HP ScanJet 2500 f User's Guide [es]
ScanJet Pro 2500 f1 flatbed scanner
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Guía del usuario
HP ScanJet Pro 2500 f1 atbed scanner
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Edición 3, 11/2015
Tabla de contenido
1 Información general sobre el producto ............................................................................................................ 1
Vistas del producto ................................................................................................................................................ 2
Vista frontal ......................................................................................................................................... 2
Vista posterior ..................................................................................................................................... 2
Números de serie y de producto ......................................................................................................... 3
Panel de control ................................................................................................................................... 3
Especicaciones del producto ............................................................................................................................... 5
Especicaciones técnicas .................................................................................................................... 5
Sistemas operativos compatibles ....................................................................................................... 5
Dimensiones del producto .................................................................................................................. 5
Consumo de energía, especicaciones eléctricas y emisiones acústicas .......................................... 5
Rango de entorno operativo ............................................................................................................... 6
Conguración del hardware e instalación del software del producto .................................................................. 7
Conguración del hardware ................................................................................................................ 7
Cómo obtener actualizaciones de software ....................................................................................... 7
Características del producto .................................................................................................................................. 8
Características del producto ............................................................................................................... 8
Software del escáner (Windows) ........................................................................................................................... 9
Software HP Scan ................................................................................................................................ 9
Utilidad de herramientas del escáner HP ........................................................................................... 9
HP TWAIN ............................................................................................................................................. 9
Software del escáner (OS X) ................................................................................................................................ 10
Conguración del modo de suspensión y el apagado automático ..................................................................... 11
2 Uso del escáner ........................................................................................................................................... 13
Carga de originales .............................................................................................................................................. 14
Consejos para cargar documentos .................................................................................................... 14
Tipos de papel compatibles .............................................................................................................. 15
Cargue el documento en el cristal del escáner ................................................................................. 15
Cargue papel en la bandeja de entrada del alimentador automático de documentos (ADF) .......... 15
Introducción .................................................................................................................... 16
Instrucciones que debe seguir antes de cargar documentos ........................................ 16
ESWW iii
Cargue documentos del mismo tamaño ........................................................................ 17
Iniciar una digitalización desde el hardware ....................................................................................................... 18
Digitalización con los botones del panel de control ......................................................................... 18
Utilice el software de digitalización (Windows) .................................................................................................. 19
Trabaje con los accesos directos de digitalización ........................................................................... 19
Ver accesos directos de digitalización ............................................................................ 19
Crear accesos directos de digitalización ......................................................................... 19
Modicar los accesos directos ........................................................................................ 19
Digitalización mediante el software HP Scan (Windows) ................................................................. 19
Digitalizar a una imagen (Windows) ................................................................................................. 20
Digitalizar a PDF (Windows) .............................................................................................................. 20
Digitalizar texto para edición (OCR) (Windows) ................................................................................ 20
Digitalizar a correo electrónico (Windows) ....................................................................................... 20
Digitalizar a la nube (Windows) ........................................................................................................ 20
Digitalice documentos largos o muy largos (Windows) ................................................................... 21
Detectar el tamaño de página automáticamente (Windows) .......................................................... 21
Detectar color automáticamente (Windows) .................................................................................... 21
Digitalice mediante el modo blanco y negro de texto mejorado (Windows) ................................... 21
Utilice el software de digitalización (OS X) .......................................................................................................... 23
Digitalizar documentos (OS X) .......................................................................................................... 23
Enviar por correo electrónico (OS X) ................................................................................................. 23
Digitalización mediante otras aplicaciones (OS X) ........................................................................... 24
Consejos sobre digitalización .............................................................................................................................. 25
Optimizar las velocidades de digitalización y de la ejecución de las tareas .................................... 25
Digitalización de originales frágiles .................................................................................................. 25
3 Cuidado y mantenimiento ............................................................................................................................. 27
HP Scanner Tools Utilitycha Mantenimiento (Windows) ................................................................................... 28
HP Utility (Mac OS X) ............................................................................................................................................ 29
Limpieza del producto ......................................................................................................................................... 30
