Kopiointi, sovittaminen toiseen tarkoitukseen
tai kääntäminen on kielletty ilman kirjallista
lupaa, ellei tekijänoikeuslaissa muuta määrätä.
Tässä julkaisussa olevia tietoja voidaan
muuttaa ilman erillistä ilmoitusta.
HP-tuotteiden ja -palvelujen ainoat takuut
määritetään tuotteiden ja palvelujen mukana
toimitettavissa rajoitetun takuun lausekkeissa.
Tämän julkaisun sisältöä ei tule tulkita
lisätakuuksi. HP ei vastaa tässä ilmoituksessa
olevista teknisistä tai toimituksellisista
virheistä eikä puutteista.
Microsoft®, Windows®, Windows® XP ja
Windows Vista® ovat Microsoft Corporationin
Yhdysvalloissa rekisteröimiä tavaramerkkejä.
Apple ja Apple-logo ovat Apple Computer, Inc:n
tavaramerkkejä, jotka on rekisteröity
Yhdysvalloissa ja muissa maissa / muilla
alueilla. iPod on Apple Computer, Inc:n
tavaramerkki. iPod on tarkoitettu vain
lailliseen tai tekijänoikeuksien haltijan
sallimaan kopiointiin. Älä varasta musiikkia.
OS X on Apple Inc:n tavaramerkki, joka on
rekisteröity Yhdysvalloissa ja muissa maissa /
muilla alueilla.
AirPrint on Apple Inc:n tavaramerkki, joka on
rekisteröity Yhdysvalloissa ja muissa maissa /
muilla alueilla.
Edition 3, 11/2015
Sisällysluettelo
1 Laitteen yleiskuvaus ..................................................................................................................................... 1
Tuotteen näkymät ................................................................................................................................................. 2
Kuva takaa ........................................................................................................................................... 2
Sarja- ja tuotenumeron sijainti ........................................................................................................... 2
2 Laitteen tekniset tiedot ................................................................................................................................. 5
Tekniset tiedot ....................................................................................................................................................... 6
Laitteen mitat ........................................................................................................................................................ 8
Virrankulutus, sähkölaitetiedot ja äänipäästöt .................................................................................................... 9
Laitteen ominaisuudet ........................................................................................................................................ 12
HP Scan -ohjelmisto .......................................................................................................................... 13
HP Scanner Tools Utility (HP:n skannerityökaluapuohjelma) .......................................................... 13
HP TWAIN ........................................................................................................................................... 13
HP Easy Scan ..................................................................................................................................... 14
HP Utility ............................................................................................................................................ 14
4 Huoltaminen ja ylläpito ............................................................................................................................... 31
Kosketusnäytön testaaminen ja kalibrointi ........................................................................................................ 32
Tuotteen puhdistaminen ..................................................................................................................................... 33
Osien vaihtaminen ............................................................................................................................................... 35
Vaihda erotinrullat ja kansi ............................................................................................................... 35
Skannerin huoltotarvikkeiden ja muiden tarvikkeiden tilaaminen .................................................................... 38
5 Ongelmien ratkaiseminen ............................................................................................................................ 39
Skanneriin asetettu sivu jumiutuu toistuvasti ................................................................................. 47
Paperinsyötön ongelmat ..................................................................................................................................... 48
Paperitukoksia, syöttölaite syöttää sivut vinossa tai väärin tai useita sivuja kerrallaan ............... 48
Paperinsyöttö ei onnistu skannerista ............................................................................................... 48
Automaattinen asiakirjansyöttölaite ei syötä paperia .................................................................... 48
Lisää vianmääritysohjeita ................................................................................................................................... 56
Tässä käyttöoppaassa annetaan tärkeitä tietoja HP ScanJet Pro 4500 fn1 -verkkoskannerista.
●
Tuotteen näkymät
Lisätietoja on osoitteessa
4500 fn1 -verkkoskanneri) ja valitse Etsi.
HP-tuotteen kaikenkattavissa ohjeissa on seuraavat tiedot:
●
Asennus ja määritys
●
Opi ja käytä
●
Ongelmien ratkaiseminen
●
Ohjelmistopäivitysten lataaminen
●
Asiakastukifoorumit
●
Tietoja takuusta ja säännöksistä
www.hp.com/support/. Valitse Vianmääritys. Anna skannerin nimi (HP ScanJet Pro
FIWW1
Tuotteen näkymät
Tässä osassa kuvataan HP ScanJet Pro 4500 -skannerin fyysiset osat.
Etunäkymä
1
S
ca
nJe
t
P
ro
4
50
0
f1
2
5
1. Paperinohjaimet
2. Asiakirjansyöttölaitteen syöttölokero
3. Tulostepysäytin
4. Asiakirjansyöttölaitteen tulostelokero
5. Kosketuspaneeli
3
4
Kuva takaa
1
2
3
1. LAN-portti
2. USB-portti
3. Virtaliitäntä
Sarja- ja tuotenumeron sijainti
Sarja- ja tuotenumerot ovat skannerin pohjassa.
2Luku 1 Laitteen yleiskuvausFIWW
Kuva 1-1 Sarja- ja tuotenumero
1
2
1. Tuotenumero2. Sarjanumero
Kosketuspaneelin näkymä
Kosketusnäytön valikkorakenne
Kosketuspaneelin painikkeilla voi aloittaa ja peruuttaa skannauksen sekä kytkeä ja katkaista virran.
13
2
54
6
Kuvan kohtaKuvaus
1Valmis
2Aloittaa skannauksen yhdistettyyn tietokoneeseen
3Aloittaa skannauksen sähköpostiosoitteeseen
4Aloittaa skannauksen verkkokansioon
5Verkkoyhteyden tila
6Asetukset
FIWWTuotteen näkymät3
Kosketuspaneelin painikkeet
?
Kosketuspaneelin painikkeilla voi aloittaa ja peruuttaa skannauksen sekä kytkeä ja katkaista virran.
3
4
2
5
1
S
c
a
n
J
e
t
Pro
4
5
00
f
1
Kuvan kohtaNimiKuvaus
1
?
2
3
4
Ohje
Alkuun
Takaisin
Virta/lepotila
5Kosketuspaneeli
4Luku 1 Laitteen yleiskuvausFIWW
2Laitteen tekniset tiedot
FIWW5
Tekniset tiedot
Automaattisen asiakirjansyöttölaitteen tiedot:
NimiKuvaus
Syöttölokeron kapasiteetti
Paperin vähimmäiskoko148 x 51 mm
Paperin enimmäiskoko3100 x 216 mm
Paperin vähimmäispaino
Paperin enimmäispaino
Paperin ohjauksen vähimmäistila51 mm
50 arkkia paperia, jonka paino on 75 g/m
2
45 g/m
2
120 g/m
2
6Luku 2 Laitteen tekniset tiedotFIWW
Tuetut käyttöjärjestelmät
Tuetut käyttöjärjestelmätWindows 7
Windows 8
Windows 8.1
Windows 10
OS X El Capitan 10.11
FIWWTuetut käyttöjärjestelmät7
Laitteen mitat
Taulukko 2-1 Laitteen mitat
TuoteKorkeusSyvyysLeveysPaino
HP ScanJet Pro 4500 fn1145 mm387 mm520 mm5,97 kg
8Luku 2 Laitteen tekniset tiedotFIWW
Virrankulutus, sähkölaitetiedot ja äänipäästöt
Virrankulutus laskee huomattavasti valmius- ja lepotilassa, mikä säästää sekä luonnonvaroja että rahaa
vaikuttamatta haitallisesti tulostimen tulostustehoon.
FIWWVirrankulutus, sähkölaitetiedot ja äänipäästöt9
Käyttöympäristöalue
Tämän tuotteen mukana on tarkoitus toimittaa verkkolaite, jossa on LPS-merkintä (Limited Power Source).
Verkkolaitteen alue on 100 – 240 V~, ja siinä on DC-lähtö 32 Vdc, 1,56 A, 50 W.
NimiKuvaus
LämpötilaSkannerin käyttö: 10–35 °C
Säilytys: -40–60 °C
Suhteellinen kosteusSkannerin käyttö: Suhteellinen kosteus 15–80 % (ei tiivistyvä) lämpötila 10–35 °C
Säilytys: suhteellinen kosteus enintään 90 % lämpötilassa 30–60 °C
10Luku 2 Laitteen tekniset tiedotFIWW
Laitteiston ja ohjelmiston asennus
Laitteiston asennus
Perusasennusohjeita on laitteen mukana toimitetussa skannerin asennusoppaassa. Lisätietoja on HP:n
tuessa Internetissä.
Saat lisätietoja skannerista siirtymällä HP:n kaikenkattavaan ohjeeseen osoitteeseen
Etsi seuraava tuki:
●
Asennus ja määritys
●
Opi ja käytä
●
Ongelmien ratkaiseminen
●
Ohjelmistopäivitysten lataaminen
●
Asiakastukifoorumit
●
Tietoja takuusta ja säännöksistä
Ohjelmistopäivitysten hankkiminen
Uusimmat ohjelmistopäivitykset saa osoitteesta www.hp.com/support. Valitse ensin sijaintisi ja sitten
Ohjaimet ja lataukset ja hae sitten tuotteen nimeä tai numeroa.
www.hp.com/support.
FIWWLaitteiston ja ohjelmiston asennus11
Laitteen ominaisuudet
Tarkkuus
Muisti
Ympäristöä suojelevat ominaisuudet
Paperin käsittely
●
1200 kuvapistettä tuumalla (ppi) tasoskannerissa
●
600 kuvapistettä tuumalla (ppi) skannattaessa
automaattisen asiakirjansyöttölaitteen kautta
●
1 Gt
●
Laite siirtyy oletusarvoisesti lepotilaan, kun sitä ei ole
käytetty 15 minuuttiin.
