HP Scanjet 3500 f1 User's Guide [fr]

HP ScanJet Pro 3500 f1 Flatbed Scanner

www.hp.com/support

Guide de l'utilisateur

HP ScanJet Pro 3500 f1 Flatbed Scanner

Guide de l'utilisateur

Copyright et licence

Marques déposées

© 2015 Copyright HP Development Company,
L.P.

La reproduction, l'adaptation ou la traduction
de ce document sans l'autorisation écrite
préalable de Hewlett-Packard est interdite,
sauf dans des conditions conformes aux lois
relatives au copyright.

Les informations contenues dans ce document
sont sujettes à des modications sans préavis.

Les seules garanties relatives aux produits et
services HP sont énoncées dans les
déclarations de garantie expresse
accompagnant ces produits et services. Aucune
partie du présent document ne saurait être
interprétée comme une garantie
supplémentaire. HP ne pourra être tenu
responsable des erreurs ou omissions de
nature technique ou rédactionnelle qui
pourraient subsister dans le présent document.

ENERGY STAR® et la marque ENERGY STAR® sont
des marques déposées aux Etats-Unis.

Microsoft®, Windows®, Windows® XP et
Windows Vista® sont des marques déposées de
Microsoft Corporation aux Etats-Unis.

Édition 3, 9/2015

Sommaire

1 Présentation du produit ................................................................................................................................. 1

Vues du produit ...................................................................................................................................................... 2

Vue avant ............................................................................................................................................. 2

Vue face arrière ................................................................................................................................... 2

Numéros de produit et de série ........................................................................................................... 3

Panneau de commande ....................................................................................................................... 3

Caractéristiques techniques de l'appareil ............................................................................................................. 5

Caractéristiques techniques ................................................................................................................ 5

Systèmes d'exploitation pris en charge .............................................................................................. 5

Dimensions du produit ........................................................................................................................ 5

Consommation d'énergie, caractéristiques électriques et émissions acoustiques ........................... 5

Amplitudes d'environnement .............................................................................................................. 6

Conguration du produit et installation du logiciel .............................................................................................. 7

Conguration matérielle ..................................................................................................................... 7

Comment obtenir les mises à jour des logiciels .................................................................................. 7

Caractéristiques du produit ................................................................................................................................... 8

Caractéristiques du produit ................................................................................................................. 8

Logiciel du scanner (Windows) .............................................................................................................................. 9

Logiciel de numérisation HP Scan ....................................................................................................... 9

Utilitaire Outils du scanner HP ............................................................................................................ 9

HP TWAIN ............................................................................................................................................. 9

Logiciel du scanner (OS X) ................................................................................................................................... 10

Paramètres de mise en veille et d'arrêt automatique ......................................................................................... 11

2 Utilisation du scanner .................................................................................................................................. 13

Chargement d'originaux ...................................................................................................................................... 14

Conseils pour le chargement de documents .................................................................................... 14

Types de papier pris en charge ......................................................................................................... 15

Chargement de documents dans le bac d'alimentation automatique (BAA) ................................... 15

Introduction .................................................................................................................... 16

Instructions avant de charger des documents ............................................................... 16

Procédure de chargement des documents ..................................................................... 17

FRWW iii

Chargement de documents de même taille ................................................................... 17

Chargement des documents sur la vitre du scanner ........................................................................ 18

Démarrage d'une numérisation à partir du matériel .......................................................................................... 19

Numérisation à partir des boutons du panneau frontal ................................................................... 19

Utilisation du logiciel de numérisation (Windows) ............................................................................................. 20

Utilisation des raccourcis de numérisation ....................................................................................... 20

Visualisation des raccourcis de numérisation ................................................................ 20

Création de raccourcis de numérisation ......................................................................... 20

Modier les raccourcis (Windows uniquement) .............................................................. 20

Numériser à l'aide du logiciel HP Scan (Windows) ............................................................................ 20

Numérisation vers une image (Windows) ......................................................................................... 21

Numérisation au format PDF (Windows) .......................................................................................... 21

Numérisation de texte pour édition (ROC) (Windows) ...................................................................... 21

Numérisation vers e-mail (Windows) ............................................................................................... 21

Envoyer vers le cloud (Windows) ...................................................................................................... 21

Numérisation de documents de longueur exceptionnelle (Windows) ............................................. 22

Détection des multi-collectes ........................................................................................................... 22

Everyday Scan ................................................................................................................................... 22

Détection automatique du format de la page (Windows) ................................................................ 23

Détection automatique de la couleur (Windows) ............................................................................. 23

