Hp SCANJET 3800 User Manual [sk]

Fotografický skener HP Scanjet 3800
Používateľská príručka
HP Scanjet 3800
Používateľská príručka
Autorské a licenčné práva
© 2005 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Informácie uvedené v tejto príručke sa môžu zmeniť bez upozornenia.
Jedinými zárukami, ktoré sa vzťahujú na výrobky a služby spoločnosti HP, sú záruky uvedené výslovne vo vyhláseniach o zárukách, ktoré sa dodávajú spolu s týmito výrobkami a službami. Žiadna informácia tu uvedená sa nesmie interpretovať ako ďalšia záruka. Spoločnosť HP nenesie žiadnu zodpovednosť za tu uvedené technické alebo vydavateľské chyby alebo vynechané informácie.
Ochranné známky
Microsoft a Windows sú registrované ochranné známky spoločnosti Microsoft Corporation.

Obsah

1 Používanie skenera .............................................................................................2
2 Starostlivosť a údržba .......................................................................................12
3 Riešenie problémov ..........................................................................................13
4 Technická podpora ............................................................................................16
5 Informácie o predpisoch a technické parametre ............................................18
Inštalácia a inicializácia skenera ............................................................................2
Kde je možné získať ďalšie informácie ..................................................................2
Používanie softvéru HP Image Zone .....................................................................2
Prehľad predného panela a príslušenstva .............................................................3
Prehľad skenovania ...............................................................................................3
Skenovanie obrázkov a dokumentov .....................................................................4
Skenovanie viacerých obrázkov jedným skenovaním ...........................................6
Skenovanie filmov .................................................................................................7
Kopírovanie ...........................................................................................................9
Zdieľanie skenovaného dokumentu alebo obrázka .............................................10
Zmena nastavenia skenovania ............................................................................11
Čistenie skla skenera ..........................................................................................12
Čistenie adaptéra priesvitných materiálov (TMA) ................................................12
Problémy s inštaláciou alebo nastavením skenera ..............................................13
Problémy s inicializáciou alebo hardvérom skenera ............................................14
Webová lokalita o zjednodušení ovládania ..........................................................16
Webová lokalita HP Scanjet ................................................................................16
Postup pri získavaní podpory ..............................................................................16
Technické parametre skenera .............................................................................18
Technické parametre adaptéra priesvitných materiálov (TMA) ............................18
Parametre pracovného prostredia .......................................................................19
Používateľská príručka 1
1

Používanie skenera

V tejto príručke sa nachádzajú informácie o používaní fotografického skenera HP Scanjet 3800 a jeho príslušenstve, o riešení problémov pri inštalácii a získaní podpory pre zákazníkov.

Inštalácia a inicializácia skenera

Ak chcete nainštalovať skener a skenovací softvér, pozrite si inštalačný leták, ktorý je súčasťou dodávky skenera.

Kde je možné získať ďalšie informácie

Ďalšie informácie o skeneri a softvéri sú k dispozícii v pomocníkovi na obrazovke. Po inštalácii softvéru HP Image Zone, ktorý bol dodaný so skenerom, dvakrát kliknite na ikonu HP Solution Center (Centrum riešení spoločnosti HP) na pracovnej ploche a potom kliknite na ponuku Onscreen Guide (Sprievodca na obrazovke).
Používatelia systému Macintosh: Informácie o postupoch skenovania nájdete v pomocníkovi na obrazovke v softvéri Macintosh HP Image Zone.

Používanie softvéru HP Image Zone

Po inštalácii softvéru HP Image Zone sa na pracovnej ploche objavia dve ikony. Tieto ikony otvárajú dva programy na skenovanie a úpravu naskenovaných obrázkov alebo dokumentov.
Ďalšie informácie o spôsobe použitia programov HP Solution Center (Centrum riešení spoločnosti HP) a HP Image Zone nájdete v pomocníkovi na obrazovke.
HP Solution Center (Centrum riešení spoločnosti HP) je program, ktorý umožňuje spustiť skenovanie obrázkov a dokumentov. Pomocou programu HP Solution Center (Centrum riešení spoločnosti HP) možno:
vykonávať funkcie skenovania a kopírovania,
získať prístup k informáciám v pomocníkoch a informáciám
pre riešenie problémov,
získať prístup k softvéru HP Image Zone na úpravu naskenovaných obrázkov alebo dokumentov,
upraviť nastavenia a predvoľby.
HP Image Zone je program, ktorý sa používa na manipuláciu, tlač, archiváciu a zdieľanie obrázkov po skenovaní. Softvér HP Image Zone sa otvára pomocou ikony na pracovnej ploche alebo pomocou programu HP Solution Center (Centrum riešení spoločnosti HP).
Spustenie skenovania:
2 HP Scanjet 3800
Dvakrát kliknite na ikonu HP Solution Center (Centrum riešení spoločnosti HP) na pracovnej ploche, kliknite na kartu pre skener a potom kliknite na úlohu, ktorú chcete vykonať.
Poznámka Ak sa ikona HP Solution Center (Centrum riešení spoločnosti
HP) nezobrazuje na pracovnej ploche, v ponuke Štart kliknite na položku Programy (alebo Všetky programy), ukážte na položku HP a kliknite na program HP Solution Center (Centrum riešení spoločnosti HP).

