HP ScanJet 2500 f User's Guide [it]

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Guida d'uso

HP ScanJet Pro 2500 f1 atbed scanner

Guida d'uso

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Edizione 3, 11/2015

Sommario

1 Informazioni generali sul prodotto ................................................................................................................. 1

Viste del prodotto .................................................................................................................................................. 2

Vista anteriore ..................................................................................................................................... 2

Vista posteriore ................................................................................................................................... 2

Codici di prodotto e seriale .................................................................................................................. 3

Pannello di controllo ............................................................................................................................ 3

Speciche del prodotto .......................................................................................................................................... 5

Speciche tecniche .............................................................................................................................. 5

Sistemi operativi supportati ................................................................................................................ 5

Dimensioni del dispositivo .................................................................................................................. 5

Consumo energetico, speciche elettriche ed emissioni acustiche ................................................... 5

Gamma di ambienti operativi .............................................................................................................. 6

Congurazione dell'hardware del prodotto e installazione del software ............................................................ 7

Installazione dell'hardware ................................................................................................................. 7

Come ottenere gli aggiornamenti software ........................................................................................ 7

Caratteristiche del prodotto .................................................................................................................................. 8

Caratteristiche del prodotto ................................................................................................................ 8

Software dello scanner (Windows) ........................................................................................................................ 9

Software per scanner HP ..................................................................................................................... 9

Programma di utilità HP Scanner Tools .............................................................................................. 9

HP TWAIN ............................................................................................................................................. 9

Software dello scanner (OS X) ............................................................................................................................. 10

Impostazioni per la modalità Sospensione e lo spegnimento automatico ........................................................ 11

2 Uso dello scanner ........................................................................................................................................ 13

Caricamento degli originali .................................................................................................................................. 14

Suggerimenti per il caricamento dei documenti .............................................................................. 14

Tipi di carta supportati ...................................................................................................................... 15

Caricamento dei documenti sul piano di scansione ......................................................................... 15

Caricare la carta nel vassoio di alimentazione dell'alimentatore automatico di documenti

(ADF) .................................................................................................................................................. 15

Introduzione .................................................................................................................... 16

ITWW iii

Linee guida necessarie prima di caricare i documenti ................................................... 16

Caricamento di documenti dello stesso formato ........................................................... 17

Avvio di una scansione dall'hardware ................................................................................................................. 19

Scansione con i pulsanti del pannello frontale ................................................................................. 19

Uso del software di scansione (Windows) ........................................................................................................... 20

Gestione dei collegamenti di scansione ............................................................................................ 20

Visualizzazione dei collegamenti di scansione .............................................................. 20

Creazione dei collegamenti di scansione ........................................................................ 20

Modica dei collegamenti ............................................................................................... 20

Scansione mediante il software HP Scan (Windows) ........................................................................ 20

Scansione in un'immagine (Windows) .............................................................................................. 21

Scansione in un le PDF (Windows) .................................................................................................. 21

Scansione di testo per la modica (OCR) (Windows) ........................................................................ 21

Scansione in un'e-mail (Windows) .................................................................................................... 21

Scansione su cloud (Windows) .......................................................................................................... 21

Scansione di documenti lunghi o molto lunghi (Windows) ............................................................... 21

Rilevamento automatico del formato pagina (Windows) ................................................................. 22

Rilevamento automatico del colore (Windows) ................................................................................ 22

Scansione in modalità bianco e nero ottimizzata per il testo (Windows) ........................................ 22

Uso del software di scansione (OS X) .................................................................................................................. 23

Scansione di documenti (OS X) .......................................................................................................... 23

Scansione su e-mail (OS X) ................................................................................................................ 23

Scansione da altre applicazioni (OS X) .............................................................................................. 23

Suggerimenti per la scansione ............................................................................................................................ 25

Ottimizzazione della scansione e della velocità delle operazioni .................................................... 25

Scansione di originali fragili .............................................................................................................. 25

3 Cura e manutenzione ................................................................................................................................... 27

Scheda Manutenzione del Programma di utilità HP Scanner Tools (Windows) .................................................. 28

Utility HP (Mac OS X) ............................................................................................................................................ 29

Pulizia del prodotto ............................................................................................................................................. 30

Pulizia del vetro dello scanner .......................................................................................................... 30

Introduzione .................................................................................................................... 30

Elementi richiesti per la pulizia ....................................................................................... 30

Pulizia del vetro dello scanner ........................................................................................ 30

Pulizia delle strisce di scansione dell'alimentatore automatico di documenti ................................ 31

Introduzione .................................................................................................................... 31

Pulizia delle strisce di scansione .................................................................................... 31

Pulizia dei rulli ................................................................................................................................... 32

Introduzione .................................................................................................................... 32

Pulizia dei rulli ................................................................................................................. 32

iv ITWW

Parti di ricambio ................................................................................................................................................... 35

Sostituzione del coperchio del rullo .................................................................................................. 35

Sostituzione del kit di rulli ................................................................................................................ 37

Sostituzione del modulo del rullo di prelievo ................................................................................... 39

Ordine di parti di ricambio e accessori ................................................................................................................. 41

4 Risoluzione dei problemi .............................................................................................................................. 43

Suggerimenti di base per la risoluzione dei problemi ........................................................................................ 44

Test dello scanner ................................................................................................................................................ 45

Ripristino dello scanner ....................................................................................................................................... 46

Risoluzione dei problemi relativi all'installazione dello scanner ........................................................................ 47

Controllo dei cavi ............................................................................................................................... 47

Disinstallazione e reinstallazione degli strumenti e dei driver di HP ScanJet (Windows) ............... 47

Inceppamenti della carta ..................................................................................................................................... 49

Eliminazione degli inceppamenti dal percorso della carta nello scanner ........................................ 49

Un elemento caricato nello scanner si inceppa continuamente ....................................................... 50

Inceppamento nell'alimentazione della carta ..................................................................................................... 51

Inceppamenti, arricciature, errori di alimentazione o sovrapposizione di fogli .............................. 51

La carta non viene alimentata dallo scanner ................................................................................... 51

Arricciamento degli originali nel vassoio d'uscita dello scanner ...................................................... 51

Problemi di qualità dell'immagine ....................................................................................................................... 52

Le immagini acquisite non sono dritte .............................................................................................. 52

Le immagini acquisite presentano striature o grai ........................................................................ 52

L'immagine acquisita non è nitida ..................................................................................................... 52

L'immagine acquisita è completamente nera o completamente bianca .......................................... 52

La parte inferiore dell'immagine acquisita è tagliata ....................................................................... 52

Problemi di funzionamento dello scanner .......................................................................................................... 53

Problemi di connessione ................................................................................................................... 53

Controllo del collegamento USB ..................................................................................... 53

I pulsanti non funzionano correttamente ......................................................................................... 53

I pulsanti dello scanner non funzionano correttamente ............................................... 53

Problemi relativi alle prestazioni di scansione ................................................................................. 54

Lo scanner non esegue la scansione .............................................................................. 54

Lo scanner esegue la scansione di un solo lato di una pagina fronte/retro .................. 54

Le pagine acquisite non sono presenti nella destinazione scelta per la scansione ...... 54

Le pagine acquisite non sono in ordine rispetto alla destinazione di scansione ........... 54

I le di scansione sono troppo grandi ............................................................................. 54

Problemi di accensione ........................................................................................................................................ 56

Controllo dell'alimentazione dello scanner ...................................................................................... 56

Lo scanner non si accende ................................................................................................................ 56

Lo scanner si spegne ......................................................................................................................... 56

ITWW v

Ulteriore risoluzione dei problemi ....................................................................................................................... 58

Indice analitico ............................................................................................................................................... 59

vi ITWW

1 Informazioni generali sul prodotto

Il presente manuale dell'utente contiene informazioni importanti relative a HP ScanJet Pro 2500.

●

Viste del prodotto

●

Speciche del prodotto

●

Congurazione dell'hardware del prodotto e installazione del software

●

Caratteristiche del prodotto

●

Software dello scanner (Windows)

●

Software dello scanner (OS X)

●

Impostazioni per la modalità Sospensione e lo spegnimento automatico

Per ulteriori informazioni, visitare il sito www.hp.com/support/. Fare clic su Risoluzione dei problemi. Immettere il nome dello scanner (HP ScanJet Pro 2500), quindi fare clic su Ricerca.

La guida completa di HP per il prodotto include le seguenti informazioni:

●

Installazione e congurazione

●

Istruzioni e uso

●

Risoluzione dei problemi

●

Download di aggiornamenti software

●

Registrazione ai forum di supporto

●

Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative

ITWW 1

Viste del prodotto

In questa sezione vengono descritti i componenti di HP ScanJet Pro 2500.

Vista anteriore

1. Guide della carta

2. Vassoio di alimentazione documenti

3. Vassoio di uscita documenti

4. Pulsante Scansione

5. Indicatore LED e pulsante di alternanza simplex/fronte/ retro

Vista posteriore

6. Indicatori LED e pulsante di selezione delle opzioni per il collegamento di scansione

7. Pulsante Annulla

8. Indicatore LED di errore

9. Pulsante di accensione/spegnimento

1. Porta USB 2. Connettore di alimentazione

2 Capitolo 1 Informazioni generali sul prodotto ITWW

Codici di prodotto e seriale

CN493D1050

1 2

I codici di prodotto e seriale si trovano sul fondo dello scanner.

Pannello di controllo

Utilizzare i pulsanti sul pannello di controllo per accendere e spegnere l'unità oltre che per avviare o annullare una scansione.

Numero Nome Descrizione

1 Pulsante di accensione/spegnimento Premere il pulsante di accensione/spegnimento per accendere lo

scanner. Tenere premuto il pulsante di accensione/spegnimento per tre secondi per spegnere il prodotto.

