HP Scanjet 4500 fn1 User's Guide [it]

ScanJet Pro 4500 fn1 Network Scanner

Guida d'uso

Sca

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450

0 f1

www.hp.com/support/sj4500fn1

HP ScanJet Pro 4500 fn1 Network Scanner

Guida d'uso

Marchi di fabbrica

ENERGY STAR

e il marchio ENERGY STAR® sono

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AirPrint è un marchio registrato di Apple, Inc., negli Stati Uniti e in altri paesi/regioni.

Edition 3, 11/2015

Sommario

1 Informazioni generali sul prodotto ................................................................................................................. 1

Viste del prodotto .................................................................................................................................................. 2

Vista anteriore ..................................................................................................................................... 2

Vista posteriore ................................................................................................................................... 2

Posizione del numero di serie e del codice del prodotto .................................................................... 2

Vista del touch panel ........................................................................................................................... 3

Struttura del menu touchscreen ...................................................................................... 3

Pulsanti sul touch panel ................................................................................................... 4

2 Specifiche del prodotto .................................................................................................................................. 5

Specifiche tecniche ................................................................................................................................................ 6

Sistemi operativi supportati .................................................................................................................................. 7

Dimensioni del dispositivo ..................................................................................................................................... 8

Consumo energetico, specifiche elettriche ed emissioni acustiche ..................................................................... 9

Gamma di ambienti operativi .............................................................................................................................. 10

Configurazione dell'hardware del prodotto e installazione del software ......................................................... 11

Installazione dell'hardware .............................................................................................................. 11

Come ottenere gli aggiornamenti software ..................................................................................... 11

Caratteristiche del prodotto ................................................................................................................................ 12

Software dello scanner (Windows) ..................................................................................................................... 13

Software per scanner HP .................................................................................................................. 13

Programma di utilità HP Scanner Tools ............................................................................................ 13

HP TWAIN ........................................................................................................................................... 13

ISIS ..................................................................................................................................................... 13

WIA ..................................................................................................................................................... 13

Software dello scanner (OS X) ............................................................................................................................. 14

HP Easy Scan ..................................................................................................................................... 14

Utility HP ............................................................................................................................................ 14

Server Web incorporato ....................................................................................................................................... 15

Impostazioni per la modalità Sospensione e lo spegnimento automatico ........................................................ 16

ITWW iii

3 Uso dello scanner ........................................................................................................................................ 17

Caricamento degli originali .................................................................................................................................. 18

Suggerimenti per il caricamento dei documenti .............................................................................. 18

Formati carta supportati ................................................................................................................... 19

Caricare la carta nel vassoio di alimentazione dell'alimentatore automatico di documenti

(ADF). ................................................................................................................................................. 19

Introduzione .................................................................................................................... 19

Linee guida necessarie prima di caricare i documenti ................................................... 20

Metodo di caricamento dei documenti ........................................................................... 20

Caricamento di documenti dello stesso formato ........................................................... 21

Caricamento dei documenti sul piano di scansione ......................................................................... 22

Avvio di una scansione dall'hardware ................................................................................................................. 23

Scansione su computer ..................................................................................................................... 23

Scansione su una posizione di rete ................................................................................................... 23

Uso del software di scansione (Windows) ........................................................................................................... 24

Gestione dei collegamenti di scansione ........................................................................................... 24

Visualizzazione dei collegamenti di scansione .............................................................. 24

Creazione dei collegamenti di scansione ....................................................................... 24

Modificare i collegamenti (solo Windows) ..................................................................... 24

Scansione in un'immagine (Windows) .............................................................................................. 24

Scansione in un file PDF (Windows) .................................................................................................. 25

Scansione di testo per la modifica (OCR) (Windows) ........................................................................ 25

Scansione in un'e-mail (Windows) .................................................................................................... 25

Invio al cloud (Windows) ................................................................................................................... 25

Scansione di documenti lunghi o molto lunghi (Windows) .............................................................. 25

Rilevamento di errata alimentazione ............................................................................................... 26

Scansione quotidiana ........................................................................................................................ 26

Eliminazione dei colori da un documento (Windows) ...................................................................... 26

Rilevamento automatico del formato pagina (Windows) ................................................................ 27

Rilevamento automatico del colore (Windows) ............................................................................... 27

