HP Scanjet Enterprise Flow 5000 s3
Gebruikershandleiding
Copyright en licentie
Handelsmerken
© 2013 Copyright HP Development
Company, L.P.
Reproductie, aanpassing of vertaling zonder
voorafgaande schriftelijke toestemming is
verboden, tenzij voor zover toegestaan
volgens de auteursrechtwetten.
De informatie in dit document kan zonder
voorafgaande kennisgeving worden
gewijzigd.
De enige garanties voor producten en
services van HP worden uiteengezet in de
verklaringen omtrent uitdrukkelijke garantie
die bij dergelijke producten en services
worden geleverd. Niets in dit document mag
worden opgevat als aanvullende garantie.
HP stelt zich niet aansprakelijk voor
technische of redactionele fouten of
weglatingen in dit document.
Energy Star is een in de V.S. gedeponeerd
servicemerk van de Environmental Protection
Agency van de Verenigde Staten.
Microsoft en Windows zijn gedeponeerde
handelsmerken van Microsoft Corporation.
Inhoudsopgave
1 Basiskenmerken van het product ...................................................................................... 1
Productfuncties ......................................................................................................................... 2
Vooraanzicht ........................................................................................................................... 3
Bedieningspaneel ..................................................................................................................... 3
Achterzijde ............................................................................................................................. 5
Over scanprofielen ................................................................................................................... 5
Scannersoftware ...................................................................................................................... 6
HP Smart Document Scan Software ............................................................................. 6
HP Scanner Tools Utility ............................................................................................. 6
HP TWAIN ............................................................................................................... 7
ISIS ......................................................................................................................... 7
Sleep Mode (Sluimerstand) ........................................................................................................ 7
2 De scanner gebruiken ....................................................................................................... 9
Originelen plaatsen .................................................................................................................. 9
Tips voor het plaatsen van documenten ........................................................................ 9
Documenten laden .................................................................................................. 11
Kaarten in de documentinvoerlade plaatsen ............................................................... 14
Documenten scannen .............................................................................................................. 14
Tips voor het scannen .............................................................................................. 15
Scannen met de knoppen op het bedieningspaneel ..................................................... 15
Scannen vanuit HP Smart Document Scan Software ..................................................... 15
Scannen met ISIS- of TWAIN-compatibele scansoftware ............................................... 16
3 Overzicht van scansoftwarefuncties ................................................................................ 17
Scanprofielen gebruiken ......................................................................................................... 17
Profielen weergeven ................................................................................................ 18
HP Smart Document Scan Software-profielen maken .................................................... 18
Scanprofielen maken voor andere scansoftware (niet van HP) ....................................... 19
HP Smart Document Scan Software-scanprofielen importeren en exporteren ................... 20
TWAIN-scanprofielen importeren en exporteren .......................................................... 20
NLWW iii
Lange of extra lange documenten scannen ................................................................................ 20
Scannen naar cloud ............................................................................................................... 21
Sneller scannen met hardwarecompressie ................................................................................. 21
Kleuren in een document uitfilteren (dropout van kleuren) ............................................................ 21
Paginaformaat automatisch detecteren ...................................................................................... 22
Gescande afbeelding automatisch bijsnijden ............................................................................. 22
Gescande afbeelding automatisch bijsnijden of uitvullen naar geselecteerd paginaformaat ............. 23
Kleur automatisch detecteren ................................................................................................... 23
Scannen met zwart-witmodus voor verbeterde tekst .................................................................... 24
Invoer van meerdere pagina's detecteren .................................................................................. 24
4 Service en onderhoud ..................................................................................................... 25
HP Scanner Tools Utility tabblad Maintenance (Onderhoud) ........................................................ 25
Benodigdheden voor onderhoud en scans bestellen ................................................................... 25
De scanstroken schoonmaken .................................................................................................. 26
De papierbaan schoonmaken .................................................................................................. 28
De doorvoerrollen reinigen ...................................................................................................... 30
De doorvoerrollen vervangen .................................................................................................. 33
5 Probleemoplossing ......................................................................................................... 39
Scannerfouten ....................................................................................................................... 40
Eenvoudige tips voor probleemoplossing .................................................................................. 41
Problemen met het installeren van de scanner oplossen ............................................................... 42
De kabels controleren .............................................................................................. 42
De HP Scanjet-stuurprogramma's en -hulpprogramma's verwijderen en opnieuw
installeren .............................................................................................................. 42
Problemen met het initialiseren van de scanner of met de hardware ............................................. 44
De USB-verbinding controleren ................................................................................. 44
Controleren of de scanner voorzien is van stroom ....................................................... 45
De scanner opnieuw instellen ................................................................................... 45
De scanner werkt niet meer correct ............................................................................ 46
Problemen bij het gebruik van de scanner ................................................................................. 46
De scanner schakelt niet in ....................................................................................... 47
Scanner wordt telkens uitgeschakeld .......................................................................... 47
De LCD heeft weergaveproblemen of scannerknoppen werken niet naar verwachting ...... 48
De scanner begint niet meteen met scannen ............................................................... 48
Er wordt slechts één zijde van een dubbelzijdige pagina gescand ................................ 48
Sommige pagina's worden niet gescand .......................................................... 48
Gescande afbeelding is wazig ................................................................................. 49
Pagina's worden in de verkeerde volgorde gescand .......................................... 49
Snelheid van scannen en taken optimaliseren ............................................................. 49
iv NLWW
De scan is volledig zwart of volledig wit .................................................................... 50
Gescande afbeeldingen zijn niet recht ....................................................................... 50
Er verschijnen witte, verticale strepen op de afgedrukte pagina .................................... 51
Er verschijnen gekleurde, verticale strepen op de afgedrukte pagina ............................. 51
Scanbestanden zijn te groot ..................................................................................... 51
De scanknoppen werken niet goed .......................................................................................... 52
Problemen met de papierbaan van de scanner .......................................................................... 53
Papier loopt vast of wordt scheef, verkeerd of met meerdere pagina's tegelijk ingevoerd . 53
Kwetsbare originelen scannen .................................................................................. 54
Het papier wordt niet in de scanner ingevoerd ........................................................... 54
Originelen krullen om in de uitvoerlade van de scanner ............................................... 54
De onderkant van de gescande afbeelding is afgekapt ................................................ 55
De gescande afbeeldingen vertonen strepen of krassen ............................................... 55
Een item dat in de scanner is geplaatst loopt steeds vast .............................................. 55
Storingen in de papierbaan van de scanner oplossen .................................................. 55
6 Toegankelijkheid en ondersteuning ................................................................................ 57
LCD Reader ........................................................................................................................... 57
Scannerknoppen deactiveren ................................................................................................... 57
7 Specificaties en garantie ................................................................................................. 59
Scannerspecificaties ............................................................................................................... 60
Specificaties van documentinvoer ............................................................................................. 60
Omgevingsspecificaties .......................................................................................................... 61
Informatie over voorschriften .................................................................................................... 61
Energie-informatie .................................................................................................................. 61
Voorschriften voor het afdanken van apparaten voor privé-huishoudens in de Europese Unie .......... 62
Verklaring van beperkte garantie van HP .................................................................................. 63
Index ................................................................................................................................. 65
NLWW v
vi NLWW
1 Basiskenmerken van het product
In deze gebruikershandleiding leest u hoe u het apparaat gebruikt.
Productfuncties
●
Vooraanzicht
●
Bedieningspaneel
●
Achterzijde
●
Over scanprofielen
●
Scannersoftware
●
Sleep Mode (Sluimerstand)
●
NLWW 1
Productfuncties
Tabel 1-1 Functies
Resolutie 600 pixels per inch (ppi)
Geheugen 256 MB DDRII RAM-geheugen (Random Access Memory)
Papierverwerking
Verbinding USB 2.0-aansluiting voor verbinding met een computer
Milieuvriendelijke
functies
Scannen
Documentinvoerlade: Tot 50 vellen kunnen worden geladen
●
Dubbelzijdig scannen: Dubbelzijdige documenten in een keer scannen
●
Lege pagina's overslaan: Lege pagina's worden weggelaten uit de gescande uitvoer
●
(werkt het beste bij witte of lichtgekleurde pagina's).
Detectie voor invoer van meerdere pagina's: Detecteert meerdere pagina's die
●
tegelijk worden ingevoerd
Standaarduitvoerlade: De uitvoerlade bevindt zich onder aan het apparaat en kan
●
voor gebruik worden uitgetrokken
Standaard schakelt het apparaat na 15 minuten inactiviteit over op de sluimerstand.
●
Veel onderdelen en materialen zijn recyclebaar
●
●
Gekwalificeerd voor ENERGY STAR
Ondersteuning voor enkelzijdige (simplex) en dubbelzijdige (duplex) scans
●
Ondersteuning voor standaardprofielen en door de gebruiker gedefinieerde profielen
●
®
2 Hoofdstuk 1 Basiskenmerken van het product NLWW
Vooraanzicht
3
2
1
1 Documentuitvoerlade
2 Bedieningspaneel en lcd
3knop Aan/uit
4 Documentinvoerlade
5 Vergrendeling documentinvoer
4
5
Bedieningspaneel
Gebruik de knoppen op het bedieningspaneel van de scanner om het scannen te starten en de scanner
te configureren.
1 2 3 4 5 6 7
NLWW
Vooraanzicht
3
Onderdeel Item Naam Omschrijving
1
2
3
4
5
Hulpprogramma's Hiermee wordt HP Scanner Tools Utility geopend, waarin
u de volgende taken kunt uitvoeren:
De lijst met profielen op het bedieningspaneel van
●
het apparaat configureren
Scanprofielen maken voor andere scansoftware (niet
●
van HP)
De aan/uit-instellingen van het apparaat wijzigen
●
Informatie over instellingen, status en onderhoud
●
van het apparaat bekijken
Annuleren Hiermee wordt een scan die in voortgang is,
geannuleerd
LCD Hier worden beschikbare scanprofielen en status- en
foutmeldingen weergegeven
Terug Hiermee gaat u terug naar de lijst met profielen wanneer
u profielgegevens bekijkt
OK/Selecteren Hiermee kunt u door de lijst met scanprofielen bladeren
en details ervan bekijken
Druk op
●
Druk op OK om details van een scanprofiel te
●
bekijken of om terug te keren naar de lijst met
profielen wanneer u details van scanprofielen
bekijkt
en om door de profielen te bladeren
6
7
Simplex scannen Hiermee wordt een enkelzijdige scan gestart
Duplex scannen Hiermee wordt een dubbelzijdige scan gestart
4 Hoofdstuk 1 Basiskenmerken van het product NLWW
Achterzijde
1 2 3
Onderdeel Omschrijving
1 Sleuf voor kabelslot
2USB-invoer
3 Voeding (invoer)
Over scanprofielen
Als u bepaalde scantaken regelmatig uitvoert, kunt u een scanprofiel gebruiken waarin u een set
scaninstellingen maakt en opslaat. Hiermee kunt u elke keer snel dezelfde instellingen gebruiken
wanneer u een bepaalde taak uitvoert. U kunt ook een scanprofiel toewijzen aan een knop op de
scanner.
Nadat een profiel is gemaakt, kunt u via HP Smart Document Scan Software:
Een profiel selecteren en een scan starten
●
Een profiel bewerken
●
Een profiel verwijderen
●
Een nieuw profiel maken op basis van een bestaand profiel
●
TIP: HP Smart Document Scan Software wordt geleverd met standaardprofielen waarmee u aan de
slag kunt.
Als u uw profielen wilt gebruiken met de knoppen Simplex scannen ( ) en Duplex scannen ( ), kunt u
via HP Scanner Tools Utility:
Profielen toevoegen aan de de lijst op het lcd-scherm
●
De volgorde van profielen wijzigen in de lijst op het lcd-scherm
●
NLWW
Profielen verwijderen uit de lijst op het lcd-scherm
●
Achterzijde
5
Scannersoftware
De scanner wordt geleverd met diverse scan- en documentbeheerprogramma's, waaronder:
HP Smart Document Scan Software
●
HP Scanner Tools Utility
●
HP TWAIN
●
ISIS
●
HP Smart Document Scan Software
HP Smart Document Scan Software begeleidt u tijdens het scanproces. Dubbelklik op het pictogram HP Smart
Document Scan Software op uw bureaublad om de software te openen. Zie de Help-functie van HP Smart
Document Scan Software voor meer informatie.
Hoofdvenster
Het hoofdvenster wordt weergegeven als u de HP Smart Document Scan Software opent. In dit venster
kunt u de volgende taken uitvoeren:
Een scantaak starten: Plaats het origineel in de invoerlade, selecteer een profiel en klik op
●
Scan. De scantaak wordt uitgevoerd met de instellingen die zijn gekoppeld aan het geselecteerde
profiel.
Profielen gebruiken: Maak en bewerk profielen waarin de scannerinstellingen zijn
●
opgegeven, evenals de acties die op de gescande documenten worden uitgevoerd.
Scan Progress Window (Venster Scanvoortgang)
Het Scan Progress Window (Venster Scanvoortgang) wordt geopend als u een scan start. In dit venster
kunt u de volgende taken uitvoeren:
Miniatuurweergaven van pagina's bekijken tijdens het scannen
●
Meer pagina's scannen
●
Afzonderlijke pagina's opnieuw scannen
●
De afbeelding van afzonderlijke pagina's bijsnijden, draaien en rechtzetten
●
Pagina's opnieuw ordenen of verwijderen
●
De scantaak voltooien en het document verwerken
●
Klik op Help op de menubalk in HP Smart Document Scan Software voor meer informatie.
HP Scanner Tools Utility
Gebruik de HP Scanner Tools Utility voor het volgende:
6 Hoofdstuk 1 Basiskenmerken van het product NLWW
De lijst van scanprofielen op het bedieningspaneel van de scanner configureren
●
Scanprofielen maken voor andere scansoftware (niet van HP)
●
Meldingsopties voor onderhouds- en statusupdates instellen
●
De aan/uit-instellingen van de scanner wijzigen
●
Scannergegevens weergeven (firmwareversie, serienummer, totaalaantal gescande pagina's)
●
Voer een van de volgende handelingen uit om het hulpprogramma te openen:
Zie de Help-functie van HP Scanner Tools Utility voor meer informatie.
HP TWAIN
Via HP TWAIN kunt u scannen met TWAIN-compatibele scansoftware van andere leveranciers dan HP.
Niet alle TWAIN-compatibele software werkt op dezelfde manier, dus raadpleeg uw
softwaredocumentatie voor details over het maken van scans.
