Hp SCANJET 5500C, SCANJET 4570C, SCANJET 5550C, SCANJET 4500C User Manual [de]

scanners
hp scanjet
série 4500c/5500c
HP Scanjet Scanner
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4500c e 5500
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7013.” Il se peut que les documents numérisés à l'aide de ce produit soient protégés par la
législation du gouvernement ou par d'autres réglementations, telles que les lois relatives au copyright. Le respect de ces réglementations relève de la responsabilité exclusive du client.
Mise au rebut de certains matériaux
Ce produit HP contient des matériaux qui risquent de nécessiter un traitement spécial lorsqu'ils seront hors d'usage :
du mercure dans la lampe fluorescente du scanner, l'adaptateur de supports transparents et l'écran à cristaux liquides (< 5 mg) ;
du plomb dans les soudures.
Vous pouvez obtenir des informations concernant le recyclage à l'adresse http://
www.hp.com/go/recycle, auprès des autorités locales ou auprès de l'EIA (Electronics
Industries Alliance), http://www.eiae.org. Pour plus d'informations sur le programme de gestion de l'environnement de HP, consultez
la section "Garantie et Spécifications" de l'aide en ligne de votre scanner.
Table des matières
Installation du scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Avant de commencer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Installation du logiciel et connexion du scanner . . . . . . . . . . 2
Connexion du bac d'alimentation automatique . . . . . . . . . . . 4
Connexion du bac d'alimentation automatique de photos . . . 4
Connexion de l'adaptateur de supports transparents . . . . . . 5
Présentation du scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Utilisation du scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Numérisation d’images . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Affichage d'une image sur un site Internet . . . . . . . . . . . . . . 9
Enregistrement d'un document . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Création et enregistrement d'un diaporama sur CD . . . . . . . 11
Envoi d'une image numérisée par e-mail . . . . . . . . . . . . . . 11
Impression de copies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Annulation d'une numérisation en cours. . . . . . . . . . . . . . . 13
Utilisation du bouton d'économie d'énergie . . . . . . . . . . . . 13
Activation de la numérisation instantanée. . . . . . . . . . . . . . 13
Numérisation à partir de l'ADF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Numérisation à partir de l'APF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Numérisation de diapositives ou de négatifs. . . . . . . . . . . . 14
Français
Table des matières
Problèmes d'installation - HP Scanjet
série 4500c/5500c. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Le scanner ne fonctionne pas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Echec de l'initialisation du scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Le scanner ne fonctionne toujours pas correctement. . . . . . . 17
Assistance HP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Où trouver de l'aide sur Internet ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Contacter l'Assistance clientèle HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
iii
1
Avant de commencer
Assurez-vous que votre ordinateur dispose d'une connexion USB (port USB) et qu'il utilise Microsoft OS 9 (ou version supérieure).
Installation du scanner
Windows 98 (ou version supérieure) ou Macintosh
Port USB
Vérification des éléments
L'emballage de votre scanner doit contenir les éléments suivants :
Scanner numérique à plat HP Scanjet
CD-ROM du logiciel Photo et Imagerie HP
•Câble USB
Câble d'alimentation
Bac d'alimentation automatique (ADF) (HP Scanjet 5550c uniquement)
Bac d'alimentation automatique de photos (APF) (HP Scanjet 5500c uniquement)
Adaptateur de supports transparents (TMA) (HP Scanjet 4750c/5500c uniquement)
Scanner HP Scanjet 4500c/5500c
ADF (HP Scanjet 5550c uniquement)
1
Installation du scanner
Scanner HP Scanjet 4570c/5500c
Installation du logiciel et connexion du scanner
Vous pouvez installer votre scanner de deux manières différentes : soit en commençant par installer le logiciel, soit en commençant par connecter le scanner. Nous vous recommandons de commencer par installer le logiciel, surtout sur Macintosh.
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'installation de votre scanner, reportez-vous à la section Problèmes d'installation -
HP Scanjet série 4500c/5500c à la page 15.
TMA
Français
APF (HP Scanjet 5500c uniquement)
Installation du logiciel en premier lieu (pour Windows et Macintosh)
Installation du scanner
1 Fermez toutes les applications actives. 2 Choisissez le CD-ROM du logiciel Photo et Imagerie HP correspondant à
votre langue et à votre système d'exploitation, puis insérez-le dans le lecteur de CD-ROM de votre ordinateur.
3 Pour les ordinateurs fonctionnant sous Windows : suivez les instructions qui
apparaissent à l'écran. Si le programme ne se lance pas automatiquement : a. Dans le menu Démarrer, cliquez sur Exécuter... b. Tapez : x:setup.exe (x représente la lettre désignant votre lecteur de
CD-ROM).
Pour les ordinateurs Macintosh : cliquez deux fois sur le fichier ReadMe du programme d'installation du CD-ROM et suivez les instructions.
4 Eteignez votre ordinateur à l'invite. 5 Reliez le port USB de votre scanner au port USB de votre ordinateur à l'aide
du câble USB.
6 Branchez le câble d'alimentation sur le scanner pour le relier à un
parasurtenseur ou à une prise murale reliée à la terre et facile d'accès. Le scanner se met en marche.
7 Rallumez votre ordinateur si nécessaire.
2
Connexion du câble USB au scanner
Si l'écran du panneau avant du scanner affiche "00", cela indique un problème de connexion USB. Vérifiez que le câble USB est bien connecté au scanner et à l'ordinateur.
Connexion du câble USB à l'ordinateur
Scanner connecté en premier lieu (Windows uniquement)
1 Assurez-vous que votre ordinateur est allumé et que le système
d'exploitation est ouvert.
2 Reliez le port USB de votre scanner au port USB de votre ordinateur à l'aide
du câble USB.
3 Branchez le câble d'alimentation sur le scanner pour le relier à un
parasurtenseur ou à une prise murale reliée à la terre et facile d'accès. Le scanner se met en marche.
4 Suivez les instructions de l'Assistant Ajout de nouveau matériel. 5 Insérez le CD-ROM du logiciel Photo et Imagerie HP dans votre lecteur et
cliquez sur Suivant. Si l'Assistant vous demande une lettre de lecteur, indiquez celle de votre lecteur de CD-ROM.
6 Suivez les instructions du programme d'installation de HP Scanjet. 7 Une fois l'installation terminée, un autre programme d'installation HP se
lance. Vous pouvez alors installer un autre logiciel, enregistrer votre scanner et consulter l'aide supplémentaire. Pour voir si votre scanner est livré avec des logiciels supplémentaires, cliquez sur Installer le logiciel et suivez les instructions.
3
Installation du scanner
Connexion du bac d'alimentation automatique
Si votre scanner est équipé d'un bac d'alimentation automatique (ADF), vous pouvez numériser plusieurs pages.
1 Déconnectez le câble d'alimentation du scanner. 2 Si votre scanner possède un capot de protection, relevez-le, puis retirez-le
en le tirant droit vers le haut.
3 Installez le bac d'alimentation en insérant les gonds de ce dernier dans les
encoches du scanner.
4 Connectez le câble du bac d'alimentation automatique au port
correspondant du scanner.
5 Rebranchez le câble d'alimentation.
Port du bac d'alimentation automatique
Connexion du bac d'alimentation automatique de photos
Si votre scanner est équipé d'un bac d'alimentation automatique de photos (APF), vous pouvez numériser plusieurs photos.
1 Déconnectez le câble d'alimentation du scanner. 2 Si votre scanner possède un capot de protection, relevez-le, puis retirez-le
en le tirant droit vers le haut.
3 Installez le bac d'alimentation de photos en insérant les gonds de ce
dernier dans les encoches du scanner.
4 Connectez le câble du bac d'alimentation au port correspondant du
scanner.
5 Rebranchez le câble d'alimentation.
Français
Installation du scanner
Port du bac d'alimentation automatique de photos
4
Connexion de l'adaptateur de supports transparents
Si votre scanner est équipé d'un adaptateur de supports transparents (TMA), vous pouvez numériser des diapositives ou des négatifs de 35 mm.
1 Déconnectez le câble d'alimentation du scanner. 2 A l'arrière du scanner, cherchez le port rond de l'adaptateur :
– Sur les scanners HP Scanjet 4500c et 5550c, il s'agit du deuxième port
en partant de la gauche.
– Sur les scanners HP Scanjet 4570c et 5500c, il s'agit du deuxième port
en partant de la droite.
3 En tenant le câble par l'autre extrémité, alignez le connecteur de façon à ce
que la flèche pointe vers le haut.
4 Insérez délicatement le connecteur dans le port de l'adaptateur. 5 Rebranchez le câble d'alimentation.
Port de l'adaptateur de supports transparents
5
Installation du scanner
Présentation du scanner
Cette section décrit les boutons situés sur le panneau avant du scanner et les accessoires disponibles.
Fonction Description
Bouton NNNNU
R Numérise les images vers le logiciel Photo et Imagerie HP.
UUUMMMMÉÉÉÉRRRRIIIISSSSEEEERRR
2
Français
Bouton SSSS
Bouton SSSS (E
(EN
(E(E
LLLLEEEE
Bouton CCCC
SSSSOOOOUUUUVVVVEEEENNNNIIIIRRRRSSSS
Bouton MMMM
ÉÉÉÉLLLLEEEECCCCTTTTRRRROOOONNNNIIIIQQQQUUUUEEEE
Bouton CCCC
Bouton NNNN
HHHHAAAARRRREEEE-
-T
O-W
TTTOOO
--
AAAAVVVVEEEE D
D O
OOOCCCCUUUUMMMMEEEENNNNTTT
D D
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L
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NNNRRRREEEEGGGGIIIISSSSTTTTRRRREEEERRR
D
DDDIIIISSSSQQQQUUUUEEE
D
LLLEEE
DDDOOOOCCCCUUUUMMMMEEEENNNNTTT
E)
)
))
RRRRÉÉÉÉAAAATTTTEEEEUUUURRRR
EEEESSSSSSSSAAAAGGGGEEEERRRRIIIIEEEE
OOOOPPPPIIIIEEEERRRR Numérise l'élément et envoie l'image numérisée vers une imprimante
OOOOMMMMBBBBRRRREEEE
Bouton de copie CCCC
EEEETTTT
B
C
BBBLLLLAAAANNNNCCC
Bouton EEEE
Bouton AAAA
CCCCOOOONNNNOOOOMMMMIIIIEEEE
NNNNNNNNUUUULLLLEEEERRRR Annule une numérisation pendant que le scanner procède à la
-WE
B Numérise l'élément et l'envoie sur un site Internet.
EEEBBB
-W-W
T
T
O D
D I
C
Numérise le document et l'enregistre sur un CD ou sur votre disque dur
IIISSSSCCC
D D
T
S
R
(HP Scanjet 4500c/5550c uniquement).
SSSUUUURRR
E
D
E
Numérise l'élément dans le logiciel Créateur de disque de souvenirs,
DDDEEE
D
DDDEEE
E
D
DDDIIIISSSSQQQQUUUUEEE
TTTOOO
d'où vous pouvez ensuite créer et enregistrer un diaporama sur un CD, avec fond sonore et titres (HP Scanjet 4570c/5500c uniquement).
Numérise l'élément sur la base de paramètres optimisés pour l'envoi par courrier électronique et envoie vos numérisations vers votre logiciel de messagerie (si ce dernier est compatible).
pour en faire une ou plusieurs copies.
D
E
C
S Sélectionne le nombre de copies à imprimer à l'aide du bouton C
DDDEEE
CCCOOOOPPPPIIIIEEEESSS
OOOOUUUULLLLEEEEUUUURRRR/N
/NO
R
Détermine si les éléments seront numérisés en couleur ou en noir et blanc
OOOIIIIRRR
/N/N
lorsque vous appuyez sur le bouton CCCC
D
D'
'É
E Désactive la lampe du scanner, les voyants et l'écran.
DD
ÉÉÉNNNNEEEERRRRGGGGIIIIEEE
''
numérisation ou annule une série de numérisations à partir du bac d'alimentation automatique.
OOOOPPPPIIIIEEEERRRR.
CO
CC
OOOPPPPIIIIEEEERRR
R.
Présentation du scanner
6
Fonction Description
Ecran LCD à deux chiffres Affiche le nombre de copies qui sont imprimées à l'aide du bouton
Bac d'alimentation automatique (ADF) de HP Scanjet
Bac d'alimentation automatique de photos (APF) de HP Scanjet
Adaptateur de supports transparents (TMA) de HP Scanjet
OOOOPPPPIIIIEEEERRRR. Affiche également les codes erreurs correspondant aux
CCCC problèmes du scanner.
Permet de numériser plusieurs pages automatiquement (HP Scanjet 4500c/5550c uniquement).
Permet de numériser plusieurs photos automatiquement (HP Scanjet 4570c/5500c uniquement).
Numérise des diapositives ou des négatifs 35 mm dans le logiciel Photo et Imagerie HP, d'où vous pouvez ensuite les prévisualiser ou les modifier.
7
Présentation du scanner
Utilisation du scanner
Pour démarrer vos projets de numérisation, procédez de l'une des 2 façons suivantes : utilisez les boutons de votre scanner ou le logiciel Photo et Imagerie HP. Les boutons du scanner constituent des raccourcis pour certaines fonctions du logiciel. Utilisez le logiciel si vous souhaitez disposer d'options et de commandes supplémentaires ou si votre modèle de scanner ne comporte pas tous les boutons.
Utilisateurs de Macintosh :
Utilisateurs de Macintosh : pour savoir comment numériser à partir
Utilisateurs de Macintosh : Utilisateurs de Macintosh : du logiciel HP pour Macintosh ou modifier les paramètres des boutons de votre scanner, sélectionnez Centre d'aide dans le menu Aide du Finder.
Les procédures décrites dans cette section font référence aux paramètres par défaut des boutons. Pour plus d'informations sur la modification de ces paramètres, reportez-vous à la rubrique Modification des paramètres des boutons
boutons dans l'aide du logiciel Photo et Imagerie HP.
boutonsboutons
Pour de plus amples informations sur l'utilisation du logiciel, reportez-vous à l'aide du logiciel Photo et Imagerie HP.
3
Modification des paramètres des
Modification des paramètres des Modification des paramètres des
Français
Numérisation d’images
Vous pouvez numériser des images dans le logiciel Photo et Imagerie HP en appuyant sur le bouton NNNN
1 S'il est lancé, fermez le logiciel de copie HP. 2 Placez l'original sur la vitre du scanner et fermez le capot. 3 Appuyez sur le bouton NNNN 4 Conformez-vous aux instructions qui s'affichent sur l'écran de votre
ordinateur.
Modification du type de document d'origine
Vous pouvez également modifier les paramètres définis pour le bouton
UUUUMMMMÉÉÉÉRRRRIIIISSSSEEEERRRR, de façon à optimiser ceux-ci pour la numérisation de documents ou
NNNN d'images. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Modification des paramètres des boutons
paramètres des boutons dans l'aide du logiciel Photo et Imagerie HP.
paramètres des boutonsparamètres des boutons
Utilisation du scanner
UUUUMMMMÉÉÉÉRRRRIIIISSSSEEEERRRR ().
UUUUMMMMÉÉÉÉRRRRIIIISSSSEEEERRRR
situé sur le panneau frontal du scanner.
Modification des
Modification des Modification des
8
Numérisation à partir du logiciel
Vous pouvez également prévisualiser ou modifier les documents et les images à partir du logiciel.
1 Dans le menu Démarrer, sélectionnez Programmes, Hewlett-Packard, puis
votre scanner et cliquez sur Directeur photo et imagerie HP.
2 Dans le Directeur, cliquez sur Numériser document ou sur Numériser
image.
Affichage d'une image sur un site Internet
Si vous possédez une connexion Internet, vous pouvez facilement afficher vos images sur Internet à partir de votre scanner. Une fois que vous avez conçu un site Internet à l'aide de HP Share-to-Web, vous pouvez donner à des personnes une adresse à laquelle elles pourront consulter vos photos.
1 S'ils sont lancés, fermez les logiciels de numérisation et de copie HP. 2 Placez l'original sur la vitre du scanner et fermez le capot.
HHHHAAAARRRREEEE-
-T
O-W
3 Appuyez sur le bouton SSSS
paramètres de fonctionnement par défaut du scanner sont optimisés pour Internet.
4 Conformez-vous aux instructions qui s'affichent sur l'écran de votre
ordinateur.
Vous pouvez également afficher sur Internet des éléments numérisés à partir du logiciel. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide du logiciel Photo et Imagerie HP.
-WE
TTTOOO
--
-W-W
B ( ) situé sur le scanner. Les
EEEBBB
Si vous souhaitez placer un élément numérisé sur un site Internet pour lequel HP Share-to-Web n'est pas activé, enregistrez l'image sous un nom de fichier et placez le fichier sur le site.