Prehľad predného panela a príslušenstva

Táto časť obsahuje prehľad o prednom paneli skenera a adaptéri priesvitných materiálov (TMA).

Tlačidlá predného panela

Ikona Názov funkcie Popis
Tlačidlo Scan
(Skenovať)
Tlačidlo Copy
(Kopírovať)
Tlačidlo Scan to Share
Skenovanie obrázkov, dokumentov alebo objektov.
Skenovanie a odoslanie položky do tlačiarne na vytvorenie kópie.
Skenovanie položiek určených na zdieľanie. Umožňuje jednoduché zdieľanie obrázkov pomocou programu HP Instant Share alebo odoslanie viacstranových dokumentov v prílohe e-mailu.

Adaptér priesvitných materiálov (TMA)

Na skenovanie 35 mm diapozitívov alebo negatívov je možné použiť adaptér priesvitných materiálov (TMA). Ďalšie informácie o adaptéri TMA nájdete v časti
Skenovanie filmov.

Prehľad skenovania

Skenovanie možno spustiť jedným z troch spôsobov:
pomocou tlačidiel na prednom paneli – rýchle spustenie a základné funkcie,
pomocou programu HP Solution Center (Centrum riešení spoločnosti HP) –
lepšie ovládanie procesu skenovania,
pomocou iných softvérových programov.

Skenovanie pomocou tlačidiel na prednom paneli skenera

Tlačidlá na prednom paneli skenera sa používajú na základné funkcie skenovania, ako je napríklad skenovanie obrázkov a dokumentov. Pokyny na používanie tlačidiel na prednom paneli sa nachádzajú v tejto príručke. Pokyny pre rozšírené funkcie nájdete v pomocníkovi na obrazovke programu HP Solution Center (Centrum riešení spoločnosti HP).
Používateľská príručka 3
Kapitola 1

Skenovanie z programu HP Solution Center (Centrum riešení spoločnosti HP)

Ak chcete lepšie ovládať skenovanie, ak chcete napríklad zobraziť ukážku obrázka pred skončením skenovania, používať rozšírené funkcie alebo zmeniť nastavenia skenovania, skenujte z programu HP Solution Center (Centrum riešení spoločnosti HP).
Spustenie programu HP Solution Center (Centrum riešení spoločnosti HP):
1. Vyberte jednu z nasledujúcich možností:
a. Na pracovnej ploche systému Windows dvakrát kliknite na ikonu HP
Solution Center (Centrum riešení spoločnosti HP).
b. Na paneli úloh kliknite na tlačidlo Štart, ukážte na položku Programy alebo
Všetky programy, ukážte na položku HP a potom kliknite na položku HP Solution Center (Centrum riešení spoločnosti HP).
2. Ak ste nainštalovali viac zariadení HP, kliknite na kartu skenera. Program HP Solution Center (Centrum riešení spoločnosti HP) zobrazuje len tie možnosti funkcií, nastavení a podpory, ktoré patria vybratému zariadeniu HP.

Skenovanie z iných softvérových programov

Obrázok môžete skenovať priamo do jedného zo softvérových programov, ak je program kompatibilný so štandardom TWAIN. Všeobecne je program kompatibilný vtedy, ak obsahuje možnosť ponuky, ako je Acquire (Získať), Scan (Skenovať) alebo Import New Object (Importovať nový objekt). Ak neviete, či je program kompatibilný alebo o ktorú možnosť ide, prečítajte si dokumentáciu programu.

Skenovanie obrázkov a dokumentov

Tlačidlo Scan (Skenovať) sa používa na rýchle skenovanie obrázkov a dokumentov.
Výber typu originálu – dokument alebo obrázok
Skenovanie obrázkov
Skenovanie dokumentov

Výber typu originálu – dokument alebo obrázok

K dispozícii sú dve možnosti typu originálu: Document (Dokument) alebo Picture (Obrázok). Skener optimalizuje nastavenia na základe výberu. Nasledujúca tabuľka pomáha určiť najvhodnejší typ originálu pre vaše potreby.
Prvky originálu
Text alebo text s obrázkami Document (Dokument)
Fotografia alebo nákres Picture (Obrázok)

Skenovanie obrázkov

Tlačidlo Scan (Skenovať) ( ) sa používa na skenovanie fotografií a obrázkov. Informácie o skenovaní diapozitívov alebo negatívov nájdete v časti Skenovanie filmov.
4 HP Scanjet 3800
Typ originálu
Poznámka Ak chcete zobraziť ukážku skenovania pred odoslaním do
umiestnenia, vyberte možnosť Show Preview (Zobraziť ukážku) v dialógovom okne programu HP Scanning. Prečítajte si aj časť Ukážka skenovaného obrázka v pomocníkovi na obrazovke.
1. Položte originály lícovou stranou nadol na sklo skenera do polohy podľa referenčných značiek a zatvorte kryt.
2. Stlačte tlačidlo Scan (Skenovať) ( ). Zobrazí sa dialógové okno HP Scanning.
3. Kliknite na tlačidlo Scan (Skenovať).
4. Po dokončení skenovania umiestnite položku na sklo skenera a potom kliknutím na tlačidlo Scan (Skenovať) spustite skenovanie ďalšieho obrázka alebo kliknite na tlačidlo Done (Hotovo). Softvér uloží naskenovaný obrázok do vedľajšieho priečinka v priečinku My Scans (Moje skenovanie) umiestneného v priečinku Moje dokumenty. Názov vedľajšieho priečinka sa vytvorí podľa aktuálneho roka a mesiaca. Skenovaný obrázok sa v predvolenom nastavení odošle aj do softvéru HP Image Zone.
Poznámka Ak ste vybrali možnosť Show Preview (Zobraziť ukážku),
kliknutím na tlačidlo Accept (Prijať) na obrazovke s ukážkou spustíte skenovanie. Po výzve sa kliknutím na možnosť Yes (Áno) skenujú ďalšie obrázky alebo kliknutím na možnosť No (Nie) sa skenované obrázky odošlú do určeného umiestnenia.
Tip Softvér HP Scanning môže automaticky opraviť obrázky alebo obnoviť
vyblednuté farby v starých obrázkoch. Ak chcete vypnúť alebo zapnúť opravu obrázkov, vyberte položku Auto Correct Photos (Automatická oprava fotografií) v ponuke Basic (Základné funkcie) v softvéri HP Scanning a potom vyberte požadované možnosti. Táto funkcia sa dá používať, len ak je vybratá možnosť Show Preview (Zobraziť ukážku).

