 4 Riešenie problémov SKWW
Vypnite skener, počkajte 30 sekúnd a znova ho zapnite. Požadovaný softvér a ovládače by sa mali nainštalovať automaticky.
Ak sa ovládače a nástroje nenainštalujú automaticky, nainštalujte ich z disku CD so skenovacím softvérom od spoločnosti HP.
5. Opäť pripojte USB kábel a napájací kábel ku skeneru a stlačením tlačidla Napájanie
zapnite skener.
SKWW Problémy s inštaláciou skenera 49

Problémy s napájaním

Kontrola správne pripojeného napájania skenera

Napájací kábel prepája skener so sieťovou zásuvkou.
Skontrolujte, či je napájací kábel bezpečne pripojený k skeneru a elektrickej zásuvke pod prúdom.
Ak je napájací kábel pripojený k prepäťovej ochrane, skontrolujte, či je prepäťová ochrana zapojená do zásuvky a zapnutá.
Uistite sa, že skener má dostatočné napájanie.
Skontrolujte, či na ovládacom paneli svieti indikátor LED napájania.
Ak indikátor LED napájania nesvieti, skontrolujte, či je prúd v zásuvke elektrického vedenia alebo v prepäťovej ochrane, do ktorých je napájanie zapojené.
Ak je v zásuvke alebo v prepäťovej ochrane prúd, no indikátor LED napájania napriek tomu nesvieti, zdroj napájania môže byť pokazený. O pomoc požiadajte prostredníctvom stránky
www.hp.com/go/sj5000s4 or www.hp.com/go/sj7000s3.

Skener sa nezapne

Ak sa skener po stlačení tlačidla Napájanie nezapne, skontrolujte nasledujúce položky:
Skener môže byť odpojený. Skontrolujte, či od skenera nie je odpojený zdroj napájania alebo či zdroj nie je odpojený od elektrickej siete.
Zdroj napájania možno nefunguje.
Skontrolujte, či na ovládacom paneli svieti indikátor LED napájania.
Ak indikátor LED napájania nesvieti, skontrolujte, či je prúd v zásuvke elektrického vedenia alebo v prepäťovej ochrane, do ktorých je napájanie zapojené.
Ak je v zásuvke alebo v prepäťovej ochrane prúd, no indikátor LED napájania napriek tomu nesvieti, zdroj napájania môže byť pokazený. O pomoc požiadajte prostredníctvom stránky
www.hp.com/go/sj5000s4 or www.hp.com/go/sj7000s3.

Skener sa zastavil alebo vypol

Ak skener prestane skenovať, postupujte podľa nasledujúcich krokov. Po vykonaní každého kroku spustite skenovanie, aby ste zistili, či skener funguje. Ak problém pretrváva, pokračujte ďalším krokom.
1. Môže byť uvoľnený kábel. Skontrolujte, či sú kábel USB a napájací kábel pripojené správne.
Použite kábel, ktorý sa dodal so skenerom. Iný kábel USB nemusí byť kompatibilný so skenerom.
2. Uistite sa, že skener má dostatočné napájanie.
a. Skontrolujte, či na ovládacom paneli svieti indikátor LED napájania.
b. Ak indikátor LED napájania nesvieti, skontrolujte, či je prúd v zásuvke elektrického vedenia alebo
v prepäťovej ochrane, do ktorých je napájanie zapojené.
50 Kapitola 4 Riešenie problémov SKWW
c. Ak je v elektrickej zásuvke alebo prepäťovom chrániči prúd, no indikátor LED napájania napriek
tomu nesvieti, odpojte napájací kábel zo zdroja napájania, počkajte 30 sekúnd a potom ho zapojte.
d. Ak sa problém nevyrieši, zdroj napájania môže byť pokazený. O pomoc požiadajte prostredníctvom
stránky
3. Reštartujte počítač.
4. Na odinštalovanie nasledujúcich aplikácií otvorte v počítači Control Panel (Ovládací panel) a použite
nástroj Add/Remove (Pridať alebo odstrániť) (v systéme Windows Vista, Windows 7 a Windows 8 je to nástroj Programs and Features (Programy a súčasti)):
HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4 alebo 7000 s3
HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4 alebo 7000 s3, ovládač ISIS
HP ScanJetPlugin
Program HP Smart Document Scan
5. Aplikácie preinštalujte vykonaním jedného z nasledujúcich úkonov.
www.hp.com/go/sj5000s4 or www.hp.com/go/sj7000s3.
Opäť pripojte kábel USB a napájanie ku skeneru a stlačením tlačidla Napájanie Znova nainštalujte softvér a ovládače zariadenia HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4 alebo 7000 s3
Aplikácie preinštalujte pomocou disku CD so skenovacím softvérom od spoločnosti HP, ktorý bol dodaný so skenerom.