●
Paljon kierrätyskelpoisia osia ja materiaaleja
●
ENERGY STAR® -hyväksytty
●
Asiakirjansyöttölaite: Siihen mahtuu enintään 50 arkkia
paperia, jonka paino on 75 g/m
●
Kaksipuolinen skannaus: Kaksipuolisten asiakirjojen
skannaus yhdellä kertaa
●
HP EveryPage ultraääni: Havaitsee samanaikaisesti
syötettävät arkit
2
.
12Luku 2 Laitteen tekniset tiedotFIWW
Skannerin ohjelmisto (Windows)
HP ScanJet Pro 4500 fn1 -skannerin mukana toimitetaan erilaisia Windowsin skannausohjelmistoja ja ohjaimia, mukaan lukien HP Scan.
HP Scan -ohjelmisto
Suorita skannauksia HP ScanJet Pro 4500 fn1 -skannerilla.
HP Scanner Tools Utility (HP:n skannerityökaluapuohjelma)
HP Scanner Tools Utility -apuohjelmalla voit etsiä skannerin virranhallinnan asetuksia ja tilatietoja.
Lisätietoja skannerin asetuksista on ohjetiedostossa.
HP TWAIN
HP TWAIN tarjoaa kuvantamis-/skannauslaitteiston ja TWAIN-yhteensopivien ohjelmistosovelluksien välisen
ohjelmistokäyttöliittymän. Kaikki TWAIN-yhteensopivat ohjelmat eivät toimi samalla tavalla, joten katso
lisätietoja skannauksesta ohjelmiston dokumentaatiosta.
ISIS
ISIS (Image and Scanner Interface Specification) tarjoaa kuvantamis-/skannauslaitteiston ja
ohjelmistosovellusten välisen ohjelmistokäyttöliittymän. ISIS-ohjaimet varmistavat kaikkien ISISyhteensopivien skannereiden tasaisen tiedonsiirron.
WIA
WIA tarjoaa kuvantamis-/skannauslaitteiston ja WIA-yhteensopivien ohjelmistosovelluksien välisen
ohjelmistokäyttöliittymän. Kaikki WIA-yhteensopivat ohjelmat eivät toimi samalla tavalla, joten katso
lisätietoja skannauksesta ohjelmiston dokumentaatiosta.
FIWWSkannerin ohjelmisto (Windows)13
Skannerin ohjelmisto (OS X)
Tämä skanneri on yhteensopiva Apple AirPrint-Scan-toiminnon kanssa. Sinun ei tarvitse asentaa ylimääräisiä
ohjelmistoja, vaan voit skannata käyttämällä Kuvansiirtäjä-sovellusta tai jotakin muuta ICA-yhteensopivaa
sovellusta.
Jotta voit hyödyntää skannerin kaikkia ominaisuuksia, HP suosittelee, että asennat HP:n toimittaman
skanneriratkaisun, johon kuuluu HP Easy Scan -sovellus ja HP Utility -apuohjelma.
HP Easy Scan
Skannaa asiakirjat ja valokuvat ja hallitse skannauspikavalintoja.
HP Utility
HP Utility -apuohjelman Huolto-ruutu näyttää skannerin käyttötiedot ja huoltohistorian ja ilmoittaa
käyttäjälle, koska skanneri on huollettava. Ilmoitus näkyy HP Utility -apuohjelmassa, kun Huolto-ruutu on
valittu.
14Luku 2 Laitteen tekniset tiedotFIWW
Sulautettu verkkopalvelin
Tässä laitteessa on sulautettu verkkopalvelin, jonka avulla saadaan tietoja laitteen ja verkon toiminnasta.
Tiedot näkyvät selaimessa, esimerkiksi Microsoft Internet Explorerissa, Mozilla Firefoxissa tai Google
Chromessa.
Sulautettu verkkopalvelin sijaitsee laitteessa. Sitä ei isännöidä verkkopalvelimessa.
Sulautettu verkkopalvelin toimii laitteen käyttöliittymänä, jota kuka tahansa verkkoon liitettyä tietokonetta
ja tavanomaista selainta käyttävä henkilö voi hyödyntää. Erikoisohjelmia ei asenneta eikä määritetä, mutta
tietokoneessa on oltava tuettu selain. Sulautettu verkkopalvelin saadaan käyttöön kirjoittamalla laitteen IPosoite selaimen osoiteriville. Saat IP-osoitteen näkyviin koskettamalla aloitusnäytön oikeassa yläkulmassa
olevaa Verkko-kuvaketta ja valitsemalla Kiinteä [LAN].
FIWWSulautettu verkkopalvelin15
Lepotila ja automaattinen sammuttaminen
Skanneri siirtyy oletuksena lepotilaan, kun laite on ollut käyttämättömänä 15 minuuttia. Virran
säästämiseksi skannerista katkaistaan automaattisesti virta, kun laite on ollut käyttämättömänä kaksi
tuntia.
Windows: Voit muuttaa automaattisen sammutuksen oletusasetuksia kosketuspaneelin tai sulautetun
verkkopalvelimen avulla.
OS X: Voit vaihtaa automaattisen sammutuksen oletusasetuksia Energia-ruudussa.
Alla olevissa kohdissa kuvataan, miten alkuperäiskappaleita asetetaan skanneriin ja skannataan.
FIWW17
Alkuperäiskappaleiden asettaminen laitteeseen
Seuraavissa osioissa kerrotaan, kuinka asiakirjat lisätään asiakirjansyöttölaitteeseen ja skannerin lasille.
Asiakirjan asettamisvihjeitä
●
Asiakirjansyöttölaitteen enimmäiskapasiteetti on 50 arkkia paperia, jonka paino on 75 g/m
käytetään paksumpaa paperia, enimmäiskapasiteetti on alhaisempi.
●
Varmista, että asiakirjat ovat seuraavien ohjearvojen mukaisia:
Leveys:51 mm – 216 mm
Pituus:148 mm – 3100 mm
Paino:45 gsm – 120 g/m2
●
Seuraavien asiakirjatyyppien skannaaminen voi aiheuttaa paperitukoksia tai asiakirjojen
vahingoittumisen.
Rypistyneet tai taittuneet asiakirjatKäpristyneet asiakirjat
Repeytyneet asiakirjatAsiakirjat, joihin on kiinnitetty
paperiliittimiä tai niittejä
HiilipaperiPäällystetty paperi
2
. Jos
Erittäin ohut, läpikuultava paperiPaperi, johon on kiinnitetty tarralappuja
ValokuvatPiirtoheitinkalvot
Toisiinsa liimautuneet paperitPaperi, jonka muste ei ole täysin kuivaa
●
Tasoita kaikki asiakirjojen taitokset ja rypyt ennen asiakirjojen asettamista syöttölaitteeseen. Jos
tai jossa on märkiä aineita, kuten liimaa
tai korjauslakkaa
asiakirjan etureuna on käpristynyt tai taittunut, paperi voi tukkeutua laitteeseen.
●
Jos sinun pitää skannata herkkiä asiakirjoja (esimerkiksi valokuvia tai ryppyistä tai keveää paperia),
aseta asiakirja skannattava puoli alaspäin skannerin lasille.
●
Varmista, että asiakirjansyöttölaitteen luukku on suljettu tiukasti.
●
Säädä paperinohjaimet asiakirjojen leveyden mukaan. Varmista, että paperinohjaimet ovat kiinni
alkuperäisen asiakirjan reunoissa. Jos asiakirjan reunojen ja paperinohjainten välissä on tilaa, skannattu
kuva saattaa olla vino.
U.S.-Executive: 184,2 x 266,7 mm (7,25 x 10,5
tuumaa)
ISO A4: 210 x 297 mm (8,3 x 11,7 tuumaa)
JIS B5: 182 x 257 mm (7,2 x 10,1 tuumaa)
ISO B5: 176 x 250 mm (7,0 x 9,9 tuumaa)
ISO A5: 148 x 210 mm (5,8 x 8,3 tuumaa)
ISO A6:105 x 148 mm (4,1 x 5,8 tuumaa)
asiakirjansyöttölokero
Lisää paperia automaattisen asiakirjansyöttölaitteen (ADF) syöttölokeroon
●
Johdanto
●
Tarvittavat ohjeet ennen asiakirjojen asettamista
●
Asiakirjojen lataamismenetelmä
●
Lisää samankokoisia asiakirjoja
Johdanto
Tässä asiakirjassa on ohjeita samankokoisten ja erikokoisten asiakirjojen asettamisesta HP ScanJet tasoskannerin automaattisen asiakirjansyöttölaitteen (ADF) syöttölokeroon.
●
Asiakirjat, joiden paperikoko ja leveys ovat samat, ovat samankokoisia asiakirjoja.
●
Asiakirjat, joiden paperin leveys ja pituus poikkeavat toisistaan, ovat sekakokoisia asiakirjoja,
esimerkiksi legal- ja letter-koko sekä shekki.
Ennen kuin asetat asiakirjat asiakirjansyöttölaitteen syöttölokeroon, varmista, että noudatat seuraavia
ohjeita:
●
Aseta syöttölokeroon suositeltua paperia. Lisätietoja paperityyppien koosta ja ominaisuuksista on
Tuetut paperityypit -kohdassa.
●
Vältä paperitukokset tasoittamalla kaikki asiakirjojen taitokset ja rypyt.
●
Selaa sivut läpi ja poista niitit, paperiliittimet tai tarralaput.
Kuva 3-1 Selaa asiakirjan sivut
●
Säädä paperinohjaimet asiakirjojen leveyden mukaan. Jos asiakirjan reunojen ja paperinohjainten
välissä on tilaa, skannattu kuva saattaa olla vino.
HUOMAUTUS:Kun asetat laitteeseen pieniä asiakirjoja, kuten sekkejä, aseta pisin reuna paperin
leveysohjainten suuntaisesti.
Kuva 3-2 Säädä paperinohjaimia
Asiakirjojen lataamismenetelmä
Määritä automaattisen asiakirjasyöttölaitteen syöttölokeroon ladattavien asiakirjojen tyyppi ja käytä sen
jälkeen yhtä seuraavista menetelmistä:
S
ca
nJe
t
P
ro
4
50
0
f1
●
Lisää samankokoisia asiakirjoja
●
Aseta asiakirjat skannaustasolle.