Enregistrement d'un document
Les scanners HP Scanjet 4500c et 5550c possèdent un bouton SSSSA
TTTTOOOO D
DI
C (E
(EN
IIISSSSCCC
NNNRRRREEEEGGGGIIIISSSSTTTTRRRREEEERRR
D D
(E (E
Vous pouvez numériser un document et le consigner directement sur un CD, si vous êtes équipé d'un lecteur/graveur de CD qui prend en charge l'écriture directe sur le CD. Vous pouvez également enregistrer la numérisation sur votre disque dur ; par défaut, la numérisation est enregistrée dans le dossier Mes Documents si vous travaillez sur un système Windows, dans le dossier Documents si vous travaillez sur un système Macintosh.
9
R
L
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DDDOOOOCCCCUUUUMMMMEEEENNNNTTT
E D
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OOOCCCCUUUUMMMMEEEENNNNTTT
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DDDIIIISSSSQQQQUUUUEEE
) ( ).
))
Utilisation du scanner
SSSUUUURRR
LLLEEE
T
Enregistrement d'un document à l'aide du bouton Save Document to Disc (Enregistrer le document sur le disque)
1 S'ils sont lancés, fermez les logiciels de numérisation et de copie HP. 2 Placez l'original sur la vitre du scanner et fermez le capot. 3 Appuyez sur le bouton SSSS
SSSSUUUURRRR
L
E
D
E)
LLLEEE
) du scanner et suivez les instructions qui s'affichent sur l'écran
DDDIIIISSSSQQQQUUUUEEE
))
DO
OOOCCCCUUUUMMMMEEEENNNNTTT
D D
T
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IIISSSSCCC
D D
NNNRRRREEEEGGGGIIIISSSSTTTTRRRREEEERRR
(E (E
R
L
E
D
LLLEEE
DDDOOOOCCCCUUUUMMMMEEEENNNNTTT
AAAAVVVVEEEE D
de votre ordinateur. Le logiciel effectue la numérisation à partir des paramètres par défaut optimisés pour l'archivage de documents.
Lorsque vous utilisez le bouton SSSS
DDDDOOOOCCCCUUUUMMMMEEEENNNNTTTT
S
SSSUUUURRR
R
L
LLLEEE
E
D
DDDIIIISSSSQQQQUUUUEEE
E)
), votre numérisation est enregistrée au format Adobe®
))
DO
OOOCCCCUUUUMMMMEEEENNNNTTT
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NNNRRRREEEEGGGGIIIISSSSTTTTRRRREEEERRR
(E (E
R
L
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LLLEEE
AAAAVVVVEEEE D
Portable Document Format (PDF). Pour enregistrer votre numérisation sous un autre format, utilisez le logiciel Photo et Imagerie HP. Ouvrez le Directeur et cliquez sur NNNN
UUUUMMMMÉÉÉÉRRRRIIIISSSSEEEERRRR
D
DDDOOOOCCCCUUUUMMMMEEEENNNNTTT
T.
Pour modifier l'emplacement où le fichier sera enregistré lorsque vous appuyez sur le bouton SSSSA
AAAVVVVEEE
E D
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D
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DDDIIIISSSSQQQQUUUUEEE
),
))
SSSUUUURRR
LLLEEE
modifiez les paramètres du bouton. Vous pouvez également changer la taille de l'original, la résolution et le nom du fichier. Pour plus d'informations, reportez­vous à la rubrique Modification des paramètres des boutons
Modification des paramètres des boutons dans l'aide du
Modification des paramètres des boutonsModification des paramètres des boutons
logiciel Photo et Imagerie HP. Si votre scanner ne possède pas ce bouton, vous pouvez numériser des
documents et les enregistrer sur un CD à partir du logiciel. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide du logiciel Photo et Imagerie HP.
T
Français
Enregistrement de plusieurs pages
Utilisation du scanner
Vous pouvez enregistrer plusieurs pages dans un fichier unique, sans avoir à appuyer sur le bouton SSSSA
DDDDIIIISSSSQQQQUUUUEEEE)
) pour chaque page.
))
Après la numérisation d'une page à l'aide du bouton SSSS
NNNNRRRREEEEGGGGIIIISSSSTTTTRRRREEEERRRR
(E
(E
(E(E
L
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D D
NNNRRRREEEEGGGGIIIISSSSTTTTRRRREEEERRR
(E (E
E)
), un message demande : Numériser une
))
R
AAAAVVVVEEEE D
DO
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L
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OOOCCCCUUUUMMMMEEEENNNNTTT
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T
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DI
TTTOOO
D D
R
IIISSSSCCC
L
autre page de votre document en cours ? Placez une nouvelle page sur la vitre du scanner, puis cliquez sur Oui dans la boîte de dialogue. Lorsque vous avez terminé la numérisation de plusieurs pages, cliquez sur Non dans la boîte de dialogue pour terminer la procédure.
Pour désactiver l'apparition du message vous invitant à numériser des pages supplémentaires, modifiez les paramètres du bouton SSSS
NNNNRRRREEEEGGGGIIIISSSSTTTTRRRREEEERRRR
(E
(E
(E(E à la rubrique Modification des paramètres des boutons
L
E
D
LLLEEE
DDDOOOOCCCCUUUUMMMMEEEENNNNTTT
Modification des paramètres des boutons dans l'aide du logiciel
Modification des paramètres des boutonsModification des paramètres des boutons
T
S
SSSUUUURRR
R
L
E
LLLEEE
D
E)
). Pour plus d'informations, reportez-vous
DDDIIIISSSSQQQQUUUUEEE
))
DO
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Photo et Imagerie HP.
Le bac d'alimentation automatique (ADF) vous permet de numériser facilement et rapidement des documents de plusieurs pages. Pour plus d'informations sur le bac d'alimentation automatique, reportez-vous à la section Bac d'alimentation automatique - HP Scanjet série 4500c/5550c
automatique - HP Scanjet série 4500c/5550c dans l'aide du
automatique - HP Scanjet série 4500c/5550cautomatique - HP Scanjet série 4500c/5550c logiciel Photo et Imagerie HP.
Bac d'alimentation
Bac d'alimentation Bac d'alimentation
10
C
E
LLLEEE
Création et enregistrement d'un diaporama sur CD
Les scanners HP Scanjet 4570c et 5500c possèdent un bouton CCCCR
DDDDIIIISSSSQQQQUUUUEEEE
D
E
S
DDDEEE
SSSOOOOUUUUVVVVEEEENNNNIIIIRRRRSSS
S ().
Si vous disposez d'un lecteur/graveur de CD-ROM et de disques vierges, vous pouvez utiliser votre scanner pour créer des diaporamas personnalisés avec fond sonore et titres. Vous pourrez ensuite projeter le diaporama sur votre téléviseur à l'aide d'un lecteur DVD compatible. Vous avez également la possibilité de reproduire des photos enregistrées sur le CD.
1 S'ils sont lancés, fermez les logiciels de numérisation et de copie HP. 2 Placez l'original sur la vitre du scanner et fermez le capot.
RRRRÉÉÉÉAAAATTTTEEEEUUUURRRR
D
E
D
E
D
E
3 Appuyez sur le bouton CCCC
DDDEEE
DDDIIIISSSSQQQQUUUUEEE
S
DDDEEE
SSSOOOOUUUUVVVVEEEENNNNIIIIRRRRSSS
suivez les instructions qui s'affichent sur l'écran de votre ordinateur.
Si votre scanner ne possède pas ce bouton, vous pouvez créer des diaporamas et les enregistrer sur un CD à partir du logiciel. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide du logiciel Photo et Imagerie HP.
Envoi d'une image numérisée par e-mail
Si votre scanner possède un bouton MMMME
EEESSSSSSSSAAAAGGGGEEEERRRRIIIIEEE
pouvez envoyer les images numérisées par e-mail directement à partir du scanner. Vous devez également disposer d'une connexion Internet et d'un programme de messagerie électronique compatible.
Le logiciel Photo et Imagerie HP prend en charge la plupart des logiciels de messagerie courants. Si votre programme de messagerie est compatible, il est lancé automatiquement lorsque vous essayez d'envoyer une image numérisée par e-mail. Si vous utilisez un programme de messagerie non compatible, le scanner ne peut pas insérer d'élément numérisé directement dans un message électronique. Dans ce cas, enregistrez l'image numérisée dans un fichier et joignez ce fichier à votre message e-mail.
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ÉÉÉLLLLEEEECCCCTTTTRRRROOOONNNNIIIIQQQQUUUUEEE
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RRRÉÉÉÉAAAATTTTEEEEUUUURRR
S du scanner et
E (), vous
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11
1 S'ils sont lancés, fermez les logiciels de numérisation et de copie HP. 2 Placez l'original sur la vitre du scanner et fermez le capot. 3 Appuyez sur le bouton MMMM
EEEESSSSSSSSAAAAGGGGEEEERRRRIIIIEEEE
É
ÉÉÉLLLLEEEECCCCTTTTRRRROOOONNNNIIIIQQQQUUUUEEE
E du scanner. Les
paramètres de fonctionnement par défaut du scanner sont optimisés pour l'envoi par courrier électronique.
4 Conformez-vous aux instructions qui s'affichent sur l'écran de votre
ordinateur. Si vous utilisez un programme de messagerie compatible, une fenêtre vous permettant d'indiquer l'adresse du destinataire et de composer le message s'affiche.
Vous pouvez également envoyer une image numérisée par e-mail depuis le logiciel. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide du logiciel Photo et Imagerie HP.
Utilisation du scanner
Sélection du type de document d'origine
Si le logiciel vous invite à indiquer le type de document d'origine, vous avez le choix entre Image et Document. Les paramètres de numérisation par défaut du scanner sont alors optimisés pour le type de document d'origine choisi. Suivez les indications ci-dessous pour faire le choix le mieux adapté.
Document d'origine Type à
Texte ou document mixte (texte et graphiques)
Photo ou image imprimée
Modification du type de document d'origine
Si le logiciel ne vous invite pas à indiquer le type de document d'origine, vous pouvez modifier les paramètres définis pour le bouton MMMME afin de les optimiser pour la numérisation de documents ou d'images. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Modification des paramètres des boutons
boutons dans l'aide du logiciel Photo et Imagerie HP.
boutonsboutons
Impression de copies
Si votre scanner possède un bouton CCCCO pour imprimer directement les documents numérisés depuis le scanner.
1 S'il est lancé, fermez le logiciel de numérisation HP. 2 Placez l'original sur la vitre du scanner et fermez le capot. 3 Si vous voulez imprimer une copie en couleurs, sélectionnez le paramètre
couleurs en appuyant sur le bouton CCCC
EEEETTTT
B sélection en cours est allumé. N'utilisez la copie couleur que si vous imprimez sur une imprimante couleurs et que vous voulez une copie couleur.
4 Sélectionnez le nombre de copies en appuyant sur le bouton NNNN
CCCCO
OOOPPPPIIIIEEEESSS
à cristaux liquides indique le nombre de copies sélectionné. Le paramètre par défaut est une copie.
5 Appuyez sur le bouton CCCC
selon les paramètres par défaut optimisés pour l'impression et le nombre de copies spécifié sur l'écran est imprimé par l'imprimante par défaut.
Format du fichier de
sélectionner
Document Fichier Adobe® Portable
Image Fichier JPG
Si vous devez enregistrer un élément sous un format de fichier autre que JPG ou PDF, numérisez et enregistrez l'élément à l'aide du logiciel de numérisation HP.
Modification des paramètres des
Modification des paramètres des Modification des paramètres des
R ( ), vous pouvez utiliser celui-ci
OOOPPPPIIIIEEEERRR
OOOOLLLLOOOORRRR/B
C)
) situé sur le panneau avant du scanner. Le voyant en face de la
BBBLLLLAAAANNNNCCC
))
S (N
(NO
(N (N
OOOMMMMBBBBRRRREEE
E
D
E
C
S)
DDDEEE
) situé sur le panneau avant du scanner. L'écran
CCCOOOOPPPPIIIIEEEESSS
))
OOOOPPPPIIIIEEEERRRR du scanner. Le logiciel numérise l'élément
sortie
Document Format (PDF)
EEESSSSSSSSAAAAGGGGEEEERRRRIIIIEEE
/BL
K & W
& WH
/B/B
LLLAAAACCCCKKK
& W & W
HHHIIIITTTTEEE
E (C
(CO
(C (C
E
É
ÉÉÉLLLLEEEECCCCTTTTRRRROOOONNNNIIIIQQQQUUUUEEE
R/N
/NO
OOOUUUULLLLEEEEUUUURRR
/N/N
UUUUMMMMBBBBEEEERRRR
O
OOOFFF
OOOIIIIRRR
F
E,
Français
R
Utilisation du scanner
12
Pour réduire, agrandir, éclaircir ou assombrir les copies ou pour modifier les paramètres d'impression, cliquez sur Annuler dans la boîte de dialogue. Vous pouvez modifier les paramètres d'impression dans le logiciel de copie HP.
Vous pouvez également effectuer des copies à partir du logiciel de copie HP. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide du logiciel Photo et Imagerie HP.
Annulation d'une numérisation en cours
Le bouton AAAAN appuyez sur le bouton AAAAN
R ( ) annule une numérisation en cours. Lorsque vous
NNNNNNNUUUULLLLEEEERRR
R au cours d'une numérisation, la lampe revient
NNNNNNNUUUULLLLEEEERRR
en position de départ.
Utilisation du bouton d'économie d'énergie
Utilisez le bouton EEEEC
CCCOOOONNNNOOOOMMMMIIIIEEE
vous n'utilisez pas le scanner. Lorsque vous appuyez sur le bouton EEEE
DDDD'
'É
E, la lampe du scanner, le petit voyant lumineux et l'écran sont éteints et
ÉÉÉNNNNEEEERRRRGGGGIIIIEEE
''
la lampe du scanner revient en position de départ. Pour utiliser à nouveau le scanner, appuyez sur n'importe quel bouton du
panneau avant du scanner et lancez la numérisation à partir de votre ordinateur. Après une courte période de chauffe, la numérisation démarre.
E
D
D'
DD
'É
E ( ) pour désactiver la lampe lorsque
ÉÉÉNNNNEEEERRRRGGGGIIIIEEE
''
Activation de la numérisation instantanée
Si la fonction de numérisation instantanée est disponible sur votre scanner, vous pouvez démarrer la numérisation immédiatement, sans attendre que la lampe ne chauffe. Votre scanner possède cette fonction si l'option Instant lamp warm-up
(Temps de chauffe de la lampe instantané) apparaît dans l'onglet Qualité et vitesse, auquel vous accédez comme suit.
1 Ouvrez le Directeur. Dans le menu Paramètres, cliquez sur Préférences de
numérisation.
2 Cliquez sur l'onglet Qualité et vitesse.
– Pour éliminer le temps de chauffe de la lampe et activer la numérisation
instantanée, cochez la case Instant lamp warm-up (Temps de chauffe de la lampe instantané).
– Pour réduire la consommation d'énergie, désactivez la case à cocher
Instant lamp warm-up (Temps de chauffe de la lampe instantané).
CCCCOOOONNNNOOOOMMMMIIIIEEEE
13
Si la numérisation instantanée est activée, vous pouvez numériser immédiatement, même si vous avez appuyé sur le bouton EEEE
CCCCOOOONNNNOOOOMMMMIIIIEEEE
La numérisation instantanée n'est pas accessible si vous utilisez l'adaptateur de supports transparents (TMA).
D
D'
'É
DD
''
ÉÉÉNNNNEEEERRRRGGGGIIIIEEE
E.
Utilisation du scanner
Numérisation à partir de l'ADF
Les scanners HP Scanjet 4500c et 5550c autorisent l'utilisation d'un bac d'alimentation automatique (ADF), qui permet de numériser facilement et rapidement des éléments comportant plusieurs pages.
Pour plus d'informations sur le bac d'alimentation automatique, reportez-vous à la section Bac d'alimentation automatique - HP Scanjet série 4500c/5550c dans l'aide du logiciel Photo et Imagerie HP.
Bac d'alimentation automatique - HP Scanjet série 4500c/5550c
Bac d'alimentation automatique - HP Scanjet série 4500c/5550cBac d'alimentation automatique - HP Scanjet série 4500c/5550c
Numérisation à partir de l'APF
Les scanners HP Scanjet 4570c et 5500c autorisent l'utilisation d'un bac d'alimentation automatique de photos (APF), qui permet de numériser facilement et rapidement plusieurs photos.
Pour éviter d'endommager vos photos :
• n'utilisez pas le bac d'alimentation automatique pour numériser des photos fragiles, abîmées ou irremplaçables
• n'utilisez pas le bac d'alimentation automatique pour numériser une même photo plus de cinq fois
Pour plus d'informations sur le bac d'alimentation automatique de photos, reportez-vous à la section Bac d'alimentation automatique de photos ­HP Scanjet série 4570c/5500c
HP Scanjet série 4570c/5500c dans l'aide du logiciel Photo et
HP Scanjet série 4570c/5500cHP Scanjet série 4570c/5500c Imagerie HP.
