HP Scanjet 4500 fn1 User's Guide [fi]

ScanJet Pro 4500 fn1 Network Scanner
Käyttöopas
Sca
n
J
et P
ro
450
0 f1
HP ScanJet Pro 4500 fn1 Network Scanner
Käyttöopas
Tekijänoikeus- ja käyttöoikeustiedot
© 2015 Copyright HP Development Company, L.P.
Tavaramerkkihuomautukset
ENERGY STAR
®
ja ENERGY STAR® -merkki ovat
Yhdysvalloissa rekisteröityjä merkkejä.
Kopiointi, sovittaminen toiseen tarkoitukseen tai kääntäminen on kielletty ilman kirjallista lupaa, ellei tekijänoikeuslaissa muuta määrätä.
Tässä julkaisussa olevia tietoja voidaan muuttaa ilman erillistä ilmoitusta.
HP-tuotteiden ja -palvelujen ainoat takuut määritetään tuotteiden ja palvelujen mukana toimitettavissa rajoitetun takuun lausekkeissa. Tämän julkaisun sisältöä ei tule tulkita lisätakuuksi. HP ei vastaa tässä ilmoituksessa olevista teknisistä tai toimituksellisista virheistä eikä puutteista.
Microsoft®, Windows®, Windows® XP ja Windows Vista® ovat Microsoft Corporationin Yhdysvalloissa rekisteröimiä tavaramerkkejä.
Apple ja Apple-logo ovat Apple Computer, Inc:n tavaramerkkejä, jotka on rekisteröity Yhdysvalloissa ja muissa maissa / muilla alueilla. iPod on Apple Computer, Inc:n tavaramerkki. iPod on tarkoitettu vain lailliseen tai tekijänoikeuksien haltijan sallimaan kopiointiin. Älä varasta musiikkia.
OS X on Apple Inc:n tavaramerkki, joka on rekisteröity Yhdysvalloissa ja muissa maissa / muilla alueilla.
AirPrint on Apple Inc:n tavaramerkki, joka on rekisteröity Yhdysvalloissa ja muissa maissa / muilla alueilla.
Edition 3, 11/2015
Sisällysluettelo
1 Laitteen yleiskuvaus ..................................................................................................................................... 1
Tuotteen näkymät ................................................................................................................................................. 2
Etunäkymä ........................................................................................................................................... 2
Kuva takaa ........................................................................................................................................... 2
Sarja- ja tuotenumeron sijainti ........................................................................................................... 2
Kosketuspaneelin näkymä .................................................................................................................. 3
Kosketusnäytön valikkorakenne ...................................................................................... 3
Kosketuspaneelin painikkeet ........................................................................................... 4
2 Laitteen tekniset tiedot ................................................................................................................................. 5
Tekniset tiedot ....................................................................................................................................................... 6
Tuetut käyttöjärjestelmät ..................................................................................................................................... 7
Laitteen mitat ........................................................................................................................................................ 8
Virrankulutus, sähkölaitetiedot ja äänipäästöt .................................................................................................... 9
Käyttöympäristöalue ........................................................................................................................................... 10
Laitteiston ja ohjelmiston asennus ..................................................................................................................... 11
Laitteiston asennus ........................................................................................................................... 11
Ohjelmistopäivitysten hankkiminen ................................................................................................. 11
Laitteen ominaisuudet ........................................................................................................................................ 12
Skannerin ohjelmisto (Windows) ........................................................................................................................ 13
HP Scan -ohjelmisto .......................................................................................................................... 13
HP Scanner Tools Utility (HP:n skannerityökaluapuohjelma) .......................................................... 13
HP TWAIN ........................................................................................................................................... 13
ISIS ..................................................................................................................................................... 13
WIA ..................................................................................................................................................... 13
Skannerin ohjelmisto (OS X) ................................................................................................................................ 14
HP Easy Scan ..................................................................................................................................... 14
HP Utility ............................................................................................................................................ 14
Sulautettu verkkopalvelin ................................................................................................................................... 15
Lepotila ja automaattinen sammuttaminen ....................................................................................................... 16
FIWW iii
3 Skannerin käyttäminen ................................................................................................................................ 17
Alkuperäiskappaleiden asettaminen laitteeseen ............................................................................................... 18
Asiakirjan asettamisvihjeitä .............................................................................................................. 18
Tuetut paperikoot ............................................................................................................................. 19
Lisää paperia automaattisen asiakirjansyöttölaitteen (ADF) syöttölokeroon ................................ 19
Johdanto ......................................................................................................................... 19
Tarvittavat ohjeet ennen asiakirjojen asettamista ........................................................ 20
Asiakirjojen lataamismenetelmä ................................................................................... 20
Lisää samankokoisia asiakirjoja ..................................................................................... 21
Aseta asiakirjat skannaustasolle. ..................................................................................................... 22
Skannaamisen käynnistäminen laitteesta ......................................................................................................... 23
Skannaus tietokoneeseen ................................................................................................................ 23
Skannaus verkkosijaintiin ................................................................................................................. 23
Skannausohjelman käyttäminen (Windows) ...................................................................................................... 24
Työskentely skannauspikavalintojen kanssa .................................................................................. 24
Skannauspikavalintojen tarkasteleminen ..................................................................... 24
Skannauspikavalintojen luominen ................................................................................. 24
Muokkaa pikavalintoja (vain Windows) .......................................................................... 24
Skannaaminen kuvaan (Windows) .................................................................................................... 24
Skannaaminen PDF-tiedostoon (Windows) ...................................................................................... 25
Muokattavan tekstin skannaaminen (OCR) (Windows) .................................................................... 25
Skannaaminen sähköpostiin ............................................................................................................. 25
Lähetä pilveen (Windows) ................................................................................................................. 25
Pitkien ja ylipitkien asiakirjojen skannaaminen (Windows) ............................................................. 25
Usean arkin syötön tunnistus ........................................................................................................... 26
Päivittäinen skannaaminen .............................................................................................................. 26
Värien suodattaminen asiakirjasta (värin päästö) (Windows) ......................................................... 26
Automaattinen sivukoon havaitseminen (Windows) ....................................................................... 27
Automaattinen värien havaitseminen (Windows) ............................................................................ 27
Skannaaminen käyttämällä tekstinparannusta mustavalkotilassa (Windows) ............................. 27
Suoristaa automaattisesti skannatut kuvat (Windows) .................................................................. 27
Skannaaminen muulla skannausohjelmalla (Windows) .................................................................. 28
Skannausohjelman käyttäminen (OS X) ............................................................................................................. 29
HP Easy Scan (OS X) ........................................................................................................................... 29
Skannaaminen muista sovelluksista (OS X) ..................................................................................... 29
Mobiiliskannaus ................................................................................................................................. 29
Skannausvihjeitä ................................................................................................................................................. 30
Skannauksen ja tehtävien nopeuden optimoiminen ........................................................................ 30
Herkästi hajoavien alkuperäiskappaleiden skannaaminen ............................................................. 30
iv FIWW
4 Huoltaminen ja ylläpito ............................................................................................................................... 31
Kosketusnäytön testaaminen ja kalibrointi ........................................................................................................ 32
Tuotteen puhdistaminen ..................................................................................................................................... 33
Skannerin lasin puhdistaminen ........................................................................................................ 33
Skannausnauhojen puhdistaminen .................................................................................................. 34
Osien vaihtaminen ............................................................................................................................................... 35
Vaihda erotinrullat ja kansi ............................................................................................................... 35
Nostotelamoduulin vaihtaminen ...................................................................................................... 37
Skannerin huoltotarvikkeiden ja muiden tarvikkeiden tilaaminen .................................................................... 38
5 Ongelmien ratkaiseminen ............................................................................................................................ 39
Perusvihjeitä vianmääritykseen .......................................................................................................................... 40
Skannerin testaaminen ....................................................................................................................................... 41
Skannerin käynnistäminen uudelleen ................................................................................................................ 42
Asennuksen vianmääritys ................................................................................................................................... 43
Johtojen tarkistaminen ..................................................................................................................... 43
HP ScanJet -ohjainten ja -työkalujen poistaminen ja asentaminen uudelleen (Windows) ............. 43
Virtaongelmat ...................................................................................................................................................... 45
Skannerin lamppu ei sammu ............................................................................................................ 45
Skannerin virransaannin tarkistaminen ........................................................................................... 45
Skanneri ei käynnisty ........................................................................................................................ 45
Paperitukokset .................................................................................................................................................... 46
Paperitukosten poistaminen automaattisesta asiakirjansyöttölaitteesta ..................................... 46
Skanneriin asetettu sivu jumiutuu toistuvasti ................................................................................. 47
Paperinsyötön ongelmat ..................................................................................................................................... 48
Paperitukoksia, syöttölaite syöttää sivut vinossa tai väärin tai useita sivuja kerrallaan ............... 48
Paperinsyöttö ei onnistu skannerista ............................................................................................... 48
Automaattinen asiakirjansyöttölaite ei syötä paperia .................................................................... 48
Alkuperäiskappaleet käpristyvät skannerin tulostelokerossa ........................................................ 49
Kuvien laatuongelmat ......................................................................................................................................... 50
Tulostetuilla sivuilla on pystysuuntaisia, värillisiä raitoja ............................................................... 50
Skannatut kuvat eivät ole suorassa ................................................................................................. 50
Skannatussa kuvassa on raitoja tai naarmuja ................................................................................. 50
Skannattu kuva on epätarkka ........................................................................................................... 50
Skannaustulokset ovat kokonaan mustia tai valkoisia ................................................................... 50
Skannattavan kuvan alareuna ei mahdu skannattuun kuvaan ....................................................... 50
Skannerin toimintahäiriöt ................................................................................................................................... 51
Yhteysongelmat ................................................................................................................................ 51
USB-kytkennän tarkistaminen ....................................................................................... 51
Ethernet-liitännän tarkistaminen .................................................................................. 52
Langattoman yhteyden tarkistaminen .......................................................................... 52
FIWW v
Painikkeet eivät toimi oikein ............................................................................................................. 52
Skannauspainikkeet eivät toimi oikein .......................................................................... 52
Kosketusnäytön näyttö-ongelmat ................................................................................................... 53
Kosketuspaneelin näyttö tai skannerin painikkeet eivät toimi odotetulla tavalla ....... 53
Skannaamisen suorituskykyongelmat ............................................................................................. 53
Skanneri ei aloita skannausta heti ................................................................................. 53
Skanneri skannaa erittäin hitaasti ................................................................................. 53
Skanneri skannaa vain kaksipuolisen asiakirjan toisen puolen .................................... 53
Skannattuja sivuja puuttuu skannauskohteesta ........................................................... 53
Skannatut sivut ovat epäjärjestyksessä skannauskohteessa ...................................... 53
Skannaustiedostot ovat liian suuria .............................................................................. 54
Ongelmat tekstintunnistuksessa (OCR) ........................................................................................... 54
Ongelmat tekstintunnistuksessa (OCR) (Windows) ....................................................... 54
Sähköpostiongelmat ......................................................................................................................... 55
SMTP-yhdyskäytävän osoitteen vahvistaminen ........................................................... 55
Lisää vianmääritysohjeita ................................................................................................................................... 56
Hakemisto ...................................................................................................................................................... 57
vi FIWW

1 Laitteen yleiskuvaus

Tässä käyttöoppaassa annetaan tärkeitä tietoja HP ScanJet Pro 4500 fn1 -verkkoskannerista.
Tuotteen näkymät
Lisätietoja on osoitteessa 4500 fn1 -verkkoskanneri) ja valitse Etsi.
HP-tuotteen kaikenkattavissa ohjeissa on seuraavat tiedot:
Asennus ja määritys
Opi ja käytä
Ongelmien ratkaiseminen
Ohjelmistopäivitysten lataaminen
Asiakastukifoorumit
Tietoja takuusta ja säännöksistä
www.hp.com/support/. Valitse Vianmääritys. Anna skannerin nimi (HP ScanJet Pro
FIWW 1

Tuotteen näkymät

Tässä osassa kuvataan HP ScanJet Pro 4500 -skannerin fyysiset osat.