ISIS
ISIS (Image and Scanner Interface Specification) biedt een software-interface tussen beeldbewerkings-/
scanhardware en softwaretoepassingen. ISIS-stuurprogramma's bieden een consistente interactie met
alle ISIS-compatibele scanners.
●
Druk op de knop Hulpprogramma's (
Windows XP, Vista, Windows 7: Dubbelklik op het pictogram van HP Scanner Tools Utility op het
●
bureaublad.
Windows 8: Klik in het Startscherm op de titel HP Scanner Tools Utility.
●
Klik op Start, ga naar Programma's of Alle programma's en dan naar HP, Scanjet, 5000 s3 en
●
klik vervolgens op Scanner Tools Utility.
).
Sleep Mode (Sluimerstand)
De scanner gaat standaard na 15 minuten inactiviteit in de sluimerstand en wordt na 2 uur inactiviteit
automatisch uitgeschakeld om stroom te besparen. voer de volgende stappen uit om de
standaardinstellingen voor de sluimerstand en automatisch uitschakelen te wijzigen:
NLWW
1.
Druk op de knop Hulpprogramma's (
2. Klik op het tabblad Instellingen en selecteer vervolgens de gewenste instellingen voor Sleep
Mode (Sluimerstand) en Auto-Off (Automatisch uitschakelen).
Om in te stellen na hoeveel tijd de scanner in de sluimerstand moet gaan, selecteert u 15
●
minutes (15 minuten) of 1 hour (1 uur) in de vervolgkeuzelijst Sleep:
) om de HP Scanner Tools Utility te starten.
Sleep Mode (Sluimerstand)
7
(Sluimerstand) Put the scanner to sleep after: (Zet scanner in sluimerstand
na:).
Om in te stellen na hoeveel tijd de scanner automatisch moet worden uitgeschakeld,
●
selecteert u de gewenste waarde (1 hour (1 uur), 2 hours (2 uur), 4 hours (4 uur) of
Never (Nooit)) in de vervolgkeuzelijst Auto-Off: (Automatisch uitschakelen) Turn
off the scanner after: (Schakel de scanner uit na:).
8 Hoofdstuk 1 Basiskenmerken van het product NLWW
2 De scanner gebruiken
In de volgende onderwerpen wordt beschreven hoe u originelen plaatst en scant.
Originelen plaatsen
●
Documenten scannen
●
Originelen plaatsen
Tips voor het plaatsen van documenten
●
Documenten laden
●
Kaarten in de documentinvoerlade plaatsen
●
Tips voor het plaatsen van documenten
●
In de documentinvoerlade passen maximaal 50 vellen papier van 75 g/m
papier gebruikt, is de capaciteit lager.
De capaciteit voor kaarten tot 15 punten is ongeveer 9–10 kaarten.
●
Controleer of uw documenten binnen deze richtlijnen vallen:
●
Breedte: 52 mm tot 216 mm (2,1 inch tot 8,5 inch)
Lengte: 74 mm tot 3100 mm (2,9 inch tot 122 inch)
Gewicht:
Gebruik de instelling Auto detect size (Grootte automatisch bepalen) voor het
●
paginaformaat, of stel het formaat in zodat het overeenkomt met de breedte en lengte van de
pagina die u wilt scannen. Zie de Help-functie van HP Smart Document Scan Software voor meer
informatie.
In de documentinvoer van de scanner kunnen kaarten worden ingevoerd die voldoen aan de
●
volgende specificaties:
Minimumformaat: 52 mm x 74 mm (2,1 inch x 2,9 inch)
41 g/m
2
tot 209 g/m2 (11 lb tot 56 lb)
2
(20 lb). Als u dik
NLWW
Maximumformaat: 210 mm x 269 mm (8,3 inch x 10,6 inch)
Originelen plaatsen
9
Minimumgewicht:
162 g/m
2
(8 punten of 60 lb)
Maximumgewicht:
Bij het scannen van de volgende soorten documenten kan het papier vastlopen of het documenten
●
326 g/m
2
(15 punten of 120 lb)
beschadigd raken.
Documenten met kreukels of scherpe
vouwen
Gescheurde documenten (waaronder
vellen papier die uit collegeblokken
zijn gescheurd)
Carbonpapier Gecoat papier
Extreem dun, doorschijnend papier Papier waaraan zelfklevende notities
Foto's Transparante overheadsheets
Omkrullende documenten
Documenten met paperclips of nietjes
en dergelijke zijn aangehecht
Vellen papier die aan elkaar vast
geplakt zitten
Strijk eventuele vouwen of kreukels in uw documenten glad voordat u ze in de
●
Papier waarvan de inkt nog niet
volledig is gedroogd of met vochtige
middelen zoals lijm of
correctievloeistof
documentinvoerlade plaatst. Als de voorste rand van een document gekreukeld of gevouwen is,
kan het papier vastlopen.
Als u papier in de scanner plaatst dat in één richting kleiner is dan 74 mm (2,9 inch)
●
(bijvoorbeeld visitekaartjes), plaatst u de vellen met de lange kant parallel aan de
papiergeleiders.
Als u kwetsbare documenten (bijvoorbeeld foto's of documenten op gekreukeld of zeer
●
lichtgewicht papier) wilt scannen, plaatst u het document in een zware, doorzichtige hoes van
maximaal 216 mm (8,5 inch) breed voordat u het document in de documentinvoerlade plaatst.
TIP: Als u geen hoes van het juiste formaat hebt, kunt u een multomaphoes gebruiken. Knip de
rand met de ringbandgaten zo bij dat de hoes maximaal 216 mm (8,5 inch) breed is.
Controleer of het klepje van de documentinvoer stevig vergrendeld is. Om het klepje goed te
●
vergrendelen, duwt u erop tot u een klik hoort.
Stel de papiergeleiders in op de breedte van de documenten. Controleer of de papiergeleiders de
●
randen van het papier raken. Als er ruimte zit tussen de papiergeleiders en de randen van de
documenten, kan het gescande beeld scheef komen te staan.
10 Hoofdstuk 2 De scanner gebruiken NLWW
Wanneer u een stapel pagina's van verschillende breedten scant, vult u de stapel in het midden
●
uit. Houd er rekening mee dat pagina's die smaller zijn dan de maximumbreedte in de stapel
scheef kunnen komen te staan.
Wanneer u een stapel documenten in de documentinvoerlade plaatst, plaats dan de stapel
●
voorzichtig met de bedrukte zijde naar beneden in de invoerlade met de bovenkant van het
document omlaag gericht. Laat de stapel niet in de invoerlade vallen en probeer niet de
bovenkant van de stapel recht te tikken nadat u de stapel in de invoerlade hebt geplaatst.
Maak de doorvoerrollen schoon als u ziet dat ze vies zijn of nadat u document hebt gescand
●
waarop met potlood is geschreven.
Documenten laden
1. Schuif de documentinvoer- en uitvoerlade uit.
NLWW
a. Zoek het ingeschoven verlengstuk boven aan de invoerlade en druk vervolgens op de pijl
omlaag om het verlengstuk uit te schuiven.
b. Schuif de uitvoerlade uit en vouw het verlengstuk en de papiergeleiders open.
Originelen plaatsen
11
2. Stel de papiergeleiders op de documentinvoerlade in op de breedte van de documenten. Zorg dat
u de geleiders niet te strak instelt. Als u dat wel doet, kan de papierinvoer worden belemmerd.
Wanneer u kleine originelen scant, zoals cheques, is het van groot belang om de papiergeleiders
strak tegen de randen van het origineel te duwen zonder de papierinvoer te belemmeren.
3. Waaier de stapel met documentpagina's los om te zorgen dat pagina's niet aan elkaar blijven
plakken. Waaier de kant die als eerste wordt ingevoerd, in één richting en waaier dezelfde kant
vervolgens in de tegenovergestelde richting.
4. Lijn de randen van de documenten uit door de zijkant van de stapel tegen een vlak oppervlak
(zoals een tafelblad) te laten rusten en tik dan voorzichtig op de bovenste rand totdat de pagina's
zijn uitgelijnd. Tik de stapel nooit tegen het tafelblad. Draai de stapel 90 graden zodat de
bovenste rand van het document op het tafelblad rust en herhaal.
12 Hoofdstuk 2 De scanner gebruiken NLWW
5. Plaats de stapel voorzichtig in de documentinvoerlade. Plaats de pagina's met de bedrukte zijde
naar beneden en de bovenkant in de richting van de invoer.
Voor de beste resultaten pakt u de stapel bij de linker- en rechterrand zoals is weergegeven, laat u
de stapel niet in de documentinvoerlade vallen en tikt u niet op de bovenste rand van de stapel
nadat u deze in de documentinvoerlade hebt geplaatst.
Als de stapel pagina's van verschillende breedten bevat, zorg dan dat de pagina's in het midden
zijn uitgevuld zoals is weergegeven.
3
1
2
a. Sorteer documenten met de bedrukte zijde naar beneden en het grootste document onder op
de stapel (1).
b. Plaats het op een na grootste document met de bedrukte zijde naar beneden op het grootste
document, bovenaan uitgevuld en horizontaal gecentreerd.
Herhaal deze stap voor elk document in de stapel.
c. Wanneer de stapel bovenaan is uitgevuld en horizontaal gecentreerd, draait u de stapel
180 graden (2) en plaatst u deze in de documentinvoerlade (3).
NLWW
Originelen plaatsen
13
TIP: Voer geen documenten in met een beschadigde of gevouwen rand. Selecteer, wanneer u
begint met scannen, een profiel waarvan de selectie voor het plaatsen van pagina's overeenkomt
met de rand die u het eerst invoert, om ervoor te zorgen dat de scan de oriëntatie van het
oorspronkelijke document weergeeft.
6. Zorg dat de papiergeleiders zijn uitgelijnd met de kanten van de stapel.
Kaarten in de documentinvoerlade plaatsen
Voer de volgende stappen uit om kaarten in de documentinvoerlade te plaatsen:
1. Plaats de stapel kaarten met de bedrukte zijde omlaag en de lange zijde evenwijdig aan de
papiergeleiders.
2. Stel de papiergeleiders bij zodat de kaarten in het midden staan. Controleer of de
papiergeleiders de randen van kaarten raken.
Documenten scannen
In de volgende onderwerpen wordt beschreven hoe u originelen kunt scannen met de scanner en de
scannersoftware.
Tips voor het scannen
●
Scannen met de knoppen op het bedieningspaneel
●
Scannen vanuit HP Smart Document Scan Software
●
Scannen met ISIS- of TWAIN-compatibele scansoftware
●
14 Hoofdstuk 2 De scanner gebruiken NLWW
Tips voor het scannen
Als op het LCD-scherm van de scanner geen scan- of kopieerprofielen te zien zijn, opent u HP
●
Scanner Tools Utility en laadt u de profielen in de scanner.
Om te voorkomen dat het papier vastloopt, kunt u het beste de scannerinstellingen gebruiken die
●
passen bij de werkelijke afmetingen van de pagina's die u wilt scannen.
Als u een scan wilt annuleren, drukt u op de knop Annuleren (
●
Als u op de knop Duplex scannen (
●
ongeacht de instelling van het scanprofiel. Als u op de knop Simplex scannen (
alleen de onderste zijde het origineel gescand.
U kunt scanprofielen maken die gebruikmaken van andere scansoftware dan van HP. Zie de Help-
●
functie van HP Scanner Tools Utility voor meer informatie.
) drukt, wordt het origineel aan beide zijden gescand,
).
Scannen met de knoppen op het bedieningspaneel
Voer de volgende stappen uit om te scannen met behulp van de knoppen op het bedieningspaneel:
1. Plaats de originelen.
2. Gebruik
TIP: Als u op OK drukt, wordt de bestandssoort, kleurmodus en resolutie van het geselecteerde
scanprofiel weergegeven. Druk op de knop Back (Terug) (
profielen.
3. Druk op de knop Simplex scannen ( ) voor enkelzijdige scans of de knop Duplex scannen ( )
voor dubbelzijdige scans.
en om het gewenste scanprofiel te selecteren.
) om terug te keren naar de lijst met
) drukt, wordt
Scannen vanuit HP Smart Document Scan Software
U kunt een scan starten via HP Smart Document Scan Software.
1. Voer een van de volgende handelingen uit:
Dubbelklik op het pictogram van HP Smart Document Scan Software op het
●
bureaublad.
Klik op Start, ga naar Programma's of Alle programma's en dan naar HP, HP
●
Smart Document Scan Software 3.7 en klik vervolgens op HP Smart Document
Scan Software 3.7.
NLWW
Documenten scannen
15
OPMERKING: Het versienummer is mogelijk anders.
2. Selecteer een profiel en klik op Scan.
TIP: Onder de lijst wordt een beschrijving van het geselecteerde profiel weergegeven.
3. Klik op Klaar om de scan te verwerken en te verzenden naar bestemming die in het scanprofiel is
gedefinieerd.
Zie de Help-functie van HP Smart Document Scan Software voor meer informatie.
Scannen met ISIS- of TWAIN-compatibele scansoftware
U kunt een afbeelding of document rechtstreeks in een softwareprogramma scannen als het programma
compatibel is met ISIS of TWAIN. Over het algemeen is een programma compatibel als het opties
biedt als Ophalen, Scannen, Nieuw object importeren of Invoegen. Lees de documentatie
van het programma als u niet zeker weet of het programma TWAIN-compatibel is of welke optie u
hiervoor moet gebruiken.
1. Start de scansoftware en selecteer vervolgens de gegevensbron ISIS of TWAIN.
2. Selecteer de instellingen die het beste passen bij de documenten die u gaat scannen.
3. Voer de juiste handelingen uit om de scan af te ronden.
Raadpleeg de online Help van de scansoftware die u gebruikt voor meer informatie.
16 Hoofdstuk 2 De scanner gebruiken NLWW
3 Overzicht van scansoftwarefuncties
De volgende scanfuncties kunnen interessant zijn voor mensen die zich professioneel met
documentbeheer bezighouden. Deze functies zijn beschikbaar in elke documenttoepassing die
compatibel is met TWAIN of ISIS en die een gebruikersinterface heeft waarmee u de scaninstellingen
kunt wijzigen.
Scanprofielen gebruiken
●
Lange of extra lange documenten scannen
●
Scannen naar cloud
●
Sneller scannen met hardwarecompressie
●
Kleuren in een document uitfilteren (dropout van kleuren)
●
Paginaformaat automatisch detecteren
●
Gescande afbeelding automatisch bijsnijden
●
Gescande afbeelding automatisch bijsnijden of uitvullen naar geselecteerd paginaformaat
●
Kleur automatisch detecteren
●
Scannen met zwart-witmodus voor verbeterde tekst
●
Invoer van meerdere pagina's detecteren
●
Scanprofielen gebruiken
Met scanprofielen kunt u snel en gemakkelijk de instellingen selecteren voor scantaken die u vaak
uitvoert.