Bac d'alimentation automatique de photos -
Bac d'alimentation automatique de photos - Bac d'alimentation automatique de photos -
Numérisation de diapositives ou de négatifs
Vous pouvez utiliser l'adaptateur de supports transparents HP Scanjet (TMA) livré en option pour numériser des diapositives ou des négatifs 35 mm. Pour ce faire, utilisez le logiciel de numérisation HP plutôt que les boutons de numérisation.
Pour plus d'informations sur l'adaptateur de supports transparents, reportez-vous à la rubrique Adaptateur de supports transparents - HP Scanjet série 4500c/ 5500c
5500c dans l'aide du logiciel Photo et Imagerie HP.
5500c5500c
Adaptateur de supports transparents - HP Scanjet série 4500c/
Adaptateur de supports transparents - HP Scanjet série 4500c/Adaptateur de supports transparents - HP Scanjet série 4500c/
Français
Utilisation du scanner
14
Problèmes d'installation ­HP Scanjet série 4500c/5500c
4
Ce chapitre recense les solutions aux problèmes courants d'installation. Pour les solutions aux problèmes d'utilisation ou pour les consignes d'entretien, comme le nettoyage de la vitre du scanner, reportez-vous à la section consacrée à la résolution des problèmes dans l'aide en ligne.
Le scanner ne fonctionne pas
Dans un premier temps, procédez aux vérifications suivantes sur votre ordinateur :
– Assurez-vous que la configuration de votre ordinateur correspond bien à
la configuration requise figurant sur l'emballage du scanner.
– S'il n'y a pas assez d'espace libre sur votre disque dur, supprimez des
fichiers superflus ou installez le logiciel sur une autre unité de disque.
Si, sur un ordinateur fonctionnant sous Microsoft® Windows®, vous recevez un message du type "Répertoire de destination non valide" ou "Dossier programme non valide" au cours de l'installation, essayez l'une des deux procédures suivantes :
– Tapez un nom de répertoire de destination valide. Le nom du répertoire
de destination ne peut pas contenir les caractères suivants : /, \, :, ?, *, <, >, “, ou |.
– Cherchez un répertoire valide en utilisant le bouton Parcourir.
Vérifiez les câbles : – Vérifiez que le câble d'alimentation est bien connecté au scanner et à
une prise électrique ou à un parasurtenseur en état de marche.
– Si le câble d'alimentation est connecté à un parasurtenseur, veillez à ce
que celui-ci soit bien relié à une prise électrique et à ce qu'il soit allumé.
– Veillez à utiliser le câble USB qui vous a été fourni avec le scanner. Il se
peut qu'un autre câble USB ne soit pas compatible avec le scanner.
– Vérifiez que le câble USB est bien connecté au scanner et à
l'ordinateur.
– Déconnectez le câble d'alimentation du scanner et éteignez
l'ordinateur. Au bout de 30 secondes, rebranchez le câble
15
Problèmes d'installation - HP Scanjet série 4500c/5500c
d'alimentation sur le scanner et rallumez votre ordinateur (en respectant cet ordre).
– Sur Macintosh, utilisez Apple System Profiler pour vous assurer que le
scanner est correctement connecté à votre ordinateur.
Testez le matériel du scanner : a. Débranchez le câble USB et le câble d'alimentation du scanner.
Assurez-vous que le câble d'alimentation est toujours relié à une source d'alimentation.
b. Appuyez simultanément sur les boutons MMMM
EEEESSSSSSSSAAAAGGGGEEEERRRRIIIIEEEE
É
ÉÉÉLLLLEEEECCCCTTTTRRRROOOONNNNIIIIQQQQUUUUEEE
Français
E
() et C
CO
R ( ), tout en rebranchant le câble d'alimentation au
OOOPPPPIIIIEEEERRR
CC scanner (maintenez les boutons du scanner enfoncés pendant moins de 5 secondes). Le voyant du scanner doit s'allumer.
c. Appuyez sur le bouton NNNN
pendant moins de 5 secondes. Le chariot du scanner doit avancer puis reculer.
d. Pour finir, débranchez le câble d'alimentation. Si la lampe du scanner ne s'allume pas ou si le chariot ne bouge pas, le
scanner a effectivement un problème. Contactez l'Assistance clientèle HP.
Echec de l'initialisation du scanner
Si un message vous informe que l'initialisation du scanner a échoué ou si le logiciel de numérisation HP s'arrête après avoir fonctionné correctement, procédez comme suit :
a. Si le logiciel de numérisation HP est ouvert, fermez-le. b. Assurez-vous que les câbles connectés à l'ordinateur et au scanner HP
sont correctement branchés.
c. Mettez le scanner hors tension en débranchant le câble d'alimentation.
Ensuite, remettez-le sous tension en rebranchant le câble d'alimentation.
d. Arrêtez, puis rallumez votre ordinateur.
Si l'écran du panneau avant du scanner affiche "00", cela indique un problème de connexion USB. Vérifiez que le câble USB est bien connecté au scanner et à l'ordinateur.
Si l'initialisation du scanner échoue à nouveau, exécutez l'utilitaire de réparation (sous Windows uniquement) comme indiqué dans la section suivante, Le scanner ne fonctionne toujours pas correctement.
UUUUMMMMÉÉÉÉRRRRIIIISSSSEEEERRRR ( ). Maintenez-le enfoncé
Problèmes d'installation - HP Scanjet série 4500c/5500c
16
Le scanner ne fonctionne toujours pas correctement
Si la numérisation ne se fait plus ou si les boutons ne fonctionnent pas correctement, il se peut qu'il y ait un conflit logiciel sur votre ordinateur. Vous allez peut-être devoir réinstaller le logiciel Photo et Imagerie HP. Pour ce faire, exécutez l'utilitaire de réparation (sous Windows uniquement).
a. Cliquez sur Démarrer, sélectionnez Paramètres, puis cliquez sur
Panneau de configuration (sous Windows XP, cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration).
b. Cliquez sur Ajout/Suppression de programmes, puis sélectionnez le
logiciel Photo et Imagerie HP.
c. Cliquez sur Ajouter/Supprimer (ou sur Modifier, en fonction de la
version de Windows que vous utilisez).
d. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran, puis cliquez sur Réparer.
Si le scanner ne fonctionne toujours pas, installez-le sur un autre ordinateur. Cette opération vous permettra de savoir si le problème vient de votre ordinateur ou du scanner.
Si le scanner ne fonctionne toujours pas, contactez l'Assistance clientèle HP.
Si les solutions que vous recherchez ne figurent pas dans ce chapitre, consultez le fichier ReadMe du logiciel pour obtenir les informations les plus récentes, ou consultez la section dépannage de l'aide en ligne.
17
Problèmes d'installation - HP Scanjet série 4500c/5500c
Assistance HP
Pour les informations relatives à la garantie et les spécifications, reportez-vous à l'aide en ligne de votre scanner.
Pour connaître les informations juridiques, reportez-vous au fichier regulatory_supplement.htm figurant sur le CD-ROM fourni avec votre scanner.
Où trouver de l'aide sur Internet ?
HP met plusieurs services à votre disposition sur Internet pour vous fournir une assistance en cas de problème avec votre scanner. Ces services Internet sont gratuits et disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
5
Français
Assistance produits HP
Site Web HP Scanjet
Site Internet dédié à l'accessibilité
Assistance HP Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question à l’une des adresses ci-dessus,
Rendez-vous à l’adresse http://www.hp.com/cposupport/loc/regional.html, sélectionnez votre pays ou votre région, puis indiquez votre modèle de scanner dans la zone “Recherche rapide” afin d'obtenir des renseignements sur les sujets suivants :
Configuration et utilisation de votre scanner
Téléchargement de pilotes
Résolution de problèmes
Commandes
Garantie
Rendez-vous sur le site http://www.hp.com, choisissez votre pays et cliquez sur “Produits et services” pour obtenir les informations suivantes :
Indications vous permettant d'exploiter pleinement les possibilités de votre scanner
Mises à jour de pilotes et logiciels HP Scanjet
Les personnes atteintes d'un handicap peuvent obtenir de l'aide à l’adresse suivante : http://www.hp.com/hpinfo/community/accessibility/prodserv/.
rendez-vous à l'adresse suivante : http://www.hp.com/cposupport/ mail_support.html. Vous trouverez sur cette page des adresses e-mail, numéros de téléphone et autres coordonnées vous permettant d'entrer en contact avec HP.
Assistance HP
18
Contacter l'Assistance clientèle HP
Avant de contacter l'Assistance clientèle HP, lisez la rubrique Où trouver de l'aide sur Internet ?. Les services Internet décrits dans cette section sont gratuits et
disponibles 24 heures sur 24. Si vous ne trouvez pas les renseignements que vous cherchez sur le Web, contactez l'Assistance clientèle HP.
Pour obtenir de l'assistance et de l'aide en cas de problème avec votre scanner, vous pouvez contacter HP par téléphone ou par courrier électronique. Les prix, disponibilités et horaires sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.
Aide apportée par HP
Les services de téléassistance HP peuvent vous aider à résoudre les problèmes rencontrés lors des étapes ci-dessous :
Mise en route
Installation
•Configuration
Fonctionnement
Pour les questions relatives aux systèmes d'exploitation ou aux configurations réseau, contactez votre revendeur ou votre service d'assistance interne. Pour obtenir de l'aide sur les matériels et logiciels non-HP, veuillez contacter le fabricant du produit concerné.
Avant d'appeler
Procédez aux étapes ci-dessous avant d'appeler l'Assistance clientèle HP :
Reportez-vous au chapitre "Problèmes d'installation" du Guide de l'utilisateur ; pour de plus amples informations sur le dépannage, reportez­vous au module "Résolution des problèmes" de l'aide du logiciel Photo et imagerie HP.
Consultez les informations relatives au dépannage sur le site Internet d'assistance produits HP.
Lorsque vous appelez
Si possible, soyez à proximité de l'ordinateur sur lequel votre scanner est installé et munissez-vous des informations suivantes :
Numéro de série (que vous trouverez au dos ou au-dessous du scanner ou de la vitre du scanner)
Nom du produit (que vous trouverez sur le capot du scanner)
Date d'achat
L'Assistance clientèle aux Etats-Unis
19
Pour des informations concernant la garantie, reportez-vous à la rubrique Garantie et spécifications
Garantie et spécifications de l'aide en ligne.
Garantie et spécificationsGarantie et spécifications
Assistance téléphonique gratuite pendant la durée de la garantie
Pendant toute la durée de la garantie, vous bénéficiez d'une assistance téléphonique gratuite. Les éventuels frais d'appel longue distance sont à votre charge.
Assistance HP
Appelez le (208) 323-2551. Notre personnel d'assistance est disponible de 6 heures à 22 heures, heure des
Rocheuses, du lundi au vendredi et de 9 à 16 heures le samedi.
Après la période de garantie
Appelez le (208) 323-2551. Votre carte de crédit sera débitée de 25,00 USD par appel. Si vous pensez que votre produit HP a besoin d’une opération de maintenance,
appelez le centre d’Assistance clientèle HP, qui pourra déterminer si cette opération est nécessaire.
Extension de garantie Hewlett-Packard
Vous avez la possibilité d'acquérir une extension de garantie, plus complète, pour vos produits HP, mais vous devez le faire dans les 180 jours suivant l'achat du produit.
Etendez votre garantie standard à trois ans grâce au HP SupportPack. L'extension de garantie prend effet le jour de l'achat du produit et doit être souscrite dans les 180 jours suivant l'achat du produit. HP déterminera les services proposés en se référant aux résultats des programmes d'auto-test système exécutés par le client lors de son premier appel à l'Assistance clientèle HP. Si, à la suite de votre appel, l'assistance technique décide que votre produit doit être remplacé, HP vous livrera un produit de remplacement le jour ouvré suivant, sans frais supplémentaires. Cette extension de garantie vous permet de maximiser la durée de fonctionnement ainsi que l'efficacité de votre produit et vous offre le confort de l'enlèvement et de la restitution à domicile, frais d'emballage et de transport compris.
Disponible uniquement aux Etats-Unis. Pour de plus amples informations, appelez le 1-888-999-4747 ou rendez-vous à l’adresse http://www.homeandoffice.hp.com et sélectionnez "warranty upgrades" sous "product support".
Français
Reste du monde
Assistance HP
L’assistance téléphonique est gratuite pendant la première année en Asie et dans le Pacifique Sud, et pendant 30 jours au Moyen-Orient et en Afrique.
Les informations contenues dans ce document et les conditions applicables en matière d'assistance téléphonique HP peuvent être modifiées à tout moment, sans notification. Pour obtenir les dernières informations et conditions, rendez-vous à l’adresse http://www.hp.com/cposupport/loc/regional.html.
Vous pouvez également vous adresser à votre revendeur ou contacter HP en composant le numéro indiqué dans le présent document. Pour obtenir une assistance en anglais, en Europe, composez le +44 (0) 207 512 52 02.
20
Afrique du Sud 086 000 1030 (en RSA)
+27-11 258 9301 (autres
régions) Algérie +212 22404747 Allemagne +49 (0)180 52 58 143
(0,12 euros/min) Argentine 0-810-555-5520 Australie 03 8877 8000 Autriche 43 (0) 810 00 6080 Belgique Pays Bas : +32 (0)2 626 8806
Français : +32 (0)2 626 8807 Brésil (11) 3747 7799 (Sao Paulo
Canada 905 206-4663 Chili 800 22 5547 (service après-
Chine +86 (10) 6564 5959 Colombie +9 800 114 726 Corée,
République de
Danemark +45 39 29 4099 Egypte +202 7956222 Emirats arabes
unis Espagne +34 902 321 123 Etats-Unis (208) 323-2551 Fédération de
Russie
Finlande +358 (0)203 47 288 France +33 (0)8 36 69 60 22
Grèce +30 1 60 73 603 Guatemala 1 800 999 5105 Hong Kong SAR +85 (2) 3002 8555
centre)
0800 157 751 (autres)
vente informatique aux
entreprises)
800 360 999 (service après-
vente informatique aux
particuliers)
+82 (2) 3270 0700
080-999-0700 (uniquement
hors Séoul et Kyung Ki)
971 4 883 8454
+7 095 797 3520 (Moscou)
+7 812 346 7997
(Saint Petersbourg)
(0,34 euros/min)
Hongrie +36 (0)1 382 1111 Inde +91 11 682 6035 Indonésie +62 (21) 350 3408 Irlande +353 (0)1 662 5525 Israël +972 (0)9 952 48 48 Italie +39 02 264 10350 Japon +81 3 5344 7181 Malaisie 60 (3) 295 2566 (Penang)
03 2695 2566 (autres villes) Maroc +212 22404747 Mexique 52 58 9922 (Mexico City)
01-800-472-6684 (autres villes) Norvège +47 22 11 6299 Nouvelle-
Zélande Pays-Bas +31 (0)20 606 8751 Pérou 0 800 10111 Philippines +63 (2) 867 3551 Pologne +48 22 865 98 00 Porto Rico 1 877 232 0589 Portugal +351 21 3176333 République
Tchèque Roumanie +40 1 315 44 42
Royaume-Uni et assistance en anglais
Singapour +65 272 5300 Suède +46 (0)8 619 2170 Suisse +41 (0)848 80 11 11 Taïwan 0 800-01 0055 Thaïlande +66 (2) 661 4000 (Bangkok) Tunisie +212 22404747 Turquie +90 216 579 7171 Ukraine +7 (380-44) 490-3520 Vénézuela 0800 4746 8368 Vietnam +84 (0)8 823 4530
+64 (9) 356 6640
+42 (0)2 6130 7310
01 3154442 (local)
+44 (0)207 512 52 02
21
hp support
HP Scanjet 4500c und 5500c
Deutsch
Benutzerhandbuch
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Das TWAIN Toolkit wird "so wie es ist" zur Verfügung gestellt. Die Entwickler und die Ver­teiler des TWAIN Toolkits lehnen ausdrücklich jegliche implizite, ausdrückliche oder sons­tige Gewährleistung ab. Hierzu zählen unbegrenzt auch die implizite Gewährleistung für die Marktgängigkeit, die Gewährleistung der Wahrung von Rechten Dritter sowie die Gewährleistung der Eignung für einen bestimmten Zweck. Die Entwickler und die Verteiler übernehmen keinerlei Haftung für direkte, indirekte, unbeabsichtigte und Folgeschäden, die aus der Reproduktion, Änderung, Verteilung oder aus der sonstigen Nutzung des TWAIN Toolkits entstehen.
