Telif hakkı yasalarının izin verdiği durumlar
dışında önceden izin alınmadan çoğaltılması,
uyarlanması veya başka bir dile çevrilmesi
yasaktır.
Bu belgede yer alan bilgiler önceden haber
verilmeksizin değiştirilebilir.
HP ürün ve hizmetlerine ait yegane garantiler,
söz konusu ürün ve hizmetlerle birlikte verilen
açık garanti bildirimlerinde belirtilmiştir. Bu
belgede yazılı olan hiçbir şey ek bir garanti
olarak yorumlanamaz. HP, bu belgede
olabilecek teknik hatalar, yazım hataları veya
eksikliklerden sorumlu değildir.
Microsoft®, Windows®, Windows® XP ve
Windows Vista®; Microsoft Corporation
şirketinin ABD'de tescilli ticari markalarıdır.
Apple ve Apple logosu, Apple Computer, Inc.
kuruluşunun ABD ve diğer ülkelerde/
bölgelerde kayıtlı ticari markalarıdır. iPod,
Apple Computer, Inc. kuruluşunun ticari
markasıdır. iPod yalnızca yasal veya hak sahibi
tarafından izin verilmiş kopyalama içindir.
Müzik hırsızlığı yapmayın.
OS X, Apple Inc. kuruluşunun ABD ve diğer
ülkelerde kayıtlı ticari markasıdır.
AirPrint, Apple Inc. kuruluşunun ABD ve diğer
ülkelerde kayıtlı ticari markasıdır.
Edition 3, 11/2015
İçindekiler
1 Ürüne genel bakış .......................................................................................................................................... 1
Ürün görünümleri .................................................................................................................................................. 2
2 Ürün özellikleri ............................................................................................................................................. 5
Teknik özellikler .................................................................................................................................................... 6
Desteklenen işletim sistemleri .............................................................................................................................. 7
Ürün boyutları ........................................................................................................................................................ 8
Güç tüketimi, elektrikle ilgili spesifikasyonlar ve akustik emisyonları ................................................................ 9
Çalışma ortamı aralığı .......................................................................................................................................... 10
Ürün donanımı kurulumu ve yazılım yüklemesi ................................................................................................. 11
Yazılım güncelleştirmelerini alma .................................................................................................... 11
Ürün Özellikleri .................................................................................................................................................... 12
HP Scan yazılımı ................................................................................................................................ 13
HP Scanner Tools Utility (HP Tarayıcı Araçları
HP TWAIN ........................................................................................................................................... 13
HP Easy Scan ..................................................................................................................................... 14
HP Utility ............................................................................................................................................ 14
Yerleşik Web Sunucusu ....................................................................................................................................... 15
Sleep Mode (Uyku Modu) ve otomatik kapanma ayarları ................................................................................... 16
Yardımcı Programı) ................................................. 13
Dokunmatik ekranı test etme ve kalibre etme ................................................................................................... 32
Ürünü temizleme ................................................................................................................................................. 33
Parça değiştirme .................................................................................................................................................. 35
Ayırma makaralarını ve kapağı yerleştirme ..................................................................................... 35
Kağıt alma makarası modülünü değiştirme ..................................................................................... 37
Bakım ve tarayıcı sarf malzemeleri sipariş etme ................................................................................................ 38
5 Sorunları çözme .......................................................................................................................................... 39
Temel sorun giderme ipuçları ............................................................................................................................. 40
HP ScanJet sürücülerini ve araçlarını (Windows) kaldırıp yeniden yükleme ................................... 43
Güç sorunları ........................................................................................................................................................ 45
Tarayıcı lambası açık kalıyor ............................................................................................................. 45
Tarayıcıya elektrik akımı gidip gitmediğini kontrol etme ................................................................ 45
Otomatik belge besleyicideki (OBB) kağıt sıkışmalarını giderme .................................................... 46
Tarayıcıya yüklenen öğe sürekli sıkışıyor ......................................................................................... 47
Kağıt besleme sorunları ...................................................................................................................................... 48
Otomatik belge besleyici (OBB) kağıt beslemesi yapmıyor ............................................................. 48
Orijinaller tarayıcı çıkış tepsisinde kıvrılıyor ..................................................................................... 49
Resim kalitesi sorunları ....................................................................................................................................... 50
Basılı sayfada renkli dikey şeritler görünüyor .................................................................................. 50
Taranan görüntüler düz değil ........................................................................................................... 50
Taranan görüntüde çizgiler ve çizikler oluşuyor .............................................................................. 50
Taranan görüntü bulanık .................................................................................................................. 50
Tarama tümüyle siyah veya tümüyle beyaz ..................................................................................... 50
Taranan görüntünün altı kesiliyor .................................................................................................... 50
Tarayıcının çalışması ile ilgili sorunlar ................................................................................................................ 51
Bağlantı sorunları .............................................................................................................................. 51
kontrol etme ...................................................................................................................... 43
ı, eğrilik, yanlış besleme veya birden fazla sayfanın beslenmesi ............................ 48
USB bağlantısını kontrol etme ........................................................................................ 51
Ethernet bağlantısı
Kablosuz bağlantıyı kontrol etme .................................................................................. 52
nı kontrol etme ................................................................................ 52
TRWWv
Düğmeler düzgün çalışmıyor ............................................................................................................ 52
Tarayıcı düğmeleri doğru şekilde çalışmıyor ................................................................. 52
Dokunmatik ekran görüntüleme sorunları ....................................................................................... 53
Dokunmatik panelde görüntüleme sorunları var veya tarayıcı düğmeleri
beklenen şekilde çalışmıyor ........................................................................................... 53
Tarama performansı sorunları .......................................................................................................... 53
Tarayıcı hemen taramaya başlamıyor ............................................................................ 53
Tarayıcı, öğeleri çok yavaş tarıyor .................................................................................. 53
Tarayıcı iki taraflı sayfanın yalnızca bir tarafını tarıyor ................................................. 53
Tarama hedefinde eksik tarama sayfası var .................................................................. 53
Tarama hedefindeki taranan belgeler yanlış sıralanmış ............................................... 54
Tarama dosyaları çok büyük .......................................................................................... 54
Metin tanıma (OCR) ile ilgili sorunlar ................................................................................................ 54
Metin tanıma (OCR) ile ilgili sorunlar (Windows) ............................................................ 54
E-posta sorunları ............................................................................................................................... 55
SMTP ağ geçidi adresini doğrulayın ................................................................................ 55
Ek sorun giderme ................................................................................................................................................. 56
Bu Kullanıcı Kılavuzu, HP ScanJet Pro 4500 fn1 ağ tarayıcıyla ilgili önemli bilgiler içermektedir.
●
Ürün görünümleri
Daha fazla bilgi için
ScanJet Pro 4500 fn1 ağ tarayıcı) girin ve ardından Ara öğesine tıklayın.
HP'nin bu ürüne özel yardımı aşağıdakileri içerir:
●
Yükleme ve yapılandırma
●
Bilgi alma ve kullanma
●
Sorunları çözme
●
Yazılım güncelleştirmelerini indirme
●
Destek forumlarına katılma
●
Garanti ve yasal bilgileri bulma
www.hp.com/support/ adresine gidin. Sorun Giderme öğesine tıklayın. Tarayıcı adını (HP
TRWW1
Ürün görünümleri
Bu bölümde, HP ScanJet Pro 4500'ün fiziksel bileşenleri açıklanmaktadır.
Önden görünüm
1
S
ca
5
1. Kağıt kılavuzları
2. Belge giriş tepsisi
3. Çıkış tapası
4. Belge çıkış tepsisi
5. Dokunmatik panel
2
3
nJe
t
P
ro
4
50
0
f1
4
Arkadan görünüm
1
2
3
1. LAN bağlantı noktası
2. USB bağlantı noktası
3. Güç konektörü
Seri numarası ve ürün numarası yeri
Seri ve ürün numaraları, tarayıcının alt kısmında yer almaktadır.
2Bölüm 1 Ürüne genel bakışTRWW
Şekil 1-1 Seri numarası ve ürün numarası
1
2
1. Ürün numarası2. Seri numarası
Dokunmatik panel görünümü
Dokunmatik panel menü yapısı
Tarama başlatmak ya da iptal etmek ve birimi açmak ve kapatmak için dokunmatik paneldeki düğmeleri
kullanın.
13
2
54
6
NumaraAçıklama
1Hazır
2Bağlı bir bilgisayara tarama başlatır
3E-posta adresine tarama başlatır
4Ağ klasörüne tarama başlatır
5Ağ bağlantı durumu
6Ayarlar
TRWWÜrün görünümleri3
Dokunmatik paneldeki düğmeler
?
Tarama başlatmak ya da iptal etmek ve birimi açmak ve kapatmak için dokunmatik paneldeki düğmeleri
kullanın.
3
4
2
5
1
S
c
a
n
J
e
t
Pro
4
5
00
f
1
NumaraAdAçıklama
1
?
2
3
4
Yardım
Ana Sayfa
Geri
Güç/Uyku
5Dokunmatik panel
4Bölüm 1 Ürüne genel bakışTRWW
2Ürün özellikleri
TRWW5
Teknik özellikler
Otomatik belge besleyici özellikleri:
AdAçıklama
Giriş tepsisi kapasitesi
Minimum kağıt boyutu148 x 51 mm
Maksimum kağıt boyutu3100 x 216 mm
Minimum kağıt ağırlığı
Maksimum kağıt ağırlığı
Minimum kağıt yönlendirme boşluğu51 mm
50 yaprak 75 g/m
2
45 g/m
2
120 g/m
2
6Bölüm 2 Ürün özellikleriTRWW
Desteklenen işletim sistemleri
Desteklenen işletim sistemleriWindows 7
Windows 8
Windows 8.1
Windows 10
OS X El Capitan 10.11
TRWWDesteklenen işletim sistemleri7
Ürün boyutları
Tablo 2-1 Ürün boyutları
ÜrünYükseklikDerinlikGenişlikAğırlık
HP ScanJet Pro 4500 fn1145 mm387 mm520 mm5,97 kg
8Bölüm 2 Ürün özellikleriTRWW
Güç tüketimi, elektrikle ilgili spesifikasyonlar ve akustik
emisyonları
Hazır veya Uyku modu, ürünün performansını etkilemeden enerji tüketimini önemli ölçüde düşürür, bu da
doğal kaynaklardan ve paradan tasarruf sağlar.