Numérisation à l'aide du mode de texte en noir et blanc amélioré (Windows) ................................ 23

Redresser automatiquement les images numérisées (Windows) .................................................... 23

Utilisation du logiciel de numérisation (OS X) ..................................................................................................... 25

Numérisation de documents (OS X) .................................................................................................. 25

Numérisation à partir d'autres applications (OS X) .......................................................................... 25

Conseils de numérisation .................................................................................................................................... 26

Optimisation de la vitesse de numérisation et du traitement des tâches ....................................... 26

Numérisation d'originaux fragiles ..................................................................................................... 26

3 Entretien et maintenance ............................................................................................................................. 27

Onglet Maintenance de l'utilitaire Outils du scanner HP (Windows) ................................................................... 28

HP Utility (OS X) ................................................................................................................................................... 29

Nettoyage du produit ........................................................................................................................................... 30

Nettoyage de la vitre du scanner ...................................................................................................... 30

Introduction .................................................................................................................... 30

Éléments nécessaires pour le nettoyage ....................................................................... 30

Nettoyage de la vitre du scanner .................................................................................... 30

Nettoyage des bandes de numérisation du bac d'alimentation automatique ................................. 31

Introduction .................................................................................................................... 31

Nettoyage des bandes de numérisation ........................................................................ 31

Nettoyage du circuit d'alimentation en papier ................................................................................. 32

iv FRWW

Remplacement de pièces ..................................................................................................................................... 34

Remplacez les rouleaux de séparation et le capot ........................................................................... 34

Remplacement du module du rouleau d'entraînement .................................................................... 36

Commande des fournitures de maintenance et de numérisation ...................................................................... 38

4 Résolution des problèmes ............................................................................................................................ 39

Conseils de base pour le dépannage ................................................................................................................... 40

Test du scanner .................................................................................................................................................... 41

Redémarrage du scanner .................................................................................................................................... 42

Résolution des problèmes d'installation du scanner .......................................................................................... 43

Vérication des câbles ...................................................................................................................... 43

Désinstallation et réinstallation des pilotes et des outils de HP ScanJet (Windows) ...................... 43

Problèmes d'alimentation ................................................................................................................................... 45

Vérication du fonctionnement correct de l'alimentation électrique .............................................. 45

Le scanner ne s'allume pas ............................................................................................................... 45

Le scanner se met hors tension de façon intempestive ................................................................... 45

Bourrages papier ................................................................................................................................................. 47

Suppression des bourrages dans le circuit d'alimentation en papier du scanner ............................ 47

Un document chargé dans le scanner provoque des bourrages répétés ......................................... 48

Problèmes d'alimentation du papier ................................................................................................................... 49

Bourrages papier, déviation du papier, décalages ou engagement de plusieurs feuilles à la

fois ..................................................................................................................................................... 49

Le scanner n'envoie aucune feuille de papier ................................................................................... 49

Les originaux s'enroulent dans le bac de sortie du scanner ............................................................. 50

Problèmes de qualité d'image ............................................................................................................................. 51

Les images numérisées sont mal alignées ....................................................................................... 51

Des stries ou des rayures apparaissent sur les images numérisées ................................................ 51

L'image numérisée est brouillée ....................................................................................................... 51

La numérisation est entièrement blanche ou entièrement noire .................................................... 51

La partie inférieure de l'image numérisée est tronquée .................................................................. 51

Problèmes de fonctionnement du scanner ......................................................................................................... 52

Problèmes de connexion ................................................................................................................... 52

Vérication de la connexion USB .................................................................................... 52

Fonctionnement incorrect des boutons ............................................................................................ 53

Les boutons du scanner ne fonctionnent pas correctement ......................................... 53

L'écran LCD ne fonctionne pas correctement ou les boutons du scanner ne produisent pas

l'eet souhaité .................................................................................................................................. 53

Problèmes liés à la performance de numérisation ........................................................................... 53

La numérisation ne se lance pas immédiatement ......................................................... 53

Le scanner numérise un document recto verso à raison d'une seule page à la fois ..... 53

Certaines pages numérisées sont manquantes dans la cible de numérisation ............ 53

FRWW v

L'ordre des pages numérisées est incorrect sur la destination de la numérisation ...... 53

Les chiers de numérisation sont trop volumineux ....................................................... 54

Résolution de problèmes supplémentaire .......................................................................................................... 55

Index ............................................................................................................................................................. 57

vi FRWW

1 Présentation du produit

Ce guide de l'utilisateur contient des informations importantes relatives au scanner à plat HP ScanJet Pro
3500 f1.