Limpieza del cristal del escáner ........................................................................................................ 30
Introducción .................................................................................................................... 30
Elementos necesarios para la limpieza .......................................................................... 30
Limpieza del cristal del escáner ..................................................................................... 30
Limpie las bandas de digitalización del alimentador automático de documentos ......................... 31
Introducción .................................................................................................................... 31
Limpie las tiras de digitalización .................................................................................... 31
Limpieza de los rodillos ..................................................................................................................... 32
Introducción .................................................................................................................... 32
Limpieza de los rodillos .................................................................................................. 32
Sustitución de piezas ........................................................................................................................................... 35
iv ESWW
Sustituya la cubierta del rodillo ........................................................................................................ 35
Sustituya el kit del rodillo ................................................................................................................. 37
Sustituya el módulo de rodillo de recogida ...................................................................................... 39
Pedidos de piezas y accesorios ........................................................................................................................... 41
4 Solucionar problemas. ................................................................................................................................. 43
Consejos básicos de solución de problemas ....................................................................................................... 44
Probar el escáner ................................................................................................................................................. 45
Restablecimiento del escáner ............................................................................................................................. 46
Solución de problemas de instalación del escáner ............................................................................................. 47
Comprobación de los cables .............................................................................................................. 47
Desinstale y reinstale las herramientas y los controladores de HP ScanJet (Windows) ................. 47
Atascos de papel .................................................................................................................................................. 49
Eliminación de atascos de la trayectoria del papel del escáner ....................................................... 49
Un elemento cargado en el escáner se atasca repetidamente ........................................................ 50
Problemas de alimentación del papel ................................................................................................................. 51
Introducción de varias hojas, desviaciones, errores de alimentación o atascos de papel .............. 51
El papel no se introduce en el escáner .............................................................................................. 51
Los originales se enrollan en la bandeja de salida del escáner ........................................................ 52
Problemas de calidad de imagen ........................................................................................................................ 53
Las imágenes digitalizadas no están rectas ..................................................................................... 53
Las imágenes digitalizadas presentan rayas o arañazos ................................................................. 53
La imagen digitalizada es borrosa .................................................................................................... 53
La digitalización es completamente blanca o completamente negra ............................................. 53
La parte inferior de la imagen digitalizada está cortada .................................................................. 53
Problemas de funcionamiento del escáner ......................................................................................................... 54
Problemas de conexión ..................................................................................................................... 54
Comprobación de la conexión USB ................................................................................. 54
Los botones no funcionan correctamente ........................................................................................ 54
Los botones del escáner no funcionan adecuadamente ............................................... 54
Problemas de rendimiento de digitalización .................................................................................... 55
El escáner no inicia la digitalización inmediatamente ................................................... 55
El escáner solo digitaliza una cara de una página de dos caras .................................... 55
Faltan páginas digitalizadas en el destino de la digitalización ...................................... 55
Las páginas digitalizadas están desordenadas en el destino de la digitalización ........ 55
Los archivos de digitalización son demasiado grandes ................................................. 55
Problemas de encendido ..................................................................................................................................... 57
Comprobación de la alimentación del escáner ................................................................................. 57
El escáner no se enciende ................................................................................................................. 57
El escáner se sigue apagando ........................................................................................................... 57
Solución de problemas adicionales ..................................................................................................................... 59
ESWW v
Índice ............................................................................................................................................................. 61
vi ESWW
1 Información general sobre el producto
Este Manual del usuario contiene información importante sobre HP ScanJet Pro 2500.
●
Vistas del producto
●
Especicaciones del producto
●
Conguración del hardware e instalación del software del producto
●
Características del producto
●
Software del escáner (Windows)
●
Software del escáner (OS X)
●
Conguración del modo de suspensión y el apagado automático
Para obtener más información, consulte www.hp.com/support/. Haga clic en Solución de problemas.
Introduzca el nombre del escáner (HP ScanJet Pro 2500) y, a continuación, haga clic en Buscar.
La ayuda detallada de HP para este producto incluye lo siguiente:
●
Instalación y conguración
●
Conocimiento y uso
●
Solución de problemas
●
Descarga de las actualizaciones de software
●
Cómo participar en foros de asistencia
●
Cómo encontrar información legal y sobre la garantía
ESWW 1
Vistas del producto
2
8
7
3
1
9
6
4
5
2
1
Esta sección describe los componentes físicos de HP ScanJet Pro 2500.
Vista frontal
1. Guías del papel
2. Bandeja de entrada de documentos
3. Bandeja de salida de documentos
4. Botón Digitalizar
5. Botón de alternancia simplex/dúplex e indicador LED
Vista posterior
6. Botón de acceso directo de digitalización e indicadores
LED
7. Botón Cancelar
8. Indicador LED de error
9. Botón de encendido
1. Puerto USB 2. Conector de alimentación
2 Capítulo 1 Información general sobre el producto ESWW
Números de serie y de producto
CN493D1050
1 2
Los números de serie y de producto se encuentran en la parte inferior del escáner.