AC gücüFB taramaÇift yönlü OBB taraması
300dpi600dpi300dpi600dpi
AC110V8,47 W8,26 W15,2 W10,5 W
AC230V8,80 W8,70 W15,3 W11,9 W
GüçUyku moduKapalı
AC110V1,64 W0,052 W
AC230V1,66 W0,062 W
TRWWGüç tüketimi, elektrikle ilgili spesifikasyonlar ve akustik emisyonları9
Çalışma ortamı aralığı
Bu ürün, LPS veya Limited Power Source (Sınırlı Güç Kaynağı) işareti taşıyan bir Listelenmiş Güç Birimi'nden
güç alacak şekilde tasarlanmıştır. Güç kaynağı 100–240V~ değer aralığındadır ve 32 Vdc, 1,56 A, 50 W
değerinde bir DC çıkışına sahiptir.
AdAçıklama
SıcaklıkTarayıcı çalışırken: 10° ila 35° C
Depolama: -40° ila 60° C
Bağıl nemTarayıcı çalışırken: %15 - %80 yoğuşmasız 10° ila 35° C
Depolama: 30° ila 60° C arasında %90'a kadar
10Bölüm 2 Ürün özellikleriTRWW
Ürün donanımı kurulumu ve yazılım yüklemesi
Donanım kurulumu
Temel kurulum talimatları için tarayıcı ile birlikte gelen Yükleme Kılavuzu'na bakın. Ek talimatlar için Web'de
bulunan HP destek sayfasına gidin.
HP'nin tarayıcıya özel yardımı için
faydalanabilirsiniz:
●
Yükleme ve yapılandırma
●
Bilgi alma ve kullanma
●
Sorunları çözme
●
Yazılım güncelleştirmelerini indirme
●
Destek forumlarına katılma
●
Garanti ve yasal bilgileri bulma
www.hp.com/support adresine gidin. Aşağıdaki destek dosyalarından
Yazılım güncelleştirmelerini alma
En son yazılım güncelleştirmeleri için www.hp.com/support adresine gidin, konumunuzu seçin, Sürücüler ve
İndirmeler öğesine tıklayın ve ardından ürününüzün adını ya da numarasını aratın.
TRWWÜrün donanımı kurulumu ve yazılım yüklemesi11
Ürün Özellikleri
Çözünürlük
Bellek
Çevreci özellikler
Kağıt işleme
●
Düz yataklı tarama için inç başına 1200 piksel (ppi)
●
Otomatik Belge Besleyici taraması için inç başına 600 piksel
●
1 GB
●
Aygıt, 15 dakika işlem yapılmaması durumunda varsayılan
olarak Uyku Modu'na girer
●
Yüksek oranda geri dönüştürülebilir parça ve malzeme
içeriği
●
ENERGY STAR® onaylı
●
Belge besleyici: En fazla 50 yaprak 75 gr/m
alır.
●
İki taraflı tarama: İki taraflı belgeler tek geçişte taranır
●
HP EveryPage Ultrasonik: Aynı anda birden fazla sayfa
beslendiğinde algılar
2
(20 lb) kağıt
12Bölüm 2 Ürün özellikleriTRWW
Tarayıcı yazılımı (Windows)
HP ScanJet Pro 4500 fn1, HP Scan gibi birçok Windows tarama yazılımı ve sürücüsüyle birlikte gelir.
HP Scan yazılımı
HP ScanJet Pro 4500 fn1 tarayıcınızı kullanarak tarama yapın.
HP Scanner Tools Utility (HP Tarayıcı Araçları Yardımcı Programı)
Tarayıcının güç yönetimi ayarlarına ve durumuna ilişkin arama yapmak için HP Tarayıcı Araçları Yardımcı
Programı'nı kullanın. Tarayıcı ayarları hakkında bilgi için lütfen Yardım dosyasına bakın.
HP TWAIN
HP TWAIN, görüntüleme/tarama donanımı ve TWAIN uyumlu yazılım uygulamaları arasında bir yazılım
arabirimi sağlar. Tüm TWAIN uyumlu yazılımlar aynı şekilde çalışmaz, bu yüzden nasıl tarama yapılacağına
ilişkin ayrıntılar için yazılım belgelerine başvurun.
ISIS
ISIS (Görüntü ve Tarayıcı Arabirim Belirtimi) görüntüleme/tarama donanımı ile yazılım uygulamaları arasında
bir yazılım arabirimi sağlar. ISIS sürücüleri, tüm ISIS uyumlu tarayıcılarla tutarlı etkileşim imkanı sunar.
WIA
WIA, görüntüleme/tarama donanımı ve WIA uyumlu yazılım uygulamaları arasında bir yazılım arabirimi
sağlar. Tüm WIA uyumlu yazılımlar aynı şekilde çalışmaz, bu yüzden taramaların nasıl yapılacağına ilişkin
ayrıntılar için yazılım belgelerine başvurun.
TRWWTarayıcı yazılımı (Windows)13
Tarayıcı yazılımı (OS X)
Bu tarayıcı, Apple AirPrint-Scan işlevselliği ile uyumludur. Herhangi bir ek yazılım yüklemeden Image
Capture'ı veya diğer ICA uyumlu uygulamaları kullanarak tarama yapabilirsiniz.
HP, tarayıcınızın tüm özelliklerinden faydalanmanız için HP Easy Scan ve HP Utility gibi HP tarafından
sağlanan tarama çözümlerini yüklemenizi önerir.
HP Easy Scan
Belgeleri ve fotoğrafları tarayın ve tarama kısayollarını yönetin.
HP Utility
HP Utility'de bulunan Maintenance (Bakım) bölmesi, tarayıcı kullanımı ile bakım geçmişini görüntüler ve
bakım zamanı geldiğinde kullanıcıyı uyarır. Maintenance (Bakım) bölmesi seçildiğinde HP Utility'de bildirim
görüntülenir.
14Bölüm 2 Ürün özellikleriTRWW
Yerleşik Web Sunucusu
Ürün, ürün ve ağ etkinlikleri hakkındaki bilgilere erişim sağlayan bir Yerleşik Web Sunucusu'yla donatılmıştır.
Bu bilgiler Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox veya Google Chrome gibi bir Web tarayıcısında
görüntülenir.
Yerleşik Web Sunucusu üründe bulunur. Ağ sunucusunda bulunmaz.
Yerleşik Web Sunucusu, ağa bağlı bir bilgisayarı ve standart bir Web tarayıcısı olan herkesin kullanabileceği
bir ürün arabirimi sağlar. Yüklenmesi veya yapılandırılması gereken özel bir yazılım yoktur ancak
bilgisayarınızda desteklenen bir Web tarayıcısı bulunmalıdır. Yerleşik Web Sunucusu'na erişim sağlamak için
tarayıcının adres satırına ürünün IP adresini yazın. (IP adresini bulmak için ana ekranın sa
bulunan Network (Ağ) simgesine dokunun ve ardından Wired (LAN) [Kablolu (LAN)] öğesine dokunun.
ğ üst köşesinde
TRWWYerleşik Web Sunucusu15
Sleep Mode (Uyku Modu) ve otomatik kapanma ayarları
Tarayıcı, varsayılan olarak, 15 dakika işlem yapılmaması durumunda Uyku Modu'na girer ve iki saat işlem
yapılmaması durumunda ise güç tasarrufu yapmak için otomatik olarak kapanır.
Windows: Varsayılan otomatik kapanma ayarlarını değiştirmek için Dokunmatik Panel'i veya Yerleşik Web
Sunucusu'nu kullanın.
OS X: Varsayılan otomatik kapanma ayarını değiştirmek için Energy Pane (Enerji Bölmesi) öğesini kullanın.
1.HP Utility'yi başlatın.
2.Enerji simgesini tıklatın.
3.Ampul Modu ayarını seçin.
4.Tarayıcı gücünü otomatik kapat: açılır listesinden bir otomatik kapanma süresi ayarı seçin.
16Bölüm 2 Ürün özellikleriTRWW
3Tarayıcıyı kullanma
Aşağıdaki konular, nasıl orijinal yükleneceğini ve taranacağını açıklamaktadır.
TRWW17
Orijinalleri yükleme
Aşağıdaki konularda, orijinal belgelerin belge besleyiciye ve tarayıcı camına nasıl yükleneceği
açıklanmaktadır.
Belgelerin şu sınırlamalara uygun olduğundan emin olun:
Genişlik:51 mm - 216 mm
Uzunluk:148 mm - 3100 mm
Ağırlık:45 gsm - 120 gsm
●
Aşağıdaki türde belgelerin taranması, kağıt sıkışmalarına veya belgelerin hasar görmesine neden
olabilir.
Kırışmış veya katlanmış belgelerKıvrılmış belgeler
Yırtılmış belgelerÜzerinde ataş veya zımba olan belgeler
Karbon kağıtlarKuşe kağıtlar
Aşırı ince, yarı saydam kağıtlarYapışkan not veya etiket eklenmiş
FotoğraflarAsetatlar
Birbirine yapışmış kağıtlarTonerin tamamen kurumadığı veya
●
Belgeleri besleyiciye koymadan önce tüm kat yerlerini ve kırışıkları düzeltin. Bir belgenin tarayıcıya
kağıtlar
üzerinde tutkal ya da düzeltme sıvısı gibi
ıslak maddeler bulunan kağıt
önden giren kenarı kıvrık ve katlıysa kağıt sıkışmasına neden olabilir.
●
Hassas belgeleri (buruşuk veya çok ince kağıtlardaki fotoğraflar veya belgeler gibi) taramak için, belgeyi
düz yataklı tarayıcı camına yerleştirin.
●
Belge besleyici üzerindeki kapakçığın yerine sıkıca oturduğundan emin olun.
●
Kağıt kılavuzlarını belgelerin genişliğine göre ayarlayın. Kağıt kılavuzlarının orijinalin kenarlarına temas
ettiğinden emin olun. Kağıt kılavuzlar
ı ile belgelerin kenarları arasında boşluk kalırsa, taranan görüntü
yamuk olabilir.