Skener sa stále vypína

V predvolenom nastavení sa skener prepne do režimu spánku pred uplynutím 15 minút nečinnosti a na účely šetrenia elektrickej energie sa automaticky vypne po dvoch hodinách nečinnosti.
Predvolené hodnoty zmeníte dokončením nasledovného postupu:
1. Spustite aplikáciu HP Scanner Tools Utility (Pomôcka HP pre nástroje skenera).
2. Kliknite na záložku Settings (Nastavenia) a potom zvoľte príslušný režim Sleep Mode (Režim spánku)
a nastavenia Auto-Off (Automatické vypínanie).
Za účelom určenia intervalu nečinnosti, po ktorom sa skener prepne do režimu spánku (Sleep Mode) zvoľte 15 minút alebo 59 minút v rozbaľovacom zozname Sleep: Put the scanner to sleep after: (Prepnúť skener do režimu spánku po:) .
Ak chcete nastaviť interval nečinnosti, po ktorom sa skener automaticky vypne, vyberte príslušnú hodnotu (1 hour (1 hodina), 2 hours (2 hodiny), 4 hours (4 hodiny) alebo 8 hours (8 hodín)) z rozbaľovacieho zoznamu Auto-Off: Turn off the scanner after: (Skener vypnúť po:) .
zapnite skener.
SKWW Problémy s napájaním 51

Zaseknuté papiere

Odstránenie zaseknutého papiera z podávača dokumentov

Dokument vložený do skenera sa opakovane zasekáva

POZNÁMKA: Skenovanie vlhkých alebo mokrých strán môže spôsobiť zasekávania papiera. Dbajte na to,
aby boli podávané strany úplne suché (toner je suchý, nenachádzajú sa tam žiadne mokré látky, akými sú napríklad lep alebo korekčná kvapalina na danej strane).
Odstránenie zaseknutého papiera z podávača dokumentov
Za účelom zrušenia zaseknutého papiera dokončite nasledovné kroky:
1. Vyberte všetky strany zo vstupného zásobníka.
2. Potiahnutím západky smerom dopredu otvorte kryt podávača dokumentov.
3. Z dráhy papiera odstráňte originály a všetky prekážky.
4. Odstráňte akékoľvek viditeľné úlomky (napríklad papier, svorky alebo spinky) z dráhy papiera.
5. Skontrolujte štyri valčeky v prednej časti a päť valčekov v zadnej časti veka podávača dokumentov
a odstráňte viditeľné nečistoty.
6. časne riadne zatlačte na obe strany veka podávača dokumentov a zatvorte tak veko.
7. Vložte všetky originály späť do vstupného zásobníka a znova ich naskenujte.
Dokument vložený do skenera sa opakovane zasekáva
Dokument pravdepodobne nespĺňa kritériá na vhodné originály.
Na origináli dokumentu môžu byť cudzie predmety, napríklad zošívacia svorka alebo samolepiace poznámky, ktoré treba odstrániť.
Skontrolujte, či sa vodiace lišty papiera dotýkajú originálu.
52 Kapitola 4 Riešenie problémov SKWW

Problémy s podávaním papiera

Zasekávanie papiera, šikmé podávanie papiera, nesprávne podávanie papiera alebo podávanie viacerých strán
Skenovanie vlhkých alebo mokrých strán môže spôsobiť zasekávania papiera. Dbajte na to, aby podávané strany boli úplne suché (toner je suchý, nenachádzajú sa tam žiadne mokré materiály, akými sú napríklad lep alebo korekčná kvapalina).
Skontrolujte, či sú všetky valčeky na mieste a či je poklop automatického podávača dokumentov zatvorený.
Ak sa zdá, že sa strany začínajú zošikmovať počas podávania do dráhy papiera skenera, pomocou softvéru skontrolujte výsledné naskenované obrázky, či tiež nie sú šikmé.
Strany pravdepodobne neboli správne umiestnené. Vyrovnajte strany a nastavte vodiace lišty papiera podľa stredu balíka.
Vodiace lišty papiera sa musia dotýkať bočných strán balíka papiera, aby skener fungoval správne. Skontrolujte, či je balík papiera vyrovnaný a či sa ho vodiace lišty dotýkajú.
Vstupný alebo výstupný zásobník môže obsahovať viac strán, než je maximálny počet. Vložte do vstupného zásobníka menej strán a odoberte strany z výstupného zásobníka.
Na zníženie počtu nesprávne podaných hárkov papiera vyčistite dráhu papiera. Ak nesprávne podávanie papiera pretrváva, vyčistite valčeky. Ak nesprávne podávanie papiera pretrváva, vymeňte valčeky.

