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Edizione 3, 11/2015
Sommario
1 Informazioni generali sul prodotto ................................................................................................................. 1
Viste del prodotto .................................................................................................................................................. 2
Vista anteriore ..................................................................................................................................... 2
Vista posteriore ................................................................................................................................... 2
Codici di prodotto e seriale .................................................................................................................. 3
Pannello di controllo ............................................................................................................................ 3
Speciche del prodotto .......................................................................................................................................... 5
Come ottenere gli aggiornamenti software ........................................................................................ 7
Caratteristiche del prodotto .................................................................................................................................. 8
Caratteristiche del prodotto ................................................................................................................ 8
Software dello scanner (Windows) ........................................................................................................................ 9
Software per scanner HP ..................................................................................................................... 9
Programma di utilità HP Scanner Tools .............................................................................................. 9
HP TWAIN ............................................................................................................................................. 9
Software dello scanner (OS X) ............................................................................................................................. 10
Impostazioni per la modalità Sospensione e lo spegnimento automatico ........................................................ 11
2 Uso dello scanner ........................................................................................................................................ 13
Caricamento degli originali .................................................................................................................................. 14
Suggerimenti per il caricamento dei documenti .............................................................................. 14
Tipi di carta supportati ...................................................................................................................... 15
Caricamento dei documenti sul piano di scansione ......................................................................... 15
Caricare la carta nel vassoio di alimentazione dell'alimentatore automatico di documenti
Linee guida necessarie prima di caricare i documenti ................................................... 16
Caricamento di documenti dello stesso formato ........................................................... 17
Avvio di una scansione dall'hardware ................................................................................................................. 19
Scansione con i pulsanti del pannello frontale ................................................................................. 19
Uso del software di scansione (Windows) ........................................................................................................... 20
Gestione dei collegamenti di scansione ............................................................................................ 20
Visualizzazione dei collegamenti di scansione .............................................................. 20
Creazione dei collegamenti di scansione ........................................................................ 20
Modica dei collegamenti ............................................................................................... 20
Scansione mediante il software HP Scan (Windows) ........................................................................ 20
Scansione in un'immagine (Windows) .............................................................................................. 21
Scansione in un le PDF (Windows) .................................................................................................. 21
Scansione di testo per la modica (OCR) (Windows) ........................................................................ 21
Scansione in un'e-mail (Windows) .................................................................................................... 21
Scansione su cloud (Windows) .......................................................................................................... 21
Scansione di documenti lunghi o molto lunghi (Windows) ............................................................... 21
Rilevamento automatico del formato pagina (Windows) ................................................................. 22
Rilevamento automatico del colore (Windows) ................................................................................ 22
Scansione in modalità bianco e nero ottimizzata per il testo (Windows) ........................................ 22
Uso del software di scansione (OS X) .................................................................................................................. 23
Scansione di documenti (OS X) .......................................................................................................... 23
Scansione su e-mail (OS X) ................................................................................................................ 23
Scansione da altre applicazioni (OS X) .............................................................................................. 23
Suggerimenti per la scansione ............................................................................................................................ 25
Ottimizzazione della scansione e della velocità delle operazioni .................................................... 25
Scansione di originali fragili .............................................................................................................. 25
3 Cura e manutenzione ................................................................................................................................... 27
Scheda Manutenzione del Programma di utilità HP Scanner Tools (Windows) .................................................. 28
Utility HP (Mac OS X) ............................................................................................................................................ 29
Pulizia del prodotto ............................................................................................................................................. 30
Pulizia del vetro dello scanner .......................................................................................................... 30
Pulizia delle strisce di scansione .................................................................................... 31