18Bölüm 3 Tarayıcıyı kullanmaTRWW
Desteklenen kağıt boyutları
Otomatik belge besleyici için desteklenen kağıt boyutları:
AdAçıklama
Minimum kağıt boyutu148 x 51 mm
Maksimum kağıt boyutu216 x 356 mm
Düz yataklı tarayıcı için desteklenen kağıt boyutları:
AdAçıklama
Maksimum kağıt boyutu216 x 356 mm
Büyüklük ve boyutlarDüz yataklı tarayıcıOtomatik belge besleyici
U.S.-Letter: 215,9 mm x 279,4 mm (8,5 inç x 11 inç)
U.S.-Legal: 215,9 mm x 355,6 mm (8,5 inç x 14 inç)
U.S.-Executive: 184,2 mm x 266,7 mm (7,25 inç x 10,5
inç)
ISO A4: 210 mm x 297 mm (8,3 inç x 11,7 inç)
JIS B5: 182 mm x 257 mm (7,2 inç x 10,1 inç)
ISO B5: 176 mm x 250 mm (7,0 inç x 9,9 inç)
ISO A5:148 mm x 210 mm (5,8 inç x 8,3 inç)
ISO A6:105 mm x 148 mm (4,1 inç x 5,8 inç)
Otomatik Belge Besleyici (OBB) giriş tepsisine kağıt yükleme
●
Giriş
●
Belgeleri yüklemeden önce gerekli yönergeler
●
Belge yükleme metodu
●
Aynı boyutta belgeler yükleme
Giriş
Bu belge, bir HP ScanJet düz yataklı tarayıcının Otomatik Belge Besleyici (OBB) giriş tepsisine aynı boyutta ve
karışık boyutta belgelerin nasıl yükleneceği konusunda talimatlar sağlar.
●
Aynı kağıt boyutuna ve genişliğine sahip belgeler aynı boyutlu belgelerdir.
●
Farklı kağıt genişliğine veya uzunluğuna sahip belgeler karma boyutlu belgelerdir, örneğin legal boyut,
letter boyut veya çek.
TRWWOrijinalleri yükleme19
Belgeleri yüklemeden önce gerekli yönergeler
OBB giriş tepsisine belgeleri yüklemeden önce aşağıdaki yönergeleri izlediğinizden emin olun:
●
OBB giriş tepsisinde önerilen kağıt türünü ve boyutunu kullanın. Kağıt kapasiteler ve özellikleri için
Desteklenen kağıt türleri bölümüne bakın.
●
Kağıt sıkışmalarını önlemek için, katlanmış ve kırışmış kağıtları düzeltin.
●
Zımba, ataş veya yapışkan notları çıkarmak için sayfaları havalandırın.
Şekil 3-1 Belgenin sayfalarını havalandırma
●
Kağıt kılavuzlarını belgenin genişliğine göre kaydırıp ayarlayın. Kağıt kılavuzları ile belgelerin kenarları
arasında boşluk kalırsa, taranan görüntü yamuk olabilir.
NOT:Çek gibi küçük belgeleri yüklerken, kağıdın uzun kenarını kağıt genişliği kılavuzlarına paralel
yerleştirin.
Şekil 3-2 Kağıt kılavuzlarını ayarlama
Belge yükleme metodu
OBB giriş tepsisine yüklenecek belgelerin türünü belirleyin, sonra da aşağıdaki metotlardan birini kullanın:
●
Aynı boyutta belgeler yükleme
●
Tarayıcı camına belge yükleme
S
ca
nJe
t
Pro
4
50
0
f1
NOT:Hassas belgeleri (buruşuk veya çok ince kağıtlardaki fotoğraflar veya belgeler gibi) taramak için,
belgeyi yüzü aşağı bakacak şekilde tarayıcı camına yerleştirin.
20Bölüm 3 Tarayıcıyı kullanma
Aynı boyutta belgeler yükleme
Belgeleri yüklemeden önce gerekli yönergeler bölümüne baktığınızdan emin olun, ardından OBB giriş
tepsisine aynı boyutlu belgeler yüklemek için aşağıdaki adımlarını izleyin:
1.Sayfaların uzun kenarını düz bir zemine hafifçe vurarak düzeltin, ardından belge sayfalarının üst
kenarını döndürüp vurarak hizalayın.
2.Sayfaları yüzleri yukarı bakacak ve önce üst kenarları girecek şekilde OBB giriş tepsisine yerleştirin.
NOT:Belge destesinin kenarına vurmayın veya kağıt destesini OBB giriş tepsisine bırakmayın.
Şekil 3-3 OBB giriş tepsisine aynı boyutta kağıt yükleme
S
ca
nJe
t
Pro
4
50
0
f1
3.Kağıt kılavuzlarını belgenin genişliğine göre ayarlayın.
NOT:Kağıt kılavuzlarını belgeleri bükecek kadar sıkı itmediğinizden emin olun.
Belgeler artık taranmaya hazır.
Tarayıcı camına belge yükleme
1.Tarayıcı kapağını açın.
2.Belgeyi, üründeki göstergelere göre yüzü aşağı bakacak şekilde tarayıcı camına yerleştirin.
3.Tarayıcının kapağını kapatın. Belge artık taramaya hazırdır.
Orijinalleri yükleme21
Donanımdan tarama işlemi başlatma
Bilgisayara tarama
Bilgisayara tarama yapmak için şu adımları izleyin:
1.Belgeyi düz yatak camına veya otomatik belge besleyiciye yerleştirin.
2.Tarayıcı dokunmatik panelindeki To Computer (Bilgisayara) öğesine basın.
3.Tarayıcı, HP yazılımının yüklü ve tarayıcıdan tarama alımının etkin olduğu bilgisayarların listesini
görüntüler. Tarama almak için bir bilgisayar seçin.
NOT:Bir kaynakta kağıt yüklü, diğerinde değilse, tarayıcı yalnızca o kaynaktan tarayacaktır. Örneğin,
otomatik belge besleyiciye kağıt yüklü ise ama tarayıc
besleyiciden tarayacaktır.
Ağ konumuna tarama
Ağ konumuna tarama yapmak için şu adımları izleyin:
ı camına yüklü değilse, tarayıcı otomatik belge
1.Belgeyi düz yatak camına veya otomatik belge besleyiciye yerleştirin.
2.Ana ekrandan To Network Folder (Ağ Klasörüne) öğesini seçin.
3.Ekrandaki tarama hedefi seçeneklerini izleyin.
4.Scan (Tara) öğesini seçin.
NOT:Bir kaynakta kağıt yüklü, diğerinde değilse, tarayıcı yalnızca o kaynaktan tarayacaktır. Örneğin,
otomatik belge besleyiciye kağıt yüklü ise ama tarayıcı camına yüklü değilse, tarayıcı otomatik belge
besleyiciden tarayacaktır.
22Bölüm 3 Tarayıcıyı kullanmaTRWW
Tarama yazılımını kullanma (Windows)
Aşağıdaki konularda, tarama yazılımının nasıl kullanılacağı açıklanmaktadır.
Tarama kısayollarıyla çalışma
Tarama kısayolları, sık gerçekleştirilen tarama görevleri için ayarları seçmenin hızlı ve etkili bir yolunu sunar.
●
Kısayolları oluşturmak ve değiştirmek için HP Scan yazılımını kullanın.
Tarama kısayollarını görüntüleme
Mevcut tarama kısayollarını görüntülemek için HP Scan'i açın. Mevcut tarama kısayolları, sol taraftaki bir
listede görüntülenir.
Yazdırma kısayolları oluşturma
Bir tarama kısayolu oluşturmak için aşağıdaki adımları izleyin:
1.HP Scan Yazılımı'nı açın.
2.Yeni Tarama Kısayolu Oluşturun'u tıklatın.
3.Yeni kısayol için bir ad yazın.
4.Geçerli ayarlardan veya daha önce mevcut bir kısayoldan yeni kısayol oluşturmayı seçin.
5.Oluştur'u tıklatın.
6.Yeni tarama kısayolu için ayarları değiştirin. Diğer ayarlar için Diğer'i tıklatın.
7.Kısayol listesindeki yeni kısayolun adının yanındaki Save (Kaydet) simgesine tıklayarak kısayoldaki
ğişiklikleri kaydedin veya Undo (Geri Al) simgesine tıklayarak değişiklikleri geri alın.
de
Kısayolları değiştirme (yalnızca Windows)
Bir tarama kısayolunda değişiklik yağmak için aşağıdaki adımları izleyin:
1.HP Scan Yazılımı'nı açın.
2.Soldaki listeden değişiklik yapılacak kısayolu seçin.
3.Ekranın sağ tarafındaki ayarları seçin. Diğer ayarlar için Diğer'i tıklatın.
4.Değişiklikleri kaydetmek için kısayol adının sağındaki Kaydet simgesine tıklayın.
Resme tarama (Windows)
1.Belgeyi belge besleyiciye yükleyin veya düz yataklı tarayıcı camına yerleştirin.
2.HP Scan Yazılımı'nı açın.
3.JPEG olarak kaydet'i veya JPEG olarak e-posta gönder'i seçin, sonra da Tara'yı tıklatın.
-veya-
Başka bir tarama kısayolu seçin, Öğe Türü'nü Fotoğraf olarak değiştirin, Dosya Türü açılır listesinden
bir resim dosyası seçin, sonra da Tarama'yı tıklatın.
TRWWTarama yazılımını kullanma (Windows)23
PDF'ye tarama (Windows)
1.Belgeyi belge besleyiciye yükleyin veya düz yataklı tarayıcı camına yerleştirin.
2.HP Scan Yazılımı'nı açın.
3.PDF olarak kaydet'i veya PDF olarak e-posta gönder'i seçin, sonra da Tara'yı tıklatın.
-veya-
Diğer bir tarama kısayolunu seçin ve Dosya Türü açılır listesinden PDF'yi seçip Tara'yı tıklatın.
Düzenleme için tarama (OCR) (Windows)
HP tarayıcı yazılımı, sayfadaki metni bir bilgisayarda düzenlenebilir metne dönüştürmek için optik karakter
tanıma (OCR) kullanır. OCR yazılımı, HP Scan ve ReadIris Pro yazılımıyla birlikte gelir. OCR yazılımını kullanma
hakkında daha fazla bilgi için çevrimiçi Yardım'da düzenleme için metin tarama bölümüne bakın.
E-postaya Tara (Windows)
NOT:E-postaya taramak için internet bağlantınızın olduğundan emin olun.
1.Belgeyi belge besleyiciye veya göstergelere uygun şekilde düz yataklı tarayıcı camına yerleştirin.
2.HP Scan Yazılımı'nı açın.
3.PDF olarak e-posta gönder'i veya JPEG olarak e-posta gönder'i seçin ve Tara'yı tıklatın.
-veya-
Başka bir tarama kısayolu seçin ve Send To (Tarama Hedefi) açılır listesinden E-mail (E-Posta) öğesini
seçip Scan (Tara) öğesine tıklayın.
Buluta gönderme (Windows)
NOT:Buluta taramak için internet bağlantınızın olduğundan emin olun.
1.Belgeyi göstergelere uygun şekilde belge besleyiciye veya düz yataklı tarayıcı camına yerleştirin.
2.HP Scan Yazılımı'nı açın.
