Hp SCANJET 2300C, SCANJET 3500C User Manual [fi]

hp scanjet 

2300c og 3500c-serien

hp scanjet 

2300c eller serie 3500c

hp scanjet 

2300c- tai 3500c-sarja

hp scanjet 

2300c- eller 3500c-serien

brukerhåndbok

användarhandbok

käyttäjän opas

brugermanual

hp scanjet 2300c og 3500c-serien

Norsk

brukerhåndbok

informasjon om opphavsrett

forbudt, med unntak av slik det er tillatt i henhold til lov om opphavsrett. Dette produktet omfatter Adobes PDF-teknologi som har en implementering av LZW som er

lisensiert under U.S. Patent 4,558,302.

varemerker

Adobe og Acrobat-logoen er enten registrerte varemerker eller varemerker for Adobe Systems Incorporated i USA og andre land.

Microsoft og Windows er registrerte varemerker for Microsoft Corporation. Alle andre produktnavn som er omtalt i dette dokumentet kan være varemerker

for sine respektive selskaper.

garanti

Informasjonen i dette dokumentet kan endres uten varsel. Hewlett-Packard gir ingen garantier når det gjelder denne informasjonen. HEWLETT-

PACKARD FRASKRIVER SEG SPESIELT UNDERFORSTÅTTE GARANTIER OM SALGBARHET OG EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL.

Hewlett-Packard skal ikke holdes ansvarlig for direkte, indirekte, tilfeldige, konsekvensmessige eller annen skade forårsaket som følge av fremskaffelsen av eller bruken av denne informasjonen.

TWAIN Toolkit distribueres som det er. Utvikler og distributører av TWAIN Toolkit fraskriver seg uttrykkelig alle underforståtte, uttrykte eller lovfestede garantier, inkludert og uten begrensning underforståtte garantier om salgbarhet, ikke-overtredelse av tredjeparts rettigheter og egnethet for bestemte formål. Verken utviklere eller distributører påtar seg ansvar for skader, enten direkte, indirekte, spesielle, tilfeldige eller konsekvensmessige, som resultat av reproduksjon, modifikasjon, distribusjon eller annen bruk av TWAIN Toolkit.

MELDING TIL BRUKERE I AMERIKANSK FORVALTNING: BEGRENSETE RETTIGHETER (COMMERCIAL COMPUTER SOFTWARE - RESTRICTED RIGHTS): "Bruk, mangfoldiggjøring eller fremlegging av informasjon er for amerikansk forvaltning begrenset som fastsatt i punkt (c)(1)(ii) i paragrafen "Rights in Technical Data" i DFARS 52.227-7013"

Materiale som er skannet av dette produktet, kan være beskyttet av forvaltningsregler og andre reguleringer som opphavsrettigheter. Kunden alene er ansvarlig for å oppfylle alle slike lover og reguleringer.

begrensninger for produktmaterialer

Dette HP-produktet inneholder følgende materialer som kan være underlagt spesialbehandling ved avhending:

• kvikksølv i den fluorescerende lampen i skanneren/transparantadapteren/flytende krystall-skjermen (< 5 mg)

•bly i loddetinn

Du finner informasjon om gjenvinning på http://www.hp.com/go/recycle, hos dine lokale myndigheter eller ”the Electronics Industries Alliance” på http://www.eiae.org.

Du finner mer informasjon om HPs miljøforvaltningsprogram i avsnittet ”Garantier og spesifikasjoner” i den elektroniske hjelpen for skanneren.

innhold

Norsk

installere skanneren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

før du begynner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

kontroller eskens innhold. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

installere programvaren og koble til skanneren . . . . . . . . . . . 2

installere programvaren først (Windows og Macintosh) . . 2

koble til skanneren først (kun i Windows) . . . . . . . . . . . . 2

koble til transparentadapter (ekstrautstyr)

(kun på hp scanjet 3500c-serien) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

oversikt over skanneren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

bruke skanneren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

velge det som skal skannes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

forhåndsvise og endre skannede bilder . . . . . . . . . . . . . . . . 6

sende skanning som e-post . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

skriv ut kopier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

lage en fotofremvisning og lagre den på en CD . . . . . . . . . . 8

skanne lysbilder og negativer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

endre knappinnstillinger. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

innhold

installeringsproblemer hp scanjet 2300c

og 3500c-serie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

skanneren virker ikke. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

skanner-initialiseringen mislyktes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

skanneren virker fortsatt ikke. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

avinstallere programvaren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

hp support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

finne hp hjelp på Internett. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

kontakte hp kunde-support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

få support i USA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

få global support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

iii

før du begynner

installere skanneren

Forsikre deg om at datamaskinen har en USB-port og at maskinen kjører Microsoft (Macintosh-støtte er bare tilgjengelig for HP Scanjet 3500c-serien.)

 Windows 98 eller nyere versjon, eller Macintosh OS 9 eller nyere.