Etunäkymä

1
S
ca
nJe
t
P
ro
4
50
0
f1
2
5
1. Paperinohjaimet
2. Asiakirjansyöttölaitteen syöttölokero
3. Tulostepysäytin
4. Asiakirjansyöttölaitteen tulostelokero
5. Kosketuspaneeli
3
4

Kuva takaa

1
2
3
1. LAN-portti
2. USB-portti
3. Virtaliitäntä

Sarja- ja tuotenumeron sijainti

Sarja- ja tuotenumerot ovat skannerin pohjassa.
2 Luku 1 Laitteen yleiskuvaus FIWW
Kuva 1-1 Sarja- ja tuotenumero
1
2
1. Tuotenumero 2. Sarjanumero

Kosketuspaneelin näkymä

Kosketusnäytön valikkorakenne
Kosketuspaneelin painikkeilla voi aloittaa ja peruuttaa skannauksen sekä kytkeä ja katkaista virran.
1 3
2
54
6
Kuvan kohta Kuvaus
1Valmis
2 Aloittaa skannauksen yhdistettyyn tietokoneeseen
3 Aloittaa skannauksen sähköpostiosoitteeseen
4 Aloittaa skannauksen verkkokansioon
5 Verkkoyhteyden tila
6Asetukset
FIWW Tuotteen näkymät 3
Kosketuspaneelin painikkeet
?
Kosketuspaneelin painikkeilla voi aloittaa ja peruuttaa skannauksen sekä kytkeä ja katkaista virran.
3
4
2
5
1
S c
a n
J e
t Pro
4 5
00
f 1
Kuvan kohta Nimi Kuvaus
1
?
2
3
4
Ohje
Alkuun
Takaisin
Virta/lepotila
5Kosketuspaneeli
4 Luku 1 Laitteen yleiskuvaus FIWW

2 Laitteen tekniset tiedot

FIWW 5

Tekniset tiedot

Automaattisen asiakirjansyöttölaitteen tiedot:
Nimi Kuvaus
Syöttölokeron kapasiteetti
Paperin vähimmäiskoko 148 x 51 mm
Paperin enimmäiskoko 3100 x 216 mm
Paperin vähimmäispaino
Paperin enimmäispaino
Paperin ohjauksen vähimmäistila 51 mm
50 arkkia paperia, jonka paino on 75 g/m
2
45 g/m
2
120 g/m
2
6 Luku 2 Laitteen tekniset tiedot FIWW

Tuetut käyttöjärjestelmät

Tuetut käyttöjärjestelmät Windows 7
Windows 8
Windows 8.1
Windows 10
OS X El Capitan 10.11
FIWW Tuetut käyttöjärjestelmät 7

Laitteen mitat

Taulukko 2-1 Laitteen mitat
Tuote Korkeus Syvyys Leveys Paino
HP ScanJet Pro 4500 fn1 145 mm 387 mm 520 mm 5,97 kg
8 Luku 2 Laitteen tekniset tiedot FIWW

Virrankulutus, sähkölaitetiedot ja äänipäästöt

Virrankulutus laskee huomattavasti valmius- ja lepotilassa, mikä säästää sekä luonnonvaroja että rahaa vaikuttamatta haitallisesti tulostimen tulostustehoon.
Verkkovirta FB scan Automaattisen asiakirjansyöttölaitteen
300dpi 600dpi 300dpi 600dpi
AC110V 8,47 W 8,26 W 15,2 W 10,5 W
AC230V 8,80 W 8,70 W 15,3 W 11,9 W
Teho Lepotila Ei käytössä
AC110V 1,64 W 0,052 W
AC230V 1,66 W 0,062 W
kaksipuolinen skannaus
FIWW Virrankulutus, sähkölaitetiedot ja äänipäästöt 9

Käyttöympäristöalue

Tämän tuotteen mukana on tarkoitus toimittaa verkkolaite, jossa on LPS-merkintä (Limited Power Source). Verkkolaitteen alue on 100 – 240 V~, ja siinä on DC-lähtö 32 Vdc, 1,56 A, 50 W.
Nimi Kuvaus
Lämpötila Skannerin käyttö: 10–35 °C
Säilytys: -40–60 °C
Suhteellinen kosteus Skannerin käyttö: Suhteellinen kosteus 15–80 % (ei tiivistyvä) lämpötila 10–35 °C
Säilytys: suhteellinen kosteus enintään 90 % lämpötilassa 30–60 °C
10 Luku 2 Laitteen tekniset tiedot FIWW

Laitteiston ja ohjelmiston asennus

Laitteiston asennus

Perusasennusohjeita on laitteen mukana toimitetussa skannerin asennusoppaassa. Lisätietoja on HP:n tuessa Internetissä.
Saat lisätietoja skannerista siirtymällä HP:n kaikenkattavaan ohjeeseen osoitteeseen Etsi seuraava tuki:
Asennus ja määritys
Opi ja käytä
Ongelmien ratkaiseminen
Ohjelmistopäivitysten lataaminen
Asiakastukifoorumit
Tietoja takuusta ja säännöksistä

Ohjelmistopäivitysten hankkiminen

Uusimmat ohjelmistopäivitykset saa osoitteesta www.hp.com/support. Valitse ensin sijaintisi ja sitten Ohjaimet ja lataukset ja hae sitten tuotteen nimeä tai numeroa.
www.hp.com/support.
FIWW Laitteiston ja ohjelmiston asennus 11

Laitteen ominaisuudet

Tarkkuus
Muisti
Ympäristöä suojelevat ominaisuudet
Paperin käsittely
1200 kuvapistettä tuumalla (ppi) tasoskannerissa
600 kuvapistettä tuumalla (ppi) skannattaessa automaattisen asiakirjansyöttölaitteen kautta
1 Gt
Laite siirtyy oletusarvoisesti lepotilaan, kun sitä ei ole käytetty 15 minuuttiin.
Paljon kierrätyskelpoisia osia ja materiaaleja
ENERGY STAR® -hyväksytty
Asiakirjansyöttölaite: Siihen mahtuu enintään 50 arkkia paperia, jonka paino on 75 g/m
Kaksipuolinen skannaus: Kaksipuolisten asiakirjojen skannaus yhdellä kertaa
HP EveryPage ultraääni: Havaitsee samanaikaisesti syötettävät arkit
2
.
12 Luku 2 Laitteen tekniset tiedot FIWW

Skannerin ohjelmisto (Windows)

HP ScanJet Pro 4500 fn1 -skannerin mukana toimitetaan erilaisia Windowsin skannausohjelmistoja ja ­ohjaimia, mukaan lukien HP Scan.

HP Scan -ohjelmisto

Suorita skannauksia HP ScanJet Pro 4500 fn1 -skannerilla.

HP Scanner Tools Utility (HP:n skannerityökaluapuohjelma)

HP Scanner Tools Utility -apuohjelmalla voit etsiä skannerin virranhallinnan asetuksia ja tilatietoja. Lisätietoja skannerin asetuksista on ohjetiedostossa.

HP TWAIN

HP TWAIN tarjoaa kuvantamis-/skannauslaitteiston ja TWAIN-yhteensopivien ohjelmistosovelluksien välisen ohjelmistokäyttöliittymän. Kaikki TWAIN-yhteensopivat ohjelmat eivät toimi samalla tavalla, joten katso lisätietoja skannauksesta ohjelmiston dokumentaatiosta.

ISIS

ISIS (Image and Scanner Interface Specification) tarjoaa kuvantamis-/skannauslaitteiston ja ohjelmistosovellusten välisen ohjelmistokäyttöliittymän. ISIS-ohjaimet varmistavat kaikkien ISIS­yhteensopivien skannereiden tasaisen tiedonsiirron.
WIA
WIA tarjoaa kuvantamis-/skannauslaitteiston ja WIA-yhteensopivien ohjelmistosovelluksien välisen ohjelmistokäyttöliittymän. Kaikki WIA-yhteensopivat ohjelmat eivät toimi samalla tavalla, joten katso lisätietoja skannauksesta ohjelmiston dokumentaatiosta.
FIWW Skannerin ohjelmisto (Windows) 13

Skannerin ohjelmisto (OS X)

Tämä skanneri on yhteensopiva Apple AirPrint-Scan-toiminnon kanssa. Sinun ei tarvitse asentaa ylimääräisiä ohjelmistoja, vaan voit skannata käyttämällä Kuvansiirtäjä-sovellusta tai jotakin muuta ICA-yhteensopivaa sovellusta.
Jotta voit hyödyntää skannerin kaikkia ominaisuuksia, HP suosittelee, että asennat HP:n toimittaman skanneriratkaisun, johon kuuluu HP Easy Scan -sovellus ja HP Utility -apuohjelma.

HP Easy Scan

Skannaa asiakirjat ja valokuvat ja hallitse skannauspikavalintoja.

HP Utility

HP Utility -apuohjelman Huolto-ruutu näyttää skannerin käyttötiedot ja huoltohistorian ja ilmoittaa käyttäjälle, koska skanneri on huollettava. Ilmoitus näkyy HP Utility -apuohjelmassa, kun Huolto-ruutu on valittu.
14 Luku 2 Laitteen tekniset tiedot FIWW

Sulautettu verkkopalvelin

Tässä laitteessa on sulautettu verkkopalvelin, jonka avulla saadaan tietoja laitteen ja verkon toiminnasta. Tiedot näkyvät selaimessa, esimerkiksi Microsoft Internet Explorerissa, Mozilla Firefoxissa tai Google Chromessa.
Sulautettu verkkopalvelin sijaitsee laitteessa. Sitä ei isännöidä verkkopalvelimessa.
Sulautettu verkkopalvelin toimii laitteen käyttöliittymänä, jota kuka tahansa verkkoon liitettyä tietokonetta ja tavanomaista selainta käyttävä henkilö voi hyödyntää. Erikoisohjelmia ei asenneta eikä määritetä, mutta tietokoneessa on oltava tuettu selain. Sulautettu verkkopalvelin saadaan käyttöön kirjoittamalla laitteen IP­osoite selaimen osoiteriville. Saat IP-osoitteen näkyviin koskettamalla aloitusnäytön oikeassa yläkulmassa olevaa Verkko-kuvaketta ja valitsemalla Kiinteä [LAN].
FIWW Sulautettu verkkopalvelin 15

Lepotila ja automaattinen sammuttaminen

Skanneri siirtyy oletuksena lepotilaan, kun laite on ollut käyttämättömänä 15 minuuttia. Virran säästämiseksi skannerista katkaistaan automaattisesti virta, kun laite on ollut käyttämättömänä kaksi tuntia.
Windows: Voit muuttaa automaattisen sammutuksen oletusasetuksia kosketuspaneelin tai sulautetun verkkopalvelimen avulla.
OS X: Voit vaihtaa automaattisen sammutuksen oletusasetuksia Energia-ruudussa.
1. Käynnistä HP Utility
2. Napsauta Energia-kuvaketta.
3. Valitse Lampputila-asetus.
4. Valitse automaattisen sammutusajan asetus kohdasta Katkaise virta skannerista automaattisesti: -
pudotusruutu.
16 Luku 2 Laitteen tekniset tiedot FIWW

3 Skannerin käyttäminen

Alla olevissa kohdissa kuvataan, miten alkuperäiskappaleita asetetaan skanneriin ja skannataan.
FIWW 17

Alkuperäiskappaleiden asettaminen laitteeseen

Seuraavissa osioissa kerrotaan, kuinka asiakirjat lisätään asiakirjansyöttölaitteeseen ja skannerin lasille.