Scansione in modalità bianco e nero ottimizzata per il testo (Windows) ........................................ 27

Raddrizza automaticamente le immagini acquisite (Windows) ....................................................... 28

Scansione mediante altri software di scansione (Windows) ............................................................ 28

Uso del software di scansione (OS X) .................................................................................................................. 29

HP Easy Scan (OS X) ........................................................................................................................... 29

Scansione da altre applicazioni (OS X) .............................................................................................. 29

Scansione tramite dispositivo mobile .............................................................................................. 29

Suggerimenti per la scansione ............................................................................................................................ 30

Ottimizzazione della scansione e della velocità delle operazioni ................................................... 30

Scansione di originali fragili .............................................................................................................. 30

iv ITWW

4 Cura e manutenzione ................................................................................................................................... 31

Test e calibrazione dello schermo a sfioramento ............................................................................................... 32

Pulizia del prodotto ............................................................................................................................................. 33

Pulizia del vetro dello scanner .......................................................................................................... 33

Pulizia delle strisce di scansione ...................................................................................................... 34

Parti di ricambio ................................................................................................................................................... 35

Sostituire i rulli di separazione e il coperchio ................................................................................... 35

Sostituzione del modulo del rullo di prelievo ................................................................................... 37

Ordine di parti di ricambio ................................................................................................................................... 38

5 Risoluzione dei problemi .............................................................................................................................. 39

Suggerimenti di base per la risoluzione dei problemi ........................................................................................ 40

Test dello scanner ............................................................................................................................................... 41

Ripristino dello scanner ....................................................................................................................................... 42

Risoluzione dei problemi relativi all'installazione dello scanner ....................................................................... 43

Controllo dei cavi ............................................................................................................................... 43

Disinstallazione e reinstallazione degli strumenti e dei driver di HP ScanJet (Windows) ............... 43

Problemi di accensione ........................................................................................................................................ 45

La lampada dello scanner rimane accesa ......................................................................................... 45

Controllo dell'alimentazione dello scanner ...................................................................................... 45

Lo scanner non si accende ................................................................................................................ 45

Inceppamenti della carta ..................................................................................................................................... 47

Eliminazione degli inceppamenti dall'alimentatore automatico di documenti (ADF) ..................... 47

Un elemento caricato nello scanner si inceppa continuamente ...................................................... 48

Inceppamento nell'alimentazione della carta .................................................................................................... 49

Inceppamenti, arricciature, errori di alimentazione o sovrapposizione di fogli .............................. 49

La carta non viene alimentata dallo scanner ................................................................................... 49

L'alimentatore automatico di documenti (ADF) non fornisce la carta ............................................. 50

Arricciamento degli originali nel vassoio d'uscita dello scanner ..................................................... 50

Problemi di qualità dell'immagine ...................................................................................................................... 51

La pagina stampata presenta strisce verticali a colori .................................................................... 51

Le immagini acquisite non sono dritte ............................................................................................. 51

Le immagini acquisite presentano striature o graffi ........................................................................ 51

L'immagine acquisita non è nitida .................................................................................................... 51

L'immagine acquisita è completamente nera o completamente bianca ......................................... 51

La parte inferiore dell'immagine acquisita è tagliata ...................................................................... 51

Problemi di funzionamento dello scanner .......................................................................................................... 52

Problemi di connessione ................................................................................................................... 52

Controllo del collegamento USB .................................................................................... 52

Verifica della connessione Ethernet ............................................................................... 53

Verifica della connessione wireless ............................................................................... 53

ITWW v

I pulsanti non funzionano correttamente ........................................................................................ 53

I pulsanti dello scanner non funzionano correttamente ............................................... 53

Problemi di visualizzazione sul touchscreen ................................................................................... 54

Il touch panel presenta problemi di visualizzazione o i pulsanti dello scanner non

funzionano come previsto .............................................................................................. 54

Problemi relativi alle prestazioni di scansione ................................................................................. 54

Lo scanner non esegue la scansione immediatamente ................................................. 54

La scansione viene eseguita molto lentamente ............................................................ 54

Lo scanner esegue la scansione di un solo lato di una pagina fronte/retro ................. 54

Le pagine acquisite non sono presenti nella destinazione scelta per la scansione ...... 54