Skenovanie dokumentov

Tlačidlo Scan (Skenovať) ( ) sa používa na skenovanie dokumentov. Skener skenuje pôvodný dokument do cieľového umiestnenia vybratého v dialógovom
okne HP Scanning.
Poznámka Ak chcete zobraziť ukážku skenovania pred odoslaním do
umiestnenia, vyberte možnosť Show Preview (Zobraziť ukážku) v dialógovom okne programu HP Scanning alebo začnite skenovať z programu HP Solution
Používateľská príručka 5
Kapitola 1
Center (Centrum riešení spoločnosti HP). Prečítajte si aj časť Ukážka skenovaného obrázka v pomocníkovi na obrazovke.
1. Položte originály lícovou stranou nadol na sklo skenera podľa referenčných značiek.
2. Stlačte tlačidlo Scan (Skenovať) ( ). Zobrazí sa dialógové okno HP Scanning.
3. Pod nadpisom What are you scanning? (Čo sa skenuje?) kliknite na ponuku Document (Dokument) a potom vyberte jednu z nasledujúcich možností:
Color (Farebne) – Toto je predvolené nastavenie. – Grayscale (Stupne sivej) – Konverzia farebných originálov do stupňov sivej
a vytvorenie súboru, ktorý bude menší ako v prípade nastavenia Color (Farebne).
Black & White (Čiernobielo) – Najlepšie nastavenie pre skenovanie
čiernobielych obrázkov, ale nevhodné pre farebné originály alebo originály v stupňoch sivej, ak sa majú zachovať detaily.
4. Kliknite na tlačidlo Scan (Skenovať).
5. Po skončení skenovania jednej strany položte na sklo ďalšiu stranu a kliknutím na tlačidlo Scan (Skenovať) skenujte ďalší dokument alebo stranu.
6. Po skončení skenovania všetkých strán kliknite na tlačidlo Done (Hotovo). Po kliknutí na tlačidlo Done (Hotovo) softvér odošle skenovaný súbor do určeného umiestnenia.
Poznámka Ak ste vybrali možnosť Show Preview (Zobraziť ukážku),
kliknutím na tlačidlo Accept (Prijať) na obrazovke s ukážkou spustíte skenovanie. Po výzve sa kliknutím na možnosť Yes (Áno) skenujú ďalšie strany alebo kliknutím na možnosť No (Nie) sa skenované strany odošlú do určeného umiestnenia.

Skenovanie viacerých obrázkov jedným skenovaním

Zo skla skenera možno skenovať naraz viac obrázkov. Usporiadajte obrázky, ktoré chcete skenovať, na skle skenovacieho zariadenia HP.
Najlepšie výsledky dosiahnete, ak medzi okrajmi jednotlivých obrázkov ponecháte medzery aspoň 0,25 palca (6 mm). Potom postupujte rovnako, ako pri skenovaní jedného obrázka. Ďalšie informácie nájdete v časti Skenovanie obrázkov.
6 HP Scanjet 3800
Tip Tlačidlo Scan (Skenovať) ( ) na kryte skenera alebo v programe HP
Solution Center (Centrum riešení spoločnosti HP) sa používa na skenovanie viacerých obrázkov jedným skenovaním.

Skenovanie filmov

Táto časť obsahuje informácie o používaní adaptéra priesvitných materiálov (TMA) na skenovanie pozitívov vrátane 35 mm diapozitívov a negatívov.
Tipy pre skenovanie filmov nájdete v časti Tipy na skenovanie priesvitných položiek.