Zo skenera nevychádza papier

Vložte znovu strany do vstupného zásobníka, pričom zaistite, aby sa dotýkali valčekov.
Poklop automatického podávača dokumentov pravdepodobne nezapadol bezpečne na miesto. Otvorte veko a potom ho zatvorte, pričom riadne zatlačte na obe strany, aby sa zabezpečilo, že sa veko zatvorí.
Problém môže byť v hardvéri skenera. Pomocou nasledujúceho postupu skener otestujte:
1. Skontrolujte, či je zdroj napájania bezpečne pripojený ku skeneru a elektrickej zásuvke pod prúdom
alebo k vodiču prepätia. Skontrolujte, či svieti indikátor LED napájania na ovládacom paneli, a overte tak, že je zdroj napájania funkčný.
2. Ak je zdroj napájania pripojený k prepäťovej ochrane, skontrolujte, či je prepäťová ochrana zapojená do
zásuvky a zapnutá.
3. Stlačením tlačidla Napájanie
počítač, ku ktorému je skener pripojený. Počkajte 30 sekúnd, znova pripojte zdroj napájania ku skeneru, stlačením tlačidla Napájanie
4. Skúste oskenovať ďalšiu stranu.
vypnite skener, odpojte zdroj napájania od skenera a potom vypnite
skener zapnite a potom zapnite aj počítač.
SKWW Problémy s podávaním papiera 53

Problémy s kvalitou obrázkov

Vertikálne biele alebo farebné pruhy na vytlačenej strane

V tlačiarni sa pravdepodobne minul toner alebo atrament. Naskenujte iný originál a odošlite ho na rovnakú tlačiareň, aby ste zistili, či je problém spôsobený tlačiarňou.
Ak sa aj pri druhom skenovaní vyskytne rovnaký problém, skúste skenovať do inej tlačiarne.
Na skenovacie pásiky vo vnútri podávača dokumentov sa môže dostať prach a spôsobovať na skenovaných obrázkoch neželané obrazce. Skenovacie pásiky čistite pomocou mäkkej, nezaprášenej handričky, ktorú postriekate slabým čistiacim prostriedkom na sklo.

Naskenované obrázky nie sú rovné

Overte, či sú vodiace lišty papiera na skeneri vycentrované a nastavené na správnu šírku skenovaného originálu. Skontrolujte, či sa vodiace lišty dotýkajú hrán vloženej predlohy.
Funkciu Automaticky vyrovnať použite na vyrovnanie obsahu, ktorý je skosený vzhľadom na rozmery strany v zdrojovom dokumente. Funkciu Automaticky zistiť veľkosť použite na korekciu skosenia obrázkov na strane, v prípade ktorých sa mohlo počas procesu skenovania stať, že došlo k ich skoseniu.

Na skenovanom obrázku sa vyskytujú pruhy alebo škrabance

Informácie o čistení skenera nájdete v časti Starostlivosť a údržba Používateľskej príručky.
Skontrolujte, či sú originály dokumentov čisté a nepokrčené.
Vyčistite pásiky skenera.

Naskenovaný obrázok je neostrý

Skontrolujte, či v dráhe papiera v skeneri nie sú žiadne prekážky a či sú vodiace lišty papiera správne umiestnené. Znova skúste skenovanie.
Skontrolujte, či nie je dokument rozmazaný.

Naskenovaný dokument je úplne čierny alebo úplne biely

Položka je pravdepodobne nesprávne vložená do vstupného zásobníka. Skontrolujte, či je položka, ktorú chcete skenovať, vložená vo vstupnom zásobníku lícom nadol.
Ak skenujete do čiernobieleho obrázka, dbajte na to, aby nebola prahová hodnota čiernej a bielej nastavená na príliš extrémnu hodnotu. Nastavenie prahovej hodnoty na extrémnu hodnotu bude mať za následok obrázok, ktorý je celý biely alebo celý čierny.