2 Indicatore LED di errore Indica un errore con la scansione.

ITWW Viste del prodotto 3

1 2 3 4 5 6 7 8

Numero Nome Descrizione

2 Pulsante di selezione delle opzioni di

3 Indicatore LED di scansione in un le PDF Indica che è selezionato il collegamento di scansione in un le PDF.

4 Indicatore LED di scansione in un le JPEG Indica che è selezionato il collegamento di scansione in un le JPEG

5 Indicatore LED di scansione in un'e-mail Indica che è selezionato il collegamento di scansione in un'e-mail

Pulsante Annulla

collegamento di scansione

Indicatore LED di scansione su Cloud

Premere il pulsante Annulla per annullare la scansione.

Premere questo pulsante per ciclare e selezionare un'opzione di collegamento di scansione:

●

Scansione su PDF

●

Scansione in un le JPEG (immagine)

●

Scansione su e-mail

●

Scansione su cloud

Il collegamento selezionato viene mostrato dall'indicatore LED corrispondente.

NOTA: nel software di scansione HP, è possibile congurare le

impostazioni dei collegamenti.

(immagine)

Indica che è selezionato il collegamento di scansione su cloud

7 Pulsante e spia alternanza simplex/fronte/

retro

Pulsante Scansione

Premere questo pulsante per alternare tra scansione simplex e fronte/ retro. Quando l'indicatore LED è acceso, indica la funzione di scansione fronte/retro.

Premere il pulsante Scansione per avviare la scansione.

4 Capitolo 1 Informazioni generali sul prodotto ITWW

Speciche del prodotto

Speciche tecniche

Speciche tecniche dell'alimentatore automatico di documenti (ADF)

Nome Descrizione

Capacità vassoio di alimentazione

Formato minimo della carta 148 x 89 mm

Formato massimo della carta 3100 x 216 mm

Grammatura minima della carta

Grammatura massima della carta

Spazio minimo di guida della carta 89 mm

Sistemi operativi supportati

Sistemi operativi supportati Windows 7

50 fogli di carta da 75 g/m

60 g/m

105 g/m

Windows 8

Windows 8.1

Windows 10

OS X 10.9 Mavericks

OS X 10.10 Yosemite

Dimensioni del dispositivo

Tabella

1-1 Dimensioni del dispositivo

Prodotto Altezza Profondità Larghezza Peso

HP ScanJet Pro 2500 f1 122 mm 351 mm 452 mm 4,3 kg

Consumo energetico, speciche elettriche ed emissioni acustiche

Le modalità Pronto e Sospensione consentono di ridurre notevolmente il consumo di energia, grazie a un utilizzo più attento delle risorse naturali che non comporta la riduzione delle prestazioni elevate del prodotto.

ITWW Speciche del prodotto 5

Prodotto Alimentazione CA Sospensione Disattiva Acceso/Pronto

(scansione in piano)

Acceso/pronto (scansione con alimentatore automatico di documenti fronte/ retro)

HP ScanJet Pro 2500

CA 110 V 1,8 W 0,2 W 10,7 W a 300 dpi

CA 230 V 1,69 W 0,16 W 11 W a 300 dpi

Gamma di ambienti operativi

Questo prodotto deve essere alimentato da un'unità di alimentazione contrassegnata come LPS o Limited Power Source. L'alimentatore ha una tensione nominale di 100-240 V e un'uscita CC di 24 VCC, 1,5 A, 36 W.

Nome Descrizione

Temperatura Funzionamento: 10°-35° C

Immagazzinamento: -40°-65° C

Umidità relativa Funzionamento: 10%-80% senza condensa 10°-35° C

Immagazzinamento: no al 90% da 0° a 65° C

8,8 W a 600 dpi

9,2 W a 600 dpi

15,3 W a 300 dpi

10,6 W a 600 dpi

15,9 W a 300 dpi

10,9 W a 600 dpi

6 Capitolo 1 Informazioni generali sul prodotto ITWW

Congurazione dell'hardware del prodotto e installazione del software

Installazione dell'hardware

Per le istruzioni di base sulla congurazione, consultare la Guida all'installazione in dotazione con lo scanner. Per ulteriori istruzioni, visitare il sito Web dell'assistenza HP.

Visitare il sito Web www.hp.com/support per una guida completa di HP all'uso dello scanner. Cercare assistenza per:

●

Installazione e congurazione

●

Istruzioni e uso

●

Risoluzione dei problemi

●

Download di aggiornamenti software

●

Registrazione al forum di supporto

●

Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative

Come ottenere gli aggiornamenti software

Per gli aggiornamenti software più recenti, visitare il sito www.hp.com/support, selezionare il proprio paese, fare clic su Driver e software e inne cercare il nome o numero del prodotto.

ITWW Congurazione dell'hardware del prodotto e installazione del software 7

Caratteristiche del prodotto

Risoluzione

Memoria 64 MB

Funzioni per il ridotto impatto ambientale

●

1200 pixel per pollice (ppi) per la scansione in piano

600 pixel per pollice (ppi) per la scansione con l'alimentatore automatico di documenti

L'impostazione predenita prevede che lo scanner entrerà in modalità Sospensione dopo 15 minuti di inattività

Contenuto elevato di componenti e materiali riciclabili

Conforme a ENERGY STAR®

8 Capitolo 1 Informazioni generali sul prodotto ITWW

Software dello scanner (Windows)

Lo scanner HP ScanJet Pro 2500 viene fornito con un'ampia gamma di driver e software di scansione Windows, tra cui HP Scan, ReadIris, CardIris e PaperPort.

Software per scanner HP

Creare, gestire e modicare i collegamenti di scansione utilizzando il software di scansione HP.

Programma di utilità HP Scanner Tools

Utilizzare il Programma di utilità HP Scanner Tools per modicare le impostazioni di risparmio energia dello scanner e per trovare informazioni su impostazioni, stato e manutenzione dello scanner.

HP TWAIN

HP TWAIN consente di eseguire la scansione utilizzando il software compatibile TWAIN di fornitori terzi (non HP). Non tutti i software compatibili TWAIN funzionano allo stesso modo e quindi, per informazioni su come eseguire le scansioni, consultare la documentazione del software che si desidera utilizzare.

ITWW Software dello scanner (Windows) 9

Software dello scanner (OS X)

HP ScanJet Pro 2500 dispone di un driver dello scanner per Mac OS X che consente di utilizzare lo scanner con un'applicazione compatibile con ICA, incluse le applicazioni Image Capture e Anteprima già installate su Mac OS X.

●

Image Capture fornisce funzionalità di base per la scansione dei documenti. Image Capture è disponibile nella cartella Applications.

●

HP Utility consente di congurare il dispositivo e assegnare un pulsante alla funzione di scansione su un Mac OS X. HP Utility è disponibile nella cartella Applications/HP.

10 Capitolo 1 Informazioni generali sul prodotto ITWW

Impostazioni per la modalità Sospensione e lo spegnimento automatico

Per impostazione predenita, lo scanner attiva la modalità Sospensione dopo 15 minuti di inattività e si spegnerà automaticamente dopo due ore di inattività per risparmiare energia.

Windows: per cambiare le impostazioni di Spegnimento automatico predenite, procedere come descritto di seguito:

1. Avviare l'utilità HP Scanner Tools eettuando una delle seguenti operazioni:

●

Fare clic su Start, selezionare Programmi o Tutti i programmi, selezionare HP, selezionare ScanJet, selezionare 2500 f1, quindi fare clic su Scanner Tools Utility.

●

Nella schermata di avvio Start, fare clic sul riquadro HP Scanner Tools Utility.

2. Selezionare la scheda Impostazioni, quindi selezionare i valori appropriati per la modalità Sospensione

e lo spegnimento automatico.

●

Per specicare il periodo di inattività dopo il quale lo scanner si spegne automaticamente, selezionare il valore appropriato (1 ora, 2 ore, 4 ore o 8 ore) dall'elenco a discesa Spegnimento

automatico: Spegni scanner dopo: .

Mac OS X: utilizzare HP Utility per modicare le impostazioni predenite per la sospensione e lo spegnimento

automatico.

ITWW Impostazioni per la modalità Sospensione e lo spegnimento automatico 11

12 Capitolo 1 Informazioni generali sul prodotto ITWW

2 Uso dello scanner

Le sezioni che seguono spiegano come caricare gli originali ed eseguire la scansione.

ITWW 13

Caricamento degli originali

Nei seguenti argomenti viene descritto il caricamento degli originali nell'alimentatore di documenti e sul piano dello scanner.

Suggerimenti per il caricamento dei documenti

●

La capacità massima dell'alimentatore documenti è pari a 50 fogli con grammatura di 75 g/m2 (20 libbre). Se si utilizza una carta con una grammatura superiore, la capacità massima diminuisce.

SUGGERIMENTO: utilizzare le linee sulle guide della carta nel vassoio di alimentazione come

riferimento per evitare di superare la capacità dell'alimentatore di documenti.

●

Assicurarsi che i documenti soddisno i seguenti requisiti:

Larghezza: 89 x 216 mm

Lunghezza: 148 x 3100 mm

Grammatura:

●

La scansione dei seguenti tipi di documenti potrebbe causare inceppamenti della carta o danneggiare i

Da 60 g/m2 a 105 g/m2

documenti.

Documenti spiegazzati o sgualciti Documenti arricciati

Documenti strappati Documenti con fermagli o punti metallici

Carta carbone Carta patinata

Carta traslucida molto sottile Documenti con post-it o linguette

adesive

Fotograe Lucidi

Fogli attaccati tra loro Carta su cui il toner non è

completamente asciutto o su cui sono presenti sostanze umide come liquido correttore o colla

●

Eliminare eventuali pieghe o arricciature dai documenti prima di posizionarli nell'alimentatore. Se il bordo di entrata del documento è piegato o arricciato, potrebbe vericarsi un inceppamento della carta.