Met HP Smart Document Scan Software kunt u profielen instellen en bewerken. Deze profielen
●
worden weergegeven in de lijst met profielen op het lcd-scherm van de scanner.
Met HP Scanner Tools Utility kunt u profielen maken voor toepassingen die afkomstig zijn van
●
andere leveranciers dan HP en compatibel zijn met ISIS of TWAIN. Deze profielen worden
weergegeven in de lijst met profielen op het lcd-scherm van de scanner.
NLWW
U kunt de ISIS- en TWAIN-interfaces gebruiken om profielen te maken voor gebruik met
●
softwaretoepassingen die niet van HP zijn, en vervolgens de HP Scanner Tools Utility gebruiken
om de profielen naar de scanner-lcd te sturen.
Scanprofielen gebruiken
17
Profielen weergeven
U kunt de bestaande profielen van HP Smart Document Scan Software als volgt weergeven:
1. Klik op Start, ga naar Programma's of Alle programma's en dan naar HP, HP Smart
Document Scan Software 3.7 en klik vervolgens op HP Smart Document Scan
Software 3.7.
OPMERKING: Het versienummer is mogelijk anders.
2. Bekijk de lijst met profielen.
U kunt alle bestaande scanprofielen als volgt weergeven:
1. Zet de scanner aan en start HP Scanner Tools Utility.
2. Klik op het tabblad Profiles (Profielen).
HP Smart Document Scan Software-profielen maken
Voer de volgende stappen uit om een HP Smart Document Scan Software-profiel te maken:
1. Klik op Start, ga naar Programma's of Alle programma's en dan naar HP, HP Smart
Document Scan Software 3.7 en klik vervolgens op HP Smart Document Scan
Software 3.7.
OPMERKING: Het versienummer is mogelijk anders.
2. Klik op Create new profile (Nieuw profiel maken).
Het dialoogvenster Create New Profile (Nieuw profiel maken) wordt weergegeven.
3. Typ de gewenste naam in het vak Profile name (Profielnaam) of accepteer de
standaardnaam.
TIP: U kunt het nieuwe profiel instellen op basis van een bestaand profiel. Selecteer hiervoor het
selectievakje Copy settings from profile (Instellingen kopiëren uit profiel) en selecteer
een bestaand profiel in de lijst.
4. Klik op Continue (Doorgaan).
Het dialoogvenster Profile Settings (Profielinstellingen) wordt weergegeven.
5. Select de instellingen voor het profiel door op het toepasselijke venster te klikken en uw selecties te
maken.
6. Wanneer u klaar bent met het selecteren van scanprofielinstellingen, klikt u op Save (Opslaan)
om het nieuwe profiel op te slaan.
TIP: Via HP Scanner Tools Utility kunt u dit profiel toevoegen aan de lijst met profielen op het
lcd-scherm van de scanner. Zie de Help-functie van HP Scanner Tools Utility voor meer informatie.
18 Hoofdstuk 3 Overzicht van scansoftwarefuncties NLWW
Scanprofielen maken voor andere scansoftware (niet van HP)
Als u scansoftware hebt die u bij de scanner wilt gebruiken, kunt u profielen maken waarbij deze
software wordt ingeschakeld.
Als u scanprofielen wilt maken die gebruikmaken van andere scansoftware dan van HP, doet u het
volgende:
1. Zet de scanner aan en start HP Scanner Tools Utility.
2. Klik op het tabblad Profiles (Profielen).
3. Klik in het gebied Other application profiles (Profielen voor andere toepassingen) op
Create (Maken).
4. Vul de velden in het dialoogvenster Create/Edit other Application (Andere toepassing
maken/bewerken) in.
Application (Toepassing): Voer het volledige pad en de bestandsnaam in van de
●
scansoftware die u wilt gebruiken of klik op Browse (Bladeren) om het programma op te
zoeken.
Naam: Voer een profielnaam in voor in de lijst op het LCD-scherm van de scanner. U kunt
●
32 tekens invoeren (16 voor dubbelbyte-talen zoals Chinees en talen met Aziatische tekens
zoals Koreaans).
Details: Voer een beschrijving in van maximaal 24 tekens (12 voor dubbelbyte-talen en
●
talen met Aziatische tekens).
5. Command Line for Simplex Button (Opdrachtregel voor knop simplex) en
Command Line for Duplex Button (Opdrachtregel voor knop Duplex): Als de
scantoepassing specifieke opdrachtregelparameters voor scannen ondersteunt, kunt u deze hier
invoeren.
6. Klik op OK als u klaar bent.
7. Verzend het nieuwe profiel naar de lijst op het lcd-scherm van de scanner.
a. Markeer het profiel in het gebied Other application profiles (Profielen voor andere
toepassingen) en klik op Add (Toevoegen).
b. Als u de positie van het profiel in de lijst op het lcd-scherm wilt wijzigen, markeert u het
profiel in het gebied Scanner LCD profiles (Lcd-profielen van scanner) en gebruikt u
de knoppen Move Up (Omhoog) en Move Down (Omlaag) om het profiel te
verplaatsen.
c. Klik op OK of Toepassen om het bijgewerkte profiel naar de lijst op het lcd-scherm te
verzenden.
TIP: Als u het gemaakte profiel voor software van andere leveranciers dan HP later wilt bewerken of
verwijderen, klikt u op Edit (Bewerken) of Delete (Verwijderen) in het gebied Other
application profiles (Profielen voor andere toepassingen) op het tabblad Profiles
(Profielen).
NLWW
Scanprofielen gebruiken
19
HP Smart Document Scan Software-scanprofielen importeren en exporteren
Profielen kunnen worden geëxporteerd naar en geïmporteerd vanuit een XML-bestand, zodat
beheerders profielen voor een werkgroep kunnen instellen en gebruikers hun profielen kunnen
overbrengen tussen verschillende computers en aangepaste profielen kunnen delen.
Zie de Help-functie van HP Smart Document Scan Software voor meer informatie.
TWAIN-scanprofielen importeren en exporteren
Profielen kunnen worden geëxporteerd naar en geïmporteerd vanuit TWAIN-compatibele software van
andere leveranciers dan HP. Hierdoor kunnen beheerders profielen instellen voor een werkgroep,
gebruikers kunnen hun profielen van de ene computer naar de andere overdragen en ze kunnen
aangepaste profielen met elkaar delen.
Zie de Help-functie van HP Smart Document Scan Software voor meer informatie.
Lange of extra lange documenten scannen
Standaard detecteert de scanner uw paginaformaat automatisch via de selectie van Auto detect size
(Grootte automatisch bepalen) in de vervolgkeuzelijst voor het paginaformaat. Als u Auto
detect standard size (Standaardgrootte automatisch bepalen) selecteert, identificeert de
scanner het paginaformaat op basis van een van de standaardformaten in de lijst. Deze selecties voor
automatische detectie werken voor elk paginaformaat tot een lengte van 356 mm .
OPMERKING: Er kan slechts één pagina tegelijk worden gescand wanneer u een instelling voor
lange of extra lange pagina's gebruikt.
Als ondersteuning voor lange of extra lange pagina's is ingeschakeld en het papier loopt vast, kan de
hele pagina gekreukeld raken als gevolg van de storing. Daarom moet u profielen voor lange of extra
lange pagina's alleen selecteren bij het scannen van pagina's die langer zijn dan 356 mm .
Als u scans van lange of extra lange pagina's in een HP Smart Document Scan Software-profiel wilt
inschakelen, volgt u de volgende stappen:
1. Open HP Smart Document Scan Software.
2. Selecteer een scanprofiel en klik op Edit profile (Profiel bewerken).
3. Klik op het tabblad Scan in het dialoogvenster Profile Settings (Profielinstellingen) op
Page Size (Paginaformaat).
4. Selecteer de juiste optie voor lange pagina's.
Long (Lang) scant pagina's met een lengte tussen 356 mm en 864 mm .
●
Extra Long (Extra lang) scant pagina's met een lengte tussen 864 mm en 3100 mm .
●
De maximumresolutie voor een Long (Lang)-document is 600 dpi. De maximumresolutie voor
een Extra Long (Extra lang)-document is 200 dpi.
20 Hoofdstuk 3 Overzicht van scansoftwarefuncties NLWW
OPMERKING: Gebruik de ISIS- of TWAIN-gebruikersinterface om het paginaformaat in te
stellen bij het scannen vanuit toepassingen van andere leveranciers dan HP.
Niet alle scan- en bestemmingssoftware ondersteunen alle paginaformaten die de scanner
accepteert.
Scannen naar cloud
Met de optie Scannen naar cloud in HP Smart Document Scan Software kunt u items scannen naar
uw netwerkdoel (bijvoorbeeld Dropbox™ of SkyDrive®). Uw computer moet een internetverbinding
hebben om deze taak te voltooien. Zie de Help-functie van HP Smart Document Scan Software voor
meer informatie.
Sneller scannen met hardwarecompressie
De scanner ondersteunt meerdere niveaus van JPEG-compressie voor snellere gegevensoverdracht
vanuit de scanner naar de scansoftware op de computer. De gegevens kunnen door de scansoftware
worden gedecomprimeerd voor het maken van gescande afbeeldingen. JPEG-compressie werkt bij
scans in grijsschaal en scans in kleur.
Voor snellere gegevensoverdracht in een HP Smart Document Scan Software-profiel volgt u de
volgende stappen:
1. Open HP Smart Document Scan Software.
2. Selecteer een scanprofiel en klik op Edit profile (Profiel bewerken).
3. Klik op het tabblad Scan in het dialoogvenster Profile Settings (Profielinstellingen) op
Hardware Options (Hardwareopties).
4. Gebruik de schuifregelaar Data transfer (Gegevensoverdracht) om het compressieniveau in
te stellen.
Bij hogere kwaliteit wordt de compressie op een lagere waarde ingesteld, waardoor de
●
gegevensoverdracht langzamer is.
Bij lagere kwaliteit wordt de compressie op een hogere waarde ingesteld, waardoor de
●
gegevensoverdracht sneller is.
OPMERKING: Gebruik de ISIS- of TWAIN-gebruikersinterface om compressie te regelen bij het
scannen vanuit software van andere leveranciers dan HP.
Kleuren in een document uitfilteren (dropout van kleuren)
U kunt een kleurkanaal (rood, groen of blauw) of maximaal drie afzonderlijke kleuren uitfilteren. Wilt u
specifieke kleuren filteren, dan bepaalt de ingestelde gevoeligheid hoeveel een gescande kleur op de
opgegeven kleur moet lijken.
NLWW
Scannen naar cloud
21
Het verwijderen van kleuren uit een scan kan het scanbestand verkleinen en de resultaten van optische
tekenherkenning (OCR of Optical Character Recognition) verbeteren.
Doe het volgende om kleuren te selecteren die u uit een scan wilt filteren in een HP Smart Document
Scan Software-profiel:
1. Open HP Smart Document Scan Software.
2. Selecteer een scanprofiel en klik op Edit profile (Profiel bewerken).
3. Klik op het tabblad Scaninstellingen in het dialoogvenster Profile Settings
(Profielinstellingen) op Color Dropout (Kleurverlies).
4. Onder kleurverlies stelt u de te filteren kleuren in.
U kunt alleen de kleurverliesopties selecteren die beschikbaar zijn voor uw scanner.
Meer informatie over de instellingen van kleurverlies vindt u met de online helpfunctie van de
scansoftware die u gebruikt.
OPMERKING: Het filter van het kleurenkanaal is alleen van toepassing op scans in grijsschaal en
halftoon en zwart-wit scans. Specifieke kleurenfilters zijn van toepassing op alle kleuren.
Gebruik de ISIS- of TWAIN-gebruikersinterface om kleuren uit te filteren bij het scannen vanuit software
van andere leveranciers dan HP.
Paginaformaat automatisch detecteren
Standaard bepaalt de scanner automatisch uw paginaformaat via de optie Auto detect size
(Grootte automatisch bepalen). De gescande afbeelding wordt dan bijgesneden tot het formaat
van de gedetecteerde pagina en schuine inhoud wordt rechtgezet.
OPMERKING: Gebruik de ISIS- of TWAIN-gebruikersinterface om opties voor bijsnijden in te stellen
bij het scannen vanuit software van andere leveranciers dan HP.
Meer informatie over de instellingen van het automatisch bijsnijden vindt u met de online helpfunctie
van de scansoftware die u gebruikt.
Gescande afbeelding automatisch bijsnijden
Ga als volgt te werk om een gescande afbeelding automatisch bij te snijden met HP Smart Document
Scan Software:
1. Open HP Smart Document Scan Software.
2. Selecteer een scanprofiel en klik op Edit profile (Profiel bewerken).
3. Selecteer de gewenste opties voor bijsnijden.
Om de inhoud van het document automatisch bij te snijden schakelt u in het tabblad Image
●
Processing (Verwerken van afbeelding) van het dialoogvenster Edit (Bewerken)
22 Hoofdstuk 3 Overzicht van scansoftwarefuncties NLWW
het selectievakje Crop to content on page (Bijsnijden op pagina-inhoud) in en klikt
u op Crop settings (Instellingen voor bijsnijden).
Om de afmetingen van het document automatisch bij te snijden klikt u in het tabblad
●
Scaninstellingen van het dialoogvenster Edit (Bewerken) op Page Size
(Paginaformaat) en schakelt u het selectievakje Auto detect size (Grootte
automatisch bepalen) in.
OPMERKING: Gebruik de ISIS- of TWAIN-gebruikersinterface om opties voor bijsnijden in te stellen
bij het scannen vanuit software van andere leveranciers dan HP.
Meer informatie over de instellingen van het automatisch bijsnijden vindt u met de online helpfunctie
van de scansoftware die u gebruikt.
Gescande afbeelding automatisch bijsnijden of uitvullen naar geselecteerd paginaformaat
Ga als volgt te werk om een gescande afbeelding automatisch bij te snijden of uit te vullen naar een
geselecteerd paginaformaat:
1. Open HP Smart Document Scan Software.
2. Selecteer een scanprofiel en klik op Edit profile (Profiel bewerken).
3. Selecteer de gewenste opties voor bijsnijden.
Om de inhoud van het document automatisch bij te snijden schakelt u in het tabblad Image
●
Processing (Verwerken van afbeelding) van het dialoogvenster Edit (Bewerken)
het selectievakje Crop to content on page (Bijsnijden op pagina-inhoud) in en klikt
u op Crop settings (Instellingen voor bijsnijden).