Spodná časť naskenovaného obrázku je odrezaná

Štandardne dokáže skenovací softvér skenovať médiá s dĺžkou do 356 mm .
Skontrolujte, či veľkosť strany, ktorú zvolíte v skenovacom softvéri (alebo prepojenie na skenovanie, ktoré zvolíte) vyhovuje dĺžke práve skenovaného dokumentu.
54 Kapitola 4 Riešenie problémov SKWW

Obrázok sa nedá zväčšiť

Softvér pravdepodobne nastavil expozíciu pre celú oblasť skenovania namiesto oblasti jedného malého originálu. Vyberte a presuňte držadlá okolo oblasti výberu tak, aby ste videli oblasť obrázka, ktorý chcete skenovať.
SKWW Problémy s kvalitou obrázkov 55

Problémy s prevádzkou skenera

Problémy s pripojením

Tlačidlá nefungujú správne

Problémy s displejom LCD
Problémy s výkonom skenovania
Problémy s rozoznávaním textu (OCR)
Problémy s pripojením
Kontrola pripojenia káblom USB
Skontrolujte fyzické pripojenie ku skeneru.
Použite kábel, ktorý sa dodal so skenerom. Iný kábel USB nemusí byť kompatibilný so skenerom.
Uistite sa, či je kábel USB bezpečne pripojený medzi skenerom a počítačom. Kábel je ku skeneru pripojený správne vtedy, keď ikona trojzubca na kábli USB smeruje nahor.
Ak problém pretrvá aj po overení vyššie uvedených bodov, vyskúšajte nasledujúci postup:
1. Podľa toho, ako je skener pripojený k počítaču, vykonajte jeden z nasledujúcich pokynov:
Ak je kábel USB pripojený k rozbočovaču USB alebo k dokovacej stanici prenosného počítača, odpojte kábel USB od rozbočovača USB alebo dokovacej stanice a potom ho pripojte k USB portu na zadnej stene počítača.
Ak je kábel USB pripojený priamo k počítaču, pripojte ho k inému portu USB na zadnej strane počítača.
Od počítača odpojte všetky zariadenia USB okrem klávesnice a myši.
2. Stlačením tlačidla Napájanie
3. Reštartujte počítač.
4. Po reštartovaní počítača sa pokúste skener použiť.
Ak skener funguje, zapojte postupne naspäť všetky USB zariadenia; po zapojení každého ďalšieho zariadenia skener vyskúšajte. Odpojte všetky zariadenia USB, ktoré spôsobujú nečinnosť skenera.
Ak skener nefunguje, odinštalujte a znovu nainštalujte ovládače a softvér HP Scanjet:
Tlačidlá nefungujú správne
Ak tlačidlá nefungujú správne, postupujte podľa nasledujúcich krokov.
1. Môže byť uvoľnený kábel. Skontrolujte, či sú kábel USB a zdroj napájania bezpečne pripojené.
2. Vypnite skener, počkajte 30 sekúnd a znova ho zapnite.
vypnite skener, počkajte 30 sekúnd a potom skener zapnite.
3. Reštartujte počítač.
4. Ak problém naďalej pretrváva, mohol nastať problém s ovládacím panelom. Obráťte sa na podporu
spoločnosti HP na adrese
56 Kapitola 4 Riešenie problémov SKWW
www.hp.com/go/sj5000s4 or www.hp.com/go/sj7000s3.

Problémy s displejom LCD

Displej LCD má problémy so zobrazením
Nasledujúce príznaky naznačujú problém s ovládacím panelom skenera.
Problémy s LCD displejom: Displej je prázdny, alebo chýba časť obsahu zobrazenia na displeji.
Problémy s LED diódami: LED diódy nefungujú, alebo ostávajú v nesprávnom stave.
Ak je skener vystavený niektorému z týchto problémov, obráťte sa na podporu spoločnosti HP na
www.hp.com/support.
Tlačidlá skenera nefungujú podľa očakávania
Nasledujúce príznaky naznačujú problém s ovládacím panelom skenera.
Problémy s tlačidlami: Tlačidlá nereagujú alebo po stlačení tlačidla nastane nesprávna akcia. Napríklad sa môže spustiť jednostranné skenovanie po stlačení tlačidla Obojstranné skenovanie
Problémy s LED diódami: LED diódy nefungujú, alebo ostávajú v nesprávnom stave.
Ak je skener vystavený niektorému z týchto problémov, obráťte sa na podporu spoločnosti HP na
www.hp.com/support.