20Luku 3 Skannerin käyttäminen
HUOMAUTUS: Jos sinun pitää skannata herkkiä asiakirjoja (esimerkiksi valokuvia tai ryppyistä tai keveää
paperia), aseta asiakirja skannattava puoli alaspäin skannerin lasille.
Lisää samankokoisia asiakirjoja
Varmista, että olet tutustunut kohtaan Tarvittavat ohjeet ennen asiakirjojen asettamista, ja lisää
samankokoisia asiakirjoja automaattisen asiakirjasyöttölaitteen syöttölokeroon seuraavien ohjeiden
mukaisesti:
1.Tasaa asiakirjan sivujen reunat napauttamalla ensin sivujen pitkä reunat tasaista pintaa vasten ja sitten
vastaavasti sivujen yläreunat.
2.Aseta sivut etupuoli ylöspäin ja sivujen yläreuna edellä automaattisen asiakirjansyöttölaitteen
syöttölokeroon.
HUOMAUTUS:Älä napauta asiakirjapinon reunaa tai pudota sitä asiakirjansyöttölaitteen
syöttölokeroon.
Kuva 3-3 Aseta automaattisen asiakirjansyöttölaitteen syöttölokeroon vain samankokoisia asiakirjoja.
S
ca
nJe
t
Pro
4
50
0
f1
3.Säädä paperinohjaimet asiakirjojen leveyden mukaan.
HUOMAUTUS:Varmista, että et työnnä paperinohjaimia niin tiukasti, että ne taivuttavat asiakirjoja.
Asiakirjat ovat nyt valmiita skannattaviksi.
Alkuperäiskappaleiden asettaminen laitteeseen21
Aseta asiakirjat skannaustasolle.
1.Avaa skannerin kansi.
2.Aseta asiakirja skannerin lasille skannattava sisältö alaspäin laitteen osoittimien mukaisesti.
3.Sulje skannerin kansi. Asiakirja on nyt valmis skannattavaksi.
22Luku 3 Skannerin käyttäminenFIWW
Skannaamisen käynnistäminen laitteesta
Skannaus tietokoneeseen
Skannaa tietokoneeseen seuraavasti:
1.Aseta asiakirja skannaustasolle tai automaattiseen asiakirjansyöttölaitteeseen.
3.Skanneri näyttää luettelon tietokoneista, joihin on asennettu HP-ohjelmisto ja jotka voivat
vastaanottaa skannaukset skannerista. Valitse tietokone, johon haluat skannata.
4.Valitse skannerin kosketuspaneelissa haluamasi skannauksen pikakuvake (esimerkiksi Skannaa PDF-
tiedostoon).
5.Paina Skannaus-painiketta. Skannaus lähetetään valittuun tietokoneeseen.
HUOMAUTUS: Jos asiakirjoja on vain yhdessä syöttölaitteessa, skanneri skannaa vain siinä syöttölaitteessa
olevat asiakirjat. Jos esimerkiksi asiakirjoja on vain automaattisessa asiakirjansyöttölaitteessa, mutta ei
skannerin lasilla, skanneri skannaa vain automaattisessa asiakirjansyöttölaitteessa olevat asiakirjat.
Skannaus verkkosijaintiin
Skannaa verkkosijaintiin seuraavasti:
1.Aseta asiakirja skannaustasolle tai automaattiseen asiakirjansyöttölaitteeseen.
2.Valitse aloitusnäytöstä Verkkokansioon.
3.Tarkista näytössä näkyvät skannauskohteiden asetukset.
4.Valitse Skannaa.
HUOMAUTUS: Jos asiakirjoja on vain yhdessä syöttölaitteessa, skanneri skannaa vain siinä syöttölaitteessa
olevat asiakirjat. Jos esimerkiksi asiakirjoja on vain automaattisessa asiakirjansyöttölaitteessa, mutta ei
skannerin lasilla, skanneri skannaa vain automaattisessa asiakirjansyöttölaitteessa olevat asiakirjat.
FIWWSkannaamisen käynnistäminen laitteesta23
Skannausohjelman käyttäminen (Windows)
Seuraavissa osioissa kerrotaan, kuinka skannausohjelmaa käytetään.
Työskentely skannauspikavalintojen kanssa
Skannauspikavalintojen avulla voit valita asetukset usein suoritettaville skannaustehtäville nopeasti ja
tehokkaasti.
●
HP Scan -ohjelmiston avulla voit luoda ja muokata skannauspikavalintoja.
Skannauspikavalintojen tarkasteleminen
Jos haluat nähdä olemassa olevat skannauspikavalinnat, avaa HP San -ohjelma. Olemassa olevat
skannauspikavalinnat näkyvät luettelossa vasemmalle.
Skannauspikavalintojen luominen
Skannauspikavalinta luodaan seuraavasti:
1.Avaa HP Scan -ohjelmisto.
2.Valitse Luo uusi skannauksen pikakuvake.
3.Anna uuden pikavalintavaihtoehdon nimi.
4.Valitse haluatko luoda uuden pikavalinnan nykyisistä asetuksista tai jo olemassa olevan pikavalinnan
pohjalta.
5.Valitse Luo.
6.Muokkaa uuden skannauspikavalinnan asetuksia. Valitse Lisää, jos haluat lisää asetuksia.
7.Tallenna pikavalintaan tehdyt muokkaukset napsauttamalla pikavalikkoluettelossa uuden pikavalinnan
nimen vieressä olevaa Tallenna-kuvaketta tai kumoa muokkaukset valitsemalla Kumoa-kuvake.
Muokkaa pikavalintoja (vain Windows)
Skannauspikavalintaa voidaan muokata seuraavasti:
1.Avaa HP Scan -ohjelmisto.
2.Valitse muokattava pikavalinta vasemmalla olevasta luettelosta.
3.Valitse asetukset näytön oikeasta reunasta. Valitse Lisää, jos haluat lisää asetuksia.
4.Tallenna muutokset napsauttamalla pikavalinnan nimen oikealla puolella olevaa Tallenna-kuvaketta.
Skannaaminen kuvaan (Windows)
1.Aseta asiakirja asiakirjansyöttölaitteeseen tai skannaustasolle.
2.Avaa HP Scan -ohjelmisto.
3.Valitse Tallenna JPEG-muodossa tai Lähetä sähköpostina JPEG-muodossa, ja sen jälkeen napsauta
Skannaa.
TAI
24Luku 3 Skannerin käyttäminenFIWW
Valitse mikä tahansa muu pikavalinta, muuta Kuvaketyyppi kohtaan Valokuva, valitse kuvatiedosto
Tiedostotyyppi-pudotusluettelosta ja sen jälkeen napsauta kohtaa Skannaa.
Skannaaminen PDF-tiedostoon (Windows)
1.Aseta asiakirja asiakirjansyöttölaitteeseen tai skannaustasolle.
2.Avaa HP Scan -ohjelmisto.
3.Valitse Tallenna PDF-muodossa tai Lähetä sähköpostina PDF-muodossa, ja sen jälkeen napsauta
Skannaa.
TAI
Valitse joku muu skannauspikavalinta ja valitse PDF Tiedostotyyppi-pudotusvalikosta ja sen jälkeen
valitse Skannaa.
Muokattavan tekstin skannaaminen (OCR) (Windows)
HP:n skanneriohjelmisto käyttää optista merkintunnistusohjelmaa (OCR) ja muuntaa sivun tekstin sellaiseen
muotoon, että sitä voidaan muokata tietokoneessa. OCR-ohjelman mukana toimitetaan HP Scan- ja ReadIris
Pro -ohjelmistot. Lisätietoja OCR-ohjelman käyttämisestä on verkko-ohjeen kohdassa muokattavan tekstin
skannaaminen.
Skannaaminen sähköpostiin
HUOMAUTUS: Kun skannaat sähköpostiin, varmista, että tietokone on yhteydessä Internetiin.
1.Syötä asiakirja asiakirjansyöttölaitteeseen tai skannerin lasille osoittimien mukaisesti.
2.Avaa HP Scan -ohjelmisto.
3.Valitse Lähetä sähköpostina PDF-tiedostona tai Lähetä sähköpostina JPEG-tiedostona ja sen jälkeen
valitse Skannaa.
TAI
Valitse jokin muu skannauspikavalinta ja valitse Sähköposti-vaihtoehto Vastaanottaja-
pudotusvalikosta. Valitse sitten Skannaa.
Lähetä pilveen (Windows)
HUOMAUTUS: Kun skannaat pilveen, varmista, että tietokone on yhteydessä Internetiin.
1.Syötä asiakirja asiakirjansyöttölaitteeseen tai aseta se skannaustasolle osoittimien mukaisesti.
2.Avaa HP Scan -ohjelmisto.
3.Valitse Lähetä pilveen ja valitse sitten tiedostokohde, kuten OneDrive, Google Drive tai DropBox.
4.Valitse Luo Skannaus.
Pitkien ja ylipitkien asiakirjojen skannaaminen (Windows)
Oletusarvoisesti skanneri tunnistaa automaattisesti sivukoon ja käyttää Automaattinen koon tunnistus toimintoa, kun sivun pituus on pienempi tai yhtä suuri kuin 356 mm.
FIWWSkannausohjelman käyttäminen (Windows)25
Valitse pitkien ja ylipitkien asiakirjojen skannausta varten pikavalinta-asetuksista Pitkä (8,5 x 34 tuumaa) tai
Erittäin pitkä (8,5 x 122 tuumaa).
HUOMAUTUS: Käytettäessä pitkän tai erikoispitkän sivun asetusta voidaan skannata vain yksi sivu
kerrallaan.
Jos skanneri on määritetty skannaamaan pitkiä tai ylipitkiä sivuja, se skannaa yhden sivun kerrallaan. Tämän
asetuksen käyttäminen tavallisten sivujen skannaamiseen hidastaa työtä, joten sitä kannattaa käyttää
ainoastaan, kun skannataan sivuja, joiden pituus on yli 356 mm.