USB-port

kontroller eskens innhold

Skanneresken skal inneholde følgende deler:

• HP Scanjet 2300c eller 3500c-serie digital flatskanner

• CD-plate med HP Foto- og bildebehandling-programvare

• USB-kabel

• Strømkabel

• Transparentadapter (TMA) (kun på enkelte modeller av HP Scanjet 3500cserie)

HP Scanjet 3500c-serie skanner

HP Scanjet 2300c skanner

Transparentadapter

installere skanneren

installere programvaren og koble til skanneren

Sett opp skanneren på én av de to følgende måtene: enten installere programvaren først eller koble til skanneren først Vi anbefaler at du installerer programvaren først, særlig på Macintosh-maskiner.

installere programvaren først (Windows og Macintosh)

Hvis du får problemer med installering av skanneren, kan du se i

installeringsproblemer - hp scanjet 2300c og 3500c-serie

side 11

1 Lukk alle åpne programmer. 2 Finn fram CD-platen HP Foto- og bildebehandling, for ditt språk og

operativsystem, og sett den inn i datamaskinen.

3 For Microsoft Windows-maskiner: Følg instruksjonene på skjermen. Eller hvis

installeringsprogrammet ikke starter automatisk: a. Klikk på Start-menyen og deretter på Kjør. b. Skriv: x:setup.exe (x er stasjonsbokstav for CD-stasjonen). For Macintosh-maskiner (kun for HP Scanjet 3500c-serie): Dobbeltklikk på

filen Installation Read Me på CD-platen og følg instruksjonene.

4 Slå av datamaskinen hvis du får beskjed om det. 5 Koble USB-kabelen til USB porten på skanneren og USB-porten på

datamaskinen.

6 Koble strømkabelen til skanneren og et overspenningsvern eller et jordet

strømuttak som er lett tilgjengelig. Skanneren slås da på.

7 Slå på datamaskinen igjen hvis det er nødvendig.

på

Norsk

koble til skanneren først (kun i Windows)

installere skanneren

koble USB-kabelen til skanneren koble USB-kabelen til datamaskinen

1 Forsikre deg om at datamaskinen er slått på og at operativsystemet kjører. 2 Koble USB-kabelen til USB-porten på skanneren og USB-porten på

datamaskinen.

3 Koble strømkabelen til skanneren og et overspenningsvern eller et jordet

strømuttak som er lett tilgjengelig. Skanneren slås da på.

4 Følg instruksjonene i veiviseren Ny maskinvare funnet. 5 Sett inn CD-platen HP Foto- og bildebehandling, og klikk på Neste. Velg

CD-stasjonen hvis veiviseren ber deg om å angi en stasjonsbokstav.

6 Følg instruksjonene i HP Scanjet installeringsprogram. 7 Når installeringen er ferdig, starter et annet HP installeringsprogram. Du

kan installere flere programmer, registrere skanneren og finne mer hjelp. Du finner ut om skanneren ble levert med ekstra programvare, ved å klikke på

Installer programvare og følge instruksjonene.

koble til transparentadapter (ekstrautstyr) (kun på hp scanjet 3500c-serien)

Skanneren kan ha en transparentadapter for skanning av 35 mm lysbilder og negativer.

• Hvis skanneren har en transparentadapter skal kabelen fra denne kobles til porten på skanneren.

installere skanneren

oversikt over skanneren

Dette avsnittet beskriver knappene på frontpanelet på skanneren og tilgjengelig tilbehør.

Din skanner kan ha alle eller bare noen av disse funksjonene.

Knapp eller tilbehør Beskrivelse

E-POST-knapp Skanner objektet med innstillinger som er

KANN-knapp Skanner originalobjektet til HP Skanning-

Norsk

optimalisert for e-post, og sender det skannede bildet til e-post-programmet ditt (hvis programmet støttes).

programmet, der du kan forhåndsvise og endre skanningen.

oversikt over skanneren

OPI-knapp Skanner objektet og sender det til en skriver for å

INNEDISK-knapp Skanner objektet til Minnedisk-programmet der du

HP Scanjet transparentadapter (TMA) (bare HP Scanjet 3500cserien)

lage kopier.

kan lage en bildevisning på en CD, sammen med bakgrunnsmusikk og titler.

Skanner lysbilder eller negativer til HP Skanningprogrammet der du kan forhåndsvise og endre det skannede bildet.

bruke skanneren

Du kan starte dine skanneprosjekter på én av to måter: Ved å bruke skannerknappene eller fra HP Foto- og bildebehandling-programmet. Skannerknappene gir snarveier til noen av programfunksjonene. Start fra programmet hvis du ønsker flere alternativer og bedre kontroll, eller hvis skanneren ikke har alle knappene.

Fremgangsmåtene i dette avsnittet bruker standard knappinstillinger. Du finner mer informasjon om endring av innstilling for én eller flere knapper i endre

knappinnstillinger.