Problémy s výkonom skenovania

.
Skener nezačne okamžite skenovať
Uistite sa, že je kryt automatického podávača dokumentov zatvorený, a že je skener zapnutý.
Skener skenuje veľmi pomaly
Ak skenujete text, ktorý následne chcete upravovať v počítači, funkcia optického rozpoznávania znakov (OCR) spôsobuje, že skener v porovnaní s bežným skenovaním skenuje pomalšie – je to normálne, nejde o poruchu. Počkajte, kým sa dokument naskenuje.
POZNÁMKA: Najlepšie výsledky OCR dosiahnete ak kompresiu skenera nastavíte na minimum alebo ju
vypnete.
Skenovanie pri vyššom než potrebnom rozlíšení zvyšuje čas skenovania a vytvára väčšie súbory bez dodatočných výhod. Ak skenujete s vysokým rozlíšením, rýchlosť skenovania zvýšite, ak rozlíšenie znížite.
Skener skenuje iba jednu stranu obojstranného dokumentu
Skontrolujte, či zvolené prepojenie na skenovanie špecifikuje obojstranné skenovanie.
V cieľovom umiestnení chýbajú naskenované strany
Stránky, ktoré sa navzájom zlepia, sa naskenujú ako jedna stránka. Skontrolujte, či skenované strany nie sú zlepené.
SKWW Problémy s prevádzkou skenera 57
V cieľovom umiestnení sa nachádzajú vyradené naskenované strany
Pred vložením dokumentu skenovanou stranou nadol do vstupného zásobníka sa uistite, že poradie stránok originálneho dokumentu je správne.
Na papieri nesmú byť zošívacie svorky, spinky ani žiaden iný pripojený materiál, (napríklad samolepiace poznámkové lístky), ktoré by mohli spôsobiť nesprávne podávanie stránok.
Overte, že stránky nie sú zlepené.
Naskenované súbory sú príliš veľké
čšina skenovacieho softvéru umožňuje pri výbere typu výstupného súboru zvoliť menšiu veľkosť súboru. Ďalšie informácie nájdete v Pomocníkovi používaného skenovacieho softvéru.
Skontrolujte nastavenie rozlíšenia skenovania (ďalšie informácie nájdete v Pomocníkovi používaného skenovacieho softvéru):
Na ukladanie dokumentov v podobe obrázkov postačuje rozlíšenie 200 dpi.
Pri väčšine typov písma postačuje pri použití optického rozpoznávania textu (OCR) na vytvorenie upravovateľného textu rozlíšenie 300 dpi.
Pre ázijské a malé typy písma sa odporúča zvoliť vyššie rozlíšenie.
POZNÁMKA: Pri niektorých špeciálnych skenovaných dokumentoch s čiernymi bodmi na pozadí môže
byť obrázok pri uložení ako súboru .tif menší.
Skenovanie pri vyššom než potrebnom rozlíšení vytvára väčší súbor bez dodatočných výhod.
Farebné skenovania vytvárajú väčšie súbory než čierne a biele skenovania.
Ak skenujete veľké množstvo strán naraz, porozmýšľajte nad skenovaním menšieho počtu strán naraz, čím vytvoríte viac menších súborov.

Problémy s rozoznávaním textu (OCR)