Usean arkin syötön tunnistus
Usean arkin syötön tunnistustoiminto keskeyttää skannauksen, jos se havaitsee, että skanneriin syötetään
useita sivuja kerralla. Toiminto on käytössä oletusasetuksena.
Tämän ominaisuuden käytöstä poistamisesta voi olla hyötyä, kun skannaat:
●
moniosaisia lomakkeita (käyttö, jota HP ei suosittele)
●
asiakirjoja, joihin on kiinnitetty nimi- tai tarralappuja.
HUOMAUTUS: Jos käytät jonkin muun valmistajan ohjelmistoa, ota usean arkin syötön tunnistus käyttöön
ISIS- tai WIA-käyttöliittymässä.
Päivittäinen skannaaminen
Päivittäinen skannaaminen -pikavalikon kautta käyttäjät voivat määritellä ja tallentaa skannauspikavalikonjokapäiväisiä tarpeitaan varten. Seuraavat Skannauspikavalikkoasetukset voidaan mukauttaa, kun
Päivittäinen skannaus -pikavalikko on valittu:
Voit suodattaa pois värikanavan (punaisen, vihreän tai sinisen) tai enintään kolme tiettyä väriä. Tiettyjen
värien osalta herkkyysasetus määrittää, miten tarkasti skannattavan värin on vastattava määritettyä väriä.
Värien määrän vähentäminen skannattavasta työstä voi pienentää skannaustiedoston kokoa ja parantaa
optisen merkintunnistuksen (OCR) tuloksia.
Voit valita skannauksesta pois jätettävät värit HP Smart Document Scan Software -profiilissa seuraavasti:
1.Avaa HP Scan -ohjelmisto.
2.Skannaa katseluohjelmaan näytesivu, jolla on pois jätettävät värit.
3.Napsauta Lisää-painiketta, valitse sitten Kuva-välilehti ja Värin päästö -toiminto.
4.Ota värinpäästötoiminto käyttöön ja valitse väri esikatselunäkymässä Pipetti-työkalulla. Muista
tallentaa värit.
26Luku 3 Skannerin käyttäminenFIWW
Vain skannerissasi käytössä olevat värin päästö -vaihtoehdot ovat valittavissa.
Lisätietoja värien päästöasetuksista on skannausohjelmiston online-ohjeessa.
Automaattinen sivukoon havaitseminen (Windows)
HP Scan -ohjelmisto pystyy havaitsemaan sivukoon automaattisesti Automaattinen koon tunnistus toiminnolla. Kun Automaattinen koon tunnistus -asetus on käytössä, skannattu kuva on rajattu havaitun
sivun koon mukaan ja kaikki vääristynyt sisältö oikaistu.
Automaattinen värien havaitseminen (Windows)
Tämän toiminnon avulla voit pienentää skannatun tiedoston kokoa tallentamalla värisivuina ainoastaan
värejä sisältävät sivut ja tallentamalla kaikki muut sivut mustavalkoisina.
Värien automaattinen havaitseminen skannatusta kuvasta suoritetaan näin:
1.Avaa HP Scan -ohjelmisto.
2.Valitse skannauksen pikavalinta.
3.Valitse Väritila-pudotusruutu ja sen jälkeen Automaattinen värien havaitseminen.
4.Säätääksesi Automaattisen värien havaitsemisen herkkyys- ja tulostetila-asetuksia, valitse Lisää,
valitse Kuva ja sen jälkeen napsauta Automaattinen värien havaitseminen -pudotusruutua.
HUOMAUTUS: Lisätietoja automaattisen värien havaitsemisen asetuksista on käyttämäsi
skannausohjelmiston online-ohjeessa.
Jos käytät jonkin muun valmistajan skannausohjelmistoa, voit käyttää ISIS- tai WIA-käyttöliittymää värien
automaattiseen havaitsemiseen.
Skannaaminen käyttämällä tekstinparannusta mustavalkotilassa (Windows)
Käytä tätä toimintoa skannatun kuvan tehostamiseen skannattaessa mustavalkoista tekstiä. Voit käyttää
tätä toimintoa seuraavasti:
1.Avaa HP Scan -ohjelmisto.
2.Valitse skannauksen pikavalinta.
3.Valitse Lisää ja sen jälkeen Kuva-välilehti ja sitten Kynnys.
4.Valitse Paranna sisältöä ja napsauta OK.
Suoristaa automaattisesti skannatut kuvat (Windows)
Windows: Voit suoristaa lähdeasiakirjan sivumittoihin nähden vääristyneen sisällön Automaattinen
suoristaminen -toiminnolla. Käytä Automaattinen koon havaitseminen -toimintoa suoristaaksesi sivun
kuvat, jotka ovat menneet vinoon skannauksen aikana.
1.Avaa HP Scan -ohjelmisto.
2.Valitse skannauksen pikavalinta.
3.Napsauta Lisää, valitse Asiakirja-välilehti ja sen jälkeen valitse Suorista sisältö.
FIWWSkannausohjelman käyttäminen (Windows)27
Skannaaminen muulla skannausohjelmalla (Windows)
HP ScanJet Pro 4500 fn1 -verkkoskanneri tukee myös seuraavia kolmansien osapuolten sovelluksia:
Kolmannen osapuolen sovellukset, jotka tukevat TWAIN-, ISIS- ja WIA-protokollia.
28Luku 3 Skannerin käyttäminenFIWW
Skannausohjelman käyttäminen (OS X)
Seuraavissa osioissa kerrotaan, kuinka skannaaminen onnistuu HP Easy Scan -sovelluksella.
HP Easy Scan (OS X)
1.Aseta asiakirja skannaustasolle tai asiakirjansyöttölaitteeseen.
2.Kaksoisnapsauta Sovellukset-kansiossa HP Easy Scan -kuvaketta.
3.Varmista, että skanneriksi on valittu ScanJet Pro 4500 fn1.
4.Valitse skannaustyöhösi sopiva skannauksen esiasetus.
5.Napsauta Skannaa-painiketta.
6.Kun kaikki sivut on skannattu, valitse Tiedosto ja Tallenna.
7.Määritä, miten ja minne tiedosto tallennetaan, ja valitse sitten Tallenna.
Skannaaminen muista sovelluksista (OS X)
Voit skannata kuvan suoraan mihin tahansa ICA-yhteensopivaan sovellukseen. Etsi sovelluksessa valintaa,
jolla voit tuoda tai hakea kuvia skannerista.
HUOMAUTUS: HP-ohjelmisto ei tue TWAIN-skannausta. Jos sovelluksessa on tuonti- tai hakutoiminnot,
mutta HP-skanneriasi ei ole luettelossa, sovellus saattaa etsiä vain skannereita, jotka tukevat TWAINprotokollaa.
Mobiiliskannaus
HP tarjoaa useita mobiiliratkaisuja, joiden avulla skannaus kannettavasta tietokoneesta, taulutietokoneesta,
älypuhelimesta ja muista mobiililaitteista HP-skanneriin on helppoa. Lisätietoja on osoitteessa www.hp.com/
support/sj4500fn1.
HUOMAUTUS: Ota Wi-Fi käyttöön laitteessa ennen mobiiliskannauksen aloittamista.
FIWWSkannausohjelman käyttäminen (OS X)29
Skannausvihjeitä
Skannauksen ja tehtävien nopeuden optimoiminen
Useat asetukset vaikuttavat skannaustyön kokonaisnopeuteen. Kun haluat optimoida skannauksen
suoritustehon, ota huomioon seuraavat tiedot.
●
Optimoidaksesi tehokkuuden varmista, että tietokoneesi täyttää suositellut järjestelmävaatimukset.
Käyttöjärjestelmää koskevat vähimmäisvaatimukset ja suositukset ovat osoitteessa
skannerin mallinumerolla ja sanoilla tekniset tiedot.
●
Skannatun kuvan tallentaminen muodossa, jota voidaan hakea (esim. PDF, jota voidaan hakea), vie
enemmän aikaa kuin kuvamuodossa tallentaminen, koska skannattu kuva analysoidaan OCR-tekniikkaa
käyttämällä. Varmista, että haluat skannata tiedoston haettavassa muodossa ennen kuin valitset
haettavissa olevan tiedostomuodon.
●
Jos skannauksessa käytetään tarpeettoman suurta tarkkuutta, skannausaika pitenee ja luotu tiedosto
on tavallista suurempi ilman lisähyötyä. Jos skannauksessa käytetään suurta tarkkuutta, tarkkuuden
voi asettaa alemmalle tasolle skannausnopeuden lisäämiseksi.
Jos sinun pitää skannata herkkiä asiakirjoja (esimerkiksi valokuvia tai ryppyistä tai keveää paperia), aseta
asiakirja skannattava puoli alaspäin skannerin lasille.
www.hp.com. Etsi
30Luku 3 Skannerin käyttäminenFIWW
4Huoltaminen ja ylläpito
Tässä osassa on tietoja skannerin huoltamisesta ja ylläpidosta. Viimeisimmät huoltotiedot näet osoitteesta
www.hp.com/support.
●
Kosketusnäytön testaaminen ja kalibrointi
●
Tuotteen puhdistaminen
●
Osien vaihtaminen
●
Skannerin huoltotarvikkeiden ja muiden tarvikkeiden tilaaminen
FIWW31
Kosketusnäytön testaaminen ja kalibrointi
Testaa ja kalibroi kosketusnäyttö seuraavasti:
1.Valitse Asetukset.
2.Valitse Näyttö.
3.Vieritä näyttöä alaspäin ja valitse Näytön uudelleenkalibrointi.
4.Suorita kalibrointi näytön ohjeiden mukaisesti.
5.Uudelleenkalibrointi valmis -ilmoitus näytetään, kun prosessi on valmis.