Le pagine acquisite non sono in ordine rispetto alla destinazione di scansione .......... 55

I file di scansione sono troppo grandi ............................................................................ 55

Problemi di riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) ..................................................................... 55

Problemi di riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) (Windows) ................................ 55

Problemi relativi alla posta elettronica ............................................................................................ 56

Convalida dell'indirizzo del gateway SMTP .................................................................... 56

Ulteriore risoluzione dei problemi ...................................................................................................................... 57

Indice analitico ............................................................................................................................................... 59

vi ITWW

1 Informazioni generali sul prodotto

Il presente manuale dell'utente contiene informazioni importanti relative allo scanner di rete HP ScanJet Pro 4500 fn1.

●

Viste del prodotto

Per ulteriori informazioni, visitare il sito problemi). Immettere il nome dello scanner (scanner di rete HP ScanJet Pro 4500 fn1), quindi fare clic su Cerca.

La guida completa di HP per il prodotto include le seguenti informazioni:

●

Installazione e configurazione

●

Istruzioni e uso

●

Risoluzione dei problemi

●

Download di aggiornamenti software

●

Registrazione al forum di supporto

●

Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative

www.hp.com/support/. Fare clic su Troubleshooting (Risoluzione dei

ITWW 1

Viste del prodotto

In questa sezione vengono descritti i componenti fisici di HP ScanJet Pro 4500.

Vista anteriore

nJe

1. Guide della carta

2. Vassoio di alimentazione documenti

3. Fermo di uscita

4. Vassoio di uscita documenti

5. Touch panel

Vista posteriore

1. Porta LAN

2. Porta USB

3. Connettore di alimentazione

Posizione del numero di serie e del codice del prodotto

I codici di prodotto e seriale si trovano sul fondo dello scanner.

2 Capitolo 1 Informazioni generali sul prodotto ITWW

Figura 1-1 Numero di serie e codice prodotto

1. Numero prodotto 2. Numero di serie

Vista del touch panel

Struttura del menu touchscreen

Utilizzare i pulsanti sul touch panel per avviare o annullare una scansione, così come per accendere e spegnere l'unità.

1 3

Numero Descrizione

1Pronto

2 Avvia una scansione su un computer collegato

3 Avvia una scansione su un indirizzo e-mail

4 Avvia una scansione su una cartella di rete

5 Stato connessione di rete

6 Impostazioni

ITWW Viste del prodotto 3

Pulsanti sul touch panel

Utilizzare i pulsanti sul touch panel per avviare o annullare una scansione, così come per accendere e spegnere l'unità.

S c

a n

J e

t Pro

4 5

f 1

Numero Nome Descrizione

Guida

Home

Indietro

Alimentazione/sospensione

5 Touch panel

4 Capitolo 1 Informazioni generali sul prodotto ITWW

2 Specifiche del prodotto

ITWW 5

Specifiche tecniche

Specifiche tecniche dell'alimentatore automatico di documenti (ADF)

Nome Descrizione

Capacità vassoio di alimentazione

Formato minimo della carta 148 x 51 mm

Formato massimo della carta 3100 x 216 mm

Grammatura minima della carta

Grammatura massima della carta

Spazio minimo della guida carta 51 mm

50 fogli da 75 g/m

45 g/m

120 g/m

6 Capitolo 2 Specifiche del prodotto ITWW

Sistemi operativi supportati

Sistemi operativi supportati Windows 7

Windows 8

Windows 8.1

Windows 10

OS X El Capitan 10.11

ITWW Sistemi operativi supportati 7

Dimensioni del dispositivo

Tabella 2-1 Dimensioni del dispositivo

Prodotto Altezza Profondità Larghezza Peso

HP ScanJet Pro 4500 fn 145 mm 387 mm 520 mm 5,97 kg

8 Capitolo 2 Specifiche del prodotto ITWW

Consumo energetico, specifiche elettriche ed emissioni acustiche

Le modalità Pronto e Sospensione consentono di ridurre notevolmente il consumo di energia, grazie a un utilizzo più attento delle risorse naturali che non comporta la riduzione delle prestazioni elevate del prodotto.

