HP Scanjet 5000 s3 User's Guide [pl]

HP Scanjet Enterprise Flow 5000 s3
Podręcznik użytkownika
Prawa autorskie i licencja
Znaki towarowe
© 2013 Copyright HP Development Company, L.P.
Reprodukcja, adaptacja lub tłumaczenie niniejszych materiałów bez wcześniejszego pisemnego zezwolenia jest zabronione, z wyłączeniem przypadków dozwolonych przez prawa autorskie.
Informacje zawarte w niniejszym dokumencie mogą ulec zmianie bez uprzedzenia.
Jedyne gwarancje, jakich udziela HP na swoje produkty i usługi, są określone w oświadczeniach gwarancyjnych dostarczanych wraz z takimi produktami i usługami. Żaden zapis w niniejszym dokumencie nie może być interpretowany jako gwarancja dodatkowa. Firma HP nie ponosi odpowiedzialności za błędy techniczne lub edycyjne ani za pominięcia w niniejszym dokumencie.
ENERGY STAR jest zastrzeżonym znakiem usługowym Agencji Ochrony Środowiska Stanów Zjednoczonych (EPA).
Microsoft i Windows są zastrzeżonymi znakami towarowymi firmy Microsoft Corporation.
Spis treści
1 Podstawowe informacje o produkcie ................................................................................ 1
Funkcje produktu ...................................................................................................................... 2
Widok z przodu ...................................................................................................................... 3
Panel przedni .......................................................................................................................... 3
Widok z tyłu ........................................................................................................................... 5
Informacje o profilach skanowania ............................................................................................. 5
Oprogramowanie skanera ........................................................................................................ 6
HP Smart Document Scan Software ............................................................................. 6
HP Scanner Tools Utility ............................................................................................. 7
HP TWAIN ............................................................................................................... 7
ISIS ......................................................................................................................... 7
Tryb uśpienia ........................................................................................................................... 7
2 Korzystanie ze skanera .................................................................................................... 9
Ładowanie oryginałów ............................................................................................................. 9
Wskazówki dotyczące ładowania dokumentów ........................................................... 9
Ładowanie dokumentów .......................................................................................... 11
Ładowanie kart do zasobnika wejściowego dokumentów ............................................ 14
Skanowanie dokumentów ....................................................................................................... 14
Wskazówki dotyczące skanowania ........................................................................... 15
Skanowanie za pomocą przycisków panelu przedniego .............................................. 15
Skanowanie za pomocą oprogramowania HP Smart Document Scan Software .............. 15
Skanowanie za pomocą oprogramowania skanującego zgodnego ze standardem ISIS
lub TWAIN ............................................................................................................ 16
3 Przegląd funkcji oprogramowania skanującego ............................................................. 17
Praca z profilami skanowania ................................................................................................. 17
Wyświetlanie profili ................................................................................................ 18
Tworzenie profili oprogramowania HP Smart Document Scan Software ......................... 18
Tworzenie profili skanowania, które korzystają z oprogramowania skanującego innych
firm ....................................................................................................................... 19
PLWW iii
Importowanie i eksportowanie profili skanowania oprogramowania HP Smart
Document Scan Software ......................................................................................... 20
Importowanie i eksportowanie profili skanowania TWAIN ........................................... 20
Skanowanie długich i bardzo długich dokumentów ................................................................... 20
Skanowanie do chmury .......................................................................................................... 21
Szybsze skanowanie dzięki kompresji sprzętowej ...................................................................... 21
Odfiltrowywanie koloru z dokumentu ....................................................................................... 22
Automatyczne wykrywanie rozmiaru strony ............................................................................... 22
Automatyczne przycinanie skanowanego obrazu ...................................................................... 23
Automatyczne przycinanie lub dopasowywanie skanowanego obrazu do wybranego rozmiaru
strony ................................................................................................................................... 23
Automatyczne wykrywanie koloru ............................................................................................ 24
Skanowanie w czarno-białym trybie zoptymalizowanym pod kątem tekstu .................................... 24
Wykrywanie podawania wielu stron ........................................................................................ 24
4 Obsługa i konserwacja ................................................................................................... 27
Karta Maintenance (Konserwacja) narzędzia HP Scanner Tools Utility .......................................... 27
Zamawianie części na potrzeby konserwacji skanera i materiałów eksploatacyjnych ..................... 27
Czyszczenie pasków skanujących ............................................................................................ 28
Czyszczenie ścieżki papieru ................................................................................................... 30
Czyszczenie rolek .................................................................................................................. 32
Wymiana rolek ...................................................................................................................... 35
5 Rozwiązywanie problemów ........................................................................................... 41
Błędy skanera ........................................................................................................................ 42
Podstawowe wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów .................................................. 43
Rozwiązywanie problemów związanych z instalacją skanera ..................................................... 44
Sprawdzanie kabli .................................................................................................. 44
Odinstalowywanie i ponowne instalowanie sterowników i narzędzi skanera HP Scanjet . 44
Problemy z zainicjowaniem skanera lub ze sprzętem ................................................................. 46
Sprawdzanie połączenia USB .................................................................................. 46
Sprawdzanie, czy do skanera dociera zasilanie ......................................................... 47
Resetowanie skanera ............................................................................................... 47
Skaner przestał działać poprawnie ........................................................................... 48
Problemy z działaniem skanera ............................................................................................... 48
Nie można włączyć skanera .................................................................................... 49
Skaner wyłącza się ....
Występują problemy z wyświetlaczem LCD lub przyciski skanera działają
nieprawidłowo ....................................................................................................... 50
Skaner rozpoczyna skanowanie z opóźnieniem ......................................................... 50
Skaner skanuje tylko jedną stronę dokumentu dwustronnego ........................................ 50
............................................................................................. 49
iv PLWW
Brak zeskanowanych stron w miejscu docelowym skanowania ..................................... 50
Zeskanowany obraz jest zamazany .......................................................................... 51
Zeskanowane strony mają nieprawidłową kolejność w miejscu docelowym skanowania . 51
Optymalizacja szybkości skanowania i wykonywania zadań ....................................... 51
Zeskanowany obraz jest całkowicie czarny lub całkowicie biały .................................. 52
Zeskanowane obrazy są krzywe ............................................................................... 52
Na wydrukowanej stronie pojawiają się pionowe białe paski ...................................... 53
Na wydrukowanej stronie pojawiają się pionowe kolorowe paski ................................ 53
Pliki skanów są zbyt duże ........................................................................................ 53
Przyciski skanera nie działają poprawnie ................................................................................. 54
Problemy ze ścieżką papieru skanera ....................................................................................... 55
Zacinanie się, przekrzywianie papieru, błędy podawania lub pobieranie wielu arkuszy . 55
Skanowanie delikatnych oryginałów ......................................................................... 56
Papier nie jest pobierany ze skanera ......................................................................... 56
Oryginały zwijają się w zasobniku wyjściowym skanera ............................................. 56
ł zeskanowanego obrazu jest obcięty .................................................................... 57
Na zeskanowanych obrazach są widoczne smugi i zarysowania ................................. 57
Powtarzające się zacięcia materiałów ładowanych do skanera .................................... 57
Usuwanie zacięć ze ścieżki papieru skanera .............................................................. 57
6 Ułatwienia dostępu do produktu i wsparcie te
chniczne ................................................... 59
LCD Reader ........................................................................................................................... 59
Sterowanie przyciskami skanera .............................................................................................. 59
7 Dane techniczne i gwarancja .......................................................................................... 61
Dane techniczne skanera ........................................................................................................ 62
Dane techniczne podajnika dokumentów .................................................................................. 62
Parametry środowiska ............................................................................................................ 63
Informacje dotyczące przepisów prawnych ............................................................................... 63
Informacje o zużyciu energii ................................................................................................... 63
Pozbywanie się zużytego sprzętu przez indywidualnych użytkowników z gospodarstw domowych
w Unii Europejskiej ................................................................................................................ 64
Warunki ograniczonej gwarancji firmy HP ................................................................................ 65
Indeks ................................................................................................................................ 67
PLWW v
vi PLWW
1 Podstawowe informacje o
produkcie
W niniejszym Podręczniku użytkownika omówiono zagadnienia, których znajomość jest potrzebna do obsługi urządzenia.
Funkcje produktu
Widok z przodu
Panel przedni
Widok z tyłu
Informacje o profilach skanowania
Oprogramowanie skanera
Tryb uśpienia
PLWW 1

Funkcje produktu

Tabela 1-1 Funkcje
Rozdzielczość 600 pikseli na cal (ppi)
Pamięć 256 MB pamięci RAM typu DDRII
Obsługa papieru
Łączność Port USB 2.0 umożliwia podłączenie skanera do komputera
Funkcje dotyczące środowiska
Skanowanie
Zasobnik wejściowy dokumentów: mieści do 50 arkuszy
Skanowanie dwustronne: skanowanie dokumentów dwustronnych w jednym
przebiegu
Usuwanie pustych stron: eliminuje puste strony z wyniku skanowania (funkcja działa
najlepiej ze stronami białymi lub o delikatnych kolorach)
Wykrywanie podawania wielu stron: wykrywa jednoczesne podanie wielu stron
Standardowy zasobnik wyjściowy: zasobnik wyjściowy znajduje się blisko spodu
urządzenia i można go rozkładać na czas pracy
Domyślnie skaner przechodzi w tryb uśpienia po 15 minutach braku aktywności.
Duża liczba podzespołów i materiałów nadających się do wtórnego przetworzenia
Zgodność ze standardem ENERGY STAR
Umożliwia skanowanie jednostronnych i dwustronnych dokumentów
Obsługa domyślnych i zdefiniowanych przez użytkownika profili skanowania
®
2 Rozdział 1 Podstawowe informacje o produkcie PLWW

Widok z przodu

3
2
1
1Zasobnik wyjściowy dokumentów
2 Panel przedni i wyświetlacz LCD
3Przycisk zasilania
4Zasobnik wejściowy dokumentów
5 Zatrzask podajnika dokumentów
4
5

Panel przedni

Przyciski na panelu przednim skanera umożliwiają rozpoczęcie skanowania i konfigurowanie niektórych ustawień skanera.
1 2 3 4 5 6 7
PLWW
Widok z przodu
3
Numer Pozycja Nazwa Opis
1
2
3
4
5
Narzędzia Otwiera narzędzie HP Scanner Tools Utility, gdzie
można wykonywać następujące czynności:
Konfigurowanie listy profili na panelu przednim
urządzenia
Tworzenie profili skanowania, które korzystają z
oprogramowania skanującego innych firm
Zmiana ustawień zarządzania energią urządzenia
Wyświetlanie informacji o ustawieniach, stanie i
konserwacji urządzenia
Anuluj Anuluje trwające skanowanie.
Wyświetlacz LCD Wyświetla dostępne profile skanowania oraz komunikaty
o stanie i o błędach.
Wstecz Umożliwia powrót do listy profili podczas przeglądania
szczegółów profilu.
OK/Wybierz Umożliwia przewijanie listy profili skanowania i
przeglądanie szczegółowych informacji o nich.
Naciskaj przyciski
Naciśnij przycisk OK, aby wyświetlić szczegółowe
informacje o profilu skanowania lub powrócić do listy profili w trakcie przeglądania tych informacji.
i , aby przeglądać profile.
6
7
Skanowanie jednostronne Rozpoczyna skanowanie jednostronne
Skanowanie dwustronne Rozpoczyna skanowanie dwustronne.
4 Rozdział 1 Podstawowe informacje o produkcie PLWW

Widok z tyłu

1 2 3
Numer Opis
1 Gniazdo linki zabezpieczającej
2Wejście USB
3 Gniazdo zasilania

Informacje o profilach skanowania

W przypadku częstego wykonywania pewnych zadań skanowania można utworzyć profil, który obejmuje szereg ustawień skanowania. Umożliwia to szybkie wybranie takich samych ustawień za każdym razem, gdy jest wykonywane to samo zadanie skanowania. Można także przypisać profil skanowania do przycisku skanera.
Po utworzeniu profilu można za pomocą oprogramowania HP Smart Document Scan Software wykonywać następujące czynności:
Wybranie profilu i rozpoczęcie skanowania
Edycja profilu
Usunięcie profilu
Utworzenie nowego profilu na podstawie istniejącego
WSKAZÓWKA: Oprogramowanie HP Smart Document Scan Software jest dostarczane z
domyślnymi profilami, które ułatwiają rozpoczęcie pracy.
Aby korzystać z profili za pomocą przycisków Skanowanie jednostronne ( ) i Skanowanie dwustronne (
), można za pomocą narzędzia HP Scanner Tools Utility:
Dodać profile do listy na wyświetlaczu LCD skanera
PLWW
Zmienić kolejność profili na liście na wyświetlaczu LCD skanera
Usunąć profile z listy na wyświetlaczu LCD skanera
Widok z tyłu
5

Oprogramowanie skanera

Częścią wyposażenia skanera sążne programy służące do skanowania dokumentów i zarządzania nimi, takie jak:

HP Smart Document Scan Software

HP Scanner Tools Utility
HP TWAIN
ISIS
HP Smart Document Scan Software
Oprogramowanie HP Smart Document Scan Software prowadzi przez proces skanowania. W celu uruchomienia programu należy kliknąć dwukrotnie ikonę HP Smart Document Scan Software na pulpicie. Więcej informacji znajduje się w Pomocy oprogramowania HP Smart Document Scan Software.
Okno główne
Okno główne jest wyświetlane po otwarciu oprogramowania HP Smart Document Scan Software. W tym oknie można wykonywać następujące zadania:
Rozpoczęcie skanowania: Załaduj oryginał do zasobnika wejściowego dokumentów,
wybierz profil, a następnie kliknij przycisk Scan (Skanuj). Skanowanie zostanie wykonane z użyciem ustawień przypisanych do wybranego profilu.
Praca z profilami: Utwórz i zmodyfikuj profile w celu określenia ustawień skanera i akcji
wykonywanych w przypadku skanowanych dokumentów.
Okno Scan Progress (Postęp skanowania)
Okno Scan Progress (Postęp skanowania) otwiera się po rozpoczęciu skanowania. W tym oknie można wykonywać następujące zadania:
Wyświetlanie miniatur skanowanych stron
Skanowanie większej liczby stron
Ponowne skanowanie poszczególnych stron
Edytowanie poszczególnych stron w celu przycinania, obracania i usuwania pochylenia obrazów
Porządkowanie lub usuwanie stron
Skanowanie i przetwarzanie dokumentu
Aby uzyskać więcej informacji, kliknij opcję Help (Pomoc) na pasku menu oprogramowania HP Smart Document Scan Software.
6 Rozdział 1 Podstawowe informacje o produkcie PLWW

HP Scanner Tools Utility

Narzędzie HP Scanner Tools Utility umożliwia wykonywanie następujących czynności:
Konfigurowanie listy profili skanowania na panelu przednim skanera
Tworzenie profili skanowania, które korzystają z oprogramowania skanującego innych firm
Ustawianie opcji powiadomień dotyczących konserwacji i aktualizacji stanu
Zmiana ustawień zarządzania energią skanera
Wyświetlanie informacji o skanerze (wersja oprogramowania układowego, numer seryjny, łączna
liczba zeskanowanych stron)
Aby otworzyć narzędzie, wykonaj jedną z następujących czynności:
Więcej informacji znajduje się w Pomocy narzędzia HP Scanner Tools Utility.