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Das mit diesem Dokument gescannte Material ist möglicherweise durch Regierungsricht­linien oder andere Vorschriften (beispielsweise Copyright-Gesetze) geschützt. Der Kunde ist allein für die Einhaltung dieser Gesetze und Bestimmungen verantwortlich.
Spezielle Materialien
Dieses HP Produkt enthält folgende Materialien, die einer speziellen Entsorgung bedürfen:
Quecksilber in der Fluoreszenzlampe des Scanners/Transparentmaterial-Adapters und im LCD-Display (< 5 mg)
Blei in Lötverbindungen
Weitere Informationen zum Recycling finden Sie unter http://www.hp.com/go/recycle. Sie können sich auch an lokale Behörden oder an die Electronics Industries Alliance
http://www.eiae.org wenden.
Informationen zum HP Umweltschutzprogramm finden Sie im Abschnitt “Gewährleistung und Spezifikationen” der Online-Hilfe Ihres Scanners.
Inhalt
Scanner installieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Bevor Sie beginnen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Software installieren und Scanner anschließen . . . . . . . . . . . 2
Automatischen Vorlageneinzug anschließen . . . . . . . . . . . . . 4
Automatischen Fotoeinzug anschließen . . . . . . . . . . . . . . . . 4
TMA anschließen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Scanner – Übersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Deutsch
Scanner verwenden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Bilder scannen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Bild auf einer Website bereitstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Dokument speichern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Diashow erstellen und auf CD-ROM speichern . . . . . . . . . . 9
Scans per E-Mail versenden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Kopien drucken. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Laufenden Scanvorgang abbrechen . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Taste "Energiesparmodus" verwenden . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Direktes Scannen ermöglichen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Mit dem automatischen Vorlageneinzug scannen . . . . . . . . 12
Mit dem automatischen Fotoeinzug scannen. . . . . . . . . . . . 13
Dias oder Negative scannen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Inhalt
Installationsprobleme - HP Scanjet 4500c/5500c. . . . 14
Scanner funktioniert nicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Scannerinitialisierung fehlgeschlagen . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Scanner funktioniert noch immer nicht korrekt . . . . . . . . . . . 16
HP Support. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
HP Unterstützung im Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Kontakt mit der HP Kundenunterstützung . . . . . . . . . . . . . . 18
iii
1
Bevor Sie beginnen
Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer über einen USB-Anschluss (Universal Serial Bus) verfügt und dass auf Ihrem Computer Microsoft höher bzw. Macintosh OS 9 oder höher installiert ist.
Scanner installieren
USB-Anschluss
Windows 98 oder
Prüfen Sie den Verpackungs­inhalt
Im Lieferumfang Ihres Scanners ist Folgendes enthalten:
HP Scanjet 4500c digitaler Flachbettscanner
CD-ROM mit HP Foto- und Bildbearbeitungsprogramm
•USB-Kabel
Netzkabel
Automatischer Vorlageneinzug (ADF, nur HP Scanjet 5550c)
Automatischer Fotoeinzug (APF, nur HP Scanjet 5500c)
Transparentmaterial-Adapter (TMA, nur HP Scanjet 4750c/5500c)
HP Scanjet 4500c/5550c Scanner
ADF (nur HP Scanjet 5550c)
1
Scanner installieren
HP Scanjet 4570c/5500c Scanner
Software installieren und Scanner anschließen
Sie können Ihren Scanner auf zwei verschiedene Arten einrichten: Installieren Sie entweder zuerst die Software, oder schließen Sie zuerst den Scanner an. Speziell bei Macintosh Computern wird empfohlen, zuerst die Software zu installieren.
TMA
APF (nur HP Scanjet 5500c)
Installieren Sie zuerst die Software (Windows und Macintosh)
Wenn Sie weitere Informationen zum Installieren des Scanners benötigen, lesen Sie im Abschnitt Installationsprobleme -
HP Scanjet 4500c/5500c auf Seite 14 nach.
1 Beenden Sie alle geladenen Programme.
Nehmen Sie die CD-ROM mit Ihrer Sprach- und Betriebssystemversion der
2
Software "HP Foto- und Bildbearbeitung" zur Hand, und legen Sie diese in das CD-ROM-Laufwerk Ihres Computers ein.
Bei einem Computer mit Microsoft Windows: Befolgen Sie die angezeigten
3
Anweisungen. Wenn das Installationsprogramm nicht automatisch gestartet wird:
a. Klicken Sie im Menü b. Geben Sie Folgendes ein: x:setup.exe (hierbei steht x für den Buch-
staben des CD-ROM-Laufwerks).
Bei einem Macintosh Computer: Doppelklicken Sie auf die Datei Installa- tion Read Me
Anweisungen.
4 Sollten Sie zum Herunterfahren Ihres Computers aufgefordert werden, tun
Sie dies. Verbinden Sie den USB-Anschluss des Scanners über das USB-Kabel mit
5
dem USB-Anschluss des Computers. Verbinden Sie den Scanner über das Netzkabel mit einem Überspannungs-
6
schutz oder einer geerdeten, leicht erreichbaren Netzsteckdose. Der Scanner wird eingeschaltet.
(Installationshinweise) auf der CD-ROM, und befolgen Sie die
Start
auf
Ausführen
.
Deutsch
Scanner installieren
2
7 Schalten Sie den Computer bei Bedarf wieder ein.
Erscheint in der LCD-Anzeige im vorderen Bedienfeld des Scan­ners der Code "00", liegt ein Fehler mit der USB-Verbindung vor. Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel sicher mit dem Scanner und dem Computer verbunden ist.
Verbinden Sie das USB­Kabel mit dem Scanner
Verbinden Sie das USB-Kabel mit dem Computer
Schließen Sie zuerst den Scanner an (nur Windows)
1 Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer eingeschaltet ist und dass das
Betriebssystem ausgeführt wird. Verbinden Sie den USB-Anschluss des Scanners über das USB-Kabel mit
2
dem USB-Anschluss des Computers. Verbinden Sie den Scanner über das Netzkabel mit einem Überspannungs-
3
schutz oder einer geerdeten, leicht erreichbaren Netzsteckdose. Der Scanner wird eingeschaltet.
Befolgen Sie die Anweisungen des Assistenten "Neue Hardware
4
gefunden".
5 Legen Sie die CD-ROM mit dem HP Foto- und Bildbearbeitungsprogramm
ein, und klicken Sie auf Weiter. Wenn Sie der Assistent zur Auswahl eines Laufwerksbuchstabens auffordert, wählen Sie Ihr CD-ROM-Laufwerk aus.
6 Befolgen Sie die Anweisungen des HP Scanjet Installationsprogramms.
Nach Abschluss der Installation wird ein weiteres HP Installationsprogramm
7
gestartet. Sie können nun weitere Software installieren, Ihren Scanner regis­trieren und zusätzliche Hilfeinformationen abrufen. Wenn Sie prüfen möchten, ob im Lieferumfang Ihres Scanners zusätzliche Software enthalten ist, klicken Sie auf sungen.
Software installieren
, und befolgen Sie die Anwei-
3
Scanner installieren
Automatischen Vorlageneinzug anschließen
Verfügt Ihr Scanner über einen automatischen Vorlageneinzug (Automatic Docu­ment Feeder, ADF), können Sie automatisch mehrere Seiten scannen.
Ziehen Sie das Netzkabel vom Scanner ab.
1 2 Verfügt Ihr Scanner über einen Deckel, entfernen Sie diesen, indem Sie ihn
öffnen und gerade nach oben ziehen.
3 Befestigen Sie den ADF, indem Sie die ADF-Scharniere in die Führungen
des Scanners einsetzen.
4 Schließen Sie das ADF-Kabel wieder am Anschluss des Scanners an. 5 Schließen Sie das Netzkabel wieder an.
Automatischen Fotoeinzug anschließen
Verfügt Ihr Scanner über einen automatischen Fotoeinzug (Automatic Photo Feeder, APF), können Sie automatisch mehrere Fotos scannen.
Ziehen Sie das Netzkabel vom Scanner ab.
1
Verfügt Ihr Scanner über einen Deckel, entfernen Sie diesen, indem Sie ihn
2
öffnen und gerade nach oben ziehen.
3 Befestigen Sie den APF, indem Sie die APF-Scharniere in die Führungen des
Scanners einsetzen.
4 Schließen Sie das APF-Kabel wieder am Anschluss des Scanners an. 5 Schließen Sie das Netzkabel wieder an.
Deutsch
ADF-Anschluss
Scanner installieren
APF-Anschluss
4
TMA anschließen
Verfügt Ihr Scanner über einen Transparentmaterial-Adapter (TMA), können Sie 35-mm-Dias oder Negative scannen.
1 2 Suchen Sie auf der Rückseite des Scanners den runden TMA-Anschluss:
3 Halten Sie das TMA-Kabel am freien Ende, und richten Sie den Stecker so
4 5 Schließen Sie das Netzkabel wieder an.
Ziehen Sie das Netzkabel vom Scanner ab.
– Bei den HP Scanjet Scannern der Serien 4500c und 5550c ist dies der
zweite Anschluss von links.
– Bei den HP Scanjet Scannern der Serien 4570c und 5500c ist dies der
zweite Anschluss von rechts.
aus, dass sich der Pfeil auf der Oberseite befindet. Stecken Sie den Stecker vorsichtig in den TMA-Anschluss ein.
TMA-Anschluss
5
Scanner installieren
Scanner – Übersicht
In diesem Abschnitt werden die Tasten im vorderen Bedienfeld des Scanners sowie die erhältlichen Zubehörkomponenten beschrieben.
Merkmal Beschreibung
CANNEN
Taste S
Scannt Bilder und übergibt die Daten an die Software "HP Foto- und Bild-
bearbeitung".
2
HARE-TO-WEB
Taste S
Taste D
OKUMENT SPEICHERN
RSTELLUNG VON
Taste E HP M
EMORIES DISKS
Taste E-M
Taste K
Taste K
Taste F
Taste E
Taste A
Zweistellige LCD-Anzeige Zeigt die Anzahl der Kopien an, die nach Drücken der Taste K
HP Scanjet, automatischer Vor­lageneinzug (ADF)
HP Scanjet, automatischer Foto­einzug (APF)
HP Scanjet Transparent­material-Adapter (TMA)
AIL
OPIEREN
OPIENANZAHL
ARBE/SCHWARZWEISS
NERGIESPARMODUS
BBRECHEN
Scannt die Vorlage und sendet diese an eine Website.
Scannt das Dokument und speichert dieses auf einer CD oder auf Ihrer Festplatte (nur HP Scanjet 4500c/5550c).
Scannt die Vorlage mit Hilfe der optimalen Einstellungen für E-Mail-Ver-
Scannt die Vorlage und übergibt die Daten an die Software zur Erstel­lung von HP Memories Disks, mit der Sie eine Diashow (einschließlich Hintergrundmusik und Titeln) auf CD-ROM erstellen können (nur HP Scanjet 4570c/5500c).
sand und übergibt die Daten an Ihre E-Mail-Software (sofern diese unter­stützt wird).
Scannt die Vorlage und sendet diese zum Erstellen von Kopien an einen Drucker.
Ermöglicht das Einstellen der Anzahl von Kopien, die nach Drücken der
OPIEREN
Taste K
Legt fest, ob die Vorlage nach Drücken der Taste K oder in Schwarzweiß gescannt wird.
Ausschalten der Scanner-Lampe, der LEDs und der LCD-Anzeige.
Bricht einen laufenden Scanvorgang oder eine Serie von Scanvor­gängen mit dem ADF ab.
gedruckt werden. Außerdem werden hier Fehlercodes zum Ermitteln von Scannerproblemen angezeigt.
Ermöglicht das automatische Scannen mehrerer Seiten (nur HP Scanjet 4500c/5550c).
Ermöglicht das automatische Scannen mehrerer Fotos (nur HP Scanjet 4570c/5500c).
Scannt 35-mm-Dias oder Negative und übergibt die Daten an die Soft­ware "HP Foto- und Bildbearbeitung", mit der Sie das gescannte Bild anzeigen oder ändern können.
gedruckt werden.
OPIEREN
in Farbe
OPIEREN
Deutsch
Scanner – Übersicht
6
3
Scanner verwenden
Sie können Ihre Scanprojekte auf zwei verschiedene Arten beginnen: durch Drücken der Scannertasten oder über die Software "HP Foto- und Bildbearbei­tung". Die Scannertasten ermöglichen den schnellen Zugriff auf einige Softwarefunktionen. Verwenden Sie die Software, wenn Sie weitere Optionen und Kontrollmöglichkeiten benötigen oder wenn Ihr Scanner nicht über alle Tasten verfügt.
Macintosh Benutzer: Informationen zum Scannen mit der HP Macintosh Software oder zum Ändern der Tasteneinstellungen Ihres Scanners finden Sie in der Online-Hilfe im Apple Help Center.
Die Vorgehensweisen in diesem Abschnitt basieren auf den Standardeinstel­lungen der Tasten. Informationen zum Ändern der Einstellungen für eine oder mehrere Tasten finden Sie im Abschnitt Tasteneinstellungen ändern in der Online-Hilfe zur Software "HP Foto- und Bildbearbeitung".
Weitere Informationen zur Verwendung der Software finden Sie in der Online-Hilfe der Software „HP Foto- und Bildbearbeitung“.
Bilder scannen
So ändern Sie den Originaltyp
7
Durch Drücken der Taste SCANNEN ( ) können Sie Bilder scannen und die Date an die Software "HP Foto- und Bildbearbeitung" übergeben.
1 Beenden Sie die HP Kopiersoftware, wenn diese auf Ihrem Computer aus-
geführt wird.
2 Platzieren Sie das Original mit der Druckseite nach unten auf dem Scanner-
glas, und schließen Sie den Deckel.
3 Drücken Sie im vorderen Bedienfeld des Scanners die Taste S 4 Befolgen Sie die am Computerbildschirm angezeigten Anweisungen.
Sie können die Einstellungen für die Taste SCANNEN so ändern, dass Ihre Vor­lagen immer mit den optimalen Einstellungen für Dokumente oder Bilder gescannt werden. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Tasteneinstellungen
ändern in der Online-Hilfe zur Software "HP Foto- und Bildbearbeitung".
CANNEN.
Scanner verwenden
Mit Hilfe der Software scannen
Über die Software können Sie Dokumente und Bilder betrachten und ändern. 1 Zeigen Sie im Menü Start auf Programme, Hewlett-Packard, auf Ihren
Scanner, und klicken Sie auf HP Foto- und Bildbearbeitung - Director.
2 Klicken Sie im Director auf Dokument scannen oder Aufnahme scannen.
Bild auf einer Website bereitstellen
Wenn Sie über eine Internet-Verbindung verfügen, können Sie Ihre Bilder sehr ein­fach von Ihrem Scanner aus im Web bereitstellen. Wenn Sie mit HP Share-to-Web eine Website eingerichtet haben, können Sie anderen Personen den Zugriff auf Ihre Bilder ermöglichen.
1 Beenden Sie die HP Scansoftware und die HP Kopiersoftware, sofern diese
ausgeführt werden.
2 Platzieren Sie das Original mit der Druckseite nach unten auf dem Scanner-
glas, und schließen Sie den Deckel.
3 Drücken Sie am Scanner die Taste S
scannt das Objekt mit den Standardeinstellungen für Web-Nutzung.
4 Befolgen Sie die am Computerbildschirm angezeigten Anweisungen. Außerdem können Sie Scans auch über die Software auf eine Website
hochladen. Weitere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe der Software “HP Foto- und Bildbearbeitung”.
Wenn Sie einen Scan auf einer Website bereitstellen möchten, die HP Share-to-Web nicht unterstützt, speichern sie das gescannte Bild als Datei, und laden Sie diese auf die Website hoch.
HARE-TO-WEB ( ). Der Scanner
Deutsch
Dokument speichern
Die HP Scanjet Scanner 4500c und 5550c verfügen über die Taste DOKUMENT
SPEICHERN ().
Sie können ein Dokument scannen und direkt auf einer Compact Disc (CD) spe­ichern, sofern Sie ein CD-R/W-Laufwerk besitzen, das direktes Schreiben auf CD unterstützt. Alternativ dazu können Sie einen Scan auf Ihrer Festplatte speichern. Scans werden standardmäßig im Ordner „Eigene Dateien“ (Windows) bzw. „Dokumente“ (Macintosh) gespeichert.
So speichern Sie ein Dokument durch Drücken der Taste "Dokument speichern"
1 Beenden Sie die HP Scansoftware und die HP Kopiersoftware, sofern diese
ausgeführt werden.
2 Platzieren Sie das Original mit der Druckseite nach unten auf dem Scanner-
glas, und schließen Sie den Deckel.
3 Drücken Sie am Scanner die Taste DOKUMENT SPEICHERN, und befolgen
Sie die angezeigten Anweisungen. Der Scanner scannt das Dokument mit den Standardeinstellungen für Dokumentenspeicherung.