Skenovanie pozitívov (ako napríklad 35 mm diapozitívov)

Adaptér priesvitných materiálov (TMA) v tomto modeli umožňuje skenovať až dva 35 mm diapozitívy naraz v závislosti od orientácie. Na skenovanie 35 mm diapozitívov použite držiak diapozitívov, ktorý je súčasťou zabudovaného adaptéra TMA.
1. Otvorte kryt skenera.
2. Vyberte držiak pásu negatívov, ak sa tam nachádza, z držiaka diapozitívov.
3. Umiestnite diapozitívy do držiaka diapozitívov. Diapozitívy vkladajte horným okrajom smerom nahor a prednou stranou smerom k sebe.
4. Zatvorte kryt skenera.
Poznámka Skontrolujte, či sú diapozitívy umiestnené rovno
a neprekrývajú sa. Tlačidlo Scan (Skenovať) nestláčajte, kým diapozitívy nie sú vložené a kryt zatvorený.
5. Stlačte tlačidlo Scan (Skenovať) ( Film (Skenovať film) v programe HP Solution Center (Centrum riešení spoločnosti HP).
6. V dialógovom okne HP Scanning vyberte možnosť Picture (Obrázok).
Používateľská príručka 7
) na skeneri alebo kliknite na položku Scan
Kapitola 1
7. Vyberte položku Scan positives, including 35 mm slides, using the TMA
(Skenovať pozitívy vrátane 35 mm diapozitívov pomocou adaptéra TMA). Ak chcete zobraziť ukážku skenovaného obrázka, začiarknite políčko Show Preview (Zobraziť ukážku) na obrazovke alebo spustite skenovanie z programu HP Solution Center (Centrum riešení spoločnosti HP).
8. Kliknite na tlačidlo Scan (Skenovať).
9. Skenovanie dokončite podľa pokynov na obrazovke. Naskenovaný obrázok sa odošle do umiestnenia vybratého v dialógovom okne
HP Scanning.
10. Po skončení vyberte diapozitívy. Vložte držiak pásu negatívov späť do krytu skenera, kde sa najlepšie uskladňuje.

Skenovanie negatívov

Pri skenovaní 35 mm negatívov použite držiak pásu negatívov. Držiak pásu negatívov je uložený v držiaku diapozitívov ako súčasť zabudovaného adaptéra priesvitných materiálov (TMA).
Poznámka Na skenovanie 35 mm negatívov musíte použiť držiak pásu
negatívov. Po skončení skenovania držiak pásu negatívov vždy vložte späť do držiaka diapozitívov v kryte skenera.
1. Otvorte kryt skenera a vyberte držiak pásu negatívov z držiaka diapozitívov.
2. Zasuňte pás negatívov do držiaka pásu negatívov podľa ikon na držiaku.
Poznámka Negatívy sa môžu ľahko poškodiť. Dotýkajte sa ich len na
okrajoch.
Použite prázdne držiaky na vyplnenie nevyužitých medzier v držiaku.
3. Vložte držiak pásu negatívov do držiaka diapozitívov a potom zatvorte kryt skenera.
8 HP Scanjet 3800
4. Stlačte tlačidlo Scan (Skenovať) ( ) na skeneri alebo kliknite na položku Scan Film (Skenovať film) v programe HP Solution Center (Centrum riešení
spoločnosti HP).
5. Vyberte možnosť Picture (Obrázok).
6. Vyberte položku Scan negatives using the Transparent Materials Adapter (TMA) (Skenovať negatívy pomocou adaptéra transparentných materiálov (TMA)).
Ak chcete zobraziť ukážku skenovaného obrázka, začiarknite políčko Show Preview (Zobraziť ukážku) na obrazovke alebo spustite skenovanie z programu HP Solution Center (Centrum riešení spoločnosti HP).
7. Kliknite na tlačidlo Scan (Skenovať).
8. Skenovanie dokončite podľa pokynov na obrazovke. Naskenovaný obrázok sa odošle do umiestnenia vybratého v dialógovom okne HP Scanning.
9. Po dokončení vyberte pás negatívov. Vložte držiak pásu negatívov späť do krytu skenera, kde sa najlepšie uskladňuje.

Tipy na skenovanie priesvitných položiek

Ak chcete skenovaťčšie položky, ktoré sa nezmestia do adaptéra priesvitných materiálov (TMA), položte priesvitný materiál na sklo skenera, na priesvitný materiál položte hárok bieleho papiera a skenujte ako obyčajne.
Pri skenovaní 35 mm diapozitívu alebo negatívu softvér skenera automaticky zväčší obrázok na rozmer približne 11 cm x 15 cm (4 x 6 palcov). Ak chcete, aby bol konečný obrázok väčší alebo menší, nastavte mierku na vybratú konečnú veľkosť pomocou nástroja Resize (Upraviť veľkosť) v softvéri skenera. Skener skenuje položku na vybratú veľkosť a nastaví vhodné rozlíšenie skenovania.
Skenovanie pozitívov, ako sú napríklad 35 mm diapozitívy, alebo negatívov pomocou adaptéra TMA spustíte stlačením tlačidla Scan (Skenovať) ( kliknite na položku Scan Film (Skenovať film) v programe HP Solution Center (Centrum riešení spoločnosti HP).
) alebo

Kopírovanie

Tlačidlo Copy (Kopírovať) ( ) sa používa na skenovanie originálu a jeho odoslanie do tlačiarne.
Tlačidlo Copy (Kopírovať) na prednom paneli je optimalizované na skenovanie a vytlačenie duplikátu dokumentu umiestneného na skle skenera. Ak chcete zmeniť obrázok, napríklad zosvetliť, stmavieť alebo upraviť jeho veľkosť, kliknite na tlačidlo Cancel (Zrušiť) v dialógovnom okne hp copying. Upravte nastavenie a potom skenovanie dokončite. Ak používate program HP Solution Center (Centrum riešení spoločnosti HP), môžete tiež stlačením tlačidla Make Copies (Vytvárať kópie) upraviť nastavenia na obrazovke s ukážkou.
1. Položte originály lícovou stranou nadol na sklo skenera podľa referenčných značiek.
2.
Stlačte tlačidlo Copy (Kopírovať) (
Poznámka Funkcia kopírovania neposkytuje možnosť zobraziť ukážku
obrázka.
Používateľská príručka 9
). Kópie sa vytlačia na predvolenej tlačiarni.
Kapitola 1