HP TWAIN

Sterownik HP TWAIN umożliwia skanowanie za pomocą oprogramowania zgodnego ze standardem TWAIN pochodzącego od innych (niż HP) producentów. Nie wszystkie programy zgodne ze standardem TWAIN działają tak samo, dlatego szczegółowe informacje na temat skanowania znajdziesz w dokumentacji wybranego oprogramowania.

ISIS

Sterownik ISIS (Image and Scanner Interface Specification) udostępnia interfejs programowy do komunikacji między sprzętem do przetwarzania obrazów/skanowania i aplikacjami (oprogramowaniem). Sterowniki ISIS umożliwiają spójną obsługę wszystkich skanerów zgodnych ze standardem ISIS.
Naciśnij przycisk Narzędzia (
Windows XP, Windows Vista i Windows 7: kliknij dwukrotnie ikonę HP Scanner Tools Utility na pulpicie.
Windows 8: na ekranie startowym kliknij kafelek HP Scanner Tools Utility.
Kliknij przycisk Start, wskaż pozycję Programy lub Wszystkie programy, wskaż pozycję HP,
wskaż pozycję Scanjet, wskaż pozycję 5000 s3, a następnie kliknij pozycję Scanner Tools Utility.
).

Tryb uśpienia

Domyślnie skaner przechodzi w tryb uśpienia po 15 minutach braku aktywności, a wyłącza się automatycznie po dwóch godzinach braku aktywności w celu oszczędzania energii. Aby zmienić ustawienia domyślne trybu uśpienia i automatycznego wyłączania, wykonaj następujące czynności:
1.
Naciśnij przycisk Narzędzia (
2. Kliknij kartę Settings (Ustawienia), a następnie wybierz odpowiednie ustawienie trybu
uśpienia lub automatycznego wyłączenia.
PLWW
), aby uruchomić narzędzie HP Scanner Tools Utility.
Tryb uśpienia
7
Aby określić czas braku aktywności, po którym skaner przechodzi w tryb uśpienia, wybierz
opcję 15 minutes (15 minut) lub 1 hour (1 godz.) z listy rozwijanej Sleep: Put the scanner to sleep after (Tryb uśpienia: uśpij skaner po).
Aby określić czas braku aktywności, po którym skaner jest automatycznie wyłączany,
wybierz odpowiednią wartość (1 hour (1 godz.), 2 hours (2 godz.), 4 hours (4 godz.) lub Never (Nigdy)) z listy rozwijanej Auto-Off: Turn off the scanner after (Automatyczne wyłączanie: wyłącz skaner po).
8 Rozdział 1 Podstawowe informacje o produkcie PLWW

2 Korzystanie ze skanera

W następujących tematach opisano sposób ładowania i skanowania oryginałów.

Ładowanie oryginałów

Skanowanie dokumentów
Ładowanie oryginałów

Wskazówki dotyczące ładowania dokumentów

Ładowanie dokumentów
Ładowanie kart do zasobnika wejściowego dokumentów
Wskazówki dotyczące ładowania dokumentów
Maksymalna pojemność zasobnika wejściowego dokumentów wynosi 50 arkuszy papieru o
gramaturze 75 g/m pojemność jest mniejsza.
Maksymalna pojemność dla tektury o grubości 15 punktów to około 9–10 arkuszy.
Dokumenty muszą mieć następujące cechy:
Szerokość: 52 mm – 216 mm (2,1 – 8,5 cala)
Długość: 74 mm – 3100 mm (2,9 – 122 cale)
Gramatura:
Należy skorzystać z opcji Auto detect size (Automatyczne wykrywanie rozmiaru) lub
ustawić rozmiar strony, tak aby pasował do szerokości i długości skanowanego arkusza papieru. Więcej informacji znajduje się w Pomocy oprogramowania HP Smart Document Scan Software.
Podajnik dokumentów skanera umożliwia obsługę kart o następujących parametrach:
Minimalny rozmiar: 52 mm x 74 mm (2,1 x 2,9 cala)
Maksymalny rozmiar: 210 mm x 269 mm (8,3 x 10,6 cala)
2
(20 funtów). W przypadku papieru o większej gramaturze maksymalna
2
41 g/m
– 209 g/m2 (11 – 56 funtów)
PLWW
Ładowanie oryginałów
9
Minimalna gramatura:
162 g/m
2
(8 punktów lub 60 funtów)
Maksymalna gramatura:
Skanowanie wymienionych poniżej typów dokumentów może spowodować ich uszkodzenie lub
326 g/m
2
(15 punktów lub 120 funtów)
zacięcie papieru.
Pomarszczone lub pogniecione dokumenty
Podarte dokumenty (w tym kartki wyrwane z notatników kołowych)
Kalka maszynowa Papier powlekany
Bardzo cienki, przejrzysty papier Papier z dołączonymi karteczkami
Fotografie Folie do projektorów
Pofałdowane dokumenty
Dokumenty ze spinaczami do papieru lub zszywkami
samoprzylepnymi lub znaczkami
Arkusze papieru sklejające się ze sobą
Zagięte lub pofałdowane dokumenty należy wygładzić przed umieszczeniem w zasobniku
Papier, na którym toner nie całkiem wyschnął lub który jest pokryty wilgotnymi substancjami, takimi jak klej czy korektor
wejściowym dokumentów. Jeśli początkowa krawędź dokumentu jest pofałdowana lub zagięta, może to spowodować zacięcie papieru.
Papier, którego jeden z wymiarów nie przekracza 74 mm (2,9 cala) (na przykład wizytówki),
należy umieszczać tak, aby dłuższa strona była równoległa do prowadnic papieru.
W celu skanowania delikatnych dokumentów (takich jak fotografie lub dokumenty na pomiętym
lub bardzo cienkim papierze) należy przed włożeniem do zasobnika wejściowego dokumentów umieścić je w przezroczystej grubej koszulce o szerokości nieprzekraczającej 216 mm (8,5 cala).
WSKAZÓWKA: Jeśli nie ma koszulki o odpowiednich rozmiarach, można zastosować folię
używaną w bindownicy sprężynowej. Krawędź z otworami na sprężynę trzeba przyciąć, aby szerokość folii nie przekraczała 216 mm (8,5 cala).
Upewnij się, że klapka podajnika dokumentów jest dokładnie zatrzaśnięta. Aby prawidłowo
zamknąć klapę, naciśnij ją, aż słyszalne będzie kliknięcie.
Dopasuj prowadnice papieru do szerokości dokumentów. Upewnij się, że prowadnice dotykają
krawędzi oryginału. Jeśli między prowadnicą papieru a krawędzią dokumentów znajduje się przerwa, może to spowodować przekrzywienie zeskanowanego obrazu.
10 Rozdział 2 Korzystanie ze skanera PLWW
W przypadku skanowania stosu kartek o różnej szerokości wyrównaj stos do środka. Strony,
których szerokość jest mniejsza od maksymalnej, mogą zostać przekrzywione.
Umieszczając stos dokumentów w zasobniku wejściowym dokumentów, ostrożnie połóż stos w
zasobniku stroną skanowaną zwróconą w dół, a górną krawędzią dokumentów skierowaną ku dołowi. Nie wrzucaj stosu do zasobnika wejściowego ani nie poklepuj górnej krawędzi stosu po jego umieszczeniu w zasobniku.
Oczyść rolki skanera, jeżeli widać na nich zanieczyszczenia lub gdy dokument został opisany
lub napisany ołówkiem.

Ładowanie dokumentów

1. Rozłóż zasobniki dokumentów — wejściowy i wyjściowy.
PLWW
a. Znajdź zagłębione przedłużenie znajdujące się na górze zasobnika wejściowego, a
następnie naciśnij strzałkę i wyciągnij przedłużenie zasobnika.
b. Wysuń zasobnik wyjściowy, a następnie rozłóż przedłużenie zasobnika i prowadnice
papieru.
Ładowanie oryginałów
11
2. Dopasuj prowadnice papieru w zasobniku wejściowym dokumentów do szerokości dokumentów.
Nie dosuwaj prowadnic zbyt mocno, gdyż może to utrudnić podawanie papieru.
W przypadku skanowania małych oryginałów, np. czeków, bardzo ważne jest dokładne dosunięcie prowadnic papieru do krawędzi oryginału, jednak tak, aby nie utrudniały podawania papieru.
3. Przekartkuj stos arkuszy dokumentów, aby nie były one sklejone. Przekartkuj krawędź stosu
zwróconą w stronę podajnika w jednym kierunku, a następnie tą samą krawędź w przeciwnym kierunku.
4. Wyrównaj krawędzie dokumentów, opierając bok stosu o płaską powierzchnię (na przykład o
stół), a następnie lekko poklepując górną krawędź, aż arkusze zostaną wyrównane. Nigdy nie uderzaj stosem bezpośrednio o blat stołu. Obróć stos o 90 stopni, aby węższa krawędź stosu dokumentów spoczywała na blacie, i ponownie poklep górną krawędź.
12 Rozdział 2 Korzystanie ze skanera PLWW
5. Delikatnie umieść stos w zasobniku wejściowym dokumentów. Załaduj arkusze stroną skanowaną
zwróconą w dół, a górną krawędzią skierowaną w stronę podajnika dokumentów.
W celu uzyskania optymalnych wyników chwyć stos za lewą i prawą krawędź (jak na rysunku) — nie wrzucaj stosu do zasobnika wejściowego ani nie poklepuj górnej krawędzi stosu po jego umieszczeniu w zasobniku.
Jeśli stos zawiera strony o różnej szerokości, muszą one zostać wyrównane do środka, tak jak pokazano rysunku.
3
1
2
a. Ułóż dokumenty stroną skanowaną w dół. Największy dokument powinien znaleźć się na
spodzie stosu (1).
b. Umieść kolejny pod względem rozmiaru dokument stroną skanowaną w dół, wyrównując
górne krawędzie dokumentów i wyśrodkowując dokumenty w poziomie.
Powtórz tę czynność dla każdego dokumentu w stosie.
c. Kiedy stos zostanie wyrównany do góry i do środka (w poziomie), obróć go o 180 stopni
(2) i umieść w zasobniku wejściowym dokumentów (3).
PLWW
Ładowanie oryginałów
13
WSKAZÓWKA: Unikaj podawania dokumentu, którego krawędź przednia jest zagięta lub
postrzępiona. Rozpoczynając skanowanie, wybierz profil, którego ustawienie ładowania stron odpowiada przedniej krawędzi podawanego dokumentu. Dzięki temu zeskanowany obraz będzie miał taką samą orientację, co oryginalny dokument.
6. Sprawdź, czy prowadnice papieru są wyrównane względem krawędzi stosu.

Ładowanie kart do zasobnika wejściowego dokumentów

Aby załadować karty do zasobnika wejściowego dokumentów, wykonaj następujące czynności:
1. Włóż stos kart wydrukiem w dół i dłuższą krawędzią równolegle do prowadnic papieru.
2. Przesuń odpowiednio prowadnice papieru, aby wyśrodkować oryginał. Upewnij się, że
prowadnice papieru dotykają krawędzi kart.

Skanowanie dokumentów

W następujących tematach opisano sposób skanowania oryginałów przy użyciu skanera i oprogramowania skanera:
Wskazówki dotyczące skanowania
Skanowanie za pomocą przycisków panelu przedniego
Skanowanie za pomocą oprogramowania HP Smart Document Scan Software
Skanowanie za pomocą oprogramowania skanującego zgodnego ze standardem ISIS lub
TWAIN
14 Rozdział 2 Korzystanie ze skanera PLWW

Wskazówki dotyczące skanowania

Jeśli na wyświetlaczu LCD skanera nie są wyświetlane żadne profile skanowania, otwórz
narzędzie HP Scanner Tools Utility, aby załadować profile do skanera.
Aby ograniczyć zacięcia papieru, używaj ustawień skanowania określających rzeczywiste
wymiary skanowanych stron.
Aby anulować skanowanie, naciśnij przycisk Anuluj (
W przypadku naciśnięcia przycisku Skanowanie dwustronne (
oryginału — niezależnie od ustawień profilu skanowania. W przypadku naciśnięcia przycisku Skanowanie jednostronne (
Można utworzyć profile skanowania, które korzystają z oprogramowania skanującego innych
firm. Więcej informacji znajduje się w Pomocy narzędzia HP Scanner Tools Utility.
) skaner przetworzy stronę oryginału, która jest zwrócona w dół.
).
) skaner przetworzy obie strony

Skanowanie za pomocą przycisków panelu przedniego

Aby skanować przy użyciu przycisków panelu przedniego, wykonaj następujące czynności:
1. Załaduj oryginały.
2. Za pomocą przycisków
WSKAZÓWKA: Naciśnięcie przycisku OK spowoduje wyświetlenie typu pliku, trybu koloru i
rozdzielczości dla wybranego profilu skanowania. Aby wrócić do listy profili, naciśnij przycisk Wstecz (
3. Naciśnij przycisk Skanowanie jednostronne ( ), aby skanować jednostronnie, lub przycisk
Skanowanie dwustronne (
).
i wybierz odpowiedni profil skanowania.
), aby skanować dwustronnie.

Skanowanie za pomocą oprogramowania HP Smart Document Scan Software

Skanowanie można rozpocząć za pomocą oprogramowania HP Smart Document Scan Software.
1. Wykonaj jedną z następujących czynności:
Kliknij dwukrotnie ikonę HP Smart Document Scan Software na pulpicie komputera.
Kliknij przycisk Start, wskaż polecenie Programy lub Wszystkie programy, wskaż
polecenie HP, wskaż polecenie HP Smart Document Scan Software 3.7, a następnie kliknij opcję HP Smart Document Scan Software 3.7.
PLWW
Skanowanie dokumentów
15
UWAGA: Numer wersji może być inny.
2. Wybierz profil, a następnie kliknij przycisk Scan (Skanuj).
WSKAZÓWKA: Opis wybranego profilu jest wyświetlany poniżej listy.
3. Kliknij przycisk Done (Gotowe), aby przetworzyć skan i wysłać go do miejsca docelowego
zdefiniowanego w profilu skanowania.
Więcej informacji znajdziesz w Pomocy programu HP Smart Document Scan Software.

Skanowanie za pomocą oprogramowania skanującego zgodnego ze standardem ISIS lub TWAIN

Obraz lub dokument można skanować bezpośrednio w dowolnym programie zgodnym ze standardem TWAIN lub ISIS. Na ogół program taki można rozpoznać po tym, że jest w nim dostępne polecenie Pobierz, Skanuj, Importuj nowy obiekt lub Wstaw. Jeśli nie masz pewności, czy program jest zgodny, lub nie znasz nazwy opcji, zapoznaj się z dokumentacją programu.
1. Uruchom oprogramowanie skanujące, a następnie wybierz źródło danych ISIS lub TWAIN.
2. Wybierz ustawienia odpowiednie dla skanowanych dokumentów.
3. Wykonaj odpowiednie czynności, aby zakończyć skanowanie.
Więcej informacji można znaleźć w pomocy online używanego oprogramowania skanującego.
16 Rozdział 2 Korzystanie ze skanera PLWW
3Przegląd funkcji oprogramowania
skanującego
Doświadczeni specjaliści od zarządzania dokumentami mogą być zainteresowani poniższymi funkcjami skanowania. Funkcje te są dostępne z poziomu dowolnej aplikacji do obsługi dokumentów działającej w standardzie ISIS lub TWAIN, która umożliwia modyfikowanie ustawień skanowania w interfejsie użytkownika.