Scanner verwenden
8
Wenn Sie die Taste DOKUMENT SPEICHERN drücken, wird Ihr Scan im Format PDF (Adobe® Portable Document Format) gespeichert. Wenn Sie Ihren Scan in einem anderen Format speichern möchten, verwenden Sie die Software “HP Foto- und Bildbearbeitung”. Klicken Sie im Director auf D
OKUMENT SCANNEN.
Wenn Sie den Ordner ändern möchten, in dem Dateien nach dem Drücken der Taste D
OKUMENT SPEICHERN gespeichert werden, ändern Sie die Einstellungen
der Taste. Außerdem können Sie das Originalformat, die Auflösung und den Dateinamen ändern. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Tastenein- stellungen ändern in der Online-Hilfe zur Software "HP Foto- und Bildbear­beitung".
Verfügt Ihr Scanner nicht über diese Taste, können Sie Dokumente scannen und diese über die Software auf CD speichern. Weitere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe zur Software "HP Foto- und Bildbearbeitung.“
Mehrere Seiten speichern
Sie können mehrere Seiten in einem Dokument speichern, ohne die Taste DOKU-
MENT erneut für jede Seite drücken zu müssen.
Wenn Sie durch Drücken der Taste D
OKUMENT ein Dokument gescannt haben,
erscheint die Frage: Eine weitere Seite in das aktuelle Dokument scannen? Legen Sie eine neue Seite auf das Scannerglas, und klicken Sie dann im Dialogfeld auf
Ja. Wenn Sie keine weitere Seite scannen möchten, klicken Sie im Dialogfeld auf Nein, um den Vorgang abzuschließen.
Wenn Sie die Frage nach weiteren Seiten deaktivieren möchten, ändern Sie die Einstellungen der Taste D
OKUMENT SPEICHERN. Weitere Informationen finden Sie
im Abschnitt Tasteneinstellungen ändern in der Online-Hilfe zur Software "HP Foto- und Bildbearbeitung".
Der automatische Vorlageneinzug (Automatic Document Feeder, ADF) ermöglicht das schnelle und einfache Scannen mehrseitiger Dokumente. Weitere Informationen zum ADF finden Sie im Abschnitt ADF - HP Scanjet Scanner der Serie 4500c/ 5550c in der Online-Hilfe zur Software "HP Foto- und Bildbear­beitung".
Diashow erstellen und auf CD-ROM speichern
Die HP Scanjet Scanner 4570c und 5500c verfügen über die Taste ERSTELLUNG
VON HP MEMORIES DISKS ().
Wenn Sie über ein CD-R/W-Laufwerk und beschreibbare CDs verfügen, können Sie mit Ihrem Scanner individuelle Diashows mit Musik und Titeln erstellen. Anschließend können Sie die Diashow mit Hilfe eines kompatiblen DVD-Players auf Ihrem Fernsehgerät betrachten. Sie können von der erstellten CD auch Aus­drucke der Fotos erstellen.
1 Beenden Sie die HP Scansoftware und die HP Kopiersoftware, sofern diese
ausgeführt werden.
2 Platzieren Sie das Original mit der Druckseite nach unten auf dem Scanner-
glas, und schließen Sie den Deckel.
3 Drücken Sie am Scanner die Taste E
und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
RSTELLUNG VON HP MEMORIES DISKS,
9
Scanner verwenden
Verfügt Ihr Scanner nicht über diese Taste, können Sie Diashows über die Soft­ware erstellen und auf CD speichern. Weitere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe zur Software "HP Foto- und Bildbearbeitung.“
Scans per E-Mail versenden
Verfügt Ihr Scanner über die Taste E-MAIL ( ), können Sie einen Scan per E-Mail direkt von Ihrem Scanner aus versenden. Hierzu müssen Sie außerdem über eine Internet-Verbindung und über ein unterstütztes E-Mail-Programm ver­fügen.
Das Die Software “HP Foto- und Bildbearbeitung” unterstützt viele gängige E-Mail-Programme. Wird Ihr E-Mail-Programm unter­stützt, wird dieses automatisch geöffnet, wenn Sie einen Scan per E-Mail versenden möchten. Verwenden Sie ein nicht unterstütztes E-Mail-Programm, kann der Scanner das gescannte Bild nicht direkt an eine E-Mail-Nachricht übergeben. Speichern Sie den Scan in diesem Fall in einer Datei, und hängen Sie diese an Ihre E-Mail-Nachricht an.
1 Beenden Sie die HP Scansoftware und die HP Kopiersoftware, sofern diese
ausgeführt werden.
2 Platzieren Sie das Original mit der Druckseite nach unten auf dem Scanner-
glas, und schließen Sie den Deckel.
3 Drücken Sie am Scanner die Taste E-M
AIL. Der Scanner scannt das Objekt
mit den Standardeinstellungen für E-Mail.
4 Befolgen Sie die am Computerbildschirm angezeigten Anweisungen. Wird
Ihr E-Mail-Programm unterstützt, erscheint eine Anzeige, in der Sie die Adresse des Empfängers und eine Nachricht eingeben können.
Sie können einen Scan auch über die Software versenden. Weitere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe zur Software „HP Foto- und Bildbearbeitung“.
So wählen Sie den Originaltyp für E-Mail aus
Wenn Sie die Software zur Eingabe des Originaltyps auffordert, haben Sie zwei Möglichkeiten zur Auswahl: „Bild“ oder „Dokument“. Der Scanner verwendet je nach Auswahl optimierte Scaneinstellungen für Ihre Vorlage. Ermitteln Sie mit Hilfe folgender Richtlinien den optimalen Typ für Ihre Anforderungen.
Enthält Ihr Original Wählen Sie
diesen Typ
Text bzw. Text und Grafiken
Ein gedrucktes Foto oder ein Bild
Dokument PDF-Datei (Adobe® Portable
Bild JPG-Datei (Joint Photo-
Sie erhalten diese Aus­gabe
Document Format)
graphic Experts Group)
Deutsch
Scanner verwenden
Wenn Sie den Scan in einem anderen Format als JPG oder PDF speichern möchten, scannen und speichern Sie mit Hilfe der HP Scansoftware.
10
So ändern Sie den Originaltyp
Kopien drucken
Fordert Sie die Software nicht zur Auswahl eines Originaltyps auf, können Sie die Einstellung für die Taste E-MAIL so ändern, dass beim Drücken dieser Taste stets optimierte Einstellungen für Dokumente oder Bilder verwendet werden. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Tasteneinstellungen ändern in der Online-Hilfe zur Software "HP Foto- und Bildbearbeitung".
Verfügt Ihr Scanner über die Taste KOPIEREN ( ), können Sie ein Objekt scannen und den Scan direkt an einen Drucker übergeben, um Kopien zu erstellen.
1 Beenden Sie die HP Scansoftware, sofern diese ausgeführt wird. 2 Platzieren Sie das Original mit der Druckseite nach unten auf dem Scanner-
glas, und schließen Sie den Deckel.
3 Wenn Sie eine Farbkopie drucken möchten, wählen Sie die Farbeinstellung
durch Drücken der Taste F des Scanners aus. Die Leuchte neben der aktuellen Auswahl leuchtet. Ver­wenden Sie die Option für Farbkopien nur dann, wenn Sie einen Farb­drucker verwenden und wenn Sie eine Farbkopie benötigen.
4 Wählen Sie durch Drücken der Taste K
feld des Scanners die gewünschte Anzahl von Kopien aus. Auf der LCD­Anzeige erscheint die ausgewählte Kopienanzahl. Standardmäßig ist der Scanner auf eine Kopie eingestellt.
5 Drücken Sie am Scanner die Taste K
lage mit den Standardeinstellungen für Druckausgabe. Anschließend wird die auf der LCD-Anzeige des Scanners angegebene Anzahl von Kopien auf dem Standarddrucker ausgedruckt.
Wenn Sie Kopien verkleinern, vergrößern, aufhellen oder abdunkeln möchten, bzw. wenn Sie die Druckereinstellungen ändern möchten, klicken Sie in der Anzeige des Kopierfortschritts auf Abbrechen. Anschließend können Sie die Einstellungen der HP Kopiersoftware ändern.
Sie können Kopien auch über die HP Kopiersoftware erstellen. Weitere Informa­tionen finden Sie in der Online-Hilfe der Software „HP Foto- und Bildbearbei­tung“.
ARBE/SCHWARZWEISS im vorderen Bedienfeld
OPIENANZAHL im vorderen Bedien-
OPIEREN. Die Software scannt die Vor-
Laufenden Scanvorgang abbrechen
Durch Drücken der Taste ABBRECHEN ( ) können Sie einen Scanvorgang abbrechen. Wenn Sie die Taste A drücken, kehrt die Lampe wieder in die Ausgangsposition zurück.
11
BBRECHEN während eines Scanvorgangs
Scanner verwenden
Taste "Energiesparmodus" verwenden
Drücken Sie die Taste ENERGIESPARMODUS ( ), um die Lampe auszuschalten, wenn Sie den Scanner nicht verwenden. Wenn Sie die Taste ENERGIESPAR-
MODUS drücken, werden die Scanner-Lampe, die kleinen Anzeigeleuchten und
die LCD-Anzeige ausgeschaltet, und die Scanner-Lampe kehrt in die Ausgangspo­sition zurück.
Wenn Sie den Scanner erneut verwenden möchten, drücken Sie eine der Tasten im vorderen Bedienfeld, oder starten einen Scan vom Computer aus. Der Scan­vorgang beginnt nach einer kurzen Aufwärmphase.
Direktes Scannen ermöglichen
Verfügt Ihr Computer über die Funktion für direktes Scannen, können Sie direkt mit dem Scannen beginnen, ohne dass die Lampe aufgewärmt werden muss. Ihr Scanner verfügt über diese Funktion, wenn die Registerkarte Qualität und Geschwindigkeit die Option Direktes Scannen enthält. Auf diese Registerkarte können Sie wie nachfolgend beschrieben zugreifen.
1 Öffnen Sie den Director, und klicken Sie im Menü Einstellungen auf Scan-
einstellungen.
2 Klicken Sie auf die Registerkarte Qualität und Geschwindigkeit.
– Wenn Sie die Aufwärmphase deaktivieren möchten, wählen Sie die
Option Direktes Scannen aus.
– Wenn Sie den Stromverbrauch des Scanners senken möchten, deak-
tivieren Sie die Option Direktes Scannen.
Deutsch
Ist die Funktion für direktes Scannen aktiviert, können Sie auch nach Drücken der Taste E Scannen beginnen.
Die Funktion für direktes Scannen kann bei Verwendung des TMA nicht aktiviert werden.
NERGIESPARMODUS sofort mit dem
Mit dem automatischen Vorlageneinzug scannen
Die HP Scanjet Scanner 4500c und 5550c unterstützen den automatischen Vor­lageneinzug (Automatic Document Feeder, ADF). Dieser ermöglicht das schnelle und einfache Scannen mehrseitiger Vorlagen.
Weitere Informationen zum ADF finden Sie im Abschnitt ADF - HP Scanjet 4500c/5550c in der Online-Hilfe zur Software "HP Foto- und Bildbearbeitung".
Scanner verwenden
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Mit dem automatischen Fotoeinzug scannen
Die HP Scanjet Scaner 4570c und 5500c unterstützen die Verwendung des automatischen Fotoeinzugs (Automatic Photo Feeder, APF). Dieser ermöglicht das schnelle und einfache Scannen mehrerer Fotos.
So verhindern Sie, dass Ihre Fotos beschädigt werden:
• Verwenden Sie den APF nicht zum Scannen zerbrechlicher, beschädigter oder unersetzlicher Fotos
• Scannen Sie ein Foto maximal fünf Mal mit dem APF
Weitere Informationen zum APF finden Sie im Abschnitt APF - HP Scanjet 4570c/5500c in der Online-Hilfe zur Software "HP Foto- und Bildbearbeitung".
Dias oder Negative scannen
Mit dem optionalen HP Scanjet Transparentmaterial-Adapter (TMA) können Sie 35-mm-Dias oder Negative scannen. Verwenden Sie hierzu statt der Scanner­tasten die HP.
Weitere Informationen zum TMA finden Sie im Abschnitt TMA - HP Scanjet 4500c/5500c in der Online-Hilfe der Software „HP Foto- und Bildbearbeitung“.
13
Scanner verwenden
Installationsprobleme ­HP Scanjet 4500c/5500c
Dieses Kapitel enthält Informationen zur Behebung allgemeiner Installationspro­bleme. Informationen zur Behebung von Problemen bei der Verwendung sowie Informationen zu Wartungsfragen, wie beispielsweise das Reinigen des Scanner­glases, finden Sie im Abschnitt “Fehlerbehebung” der Online-Hilfe.
Scanner funktioniert nicht
Prüfen Sie zunächst Ihren Computer: – Stellen Sie sicher, dass der Computer die auf der Verpackung des
Scanners angegebenen Mindestanforderungen erfüllt.
– Verfügt Ihr Computer nicht über genügend freien Speicherplatz auf der
Festplatte, entfernen Sie nicht benötigte Dateien, oder installieren Sie die Software auf einem anderen Laufwerk.
Wird auf einem Computer mit Microsoft® Windows® während der Instal­lation die Meldung “Zielverzeichnis ungültig” oder “Programmordner ungültig” angezeigt, gehen Sie wie folgt vor:
– Geben Sie einen zulässigen Namen für den Zielordner ein. Dieser Name
darf folgende Zeichen nicht enthalten: /, \, :, ?, *, <, >, “ oder |.
– Klicken Sie auf die Schaltfläche
einem zulässigen Ordner.
Prüfen Sie die Kabel: – Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel sicher mit dem Scanner und
einer funktionierenden Netzsteckdose/einem funktionierenden Über­spannungsschutz verbunden ist.
– Ist das Netzkabel mit einem Überspannungsschutz verbunden, stellen
Sie sicher, dass dieser mit einer funktionierenden Netzsteckdose ver­bunden und eingeschaltet ist.
– Stellen Sie sicher, dass Sie das im Lieferumfang des Scanners enthal-
tene USB-Kabel verwenden. Andere USB-Kabel werden vom Scanner möglicherweise nicht unterstützt.
– Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel sicher mit dem Scanner und dem
Computer verbunden ist.
– Trennen Sie das Netzkabel vom Scanner, und schalten Sie den Com-
puter aus. Verbinden Sie das Netzkabel nach 30 Sekunden erneut mit dem Scanner, und schalten Sie anschließend den Computer ein.
Durchsuchen
4
Deutsch
, und suchen Sie nach
Installationsprobleme - HP Scanjet 4500c/5500c
14
– Verwenden Sie auf einem Macintosh Computer den Apple System Pro-
filer, um sicherzustellen, dass der Scanner korrekt mit dem Computer verbunden ist.
Testen Sie die Scannerhardware: a. Ziehen Sie das USB- und das Netzkabel vom Scanner ab. Stellen Sie
sicher, dass das Netzkabel weiterhin mit einer funktionierenden Steck­dose verbunden ist.
b. Halten Sie die Tasten E-M
während Sie das Netzkabel wieder anschließen. (Halten Sie die Scan­nertasten weniger als fünf Sekunden lang gedrückt.) Die Scanner-Lampe leuchtet auf.
c. Drücken Sie die Taste S
als fünf Sekunden lang gedrückt.) Der Schlitten im Scanner wird vor
und zurück bewegt. d. Wenn Sie den Test beenden möchten, ziehen Sie das Netzkabel ab. Leuchtet die Scanner-Lampe nicht auf bzw. wird der Schlitten nicht bewegt,
liegt ein Problem mit der Scannerhardware vor. Wenden Sie sich an die HP Kundenunterstützung.
Scannerinitialisierung fehlgeschlagen
Wird die Meldung angezeigt, dass die Initialisierung des Scanners fehlge­schlagen ist, oder funktioniert die HP Scansoftware plötzlich nicht mehr kor­rekt, gehen Sie wie nachfolgend beschrieben vor.
a. Beenden Sie die HP Scansoftware, sofern diese ausgeführt wird. b. Stellen Sie sicher, dass der HP Scanner mit dem richtigen Kabel sicher
mit dem Computer verbunden ist.
c. Schalten Sie den Scanner aus, indem Sie das Netzkabel abziehen.
Schalten Sie den Scanner wieder ein, indem Sie das Netzkabel ein­stecken.
d. Schalten Sie den Computer aus und wieder ein.
Erscheint in der LCD-Anzeige im vorderen Bedienfeld des Scanners der Code "00", liegt ein Fehler mit der USB-Verbindung vor. Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel sicher mit dem Scanner und dem Computer verbunden ist.
Wird der Scanner noch immer nicht korrekt initialisert, starten Sie das Reparatur-Dienstprogramm (nur Windows Computers), wie im Abschnitt
Scanner funktioniert noch immer nicht korrekt
() und K
AIL
CANNEN
OPIEREN
( ). (Halten Sie die Taste weniger
beschrieben.