Zdieľanie skenovaného dokumentu alebo obrázka

Tlačidlo Scan to Share ( ) sa používa na skenovanie obrázkov alebo dokumentov zo skla skenera a odoslanie do programu HP Instant Share, ak je nainštalovaný, alebo odoslanie vo forme prílohy do podporovaného e-mailového programu.
Program HP Instant Share sa odporúča na zdieľanie obrázkov. E-mailový program sa odporúča na zdieľanie jednostranových alebo viacstranových
textových dokumentov.
1. Položte originály lícovou stranou nadol na sklo skenera podľa referenčných značiek.
2. Stlačte tlačidlo Scan to Share (
3. V oblasti Scan to (Skenovať do) vyberte buď program HP Instant Share, alebo možnosť E-mail.
Poznámka Ak vyberiete možnosť E-mail, môžete zmeniť typ súboru
a možnosti uloženia. Ďalšie informácie o programe HP Instant Share nájdete v pomocníkovi na obrazovke HP Instant Share. Ďalšie informácie nájdete v časti Kde je možné získať ďalšie informácie.
4. Kliknite na tlačidlo Scan (Skenovať).
5. Po skončení skenovania všetkých strán kliknite na tlačidlo Done (Hotovo). Po kliknutí na tlačidlo Done (Hotovo) softvér odošle skenovaný súbor do programu HP Instant Share alebo do predvoleného e-mailového programu.
). Zobrazí sa dialógové okno HP Scanning.
Poznámka Ak ste vybrali možnosť Show Preview (Zobraziť ukážku),
kliknutím na tlačidlo Accept (Prijať) na obrazovke s ukážkou spustíte skenovanie. Po výzve sa kliknutím na možnosť Yes (Áno) skenujú ďalšie obrázky alebo kliknutím na možnosť No (Nie) sa skenované obrázky odošlú do určeného umiestnenia.
6. Vyberte jednu z nasledujúcich možností podľa vybratého umiestnenia: – HP Instant Share: Výber z viacerých možností zdieľania naskenovaných
obrázkov s priateľmi alebo rodinou.
E-mail: Predvolený e-mailový program sa použije na dokončenie a odoslanie
e-mailu s naskenovanými obrázkami vo forme prílohy. Ak chcete zobraziť skenovaný obrázok pred odoslaním e-mailu, dvakrát kliknite na prílohu.
Poznámka Ak chcete zmeniť e-mailový program, otvorte program
HP Solution Center (Centrum riešení spoločnosti HP) pomocou ikony na pracovnej ploche alebo v ponuke Štart kliknite na kartu skenera, kliknite na tlačidlo Settings (Nastavenia) a potom vyberte položku E-
mail Settings (Nastavenia e-mailu). Zobrazí sa dialógové okno E­mail Settings (Nastavenia e-mailu). Vyberte e-mailový program, ktorý chcete používať, a potom kliknite na tlačidlo OK.
10 HP Scanjet 3800

Zmena nastavenia skenovania

Pomocou programu HP Solution Center (Centrum riešení spoločnosti HP) môžete zmeniť viaceré nastavenia skenovania vrátane:
nastavenia tlačidiel na prednom paneli skenera,
nastavenia tlačidiel pre skenovanie v programe HP Solution Center (Centrum riešení spoločnosti HP),
predvoľby skenovania, ako je napríklad automatická expozícia.
Ďalšie informácie o zmene nastavení nájdete v častiach Zmena nastavenia skenera
v pomocníkovi na obrazovke skenovacieho zariadenia HP. Ďalšie informácie o pomocníkovi na obrazovke nájdete v časti Používanie softvéru HP Image Zone.
Používateľská príručka 11
2

Starostlivosť a údržba

Občasné čistenie skenera pomáha zabezpečiť skenovanie vysokej kvality. Rozsah potrebnej starostlivosti závisí od viacerých faktorov napríklad od rozsahu používania a od pracovného prostredia. Bežné čistenie vykonávajte podľa potreby.
Informácie o požadovaných postupoch starostlivosti a údržby nájdete v pomocníkovi na obrazovke skenera v časti Starostlivosť a údržba. V programe HP Solution Center (Centrum riešení spoločnosti HP) kliknite na položku Help (Pomocník) a potom vyberte pomocníka pre svoj model skenera.
Bežné čistenie a údržba skenera by mali zahŕňať čistenie skla skenera a adaptéra priesvitných materiálov (TMA).
Upozornenie Do skenera nevkladajte predmety s ostrými hranami. Skener
by sa tým mohol poškodiť. Pred umiestnením predmetu na sklo skenera skontrolujte, či predmet neobsahuje tekuté lepidlo, korekčnú tekutinu alebo iné látky, ktoré sa môžu preniesť na sklo.