Praca z profilami skanowania

Skanowanie długich i bardzo długich dokumentów
Skanowanie do chmury
Szybsze skanowanie dzięki kompresji sprzętowej
Odfiltrowywanie koloru z dokumentu
Automatyczne wykrywanie rozmiaru strony
Automatyczne przycinanie skanowanego obrazu
Automatyczne przycinanie lub dopasowywanie skanowanego obrazu do wybranego rozmiaru
strony
Automatyczne wykrywanie koloru
Skanowanie w czarno-białym trybie zoptymalizowanym pod kątem tekstu
Wykrywanie podawania wielu stron
Praca z profilami skanowania
Profile skanowania umożliwiają szybkie i wygodne wybieranie ustawień dla najczęściej wykonywanych zadań skanowania.
PLWW
Praca z profilami skanowania
17
Do tworzenia i modyfikowania profili można użyć oprogramowania HP Smart Document Scan
Software. Utworzone w ten sposób profile znajdą się na liście profili na wyświetlaczu LCD skanera.
Aby utworzyć profile związane z aplikacjami innych firm zgodnymi ze standardem ISIS lub
TWAIN, można użyć narzędzia HP Scanner Tools Utility. Utworzone w ten sposób profile znajdą się na liście profili na wyświetlaczu LCD skanera.
Za pomocą interfejsów ISIS i TWAIN można utworzyć profile do obsługi aplikacji firm innych niż
HP, a następnie wysłać te profile do wyświetlacza skanera, korzystając z narzędzia HP Scanner Tools Utility.

Wyświetlanie profili

Aby wyświetlić istniejące profile oprogramowania HP Smart Document Scan Software, wykonaj następujące czynności:
1. Kliknij przycisk Start, wskaż polecenie Programy lub Wszystkie programy, wskaż
polecenie HP, wskaż polecenie HP Smart Document Scan Software 3.7, a następnie kliknij opcję HP Smart Document Scan Software 3.7.
UWAGA: Numer wersji może być inny.
2. Wyświetl listę profili.
Aby wyświetlić wszystkie profile skanowania, wykonaj następujące czynności:
1. Włącz skaner i uruchom narzędzie HP Scanner Tools Utility.
2. Kliknij kartę Profiles (Profile).

Tworzenie profili oprogramowania HP Smart Document Scan Software

Aby utworzyć profil oprogramowania HP Smart Document Scan Software, wykonaj następujące czynności:
1. Kliknij przycisk Start, wskaż polecenie Programy lub Wszystkie programy, wskaż
polecenie HP, wskaż polecenie HP Smart Document Scan Software 3.7, a następnie kliknij opcję HP Smart Document Scan Software 3.7.
UWAGA: Numer wersji może być inny.
2. Kliknij przycisk Create new profile (Utwórz nowy profil).
Zostanie wyświetlone okno dialogowe Create New Profile (Tworzenie nowego profilu).
3. W polu Profile name (Nazwa profilu) wpisz żądaną nazwę lub zaakceptuj nazwę
domyślną.
WSKAZÓWKA: Nowy profil można skonfigurować na podstawie istniejącego. W tym celu
zaznacz pole wyboru Copy settings from profile (Kopiuj ustawienia z profilu), a następnie wybierz istniejący profil z listy.
18 Rozdział 3 Przegląd funkcji oprogramowania skanującego PLWW
4. Kliknij przycisk Continue (Kontynuuj).
Zostanie wyświetlone okno dialogowe Profile Settings (Ustawienia profilu).
5. Wybierz ustawienia profilu przez wybranie odpowiedniego panelu i dostosowanie opcji.
6. Po zakończeniu ustawiania opcji kliknij przycisk Save (Zapisz), aby zapisać nowy profil.
WSKAZÓWKA: Ten profil można dodać do listy profili na wyświetlaczu skanera, używając
narzędzia HP Scanner Tools Utility. Więcej informacji znajdziesz w Pomocy narzędzia HP Scanner Tools Utility.

Tworzenie profili skanowania, które korzystają z oprogramowania skanującego innych firm

Jeżeli posiadasz oprogramowanie skanujące, które ma być używane ze skanerem, możesz utworzyć profile korzystające z tego oprogramowania.
Aby utworzyć profil skanowania korzystający z oprogramowania skanującego innej firmy, wykonaj następujące czynności:
1. Włącz skaner i uruchom narzędzie HP Scanner Tools Utility.
2. Kliknij kartę Profiles (Profile).
3. W obszarze Other application profiles (Profile innych aplikacji) kliknij opcję Create
(Utwórz).
4. Wypełnij pola w oknie dialogowym Create/Edit other Application (Utwórz/edytuj inną
aplikację).
Application (Aplikacja): Wpisz ścieżkę dostępu i nazwę pliku oprogramowania
skanującego, z którego chcesz korzystać lub kliknij przycisk Browse (Przeglądaj), aby go znaleźć i zaznaczyć.
Name (Nazwa): Wpisz nazwę profilu, która będzie wyświetlana na liście na
wyświet dwubajtowych, takich jak chiński i koreański).
Details (Szczegóły): Wprowadź opis o długości maksymalnie 24 znaki (12 znaków w
językach dwubajtowych i azjatyckich).
5. Command Line for Simplex Button (Wiersz polecenia dla przycisku Skanowanie
jednostronne) i Command Line for Duplex Button (Wiersz polecenia dla przycisku Skanowanie dwustronne) Jeżeli oprogramowanie skanujące wymaga do skanowania
określonych parametrów w wierszu polecenia, należy je tu wpisać.
6. Po zakończeniu kliknij przycisk OK.
7. Prześlij nowy profil do listy profili na wyświetlaczu LCD skanera.
laczu LCD skanera. Można wpisać mak
symalnie 32 znaki (16 znaków w językach
PLWW
Praca z profilami skanowania
19
a. Zaznacz profil w obszarze Add (Dodaj) i kliknij przycisk Other application profiles
(Profile innych aplikacji).
b. W celu zmiany kolejności profili na liście na wyświetlaczu LCD skanera zaznacz profil w
obszarze Scanner LCD profiles (Profile wyświetlacza skanera), a następnie zmień jego położenie za pomocą przycisków Move Up (Przesuń w górę) i Move Down
(Przesuń w dół).
c. Kliknij przycisk OK lub Apply (Zastosuj), aby przesłać zaktualizowaną listę profili na
wyświetlacz LCD skanera.
WSKAZÓWKA: W celu późniejszej zmiany lub usunięcia profilu dla oprogramowania innych
producentów kliknij opcję Edit (Edytuj) lub opcję Delete (Usuń) w obszarze Other application profiles (Profile innych aplikacji) na karcie Profiles (Profile).

Importowanie i eksportowanie profili skanowania oprogramowania HP Smart Document Scan Software

Profile można również importować z pliku XML i eksportować do niego. Dzięki temu administratorzy mogą tworzyć profile dla grupy roboczej, użytkownicy mogą przenosić swoje profile z jednego komputera na inny i udostępniać niestandardowe profile innym użytkownikom.
Więcej informacji znajdziesz w Pomocy programu HP Smart Document Scan Software.

Importowanie i eksportowanie profili skanowania TWAIN

Profile można eksportować z oprogramowania innych producentów zgodnego ze standardem TWAIN oraz importować do niego. Dzięki temu administratorzy mogą tworzyć profile dla grupy roboczej, użytkownicy mogą przenosić swoje profile z jednego komputera na inny i udostępniać profile niestandardowe innym użytkownikom.
Więcej informacji znajdziesz w Pomocy programu HP Smart Document Scan Software.

Skanowanie długich i bardzo długich dokumentów

Domyślnie skaner automatycznie wykrywa rozmiar strony za pomocą opcji Auto detect size (Automatyczne wykrywanie rozmiaru) na liście rozwijanej rozmiarów stron. Wybranie opcji Auto detect standard size (Automatyczne wykrywanie rozmiaru standardowego)
powoduje, że skaner określa rozmiar strony na podstawie jednego ze standardowych rozmiarów z listy. Automatyczne wykrywanie działa z papierem o długości do 356 mm .
UWAGA: Po włączeniu obsługi długich lub bardzo długich stron można skanować tylko jedną
stronę jednocześnie.
Jeśli przy włączonej obsłudze długich lub bardzo długich stron dojdzie do zacięcia papieru, w jego wyniku może zostać pomarszczony cały arkusz. Dlatego profile skanowania określające długie lub bardzo długie strony należy włączać tylko podczas skanowania stron dłuższych niż 356 mm .
Aby włączyć obsługę skanowania długich i bardzo długich stron w profilu oprogramowania HP Smart Document Scan Software, wykonaj następujące czynności:
20 Rozdział 3 Przegląd funkcji oprogramowania skanującego PLWW
1. Uruchom oprogramowanie HP Smart Document Scan Software.
2. Wybierz profil skanowania, a następnie kliknij przycisk Edit profile (Edytuj profil).
3. Na karcie Scan (Skanuj) okna dialogowego Profile Settings (Ustawienia profilu) kliknij
opcję Page Size (Rozmiar strony).
4. Wybierz odpowiednią opcję obsługi długich stron.
Long (Długie) — skanowanie stron o długości od 356 mm do 864 mm .
Extra Long (Bardzo długie) — skanowanie stron o długości od 864 mm do 3100 mm .
Maksymalna rozdzielczość w przypadku dokumentu Long (Długie) wynosi 600 dpi. Maksymalna rozdzielczość w przypadku dokumentu Extra Long (Bardzo długie) wynosi 200 dpi.
UWAGA: Do ustawienia rozmiaru strony podczas skanowania za pomocą programów innych
firm użyj interfejsu ISIS lub TWAIN.
Niektóre programy skanujące i programy docelowe mogą nie obsługiwać wszystkich rozmiarów stron, które są akceptowane przez skaner.

Skanowanie do chmury

Program HP Smart Document Scan Software udostępnia opcję Scan to cloud (Skanuj do chmury) umożliwiającą skanowanie elementów do lokalizacji sieciowych (takich jak Dropbox™ lub SkyDrive®). Aby można było wykonać to zadanie, komputer musi być połączony z Internetem. Więcej informacji znajdziesz w Pomocy programu HP Smart Document Scan Software.

Szybsze skanowanie dzięki kompresji sprzętowej

Skaner obsługuje wiele poziomów kompresji JPEG w celu zwiększenia szybkości przesyłania danych ze skanera do oprogramowania skanującego na komputerze. Oprogramowanie skanujące może dekompresować dane w celu utworzenia skanowanych obrazów. Kompresja JPEG działa w przypadku obrazów kolorowych i w odcieniach szarości.
Aby włączyć szybszy transfer danych w profilu oprogramowania HP Smart Document Scan Software, wykonaj następujące czynności:
1. Uruchom oprogramowanie HP Smart Document Scan Software.
2. Wybierz profil skanowania, a następnie kliknij przycisk Edit profile (Edytuj profil).
3. Na karcie Scan (Skanuj) okna dialogowego Profile Settings (Ustawienia profilu) kliknij
pozycję Hardware Options (Opcje sprzętowe).
4. Używając suwaka Data transfer (Transfer danych), ustal poziom kompresji.
PLWW
Wyższa jakość zmniejsza kompresję, powodując zmniejszenie szybkości transferu danych.
Niższa jakość zwiększa kompresję, powodując zwiększenie szybkości transferu danych.
Skanowanie do chmury
21
UWAGA: Do sterowania kompresją podczas skanowania za pomocą oprogramowania innych firm
użyj interfejsu ISIS lub TWAIN.

Odfiltrowywanie koloru z dokumentu

Możesz odfiltrować kanał koloru (czerwony, zielony lub niebieski) lub maksymalnie trzy określone kolory. W przypadku konkretnych kolorów ustawienie czułości określa, jak bardzo skanowany kolor musi być zbliżony do określonego koloru.
Usunięcie kolorów ze skanu może ograniczyć rozmiar pliku skanu i poprawić wyniki optycznego rozpoznawania znaków (OCR).
Aby wybrać kolory do wyeliminowania ze skanu w profilu oprogramowania HP Smart Document Scan Software, wykonaj następujące czynności:
1. Uruchom oprogramowanie HP Smart Document Scan Software.
2. Wybierz profil skanowania, a następnie kliknij przycisk Edit profile (Edytuj profil).
3. Na karcie Scan Settings (Ustawienia skanowania) okna dialogowego Profile Settings
(Ustawienia profilu) kliknij opcję Color Dropout (Odfiltrowywanie kolorów).
4. Na karcie Color dropout (Odfiltrowywanie kolorów) określ ustawienia odfiltrowywania
koloru.
Możesz wybrać tylko te opcje odfiltrowywania koloru, które są dostępne dla używanego skanera.
Informacje na temat ustawień odfiltrowywania kolorów można znaleźć w pomocy online używanego oprogramowania skanującego.
UWAGA: Filtr kanału koloru jest stosowany tylko w przypadku skanów czarno-białych, półtonalnych
i w odcieniach szarości. Filtry konkretnych kolorów dotyczą wszystkich trybów koloru.
Do odfiltrowywania koloru podczas skanowania przy użyciu oprogramowania skanującego innych firm użyj interfejsu ISIS lub TWAIN.

Automatyczne wykrywanie rozmiaru strony

Domyślnie skaner automatycznie wykrywa rozmiar strony za pomocą opcji Auto detect size (Automatyczne wykrywanie rozmiaru), a następnie przycina zeskanowany obraz do rozmiaru
wykrytej strony i wyprostuje przekrzywioną zawartość strony.
UWAGA: Do ustawienia opcji przycinania podczas skanowania przy użyciu oprogramowania
skanującego innych firm użyj interfejsu ISIS lub TWAIN.
Informacje na temat ustawień automatycznego przycinania można znaleźć w pomocy online używanego oprogramowania skanującego.
22 Rozdział 3 Przegląd funkcji oprogramowania skanującego PLWW

Automatyczne przycinanie skanowanego obrazu

Program HP Smart Document Scan Software umożliwia automatyczne przycinanie skanowanych obrazów. Aby skorzystać z tej funkcji, wykonaj następujące czynności:
1. Uruchom oprogramowanie HP Smart Document Scan Software.
2. Wybierz profil skanowania, a następnie kliknij przycisk Edit profile (Edytuj profil).
3. Wybierz opcje przycinania.
Aby automatycznie przyciąć do zawartości dokumentu, kliknij kartę Image Processing
(Przetwarzanie obrazu) w oknie dialogowym Edit (Edytuj), zaznacz pole wyboru Crop to content on page (Przytnij do zawartości strony), a następnie kliknij opcję Crop settings (Ustawienia przycinania).
Aby automatycznie przyciąć do rozmiarów dokumentu, kliknij kartę Scan Settings
(Ustawienia skanowania) w oknie dialogowym Edit (Edytuj), kliknij opcję Page Size (Rozmiar strony), a następnie zaznacz pole wyboru Auto detect size (Automatyczne wykrywanie rozmiaru).
UWAGA: Do ustawienia opcji przycinania podczas skanowania przy użyciu oprogramowania
skanującego innych firm użyj interfejsu ISIS lub TWAIN.
Informacje na temat ustawień automatycznego przycinania można znaleźć w pomocy online używanego oprogramowania skanującego.