( ) gedrückt,
15
Installationsprobleme - HP Scanjet 4500c/5500c
Scanner funktioniert noch immer nicht korrekt
Wird das Scannen gestoppt, oder funktionieren die Scannertasten plötzlich nicht mehr korrekt, liegt möglicherweise ein Softwarekonflikt Ihres Compu­ters vor. Eventuell müssen Sie die Software “HP Foto- und Bildbearbeitung” neu installieren. Starten Sie hierzu das Reparatur-Dienstprogramm (nur Windows Computer).
a. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Einstellungen, und klicken Sie
anschließend auf Systemsteuerung (klicken Sie unter Windows XP auf Start und anschließend auf Systemsteuerung).
b. Klicken Sie auf Programme hinzufügen/entfernen, und wählen Sie die
Software
c. Klicken Sie auf Hinzufügen/Entfernen (oder auf Ändern, je nach
Windows Version).
d. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen, und klicken Sie auf
Reparieren
Wird das Problem dadurch nicht behoben, installieren Sie den Scanner an einem anderen Computer. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob das Problem durch den ersten Computer oder durch den Scanner verursacht wird.
Funktioniert der Scanner auch weiterhin nicht, wenden Sie sich an die HP Kundenunterstützung.
Können Sie die benötigten Informationen zur Fehlerbehebung hier nicht finden, lesen Sie die Datei "Liesmich" bzw. den Abschnitt zur Fehlerbehebung in der Online-Hilfe.
HP Foto- und Bildbearbeitung
.
aus.
Deutsch
Installationsprobleme - HP Scanjet 4500c/5500c
16
5
Informationen zur Gewährleistung und zu den Spezifikationen finden Sie in der Online-Hilfe Ihres Scanners.
Informationen zu gesetzlichen Bestimmungen enthält die Datei "regulatory_supplement.htm" auf der im Lieferumfang des Scanners enthaltenen CD-ROM.
HP Unterstützung im Web
HP bietet im Internet verschiedene Informationsquellen, über die Sie Hilfe zur Ver­wendung Ihres Scanners erhalten. Diese Web-Services stehen Ihnen kostenlos und rund um die Uhr zur Verfügung.
HP Support
HP Produkt­unterstützung
HP Scanjet Website
Website für behinderten­gerechte Produkte
HP Unter­stützung
Wählen Sie unter der Adresse http://www.hp.com/cposupport/loc/ regional.html
modell ein, um sich Informationen zu folgenden Themen anzeigen zu lassen:
Einrichten und Verwenden Ihres Scanners
Herunterladen von Treibern
Beheben von Problemen
Bestellen
Gewährleistung
Klicken Sie unter der Adresse http://www.hp.com auf “Products and Services”, um sich folgende Informationen anzeigen zu lassen:
Tipps zur effizienten und kreativen Nutzung Ihres Scanners
HP Scanjet Treiber-Updates und Software
Kunden mit Behinderungen erhalten Hilfe unter der Adresse
http://www.hp.com/hpinfo/community/accessibility/prodserv/
Wenn Sie auf den zuvor genannten Websites keine Antwort auf Ihre Frage erhalten, besuchen Sie die Website unter
mail_support.html
per E-Mail, Telefon oder auf andere Weise.
Ihre Region aus, und geben Sie im Feld “Quick Find” Ihr Scanner-
.
http://www.hp.com/cposupport/
. Hier erhalten Sie Informationen zur Kontaktaufnahme mit HP
17
HP Support
Kontakt mit der HP Kundenunterstützung
Bevor Sie sich an die HP Kundenunterstützung wenden, lesen Sie den Abschnitt HP Unterstützung im Web. Die hier beschriebenen Services sind kostenlos und rund um die Uhr verfügbar. Wenn Sie die gewünschten Informationen im Web nicht finden können, wenden Sie sich an die HP Kundenunterstützung.
Sie können sich in Fragen zu Service und Support für Ihren Scanner telefonisch oder schriftlich an HP wenden. Änderungen von Preisen, Verfügbarkeit und Geschäftszeiten bleiben vorbehalten.
Hilfe von HP
Die Hotline der HP Produktunterstützung hilft Ihnen bei der Behebung von Pro­blemen in folgenden Bereichen:
•Einrichtung
Installation
Konfiguration
Betrieb
Bei Fragen zu Betriebssystemen und Netzwerkkonfigurationen werden Sie sich an Ihren Händler oder an Ihren firmeninternen Support. Bei Fragen zu Hardware oder Software anderer Hersteller wenden Sie sich an den jeweiligen Hersteller.
Bevor Sie anrufen
Versuchen Sie Folgendes, bevor Sie sich an die HP Kundenunterstützung wenden:
Lesen Sie das Kapitel “Installationsprobleme” im Benutzerhandbuch. Weitere Informationen zur Behebung von Problemen finden Sie im Modul “Fehlerbehebung” der Online-Hilfe des HP Foto- und Bildbearbeitungspro­gramms.
Lesen Sie die Fehlerbehebungsinformationen auf der HP Website für Pro­duktunterstützung.
Wenn Sie anrufen
Halten Sie sich nach Möglichkeit an dem Computer auf, mit dem der Scanner verbunden ist. Halten Sie außerdem folgende Informationen bereit:
Seriennummer (auf der Rück- oder Unterseite des Scanners oder unter dem Scannerglas)
Produktname (auf dem Scannerdeckel)
Kaufdatum
Deutsch
Support in den Vereinigten Staaten
HP Support
Weitere Informationen zur Gewährleistung finden Sie im Abschnitt Gewähr­leistung und Spezifikationen.
Kostenloser Telefon-Support für die Dauer der Gewährleistung
Sie erhalten für die Dauer der Gewährleistung kostenlosen Telefon-Support. Bei Ferngesprächen fallen die entsprechenden Gebühren an.
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Die Rufnummer lautet: (208) 323-2551. Die Support-Mitarbeiter stehen Ihnen Montag bis Freitag von 6 Uhr bis 22 Uhr
sowie Samstag von 9 Uhr bis 16 Uhr zur Verfügung.
Nach Ablauf der Gewährleistung
Die Rufnummer lautet: (208) 323-2551. Die Gebühren betragen 25 Dollar pro Anruf. Die Abrechnung erfolgt über Ihre
Kreditkarte. Wenn Sie glauben, dass Ihr HP Produkt repariert werden muss, wenden Sie sich
zunächst an die HP Kundenunterstützung, um zu ermitteln, ob eine Wartung/ Reparatur erforderlich ist.
Erweiterte Gewährleistung von Hewlett-Packard
Sie können eine erweiterte und umfassende Gewährleistung für Ihr HP Produkt erwerben. Dies muss jedoch innerhalb der ersten 180 Tage ab Kauf des Produkts erfolgen.
Mit einem HP SupportPack können Sie die Standardgewährleistung für Ihr Pro­dukt auf drei Jahre verlängern. Die Absicherung beginnt mit dem Kaufdatum, und die Erweiterung muss innerhalb der ersten 180 Tage ab Kauf des Produkts erworben werden. HP bestimmt die erforderlichen Wartungsarbeiten auf der Grundlage der Ergebnisse von Systemtests, die vom Kunden nach Anweisungen der HP Kundenunterstützung beim ersten Anruf mit Hilfe bestimmter Programme durchgeführt werden. Stellt sich im Zuge dieser Tests heraus, dass das Produkt ausgetauscht werden muss, liefert HP das Austauschprodukt am nächsten Arbeitstag kostenlos aus. Diese Gewährleistungserweiterung bietet maximale Verfügbarkeit und Produktivität, bequeme Zustellung und Abholung sowie die Übernahme aller Transportkosten durch HP.
Nur in den USA verfügbar. Weitere Informationen erhalten Sie unter der Ruf­nummer 1-888-999-4747 oder unter http://www.homeandoffice.hp.com. Klicken Sie hier unter "Product Support" auf "Warranty Upgrades".
Support welt­weit
19
Telefon-Support ist im Asiatisch-Pazifischen Raum im ersten Jahr und im Nahen Osten bzw. in Afrika in den ersten 30 Tagen kostenlos.
Änderungen der Informationen in diesem Dokument und der Bedinungen für den HP Telefon-Support bleiben vorbehalten. Neueste Informationen und Hinweise zu den Bedinungen finden Sie unter
regional.html
Alternativ dazu können Sie sich auch an Ihren Händler wenden oder HP unter der in diesem Dokument aufgeführten Nummer anrufen. In Europa erhalten Sie Telefon-Support in englischer Sprache unter der Rufnummer +44 (0) 207 512 52 02.
.
http://www.hp.com/cposupport/loc/
HP Support
Ägypten +202 7956222 Algerien +212 22404747 Argentinien 0-810-555-5520 Australien 03 8877 8000 Belgien Niederländisch:
+32 (0)2 626 8806 Französisch: +32 (0)2 626 8807
Brasilien (11) 3747 7799 (Großraum
São Paulo) 0800 157 751 (außerhalb von São Paulo)
Chile 800 22 5547 (weiterführende
Unterstützung für Geschäfts­kunden) 800 360 999 (weiterführende
Unterstützung für Privatkunden) China +86 (10) 6564 5959 Dänemark +45 39 29 4099 Deutschland +49 (0)180 52 58,143 60 22
(Euro 0,12/min) Finnland +358 (0)203 47 288 Frankreich +33 (0)8 36 69 60 22 (Euro
0,34/min) Griechenland +30 1 60 73 603 Guatemala 1 800 999 5105 Hongkong SAR +85 (2) 3002 8555 Indien +91 11 682 6035 Indonesien +62 (21) 350 3408 Irland +353 (0)1 662 5525 Israel +972 (0)9 952 48 48 Italien +39 02 264 10350 Japan +81 3 5344 7181 Kanada 905 206-4663 Kolumbien +9 800 114 726 Malaysia 60 (3) 295 2566 (Penang)
03 2695 2566 (außerhalb von
Penang) Mexiko 52 58 9922 (Mexiko Stadt)
01-800-472-6684 (außerhalb
von Mexiko Stadt) Marokko +212 22404747
Neuseeland +64 (9) 356 6640 Niederlande +31 (0)20 606 8751 Norwegen +47 22 11 6299 Österreich 43 (0) 810 00 6080 Peru 0 800 10111 Philippinen +63 (2) 867 3551 Polen +48 22 865 98 00 Portugal +351 21 3176333 Puerto Rico 1 877 232 0589 Republik Korea +82 (2) 3270 0700
Rumänien +40 1 315 44 42
Russische Föderation
Schweden +46 (0)8 619 2170 Schweiz +41 (0)848 80 11 11 Singapur +65 272 5300 Spanien +34 902 321 123 Südafrika 086 000 1030 (innerhalb RSA)
Taiwan 0 800-01 0055 Thailand +66 (2) 661 4000 (Bangkok) Tschechische
Republik Tunesien +212 22404747 Türkei +90 216 579 7171 Ukraine +7 (380-44) 490-3520 Ungarn +36 (0)1 382 1111 Vereinigte Ara-
bische Emirate Vereinigte
Staaten Vereinigtes
Königreich und Englisch interna­tional
Venezuela 0800 4746 8368 Vietnam +84 (0)8 823 4530
080-999-0700 (nur außerhalb von Seoul und Kyung Ki)
01 3154442 (lokal) +7 095 797 3520 (Moskau)
+7 812 346 7997 (St. Petersburg)
+27-11 258 9301 (außerhalb RSA)
+42 (0)2 6130 7310
971 4 883 8454
(208) 323-2551
+44 (0)207 512 52 02
Deutsch
HP Support
20
scanner hp scanjet serie 4500c e 5500c
Italiano
guida d’uso
informazioni sui copyright
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Tutti i diritti sono riservati. La riproduzione, l’adattamento o la traduzione senza autorizzazione scritta sono vietati, salvo nei casi consentiti dalle leggi vigenti.
Questo prodotto incorpora la tecnologia PDF Adobe, che contiene un’implementazione dell’LZW, autorizzato in base al brevetto U.S. 4.558.302.
marchi di fabbrica
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Microsoft e Windows sono marchi registrati di Microsoft Corporation.
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garanzia
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Hewlett-Packard non rilascia garanzie di alcun genere sulle informazioni qui riportate. IN PARTICOLARE, HEWLETT-PACKARD DISCONOSCE LA GARANZIA IMPLICITA DI COMMERCIABILITA’ E IDONEITA’ A SCOPI SPECIALI.
Hewlett-Packard non sarà ritenuta responsabile dei danni diretti, indiretti, accidentali, conseguenti o di altro tipo, derivanti dalla fornitura o dall’uso di queste informazioni.
Il Toolkit TWAIN è distribuito come tale. Lo sviluppatore e i distributori del Toolkit TWAIN disconoscono esplicitamente tutte le garanzie implicite, espresse o legali, incluse, senza limitazioni, le garanzie implicite di commerciabilità, inviolabilità dei diritti di terzi e idoneità a scopi particolari. Né gli sviluppatori né i distributori saranno ritenuti responsabili dei danni diretti, indiretti, speciali, accidentali o conseguenti, derivanti dalla riproduzione, dalla modifica, dalla distribuzione o da altro impiego del Toolkit TWAIN.
NOTICE TO U.S. GOVERNMENT USERS: RESTRICTED RIGHTS COMMERCIAL COMPUTER SOFTWARE: “Use, duplication, or disclosure by the Government is subject to restrictions as set forth in subparagraph (c) (1) (ii) of the Rights in Technical Data Clause at DFARS 52.227-7013.”
Il materiale acquisito con questo prodotto può essere protetto da leggi e norme, come le leggi sui copyright. Il cliente è ritenuto unico responsabile del rispetto di tali leggi o norme.
componenti a smaltimento controllato
Il prodotto HP contiene i seguenti materiali che richiedono uno speciale trattamento al momento dello smaltimento:
mercurio nella lampada fluorescente all’interno dello scanner/dell’adattatore per lucidi/del display a cristalli liquidi (< 5 mg)
lega di piombo.
Per informazioni sul riciclaggio dei materiali, visitare il sito Web http://www.hp.com/
go/recycle, contattare le autorità locali o l’EIA (Electronics Industries Alliance) all’indirizzo http://www.eiae.org.
Per informazioni sul programma di protezione ambientale HP, vedere “Garanzia e specifiche” nella Guida dello scanner.
sommario
installazione dello scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
prima di inziare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
installazione del software e collegamento dello scanner . . . . 2
collegamento dell'ADF. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
collegamento dell'APF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
collegamento del TMA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
descrizione generale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
uso dello scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
anteprima e modifica delle immagini acquisite . . . . . . . . . . . 7
invio di un'immagine a un sito Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
salvataggio di un documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
presentazioni fotografiche salvate su CD . . . . . . . . . . . . . . 10
invio per e-mail di un’immagine acquisita . . . . . . . . . . . . . 10
stampa copie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
annullamento di una scansione in corso. . . . . . . . . . . . . . . 12
uso del pulsante power save. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
attivazione della scansione istantanea . . . . . . . . . . . . . . . . 12
scansione dall'ADF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
scansione dall'APF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
scansione di diapositive o negativi . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Italiano
sommario
problemi di installazione -
hp scanjet serie 4500c/5500c . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
lo scanner non funziona. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Inizializzazione dello scanner non riuscita . . . . . . . . . . . . . 15
lo scanner continua a non funzionare correttamente . . . . . . 15
assistenza hp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
guida hp sul web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
contattare l'assistenza clienti hp. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
iii
prima di inziare
/
installazione dello scanner
Accertarsi che il computer disponga di una connessione USB (Universal Serial Bus) e che supporti Microsoft Macintosh OS 9, o versioni successive.
Windows 98, o versioni successive, o
porta USB
controllo del contenuto della scatola
La scatola dello scanner deve contenere:
Scanner piano digitale HP Scanjet
CD-ROM per l’installazione del programma Foto e imaging HP
Cavo USB
Cavo di alimentazione
Alimentatore automatico di documenti (ADF) (solo HP Scanjet 5550c)
Alimentatore automatico di foto (APF) (solo HP Scanjet 5500c)
Adattatore per lucidi (TMA) (solo HP Scanjet 4750c/5500c)
scanner HP Scanjet 4500c 5550c
ADF (solo HP Scanjet 5550c)
1
installazione dello scanner
scanner HP Scanjet 4570c/ 5500c
APF (solo HP Scanjet 5500c)
installazione del software e collegamento dello scanner
Lo scanner può essere predisposto all’uso in due modi: installando prima il software o collegando prima lo scanner. Specialmente per i computer Macintosh, HP consiglia di installare prima il software.
In caso di difficoltà nell’installazione dello scanner, vedere
problemi di installazione - hp scanjet serie 4500c/5500c a
pagina 14.