Asiakirjan asettamisvihjeitä

Asiakirjansyöttölaitteen enimmäiskapasiteetti on 50 arkkia paperia, jonka paino on 75 g/m käytetään paksumpaa paperia, enimmäiskapasiteetti on alhaisempi.
Varmista, että asiakirjat ovat seuraavien ohjearvojen mukaisia:
Leveys: 51 mm – 216 mm
Pituus: 148 mm – 3100 mm
Paino: 45 gsm – 120 g/m2
Seuraavien asiakirjatyyppien skannaaminen voi aiheuttaa paperitukoksia tai asiakirjojen vahingoittumisen.
Rypistyneet tai taittuneet asiakirjat Käpristyneet asiakirjat
Repeytyneet asiakirjat Asiakirjat, joihin on kiinnitetty
paperiliittimiä tai niittejä
Hiilipaperi Päällystetty paperi
2
. Jos
Erittäin ohut, läpikuultava paperi Paperi, johon on kiinnitetty tarralappuja
Valokuvat Piirtoheitinkalvot
Toisiinsa liimautuneet paperit Paperi, jonka muste ei ole täysin kuivaa
Tasoita kaikki asiakirjojen taitokset ja rypyt ennen asiakirjojen asettamista syöttölaitteeseen. Jos
tai jossa on märkiä aineita, kuten liimaa tai korjauslakkaa
asiakirjan etureuna on käpristynyt tai taittunut, paperi voi tukkeutua laitteeseen.
Jos sinun pitää skannata herkkiä asiakirjoja (esimerkiksi valokuvia tai ryppyistä tai keveää paperia), aseta asiakirja skannattava puoli alaspäin skannerin lasille.
Varmista, että asiakirjansyöttölaitteen luukku on suljettu tiukasti.
Säädä paperinohjaimet asiakirjojen leveyden mukaan. Varmista, että paperinohjaimet ovat kiinni alkuperäisen asiakirjan reunoissa. Jos asiakirjan reunojen ja paperinohjainten välissä on tilaa, skannattu kuva saattaa olla vino.
18 Luku 3 Skannerin käyttäminen FIWW

Tuetut paperikoot

Tuetut paperikoot automaattisessa asiakirjansyöttölaitteessa:
Nimi Kuvaus
Paperin vähimmäiskoko 148 x 51 mm
Paperin enimmäiskoko 216 x 356 mm
Tuetut paperikoot tasoskannerissa:
Nimi Kuvaus
Paperin enimmäiskoko 216 x 356 mm
Koko ja mitat Tasoskanneri Automaattinen
U.S.-Letter: 215,9 x 279,4 mm (8,5 x 11 tuumaa)
U.S.-Legal: 215,9 x 355,6 mm (8,5 x 14 tuumaa)
U.S.-Executive: 184,2 x 266,7 mm (7,25 x 10,5 tuumaa)
ISO A4: 210 x 297 mm (8,3 x 11,7 tuumaa)
JIS B5: 182 x 257 mm (7,2 x 10,1 tuumaa)
ISO B5: 176 x 250 mm (7,0 x 9,9 tuumaa)
ISO A5: 148 x 210 mm (5,8 x 8,3 tuumaa)
ISO A6:105 x 148 mm (4,1 x 5,8 tuumaa)
asiakirjansyöttölokero

Lisää paperia automaattisen asiakirjansyöttölaitteen (ADF) syöttölokeroon

Johdanto
Tarvittavat ohjeet ennen asiakirjojen asettamista
Asiakirjojen lataamismenetelmä
Lisää samankokoisia asiakirjoja
Johdanto
Tässä asiakirjassa on ohjeita samankokoisten ja erikokoisten asiakirjojen asettamisesta HP ScanJet ­tasoskannerin automaattisen asiakirjansyöttölaitteen (ADF) syöttölokeroon.
Asiakirjat, joiden paperikoko ja leveys ovat samat, ovat samankokoisia asiakirjoja.
Asiakirjat, joiden paperin leveys ja pituus poikkeavat toisistaan, ovat sekakokoisia asiakirjoja, esimerkiksi legal- ja letter-koko sekä shekki.
FIWW Alkuperäiskappaleiden asettaminen laitteeseen 19
Tarvittavat ohjeet ennen asiakirjojen asettamista
Ennen kuin asetat asiakirjat asiakirjansyöttölaitteen syöttölokeroon, varmista, että noudatat seuraavia ohjeita:
Aseta syöttölokeroon suositeltua paperia. Lisätietoja paperityyppien koosta ja ominaisuuksista on Tuetut paperityypit -kohdassa.
Vältä paperitukokset tasoittamalla kaikki asiakirjojen taitokset ja rypyt.
Selaa sivut läpi ja poista niitit, paperiliittimet tai tarralaput.
Kuva 3-1 Selaa asiakirjan sivut
Säädä paperinohjaimet asiakirjojen leveyden mukaan. Jos asiakirjan reunojen ja paperinohjainten välissä on tilaa, skannattu kuva saattaa olla vino.
HUOMAUTUS: Kun asetat laitteeseen pieniä asiakirjoja, kuten sekkejä, aseta pisin reuna paperin
leveysohjainten suuntaisesti.
Kuva 3-2 Säädä paperinohjaimia
Asiakirjojen lataamismenetelmä
Määritä automaattisen asiakirjasyöttölaitteen syöttölokeroon ladattavien asiakirjojen tyyppi ja käytä sen jälkeen yhtä seuraavista menetelmistä:
S
ca
nJe
t
P
ro
4
50
0
f1
Lisää samankokoisia asiakirjoja
Aseta asiakirjat skannaustasolle.
20 Luku 3 Skannerin käyttäminen
HUOMAUTUS: Jos sinun pitää skannata herkkiä asiakirjoja (esimerkiksi valokuvia tai ryppyistä tai keveää
paperia), aseta asiakirja skannattava puoli alaspäin skannerin lasille.
Lisää samankokoisia asiakirjoja
Varmista, että olet tutustunut kohtaan Tarvittavat ohjeet ennen asiakirjojen asettamista, ja lisää samankokoisia asiakirjoja automaattisen asiakirjasyöttölaitteen syöttölokeroon seuraavien ohjeiden mukaisesti:
1. Tasaa asiakirjan sivujen reunat napauttamalla ensin sivujen pitkä reunat tasaista pintaa vasten ja sitten
vastaavasti sivujen yläreunat.
2. Aseta sivut etupuoli ylöspäin ja sivujen yläreuna edellä automaattisen asiakirjansyöttölaitteen
syöttölokeroon.
HUOMAUTUS: Älä napauta asiakirjapinon reunaa tai pudota sitä asiakirjansyöttölaitteen
syöttölokeroon.
Kuva 3-3 Aseta automaattisen asiakirjansyöttölaitteen syöttölokeroon vain samankokoisia asiakirjoja.
S
ca
nJe
t
Pro
4
50
0
f1
3. Säädä paperinohjaimet asiakirjojen leveyden mukaan.
HUOMAUTUS: Varmista, että et työnnä paperinohjaimia niin tiukasti, että ne taivuttavat asiakirjoja.
Asiakirjat ovat nyt valmiita skannattaviksi.
Alkuperäiskappaleiden asettaminen laitteeseen 21

Aseta asiakirjat skannaustasolle.

1. Avaa skannerin kansi.
2. Aseta asiakirja skannerin lasille skannattava sisältö alaspäin laitteen osoittimien mukaisesti.
3. Sulje skannerin kansi. Asiakirja on nyt valmis skannattavaksi.
22 Luku 3 Skannerin käyttäminen FIWW

Skannaamisen käynnistäminen laitteesta

Skannaus tietokoneeseen

Skannaa tietokoneeseen seuraavasti:
1. Aseta asiakirja skannaustasolle tai automaattiseen asiakirjansyöttölaitteeseen.
2. Valitse skannerin kosketuspaneelissa Tietokoneeseen.
3. Skanneri näyttää luettelon tietokoneista, joihin on asennettu HP-ohjelmisto ja jotka voivat
vastaanottaa skannaukset skannerista. Valitse tietokone, johon haluat skannata.
4. Valitse skannerin kosketuspaneelissa haluamasi skannauksen pikakuvake (esimerkiksi Skannaa PDF-
tiedostoon).
5. Paina Skannaus-painiketta. Skannaus lähetetään valittuun tietokoneeseen.
HUOMAUTUS: Jos asiakirjoja on vain yhdessä syöttölaitteessa, skanneri skannaa vain siinä syöttölaitteessa
olevat asiakirjat. Jos esimerkiksi asiakirjoja on vain automaattisessa asiakirjansyöttölaitteessa, mutta ei skannerin lasilla, skanneri skannaa vain automaattisessa asiakirjansyöttölaitteessa olevat asiakirjat.

Skannaus verkkosijaintiin

Skannaa verkkosijaintiin seuraavasti:
1. Aseta asiakirja skannaustasolle tai automaattiseen asiakirjansyöttölaitteeseen.
2. Valitse aloitusnäytöstä Verkkokansioon.
3. Tarkista näytössä näkyvät skannauskohteiden asetukset.
4. Valitse Skannaa.
HUOMAUTUS: Jos asiakirjoja on vain yhdessä syöttölaitteessa, skanneri skannaa vain siinä syöttölaitteessa
olevat asiakirjat. Jos esimerkiksi asiakirjoja on vain automaattisessa asiakirjansyöttölaitteessa, mutta ei skannerin lasilla, skanneri skannaa vain automaattisessa asiakirjansyöttölaitteessa olevat asiakirjat.
FIWW Skannaamisen käynnistäminen laitteesta 23

Skannausohjelman käyttäminen (Windows)

Seuraavissa osioissa kerrotaan, kuinka skannausohjelmaa käytetään.

Työskentely skannauspikavalintojen kanssa

Skannauspikavalintojen avulla voit valita asetukset usein suoritettaville skannaustehtäville nopeasti ja tehokkaasti.
HP Scan -ohjelmiston avulla voit luoda ja muokata skannauspikavalintoja.
Skannauspikavalintojen tarkasteleminen
Jos haluat nähdä olemassa olevat skannauspikavalinnat, avaa HP San -ohjelma. Olemassa olevat skannauspikavalinnat näkyvät luettelossa vasemmalle.
Skannauspikavalintojen luominen
Skannauspikavalinta luodaan seuraavasti:
1. Avaa HP Scan -ohjelmisto.
2. Valitse Luo uusi skannauksen pikakuvake.
3. Anna uuden pikavalintavaihtoehdon nimi.
4. Valitse haluatko luoda uuden pikavalinnan nykyisistä asetuksista tai jo olemassa olevan pikavalinnan
pohjalta.
5. Valitse Luo.
6. Muokkaa uuden skannauspikavalinnan asetuksia. Valitse Lisää, jos haluat lisää asetuksia.
7. Tallenna pikavalintaan tehdyt muokkaukset napsauttamalla pikavalikkoluettelossa uuden pikavalinnan
nimen vieressä olevaa Tallenna-kuvaketta tai kumoa muokkaukset valitsemalla Kumoa-kuvake.
Muokkaa pikavalintoja (vain Windows)
Skannauspikavalintaa voidaan muokata seuraavasti:
1. Avaa HP Scan -ohjelmisto.
2. Valitse muokattava pikavalinta vasemmalla olevasta luettelosta.
3. Valitse asetukset näytön oikeasta reunasta. Valitse Lisää, jos haluat lisää asetuksia.
4. Tallenna muutokset napsauttamalla pikavalinnan nimen oikealla puolella olevaa Tallenna-kuvaketta.