●

Per acquisire documenti fragili (come foto o documenti su carta sgualcita o molto leggera), posizionare il documento sul vetro dello scanner a supercie piana.

14 Capitolo 2 Uso dello scanner ITWW

●

Assicurarsi che il portello dell'alimentatore di documenti sia chiuso correttamente.

●

Regolare le guide della carta in base alla larghezza dei documenti. Assicurarsi che le guide della carta tocchino i bordi dell'originale. Se tra le guide della carta e i bordi del documento è presente uno spazio, l'immagine acquisita tramite scansione potrebbe risultare alterata.

Tipi di carta supportati

Formati di carta supportati per l'alimentatore automatico di documenti:

Nome Descrizione

Formato minimo della carta 148 x 89 mm

Formato massimo della carta 3100 x 216 mm

Formati di carta supportati per lo scanner a supercie piana:

Nome Descrizione

Formato massimo della carta 297,18 x 215,9 mm

Caricamento dei documenti sul piano di scansione

1. Aprire il coperchio dello scanner.

2. Caricare il documento sul piano in vetro dello scanner con la parte da acquisire rivolta verso il basso in

base agli indicatori sul prodotto.

3. Chiudere il coperchio dello scanner. A questo punto, il documento è pronto per la scansione.

Caricare la carta nel vassoio di alimentazione dell'alimentatore automatico di documenti (ADF)

●

Introduzione

ITWW Caricamento degli originali 15

●

Linee guida necessarie prima di caricare i documenti

●

Caricamento di documenti dello stesso formato

Introduzione

Il presente documento fornisce le istruzioni sul caricamento di documenti nel vassoio di alimentazione dell'alimentatore automatico di documenti (ADF) di uno scanner HP ScanJet Flatbed.

Linee guida necessarie prima di caricare i documenti

Prima di caricare i documenti nel vassoio di alimentazione dell'ADF, assicurarsi di attenersi alle seguenti linee guida:

●

Caricare il tipo e il formato di carta corretti nel vassoio di alimentazione dell'ADF. Fare riferimento alla sezione dei tipi di carta supportati per le capacità della carta.

●

Stendere eventuali pieghe o arricciature nelle pagine per evitare inceppamenti della carta.

●

Controllare le pagine per rimuovere eventuali punti metallici, graette o note adesive.

Figura 2-1 Smazzare le pagine del documento

●

Accendere lo scanner.

16 Capitolo 2 Uso dello scanner

●

Regolare le guide della carta in base alla larghezza del documento. Se tra le guide della carta e i bordi del documento è presente uno spazio, l'immagine acquisita tramite scansione potrebbe risultare disallineata.

NOTA: quando si caricano documenti di piccole dimensioni come gli assegni, posizionare il bordo più

lungo parallelo alle guide della larghezza della carta.

Figura 2-2 Regolare le guide della carta

Caricamento di documenti dello stesso formato

NOTA: per acquisire documenti fragili (come foto o documenti su carta sgualcita o molto leggera),

posizionare il documento sul piano di scansione con il lato da acquisire rivolto verso il basso.

Fare riferimento alla sezione Linee guida necessarie prima di caricare i documenti, quindi attenersi alla seguente procedura per caricare i documenti dello stesso formato nel vassoio di alimentazione dell'ADF:

1. Picchiettare il bordo lungo delle pagine su una supercie piana, quindi ruotare e picchiettare il bordo

superiore delle pagine dei documenti per allinearne i bordi.

Caricamento degli originali 17

2. Caricare le pagine con il lato stampato rivolto verso l'alto e inserendo il bordo superiore delle pagine nel

vassoio di alimentazione dell'ADF.

NOTA: non battere il bordo della risma di documenti e non far cadere la risma di carta nel vassoio di

alimentazione dell'ADF.

Figura 2-3 Caricare le pagine dello stesso formato nel vassoio di alimentazione dell'ADF

3. Regolare le guide della carta in base alla larghezza dei documenti.

NOTA: assicurarsi di non spingere troppo le guide della carta per non piegare i documenti.

I documenti sono pronti per la scansione.

18 Capitolo 2 Uso dello scanner

Avvio di una scansione dall'hardware

Scansione con i pulsanti del pannello frontale

Per eseguire una scansione dal pannello di controllo, fare quanto segue:

1. Caricare gli originali nell'alimentatore di documenti o sul vetro dello scanner a supercie piana.

2. Premere il pulsante di alternanza per selezionare un collegamento di scansione.

3. Premere il pulsante Scansione .

Per annullare una scansione, premere il pulsante Annulla .

NOTA: se i documenti sono stati caricati in un'origine ma non nell'altra, lo scanner eseguirà la scansione solo

da tale origine. Ad esempio, se è presente un documento nell'alimentatore automatico di documenti ma non sul piano di vetro dello scanner, lo scanner eseguirà la scansione dall'alimentatore automatico di documenti.

ITWW Avvio di una scansione dall'hardware 19

Uso del software di scansione (Windows)

Nei seguenti argomenti viene descritto come utilizzare il software di scansione.

Gestione dei collegamenti di scansione

I collegamenti di scansione rappresentano un metodo rapido ed eicace per selezionare le impostazioni delle attività di scansione utilizzate più spesso.

●

Utilizzare il software di scansione HP per impostare e modicare i collegamenti.

●

Utilizzare Programma di utilità HP Scanner Tools per creare collegamenti associati ad applicazioni non HP compatibili TWAIN.

Visualizzazione dei collegamenti di scansione

Per visualizzare i collegamenti di scansione esistenti, aprire HP Scan. I collegamenti di scansione esistenti verranno visualizzati in un elenco a sinistra.

Creazione dei collegamenti di scansione

Per creare un nuovo collegamento di scansione, procedere come descritto di seguito:

1. Aprire il software di scansione HP Scan.

2. Fare clic su Crea nuovo collegamento di scansione.

3. Immettere un nome per il nuovo collegamento.

4. Scegliere se creare il nuovo collegamento dalle impostazioni correnti o da un collegamento pre-

esistente.

5. Scegliere le impostazioni per il nuovo collegamento di scansione. Fare clic su Altro per ulteriori

impostazioni.

6. Fare clic sull'icona Salva accanto al nome del nuovo collegamento nell'elenco dei collegamenti per

salvare il collegamento o fare clic sull'icona Annulla per annullare le modiche.

Modica dei collegamenti

Per modicare un collegamento di scansione, procedere come descritto di seguito:

1. Aprire il software di scansione HP Scan.

2. Selezionare un collegamento da modicare dall'elenco a sinistra.

3. Selezionare le impostazioni sul lato destro della schermata.

4. Fare clic sull'icona Salva a destra del nome del collegamento per salvare le modiche.

Scansione mediante il software HP Scan (Windows)

1. Aprire il software di scansione HP Scan.

2. Selezionare un collegamento di scansione e fare clic su Scansione.

Fare clic su Annulla per interrompere la scansione.

20 Capitolo 2 Uso dello scanner ITWW

Scansione in un'immagine (Windows)

1. Caricare il documento nell'alimentatore o sul vetro dello scanner a supercie piana.

2. Aprire il software HP Scan.

3. Selezionare Salva come JPEG o E-mail come JPEG e fare clic su Scansione.

4. Oppure, scegliere qualsiasi altro collegamento di scansione, selezionare foto dall'elenco a discesa Tipo

di File e fare clic su Scansione.

Scansione in un le PDF (Windows)

1. Caricare il documento nell'alimentatore o sul vetro dello scanner a supercie piana.

2. Aprire il software HP Scan.

3. Selezionare Salva come PDF o E-mail come PDF e fare clic su Scansione.

4. Oppure, scegliere qualsiasi altro collegamento di scansione, selezionare PDF dall'elenco a discesa Tipo

di File e fare clic su Scansione.

Scansione di testo per la modica (OCR) (Windows)

Lo scanner utilizza il riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) per convertire il testo di una pagina in testo editabile su un computer. Il software OCR viene fornito con lo scanner. Per informazioni sull'uso del software OCR, vedere la sezione scansione di testo da modicare nella Guida on-line.

Scansione in un'e-mail (Windows)

NOTA: per eseguire la scansione in un'e-mail, vericare che sia disponibile una connessione a Internet.

1. Caricare il documento nell'alimentatore di documenti o sul vetro dello scanner a supercie piana in base

agli indicatori.

2. Aprire il software HP Scan.

3. Selezionare E-mail come PDF o E-mail come JPEG e fare clic su Scansione.

4. Oppure, scegliere un altro collegamento e selezionare E-mail dall'elenco a discesa Inviare a, quindi fare

clic su Scansione.

Scansione su cloud (Windows)

NOTA: per eseguire una scansione su cloud, vericare che sia disponibile una connessione a Internet.

1. Caricare il documento nell'alimentatore di documenti o sul vetro dello scanner a supercie piana in base

agli indicatori.

2. Aprire il software HP Scan.

3. Selezionare Scansione su cloud e fare clic su Scansione.

Scansione di documenti lunghi o molto lunghi (Windows)

Per impostazione predenita, lo scanner rileverà automaticamente il formato pagina tramite l'opzione Rilevamento automatico formato nell'elenco a discesa del Formato pagina.

ITWW Uso del software di scansione (Windows) 21

Per i documenti lunghi o molto lunghi, selezionare Lungo (8,5 x 34 pollici) o Molto lungo (8,5 x 122 pollici) dall'elenco a discesa del Formato pagina nelle impostazioni di collegamento di scansione.