Automatyczne przycinanie lub dopasowywanie skanowanego obrazu do wybranego rozmiaru strony

Aby automatycznie przyciąć lub dopasować skanowany obraz do wybranego rozmiaru strony, wykonaj następujące czynności:
1. Uruchom oprogramowanie HP Smart Document Scan Software.
2. Wybierz profil skanowania, a następnie kliknij przycisk Edit profile (Edytuj profil).
3. Wybierz opcje przycinania.
Aby automatycznie przyciąć do zawartości dokumentu, kliknij kartę Image Processing
(Przetwarzanie obrazu) w oknie dialogowym Edit (Edytuj), zaznacz pole wyboru Crop to content on page (Przytnij do zawartości strony), a następnie kliknij opcję Crop settings (Ustawienia przycinania).
Aby automatycznie przyciąć do rozmiarów dokumentu, kliknij kartę Scan Settings
(Ustawienia skanowania) w oknie dialogowym Edit (Edytuj), kliknij opcję Page Size (Rozmiar strony), a następnie zaznacz pole wyboru Auto detect size (Automatyczne wykrywanie rozmiaru).
PLWW
Automatyczne przycinanie skanowanego obrazu
23
UWAGA: Do ustawienia opcji przycinania podczas skanowania przy użyciu oprogramowania
skanującego innych firm użyj interfejsu ISIS lub TWAIN.
Informacje na temat ustawień automatycznego przycinania można znaleźć w pomocy online używanego oprogramowania skanującego.
Więcej informacji o przycinaniu lub dopasowywaniu skanowanego obrazu do wybranego rozmiaru strony znajdziesz w Pomocy programu HP Smart Document Scan Software.

Automatyczne wykrywanie koloru

Za pomocą tej funkcji można ograniczyć rozmiar zeskanowanego pliku, zapisując jako kolorowe skany tylko te strony, które zawierają kolor, a pozostałe strony zapisując jako skany czarno-białe.
Aby automatycznie wykryć kolor w zeskanowanym obrazie, wykonaj następujące czynności:
1. Uruchom oprogramowanie HP Smart Document Scan Software.
2. Wybierz profil skanowania, a następnie kliknij przycisk Edit profile (Edytuj profil).
3. Na karcie Scan Settings (Ustawienia skanowania) okna dialogowego Profile Settings
(Ustawienia profilu) kliknij pozycję Image Options (Opcje obrazu), a następnie wybierz opcję Auto detect color (Automatyczne wykrywanie koloru) z listy rozwijanej Mode (Tryb).
UWAGA: Informacje na temat automatycznego wykrywania kolorów można znaleźć w pomocy
online używanego oprogramowania skanera.
Do automatycznego wykrywania koloru podczas skanowania przy użyciu oprogramowania skanującego innych firm użyj interfejsu ISIS lub TWAIN.

Skanowanie w czarno-białym trybie zoptymalizowanym pod kątem tekstu

Ta funkcja umożliwia poprawienie jakości zeskanowanego obrazu w przypadku skanowania czarno­białego tekstu. Więcej informacji na temat tej funkcji znajdziesz w Pomocy programu HP Smart Document Scan Software.

Wykrywanie podawania wielu stron

Funkcja wykrywania podawania wielu stron zatrzymuje proces skanowania, jeśli zostanie wykryte jednoczesne podanie kilku stron do skanera. Domyślnie funkcja ta jest włączona.
Wyłączenie tej funkcji może być przydatne w przypadku skanowania następujących dokumentów:
Wieloczęściowe formularze (zastosowanie, którego HP nie zaleca).
Dokumenty z naklejonymi etykietami lub karteczkami.
24 Rozdział 3 Przegląd funkcji oprogramowania skanującego PLWW
Aby zmienić to ustawienie w profilu oprogramowania HP Smart Document Scan Software, wykonaj następujące czynności:
1. Uruchom oprogramowanie HP Smart Document Scan Software.
2. Wybierz profil skanowania, a następnie kliknij przycisk Edit profile (Edytuj profil).
3. Na karcie Scan Settings (Ustawienia skanowania) okna dialogowego Profile Settings
(Ustawienia profilu) kliknij pozycję Hardware Options (Opcje sprzętowe), a następnie zaznacz lub wyczyść pole wyboru Misfeed (multipick) detection (Wykrywanie błędów podawania i pobierania wielu arkuszy).
Szczegółowe informacje na temat tej funkcji i jej opcji znajdziesz w Pomocy oprogramowania HP Smart Document Scan Software.
UWAGA: Do włączania funkcji wykrywania podawania wielu stron podczas skanowania za
pomocą oprogramowania innych firm użyj interfejsu ISIS lub TWAIN.
PLWW
Wykrywanie podawania wielu stron
25
26 Rozdział 3 Przegląd funkcji oprogramowania skanującego PLWW
4Obsługa i konserwacja
W tej części zamieszczono informacje dotyczące obsługi i konserwacji skanera. Najnowsze informacje można znaleźć na stronie

Karta Maintenance (Konserwacja) narzędzia HP Scanner Tools Utility

Zamawianie części na potrzeby konserwacji skanera i materiałów eksploatacyjnych

Czyszczenie pasków skanujących
Czyszczenie ścieżki papieru
Czyszczenie rolek
Wymiana rolek
www.hp.com/support.
Okresowe czyszczenie skanera pozwala zapewnić wyższą jakość skanów. Nakład pracy związanej z konserwacją zależy od wielu czynników, m.in. od częstotliwości korzystania z urządzenia i otoczenia, w jakim się znajduje. Rutynową procedurę czyszczenia należy przeprowadzać w miarę potrzeb.
Karta Maintenance (Konserwacja) narzędzia HP Scanner Tools Utility
Na karcie Maintenance (Konserwacja) narzędzia HP Scanner Tools Utility jest wyświetlana historia wykorzystania i konserwacji skanera. Umożliwia ona rejestrowanie działań konserwacyjnych dotyczących skanera.
Szczegółowe informacje znajdziesz w Pomocy narzędzia HP Scanner Tools Utility. Aby otworzyć Pomoc, naciśnij przycisk Narzędzia ( (Pomoc) w oknie dialogowym HP Scanner Tools Utility wyświetlonym na ekranie komputera.
) na panelu przednim skanera, a następnie kliknij opcję Help
Zamawianie części na potrzeby konserwacji skanera i materiałów eksploatacyjnych
Możesz kupić części potrzebne do konserwacji skanera.
PLWW
Karta Maintenance (Konserwacja) narzędzia HP Scanner Tools Utility
27
1. Przejdź na stronę internetową z częściami do skanerów HP pod adresem www.hp.com/buy/
parts.
2. Wybierz język i kliknij strzałkę skierowaną w prawo obok listy rozwijanej języków.

Czyszczenie pasków skanujących

Oba paski szklane w podajniku dokumentów należy czyścić okresowo, a także za każdym razem, gdy na zeskanowanych obrazach pojawią się smugi. Należy delikatnie odkurzyć małe paski szarego odblaskowego materiału, jeżeli widoczne będą zanieczyszczenia.
Aby wyczyścić te elementy, wykonaj następujące czynności:
1. Naciśnij przycisk zasilania (
skanera.
2. Otwórz klapkę podajnika dokumentów.
), aby wyłączyć skaner, a następnie odłącz kabel USB i zasilacz od
28 Rozdział 4 Obsługa i konserwacja PLWW
3. Wyczyść paski za pomocą miękkiej, niestrzępiącej się ściereczki spryskanej łagodnym środkiem
do mycia szklanych powierzchni.
OSTROŻNIE: Do czyszczenia pasków skanujących należy używać wyłącznie środków
przeznaczonych do mycia powierzchni szklanych. Należy unikać stosowania środków ściernych, acetonu, benzenu i czterochlorku węgla (czterochlorometanu), ponieważ mogą one uszkodzić paski skanujące. Należy unikać alkoholu izopropylowego, ponieważ na paskach skanujących mogą pozostać smugi.
Nie wolno rozpylać środka czyszczącego bezpośrednio na paski skanujące.
4. Osusz paski skanujące suchą, miękką i niestrzępiącą się ściereczką, wycierając także małe paski
szarego, odblaskowego materiału na każdym z pasków.
5. Zamknij klapkę podajnika dokumentów, a następnie podłącz z powrotem kabel USB i zasilacz do
skanera, po czym naciśnij przycisk zasilania (
), aby włączyć skaner.
PLWW
Czyszczenie pasków skanujących
29

Czyszczenie ścieżki papieru

Jeśli na zeskanowanych obrazach są widoczne smugi i zadrapania, należy użyć ściereczki HP do czyszczenia ścieżki papieru.
UWAGA: Jeśli występują wielokrotne zacięcia papieru, należy oczyścić rolki.
Aby wyczyścić ścieżkę papieru, wykonaj następujące czynności:
1. Otwórz szczelne opakowanie ze ściereczką HP do czyszczenia ścieżki papieru, zaczynając od
nacięcia. Zachowaj ostrożność, aby nie rozerwać ściereczki.
2. Wyjmij ściereczkę czyszczącą i rozłóż ją.
3. Umieść rozłożoną ściereczkę w zasobniku wejściowym dokumentów.
4.
Naciśnij przycisk Narzędzia ( kliknij kartę Maintenance (Konserwacja).
5. W obszarze Clean Paper Path (Czyszczenie ścieżki papieru) kliknij opcję Clean (Wyczyść),
aby przeciągnąć ściereczkę przez skaner.
OSTROŻNIE: Przed wykonaniem następnej czynności odczekaj dwie minuty, aby elementy
wyschły.
6. Umieść w skanerze maksymalnie pięć arkuszy zadrukowanego papieru. Zeskanuj je i obejrzyj
wyniki.
7. Jeśli nadal są widoczne smugi, powtórz czynności z punktów od 3 do 6.
Ściereczka do czyszczenia może zostać przepuszczona przez skaner maksymalnie pięć razy w
ciągu 30 minut. Po tym czasie ściereczka wyschnie. Jeśli kilkakrotne czyszczenie przy użyciu
30 Rozdział 4 Obsługa i konserwacja PLWW
), aby otworzyć program HP Scanner Tools Utility, a następnie
ściereczki czyszczącej nie spowoduje zniknięcia smug ze skanowanych obrazów, należy wyczyścić rolki.
8. W obszarze Record Cleaning Paper Path (Zapisz czyszczenie ścieżki papieru) kliknij opcję
Record Cleaning (Zapisz czyszczenie), aby zarejestrować tę operację czyszczenia i
zaktualizować historię czyszczenia ścieżki papieru.
PLWW
Czyszczenie ścieżki papieru
31

Czyszczenie rolek

Rolki powinny być czyszczone w następujących sytuacjach:
Narzędzie HP Scanner Tools Utility wskazuje na konieczność czyszczenia.
Powtarzają się zacięcia papieru.
Papier nie jest przeciągany przez podajnik na ścieżkę podawania papieru.
Skanowane obrazy są wydłużone.
Często skanujesz dowolny z poniższych rodzajów dokumentów: papier powlekany, dokumenty
obrabiane chemicznie, takie jak papier bezkalkowy, dokumenty z dużą zawartością węglanu wapnia, napisane lub opisane ołówkiem, dokumenty wydrukowane na drukarkach atramentowych oraz dokumenty, na których nie został utrwalony toner.
Aby wyczyścić rolki, wykonaj następujące czynności:
1. Naciśnij przycisk zasilania (
skanera.
2. Otwórz klapkę podajnika dokumentów.
), aby wyłączyć skaner, a następnie odłącz kabel USB i zasilacz od
32 Rozdział 4 Obsługa i konserwacja PLWW
3. Z tyłu otwartego podajnika dokumentów unieś osłony górnych rolek podających.
1
1
2
4. Z przodu otwartego podajnika dokumentów ściśnij zatrzask mocujący osłonę rolek i wyciągnij,
aby odsłonić górne rolki podające.
PLWW
Czyszczenie rolek
33
5. Przetrzyj rolki podające po obu stronach otwartej klapki, używając ściereczki HP do czyszczenia
ścieżki papieru (lub czystej, niestrzępiącej się ściereczki zwilżonej wodą destylowaną lub czystą
wodą z kranu).
Przetrzyj rolki od góry do dołu, obracając je o pełne 360 stopni, tak aby oczyścić całą ich powierzchnię.
OSTROŻNIE: Przed włożeniem dokumentów do zasobnika wejściowego dokumentów
zaczekaj dwie minuty na wyschnięcie rolek.
6. Zamknij osłony rolek z przodu i z tyłu otwartej klapki podajnika dokumentów.
a. Zamknij osłonę dolnych rolek z tyłu klapki, naciskając ją mocno, aż usłyszysz kliknięcie.
b. Zamknij osłonę górnych rolek z tyłu klapki (zamknięcie tej pokrywy nie jest sygnalizowane
kliknięciem).
c. Zamknij osłonę rolek z przodu klapki, naciskając ją mocno, aż usłyszysz kliknięcie.
7. Zamknij klapkę podajnika dokumentów, a następnie podłącz z powrotem kabel USB i zasilacz do
skanera.
8. Naciśnij przycisk zasilania (
a.
Naciśnij przycisk Narzędzia (
), aby włączyć skaner, i zaktualizuj historię konserwacji skanera.
), aby uruchomić narzędzie HP Scanner Tools Utility.
b. W obszarze Record Cleaning Rollers (Zapisz czyszczenie rolek) kliknij opcję
Record Cleaning (Zapisz czyszczenie), aby zarejestrować tę operację czyszczenia i
uaktualnić historię czyszczenia rolek.
Więcej informacji znajdziesz w Pomocy programu HP Scanner Tools Utility.
34 Rozdział 4 Obsługa i konserwacja PLWW