3.Send to Cloud (Buluta Gönder) öğesini seçin ve ardından OneDrive, GoogleDrive veya DropBox gibi bir
dosya hedefini seçin.
4.Create Scan (Tarama Oluştur) öğesini seçin.
Uzun veya çok uzun belgeleri tarama (Windows)
Varsayılan olarak, tarayıcı, 356 mm boyutuna eşit veya bu boyuttan küçük sayfalar için Auto Detect Size
(Otomatik Boyut Algılama) seçeneğini kullanarak sayfa boyutunu otomatik olarak algılar.
Uzun veya çok uzun belgeler için, tarama kısayolu ayarlarında sayfa boyutu aşağı açılır listesinden Uzun (8,5
x 34 inç) veya Çok uzun (8,5 x 122 inç) seçeneklerinden birini belirleyin.
NOT:Uzun veya çok uzun sayfa ayarları kullanılırken tek seferde yalnızca bir sayfa taranabilir.
24Bölüm 3 Tarayıcıyı kullanmaTRWW
Tarayıcı, uzun veya ekstra uzun sayfaları taramaya ayarlıysa bir kerede tek bir sayfayı tarayacaktır. Normal
sayfaları taramak için bu ayarı kullanmak işlemi yavaşlatacağından bu ayar sadece 356 mm boyutundan uzun
sayfaları taramak için kullanılmalıdır.
Çoklu beslemeyi algılama
Çoklu beslemeyi algılama özelliği, tarayıcıya aynı anda birden fazla kağıt yüklendiğini algıladığında tarama
işlemini durdurur. Bu özellik varsayılan olarak etkindir.
Bu özelliği devre dışı bırakmak tarama sırasında yardımcı olabilir.
●
Çok parçalı formlar (HP'nin önermediği bir kullanım).
●
Üzerinde etiket veya yapışkan notlar bulunan belgeler.
NOT:HP marka olmayan yazılımlardan tarama yaparken çoklu besleme algılamasını etkinleştirmek için ISIS
veya WIA kullanıcı arabirimini kullanın.
Günlük Tarama
Günlük Tarama kısayolu, kullanıcıların günlük ihtiyaçlarına uygun bir tarama kısayolu tanımlayıp
kaydetmesine imkan verir. Aşağıdaki Tarama Kısayolu Ayarları, Günlük Tarama kısayolu seçildiğinde
özelleştirilebilir:
●
Öğe Türü
●
Sayfa Tarafları
●
Sayfa Boyutu
●
Renkli Modu
●
Hedef/Dosya Türü
Belgede renk filtreleme (renk düşürme) (Windows)
Bir renk kanalına (kırmızı, yeşil veya mavi) veya en fazla üç ayrı renge filtre koyabilirsiniz. Belirli renkler için
duyarlılık ayarı taranmış bir rengin belirlenen renge ne derece yakın olması gerektiğini denetler.
Taramadan renkler eksiltmek, tarama dosyası boyutunu düşürebilir ve optik karakter tanıma (OCR)
sonuçlarını iyileştirebilir.
Bir HP Smart Document Scan Software (HP Akıllı Belge Tarama Yazılımı) profilinde taramadan kaldırılacak
renkleri seçmek için aşağıdaki adımları izleyin:
1.HP Scan Yazılımı'nı açın.
2.Düşürülecek renklere sahip bir örnek sayfayı görüntüleyiciye tarayın.
3.More (Daha fazla) düğmesine tıklayın, ardından Image (Görüntü) sekmesine t
(Renk Düşürme) özelliğini seçin.
4.Renk düşürmeyi etkinleştirin ve renk damlalığı aracını kullanarak önizlemeden rengi seçin. Renkleri
kaydettiğinizden emin olun.
ıklayın ve Color Dropout
Yalnızca tarayıcınız için kullanılabilir olan renk düşürme seçenekleri belirlenebilir.
Renk düşürme ayarlarına ilişkin bilgi için kullandığınız tarama yazılımının çevrimiçi yardımına bakın.
TRWWTarama yazılımını kullanma (Windows)25
Sayfa boyutunu otomatik algılama (Windows)
HP Scan Yazılımı, Auto Detect Size (Otomatik Boyut Algılama) seçeneğini kullanarak sayfa boyutunu
otomatik olarak algılayabilir. Otomatik Boyut Algılama seçeneği kullanıldığında, taranan görüntü algılanan
sayfanın boyutuna kırpılır ve yamuk içerikler düzleştirilir.
Rengi otomatik algılama (Windows)
Yalnızca renk içeren sayfaları renkli tarama olarak, diğerlerini ise siyah beyaz kaydederek taranan dosyanın
boyutunu azaltmak için bu özelliği kullanın.
Taranan bir görüntüde rengi otomatik olarak algılamak için aşağıdaki adımları izleyin:
1.HP Scan Yazılımı'nı açın.
2.Tarama kısayolu seçin.
3.Renk Modu açılır kutusuna tıklayın, sonra da Otomatik Renk Algılama'yı seçin.
4.Otomatik Renk Algılama hassasiyetini ve çıkış modu ayarlarını belirlemek için, Diğer seçeneğini
tıklatın, Görüntü'yü seçin, sonra da Otomatik Renk Algılama açılır kutusunu tıklatın.
NOT:Otomatik renk algı
bakın.
HP marka olmayan tarama yazılımlarından tarama yaparken renklerin otomatik algılanması için ISIS veya WIA
kullanıcı arabirimini kullanın.
lama ayarlarına ilişkin bilgi için kullandığınız tarama yazılımının çevrimiçi yardımına
Metin açısından zengin siyah beyaz modunu kullanarak tarama (Windows)
Siyah/beyaz metin tararken taranan görüntüyü iyileştirmek için bu özelliği kullanın. Bu özelliği kullanmak
için, aşağıdaki adımları tamamlayın:
1.HP Scan Yazılımı'nı açın.
2.Tarama kısayolu seçin.
3.Diğer seçeneğini tıklatın, Görüntü sekmesini seçin, sonra da Eşik'i seçin.
4.İçeriği Geliştir'i seçin, sonra da Tamam'ı tıklatın.
Taranan görüntüleri otomatik düzleştirme (Windows)
Windows: Otomatik Düzleştirme özelliğini kullanarak kaynak belgedeki sayfa boyutlarına göre eğri olan
içeriği düzleştirin. Tarama işleminde eğri çıkmış olabilecek sayfa görüntülerini düzeltmek için Otomatik
Boyut Algılama özelliğini kullanın.
1.HP Scan Yazılımı'nı açın.
2.Tarama kısayolu seçin.
3.Diğer seçeneğini tıklatın, Belge sekmesini seçin, sonra da İçeriği Düzleştir'i seçin.
Başka tarama yazılımını kullanarak tarama (Windows)
Aşağıdaki üçüncü taraf uygulamaları da HP ScanJet Pro 4500 fn1 ağ tarayıcı tarafından desteklenir:
26Bölüm 3 Tarayıcıyı kullanmaTRWW
●
Readiris Pro–OCR uygulaması.
●
Cardiris–Kartvizit uygulaması.
●
PaperPort–Kişisel belge yönetimi uygulaması.
●
TWAIN, ISIS ve WIA'yı destekleyen üçüncü taraf uygulamaları.
TRWWTarama yazılımını kullanma (Windows)27
Tarama yazılımını kullanma (OS X)
Aşağıdaki konularda HP Easy Scan yazılımını kullanılarak nasıl tarama yapılacağı açıklanmaktadır.
HP Easy Scan (OS X)
1.Belgeyi tarayıcı camına veya belge besleyiciye yerleştirin.
2.Applications (Uygulamalar) klasöründe, HP Easy Scan simgesine çift tıklayın.
3.ScanJet Pro 4500 fn1'in seçili tarayıcı olduğunu doğrulayın.
4.Tarama işine uygun bir tarama ön ayarı seçin.
5.Scan (Tara) düğmesine tıklayın.
6.Tüm sayfalar tarandıktan sonra File (Dosya) ve ardından Save (Kaydet) öğesine tıklayın.
7.Nereye ve nasıl kaydedileceğini belirtin ve ardından Save (Kaydet) öğesine tıklayın.
Diğer uygulamalardan tarama (OS X)
Bir resim herhangi bir ICA uyumlu uygulamaya doğrudan taranabilir. Uygulamada, tarayıcıdan görüntü
aktarmak veya almak için kullanılan seçenekleri arayın.
NOT:HP yazılımı TWAIN taramasını desteklememektedir. Uygulama içe aktar veya al işlevlerine sahipse
ancak HP tarayıcınız listede yoksa, uygulama yalnızca TWAIN'i destekleyen tarayıcıları arıyor olabilir.
Mobil tarama
HP; dizüstü bilgisayardan, tabletten, akıllı telefondan veya diğer mobil aygıtlardan bir HP Tarayıcıya kolay
tarama yapılabilmesi için birden çok mobil çözüm sunar. Daha fazla bilgi için www.hp.com/support/sj4500fn1
adresine gidin.
NOT:Mobil tarama yapmadan önce aygıtın Wi-Fi özelliğini açın.
28Bölüm 3 Tarayıcıyı kullanmaTRWW
Tarama ipuçları
Tarama ve görev hızlarını optimize etme
Bir tarama işine harcanan toplam zamanı çeşitli ayarlar etkiler. Tarama performansını optimize etmek için
aşağıdakilere dikkat edin.
●
Performansı en iyileştirmek için, bilgisayarın önerilen sistem gereksinimlerini karşıladığından emin olun.
Asgari ve önerilen sistem gereksinimlerini görüntülemek için,
tarayıcı modelini belirtimler sözcüğü ile birlikte aratın.
●
Taranan bir görüntüyü aranabilir bir formatta (örneğin, aranabilir PDF) kaydetmek, resim kaydetmekten
daha uzun sürer çünkü taranan görüntü Optik Karakter Tanıma (OBB) kullanılarak analiz edilir.
Aranabilir bir tarama formatı seçmeden önce bu formatta bir çıktı dosyasına ihtiyaç olduğundan emin
olun.
●
Gerekenden daha yüksek çözünürlükte tarama, tarama zamanını uzatır ve fazladan bir kazanç
sağlamadığı gibi çok büyük dosyalar oluşturur. Yüksek çözünürlükte tarıyorsanız tarama hızını artırmak
için çözünürlüğü daha düşük bir seviyeye ayarlayın.
