HP ScanJet 2000 s1, ScanJet 3000 s218, ScanJet 3000 s219, ScanJet 3000 s220, ScanJet 3000 s221 User's Guide [it]

...
ScanJet Pro 2000 s1 and 3000 s3
Guida d'uso
3000 s32000 s1
www.hp.com/go/sj2000s1 www.hp.com/go/sj3000s3
HP ScanJet Pro 2000 s1 and 3000 s3
Guida d'uso
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Edition 1, 10/2016
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Microsoft®, Windows®, Windows® XP e Windows Vista® sono marchi di Microsoft Corporation registrati negli Stati Uniti.
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Sommario
1 Informazioni generali sul prodotto ................................................................................................................. 1
Viste del prodotto .................................................................................................................................................. 2
Vista anteriore ..................................................................................................................................... 2
Vista posteriore: modelli 2000 s1 ....................................................................................................... 3
Vista posteriore: modelli 3000 s3 ....................................................................................................... 3
Posizione del numero di serie e del codice del prodotto .................................................................... 3
Vista del pannello di controllo: modelli 2000 s1 ................................................................................ 4
Vista del pannello di controllo: modelli 3000 s3 ................................................................................ 4
Specifiche del prodotto ......................................................................................................................................... 6
Specifiche tecniche .............................................................................................................................. 6
Sistemi operativi supportati ............................................................................................................... 6
Dimensioni del dispositivo .................................................................................................................. 7
Consumo energetico, specifiche elettriche ed emissioni acustiche ................................................... 7
Intervallo dell'ambiente di funzionamento ........................................................................................ 8
Configurazione dell'hardware del prodotto e installazione del software ........................................................... 9
Software dello scanner (Windows) ..................................................................................................................... 10
Software per scanner HP .................................................................................................................. 10
Programma di utilità HP Scanner Tools ............................................................................................ 10
HP TWAIN ........................................................................................................................................... 10
ISIS (solo modelli 3000 s3) ............................................................................................................... 10
WIA ..................................................................................................................................................... 11
Software dello scanner (OS X) ............................................................................................................................. 12
HP Easy Scan ..................................................................................................................................... 12
Utility HP ............................................................................................................................................ 12
Impostazioni per la modalità Sospensione e lo spegnimento automatico ........................................................ 13
2 Uso dello scanner ........................................................................................................................................ 15
Caricamento degli originali .................................................................................................................................. 16
Suggerimenti per il caricamento dei documenti .............................................................................. 16
Formati e tipi di carta supportati ...................................................................................................... 17
Caricamento dei documenti .............................................................................................................. 18
Caricamento dei biglietti da visita .................................................................................................... 20
ITWW iii
Avvio di una scansione dall'hardware ................................................................................................................. 23
Scansione con i pulsanti del pannello frontale ................................................................................ 23
Uso del software di scansione (Windows) ........................................................................................................... 24
Scansione su un'immagine ................................................................................................................ 24
Scansione su un PDF ......................................................................................................................... 24
Scansione di testo per la modifica (OCR) .......................................................................................... 25
Scansione a e-mail ............................................................................................................................ 25
Scansione su cloud ............................................................................................................................ 25
Scansione di documenti lunghi o molto lunghi ................................................................................ 25
Rilevamento alimentazione multipla (solo modelli 3000 s3) .......................................................... 25
Scansione quotidiana ........................................................................................................................ 26
Eliminazione dei colori da un documento ......................................................................................... 26
Rilevamento automatico del formato pagina .................................................................................. 26
Ritaglio o riempimento automatico di una scansione in base al formato pagina selezionato ....... 27
Rilevamento automatico del colore ................................................................................................. 27
Raddrizza automaticamente le immagini acquisite ......................................................................... 27
Scansione mediante altri software di scansione .............................................................................. 28
Uso del software di scansione (OS X) .................................................................................................................. 29
Scansione a e-mail ............................................................................................................................ 29
HP Easy Scan ..................................................................................................................................... 29
Scansione da altre applicazioni ........................................................................................................ 30
Configurazione avanzata con Utility HP per OS X ............................................................................. 30