Čistenie skla skenera

1. Odpojte kábel USB a napájací kábel od skenera.
2. Sklo skenera vyčistite mäkkou tkaninou, ktorá neuvoľňuje vlákna, navlhčenou slabým roztokom na čistenie skla a vysušte suchou, mäkkou tkaninou, ktorá neuvoľňuje vlákna.
Upozornenie Používajte len roztoky na čistenie skla. Nepoužívajte
abrazíva, acetón, benzén ani chlorid uhličitý, môžu poškodiť sklo skenera. Nepoužívajte izopropylový alkohol, môže na skle zanechať škvrny.
Nestriekajte roztok na čistenie skla priamo na sklo. Ak sa použije priveľa roztoku na čistenie skla, môže pretiecť cez okraje a poškodiť skener.
3. Po skončení čistenia ku skeneru znova pripojte kábel USB a napájací kábel.
Poznámka Návod na čistenie spodnej strany skla skenera nájdete na lokalite
www.hp.com/support.

Čistenie adaptéra priesvitných materiálov (TMA)

Adaptér priesvitných materiálov (TMA) vyčistite suchou mäkkou tkaninou. Ak je to potrebné, handričku mierne navlhčite roztokom na čistenie skla a adaptér TMA utrite.
12 HP Scanjet 3800
3

Riešenie problémov

Táto časť obsahuje návod na riešenie bežných problémov so skenerom a adaptérom priesvitných materiálov (TMA).

Problémy s inštaláciou alebo nastavením skenera

Táto časť obsahuje riešenia problémov s inštaláciou a nastaveniami.

Odinštalovanie a opätovné nainštalovanie softvéru

V prípade neúplnej inštalácie sa môžu vyskytnúť problémy. Skúste softvér HP Scanning odinštalovať a znova nainštalovať. Pri opätovnom inštalovaní musí byť softvér HP Image Zone k dispozícii na disku CD.
Pri odinštalovaní softvéru spoločnosti HP, ktorý bol dodaný so skenerom, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
1. Kliknite na tlačidlo Štart, potom na položku Nastavenie a napokon na položku Ovládací panel (v systéme Windows XP kliknite na tlačidlo Štart a potom na položku Ovládací panel).
2. Kliknite na ikonu Pridať alebo odstrániť programy (v systéme Windows XP sa táto ikona nazýva Pridanie alebo odstránenie programov) a potom vyberte položku softvéru HP Scanjet.
3. Kliknite na tlačidlo Odstrániť.
4. Kliknite na ikonu Pridať alebo odstrániť programy (v systéme Windows XP sa táto ikona nazýva Pridanie alebo odstránenie programov) a potom vyberte položku softvéru HP Image Zone.
5. Program znova nainštalujte z disku CD so softvérom HP Image Zone, ktorý bol dodaný so skenerom. Po vložení disku CD do jednotky sa automaticky spustí rozhranie inštalačného programu. Softvér sa inštaluje výberom položky HP
Image Zone.

Kontrola káblov

Typ kábla Činnosť
Napájací kábel Napájací kábel prepája skener so sieťovou zásuvkou.
Skontrolujte, či je napájací kábel spoľahlivo pripojený
ku skeneru a aktívnej elektrickej zásuvke alebo k zvodiču prepätia.
Ak je napájací kábel pripojený k zvodiču prepätia, skontrolujte, či je zvodič prepätia zapojený do zásuvky a zapnutý.
Odpojte napájací kábel zo skenera a vypnite počítač. Po 60 sekundách znova pripojte napájací kábel ku skeneru a zapnite počítač. Postupujte v uvedenom poradí.
Používateľská príručka 13
Kapitola 3
pokračovanie
Typ kábla Činnosť
Kábel USB Kábel USB prepája skener s počítačom.
Používajte kábel dodaný so skenerom. Iný kábel USB nemusí byť kompatibilný so skenerom.
Skontrolujte, či kábel USB spoľahlivo spája skener a počítač.
Ďalšie informácie o riešení problémov so zariadením USB
nájdete na lokalite www.hp.com/support. Vyberte svoju krajinu alebo oblasť a potom pomocou nástroja na vyhľadávanie vyhľadajte témy týkajúce sa riešenia problémov so zariadením USB.
Kábel adaptéra TMA
Kábel adaptéra TMA prepája adaptér TMA na kryte skenera so základňou skenera.
Skontrolujte, či je kábel správne pripojený na zadnej strane skenera.

Problémy s inicializáciou alebo hardvérom skenera

Táto časť obsahuje riešenia problémov s inicializáciou a hardvérom.

Reštartovanie skenera

Ak sa pri pokuse o použitie skenera zobrazí chybové hlásenie „Scanner initialization failed“ (Inicializácia skenera zlyhala), „Scanner not found“ (Skener sa nenašiel) alebo podobné hlásenie, vykonajte nasledujúce kroky:
1. Ak je softvér HP Image Zone spustený, ukončite ho.
2. Odpojte kábel, ktorý spája skener a počítač.
3. Vypnite počítač, počkajte 60 sekúnd a znova ho zapnite.
4. Znova zapojte kábel, ktorý spája počítač so skenerom (ak je to možné, použite iný port USB počítača).
Skontrolujte, či je kábel USB správne pripojený na zadnej strane skenera. Symbol USB na konci kábla (na konektore) by mal byť otočený nahor. Správne pripojený konektor USB sa zdá trochu uvoľnený. Nesprávne pripojený konektor USB sa zdá príliš pevný.
Skúste kábel USB pripojiť do iného portu USB počítača.