NOTA: Quando si utilizza l'impostazione per le pagine lunghe o molto lunghe, non è possibile acquisire più di

una pagina alla volta.

Se viene impostata la scansione di pagine lunghe o molto lunghe e si verica un inceppamento della carta, il conseguente arricciamento può interessare l'intera pagina. Quindi, selezionare i proli di scansione che specicano le pagine lunghe o molto lunghe solo quando si devono acquisire pagine più lunghe di 356 mm .

Rilevamento automatico del formato pagina (Windows)

Per impostazione predenita, lo scanner rileverà automaticamente il formato pagina tramite l'opzione Rilevamento automatico formato e ritaglierà l'immagine acquisita nel formato della pagina rilevata e raddrizzerà l'eventuale contenuto inclinato.

NOTA: utilizzare l'interfaccia utente TWAIN per impostare le opzioni di ritaglio durante la scansione da

software non HP.

Per informazioni sulle impostazioni di rilevamento automatico del formato pagina, consultare la guida on-line per il software di scansione utilizzato.

Rilevamento automatico del colore (Windows)

È possibile utilizzare questa funzione per ridurre le dimensioni del le acquisito salvando solo le pagine contenenti colore come scansioni a colori e salvando tutte le altre pagine come scansioni in bianco e nero.

Per rilevare automaticamente il colore in un'immagine acquisita, fare quanto segue:

1. Aprire il software di scansione HP Scan.

2. Selezionare un collegamento di scansione e fare clic su Altro.

3. Fare clic sulla scheda Immagine e selezionare Rilevamento automatico colore dalla casella di riepilogo

Modalità a colori.

NOTA: Per informazioni sulle impostazioni di rilevamento automatico dei colori, consultare la guida in linea

del software di scansione utilizzato.

Utilizzare l'interfaccia utente TWAIN per rilevare automaticamente il colore durante la scansione da software non HP.

Scansione in modalità bianco e nero ottimizzata per il testo (Windows)

È possibile utilizzare questa funzione per migliorare l'immagine acquisita durante la scansione di testo in bianco e nero. Per utilizzare questa funzione, procedere come descritto di seguito:

1. Aprire il software di scansione HP Scan.

2. Selezionare una scelta rapida per la scansione.

3. Fare clic su Altro, quindi selezionare la scheda Immagine.

4. Selezionare Migliora contenuti, quindi fare clic su OK.

22 Capitolo 2 Uso dello scanner ITWW

Uso del software di scansione (OS X)

Nei seguenti argomenti viene descritto come eseguire una scansione utilizzando il software per Mac OS X.

Scansione di documenti (OS X)

È possibile utilizzare l'applicazione Image Capture per acquisire i documenti dall'alimentatore di documenti.

NOTA: la funzionalità integrata di riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) è disponibile solo attraverso il

pulsante Scansione e il collegamento assegnato al pulsante deve specicare l'output OCR. Tuttavia, è possibile avviare una scansione attraverso il software I.R.I.S. ReadIris Pro opzionale e quindi salvare su le il risultato della scansione elaborata tramite OCR.

Per eseguire la scansione da Image Capture, fare quanto segue:

1. Posizionare il documento nell'alimentatore documenti.

2. Nella cartella Applicazioni, fare doppio clic sull'icona Image Capture.

3. Nella nestra Image Capture, selezionare lo scanner nell'elenco Periferiche.

SUGGERIMENTO: Per ulteriori opzioni di scansione di Image Capture, fare clic su Visualizza dettagli.

4. Selezionare un formato le e una destinazione di scansione nell'elenco Scansione a e fare clic su

Scansione.

Scansione su e-mail (OS X)

Per completare l'operazione, il computer deve essere connesso a Internet.

Per la scansione a e-mail, fare quanto segue:

1. Posizionare il documento nell'alimentatore documenti.

2. Nella cartella Applicazioni, fare doppio clic sull'icona Image Capture.

3. Nella nestra Image Capture, selezionare lo scanner nell'elenco Periferiche.

SUGGERIMENTO: Per ulteriori opzioni di scansione di Image Capture, fare clic su Visualizza dettagli.

4. Selezionare Posta nell'elenco Scansione a per allegare automaticamente una scansione a un messaggio

e-mail.

NOTA: Se si utilizza un'applicazione e-mail diversa da Apple Mail, è possibile acquisire il documento in

un le e allegarlo manualmente a una e-mail oppure è possibile aggiungere la propria applicazione email nell'elenco Scansione a.

Per aggiungere un'applicazione e-mail nell'elenco, selezionare Altro, quindi l'applicazione e-mail e inne fare clic su Scegliere.

5. Nel messaggio e-mail risultante, immettere l'indirizzo e-mail, l'oggetto e l'eventuale corpo del

messaggio e quindi inviare l'e-mail.

Scansione da altre applicazioni (OS X)

È ora possibile acquisire un'immagine direttamente in qualsiasi applicazione compatibile con ICA. Nell'applicazione, cercare le opzioni per importare o acquisire le immagini da uno scanner.

ITWW Uso del software di scansione (OS X) 23

NOTA: Il software HP non supporta la scansione TWAIN. Se l'applicazione dispone di funzioni per

l'importazione o l'acquisizione, ma lo scanner HP non è presente nell'elenco, è possibile che l'applicazione cerchi solo gli scanner che supportano TWAIN.

24 Capitolo 2 Uso dello scanner ITWW

Suggerimenti per la scansione

Ottimizzazione della scansione e della velocità delle operazioni

Il tempo totale di scansione è inuenzato da varie impostazioni. Per ottimizzare le prestazioni di scansione, tenere presente quanto segue.

●

Per ottimizzare le prestazioni, accertarsi che il computer sia conforme ai requisiti di sistema consigliati. Per visualizzare i requisiti di sistema minimi e consigliati, vedere www.hp.com, quindi cercare il modello di scanner e la parola

●

Il salvataggio di un'immagine acquisita in formato ricercabile (ad esempio, un PDF ricercabile) richiede più tempo rispetto al salvataggio di un formato immagine, in quanto l'immagine acquisita deve essere analizzata dal riconoscimento ottico dei caratteri (OCR). Prima di selezionare un formato di scansione ricercabile, vericare che sia eettivamente necessario.

●

Se si esegue la scansione con una risoluzione maggiore rispetto a quella necessaria, la scansione sarà più lenta e il le creato sarà più grande, ma senza che ciò porti alcun vantaggio. Per le scansioni ad alta risoluzione, impostare la risoluzione di scansione su un livello più basso per aumentare la velocità di scansione.

Scansione di originali fragili

Per acquisire documenti fragili (come foto o documenti su carta sgualcita o molto leggera), posizionare il documento sul piano di vetro dello scanner a supercie piana con il lato da acquisire rivolto verso il basso.

speciche.

ITWW Suggerimenti per la scansione 25

26 Capitolo 2 Uso dello scanner ITWW

3 Cura e manutenzione

Questa sezione contiene informazioni su come avere cura ed eseguire la manutenzione dello scanner. Per le informazioni più recenti relative alla manutenzione, vedere www.hp.com/support.

●

Scheda Manutenzione del Programma di utilità HP Scanner Tools (Windows)

●

Utility HP (Mac OS X)

●

Pulizia del prodotto

●

Parti di ricambio

●

Ordine di parti di ricambio e accessori

ITWW 27

Scheda Manutenzione del Programma di utilità HP Scanner Tools (Windows)

La scheda Manutenzione del Programma di utilità HP Scanner Tools visualizza lo storico degli interventi di manutenzione, le impostazioni e i dati di utilizzo dello scanner. L'utilità HP Scanner Tools consente di registrare gli interventi di manutenzione eseguiti sullo scanner e modicare l'impostazione per le notiche di manutenzione.

28 Capitolo 3 Cura e manutenzione ITWW

Utility HP (Mac OS X)

Utilizzare HP Utility per gestire le impostazioni per la congurazione del dispositivo, per assegnare un collegamento di scansione agli indicatori dei collegamenti sul pannello di controllo e per modicare le impostazioni dei collegamenti.

ITWW Utility HP (Mac OS X) 29

Pulizia del prodotto

La pulizia periodica dello scanner garantisce scansioni di alta qualità. La cura necessaria dipende da vari fattori, come la frequenza di utilizzo e l'ambiente. La pulizia ordinaria deve essere eseguita in base alla necessità.

Pulizia del vetro dello scanner

●

Introduzione

●

Elementi richiesti per la pulizia

●

Pulizia del vetro dello scanner

Introduzione

Pulire periodicamente il piano di vetro dello scanner, inclusi eventuali detriti o polvere se presenti.

Elementi richiesti per la pulizia

Assicurarsi di possedere i seguenti elementi prima della pulizia:

●

Pulizia, panni privi di pelucchi o in microbra

●

Pulitore per vetro o acqua pulita

ATTENZIONE: evitare i detergenti contenenti abrasivi, l'acetone, il benzene e il tetracloruro di carbonio

che possono danneggiare il piano di vetro di scansione.

Evitare inoltre l'alcool isopropilico perché può lasciare delle striature sul vetro.

Pulizia del vetro dello scanner

Per pulire il piano di vetro dello scanner, procedere come descritto di seguito:

1. Sollevare l'alimentatore di documenti.

30 Capitolo 3 Cura e manutenzione ITWW

2. Utilizzare un panno pulito e privo di pelucchi inumidito con acqua o spruzzare il detergente per vetri su

un panno pulito e privo di pelucchi e quindi pulire accuratamente il piano di vetro dello scanner a supercie piana.

ATTENZIONE: non spruzzare il detergente direttamente sul vetro dello scanner poiché potrebbero

vericarsi danni permanenti.