Alimentazione CA FB Scan Scansione ADF fronte/retro

300 dpi 600 dpi 300 dpi 600 dpi

CA 110 V 8,47 W 8,26 W 15,2 W 10,5 W

CA 230 V 8,80 W 8,70 W 15,3 W 11,9 W

Alimentazione Modalità di pausa Disattiva

CA 110 V 1,64 W 0,052 W

CA 230 V 1,66 W 0,062 W

ITWW Consumo energetico, specifiche elettriche ed emissioni acustiche 9

Gamma di ambienti operativi

Questo prodotto deve essere alimentato da un'unità di alimentazione contrassegnata come LPS o Limited Power Source. L'alimentatore ha una tensione nominale di 100-240 V e un'uscita CC di 32 VCC, 1,56 A, 50 W.

Nome Descrizione

Temperatura Funzionamento: 10°-35° C

Immagazzinamento: -40°-60° C

Umidità relativa Funzionamento: 15%-80% senza condensa 10°-35° C

Immagazzinamento: fino a 90% da30° a 60° C

10 Capitolo 2 Specifiche del prodotto ITWW

Configurazione dell'hardware del prodotto e installazione del software

Installazione dell'hardware

Per le istruzioni di base sulla configurazione, consultare la Guida all'installazione in dotazione con lo scanner. Per ulteriori istruzioni, visitare il sito Web dell'assistenza HP.

Visitare il sito Web assistenza per:

●

Installazione e configurazione

●

Istruzioni e uso

●

Risoluzione dei problemi

●

Download di aggiornamenti software

●

Registrazione al forum di supporto

●

Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative

www.hp.com/support per una guida completa di HP all'uso dello scanner. Cercare

Come ottenere gli aggiornamenti software

Per gli aggiornamenti software più recenti, visitare il sito www.hp.com/support, selezionare il proprio paese/ regione, fare clic su Driver e download e infine cercare il nome o codice del prodotto.

ITWW Configurazione dell'hardware del prodotto e installazione del software 11

Caratteristiche del prodotto

Risoluzione

Memoria

Funzioni per il ridotto impatto ambientale

Gestione della carta

●

1200 pixel per pollice (ppi) per la scansione in piano

●

600 pixel per pollice (ppi) per la scansione con l'alimentatore automatico di documenti

●

1 GB

●

L'impostazione predefinita prevede che lo scanner entrerà in modalità Sospensione dopo 15 minuti di inattività

●

Contenuto elevato di componenti e materiali riciclabili

●

Conforme a ENERGY STAR®

●

Alimentatore documenti: Può contenere fino a 50 fogli di carta con grammatura pari a 75 g/m

●

Scansione fronte/retro: Scansione documenti fronte/retro in una sola passata

●

HP EveryPage Ultrasonic: Rileva l'eventuale alimentazione contemporanea di più pagine

(20 libbre)

12 Capitolo 2 Specifiche del prodotto ITWW

Software dello scanner (Windows)

Lo scanner HP ScanJet Pro 4500 fn1 è fornito con un'ampia varietà di driver e software di scansione per Windows, tra cui HP Scan.

Software per scanner HP

Eseguire scansioni utilizzando lo scanner HP ScanJet Pro 4500 fn1.

Programma di utilità HP Scanner Tools

Utilizzare il programma di utilità HP Scanner Tools per cercare le impostazioni di risparmio energia e lo stato dello scanner. Per ulteriori informazioni sulle impostazioni dello scanner, fare riferimento al file della Guida.

HP TWAIN

HP TWAIN fornisce un'interfaccia software tra l'hardware di imaging/scansione e le applicazioni software compatibili con TWAIN. Non tutti i software compatibili con TWAIN funzionano allo stesso modo e quindi, per informazioni su come eseguire le scansioni, consultare la documentazione del software che si desidera utilizzare.

ISIS

ISIS (Image and Scanner Interface Specification) fornisce un'interfaccia software tra l'hardware di imaging/ scansione e le applicazioni software. I driver ISIS consentono l'interazione continua con tutti gli scanner compatibili con ISIS.

WIA

WIA fornisce un'interfaccia software tra l'hardware di imaging/scansione e le applicazioni software compatibili con WIA. Non tutti i software compatibili con WIA funzionano allo stesso modo e quindi, per informazioni su come eseguire le scansioni, consultare la documentazione del software che si desidera utilizzare.

ITWW Software dello scanner (Windows) 13

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