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HP TWAIN ............................................................................................................................................. 9
Ruhemodus und Einstellungen für automatisches Ausschalten ........................................................................ 11
2 Verwenden des Scanners .............................................................................................................................. 13
Einlegen von Originalen ....................................................................................................................................... 14
Tipps zum Einlegen von Dokumenten .............................................................................................. 14
Automatisches Erkennen des Seitenformats (Windows) ................................................................. 22
Automatisches Erkennen von Farbe (Windows) ............................................................................... 22
Scannen im Schwarzweißmodus mit optimiertem Text (Windows) ................................................. 22
Verwenden der Scansoftware (OS X) ................................................................................................................... 24
Scannen von Dokumenten (OS X) ..................................................................................................... 24
Scannen an E-Mail (OS X) .................................................................................................................. 24
Scannen aus anderen Programmen (OS X) ....................................................................................... 25
Tipps für das Scannen ......................................................................................................................................... 26
Optimieren der Geschwindigkeit beim Scannen und für andere Aufgaben ..................................... 26
HP Dienstprogramm (Mac OS X) .......................................................................................................................... 29
Reinigen des Produkts ......................................................................................................................................... 30
Reinigen des Scannerglases .............................................................................................................. 30
Reinigen der Walzen ....................................................................................................... 32
Auswechseln von Teilen ....................................................................................................................................... 35
ivDEWW
Auswechseln der Walzenabdeckung ................................................................................................ 35
Auswechseln des Walzenkits ............................................................................................................ 37
Auswechseln des Einzugswalzenmoduls ......................................................................................... 39
Bestellen von Ersatzteilen oder Zubehör ............................................................................................................ 41
4 Lösen von Problemen ................................................................................................................................... 43
Grundlegende Tipps zur Fehlerbehebung ........................................................................................................... 44
Testen des Scanners ............................................................................................................................................ 45
Zurücksetzen des Scanners ................................................................................................................................. 46
Fehlerbehebung bei der Scannerinstallation ...................................................................................................... 47
Überprüfen der Kabel ........................................................................................................................ 47
Deinstallieren der HP ScanJet-Treiber und -Tools und anschließendes Neuinstallieren
Beseitigen von Staus im Papierpfad des Scanners ........................................................................... 49
Eine eingelegte Vorlage verursacht immer wieder einen Stau ........................................................ 50
Probleme mit der Papierzufuhr ........................................................................................................................... 51
Papierstaus, Bildverzerrungen, falscher Einzug oder Einzug mehrerer Seiten ............................... 51
Der Scanner zieht kein Papier ein ..................................................................................................... 51
Originale wellen sich im Ausgabefach des Scanners auf .................................................................. 52
Probleme mit der Bildqualität ............................................................................................................................. 53
Gescannte Bilder sind nicht gerade ................................................................................................... 53
Auf den gescannten Bildern sind Streifen oder Kratzer zu sehen .................................................... 53
Das gescannte Bild ist verschwommen ............................................................................................ 53
Das gescannte Dokument ist völlig schwarz oder völlig weiß ......................................................... 53
Der untere Bereich des gescannten Bilds wird abgeschnitten ......................................................... 53
Probleme beim Scannerbetrieb ........................................................................................................................... 54
Überprüfen der USB-Verbindung .................................................................................... 54
Keine ordnungsgemäße Funktion der Tasten ................................................................................... 54
Die Scannertasten funktionieren nicht richtig ............................................................... 54
Probleme mit der Scanleistung ......................................................................................................... 55
Der Scanner beginnt nicht sofort zu scannen ................................................................ 55
Der Scanner scannt nur eine Seite einer beidseitig bedruckten Seite ........................... 55
Am Scanziel fehlen gescannte Seiten ............................................................................. 55
Gescannte Seiten sind am Scanziel nicht in der richtigen Reihenfolge ......................... 55
Die gescannten Dateien sind zu groß ............................................................................. 55
Probleme mit der Stromversorgung ................................................................................................................... 57
Überprüfen, ob der Scanner mit Strom versorgt wird ...................................................................... 57
Der Scanner wird nicht eingeschaltet ............................................................................................... 57
Scanner schaltet sich immer wieder aus .......................................................................................... 57
DEWWv
Zusätzliche Hilfe zur Fehlerbehebung ................................................................................................................. 59
Index ............................................................................................................................................................. 61
viDEWW
1Produktübersicht
Dieses Benutzerhandbuch enthält wichtige Informationen zum HP ScanJet Pro 2500.
