HP Scanjet 3500 f1 User's Guide [it]

HP ScanJet Pro 3500 f1 Flatbed Scanner

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Guida d'uso

HP ScanJet Pro 3500 f1 Flatbed Scanner

Guida d'uso

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Edizione 3, 9/2015

Sommario

1 Informazioni generali sul prodotto ................................................................................................................. 1

Viste del prodotto .................................................................................................................................................. 2

Vista anteriore ..................................................................................................................................... 2

Vista posteriore ................................................................................................................................... 2

Codici di prodotto e seriale .................................................................................................................. 3

Pannello di controllo ............................................................................................................................ 3

Speciche del prodotto .......................................................................................................................................... 5

Speciche tecniche .............................................................................................................................. 5

Sistemi operativi supportati ................................................................................................................ 5

Dimensioni del dispositivo .................................................................................................................. 5

Consumo energetico, speciche elettriche ed emissioni acustiche ................................................... 5

Gamma di ambienti operativi .............................................................................................................. 6

Congurazione dell'hardware del prodotto e installazione del software ............................................................ 7

Installazione dell'hardware ................................................................................................................. 7

Come ottenere gli aggiornamenti software ........................................................................................ 7

Caratteristiche del prodotto .................................................................................................................................. 8

Caratteristiche del prodotto ................................................................................................................ 8

Software dello scanner (Windows) ........................................................................................................................ 9

Software per scanner HP ..................................................................................................................... 9

Programma di utilità HP Scanner Tools .............................................................................................. 9

HP TWAIN ............................................................................................................................................. 9

Software dello scanner (OS X) ............................................................................................................................. 10

Impostazioni per la modalità Sospensione e lo spegnimento automatico ........................................................ 11

2 Uso dello scanner ........................................................................................................................................ 13

Caricamento degli originali .................................................................................................................................. 14

Suggerimenti per il caricamento dei documenti .............................................................................. 14

Tipi di carta supportati ...................................................................................................................... 15

Caricare la carta nel vassoio di alimentazione dell'alimentatore automatico di documenti

(ADF). ................................................................................................................................................. 15

Introduzione .................................................................................................................... 16

Linee guida necessarie prima di caricare i documenti ................................................... 16

ITWW iii

Metodo di caricamento dei documenti ........................................................................... 17

Caricamento di documenti dello stesso formato ........................................................... 17

Caricamento dei documenti sul piano di scansione ......................................................................... 18

Avvio di una scansione dall'hardware ................................................................................................................. 19

Scansione con i pulsanti del pannello anteriore ............................................................................... 19

Uso del software di scansione (Windows) ........................................................................................................... 20

Gestione dei collegamenti di scansione ............................................................................................ 20

Visualizzazione dei collegamenti di scansione .............................................................. 20

Creazione dei collegamenti di scansione ........................................................................ 20

Modicare i collegamenti (solo Windows) ...................................................................... 20

Scansione mediante il software HP Scan (Windows) ........................................................................ 20

Scansione in un'immagine (Windows) .............................................................................................. 21

Scansione in un le PDF (Windows) .................................................................................................. 21

Scansione di testo per la modica (OCR) (Windows) ........................................................................ 21

Scansione in un'e-mail (Windows) .................................................................................................... 21

Invio al cloud (Windows) ................................................................................................................... 21

Scansione di documenti lunghi o molto lunghi (Windows) ............................................................... 22

Rilevamento di errata alimentazione ............................................................................................... 22

Scansione quotidiana ........................................................................................................................ 22

Rilevamento automatico del formato pagina (Windows) ................................................................. 22

Rilevamento automatico del colore (Windows) ................................................................................ 23

Scansione in modalità bianco e nero ottimizzata per il testo (Windows) ........................................ 23

Raddrizza automaticamente le immagini acquisite (Windows) ....................................................... 23

Uso del software di scansione (OS X) .................................................................................................................. 24

Scansione di documenti (OS X) .......................................................................................................... 24

Scansione da altre applicazioni (OS X) .............................................................................................. 24

Suggerimenti per la scansione ............................................................................................................................ 25

Ottimizzazione della scansione e della velocità delle operazioni .................................................... 25

Scansione di originali fragili .............................................................................................................. 25

3 Cura e manutenzione ................................................................................................................................... 27

Scheda Manutenzione di Programma di utilità HP Scanner Tools (Windows) .................................................... 28

HP Utility (OS X) ................................................................................................................................................... 29