Panel de control
Utilice los botones del panel de control para encender o apagar la unidad, y para iniciar o cancelar una
digitalización.
Designación Nombre Descripción
1 Botón de alimentación Pulse el botón de encendido para encender el escáner. Mantenga
pulsado el botón de encendido durante tres segundos para apagar el
escáner.
2 Indicador LED de error Indica un error con la digitalización.
ESWW Vistas del producto 3
1 2 3 4 5 6 7 8
Designación Nombre Descripción
1
2 Botón de acceso directo de
3
4
5
6
7
Botón Cancelar
digitalización
Digitalizar a PDF Indicador LED
Digitalizar a JPEG Indicador LED
Digitalizar a correo electrónico
Indicador LED
Digitalizar a la nube Indicador LED
Botón de alternancia simplex/dúplex e
indicador
Pulse el botón de cancelar para cancelar una digitalización.
Pulse este botón para alternar y seleccione una opción de acceso
directo de digitalización:
●
Digitalizar a PDF
●
Digitalizar a JPEG (imagen)
●
Digitalizar a correo electrónico
●
Digitalizar a la nube
El acceso directo seleccionado quedará señalado por el indicador LED
correspondiente.
NOTA: La conguración de los accesos directos se puede establecer
en el software HP Scan.
Indica que el acceso directo de Digitalizar a PDF está seleccionado.
Indica que el acceso directo de Digitalizar a JPEG (imagen) está
seleccionado.
Indica que el acceso directo de Digitalizar a correo electrónico está
seleccionado.
Indica que el acceso directo de Digitalizar a la nube está seleccionado.
Pulse este botón para alternar entre digitalización simplex o dúplex.
Cuando el indicador LED está encendido, es porque indica la función de
digitalización dúplex.
8
Botón Digitalizar
Pulse el botón Digitalizar para iniciar una digitalización.
4 Capítulo 1 Información general sobre el producto ESWW
Especicaciones del producto
Especicaciones técnicas
Especicaciones del alimentador automático de documentos:
Nombre Descripción
Capacidad de la bandeja de entrada
Tamaño mínimo del papel 5.8 x 3.5 pulg.
Tamaño máximo del papel 122 x 8.5 pulg.
Peso mínimo del papel 60 g/m
Peso máximo del papel 105 g/m
Espacio de guía mínimo del papel 89 mm
Sistemas operativos compatibles
Sistemas operativos compatibles Windows 7
50 hojas de 75 g/m
2
Windows 8
Windows 8.1
Windows 10
OS X Mavericks 10.9
OS X Yosemite 10.10
Dimensiones del producto
Tabla
1-1 Dimensiones del producto
Producto Altura Profundidad Anchura Peso
HP ScanJet Pro 2500 f1 122 mm 351 mm 452 mm 4,3 kg
Consumo de energía, especicaciones eléctricas y emisiones acústicas
El uso de energía desciende de forma signicativa en el modo preparado o de reposo, que ahorra recursos
naturales y dinero sin que afecte al alto rendimiento del producto.
ESWW Especicaciones del producto 5
Producto Alimentación de CA Reposo Apagado Encendido/
Preparado
(digitalización en
supercie plana)
Encendido/
Preparado
(digitalización
dúplex a través del
alimentador
automático de
documentos)
HP ScanJet Pro
2500
HP ScanJet Pro
2500
AC110V 1,8 W 0,2 W 10,7 W a 300 ppp
AC230V 1,69 W 0,16 W 11 W a 300 ppp
Rango de entorno operativo
Este producto ha sido diseñado para recibir alimentación de una unidad de energía homologada, catalogada
como fuente de energía limitada (o LPS, por sus siglas en inglés). La fuente de alimentación tiene una
potencia nominal de 100–240 V~ y posee una salida de CC de 24 V CC; 1,5 A y 36 W.
Nombre Descripción
Temperatura Funcionamiento del escáner: de 10 a 35 °C
Almacenamiento: de -40 a 65 °C
Humedad relativa Funcionamiento del escáner: del 10 al 80 % sin condensación de 10 a 35 °C
Almacenamiento: hasta el 90 % entre de 0 a 65 °C
8,8 W en 600 ppp
9,2 W a 600 ppp
15,3 W a 300 ppp
10,6 W a 600 ppp
15,9 W a 300 ppp
10,9 W a 600 ppp
6 Capítulo 1 Información general sobre el producto ESWW
Conguración del hardware e instalación del software del
producto
Conguración del hardware
Para obtener instrucciones de conguración básicas, consulte la Guía de instalación suministrada con el
escáner. Para obtener instrucciones adicionales, visite el sitio web de soporte de HP.