Testovanie hardvéru skenera

Ak sa domnievate, že nastali problémy s hardvérom skenera, skontrolujte, či sú všetky káble pevne pripojené k skeneru, počítaču a zdroju napájania. Ak sú káble pripojené správne, skener otestujte nasledujúcim spôsobom:
1. Odpojte kábel USB a napájací kábel od skenera.
2. Znova pripojte kábel USB a napájací kábel k skeneru.
14 HP Scanjet 3800
Vozík skenera sa pohne smerom dopredu a dozadu v rozsahu približne 25 mm (1 palec) a zapne sa lampa.
Ak sa vozík nezačne pohybovať a lampa sa nezapne, problém pravdepodobne spočíva v hardvéri skenera. Informácie nájdete v časti Technická podpora.

Skener prestal správne fungovať

Ak skener prestane skenovať, postupujte podľa nasledujúcich krokov v uvedenom poradí. Po vykonaní každého kroku spustite skenovanie, aby ste zistili, či skener funguje. Ak sa problém nevyrieši, pokračujte ďalším krokom.
1. Mohol sa uvoľniť kábel. Skontrolujte, či sú kábel USB a napájací kábel spoľahlivo pripojené.
2. Odpojte napájací kábel zo zdroja napájania, počkajte 60 sekúnd a znova ho zapojte.
3. Reštartujte počítač.
4. V počítači pravdepodobne nastal softvérový konflikt. Pravdepodobne budete musieť odinštalovať a potom znova nainštalovať softvér skenera.
a. Kliknite na tlačidlo Štart, potom na položku Nastavenie a napokon na
položku Ovládací panel (v systéme Windows XP kliknite na tlačidlo Štart a potom na položku Ovládací panel).
b. Kliknite na ikonu Pridať alebo odstrániť programy (v systéme Windows XP
sa táto ikona nazýva Pridanie alebo odstránenie programov) a potom
vyberte položku softvéru HP Scanjet. c. Kliknite na tlačidlo Odstrániť. d. Kliknite na ikonu Pridať alebo odstrániť programy (v systéme Windows XP
sa táto ikona nazýva Pridanie alebo odstránenie programov) a potom
vyberte položku softvéru HP Image Zone. e. Kliknite na tlačidlo Odstrániť.
5. Program znova nainštalujte z disku CD so softvérom HP Image Zone, ktorý bol dodaný so skenerom. Po vložení disku CD do jednotky sa automaticky spustí rozhranie inštalačného programu. Softvér sa inštaluje výberom položky HP Image Zone.
Ak skener naďalej nefunguje, navštívte lokalitu www.hp.com/support alebo sa obráťte na službu podpory pre zákazníkov spoločnosti HP.

Ďalšie informácie o riešení problémov

Keď je softvér HP Image Zone nainštalovaný, môžete používať pomocníka na obrazovke na riešenie ďalších problémov so skenerom. Ak chcete získať prístup k pomocníkovi, otvorte program HP Solution Center (Centrum riešení spoločnosti HP), kliknite na ponuku Onscreen Guide (Sprievodca na obrazovke) a potom na položku pomocníka fotografického skenera HP Scanjet 3800. Systém pomocníka poskytuje informácie o hardvéri fotografického skenera HP Scanjet 3800 a informácie o softvéri HP Image Zone a o softvéri HP Scanning. Ďalšie informácie nájdete v pomocníkovi v časti Scan troubleshooting (Riešenie problémov pri skenovaní) vo všeobecnej časti Troubleshooting and support (Riešenie problémov a podpora).
Používateľská príručka 15
4

Technická podpora

Webová lokalita o zjednodušení ovládania

Zákazníci s postihnutím môžu získať pomoc a informácie na lokalite www.hp.com/
hpinfo/community/accessibility/prodserv/.

Webová lokalita HP Scanjet

Navštívte lokalitu www.hp.com, kde sa nachádzajú rôzne informácie:
tipy na efektívnejšie a tvorivejšie skenovanie,
prístup k aktualizáciám ovládača a softvéru skenera HP Scanjet,
registrácia výrobku,
zápis na odber informačných bulletinov, aktualizácií ovládača a softvéru
a upozornenia týkajúce sa podpory pre zariadenie,
nákup spotrebného materiálu pre skener.