Om de afmetingen van het document automatisch bij te snijden klikt u in het tabblad
●
Scaninstellingen van het dialoogvenster Edit (Bewerken) op Page Size
(Paginaformaat) en schakelt u het selectievakje Auto detect size (Grootte
automatisch bepalen) in.
OPMERKING: Gebruik de ISIS- of TWAIN-gebruikersinterface om opties voor bijsnijden in te
stellen bij het scannen vanuit software van andere leveranciers dan HP.
Meer informatie over de instellingen van het automatisch bijsnijden vindt u met de online
helpfunctie van de scansoftware die u gebruikt.
Voor meer informatie over het bijsnijden of uitvullen van een gescande afbeelding naar een
geselecteerd paginaformaat raadpleegt u de Help van HP Smart Document Scan Software.
Kleur automatisch detecteren
NLWW
U kunt deze functie gebruiken om de grootte van het gescande bestand te verkleinen door alle
pagina's met kleur op te slaan als kleurenscans en alle andere pagina's op te slaan als zwart-wit.
Volg de volgende stappen om automatisch naar kleur te zoeken in een gescande afbeelding:
Gescande afbeelding automatisch bijsnijden of uitvullen naar geselecteerd paginaformaat
23
1. Open HP Smart Document Scan Software.
2. Selecteer een scanprofiel en klik op Edit profile (Profiel bewerken).
3. Klik op het tabblad Scaninstellingen van het dialoogvenster Profile Settings
(Profielinstellingen) op Image Options (Afbeeldingsopties) en selecteer Auto detect
color (Kleur automatisch bepalen) in de vervolgkeuzelijstModus.
OPMERKING: Meer informatie over de instellingen voor het automatisch bepalen van kleuren vindt
u met de online helpfunctie van de scansoftware die u gebruikt.
Gebruik de ISIS- of TWAIN-gebruikersinterface om kleuren automatisch te bepalen bij het scannen
vanuit software van andere leveranciers dan HP.
Scannen met zwart-witmodus voor verbeterde tekst
U kunt deze functie gebruiken om de gescande afbeelding te verbeteren wanneer u zwart-wittekst
scant. Raadpleeg de Help van HP Smart Document Scan Software voor meer informatie over deze
functie.
Invoer van meerdere pagina's detecteren
De detectiefunctie voor invoer van meerdere pagina's heeft als resultaat dat het scannen wordt gestopt
als er meerdere pagina's tegelijkertijd in de scanner worden ingevoerd. Deze functie is standaard
ingeschakeld.
U wilt deze functie wellicht uitschakelen als u het volgende scant:
Formulieren met carbonpapier (HP raadt het gebruik hiervan af).
●
Documenten met labels of zelfklevende notitieblaadjes.
●
Als u de instelling hiervan in een HP Smart Document Scan Software-profiel wilt wijzigen, doet u het
volgende:
1. Open HP Smart Document Scan Software.
2. Selecteer een scanprofiel en klik op Edit profile (Profiel bewerken).
3. Klik op het tabblad Scaninstellingen van het dialoogvenster Profile Settings
(Profielinstellingen) op Hardware Options (Hardwareopties) en schakel het
selectievakje Misfeed (multipick) detection (Detectie van verkeerde invoer) in of uit.
Raadpleeg de Help van HP Smart Document Scan Software voor meer informatie over deze
functie en de bijbehorende opties.
OPMERKING: Gebruik de ISIS- of TWAIN-gebruikersinterface om detectie voor invoer van meerdere
pagina's in te schakelen bij het scannen vanuit software van andere leveranciers dan HP.
24 Hoofdstuk 3 Overzicht van scansoftwarefuncties NLWW
4 Service en onderhoud
Dit gedeelte bevat informatie over het onderhoud van de scanner. Voor de laatste
onderhoudsinformatie gaat u naar:
HP Scanner Tools Utility tabblad Maintenance (Onderhoud)
●
Benodigdheden voor onderhoud en scans bestellen
●
De scanstroken schoonmaken
●
De papierbaan schoonmaken
●
De doorvoerrollen reinigen
●
De doorvoerrollen vervangen
●
www.hp.com/support.
Als u de scanner af en toe schoonmaakt, blijft de kwaliteit van de scans zeer goed. Hoe vaak u het
apparaat moet schoonmaken, hangt af van een aantal factoren, waaronder de frequentie waarmee de
scanner wordt gebruikt en de omgeving waarin de scanner staat. Maak het apparaat regelmatig
schoon voor zover noodzakelijk.
HP Scanner Tools Utility tabblad Maintenance
(Onderhoud)
Op het tabblad Maintenance (Onderhoud) van HP Scanner Tools Utility worden het
scannergebruik en de onderhoudshistorie weergegeven. U kunt onderhoudsactiviteiten van de scanner
hier registreren.
Zie de Help-functie van HP Scanner Tools Utility voor meer informatie. U opent de Help-functie door op
de knop Hulpprogramma's (
Help te klikken in het dialoogvenster HP Scanner Tools Utility.
) op het bedieningspaneel van de scanner te drukken en vervolgens op
Benodigdheden voor onderhoud en scans bestellen
U kunt onderhoudsartikelen voor de scanner aanschaffen.
NLWW
1. Ga naar de HP-website voor scanneronderdelen op
2. Selecteer uw taal en klik op de pijl rechts van de vervolgkeuzelijst voor talen.
HP Scanner Tools Utility tabblad Maintenance (Onderhoud)
www.hp.com/buy/parts.
25
De scanstroken schoonmaken
Maak beide glasstroken in de documentinvoer regelmatig schoon en elke keer dat er strepen op een
gescande afbeelding zitten. Stof de smalle stroken grijs reflecterend materiaal voorzichtig af als er stof
of gruis op zit.
Volg onderstaande stappen om deze onderdelen schoon te maken:
1. Druk op de Aan/uit-knop (
netsnoer los van de scanner.
2. Open de klep van de documentinvoer.
) om de scanner uit te schakelen en koppel de USB-kabel en het
26 Hoofdstuk 4 Service en onderhoud NLWW
3. Maak de stroken schoon met een zachte, pluisvrije doek die u hebt bevochtigd met een milde
glasreiniger.
VOORZICHTIG: Gebruik alleen een reinigingsmiddel voor glas om de scanstroken schoon te
maken. Vermijd het gebruik van schuurmiddelen, aceton, benzeen en koolstoftetrachloride omdat
deze de stroken van de scanner kunnen beschadigen. Vermijd ook het gebruik van
isopropylalcohol, omdat dit strepen kan achterlaten op de scanstroken.
Spuit de glasreiniger niet rechtstreeks op de scanstroken.
4. Droog de scanstroken met een droge, zachte, pluisvrije doek, en veeg ook de smalle stroken grijs
reflecterend materiaal op elke strook af.
5. Sluit de klep van de documentinvoer, sluit de USB-kabel en het netsnoer op de scanner aan en
druk op de Aan/uit-knop (
) om de scanner aan te zetten.
NLWW
De scanstroken schoonmaken
27
De papierbaan schoonmaken
Als er strepen of krassen op gescande afbeeldingen zitten, kunt u een HP-schoonmaakdoekje gebruiken
om de papierbaan schoon te maken.
OPMERKING: Als het papier vaak vastloopt, moet u de doorvoerrollen schoonmaken.
U maakt de papierbaan als volgt scoon:
1. Open de luchtdichte verpakking van het HP-schoonmaakdoekje voor papierbanen bij de inkeping.
Zorg ervoor dat het schoonmaakdoekje niet scheurt.
2. Haal het schoonmaakdoekje uit de verpakking en vouw het open.
3. Plaats het opengevouwen doekje in de documentinvoerlade.
4.
Druk op de knop Hulpprogramma's (
op het tabblad Maintenance (Onderhoud).
5. Klik onder Clean Paper Path (Papierbaan schoonmaken) op Clean (Schoonmaken) om het
doekje door de scanner te voeren.
VOORZICHTIG: Laat de onderdelen twee minuten drogen voordat u doorgaat met de
volgende stap.
6. Plaats maximaal vijf pagina's bedrukt papier in de scanner. Voer een scan uit en bekijk de
resultaten.
28 Hoofdstuk 4 Service en onderhoud NLWW
) om HP Scanner Tools Utility te openen en klik vervolgens
7. Als u nog steeds strepen ziet, herhaalt u stap 3 t/m 6.
U kunt het schoonmaakdoekje maximaal vijf keer binnen 30 minuten door de scanner voeren.
Daarna droogt het doekje uit. Als er na herhaald doorvoeren van het schoonmaakdoekje nog
steeds strepen op gescande afbeeldingen te zien zijn, moet u de doorvoerrollen schoonmaken.
8. Onder Record Cleaning Paper Path (Schoonmaak papierbaan registreren) klikt u op Record
Cleaning (Schoonmaak registreren) om deze schoonmaakactiviteit te registreren en de
schoonmaakgeschiedenis van de papierbaan bij te werken.
NLWW
De papierbaan schoonmaken
29
De doorvoerrollen reinigen
U moet de doorvoerrollen schoonmaken:
als HP Scanner Tools Utility aangeeft dat schoonmaken vereist is;
●
als het vaak voorkomt dat een document vastloopt;
●
als de documentinvoer de pagina's niet de papierbaan in trekt;
●
als de gescande afbeeldingen uitgerekt zijn;
●
als u vaak een van de volgende soorten documenten scant: gecoat papier, chemisch behandelde
●
documenten zoals koolstofvrij papier, documenten met veel calciumcarbonaat, documenten die
met potlood zijn geschreven of waarop met potlood is geschreven, documenten die zijn afgedrukt
met een inkjetprinter, documenten waarop de toner niet is gesmolten.
U maakt de doorvoerrollen als volgt schoon:
1. Druk op de Aan/uit-knop (
netsnoer los van de scanner.
2. Open de klep van de documentinvoer.
) om de scanner uit te schakelen en koppel de USB-kabel en het
30 Hoofdstuk 4 Service en onderhoud NLWW
3. Til de doorvoerrolklepjes achter aan de geopende documentinvoer op om bij de bovenste
1
doorvoerrollen te komen.
1
2
4. Voor aan de geopende documentinvoer duwt u de lipjes op het klepje van de doorvoerrol naar
elkaar toe. Trek het klepje voorzichtig naar voren om bij de bovenste doorvoerrollen te komen.
NLWW
De doorvoerrollen reinigen
31
5. Met het HP-schoonmaakdoekje voor de papierbaan (of een schoon, pluisvrij doekje dat vochtig is
gemaakt met gefilterd water of schoon kraanwater) veegt u de doorvoerrollen schoon aan beide
kanten van de geopende klep.
Veeg de rollen van boven naar beneden af en draai ze 360 graden om het volledige oppervlak
schoon te maken.
VOORZICHTIG: Laat de doorvoerrollen twee minuten lang drogen voordat u documenten in de
documentinvoerlade plaatst.
6. Sluit de klepjes voor de doorvoerrollen aan de voor- en achterkant van de geopende
documentinvoerklep.
a. Sluit het onderste doorvoerrolklepje aan de achterkant van de klep door er stevig op te
drukken tot u een klik hoort.
b. Sluit het bovenste doorvoerrolklepje aan de achterkant van de klep (hierbij hoort u geen klik).
c. Sluit het doorvoerrolklepje aan de voorkant van de klep door er stevig op te drukken tot u
een klik hoort.
7. Doe de klep van de documentinvoer dicht en sluit de USB-kabel en het netsnoer op de scanner
aan.
8. Druk op de Aan/uit-knop (
) om de scanner aan te zetten en vervolgens de de onderhoudshistorie
van de scanner bij te werken.
a.
Druk op de knop Hulpprogramma's (
) om HP Scanner Tools Utility te openen.
b. Onder Record Cleaning Rollers (Schoonmaak van doorvoerrollen registreren)
klikt u op Record Cleaning (Schoonmaak registreren) om deze schoonmaakactiviteit
te registreren en de schoonmaakgeschiedenis van de doorvoerrollen bij te werken.
Zie de Help-functie van HP Scanner Tools Utility voor meer informatie.
32 Hoofdstuk 4 Service en onderhoud NLWW
De doorvoerrollen vervangen
U moet de doorvoerrollen vervangen:
als in het dialoogvenster Maintenance Recommended (Onderhoud aanbevolen) wordt
●
aangegeven dat er onderhoud op de doorvoerrollen moet worden uitgevoerd;
als het papier vaak vastloopt en dit niet kan worden verholpen door de doorvoerrollen schoon te
●
maken.
De vervangingsset voor doorvoerrollen bevat doorvoerrollen en instructies voor installatie. Ga naar
www.hp.com/support om de vervangingsset te bestellen.
OPMERKING: De vervangingsset voor doorvoerrollen is een verbruiksproduct en valt niet onder
garantievoorwaarden of standaardserviceovereenkomsten.
U vervangt de doorvoerrollen als volgt:
1. Druk op de Aan/uit-knop (
netsnoer los van de scanner.
2. Open de klep van de documentinvoer.
) om de scanner uit te schakelen en koppel de USB-kabel en het
NLWW
De doorvoerrollen vervangen
33
3. Til de doorvoerrolluikjes achter aan de geopende documentinvoer op om bij de bovenste
doorvoerrollen te komen.
1
2
4. Schuif elke doorvoerrol naar rechts om ze uit hun respectieve pinnen te verwijderen en leg de
doorvoerrollen weg.
5. Vervang de doorvoerrollen door de vergelijkbare doorvoerrollen van de vervangingsset.
34 Hoofdstuk 4 Service en onderhoud NLWW
VOORZICHTIG: Plaats de nieuwe doorvoerrollen op hun respectieve pinnen zoals is
1
weergegeven in de vorige afbeelding.
Plaats de middelgrote dubbele doorvoerrol op de bovenste pin en schuif deze naar links.
Plaats de enkele doorvoerrol op de middelste pin en schuif deze naar links.
Plaats de grote dubbele doorvoerrol op de onderste pin en schuif deze naar links.
6. Sluit de klepjes voor de doorvoerrollen aan de achterkant van de geopende documentinvoerklep.
a. Sluit het onderste doorvoerrolklepje aan de achterkant van de klep door er stevig op te
drukken tot u een klik hoort.
b. Sluit het bovenste doorvoerrolklepje aan de achterkant van de klep (hierbij hoort u geen klik).
7. Voor aan de geopende documentinvoer duwt u de lipjes op het klepje van de doorvoerrol naar
elkaar toe. Trek het klepje voorzichtig naar voren om bij de bovenste doorvoerrollen te komen.