3. Asciugare il piano di vetro con un panno asciutto, morbido e senza pelucchi.

NOTA: assicurarsi di asciugare completamente il piano di vetro dello scanner.

4. Accendere lo scanner.

Lo scanner è ora pronto per il normale utilizzo.

Pulizia delle strisce di scansione dell'alimentatore automatico di documenti

●

Introduzione

●

Pulizia delle strisce di scansione

Introduzione

Pulire entrambe le strisce di scansione periodicamente e ogni volta che un'immagine acquisita presenta striature. Pulire delicatamente le piccole strisce di materiale riettente grigio per rimuovere la polvere e la sporcizia presenti.

Pulizia delle strisce di scansione

Per pulire i componenti delle strisce di scansione, procedere come descritto di seguito:

1. Premere il pulsante di accensione/spegnimento per spegnere lo scanner e scollegare il cavo USB e

l'alimentazione dallo scanner.

2. Sollevare l'alimentatore di documenti.

Pulizia del prodotto 31

3. Pulire le strisce di scansione con un panno morbido e privo di lanugine, inumidito con un apposito

detergente delicato.

ATTENZIONE: per pulire le strisce di scansione utilizzare solo detergenti per vetri. Evitare detergenti

che contengono sostanze abrasive, acetone, benzene e tetracloruro di carbonio perché possono danneggiarle. Evitare inoltre l'alcool isopropilico perché può lasciare delle striature sulle strisce di scansione.

Non spruzzare il detergente per vetri direttamente sulle strisce di scansione.

4. Asciugare le strisce di scansione con un panno asciutto, morbido e privo di pelucchi. Pulire le strisce di

materiale riettente, grigio su ciascuna striscia.

5. Chiudere l'alimentatore di documenti, ricollegare il cavo USB e l'alimentazione allo scanner e poi

premere il pulsante di accensione/spegnimento per accendere lo scanner. Lo scanner è ora pronto per il normale utilizzo.

Pulizia dei rulli

●

Introduzione

●

Pulizia dei rulli

Introduzione

Potrebbe essere necessario pulire i rulli nei seguenti casi:

●

Il programma di utilità HP Scanner Tools indica che è necessario eseguire la pulizia.

●

Lo scanner si inceppa ripetutamente o più fogli vengono acquisiti allo stesso tempo.

●

Se vengono spesso acquisiti i seguenti tipi di carta: carta patinata, documenti trattati chimicamente quali carta autocopiante, documenti con una notevole quantità di carbonato di calcio, documenti scritti o con scritte a matita, documenti stampati a getto d'inchiostro o documenti su cui il toner non ha aderito bene.

Pulizia dei rulli

Per pulire i rulli di separazione e di alimentazione, procedere come descritto di seguito:

32 Capitolo 3 Cura e manutenzione

1. Premere il pulsante di accensione/spegnimento per spegnere lo scanner e scollegare il cavo USB e

l'alimentazione dallo scanner.

2. Aprire il portello dell'alimentatore di documenti.

3. Utilizzando un panno pulito e privo di pelucchi inumidito con acqua distillata o del rubinetto, pulire il

rullo di separazione da destra a sinistra. Ruotare il rullo completamente di 360 gradi per garantire che l'intera supercie del rullo sia pulita.

Pulizia del prodotto 33

4. Pulire i rulli di alimentazione da destra a sinistra. Ruotare i rulli completamente di 360 gradi per

garantire che l'intera supercie dei rulli sia pulita.

ATTENZIONE: attendere almeno 2 minuti che i rulli di alimentazione si asciughino prima di caricare

documenti nell'alimentatore.

5. Chiudere il portello dell'alimentatore automatico di documenti e quindi ricollegare il cavo USB e

l'alimentazione allo scanner.

6. Premere il pulsante di accensione/spegnimento per accendere lo scanner e aggiornare lo storico degli

interventi di manutenzione:

●

Aprire il Programma di utilità HP Scanner Tools.

●

In Registra pulizia rulli, fare clic su Registra pulizia per registrare questa operazione di pulizia e aggiornare la cronologia di pulizia dei rulli.

34 Capitolo 3 Cura e manutenzione

Parti di ricambio

La sostituzione delle parti quando necessario aiuta a garantire scansioni di alta qualità. I componenti devono essere sostituiti quando indicato dal Programma di utilità Scanner Tools o se lo scanner non funziona correttamente. Il Kit di ricambio rulli di HP ScanJet Pro 2500 f1 ADF include i seguenti componenti sostitutivi:

●

Coperchio rullo

●

Rullo di separazione

●

Modulo rullo di prelievo

Il kit di ricambio include inoltre istruzioni dettagliate per la sostituzione di ognuno dei componenti.

Sostituzione del coperchio del rullo

Per rimuovere e sostituire il coperchio del rullo, procedere come descritto di seguito:

1. Premere il pulsante di accensione/spegnimento per spegnere lo scanner e scollegare il cavo USB e

l'alimentazione dallo scanner.

2. Aprire il portello dell'alimentatore di documenti.

ITWW Parti di ricambio 35

3. Sbloccare il gancio del coperchio del rullo.

4. Ruotare il coperchio del rullo per rimuoverlo.

5. Sostituire il coperchio del rullo come descritto nelle istruzioni fornite con il kit di ricambio.

6. Chiudere il portello dell'alimentatore di documenti. Ricollegare il cavo USB e il cavo di alimentazione allo

scanner.

Lo scanner è pronto all'uso.

36 Capitolo 3 Cura e manutenzione ITWW

Sostituzione del kit di rulli

Sostituire il rullo di separazione se si verica una delle seguenti condizioni:

●

Windows: Quando la nestra di dialogo Manutenzione consigliata indica che necessitano di manutenzione.

●

Se nello scanner si vericano frequenti inceppamenti dei documenti.

NOTA: HP consiglia di sostituire il modulo di prelievo e il rullo di separazione ogni 30.000 scansioni.

Windows: Programma di utilità HP Scanner Tools può visualizzare un messaggio per informare l'utente quando è necessario eseguire un intervento di manutenzione in quanto in alcune condizioni l'intervento potrebbe essere necessario prima del previsto.

NOTA: Dal momento che il kit di ricambio dei rulli è un materiale di consumo, non è coperto dalla garanzia,

né dai contratti di assistenza tecnica standard.

Per sostituire il rullo e il cuscinetto di separazione, fare quanto segue:

1. Premere il pulsante di accensione/spegnimento per spegnere lo scanner e scollegare il cavo USB e

l'alimentazione dallo scanner.

ITWW Parti di ricambio 37

2. Aprire il portello dell'alimentatore di documenti.

3. Sbloccare il gancio del coperchio del rullo e ruotare il coperchio del rullo per rimuoverlo.

38 Capitolo 3 Cura e manutenzione ITWW

4. Estrarre e sostituire i rulli come descritto nelle istruzioni fornite con il kit di ricambio.

5. Premere il pulsante di accensione/spegnimento per accendere lo scanner.

6. Windows: Aggiornare lo storico degli interventi di manutenzione sullo scanner.

a. Aprire Programma di utilità HP Scanner Tools.

b. In Azzera conteggio pagine (Registra sostituzione), fare clic su registrazione e sostituzione per

registrare questa operazione di sostituzione e aggiornare la cronologia di sostituzione del rullo.

Sostituzione del modulo del rullo di prelievo

Per sostituire il modulo dei rulli di prelievo, procedere come descritto di seguito:

1. Premere il pulsante di accensione/spegnimento per spegnere lo scanner e scollegare il cavo USB e

l'alimentazione dallo scanner.

ITWW Parti di ricambio 39

2. Aprire il portello dell'alimentatore di documenti.

3. Premere il gancio sul lato destro dell'alberino dell'ingranaggio da rimuovere.

40 Capitolo 3 Cura e manutenzione ITWW

4. Premere il modulo del rullo di prelievo su entrambi i lati, quindi ruotare per rimuoverlo.

5. Sostituire il modulo dei rulli di prelievo come descritto nelle istruzioni fornite con il kit di ricambio.

6. Chiudere il portello dell'alimentatore di documenti. Ricollegare il cavo USB e il cavo di alimentazione allo

scanner.

Lo scanner è ora pronto per il normale utilizzo.

Ordine di parti di ricambio e accessori

Per ordinare componenti per la manutenzione, visitare il sito Web dedicato alle parti dello scanner HP all'indirizzo www.hp.com/buy/parts.

Elemento

Kit di ricambio rulli HP ScanJet Pro 2500 f1 ADF L2748A#101

ITWW Ordine di parti di ricambio e accessori 41

Numero di catalogo

42 Capitolo 3 Cura e manutenzione ITWW

4 Risoluzione dei problemi

Questa sezione fornisce le soluzioni ai problemi più comuni dello scanner.

Per informazioni aggiuntive sulla risoluzione dei problemi, consultare la Guida del programma di scansione HP utilizzato.

ITWW 43

Suggerimenti di base per la risoluzione dei problemi

Semplici problemi come le strisce di scansione sporche o i cavi lenti possono essere la causa di una scarsa qualità delle scansioni, di un funzionamento anomalo o del malfunzionamento dello scanner. In caso di problemi durante le operazioni di scansione, eettuare sempre i controlli elencati di seguito.

●

Se si esegue la scansione di un documento che sarà analizzato tramite il riconoscimento ottico dei caratteri (OCR), assicurarsi che l'originale sia suicientemente chiaro per essere analizzato.

●

Accertarsi che il cavo USB e il cavo di alimentazione siano inseriti saldamente nei rispettivi connettori sul retro dello scanner e che il cavo di alimentazione sia collegato a una presa elettrica funzionante o a uno stabilizzatore.