Pulizia del prodotto ............................................................................................................................................. 30

Pulizia del vetro dello scanner .......................................................................................................... 30

Introduzione .................................................................................................................... 30

Elementi richiesti per la pulizia ....................................................................................... 30

Pulizia del vetro dello scanner ........................................................................................ 30

Pulizia delle strisce di scansione dell'alimentatore automatico di documenti ................................ 31

Introduzione .................................................................................................................... 31

Pulizia delle strisce di scansione .................................................................................... 31

iv ITWW

Pulizia del percorso della carta ......................................................................................................... 32

Parti di ricambio ................................................................................................................................................... 34

Sostituire i rulli di separazione e il coperchio ................................................................................... 34

Sostituzione del modulo del rullo di prelievo ................................................................................... 36

Ordine di parti di ricambio ................................................................................................................................... 37

4 Risoluzione dei problemi .............................................................................................................................. 39

Suggerimenti di base per la risoluzione dei problemi ........................................................................................ 40

Test dello scanner ................................................................................................................................................ 41

Ripristino dello scanner ....................................................................................................................................... 42

Risoluzione dei problemi relativi all'installazione dello scanner ........................................................................ 43

Controllo dei cavi ............................................................................................................................... 43

Disinstallazione e reinstallazione degli strumenti e dei driver di HP ScanJet (Windows) ............... 43

Problemi di accensione ........................................................................................................................................ 45

Controllo dell'alimentazione dello scanner ...................................................................................... 45

Lo scanner non si accende ................................................................................................................ 45

Lo scanner si spegne ......................................................................................................................... 45

Inceppamenti della carta ..................................................................................................................................... 47

Eliminazione degli inceppamenti dal percorso della carta nello scanner ........................................ 47

Un elemento caricato nello scanner si inceppa continuamente ....................................................... 48

Inceppamento nell'alimentazione della carta ..................................................................................................... 49

Inceppamenti, arricciature, errori di alimentazione o sovrapposizione di fogli .............................. 49

La carta non viene alimentata dallo scanner ................................................................................... 49

Arricciamento degli originali nel vassoio d'uscita dello scanner ...................................................... 49

Problemi di qualità dell'immagine ....................................................................................................................... 50

Le immagini acquisite non sono dritte .............................................................................................. 50

Le immagini acquisite presentano striature o grai ........................................................................ 50

L'immagine acquisita non è nitida ..................................................................................................... 50

L'immagine acquisita è completamente nera o completamente bianca .......................................... 50

La parte inferiore dell'immagine acquisita è tagliata ....................................................................... 50

Problemi di funzionamento dello scanner .......................................................................................................... 51

Problemi di connessione ................................................................................................................... 51

Controllo del collegamento USB ..................................................................................... 51

I pulsanti non funzionano correttamente ......................................................................................... 52

I pulsanti dello scanner non funzionano correttamente ............................................... 52

Sul display LCD ci sono problemi di visualizzazione o i pulsanti dello scanner non funzionano

come previsto .................................................................................................................................... 52

Problemi relativi alle prestazioni di scansione ................................................................................. 52

Lo scanner non esegue la scansione .............................................................................. 52

Lo scanner esegue la scansione di un solo lato di una pagina fronte/retro .................. 52

Le pagine acquisite non sono presenti nella destinazione scelta per la scansione ...... 52

ITWW v

Le pagine acquisite non sono in ordine rispetto alla destinazione di scansione ........... 52

I le di scansione sono troppo grandi ............................................................................. 53

Ulteriore risoluzione dei problemi ....................................................................................................................... 54

Indice analitico ............................................................................................................................................... 55

vi ITWW

1 Informazioni generali sul prodotto

Il presente manuale dell'utente contiene informazioni importanti relative allo scanner a supercie piana
HP ScanJet Pro 3500 f1.

●

Viste del prodotto

●

Speciche del prodotto

●

Congurazione dell'hardware del prodotto e installazione del software

●

Caratteristiche del prodotto

●

Software dello scanner (Windows)

●

Software dello scanner (OS X)

●

Impostazioni per la modalità Sospensione e lo spegnimento automatico

Per ulteriori informazioni, visitare il sito www.hp.com/support/. Fare clic su Troubleshooting (Risoluzione dei
problemi). Immettere il nome dello scanner (scanner a supercie piana HP ScanJet Pro 3500 f1), quindi fare
clic su Ricerca.