Du finner mer informasjon om bruken av programmet i hjelpen til HP Foto- og bildebehandling.

velge det som skal skannes

Følg disse retningslinjene når du velger det som skal skannes.

objekter for skannerglasset

Skannerglasset kan brukes til å skanne en rekke forskjellige objekter, fra visittkort og fotografier til stoffer og illustrasjoner.

Unngå å plassere objekter med skarpe kanter, på skanneren. Dette kan skade skanneren.

Før du plasserer et objekt på skannerglasset, må du forsikre deg om at det ikke har vått lim, korrekturlakk eller andre stoffer som kan smitte over på glasset.

objekter for transparentadapteren

HP Scanjet transparentadapter (TMA) leveres til HP Scanjet 3500c-serien. Du kan bruke transparentadapteren til å skanne

• 35 mm negativer

• 35 mm lysbilder

bruke skanneren

forhåndsvise og endre skannede bilder

Hvis skanneren har en SKANN -knapp ( ), kan du bruke den til å skanne bilder og dokumenter.

Når du trykker på SKANN-knappen, starter HP Skanning-programmet. Fra programmet kan du forhåndsvise og endre det skannede bildet før du legger det i HP Galleri for foto- og bildebehandling.

skanne et bilde

1 Lukk HP Kopiering-programmet på datamaskinen hvis det er åpent. 2 Plasser originalen med forsiden ned på skannerglasset og lukk dekslet. 3 Trykk på S 4 Følg instruksjonene på dataskjermen. HP Skanning-programmet skanner

objektet med innstillinger for beste bilderesultat.

skanne et dokument

Bruk HP Foto- og bildebehandling til å skanne et dokument. Pek på Programmer på Start-menyen, pek på Hewlett-Packard, pek på skanneren og klikk på hp foto- og bildedirigent.Klikk på Skann dokument i Dirigent. Du kan også endre innstillingene for S tilpasset dokumenter. Du finner mer informasjon i endre knappinnstillinger.

KANN -knappen på skannerens frontpanel.

KANN -knappen slik at den vanligvis skanner med innstillinger

Norsk

For Macintosh kan du se i HP Precisionscan Pro-hjelpen

sende skanning som e-post

Hvis skanneren har en E-POST-knapp ( ), kan du sende en skanning som e- post direkte fra skanneren. Du trenger også en Internett-forbindelse og et e-postprogram som støttes.

HP Foto- og bildebehandling har støtte for mange populære e-postprogrammer. Hvis e-postprogrammet ditt støttes, åpnes det automatisk når du prøver å sende en skanning som e-post. Hvis du bruker et e-postprogram som ikke støttes, kan ikke skanneren skanne objekter direkte til en e-postmelding. I så fall må du lagre skanningen som fil, og deretter legge den ved en e-postmelding.

1 Lukk HP Skanning og HP Kopiering hvis programmene er åpne. 2 Plasser originalen med forsiden ned på skannerglasset og lukk dekslet. 3 Trykk på E-

standardinnstillinger for e-post.

4 Følg instruksjonene på dataskjermen. Hvis ditt e-postprogram støttes, åpnes

et skjermbilde der du kan adressere og skrive en melding.

Macintosh OS 9: Velg Apple Hjelpsenter fra Finder Hjelpmeny Velg deretter HP Precisionscan Pro-hjelp Macintosh OS X: Velg Mac hjelp fra Finder Hjelpmeny. Klikk deretter på spørsmålstegnet i nedre venstre hjørne i Machjelpvinduet og velg HP Precisionscan Pro-hjelp.

POST-knappen på skanneren. Skanneren skanner objektet, med

bruke skanneren

Du kan også sende en skanning som e-post fra programmet. Du finner mer informasjon i hjelpen til HP Foto- og bildebehandling-programmet.

For Macintosh kan du se i HP Precisionscan Pro-hjelpen

velge originaltype for e-post

Hvis programmet spør etter originaltype, har du to valg: Bilde eller Dokument. Skanneren bruker skanneinnstillinger som er optimalisert for typen du velger. Bruk denne rettledningen til å bestemme hva som er beste originaltype for ditt behov.

Hvis originalen består av

Tekst, eller både tekst og grafikk

Et trykt fotografi eller bilde

Hvis du må lagre objektet med en annen filtype enn JPG eller PDF, må du skanne og lagre bildet ved å bruke HP Skanningprogrammet.

Velg denne

Få dette resultatet

originaltypen

Dokument Adobe® Portable

Document Format (PDF)-fil

Bilde Joint Photographic

Experts Group (JPG)-fil

endre originaltype

Hvis programmet ikke spør etter originaltype, kan du endre innstillingene for E-

POST-knappen slik at den vanligvis skanner med innstillinger tilpasset for

dokumenter eller bilder. Du finner mer informasjon i endre knappinnstillinger.

skriv ut kopier

Hvis skanneren har en KOPI-knapp ( ), kan du skanne et objekt og sende det direkte til en skriver for utskrift.