32Luku 4 Huoltaminen ja ylläpitoFIWW
Tuotteen puhdistaminen
Kun skanneri puhdistetaan ajoittain, skannaustulosten laatu säilyy hyvänä. Huoltotarpeeseen vaikuttavat
esimerkiksi skannerin käyttömäärä ja käyttöympäristö. Skanneri kannattaa puhdistaa aina tarvittaessa.
Skannerin lasin puhdistaminen
Puhdista skannerin lasi säännöllisesti ja aina, kun pölyä tai likaa on näkyvissä.
Varmista ennen puhdistusta, että käytettävissä ovat seuraavat välineet:
●
Puhtaita, nukkaamattomia liinoja tai mikrokuituliinoja
●
Lasinpuhdistusainetta tai puhdasta vettä
HUOMIO:Älä käytä hankaavia aineita, asetonia, bentseeniä tai hiilitetraklorideja, jotka saattavat
vahingoittaa skannerin lasia.
Vältä myös isopropyylialkoholin käyttämistä, koska se voi jättää lasiin raitoja.
Voit puhdistaa skannerin lasin seuraavasti:
1.Nosta asiakirjansyöttölaite.
2.Ota puhdas ja nukkaamaton liina, kostuta se vedellä tai lasinpuhdistusaineella ja pyyhi tasoskannerin
lasi huolellisesti.
HUOMIO:Älä suihkuta lasinpuhdistusainetta suoraan skannerin lasille, sillä tämä saattaa
vahingoittaa lasia pysyvästi.
3.Kuivaa lasi kuivalla nukkaamattomalla liinalla.
HUOMAUTUS:Varmista, että kuivaat skannerin lasin kokonaan.
4.Käynnistä skanneri.
Skanneri on nyt käyttövalmis.
FIWWTuotteen puhdistaminen33
Skannausnauhojen puhdistaminen
Voit puhdistaa skannausnauhat seuraavasti:
1.Katkaise virta skannerista painamalla Power-painiketta ja irrota USB-johto ja verkkolaite skannerista.
HUOMIO:Käytä skannausnauhojen puhdistamiseen vain lasinpuhdistusainetta. Älä käytä hankaavia
aineita, asetonia, bentseeniä tai hiilitetraklorideja, jotka saattavat vahingoittaa skannausnauhoja. Vältä
myös isopropyylialkoholin käyttämistä, koska se voi jättää skannausnauhoihin raitoja.
Älä ruiskuta lasinpuhdistusainetta suoraan skannausnauhoille.
5.Sulje asiakirjansyöttölaite, kytke USB-kaapeli ja verkkolaite takaisin skanneriin ja kytke skanneriin virta
painamalla Power-painiketta. Skanneri on nyt käyttövalmis.
34Luku 4 Huoltaminen ja ylläpitoFIWW
Osien vaihtaminen
Osien vaihtaminen tarvittaessa auttaa varmistamaan laadukkaat skannaustulokset. Osia on ehkä
vaihdettava, kun sulautettu verkkopalvelin tai kosketuspaneeli niin ilmoittaa, tai jos skanneri ei toimi oikein.
HP ScanJet Pro 4500 fn1:n ADF-telojen vaihtosarja sisältää seuraavat varaosat:
●
Telan kansi
●
Erotinrullat
●
Nostotelamoduuli
Varaosapakkaus sisältää myös yksityiskohtaiset jokaisen osan vaihto-ohjeet.
Vaihda erotinrullat ja kansi
Vaihda erotinrullat seuraavissa tapauksissa:
●
Windows: Kun Huoltoa suositellaan -valintaikkuna ilmaisee huollon tarpeen.
●
Jos skannerissa on usein tukoksia.
HUOMAUTUS: Rullien varaosapakkaus on kulutustarvike, eikä takuu tai tavallinen palvelusopimus kata
sitä.
Vaihda erotinrullat seuraavasti:
1.Katkaise virta skannerista painamalla Power-painiketta ja irrota USB-johto ja verkkolaite skannerista.
FIWWOsien vaihtaminen35
2.Avaa asiakirjansyöttölaitteen luukku.
S
c
a
n
J
e
t
P
r
o 4
5
0
0
f1
3.Purista rullasuojuksen sivuissa olevia kaistaleita ja sen jälkeen nosta rullasuojus poistamista varten.
S
c
a
n
J
e
t
P
r
o
45
00 f
1
36Luku 4 Huoltaminen ja ylläpitoFIWW
4.Poista ja vaihda rullat varaosapakkauksen mukana toimitettujen ohjeiden mukaisesti.
5.Vaihda rullasuojus ja jatka sen jälkeen vaihtamalla nostorullamoduuli.
Nostotelamoduulin vaihtaminen
1.Purista rullasuojuksen sivuissa olevia kaistaleita ja sen jälkeen laske rullasuojus.
FIWWOsien vaihtaminen37
S
c
a
n
J
e
t Pr
o
4
5
00
f
1
2.Irrota rulla-akseli pidikkeestä ja sen jälkeen poista rullamoduuli.
S
c
a
n
J
e
t
P
r
o
45
00 f
1
3.Vaihda nostotelamoduuli varaosapakkauksen mukana toimitettujen ohjeiden mukaisesti.
4.Sulje asiakirjansyöttölaitteen luukku. Kytke USB-kaapeli ja verkkolaite skanneriin uudelleen.
5.Käynnistä skanneri painamalla Power-painiketta.
Skannerin huoltotarvikkeiden ja muiden tarvikkeiden
tilaaminen
Tässä osassa on ratkaisuja skannerin käytössä ilmeneviin yleisiin ongelmiin.
Lisää vianmääritystietoja on käyttämäsi HP:n skannausohjelman ohjeessa.
FIWW39
Perusvihjeitä vianmääritykseen
Pienet asiat, kuten lika skannausnauhoissa tai löystyneet kaapelit, saattavat aiheuttaa epätarkkuutta
skannaukseen tai skannerin toimintahäiriöitä. Skannausongelmien ilmetessä tarkista aina seuraavat asiat.
●
Jos skannaat asiakirjaa, joka tullaan analysoimaan OCR-tekniikkaa käyttäen, varmista, että
alkuperäinen asiakirja on riittävän selkeä analysoitavaksi.
●
Varmista, että USB-kaapeli ja virtajohto ovat tiukasti paikallaan liitännöissään skannerin takana ja että
virtajohto on liitetty toimivaan pistorasiaan tai ylijännitesuojaan.
●
Varmista, ettei skanneri ole sammunut automaattisesti. Jos skanneri on sammunut, käynnistä se
painamalla Power-painiketta.
●
Tarkista, että skanneri saa virtaa.
—
Varmista, että verkkolaitteen kotelon vihreä merkkivalo palaa.
—
Jos vihreä merkkivalo ei pala, varmista virran kulku pistorasiassa tai ylijännitesuojassa, johon
verkkolaitteen johto on kytketty.
—
Jos vihreä merkkivalo ei pala huolimatta siitä, että pistorasia tai ylijännitesuoja toimii normaalisti,
vika voi olla verkkolaitteessa. Saat lisätietoja ja tukea osoitteesta
●
Jos saat Skanneria ei löytynyt -virheilmoituksen skanneria käyttäessäsi, sammuta skanneri, odota 30
sekuntia ja käynnistä skanneri uudelleen. Jos ilmoitus näkyy edelleen, skanneri on käynnistettävä
uudelleen.
www.hp.com/support.
●
Jos skanneri on liitetty tietokoneeseen USB-keskittimen tai tietokoneen etuosassa olevan USB-portin
avulla, irrota johto ja kytke se tietokoneen takana olevaan USB-porttiin.
●
Windows: Varmista, että skanneripainiketta voi käyttää (lisätietoja on kohdassa Tuotteen
helppokäyttöominaisuudet).
●
Sammuta skanneri, odota 30 sekuntia ja käynnistä skanneri uudelleen.
●
Varmista, että asiakirjansyöttölaitteen luukku on kiinni.
●
Käynnistä tietokone uudelleen.
Jos ongelmat jatkuvat, on mahdollista, että HP:n skannausohjelma, laiteohjelmisto tai siihen liittyvät
ohjaimet vaativat päivitystä tai ovat vioittuneet. Ohjelmisto- ja ohjainpäivitykset ovat saatavana osoitteesta
www.hp.com/support.
40Luku 5 Ongelmien ratkaiseminenFIWW
Skannerin testaaminen
Testaa skanneri seuraavasti:
1.Varmista, että virtajohto on liitetty tukevasti skanneriin ja toimivaan pistorasiaan tai ylijännitesuojaan.
Tarkista, palaako verkkolaitteen kotelon vihreä merkkivalo. Palava valo on merkki siitä, että
virransyöttö toimii.
2.Jos virtajohto on kiinnitetty ylijännitesuojaan, varmista, että ylijännitesuoja on yhdistetty pistorasiaan
ja että ylijännitesuoja on päällä.
3.Sammuta skanneri painamalla Power-painiketta, irrota virtajohto skannerista ja sammuta skanneriin
yhdistetty tietokone. Odota 30 sekuntia, kytke verkkolaite uudelleen skanneriin ja käynnistä skanneri
painamalla Power-painiketta. Käynnistä lopuksi tietokone.
4.Kokeile skannausta uudelleen.
FIWWSkannerin testaaminen41
Skannerin käynnistäminen uudelleen
Voit käynnistää skannerin uudelleen seuraavasti:
1.Sulje HP Scan -ohjelmisto, jos se on auki.
2.Valitse kosketuspaneelissa Asetus-kuvake, valitse sitten Palauta ja lopuksi Palauta.
3.Odota 30 sekuntia. Skanneri palauttaa asetukset.
42Luku 5 Ongelmien ratkaiseminenFIWW
Asennuksen vianmääritys
●
Johtojen tarkistaminen
●
HP ScanJet -ohjainten ja -työkalujen poistaminen ja asentaminen uudelleen (Windows)
Johtojen tarkistaminen
Johdon tyyppiToimi
VirtajohtoSkanneri ja verkkolaite on yhdistetty virtajohdon avulla.