●
Produktansichten
●
Produktspezikationen
●
Konguration der Gerätehardware und Softwareinstallation
●
Gerätefunktionen
●
Scannersoftware (Windows)
●
Scannersoftware (OS X)
●
Ruhemodus und Einstellungen für automatisches Ausschalten
Weitere Informationen nden Sie unter www.hp.com/support/. Klicken Sie auf Fehlerbehebung. Geben Sie
den Scannernamen ein (HP ScanJet Pro 2500), und klicken Sie auf Suchen.
Die HP Kompletthilfe zu diesem Produkt enthält Informationen zu folgenden Themen:
●
Installieren und Kongurieren
●
Lernen und Verwenden
●
Lösen von Problemen
●
Herunterladen von Softwareaktualisierungen
●
Beitritt zu Support-Foren
●
Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen
DEWW1
Produktansichten
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6
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5
2
1
In diesem Abschnitt werden die physischen Komponenten des HP ScanJet Pro 2500 beschrieben.
Vorderansicht
Rückansicht
1. Papierführungen
2. Dokumentzufuhrfach
3. Dokumentausgabefach
4. Scan-Taste
5. Simplex/Duplex-Umschalttaste und LED-Anzeige
6. Scan-Shortcut-Umschalttaste und LED-Anzeigen
7. Abbruch-Taste
8. LED-Fehleranzeige
9. Netztaste
1. USB-Anschluss2. Netzanschluss
2Kapitel 1 ProduktübersichtDEWW
Serien- und Produktnummer
CN493D1050
12
Die Serien- und die Produktnummer benden sich an der Unterseite des Geräts.
Bedienfeld
Die Tasten auf dem Bedienfeld dienen zum Ein- und Ausschalten des Geräts sowie zum Starten oder
Abbrechen eines Scanvorgangs.
LegendeNameBeschreibung
1Netztaste Drücken Sie die Netztaste, um den Scanner einzuschalten. Halten Sie
die Netztaste drei Sekunden lang gedrückt, um das Gerät
auszuschalten.
2LED-FehleranzeigeZeigt einen Scanfehler an.
DEWWProduktansichten3
12345678
LegendeNameBeschreibung
1
2Umschalttaste für Scan-Shortcut Durch Drücken dieser Taste können Sie einen der folgenden Scan-
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4
5
6
7
Abbruch-Taste
Scannen an PDF (LED-Anzeige)
Scannen an JPEG (LED-Anzeige)
Scannen an E-Mail (LED-Anzeige)
Scannen an Cloud (LED-Anzeige)
Simplex/Duplex-Umschalttaste und
LED-Anzeige
Drücken Sie die Abbruch-Taste, um einen Scanvorgang zu starten.
Shortcuts (Kurzbefehl) auswählen:
●
Scannen an PDF
●
Scannen an JPEG (Bild)
●
Scannen an E-Mail
●
Scannen an Cloud
Nach Auswahl eines Shortcuts leuchtet die entsprechende LEDAnzeige auf.
HINWEIS: Die Einstellungen für Shortcuts können in der Software HP
Scan konguriert werden.
Zeigt an, dass der Shortcut „Scannen an PDF“ ausgewählt ist.
Zeigt an, dass der Shortcut „Scannen an JPEG“ ausgewählt ist.
Zeigt an, dass der Shortcut „Scannen an E-Mail“ ausgewählt ist.