Accesso a Utility HP ........................................................................................................ 30
Funzioni di Utility HP ....................................................................................................... 30
Scansione da dispositivo mobile (solo modelli 3000 s3 wireless) ..................................................................... 31
Suggerimenti per la scansione ............................................................................................................................ 32
Ottimizzazione della scansione e della velocità delle operazioni ................................................... 32
Scansione di originali fragili .............................................................................................................. 32
3 Cura e manutenzione ................................................................................................................................... 33
Pulizia del prodotto ............................................................................................................................................. 34
Pulizia delle strisce di scansione ...................................................................................................... 34
Pulizia del percorso della carta ......................................................................................................... 35
Pulizia dei rulli ................................................................................................................................... 36
Parti di ricambio ................................................................................................................................................... 40
Sostituzione del kit rullo (modelli 2000 s1) ..................................................................................... 40
Sostituzione del modulo del rullo di prelievo ................................................................ 40
Sostituzione dei rulli di separazione .............................................................................. 42
Sostituzione del kit rullo (modelli 3000 s3) ..................................................................................... 42
Sostituzione del modulo del rullo di prelievo ................................................................ 43
Sostituzione dei rulli di separazione .............................................................................. 44
iv ITWW
Ordine di parti di ricambio e accessori ................................................................................................................ 46
4 Risoluzione dei problemi .............................................................................................................................. 47
Suggerimenti di base per la risoluzione dei problemi ........................................................................................ 48
Test dello scanner ............................................................................................................................. 48
Interpretazione delle sequenze di accensione delle spie del pannello di controllo .......................................... 50
Problemi di installazione dello scanner .............................................................................................................. 51
Controllo dei cavi ............................................................................................................................... 51
Disinstallazione e reinstallazione degli strumenti e dei driver di HP ScanJet (Windows) ............... 51
Problemi di accensione ........................................................................................................................................ 53
Controllo dell'alimentazione dello scanner ...................................................................................... 53
Lo scanner non si accende ................................................................................................................ 53
Lo scanner è in pausa o si è spento .................................................................................................. 53
Lo scanner si spegne ......................................................................................................................... 54
Inceppamenti della carta ..................................................................................................................................... 56
Eliminazione degli inceppamenti dall'alimentatore di documenti .................................................. 56
Un elemento caricato nello scanner si inceppa continuamente ...................................................... 56
Inceppamento nell'alimentazione della carta .................................................................................................... 57
Inceppamenti, arricciature, errori di alimentazione o sovrapposizione di fogli .............................. 57
La carta non viene alimentata dallo scanner ................................................................................... 57
Problemi di qualità dell'immagine ...................................................................................................................... 58
La pagina stampata presenta strisce verticali bianche o a colori .................................................... 58
Le immagini acquisite non sono dritte ............................................................................................. 58
Le immagini acquisite presentano striature o graffi ........................................................................ 58
L'immagine acquisita non è nitida .................................................................................................... 58
L'immagine acquisita è completamente nera o completamente bianca ......................................... 59
La parte inferiore dell'immagine acquisita è tagliata ...................................................................... 59
Non è possibile ingrandire l'immagine ............................................................................................. 59
Problemi di funzionamento dello scanner .......................................................................................................... 60
Problemi di connessione ................................................................................................................... 60
Controllo del collegamento USB .................................................................................... 60
I pulsanti non funzionano correttamente ........................................................................................ 60
Problemi relativi alle prestazioni di scansione ................................................................................. 61
Lo scanner non esegue la scansione immediatamente ................................................. 61
La scansione viene eseguita molto lentamente ............................................................ 61
Lo scanner esegue la scansione di un solo lato di una pagina fronte/retro ................. 61
Le pagine acquisite non sono presenti nella destinazione scelta per la scansione ...... 61
Le pagine acquisite non sono in ordine rispetto alla destinazione di scansione .......... 61
I file di scansione sono troppo grandi ............................................................................ 61
Problemi di riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) (Windows) ................................................... 62
Ulteriore risoluzione dei problemi ...................................................................................................................... 64
ITWW v
Indice analitico ............................................................................................................................................... 65
vi ITWW