●
Varmista, että virtajohto on liitetty tukevasti skanneriin ja toimivaan pistorasiaan tai
ylijännitesuojaan.
●
Jos virtajohto on kiinnitetty ylijännitesuojaan, varmista, että ylijännitesuoja on yhdistetty
seinäpistokkeeseen ja että ylijännitesuoja on päällä.
●
Katkaise virta skannerista Power-painikkeella ja katkaise sitten virta tietokoneesta. Odota 30
sekuntia ja kytke virta takaisin ensin skanneriin, sitten tietokoneeseen.
USB-johtoUSB-johto on liitetty skannerin ja tietokoneen välille.
●
Käytä skannerin mukana toimitettua johtoa. Kaikki USB-johdot eivät välttämättä ole
yhteensopivia skannerin kanssa.
●
Tarkista, että USB-johto on kiinnitetty kunnolla skanneriin ja tietokoneeseen.
●
Jos USB-johto on liitetty tietokoneen etupaneelin USB-porttiin, siirrä se tietokoneen
takapaneelin USB-porttiin.
Lisätietoja USB-vianmäärityksestä on osoitteessa
ja etsi USB-johdon vianmääritykseen liittyviä aiheita etsintätyökalulla.
Ethernet-kaapeliEthernet-kaapeli on liitetty skannerin ja verkkoportin välille.
Tarkista, että Ethernet-kaapeli on kiinnitetty kunnolla skanneriin ja verkkoporttiin.
Varmista, että skannerin verkkoportin oranssi LED-merkkivalo vilkkuu. Tällöin paikallisen verkon ja
laitteen välillä tapahtuu tiedonsiirtoa.
Lisätietoja Ethernet-vianmäärityksestä on osoitteessa
hae Ethernet-kaapelin vianmääritykseen liittyviä aiheita hakutyökalulla.
www.hp.com/support. Valitse oma maa tai alue
www.hp.com/support. Valitse maa tai alue ja
HP ScanJet -ohjainten ja -työkalujen poistaminen ja asentaminen uudelleen
(Windows)
Jos skannerin johtojen ja kaapelien liitäntöjen tarkistaminen ei ratkaissut ongelmaa, ongelma saattaa johtua
epätäydellisestä asennuksesta. Kokeile HP ScanJet -ohjainten ja -työkalujen poistamista ja asentamista
uudelleen.
1.Katkaise virta skannerista Power-painikkeella ja irrota USB- ja virtajohto skannerista.
2.Poista seuraavat sovellukset Ohjauspaneelin Lisää/poista-toiminnolla (Windows 7, 8, 8.1 ja 10 -
järjestelmissä Ohjelmat ja toiminnot -toiminnolla):
●
HP ScanJet Pro 4500 fn1 -verkkoskanneri
●
HP Scan
3.Käynnistä tietokone uudelleen.
FIWWAsennuksen vianmääritys43
4.Asenna HP ScanJet -ohjaimet ja -työkalut uudelleen.
●
Sammuta skanneri, odota 30 sekuntia ja käynnistä skanneri uudelleen. Tarvittavien ohjelmien ja
ohjainten tulisi asentua automaattisesti.
●
Jos ohjaimet ja työkalut eivät asennu automaattisesti, asenna ne HP:n skannausohjelman CDlevyltä.
5.Kytke USB- ja virtajohto takaisin skanneriin. Kytke sitten virta skanneriin Power-painiketta painamalla.
44Luku 5 Ongelmien ratkaiseminenFIWW
Virtaongelmat
Skannerin lamppu ei sammu
Skannerin lampun pitäisi sammua automaattisesti 14 minuutin toimettomuusjakson jälkeen. Jos skannerin
lamppu palaa edelleen pitkän toimettomuusjakson jälkeen, sammuta skanneri, odota 30 sekuntia ja
käynnistä sitten skanneri.
HUOMAUTUS: Skannerin lamppu ei sammu, kun automaattisen asiakirjansyöttölaitteen syöttölokerossa on
paperia, kun välitön lampun lämpenemistoiminto on käytössä ja kun Energiansäästö on kytketty pois
käytöstä.
Skannerin virransaannin tarkistaminen
Skanneri ja verkkolaite on yhdistetty virtajohdon avulla.
●
Tarkista, että virtajohto on tiukasti kiinni skannerissa ja pistorasiassa.
●
Jos virtajohto on kiinnitetty ylijännitesuojaan, varmista, että ylijännitesuoja on yhdistetty
seinäpistokkeeseen ja että ylijännitesuoja on päällä.
●
Tarkista, että skanneri saa virtaa.
—
Varmista, että verkkolaitteen kotelon vihreä merkkivalo palaa.
—
Jos vihreä merkkivalo ei pala, varmista virran kulku pistorasiassa tai ylijännitesuojassa, johon
verkkolaitteen johto on kytketty.
—
Jos vihreä merkkivalo ei pala huolimatta siitä, että pistorasia tai ylijännitesuoja toimii normaalisti,
vika voi olla verkkolaitteessa. Saat lisätietoja ja tukea osoitteesta
Jos ongelma ei ratkea edellä kuvattujen tarkistusten suorittamisen jälkeen, toimi seuraavasti:
1.Katkaise skannerin virta painamalla Power-painiketta ja irrota sitten virtajohto skannerista.
2.Odota 30 sekuntia.
3.Kytke verkkolaite uudelleen laitteeseen ja kytke skanneriin virta painamalla Power-painiketta.
Skanneri ei käynnisty
Jos skanneri ei käynnisty Power-painiketta painamalla, syy voi olla jokin seuraavista:
●
Skannerin virtajohto on irrotettu virtalähteestä. Tarkista, että verkkolaitetta ei ole irrotettu skannerista
tai virtalähteestä.
●
Verkkolaite ei mahdollisesti toimi.
—
Varmista, että verkkolaitteen kotelon vihreä merkkivalo palaa.
—
Jos vihreä merkkivalo ei pala, varmista virran kulku pistorasiassa tai ylijännitesuojassa, johon
verkkolaitteen johto on kytketty.
—
Jos vihreä merkkivalo ei pala huolimatta siitä, että pistorasia tai ylijännitesuoja toimii normaalisti,
vika voi olla verkkolaitteessa. Saat lisätietoja ja tukea osoitteesta
3.Poista skannattavat alkuperäiskappaleet tai muut esteet paperiradalta.
4.Poista näkyvät roskat (kuten paperinpalat, niitit tai liittimet) paperiradalta.
5.Tarkasta asiakirjansyöttölaitteen telat ja poista mahdollinen lika.
6.Poista kaikki alkuperäiskappaleet tulostelokerosta. Nosta syöttölokero ja tarkista, että siinä ei ole enää
paperia. Jos paperiradalla on vielä paperia, vedä paperi varovasti ulos.
HUOMAUTUS:Tämä vaihe koskee myös usean arkin syöttöä.
Sca
nJet Pro
4
5
0
0
f1
46Luku 5 Ongelmien ratkaiseminenFIWW
7.Sulje asiakirjansyöttölaitteen luukku.
8.Aseta kaikki alkuperäiskappaleet takaisin syöttölaitteeseen ja skannaa uudelleen.
Skanneriin asetettu sivu jumiutuu toistuvasti
●
Sivu ei ole mahdollisesti mitoiltaan ja ominaisuuksiltaan sopiva skannattavaksi.
●
Paperin pinnassa voi olla niittejä, tarralappuja tai muuta häiriön aiheuttavaa materiaalia, joka täytyy
poistaa.
●
Varmista, että paperinohjaimet ovat kiinni skannattavien kohteiden reunoissa.
FIWWPaperitukokset47
Paperinsyötön ongelmat
Paperitukoksia, syöttölaite syöttää sivut vinossa tai väärin tai useita sivuja
kerrallaan
●
Kosteiden tai märkien sivujen skannaaminen voi aiheuttaa paperitukoksia. Varmista, että skanneriin
syötettävät sivut ovat täysin kuivia (muste on kuivaa ja arkeissa ei ole märkiä aineita kuten liimaa tai
korjauslakkaa).
●
Varmista, että kaikki rullat ovat paikoillaan ja että rullaluukku ja asiakirjansyöttölaitteen luukku ovat
kiinni.
●
Jos sivut näyttävät kulkevan vinossa skannerin paperiradalla, tarkista ohjelmistosta, skannautuuko
kuva vinosti.
●
Sivuja ei ole ehkä sijoitettu oikein. Suorista sivut ja keskitä paperipino paperinohjainten avulla.
●
Paperinohjainten täytyy olla kiinni skannattavien kohteiden reunoissa. Muuten ne eivät toimi oikein.
Varmista, että pino on suorassa ja että ohjaimet ovat kiinni pinon reunoissa.
●
Asiakirjansyöttölaitteen syöttö- tai tulostelokerossa voi olla liikaa sivuja. Aseta
asiakirjansyöttölaitteeseen enintään sallittu määrä sivuja ja poista sivuja tulostelokerosta.
●
Puhdista skannerin paperirata (puhdistus voi vähentää syöttövirheitä). Jos syöttövirheitä esiintyy
vieläkin, puhdista rullat. Jos syöttövirheitä esiintyy vieläkin, vaihda rullat.
Paperinsyöttö ei onnistu skannerista
Aseta sivut uudelleen asiakirjansyöttölaitteeseen ja varmista, että ne koskettavat rullia.
Asiakirjansyöttölaitteen luukkua ei ole välttämättä suljettu kunnolla. Avaa luukku ja sulje se uudelleen
painamalla se kummaltakin puolelta tiukasti kiinni.
Skannerin laitteistossa voi esiintyä häiriöitä. Testaa skanneri seuraavasti:
1.Varmista, että virtajohto on liitetty tukevasti skanneriin ja toimivaan pistorasiaan tai ylijännitesuojaan.
Tarkista, palaako verkkolaitteen kotelon vihreä merkkivalo. Palava valo on merkki siitä, että
virransyöttö toimii.