Zeigt an, dass der Shortcut „Scannen an Cloud“ ausgewählt ist.
Durch Drücken dieser Taste können Sie zwischen Simplex- und DuplexScanbetrieb wechseln. Wenn die LED-Anzeige leuchtet, arbeitet der
Scanner im Duplex-Betrieb.
8
Scan-Taste
Drücken Sie die Scan-Taste, um einen Scanvorgang zu starten.
4Kapitel 1 ProduktübersichtDEWW
Produktspezikationen
Technische Daten
Automatischer Vorlageneinzug – Spezikationen
NameBeschreibung
Kapazität des Zufuhrfachs
Minimales Papierformat148 x 89 mm
Maximales Papierformat3100 x 216 mm
Minimales Papiergewicht
Maximales Papiergewicht
Mindestbreite Papierführung89 mm
Unterstützte Betriebssysteme
Unterstützte BetriebssystemeWindows 7
50 Blatt mit 75g/m
2
60 g/m
2
105 g/m
2
Windows 8
Windows 8.1
Windows 10
OS X Mavericks 10.9
OS X Yosemite 10.10
Produktabmessungen
Tabelle
1-1 Produktabmessungen
ProduktHöheTiefeBreiteGewicht
HP ScanJet Pro 2500 f1122 mm351 mm452 mm4,3 kg
Stromverbrauch, elektrische technische Daten und Geräuschemissionen
Im Bereitschaftsmodus oder Ruhemodus verringert sich der Stromverbrauch erheblich, sodass Sie ohne
Beeinträchtigung der hohen Leistung dieses Produkts natürliche Ressourcen und Geld sparen können.
An/Bereit (DuplexScanbetrieb über
automatischen
Vorlageneinzug)
HP ScanJet Pro
2500
HP ScanJet Pro
2500
110 V
Wechselstrom
230 V
Wechselstrom
Umgebungsbedingungen
Für dieses Produkt ist die Stromversorgung über eine Listed Power Unit vorgesehen, die mit LPS oder Limited
Power Source markiert ist. Die Nennspannung beträgt ca. 100 – 240 V. Das Gerät verfügt über einen
Gleichstromausgang mit 24 V Gleichstrom, 1,5 A und 36 W.
NameBeschreibung
TemperaturScannerbetrieb: 10 bis 35 °C
Relative LuftfeuchtigkeitScannerbetrieb: 10 bis 80 % ohne Kondensation, 10 bis 35 °C
1,8 W0,2 W10,7 W bei 300 dpi
1,69 W0,16 W11 W bei 300 dpi
Lagerung: -40 bis 65 °C
Lagerung: bis zu 90 % bei 0 bis 65 °C
8,8 W bei 600 dpi
9,2 W bei 600 dpi
15,3 W bei 300 dpi
10,6 W bei 600 dpi
15,9 W bei 300 dpi
10,9 W bei 600 dpi
6Kapitel 1 ProduktübersichtDEWW
Konguration der Gerätehardware und Softwareinstallation
Hardware-Einrichtung
Grundlegende Kongurationsanleitungen werden im Installationshandbuch erläutert, das im Lieferumfang
enthalten ist. Weitere Anleitungen nden Sie auf der Kundendienst-Webseite von HP.
Die HP Kompletthilfe zu diesem Scanner nden Sie unter www.hp.com/support. Dort erhalten Sie
Unterstützung in folgenden Bereichen:
●
Installieren und Kongurieren
●
Lernen und Verwenden
●
Lösen von Problemen
●
Herunterladen von Softwareaktualisierungen
●
Beitritt zu Support-Foren
●
Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen
Abrufen von Softwareaktualisierungen
Die neuesten Softwareaktualisierungen nden Sie unter www.hp.com/support. Wählen Sie Ihren Standort
aus, klicken Sie auf Treiber & Software, und suchen Sie dann nach dem Produktnamen bzw. der
Produktnummer.