1 Lukk HP Skanning-programmet på datamaskinen hvis det er åpent. 2 Plasser originalen med rettsiden ned på skannerglasset og lukk dekslet. 3 Trykk på K

OPI-knappen på skanneren. Programmet skanner objektet, med

standardinnstillinger for utskrift.

4 En melding viser kopieringsstatus.

Hvis du ønsker å forminske eller forstørre kopier, gjøre dem lysere eller mørkere eller endre skriverinnstillinger, skal du klikke på Avbryt i dialogboksen for utskriftsstatus. Da kan du endre innstillingene i HP Kopiering-programmet.

bruke skanneren

Du kan også lage kopier fra HP Kopiering-programmet. Du finner mer informasjon i hjelpen til HP Foto- og bildebehandling-programmet.

For Macintosh kan du se i HP Precisionscan Pro-hjelpen

lage en fotofremvisning og lagre den på en CD

Noen skannere har en MINNEDISK-knapp ( ). Hvis du har en CD-brenner og skrivbare CD-plater, kan du bruke skanneren til å

lage personlige fotofremvisninger med musikk og titler. Du kan også vise fotofremvisningen på en fjernsynsskjerm ved hjelp av en kompatibel DVD-spiller. Du kan også lage fotoopptrykk fra CD-platen.

1 Lukk HP Skanning-programmet og HP Kopiering-programmet hvis de er

åpne.

2 Plasser originalen med forsiden ned på skannerglasset og lukk dekslet. 3 Trykk på MINNEDISK-knappen på skanneren og følg instruksjonene på

dataskjermen.

Du kan også lage fotofremvisninger og lagre dem på en CD, fra programvaren. Du finner mer informasjon i hjelpen til HP Foto- og bildebehandling-programmet.

skanne lysbilder og negativer

På en HP Scanjet 3500c-skanner kan du bruke HP Scanjet transparentadapter (tilbehør) til å skanne lysbilder eller negativer. Gjør dette med HP Skanningprogrammet istedenfor med skanneknappen.

Du finner mer informasjon om transparentadapteren under TMA - hp scanjet 3500c- serien i hjelpen til HP Foto- og bildebehandling-programvaren.

Norsk

For Macintosh kan du se i HP Precisionscan Pro-hjelpen

endre knappinnstillinger

Når du bruker skanneknappen, bruker skanneren innstillinger som er tilpasset den mottakerenheten som er forbundet med knappen, som for eksempel e-post. Eksempler på innstillinger er oppløsning, størrelse og utdatatype. Innstillingene brukes på alle objekter som skannes med den knappen, til du endrer innstillingen igjen.

bruke skanneren

Hvis en av skannerknappene ikke står i listen her, kan ikke innstillingene for denne endres.

Du kan endre innstillingene for bare gjeldende objekt ved å isteden skanne med HP Foto- og bildebehandling-programvaren

Du kan endre knappinnstillinger fra Dirigent som er hovedvinduet for tilgang til mange av funksjonene i HP Foto- og bildebehandling-programmet.

åpne dirigenten

•Pek på Programmer på Start-menyen, pek på Hewlett-Packard, pek på skanneren og klikk på hp foto- og bildedirigent.

endre innstillinger for E-POSTknappen

endre innstillinger for SKANNknappen

For Macintosh kan du se i HP Precisionscan Pro-hjelpen

Hvis skanneren har en E-POST-knapp, kan du endre innstillingene for den på to steder: i Knappinnstillinger og i E-postinnstillinger.

1 Åpne dirigenten og klikk på Knappinnstillinger i Innstillinger-menyen. 2 Klikk på kategorien E-postknapp og endre innstillingene. 3 Gå tilbake til dirigenten og klikk på E-postinnstillinger i Innstillinger-

menyen.

4 Klikk på kategorien Skann dokument, kategorien Skann bilde eller

kategorien Program, og endre innstillingene.

Hvis skanneren har en SKANN-knapp, kan du bruke følgende fremgangsmåte for å endre innstillingene for den.

1 Åpne dirigenten, og i Innstillinger-menyen klikker du på Knappinnstillinger. 2 Klikk på kategorien Skanneknapp og endre innstillingene.

skanne til et annet program

Du kan sende skanningen direkte til et annet program enn HP Skanningprogrammet. Hvis du trykker på S mottagerprogrammet du har valgt (for eksempel et tekstbehandlingsporgram).

På en Windows-PC:

1 Åpne dirigenten og klikk på Knappinnstillinger i Innstillinger-menyen . 2 I kategorien Skanneknapp , i boksen Mål angir du til hvilket mål du vil

sende skanningen.

3 Endre andre innstillinger om nødvendig og klikk på OK.

KANN -knappen, sendes skanningen til det

bruke skanneren

Hvis du vil at skanningene skal gå direkte til valgt mål, må du forsikre deg om at avmerkingsboksen Vis forhåndsvisning under kategorien

Skanneknapp ikke er merket.

endre innstillinger for KOPIERknappen

Hvis skanneren har en KOPIER-knapp, vil programmet huske innstillingene fra forrige gang du brukte HP Kopiering.