2.Jos virtajohto on kiinnitetty ylijännitesuojaan, varmista, että ylijännitesuoja on yhdistetty pistorasiaan
ja että ylijännitesuoja on päällä.
3.Sammuta skanneri painamalla Power-painiketta, irrota virtajohto skannerista ja sammuta skanneriin
yhdistetty tietokone. Odota 30 sekuntia, kytke verkkolaite uudelleen skanneriin ja käynnistä skanneri
painamalla Power-painiketta. Käynnistä lopuksi tietokone.
4.Kokeile skannausta uudelleen.
Automaattinen asiakirjansyöttölaite ei syötä paperia
●
Automaattisen asiakirjansyöttölaitteen luukku ei ehkä ole kunnolla kiinni. Avaa asiakirjansyöttölaitteen
luukku ja paina se sitten tiukasti kiinni.
●
Asiakirjansyöttölaitteistossa voi olla ongelma. Testaa asiakirjansyöttölaite seuraavasti:
48Luku 5 Ongelmien ratkaiseminenFIWW
—
Irrota USB-kaapeli ja virtajohto skannerista. Tarkista, että virtajohto on yhä kytketty
virtalähteeseen.
—
Varmista, että asiakirjansyöttölaitteen syöttölokerossa on vähintään yksi paperiarkki.
—
Kiinnitä virtajohto uudelleen ja kytke skanneriin virta.
—
Yritä skannata jokin sivu asiakirjansyöttölaitteella.
Kevyet alkuperäiskappaleet (esimerkiksi hiilettömälle kopiopaperille tulostetut) saattavat käpristyä
tulostelokerossa kuivissa olosuhteissa. Voit vähentää käpristymistä tasoittamalla alkuperäiskappaleiden
käpristyneet reunat, ennen kuin asetat ne asiakirjansyöttölaitteeseen.
FIWWPaperinsyötön ongelmat49
Kuvien laatuongelmat
Tulostetuilla sivuilla on pystysuuntaisia, värillisiä raitoja
Asiakirjansyöttölaitteen sisällä oleviin skannausnauhoihin saattaa kertyä pölyä, joka voi aiheuttaa virheitä
skannatussa kuvassa. Pyyhi skannausnauhat puhtaaksi pehmeällä, nukkaamattomalla liinalla. Voit
suihkuttaa liinaan mietoa lasinpuhdistusainetta.
Skannatut kuvat eivät ole suorassa
●
Varmista, että asiakirjan syöttöohjaimet on asetettu skannerin keskelle ja että niiden leveys on
määritetty skannattavan kohteen mukaan. Varmista, että paperinohjaimet ovat kiinni skannattavien
kohteiden reunoissa.
●
Windows: Voit suoristaa lähdeasiakirjan sivumittoihin nähden vääristyneen sisällön Automaattinen
suoristaminen -toiminnolla. Käytä Automaattinen koon havaitseminen -toimintoa suoristaaksesi
sivun kuvat, jotka ovat menneet vinoon skannauksen aikana.
Skannatussa kuvassa on raitoja tai naarmuja
Lisätietoja skannerin puhdistamisesta on käyttöoppaan Huoltaminen ja ylläpito -osassa.
●
Tarkista, että alkuperäiskappaleet ovat puhtaita ja sileitä.
●
Skannerin lasin puhdistaminen
Skannattu kuva on epätarkka
●
Tarkista, onko skannerin paperiradalla skannausta häiritseviä esteitä. Varmista myös, että
paperinohjaimet on asetettu asianmukaisesti. Yritä skannausta uudelleen.
●
Tarkista, että asiakirja ei ole epätarkka.
Skannaustulokset ovat kokonaan mustia tai valkoisia
●
Kohde on mahdollisesti asetettu väärin asiakirjansyöttölaitteeseen. Varmista, että skannattava kohde
on asetettu asiakirjansyöttölaitteeseen kuvapuoli ylöspäin.
●
Windows: Jos skannaat mustavalkokuvaa, varmista että mustavalkoskannauksen kynnystä ei ole
asetettu kumpaankaan ääripäähän. Mustavalkoskannauksen kynnyksen asettaminen ääriarvoon
tuottaa kuvan, joka on kokonaan valkoinen tai musta.
●
OS X: Jos skannataan tekstikuvaa Image Capture -sovelluksen avulla, aseta Kuvan korjaus arvoon
Manuaalinen ja käytä Kynnys liukuasteikkoa kynnyksen säätämiseksi.
Skannattavan kuvan alareuna ei mahdu skannattuun kuvaan
Oletusarvoisesti skannausohjelmiston avulla voi skannata kohteita, jotka ovat korkeintaan 365 mm pitkiä.
Tarkista, että skannausohjelmasta valitsemasi (tai skannauspikavalintaan sisältyvä) sivukoko vastaa
skannattavan asiakirjan pituutta.
50Luku 5 Ongelmien ratkaiseminenFIWW
Skannerin toimintahäiriöt
●
Yhteysongelmat
●
Painikkeet eivät toimi oikein
●
Kosketusnäytön näyttö-ongelmat
●
Skannaamisen suorituskykyongelmat
●
Ongelmat tekstintunnistuksessa (OCR)
●
Sähköpostiongelmat
Yhteysongelmat
USB-kytkennän tarkistaminen
Tarkista skannerin fyysinen liitäntä.
●
Käytä skannerin mukana toimitettua johtoa. Kaikki USB-johdot eivät välttämättä ole yhteensopivia
skannerin kanssa.
●
Tarkista, että USB-johto on kiinnitetty kunnolla skanneriin ja tietokoneeseen. USB-johdon
atrainsymboli on alaspäin, kun johto on kiinnitetty skanneriin oikein.
Jos ongelma ei poistu edellä kuvattujen tarkistusten suorittamisen jälkeen, kokeile seuraavia toimia:
1.Tee jokin seuraavista toimista sen mukaan, miten skanneri on liitetty tietokoneeseen:
●
Jos USB-johto on kiinnitetty USB-porttiin tai kannettavan tietokoneen telakointiasemaan, irrota
USB-johto USB-portista tai telakointiasemasta ja kiinnitä USB-johto sitten tietokoneen
takapaneelin USB-porttiin.
●
Jos USB-johto on kiinnitetty suoraan tietokoneeseen, siirrä se tietokoneen takapaneelin USBporttiin.
●
Poista kaikki USB-laitteet tietokoneesta hiirtä ja näppäimistöä lukuun ottamatta.
2.Sammuta skanneri painamalla Power-painiketta, odota 30 sekuntia ja käynnistä skanneri uudelleen.
3.Käynnistä tietokone uudelleen.
4.Kun tietokone on käynnistynyt uudelleen, yritä käyttää skanneria.
●
Jos skanneri toimii, kytke muut USB-laitteet yksi kerrallaan takaisin. Testaa skannerin toiminta
jokaisen laitteen liittämisen jälkeen. Irrota USB-laitteet, jotka estävät skannerin toiminnan.
●
Windows: Jos skanneri ei toimi, poista HP ScanJet -ohjaimet ja -työkalut ja asenna ne uudelleen:
—
HP ScanJet Pro 4500
—
HP Scan
FIWWSkannerin toimintahäiriöt51
Ethernet-liitännän tarkistaminen
1.Varmista, että Ethernet-kaapeli on liitetty tukevasti laitteeseen sekä reitittimeen, Ethernet-liitäntään
tai Ethernet-kytkimeen.
2.Jos Ethernet-kaapeli on liitetty verkkoreitittimeen tai Ethernet-kytkimeen, yritä liittää se eri porttiin
reitittimessä tai kytkimessä.
3.Katkaise laitteesta virta painamalla virtapainiketta, odota 30 sekuntia ja kytke sitten laitteeseen virta
painamalla virtapainiketta.
Langattoman yhteyden tarkistaminen
●
Varmista, että verkkokaapelia ei ole liitetty.
●
Varmista, että skanneriin ja langattomaan reitittimeen on kytketty virta ja että ne saavat virtaa.
Varmista myös, että tulostimen langaton radio on käytössä.
●
Varmista, että SSID on oikea. Selvitä SSID tulostamalla asetussivu. Jos et ole varma, onko SSID oikea,
suorita langaton asennus uudelleen.
●
Varmista, että suojaustiedot ovat oikein suojatuissa verkoissa. Jos suojaustiedot ovat virheellisiä,
suorita langaton asennus uudelleen.
●
Jos langaton verkko toimii, yritä käyttää muita tietokoneita langattomassa verkossa. Jos verkossa on
Internet-yhteys, yritä muodostaa yhteys Internetiin langattomassa verkossa.
●
Varmista, että skannerissa ja langattomassa tukiasemassa (WPA-suojausta käyttävissä verkoissa)
käytetään samaa salausmenetelmää (AES tai TKIP).
●
Varmista, että skanneri on langattoman verkon kantaman sisäpuolella. Useimmissa verkoissa skanneri
voi olla enintään 30 metrin päässä langattomasta tukiasemasta (langaton reititin).
●
Varmista, että langattoman signaalin tiellä ei ole esteitä. Poista suuret metalliesineet tulostimen ja
käyttöpisteen väliltä. Varmista, että skannerin ja langattoman tukiaseman välissä ei ole pylväitä, seiniä
tai metallia tai betonia sisältäviä tukipylväitä.
●
Varmista, että skanneri on kaukana sähkölaitteista, jotka saattavat häiritä langatonta signaalia. Monet
laitteet voivat häiritä langatonta signaalia. Tällaisia laitteita ovat esimerkiksi moottorit, langattomat
puhelimet, valvontakamerat, muut langattomat verkot ja jotkin Bluetooth-laitteet.
●
Varmista, että skannausohjain on asennettu tietokoneeseen.
●
Varmista, että tietokone ja skanneri ovat yhteydessä samaan langattomaan verkkoon.
●
Varmista OS X:ssä, että langaton reititin tukee Bonjouria.