Skannaaminen kuvaan (Windows)

1. Aseta asiakirja asiakirjansyöttölaitteeseen tai skannaustasolle.
2. Avaa HP Scan -ohjelmisto.
3. Valitse Tallenna JPEG-muodossa tai Lähetä sähköpostina JPEG-muodossa, ja sen jälkeen napsauta
Skannaa.
TAI
24 Luku 3 Skannerin käyttäminen FIWW
Valitse mikä tahansa muu pikavalinta, muuta Kuvaketyyppi kohtaan Valokuva, valitse kuvatiedosto
Tiedostotyyppi-pudotusluettelosta ja sen jälkeen napsauta kohtaa Skannaa.

Skannaaminen PDF-tiedostoon (Windows)

1. Aseta asiakirja asiakirjansyöttölaitteeseen tai skannaustasolle.
2. Avaa HP Scan -ohjelmisto.
3. Valitse Tallenna PDF-muodossa tai Lähetä sähköpostina PDF-muodossa, ja sen jälkeen napsauta
Skannaa.
TAI
Valitse joku muu skannauspikavalinta ja valitse PDF Tiedostotyyppi-pudotusvalikosta ja sen jälkeen valitse Skannaa.

Muokattavan tekstin skannaaminen (OCR) (Windows)

HP:n skanneriohjelmisto käyttää optista merkintunnistusohjelmaa (OCR) ja muuntaa sivun tekstin sellaiseen muotoon, että sitä voidaan muokata tietokoneessa. OCR-ohjelman mukana toimitetaan HP Scan- ja ReadIris Pro -ohjelmistot. Lisätietoja OCR-ohjelman käyttämisestä on verkko-ohjeen kohdassa muokattavan tekstin
skannaaminen.

Skannaaminen sähköpostiin

HUOMAUTUS: Kun skannaat sähköpostiin, varmista, että tietokone on yhteydessä Internetiin.
1. Syötä asiakirja asiakirjansyöttölaitteeseen tai skannerin lasille osoittimien mukaisesti.
2. Avaa HP Scan -ohjelmisto.
3. Valitse Lähetä sähköpostina PDF-tiedostona tai Lähetä sähköpostina JPEG-tiedostona ja sen jälkeen
valitse Skannaa.
TAI
Valitse jokin muu skannauspikavalinta ja valitse Sähköposti-vaihtoehto Vastaanottaja- pudotusvalikosta. Valitse sitten Skannaa.

Lähetä pilveen (Windows)

HUOMAUTUS: Kun skannaat pilveen, varmista, että tietokone on yhteydessä Internetiin.
1. Syötä asiakirja asiakirjansyöttölaitteeseen tai aseta se skannaustasolle osoittimien mukaisesti.
2. Avaa HP Scan -ohjelmisto.
3. Valitse Lähetä pilveen ja valitse sitten tiedostokohde, kuten OneDrive, Google Drive tai DropBox.
4. Valitse Luo Skannaus.

Pitkien ja ylipitkien asiakirjojen skannaaminen (Windows)

Oletusarvoisesti skanneri tunnistaa automaattisesti sivukoon ja käyttää Automaattinen koon tunnistus ­toimintoa, kun sivun pituus on pienempi tai yhtä suuri kuin 356 mm.
FIWW Skannausohjelman käyttäminen (Windows) 25
Valitse pitkien ja ylipitkien asiakirjojen skannausta varten pikavalinta-asetuksista Pitkä (8,5 x 34 tuumaa) tai
Erittäin pitkä (8,5 x 122 tuumaa).
HUOMAUTUS: Käytettäessä pitkän tai erikoispitkän sivun asetusta voidaan skannata vain yksi sivu
kerrallaan.
Jos skanneri on määritetty skannaamaan pitkiä tai ylipitkiä sivuja, se skannaa yhden sivun kerrallaan. Tämän asetuksen käyttäminen tavallisten sivujen skannaamiseen hidastaa työtä, joten sitä kannattaa käyttää ainoastaan, kun skannataan sivuja, joiden pituus on yli 356 mm.

Usean arkin syötön tunnistus

Usean arkin syötön tunnistustoiminto keskeyttää skannauksen, jos se havaitsee, että skanneriin syötetään useita sivuja kerralla. Toiminto on käytössä oletusasetuksena.
Tämän ominaisuuden käytöstä poistamisesta voi olla hyötyä, kun skannaat:
moniosaisia lomakkeita (käyttö, jota HP ei suosittele)
asiakirjoja, joihin on kiinnitetty nimi- tai tarralappuja.
HUOMAUTUS: Jos käytät jonkin muun valmistajan ohjelmistoa, ota usean arkin syötön tunnistus käyttöön
ISIS- tai WIA-käyttöliittymässä.

Päivittäinen skannaaminen

Päivittäinen skannaaminen -pikavalikon kautta käyttäjät voivat määritellä ja tallentaa skannauspikavalikon jokapäiväisiä tarpeitaan varten. Seuraavat Skannauspikavalikkoasetukset voidaan mukauttaa, kun Päivittäinen skannaus -pikavalikko on valittu:
Nimikkeen tyyppi
Page Sides (Sivu, puolia)
Page Size (Sivukoko)
Väritila
Kohde/Tiedostotyyppi

Värien suodattaminen asiakirjasta (värin päästö) (Windows)

Voit suodattaa pois värikanavan (punaisen, vihreän tai sinisen) tai enintään kolme tiettyä väriä. Tiettyjen värien osalta herkkyysasetus määrittää, miten tarkasti skannattavan värin on vastattava määritettyä väriä.
Värien määrän vähentäminen skannattavasta työstä voi pienentää skannaustiedoston kokoa ja parantaa optisen merkintunnistuksen (OCR) tuloksia.
Voit valita skannauksesta pois jätettävät värit HP Smart Document Scan Software -profiilissa seuraavasti:
1. Avaa HP Scan -ohjelmisto.
2. Skannaa katseluohjelmaan näytesivu, jolla on pois jätettävät värit.
3. Napsauta Lisää-painiketta, valitse sitten Kuva-välilehti ja Värin päästö -toiminto.
4. Ota värinpäästötoiminto käyttöön ja valitse väri esikatselunäkymässä Pipetti-työkalulla. Muista
tallentaa värit.
26 Luku 3 Skannerin käyttäminen FIWW
Vain skannerissasi käytössä olevat värin päästö -vaihtoehdot ovat valittavissa.
Lisätietoja värien päästöasetuksista on skannausohjelmiston online-ohjeessa.

Automaattinen sivukoon havaitseminen (Windows)

HP Scan -ohjelmisto pystyy havaitsemaan sivukoon automaattisesti Automaattinen koon tunnistus ­toiminnolla. Kun Automaattinen koon tunnistus -asetus on käytössä, skannattu kuva on rajattu havaitun sivun koon mukaan ja kaikki vääristynyt sisältö oikaistu.

Automaattinen värien havaitseminen (Windows)

Tämän toiminnon avulla voit pienentää skannatun tiedoston kokoa tallentamalla värisivuina ainoastaan värejä sisältävät sivut ja tallentamalla kaikki muut sivut mustavalkoisina.
Värien automaattinen havaitseminen skannatusta kuvasta suoritetaan näin:
1. Avaa HP Scan -ohjelmisto.
2. Valitse skannauksen pikavalinta.
3. Valitse Väritila-pudotusruutu ja sen jälkeen Automaattinen värien havaitseminen.
4. Säätääksesi Automaattisen värien havaitsemisen herkkyys- ja tulostetila-asetuksia, valitse Lisää,
valitse Kuva ja sen jälkeen napsauta Automaattinen värien havaitseminen -pudotusruutua.
HUOMAUTUS: Lisätietoja automaattisen värien havaitsemisen asetuksista on käyttämäsi
skannausohjelmiston online-ohjeessa.
Jos käytät jonkin muun valmistajan skannausohjelmistoa, voit käyttää ISIS- tai WIA-käyttöliittymää värien automaattiseen havaitsemiseen.

Skannaaminen käyttämällä tekstinparannusta mustavalkotilassa (Windows)

Käytä tätä toimintoa skannatun kuvan tehostamiseen skannattaessa mustavalkoista tekstiä. Voit käyttää tätä toimintoa seuraavasti:
1. Avaa HP Scan -ohjelmisto.
2. Valitse skannauksen pikavalinta.
3. Valitse Lisää ja sen jälkeen Kuva-välilehti ja sitten Kynnys.
4. Valitse Paranna sisältöä ja napsauta OK.

Suoristaa automaattisesti skannatut kuvat (Windows)

Windows: Voit suoristaa lähdeasiakirjan sivumittoihin nähden vääristyneen sisällön Automaattinen suoristaminen -toiminnolla. Käytä Automaattinen koon havaitseminen -toimintoa suoristaaksesi sivun
kuvat, jotka ovat menneet vinoon skannauksen aikana.
1. Avaa HP Scan -ohjelmisto.
2. Valitse skannauksen pikavalinta.
3. Napsauta Lisää, valitse Asiakirja-välilehti ja sen jälkeen valitse Suorista sisältö.
FIWW Skannausohjelman käyttäminen (Windows) 27

Skannaaminen muulla skannausohjelmalla (Windows)

HP ScanJet Pro 4500 fn1 -verkkoskanneri tukee myös seuraavia kolmansien osapuolten sovelluksia:
Readiris Pro – merkintunnistussovellus.
Cardiris – käyntikorttisovellus.
PaperPort – henkilökohtaisten asiakirjojen hallintasovellus.
Kolmannen osapuolen sovellukset, jotka tukevat TWAIN-, ISIS- ja WIA-protokollia.
28 Luku 3 Skannerin käyttäminen FIWW

Skannausohjelman käyttäminen (OS X)

Seuraavissa osioissa kerrotaan, kuinka skannaaminen onnistuu HP Easy Scan -sovelluksella.

HP Easy Scan (OS X)

1. Aseta asiakirja skannaustasolle tai asiakirjansyöttölaitteeseen.
2. Kaksoisnapsauta Sovellukset-kansiossa HP Easy Scan -kuvaketta.
3. Varmista, että skanneriksi on valittu ScanJet Pro 4500 fn1.
4. Valitse skannaustyöhösi sopiva skannauksen esiasetus.
5. Napsauta Skannaa-painiketta.
6. Kun kaikki sivut on skannattu, valitse Tiedosto ja Tallenna.
7. Määritä, miten ja minne tiedosto tallennetaan, ja valitse sitten Tallenna.

Skannaaminen muista sovelluksista (OS X)

Voit skannata kuvan suoraan mihin tahansa ICA-yhteensopivaan sovellukseen. Etsi sovelluksessa valintaa, jolla voit tuoda tai hakea kuvia skannerista.
HUOMAUTUS: HP-ohjelmisto ei tue TWAIN-skannausta. Jos sovelluksessa on tuonti- tai hakutoiminnot,
mutta HP-skanneriasi ei ole luettelossa, sovellus saattaa etsiä vain skannereita, jotka tukevat TWAIN­protokollaa.