Hassas orijinalleri tarama
Hassas belgeleri (buruşuk veya çok ince kağıtlardaki fotoğraflar veya belgeler gibi) taramak için, belgeyi yüzü
aşağı bakacak şekilde düz yataklı tarayıcı camına yerleştirin.
www.hp.com adresine bakın ve ardından
TRWWTarama ipuçları29
30Bölüm 3 Tarayıcıyı kullanmaTRWW
4Bakım
Bu bölümde tarayıcının bakımının nasıl yapılacağı anlatılmaktadır. En güncel bakım bilgileri için www.hp.com/
support adresine bakın.
●
Dokunmatik ekranı test etme ve kalibre etme
●
Ürünü temizleme
●
Parça değiştirme
●
Bakım ve tarayıcı sarf malzemeleri sipariş etme
TRWW31
Dokunmatik ekranı test etme ve kalibre etme
Dokunmatik ekranı test etmek ve kalibre etmek için aşağıdakileri uygulayın:
1.Settings (Ayarlar) öğesini seçin.
2.Display (Ekran) öğesini seçin.
3.Sayfayı aşağı doğru kaydırın ve Screen Recalibration (Ekranı Yeniden Kalibre Etme) öğesini seçin.
4.Kalibrasyonu gerçekleştirmek için ekrandaki talimatları izleyin.
5.İşlem tamamlandıktan sonra Recalibration complete (Yeniden kalibrasyon tamamlandı) mesajı
görüntülenir.
32Bölüm 4 BakımTRWW
Ürünü temizleme
Tarayıcınızı düzenli bir şekilde temizlemeniz daha yüksek kalitede tarama yapmanıza yardımcı olur. Ne kadar
sıklıkta bakım yapılacağı kullanım sıklığı ve ortam gibi pek çok etkene bağlıdır. Gerektiğinde rutin temizlik
yapın.
Tarayıcı camını temizleme
Tarayıcı camını hem düzenli olarak hem de toz veya kir olması durumunda temizleyin.
Temizlemeden önce aşağıdakileri hazır bulundurun:
●
Temiz, lif bırakmayan veya mikro fiber bez
●
Cam temizleyicisi veya temiz su
DİKKAT:Tarayıcı camına zarar verebilecek olan aşındırıcı, aseton, benzen veya karbon tetraklorür gibi
Tarayıcı camını temizlemek için şu adımları izleyin:
1.Belge besleyiciyi kaldırın.
2.Suyla nemlendirilmiş temiz, lif bırakmayan bir bez kullanın veya temiz, lif bırakmayan bir beze cam
temizleyicisi püskürtün ve düz yataklı tarayıcı camını iyice temizleyin.
DİKKAT:Cam temizleyiciyi doğrudan tarayıcı camına püskürtmeyin, aksi halde tarayıcı camında kalıcı
hasar oluşabilir.
3.Tarayıcı camını tüy bırakmayan kuru ve yumuşak bir bezle kurulayın.
NOT:Tarayıcı camının tamamen kuruduğundan emin olun.
4.Tarayıcıyı açın.
Tarayıcı artık kullanıma hazırdır.
TRWWÜrünü temizleme33
Tarama şeritlerini temizleme
Tarama şeridi bileşenlerini temizlemek için şu adımları izleyin:
1.Tarayıcıyı kapatmak için Güç düğmesine basın ve ardından USB kablosunu ve güç kaynağını tarayıcıdan
çıkarın.
2.Belge besleyiciyi kaldırın.
3.Tarama şeritlerini hafif bir cam temizleyicisi püskürtülmüş, lif bırakmayan, yumuşak bir bezle
temizleyin.
DİKKAT:Tarama şeritlerini temizlemek için yalnızca cam temizleyicisi kullanın. Tarama şeritlerine
zarar verebileceğinden aşındırıcılar, aseton, benzen ve karbon tetraklorür içeren temizleyiciler
kullanmayın. Tarama şeritlerinde çizgiler bırakabileceğinden izopropil alkol kullanmayın.
Cam temizleyicisini doğrudan tarama şeritleri üzerine püskürtmeyin.
4.Tarama şeritlerini tüy bırakmayan kuru bir bezle kurulayın. Her bir şerit üzerindeki gri yansıtıcı materyal
şeritlerini silin.
5.Belge besleyiciyi kapatın, USB kablosunu ve güç kaynağını tarayıcıya geri takın, sonra da Güç düğmesine
basarak tarayıcıyı açın. Tarayıcı artık kullanıma hazırdır.
34Bölüm 4 BakımTRWW
Parça değiştirme
Gerektiğinde parça değiştirmek, yüksek kalitede taramalar elde edilmesine yardımcı olur. Yerleşik Web
Sunucusu veya Dokunmatik Panel tarafından belirtildiğinde veya tarayıcı düzgün çalışmadığında parçaların
değiştirilmesi gerekebilir. HP ScanJet Pro 4500 fn1 OBB Makara Yedek Seti, aşağıdaki yedek parçaları içerir:
●
Makara kapağı
●
Ayırma makaraları
●
Kağıt alma makarası modülü
Yedek set, bu parçaların her birine yönelik ayrıntılı yönergeler de içerir.
Ayırma makaralarını ve kapağı yerleştirme
Aşağıdaki durumlarda ayırma makaralarını değiştirin:
●
Windows: Bakım Önerilir iletişim kutusu bakım zamanının geldiğini belirttiğinde.
●
Tarayıcı sık sık belge sıkışması yaşıyorsa.
NOT:Yedek makara seti sarf malzemesidir ve garanti veya standart hizmet anlaşmaları kapsamında yer
almaz.
Ayırma makaralarını değiştirmek için şu adımları izleyin:
1.Tarayıcıyı kapatmak için Güç düğmesine basın ve ardından USB kablosunu ve güç kaynağını tarayıcıdan
çıkarın.
TRWWParça değiştirme35
2.Belge besleyici kapakçığını açın.
S
c
a
n
J
e
t
P
r
o 4
5
0
0
f1
3.Makara kapağının yan taraflarındaki mandalları bastırın, sonra da çıkarmak için makara kapağının
üstüne kaldırın.
S
c
a
n
J
e
t
P
r
o
45
00 f
1
36Bölüm 4 BakımTRWW
4.Makaraları yedek setteki yönergelerde açıklanan şekilde çıkarıp değiştirin.
5.Makara kapağını yerleştirin, sonra da alma makarası modülünü değiştirmeye geçin.
Kağıt alma makarası modülünü değiştirme
1.Makara kapağının yan taraflarındaki mandalları bastırın, sonra da makara kapağını indirin.
TRWWParça değiştirme37
S
c
a
n
J
e
t Pr
o
4
5
00
f
1
2.Makara şaftını tutucudan çıkarın, sonra da makara modülünü çıkarın.
S
c
a
n
J
e
t
P
r
o
45
00 f
1
3.Kağıt alma makarası modülünü, yedek seti ile birlikte gelen yönergelerde açıklanan şekilde değiştirin.
4.Belge besleyici kapakçığını kapatın. USB kablosunu ve güç kaynağını yeniden tarayıcıya takın.
5.Tarayıcıyı açmak için Güç düğmesine basın.
Bakım ve tarayıcı sarf malzemeleri sipariş etme
Tarayıcıya yönelik bakım parçaları sipariş etmek için, www.hp.com/buy/parts adresinde bulunan HP tarayıcı
parçaları web sitesine gidin.
38Bölüm 4 BakımTRWW
5Sorunları çözme
Bu bölümde tarayıcıda karşılaşılan genel sorunlara yönelik çözümler açıklanmaktadır.
Sorun giderme konusunda ek bilgi için, kullandığınız HP tarama programının Yardım bölümüne bakın.
TRWW39
Temel sorun giderme ipuçları
Tarama şeritleri üzerindeki lekeler veya gevşek kablolar gibi basit sorunlar tarayıcının bulanık taramalar
yapmasına, beklenmeyen şekilde çalışmasına veya çalışmamasına sebep olabilir. Tarama sorunlarıyla
karşılaştığınızda her zaman aşağıdakileri kontrol edin.
●
Optik Karakter Tanıma (OCR) kullanarak analiz edilecek bir belge tarıyorsanız orijinal belgenin analiz
edilebilecek kadar temiz olduğundan emin olun.
●
USB ve güç kablolarının tarayıcının arkasındaki ilgili konektörlere sıkıca oturduğundan ve güç
kablosunun çalışan bir elektrik prizine veya yüksek gerilim koruyucusuna takılı olduğundan emin olun.
●
Tarayıcının otomatik olarak kapanmadığından emin olun. Otomatik kapanmı
Güç düğmesine basın.
●
Tarayıcıya elektrik geldiğinden emin olun.
—
Güç kaynağı kutusundaki yeşil LED'in yanıp yanmadığını kontrol edin.
—
Yeşil LED yanmıyorsa, güç kaynağının takılı olduğu elektrik prizine veya yüksek gerilim
koruyucusuna elektrik geldiğinden emin olun.
—
Elektrik prizine veya yüksek gerilim koruyucusuna elektrik gelmesine rağmen yeşil LED
yanmıyorsa, güç kaynağı bozuk olabilir. Yardım için
●
Tarayıcıyı kullanmaya çalıştığınızda bir Tarayıcı bulunamadı mesajı görüntüleniyorsa, tarayıcıyı
kapatın, 30 saniye bekleyin ve geri açın. Mesaj hala görüntüleniyorsa, tarayıcının sıfırlanması
gerekebilir.
●
Tarayıcı bilgisayara USB hub üzerinden veya bilgisayarın ön tarafındaki USB bağlantı noktası üzerinden
bağlıysa, tarayıcı bağlantısını çıkarın ve bilgisayarınızın arka tarafındaki USB bağlantı noktas
●
Windows: Tara düğmesinin etkin olduğundan emin olun (daha fazla bilgi için bkz. “Ürün erişilebilirliği”).
●
Tarayıcıyı kapatın, 30 saniye bekleyin ve yeniden açın.
●
Belge besleyici kapakçığının kapalı olduğundan emin olun.
●
Bilgisayarı yeniden başlatın.
www.hp.com/support adresine bakın.
şsa tarayıcıyı açmak için
ına takın.
Sorunlar devam ediyorsa, HP tarama yazılımı, bellenim veya ilgili sürücüler güncel olmayabilir veya bozulmuş
olabilir. Tarayıcıya yönelik yazılım, bellenim ve sürücü güncelleştirmelerini bulmak için
adresine bakın.
40Bölüm 5 Sorunları çözmeTRWW
www.hp.com/support
Tarayıcısı sınama
Tarayıcıyı sınamak için aşağıdaki işlemleri yapın:
1.Güç kaynağının tarayıcı ile çalışır durumdaki bir elektrik prizine veya bir yüksek gerilim koruyucusuna
sıkıca bağlı olduğundan emin olun. Güç kaynağının çalıştığından emin olmak için güç kaynağı
kutusundaki yeşil LED'in yanıp yanmadığını kontrol edin.