NLWW
De doorvoerrollen vervangen
35
8. Verwijder de voorste doorvoerrol.
1
2
3
3
1
4
a. Schuif uw vingertop achter de pin van de doorvoerrol (1) en trek deze naar voren om de pin
los te maken van de behuizing (2).
b. Schuif de doorvoerrol naar voren om deze te verwijderen van de pin (3) en leg de
doorvoerrol weg.
9. Vervang de voorste doorvoerrol door de vergelijkbare doorvoerrol van de vervangingsset.
2
a. Schuif de vervangende dooervoerrol op de pin (1), draai de doorvoerrol zoals vereist om de
sleuven op de doorvoerrol uit te lijnen met de pennen van de pin (2) en schuif de doorvoerrol
vervolgens naar links totdat deze op zijn plaats klikt.
b. Druk de pin van de doorvoerrol naar achteren totdat deze de pinclip raakt (3) en druk er
vervolgens stevig op tot de pin op zijn plaats klikt (4).
10. Sluit het doorvoerrolklepje aan de voorkant van de klep door er stevig op te drukken tot u een klik
36 Hoofdstuk 4 Service en onderhoud NLWW
hoort.
11. Doe de klep van de documentinvoer dicht en sluit de USB-kabel en het netsnoer op de scanner
aan.
12. Druk op de Aan/uit-knop (
van de scanner bij te werken:
a.
Druk op de knop Hulpprogramma's (
Scanner Tools Utility te openen.
b. Onder Record Replacement (Vervanging registreren) klikt u op Record
Replacement (Vervanging registreren) om deze vervanging te registreren en de
vervangingsgeschiedenis van de rollen bij te werken.
Zie de Help-functie van HP Scanner Tools Utility voor meer informatie.
OPMERKING: HP raadt aan de doorvoerrollen om de 100.000 scans te vervangen.
u kunt via HP Scanner Tools Utility herinneringen ontvangen over onderhoud aan het apparaat. Het
tijdstip van onderhoud is afhankelijk van meerdere voorwaarden en kan eerder zijn dan de
vervangingsinterval.
) om de scanner aan te zetten en vervolgens de onderhoudshistorie
) op het bedieningspaneel van de scanner om HP
NLWW
De doorvoerrollen vervangen
37
38 Hoofdstuk 4 Service en onderhoud NLWW
5 Probleemoplossing
Dit gedeelte bevat oplossingen voor algemene problemen met de scanner.
Scannerfouten
●
Eenvoudige tips voor probleemoplossing
●
Problemen met het installeren van de scanner oplossen
●
Problemen met het initialiseren van de scanner of met de hardware
●
Problemen bij het gebruik van de scanner
●
De scanknoppen werken niet goed
●
Problemen met de papierbaan van de scanner
●
Zie de Help van het HP-scanprogramma dat u gebruikt voor meer informatie over het oplossen van
problemen.
NLWW 39
Scannerfouten
Zie de onderstaande onderwerpen voor informatie over wat u kunt doen als er een fout optreedt.
Fout Omschrijving
USB Error (USB-fout) 1. Controleer de USB-kabel tussen de scanner en de computer.
2. Controleer met Windows Apparaatbeheer of de computer de scanner herkent.
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op het Start-scherm, klik op All
●
apps (Alle toepassingen), scrol naar rechts tot u de kop Windows-systeem
ziet, klik op Configuratiescherm, klik op Hardware en geluiden en
klik vervolgens op Apparaatbeheer.
TIP: U kunt Apparaatbeheer ook openen via het menu Hoofdgebruiker
(druk op <WIN>+<X> om dit menu te openen).
Vista, Windows 7: Als u het gecategoriseerde Configuratiescherm hebt,
●
selecteert u achtereenvolgens Configuratiescherm, Hardware en
geluiden en Apparaatbeheer. Als u de klassieke weergave hebt,
selecteert u Configuratiescherm en Apparaatbeheer.
Windows XP: Windows Apparaatbeheer is beschikbaar via het
●
tabblad Hardware van Systeem in het Configuratiescherm.
3. Als de computer de scanner niet herkent, verwijdert u de scannersoftware en
installeert u deze opnieuw.
4. Zie
Paper Jam (Vastgelopen
papier)
Hatch Open (Klep open) De klep van de documentinvoer is geopend of niet goed vergrendeld. Sluit de klep door
Papierfout De documentinvoer kan het papier niet oppakken of er is een invoerfout opgetreden.
Hardware Error
(Hardewarefout)
Er is een papierstoring in de documentinvoer aangetroffen. Open de klep en verwijder
het vastgelopen papier.
hierop te drukken totdat u een klik hoort en voer de scan opnieuw uit.
Doe het volgende om de fout te verhelpen:
1. Verwijder het papier uit de documentinvoer.
2. Controleer of pagina's niet aan elkaar vast zitten en of er geen zelfklevende
3. Controleer of het papier voldoet aan de specificaties voor het formaat en gewicht,
4. Controleer of de verwijderbare rollen goed zijn geïnstalleerd.
5. Plaats de stapel originelen terug en probeer het opnieuw.
Er is een hardwarefout opgetreden. Druk op de Aan/uit-knop (
zetten, wacht 30 seconden en zet de scanner weer aan. Zie
het bericht nog steeds wordt weergegeven.
www.hp.com/support als het probleem blijft optreden.
notitieblaadjes in de stapel zitten.
die worden beschreven in de gebruikershandleiding van de scanner.
) om de scanner uit te
www.hp.com/support als
40 Hoofdstuk 5 Probleemoplossing NLWW
Eenvoudige tips voor probleemoplossing
Door simpele kwesties zoals vegen op de scanstroken of losse kabels kan uw scanner wazige scans
produceren, niet werken zoals verwacht of in het geheel niet werken. Controleer altijd de volgende
zaken wanneer er problemen optreden bij het scannen.
Als de scans wazig zijn, controleert u of de scanstroken in de documentinvoer vuil zijn of dat er
●
vegen of zitten. Maak de scanstroken in dat geval schoon.
Als u een document aan het scannen bent dat later geanalyseerd wordt met optische
tekenherkenning (Optical Character Recognition, OCR), zorg er dan voor dat het origineel
duidelijk genoeg is om te worden geanalyseerd.
Controleer of de USB-kabel en de kabel van de voedingsadapter goed zijn aangesloten op de
●
achterkant van de scanner en of het netsnoer is aangesloten op een werkend stopcontact of een
overspanningsbeveiliging.
Controleer of de scanner niet automatisch is uitgeschakeld. Als dit wel het geval is, drukt u op de
●
Aan/uit-knop (
TIP: U kunt de instelling voor automatisch uitschakelen wijzigen op het tabblad Instellingen in
HP Scanner Tools Utility.
Controleer of de scanner goed op de netvoeding is aangesloten.
●
) om de scanner in te schakelen.
Controleer of de groene LED op de voedingskast brandt.
◦
Als de groene LED niet brandt, controleert u of er spanning staat op het stopcontact of de
◦
overspanningsbeveiliging waarop het netsnoer is aangesloten.
Als dit het geval is maar de groene LED toch niet brandt, is de netvoeding mogelijk defect.
◦
Neem contact op met
Als u de foutmelding Scanner not found (Scanner niet gevonden) krijgt wanneer u
●
probeert om de scanner te gebruiken, schakelt u de scanner uit, wacht u 30 seconden en zet u de
scanner weer aan. Als u deze melding nog steeds krijgt, moet u de scanner mogelijk opnieuw
instellen.
Als u de scanner op de computer hebt aangesloten met behulp van een USB-hub of via een USB-
●
poort aan de voorkant van de computer, koppelt u de scanner los en sluit u deze weer aan op
een USB-poort achterop de computer.
Zorg ervoor dat de knoppen op de scanner zijn ingeschakeld.
●
Zet de scanner uit, wacht 30 seconden en zet de scanner vervolgens weer aan.
●
Zorg dat de klep van de documentinvoer gesloten is.
●
Start de computer opnieuw op.
●
Als de problemen zich blijven voordoen, is het mogelijk dat uw HP-scansoftware, firmware of de
bijbehorende stuurprogramma's zijn verouderd of beschadigd zijn geraakt. Ga naar
support om updates voor uw software, firmware en stuurprogramma's te vinden.
www.hp.com/support voor assistentie.
www.hp.com/
NLWW
Eenvoudige tips voor probleemoplossing
41
Problemen met het installeren van de scanner oplossen
De kabels controleren
●
De HP Scanjet-stuurprogramma's en -hulpprogramma's verwijderen en opnieuw installeren
●
De kabels controleren
Kabeltype Actie
Netsnoer Het netsnoer wordt aangesloten op de scanner en een stopcontact.
Controleer of het netsnoer op de juiste manier is aangesloten op de scanner en het
●
stopcontact of een overspanningsbeveiliging.
Als het netsnoer is aangesloten op een overspanningsbeveiliging, controleert u of deze is
●
aangesloten op het stopcontact en is ingeschakeld.
Druk op de Aan/uit-knop (
●
Schakel na 30 seconden de scanner in en zet pas daarna de computer aan.
USB-kabel De USB-kabel is aangesloten op de scanner en de computer.
Gebruik de kabel die bij de scanner wordt geleverd. Een USB-kabel van een ander type
●
is mogelijk niet compatibel met de scanner.
Controleer of de USB-kabel goed is aangesloten op de scanner en de computer.
●
Als de USB-kabel is aangesloten op een USB-poort aan de voorkant van de computer,
●
sluit deze dan aan op een USB-poort aan de achterzijde van de computer.
Ga voor meer informatie over het oplossen van USB-problemen naar
selecteer uw land/regio en gebruik de zoekfunctie om onderwerpen over het oplossen van
USB-problemen te zoeken.
) om de scanner uit te zetten, en zet de computer daarna uit.
De HP Scanjet-stuurprogramma's en -hulpprogramma's
verwijderen en opnieuw installeren
Als het probleem niet is verholpen na het controleren van de kabelverbindingen, is het probleem
misschien veroorzaakt doordat de installatie niet helemaal compleet is. Verwijder de HP Scanjetstuurprogramma's en -hulpprogramma's en installeer deze opnieuw.
www.hp.com/support,
1. Druk op de Aan/uit-knop (
) om de scanner uit te schakelen en koppel de USB-kabel en het
netsnoer los van de scanner.
2. Verwijder op de computer de volgende toepassingen met het hulpprogramma Programma's en
onderdelen (Vista, Windows 7, Windows 8) of het hulpprogramma Toevoegen/
verwijderen (Windows XP):
42 Hoofdstuk 5 Probleemoplossing NLWW
HP Scanjet Enterprise Flow 5000 s3
●
HP Scanjet 5000 s3 ISIS-stuurprogramma
●
HP Smart Document Scan Software (de versie kan variëren afhankelijk van uw installatie)
●
HP ScanjetPlgin
3. Start de computer opnieuw op.
4. Gebruik de cd met HP-scansoftware die bij de scanner werd geleverd, om de stuur- en
hulpprogramma's voor HP Scanjet opnieuw te installeren.
5. Sluit de USB-kabel en het netsnoer opnieuw op de scanner aan en druk vervolgens op de knop
Aan/uit (
) om de scanner aan te zetten.
NLWW
Problemen met het installeren van de scanner oplossen
43
Problemen met het initialiseren van de scanner of met de hardware
De USB-verbinding controleren
●
Controleren of de scanner voorzien is van stroom
●
De scanner opnieuw instellen
●
De scanner werkt niet meer correct
●
De USB-verbinding controleren
Controleer de fysieke aansluiting op de scanner.
Gebruik de kabel die bij de scanner wordt geleverd. Een USB-kabel van een ander type is
●
mogelijk niet compatibel met de scanner.
Controleer of de USB-kabel goed is aangesloten op de scanner en de computer. De afbeelding
●
van een drietand op de USB-kabel moet naar boven wijzen als de kabel op de juiste manier is
aangesloten op de scanner.
Als het probleem blijft optreden nadat u het voorgaande hebt gecontroleerd, kunt u het volgende
proberen:
1. Voer een van de volgende stappen uit afhankelijk van de wijze waarop de scanner is aangesloten
op de computer:
Wanneer de USB-kabel is aangesloten op een USB-hub of op een dockingstation voor een
●
laptop, haalt u de USB-kabel uit de USB-hub of uit het dockingstation en sluit u deze aan op
een USB-poort aan de achterkant van de computer.
Wanneer de USB-kabel rechtstreeks is aangesloten op de computer, sluit u deze aan op een
●
andere USB-poort van de computer aan de achterkant van de computer.
Koppel alle USB-apparaten los van de computer behalve het toetsenbord en de muis.
●
2. Druk op de Aan/uit-knop (
weer aan.
3. Start de computer opnieuw op.
4. Controleer of de scanner werkt nadat de computer opnieuw is opgestart.
Als de scanner werkt, sluit u eventuele andere USB-apparaten één voor één aan; kijk elke
●
keer nadat u een USB-apparaat hebt aangesloten of de scanner werkt. Koppel USBapparaten los die de werking van de scanner belemmeren.
als de scanner niet werkt, verwijdert u de stuurprogramma's en de hulpprogramma's voor de
●
HP Scanjet en installeert u deze opnieuw.
) om de scanner uit te zetten, wacht 30 seconden en zet de scanner
44 Hoofdstuk 5 Probleemoplossing NLWW
HP Scanjet Enterprise Flow 5000 s3
◦
HP Scanjet 5000 s3 ISIS-stuurprogramma
◦
HP Smart Document Scan Software (de versie kan variëren afhankelijk van uw
◦
installatie)
Controleren of de scanner voorzien is van stroom
Het netsnoer wordt aangesloten op de scanner en een stopcontact.
Controleer of het netsnoer op de juiste manier is aangesloten op de scanner en het stopcontact of
●
een overspanningsbeveiliging.
Als het netsnoer is aangesloten op een overspanningsbeveiliging, controleert u of deze is
●
aangesloten op het stopcontact en is ingeschakeld.
Controleer of de scanner goed op de netvoeding is aangesloten.
●
Controleer of de groene LED op de voedingskast brandt.
◦
Als de groene LED niet brandt, controleert u of er spanning staat op het stopcontact of de
◦
overspanningsbeveiliging waarop het netsnoer is aangesloten.
Als dit het geval is maar de groene LED toch niet brandt, is de netvoeding mogelijk defect.
◦
Neem contact op met
www.hp.com/support voor assistentie.
Als het probleem blijft optreden nadat u het voorgaande hebt gecontroleerd, voert u de volgende
stappen uit:
1. Druk op de Aan/uit-knop (
scanner.