Pulizia dei rulli ................................................................................................................................... 32
Pulizia dei rulli ................................................................................................................. 32
ivITWW
Parti di ricambio ................................................................................................................................................... 35
Sostituzione del coperchio del rullo .................................................................................................. 35
Sostituzione del kit di rulli ................................................................................................................ 37
Sostituzione del modulo del rullo di prelievo ................................................................................... 39
Ordine di parti di ricambio e accessori ................................................................................................................. 41
4 Risoluzione dei problemi .............................................................................................................................. 43
Suggerimenti di base per la risoluzione dei problemi ........................................................................................ 44
Test dello scanner ................................................................................................................................................ 45
Ripristino dello scanner ....................................................................................................................................... 46
Risoluzione dei problemi relativi all'installazione dello scanner ........................................................................ 47
Controllo dei cavi ............................................................................................................................... 47
Disinstallazione e reinstallazione degli strumenti e dei driver di HP ScanJet (Windows) ............... 47
Inceppamenti della carta ..................................................................................................................................... 49
Eliminazione degli inceppamenti dal percorso della carta nello scanner ........................................ 49
Un elemento caricato nello scanner si inceppa continuamente ....................................................... 50
Inceppamento nell'alimentazione della carta ..................................................................................................... 51
Inceppamenti, arricciature, errori di alimentazione o sovrapposizione di fogli .............................. 51
La carta non viene alimentata dallo scanner ................................................................................... 51
Arricciamento degli originali nel vassoio d'uscita dello scanner ...................................................... 51
Problemi di qualità dell'immagine ....................................................................................................................... 52
Le immagini acquisite non sono dritte .............................................................................................. 52
Le immagini acquisite presentano striature o grai ........................................................................ 52
L'immagine acquisita non è nitida ..................................................................................................... 52
L'immagine acquisita è completamente nera o completamente bianca .......................................... 52
La parte inferiore dell'immagine acquisita è tagliata ....................................................................... 52
Problemi di funzionamento dello scanner .......................................................................................................... 53
Problemi di connessione ................................................................................................................... 53
Controllo del collegamento USB ..................................................................................... 53
I pulsanti non funzionano correttamente ......................................................................................... 53
I pulsanti dello scanner non funzionano correttamente ............................................... 53
Problemi relativi alle prestazioni di scansione ................................................................................. 54
Lo scanner non esegue la scansione .............................................................................. 54
Lo scanner esegue la scansione di un solo lato di una pagina fronte/retro .................. 54
Le pagine acquisite non sono presenti nella destinazione scelta per la scansione ...... 54
Le pagine acquisite non sono in ordine rispetto alla destinazione di scansione ........... 54
I le di scansione sono troppo grandi ............................................................................. 54
Problemi di accensione ........................................................................................................................................ 56
Controllo dell'alimentazione dello scanner ...................................................................................... 56
Lo scanner non si accende ................................................................................................................ 56
Lo scanner si spegne ......................................................................................................................... 56
ITWWv
Ulteriore risoluzione dei problemi ....................................................................................................................... 58
Il presente manuale dell'utente contiene informazioni importanti relative a HP ScanJet Pro 2500.
●
Viste del prodotto
●
Speciche del prodotto
●
Congurazione dell'hardware del prodotto e installazione del software
●
Caratteristiche del prodotto
●
Software dello scanner (Windows)
●
Software dello scanner (OS X)
●
Impostazioni per la modalità Sospensione e lo spegnimento automatico
Per ulteriori informazioni, visitare il sito www.hp.com/support/. Fare clic su Risoluzione dei problemi.
Immettere il nome dello scanner (HP ScanJet Pro 2500), quindi fare clic su Ricerca.
La guida completa di HP per il prodotto include le seguenti informazioni:
●
Installazione e congurazione
●
Istruzioni e uso
●
Risoluzione dei problemi
●
Download di aggiornamenti software
●
Registrazione ai forum di supporto
●
Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative
ITWW1
Viste del prodotto
2
8
7
3
1
9
6
4
5
2
1
In questa sezione vengono descritti i componenti di HP ScanJet Pro 2500.
Vista anteriore
1. Guide della carta
2. Vassoio di alimentazione documenti
3. Vassoio di uscita documenti
4. Pulsante Scansione
5. Indicatore LED e pulsante di alternanza simplex/fronte/
retro
Vista posteriore
6. Indicatori LED e pulsante di selezione delle opzioni per il
collegamento di scansione
7. Pulsante Annulla
8. Indicatore LED di errore
9. Pulsante di accensione/spegnimento
1. Porta USB2. Connettore di alimentazione
2Capitolo 1 Informazioni generali sul prodottoITWW
Codici di prodotto e seriale
CN493D1050
12
I codici di prodotto e seriale si trovano sul fondo dello scanner.
Pannello di controllo
Utilizzare i pulsanti sul pannello di controllo per accendere e spegnere l'unità oltre che per avviare o annullare
una scansione.