2.Güç kaynağı yüksek gerilim koruyucusuna bağlıysa, yüksek gerilim koruyucusunun elektrik prizine takılı
ve açık olduğundan emin olun.
3.Güç düğmesine basarak tarayıcıyı kapatın, güç kaynağı
olduğu bilgisayarı kapatın. 30 saniye bekleyin, güç kaynağını tarayıcıya geri takın, tarayıcının Güç
düğmesine basın, sonra da bilgisayarı açın.
4.Yeniden taramayı deneyin.
nı tarayıcıdan ayırın, sonra da tarayıcının bağlı
TRWWTarayıcısı sınama41
Tarayıcıyı sıfırlama
Tarayıcıyı sıfırlamak için şu adımları uygulayın:
1.HP Tarama Yazılımı açıksa kapatın.
2.Dokunmatik paneldeki Setting (Ayar) simgesine dokunun Reset (Sıfırla) düğmesine basın ve ardından
Reset (Sıfırla) öğesini seçin.
3.30 saniye bekleyin. Tarayıcı sıfırlanır.
42Bölüm 5 Sorunları çözmeTRWW
Tarayıcı yüklemesi sorunlarını giderme
●
Kabloları kontrol etme
●
HP ScanJet sürücülerini ve araçlarını (Windows) kaldırıp yeniden yükleme
Kabloları kontrol etme
Kablo türüİşlem
Güç kablosuElektrik kablosu, tarayıcı ve elektrik prizi arasında takılıdır.
●
Güç kablosunun tarayıcı ile çalışır durumdaki bir elektrik prizine veya bir yüksek gerilim
koruyucusuna sıkıca bağlı olduğundan emin olun.
●
Elektrik kablosu yüksek gerilim koruyucusuna bağlıysa, yüksek gerilim koruyucusunun
elektrik prizine takılı ve açık olduğundan emin olun.
●
Tarayıcı kapatmak için Güç düğmesine basın, sonra da bilgisayarı kapatın. 30 saniye sonra
sırasıyla önce tarayıcıyı, sonra da bilgisayarı açın.
USB kablosuUSB kablosu, tarayıcı ile bilgisayar arasına takılıdır.
●
Tarayıcı
ile birlikte verilen kabloyu kullanın. Farklı bir USB kablosu tarayıcı ile uyumlu
olmayabilir.
●
USB kablosunun tarayıcı ile bilgisayar arasına sıkıca bağlı olduğundan emin olun.
●
USB kablosu bilgisayarın önündeki bir bağlantı noktasına takılıysa, bilgisayarın arkasındaki bir
bağlantı noktasına bağlayın.
USB ile ilgili sorun giderme konusunda diğer bilgiler için
ülkenizi/bölgenizi seçin ve USB ile ilgili sorun giderme konularını bulmak üzere arama aracını
kullanın.
Ethernet kablosuEthernet kablosunun tarayıcı ile ağ bağlantı noktasını birbirine bağladığından emin olun.
Ethernet kablosunun tarayıcı ile ağ bağlantı noktanızı birbirine sıkıca bağladığından emin olun.
Tarayıcı ağ bağlantı noktasındaki Turuncu LED ışığının yandığından emin olun. Bu sayede yerel
ağınız ve aygıtınız arasında iletişim olduğ
Ethernet ile ilgili sorun giderme konusunda daha fazla bilgi için
gidin, ülkenizi/bölgenizi seçin ve Ethernet ile ilgili sorun giderme konularını bulmak üzere arama
aracını kullanın.
undan emin olabilirsiniz.
www.hp.com/support adresine gidin,
www.hp.com/support adresine
HP ScanJet sürücülerini ve araçlarını (Windows) kaldırıp yeniden yükleme
Tarayıcının kablo bağlantılarının kontrol edilmesi sorunu çözmediyse, sorun eksik yüklemeden kaynaklanıyor
olabilir. HP ScanJet sürücülerini ve araçlarını kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyin.
1.Tarayıcıyı kapatmak için Güç düğmesine basın ve ardından USB kablosunu ve güç kablosunu tarayıcıdan
çıkarın.
2.Bilgisayarda, Denetim Masası 'nı açın ve Ekle/Kaldır aracını (Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 ve
Windows 10'da Programlar ve Özellikler aracını) kullanarak aşağıdaki uygulamaları kaldırın:
●
HP ScanJet Pro 4500 fn1 ağ tarayıcı
●
HP Scan
TRWWTarayıcı yüklemesi sorunların
ı giderme43
3.Bilgisayarı yeniden başlatın.
4.HP ScanJet Sürücüleri ve Araçlarını yeniden yükleyin.
●
Tarayıcıyı kapatın, 30 saniye bekleyin ve yeniden açın. Gerekli yazılım ve sürücülerin otomatik
olarak yüklenmesi gerekir.
●
Sürücüler ve araçlar otomatik olarak yüklenmezse, HP tarama yazılımı CD'sinden yükleyin.
5.USB kablosunu ve güç kablosunu tarayıcıya yeniden takın ve ardından Güç düğmesine basarak tarayıcıyı
açın.
44Bölüm 5 Sorunları çözmeTRWW
Güç sorunları
Tarayıcı lambası açık kalıyor
Tarayıcı lambası, 14 dakika boyunca işlem yapılmaması halinde zaman aşımına uğrar ve otomatik olarak
kapanır. Tarayıcı lambası uzun bir süre işlem yapılmamasına rağmen sönmüyorsa tarayıcıyı kapatın, 30
saniye bekleyin ve ardından tarayıcıyı açın.
NOT:Otomatik belge besleyici (ADF) giriş tepsisinde kağıt olduğunda, Instant Warm-up açık olduğunda ve
Enerji Tasarrufu kapalıyken tarayıcı lambası sönmez.
Tarayıcıya elektrik akımı gidip gitmediğini kontrol etme
Elektrik kablosu, tarayıcı ve elektrik prizi arasında takılıdır.
●
Güç kablosunun tarayıcı ile çalışır durumdaki bir elektrik prizine sıkıca bağlı olduğundan emin olun.
●
Elektrik kablosu yüksek gerilim koruyucusuna bağlıysa, yüksek gerilim koruyucusunun elektrik prizine
takılı ve açık olduğundan emin olun.
●
Tarayıcıya elektrik geldiğinden emin olun.
—
Güç kaynağı kutusundaki yeşil LED'in yanıp yanmadığını kontrol edin.
—
Yeşil LED yanmıyorsa, güç kaynağının takılı olduğu elektrik prizine veya yüksek gerilim
koruyucusuna elektrik geldiğinden emin olun.
—
Elektrik prizine veya yüksek gerilim koruyucusuna elektrik gelmesine rağmen yeşil LED
yanmıyorsa, güç kaynağ
Yukarıdakileri doğruladıktan sonra sorun devam ederse, şu adımları izleyin:
1.Tarayıcıyı kapatmak için Güç düğmesine basın ve ardından güç kaynağını tarayıcıdan çıkarın.
2.30 saniye bekleyin.
3.Güç kaynağını ürüne yeniden takın ve ardından tarayıcıyı açmak için Güç düğmesine basın.
Tarayıcı açılmıyor
Güç düğmesine bastığınızda tarayıcı açılmıyorsa, aşağıdakileri kontrol edin:
●
Tarayıcının fişi çekilmiş olabilir. Güç kaynağının tarayıcıdan veya güç kaynağından çıkarılmamış
olduğundan emin olun.
●
Güç kaynağı çalışmıyor olabilir.
—
Güç kaynağı kutusundaki yeşil LED'in yanıp yanmadığını kontrol edin.
—
Yeşil LED yanmıyorsa, güç kaynağının takılı olduğu elektrik prizine veya yüksek gerilim
koruyucusuna elektrik geldiğinden emin olun.
—
Elektrik prizine veya yüksek gerilim koruyucusuna elektrik gelmesine rağmen yeşil LED
yanmıyorsa, güç kaynağı bozuk olabilir. Yardım için
ı bozuk olabilir. Yardım için www.hp.com/support adresine bakın.
www.hp.com/support adresine bakın.
TRWWGüç sorunları45
Kağıt sıkışmaları
●
Otomatik belge besleyicideki (OBB) kağıt sıkışmalarını giderme
●
Tarayıcıya yüklenen öğe sürekli sıkışıyor
Otomatik belge besleyicideki (OBB) kağıt sıkışmalarını giderme
Bir kağıt sıkışmasını gidermek için şu adımları tamamlayın:
1.Kalan sayfaları belge besleyiciden alın.
2.Açmak için belge besleyici mandalını yukarı çekin.
S
c
a
n
J
e
t
P
r
o 4
5
0
0
f1
3.Kağıt yolundaki orijinalleri veya varsa yolu tıkayan nesneyi çıkarın.
5.Belge besleyici kapakçığındaki makaraları inceleyin ve görünür kalıntı varsa çıkarın.
6.Çıkış tepsisindeki tüm orijinalleri çıkarın. Kağıt yolunda kalmış kağıt olmadığını kontrol etmek için giriş
tepsisini kaldırın. Kağıt yolunda hala kağıt varsa, kağıdı dikkatle dışarı çekin.
NOT:Bu adım, çoklu besleme için de uygulanır.
Sca
nJet Pro
4
5
0
0
f1
46Bölüm 5 Sorunları çözmeTRWW
7.Belge besleyici kapakçığını kapatın.
8.Orijinalleri belge besleyiciye yeniden yükleyip tekrar tarayın.
Tarayıcıya yüklenen öğe sürekli sıkışıyor
●
Öğe kabul edilebilir orijinaller için belirlenen şartnamelere uygun olmayabilir.
●
Öğenin üzerinde zımba teli veya yapışkan not gibi çıkarılması gereken malzemeler olabilir.
●
Kağıt kılavuzlarının orijinalin kenarlarına temas ettiğinden emin olun.
TRWWKağıt sıkışmaları47
Kağıt besleme sorunları
Kağıt sıkışması, eğrilik, yanlış besleme veya birden fazla sayfanın beslenmesi
●
Nemli veya ıslak sayfaları taramak kağıt sıkışmasına yol açabilir. Beslenen sayfaların tamamen kuru
olduğundan emin olun (toner kuru, tutkal veya düzeltme sıvısı gibi ıslak maddeler yok).
●
Tüm makaraların yerinde ve makara kapağı ile belge besleyici kapakçığının kapalı olduğundan emin
olun.