Wymiana rolek

Rolki należy wymienić w następujących sytuacjach:
Jeśli okno dialogowe Maintenance Recommended (Zalecana konserwacja) informuje o
konieczności ich wymiany.
Jeśli powtarzają się zacięcia papieru, a czyszczenie rolek nic nie pomaga.
Zestaw części zamiennych do wymiany rolek zawiera rolki i instrukcję ich montażu. Aby zamówić ten zestaw, należy przejść na stronę
UWAGA: Zestaw do wymiany rolek jest materiałem eksploatacyjnym i nie jest objęty gwarancją ani
standardową umową serwisową.
Aby wymienić rolki, wykonaj następujące czynności:
www.hp.com/support.
1. Naciśnij przycisk zasilania (
skanera.
2. Otwórz klapkę podajnika dokumentów.
), aby wyłączyć skaner, a następnie odłącz kabel USB i zasilacz od
PLWW
Wymiana rolek
35
3. Z tyłu otwartego podajnika dokumentów unieś osłony górnych rolek podających.
1
2
4. Przesuń rolki podawania na prawo, aby zdjąć je z bolców, a następnie odłóż je na bok.
5. Wymień rolki podające na odpowiednie rolki z zestawu do wymiany rolek.
36 Rozdział 4 Obsługa i konserwacja PLWW
OSTROŻNIE: Umieść nowe rolki na odpowiednich bolcach, tak jak to pokazano na
1
poprzednim rysunku.
Włóż podwójną średnią rolkę na górny bolec i przesuń ją w lewo.
Włóż pojedynczą rolkę na środkowy bolec i przesuń ją w lewo.
Włóż podwójną dużą rolkę na dolny bolec i przesuń ją w lewo.
6. Zamknij drzwiczki rolek z tyłu otwartej klapki podajnika dokumentów.
a. Zamknij osłonę dolnych rolek z tyłu klapki, naciskając ją mocno, aż usłyszysz kliknięcie.
b. Zamknij osłonę górnych rolek z tyłu klapki (zamknięcie tej pokrywy nie jest sygnalizowane
kliknięciem).
7. Z przodu otwartego podajnika dokumentów ściśnij zatrzask mocujący osłonę rolek i wyciągnij,
aby odsłonić górne rolki podające.
PLWW
Wymiana rolek
37
8. Wyjmij przednią rolkę.
1
2
3
3
1
4
a. Wsuń koniec palca pod bolec rolki (1) i pociągnij do siebie, aby uwolnić bolec z zacisku
(2).
b. Przesuń rolkę do siebie, aby zdjąć ją z bolca (3), i odłóż ją na bok.
9. Wymień przednią rolkę na odpowiednią rolką z zestawu do wymiany rolek.
2
a. Wsuń rolkę na jej bolec (1), obróć rolkę, aby wcięcie na rolce znajdowało się na wysokości
wypustki na bolcu (2), a następnie przesuwaj rolkę w lewo, aż usłyszysz kliknięcie.
b. Przesuwaj bolec z rolką z powrotem, aż dotknie zacisku (3), a następnie dociśnij go, aż
usłyszysz kliknięcie sygnalizujące umieszczenie bolca w zacisku (4).
10. Zamknij osłonę rolek z przodu klapki, naciskając ją mocno, aż usłyszysz kliknięcie.
38 Rozdział 4 Obsługa i konserwacja PLWW
11. Zamknij klapkę podajnika dokumentów, a następnie podłącz z powrotem kabel USB i zasilacz do
skanera.
12. Naciśnij przycisk zasilania (
a.
Naciśnij przycisk Narzędzia ( HP Scanner Tools Utility.
b. W obszarze Record Replacement (Zapisz wymianę) kliknij pozycję Record
Replacement (Zapisz wymianę), aby zarejestrować tę operację wymiany i
zaktualizować historię wymiany rolek.
Więcej informacji znajdziesz w Pomocy programu HP Scanner Tools Utility.
UWAGA: Firma HP zaleca wymianę rolek co 100 000 operacji skanowania.
Narzędzie HP Scanner Tools Utility może przypominać o konieczności wykonania czynności serwisowych, których termin zależy od wielu czynników i może nastąpić szybciej niż podany czas wymiany.
), aby włączyć skaner, i zaktualizuj historię konserwacji skanera:
) na panelu przednim skanera, aby otworzyć narzędzie
PLWW
Wymiana rolek
39
40 Rozdział 4 Obsługa i konserwacja PLWW
5Rozwiązywanie problemów
W tej części przedstawiono sposoby rozwiązywania typowych problemów ze skanerem.
Błędy skanera
Podstawowe wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów
Rozwiązywanie problemów związanych z instalacją skanera
Problemy z zainicjowaniem skanera lub ze sprzętem
Problemy z działaniem skanera
Przyciski skanera nie działają poprawnie
Problemy ze ścieżką papieru skanera
Więcej informacji dotyczących rozwiązywania problemów znajdziesz w Pomocy używanego programu skanującego HP.
PLWW 41

Błędy skanera

Aby uzyskać pomoc dotyczącą błędu, sprawdź odpowiednie tematy poniżej.
BłądOpis
USB Error (Błąd USB) 1. Sprawdź połączenie USB między skanerem a komputerem.
2. Za pomocą Menedżera urządzeń systemu Windows sprawdź, czy komputer
rozpoznaje skaner.
Windows 8: Kliknij prawym przyciskiem myszy ekran startowy, kliknij
polecenie Wszystkie aplikacje, przewijaj w prawo, aż zobaczysz nagłówek System Windows, kliknij polecenie Panel sterowania, kliknij opcję Sprzęt i dźwięk, a następnie kliknij opcję Menedżer urządzeń.
WSKAZÓWKA: Menedżera urządzeń można także otworzyć za pomocą
menu użytkownika zaawansowanego (aby je otworzyć, naciśnij klawisze
<WIN>+<X>).
Vista, Windows 7: Jeśli Panel sterowania jest wyświetlany w widoku
kategorii, wybierz Panel sterowania, wybierz Sprzęt i dźwięki, a
tępnie wybierz Menedżer urz
nas
Panel sterowania, a następnie wybierz Menedżer urządzeń.
Windows XP: Menedżer urządzeń systemu Windows jest dostępny
w Panelu sterowania w panelu System na karcie Sprzęt.
ądzeń. W widoku klasycznym wybierz
3. Jeśli komputer nie rozpoznaje skanera, odinstaluj, a następnie zainstaluj ponownie
oprogramowanie skanera.
4. Jeśli problem nadal występuje, przejdź na stronę
Paper Jam (Zacięcie papieru) Wykryto zacięcie papieru w podajniku dokumentów. Otwórz klapkę i usuń zacięcie.
Hatch Open (Otwarta klapka) Klapka podajnika dokumentów jest otwarta lub niedokładnie zatrzaśnięta. Zamknij
klapkę, naciskając ją, aż usłyszysz kliknięcie, a następnie ponów skanowanie.
Paper Error (Błąd papieru) Podajnik dokumentów nie może pobierać papieru lub wystąpiło nieprawidłowe
pobranie papieru (pobranie wielu arkuszy). Aby usunąć błąd, wykonaj następujące czynności:
1. Wyjmij papier z podajnika dokumentów.
2. Przejrzyj stos papieru i upewnij się, że arkusze się nie posklejały, a na arkuszach
nie ma przyklejonych kartek z notatkami.
3. Upewnij się, że papier spełnia wymagania dotyczące rozmiaru i gramatury
podane w Podręczniku użytkownika skanera.
4. Sprawdź, czy wyjmowane rolki zostały prawidłowo zainstalowane.
Hardware Error (Błąd sprzętowy)
5. Włóż stos
Wystąpiła usterka sprzętu. Naciśnij przycisk zasilania ( odczekaj 30 sekund, a następnie włącz skaner. Jeżeli komunikat jest dalej wyświetlany, przejdź na stronę
oryginałów i spróbu
www.hp.com/support.
j ponownie.
www.hp.com/support.
), aby wyłączyć skaner,
42 Rozdział 5 Rozwiązywanie problemów PLWW

Podstawowe wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów

Problemy, takie jak smugi na paskach skanujących lub poluzowane kable, mogą spowodować, że skaner będzie tworzył zamazane obrazy, działał w nieoczekiwany sposób lub ulegał awariom. W przypadku napotkania problemów podczas skanowania zawsze należy sprawdzić następujące kwestie.
Jeśli zeskanowane obrazy są zamazane, sprawdź, czy paski skanujące w podajniku dokumentów
nie są brudne ani pokryte smugami. Jeśli tak, wyczyść paski skanujące.
Jeśli skanujesz dokument do przetworzenia w programie OCR (Optycznego rozpoznawania znaków), upewnij się, że oryginał jest wystarczająco czysty, by mógł zostać przeanalizowany.
Upewnij się, że kabel USB i przewód zasilania są prawidłowo podłączone do odpowiednich
złączy z tyłu skanera, oraz że przewód zasilania jest podłączony do działającego gniazdka elektrycznego lub zabezpieczenia przeciwprzepięciowego.
Sprawdź, czy skaner nie wyłączył się automatycznie. W takiej sytuacji naciśnij przycisk zasilania
(
), aby włączyć skaner.
WSKAZÓWKA: Ustawienia automatycznego wyłączania można zmienić na karcie Settings
(Ustawienia) narzędzia HP Scanner Tools Utility.
Upewnij się, że do skanera dociera zasilanie.
Sprawdź, czy świeci zielona dioda na obudowie zasilacza.
Jeśli zielona dioda nie świeci, sprawdź, czy gniazdko lub listwa zasilająca, do których
podłączono przewód zasilania, są pod napięciem.
Jeśli gniazdko lub listwa są pod napięciem, a zielona dioda nadal nie świeci, zasilacz jest
prawdopodobnie uszkodzony. Przejdź na stronę pomoc.
Jeżeli podczas próby skorzystania ze skanera pojawi się komunikat o błędzie Scanner not
found (Nie znaleziono skanera), wyłącz skaner, poczekaj 30 sekund, a następnie włącz skaner. Jeśli ten komunikat będzie się nadal pojawiał, konieczne może być zresetowanie skanera.
Jeśli skaner podłączono do komputera za pomocą koncentratora USB lub portu USB z przodu
komputera, odłącz skaner i podłącz go ponownie do portu USB z tyłu komputera.
Sprawdź, czy przyciski skanera są włączone.
Wyłącz skaner na 30 sekund, a następnie włącz go ponownie.
Upewnij się, że klapka podajnika jest zamknięta.
Uruchom ponownie komputer.
www.hp.com/support, aby uzyskać
PLWW
Jeśli problem nie ustępuje, możliwe, że oprogramowanie skanujące HP, oprogramowanie wbudowane lub powiązane sterowniki są nieaktualne lub uległy uszkodzeniu. Na stronie znajdziesz aktualizacje oprogramowania, oprogramowania wbudowanego i sterowników skanera.
Podstawowe wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów
www.hp.com/support
43

Rozwiązywanie problemów związanych z instalacją skanera

Sprawdzanie kabli

Odinstalowywanie i ponowne instalowanie sterowników i narzędzi skanera HP Scanjet

Sprawdzanie kabli
Rodzaj kabla Czynności
Przewód zasilania Przewód zasilania łączy skaner z gniazdkiem.
Sprawdź, czy przewód zasilania jest prawidłowo podłączony do skanera i gniazdka lub
listwy zasilającej.
Jeżeli przewód zasilania jest podłączony do listwy zasilającej, sprawdź, czy jest ona
podłączona do gniazdka i czy jest włączona.
Naciśnij przycisk zasilania (
upływie 30 sekund włącz najpierw skaner, a potem komputer.
Kabel USB Kabel USB łączy skaner z komputerem.
Użyj kabla dołączonego do skanera. Inny kabel USB może być niezgodny ze skanerem.
Sprawdź, czy kabel USB został prawidłowo podłączony do komputera i do skanera.
Jeśli kabel USB jest podłączony do portu USB z przodu komputera, podłącz go do portu
USB z tyłu komputera.
Przejdź na stronę rozwiązywania problemów z połączeniem USB, wybierz swój kraj/region, a następnie wyszukaj tematy poświęcone rozwiązywaniu problemów z połączeniem USB.
www.hp.com/support aby uzyskać więcej informacji dotyczących
), aby wyłączyć skaner, a następnie wyłącz komputer. Po
Odinstalowywanie i ponowne instalowanie sterowników i narzędzi skanera HP Scanjet
Jeśli sprawdzenie połączeń kablowych skanera nie rozwiązało problemu, problem może być spowodowany niepełną instalacją. Spróbuj odinstalować, a następnie zainstalować ponownie sterowniki i narzędzia HP Scanjet.
1. Naciśnij przycisk zasilania (
skanera.
), aby wyłączyć skaner, a następnie odłącz kabel USB i zasilacz od
2. Korzystając z narzędzia Programy i funkcje (Vista, Windows 7, Windows 8) lub narzędzia
Dodaj/Usuń (Windows XP) odinstaluj na komputerze następujące aplikacje:
HP Scanjet Enterprise Flow 5000 s3
Sterownik skanera HP Scanjet 5000 s3 ISIS
HP Smart Document Scan Software (wersja zależy od danej instalacji)
44 Rozdział 5 Rozwiązywanie problemów PLWW
HP ScanjetPlgin
3. Uruchom ponownie komputer.
4. Zainstaluj ponownie sterowniki i narzędzia skanera HP Scanjet z płyty HP Scanning Software CD
dostarczonej ze skanerem.
5. Podłącz ponownie kabel USB i przewód zasilania do skanera, a następnie naciśnij przycisk
zasilania (
), aby włączyć skaner.
PLWW
Rozwiązywanie problemów związanych z instalacją skanera
45

Problemy z zainicjowaniem skanera lub ze sprzętem

Sprawdzanie połączenia USB

Sprawdzanie, czy do skanera dociera zasilanie
Resetowanie skanera
Skaner przestał działać poprawnie
Sprawdzanie połączenia USB
Sprawdź fizyczne połączenie ze skanerem.
Użyj kabla dołączonego do skanera. Inny kabel USB może być niezgodny ze skanerem.
Sprawdź, czy kabel USB został prawidłowo podłączony do komputera i do skanera. Jeśli
prawidłowo podłączono kabel USB do skanera, ikona trójzębu znajduje się na górze kabla.
Jeśli problem nadal występuje po sprawdzeniu powyższych elementów, spróbuj wykonać następujące czynności:
1. Wykonaj jedną z następujących czynności, w zależności od sposobu podłączenia skanera do
komputera:
Jeżeli kabel USB jest podłączony do koncentratora USB lub stacji dokującej komputera
przenośnego, odłącz kabel USB od koncentratora USB lub stacji i podłącz go do portu USB z tyłu komputera.
Jeśli kabel USB jest podłączony bezpośrednio do komputera, podłącz go do innego portu
USB z tyłu komputera.
Odłącz
2. Naciśnij przycisk zasilania (
skaner.
3. Uruchom ponownie komputer.
4. Po ponownym uruchomieniu komputera spróbuj użyć skanera.
Jeśli skaner działa, podłączaj pojedynczo pozostałe urządzenia; wypróbuj skaner po
podłączeniu każdego z urządzeń. Odłącz wszystkie urządzenia USB, które uniemożliwiają działanie skanera.
Jeśli skaner nie działa, odinstaluj, a następnie zainstaluj ponownie sterowniki i narzędzia
skanera HP Scanjet:
od komputera wszystkie urządzenia
), aby wyłączyć skaner, odczekaj 30 sekund, a następnie włącz
HP Scanjet Enterprise Flow 5000 s3
Sterownik skanera HP Scanjet 5000 s3 ISIS
USB z wyjątkiem klawiatury i myszy.
HP Smart Document Scan Software (wersja zależy od danej instalacji)
46 Rozdział 5 Rozwiązywanie problemów PLWW

Sprawdzanie, czy do skanera dociera zasilanie

Przewód zasilania łączy skaner z gniazdkiem.
Sprawdź, czy przewód zasilania jest prawidłowo podłączony zarówno do skanera, jak i do
sprawnego gniazdka.
Jeżeli przewód zasilania jest podłączony do listwy zasilającej, sprawdź, czy jest ona podłączona
do gniazdka i czy jest włączona.
Upewnij się, że do skanera dociera zasilanie.
Sprawdź, czy świeci zielona dioda na obudowie zasilacza.
Jeśli zielona dioda nie świeci, sprawdź, czy gniazdko lub listwa zasilająca, do których
podłączono przewód zasilania, są pod napięciem.
Jeśli gniazdko lub listwa są pod napięciem, a zielona dioda nadal nie świeci, zasilacz jest
prawdopodobnie uszkodzony. Przejdź na stronę pomoc.
Jeśli problem nadal występuje po sprawdzeniu powyższych elementów, wykonaj następujące czynności:
www.hp.com/support, aby uzyskać
1. Naciśnij przycisk zasilania (
2. Odczekaj 30 sekund.
3. Ponownie podłącz przewód zasilania do urządzenia, a następnie naciśnij przycisk zasilania (
aby włączyć skaner.