NumeroNomeDescrizione
1Pulsante di accensione/spegnimento Premere il pulsante di accensione/spegnimento per accendere lo
scanner. Tenere premuto il pulsante di accensione/spegnimento per
tre secondi per spegnere il prodotto.
2Indicatore LED di erroreIndica un errore con la scansione.
ITWWViste del prodotto3
12345678
NumeroNomeDescrizione
1
2Pulsante di selezione delle opzioni di
3Indicatore LED di scansione in un le PDF Indica che è selezionato il collegamento di scansione in un le PDF.
4Indicatore LED di scansione in un le JPEG Indica che è selezionato il collegamento di scansione in un le JPEG
5Indicatore LED di scansione in un'e-mail Indica che è selezionato il collegamento di scansione in un'e-mail
6
Pulsante Annulla
collegamento di scansione
Indicatore LED di scansione su Cloud
Premere il pulsante Annulla per annullare la scansione.
Premere questo pulsante per ciclare e selezionare un'opzione di
collegamento di scansione:
●
Scansione su PDF
●
Scansione in un le JPEG (immagine)
●
Scansione su e-mail
●
Scansione su cloud
Il collegamento selezionato viene mostrato dall'indicatore LED
corrispondente.
NOTA: nel software di scansione HP, è possibile congurare le
impostazioni dei collegamenti.
(immagine)
Indica che è selezionato il collegamento di scansione su cloud
7Pulsante e spia alternanza simplex/fronte/
retro
8
Pulsante Scansione
Premere questo pulsante per alternare tra scansione simplex e fronte/
retro. Quando l'indicatore LED è acceso, indica la funzione di scansione
fronte/retro.
Premere il pulsante Scansione per avviare la scansione.
4Capitolo 1 Informazioni generali sul prodottoITWW
Speciche del prodotto
Speciche tecniche
Speciche tecniche dell'alimentatore automatico di documenti (ADF)
NomeDescrizione
Capacità vassoio di alimentazione
Formato minimo della carta148 x 89 mm
Formato massimo della carta3100 x 216 mm
Grammatura minima della carta
Grammatura massima della carta
Spazio minimo di guida della carta89 mm
Sistemi operativi supportati
Sistemi operativi supportatiWindows 7
50 fogli di carta da 75 g/m
2
60 g/m
2
105 g/m
2
Windows 8
Windows 8.1
Windows 10
OS X 10.9 Mavericks
OS X 10.10 Yosemite
Dimensioni del dispositivo
Tabella
1-1 Dimensioni del dispositivo
ProdottoAltezzaProfonditàLarghezzaPeso
HP ScanJet Pro 2500 f1122 mm351 mm452 mm4,3 kg
Consumo energetico, speciche elettriche ed emissioni acustiche
Le modalità Pronto e Sospensione consentono di ridurre notevolmente il consumo di energia, grazie a un
utilizzo più attento delle risorse naturali che non comporta la riduzione delle prestazioni elevate del prodotto.
Acceso/pronto
(scansione con
alimentatore
automatico di
documenti fronte/
retro)
HP ScanJet Pro
2500
HP ScanJet Pro
2500
CA 110 V1,8 W0,2 W10,7 W a 300 dpi
CA 230 V1,69 W0,16 W11 W a 300 dpi
Gamma di ambienti operativi
Questo prodotto deve essere alimentato da un'unità di alimentazione contrassegnata come LPS o Limited
Power Source. L'alimentatore ha una tensione nominale di 100-240 V e un'uscita CC di 24 VCC, 1,5 A, 36 W.
NomeDescrizione
TemperaturaFunzionamento: 10°-35° C
Immagazzinamento: -40°-65° C
Umidità relativaFunzionamento: 10%-80% senza condensa 10°-35° C
Immagazzinamento: no al 90% da 0° a 65° C
8,8 W a 600 dpi
9,2 W a 600 dpi
15,3 W a 300 dpi
10,6 W a 600 dpi
15,9 W a 300 dpi
10,9 W a 600 dpi
6Capitolo 1 Informazioni generali sul prodottoITWW
Congurazione dell'hardware del prodotto e installazione del
software
Installazione dell'hardware
Per le istruzioni di base sulla congurazione, consultare la Guida all'installazione in dotazione con lo scanner.
Per ulteriori istruzioni, visitare il sito Web dell'assistenza HP.