Mobiiliskannaus

HP tarjoaa useita mobiiliratkaisuja, joiden avulla skannaus kannettavasta tietokoneesta, taulutietokoneesta, älypuhelimesta ja muista mobiililaitteista HP-skanneriin on helppoa. Lisätietoja on osoitteessa www.hp.com/ support/sj4500fn1.
HUOMAUTUS: Ota Wi-Fi käyttöön laitteessa ennen mobiiliskannauksen aloittamista.
FIWW Skannausohjelman käyttäminen (OS X) 29

Skannausvihjeitä

Skannauksen ja tehtävien nopeuden optimoiminen

Useat asetukset vaikuttavat skannaustyön kokonaisnopeuteen. Kun haluat optimoida skannauksen suoritustehon, ota huomioon seuraavat tiedot.
Optimoidaksesi tehokkuuden varmista, että tietokoneesi täyttää suositellut järjestelmävaatimukset. Käyttöjärjestelmää koskevat vähimmäisvaatimukset ja suositukset ovat osoitteessa skannerin mallinumerolla ja sanoilla tekniset tiedot.
Skannatun kuvan tallentaminen muodossa, jota voidaan hakea (esim. PDF, jota voidaan hakea), vie enemmän aikaa kuin kuvamuodossa tallentaminen, koska skannattu kuva analysoidaan OCR-tekniikkaa käyttämällä. Varmista, että haluat skannata tiedoston haettavassa muodossa ennen kuin valitset haettavissa olevan tiedostomuodon.
Jos skannauksessa käytetään tarpeettoman suurta tarkkuutta, skannausaika pitenee ja luotu tiedosto on tavallista suurempi ilman lisähyötyä. Jos skannauksessa käytetään suurta tarkkuutta, tarkkuuden voi asettaa alemmalle tasolle skannausnopeuden lisäämiseksi.

Herkästi hajoavien alkuperäiskappaleiden skannaaminen

Jos sinun pitää skannata herkkiä asiakirjoja (esimerkiksi valokuvia tai ryppyistä tai keveää paperia), aseta asiakirja skannattava puoli alaspäin skannerin lasille.
www.hp.com. Etsi
30 Luku 3 Skannerin käyttäminen FIWW

4 Huoltaminen ja ylläpito

Tässä osassa on tietoja skannerin huoltamisesta ja ylläpidosta. Viimeisimmät huoltotiedot näet osoitteesta
www.hp.com/support.
Kosketusnäytön testaaminen ja kalibrointi
Tuotteen puhdistaminen
Osien vaihtaminen
Skannerin huoltotarvikkeiden ja muiden tarvikkeiden tilaaminen
FIWW 31

Kosketusnäytön testaaminen ja kalibrointi

Testaa ja kalibroi kosketusnäyttö seuraavasti:
1. Valitse Asetukset.
2. Valitse Näyttö.
3. Vieritä näyttöä alaspäin ja valitse Näytön uudelleenkalibrointi.
4. Suorita kalibrointi näytön ohjeiden mukaisesti.
5. Uudelleenkalibrointi valmis -ilmoitus näytetään, kun prosessi on valmis.
32 Luku 4 Huoltaminen ja ylläpito FIWW

Tuotteen puhdistaminen

Kun skanneri puhdistetaan ajoittain, skannaustulosten laatu säilyy hyvänä. Huoltotarpeeseen vaikuttavat esimerkiksi skannerin käyttömäärä ja käyttöympäristö. Skanneri kannattaa puhdistaa aina tarvittaessa.

Skannerin lasin puhdistaminen

Puhdista skannerin lasi säännöllisesti ja aina, kun pölyä tai likaa on näkyvissä.
Varmista ennen puhdistusta, että käytettävissä ovat seuraavat välineet:
Puhtaita, nukkaamattomia liinoja tai mikrokuituliinoja
Lasinpuhdistusainetta tai puhdasta vettä
HUOMIO: Älä käytä hankaavia aineita, asetonia, bentseeniä tai hiilitetraklorideja, jotka saattavat
vahingoittaa skannerin lasia.
Vältä myös isopropyylialkoholin käyttämistä, koska se voi jättää lasiin raitoja.
Voit puhdistaa skannerin lasin seuraavasti:
1. Nosta asiakirjansyöttölaite.
2. Ota puhdas ja nukkaamaton liina, kostuta se vedellä tai lasinpuhdistusaineella ja pyyhi tasoskannerin
lasi huolellisesti.
HUOMIO: Älä suihkuta lasinpuhdistusainetta suoraan skannerin lasille, sillä tämä saattaa
vahingoittaa lasia pysyvästi.
3. Kuivaa lasi kuivalla nukkaamattomalla liinalla.
HUOMAUTUS: Varmista, että kuivaat skannerin lasin kokonaan.
4. Käynnistä skanneri.
Skanneri on nyt käyttövalmis.
FIWW Tuotteen puhdistaminen 33

Skannausnauhojen puhdistaminen

Voit puhdistaa skannausnauhat seuraavasti:
1. Katkaise virta skannerista painamalla Power-painiketta ja irrota USB-johto ja verkkolaite skannerista.
2. Nosta asiakirjansyöttölaite.
3. Pyyhi skannausnauhat puhtaaksi pehmeällä, nukkaamattomalla liinalla. Voit suihkuttaa liinaan mietoa
lasinpuhdistusainetta.
HUOMIO: Käytä skannausnauhojen puhdistamiseen vain lasinpuhdistusainetta. Älä käytä hankaavia
aineita, asetonia, bentseeniä tai hiilitetraklorideja, jotka saattavat vahingoittaa skannausnauhoja. Vältä myös isopropyylialkoholin käyttämistä, koska se voi jättää skannausnauhoihin raitoja.
Älä ruiskuta lasinpuhdistusainetta suoraan skannausnauhoille.
4. Kuivaa skannausnauhat kuivalla nukkaamattomalla liinalla. Pyyhi kapeat heijastavaa, harmaata
materiaalia olevat pinnat.
5. Sulje asiakirjansyöttölaite, kytke USB-kaapeli ja verkkolaite takaisin skanneriin ja kytke skanneriin virta
painamalla Power-painiketta. Skanneri on nyt käyttövalmis.
34 Luku 4 Huoltaminen ja ylläpito FIWW

Osien vaihtaminen

Osien vaihtaminen tarvittaessa auttaa varmistamaan laadukkaat skannaustulokset. Osia on ehkä vaihdettava, kun sulautettu verkkopalvelin tai kosketuspaneeli niin ilmoittaa, tai jos skanneri ei toimi oikein. HP ScanJet Pro 4500 fn1:n ADF-telojen vaihtosarja sisältää seuraavat varaosat:
Telan kansi
Erotinrullat
Nostotelamoduuli
Varaosapakkaus sisältää myös yksityiskohtaiset jokaisen osan vaihto-ohjeet.

Vaihda erotinrullat ja kansi

Vaihda erotinrullat seuraavissa tapauksissa:
Windows: Kun Huoltoa suositellaan -valintaikkuna ilmaisee huollon tarpeen.
Jos skannerissa on usein tukoksia.
HUOMAUTUS: Rullien varaosapakkaus on kulutustarvike, eikä takuu tai tavallinen palvelusopimus kata
sitä.
Vaihda erotinrullat seuraavasti:
1. Katkaise virta skannerista painamalla Power-painiketta ja irrota USB-johto ja verkkolaite skannerista.
FIWW Osien vaihtaminen 35
2. Avaa asiakirjansyöttölaitteen luukku.
S
c
a
n
J
e
t
P
r
o 4
5
0
0
f1
3. Purista rullasuojuksen sivuissa olevia kaistaleita ja sen jälkeen nosta rullasuojus poistamista varten.
S
c
a
n
J
e
t
P
r
o
45
00 f
1
36 Luku 4 Huoltaminen ja ylläpito FIWW
4. Poista ja vaihda rullat varaosapakkauksen mukana toimitettujen ohjeiden mukaisesti.
5. Vaihda rullasuojus ja jatka sen jälkeen vaihtamalla nostorullamoduuli.

Nostotelamoduulin vaihtaminen

1. Purista rullasuojuksen sivuissa olevia kaistaleita ja sen jälkeen laske rullasuojus.
FIWW Osien vaihtaminen 37
S
c
a
n
J
e
t Pr
o
4
5
00
f
1
2. Irrota rulla-akseli pidikkeestä ja sen jälkeen poista rullamoduuli.
S
c
a
n
J
e
t
P
r
o
45
00 f
1
3. Vaihda nostotelamoduuli varaosapakkauksen mukana toimitettujen ohjeiden mukaisesti.
4. Sulje asiakirjansyöttölaitteen luukku. Kytke USB-kaapeli ja verkkolaite skanneriin uudelleen.
5. Käynnistä skanneri painamalla Power-painiketta.

Skannerin huoltotarvikkeiden ja muiden tarvikkeiden tilaaminen

Kun haluat tilata skannerin varaosia, siirry HP:n skanneritarvikkeiden sivustolle osoitteeseen www.hp.com/
buy/parts.
38 Luku 4 Huoltaminen ja ylläpito FIWW

5 Ongelmien ratkaiseminen

Tässä osassa on ratkaisuja skannerin käytössä ilmeneviin yleisiin ongelmiin.
Lisää vianmääritystietoja on käyttämäsi HP:n skannausohjelman ohjeessa.
FIWW 39

Perusvihjeitä vianmääritykseen

Pienet asiat, kuten lika skannausnauhoissa tai löystyneet kaapelit, saattavat aiheuttaa epätarkkuutta skannaukseen tai skannerin toimintahäiriöitä. Skannausongelmien ilmetessä tarkista aina seuraavat asiat.
Jos skannaat asiakirjaa, joka tullaan analysoimaan OCR-tekniikkaa käyttäen, varmista, että alkuperäinen asiakirja on riittävän selkeä analysoitavaksi.
Varmista, että USB-kaapeli ja virtajohto ovat tiukasti paikallaan liitännöissään skannerin takana ja että virtajohto on liitetty toimivaan pistorasiaan tai ylijännitesuojaan.
Varmista, ettei skanneri ole sammunut automaattisesti. Jos skanneri on sammunut, käynnistä se painamalla Power-painiketta.
Tarkista, että skanneri saa virtaa.
Varmista, että verkkolaitteen kotelon vihreä merkkivalo palaa.
Jos vihreä merkkivalo ei pala, varmista virran kulku pistorasiassa tai ylijännitesuojassa, johon verkkolaitteen johto on kytketty.
Jos vihreä merkkivalo ei pala huolimatta siitä, että pistorasia tai ylijännitesuoja toimii normaalisti, vika voi olla verkkolaitteessa. Saat lisätietoja ja tukea osoitteesta
Jos saat Skanneria ei löytynyt -virheilmoituksen skanneria käyttäessäsi, sammuta skanneri, odota 30 sekuntia ja käynnistä skanneri uudelleen. Jos ilmoitus näkyy edelleen, skanneri on käynnistettävä uudelleen.
www.hp.com/support.
Jos skanneri on liitetty tietokoneeseen USB-keskittimen tai tietokoneen etuosassa olevan USB-portin avulla, irrota johto ja kytke se tietokoneen takana olevaan USB-porttiin.
Windows: Varmista, että skanneripainiketta voi käyttää (lisätietoja on kohdassa Tuotteen helppokäyttöominaisuudet).
Sammuta skanneri, odota 30 sekuntia ja käynnistä skanneri uudelleen.
Varmista, että asiakirjansyöttölaitteen luukku on kiinni.
Käynnistä tietokone uudelleen.
Jos ongelmat jatkuvat, on mahdollista, että HP:n skannausohjelma, laiteohjelmisto tai siihen liittyvät ohjaimet vaativat päivitystä tai ovat vioittuneet. Ohjelmisto- ja ohjainpäivitykset ovat saatavana osoitteesta
www.hp.com/support.
40 Luku 5 Ongelmien ratkaiseminen FIWW