2. Wacht 30 seconden.
3. Sluit het netsnoer opnieuw aan en druk op de Aan/uit-knop (
) om de scanner uit te schakelen en koppel het netsnoer los van de
De scanner opnieuw instellen
U moet de scanner opnieuw instellen:
als u een foutmelding zoals Scanner initialization failed (Initialisatie van scanner
●
mislukt) krijgt wanneer u de scanner gebruikt;
als u de foutmelding Scanner not found (Scanner niet gevonden) krijgt wanneer u de
●
scanner gebruikt, en het probleem niet kan worden opgelost door de scanner uit te zetten, 30
seconden te wachten en weer aan te zetten.
Volg deze stappen om de scanner opnieuw in te stellen:
1. Sluit HP Smart Document Scan Software en HP Scanner Tools Utility, als ze actief zijn.
) om de scanner aan te zetten.
NLWW
2. Druk op de Aan/uit-knop (
scanner.
) om de scanner uit te schakelen en koppel het netsnoer los van de
Problemen met het initialiseren van de scanner of met de hardware
45
3. Wacht 30 seconden.
4. Sluit het netsnoer opnieuw aan en druk op de Aan/uit-knop (
De scanner werkt niet meer correct
Voer de volgende stappen uit als de scanner niet meer scant. Start na elke stap een scan om te
controleren of de scanner werkt. Als het probleem aanhoudt, gaat u verder met de volgende stap.
1. Misschien zit er een kabel los. Controleer of de USB-kabel en de netvoeding juist zijn
aangesloten.
Gebruik de kabel die bij de scanner wordt geleverd. Een USB-kabel van een ander type is
mogelijk niet compatibel met de scanner.
2. Controleer of de scanner goed op de netvoeding is aangesloten.
a. Controleer of de groene LED op de voedingskast brandt.
b. Als de groene LED niet brandt, controleert u of er spanning staat op het stopcontact of de
overspanningsbeveiliging waarop het netsnoer is aangesloten.
c. Als dit het geval is maar de groene LED toch niet brandt, is de netvoeding mogelijk defect.
Neem contact op met
3. Haal het netsnoer uit de voedingsbron, wacht 30 seconden en plug het snoer weer in.
www.hp.com/support voor assistentie.
) om de scanner aan te zetten.
4. Start uw computer opnieuw op.
5. Verwijder de volgende toepassingen met het hulpprogramma Programma's en onderdelen
(Vista, Windows 7, Windows 8) of het hulpprogramma Toevoegen/verwijderen (Windows
XP):
HP Scanjet Enterprise Flow 5000 s3
●
HP Scanjet 5000 s3 ISIS-stuurprogramma
●
HP Smart Document Scan Software (de versie kan variëren afhankelijk van uw installatie)
●
6. Installeer de toepassingen opnieuw met de cd van HP-scansoftware die bij de scanner is geleverd.
7. Sluit de USB-kabel en het netsnoer opnieuw op de scanner aan en druk vervolgens op de knop
Aan/uit (
) om de scanner aan te zetten.
Problemen bij het gebruik van de scanner
De scanner schakelt niet in
●
Scanner wordt telkens uitgeschakeld
●
De LCD heeft weergaveproblemen of scannerknoppen werken niet naar verwachting
●
De scanner begint niet meteen met scannen
●
Er wordt slechts één zijde van een dubbelzijdige pagina gescand
●
46 Hoofdstuk 5 Probleemoplossing NLWW
Sommige pagina's worden niet gescand
●
Gescande afbeelding is wazig
●
Pagina's worden in de verkeerde volgorde gescand
●
Snelheid van scannen en taken optimaliseren
●
De scan is volledig zwart of volledig wit
●
Gescande afbeeldingen zijn niet recht
●
Er verschijnen witte, verticale strepen op de afgedrukte pagina
●
Er verschijnen gekleurde, verticale strepen op de afgedrukte pagina
●
Scanbestanden zijn te groot
●
De scanner schakelt niet in
Als de scanner niet wordt ingeschakeld wanneer u op de Aan/uit-knop ( ) drukt, controleert u het
volgende:
Het netsnoer van de scanner is misschien niet aangesloten. Controleer of de netvoeding goed is
●
aangesloten op de scanner en of de stekker in het stopcontact is gestoken.
De netvoeding werkt mogelijk niet.
●
Controleer of de groene LED op de voedingskast brandt.
◦
Als de groene LED niet brandt, controleert u of er spanning staat op het stopcontact of de
◦
overspanningsbeveiliging waarop het netsnoer is aangesloten.
Als dit het geval is maar de groene LED toch niet brandt, is de netvoeding mogelijk defect.
◦
Neem contact op met
www.hp.com/support voor assistentie.
Scanner wordt telkens uitgeschakeld
De scanner gaat standaard na 15 minuten inactiviteit in de sluimerstand en wordt na 2 uur inactiviteit
automatisch uitgeschakeld om stroom te besparen.
voer de volgende stappen uit om de standaardinstellingen te wijzigen:
1.
Druk op de knop Hulpprogramma's (
2. Klik op het tabblad Instellingen en selecteer vervolgens de gewenste instellingen voor Sleep
Mode (Sluimerstand) en Auto-Off (Automatisch uitschakelen).
Om in te stellen na hoeveel tijd de scanner in de sluimerstand moet gaan, selecteert u 15
●
minutes (15 minuten) of 1 hour (1 uur) in de vervolgkeuzelijst Sleep:
(Sluimerstand) Put the scanner to sleep after: (Zet scanner in sluimerstand
na:).
) om HP Scanner Tools Utility te starten.
NLWW
Om in te stellen na hoeveel tijd de scanner automatisch moet worden uitgeschakeld,
●
selecteert u de gewenste waarde (1 hour (1 uur), 2 hours (2 uur), 4 hours (4 uur) of
Problemen bij het gebruik van de scanner
47
Never (Nooit)) in de vervolgkeuzelijst Auto-Off: (Automatisch uitschakelen) Turn
off the scanner after: (Schakel de scanner uit na:).
De LCD heeft weergaveproblemen of scannerknoppen werken niet naar verwachting
De volgende symptomen zijn indicaties voor een probleem met bedieningspaneel van de scanner.
LCD-problemen: Het scherm is leeg of een deel van de schermafbeelding ontbreekt.
●
Problemen met knoppen: Knoppen reageren niet of de verkeerde operatie start wanneer u op een
●
knop drukt (u krijgt bijvoorbeeld een enkelzijdige scan nadat u hebt gedrukt op de knop Duplex
scannen (
LED-problemen: LED-lampjes werken niet of blijven in de verkeerde stand staan.
●
Als de scanner een van deze problemen heeft, neemt u contact op met de ondersteuningsdienst van HP
www.hp.com/support.
via
).
De scanner begint niet meteen met scannen
Controleer of de klep van de documentinvoer gesloten is en dat de scanner is ingeschakeld.
Er wordt slechts één zijde van een dubbelzijdige pagina gescand
Druk bij het scannen met de scannerknoppen op de knop Duplex scannen (
●
Gebruikt u een scanprofiel voor een toepassing van een andere leverancier dan HP, controleer
●
dan of de toepassing dubbelzijdige scans ondersteunt.
).
Sommige pagina's worden niet gescand
Bij het scannen worden pagina's die aan elkaar plakken gescand als één pagina. De onzichtbare
pagina's worden niet gescand.
Het scannen wordt gestopt door de detectiefunctie voor invoer van meerdere pagina's als er meerdere
pagina's tegelijk in de scanner worden ingevoerd. Als u detectie voor invoer van meerdere pagina's
wilt inschakelen in een HP Smart Document Scan Software-profiel, volgt u de volgende stappen:
1. Open HP Smart Document Scan Software.
2. Selecteer een scanprofiel en klik op Edit (Bewerken).
3. Klik op het tabblad Scan in het dialoogvenster Profile Settings (Profielinstellingen) op
Hardware Options (Hardwareopties).
4. Vink het vakje Misfeed (multipick) detection (Detectie van verkeerde invoer) aan.
48 Hoofdstuk 5 Probleemoplossing NLWW
Gescande afbeelding is wazig
Zorg ervoor dat het oorspronkelijke document niet wazig is.
●
Controleer of de papierbanen vrij zijn en of de papierbreedtegeleiders juist zijn geplaatst. Voer
●
nogmaals een scantaak uit.
Maak de scanstroken in de documentinvoer schoon.
●
Controleer de instelling voor compressie bij gegevensoverdracht. Als de scannercompressie op
●
hoog is ingesteld, is het mogelijk dat bij de compressie scangegevens verloren gaan.
Pagina's worden in de verkeerde volgorde gescand
Controleer of de volgorde van de pagina's van het originele document correct is voordat u de
●
pagina's met de bedrukte zijde naar beneden in de documentinvoerlade plaatst.
Controleer of er geen nietjes of paperclips aanwezig zijn, of ander aangehecht materiaal (zoals
●
zelfklevende notities) waardoor de pagina's verkeerd worden ingevoerd.
Controleer of er pagina's aan elkaar plakken.
●
Snelheid van scannen en taken optimaliseren
Verschillende instellingen hebben invloed op de totale tijd die nodig is om een scanopdracht uit te
voeren. Als u de scanprestaties wilt verbeteren, moet u de volgende informatie in overweging nemen.
Voor optimale prestaties moet u ervoor zorgen dat de computer voldoet aan de aanbevolen
●
systeemvereisten. Voor informatie over minimale en aanbevolen systeemvereisten gaat u naar
www.hp.com, selecteert u uw land/regio, zoekt u uw model scanner op en zoekt u vervolgens op
datasheet.
Kies in de scansoftware de opmaakinstellingen die passen bij de richting van de originelen in de
●
documentinvoerlade.
Pas in HP Smart Document Scan Software de snelheid voor gegevensoverdracht aan. Een lage
●
instelling resulteert in hogere kwaliteit van de gescande afbeelding en een lagere scansnelheid;
een hoge instelling resulteert in lagere kwaliteit van de gescande afbeelding en een hogere
scansnelheid. Zie de Help-functie van HP Smart Document Scan Software voor meer informatie.
Het duurt langer om een gescande afbeelding op te slaan als een doorzoekbare bestandsindeling
●
(bijvoorbeeld een doorzoekbare pdf) dan als een beeldbestand, omdat de gescande afbeelding
wordt geanalyseerd met behulp van optische tekenherkenning (Optical Character Recognition,
OCR). Controleer of u een doorzoekbaar uitvoerbestand nodig hebt voordat ueen doorzoekbare
scanindeling selecteert.
NLWW
Problemen bij het gebruik van de scanner
49
OPMERKING: Voor de beste OCR-resultaten moet de scannercompressie zijn ingesteld op het
laagste niveau.
300 dpi is bij de meeste lettertypen voldoende wanneer u optische tekenherkenning (OCR)
wilt gebruiken voor het maken van bewerkbare tekst.
Voor Aziatische lettertypen en kleine lettertypen wordt aangeraden om 400 dpi te gebruiken.
Scannen op een hogere resolutie dan nodig is, verlengt de scantijd en leidt tot een groter bestand
●
zonder extra voordelen. Als u een hoge scanresolutie gebruikt, moet u de resolutie iets lager
instellen om de scansnelheid te verhogen.
De scan is volledig zwart of volledig wit
Het item is mogelijk niet goed in de documentinvoerlade geplaatst. Controleer of het item met de
●
bedrukte zijde naar beneden in de documentinvoerlade is geplaatst.
Scant u naar een zwart-witafbeelding, zorg dan dat de zwart-witdrempel niet op de uiterste
●
waarden zijn ingesteld (0 of 255). Als u de drempel instelt op een uiterste waarde, resulteert dit in
een afbeelding die helemaal wit of helemaal zwart is.
Gescande afbeeldingen zijn niet recht
Controleer of de geleiders van de documentinvoer in het midden van de scanner zijn geplaatst en
●
zijn ingesteld op de juiste breedte voor het origineel dat wordt gescand. Controleer of de
papiergeleiders de randen van het papier raken.
Als u een stapel van verschillende formaten scant, zorg dan dat de pagina's correct zijn
●
voorbereid en zoals weergegeven in de documentinvoerlade worden geplaatst.
3
1
2
Sorteer documenten met de bedrukte zijde naar beneden en het grootste document onder op
◦
de stapel (1).
Plaats het op een na grootste document met de bedrukte zijde naar beneden op het grootste
◦
document, bovenaan uitgevuld en horizontaal gecentreerd.
Herhaal deze stap voor elk document in de stapel.
Wanneer de stapel bovenaan is uitgevuld en horizontaal gecentreerd, draait u de stapel
◦
180 graden (2) en plaatst u deze in de documentinvoerlade (3).
Met de functie Straighten Content (Inhoud rechtzetten) corrigeert u afbeeldingen die
●
mogelijk scheef zijn komen te staan tijdens het scanproces.
50 Hoofdstuk 5 Probleemoplossing NLWW
OPMERKING: Inhoud wordt automatisch rechtzetten ten opzichte van de randen wanneer u
Auto detect size (Grootte automatisch bepalen) selecteert als optie voor het
paginaformaat.
Er verschijnen witte, verticale strepen op de afgedrukte pagina
De toner- of inktcartridge van de printer is waarschijnlijk leeg. Scan een ander origineel naar dezelfde
printer om te bekijken of het probleem wordt veroorzaakt door de printer.
Als bij de tweede scan hetzelfde probleem optreedt, scant u naar een andere printer.
Er verschijnen gekleurde, verticale strepen op de afgedrukte pagina
Stof kan zich ophopen op de scanstroken in de documentinvoer en vlekken of strepen veroorzaken op
gescande afbeeldingen. Maak de scanstroken schoon met een zachte, pluisvrije doek en een mild
reinigingsmiddel voor glazen oppervlakken.
Scanbestanden zijn te groot
U hebt de volgende mogelijkheden om zeer grote scanbestanden te vermijden:
Met de meeste scansoftware, waaronder HP Smart Document Scan Software, kunt u een kleiner
●
bestandsformaat selecteren voor het uitvoerbestandstype.
Controleer de instelling voor de scanresolutie:
●
200 dpi is voldoende als u documenten als afbeeldingen wilt opslaan.
◦
300 dpi is bij de meeste lettertypen voldoende wanneer u optische tekenherkenning (OCR)
◦
wilt gebruiken voor het maken van bewerkbare tekst.
Voor Aziatische lettertypen en kleine lettertypen wordt aangeraden om 400 dpi te gebruiken.
◦
Scannen op een hogere resolutie dan nodig is, leidt tot een groter bestand zonder extra
voordelen.
Scans in kleur produceren grotere bestanden dan scans in zwart-wit.