●

Vericare che lo scanner non si sia spento automaticamente. Se si è spento automaticamente, premere il pulsante di accensione/spegnimento per accendere lo scanner.

SUGGERIMENTO: è possibile cambiare l'impostazione di spegnimento automatico utilizzando

Programma di utilità HP Scanner Tools (Windows) o HP Utility (Mac OS X).

●

Vericare che lo scanner riceva alimentazione.

—

Controllare che il LED verde dell'alimentatore sia acceso.

—

Se il LED verde è spento, assicurarsi che ci sia corrente nella presa o nello stabilizzatore a cui è collegato l'alimentatore di corrente.

—

Se nella presa o nello stabilizzatore è presente corrente, ma il LED verde non si accende, l'alimentatore potrebbe essere difettoso. Contattare www.hp.com/support per l'assistenza.

●

Se mentre si sta tentando di usare lo scanner si riceve il messaggio di errore Scanner non trovato, spegnere lo scanner, attendere 30 secondi e riaccendere lo scanner. Se il messaggio continua a essere visualizzato, potrebbe essere necessario reimpostare lo scanner.

●

Se lo scanner è stato collegato al computer tramite hub USB o porta USB sulla parte anteriore del computer, scollegare lo scanner e ricollegarlo a una porta USB sul retro del computer.

●

Windows: vericare che il pulsante Scansione sia abilitato (per ulteriori informazioni, vedere "Accesso facilitato al prodotto").

●

Spegnere lo scanner, attendere 30 secondi, quindi riaccenderlo.

●

Vericare che lo sportello dell'alimentatore documenti sia chiuso.

●

Riavviare il computer.

Se i problemi persistono, è possibile che il software di scansione HP, il rmware o i driver associati non siano aggiornati oppure siano danneggiati. Per individuare gli aggiornamenti per il software, il rmware o i driver dello scanner, visitare www.hp.com/support.

44 Capitolo 4 Risoluzione dei problemi ITWW

Test dello scanner

Per provare lo scanner, procedere come descritto di seguito.

1. Controllare che il cavo di alimentazione sia ben collegato allo scanner e a una presa di corrente

funzionante o a uno stabilizzatore. Controllare che il LED verde dell'alimentatore sia acceso per vericarne il regolare funzionamento.

2. Se l'alimentatore è collegato a uno stabilizzatore, controllare che questo sia collegato a una presa e

acceso.

3. Premere il pulsante di accensione/spegnimento per spegnere lo scanner, scollegare il cavo di

alimentazione dallo scanner e poi spegnere il computer a cui lo scanner è collegato. Attendere 30 secondi, ricollegare il cavo di alimentazione allo scanner, premere il pulsante di accensione/spegnimento per accendere lo scanner e poi accendere il computer.

4. Provare a eseguire nuovamente la scansione.

ITWW Test dello scanner 45

Ripristino dello scanner

Potrebbe essere necessario ripristinare lo scanner nelle seguenti condizioni:

●

Se si riceve un messaggio di errore tipo Inizializzazione scanner non riuscita quando si tenta di utilizzare lo scanner.

●

Se si riceve il messaggio di errore Scanner non trovato quando si tenta di usare lo scanner e spegnendolo per 30 secondi e poi riaccendendolo non si risolve il problema.

Per ripristinare lo scanner, fare quanto segue:

1. Chiudere HP Scan Software e Programma di utilità HP Scanner Tools, se sono in esecuzione.

2. Premere il pulsante di accensione/spegnimento per spegnere lo scanner, quindi scollegare il cavo di

alimentazione dallo scanner.

3. Attendere 30 secondi.

4. Riconnettere l'alimentazione, quindi premere il pulsante di accensione/spegnimento per accendere lo

scanner.

46 Capitolo 4 Risoluzione dei problemi ITWW

Risoluzione dei problemi relativi all'installazione dello scanner

●

Controllo dei cavi

●

Disinstallazione e reinstallazione degli strumenti e dei driver di HP ScanJet (Windows)

Controllo dei cavi

Tipo di cavo Azione

Cavo di alimentazione Il cavo di alimentazione viene collegato allo scanner e a una presa di corrente.

●

Accertarsi che il cavo di alimentazione sia saldamente collegato allo scanner e a una presa di corrente funzionante o a uno stabilizzatore.

●

Se il cavo di alimentazione è collegato a uno stabilizzatore, controllare che questo sia collegato a una presa e che sia acceso.

●

Premere il pulsante di accensione/spegnimento per spegnere lo scanner e poi spegnere il computer. Dopo 30 secondi, accendere lo scanner e poi il computer, in quest'ordine.

Cavo USB Il cavo USB deve essere collegato allo scanner e al computer.

●

Utilizzare il cavo fornito con lo scanner. Altri cavi USB, infatti, potrebbero non essere compatibili con lo scanner.

●

Controllare che il cavo USB sia collegato saldamente allo scanner e al computer.

●

Se il cavo USB è collegato a una porta USB sul lato anteriore del computer, collegarlo a una porta USB sul retro del computer.

Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web all'indirizzo www.hp.com/support, selezionare il proprio paese/regione e quindi utilizzare lo strumento di ricerca per individuare gli argomenti relativi alla risoluzione dei problemi USB.

Disinstallazione e reinstallazione degli strumenti e dei driver di HP ScanJet (Windows)

Una volta eseguito il controllo delle connessioni via cavo dello scanner, se il problema persiste, è possibile che la causa sia un'installazione incompleta. Provare a disinstallare e reinstallare gli strumenti e i driver di HP ScanJet.

1. Premere il pulsante di accensione/spegnimento per spegnere lo scanner, scollegare il cavo USB e il cavo

di alimentazione dallo scanner.

2. Sul computer, aprire il Pannello di controllo e scegliere Installazione applicazioni (in Windows 7,

Windows 8, Windows 8.1 e Windows 10, Programmi e funzionalità) per disinstallare le seguenti applicazioni:

●

HP ScanJet Pro 2500

●

HP Scan

3. Riavviare il computer.

4. Reinstallare gli strumenti e i driver di HP ScanJet.

ITWW Risoluzione dei problemi relativi all'installazione dello scanner 47

●

Spegnere lo scanner, attendere 30 secondi, quindi riaccenderlo. Il software e i driver necessari si installano automaticamente.

●

In caso contrario, installarli dal CD del software di scansione HP.

5. Ricollegare il cavo USB e il cavo di alimentazione allo scanner, quindi premere il pulsante di accensione/

spegnimento per accendere lo scanner.

48 Capitolo 4 Risoluzione dei problemi ITWW

Inceppamenti della carta

●

Eliminazione degli inceppamenti dal percorso della carta nello scanner

●

Un elemento caricato nello scanner si inceppa continuamente

Eliminazione degli inceppamenti dal percorso della carta nello scanner

Per eliminare un inceppamento della carta, fare quanto segue:

1. Rimuovere tutte le pagine dall'alimentatore documenti.

2. Sollevare il portello dell'alimentatore di documenti per aprirlo.

3. Rimuovere gli originali o eventuali ostruzioni dal percorso della carta.

4. Rimuovere qualunque corpo estraneo visibile (ad esempio, pezzi di carta, punti metallici o fermagli) dal

percorso della carta.

5. Vericare i rulli nel portello dell'alimentatore di documenti e rimuovere eventuali residui visibili.

ITWW Inceppamenti della carta 49

6. Rimuovere gli eventuali originali dal vassoio di uscita. Sollevare il vassoio di alimentazione per vericare

che non sia presente ancora carta all'interno del percorso della carta. Se è ancora presente carta nel percorso della carta, estrarre con cautela la carta.

7. Chiudere il portello dell'alimentatore di documenti.

8. Caricare di nuovo tutti gli originali nell'alimentatore documenti e avviare nuovamente la scansione.

Un elemento caricato nello scanner si inceppa continuamente

●

È possibile che l'elemento non soddis i requisiti degli originali supportati.

●

Sull'originale potrebbero essere presenti punti metallici o note adesive. In questo caso, rimuoverle.

●

Assicurarsi che le guide della carta tocchino i bordi dell'originale.

50 Capitolo 4 Risoluzione dei problemi ITWW

Inceppamento nell'alimentazione della carta

Inceppamenti, arricciature, errori di alimentazione o sovrapposizione di fogli

●

La scansione di pagine umide o bagnate può causare inceppamenti della carta. Vericare che le pagine di cui si sta eseguendo la scansione siano completamente asciutte (toner asciutto e assenza di sostanze umide come liquido correttore o colla).

●

Controllare che tutti i rulli siano posizionati correttamente e il portello dell'alimentatore di documenti sia chiuso.

●

Se le pagine sembrano inclinarsi quando vengono alimentate nel percorso della carta nello scanner, controllare le immagini acquisite nel software per assicurarsi che non siano inclinate.

●

Le pagine potrebbero non essere posizionate correttamente. Raddrizzarle e regolare le guide in modo da centrare la risma.

●

Per un corretto funzionamento, le guide della carta devono toccare i due lati della risma di carta. Assicurarsi che la risma di carta sia allineata e che le guide tocchino i bordi della risma.

●

È possibile che l'alimentatore documenti o il vassoio di uscita contenga più pagine di quelle consentite. Caricare un numero inferiore di pagine nell'alimentatore documenti e rimuovere quelle presenti nel vassoio di uscita.

●

Pulire il percorso della carta nello scanner per ridurre i problemi legati a un'errata alimentazione. Se il problema persiste, pulire i rulli. Se il problema persiste, sostituire i rulli.

La carta non viene alimentata dallo scanner

Ricaricare le pagine nell'alimentatore documenti, vericando che siano a contatto con i rulli.

L'alimentatore documenti non è agganciato e chiuso correttamente. Aprire l'alimentatore e poi richiuderlo premendo con decisione.