Skannerin testaaminen

Testaa skanneri seuraavasti:
1. Varmista, että virtajohto on liitetty tukevasti skanneriin ja toimivaan pistorasiaan tai ylijännitesuojaan.
Tarkista, palaako verkkolaitteen kotelon vihreä merkkivalo. Palava valo on merkki siitä, että virransyöttö toimii.
2. Jos virtajohto on kiinnitetty ylijännitesuojaan, varmista, että ylijännitesuoja on yhdistetty pistorasiaan
ja että ylijännitesuoja on päällä.
3. Sammuta skanneri painamalla Power-painiketta, irrota virtajohto skannerista ja sammuta skanneriin
yhdistetty tietokone. Odota 30 sekuntia, kytke verkkolaite uudelleen skanneriin ja käynnistä skanneri painamalla Power-painiketta. Käynnistä lopuksi tietokone.
4. Kokeile skannausta uudelleen.
FIWW Skannerin testaaminen 41

Skannerin käynnistäminen uudelleen

Voit käynnistää skannerin uudelleen seuraavasti:
1. Sulje HP Scan -ohjelmisto, jos se on auki.
2. Valitse kosketuspaneelissa Asetus-kuvake, valitse sitten Palauta ja lopuksi Palauta.
3. Odota 30 sekuntia. Skanneri palauttaa asetukset.
42 Luku 5 Ongelmien ratkaiseminen FIWW

Asennuksen vianmääritys

Johtojen tarkistaminen

HP ScanJet -ohjainten ja -työkalujen poistaminen ja asentaminen uudelleen (Windows)

Johtojen tarkistaminen
Johdon tyyppi Toimi
Virtajohto Skanneri ja verkkolaite on yhdistetty virtajohdon avulla.
Varmista, että virtajohto on liitetty tukevasti skanneriin ja toimivaan pistorasiaan tai ylijännitesuojaan.
Jos virtajohto on kiinnitetty ylijännitesuojaan, varmista, että ylijännitesuoja on yhdistetty seinäpistokkeeseen ja että ylijännitesuoja on päällä.
Katkaise virta skannerista Power-painikkeella ja katkaise sitten virta tietokoneesta. Odota 30 sekuntia ja kytke virta takaisin ensin skanneriin, sitten tietokoneeseen.
USB-johto USB-johto on liitetty skannerin ja tietokoneen välille.
Käytä skannerin mukana toimitettua johtoa. Kaikki USB-johdot eivät välttämättä ole yhteensopivia skannerin kanssa.
Tarkista, että USB-johto on kiinnitetty kunnolla skanneriin ja tietokoneeseen.
Jos USB-johto on liitetty tietokoneen etupaneelin USB-porttiin, siirrä se tietokoneen takapaneelin USB-porttiin.
Lisätietoja USB-vianmäärityksestä on osoitteessa ja etsi USB-johdon vianmääritykseen liittyviä aiheita etsintätyökalulla.
Ethernet-kaapeli Ethernet-kaapeli on liitetty skannerin ja verkkoportin välille.
Tarkista, että Ethernet-kaapeli on kiinnitetty kunnolla skanneriin ja verkkoporttiin.
Varmista, että skannerin verkkoportin oranssi LED-merkkivalo vilkkuu. Tällöin paikallisen verkon ja laitteen välillä tapahtuu tiedonsiirtoa.
Lisätietoja Ethernet-vianmäärityksestä on osoitteessa hae Ethernet-kaapelin vianmääritykseen liittyviä aiheita hakutyökalulla.
www.hp.com/support. Valitse oma maa tai alue
www.hp.com/support. Valitse maa tai alue ja
HP ScanJet -ohjainten ja -työkalujen poistaminen ja asentaminen uudelleen (Windows)
Jos skannerin johtojen ja kaapelien liitäntöjen tarkistaminen ei ratkaissut ongelmaa, ongelma saattaa johtua epätäydellisestä asennuksesta. Kokeile HP ScanJet -ohjainten ja -työkalujen poistamista ja asentamista uudelleen.
1. Katkaise virta skannerista Power-painikkeella ja irrota USB- ja virtajohto skannerista.
2. Poista seuraavat sovellukset Ohjauspaneelin Lisää/poista-toiminnolla (Windows 7, 8, 8.1 ja 10 -
järjestelmissä Ohjelmat ja toiminnot -toiminnolla):
HP ScanJet Pro 4500 fn1 -verkkoskanneri
HP Scan
3. Käynnistä tietokone uudelleen.
FIWW Asennuksen vianmääritys 43
4. Asenna HP ScanJet -ohjaimet ja -työkalut uudelleen.
Sammuta skanneri, odota 30 sekuntia ja käynnistä skanneri uudelleen. Tarvittavien ohjelmien ja ohjainten tulisi asentua automaattisesti.
Jos ohjaimet ja työkalut eivät asennu automaattisesti, asenna ne HP:n skannausohjelman CD­levyltä.
5. Kytke USB- ja virtajohto takaisin skanneriin. Kytke sitten virta skanneriin Power-painiketta painamalla.
44 Luku 5 Ongelmien ratkaiseminen FIWW

Virtaongelmat

Skannerin lamppu ei sammu

Skannerin lampun pitäisi sammua automaattisesti 14 minuutin toimettomuusjakson jälkeen. Jos skannerin lamppu palaa edelleen pitkän toimettomuusjakson jälkeen, sammuta skanneri, odota 30 sekuntia ja käynnistä sitten skanneri.
HUOMAUTUS: Skannerin lamppu ei sammu, kun automaattisen asiakirjansyöttölaitteen syöttölokerossa on
paperia, kun välitön lampun lämpenemistoiminto on käytössä ja kun Energiansäästö on kytketty pois käytöstä.

Skannerin virransaannin tarkistaminen

Skanneri ja verkkolaite on yhdistetty virtajohdon avulla.
Tarkista, että virtajohto on tiukasti kiinni skannerissa ja pistorasiassa.
Jos virtajohto on kiinnitetty ylijännitesuojaan, varmista, että ylijännitesuoja on yhdistetty seinäpistokkeeseen ja että ylijännitesuoja on päällä.
Tarkista, että skanneri saa virtaa.
Varmista, että verkkolaitteen kotelon vihreä merkkivalo palaa.
Jos vihreä merkkivalo ei pala, varmista virran kulku pistorasiassa tai ylijännitesuojassa, johon verkkolaitteen johto on kytketty.
Jos vihreä merkkivalo ei pala huolimatta siitä, että pistorasia tai ylijännitesuoja toimii normaalisti, vika voi olla verkkolaitteessa. Saat lisätietoja ja tukea osoitteesta
Jos ongelma ei ratkea edellä kuvattujen tarkistusten suorittamisen jälkeen, toimi seuraavasti:
1. Katkaise skannerin virta painamalla Power-painiketta ja irrota sitten virtajohto skannerista.
2. Odota 30 sekuntia.
3. Kytke verkkolaite uudelleen laitteeseen ja kytke skanneriin virta painamalla Power-painiketta.

Skanneri ei käynnisty

Jos skanneri ei käynnisty Power-painiketta painamalla, syy voi olla jokin seuraavista:
Skannerin virtajohto on irrotettu virtalähteestä. Tarkista, että verkkolaitetta ei ole irrotettu skannerista tai virtalähteestä.
Verkkolaite ei mahdollisesti toimi.
Varmista, että verkkolaitteen kotelon vihreä merkkivalo palaa.
Jos vihreä merkkivalo ei pala, varmista virran kulku pistorasiassa tai ylijännitesuojassa, johon verkkolaitteen johto on kytketty.
Jos vihreä merkkivalo ei pala huolimatta siitä, että pistorasia tai ylijännitesuoja toimii normaalisti, vika voi olla verkkolaitteessa. Saat lisätietoja ja tukea osoitteesta
www.hp.com/support.
www.hp.com/support.
FIWW Virtaongelmat 45

Paperitukokset

Paperitukosten poistaminen automaattisesta asiakirjansyöttölaitteesta

Skanneriin asetettu sivu jumiutuu toistuvasti
Paperitukosten poistaminen automaattisesta asiakirjansyöttölaitteesta
Poista paperitukos seuraavasti:
1. Poista jäljellä olevat sivut asiakirjansyöttölaitteesta.
2. Avaa asiakirjansyöttölaitteen luukku nostamalla.
S
c
a
n
J
e
t
P
r
o 4
5
0
0
f1
3. Poista skannattavat alkuperäiskappaleet tai muut esteet paperiradalta.
4. Poista näkyvät roskat (kuten paperinpalat, niitit tai liittimet) paperiradalta.
5. Tarkasta asiakirjansyöttölaitteen telat ja poista mahdollinen lika.
6. Poista kaikki alkuperäiskappaleet tulostelokerosta. Nosta syöttölokero ja tarkista, että siinä ei ole enää
paperia. Jos paperiradalla on vielä paperia, vedä paperi varovasti ulos.
HUOMAUTUS: Tämä vaihe koskee myös usean arkin syöttöä.
Sca
nJet Pro
4
5
0
0
f1
46 Luku 5 Ongelmien ratkaiseminen FIWW
7. Sulje asiakirjansyöttölaitteen luukku.
8. Aseta kaikki alkuperäiskappaleet takaisin syöttölaitteeseen ja skannaa uudelleen.

Skanneriin asetettu sivu jumiutuu toistuvasti

Sivu ei ole mahdollisesti mitoiltaan ja ominaisuuksiltaan sopiva skannattavaksi.
Paperin pinnassa voi olla niittejä, tarralappuja tai muuta häiriön aiheuttavaa materiaalia, joka täytyy poistaa.
Varmista, että paperinohjaimet ovat kiinni skannattavien kohteiden reunoissa.
FIWW Paperitukokset 47

Paperinsyötön ongelmat

Paperitukoksia, syöttölaite syöttää sivut vinossa tai väärin tai useita sivuja kerrallaan

Kosteiden tai märkien sivujen skannaaminen voi aiheuttaa paperitukoksia. Varmista, että skanneriin syötettävät sivut ovat täysin kuivia (muste on kuivaa ja arkeissa ei ole märkiä aineita kuten liimaa tai korjauslakkaa).
Varmista, että kaikki rullat ovat paikoillaan ja että rullaluukku ja asiakirjansyöttölaitteen luukku ovat kiinni.
Jos sivut näyttävät kulkevan vinossa skannerin paperiradalla, tarkista ohjelmistosta, skannautuuko kuva vinosti.
Sivuja ei ole ehkä sijoitettu oikein. Suorista sivut ja keskitä paperipino paperinohjainten avulla.
Paperinohjainten täytyy olla kiinni skannattavien kohteiden reunoissa. Muuten ne eivät toimi oikein. Varmista, että pino on suorassa ja että ohjaimet ovat kiinni pinon reunoissa.
Asiakirjansyöttölaitteen syöttö- tai tulostelokerossa voi olla liikaa sivuja. Aseta asiakirjansyöttölaitteeseen enintään sallittu määrä sivuja ja poista sivuja tulostelokerosta.
Puhdista skannerin paperirata (puhdistus voi vähentää syöttövirheitä). Jos syöttövirheitä esiintyy vieläkin, puhdista rullat. Jos syöttövirheitä esiintyy vieläkin, vaihda rullat.