Skener používa optické rozpoznávanie znakov (OCR) na účely konvertovania textu na strane na text, ktorý môžete upraviť v počítači.
Ak text možno skenovať, ale nemožno ho upraviť, pred skenovaním vykonajte nasledovné nastavenia:
Vyberte skratku typu skenovania, ktorý podporuje funkciu OCR. Nasledujúce skratky skenovania podporujú funkciu OCR:
Uložiť ako PDF
Odoslať cez e-mail ako PDF
Uložiť ako upraviteľný text (OCR)
Odoslať do úložiska typu Cloud
Vyberte jeden z nasledujúcich typov výstupného súboru s podporou funkcie OCR z rozbaľovacieho okna Typ súboru:
58 Kapitola 4 Riešenie problémov SKWW
Text (*.txt)
Rich Text (*.rtf)
Prehľadávateľné PDF (*pdf)
POZNÁMKA: Ak nie je vybratý typ výstupného súboru, ktorý podporuje funkciu OCR, dokument sa
naskenuje ako grafika a text sa nebude dať upraviť.
Skontrolujte originály.
Softvér nemusí rozpoznať text, v ktorom sú úzke medzery. Ak napríklad v texte, ktorý softvér konvertuje, chýbajú znaky alebo sa vyskytuje kombinácia znakov „rn“, môže to vyzerať ako „m“.
Presnosť rozpoznávania softvéru závisí od obrazovej kvality, veľkosti textu a štruktúry originálu a kvality samotného naskenovaného materiálu. Skontrolujte, či má originál dobrú obrazovú kvalitu.
Farebné pozadie môže spôsobiť prílišné zmiešanie obrazov v popredí.
Ak sa pásiky skenera zašpinia, súbor s naskenovaným obsahom nemá optimálnu čitateľnosť. Presvedčite sa, či sú pásiky skenera čisté.
SKWW Problémy s prevádzkou skenera 59

Ďalšie riešenia problémov

Získajte telefonickú podporu vo svojej krajine/oblasti
Pripravte si názov produktu, sériové číslo, dátum zakúpenia a popis problému.
Získajte 24-hodinovú online podporu a prevezmite si softvérové pomôcky, ovládače a informácie v elektronickej podobe
Objednanie dodatočných služieb alebo dohôd o údržbe od spoločnosti HP
Telefónne čísla krajiny/oblasti sú uvedené na letáku, ktorý sa nachádzal v škatuli so zariadením, alebo na lokalite
www.hp.com/support/.
www.hp.com/go/sj5000s4 or www.hp.com/go/sj7000s3
www.hp.com/support/
60 Kapitola 4 Riešenie problémov SKWW