Postup pri získavaní podpory

Postup pri získavaní podpory spoločnosti HP najefektívnejšie funguje vtedy, ak v určenom poradí vykonáte nasledujúce kroky:
1. Prečítajte si pomocníka na obrazovke pre softvér a skener vrátane časti Riešenie problémov.
Prejdite do časti Riešenie problémov a podpora pre softvér alebo do časti
Riešenie problémov pre daný model skenera.
2. Navštívte webovú lokalitu podpory pre zákazníkov spoločnosti HP. Ak máte prístup k Internetu, môžete získať široké spektrum informácií o skeneri. Navštívte webovú lokalitu spoločnosti HP na adrese www.hp.com/support, kde nájdete pomoc pri problémoch s výrobkom a aktualizácie ovládačov a softvéru. Webová lokalita podpory zákazníkov spoločnosti HP je dostupná v nasledujúcich jazykoch: holandčina, angličtina, francúzština, nemčina, taliančina, portugalčina, španielčina, švédčina, tradiččínština, zjednodušená čínština, japončina, kórejčina. (Informácie o podpore pre zákazníkov pre Dánsko, Fínsko a Nórsko sú dostupné len v angličtine.)
3. Použite internetovú podporu pre zákazníkov spoločnosti HP. Ak máte prístup k Internetu, spojte sa so spoločnosťou HP prostredníctvom e-mailu na stránke
www.hp.com/support. Získate osobnú odpoveď od technika pre podporu
výrobkov HP. E-mailová podpora je dostupná v jazykoch uvedených na webovej lokalite.
4. Ak ste zákazník zo Spojených štátov, prejdite na krok 5. V opačnom prípade sa spojte s miestnym predajcom výrobkov spoločnosti HP. Skener, na ktorom sa vyskytla hardvérová chyba, prineste k miestnemu predajcovi výrobkov spoločnosti HP, ktorý navrhne riešenie. Služba je počas trvania obmedzenej záruky skenera bezplatná. Po záručnej lehote sa bude účtovať servisný poplatok.
5. Telefonicky sa spojte s centrom podpory výrobkov spoločnosti HP. Informácie a podmienky telefonickej podpory vo vašej krajine alebo oblasti nájdete na nasledujúcej webovej lokalite: www.hp.com/support. V rámci neustálej snahy
16 HP Scanjet 3800
spoločnosti HP o zlepšenie služby telefonickej podpory odporúčame, aby ste pravidelne overovali nové informácie na webovej lokalite HP týkajúce sa tejto služby a doručovania. Ak nedokážete problém vyriešiť pomocou vyššie uvedených možností, zavolajte spoločnosť HP priamo od počítača a skenera. Aby bola služba rýchlejšia, pripravte sa poskytnúť nasledujúce informácie:
číslo typu skenera (umiestnené na skeneri), – výrobné číslo skenera (umiestnené na skeneri), – operačný systém počítača, – verzia softvéru skenera (umiestnená na obale disku CD dodaného so
skenerom),
správy zobrazované pri výskyte problémovej situácie. Podmienky platné pre poskytovanie telefonickej podpory spoločnosti HP sa môžu
zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia. Telefonická podpora sa poskytuje bezplatne na uvedený čas odo dňa zakúpenia,
ak nie je stanovené inak.
Používateľská príručka 17
5

Informácie o predpisoch a technické parametre

Táto časť obsahuje informácie o predpisoch a technické parametre fotografického skenera HP Scanjet 3800 a príslušenstva.

Technické parametre skenera

Názov Popis
Typ skenera Plochý skener s adaptérom priesvitných materiálov (TMA)
Rozmery 450 mm x 287 mm x 59 mm (17,72 x 11,30 x 2,32 palca)
Hmotnosť 3,1 kg (6,8 libry)
Skenovací prvok Zariadenie CCD
Rozhranie USB 2.0 Hi-Speed
Hardvérové rozlíšenie
Voliteľné rozlíšenie
Napätie siete striedavého prúdu
Spotreba energie a informácie o predpisoch
Hardvérové rozlíšenie 2400 x 4800 dpi
12 dpi až vylepšené rozlíšenie 999 999 dpi pri zväčšení 100 %
100 – 120 V 60 Hz – Severná Amerika 200 – 240 V 50 Hz – kontinentálna Európa, Veľká Británia,
Austrália 100 – 240 V 50 Hz/60 Hz – ostatné krajiny
Informácie o spotrebe energie, zdroji napájania a predpisoch nájdete v súbore regulatory_supplement.htm na disku CD so softvérom HP Image Zone.

Technické parametre adaptéra priesvitných materiálov (TMA)

Názov Popis
Typy médií Až dva 35 mm diapozitívy alebo dva 35 mm negatívne
snímky
Požiadavky na napájanie 12 V/400 mA max.
Spotreba energie a informácie o predpisoch
Informácie o spotrebe energie, zdroji napájania a predpisoch nájdete v súbore
18 HP Scanjet 3800
pokračovanie
Názov Popis
regulatory_supplement.htm na disku CD so softvérom HP Image Zone.

Parametre pracovného prostredia

Odpad zo zariadení v domácnostiach určených na likvidáciu v Európskej únii:
Tento symbol na výrobku alebo jeho obale označuje, že tento výrobok sa nesmie likvidovať s ostatným domovým odpadom. Naopak, vašou povinnosťou je zariadenie určené na likvidáciu dopraviť na určené zberné miesto pre recykláciu elektrických a elektronických zariadení. Separovaný zber a recyklácia zariadení určených na likvidáciu pomôžu chrániť prírodné zdroje a zabezpečia, že recyklácia sa uskutoční spôsobom, ktorý bude chrániť ľudské zdravie a životné prostredie. Viac informácií o možnosti recyklácie zariadení určených na likvidáciu získate od miestnej samosprávy alebo od spoločnosti zabezpečujúcej likvidáciu odpadov z domácností alebo v predajni, kde ste výrobok zakúpili.
Názov
Teplota Pri práci so skenerom a adaptérom TMA: 10 °C až 35 °C
Relatívna vlhkosť Pri práci so skenerom a adaptérom TMA: 15 až 80 %
Používateľská príručka 19
Popis
Uskladnenie: -40 °C až 60 °C
bez kondenzácie 10 °C až 35 °C
Uskladnenie: až do 90 % pri 0 °C až 60 °C
Kapitola 5
20 HP Scanjet 3800
Loading...