Potrebbe trattarsi di un problema dell'hardware dello scanner. Per provare lo scanner, fare quanto segue:

1. Controllare che il cavo di alimentazione sia ben collegato allo scanner e a una presa di corrente

funzionante o a uno stabilizzatore. Controllare che il LED verde dell'alimentatore sia acceso per vericarne il regolare funzionamento.

2. Se l'alimentatore è collegato a uno stabilizzatore, controllare che questo sia collegato a una presa e

acceso.

3. Premere il pulsante di accensione/spegnimento per spegnere lo scanner, scollegare il cavo di

4. Provare a eseguire nuovamente la scansione.

Arricciamento degli originali nel vassoio d'uscita dello scanner

In condizioni climatiche secche, gli originali con carta leggera, come, ad esempio, la carta autocopiativa, potrebbero arricciarsi nel vassoio d'uscita. Per ridurre al minimo i rischi di arricciamento, prima di posizionare l'originale nell'alimentatore documenti, stenderne gli angoli arricciati.

ITWW Inceppamento nell'alimentazione della carta 51

Problemi di qualità dell'immagine

Le immagini acquisite non sono dritte

●

Vericare che le guide dell'alimentatore documenti siano centrate sullo scanner e impostate a una larghezza appropriata per l'originale di cui si desidera eseguire la scansione. Assicurarsi che le guide della carta tocchino i bordi dell'originale.

●

Windows: Utilizzare la funzionalità Raddrizza automaticamente per raddrizzare il contenuto inclinato rispetto alla pagina nel documento di origine. Utilizzare la funzionalità

formato per correggere le immagini che si sono storte durante la scansione.

Le immagini acquisite presentano striature o grai

Per informazioni su come pulire lo scanner, vedere la sezione Cura e manutenzione nella Guida d'uso.

●

Controllare che gli originali siano puliti e senza grinze.

●

Pulire il piano di scansione.

L'immagine acquisita non è nitida

●

Controllare la presenza di eventuali ostruzioni nel percorso della carta nello scanner e accertarsi che le guide della larghezza della carta siano posizionate correttamente. Provare a eseguire nuovamente la scansione.

Rilevamento automatico

●

Vericare che il documento non sia sfocato.

L'immagine acquisita è completamente nera o completamente bianca

●

È possibile che l'elemento non sia stato posizionato correttamente nell'alimentatore di documenti. Vericare che il lato di stampa dell'oggetto da acquisire sia rivolto verso il basso nell'alimentatore di documenti.

●

Windows: se si eettua la scansione per creare un'immagine in bianco e nero, assicurarsi che la soglia di bianco e nero non sia impostata sugli estremi. Impostando la soglia su un estremo si determinerà la creazione di un'immagine interamente nera o bianca.

●

Mac OS X: se la destinazione della scansione è un'immagine di testo, impostare Correzione immagine su Manuale e quindi utilizzare il cursore Soglia per regolare il valore limite.

La parte inferiore dell'immagine acquisita è tagliata

Per impostazione predenita, il software può eseguire la scansione di supporti con una lunghezza massima di 356 mm .

Vericare che il formato della pagina selezionato nel software di scansione (o nel collegamento di scansione selezionato) sia adatto alla lunghezza del documento da acquisire.

52 Capitolo 4 Risoluzione dei problemi ITWW

Problemi di funzionamento dello scanner

●

Problemi di connessione

●

I pulsanti non funzionano correttamente

●

Problemi relativi alle prestazioni di scansione

Problemi di connessione

Controllo del collegamento USB

Controllare il collegamento sico allo scanner:

●

Utilizzare il cavo fornito con lo scanner. Altri cavi USB, infatti, potrebbero non essere compatibili con lo scanner.

●

Controllare che il cavo USB sia collegato saldamente allo scanner e al computer. Se l'icona del tridente presente sul cavo USB è rivolta verso il basso, il cavo è collegato correttamente allo scanner.

Una volta vericati tali elementi, se il problema persiste, provare a fare quanto segue:

1. A seconda del modo in cui lo scanner è collegato al computer, eettuare una delle seguenti operazioni:

●

Se il cavo USB è collegato a un hub USB o una docking station, scollegarlo dall'hub o dalla docking station e collegarlo direttamente alla porta USB sul retro del computer.

●

Se il cavo USB è collegato direttamente al computer, inserirlo in un'altra porta USB sul retro del computer.

●

Rimuovere tutti gli altri dispositivi USB dal computer, ad eccezione della tastiera e del mouse.

2. Premere il pulsante di accensione/spegnimento per spegnere lo scanner, attendere 30 secondi, quindi

accendere lo scanner.

3. Riavviare il computer.

4. Una volta riavviato il computer, provare a utilizzare lo scanner.

●

Se lo scanner funziona, collegare un dispositivo USB alla volta e vericare, tutte le volte, il funzionamento dello scanner. Scollegare i dispositivi USB che impediscono il funzionamento dello scanner.

●

Windows: se lo scanner non funziona, disinstallare e installare nuovamente i driver e gli strumenti di HP ScanJet:

—

HP ScanJet Pro 2500

—

HP Scan

I pulsanti non funzionano correttamente

I pulsanti dello scanner non funzionano correttamente

Dopo ciascun passo, premere il pulsante Scansione. per vericare se funziona correttamente. Se il problema persiste, continuare con il passo successivo.

ITWW Problemi di funzionamento dello scanner 53

1. Uno dei cavi potrebbe non essere collegato correttamente. Assicurarsi che il cavo USB e l'alimentatore di

corrente siano collegati correttamente.

2. Spegnere lo scanner, attendere 30 secondi, quindi riaccenderlo.

3. Riavviare il computer.

4. Se il problema persiste, potrebbe avere a che fare con il pannello di controllo. Contattare l'assistenza HP

all'indirizzo www.hp.com/support.

Problemi relativi alle prestazioni di scansione

Lo scanner non esegue la scansione

Assicurarsi che lo sportello dell'alimentatore documenti sia chiuso e che lo scanner sia acceso.

Lo scanner esegue la scansione di un solo lato di una pagina fronte/retro

Vericare che il collegamento di scansione selezionato specichi la scansione fronte/retro.

Le pagine acquisite non sono presenti nella destinazione scelta per la scansione

Durante la scansione, le pagine attaccate l'una all'altra vengono acquisite come un'unica pagina. Vericare che le pagine acquisite non siano attaccate tra loro.

Le pagine acquisite non sono in ordine rispetto alla destinazione di scansione

●

Vericare che l'ordine delle pagine del documento originale sia corretto prima di posizionarle con il lato da acquisire rivolto verso il basso nell'alimentatore documenti.

●

Assicurarsi che sui documenti non vi siano graette, fermagli o altri oggetti simili (ad esempio, note adesive), perché ciò può causare un'alimentazione non corretta delle pagine.

●

Vericare che le pagine non siano attaccate l'una all'altra.

I le di scansione sono troppo grandi

●

La maggior parte dei programmi di scansione, consente di selezionare un formato le più piccolo quando si seleziona il formato di output. Per maggiori informazioni, vedere la Guida del software di scansione in uso.

●

Vericare la risoluzione di scansione (per maggiori informazioni, vedere la Guida del software di scansione in uso).

—

200 dpi è suiciente per memorizzare i documenti come immagini.

—

Per la maggior parte dei font, 300 dpi è una risoluzione suiciente per usare il riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) allo scopo di creare un testo modicabile.

—

Per i font delle lingue orientali e i font più piccoli, la risoluzione consigliata è 400 dpi.

La scansione con una risoluzione superiore rispetto a quella necessaria crea un le più grande senza orire alcun vantaggio.

54 Capitolo 4 Risoluzione dei problemi ITWW

●

La scansione a colori crea le di dimensioni maggiori rispetto a quelli creati dalla scansione in bianco e nero.

●

Se si eettua la scansione di un grande numero di pagine allo stesso tempo, acquisire poche pagine alla volta per creare più le di dimensioni inferiori.

ITWW Problemi di funzionamento dello scanner 55

Problemi di accensione

Controllo dell'alimentazione dello scanner

Il cavo di alimentazione viene collegato allo scanner e a una presa di corrente.

●

Controllare che il cavo di alimentazione sia saldamente collegato allo scanner e a una presa di corrente funzionante.

●

Se il cavo di alimentazione è collegato a uno stabilizzatore, controllare che questo sia collegato a una presa e che sia acceso.

●

Vericare che lo scanner riceva alimentazione.

—

Controllare che il LED verde dell'alimentatore sia acceso.

—

Se il LED verde è spento, assicurarsi che ci sia corrente nella presa o nello stabilizzatore a cui è collegato l'alimentatore di corrente.

—

Se nella presa o nello stabilizzatore è presente corrente, ma il LED verde non si accende, l'alimentatore potrebbe essere difettoso. Contattare www.hp.com/support per l'assistenza.

Se dopo le veriche sopra indicate il problema persiste, fare quanto segue:

1. Premere il pulsante di accensione/spegnimento per spegnere lo scanner, quindi scollegare il cavo di

alimentazione dallo scanner.

2. Attendere 30 secondi.

3. Riconnettere l'alimentazione, quindi premere il pulsante di accensione/spegnimento per accendere lo

scanner.

Lo scanner non si accende

Se lo scanner non si accende quando si preme il pulsante di accensione/spegnimento eettuare le seguenti veriche:

●

È possibile che lo scanner non sia collegato. Vericare che l'alimentatore sia collegato allo scanner e alla presa di alimentazione.

●

L'alimentatore potrebbe non funzionare.

—

Controllare che il LED verde dell'alimentatore sia acceso.

—

Se il LED verde è spento, assicurarsi che ci sia corrente nella presa o nello stabilizzatore a cui è collegato l'alimentatore.