●
Sayfalar tarayıcı kağıt yoluna beslenirken eğik görünüyorsa, yazılımda sonuç olarak ortaya çıkan
taranan görüntülerin eğik olup olmadığını kontrol edin.
●
Sayfalar doğru yerleştirilmemiş olabilir. Sayfaları düzeltin ve desteyi ortalamak için kağıt kılavuzlarını
ayarlayın.
●
Doğru çalışmas
düz olduğundan ve kılavuzların kağıt destesine dayandığından emin olun.
●
Belge besleyici veya çıkış tepsisindeki sayfa sayısı, maksimum sayıdan fazla olabilir. Belge besleyiciye
daha az sayfa yükleyin ve çıkış tepsisindeki sayfaları kaldırın.
●
Yanlış besleme olasılığını azaltmak için tarayıcı kağıt yolunu temizleyin. Besleme hataları devam
ediyorsa makaraları temizleyin. Besleme hataları devam ediyorsa makaraları değiştirin.
ı için kağıt kılavuzlarının kağıdın iki tarafına da temas etmesi gerekir. Kağıt destesinin
Tarayıcıdan kağıt beslenmiyor
Makaralara temas ettiğinden emin olarak sayfaları belge besleyiciye yeniden yükleyin.
Belge besleyici kapakçığı sıkı kapanmamış olabilir. Kapakçığı açın ve kapandığından emin olacak şekilde iki
tarafından sıkıca bastırarak kapatın.
Tarayıcı donanımında bir sorun olabilir. Tarayıcıyı sınamak için aşağıdaki işlemleri yapın:
1.Güç kaynağının tarayıcı ile çalışır durumdaki bir elektrik prizine veya bir yüksek gerilim koruyucusuna
sıkıca bağlı olduğundan emin olun. Güç kaynağının çalıştı
kutusundaki yeşil LED'in yanıp yanmadığını kontrol edin.
2.Güç kaynağı yüksek gerilim koruyucusuna bağlıysa, yüksek gerilim koruyucusunun elektrik prizine takılı
ve açık olduğundan emin olun.
3.Güç düğmesine basarak tarayıcıyı kapatın, güç kaynağını tarayıcıdan ayırın, sonra da tarayıcının bağlı
olduğu bilgisayarı kapatın. 30 saniye bekleyin, güç kaynağını tarayıcıya geri takın, tarayıcının Güç
düğmesine basın, sonra da bilgisayarı açı
ğından emin olmak için güç kaynağı
n.
4.Yeniden taramayı deneyin.
Otomatik belge besleyici (OBB) kağıt beslemesi yapmıyor
●
Otomatik belge besleyicinin (OBB) erişim kapağı sıkıca kapatılmamış olabilir. OBB erişim kapağını açın ve
sıkıca bastırarak tekrar kapatın.
●
OBB donanımıyla ilgili bir sorun olabilir. OBB'yi test etmek için aşağıdaki prosedürü uygulayın:
48Bölüm 5 Sorunları çözmeTRWW
—
USB kablosunu ve güç kablosunu tarayıcıdan çıkarın. Güç kablosunun güç kaynağına hala bağlı
olduğundan emin olun.
—
OBB giriş tepsisinde en az bir kağıt bulunduğundan emin olun.
—
Güç kablosunu tarayıcıya yeniden takın ve ardından tarayıcıyı açın.
—
OBB yoluyla başka bir sayfayı taramayı deneyin.
Orijinaller tarayıcı çıkış tepsisinde kıvrılıyor
Kuru ortam koşullarında, karbonsuz kopya kağıdına yazdırılanlar gibi hafif orijinaller, çıkış tepsisinde
kıvrılabilir. Kıvrılmayı en aza indirmek için, orijinalleri belge besleyiciye yerleştirmeden önce kıvrılmış
kenarları düzleştirin.
TRWWKağıt besleme sorunları49
Resim kalitesi sorunları
Basılı sayfada renkli dikey şeritler görünüyor
Belge besleyicinin iç kısmındaki tarama şeritleri üzerinde toz birikerek taranan görüntüde izler bırakabilir.
Tarama şeritlerini hafif bir cam temizleyicisi püskürtülmüş, lif bırakmayan, yumuşak bir bezle temizleyin.
Taranan görüntüler düz değil
●
Belge besleyici kılavuzlarının tarayıcının ortasında olduğundan ve taranan orijinale uygun genişliğe
ayarlandığından emin olun. Kağıt kılavuzlarının orijinalin kenarlarına temas ettiğinden emin olun.
●
Windows: Otomatik Düzleştirme özelliğini kullanarak kaynak belgedeki sayfa boyutlarına göre eğri
olan içeriği düzleştirin. Tarama işleminde eğri çıkmış olabilecek sayfa görüntülerini düzeltmek için
Otomatik Boyut Algılama özelliğini kullanın.
Taranan görüntüde çizgiler ve çizikler oluşuyor
Tarayıcıyı temizleme hakkında bilgi için Kullanıcı Kılavuzu'nun Bakım bölümüne bakın.
●
Orijinallerin temiz ve kırışmamış olmasına dikkat edin.
●
Tarayıcı camını temizleyin.
Taranan görüntü bulanık
●
Tarayıcıda kağıt yolunu tıkayan bir şey olup olmadığını kontrol edin ve kağıt genişlik kılavuzlarının
doğru konumlandırıldığından emin olun. Başka bir tarama işlemi yapmayı deneyin.
●
Belgenin bulanık olmadığından emin olun.
Tarama tümüyle siyah veya tümüyle beyaz
●
Öğe, belge besleyiciye doğru yerleştirilmemiş olabilir. Taranan öğenin, belge besleyiciye yüzü yukarı
bakacak şekilde yerleştirildiğinden emin olun.
●
Windows: Siyah ve beyaz bir görüntüye tarama yapıyorsanız siyah ve beyaz eşiğinin ekstrem değerlere
ayarlı olmadığından emin olun. Eşiği ekstrem bir değere ayarlamak, görüntünün tamamen beyaz veya
tamamen siyah olmasına yol açar.
●
OS X: Image Capture uygulamasını kullanarak metin tarıyorsanız, Image Correction'ı (Görüntü
Düzeltmesi) Manual (Manuel) olarak ayarlayın ve Threshold (Eşik) kaydırıcısını kullanarak eşiği
ayarlayın.
Taranan görüntünün altı kesiliyor
Varsayılan olarak tarama yazılımı 356 mm uzunluğuna kadar medya tarayabilir.
Tarama yazılımında (veya seçtiğiniz tarama kısayolunda) seçtiğiniz sayfa boyutunun, taranan belgenin
uzunluğu ile uyuştuğundan emin olun.
50Bölüm 5 Sorunları çözmeTRWW
Tarayıcının çalışması ile ilgili sorunlar
●
Bağlantı sorunları
●
Düğmeler düzgün çalışmıyor
●
Dokunmatik ekran görüntüleme sorunları
●
Tarama performansı sorunları
●
Metin tanıma (OCR) ile ilgili sorunlar
●
E-posta sorunları
Bağlantı sorunları
USB bağlantısını kontrol etme
Tarayıcıya yapılmış fiziksel bağlantıyı kontrol edin.
●
Tarayıcı ile birlikte verilen kabloyu kullanın. Farklı bir USB kablosu tarayıcı ile uyumlu olmayabilir.
●
USB kablosunun tarayıcı ile bilgisayar arasına sıkıca bağlı olduğundan emin olun. Kablo tarayıcıya doğru
bağlandığında USB kablosunun üzerindeki üç çatallı simge aşağı bakar.
Yukarıdakileri doğruladıktan sonra sorun devam ederse, aşağıdakileri deneyin:
1.Tarayıcının bilgisayara nasıl bağlanmış olduğuna göre aşağı
●
USB kablosu bir USB hub'ına veya dizüstü bilgisayar için bağlantı istasyonuna bağlıysa, USB
kablosunu USB hub'ından veya bağlantı istasyonundan çıkarın ve ardından USB kablosunu
bilgisayarın arkasında bulunan USB bağlantı noktalarından birine bağlayın.
●
USB kablosu doğrudan bilgisayara bağlıysa, bilgisayarın üzerindeki başka bir USB bağlantı
noktasına bağlayın.
●
Klavye ve fare dışındaki diğer tüm USB aygıtlarını bilgisayardan çıkarın.
2.Tarayıcıyı kapatmak için Güç düğmesine basın, 30 saniye bekleyin ve ardından taray
3.Bilgisayarı yeniden başlatın.
4.Bilgisayar yeniden başladıktan sonra tarayıcıyı kullanmayı deneyin.
●
Tarayıcı çalışırsa, ek USB aygıtlarını tek tek yeniden takın, her ek aygıttan sonra tarayıcıyı deneyin.
Tarayıcının çalışmasını önleyen USB aygıtının bağlantısını kesin.
●
Windows: Tarayıcı çalışmazsa, HP ScanJet sürücülerini ve araçlarını kaldırın ve tekrar yükleyin:
—
HP ScanJet Pro 4500
—
HP Scan
daki işlemlerden birini yapın:
ıcıyı açın.
TRWWTarayıcının çalışması ile ilgili sorunlar51
Ethernet bağlantısını kontrol etme
1.Ethernet kablosunun ürünü ve yönlendiriciyi, Ethernet jakını veya Ethernet anahtarı nı birbirine sıkıca
bağladığından emin olun.
2.Ethernet kablosu bir ağ yönlendiricisine veya Ethernet anahtarına bağlıysa kabloyu yönlendiricideki
veya anahtardaki farklı bir bağlantı noktasına bağlamayı deneyin.
3.Ürünü kapatmak için Güç düğmesine basın, 30 saniye bekleyin ve ürünü açmak için tekrar Güç
düğmesine basın.
Kablosuz bağlantıyı kontrol etme
●
Ağ kablosunun takılı olmadığından emin olun.
●
Tarayıcının ve kablosuz yönlendiricinin açı k olduğundan ve güç aldığından emin olun. Yazıcıdaki
kablosuz radyonun açık olduğundan da emin olun.
●
Hizmet kümesi tanımlayıcısının (SSID) doğru olduğundan emin olun. SSID'yi belirlemek için bir
yapılandırma sayfası yazdırın. SSID değerinin doğru olduğundan emin değilseniz yeniden kablosuz
kurulumu çalıştırın.
●
Güvenli ağlarda, güvenlik bilgilerinin doğru olduğundan emin olun. Güvenlik bilgisi hatalıysa kablosuz
kurulumu yeniden çalıştırın.
●
Kablosuz ağ
erişimi varsa Internet'e kablosuz bağlantı üzerinden bağlanmayı deneyin.
