HP ScanJet 4470C User Manual [fr]

scanners scanjet séries 4400c et 5400c – guide de configuration et d’assistance

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Garantie

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Hewlett-Packard ne fait de garantie d'aucune sorte à propos de ces renseignements. HEWLETT-PACKARD DENIE SPECIFIQUEMENT LA GARANTIE IMPLICITE DE COMMERCIABILITE ET D'ADAPTATION A UN USAGE PARTICULIER.

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Il est possible que les articles numérisés à l'aide de ce produit soient protégés par des lois gouvernementales et autres réglementations, telles que les lois sur les droits d'auteur. Il incombe entièrement au client de respecter toutes ces lois et réglementations.

Installation et dépannage

Installation et dépannageInstallation et dépannage

Cette section explique comment installer le scanner et résoudre les problèmes pouvant survenir au cours de l'installation. Pour tout problème d'utilisation après l'installation, consultez le manuel de l'utilisateur.

Installation du scanner et des accessoires

Installation du scanner et des accessoiresInstallation du scanner et des accessoires

Avant de commencer

● Assurez-vous que vous disposez d'une connexion d'interface USB ou parallèle

sur votre ordinateur.

● Désinstallez tout logiciel de numérisation HP antérieur sur votre ordinateur.

● Si vous souhaitez connecter le scanner à un ordinateur Macintosh et que ce

scanner prend en charge Mac OS, utilisez le CD et la documentation Macintosh.

● Pour consulter la liste détaillée de s mod èles de scanner portant la mention

« certains modèles uniquement », reportez-vous au manuel de l'utilisateur.

Configuration système

Voir les spécifications sur le carton d'expédition du scanner.

4 Installation et dépannage

1. Vérification du contenu du carton

BAA

XPA

Plaque de positionnement XPA

Scanner

Cordon d'alimentation

● Scanner HP Scanjet 4400c ou

5400c

● CD-ROM HP Precisionscan Pro

● Câble USB

● Câble parallèle (certains modèles

uniquement)

Câble parall èle

CD-ROM

Câble USB

● Cordon d'alimentation

● Adaptateur de transparents

(XPA) HP Scanjet avec accessoires (certains modèles uniquement)

● Bac d'alimentation

automatique (BAA) HP Scanjet (certains modèles uniquement)

Installation et dépannage 5

2. Installation du logiciel

a Fermez tous les programmes ouverts. b Prenez le CD-ROM HP Precisionscan Pro concernant la langue voulue. c Insérez le CD-ROM dans votre ordinateur.

Suivez les instructions à l'écran. Si le programme d'installation ne démarre pas automatiquement, procédez comme suit : dans le menu Démarrer, cliquez sur Exécuter et saisissez la commande suivante : x:setup.exe, la lettre x désignant le lecteur de CD-ROM.

Remarque : le programme d'installation vous indique la connexion d'interface

qu'il est recommandé d'utiliser.

3. Déverrouillage du scanner (certains modèles uniquement)

Repérez le taquet de verrouillage situé en bas du scanner, puis poussez le taquet avec le doigt en position déverrouillée. S'il n'est pas complètement en position déverrouillée, un grincement se fera entendre lorsque vous essaierez d'effectuer des numérisations.

6 Installation et dépannage

4. Raccordement du BAA (certains modèles uniquement)

Que le BAA ait initialement été fourni avec le scanner ou qu'il ait été acheté séparément, vous devez le raccorder au scanner. Ce bac permet de numériser plusieurs pages.

a Raccordez le BAA au scanner. b Branchez le câble du BAA dans le port correspondant sur le scanner.

Port BAA

c Fixez le bac d'entrée au BAA. Insérez les crochets du bac d'entrée dans

les logements du BAA. Poussez doucement le bac d'entrée jusqu'à ce que vous entendiez un déclic.

Reportez-vous au manuel de l'utilisateur pour toute instruction sur l'utilisation.