Paperinsyöttö ei onnistu skannerista

Aseta sivut uudelleen asiakirjansyöttölaitteeseen ja varmista, että ne koskettavat rullia.
Asiakirjansyöttölaitteen luukkua ei ole välttämättä suljettu kunnolla. Avaa luukku ja sulje se uudelleen painamalla se kummaltakin puolelta tiukasti kiinni.
Skannerin laitteistossa voi esiintyä häiriöitä. Testaa skanneri seuraavasti:
1. Varmista, että virtajohto on liitetty tukevasti skanneriin ja toimivaan pistorasiaan tai ylijännitesuojaan.
Tarkista, palaako verkkolaitteen kotelon vihreä merkkivalo. Palava valo on merkki siitä, että virransyöttö toimii.
2. Jos virtajohto on kiinnitetty ylijännitesuojaan, varmista, että ylijännitesuoja on yhdistetty pistorasiaan
ja että ylijännitesuoja on päällä.
3. Sammuta skanneri painamalla Power-painiketta, irrota virtajohto skannerista ja sammuta skanneriin
yhdistetty tietokone. Odota 30 sekuntia, kytke verkkolaite uudelleen skanneriin ja käynnistä skanneri painamalla Power-painiketta. Käynnistä lopuksi tietokone.
4. Kokeile skannausta uudelleen.

Automaattinen asiakirjansyöttölaite ei syötä paperia

Automaattisen asiakirjansyöttölaitteen luukku ei ehkä ole kunnolla kiinni. Avaa asiakirjansyöttölaitteen luukku ja paina se sitten tiukasti kiinni.
Asiakirjansyöttölaitteistossa voi olla ongelma. Testaa asiakirjansyöttölaite seuraavasti:
48 Luku 5 Ongelmien ratkaiseminen FIWW
Irrota USB-kaapeli ja virtajohto skannerista. Tarkista, että virtajohto on yhä kytketty virtalähteeseen.
Varmista, että asiakirjansyöttölaitteen syöttölokerossa on vähintään yksi paperiarkki.
Kiinnitä virtajohto uudelleen ja kytke skanneriin virta.
Yritä skannata jokin sivu asiakirjansyöttölaitteella.

Alkuperäiskappaleet käpristyvät skannerin tulostelokerossa

Kevyet alkuperäiskappaleet (esimerkiksi hiilettömälle kopiopaperille tulostetut) saattavat käpristyä tulostelokerossa kuivissa olosuhteissa. Voit vähentää käpristymistä tasoittamalla alkuperäiskappaleiden käpristyneet reunat, ennen kuin asetat ne asiakirjansyöttölaitteeseen.
FIWW Paperinsyötön ongelmat 49

Kuvien laatuongelmat

Tulostetuilla sivuilla on pystysuuntaisia, värillisiä raitoja

Asiakirjansyöttölaitteen sisällä oleviin skannausnauhoihin saattaa kertyä pölyä, joka voi aiheuttaa virheitä skannatussa kuvassa. Pyyhi skannausnauhat puhtaaksi pehmeällä, nukkaamattomalla liinalla. Voit suihkuttaa liinaan mietoa lasinpuhdistusainetta.

Skannatut kuvat eivät ole suorassa

Varmista, että asiakirjan syöttöohjaimet on asetettu skannerin keskelle ja että niiden leveys on määritetty skannattavan kohteen mukaan. Varmista, että paperinohjaimet ovat kiinni skannattavien kohteiden reunoissa.
Windows: Voit suoristaa lähdeasiakirjan sivumittoihin nähden vääristyneen sisällön Automaattinen suoristaminen -toiminnolla. Käytä Automaattinen koon havaitseminen -toimintoa suoristaaksesi
sivun kuvat, jotka ovat menneet vinoon skannauksen aikana.

Skannatussa kuvassa on raitoja tai naarmuja

Lisätietoja skannerin puhdistamisesta on käyttöoppaan Huoltaminen ja ylläpito -osassa.
Tarkista, että alkuperäiskappaleet ovat puhtaita ja sileitä.
Skannerin lasin puhdistaminen

Skannattu kuva on epätarkka

Tarkista, onko skannerin paperiradalla skannausta häiritseviä esteitä. Varmista myös, että paperinohjaimet on asetettu asianmukaisesti. Yritä skannausta uudelleen.
Tarkista, että asiakirja ei ole epätarkka.

Skannaustulokset ovat kokonaan mustia tai valkoisia

Kohde on mahdollisesti asetettu väärin asiakirjansyöttölaitteeseen. Varmista, että skannattava kohde on asetettu asiakirjansyöttölaitteeseen kuvapuoli ylöspäin.
Windows: Jos skannaat mustavalkokuvaa, varmista että mustavalkoskannauksen kynnystä ei ole asetettu kumpaankaan ääripäähän. Mustavalkoskannauksen kynnyksen asettaminen ääriarvoon tuottaa kuvan, joka on kokonaan valkoinen tai musta.
OS X: Jos skannataan tekstikuvaa Image Capture -sovelluksen avulla, aseta Kuvan korjaus arvoon Manuaalinen ja käytä Kynnys liukuasteikkoa kynnyksen säätämiseksi.

Skannattavan kuvan alareuna ei mahdu skannattuun kuvaan

Oletusarvoisesti skannausohjelmiston avulla voi skannata kohteita, jotka ovat korkeintaan 365 mm pitkiä.
Tarkista, että skannausohjelmasta valitsemasi (tai skannauspikavalintaan sisältyvä) sivukoko vastaa skannattavan asiakirjan pituutta.
50 Luku 5 Ongelmien ratkaiseminen FIWW

Skannerin toimintahäiriöt

Yhteysongelmat

Painikkeet eivät toimi oikein
Kosketusnäytön näyttö-ongelmat
Skannaamisen suorituskykyongelmat
Ongelmat tekstintunnistuksessa (OCR)
Sähköpostiongelmat
Yhteysongelmat
USB-kytkennän tarkistaminen
Tarkista skannerin fyysinen liitäntä.
Käytä skannerin mukana toimitettua johtoa. Kaikki USB-johdot eivät välttämättä ole yhteensopivia skannerin kanssa.
Tarkista, että USB-johto on kiinnitetty kunnolla skanneriin ja tietokoneeseen. USB-johdon atrainsymboli on alaspäin, kun johto on kiinnitetty skanneriin oikein.
Jos ongelma ei poistu edellä kuvattujen tarkistusten suorittamisen jälkeen, kokeile seuraavia toimia:
1. Tee jokin seuraavista toimista sen mukaan, miten skanneri on liitetty tietokoneeseen:
Jos USB-johto on kiinnitetty USB-porttiin tai kannettavan tietokoneen telakointiasemaan, irrota USB-johto USB-portista tai telakointiasemasta ja kiinnitä USB-johto sitten tietokoneen takapaneelin USB-porttiin.
Jos USB-johto on kiinnitetty suoraan tietokoneeseen, siirrä se tietokoneen takapaneelin USB­porttiin.
Poista kaikki USB-laitteet tietokoneesta hiirtä ja näppäimistöä lukuun ottamatta.
2. Sammuta skanneri painamalla Power-painiketta, odota 30 sekuntia ja käynnistä skanneri uudelleen.
3. Käynnistä tietokone uudelleen.
4. Kun tietokone on käynnistynyt uudelleen, yritä käyttää skanneria.
Jos skanneri toimii, kytke muut USB-laitteet yksi kerrallaan takaisin. Testaa skannerin toiminta jokaisen laitteen liittämisen jälkeen. Irrota USB-laitteet, jotka estävät skannerin toiminnan.
Windows: Jos skanneri ei toimi, poista HP ScanJet -ohjaimet ja -työkalut ja asenna ne uudelleen:
HP ScanJet Pro 4500
HP Scan
FIWW Skannerin toimintahäiriöt 51
Ethernet-liitännän tarkistaminen
1. Varmista, että Ethernet-kaapeli on liitetty tukevasti laitteeseen sekä reitittimeen, Ethernet-liitäntään
tai Ethernet-kytkimeen.
2. Jos Ethernet-kaapeli on liitetty verkkoreitittimeen tai Ethernet-kytkimeen, yritä liittää se eri porttiin
reitittimessä tai kytkimessä.
3. Katkaise laitteesta virta painamalla virtapainiketta, odota 30 sekuntia ja kytke sitten laitteeseen virta
painamalla virtapainiketta.
Langattoman yhteyden tarkistaminen
Varmista, että verkkokaapelia ei ole liitetty.
Varmista, että skanneriin ja langattomaan reitittimeen on kytketty virta ja että ne saavat virtaa. Varmista myös, että tulostimen langaton radio on käytössä.
Varmista, että SSID on oikea. Selvitä SSID tulostamalla asetussivu. Jos et ole varma, onko SSID oikea, suorita langaton asennus uudelleen.
Varmista, että suojaustiedot ovat oikein suojatuissa verkoissa. Jos suojaustiedot ovat virheellisiä, suorita langaton asennus uudelleen.
Jos langaton verkko toimii, yritä käyttää muita tietokoneita langattomassa verkossa. Jos verkossa on Internet-yhteys, yritä muodostaa yhteys Internetiin langattomassa verkossa.
Varmista, että skannerissa ja langattomassa tukiasemassa (WPA-suojausta käyttävissä verkoissa) käytetään samaa salausmenetelmää (AES tai TKIP).
Varmista, että skanneri on langattoman verkon kantaman sisäpuolella. Useimmissa verkoissa skanneri voi olla enintään 30 metrin päässä langattomasta tukiasemasta (langaton reititin).
Varmista, että langattoman signaalin tiellä ei ole esteitä. Poista suuret metalliesineet tulostimen ja käyttöpisteen väliltä. Varmista, että skannerin ja langattoman tukiaseman välissä ei ole pylväitä, seiniä tai metallia tai betonia sisältäviä tukipylväitä.
Varmista, että skanneri on kaukana sähkölaitteista, jotka saattavat häiritä langatonta signaalia. Monet laitteet voivat häiritä langatonta signaalia. Tällaisia laitteita ovat esimerkiksi moottorit, langattomat puhelimet, valvontakamerat, muut langattomat verkot ja jotkin Bluetooth-laitteet.
Varmista, että skannausohjain on asennettu tietokoneeseen.
Varmista, että tietokone ja skanneri ovat yhteydessä samaan langattomaan verkkoon.
Varmista OS X:ssä, että langaton reititin tukee Bonjouria.

Painikkeet eivät toimi oikein

Skannauspainikkeet eivät toimi oikein
Paina kunkin vaiheen jälkeen skannauspainiketta. jotta näet toimiiko painike asianmukaisesti. Jos ongelma ei ratkea, siirry seuraavaan kohtaan.
1. Kaapelin kiinnitys voi olla löystynyt. Varmista, että USB-kaapeli ja verkkolaite on kiinnitetty kunnolla.
2. Sammuta skanneri, odota 30 sekuntia ja käynnistä skanneri uudelleen.
52 Luku 5 Ongelmien ratkaiseminen FIWW
3. Käynnistä tietokone uudelleen.
4. Jos ongelma jatkuu yhä, vika saattaa olla kosketuspaneelissa. Ota yhteyttä HP:n tekniseen tukeen
osoitteessa
www.hp.com/support.

Kosketusnäytön näyttö-ongelmat

Kosketuspaneelin näyttö tai skannerin painikkeet eivät toimi odotetulla tavalla
Seuraavat oireet ovat merkki siitä, että vika on skannerin etupaneelissa.
Kosketuspaneelin ongelmat: Näyttö on tyhjä, tai osa näytön sisällöstä puuttuu.
Painikkeiden ongelmat: Painikkeet eivät vastaa painalluksiin tai painiketta painettaessa tapahtuu väärä toiminto (laite esimerkiksi skannaa yksipuolisesti, vaikka Kaksipuolinen skannaus -painiketta painetaan).
Jos skannerissa esiintyy mitään näistä ongelmista, ota yhteyttä HP:n tekniseen tukeen osoitteessa
www.hp.com/support.