Visitare il sito Web www.hp.com/support per una guida completa di HP all'uso dello scanner. Cercare
assistenza per:
●
Installazione e congurazione
●
Istruzioni e uso
●
Risoluzione dei problemi
●
Download di aggiornamenti software
●
Registrazione al forum di supporto
●
Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative
Come ottenere gli aggiornamenti software
Per gli aggiornamenti software più recenti, visitare il sito www.hp.com/support, selezionare il proprio paese,
fare clic su Driver e software e inne cercare il nome o numero del prodotto.
ITWWCongurazione dell'hardware del prodotto e installazione del software7
Caratteristiche del prodotto
Caratteristiche del prodotto
Risoluzione
Memoria64 MB
Funzioni per il ridotto impatto ambientale
●
●
●
●
●
1200 pixel per pollice (ppi) per la scansione in piano
600 pixel per pollice (ppi) per la scansione con l'alimentatore
automatico di documenti
L'impostazione predenita prevede che lo scanner entrerà in
modalità Sospensione dopo 15 minuti di inattività
Contenuto elevato di componenti e materiali riciclabili
Conforme a ENERGY STAR®
8Capitolo 1 Informazioni generali sul prodottoITWW
Software dello scanner (Windows)
Lo scanner HP ScanJet Pro 2500 viene fornito con un'ampia gamma di driver e software di
scansione Windows, tra cui HP Scan, ReadIris, CardIris e PaperPort.
Software per scanner HP
Creare, gestire e modicare i collegamenti di scansione utilizzando il software di scansione HP.
Programma di utilità HP Scanner Tools
Utilizzare il Programma di utilità HP Scanner Tools per modicare le impostazioni di risparmio energia dello
scanner e per trovare informazioni su impostazioni, stato e manutenzione dello scanner.
HP TWAIN
HP TWAIN consente di eseguire la scansione utilizzando il software compatibile TWAIN di fornitori terzi (non
HP). Non tutti i software compatibili TWAIN funzionano allo stesso modo e quindi, per informazioni su come
eseguire le scansioni, consultare la documentazione del software che si desidera utilizzare.
ITWWSoftware dello scanner (Windows)9
Software dello scanner (OS X)
HP ScanJet Pro 2500 dispone di un driver dello scanner per Mac OS X che consente di utilizzare lo scanner con
un'applicazione compatibile con ICA, incluse le applicazioni Image Capture e Anteprima già installate su Mac
OS X.
●
Image Capture fornisce funzionalità di base per la scansione dei documenti. Image Capture è disponibile
nella cartella Applications.
●
HP Utility consente di congurare il dispositivo e assegnare un pulsante alla funzione di scansione su un
Mac OS X. HP Utility è disponibile nella cartella Applications/HP.
10Capitolo 1 Informazioni generali sul prodottoITWW
Impostazioni per la modalità Sospensione e lo spegnimento
automatico
Per impostazione predenita, lo scanner attiva la modalità Sospensione dopo 15 minuti di inattività e si
spegnerà automaticamente dopo due ore di inattività per risparmiare energia.
Windows: per cambiare le impostazioni di Spegnimento automatico predenite, procedere come descritto di
seguito:
1.Avviare l'utilità HP Scanner Tools eettuando una delle seguenti operazioni:
●
Fare clic su Start, selezionare Programmi o Tutti i programmi, selezionare HP, selezionare
ScanJet, selezionare 2500 f1, quindi fare clic su Scanner Tools Utility.
●
Nella schermata di avvio Start, fare clic sul riquadro HP Scanner Tools Utility.
2.Selezionare la scheda Impostazioni, quindi selezionare i valori appropriati per la modalità Sospensione
e lo spegnimento automatico.
●
Per specicare il periodo di inattività dopo il quale lo scanner si spegne automaticamente,
selezionare il valore appropriato (1 ora, 2 ore, 4 ore o 8 ore) dall'elenco a discesa Spegnimento
automatico: Spegni scanner dopo: .
Mac OS X: utilizzare HP Utility per modicare le impostazioni predenite per la sospensione e lo spegnimento
automatico.
ITWWImpostazioni per la modalità Sospensione e lo spegnimento automatico11
12Capitolo 1 Informazioni generali sul prodottoITWW
2Uso dello scanner
Le sezioni che seguono spiegano come caricare gli originali ed eseguire la scansione.
ITWW13
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