Installation et dépannage 7

5. Connexion du câble d'interface

Windows : pendant l'installation du logiciel, vous choisissez une connexion d'interface (ou le logiciel d'installation le fait pour vous). Pour une connexion USB, procédez comme suit. Pour une connexion parallèle, passez à la section « Si vous utilisez une connexion parallèle ».

Pour une conne xion USB : branchez le câble USB dans les ports USB du scanner et de l'ordinateur.

Si vous utilisez une connexion parallèle :

a Arrêtez l'ordinateur. Si vous ne possédez PAS d'imprimante, passez à

l'étape c.

b Débr a n c he z le câble parallèle de l'imprimante de votre ordinateur et

connectez-le au port parallèle du scanner (icône de l'imprimante).

c Branchez votre ordinateur sur l'autre port parallèle du scanner (icône de

l'ordinateur) à l'aide d'un câble parallèle.

Ne branchez PAS le câble USB.

Remarque : si votre scanner n'est pas livré avec un câble parallèle et que vous

devez utiliser une connexion parallèle (vous n'avez pas de connexion USB), consultez le fichier LisezMoi pour obtenir des informations concernant l'achat du câble parallèle approprié (numéro de référence HP C9874A).

Port parallèle

Port USB

8 Installation et dépannage

6. Connexion du cordon d'alimentation

a Branchez le cordon d'alimentation sur le scanner et sur un protecteur de

surtension, ou une prise de terre murale facile d'accès. Le scanner se met sous tension.

b Si vous avez arrêté l'ordinateur, redémarre z-le maintenant.

Remarque : lorsque votre ordinateur détecte le nouveau matériel, un message

peut apparaître indiquant qu'un fichier n'a pas été trouvé. Pour faire disparaître ce message, cliquez sur le lecteur de CD-ROM, puis cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue.

Installation et dépannage 9

7. Lancement de la numérisation

Choisissez l'une des opérations suivantes :

● Boutons du scanner. Lancez directement la numérisation vers une

destination en appuyant sur l'un des boutons du panneau avant. Pour avoir un aperçu des boutons du scanner, reportez-vous au manuel de l'utilisateur.

● Logiciel HP Precisionscan Pro. Utilisez le logiciel pour visualiser ou modifier

l'image numérisée.

8. Connexion de l'adaptateur de transparents (XPA) optionnel (certains modèles uniquement)

Pour numériser des dia positives ou des négatifs de 35 mm : a Branchez le câble XPA dans le port correspondant sur le scanner.

Port XPA

b Si vous avez arrêté l'ordinateur, redémarrez-le maintenant. c Lancez ou redémarrez le logiciel HP Precisionscan Pro.

Pour obtenir des instructions sur l'utilisation, reportez-vous au manuel de

l'utilisateur.

10 Installation et dépannage

Pour toute aide et assistance

● Pour des inf ormations et des spécifications sur le produit, reportez-vous à la

section « Assistance, garantie et spécifications », page 21.

● Pour tout dépannage lié à l'installation, consultez les informations fournies

plus loin dans cette section.

● Pour plus d'informations sur votre scanner, consultez le manuel de

l'utilisateur.

● Pour obtenir des renseignements et des conseils sur la numérisation, et les

accessoires optionnels, visitez le site Web HP Scanjet

http://www.scanjet.hp.com

● Pour bénéficier de l'assistance clientèle sur le Web, visitez le site Web

http://www.hp.com/go/support

Le logiciel d'impression photo HP n'est disponible en anglais que dans certains pays. Pour obtenir de l'aide dans votre langue, appuyez sur le bouton

Réimprimer photo du scanner, cliquez sur Aide, puis sur Guide de référence rapide.

Installation et dépannage 11

Dépannage de base relatif à l'installation

Dépannage de base relatif à l'installation Dépannage de base relatif à l'installation

Si le scanner ou le logiciel ne fonctionne pas, commencez par prendre les mesures suivantes.

● Vérifiez si le cordon d'alimentation est bien raccordé au scanner, et à une prise

électrique vive ou à un protecteur de surtension sous tension.

● Assurez-vous que vous av ez correctement et fermement connecté le scanner à

l'ordinateur à l'aide d'une interface entrée/sortie (E/S) USB ou parallèle. Reportez-vous à la section « Utilisation des connexions d'interface », page 13.