1 Informazioni generali sul prodotto

La presente guida per l'utente contiene informazioni importanti sullo scanner.
Viste del prodotto
Specifiche del prodotto
Configurazione dell'hardware del prodotto e installazione del software
Software dello scanner (Windows)
Software dello scanner (OS X)
Impostazioni per la modalità Sospensione e lo spegnimento automatico
Le seguenti informazioni sono corrette al momento della pubblicazione. Per informazioni aggiornate, vedere
www.hp.com/go/sj2000s1 or www.hp.com/go/sj3000s3.
La guida completa di HP per il prodotto include le seguenti informazioni:
Installazione e configurazione
Istruzioni e uso
Risoluzione dei problemi
Download di aggiornamenti software
Registrazione al forum di supporto
Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative
ITWW 1

Viste del prodotto

In questa sezione vengono descritti i componenti fisici di HP ScanJet Pro 2000 s1 and 3000 s3.

Vista anteriore

Vista posteriore: modelli 2000 s1
Vista posteriore: modelli 3000 s3
Posizione del numero di serie e del codice del prodotto
Vista del pannello di controllo: modelli 2000 s1
Vista del pannello di controllo: modelli 3000 s3
Vista anteriore
5
5
4
4
5
5
4
4
1
1
1
1
3
3
1 Fermo dell'alimentatore documenti
2 Pannello di controllo
3 Vassoio di uscita documenti con estensione
4 Guide della carta
5 Vassoio di alimentazione documenti con estensione
2
2
3
3
2
2
2 Capitolo 1 Informazioni generali sul prodotto ITWW

Vista posteriore: modelli 2000 s1

21
1 Porta di interfaccia USB 2.0
2 Alimentazione (ingresso)

Vista posteriore: modelli 3000 s3

2 31 4
1 Alloggiamento per cavo di sicurezza con lucchetto
2 Porta adattatore Wi-Fi per accessori Wi-Fi
3 Porta di interfaccia USB 3.0
4 Alimentazione (ingresso)

Posizione del numero di serie e del codice del prodotto

Il codice del prodotto e il numero di serie si trovano sul coperchio posteriore.
ITWW Viste del prodotto 3

Vista del pannello di controllo: modelli 2000 s1

Utilizzare i pulsanti sul pannello di controllo per avviare una scansione, così come per accendere e spegnere lo scanner.
1
2
1 LED errore Un LED errore acceso o lampeggiante indica che si è verificato un errore.
2 Pulsante di accensione
3 Pulsante Scansione
3
e LED Premere il pulsante di accensione per accendere lo scanner. Tenere
premuto il pulsante di accensione scanner.
Un LED dell'alimentazione acceso indica che lo scanner è acceso.
Premere il pulsante Scansione per avviare una scansione.
per tre secondi per spegnere lo

Vista del pannello di controllo: modelli 3000 s3

Utilizzare i pulsanti sul pannello di controllo per avviare o annullare una scansione, così come per accendere e spegnere lo scanner.
4 Capitolo 1 Informazioni generali sul prodotto ITWW
1
3 42
1 LED errore Un LED errore acceso o lampeggiante indica che si è verificato un errore.
2 Pulsante di accensione
3 Pulsante Annulla
4 Pulsante Scansione
Premere il pulsante Annulla per annullare una scansione in corso.
e LED Premere il pulsante di accensione per accendere lo scanner. Tenere
premuto il pulsante di accensione scanner.
Un LED dell'alimentazione acceso indica che lo scanner è acceso.
Premere il pulsante Scansione per avviare una scansione.
per tre secondi per spegnere lo
ITWW Viste del prodotto 5