TMA
installazione del software (Windows e Macintosh)
installazione dello scanner
1 Chiudere tutti i programmi in esecuzione. 2 Cercare il CD-ROM per l’installazione del software Foto e imaging HP
adatto al linguaggio e al sistema operativo del computer utilizzato e inserirlo nell’unità CD-ROM.
3 In Windows: Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo. Oppure, se il
programma di installazione non parte automaticamente: a. Nel menu Start, fare clic su Esegui. b. Digitare: x:setup.exe (x indica la lettera dell’unità CD-ROM). Su Macintosh: Fare doppio clic sul file Readme di installazione del CD-
ROM e seguire le istruzioni.
4 Se le istruzioni lo richiedono, spegnere il computer. 5 Collegare il cavo USB alla porta USB dello scanner e alla porta USB del
computer.
6 Collegare il cavo di alimentazione allo scanner e a una scatola filtro o a
una presa di corrente con messa a terra, facile da raggiungere. Il collegamento accende automaticamente lo scanner.
7 Se necessario, riaccendere il computer.
Se sull'LCD sul pannello frontale dello scanner compare "00" significa che si è verificato un errore di connessione USB. Controllare che il cavo USB sia collegato saldamente allo scanner e al computer.
2
Italiano
collegare il cavo USB allo scanner
collegare il cavo USB al computer
connessione dello scanner per primo (solo Windows)
1 Accertarsi che il computer sia acceso e il sistema operativo sia in
esecuzione.
2 Collegare il cavo USB alla porta USB dello scanner e alla porta USB del
computer.
3 Collegare il cavo di alimentazione allo scanner e a una scatola filtro o a
una presa di corrente con messa a terra, facile da raggiungere. Il collegamento accende automaticamente lo scanner.
4 Seguire i prompt della procedura guidata Nuovo componente hardware
individuato.
5 Inserire il CD-ROM per l’installazione del software Foto e imaging HP e
fare clic su Avanti. Se la procedura richiede una lettera di unità, selezionare l’unità CD-ROM.
6 Nel programma di installazione HP Scanjet, seguire le istruzioni. 7 Dopo aver completato l'installazione, si avvia un altro programma di
installazione HP. Ciò consente di installare il software aggiuntivo, registrare lo scanner e richiedere maggiore assistenza. Per sapere se lo scanner supporta altro software, fare clic su Installa il software e seguire i prompt.
3
installazione dello scanner
collegamento dell'ADF
Se lo scanner è dotato di un alimentatore automatico di documenti (ADF), è possibile acquisire più pagine.
1 Staccare il cavo di alimentazione dallo scanner. 2 Se lo scanner è dotato di un coperchio, rimuoverlo aprendolo e
sollevandolo in verticale.
3 Fissare l'ADF inserendolo nelle aperture incernierate dello scanner. 4 Per collegare il cavo dell'ADF alla sua porta sullo scanner. 5 Ricollegare il cavo di alimentazione.
collegamento dell'APF
Se lo scanner è dotato di un alimentatore automatico di foto (APF), è possibile acquisire più foto.
1 Staccare il cavo di alimentazione dallo scanner. 2 Se lo scanner è dotato di un coperchio, rimuoverlo aprendolo e
sollevandolo in verticale.
3 Fissare l'APF inserendolo nelle aperture incernierate dello scanner. 4 Per collegare il cavo dell'APF alla sua porta sullo scanner. 5 Ricollegare il cavo di alimentazione.
porta ADF
Italiano
installazione dello scanner
porta APF
4
collegamento del TMA
Se lo scanner dispone di un adattatore per lucidi (TMA) per l’acquisizione di diapositive o negativi da 35 mm:
1 Staccare il cavo di alimentazione dallo scanner. 2 Sul retro dello scanner, cercare la porta rotonda del TMA:
– Sugli scanner HP Scanjet serie 4500c e 5550c, la porta TMA è la
seconda porta da sinistra.
– Sugli scanner HP Scanjet serie 4570c e 5500c, la porta TMA è la
seconda porta da destra.
3 Tenendo il cavo del TMA per l'estramità libera, allineare il connettore in
modo che la freccia sia rivolta verso l'alto.
4 Inserire delicatamente il connettore nella porta del TMA. 5 Ricollegare il cavo di alimentazione.
porta TMA
5
installazione dello scanner
descrizione generale
In questa parte vengono descritti i pulsanti del pannello frontale dello scanner e gli accessori disponibili.
Funzione Descrizione
Pulsante SCANSIONE Acquisisce le immagini usando il software Foto e imaging HP.
Pulsante S
Pulsante S
SU DISCO
Pulsante M
HARE-TO-WEB Acquisisce le immagini e le invia a un sito Web.
ALVA DOCUMENTO
EMORIES DISC Acquisisce l’immagine con il programma Creazione di dischi ricordo,
Acquisisce i documenti e li salva su un CD o sul disco fisso del computer (solo HP Scanjet 4500c/5550c).
per creare presentazioni fotografiche su CD, complete di titolo e sottofondo musicale (solo HP Scanjet 4570c/5500c).
Pulsante E-
MAIL Acquisisce l’immagine utilizzando impostazioni adatte alla posta
elettronica e invia la scansione al programma di posta elettronica utilizzato (se supportato).
Pulsante C
Pulsante N
Pulsante copia C BIANCO E NERO
Pulsante R
Pulsante A
LCD a due cifre Visualizza il numero di copie da stampare con il pulsante C
Alimentatore automatico di documenti (ADF) HP Scanjet
Alimentatore automatico di foto (ADF) HP Scanjet
adattatore per lucidi (TMA) HP Scanjet
OPIA Acquisisce e invia l’immagine a una stampante per farne delle copie.
UMERO DI COPIE Seleziona il numero di copie da stampare con il pulsante COPIA.
OLORI/
ISPARMIO ENERGIA Spegne la lampada dello scanner, i LED e l'LCD.
NNULLA Annulla una scansione mentre è già in corso o annulla una serie di
Consente di scegliere se acquisire un'immagine a colori o in bianco e nero dopo aver premuto il pulsante COPIA.
scansioni dall'ADF.
Visualizza inoltre i codici di errore che identificano i problemi dello scanner.
Consente di acquisire più pagine automaticamente (solo HP Scanjet 4500c/5550c).
Consente di acquisire più foto automaticamente (solo HP Scanjet 4570c/550c).
Acquisisce diapositive o negativi con il software Scansione HP per visualizzare l’immagine in anteprima o modificarla.
Italiano
OPIA.
descrizione generale
6
uso dello scanner
Due sono i modi in cui si può usare lo scanner: direttamente, servendosi dei suoi pulsanti o attraverso il programma Foto e imaging HP. I pulsanti rappresentano una scorciatoia per l'uso di alcune funzioni del software. Normalmente si inizia dal programma quando si desidera avere più opzioni e comandi o quando il modello di scanner acquistato non ha tutti i pulsanti.
Utenti Macintosh: Per informazioni sulla scansione dal programma Macintosh HP o per modificare le impostazioni dei pulsanti dello scanner, consultare la guida in linea nel Centro Aiuti Apple.
Le procedure descritte in questo capitolo utilizzano le impostazioni predefinite dei pulsanti. Per ulteriori informazioni sulla modifica delle impostazioni dei pulsanti, vedere modifica delle impostazioni dei pulsanti nella Guida del programma Foto e imaging HP.
Per maggiori informazioni sull’uso del software, vedere la Guida in linea del programma Foto e imaging HP.
aqusizione di immagini
Premendo il pulsante SCANSIONE ( ), si apre il programma Foto e imaging HP che consente di acquisire le immagini.
1 Chiudere il software Copia HP, se è aperto sul computer. 2 Appoggiare l’originale a faccia in giù sulla superficie di scansione e
chiudere il coperchio.
3 Premere il pulsante S 4 Seguire le istruzioni a video.
per cambiare il tipo di originale
Il pulsante S regolarmente in base alle impostazioni più adatte all’acquisizione di documenti o immagini. Per ulteriori informazioni, vedere modifica delle impostazioni dei pulsanti nella Guida del programma Foto e imaging HP.
7
CANSIONE sul pannello frontale dello scanner.
CANSIONE può essere impostato in modo da eseguire la scansione
uso dello scanner
per acquisire dal software
Anche il software permette di visualizzare in anteprima e modificare i documenti e le immagini.
1 Nel menu Start, puntare su Programmi, puntare su Hewlett-Packard, quindi
sullo scanner e fare clic su HP Director di Foto e imaging hp.
2 In HP Director, fare clic su Scansione documento o Scansione immagine.
invio di un'immagine a un sito Web
Se si ha un collegamento a Internet, inviare le immagini sul Web direttamente dallo scanner è facile. Dopo aver impostato il sito Web con HP Share-to-Web, è possibile dare a chi si desidera un indirizzo dove ammirare le foto.
1 Se aperti sul computer, chiudere i programmi Scansione HP e Copia HP. 2 Appoggiare l’originale a faccia in giù sulla superficie di scansione e
chiudere il coperchio.
3 Premere il pulsante S
acquisirà l’immagine usando le impostazioni predefinite adatte al Web.
4 Seguire le istruzioni a video. Le immagini possono essere inviate a un sito Web anche usando il software. Per
maggiori informazioni, vedere la Guida in linea del software Foto e imaging HP.
Se si desidera inserire un'immagine acquisita su un sito Web non abilitato per HP Share-to-Web, salvarla come file e quindi inserire il file nel sito.
HARE-TO-WEB ( ) dello scanner. Lo scanner
salvataggio di un documento
Gli scanner HP Scanjet 4500c e 5550c dispongono del pulsante SALVA
DOCUMENTO SU DISCO ().
Disponendo di un'unità di lettura/scrittura di CD che supporta la scrittura diretta sul disco i documenti possono essere acquisiti e memorizzati direttamente su CD. In alternativa, l'immagine può essere salvata sul disco fisso: la cartella di salvataggio predefinita è Documenti sia in Windows che in Macintosh.
per salvare un documento usando il pulsante Salva documento su disco
1 Se aperti sul computer, chiudere i programmi Scansione HP e Copia HP. 2 Appoggiare l’originale a faccia in giù sulla superficie di scansione e
chiudere il coperchio.
3 Premere il pulsante S
le istruzioni a video. Il software eseguirà la scansione in base alle impostazioni predefinite più adatte alla memorizzazione di documenti.
Quando si usa il pulsante S salvato come file in formato PDF (Adobe® Portable Document Format). Per salvare il documento in un formato diverso, usare il software Foto e imaging HP. In HP Director, fare clic su S
uso dello scanner
Italiano
ALVA DOCUMENTO SU DISCO dello scanner e seguire
ALVA DOCUMENTO SU DISCO, il documento viene
CANSIONE DOCUMENTO.
8
Per cambiare la posizione in cui viene salvato il file usando il pulsante SALVA
DOCUMENTO SU DISCO, modificare le impostazioni del pulsante. Anche il
formato originale, la risoluzione e il nome del file possono essere cambiati. Per ulteriori informazioni, vedere modifica delle impostazioni dei pulsanti nella Guida del software Foto e imaging HP.
Se lo scanner non dispone di questo pulsante, i documenti possono essere acquisiti e salvati su CD dal software. Per maggiori informazioni, vedere la Guida in linea del software Foto e imaging HP.
salvataggio di più pagine
In un singolo file possono essere salvate più pagine senza dover premere il pulsante S
ALVA DOCUMENTO SU DISCO per ciascuna pagina.
Dopo aver acquisito una pagina usando il pulsante S
DISCO, compare un messaggio che chiede: Acquisire un’altra pagina nel
documento corrente? Sistemare una nuova pagina sul vetro dello scanner, quindi
fare clic su nella finestra di dialogo. Al termine dell'acquisizione delle pagine, fare clic su No nella finestra di dialogo per completare la procedura.
Per disattivare la richiesta dell'aggiunta di pagine, modificare l'impostazione del pulsanteS
ALVA DOCUMENTO SU DISCO. Per ulteriori informazioni, vedere
modifica delle impostazioni dei pulsanti nella Guida del programma
Foto e imaging HP.
L’alimentatore automatico di documenti (ADF) consente di acquisire documenti di più pagine velocemente e semplicemente. Per maggiori informazioni sull'ADF, vedere ADF - hp scanjet serie 4500c/5550c, nella Guida in linea del software Foto e imaging HP.
presentazioni fotografiche salvate su CD
Gli scanner HP Scanjet 4570c e 5500c sono dotati del pulsante MEMORIES DISC ().
Se si dispone di un'unità di lettura/scrittura di CD e di CD riscrivibili, lo scanner permette di creare presentazioni fotografiche con sottofondo musicale e titoli. La presentazione fotografica potrà essere quindi rivista sul televisore utilizzando un lettore DVD compatibile. Le foto sul CD possono poi a loro volta essere ristampate.
1 Se aperti sul computer, chiudere i programmi Scansione HP e Copia HP. 2 Appoggiare l’originale a faccia in giù sulla superficie di scansione e
chiudere il coperchio.
3 Premere il pulsante Se lo scanner non dispone di questo pulsante, le presentazioni fotografiche
possono essere acquisite e salvate su CD dal software. Per maggiori informazioni, vedere la Guida in linea del software Foto e imaging HP.
MEMORIES DISC sullo scanner e seguire le istruzioni.
ALVA DOCUMENTO SU
9
uso dello scanner
invio per e-mail di un’immagine acquisita
Se lo scanner ha un pulsante E-MAIL ( ), è in grado di inviare le immagini acquisite per e-mail direttamente. È però necessario avere una connessione a Internet e un programma di posta elettronica supportato.
Il software Foto e imaging HP supporta molti fra i più diffusi programmi di posta elettronica. Se il programma utilizzato è supportato, si aprirà automaticamente non appena si cercherà di inviare l’immagine. Se invece si utilizza un programma non supportato, lo scanner non è in grado di inviare l’immagine acquisita direttamente in un e-mail. In questo caso occorre salvare la scansione in un file da allegare poi al messaggio.
1 Se aperti sul computer, chiudere i programmi Scansione HP e Copia HP . 2 Appoggiare l’originale a faccia in giù sulla superficie di scansione e
chiudere il coperchio.
3 Premere il pulsante E-
usando le impostazioni predefinite ottimizzate per l’e-mail.
4 Seguire le istruzioni a video. Se il programma di posta elettronica è
supportato, si aprirà una schermata in cui sarà possibile inserire un indirizzo e comporre un messaggio.
Le scansioni possone essere inviate per e-mail utilizzando il software. Per maggiori informazioni, vedere la Guida in linea del software Foto e imaging HP.
per selezionare un tipo di originale da inviare per e-mail
Se il software richiede un tipo di originale, le scelte possibili sono due: immagine o documento. Lo scanner usa le impostazioni di scansione più adatte alla scelta effettuata. Per stabilire qual è il tipo di originale migliore:
MAIL sullo scanner. Lo scanner acquisirà l’immagine
uso dello scanner
Se l’originale è costituito da
Testo o testo e grafica Documento File PDF (Adobe® Portable
Una foto o un’immagine stampate
Se è necessario salvare il risultato in un file che non sia JPG o PDF, salvare la scansione utilizzando il software Scansione HP.
Selezionare il tipo di originale
Immagine File JPG (Joint Photographic
Per ricevere come tipo di risultato
Document Format)
Experts Group)
Italiano
10
per cambiare il tipo di originale
Se il software non richiede un tipo di originale, è possibile modificare l’impostazione del pulsante E- le migliori impostazioni per documenti e immagini. Per ulteriori informazioni, vedere modifica delle impostazioni dei pulsanti nella Guida del programma Foto e imaging HP.
stampa di copie
Se lo scanner dispone del pulsante COPIA ( ), è in grado di inviare la scansione direttamente a una stampante perché ne faccia delle copie.
1 Chiudere il software Scansione HP, se è aperto sul computer. 2 Appoggiare l’originale a faccia in giù e chiudere il coperchio. 3 Per stampare una copia a colori, selezionare l'impostazione relativa
4 Selezionare il numero di copie premendo il pulsante N
5 Premere il pulsante C
Le copie possono essere eseguite anche dal Copia HP. Per informazioni, vedere la Guida in linea del software Foto e imaging HP.
MAIL, in modo che esegua le scansioni utilizzando
premendo il pulsante C scanner. Si accende la spia accanto alla selezione corrente. Scegliere la copia a colori solo se si dispone di una stampante a colori e se si vuole una copia a colori.
pannello frontale dello scanner. Il display a cristalli liquidi (LCD) indica il numero di copie selezionato. L'impostazione predefinita è una copia.
base alle impostazioni predefinite adatte alla stampa e la stampante predefinita stampa il numero di copie indicato nella finestra dell'LCD.
Per ingrandire o ridurre le copie, schiarirle o scurirle o modificare le impostazioni della stampante, fare clic su Annulla nella finestra dello stato delle copie. Le impostazioni sono modificabili nel software Copia HP.