● Si le scanner fait entendre un fort grincement, vérifiez s'il est bien déverrouillé.

Poussez le taquet en position déverrouillée.

● Débranchez le cordon d'alimentation du scanner et mettez l'ordinateur hors

tension. Au bout de 30 secondes, rebranchez le cordon, puis remettez l'ordinateur sous tension, dans cet ordre.

● Si vous recevez des erreurs de fichier d'installation ou que le logiciel de

numérisation ne fonctionne pas, assurez-vous que tous les programmes sont fermés, puis procédez comme suit :

a Si une version antérieure du logiciel de numérisation HP est installée,

procédez à la désinstallation. (Pour désinstaller le logiciel, suivez les instructions fournies avec ce dernier.)

b Cliquez sur Démarrer, Paramètres, Panneau de configuration, puis

double-cliquez sur l'icône Ajout/Suppression de programmes (pour Windows 95, Windows 9 8 et Windows NT) ou Modifier (pour Windows 2000 ou Windows Millennium (Me)).

c Après l'écran de bienvenue, double-cliquez sur l'option de réparation du

second écran. (Si vous choisissez l'option de réparation, le logiciel sera réinstallé avec les optio n s id en ti q u es à celles choisies lors de la première installation.)

d Suivez les instructions affichées à l'écran. e Si vous recevez toujours des erreurs de fichier d'installation ou si le logiciel

de numérisation ne fonctionne pas, désinstallez, puis réinstallez le logiciel de numérisation HP. Reportez-vous à la section « Désinstallation du

logiciel », page 20.

12 Installation et dépannage

● Vérifiez si l'ordinateur satisfait à la configuration système minimale requise. V oir

les spécifications sur le carton d'expédition du scanner. Si l'espace disque dur est insuffisant, supprimez des fichiers inutiles ou installez le logiciel sur un disque différent.

● Si vous utilisez un câble parallèle, n'utilisez que le bloc d'alimentation, les

câbles et les accessoires fournis avec cet équipement ou expressément autorisés par HP.

● Si vous recevez un message du type « Répertoire de destination non valide »

ou « Dossier du programme non valide » au cours de l'installation, entrez un dossier de destination valide ou recherchez un dossier valide en cliquant sur Parcourir ou restaurez les paramètres par défaut. Le nom du dossier de destination ne peut pas contenir les caractères suivants : /, \, :, ?, *,<, >, “, ou |.

● Pour obtenir une aide supplémentaire sur la connexion d'interface,

reportez-vous à la section « Utilisation des connexions d'interface», page 13 relative aux informations sur la compatibilité et le dépannage des câbles USB et parallèle.

● Si vous ne trouvez pas les conseils de dépannage dont vous avez besoin dans

ce document, reportez-vous au fichier LisezMoi HP Precisionscan Pro pour consulter les dernières informations.

● Si votre scanner n'est pas livré avec un câble parallèle et que vous devez

utiliser une conne xio n par allèle (vous n'avez pas de conne xion USB), consultez le fichier LisezMoi pour obtenir des informations concernant l'achat du câble parallèle approprié (numéro de référence HP C9874A).

Installation et dépannage 13

Utilisation des connexions d'interface

Utilisation des connexions d'interfaceUtilisation des connexions d'interface

Le scanner peut être raccordé à l'ordinateur via une connexion d'interface USB. Ce type de connexion est recommandé pour des performances optimales. Tous les modèles sont également dotés d'une connexion d'interface parallèle ; cependant, seuls certains modèles sont livrés avec des câbles parallèles. Lorsque le programme d'installation du logiciel de numérisation est lancé, il vérifie si l'ordinateur prend en charge la connexion USB.

Si le programme affiche un message indiquant qu'il ne peut pas trouver d'interface USB alors que vous pensez en avoir une, consultez la section « Vérification de la

compatibilité USB », page 14. En cas de problème avec une connexion parallèle,

reportez-vous à la section « Vérification de la compatibilité parallèle », page 15.

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