Skannaamisen suorituskykyongelmat

Skanneri ei aloita skannausta heti
Varmista, että asiakirjansyöttölaitteen luukku on suljettu ja että skanneriin on kytketty virta.
Skanneri skannaa erittäin hitaasti
Kun skannauksen tarkoituksena on muokata tekstiä, optinen merkintunnistusominaisuus (OCR) hidastaa skannausta. Tämä on normaalia. Odota, että kohde on skannattu.
HUOMAUTUS: Windows: Parhaat OCR-tulokset saadaan, kun skannerin pakkaus asetetaan pienimmälle
mahdolliselle pakkaustasolle tai se poistetaan käytöstä.
Jos skannauksessa käytetään tarpeettoman suurta tarkkuutta, skannausaika pitenee ja luotu tiedosto on tavallista suurempi ilman lisähyötyä. Jos skannauksessa käytetään suurta tarkkuutta, tarkkuuden voi asettaa alemmalle tasolle skannausnopeuden lisäämiseksi.
Skanneri skannaa vain kaksipuolisen asiakirjan toisen puolen
Varmista, että valitsemasi skannauspikavalinta sisältää kaksipuolisen skannauksen.
Skannattuja sivuja puuttuu skannauskohteesta
Toisiinsa takertuneet sivut skannataan yhtenä kappaleena. Varmista, että skannattavat sivut eivät ole takertuneet toisiinsa.
Skannatut sivut ovat epäjärjestyksessä skannauskohteessa
Varmista, että alkuperäiskappaleen sivujärjestys on oikea ennen kuin asetat sivut skannattava puoli ylöspäin asiakirjansyöttölaitteeseen.
Varmista, että kohteeseen ei ole kiinnitetty niittejä, paperiliittimiä tai muita materiaaleja (kuten tarralappuja), jotka voivat aiheuttaa ongelmia sivujen syöttöön.
Varmista, etteivät sivut ole juuttuneet toisiinsa.
FIWW Skannerin toimintahäiriöt 53
Skannaustiedostot ovat liian suuria
Useimmat skannausohjelmistot antavat valita pienemmän tiedostokoon, kun tulostustiedoston tyyppi määritetään. Lisätietoja on käyttämäsi skannausohjelmiston käytönaikaisessa ohjeessa.
Tarkista skannauksen tarkkuusasetus (lisätietoja on käyttämäsi skannausohjelmiston käytönaikaisessa ohjeessa):
200 dpi riittää asiakirjojen tallentamiseen kuvina.
Useimpien kirjasinten tapauksessa 300 dpi:n erotuskyvyllä voit skannata tekstiasiakirjoja käyttämällä optista merkintunnistusta (OCR).
Jos tekstissä on aasialaisia tai pienikokoisia kirjasimia, kannattaa valita suuri tarkkuus.
HUOMAUTUS: Tietyissä tilanteissa mustapisteistä taustaa skannattaessa kuvan tallentaminen .tif-
muodossa voi pienentää kuvaa.
Jos skannauksessa käytetään tarpeettoman suurta erotuskykyä, luotu tiedosto on tavallista suurempi ilman lisähyötyä.
Väriskannaus luo suurempia tiedostoja kuin mustavalkoinen skannaus.
Jos skannaat monta sivua kerralla, kokeile skannata pienempi määrä sivuja kerralla, jolloin tiedostoja syntyy enemmän, mutta ne ovat pienempiä.

Ongelmat tekstintunnistuksessa (OCR)

Ongelmat tekstintunnistuksessa (OCR) (Windows)
Skanneri käyttää optista merkintunnistusohjelmaa (OCR) ja muuntaa sivun tekstin sellaiseen muotoon, että sitä voidaan muokata tietokoneessa.
Jos tekstin voi skannata mutta sitä ei voi muokata, tee ennen skannaamista seuraavat valinnat:
Valitse skannauspikavalinta, joka tukee OCR-toimintoa. Seuraavat skannauspikavalinnat tukevat OCR-toimintoa:
PDF-tallennus
Lähettäminen sähköpostitse PDF-muodossa
Tallentaminen muokattavana tekstinä (OCR)
Lähettäminen pilveen
Päivittäinen skannaaminen
Valitse avattavassa Tiedostotyyppi-valikossa jokin seuraavista OCR-pohjaisista tulostetiedostotyypeistä:
Teksti (.txt)
Rich Text -muoto (.rtf)
HUOMAUTUS: Jos OCR-pohjainen tulostetiedostotyyppi ei ole valittuna, laite skannaa asiakirjan kuvaksi ja
tekstiä ei voi muokata.
Tarkista alkuperäiset asiakirjat
54 Luku 5 Ongelmien ratkaiseminen FIWW
Ohjelma ei ehkä tunnista tiivisvälistä tekstiä. Jos esimerkiksi ohjelman muuntamassa tekstissä on puuttuvia tai yhdistyneitä merkkejä, "rn" saattaa tunnistua "m"-kirjaimena.
Ohjelmiston tarkkuus riippuu kuvanlaadusta, tekstin koosta ja alkuperäisen asiakirjan rakenteesta sekä itse skannauksen laadusta. Varmista, että alkuperäisen asiakirjan kuvanlaatu on hyvä.
Etualan kuvat saattavat sekoittua liikaa värillisiin taustoihin.
Jos skannerin lasi on likainen, skannattu tiedosto ei ole niin selkeä kuin se voisi olla. Varmista, että skannerin lasi on puhdas.

Sähköpostiongelmat

SMTP-yhdyskäytävän osoitteen vahvistaminen
Vahvista, että SMTP-yhdyskäytävän osoite on oikea, avaamalla Sulautettu verkkopalvelin. Vahvista myös, että käytössä oleva sähköpostiosoite on kelvollinen.
FIWW Skannerin toimintahäiriöt 55

Lisää vianmääritysohjeita

Puhelintuki maassasi/alueellasi
Valmistaudu antamaan tuotteen nimi, sarjanumero, ostopäivä ja ongelman kuvaus.
Saat Internet-tukea vuorokauden ympäri ja voit ladata apuohjelmia, ohjaimia sekä sähköisiä tietoja
Tilaa lisää HP:n palvelu- tai huoltosopimuksia
Maa- ja aluekohtaiset puhelinnumerot ovat laitteen mukana toimitetussa tiedotteessa ja nähtävissä myös osoitteessa
www.hp.com/support/
www.hp.com/support/
www.hp.com/support/
56 Luku 5 Ongelmien ratkaiseminen FIWW

Hakemisto

A
asiakastuki
online 56
asiakirjansyöttölaite
asiakirjojen lisääminen 22 kapasiteetti 12 täyttövinkkejä 18
automaattinen sivukoon
havaitseminen 27
Automaattinen värien
havaitseminen 27
E
epätarkat kuvat 50
H
herkästi hajoavat kohteet,
skannaaminen 30 HP:n asiakastuki 56 HP Scan Extended -ohjelmisto
tietoja 13
HP Scanner Tools Utility (HP:n
Skannerityökalut -apuohjelma)
käyttötarkoitukset 13
HP TWAIN 13
I
ISIS 13
J
johdot
vianmääritys 43
K
kaksipuolinen skannaaminen
vianmääritys 53
kapasiteetti, asiakirjansyöttölaite
12 kosketuspaneeli 2
sijainti 2
kosketuspaneelin ongelmat 53 kuvat vinossa 50
L
laitteen tiedot 1 leikkautuneet kuvat
vianmääritys 50
Lepotila 16
M
materiaali
syöttö ei toimi 48 syöttöongelmat 48 tukokset 47 vianmääritys 48
mustat skannaukset
vianmääritys 50
N
nopeus
vianmääritys 53 nopeus, vianmääritys 30 näytön ongelmat 53
O
ohjaimet
paperikoot 19 ohjelman poistaminen ja
asentaminen uudelleen 43
ohjelmisto
asennuksen poistaminen ja
asentaminen uudelleen 43 asennuksen vianmääritys 43 Mac 14 Windows 13
ohjelmiston asennus
vianmääritys 43
ominaisuudet
automaattinen värien
havaitseminen 27 pitkän sivun tuki 25 sivukoon havaitseminen 27 tekstinparannus musta-
valkotila 27 usean arkin syötön tunnistus 26 ylipitkän sivun tuki 25
online-tuki 56 osat
tilaaminen 35, 37
OS X -ohjelmisto 14
P
painikkeet
skannerin kosketuspaneeli 3
paperi
syöttö ei toimi 48 syöttöongelmat 48 tuetut koot 19 tukokset 47 vianmääritys 48
paperinohjaimet, sijainti 2 paperirata
syöttöongelmat 46
pilvi, skannaaminen 25 pitkän sivun tuki 25 puuttuvat sivut, vianmääritys 53
R
raidat
vianmääritys 50
rulla
vaihtaminen 35, 37
rullan ja arkinerottimen
vaihtaminen 37
rullan vaihtaminen 35
FIWW Hakemisto 57
S
sivukoon havaitseminen 27 sivut epäjärjestyksessä 53 skannaa
alkuperäiskappaleet 22
skannaaminen
herkästi hajoavat kohteet 30
syöttöongelmat 46 skannaaminen pilveen 25 skannaus
tiedostot liian suuria 54 skannauspikavalinnat 24 skanneri
kosketuspaneeli 3
käynnistäminen uudelleen 42 skannerin käynnistys
vianmääritys 45 skannerin käynnistäminen
uudelleen 42
skanneriohjelmisto
Mac 14
Windows 13 syöttö- ja tulostelokero
sijainti 2 syöttöongelmat 46
vianmääritys 48
T
tarvikkeet
tilaaminen 38 tekninen tuki
online 56 Tekstinparannus musta-valkotila
27
tilaaminen
tarvikkeet 38
vaihtorullasarja 35, 37 toiminnot
skannauspikavalinnat 24 tuki
online 56 tukokset
vianmääritys 47 tulostelokero
sijainti 2 tuote
automaattinen
sammuttaminen 16
Lepotila 16 TWAIN 13
U
USB-johto
vianmääritys 43 usean arkin syötön tunnistus 26 useita sivuja syöttyy kerralla 48
V
valkoiset skannaukset
vianmääritys 50 verkkolaite
johdon vianmääritys 43 Verkkosivustot
vaihto-osat 35, 37 vianmääritys
asennus 43
epätarkat kuvat 50
herkästi hajoavat kohteet 30
herkästi hajoavien kohteiden
skannaaminen 30 johdot 43 kaksipuolinen skannaaminen 53 kosketuspaneeli 53 leikkautuneet kuvat 50 mustat skannaukset 50 nopeus 30, 53 näyttö 53 ohjelman poistaminen ja
asentaminen uudelleen 43 painikkeet 53 paperin syöttö ei toimi 48 perusvihjeitä 40 raidat 50 sivuja puuttuu 53 sivujärjestys 53 skannerin käynnistäminen
uudelleen 42 suuret skannaustiedostot 54 syöttöongelmat 46, 48 tukokset 47 valkoiset skannaukset 50 vinot kuvat 50 virran tarkistaminen 45 virta 45
vinot kuvat 50 virtapainike, sijainti 2
W
Web-sivustot
asiakastuki 56 tarvikkeiden tilaaminen 38
Windows-ohjelmisto 13
Y
ylipitkän sivun tuki 25
58 Hakemisto FIWW
© 2015 HP Development Company, L.P.
www.hp.com
Loading...