Resetowanie skanera

Resetowanie skanera może być konieczne w następujących sytuacjach:
Podczas próby skorzystania ze skanera pojawi się komunikat o błędzie Scanner initialization
failed (Inicjalizacja skanera nie powiodła się) lub podobny.
Podczas próby skorzystania ze skanera pojawi się komunikat o błędzie Scanner not found
(Nie znaleziono skanera) i wyłączenie skanera, odczekanie 30 sekund, a następnie ponowne włączenie skanera nie rozwiąże problemu.
Wykonaj następujące czynności, aby zresetować skaner:
1. Zamknij programy HP Smart Document Scan Software i HP Scanner Tools Utility, jeśli są
uruchomione.
2. Naciśnij przycisk zasilania (
), aby wyłączyć skaner, a następnie odłącz zasilacz od skanera.
),
), aby wyłączyć skaner, a następnie odłącz zasilacz od skanera.
PLWW
3. Odczekaj 30 sekund.
4. Ponownie podłącz przewód zasilania do urządzenia, a następnie naciśnij przycisk zasilania (
aby włączyć skaner.
Problemy z zainicjowaniem skanera lub ze sprzętem
),
47

Skaner przestał działać poprawnie

Jeśli skaner przestał skanować, wykonaj następujące czynności. Po każdej czynności spróbuj przeprowadzić skanowanie, aby zobaczyć, czy skaner działa. Jeśli problem nadal występuje, przejdź do następnego kroku.
1. Być może poluzował się kabel. Sprawdź, czy zasilacz i kabel USB są prawidłowo podłączone.
Użyj kabla dołączonego do skanera. Inny kabel USB może być niezgodny ze skanerem.
2. Upewnij się, że do skanera dociera zasilanie.
a. Sprawdź, czy świeci zielona dioda na obudowie zasilacza.
b. Jeśli zielona dioda nie świeci, sprawdź, czy gniazdko lub listwa zasilająca, do których
podłączono przewód zasilania, są pod napięciem.
c. Jeśli gniazdko lub listwa są pod napięciem, a zielona dioda nadal nie świeci, zasilacz jest
prawdopodobnie uszkodzony. Przejdź na stronę pomoc.
3. Odłącz przewód zasilania od źródła zasilania, zaczekaj 30 sekund, a następnie podłącz go
ponownie.
4. Uruchom ponownie komputer.
www.hp.com/support, aby uzyskać
5. Korzystając z narzędzia Programy i funkcje (Vista, Windows 7, Windows 8) lub narzędzia
Dodaj/Usuń (Windows XP) odinstaluj następujące aplikacje:
HP Scanjet Enterprise Flow 5000 s3
Sterownik skanera HP Scanjet 5000 s3 ISIS
HP Smart Document Scan Software (wersja zależy od danej instalacji)
6. Zainstaluj ponownie oprogramowanie z płyty HP Scanning Software CD dostarczonej ze
skanerem.
7. Podłącz ponownie kabel USB i przewód zasilania do skanera, a następnie naciśnij przycisk
zasilania (
), aby włączyć skaner.

Problemy z działaniem skanera

Nie można włączyć skanera
Skaner wyłącza się
Występują problemy z wyświetlaczem LCD lub przyciski skanera działają nieprawidłowo
Skaner rozpoczyna skanowanie z opóźnieniem
Skaner skanuje tylko jedną stronę dokumentu dwustronnego
Brak zeskanowanych stron w miejscu docelowym skanowania
48 Rozdział 5 Rozwiązywanie problemów PLWW
Zeskanowany obraz jest zamazany
Zeskanowane strony mają nieprawidłową kolejność w miejscu docelowym skanowania
Optymalizacja szybkości skanowania i wykonywania zadań
Zeskanowany obraz jest całkowicie czarny lub całkowicie biały
Zeskanowane obrazy są krzywe
Na wydrukowanej stronie pojawiają się pionowe białe paski
Na wydrukowanej stronie pojawiają się pionowe kolorowe paski
Pliki skanów są zbyt duże

Nie można włączyć skanera

Jeśli nie można włączyć skanera, naciskając przycisk zasilania ( ), sprawdź następujące kwestie:
Przewód zasilania skanera mógł się odłączyć. Sprawdź, czy zasilacz nie jest odłączony od
skanera lub gniazdka.
Zasilacz może nie działać.
Sprawdź, czy świeci zielona dioda na obudowie zasilacza.
Jeśli zielona dioda nie świeci, sprawdź, czy gniazdko lub listwa zasilająca, do których
podłączono przewód zasilania, są pod napięciem.
Jeśli gniazdko lub listwa są pod napięciem, a zielona dioda nadal nie świeci, zasilacz jest
prawdopodobnie uszkodzony. Przejdź na stronę pomoc.

Skaner wyłącza się

Domyślnie skaner przechodzi w tryb uśpienia po 15 minutach braku aktywności, a wyłącza się automatycznie po dwóch godzinach braku aktywności w celu oszczędzania energii.
Aby zmienić ustawienia domyślne, wykonaj następujące czynności:
1.
Naciśnij przycisk Narzędzia (
2. Kliknij kartę Settings (Ustawienia), a następnie wybierz odpowiednie ustawienie trybu
uśpienia lub automatycznego wyłączania.
Aby określić czas braku aktywności, po którym skaner przechodzi w tryb uśpienia, wybierz
opcję 15 minutes (15 minut) lub 1 hour (1 godz.) z listy rozwijanej Sleep: Put the scanner to sleep after (Tryb uśpienia: uśpij skaner po).
Aby określić czas braku aktywności, po którym skaner jest automatycznie wyłączany,
wybierz odpowiednią wartość (1 hour (1 godz.), 2 hours (2 godz.), 4 hours (4 godz.) lub Never (Nigdy)) z listy rozwijanej Auto-Off: Turn off the scanner after (Automatyczne wyłączanie: wyłącz skaner po).
www.hp.com/support, aby uzyskać
), aby uruchomić program HP Scanner Tools Utility.
PLWW
Problemy z działaniem skanera
49

Występują problemy z wyświetlaczem LCD lub przyciski skanera działają nieprawidłowo

Następujące objawy wskazują na problem z panelem przednim skanera.
Problemy z wyświetlaczem LCD: Wyświetlacz nie działa lub brakuje części jego zawartości.
Problemy z przyciskami: Przyciski nie reagują albo są wykonywane niewłaściwe działania po
naciśnięciu przycisku (np. skanowanie jednostronne po naciśnięciu przycisku Skanowanie dwustronne (
Problemy z diodami: Diody nie działają lub wskazują niewłaściwy stan.
Jeśli w skanerze występuje jeden z tych problemów, skontaktuj się z pomocą techniczną HP pod adresem
www.hp.com/support.
).

Skaner rozpoczyna skanowanie z opóźnieniem

Sprawdź, czy klapka podajnika dokumentów jest zamknięta, a skaner jest włączony.

Skaner skanuje tylko jedną stronę dokumentu dwustronnego

Podczas skanowania przy użyciu przycisków skanera naciśnij przycisk Skanowanie dwustronne
(
).
W razie używania profilu skanowania dla aplikacji innej firmy sprawdź, czy aplikacja obsługuje
skanowanie dwustronne.

Brak zeskanowanych stron w miejscu docelowym skanowania

Strony, które się skleiły podczas skanowania, są skanowane jako jeden obiekt. Ukryte strony nie są skanowane.
Funkcja wykrywania podawania wielu stron zatrzymuje skanowanie, jeśli do skanera zostanie podanych kilka stron jednocześnie. Aby włączyć funkcję wykrywania podawania wielu stron w profilu oprogramowania HP Smart Document Scan Software, wykonaj następujące czynności:
1. Uruchom oprogramowanie HP Smart Document Scan Software.
2. Wybierz profil skanowania, a następnie kliknij przycisk Edit (Edytuj).
3. Na karcie Scan (Skanuj) okna dialogowego Profile Settings (Ustawienia profilu)
wybierz pozycję Hardware Options (Opcje sprzętowe).
4. Zaznacz pole wyboru Misfeed (multipick) detection (Wykrywanie błędów
podawania i pobierania wielu arkuszy).
50 Rozdział 5 Rozwiązywanie problemów PLWW

Zeskanowany obraz jest zamazany

Sprawdź, czy oryginał dokumentu nie jest zamazany.
Sprawdź, czy ścieżka papieru w skanerze nie jest zablokowana, a także czy prowadnice
papieru są odpowiednio dopasowane. Zeskanuj ponownie.
Oczyść paski skanujące w podajniku dokumentów.
Sprawdź ustawienie kompresji transferu danych. Jeśli w skanerze ustawiono wysoki stopień
kompresji, skanowane dane mogą być tracone z powodu kompresji.

Zeskanowane strony mają nieprawidłową kolejność w miejscu docelowym skanowania

Przed umieszczeniem dokumentu w zasobniku wejściowym dokumentów stroną skanowaną
skierowaną w dół sprawdź, czy kolejność stron jest właściwa.
Do arkuszy nie mogą być dołączone zszywki, spinacze do papieru ani inne materiały, np.
karteczki samoprzylepne, które mogą spowodować nieprawidłowe podawanie stron.
Sprawdź, czy strony nie są sklejone.

Optymalizacja szybkości skanowania i wykonywania zadań

Na całkowity czas zadania skanowania wpływa kilka ustawień. Przed optymalizacją wydajności skanowania weź pod uwagę następujące kwestie.
W celu uzyskania optymalnej wydajności upewnij się, że komputer spełnia zalecane wymagania
systemowe. Aby dowiedzieć się, jakie są minimalne i zalecane wymagania systemowe, sprawdź stronę
www.hp.com, wybierz kraj/region, wyszukaj model skanera, a następnie wyszukaj
arkusz danych.
W oprogramowaniu skanującym wybierz ustawienie układu odpowiadające orientacji
oryginałów w zasobniku wejściowym dokumentów.
W oprogramowaniu HP Smart Document Scan Software ustaw szybkość transferu danych. Niskie
ustawienie zapewnia lepszą jakość obrazu przy niższej szybkości skanowania, natomiast wyższe ustawienie powoduje powstawanie niższej jakości obrazu przy wyższej szybkości skanowania. Więcej informacji znajdziesz w Pomocy programu HP Smart Document Scan Software.
Zapisanie zeskanowanego obrazu do formatu pozwalającego na wyszukiwanie (np. PDF z opcją
wyszukiwania) trwa dłużej niż zapisanie do formatu obrazu, ponieważ zeskanowany obraz jest analizowany przez oprogramowanie OCR. Przed wybraniem opcji formatu pozwalającego na przeszukiwanie upewnij się, że opcja ta jest potrzebna.
PLWW
Problemy z działaniem skanera
51
UWAGA: W celu otrzymania najlepszych wyników przy skanowaniu z optycznym
rozpoznawaniem znaków należy ustawić minimalny poziom kompresji skanera lub wyłączyć kompresję.
W przypadku większości krojów czcionek 300 dpi wystarcza, aby za pomocą oprogramowania OCR utworzyć tekst, który można edytować.
W przypadku czcionek azjatyckich i małych zalecana jest rozdzielczość 400 dpi.
Skanowanie z rozdzielczością wyższą niż potrzebna zwiększa czas skanowania i powoduje
utworzenie większego pliku bez dodatkowych korzyści. Jeśli skanujesz z wysoką rozdzielczością, zmniejsz rozdzielczość, aby zwiększyć szybkość skanowania.

Zeskanowany obraz jest całkowicie czarny lub całkowicie biały

Prawdopodobnie skanowany materiał został nieprawidłowo umieszczony w zasobniku
wejściowym dokumentów. Sprawdź, czy skanowany materiał został umieszczony w zasobniku wejściowym dokumentów stroną skanowaną skierowaną w dół.
W przypadku skanowania obrazów czarno-białych sprawdź, czy próg nie został ustawiony na
skrajnej wartości (0 lub 255). Ustawienie progu na skrajną wartość może dać w efekcie obraz, który jest całkiem biały lub całkiem czarny.

Zeskanowane obrazy są krzywe

Sprawdź, czy prowadnice podajnika dokumentów skanera są wyśrodkowane i ustawione
odpowiednio do szerokości skanowanego oryginału. Upewnij się, że prowadnice papieru dotykają krawędzi oryginału.
Jeśli skanujesz stos dokumentów o różnych rozmiarach, sprawdź, czy strony są odpowiednio
przygotowane i umieszczone w zasobniku wejściowym dokumentów zgodnie z rysunkiem.
3
1
2
52 Rozdział 5 Rozwiązywanie problemów PLWW
Ułóż dokumenty stroną skanowaną w dół. Największy dokument powinien znaleźć się na
spodzie stosu (1).
Umieść kolejny pod względem rozmiaru dokument stroną skanowaną w dół, wyrównując
górne krawędzie dokumentów i wyśrodkowując dokumenty w poziomie.
Powtórz tę czynność dla każdego dokumentu w stosie.
Kiedy stos zostanie wyrównany do góry i do środka (w poziomie), obróć go o 180 stopni
(2) i umieść w zasobniku wejściowym dokumentów (3).
Użyj funkcji Straighten Content (Wyprostuj zawartość) do poprawienia obrazów, które
mogły przekrzywić się podczas skanowania.
UWAGA: Ustawienie rozmiaru strony na Auto detect size (Automatyczne wykrywanie
rozmiaru) powoduje prostowanie skanowanego obrazu strony na podstawie krawędzi.

Na wydrukowanej stronie pojawiają się pionowe białe paski

W docelowej drukarce prawdopodobnie skończył się toner lub atrament. Zeskanuj inny oryginał do tej samej drukarki, aby sprawdzić, czy problem dotyczy drukarki.
Jeżeli podczas drugiego skanowania wystąpi ten sam problem, spróbuj zeskanować do innej drukarki.

Na wydrukowanej stronie pojawiają się pionowe kolorowe paski

Na paskach skanujących wewnątrz podajnika dokumentów może zbierać się kurz i powodować zakłócenia w zeskanowanych obrazach. Wyczyść paski skanujące za pomocą miękkiej, niestrzępiącej się ściereczki spryskanej łagodnym środkiem do mycia szklanych powierzchni.