La guida completa di HP per il prodotto include le seguenti informazioni:

●

Installazione e congurazione

●

Istruzioni e uso

●

Risoluzione dei problemi

●

Download di aggiornamenti software

●

Registrazione al forum di supporto

●

Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative

ITWW 1

Viste del prodotto

1 2

5

4

3

1

2

In questa sezione vengono descritti i componenti sici di HP ScanJet Pro 3500.

Vista anteriore

1. Guide della carta

2. Vassoio di alimentazione documenti

3: Fermo di uscita

4. Vassoio di uscita documenti

5. Pannello di controllo

Vista posteriore

1. Porta USB 2. Connettore di alimentazione

2 Capitolo 1 Informazioni generali sul prodotto ITWW

Codici di prodotto e seriale

OK

1

2

1 2 3 4 6 7 8

9

5

OK

I codici di prodotto e seriale si trovano sul fondo dello scanner.

Pannello di controllo

Utilizzare i pulsanti sul pannello di controllo per avviare o annullare una scansione, così come per accendere e
spegnere l'unità.

Numero Nome Descrizione

1 Strumenti/Manutenzione

2 Indietro

3 Scorri verso il basso

4 Scorri verso l'alto

5

6 Scansione lato singolo

ITWW Viste del prodotto 3

OK

Numero Nome Descrizione

7 Scansione fronte/retro

8 Sospensione/Accensione

9 Annulla

4 Capitolo 1 Informazioni generali sul prodotto ITWW

Speciche del prodotto

Speciche tecniche

Speciche tecniche dell'alimentatore automatico di documenti (ADF)

Nome Descrizione

Capacità vassoio di alimentazione

Formato minimo della carta 148 x 51 mm

Formato massimo della carta 3100 x 216 mm

Grammatura minima della carta

Grammatura massima della carta

Spazio minimo di guida della carta 51 mm

Sistemi operativi supportati

Sistemi operativi supportati Windows 7

50 fogli da 75 g/m

2

45 g/m

2

120 g/m

2

Windows 8

Windows 8.1

Windows 10

OS X El Capitan 10.11

Dimensioni del dispositivo

Tabella

1-1 Dimensioni del dispositivo

Prodotto Altezza Profondità Larghezza Peso

HP ScanJet Pro 3500 f1 145 mm 387 mm 460 mm 5,58 kg

Consumo energetico, speciche elettriche ed emissioni acustiche

Le modalità Pronto e Sospensione consentono di ridurre notevolmente il consumo di energia, grazie a un
utilizzo più attento delle risorse naturali che non comporta la riduzione delle prestazioni elevate del prodotto.

Alimentazione CA

FB Scan Scansione ADF fronte/retro

300 dpi 600 dpi 300 dpi 600 dpi

CA 110 V 6,4 W 6,0 W 14,2 W 7,5 W

CA 230 V 6,8 W 6,3 W 12,4 W 8,4 W

ITWW Speciche del prodotto 5

Alimentazione Modalità di pausa Disattiva

CA 110 V 1,28 W 0,055 W

CA 230 V 1,29 W 0,073 W

Gamma di ambienti operativi

Questo prodotto deve essere alimentato da un'unità di alimentazione contrassegnata come LPS o Limited
Power Source

Nome Descrizione

Temperatura Funzionamento: 10°-35° C

Umidità relativa Funzionamento: 15%-80% senza condensa 10°-35° C

. L'alimentatore ha una tensione nominale di 100-240 V e un'uscita CC di 32 VCC, 1,56 A, 50 W.

Immagazzinamento: -40°-60° C

Immagazzinamento: no a 90% da30° a 60° C

6 Capitolo 1 Informazioni generali sul prodotto ITWW

Congurazione dell'hardware del prodotto e installazione del
software

Installazione dell'hardware

Per le istruzioni di base sulla congurazione, consultare la Guida all'installazione in dotazione con lo scanner.
Per ulteriori istruzioni, visitare il sito Web dell'assistenza HP.

Visitare il sito Web www.hp.com/support per una guida completa di HP all'uso dello scanner. Cercare
assistenza per:

●

Installazione e congurazione

●

Istruzioni e uso

●

Risoluzione dei problemi

●

Download di aggiornamenti software

●

Registrazione al forum di supporto

●

Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative

Come ottenere gli aggiornamenti software

Per gli aggiornamenti software più recenti, visitare il sito www.hp.com/support, selezionare il proprio paese,
fare clic su Driver e software e inne cercare il nome o numero del prodotto.