Painikkeet eivät toimi oikein
Skannauspainikkeet eivät toimi oikein
Paina kunkin vaiheen jälkeen skannauspainiketta. jotta näet toimiiko painike asianmukaisesti. Jos ongelma ei
ratkea, siirry seuraavaan kohtaan.
1.Kaapelin kiinnitys voi olla löystynyt. Varmista, että USB-kaapeli ja verkkolaite on kiinnitetty kunnolla.
2.Sammuta skanneri, odota 30 sekuntia ja käynnistä skanneri uudelleen.
52Luku 5 Ongelmien ratkaiseminenFIWW
3.Käynnistä tietokone uudelleen.
4.Jos ongelma jatkuu yhä, vika saattaa olla kosketuspaneelissa. Ota yhteyttä HP:n tekniseen tukeen
osoitteessa
www.hp.com/support.
Kosketusnäytön näyttö-ongelmat
Kosketuspaneelin näyttö tai skannerin painikkeet eivät toimi odotetulla tavalla
Seuraavat oireet ovat merkki siitä, että vika on skannerin etupaneelissa.
●
Kosketuspaneelin ongelmat: Näyttö on tyhjä, tai osa näytön sisällöstä puuttuu.
●
Painikkeiden ongelmat: Painikkeet eivät vastaa painalluksiin tai painiketta painettaessa tapahtuu väärä
toiminto (laite esimerkiksi skannaa yksipuolisesti, vaikka Kaksipuolinen skannaus -painiketta
painetaan).
Jos skannerissa esiintyy mitään näistä ongelmista, ota yhteyttä HP:n tekniseen tukeen osoitteessa
www.hp.com/support.
Skannaamisen suorituskykyongelmat
Skanneri ei aloita skannausta heti
Varmista, että asiakirjansyöttölaitteen luukku on suljettu ja että skanneriin on kytketty virta.
Skanneri skannaa erittäin hitaasti
Kun skannauksen tarkoituksena on muokata tekstiä, optinen merkintunnistusominaisuus (OCR) hidastaa
skannausta. Tämä on normaalia. Odota, että kohde on skannattu.
HUOMAUTUS: Windows: Parhaat OCR-tulokset saadaan, kun skannerin pakkaus asetetaan pienimmälle
mahdolliselle pakkaustasolle tai se poistetaan käytöstä.
Jos skannauksessa käytetään tarpeettoman suurta tarkkuutta, skannausaika pitenee ja luotu tiedosto on
tavallista suurempi ilman lisähyötyä. Jos skannauksessa käytetään suurta tarkkuutta, tarkkuuden voi
asettaa alemmalle tasolle skannausnopeuden lisäämiseksi.
Skanneri skannaa vain kaksipuolisen asiakirjan toisen puolen
Varmista, että valitsemasi skannauspikavalinta sisältää kaksipuolisen skannauksen.
Skannattuja sivuja puuttuu skannauskohteesta
Toisiinsa takertuneet sivut skannataan yhtenä kappaleena. Varmista, että skannattavat sivut eivät ole
takertuneet toisiinsa.
Skannatut sivut ovat epäjärjestyksessä skannauskohteessa
●
Varmista, että alkuperäiskappaleen sivujärjestys on oikea ennen kuin asetat sivut skannattava puoli
ylöspäin asiakirjansyöttölaitteeseen.
●
Varmista, että kohteeseen ei ole kiinnitetty niittejä, paperiliittimiä tai muita materiaaleja (kuten
tarralappuja), jotka voivat aiheuttaa ongelmia sivujen syöttöön.
●
Varmista, etteivät sivut ole juuttuneet toisiinsa.
FIWWSkannerin toimintahäiriöt53
Skannaustiedostot ovat liian suuria
●
Useimmat skannausohjelmistot antavat valita pienemmän tiedostokoon, kun tulostustiedoston tyyppi
määritetään. Lisätietoja on käyttämäsi skannausohjelmiston käytönaikaisessa ohjeessa.
●
Tarkista skannauksen tarkkuusasetus (lisätietoja on käyttämäsi skannausohjelmiston käytönaikaisessa
ohjeessa):
—
200 dpi riittää asiakirjojen tallentamiseen kuvina.
—
Useimpien kirjasinten tapauksessa 300 dpi:n erotuskyvyllä voit skannata tekstiasiakirjoja
käyttämällä optista merkintunnistusta (OCR).
—
Jos tekstissä on aasialaisia tai pienikokoisia kirjasimia, kannattaa valita suuri tarkkuus.
HUOMAUTUS:Tietyissä tilanteissa mustapisteistä taustaa skannattaessa kuvan tallentaminen .tif-
muodossa voi pienentää kuvaa.
Jos skannauksessa käytetään tarpeettoman suurta erotuskykyä, luotu tiedosto on tavallista suurempi
ilman lisähyötyä.
●
Väriskannaus luo suurempia tiedostoja kuin mustavalkoinen skannaus.
●
Jos skannaat monta sivua kerralla, kokeile skannata pienempi määrä sivuja kerralla, jolloin tiedostoja
syntyy enemmän, mutta ne ovat pienempiä.
Ongelmat tekstintunnistuksessa (OCR)
Ongelmat tekstintunnistuksessa (OCR) (Windows)
Skanneri käyttää optista merkintunnistusohjelmaa (OCR) ja muuntaa sivun tekstin sellaiseen muotoon, että
sitä voidaan muokata tietokoneessa.
●
Jos tekstin voi skannata mutta sitä ei voi muokata, tee ennen skannaamista seuraavat valinnat:
—
Valitse skannauspikavalinta, joka tukee OCR-toimintoa. Seuraavat skannauspikavalinnat tukevat
OCR-toimintoa:
○
PDF-tallennus
○
Lähettäminen sähköpostitse PDF-muodossa
○
Tallentaminen muokattavana tekstinä (OCR)
○
Lähettäminen pilveen
○
Päivittäinen skannaaminen
—
Valitse avattavassa Tiedostotyyppi-valikossa jokin seuraavista OCR-pohjaisista
tulostetiedostotyypeistä:
○
Teksti (.txt)
○
Rich Text -muoto (.rtf)
HUOMAUTUS: Jos OCR-pohjainen tulostetiedostotyyppi ei ole valittuna, laite skannaa asiakirjan kuvaksi ja
tekstiä ei voi muokata.
●
Tarkista alkuperäiset asiakirjat
54Luku 5 Ongelmien ratkaiseminenFIWW
—
Ohjelma ei ehkä tunnista tiivisvälistä tekstiä. Jos esimerkiksi ohjelman muuntamassa tekstissä on
puuttuvia tai yhdistyneitä merkkejä, "rn" saattaa tunnistua "m"-kirjaimena.
—
Ohjelmiston tarkkuus riippuu kuvanlaadusta, tekstin koosta ja alkuperäisen asiakirjan rakenteesta
sekä itse skannauksen laadusta. Varmista, että alkuperäisen asiakirjan kuvanlaatu on hyvä.
—
Etualan kuvat saattavat sekoittua liikaa värillisiin taustoihin.
●
Jos skannerin lasi on likainen, skannattu tiedosto ei ole niin selkeä kuin se voisi olla. Varmista, että
skannerin lasi on puhdas.
Sähköpostiongelmat
SMTP-yhdyskäytävän osoitteen vahvistaminen
Vahvista, että SMTP-yhdyskäytävän osoite on oikea, avaamalla Sulautettu verkkopalvelin. Vahvista myös,
että käytössä oleva sähköpostiosoite on kelvollinen.
FIWWSkannerin toimintahäiriöt55
Lisää vianmääritysohjeita
Puhelintuki maassasi/alueellasi
Valmistaudu antamaan tuotteen nimi, sarjanumero, ostopäivä ja
ongelman kuvaus.
Saat Internet-tukea vuorokauden ympäri ja voit ladata
apuohjelmia, ohjaimia sekä sähköisiä tietoja
Tilaa lisää HP:n palvelu- tai huoltosopimuksia
Maa- ja aluekohtaiset puhelinnumerot ovat laitteen mukana
toimitetussa tiedotteessa ja nähtävissä myös osoitteessa
tiedostot liian suuria 54
skannauspikavalinnat 24
skanneri
kosketuspaneeli 3
käynnistäminen uudelleen42
skannerin käynnistys
vianmääritys 45
skannerin käynnistäminen
uudelleen 42
skanneriohjelmisto
Mac14
Windows 13
syöttö- ja tulostelokero
sijainti 2
syöttöongelmat 46
vianmääritys 48
T
tarvikkeet
tilaaminen 38
tekninen tuki
online 56
Tekstinparannus musta-valkotila
27
tilaaminen
tarvikkeet 38
vaihtorullasarja35, 37
toiminnot
skannauspikavalinnat 24
tuki
online 56
tukokset
vianmääritys 47
tulostelokero
sijainti 2
tuote
automaattinen
sammuttaminen 16
Lepotila16
TWAIN 13
U
USB-johto
vianmääritys 43
usean arkin syötön tunnistus 26
useita sivuja syöttyy kerralla 48
V
valkoiset skannaukset
vianmääritys 50
verkkolaite
johdon vianmääritys43
Verkkosivustot
vaihto-osat 35, 37
vianmääritys
asennus 43
epätarkat kuvat 50
herkästi hajoavat kohteet 30
herkästi hajoavien kohteiden
skannaaminen 30
johdot43
kaksipuolinen skannaaminen53
kosketuspaneeli 53
leikkautuneet kuvat 50
mustat skannaukset 50
nopeus 30, 53
näyttö 53
ohjelman poistaminen ja
asentaminen uudelleen 43
painikkeet 53
paperin syöttö ei toimi 48
perusvihjeitä 40
raidat50
sivuja puuttuu 53
sivujärjestys 53
skannerin käynnistäminen
uudelleen 42
suuret skannaustiedostot 54
syöttöongelmat 46, 48
tukokset 47
valkoiset skannaukset 50
vinot kuvat 50
virran tarkistaminen 45
virta45