Vaya a www.hp.com/support si desea obtener ayuda detallada de HP para el escáner. Encuentre ayuda sobre
los temas siguientes:
●
Instalación y conguración
●
Conocimiento y uso
●
Solución de problemas
●
Descarga de las actualizaciones de software
●
Cómo unirse a foros de asistencia
●
Cómo encontrar información sobre normativas y garantía
Cómo obtener actualizaciones de software
Para obtener información sobre las últimas actualizaciones de software, consulte www.hp.com/support,
seleccione su ubicación, haga clic en Controladores y software y, a continuación, busque el nombre o número
de su producto.
ESWW Conguración del hardware e instalación del software del producto 7
Características del producto
Características del producto
Resolución
Memoria 64 MB
Funciones ecológicas
●
●
●
●
●
1200 píxeles por pulgada (ppp) para la digitalización en
supercie plana
600 píxeles por pulgada (ppp) para la digitalización a través
del alimentador automático de documentos
De forma predeterminada el dispositivo pasará al modo de
suspensión después de 15 minutos de inactividad
Alto contenido de componentes y materiales reciclables
Reconocido por ENERGY STAR®
8 Capítulo 1 Información general sobre el producto ESWW
Software del escáner (Windows)
El HP ScanJet Pro 2500 viene con una gran variedad de controladores y software de digitalización
de Windows, como HP Scan, ReadIris, CardIris y PaperPort.
Software HP Scan
Cree, administre y edite accesos directos de digitalización con el software HP Scan.
Utilidad de herramientas del escáner HP
Utilice HP Scanner Tools Utilitypara cambiar la conguración de administración de energía del escáner y
encontrar información acerca de la conguración, el estado y el mantenimiento del escáner.
HP TWAIN
HP TWAIN permite realizar digitalizaciones con software de digitalización compatible con TWAIN de otros
proveedores (distintos a HP). No todo el software compatible con TWAIN funciona de la misma manera, por lo
que se recomienda consultar cómo realizar digitalizaciones en la documentación del software.
ESWW Software del escáner (Windows) 9
Software del escáner (OS X)
HP ScanJet Pro 2500proporciona un controlador de escáner para Mac OS X. Esto permite utilizar el escáner
con una aplicación compatible con ICA, incluidas las aplicacionesCaptura de imagen y Vista preliminarque ya
están instaladas en su Mac OS X.
●
Image Capture proporciona las características básicas de digitalización para digitalizar documentos.
Image Capture está disponible en la carpeta Aplicaciones.
●
HP Utility permite congurar el dispositivo y asignar el ujo de trabajo del botón de digitalización en un
Mac OS X. HP Utility está disponible en la carpeta Aplicaciones/HP .
10 Capítulo 1 Información general sobre el producto ESWW
Conguración del modo de suspensión y el apagado automático
De forma predeterminada, el escáner entrará en modo de suspensión tras 15 minutos de inactividad y se
apagará automáticamente tras dos horas de inactividad para ahorrar energía.
Windows: Siga los pasos que se indican a continuación para cambiar la conguración predeterminada de
apagado automático:
1. Inicie HP Scanner Tools Utility mediante una de las siguientes acciones:
●
Haga clic en Inicio, Programas o Todos los programas, seleccione HP, seleccione ScanJet,
seleccione
●
En la pantalla de Inicio, haga clic en la cha HP Scanner Tools Utility.
2. Haga clic en la cha Conguración y a continuación seleccione la conguración apropiada para el modo
de suspensión y apagado automático.
●
Para especicar el periodo de inactividad tras el cual el escáner se apaga, seleccione el valor
adecuado (1 hora, 2 horas, 4 horas o 8 horas) del Apagado automático: Apagar el escáner
después de: en la lista desplegable.
Mac OS X: Use HP Utility para cambiar la conguración predeterminada de suspensión y apagado automático.
2500 f1 y, a continuación, haga clic en Scanner Tools Utility.
ESWW Conguración del modo de suspensión y el apagado automático 11
12 Capítulo 1 Información general sobre el producto ESWW
2 Uso del escáner
Los temas siguientes describen cómo cargar y digitalizar originales.
ESWW 13
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