Pliki skanów są zbyt duże

Jeśli zapisane pliki skanów są bardzo duże, spróbuj wykonać następujące czynności:
Większość oprogramowania skanującego, również program HP Smart Document Scan Software,
umożliwia wybranie mniejszego rozmiaru pliku podczas wybierania typu pliku wyjściowego.
Sprawdź ustawienie rozdzielczości skanowania:
200 dpi wystarcza do przechowywania dokumentów w postaci obrazów.
W przypadku większości krojów czcionek 300 dpi wystarcza, aby za pomocą
oprogramowania OCR utworzyć tekst, który można edytować.
W przypadku czcionek azjatyckich i małych zalecana jest rozdzielczość 400 dpi.
Skanowanie z rozdzielczością wyższą niż potrzebna powoduje utworzenie większego pliku bez dodatkowych korzyści.
PLWW
Skanowanie kolorowe powoduje tworzenie większych plików niż skanowanie czarno-białe.
Jeśli jednorazowo skanujesz wiele stron, rozważ skanowanie stron w mniejszych grupach, aby
utworzyć większą liczbę mniejszych plików.
Problemy z działanie
m skan
era
53

Przyciski skanera nie działają poprawnie

Po każdym kroku naciśnij przycisk, aby sprawdzić, czy działa prawidłowo. Jeśli problem nadal występuje, przejdź do następnego kroku.
1. Być może poluzował się kabel. Sprawdź, czy zasilacz i kabel USB są starannie podłączone.
2. Przyciski mogły zostać wyłączone w narzędziu HP Scanner Tools Utility. Jeśli tak było, włącz je
ponownie przy użyciu narzędzia HP Scanner Tools Utility.
3. Wyłącz skaner na 30 sekund, a następnie włącz go ponownie.
4. Uruchom ponownie komputer.
5. Jeśli problem nadal występuje, przyciski mogły zostać wyłączone poza narzędziem HP Scanner
Tools Utility. Spróbuj wykonać następujące czynności:
a. Otwórz Panel sterowania i znajdź skaner.
Vista, Windows 7 i Windows 8: Wybierz opcję Sprzęt i
wyb
ierz opcję Urządzenia i drukarki.
Windows XP: Wybierz opcję Sprzęt i dźwięk, a następnie wybierz opcję
Skanery i aparaty fotograficzne.
b. Wyświetl właściwości skanera:
Windows 8: Kliknij przycisk Start, wskaż polecenie Narzędzia
administracyjne, a następnie kliknij polecenie Zarządzanie skanowaniem. W lewym okienku kliknij opcję Zarządzanie skanowaniem, kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Skanery zarządzane, a następnie kliknij polecenie
Właściwości.
Windows 7: Kliknij prawym przyciskiem mysz model posiadanego skanera, kliknij
polecenie Właściwości skanowania, a następnie kliknij kartę Zdarzenia.
Windows XP i Windows Vista: Kliknij prawym przyciskiem mysz mod
posiadanego skanera, kliknij polecenie Właściwości, a następnie kliknij kartę Zdarzenia.
c. Sprawdź ustawienie przycisków skanera i upewnij się, że nie wybrano opcji Nie
podejmuj żadnego działania, po czym kliknij przycisk OK.
6. Jeśli problem nadal występuje, być może wystąpił problem z panelem przednim. Skontaktuj się
z pomocą techniczną firmy HP pod adresem
www.hp.com/support.
dźwięk, a następnie
el
54 Rozdział 5 Rozwiązywanie problemów PLWW

Problemy ze ścieżką papieru skanera

Zacinanie się, przekrzywianie papieru, błędy podawania lub pobieranie wielu arkuszy

Skanowanie delikatnych oryginałów
Papier nie jest pobierany ze skanera
Oryginały zwijają się w zasobniku wyjściowym skanera
ł zeskanowanego obrazu jest obcięty
Na zeskanowanych obrazach są widoczne smugi i zarysowania
Powtarzające się zacięcia materiałów ładowanych do skanera
Usuwanie zacięć ze ścieżki papieru skanera
Zacinanie się, przekrzywianie papieru, błędy podawania lub pobieranie wielu arkuszy
Skanowanie mokrych i wilgotnych arkuszy może spowodować zacięcia papieru. Upewnij się, że
skanowane strony są całkowicie suche (toner jest suchy, na papierze nie ma wilgotnych substancji takich, jak klej czy korektor).
Sprawdź, czy wszystkie rolki są założone i czyste oraz czy drzwiczki rolki oraz klapka podajnika
dokumentów są zamknięte.
Jeśli skanujesz stos dokumentów o różnych rozmiarach, sprawdź, czy strony są odpowiednio
przygotowane i umieszczone w zasobniku wejściowym dokumentów zgodnie z rysunkiem.
3
1
2
Ułóż dokumenty stroną skanowaną w dół. Największy dokument powinien znaleźć się na
spodzie stosu (1).
Umieść kolejny pod względem rozmiaru dokument stroną skanowaną w dół, wyrównując
górne krawędzie dokumentów i wyśrodkowując dokumenty w poziomie.
Powtórz tę czynność dla każdego dokumentu w stosie.
Kiedy stos zostanie wyrównany do góry i do środka (w poziomie), obróć go o 180 stopni
(2) i umieść w zasobniku wejściowym dokumentów (3).
PLWW
Jeśli strony wyglądają, jakby były przekrzywione podczas pobierania z podajników skanera,
sprawdź zeskanowane obrazy w oprogramowaniu i upewnij się, że nie są przekrzywione.
Problemy ze ścieżką papieru skanera
55
Strony mogą być nieprawidłowo umieszczone. Wyrównaj strony i dopasuj prowadnice papieru,
aby wyśrodkować stos.
Aby prowadnice papieru działały prawidłowo, powinny stykać się z krawędziami stosu papieru.
Upewnij się, że stos papieru leży prosto, a prowadnice są dosunięte do jego krawędzi.
Być może zasobnik wejściowy lub wyjściowy dokumentów zawiera więcej stron niż wynosi
maksymalna liczba stron. Załaduj mniej stron do zasobnika wejściowego i wyjmij strony z zasobnika wyjściowego.
Wyczyść ścieżkę papieru skanera, aby ograniczyć błędy podawania. Jeśli błędy podawania
nadal występują, wyczyść rolki. Jeśli błędy podawania nadal występują, wymień rolki.

Skanowanie delikatnych oryginałów

W celu skanowania delikatnych dokumentów (takich jak fotografie lub dokumenty na pomiętym lub bardzo cienkim papierze) należy przed włożeniem do zasobnika wejściowego dokumentów umieścić je w przezroczystej grubej koszulce o szerokości nieprzekraczającej 216 mm (8,5 cala).
WSKAZÓWKA: Jeśli nie ma koszulki o odpowiednich rozmiarach, można zastosować folię
używaną w bindownicy sprężynowej. Krawędź z otworami na sprężynę trzeba przyciąć, aby szerokość folii nie przekraczała 216 mm (8,5 cala).

Papier nie jest pobierany ze skanera

Ponownie włóż arkusze do zasobnika wejściowego dokumentów, upewniając się, że dotykają rolek.
Klapka podajnika dokumentów może nie być dokładnie zatrzaśnięta. Otwórz klapkę i zamknij ją dociskając mocno tak, aby na pewno zatrzasnęła się.
W skanerze mógł wystąpić problem sprzętowy. Postępuj zgodnie z poniższą procedurą testowania skanera:
1. Sprawdź, czy zasilacz jest prawidłowo podłączony zarówno do skanera, jak i do sprawnego
gniazdka lub listwy zasilającej. Sprawdź, czy świeci zielona dioda na obudowie zasilacza, oznaczająca, że zasilacz działa.
2. Jeżeli zasilacz jest podłączony do listwy zasilającej, sprawdź, czy jest ona podłączona do
gniazdka i czy jest włączona.
3. Naciśnij przycisk zasilania (
wyłącz komputer, do którego jest podłączony skaner. Poczekaj 30 sekund, podłącz zasilacz do skanera, naciśnij przycisk zasilania (
4. Ponów skanowanie.
), aby wyłączyć skaner, a następnie odłącz zasilacz od skanera i
), aby włączyć skaner, a następnie włącz komputer.

Oryginały zwijają się w zasobniku wyjściowym skanera

W suchym powietrzu oryginały na cienkim papierze, takie jak wydruki na bezwęglowym papierze samokopiującym, mogą zwijać się w zasobniku wyjściowym. Aby ograniczyć zwijanie, wygładź zawinięte krawędzie oryginałów przed włożeniem ich do zasobnika wejściowego dokumentów. Jeśli nie możesz wygładzić zawiniętych krawędzi, upewnij się, że podczas wkładania oryginałów do zasobnika wejściowego dokumentów krawędzie te są skierowane w dół.
56 Rozdział 5 Rozwiązywanie problemów PLWW

ł zeskanowanego obrazu jest obcięty

Domyślnie oprogramowanie skanujące może skanować nośniki o maksymalnej długości 356 mm . W przypadku dłuższych stron koniec dokumentu nie znajdzie się na zeskanowanym obrazie, o ile nie zostanie ustawiona opcja rozmiaru dokumentu odpowiadająca długości oryginału.
Przy skanowaniu dłuższej strony niż podana w ustawieniach, na wyświetlaczu skanera pojawi się błąd Paper Jam (Zacięcie papieru).

Na zeskanowanych obrazach są widoczne smugi i zarysowania

Po każdym kroku spróbuj przeprowadzić skanowanie, aby zobaczyć, czy smugi i zadrapania nadal występują. Jeśli problem nie został rozwiązany, spróbuj wykonać następny krok. Informacje dotyczące czyszczenia skanera znajdziesz w części Obsługa i konserwacja w Podręczniku użytkownika.
Sprawdź, czy oryginały są czyste i czy nie są pomarszczone.
Oczyść paski skanujące w podajniku dokumentów.
Wyczyść rolki.

Powtarzające się zacięcia materiałów ładowanych do skanera

Materiał nie spełnia wytycznych dotyczących dopuszczalnych oryginałów.
Skanowany oryginał może zawierać dodatkowe elementy, które należy usunąć, np. zszywki lub
karteczki samoprzylepne.
Sprawdź, czy dokument nie ma rozdarć ani dziur.
Upewnij się, że prowadnice papieru dotykają krawędzi oryginału.

Usuwanie zacięć ze ścieżki papieru skanera

Wykonaj następujące czynności, aby usunąć zacięcie papieru:
1. Wyjmij wszelkie strony z zasobnika wejściowego dokumentów.
PLWW
Problemy ze ścieżką papieru skanera
57
2. Otwórz klapkę podajnika dokumentów.
3. Usuń oryginały i wszelkie przeszkody znajdujące się na ścieżce papieru.
4. Usuń widoczne zanieczyszczenia (np. papier, zszywki i spinacze) ze ścieżki podawania papieru.
5. Zamknij klapkę podajnika dokumentów.
6. Ponownie załaduj niezeskanowane oryginały do zasobnika wejściowego dokumentów.
7. Wznów skanowanie.
58 Rozdział 5 Rozwiązywanie problemów PLWW
6Ułatwienia dostępu do produktu
i wsparcie techniczne
Opcje ułatwienia dostępu w skanerze obejmują aplikację LCD Reader oraz funkcje włączania i wyłączania przycisków skanera.

LCD Reader

Sterowanie przyciskami skanera

LCD Reader
LCD Reader to oprogramowanie przekazujące na monitor komputera stan wyświetlacza LCD z przedniego panelu skanera po każdej jego zmianie. Program LCD Reader umożliwia narzędziom ułatwień dostępu wypowiadanie informacji pojawiających się na panelu przednim skanera.
UWAGA: Program LCD Reader jest dostępny tylko w języku angielskim.
Wykonaj następujące czynności, aby korzystać z programu LCD Reader:
1. Na dysku twardym przejdź do katalogu C:\Program Files\Common Files\HP\Scanjet\, a
następnie do katalogu 5000 s3.
2. Aby otworzyć program, kliknij dwukrotnie plik hplcd.exe.
UWAGA: Program LCD Reader nie będzie wyświetlał tekstu pokazywanego na wyświetlaczu LCD w
razie błędów połączenia USB ani przy wyłączonym skanerze.
Sterowanie przyciskami skanera
Aby uniknąć przypadkowego naciskania przycisków, możesz wyłączyć przyciski na panelu przednim skanera.
Przy wyłączonych przyciskach skanowanie i kopiowanie zawsze jest uruchamiane z komputera za pomocą oprogramowania skanującego. Nadal możesz nacisnąć przycisk Anuluj ( przednim skanera w celu zatrzymania skanowania.
Aby wyłączyć przyciski skanera, wykonaj następujące czynności:
) na panelu
PLWW
LCD Reader
59
1. Uruchom oprogramowanie HP Scanner Tools Utility.
2. Na karcie Profiles (Profile) zaznacz pole wyboru Disable front panel buttons (Wyłącz
przyciski panelu przedniego).
Aby włączyć przyciski skanera, wyczyść pole wyboru Disable front panel buttons (Wyłącz przyciski panelu przedniego).
UWAGA: Aby zmienić ustawienie tego pola wyboru, musisz mieć uprawnienia administratora
komputera.
60 Rozdział 6 Ułatwienia dostępu do produktu i wsparcie techniczne PLWW

7 Dane techniczne i gwarancja

Ta część zawiera informacje prawne oraz dane techniczne skanera.
Dane techniczne skanera
Dane techniczne podajnika dokumentów
Parametry środowiska
Informacje dotyczące przepisów prawnych
Informacje o zużyciu energii
Pozbywanie się zużytego sprzętu przez indywidualnych użytkowników z gospodarstw domowych
w Unii Europejskiej
Warunki ograniczonej gwarancji firmy HP
PLWW 61

Dane techniczne skanera

Nazwa Opis
Rodzaj skanera Skaner na arkusze dwustronne
Wymiary Szerokość: 310 mm , głębokość: 183,8 mm, wysokość: 182,4 mm
Masa 4,82 kg
Element skanujący Czujnik kontaktu z obrazem (CIS)
Interfejs USB 2.0 high speed (zgodny z USB 1.1)
Rozdzielczość optyczna 600 x 600 dpi, sprzętowa
Informacje o zasilaczu
Pobór mocy Informacje dotyczące poboru mocy znajdują się w pliku PDF stanowiącym dodatek z przepisami
Wymagania systemowe Aby dowiedzieć się, jakie są minimalne i zalecane wymagania systemowe, przejdź na stronę
Ten produkt jest dostarczany z zasilaczem z listy oznaczonym LPS lub Limited Power
Source o następujących parametrów: 32 V napięcia stałego, 1,56 A (1560 mA)
Prąd wyjściowy zasilacza (prąd stały): 32 V napięcia stałego 1,56 A (1560 mA), 50 W
dotyczącymi urządzenia HP Scanjet Enterprise Flow 5000 s3 na dysku CD HP Scanning Software.
www.hp.com, wybierz kraj/region, wyszukaj model skanera, a następnie wyszukaj arkusz
danych.

Dane techniczne podajnika dokumentów

Nazwa Opis
Pojemność zasobnika wejściowego
Minimalne wymiary papieru
Maksymalne wymiary papieru
50 arkuszy o gramaturze 75g/m
52 x 74 mm
216 x 3100 mm
2
Minimalna gramatura papieru
Maksymalna gramatura papieru
41 g/m
209 g/m
2
2
62 Rozdział 7 Dane techniczne i gwarancja PLWW

Parametry środowiska

Nazwa Opis
Temperatura Podczas pracy skanera: od 10 do 35°C
Podczas przechowywania: od –40 do 65°C
Wilgotność względna Podczas pracy skanera: od 10% do 80% bez kondensacji od 10 do 35°C
Podczas przechowywania: do 90% przy temperaturze od 0 do 65°C
UWAGA: Firma HP zobowiązuje się do dostarczania swoim klientom wszystkich informacji na temat
substancji chemicznych w naszych produktach, zgodnie z wymogami takich przepisów jak REACH (Dyrektywa EC nr 1907/2006 Parlamentu Europejskiego i Rady Europejskiej). Raport z informacjami o substancjach chemicznych zastosowanych w tym produkcie można znaleźć na stronie
go/reach.

Informacje dotyczące przepisów prawnych

Dodatkowe informacje o przepisach dotyczących skanera znajdują się w pliku PDF stanowiącym dodatek z przepisami dotyczącymi urządzenia HP Scanjet Enterprise Flow 5000 s3 na dysku CD HP Scanning Software.
www.hp.com/
Prawny numer identyfikacyjny modelu: W celu umożliwienia identyfikacji prawnej ten produkt jest oznaczony prawnym numerem modelu (Regulatory Model Number). Prawny numer modelu tego urządzenia to FCLSD-1103. Nie należy mylić prawnego numeru modelu z nazwą handlową (HP Scanjet Enterprise Flow 5000 s3) ani z numerem produktu (L2738A).