●
Als u een groot aantal pagina's in één keer scant, valt te overwegen om minder pagina's tegelijk
●
te scannen zodat u een groter aantal kleinere bestanden maakt.
NLWW
Problemen bij het gebruik van de scanner
51
De scanknoppen werken niet goed
Druk na iedere stap op een knop om te controleren of deze correct werkt. Als het probleem aanhoudt,
gaat u verder met de volgende stap.
1. Misschien zit er een kabel los. Controleer of de USB-kabel en de voeding stevig vastzitten.
2. Mogelijk zijn de knoppen uitgeschakeld in HP Scanner Tools Utility. U kunt de knoppen via HP
Scanner Tools Utility weer inschakelen.
3. Zet de scanner uit, wacht 30 seconden en zet de scanner vervolgens weer aan.
4. Start uw computer opnieuw op.
5. Als het probleem aanhoudt, zijn de knoppen mogelijk uitgeschakeld buiten HP Scanner Tools
Utility. U kunt proberen om het probleem met behulp van de volgende procedure op te lossen:
a. Open Configuratiescherm en zoek de scanner.
Vista, Windows 7 en Windows 8: Selecteer Hardware en geluiden en
●
selecteer vervolgens Apparaten en printers.
Windows XP: Selecteer Hardware en geluiden en selecteer vervolgens
●
Scanners en camera's.
b. De scannereigenschappen weergeven:
Windows 8: Klik op Start, ga naar Systeembeheer en klik vervolgens op
●
Scanbeheer. Klik in het linkervenster op Scanbeheer, klik met de rechtermuisknop
op Beheerde scanners en vervolgens op Eigenschappen.
Windows 7: Klik met de rechtermuisknop op het model van uw scanner, klik op
●
Scaneigenschappen en vervolgens op de tab Gebeurtenissen.
Windows XP en Vista: Klik met de rechtermuisknop op het model van uw scanner,
●
klik op Eigenschappen en vervolgens op de tab Gebeurtenissen.
c. Controleer de knop-instellingen voor uw scanner en zorg ervoor dat de optie Take No
Action (Geen actie ondernemen) niet is geselecteerd. Klik vervolgens op OK.
6. Als het probleem zich blijft voordoen, is er mogelijk een probleem met het bedieningspaneel.
Neem contact op met HP Support
www.hp.com/support.
52 Hoofdstuk 5 Probleemoplossing NLWW
Problemen met de papierbaan van de scanner
Papier loopt vast of wordt scheef, verkeerd of met meerdere pagina's tegelijk ingevoerd
●
Kwetsbare originelen scannen
●
Het papier wordt niet in de scanner ingevoerd
●
Originelen krullen om in de uitvoerlade van de scanner
●
De onderkant van de gescande afbeelding is afgekapt
●
De gescande afbeeldingen vertonen strepen of krassen
●
Een item dat in de scanner is geplaatst loopt steeds vast
●
Storingen in de papierbaan van de scanner oplossen
●
Papier loopt vast of wordt scheef, verkeerd of met meerdere
pagina's tegelijk ingevoerd
Wanneer u vochtige of natte pagina's probeert te scannen, kan het papier vastlopen. Zorg dat de
●
in te voeren pagina's helemaal droog zijn (inkt is droog en de pagina's bevatten geen vochtige
middelen zoals lijm of correctievloeistof).
Controleer of alle doorvoerrollen goed geplaatst en schoon zijn en of de kleppen van de
●
doorvoerrollen en de documentinvoer gesloten zijn.
Als u een stapel van verschillende formaten scant, zorg dan dat de pagina's correct zijn
●
voorbereid en zoals weergegeven in de documentinvoerlade worden geplaatst.
1
2
Sorteer documenten met de bedrukte zijde naar beneden en het grootste document onder op
◦
de stapel (1).
Plaats het op een na grootste document met de bedrukte zijde naar beneden op het grootste
◦
document, bovenaan uitgevuld en horizontaal gecentreerd.
Herhaal deze stap voor elk document in de stapel.
Wanneer de stapel bovenaan is uitgevuld en horizontaal gecentreerd, draait u de stapel
◦
180 graden (2) en plaatst u deze in de documentinvoerlade (3).
3
NLWW
Als het lijkt of de pagina's scheef in de papierbaan van de scanner worden ingevoerd, controleert
●
u de gescande afbeeldingen in de software om er zeker van te zijn dat ze niet scheef zijn.
Problemen met de papierbaan van de scanner
53
Misschien zijn de pagina's niet goed geplaatst. Leg de pagina's recht en stel de papiergeleiders
●
in om de stapel te centreren.
De papiergeleiders werken goed als ze tegen beide zijden van de papierstapel worden
●
geschoven. Controleer of de papierstapel recht is geplaatst en de geleiders tegen de papierstapel
zijn geplaatst.
De invoerlade of uitvoerlade bevat mogelijk meer dan het maximum aantal pagina's. Plaats
●
minder pagina's in de invoerlade en verwijder pagina's uit de uitvoerlade.
Maak de papierbaan van de scanner schoon om onjuiste invoer te beperken. Als papier nog
●
steeds verkeerd wordt ingevoerd, maakt u de doorvoerrollen schoon. Als papier nog steeds
verkeerd wordt ingevoerd, vervangt u de doorvoerrollen.
Kwetsbare originelen scannen
Als u kwetsbare documenten (bijvoorbeeld foto's of documenten op gekreukeld of zeer lichtgewicht
papier) wilt scannen, plaatst u het document in een zware, doorzichtige hoes van maximaal 216 mm
(8,5 inch) breed voordat u het document in de documentinvoerlade plaatst.
TIP: Als u geen hoes van het juiste formaat hebt, kunt u een multomaphoes gebruiken. Knip de rand
met de ringbandgaten zo bij dat de hoes maximaal 216 mm (8,5 inch) breed is.
Het papier wordt niet in de scanner ingevoerd
Plaats de pagina's opnieuw in de documentinvoerlade en controleer of ze contact maken met de
doorvoerrollen.
Mogelijk zit de klep van de documentinvoer niet goed dicht. Open de klep en druk de klep vervolgens
stevig dicht.
Er is mogelijk een probleem met de scannerhardware. Voer de volgende procedure uit om de scanner
te testen:
1. Controleer of de netvoeding op de juiste manier is aangesloten op de scanner en het stopcontact
of een overspanningsbeveiliging. Kijk of het groene lampje op de voedingskast brandt om te
controleren of de netvoeding werkt.
2. Als de netvoeding is aangesloten op een overspanningsbeveiliging, controleert u of deze is
aangesloten op het stopcontact en is ingeschakeld.
3. Druk op de Aan/uit-knop (
scanner en schakel de computer uit waarmee de scanner verbonden was. Wacht 30 seconden,
sluit het netsnoer opnieuw op de scanner aan, druk op de Aan/uit-knop (
zetten en zet dan de computer weer aan.
4. Voer opnieuw een scantaak uit.
) om de scanner uit te schakelen, koppel het netsnoer los van de
) om de scanner aan te
Originelen krullen om in de uitvoerlade van de scanner
Onder droge omstandigheden kunnen lichtgewicht originelen, zoals afdrukken op niet-carbonpapier,
omkrullen in de uitvoerlade. Om dit te beperken moet u omkrullende randen van originelen plat maken
voordat u de originelen in de documentinvoerlade plaatst. Als u de omkrullende randen niet plat kunt
54 Hoofdstuk 5 Probleemoplossing NLWW
maken, moet u ervoor zorgen dat de omkrullende randen naar beneden wijzen wanneer u originelen
in de invoerlade plaatst.
De onderkant van de gescande afbeelding is afgekapt
Standaard kan het apparaat originelen scannen die maximaal 356 mm lang zijn. Bij langere pagina's
wordt het einde van het document niet opgenomen in de gescande afbeelding tenzij u een
paginaformaat opgeeft dat overeenkomt met de lengte van het origineel.
Al de gescande pagina langer is dan het paginaformaat dat is opgegeven in de scansoftware, geeft
het lcd-scherm de foutmelding Paper Jam (Vastgelopen papier).
De gescande afbeeldingen vertonen strepen of krassen
Voer na elke stap een scan uit en controleer of er nog steeds vegen of krassen op de gescande
afbeelding zitten. Als dat zo is, probeert u de volgende stap. Zie het gedeelte Service en
onderhoud in de handleinding voor informatie over het schoonmaken van de scanner.
Zorg ervoor dat de originelen schoon zijn en niet zijn gekreukeld.
●
Maak de scanstroken in de documentinvoer schoon.
●
Maak de doervoerrollen schoon.
●
Een item dat in de scanner is geplaatst loopt steeds vast
Het item voldoet misschien niet aan de richtlijnen voor bruikbare originelen.
●
Mogelijk zit er iets op het origineel, zoals een nietje of een zelfhechtend memoblaadje, dat moet
●
worden verwijderd.
Controleer op scheuren of gaten in het document.
●
Controleer of de papiergeleiders de randen van het papier raken.
●
Storingen in de papierbaan van de scanner oplossen
Voer de volgende stappen uit om vastgelopen papier te verwijderen:
1. Verwijder pagina's uit de documentinvoerlade.
NLWW
Problemen met de papierbaan van de scanner
55
2. Open de klep van de documentinvoer.
3. Verwijder de originelen of eventuele obstructies uit de papierbaan.
4. Verwijder eventuele obstructies (zoals papier, nietjes of paperclips) uit de papierbaan.
5. Sluit de klep van de documentinvoer.
6. Plaats de originelen die nog niet zijn gescand in de documentinvoerlade.
7. Ga verder met scannen.
56 Hoofdstuk 5 Probleemoplossing NLWW
6 Toegankelijkheid en ondersteuning
Als toegankelijkheidsopties beschikt u op deze scanner over het programma LCD Reader en de
mogelijkheid om scannerknoppen te activeren en deactiveren.
LCD Reader
●
Scannerknoppen deactiveren
●
LCD Reader
Met het programma LCD Reader wordt de status van het LCD-scherm op het bedieningspaneel van de
scanner op het computerscherm geprojecteerd als het LCD-scherm verandert. Met behulp van LCD
Reader kunnen hulpprogramma's voor toegankelijkheid weergeven wat op het bedieningspaneel van
de scanner wordt getoond.
OPMERKING: LCD Reader is alleen in het Engels.
Voer de volgende stappen uit om LCD Reader te gebruiken:
1. Ga op de vaste schijf naar C:\Program Files\Common Files\HP\Scanjet\ en vervolgens naar de
directory 5000 s3.
2. Dubbelklik op hplcd.exe om het programma te starten.
OPMERKING: De LCD Reader kan geen LCD-tekst weergeven als er een fout met de USB-verbinding
is opgetreden of als de scanner is uitgeschakeld.
Scannerknoppen deactiveren
U kunt de knoppen op het bedieningspaneel van de scanner uitschakelen om te voorkomen dat de
knoppen per ongeluk worden ingedrukt.
Als de knoppen zijn uitgeschakeld, kunt u scan- en kopieertaken starten met de scansoftware op de
computer. U kunt de knop Cancel (Annuleren) (
om een scan te stoppen.
Voer de volgende stappen uit om de scannerknoppen uit te schakelen:
) op het bedieningspaneel van de scanner gebruiken
NLWW
LCD Reader
57
1. Open HP Scanner Tools Utility.
2. Schakel op het tabblad Profiles (Profielen) het selectievakje Disable front panel buttons
(Knoppen op bedieningspaneel uitschakelen) in.
U schakelt de scannerknoppen in door het selectievakje Disable front panel buttons
(Knoppen op bedieningspaneel uitschakelen) uit te schakelen.
OPMERKING: U kunt de instelling van dit selectievakje alleen wijzigen als u over
beheerderbevoegdheden voor de computer beschikt.
58 Hoofdstuk 6 Toegankelijkheid en ondersteuning NLWW
7 Specificaties en garantie
Dit gedeelte bevat wettelijke informatie en productspecificaties voor uw scanner.
Scannerspecificaties
●
Specificaties van documentinvoer
●
Omgevingsspecificaties
●
Informatie over voorschriften
●
Energie-informatie
●
Voorschriften voor het afdanken van apparaten voor privé-huishoudens in de Europese Unie
●
Verklaring van beperkte garantie van HP
●
NLWW 59
Scannerspecificaties
Naam Omschrijving
Scannertype Scanner met duplex-documentinvoer
Grootte Breedte: 310 mm , diepte: 183,8 mm , hoogte: 182,4 mm
Gewicht 4,82 kg
Scannerelement Contact image sensor (CIS)
Interface USB 2.0 high-speed (compatibel met USB 1.1)
Optische resolutie 600 x 600 dpi hardware
Informatie over de
voedingsadapter
Stroomverbruik Zie het bestand regulatory_supplement.pdf van HP Scanjet Enterprise Flow 5000 s3 op de HP
Systeemvereisten Voor informatie over minimale en aanbevolen systeemvereisten gaat u naar
Voor dit product wordt de stroomvoorziening geacht afkomstig te zijn van een
●
gecertificeerde stroomeenheid, gemarkeerd met LPS of Limited Power Source en
geclassificeerd als O/P: 32 Vdc, 1.56 A (1560 mA).
Gelijkstroomuitvoer voor voedingseenheid: 32 Vdc, 1.56 A (1560 mA), 50W
●
Scanning Software CD voor informatie over het stroomverbruik.
selecteert u uw land/regio, zoekt u uw model scanner op en zoekt u vervolgens op datasheet.
Specificaties van documentinvoer
Naam Omschrijving
Capaciteit van invoerlade
Minimaal papierformaat 52 x 74 mm
Maximaal papierformaat 216 x 3100 mm
Minimum papiergewicht
Maximaal papiergewicht
50 vellen van 75g/m
2
41 g/m
209 g/m
2
2
www.hp.com,
60 Hoofdstuk 7 Specificaties en garantie NLWW
Omgevingsspecificaties
Naam Omschrijving
Temperatuur Scanner in bedrijf: 10 tot 35°C
Bij opslag: -40° tot 65°C
Relatieve luchtvochtigheid Scanner in bedrijf: 10% tot 80% niet-condenserend 10° tot 35°C
Bij opslag: tot 90% bij 0° tot 65°C
OPMERKING: HP engageert zich ertoe om onze klanten te informeren over chemische stoffen in
onze producten, om te voldoen aan de wettelijke bepalingen, zoals REACH (EG-richtlijn 1907/2006
van het Europees parlement en de Raad). Een rapport met de chemische informatie over dit product
vindt u op
www.hp.com/go/reach.
Informatie over voorschriften
Meer wettelijke informatie over de scanner vindt u in het bestand regulatory_supplement.pdf van HP
Scanjet Enterprise Flow 5000 s3 op de HP Scanning Software CD.