DEWWKonguration der Gerätehardware und Softwareinstallation7
Gerätefunktionen
Produktmerkmale
Auösung
Speicher64 MB
Umweltmerkmale
●
●
●
●
●
1200 Pixel pro Zoll (ppi) im Flachbett-Scanbetrieb
600 Pixel pro Zoll (Ppi) beim Scannen über den
automatischen Vorlageneinzug
Standardmäßig wechselt der Scanner nach 15-minütiger
Inaktivität in den Ruhemodus.
Hoher Anteil recycelbarer Komponenten und Materialien
ENERGY STAR® zertiziert
8Kapitel 1 ProduktübersichtDEWW
Scannersoftware (Windows)
Zum Lieferumfang des HP ScanJet Pro 2500 gehört eine Vielzahl an Windows-Scansoftware und
Treibern, einschließlich HP Scan, ReadIris, CardIris und PaperPort.
Software HP Scan
Erstellen, verwalten und bearbeiten Sie Scan-Shortcuts mit der Software HP Scan.
Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“
Das Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“ dient zum Ändern der Energiespareinstellungen für den Scanner
sowie zum Suchen von Informationen zu Scannereinstellungen, Status und Wartung.
HP TWAIN
HP TWAIN ermöglicht Ihnen das Scannen mithilfe TWAIN-kompatibler Scansoftware anderer Hersteller (nicht
HP). Die Funktionsweise TWAIN-kompatibler Software ist unterschiedlich. In der Dokumentation zur
jeweiligen Software nden Sie die Anweisungen zum Scannen.
DEWWScannersoftware (Windows)9
Scannersoftware (OS X)
Vom HP ScanJet Pro 2500 wird ein Scannertreiber für Mac OS X bereitgestellt. Dadurch kann der Scanner mit
einer ICA-kompatiblen Anwendung verwendet werden. Dazu gehören auch die Anwendungen Image Capture
und Vorschau, die bereits auf dem Mac OS X-System installiert sind.
●
Image Capture stellt grundlegende Scanfunktionen zum Scannen von Dokumenten zur Verfügung.
Image Capture ist über den Ordner Programme verfügbar.
●
Mit dem HP Dienstprogramm können Sie das Gerät kongurieren und der Scan-Taste die notwendigen
Arbeitsschritte auf einem Mac OS X-System zuweisen. Das HP Dienstprogramm ist im Ordner
Programme/HP verfügbar.
10Kapitel 1 ProduktübersichtDEWW
Ruhemodus und Einstellungen für automatisches Ausschalten
Standardmäßig wechselt der Scanner nach 15-minütiger Inaktivität zum Ruhemodus, und er wird nach
zweistündiger Inaktivität automatisch ausgeschaltet, um Strom zu sparen.
Windows: So ändern Sie die Standardeinstellungen für „Autom.-Aus“:
1.Starten des Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“ in einem der folgenden Schritte:
●
Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Programme bzw. Alle Programme, zeigen Sie auf HP, zeigen
Sie auf ScanJet und auf 2500 f1. Klicken Sie dann auf das Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“.
●
Klicken Sie in der Startanzeige auf die Kachel für das Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“.
2.Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen, um die entsprechenden Einstellungen für den
Ruhemodus und die automatische Abschaltung auszuwählen.
●
Wenn Sie eine Inaktivitätsphase auswählen möchten, nach der sich der Scanner automatisch
ausschaltet, wählen Sie den entsprechenden Wert (1 Stunde, 2 Stunden, 4 Stunden oder 8
Stunden) aus der Dropdown-Liste Autom. Aus: Scanner ausschalten nach: aus.
Mac OS X: Über das HP Dienstprogramm können Sie die Standardeinstellungen für den Ruhemodus und das
automatische Ausschalten ändern.
DEWWRuhemodus und Einstellungen für automatisches Ausschalten11
12Kapitel 1 ProduktübersichtDEWW
2Verwenden des Scanners
In den folgenden Abschnitten wird erläutert, wie Sie Originale einlegen und scannen.
DEWW13
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