• Åpne Dirigent, klikk på Lag kopier og endre så innstillingene.

Norsk

bruke skanneren

Dette kapitlet beskriver løsninger på vanlige installeringsproblemer. Du finner løsninger på bruksproblemer og vedlikeholdsproblemer som rensing av skannerglass, i ”problemløsing” i hjelpen til HP Foto- og bildebehandlingprogramvaren.

skanneren virker ikke

• Kontroller først datamaskinen: – Forsikre deg om at datamaskinen oppfyller minstekravene i listen på

– Hvis du ikke har nok harddiskplass, må du slette unødvendige filer eller

• Hvis du får en melding om “ugyldig målkatalog” eller “ugyldig programmappe” under installering på en Microsoft® Windows®datamaskin, skal du gjøre ett av følgende:

– Skriv et gyldig målmappenavn. Mappenavnet kan ikke inneholde

– Finn en gyldig mappe med Bla gjennom-knappen.

• Kontroller kablene: – Kontroller at strømkabelen er riktig koblet mellom skanneren og en

– Hvis strømkabelen er koblet til et overspenningsvern, må du forsikre deg

– Forsikre deg om at du bruker USB-kabelen som ble levert med

– Kontroller at USB-kabelen er riktig koblet til skanneren og datamaskinen. – Koble strømkabelen fra skanneren og slå av datamaskinen. Etter 30

– Bruk Apple systemprofil på en Macintosh-maskin (kun for HP Scanjet

installeringsproblemer hp scanjet 2300c og 3500c-serie

skanneresken.

installere programvaren på en annen harddisk.

følgende tegn: /, \, :, ?, *, <, >, “ eller |.

strømkontakt eller et overspenningsvern.

om at overspenningsvernet er koblet til en strømkontakt og at det er slått på.

skanneren. Det er ikke sikkert at en annen USB-kabel er kompatibel med skanneren.

sekunder kobler du strømkabelen til skanneren igjen og slår deretter på datamaskinen, i den rekkefølgen.

3500c-serie) for å sørge for at skanneren er riktig koblet til datamaskinen.

installeringsproblemer - hp scanjet 2300c og 3500c-serie

• Teste skanneren (kun HP Scanjet 2300c): a. Koble USB-kabelen og strømkabelen fra skanneren. Påse at

strømkabelen fremdeles er koblet til strømkilden.

b. Hold nede S

strømkabelen til skanneren igjen. Skannerlampen skal nå lyse og vognen i skanneren skal bevege seg

fram og tilbake. c. Avslutt testen ved å koble fra strømkabelen. Hvis skannerlampen ikke slås på eller vognen ikke beveger seg, er det et

problem med skannerens maskinvare. Kontakt HPs kundestøtte.

KANN - og KOPI-knappen samtidig, mens du kobler

skanner-initialiseringen mislyktes

• Hvis du får melding om at skannerinitialiseringen mislyktes, eller hvis HP Skanning-programmet slutter å virke etter å ha virket godt, skal du forsøke følgende framgangsmåter.

a. Lukk HP Skanning-programmet hvis det er åpent. b. Forsikre deg om at kablene som forbinder datamaskinen med HP -

skanneren, er godt festet.

c. Slå av skanneren ved å koble fra strømkabelen. Slå skanneren på igjen

ved å koble til strømkabelen.

d. Slå datamaskinen av og på igjen.

• Hvis skanneren fortsatt mislykkes under initialiseringen, skal du kjøre reparasjonsverktøyet (kun på Windows-maskiner) slik det er beskrevet i neste emne, skanneren virker fortsatt ikke.

Norsk

skanneren virker fortsatt ikke

• Hvis skanneren slutter å skanne, eller knappene ikke lenger virker slik de skal, kan det være en programvarekonflikt på datamaskinen din. Det kan bli nødvendig å installere HP Foto- og bildebehandling-programvaren på nytt. Det kan du gjøre ved å kjøre reparasjonsverktøyet (bare Windowsdatamaskiner).

a. Klikk på Start, pek på Innstillinger og klikk på Kontrollpanel (i Windows

XP klikker du på Start og deretter på Kontrollpanel).

b. Klikk på Legg til/fjern programmer og velg HP Foto- og

bildebehandling. c. Klikk på Endre (eller Legg til/fjern, avhengig av Windows-versjon). d. Følg instruksjonene på datamaskinskjermen og klikk deretter på

Reparer.

• Hvis dette ikke virker, installerer du skanneren på en annen datamaskin. Dette vil kunne fastslå om problemet er i den første datamaskinen eller i skanneren.

• Hvis skanneren fremdeles ikke virker, kontakter du HP Kunde-support.

installeringsproblemer - hp scanjet 2300c og 3500c-serie

Hvis problemløsinginformasjonen du trenger, ikke finnes her, kan du se i ReadMefilen til HP Foto- og bildebehandling-programvaren, der du vil finne den nyeste informasjonen. Du kan også gå gjennom avsnittet om problemløsing i den elektroniske hjelpen

avinstallere programvaren

Avinstaller-alternativet i installeringsprogrammet lar deg fjerne skannerprogramvaren fra datamaskinen.

for Windows-datamaskiner

1 Klikk på Start, pek på Innstillinger og klikk på Kontrollpanel (i Windows XP

klikker du på Start og deretter på Kontrollpanel).