Informacje o zużyciu energii

Urządzenia do drukowania i przetwarzania obrazów firmy HP oznaczone logo ENERGY STAR® spełniają normę ENERGY STAR Federalnej Agencji Ochrony Środowiska (U.S. Environmental Protection Agency) dla urządzeń do przetwarzania obrazów. Urządzenia spełniające normę ENERGY STAR są oznaczone następującym znakiem:
Dodatkowe informacje dotyczące urządzeń do przetwarzania obrazów spełniających normę ENERGY STAR można znaleźć na stronie
http://www.hp.com/go/energystar
PLWW
Parametry środowiska
63
Pozbywanie się zużytego sprzętu przez indywidualnych użytkowników z gospodarstw domowych w Unii Europejskiej
Ten symbol umieszczony na produkcie lub jego opakowaniu oznacza, że produktu nie wolno wyrzucać razem z innymi odpadami domowymi. Za likwidację zużytego urządzenia poprzez dostarczenie go do wyznaczonego punktu odbioru zużytych produktów elektrycznych i elektronicznych odpowiedzialny jest użytkownik. Oddzielne składowanie i recykling zużytych urządzeń w miejscu wywozu odpadków służy ochronie zasobów naturalnych i gwarantuje, że są one przetwarzane w sposób bezpieczny dla zdrowia ludzkiego i dla środowiska. Aby uzyskać więcej informacji o utylizacji zużytego sprzętu w celu recyklingu, należy skontaktować się z lokalnym urzędem miejskim, zakładem świadczącym usługi w zakresie utylizacji odpadów pochodzących z gospodarstw domowych lub ze sklepem, w którym dokonano zakupu produktu.
64 Rozdział 7 Dane techniczne i gwarancja PLWW

Warunki ograniczonej gwarancji firmy HP

Skaner HP Scanjet Enterprise Flow 5000 s3
Model Azja/Pacyfik Ameryki Europa/Bliski Wschód/
Afryka
5000 s3 1 rok 1 rok 1 rok
1. Firma HP gwarantuje klientowi (użytkownikowi końcowemu), że sprzęt, akcesoria i materiały eksploatacyjne HP będą wolne od wad materiałowych i wykonawczych przez podany powyżej okres, liczony od dnia zakupu. Jeśli w czasie obowiązywania gwarancji firma HP zostanie powiadomiona o takich wadach, nastąpi naprawa lub wymiana wadliwego produktu, przy czym wybór rozwiązania leży w gestii firmy HP. Produkty zastępcze mogą być nowe lub równoważne pod względem działania produktom nowym.
2. Firma HP gwarantuje, że w podanym powyżej okresie, liczonym od daty zakupu, w poprawnie zainstalowanym i używanym oprogramowaniu HP nie wystąpią żadne wady materiałowe ani wykonawcze, które uniemożliwiłyby wykonywanie instrukcji programowych. W przypadku otrzymania zawiadomienia o wadach stwierdzonych w okresie gwarancyjnym firma HP wymieni wadliwe oprogramowanie.
3. Firma HP nie gwarantuje, że jej produkty będą działać nieprzerwanie lub bezbłędnie. Jeśli firma HP nie będzie w stanie naprawić lub wymienić wadliwego produktu zgodnie z warunkami gwarancji, zwróci sumę zapłaconą za produkt w możliwym do przyjęc produktu.
ia okresie, pod warunki
em zwrotu tego
4. Produkty HP mogą zawierać przetworzone części równoważne pod względem działania częściom nowym, mogą też być sporadycznie używane.
5. Postanowienia tej gwarancji nie mają zastosowania do wad powstałych wskutek: (a) nieprawidłowej lub nieodpowiedniej konserwacji lub kalibracji; (b) stosowania oprogramowania, złączy, części lub materiałów eksploatacyjnych dostarczonych przez firmy inne niż HP; (c) wprowadzania nieautoryzowanych modyfikacji lub użytkowania niezgodnego z przeznaczeniem; (d) używania produktu w warunkach niezgodnych z podanymi specyfikacjami; (e) niewłaściwego przygotowania miejsca roboczego lub jego nieodpowiedniej konserwacji.
6. W STOPNIU DOZWOLONYM PRZEZ PRZEPISY LOKALNE POWYŻSZE GWARANCJE SĄ JEDYNYMI OBOWIĄZUJĄCYMI. FIRMA HP NIE UDZIELA ŻADNYCH INNYCH GWARANCJI ANI WARUNKÓW, ZARÓWNO WYRAŹNYCH, JAK I DOMNIEMANYCH, WYRAŻONYCH PISEMNIE BĄDŹ USTNIE, ANI GWARANCJI LUB WARUNKÓW PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, ZADOWALAJĄCEJ JAKOŚCI LUB PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONYCH CELÓW. W niektórych krajach/regionach, stanach czy prowincjach nie jest dozwolone ograniczenie czasu trwania gwarancji domniemanej i dlatego powyższe ograniczenie lub wyłączenie może nie d konkretnego użytko innych praw wynikających z ustawodawstwa lokalnego.
7. Ograniczona gwarancja firmy HP jest ważna w każdym kraju/regionie lub obszarze, w którym firma HP zapewnia wsparcie techniczne odnośnie tego produktu i w którym wprowadziła go na rynek. Poziom usług gwarancyjnych może siężnić w zależności od standardów lokalnych. Firma HP nie będzie z powodów prawnych czy regulacyjnych zmieniać formy, wyposażenia ani funkcji produktu w
wnika. Niniejsza gwarancja daje klientowi określone prawa, które nie wykluczają
otyczyć
PLWW
Warunki ograniczonej gwarancji firmy HP
65
celu umożliwienia jego działania w kraju/regionie, w którym ten produkt nigdy nie był przewidziany do użytku.
8. W ZAKRESIE LOKALNYCH PRZEPISÓW PRAWNYCH ŚRODKI ZARADCZE OPISANE
W NINIEJSZEJ GWARANCJI SĄ WYŁĄCZNYMI ŚRODKAMI ZARADCZYMI PRZYSŁUGUJĄCYMI UŻYTKOWNIKOWI. Z WYJĄTKIEM OPISANYCH POWYŻEJ SYTUACJI FIRMA HP ANI JEJ DOSTAWCY NIE PONOSZĄ ŻADNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA UTRATĘ DANYCH, ANI ZA SZKODY BEZPOŚREDNIE, SPECJALNE, PRZYPADKOWE, WYNIKOWE (W TYM ZA UTRATĘ ZYSKÓW) ANI ZA INNE SZKODY WYNIKAJĄCE Z UMOWY, DZIAŁANIA W ZŁEJ WIERZE LUB Z INNEGO TYTUŁU. W niektórych krajach/regionach, stanach lub prowincjach nie jest dozwolone wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności za szkody przypadkowe lub wynikowe i dlatego powyższe ograniczenie lub wyłączenie może nie dotyczyć konkretnego użytkownika.
9. WARUNKI NINIEJSZEGO OŚWIADCZENIA GWARANCYJNEGO, POZA WYJĄTKAMI
DOZWOLONYMI PRAWEM, NIE WYŁĄCZAJĄ, NIE OGRANICZAJĄ ANI NIE MODYFIKUJĄ OBOWIĄZUJĄCYCH PRZEPISÓW PRAWNYCH ODNOSZĄCYCH SIĘ DO SPRZEDAŻY TEGO PRODUKTU I STANOWIĄ DODATEK DO TYCHŻE PRZEPISÓW.
66 Rozdział 7
Dane techniczne i gwarancja PLWW

Indeks

A
Anuluj, przycisk 4 aplikacje
skanowanie za pomocą 16
automatyczne przycinanie lub
dopasowywanie skanowanego obrazu do wybranego rozmiaru strony 23
automatyczne wykrywanie koloru
24
automatyczne wykrywanie
rozmiaru strony 22
B
bardzo długie strony, obsługa 20 białe paski
rozwiązywanie problemów 53
białe skany
rozwiązywanie problemów 52
błędy podawania
rozwiązywanie problemów 55
brakujące strony, rozwiązywanie
problemów 50
C
chmura, skanowanie 21 czarne skany
rozwiązywanie problemów 52
czarno-biały tryb zoptymalizowany
pod kątem tekstu 24
części
zamawianie 35
czyszczenie
paski skanujące 28 rolki 32 ścieżka papieru 30
czytnik ekranu 59
D
dane techniczne
podajnik dokumentów 62 skaner 62 środowisko 63
delikatne oryginały, skanowanie
56
długie strony, obsługa 20
E
eksportowanie profili skanowania
do programów zgodnych ze
standardem TWAIN 20
do programu SDSS 20
EMC ISIS 7
F
funkcje 2
automatyczne przycinanie
skanowanego obrazu 23
automatyczne wykrywanie
koloru 24
bardzo długie strony, obsługa
20
czarno-biały tryb
zopt
ymalizowany pod kątem
tekstu 24 długie stro odfiltrowanie kolorów 22 profile skanowania 17 przycinanie lub
dopasowywanie
skanowanego obrazu do
wybranego rozmiaru strony
23 wykrywanie podawania wielu
stron 24
ny, obsługa 20
wykrywanie rozmiaru strony
22
zwiększenie szybkości
skanowania dzięki kompresji
sprzętowej 21 funkcje dotyczące środowiska 2 funkcje zabezpieczeń 2
H
HP Scanner Tools Utility
Maintenance (Konserwacja),
karta 27
zastosowania 7
HP Smart Document Scan Software
informacje 6 skanowanie za pomocą 15
HP TWAIN 7
I
importowanie profili skanowania
z programów zgodnych ze
standardem TWAIN 20
z programu SDSS 20
informacje o profilach
skanowania 5
instalacja oprogramowania
rozwiązywanie problemów 44 interfejs użytkownika 2 ISIS 7
K
kabel USB
rozwiązywanie problemów 44 kable
rozwiązywanie problemów 44 kolorowe paski
rozwiązywanie problemów 53 kompresja sprzętowa 21 kompresja sprzętowa skanera 21
PLWW
Indeks
67
konserwacja
czyszczenie rolek 32 czyszczenie ścieżki papieru
30
HP Scanner Tools Utility, karta
Maintenance (Konserwacja) 27
krzywe obrazy 52
L
LCD 4 LCD Reader 59 linie
rozwiązywanie problemów
53
Ł
łączność 2
M
materiały
błędy podawania 55 brak pobierania 55 rozwiązywanie problemów 55 zacięcia 57
materiały eksploatacyjne
zamawianie 27
N
Narzędzia, przycisk 4 nieostre obrazy 51 nieprawidłowa kolejność stron 51
O
obcięte obrazy
rozwiązywanie problemów 57 obsługa papieru 2 odfiltrowanie kolorów 22 odinstalowywanie i ponowne
instalowanie oprogramowania
44, 48 OK/Wybierz, przycisk 4 oprogramowanie
odinstalowywanie i ponowne
instalowanie 44, 48
rozwiązywanie problemów z
instalacją 44
oprogramowanie, przegląd
funkcji 17
P
pamięć 2 panel sterowania
umiejscowienie 3
papier
błędy podawania 55 brak pobierania 55 rozwiązywanie problemów 55
zacięcia 57 parametry przechowywania 63 Parametry środowiska 63 paski
rozwiązyw
anie proble
mów
53
pionowe białe paski
rozwiązywanie problemów 53 pionowe kolorowe paski
rozwiązywanie problemów 53 pobieranie wielu arkuszy 55 podajnik dokumentów 62 podawanie wielu stron,
wykrywanie 24
pojemniki
umiejscowienie 3 pojemnik wyjściowy
umiejscowienie 3 pojemność, zasobnik wejściowy
dokumentów 2 pokrywy, umiejscowienie 3 prędkość
rozwiązywanie problemów 50 problemy z podawaniem 55 problemy z wyświetlaczem 50 produkt
tryb uśpienia 7 produkt, informacje 1 profile
importowanie z programów
zgodnych ze standardem TWAIN i eksportowanie do nich 20
importowanie z programu SDSS
i eksportowanie do niego 20 profile, informacje 5 profile skanowania 17
importowanie z programów
zgodnych ze standardem
TWAIN i eksportowanie do nich 20
importowanie z programu SDSS
i eksportowanie do niego 20
programy
skanowanie za pomocą 16
programy zgodne ze standardem
TWAIN
skanowanie za pomocą 16 przekrzywione obrazy 52 przycinanie lub dopasowywanie
skanowanego obrazu do wybranego rozmiaru strony 23
przycinanie skanowanego
obrazu 23
przyciski
panel przedni skanera 3 puste strony, pomijanie 2
R
resetowanie skanera 47 rolki
czyszczenie 32
wymiana 35 rozdzielczość 2 rozwiązywanie problemów
białe linie 53
białe skany 52
błędy podawania 55
brakujące strony 50
czarne skany 52
delikatne oryginały5
6 duże pliki skanów 53 instalacja
44 kable 44 kolejność stron 51 kolorowe linie 53 krzywe obrazy 52 nie działa48 obcięte obrazy 57 odinstalowywanie i ponowne
instalowanie
oprogramowania 44, 48 papier nie jest pobierany 55 podstawowe wskazówki 43 prędkość 50 problemy z podawaniem 55 przyciski 50 resetowanie skanera 47
68 Indeks PLWW
skanowanie delikatnych
oryginałów 56 skanowanie dwustronne 50 smugi 57 sprawdzanie zasilania 47 szybkość 51 wyświetlacz 50 wyświetlanie 50 zacięcia 57 zamazane obrazy 51 zasilanie 49
S
skaner
dane techniczne 62 panel przedni 3 resetowanie 47
skanowanie
delikatne oryginały56 funkcje 2 karty 14 oryginały11 problemy z podawaniem 55 za pomocą HP Smart Document
Scan Software 15 za pomocą innych
programów 16 zbyt duże pliki 53
skanowanie, informacje o
profilach 5 skanowanie do chmury 21 skanowanie dwustronne
rozwiązywanie problemów 50
Skanowanie dwustronne,
przycisk 4 Skanowanie jednostronne,
przycisk 4 smugi
rozwiązywanie problemów 57 specyfikacje temperatury 63 specyfikacje wilgotności 63 standardowy pojemnik wyjściowy
umiejscowienie 3 sterowniki
ISIS 7
TWAIN 7 szyba, czyszczenie 28 szybkość, rozwiązywanie
problemów 51
szybkość skanowania 21
Ś
ściereczka do czyszczenia 30 ściereczka HP do czyszczenia
ścieżki papieru 30
ścieżka papieru
czyszczenie 30 problemy z podawaniem 55
środowisko robocze, parametry
63
T
tryb uśpienia 7 TWAIN
7
U
ułatwienia dostępu 59 USB 2.0,
złącze 2
W
witryny internetowe
zamawianie materiałów
eksploatacyjnych 27
witryny sieci Web
części zamienne 35
włączanie skanera
rozwiązywanie problemów 49 włącznik, umiejscowienie 3 włącznik/wyłącznik zasilania,
umiejscowienie 3 wsparcie techniczne 59 wsparcie techniczne dotyczące
produktu 59 Wstecz, przycisk 4 wykrywanie podawania wielu
stron 24 wykrywanie rozmiaru strony 22 wyłączanie przycisków skanera
59 wymiana rolek 35 wyświetlacz, problemy 50 wyświetlanie, problemy 50
Z
zacięcia
rozwiązywanie problemów 57
zamawianie
materiały eksploatacyjne 27
wymiana rolek 35 zamazane obrazy 51 zarządzanie energią 49
zarządzanie ustawieniami
energii 49
zasilacz
rozwiązywanie problemów z
kablami 44
zasobnik wejściowy dokumentów
ładowanie dokumentów 11 ładowanie kart 14
pojemność 2 wskazówki dotyczące
ładowania 9
PLWW
Indeks
69
70 Indeks PLWW
Loading...