OLORI/BIANCO E NERO sul pannello frontale dello
UMERO DI COPIE sul
OPIA sullo scanner. Il software acquisisce la pagina in
annullamento di una scansione in corso
Il pulsante ANNULLA ( ) annulla la scansione in corso. Premendo il pulsante
NNULLA durante una scansione, la lampada ritorna nella posizione iniziale.
A
uso del pulsante risparmio di energia
Con il pulsante RISPARMIO ENERGIA ( ) è possibile spegnere la lampada quando lo scanner non è in uso. Premendo il pulsante R lampada dello scanner, le spie e l'LCD si spengono e la lampada ritorna nella posizione originale.
Per usare nuovamente lo scanner, premere un pulsante qualunque sul pannello frontale o avviare una scansione dal computer. La scansione ha inizio dopo un breve ciclo di riscaldamento.
11
ISPARMIO ENERGIA, la
uso dello scanner
attivazione della scansione istantanea
Se lo scanner è dotato della funzione di scansione istantanea, è possibile iniziare subito la scansione, senza dover attendere il riscaldamento della lampada. Lo scanner è dotato di questa funzione se l'opzione Riscaldamento istantaneo della lampada compare nella scheda Qualità o velocità , cui si accede con questa procedura.
1 Aprire HP Director e nel menu Impostazioni fare clic su Preferenze
scansione.
2 Fare clic sulla scheda Qualità o velocità.
– Per eliminare il tempo di riscaldamento della lampada e attivare la
scansione automatica, selezionare la casella di spunta Riscaldamento istantaneo della lampada.
– Per ridurre il consumo di energia elettrica, deselezionare la casella di
spunta Riscaldamento istantaneo della lampada.
Se è attivata la funzione di scansione istantanea, è possibile effettuare una scansione immediata anche dopo aver premuto il pulsante R
La scansione istantanea non funzione mentre è in uso il TMA.
ISPARMIO ENERGIA.
scansione dall'ADF
Gli scanner HP Scanjet 4500c e 5550c supportano l'uso di un alimentatore automatico di documenti (ADF), che permette di acquisire documenti di più pagine velocemente e semplicemente.
Per maggiori informazioni sull'ADF, vedere ADF - hp scanjet serie 4500c/ 5550c, nella Guida in linea del software Foto e imaging HP.
scansione dall'APF
Gli scanner HP Scanjet 4570c e 5500c supportano l'uso di un alimentatore automatico di foto (ADP), che permette di acquisire più foto velocemente e semplicemente.
Per maggiori informazioni sull'APF, vedere APF - hp scanjet serie 4570c/ 5500c nella Guida in linea del software Foto e imaging HP.
uso dello scanner
Italiano
Per evitare di danneggiare le foto:
• non usare l'APF per acquisire foto fragili, danneggiate o difficili da posizionare.
• non utilizzare l'APF per acquisire la stessa foto più di 5 volte.
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scansione di diapositive o negativi
Utilizzare l'adattatore per lucidi (TMA) HP Scanjet opzionale per acquisire diapositive o negativi da 35 mm. Per questo tipo di scansione, invece del pulsante, utilizzare il software Scansione HP.
Per maggiori informazioni sul TMA, vedere TMA - hp scanjet serie 4500c/ 5500c nella Guida in linea del software Foto e imaging HP.
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uso dello scanner
problemi di installazione ­hp scanjet serie 4500c/5500c
Questo capitolo è dedicato alla soluzione dei comuni problemi di installazione. Per la soluzione di problemi d’uso o per la manutenzione, come la pulizia della superficie di scansione, vedere “risoluzione dei problemi” nella Guida in linea.
lo scanner non funziona
Innanzitutto controllare il computer: – Verificare che il computer soddisfi i requisiti di sistema minimi riportati
sulla scatola dello scanner.
– Se non c’è spazio sufficiente sul disco fisso, togliere i file non necessari
o installare il software su un’altra unità disco.
Sui computer Microsoft® Windows®, se compare un messaggio come “Directory di destinazione non valida” o “Cartella dei programmi non valida” durante l’installazione:
– Digitare una destinazione di cartella valida. La cartella di destinazione
non può contenere i seguenti caratteri: /, \, :, ?, *, <, >, “, o |.
– Trovare una cartella valida usando il pulsante Sfoglia.
Controllare i cavi: – Controllare che il cavo di alimentazione sia saldamente collegato allo
scanner e alla presa di corrente o alla scatola filtro.
– Se il cavo di alimentazione è collegato a una scatola filtro, controllare
che quest’ultima sia collegata a una presa e accesa.
– Verificare che sia utilizzato un cavo USB in dotazione allo scanner.
Altri cavi USB potrebbero non essere compatibili con lo scanner.
– Controllare che il cavo USB sia collegato saldamente allo scanner e al
computer.
– Scollegare il cavo di alimentazione in uscita dallo scanner e spegnere
il computer. Dopo 30 secondi, ricollegare il cavo di alimentazione allo scanner e accendere il computer in questo ordine.
– Sui computer Macintosh, verificare che lo scanner sia collegato
correttamente al computer utilizzando i comandi di definizione del sistema Apple.
Italiano
problemi di installazione - hp scanjet serie 4500c/5500c
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Provare l'hardware dello scanner: a. Scollegare il cavo USB e il cavo di alimentazione dallo scanner.
Verificare che il cavo di alimentazione resti collegato alla presa di corrente.
b. Premere i pulsanti E-
contemporaneamente, mentre si ricollega il cavo di alimentazione allo scanner (tenere premuti i pulsanti dello scanner per meno di 5 secondi). La lampada dello scanner dovrebbe accendersi.
c. Premere il pulsante S
dello scanner per meno di 5 secondi). Il carrello dello scanner
dovrebbe muoversi avanti e indietro. d. Per completare il test, scollegare il cavo di alimentazione. Se la lampada dello scanner non si accende o il carrello non si sposta,
significa che l’hardware dello scanner ha un problema. Contattare l'Assistenza clienti HP.
MAIL () e COPIA ()
CANSIONE ( ) (tenere premuto il pulsante
inizializzazione dello scanner non riuscita
Se un messaggio informa che l’inizializzazione dello scanner non è avvenuta o se il software Scansione HP si blocca dopo aver funzionato correttamente:
a. Chiudere il software Scansione HP, se è aperto. b. Controllare che i cavi che collegano il computer e lo scanner HP siano
fissati saldamente.
c. Spegnere lo scanner scollegando il cavo di alimentazione.
Riaccendere lo scanner ricollegando il cavo di alimentazione.
d. Spegnere e riaccendere il computer.
Se sull'LCD sul pannello frontale dello scanner compare "00" significa che si è verificato un errore di connessione USB. Controllare che il cavo USB sia collegato saldamente allo scanner e al computer.
Se l’inizializzazione ancora non è avvenuta, eseguire il programma di utilità Ripristina (solo per i computer Windows) come descritto nel paragrafo che segue, lo scanner continua a non funzionare correttamente.
lo scanner continua a non funzionare correttamente
Se lo scanner interrompe la scansione o i pulsantinon funzionano come dovrebbero, esiste un conflitto di programma sul computer. Potrebbe essere necessario reinstallare il programma Foto e imaging HP. Per farlo, eseguire il programma di utilità Ripristina (solo per i computer Windows).
a. Fare clic su Start, puntare su Impostazioni e fare clic su Pannello di
controllo (in Windows XP, su Start e poi su Pannello di controllo).
b. Fare clic su Aggiungi/Rimuovi programmi e selezionare il software
Foto e imaging HP.
c. Fare clic su Aggiungi/Rimuovi (o su Modifica, in base alla versione di
Windows utilizzata).
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problemi di installazione - hp scanjet serie 4500c/5500c
d. Seguire le istruzioni a video e fare clic su Ripristina.
Se non funziona, installare lo scanner su un altro computer. Ciò servirà a stabilire se il problema è attribuibile al primo computer o allo scanner.
Se lo scanner continua a non funzionare, contattare l'Assistenza clienti HP.
Se le informazioni desiderate sulla risoluzione dei problemi non si trovano qui, vedere il file ReadMe del software Foto e imaging HP per informazioni più recenti o rivedere la parte dedicata alla risoluzione dei problemi nella Guida in linea.
problemi di installazione - hp scanjet serie 4500c/5500c
Italiano
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Per informazioni sulla garanzia e le specifiche, vedere la Guida in linea dello scanner.
Per informazioni sui regolamenti, vedere il file regulatory_supplement.htm sul CD-ROM in dotazione allo scanner.
guida hp sul web
Sul Web, HP offre diverse risorse a vantaggio degli utilizzatori dei suoi scanner. I servizi Web sono gratuiti e disponibili 24 ore al giorno, 7 giorni su 7.
assistenza hp
assistenza ai prodotti hp
sito web hp scanjet
accessibilità del sito web
Visitare il sito http://www.hp.com/cposupport/loc/regional.html, selezionare la propria zona e digitare il modello di scanner utilizzato nella casella “quick find” per avere informazioni sui seguenti argomenti:
preparazione e uso dello scanner
scaricamento dei driver
risoluzione dei problemi
ordinazioni
garanzia
Visitare il sito http://www.hp.com e fare clic su “products and services” per ricevere:
Consigli utili per un uso più efficiente e più creativo dello scanner
Driver HP Scanjet e loro aggiornamenti
I clienti disabili possono ricevere aiuto visitando il sito http://www.hp.com/ hpinfo/community/accessibility/prodserv/.
assistenza hp In mancanza di risposta dai siti Web appena elencati, visitare il sito http://
www.hp.com/cposupport/mail_support.html. Qui è possibile sapere come
contattare HP via e-mail, telefono o altro.
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assistenza hp
assistenza clienti hp
Prima di contattare l’Assistenza clienti HP , vedere guida hp sul web. I servizi Web descritti in quel paragrafo sono gratuiti e disponibili 24 ore su 24. Se non si riesce a trovare una soluzione sul sito Web, contattare l’Assistenza clienti HP.
HP fornisce assistenza e supporto sugli scanner anche via telefono o e-mail. Prezzi, disponibilità e orari sono soggetti a modifica senza preavviso.
forme di assistenza offerte da hp
La hotline dell’assistenza HP può aiutare a risolvere problemi di:
preparazione
installazione
configurazione
funzionamento
Per domande riguardanti i sistemi operativi o le configurazioni di rete, contattare il proprio rivenditore o il proprio reparto di assistenza interno. Per la consulenza su prodotti hardware e software non HP, contattare i rispettivi produttori o costruttori.
prima di chiamare
Prima di contattare l’Assistenza clienti HP , provare nel modo seguente:
Rileggere il capitolo “problemi di installazione” nella guida d’uso.Per i problemi non riportati, vedere il modulo “risoluzione dei problemi” nella Guida in linea del programma Foto e imaging HP.
Rileggere le informazioni sulla risoluzione dei problemi nel sito Web dell’assistenza HP per il prodotto.
al momento della chiamata
Se possibile, tenersi pronti davanti al computer al quale è collegato lo scanner con le seguenti informazioni a disposizione:
numero di serie (sul retro o sul fondo dello scanner o sotto la superficie di scansione)
nome del prodotto (sul coperchio dello scanner)
data di acquisto
Italiano
richiesta di assistenza negli Stati Uniti
assistenza hp
Per informazioni sulla garanzia, vedere garanzia e specifiche nella Guida in linea.
assistenza telefonica gratuita per la durata della garanzia.
Per un periodo di 90 giorni dalla data di acquisto, l’assistenza telefonica è offerta gratuitamente. In caso di chiamata interurbana, vengono applicate le tariffe del caso.
Chiamare il numero (208) 323-2551. Il personale di assistenza HP è a disposizione dalle 6 alle 22 ora locale, da
lunedì a venerdì, domenica dalle 9 alle 16.
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dopo il periodo di garanzia
Chiamare il numero (208) 323-2551. In questo caso verrà applicata la tariffa di $25.00 a chiamata, addebitati su
carta di credito. Se si ritiene che il prodotto HP acquistato possa avere bisogno di assistenza,
contattare l’Assistenza clienti HP, che potrà stabilire la reale necessità di intervento.
garanzia estesa hewlett-packard
Sul prodotto HP può essere acquistata una garanzia estesa e completa, purché entro 180 giorni dalla data di acquisto del prodotto.
Con l’HP SupportPack è possibile estendere la garanzia standard a tre anni. La copertura ha inizio alla data di acquisto e il pacchetto deve essere acquistato entro 180 giorni dalla data di acquisto del prodotto. HP stabilirà il tipo di assistenza hardware in base ai risultati dei test diagnostici automatici eseguiti sul sistema dal cliente durante la prima chiamata all’Assistenza clienti HP. Se nel corso della telefonata con il tecnico dell’assistenza verrò stabilito che il prodotto deve essere sostituito, HP spedirà il prodotto sostitutivo gratuitamente entro il primo giorno lavorativo successivo. La garanzia estesa garantisce la massima disponibilità del prodotto e la comodità della presa e consegna a domicilio, con i costi di imballo e trasporto a carico di HP.
Disponibile solo negli Stati Uniti. Per maggiori informazioni, chiamare il numero 1-888-999-4747 o visitare il sito http://www.homeandoffice.hp.com e selezionare “warranty upgrades” sotto “product support”.
richiesta di assistenza nel mondo
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L’assistenza telefonica è gratuita per un anno in Asia e Sud Est Asiatico e per 30 giorni in Medio Oriente e in Africa.
Le informazioni contenute in questo documento e le condizioni necessarie per l'assistenza telefonica HP sono soggette a modifica senza preavviso. Cercare le informazioni e le condizioni più aggiornate nel sito Web http://www.hp.com/ cposupport/loc/regional.html.
In alternativa, rivolgersi al proprio rivenditore o chiamare HP a uno dei numeri elencati in questo documento. Per l’assistenza in lingua inglese in Europa, chiamare il numero +44 (0) 207 512 52 02.
assistenza hp
Algeria +212 22404747
Argentina 0-810-555-5520
Australia 03 8877 8000
Austria 43 (0) 810 00 6080
Belgio Olandese: +32 (0)2 626 8806
Francese: +32 (0)2 626 8807
Brasile (11) 3747 7799 (grande São
Paulo) 0800 157 751 (fuori grande São Paulo)
Canada 905 206-4663
Cile 800 22 5547 (Post-sales
Business Computing) 800 360 999 (Post-sales Home Computing)
Cina +86 (10) 6564 5959
Colombia +9 800 114 726
Danimarca +45 39 29 4099
Egitto +202 7956222
Emirati Arabi Uniti
Federazione Russa
Filippine +63 (2) 867 3551
Finlandia +358 (0)203 47 288
Francia +33 (0)8 36 69 60 22
Germania +49 (0)180 52 58 143
Giappone +81 3 5344 7181
Grecia +30 1 60 73 603
Guatemala 1 800 999 5105
Hong Kong SAR +85 (2) 3002 8555
India +91 11 682 6035
Indonesia +62 (21) 350 3408
Irlanda +353 (0)1 662 5525
Israele +972 (0)9 952 48 48
Italia +39 02 264 10350
971 4 883 8454
+7 095 797 3520 (Mosca) +7 812 346 7997 (San Pietroburgo)
(Euro 0.34/min)
(Euro 0.12/min)
Malesia 60 (3) 295 2566 (Penang)
03 2695 2566 (fuori Penang)
Marocco +212 22404747
Messico 52 58 9922 (Città del Messico)
01-800-472-6684 (fuori Città del Messico)
Nuova Zelanda +64 (9) 356 6640
Norvegia +47 22 11 6299
Olanda +31 (0)20 606 8751
Perù 0 800 10111
Polonia +48 22 865 98 00
Portogallo +351 21 3176333
Portorico 1 877 232 0589
Regno Unito e Inglese internazionale
Repubblica Ceca
Repubblica di Corea
Romania +40 1 315 44 42
Singapore +65 272 5300
Spagna +34 902 321 123
Stati Uniti (208) 323-2551
Sud Africa 086 000 1030 (all'interno
Svezia +46 (0)8 619 2170
Svizzera +41 (0)848 80 11 11
Tailandia +66 (2) 661 4000 (Bangkok)
Taiwan 0 800-01 0055
Tunisia +212 22404747
Turchia +90 216 579 7171
Ucraina +7 (380-44) 490-3520
Ungheria +36 (0)1 382 1111
Venezuela 0800 4746 8368
Vietnam +84 (0)8 823 4530
+44 (0)207 512 52 02
+42 (0)2 6130 7310
+82 (2) 3270 0700 080-999-0700 (solo fuori Seul e Kyung Ki)
01 3154442 (locale)
della RSA) +27-11 258 9301 (al di fuori della RSA)
Italiano
assistenza hp
20
www.hp.com
*C9910−90403*
C9910-90403
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