●

Vues du produit

●

Caractéristiques techniques de l'appareil

●

Conguration du produit et installation du logiciel

●

Caractéristiques du produit

●

Logiciel du scanner (Windows)

●

Logiciel du scanner (OS X)

●

Paramètres de mise en veille et d'arrêt automatique

Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.hp.com/support/. Cliquez sur Dépannage. Saisissez le nom
de votre scanner (scanner à plat HP ScanJet Pro 3500 f1), puis cliquez sur Rechercher.

L'aide intégrale HP de ce produit inclut les informations suivantes :

●

Installation et conguration

●

Utilisation

●

Résolution des problèmes

●

Téléchargement des mises à jour du logiciel

●

Inscription au forum d'assistance

●

Recherche d'informations réglementaires et de garantie

FRWW 1

Vues du produit

1 2

5

4

3

1

2

Cette section décrit les composants physiques du HP ScanJet Pro 3500.

Vue avant

1. guide-papier

2. Bac d'entrée des documents

3 : Butoir de sortie

4. Bac de sortie des documents

5. Panneau de commande

Vue face arrière

1. Port USB 2. Prise d'alimentation

2 Chapitre 1 Présentation du produit FRWW

Numéros de produit et de série

OK

1

2

1 2 3 4 6 7 8

9

5

OK

Les numéros de produit et de série sont situés sur le dessous du scanner.

Panneau de commande

Utilisez les boutons du panneau de commande pour lancer ou annuler une numérisation, ainsi que pour
mettre l'unité sous tension et hors tension.

Numéro Nom Description

1 Outils/Maintenance

2 Précédent

3 Délement vers le bas

4 Délement vers le haut

5

6 Numérisation simple

FRWW Vues du produit 3

Ok

Numéro Nom Description

7 Numérisation recto-verso

8 Veille/Power

9 Annuler

4 Chapitre 1 Présentation du produit FRWW

Caractéristiques techniques de l'appareil

Caractéristiques techniques

Caractéristiques du bac d'alimentation automatique :

Nom Description

Capacité du bac d'entrée

Format minimum du papier 148 x 51 mm

Format maximum du papier 3100 x 216 mm

Grammage minimal du papier

Grammage maximal du papier

Espace minimal de guidage du papier 51 mm

Systèmes d'exploitation pris en charge

Systèmes d'exploitation pris en charge Windows 7

50 feuilles de 75g/m

2

45 g/m

2

120 g/m

2

Windows 8

Windows 8.1

Windows 10

OS X El Capitan 10.11

Dimensions du produit

Tableau

1-1 Dimensions du produit

Produit Hauteur Profondeur Largeur Poids

HP ScanJet Pro 3500 f1 145 mm 387 mm 460 mm 5,58 kg

Consommation d'énergie, caractéristiques électriques et émissions acoustiques

La consommation d’énergie chute sensiblement en mode Prêt ou Veille, ce qui permet de réduire les coûts et
de préserver les ressources naturelles, sans pour autant nuire aux performances élevées de cet appareil.

Alimentation CA

Numérisation FB Numérisation recto-verso du bac d'alimentation

automatique

300 ppp 600 ppp 300 ppp 600 ppp

110V CA 6,4 W 6,0 W 14,2 W 7,5 W

230V CA 6,8 W 6,3 W 12,4 W 8,4 W

FRWW Caractéristiques techniques de l'appareil 5

Alimentation Mode Veille Désactivé

110V CA 1,28 W 0,055 W

230V CA 1,29 W 0,073 W

Amplitudes d'environnement

Ce produit est livré avec un adaptateur secteur agréé comportant le marquage LPS ou Limited Power Source.
Le bloc d'alimentation est classé 100–240V~, avec une sortie CC de 32 Vcc, 1,56 A, 50 W.

Nom Description

Température Lors du fonctionnement du scanner : 10 à 35 °C

Stockage : -40 à 60 °C

Humidité relative Lors du fonctionnement du scanner : 15 à 80 % sans condensation 10 à 35 °C

Stockage : jusqu'à 90 % de 30 à 60 °C

6 Chapitre 1 Présentation du produit FRWW

Conguration du produit et installation du logiciel

Conguration matérielle

Pour des instructions de conguration élémentaires, reportez-vous au Guide d'installation livré avec votre
scanner. Pour des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP disponible sur Internet.

Rendez-vous à l'adresse www.hp.com/support pour obtenir l'aide complète de HP concernant votre scanner.
Vous trouverez les options d'assistance suivantes :

●

Installation et conguration

●

Utilisation

●

Résolution des problèmes

●

Téléchargement des mises à jour du logiciel

●

Inscription au forum d'assistance

●

Recherche d'informations réglementaires et de garantie

Comment obtenir les mises à jour des logiciels

Pour obtenir les dernières mises à jour des logiciels, visitez le site www.hp.com/support, sélectionnez votre
lieu, cliquez sur Pilotes et logiciels, puis recherchez le nom ou le numéro de votre produit.