Register

A
Automatická detekcia farieb 28 automatické rozpoznanie veľkosti
strany 27
automaticky orezať alebo vyplniť
skenovaný obrázok podľa vybranej veľkosti stránky 28
B
biele skenované dokumenty
riešenie problémov 54
C
cloud, skenovať do 24
Č
čierne skenované dokumenty
riešenie problémov 54
čistiaca handrička 35
D
dráha papiera
problémy s podávaním papiera
52
vyčistiť 35
E
elektrické technické údaje 6 energia
spotreba 6
export profilov skenovania
do ISIS 23 do softvéru kompatibilného s
protokolom TWAIN 23
F
funkcia
automatická detekcia farieb 28 podpora dlhých strán 25 podpora veľmi dlhých strán 25
funkcie
orezať alebo vyplniť skenovaný
obrázok podľa vybranej veľkosti stránky 28
profily skenovania 21 rozpoznať veľkosť papiera 27 rozpoznávanie podania viacerých
listov papiera 26
zvýšenie rýchlosti skenovania
hardvérovou kompresiou 26
zvýšenie rýchlosti skenovania s
rýchlym čiernobielym režimom 27
H
Handrička na čistenie dráhy papiera
značky HP 35
hardvérová kompresia 26, 27 hardvérová kompresia skenera 27 hardvérová kompresia skenovania
26
hlásenia
ovládací panel 47 HP Customer Care 60 HP Scanner Tools Utility (Pomôcka HP
pre nástroje skenera)
sa používa na 8 HP TWAIN 9
CH
chýbajúce strany, riešenie
problémov 57
chybové hlásenia
ovládací panel 47
I
import profilov skenovania
z ISIS 23 zo softvéru kompatibilného s
protokolom TWAIN 23 Informácie o produkte 1 inštalácia softvéru
riešenie problémov 48
ISIS 9
K
kábel USB
riešenie problémov 48
káble
riešenie problémov 48
krehké položky, skenovanie 31
L
LED dióda napájania 4
M
médiá
nepodáva sa 53 nesprávne podávanie 53 riešenie problémov 53 zaseknutia 52
N
nastavenia správy napájania 51 neostré obrázky 54 nesprávne podávanie
riešenie problémov 53
O
objednať
náhradná súprava valčekov 40 spotrebný materiál 43
obojstranné skenovanie
riešenie problémov 57
SKWW Register 61
odinštalovať a znovu nainštalovať
softvér 48, 50
on-line podpora 60 operačné systémy (OS)
podporované 5
orezané obrázky
riešenie problémov 54
orezať alebo vyplniť skenovaný
obrázok podľa vybranej veľkosti stránky 28
OS (operačný systém)
podporovaný 5
ovládací panel
hlásenia, riešenie problémov 47 tlačidlá 3 umiestnenie 2
ovládače
veľkosti papiera 13
P
pamäť
vstavaná 5
papier
nepodáva sa 53 nesprávne podávanie 53 podporované veľkosti 13 riešenie problémov 53
zaseknutia 52 podávanie viacerých strán 53 podpora
on-line 60 podpora dlhých strán 25 podpora veľmi dlhých strán 25 podpora zákazníkov
on-line 60 pokrútené obrázky 54 problémy s displejom 57 problémy s LCD displejom 57 Problémy s LCD displejom 57 problémy s podávaním 52 profily
import z a export do ISIS 23
import z a export do softvéru
kompatibilného s protokolom TWAIN 23
profily skenovania 21
import z a export do ISIS 23
import z a export do softvéru
kompatibilného s protokolom TWAIN 23
R
Režim spánku 10 riešenia mobilnej tlače5 riešenie problémov
biele skenované dokumenty 54 čierne skenované dokumenty
54 displej 57 hlásenia na ovládacom paneli
47 chýbajúce dokumenty 57 inštalácia 48 káble 48 kontrola napájania 50 krehké položky 31 LCD 57 nesprávne podávanie 53 obojstranné skenovanie 57 odinštalovať a znovu nainštalovať
softvér 48, 50 orezané obrázky 54 papier sa nepodáva 53 poradie strán 58 prestane fungovať 50 problémy s podávaním 52 rozmazané obrázky 54 rýchlos
ť 31, 57
skenovanie krehkých položiek
31 skrivené obrázky 54 spotreba 50 šmuhy 54 tlačidlá 57 veľké skenované súbory 58 základné tipy 46 zaseknutia 52
rozmazané obrázky 54 rozpoznanie veľkosti strany 27 rozpoznávanie podania viacerých
listov papiera 26
rýchlosť
riešenie problémov 57
rýchlosť, riešenie problémov 31 rýchlosť skenovania 26, 27
S
siete
podporované 5
skenovanie
karty 16
originálov 14 problémy s podávaním 52
skenovať
krehké položky 31 príliš veľké súbory 58
skenovať do cloud-u 24 skreslené obrázky 54 softvér
odinštalovanie a opätovná
inštalácia 48, 50
riešenie problémov
s inštaláciou 48
Windows 8
Softvér HP Smart Document Scan
O programe 8 softvér pre systém Windows 8 softvér skenera
Windows 8 spotrebný materiál
objednať 43 správa napájania 51 strany sú v zlom poradí 58 strán za minútu 5 súčiastky
objednať 40
Š
šmuhy
riešenie problémov 54
T
technická podpora
on-line 60 technické údaje
elektrické a zvukové 6 tlačidlá
Jednostranné skenovanie 4
Napájanie 4
Obojstranné skenovanie 4
ovládací panel skenera 3
Zrušiť 4 Tlačidlo Jednostranné skenovanie 4 tlačidlo napájania, umiestnenie 2 Tlačidlo Napájanie 4 Tlačidlo Obojstranné skenovanie 4 Tlačidlo Zruši
ť 4
TWAIN 9
62 Register SKWW
U
údržba
vyčistiť dráhu papiera 35 vyčistiť valčeky 36
V
valček
výmena 40
valčeky
vyčistiť 36
vodiace lišty papiera, umiestnenie 2 vstupný zásobník
tipy na vkladanie dokumentov
12 umiestnenie 2 vkladanie dokumentov 14 vkladanie kariet 16
vyčistiť
dráha papiera 35 valčeky 36
vymeniť valček 40 vypínač, umiestnenie 2 výrobok
automatické vypnutie 10 Režim spánku 10
výstupný zásobník
umiestnenie 2
W
webové lokality
náhradné diely 40 objednanie spotrebného
materiálu 43 podpora zákazníkov 60
Z
zapnite skener
riešenie problémov 50
zaseknutia
riešenie problémov 52
zásobníky
kapacita 5 vstavané 5
zdroj napájania
riešenie problémov s káblami
48
zvukové technické údaje 6
SKWW Register 63
64 Register SKWW
Loading...