ITWW Congurazione dell'hardware del prodotto e installazione del software 7

Caratteristiche del prodotto

Caratteristiche del prodotto

Risoluzione

Memoria 512 MB

Funzioni per il ridotto impatto ambientale

Gestione della carta

●

●

●

●

●

●

●

●

1200 pixel per pollice (ppi) per la scansione in piano

600 pixel per pollice (ppi) per la scansione con l'alimentatore
automatico di documenti

L'impostazione predenita prevede che lo scanner entrerà in
modalità Sospensione dopo 15 minuti di inattività

Contenuto elevato di componenti e materiali riciclabili

Conforme a ENERGY STAR®

Alimentatore documenti: Può contenere no a 50 fogli di
carta con grammatura pari a 75 g/m2 (20 libbre)

Scansione fronte/retro: Scansione documenti fronte/retro
in una sola passata

HP EveryPage Ultrasonic: Rileva l'eventuale alimentazione
contemporanea di più pagine

8 Capitolo 1 Informazioni generali sul prodotto ITWW

Software dello scanner (Windows)

HP ScanJet Pro 3500 viene fornito con un'ampia gamma di software di scansione Windows e driver, tra cui HP
Scan, ReadIris, CardIris e PaperPort.

Software per scanner HP

Creare, gestire, modicare e utilizzare i collegamenti di scansione tramite il software di scansione HP.

Programma di utilità HP Scanner Tools

Utilizzare il programma di utilità HP Scanner Tools per modicare le impostazioni di risparmio energia dello
scanner e per trovare informazioni su impostazioni, stato e manutenzione dello scanner.

HP TWAIN

HP TWAIN consente di eseguire la scansione utilizzando il software compatibile TWAIN di fornitori terzi (non
HP). Non tutti i software compatibili TWAIN funzionano allo stesso modo e quindi, per informazioni su come
eseguire le scansioni, consultare la documentazione del software che si desidera utilizzare.

ITWW Software dello scanner (Windows) 9

Software dello scanner (OS X)

Questo scanner è compatibile con la funzionalità Apple AirPrint-Scan. Senza installare eventuale software
aggiuntivo, è possibile eseguire la scansione utilizzando l'applicazione di scansione Image Capture di Apple.

Per sfruttare tutte le funzioni dello scanner, HP consiglia di installare la soluzione HP Easy Scan. HP Easy Scan
include le seguenti funzioni:

●

HP Easy Scan – scansione di documenti e foto e gestione dei collegamenti di scansione.

●

HP Utility - Gestione delle impostazioni di scansione

10 Capitolo 1 Informazioni generali sul prodotto ITWW

Impostazioni per la modalità Sospensione e lo spegnimento automatico

Per impostazione predenita, lo scanner attiva la modalità Sospensione dopo 15 minuti di inattività e si
spegnerà automaticamente dopo due ore di inattività per risparmiare energia.

Windows: per cambiare le impostazioni di Spegnimento automatico predenite, procedere come descritto di
seguito:

1. Avviare l'utilità HP Scanner Tools eettuando una delle seguenti operazioni:

●

Fare clic su Start, selezionare Programmi o Tutti i programmi, selezionare HP, selezionare
ScanJet, selezionare 3500 f1 e quindi fare clic su Programma di utilità Scanner Tools.

●

Nella schermata di avvio Start, fare clic sul riquadro HP Scanner Tools Utility.

2. Selezionare la scheda Impostazioni, quindi selezionare i valori appropriati per la modalità Sospensione

e lo spegnimento automatico.

●

Per specicare il periodo di inattività dopo il quale lo scanner si spegne automaticamente,
selezionare il valore appropriato (1 ora, 2 ore, 4 ore o 8 ore) dall'elenco a discesaSpegnimento

automatico: Spegni scanner dopo: .

OS X: Per cambiare le impostazioni di spegnimento automatico predenite, utilizzare HP Utility.

1. Avviare HP Utility.

2. Fare clic sull'icona Energia.

3. Selezionare l'impostazione Modalità lamp.

4. Selezionare un'impostazione per l'ora di spegnimento automatico dalla casella di riepilogo a discesa

Spegnimento automatico dello scanner: .

ITWW Impostazioni per la modalità Sospensione e lo spegnimento automatico 11

12 Capitolo 1 Informazioni generali sul prodotto ITWW