Specifiche del prodotto

Specifiche tecniche

Sistemi operativi supportati

Dimensioni del dispositivo
Consumo energetico, specifiche elettriche ed emissioni acustiche
Intervallo dell'ambiente di funzionamento
Specifiche tecniche
Funzione Specifiche
Capacità vassoio di alimentazione
Formato minimo della carta 2000 s1: 51 x 51 mm
Formato massimo della carta 3100 x 216 mm
Grammatura minima della carta
Grammatura massima della carta
Spazio minimo di guida della carta 51 mm
Risoluzione 600 pixel per pollice (ppi) per la scansione
Funzioni per il ridotto impatto ambientale
Gestione della carta
50 fogli da 75g/m
3000 s3: 51 x 74 mm
2000 s1: 50 g/m
3000 s3: 40 g/m
2000 s1: 180 g/m
3000 s3: 413 g/m
Per impostazione predefinita, lo scanner attiva la modalità pausa prima di 15 minuti di inattività
Conforme a ENERGY STAR®
Scansione fronte/retro: Scansione documenti fronte/retro in una sola passata
HP EveryPage con sensore di rilevamento alimentazione multipla ultrasonico:
Rileva quando più pagine vengono alimentate contemporaneamente (solo modelli 3000 s3)
2
2
2
2
2
Sistemi operativi supportati
Lo scanner supporta i sistemi operativi seguenti.
Windows Windows 7
Windows 8
Windows 8.1
Windows 10
OS X OS X 10.9 Mavericks (solo modelli 2000 s1)
6 Capitolo 1 Informazioni generali sul prodotto ITWW

Dimensioni del dispositivo

OS X 10.10 Yosemite (solo modelli 2000 s1)
OS X 10.11 El Capitan
1
3
Modello 1. Altezza 2. Profondità 3. Larghezza Peso
HP ScanJet Pro 2000 s1 152 mm 173 mm 300 mm 2,6 kg
2
1
3
2
Modello 1. Altezza 2. Profondità 3. Larghezza Peso
HP ScanJet Pro 3000 s3 190 mm 198 mm 310 mm 3,4 kg

Consumo energetico, specifiche elettriche ed emissioni acustiche

Per informazioni aggiornate, visitare il sito Web www.hp.com/support/.
ITWW Specifiche del prodotto 7
ATTENZIONE: i requisiti di alimentazione variano a seconda del paese/regione in cui il prodotto viene
venduto. Non convertire le tensioni di funzionamento. Questo può danneggiare il prodotto e annullarne la garanzia.

Intervallo dell'ambiente di funzionamento

Ambiente Consigliato Consentito
Temperatura Da 17,5 a 25 °C da 10 a 35 °C
Umidità relativa Dal 30 al 70% di umidità relativa (RH) Dal 10% al 80% di umidità relativa
Altitudine Non applicabile Da 0 a 3.048 m
8 Capitolo 1 Informazioni generali sul prodotto ITWW

Configurazione dell'hardware del prodotto e installazione del software

Per le istruzioni di base sulla configurazione, consultare la Guida all'installazione in dotazione con il prodotto. Per ulteriori istruzioni, visitare il sito Web dell'assistenza HP.
Per la guida completa di HP per il prodotto, andare su
sj3000s3. Cercare assistenza per:
Installazione e configurazione
Istruzioni e uso
Risoluzione dei problemi
Download degli aggiornamenti software e firmware
Registrazione al forum di supporto
Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative
www.hp.com/go/sj2000s1 or www.hp.com/go/
ITWW Configurazione dell'hardware del prodotto e installazione del software 9

Software dello scanner (Windows)

Lo scanner è fornito con numerosi programmi e driver di scansione per Windows, incluso HP Scan.

Software per scanner HP

Programma di utilità HP Scanner Tools

HP TWAIN

ISIS (solo modelli 3000 s3)