Wettelijk modelidentificatienummer: Van overheidswege is aan dit product een wettelijk
modelnummer toegekend. Het wettelijk modelnummer voor uw product is FCLSD-1103. Het wettelijke
nummer moet niet worden verward met de marketingnaam (HP Scanjet Enterprise Flow 5000 s3) of het
productnummer (L2738A).
Energie-informatie
Afdruk- en beeldbewerkingsapparatuur van HP met het ENERGY STAR®-logo voldoet aan de ENERGY
STAR-vereisten van de Environmental Protection Agency van de VS voor beeldbewerkingsapparatuur.
Op beeldverwerkingsproducten met de kwalificatie ENERGY STAR wordt het volgende merk
weergeven:
Meer informatie over beeldbewerkingsproducten met de ENERGY STAR-kwalificatie is te vinden op:
http://www.hp.com/go/energystar
NLWW
Omgevingsspecificaties
61
Voorschriften voor het afdanken van apparaten voor privé-huishoudens in de Europese Unie
Dit symbool op het product of op de verpakking geeft aan dat dit product niet bij het gewone afval
mag worden weggeworpen. In plaats hiervan dient u afgedankte apparatuur in te leveren bij een
recycling/inzamelingspunt voor elektrische en elektronische apparatuur. Door oude apparatuur apart
in te zamelen en te recyclen draagt u bij aan het behoud van natuurlijke hulpbronnen. Bovendien zorgt
u er zo voor dat de apparatuur wordt gerecycled op een wijze die volksgezondheid en milieu ten
goede komt. Neem contact op met uw gemeente, het afvalinzamelingsbedrijf of de winkel waar u het
product hebt gekocht voor meer informatie over inzamelingspunten waar u oude apparatuur kunt
aanbieden voor recycling.
62 Hoofdstuk 7 Specificaties en garantie NLWW
Verklaring van beperkte garantie van HP
HP Scanjet Enterprise Flow 5000 s3 scanner
Model Azië en Stille-
Oceaangebied
5000 s3 1 jaar 1 jaar 1 jaar
Noord- en Zuid-Amerika Europa/Midden-Oosten/
Afrika
1. HP garandeert u, de eindgebruiker, dat hardware, accessoires en toebehoren van HP vrij zijn van
gebreken in materiaal en constructie gedurende de hierboven aangegeven periode vanaf de datum
van aankoop. Indien HP gedurende de garantieperiode van dergelijke defecten in kennis wordt
gesteld, zal HP de defecte producten naar eigen goeddunken laten vervangen of repareren.
Vervangende producten kunnen nieuw of daaraan functioneel gelijkwaardig zijn.
2. HP garandeert dat, mits op de juiste wijze geïnstalleerd en gebruikt, HP-software de
programmeerinstructies naar behoren zal uitvoeren gedurende de hierboven aangegeven periode
vanaf de datum van aankoop, zonder gebreken in materiaal en constructie. Indien HP tijdens de
garantieperiode op de hoogte wordt gesteld van dergelijke fouten, zal HP de software die de
programmeerinstructies niet uitvoert als gevolg van dergelijke defecten, vervangen.
3. HP garandeert niet dat de werking van HP-producten storing- of foutvrij zal zijn. Als HP niet binnen
een redelijke tijd in staat is om een product in een gegarandeerde staat te brengen door reparatie of
vervanging, hebt u recht op teruggave van het aankoopbedrag op voorwaarde dat u het product tijdig
terugstuurt.
4. HP-producten kunnen gereviseerde onderdelen bevatten die functioneel gelijkwaardig zijn aan
nieuwe onderdelen of kunnen incidenteel gebruikt zijn.
5. Deze garantie heeft geen betrekking op gebreken die het gevolg zijn van (a) onjuist of onvoldoende
onderhoud of kalibratie, (b) software, interfaces, onderdelen of toebehoren die niet door HP zijn
geleverd, (c) niet-geautoriseerde wijziging of misbruik, (d) werking buiten de gepubliceerde
specificaties voor de omgeving van het product, of (e) onjuiste voorbereiding of onderhoud van de
werkplek.
6. IN DE WETTELIJK TOEGESTANE MATE ZIJN DE BOVENSTAANDE GARANTIES EXCLUSIEF. ZE
VERVANGEN ALLE ANDERE MONDELINGE OF SCHRIFTELIJKE GARANTIES, HETZIJ UITDRUKKELIJK
HETZIJ STILZWIJGEND. HP WIJST SPECIFIEK ENIGE EN ALLE STILZWIJGENDE GARANTIES AF, MET
INBEGRIP VAN GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD
DOEL. In sommige landen/regio's, staten of provincies is beperking van de duur van een stilzwijgende
garantie niet toegestaan. Derhalve is de bovenstaande beperking of uitzondering mogelijk niet op u
van toepassing. Deze garantie biedt u specifieke wettelijke rechten. Mogelijk hebt u daarnaast andere
rechten die variëren per land/regio, staat of provincie.
7. De beperkte garantie van HP is geldig in alle landen/regio's en plaatsen waar HP ondersteunende
service biedt voor dit product en waar HP dit product op de markt heeft gebracht. Het niveau van de
geboden garantieservice is afhankelijk van de ter plaatse geldende standaarden. HP zal geen
wijzigingen doorvoeren in de vorm, specificaties of werking van het product om het geschikt te maken
voor gebruik in een land/regio waarvoor het niet is bedoeld wegens wettelijke bepalingen en
voorschriften.
NLWW
Verklaring van beperkte garantie van HP
63
8. VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE TER PLAATSE GELDENDE WETGEVING, ZIJN DE
RECHTEN IN DEZE GARANTIEVERKLARING UW ENIGE RECHTEN, MET UITSLUITING VAN ANDERE
RECHTEN. MET UITZONDERING VAN HETGEEN HIERBOVEN WORDT VERMELD, IS HP (OF ZIJN DE
LEVERANCIERS VAN HP) IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK VOOR HET VERLIES VAN GEGEVENS OF
VOOR DIRECTE, SPECIALE, INCIDENTELE OF GEVOLGSCHADE (WAARONDER WINSTDERVING OF
VERLIES VAN GEGEVENS) OF ANDERE SCHADE, OF DEZE NU IS GEBASEERD OP CONTRACT,
ONRECHTMATIGE DAAD OF ENIGE ANDERE JURIDISCHE THEORIE. In sommige landen/regio's,
staten of provincies is uitsluiting of beperking van incidentele of gevolgschade niet toegestaan.
Derhalve is de bovenstaande beperking of uitzondering mogelijk niet op u van toepassing.
9. DE IN DEZE VERKLARING GESTELDE GARANTIEVOORWAARDEN VORMEN, BEHALVE IN DE
WETTELIJKE TOEGESTANE MATE, GEEN UITSLUITING, BEPERKING OF WIJZIGING VAN, MAAR
EEN AANVULLING OP DE VERPLICHTE EN WETTELIJK VOORGESCHREVEN RECHTEN DIE VAN
TOEPASSING ZIJN OP DE VERKOOP VAN DIT PRODUCT.
64 Hoofdstuk 7 Specificaties en garantie NLWW
Index
A
aan/uit-instellingen 47
aan/uit-instellingen beheren 47
aan/uit-schakelaar, zoeken 3
afdrukmateriaal
geen invoer 53
problemen oplossen 53
storingen 55
verkeerde invoer 53
afgekapte afbeeldingen
problemen oplossen 55
B
bedieningspaneel
zoeken 3
benodigdheden
bestellen 25
bestellen
benodigdheden 25
doorvoerrollen vervangen 33
beveiligingsfuncties 2
C
capaciteit documentinvoerlade 2
cloud, scannen naar 21
D
detectie voor invoer van meerdere
pagina's 24
documentinvoer 60
documentinvoerlade
capaciteit 2
documenten laden 11
kaarten plaatsen 14
tips voor plaatsen 9
doorvoerrollen
reinigen 30
vervangen 33
doorvoerrollen vervangen 33
Dropout van kleuren 21
dubbelzijdige scans
problemen oplossen 48
E
EMC ISIS 7
F
functies 2
detectie voor invoer van
meerdere pagina's 24
dropout van kleuren 21
gescande afbeelding
automatisch bijsnijden 22
gescande afbeelding bijsnijden
of uitvullen naar geselecteerd
paginaformaat 23
kleur automatisch detecteren
23
ondersteuning voor extra lange
pagina's 20
ondersteuning voor lange
pagina's 20
paginaformaat detecteren 22
scanprofielen 17
scansnelheid verhogen met
hardwarecompressie 21
zwart-witmodus voor verbeterde
tekst 24
G
gebruik, omgevingsspecificaties
61
gebruikersinterface 2
geheugen 2
gekleurde strepen
problemen oplossen 51
gescande afbeelding automatisch
bijsnijden of uitvullen naar
geselecteerd paginaformaat 23
gescande afbeelding bijsnijden
22
gescande afbeelding bijsnijden of
uitvullen naar geselecteerd
paginaformaat 23
glazen, schoonmaken 26
H
hardwarecompressie 21
HP Scanner Tools Utility
tabblad Maintenance
(Onderhoud) 25
toepassingen voor 6
HP schoonmaakdoekje voor
papierbaan 28
HP Smart Document Scan Software
over 6
scannen vanuit 15
HP TWAIN 7
I
invoerproblemen 53
invoer van meerdere pagina's
detecteren 24
ISIS 7
K
kabels
problemen oplossen 42
kleppen, zoeken 3
Kleur automatisch detecteren 23
Knop Aan/uit, zoeken 3
knop Annuleren 4
knop Duplex scannen 4
knop Hulpprogramma's 4
knop OK/selecteren 4
NLWW
Index
65
knoppen
bedieningspaneel van
scanner 3
knop Simplex scannen 4
knop Terug 4
kwetsbare items scannen 54
L
laden
zoeken 3
LCD 4
LCD-problemen 48
LCD Reader 57
lege pagina's overslaan 2
lijnen
problemen oplossen 51
M
meerdere pagina's
ingevoerd 53
milieuvriendelijke functies 2
O
omgevingsspecificaties 61
onderdelen
bestellen 33
onderhoud
doorvoerrollen reinigen 30
HP Scanner Tools Utility tabblad
Maintenance (Onderhoud)
25
papierbaan schoonmaken 28
ondersteuning 57
ondersteuning voor extra lange
pagina's 20
ondersteuning voor lange
pagina's 20
onscherpe afbeeldingen 49
ontbrekende pagina's,
problemen oplossen 48
opslagspecificaties 61
over scanprofielen 5
overzicht softwarefuncties 17
P
pagina's in verkeerde
volgorde 49
paginaformaat automatisch
detecteren 22
paginaformaat detecteren 22
papier
geen invoer 53
problemen oplossen 53
storingen 55
verkeerde invoer 53
papierbaan
invoerproblemen 53
schoonmaken 28
papierverwerking 2
problemen met LCD 48
problemen oplossen
aan/uit 47
afgekapte afbeeldingen 55
dubbelzijdige scans 48
eenvoudige tips 41
gekleurde lijnen 51
grote scanbestanden 51
installeren 42
invoerproblemen 53
kabels 42
knoppen 48
kwetsbare items 54
LCD 48
ontbrekende pagina's
48
paginavolgorde 49
papier wordt niet ingevoerd
53
scannen, kwetsbare items 54
scanner opnieuw instellen 45
scheve afbeeldingen 50
snelheid 48, 49
software verwijderen en
opnieuw installeren 42, 46
storingen 55
strepen 55
stroomvoorziening controleren
45
verkeerde invoer 53
wazige afbeeldingen 49
weergave 48
werkt niet meer 46
witte lijnen 51
witte scans 50
zwarte scans 50
product
Sleep Mode (Sluimerstand) 7
productinformatie 1
productondersteuning 57
profielen
importeren vanuit en exporteren
naar SDSS 20
importeren vanuit en exporteren
naar TWAIN-compatibele
software 20
profielen, over 5
programma's
scannen vanuit 16
R
reinigen
doorvoerrollen 30
resolutie 2
S
scannen
bestanden te groot 51
functies 2
invoerproblemen
3
5
kaarten 14
kwetsbare items 54
originelen 11
vanuit andere programma's
16
vanuit HP Smart Document Scan
Software 15
scannen naar cloud 21
scanner
bedieningspaneel 3
opnieuw instellen 45
specificaties 60
scanner aanzetten
problemen oplossen 47
scannerhardwarecompressie 21
scanner opnieuw instellen 45
scanprofielen 17
importeren vanuit en exporteren
naar SDSS 20
importeren vanuit en exporteren
naar TWAIN-compatibele
software 20
scanprofielen, over 5
scanprofielen exporteren
naar SDSS 20
naar TWAIN-compatibele
software 20
66 Index NLWW
scanprofielen importeren
vanuit SDSS 20
vanuit TWAIN-compatibele
software 20
scansnelheid 21
schermlezer 57
scheve afbeeldingen 50
schoonmaakdoekje 28
schoonmaken
papierbaan 28
scanstroken 26
schuine afbeeldingen 50
Sleep Mode (Sluimerstand) 7
snelheid
problemen oplossen 48
snelheid, problemen oplossen 49
software
problemen met de installatie
oplossen 42
verwijderen en opnieuw
installeren 42, 46
software installeren
problemen oplossen 42
software verwijderen en opnieuw
installeren 42, 46
specificaties
documentinvoer 60
omgeving 61
scanner 60
standaarduitvoerlade
zoeken 3
storingen
problemen oplossen 55
strepen
problemen oplossen 51, 55
stuurprogramma's
ISIS 7
TWAIN 7
U
uitschakelen van
scannerknoppen 57
uitvoerlade
zoeken 3
USB 2.0-connector 2
USB-kabel
problemen oplossen 42
V
verbinding 2
verkeerde invoer
problemen oplossen 53
verticale gekleurde strepen
problemen oplossen 51
verticale witte strepen
problemen oplossen 51
vochtigheidsspecificaties 61
voedingseenheid
problemen met de kabel
oplossen 42
W
wazige afbeeldingen 49
websites
benodigdheden bestellen 25
vervangende onderdelen 33
weergaveproblemen 48
witte scans
problemen oplossen 50
witte strepen
problemen oplossen 51
Z
zwarte scans
problemen oplossen 50
Zwart-witmodus voor verbeterde
tekst 24
T
temperatuurspecificaties 61
toegankelijkheid 57
toepassingen
scannen vanuit 16
TWAIN 7
TWAIN-compatibele programma's
scannen vanuit 16
NLWW
Index
67
68 Index NLWW
Loading...