—

Se nella presa o nello stabilizzatore è presente corrente ma il LED verde non si accende, l'alimentatore potrebbe essere difettoso. Contattare www.hp.com/support per l'assistenza.

Lo scanner si spegne

Per impostazione predenita, lo scanner entra in modalità Sospensione dopo 15 minuti di inattività e si spegne automaticamente dopo due ore di inattività per risparmiare energia.

Windows: per modicare le impostazioni predenite, completare questi passaggi:

56 Capitolo 4 Risoluzione dei problemi ITWW

1. Avviare Programma di utilità HP Scanner Tools.

2. Fare clic sulla scheda Impostazionie selezionare le impostazioni appropriate per Sospensione e Auto-

O.

●

Per specicare il periodo di inattività dopo il quale lo scanner entra in modalità Sospensione, selezionare 15 minuti o 1 ora nell'elenco a discesa Sospensione: Mettere lo scanner in Sospensione dopo:.

●

Per specicare il periodo di inattività dopo il quale lo scanner si spegne automaticamente, selezionare il valore desiderato (1 ora, 2 ore, 4 ore o 8 ore) nell'elenco a discesa Auto-O:

Spegnere lo scanner dopo:

Mac OS X: utilizzare HP Utility per modicare questi valori predeniti.

ITWW Problemi di accensione 57

Ulteriore risoluzione dei problemi

Supporto telefonico per il proprio paese/regione

Prendere nota del nome del prodotto, del numero di serie, della data di acquisto e della descrizione del problema e tenere queste informazioni a portata di mano.

È possibile ricevere assistenza tramite Internet 24 ore su 24, nonché scaricare utilità software, driver e informazioni in formato elettronico.

Ordinazione di contratti di manutenzione o di assistenza HP aggiuntivi

I numeri di telefono dei paesi/regioni sono disponibili nel volantino fornito insieme al prodotto o all'indirizzo www.hp.com/

support/

www.hp.com/support

www.hp.com/support/

58 Capitolo 4 Risoluzione dei problemi ITWW

Indice analitico

accensione/spegnimento, pulsante

alimentatore

risoluzione dei problemi del

cavo 47

alimentatore di documenti

caricamento documenti 15

alimentatore documenti

suggerimenti per il caricamento

14 alimentazione di più pagine 51 alimentazione e uscita, vassoi

posizione 2

Assistenza

on-line 58

Assistenza clienti

on-line 58 assistenza on-line 58 Assistenza tecnica

on-line 58

Carta

tipi supportati 15 carta

errori di alimentazione 51

inceppamenti 50

nessuna alimentazione 51

risoluzione dei problemi 51 cavi

risoluzione dei problemi 47 cavo USB

risoluzione dei problemi 47 cloud, scansione su 21 componenti

ordinazione 35, 37, 39

disinstallazione e reinstallazione del

software 47

Driver

tipi di carta 15

errori di alimentazione

risoluzione dei problemi 51

funzioni

modalità bianco e nero

ottimizzata per il testo 22 proli di scansione 20 rilevamento automatico colore

22 rilevamento formato pagina 22 supporto per pagine lunghe 21 supporto per pagine molto

lunghe 21

gestione dell'alimentazione 56 gestione delle impostazioni di

alimentazione 56

guide della carta, posizione 2

HP Customer Care 58 HP Scan Extended

, scansione da 20

HP TWAIN 9

immagini inclinate 52 immagini indistinte 52 immagini sfocate 52 immagini tagliate

risoluzione dei problemi 52

inceppamenti

risoluzione dei problemi 50 inclinate, immagini 52 Informazioni sul prodotto 1 installazione software

risoluzione dei problemi 47

manutenzione

scheda Manutenzione del

Programma di utilità HP Scanner Tools

materiali di consumo

ordinazione 41 Modalità bianco e nero ottimizzata

per il testo 22

modalità Sospensione 11

ordinazione

kit di sostituzione rulli 35, 37,

materiali di consumo 41 originali fragili, scansione 25

pagine in ordine errato 54 pagine mancanti, risoluzione dei

problemi 54

pannello di controllo

posizione 2 percorso carta

problemi di alimentazione 49 problemi di alimentazione

documenti 49

prodotto

modalità Sospensione 11

spegnimento automatico 11 proli di scansione 20

ITWW Indice analitico 59

Programma di utilità

HP Scanner Tools

come usare 9

scheda Manutenzione 28 Pulsante di accensione, posizione 2 Pulsante di accensione/spegnimento,

posizione 2 Pulsante Scansione 3 pulsanti

accensione/spegnimento 3 pannello di controllo dello

scanner 3

Scansione 3

rilevamento automatico del colore

22 rilevamento automatico formato

pagina 22 rilevamento formato pagina 22 ripristino dello scanner 46 risoluzione dei problemi

accensione 56 carta non alimentata 51 cavi 47 controllo alimentazione 56 disinstallazione e reinstallazione

del software 47 errori di alimentazione 51 le di scansione troppo grandi

54 immagini inclinate 52 immagini sfocate 52 immagini tagliate 52 inceppamenti 50 installazione 47 ordine delle pagine 54 originali fragili 25 pagine mancanti 54 problemi di alimentazione 49 ripristino dello scanner 46 scansione di originali fragili 25 scansioni bianche 52 scansioni fronte/retro 54 scansioni nere 52 striature 52 suggerimenti di base 44 velocità 25, 54

rullo

sostituzione 35, 37, 39

scanner

pannello di controllo 3 ripristino 46

scanner, accensione

risoluzione dei problemi 56

scanner, software

Mac 10 Windows 9

scansione

da HP Scan Extended 20 le troppo grandi 54 originali 15 originali fragili 25

problemi di alimentazione 49 scansione su cloud 21 scansioni bianche

risoluzione dei problemi 52 scansioni fronte/retro

risoluzione dei problemi 54 scansioni nere

risoluzione dei problemi 52 Siti web

assistenza clienti 58 siti Web

componenti di ricambio 35, 37,

ordinazione materiali di

consumo 41

software

disinstallazione e

reinstallazione 47 Mac 10 risoluzione dei problemi di

installazione 47 Windows 9

Software HP Scan Extended

informazioni su 9

Software per Mac 10 sostituzione di rullo e cuscinetto di

separazione 35, 39 sostituzione rulli 37 striature

risoluzione dei problemi 52

supporti

alimentazione assente 51 errori di alimentazione 51 inceppamenti 50 risoluzione dei problemi 51

supporto per pagine lunghe 21

supporto per pagine molto lunghe

TWAIN 9

vassoio di uscita

posizione 2

velocità

risoluzione dei problemi 54

velocità, risoluzione dei problemi

Windows, software 9

60 Indice analitico ITWW

HP ScanJet 2500 f User's Guide [it]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

1 Informazioni generali sul prodotto

Viste del prodotto

Vista anteriore

Vista posteriore

Codici di prodotto e seriale

Pannello di controllo

Sistemi operativi supportati

Dimensioni del dispositivo

Gamma di ambienti operativi

Installazione dell'hardware

Come ottenere gli aggiornamenti software

Caratteristiche del prodotto

Caratteristiche del prodotto

Software dello scanner (Windows)

Software per scanner HP

Programma di utilità HP Scanner Tools

HP TWAIN

Software dello scanner (OS X)

Impostazioni per la modalità Sospensione e lo spegnimento automatico

2 Uso dello scanner

Caricamento degli originali

Suggerimenti per il caricamento dei documenti

Tipi di carta supportati

Caricamento dei documenti sul piano di scansione

Caricare la carta nel vassoio di alimentazione dell'alimentatore automatico di documenti (ADF)

Linee guida necessarie prima di caricare i documenti

Introduzione

Caricamento di documenti dello stesso formato

Avvio di una scansione dall'hardware

Scansione con i pulsanti del pannello frontale

Uso del software di scansione (Windows)

Gestione dei collegamenti di scansione

Visualizzazione dei collegamenti di scansione

Creazione dei collegamenti di scansione

Scansione mediante il software HP Scan (Windows)

Scansione in un'immagine (Windows)

Scansione in un'e-mail (Windows)

Scansione su cloud (Windows)

Scansione di documenti lunghi o molto lunghi (Windows)

Rilevamento automatico del formato pagina (Windows)

Rilevamento automatico del colore (Windows)

Scansione in modalità bianco e nero ottimizzata per il testo (Windows)

Uso del software di scansione (OS X)

Scansione di documenti (OS X)

Scansione su e-mail (OS X)

Scansione da altre applicazioni (OS X)

Suggerimenti per la scansione

Ottimizzazione della scansione e della velocità delle operazioni

Scansione di originali fragili

3 Cura e manutenzione

Scheda Manutenzione del Programma di utilità HP Scanner Tools (Windows)

Utility HP (Mac OS X)

Pulizia del prodotto

Pulizia del vetro dello scanner

Introduzione

Elementi richiesti per la pulizia

Pulizia del vetro dello scanner

Pulizia delle strisce di scansione dell'alimentatore automatico di documenti

Introduzione

Pulizia delle strisce di scansione

Pulizia dei rulli

Introduzione

Pulizia dei rulli

Parti di ricambio

Sostituzione del coperchio del rullo

Sostituzione del kit di rulli

Sostituzione del modulo del rullo di prelievo

Ordine di parti di ricambio e accessori

4 Risoluzione dei problemi

Suggerimenti di base per la risoluzione dei problemi

Test dello scanner

Ripristino dello scanner

Risoluzione dei problemi relativi all'installazione dello scanner

Controllo dei cavi

Disinstallazione e reinstallazione degli strumenti e dei driver di HP ScanJet (Windows)

Inceppamenti della carta