2 Klikk på Legg til/fjern programmer og velg HP Foto- og bildebehandling. 3 Klikk på Endre (eller Legg til/fjern, avhengig av Windows-versjon). 4 Følg instruksjonene på datamaskinskjermen og klikk deretter på Fjern.

for Macintosh-maskiner (kun hp scanjet 3500c-serie)

1 Koble fra skanneren og omstart datamaskinen. (Hvis du ikke kobler fra

skanneren og omstarter datamaskinen før du avinstallerer programvaren, blir ikke alle filene fjernet fra datamaskinen under avinstalleringen.)

2 Sett inn CD-platen HP Foto- og bildebehandling i datamaskinens CD-

stasjon. (Hvis HP Foto- og bildebehandling-vinduet ikke vises, skal du dobbeltklikke på ikonet for CD-stasjonen).

3 Dobbeltklikk på installeringsprogrammet og følg instruksjonene på

skjermen.

4 Når hoveddialogboksen for installering vises, velger du Avinstaller fra

rullegardinmenyen.

5 Klikk på Avinstaller, og følg instruksjonene på dataskjermen.

installeringsproblemer - hp scanjet 2300c og 3500c-serie

hp support

Du finner garantier og spesifikasjoner i skannerens elektroniske hjelp.

Du finner informasjon om forskrifter i filen regulatory_supplement.htm på CDplaten som ble levert sammen med skanneren.

finne hp hjelp på Internett

HP har flere ressurser på Internett med hjelp for skanneren din. Disse tjenestene er gratis og tilgjengelig 24 timer i døgnet, 7 dager i uken.

gå til hps websteder

hp produktsupport

Besøk http://www.hp.com/cposupport/loc/regional.html, velg ditt distrikt og skriv inn din skannermodell i “quick find”-boksen for å finne informasjon om disse emnene:

• sette opp og bruke skanneren

• laste ned drivere

• løse problemer

• bestille

•garanti

Norsk

hp support

websted for hp scanjet

Besøk http://www.hp.com og klikk på “products and services” for å få følgende informasjon:

• Tips for mer effektiv og kreativ bruk av skanneren

• HP Scanjet driveroppdateringer og programvare

websted for tilgjengelighet

Kunder med uførhet kan få hjelp på http://www.hp.com/hpinfo/community/

accessibility/prodserv/.

hp-assistanse

Hvis du ikke finner svar på spørsmålet ditt på webstedene ovenfor, kan du besøke

http://www.hp.com/cposupport/mail_support.html. Der finner du ut hvordan

du kan kontakte HP ved hjelp av e-post, telefon og annet.

kontakte hp kunde-support

Før du kontakter HP kunde-support, ber vi deg se i finne hp hjelp på Internett. Internett-tjenestene som er beskrevet i det avsnittet, er gratis og tilgjengelig hele døgnet. Hvis du ikke finner det du leter etter på Internett, ber vi deg kontakte HP kunde-support.

Du kan kontakte HP per telefon eller post for å få support og service på skanneren. Priser, tilgjengelighet og åpningstider kan endres uten varsel.

slik kan hp hjelpe

Hewlett-Packards support-telefon kan løse problemer med:

• oppsett

• installering

•konfigurering

•bruk

For spørsmål som har med operativsystem eller nettverkskonfigurasjon å gjøre, må du kontakte salgssted eller intern support-avdeling. Hvis du trenger hjelp med maskin- eller programvare fra andre enn HP, må du kontakte produsenten av produktet.

før du ringer

Vennligst forsøk følgende trinn før du ringer HP kunde-support:

• Gå gjennom kapitlet “installeringsproblemer” i brukerhåndboken. Ytterligere problemløsing kan finnes i ”problemløsing”-delen i hjelpen til HP Foto- og bildebehandling-programvaren.

• Gå gjennom problemløsingsinformasjonen på HPs websted for produktsupport.

når du ringer

Vær ved datamaskinen som skanneren er tilkoblet, hvis det er mulig, og ha følgende informasjon klar når du ringer:

• serienummer (finnes på baksiden eller undersiden av skanneren, eller under skannerglasset)

• produktnavn (finnes på skannerdekslet)

•kjøpsdato

få support i USA

gratis telefonsupport i 90 dager

Telefonsupport er gratis i 90 dager etter kjøpet. Hvis du ringer fjernvalg (long distance call), vil fjernvalgstakst gjelde.

Ring (208) 323-2551.

Vårt support-personale er tilgjengelig fra 6.00 til 22.00 (Mountain Time) fra mandag til fredag og fra 9.00 til 16.00 på lørdager.

hp support

etter de første 90 dagene

Ring (208) 323-2551.