●
Şifreleme yönteminin (AES veya TKIP) tarayıcıda ve kablosuz erişim noktasında (WPA güvenliğini
kullanan ağlarda) aynı olduğundan emin olun.
●
Tarayıcının kablosuz ağın kapsama alanında olduğunu doğrulayın. Çoğu ağda tarayıcı, kablosuz erişim
noktasından (kablosuz yönlendirici) en fazla 30 m (100 ft) uzakta olmalıdır.
●
Engellerin kablosuz sinyalini engellemediğinden emin olun. Erişim noktası ile yazıcı arasındaki tüm
büyük metal cisimleri kaldırın. Metal veya beton içeren direklerin, duvarları
tarayıcı ile kablosuz erişim noktası arasında olmadığından emin olun.
●
Tarayıcının kablosuz sinyale parazit yapabilecek elektronik aygıtlardan uzakta durduğundan emin olun.
Motorlar, telsiz telefonlar, güvenlik sistemi kameraları, diğer kablosuz ağlar ve bazı Bluetooth aygıtları
dahil birçok aygıt kablosuz sinyalinde parazit oluşturabilir.
Bilgisayar ve tarayıcının aynı kablosuz ağa bağlandığını doğrulayın.
●
OS X işletim sisteminde, kablosuz yönlendiricinin Bonjour'u desteklediğini doğrulayın.
düzgün çalışıyorsa kablosuz ağdaki diğer bilgisayarlara erişmeyi deneyin. Ağın Internet
Düğmeler düzgün çalışmıyor
Tarayıcı düğmeleri doğru şekilde çalışmıyor
n ya da destek sütunlarının
Her adım sonrasında, Tara düğmesine basın. Düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Sorun devam ediyorsa
bir sonraki adıma geçin.
52Bölüm 5 Sorunları çözmeTRWW
1.Kablolardan biri gevşemiş olabilir. USB kablosunun ve güç kaynağının sıkı bir şekilde bağlı olduğundan
emin olun.
2.Tarayıcıyı kapatın, 30 saniye bekleyin ve sonra yeniden açın.
3.Bilgisayarı yeniden başlatın.
4.Sorun devam ederse dokunmatik panelle ilgili bir sorun olabilir.
Destek'e başvurun.
www.hp.com/support adresinden HP
Dokunmatik ekran görüntüleme sorunları
Dokunmatik panelde görüntüleme sorunları var veya tarayıcı düğmeleri beklenen şekilde
çalışmıyor
Aşağıdaki belirtiler, tarayıcı ön panelinde bir sorun olduğunun göstergesidir.
●
Dokunmatik panel sorunları: Ekran boş veya ekran içeriğinin bir kısmı eksik.
●
Düğme sorunları: Düğmeler yanıt vermiyor veya bir düğmeye bastığınızda yanlış bir işlem gerçekleşiyor
[örneğin Scan Duplex (Çift Taraflı Tara) düğmesine bastığınızda tek taraflı bir tarama elde ediyorsunuz].
Tarayıcı bu sorunların herhangi birini sergilerse,
www.hp.com/support adresindeki HP desteğe başvurun.
Tarama performansı sorunları
Tarayıcı hemen taramaya başlamıyor
Belge besleyici kapakçığının kapalı ve tarayıcının açık olduğundan emin olun.
Tarayıcı, öğeleri çok yavaş tarıyor
Düzenlemek üzere bir metin taradığınızda optik karakter tanıma (OCR) normal olarak tarayıcının daha yavaş
taramasına neden olur. Öğenin taranmasını bekleyin.
NOT:Windows: En iyi OCR sonuçları için tarayıcı sıkıştırması en az sıkıştırma seviyesine ayarlanmalı veya
devre dışı bırakılmalıdır.
Gerekenden daha yüksek çözünürlükte tarama, tarama zamanını uzatır ve fazladan bir kazanç sağlamadığı
gibi çok büyük dosyalar oluşturur. Yüksek çözünürlükte tarıyorsanız tarama hızını artırmak için çözünürlüğü
daha düşük bir seviyeye ayarlayın.
Tarayıcı iki taraflı sayfanın yalnızca bir tarafını tarıyor
Seçtiğiniz tarama kısayolunun iki taraflı taramayı belirttiğinden emin olun.
Tarama hedefinde eksik tarama sayfası var
Tarama yaparken, birbirine yapışmış sayfalar tek öğe olarak taranır. Taranan sayfaların birbirine yapışık
olmadığını kontrol edin.
TRWWTarayıcının çalışması ile ilgili sorunlar53
Tarama hedefindeki taranan belgeler yanlış sıralanmış
●
Belgeyi yüzü yukarı bakacak şekilde belge besleyiciye yerleştirmeden önce orijinal belgenin sayfa
sırasının doğru olduğunu doğrulayın.
●
Kağıdın üzerinde sayfaların düzgün beslenmesini engelleyecek zımba, ataş ve yapışkan notlar gibi diğer
ek malzemeler bulunmadığından emin olun.
●
Sayfaların birbirine yapışık olmadığını doğrulayın.
Tarama dosyaları çok büyük
●
Birçok tarama yazılımı, çıktı dosyası türünü seçerken daha küçük bir dosya boyutu seçmenize imkan
verir. Daha fazla bilgi için, kullandığınız tarama yazılımının Yardımına bakın.
●
Tarama çözünürlüğü ayarını doğrulayın (daha fazla bilgi için, kullandığınız tarama yazılımının Yardımına
bakın):
—
Belgeleri görüntü olarak saklamak için 200 dpi yeterlidir.
—
Çoğu yazıtipi için, düzenlenebilir metin oluşturmak üzere optik karakter tanıma (OCR) kullanmak
için 300 dpi yeterlidir.
—
Asya yazı tipleri ve küçük yazı tipleri için daha yüksek bir çözünürlük seçilmesi önerilir.
NOT:Bazı özel siyah nokta arka plan taramalarında, görüntüyü .tif dosyası olarak kaydetmek
görüntüyü küçültebilir.
Gerekenden daha yüksek çözünürlükte tarama, fazladan bir kazanç sağlamadığı gibi çok büyük dosyalar
oluşturur.
●
Renkli taramalarda, siyah ve beyaz taramalara göre daha büyük dosyalar oluşturulur.
●
Aynı anda çok fazla sayıda sayfayı tarıyorsanız bir kerede daha az sayfa tarayıp daha çok sayıda küçük
dosya oluşturmayı deneyin.
Metin tanıma (OCR) ile ilgili sorunlar
Metin tanıma (OCR) ile ilgili sorunlar (Windows)
Tarayıcı, sayfadaki metni bir bilgisayarda düzenlenebilir metne dönüştürmek için optik karakter tanıma (OCR)
kullanır.
●
Metin taranabiliyor fakat düzenlenemiyorsa taramadan önce aşağıdaki seçimleri yapın:
—
OCR'yi destekleyen bir tarama kısayolu seçin. Aşağıdaki tarama kısayolları OCR'yi destekler:
○
Save as PDF (PDF Olarak Kaydet)
○
Email as PDF (PDF olarak e-posta gönder)
○
Save as Editable Text (OCR) [Düzenlenebilir Metin olarak kaydet (OCR)]
○
Send to Cloud (Buluta gönder)
○
Günlük Tarama
—
File Type (Dosya Türü) açılır kutusundan aşağıdaki OCR tabanlı çıktı dosyası türlerinden birini
seçin:
54Bölüm 5 Sorunları çözmeTRWW
○
Metin (.txt)
○
Zengin Metin (.rtf)
NOT:OCR tabanlı çıktı dosyası türü seçilmezse belge, resim olarak taranır ve metin düzenlenemez.
●
Orijinalleri kontrol etme
—
Yazılım, dar aralıklı metinleri tanıyamayabilir. Örneğin, yazılımın dönüştürdüğü metin eksik veya
birleştirilmiş karakterlere sahipse "rn" "m" olarak görünebilir.
—
Yazılımın hassasiyeti, görüntü kalitesine, metin boyutuna, orijinalin yapısına ve taramanın
kendisinin kalitesine bağlıdır. Orijinalin görüntü kalitesinin iyi olduğundan emin olun.
—
Renkli arka planlar, öndeki görüntülerin çok fazla karışmasına sebep olabilir.
●
Tarayıcı camı kirliyse tarama dosyası en iyi netliğe sahip olamaz. Tarayıcı camının temiz olduğundan
emin olun.
E-posta sorunları
SMTP ağ geçidi adresini doğrulayın
SMTP ağ geçidi adresinin doğru olduğunu doğrulamak için Yerleşik Web Sunucusu öğesini açın. Ayrıca
kullanılan e-posta adresinin geçerli olduğunu doğrulayın.
TRWWTarayıcının çalışması ile ilgili sorunlar55
Ek sorun giderme
Ülkeniz/bölgeniz için telefonla destek alın
Ürün adını, seri numarasını, satın alındığı tarihi ve sorunun
açıklamasını hazır bulundurun.
24 saatlik Internet desteği alın ve yazılım yardımcı programları,
sürücüler ve elektronik bilgiler indirin
Ek HP hizmet veya bakım anlaşmaları isteyin
Ülke/bölge telefon numaraları ürünün kutusundaki broşürden
www.hp.com/support/ adresinden bulunabilir
veya
www.hp.com/support/
www.hp.com/support/
56Bölüm 5 Sorunları çözmeTRWW
Dizin
A
açma/kapatma düğmesi, yerini
bulma2
B
belge besleyici
belge yükleme21
kapasite12
yükleme ipuçları 18
besleme sorunları 46
beyaz taramalar
sorun giderme 50
birden fazla sayfa besleme 48
bulanık görüntüler50
bulut, tarama hedefi 24
buluta tarama 24
Ç
çevrimiçi destek 56
çıkış tepsisi
yerini bulma 2
çizgiler
sorun giderme 50
çok uzun sayfa desteği24
çoklu besleme algılama 25
çoklu beslemeyi algılama25
D
destek
çevrimiçi56
dokunmatik panel 2
yerini bulma 2
dokunmatik panel sorunları 53
dokunmatik panelle ilgili sorunlar
53
düğmeler
tarayıcı dokunmatik paneli 3
E
eğik görüntüler 50
eğri görüntüler 50
G
giriş ve çıkış tepsileri
yerini bulma 2
görüntüleme sorunları 53
güç düğmesi, yerini bulma2
güç kaynağı
kablo sorunlarını giderin 43
H
hassas öğeler, tarama 29
hatalı beslemeler
sorun giderme 48
hız
sorun giderme 53
hız, sorun giderme 29
HP Müşteri Desteği56
HP Scan Genişletilmiş yazılımı