WIA
Software per scanner HP
Eseguire scansioni con lo scanner HP ScanJet Pro 2000 s1 and 3000 s3.
Programma di utilità HP Scanner Tools
Utilizzare il programma di utilità HP Scanner Tools per completare le seguenti attività:
Impostazione delle opzioni di notifica di manutenzione e aggiornamenti di stato
Modifica delle impostazioni per il risparmio energia dello scanner
Visualizzazione delle informazioni dello scanner (versione del firmware, numero di serie, numero totale di pagine acquisite)
Per aprire questo programma di utilità, effettuare una delle seguenti operazioni:
Windows 7: fare doppio clic sull'icona di HP Scanner Tools Utility sul desktop.
Windows 8, Windows 8.1 e Windows 10: nella schermata Start, fare clic sul riquadro HP Scanner Tools Utility.
Fare clic su Start, selezionare Programmi o Tutti i programmi, quindi HP, poi ScanJet e 2000 s1 o 3000 s3, quindi fare clic su Scanner Tools Utility.
Per ulteriori informazioni, fare clic sul pulsante Guida nella parte inferiore della schermata di HP Scanner Tools Utility.
HP TWAIN
HP TWAIN fornisce un'interfaccia software tra l'hardware di imaging/scansione e le applicazioni software compatibili con TWAIN. Non tutti i software compatibili con TWAIN funzionano allo stesso modo e quindi, per informazioni su come eseguire le scansioni, consultare la documentazione del software che si desidera utilizzare.
ISIS (solo modelli 3000 s3)
ISIS (Image and Scanner Interface Specification) fornisce un'interfaccia software tra l'hardware di imaging/ scansione e le applicazioni software. I driver ISIS consentono l'interazione continua con tutti gli scanner compatibili con ISIS.
10 Capitolo 1 Informazioni generali sul prodotto ITWW
WIA
WIA fornisce un'interfaccia software tra l'hardware di imaging/scansione e le applicazioni software compatibili con WIA. Non tutti i software compatibili con WIA funzionano allo stesso modo e quindi, per informazioni su come eseguire le scansioni, consultare la documentazione del software che si desidera utilizzare.
ITWW Software dello scanner (Windows) 11

Software dello scanner (OS X)

Il modello 3000 s3 è compatibile con la funzionalità di scansione di Apple AirPrint. È possibile eseguire scansioni con Acquisizione immagine o altre applicazioni compatibili con ICA, senza installare altri software.
Per sfruttare tutte le funzioni dello scanner, HP consiglia di installare la soluzione di scansione fornita da HP, tra cui HP Easy Scan e Utility HP.

HP Easy Scan

Utility HP

HP Easy Scan
Consente di eseguire scansioni di documenti e foto e di gestire i collegamenti di scansione.
Utility HP
È possibile utilizzare l'utility HP quando lo scanner è connesso tramite cavo USB.
Nel pannello Manutenzione di HP Utility viene visualizzato l'utilizzo dello scanner, la cronologia della manutenzione e all'utente viene notificata la necessità di un intervento di manutenzione. La notifica viene visualizzata in HP Utility quando si seleziona il pannello Manutenzione.
L'utility HP consente di configurare lo scanner e assegnare un pulsante alla funzione di scansione Mac. L'utility HP è disponibile nella cartella Applicazioni > HP.
su un
12 Capitolo 1 Informazioni generali sul prodotto ITWW

Impostazioni per la modalità Sospensione e lo spegnimento automatico

Per impostazione predefinita, lo scanner attiva la modalità di sospensione nel caso di 15 minuti di inattività e si spegne automaticamente dopo due ore di inattività per risparmiare energia.
Windows: Per modificare le impostazioni predefinite di sospensione e spegnimento automatico, utilizzare HP Scanner Tools Utility.
1. Avviare il programma di utilità HP Scanner Tools.
2. Fare clic sulla scheda Impostazioni.
3. Selezionare i valori desiderati dall'elenco a discesa Spegnimento automatico: Spegni scanner dopo: e
dall'elenco a discesa Sospensione scanner dopo: .
OS X: Per cambiare le impostazioni di spegnimento automatico predefinite, utilizzare il pannello Consumo energetico nell'utility HP.
1. Avviare HP Utility.
2. Fare clic sull'icona Energia.
3. Selezionare l'impostazione Modalità lamp.
4. Selezionare un'impostazione per l'ora di spegnimento automatico dalla casella di riepilogo a discesa
Spegnimento automatico dello scanner: .
ITWW Impostazioni per la modalità Sospensione e lo spegnimento automatico 13
14 Capitolo 1 Informazioni generali sul prodotto ITWW

2 Uso dello scanner

Le sezioni che seguono spiegano come caricare gli originali ed eseguire la scansione.
Caricamento degli originali
Avvio di una scansione dall'hardware
Uso del software di scansione (Windows)
Uso del software di scansione (OS X)
Scansione da dispositivo mobile (solo modelli 3000 s3 wireless)
Suggerimenti per la scansione
ITWW 15
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