$25.00 per henvendelse blir belastet ditt kredittkort.

Hvis du tror at HP -produktet trenger service, skal du ringe HP kunde-support som kan hjelpe deg med å fastslå om det er nødvendig med service.

hewlett-packard oppgradert garantierklæring

Du kan kjøpe en utvidet, omfattende garanti for ditt HP -produkt, men du må gjøre det innen 180 dager etter kjøpet.

Oppgrader din standard fabrikkgaranti til tre år med HP SupportPack. Servicedekningen starter på produktets kjøpsdato, og pakken må være bestilt i løpet av de første 180 dagene etter kjøpet. HP vil fastslå hvilken maskinvareservice som skal tilbys, basert på resultatet av selvtestprogrammer kjørt av kunden på systemet ved første oppringing til HP kunde-support. Hvis det i løpet av din tekniske support-samtale blir bestemt at produktet ditt må byttes ut, vil HP sende bytteproduktet gratis neste virkedag. Denne garantioppgraderingen tilbyr maksimal oppetid og produktivitet, praktisk dør-til-dør-service der all ekspedisjon og frakt er forhåndsbetalt av HP.

Kun tilgjengelig i USA. Du kan få mer informasjon ved å ringe 1-888-999-4747 eller besøke http://www.homeandoffice.hp.com og velge “warranty upgrades” under “product support.”

Norsk

få global support

Telefon-support er gratis i ett år i Asia og rundt stillehavskysten, og i 30 dager i Midt-Østen og Afrika.

Når det gjelder telefon-support i Europa, kan du finne detaljert informasjon om og betingelser for telefon-support i ditt land eller distrikt på webstedet http://

www.hp.com/cposupport/mail_support.html, under “contact HP.”

Alternativt kan du spørre din forhandler eller ringe HP på telefonnummeret som er oppført i listen i dette dokumentet. For engelsk support i Europa kan du ringe +44 (0) 207 512 52 02.

Algerie +212 22404747

Argentina 0-810-555-5520

Australia 03 8877 8000

Belgia Nederlandsk: +32 (0)2 626 8806

Fransk: +32 (0)2 626 8807

Brasil (11) 3747 7799 (São Paulo)

0800 157 751 (utenfor São Paulo)

Canada 905 206-4663

hp support

Chile 800 22 5547 (Post-sales Business Computing)

Colombia +9 800 114 726

Danmark +45 39 29 4099

800 360 999 (Post-sales Home Computing)

De forente arabiske emiratene

Egypt +202 7956222

Filippinene +63 (2) 867 3551

Finland +358 (0)203 47 288

Frankrike +33 (0)1 43 62 34 34

Guatemala 1 800 999 5105

Hellas +30 1 60 73 603

Hong Kong +85 (2) 3002 8555

India +91 11 682 6035

Indonesia +62 (21) 350 3408

Irland +353 (0)1 662 5525

Israel +972 (0)9 952 48 48

Italia +39 02 264 10350

Japan +81 3 5344 7181

Kina +86 10 6564 5959

Malaysia 60 (3) 295 2566 (Penang)

971 4 883 8454

03 2695 2566 (utenfor Penang)

Marokko +212 22404747

Mexico 52 58 9922 (Mexico City)

01-800-472-6684 (utenfor Mexico City)

Nederland +31 (0)20 606 8751

New Zealand +64 (9) 356 6640

Norge +47 22 11 6299

Peru 0 800 10111

Polen +48 22 865 98 00

Portugal +351 21 3176333

Puerto Rico 1 877 232 0589

hp support

Romania +40 1 315 44 42

01 3154442 (lokalt)

Russland +7 095 797 3520 (Moskva)

+7 812 346 7997 (St. Petersburg)

Singapore +65 272 5300

Spania +34 902 321 123

Norsk

Storbritannia og engelsk internasjonalt

Sveits +41 (0)848 80 11 11

Sverige +46 (0)8 619 2170

Sør-Afrika 086 000 1030 (i Sør-Afrika)

Sør-Korea +82 (2) 3270 0700

Taiwan 0 800-01 0055

Thailand +66 (2) 661 4000 (Bangkok)

Tsjekkia +42 (0)2 6130 7310

Tunisia +212 22404747

Tyrkia +90 216 579 7171

Tyskland +49 (0)180 52 58 143 (DM 0,24/min, Euro 0,12/

Ukraina +7 (380-44) 490-3520

Ungarn +36 (0)1 382 1111

USA (208) 323-2551

+44 (0)207 512 52 02

+27-11 258 9301 (utenfor Sør-Afrika)

080-999-0700 (kun utenfor Seoul og Kyung Ki)

min)

hp support

Venezuela 0800 4746 8368

Vietnam +84 (0)8 823 4530

Østerrike 43 (0) 810 00 6080

hp support

hp scanjet 2300c eller serie 3500c

Svenska

användarhandbok

usermanual.book Page ii Thursday, March 7, 2002 4:24 PM

handbok utan föregående skriftligt tillstånd, såvida inte lagen om upphovsrätt tillåter detta. I den här produkten ingår Adobes PDF-teknik, vilken innehåller en implementering av LZW

som licensieras under amerikanskt patent 4,558,302.

varumärken

Adobe- och Acrobat-logotypen är antingen registrerade varumärken eller varumärken tillhörande Adobe Systems Incorporated i USA och/eller andra länder.