FRWW Conguration du produit et installation du logiciel 7

Caractéristiques du produit

Caractéristiques du produit

Résolution

Mémoire 512 Mo

Caractéristiques environnementales

Gestion du papier

●

●

●

●

●

●

●

●

1200 pixels par pouce (ppp) pour la numérisation à plat

600 pixels par pouce (ppp) pour la numérisation par le bac
d'alimentation automatique

Par défaut, le périphérique entre en mode Veille au bout de
15 minutes d'inactivité

Contenu volumineux de composants et matériels
recyclables

Conformité à la norme ENERGY STAR®

Chargeur de documents : Peut contenir jusqu'à 50 feuilles
de papier de grammage 75 g/m2 (20 lb.)

Numérisation en recto verso : Numérisation de documents
recto verso en une seule opération

HP EveryPage Ultrasonic : Détecte les cas où plusieurs
pages sont introduites simultanément

8 Chapitre 1 Présentation du produit FRWW

Logiciel du scanner (Windows)

Le HP ScanJet Pro 3500 est livré avec un large éventail de logiciels et de pilotes Windows de numérisation,
tels que HP Scan ReadIris, CardIris et PaperPort.

Logiciel de numérisation HP Scan

Créez, gérez et modiez vos raccourcis de numérisation à l'aide du logiciel de numérisation HP Scan.

Utilitaire Outils du scanner HP

L'utilitaire Outils du scanner vous permet de modier les paramètres de gestion de l'alimentation du scanner
et de rechercher des informations sur les paramètres, l'état et la maintenance du scanner.

HP TWAIN

HP TWAIN permet de numériser à l'aide de logiciels compatibles TWAIN développés par des fournisseurs
autres que HP. Tous les logiciels TWAIN ne fonctionnant pas de manière identique, veuillez consulter la
documentation des logiciels pour obtenir plus de détails sur les méthodes d'acquisition de numérisations.

FRWW Logiciel du scanner (Windows) 9

Logiciel du scanner (OS X)

Ce scanner est compatible avec la fonctionnalité de numérisation Apple AirPrint. Vous pouvez numériser à
l'aide de l'application de capture d'image d'Apple, sans installer aucun logiciel supplémentaire.

HP recommande d'installer la solution HP Easy Scan an de proter de toutes les fonctions de votre scanner.
HP Easy Scan comprend :

●

HP Easy Scan–numérisation de documents et photos et gestion des raccourcis de numérisation.

●

HP Utility-Gestion des paramètres de numérisation

10 Chapitre 1 Présentation du produit FRWW

Paramètres de mise en veille et d'arrêt automatique

Par défaut, le scanner entre en mode Veille au bout de 15 minutes d'inactivité et se met automatiquement
hors tension au bout de deux heures d'inactivité an d'économiser l'énergie.

Windows : pour modier les paramètres par défaut de mise en veille et d'arrêt automatique, procédez comme
suit :

1. Démarrez l'utilitaire Outils du scanner HP par l'un des moyens suivants :

●

Cliquez sur Démarrer > Programmes (ou Tous les programmes selon version de Windows) > HP >
ScanJet, > 3500 f1 > utilitaire Outils du scanner HP.

●

Sur l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Utilitaire Outils du scanner HP.

2. Cliquez sur l'onglet Paramètres, puis sélectionnez les paramètres de veille et d'arrêt automatique

appropriés.

●

Pour indiquer la période d'inactivité après laquelle le scanner doit s'éteindre, sélectionnez la valeur
voulue (1 heure, 2 heures, 4 heures ou 8 heures) dans la liste déroulante Arrêt automatique :

Mettre le scanner hors tension au bout de : liste déroulante.

OS X : Pour modier les paramètres par défaut d'arrêt automatique, utilisez HP Utility.

1. Lancez HP Utility.

2. Cliquez sur l'icône Énergie.

3. Sélectionnez le paramètre de Puissance de la lampe.

4. Sélectionnez un paramètre de délai d'arrêt automatique parmi la liste déroulanteArrêt automatique du

scanner .

FRWW Paramètres de mise en veille et d'arrêt automatique 11

12 Chapitre 1 Présentation du produit FRWW

2 Utilisation du scanner

Les rubriques suivantes décrivent le chargement et la numérisation d'originaux.

FRWW 13