Microsoft och Windows är registrerade varumärken tillhörande Microsoft Corporation.

Alla andra produktnamn som nämns i detta dokument kan vara varumärken tillhörande respektive tillverkare.

garanti

Informationen i detta dokument kan komma att bli inaktuell utan föregående meddelande. Hewlett-Packard ger inga som helst garantier med avseende på denna information.

HEWLETT-PACKARD FRÅNSÄGER SIG SÄRSKILT UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER OM SÄLJBARHET ELLER LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL.

Hewlett-Packard kan inte hållas ansvarigt för direkta, indirekta eller tillfälliga skador eller följdskador, eller för andra skador i samband med tillhandahållandet eller användningen av denna information.

TWAIN Toolkit distribueras i befintligt skick. Utvecklaren och distributörerna av TWAIN Toolkit frånsäger sig uttryckligen alla underförstådda, uttryckliga eller lagstadgade garantier inklusive, men ej begränsat till, underförstådda garantier om säljbarhet och lämplighet för speciella ändamål samt utfästelser om att inte kränka tredje parts rättigheter. Varken utvecklare eller distributörer kan hållas ansvariga för skador, oavsett om de är direkta, indirekta, speciella, tillfälliga eller följdskador, som är ett resultat av reproduktion, modifiering, distribution eller annan användning av TWAIN Toolkit.

ANVÄNDARE INOM AMERIKANSKA MYNDIGHETER: BEGRÄNSADE RÄTTIGHETER FÖR KOMMERSIELL DATORPROGRAMVARA: “Användning, kopiering eller tillkännagivanden inom amerikanska myndigheter är föremål för de restriktioner som anges i underparagraf (c) (1) (ii) i DFARS-klausulen om tekniska data 52.227-7013.”

Material som skannas med denna produkt kan vara skyddad av lagar och andra förordningar, som t ex copyright-lagar. Kunden bär hela ansvaret för att följa alla sådana lagar och bestämmelser.

restriktioner för material som ingår i produkten

Denna HP-produkt innehåller följande material som kan kräva särskild hantering vid slutet på produktens livscykel:

• kvicksilver i lysrör i skannern/OH-adaptern/LCD-skärmen (< 5 mg)

•bly i fogar För information om återvinning kan du gå till http://www.hp.com/go/recycle eller kontakta lokala myndigheter eller Electronics Industries Alliance på http://www.eiae.org.

För information om HP:s miljöprogram, se avsnittet “Garanti och specifikationer” i onlinehjälpen för skannern.

innehåll

installera skannern. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

innan du börjar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

kontrollera kartongens innehåll . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

installera programvaran och anslut skannern . . . . . . . . . . . . 2

installera programvaran först (Windows och Macintosh). . 2

anslut skannern först (endast Windows) . . . . . . . . . . . . . 2

anslut den valfria OH-adaptern TMA (endast för hp scanjet

serie 3500c) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Svenska

skanneröversikt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

att använda skannern. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

välj objekt att skanna. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

förhandsgranska och modifiera skannade bilder. . . . . . . . . . 6

skicka en skannad bild med e-post . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

skriv ut kopior. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

skapa ett bildspel och spara det på CD . . . . . . . . . . . . . . . . 8

skanna diapositiv eller negativ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

ändra knappinställningar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

innehåll

problem vid installation - hp scanjet 2300c eller

serie 3500c . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

skannern fungerar inte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

skannern kunde inte initieras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

skannern fungerar fortfarande inte som den ska . . . . . . . . . 12

avinstallera programvaran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

support från hp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

få hjälp från hp på webben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

kontakta hp:s kundsupport . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

att få support i USA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

att få support i övriga världen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

iii

innan du börjar

Kontrollera att du har en USB-port (Universal Serial Bus-gränssnitt) på din dator och att datorn kör Microsoft 9 eller senare. (Det är endast är endast HP Scanjet serie 3500c som stöder Macintosh.)

installera skannern

 Windows 98 eller senare eller Macintosh OS

USB-port

kontrollera kartongens innehåll

Kartongen med skannern ska innehålla följande saker:

• HP Scanjet 2300c eller serie 3500c digital flatbäddsskanner

• CD-ROM med programmet HP Foto & bilduppbyggnad

•USB-kabel

• Strömkabel

• OH-adapter (endast för vissa modeller i HP Scanjet serie 3500c)

HP Scanjet serie 3500c skanner

HP Scanjet 2300c skanner

OH-adapter (endast för vissa modeller)

installera skannern

+ 64 hidden pages