HP ScanJet 2000 s1, ScanJet 3000 s128, ScanJet 3000 s129, ScanJet 3000 s130, ScanJet 3000 s131 User Manual [da]

...

Download

ScanJet Pro 2000 s1 and 3000 s3

Brugervejledning

3000 s32000 s1

www.hp.com/go/sj2000s1 www.hp.com/go/sj3000s3

HP ScanJet Pro 2000 s1 and 3000 s3

Brugervejledning

Reproduktion, tilpasning eller oversættelse er, uden forudgående skriftlig tilladelse, forbudt, for så vidt det ikke er udtrykkeligt tilladt i henhold til loven om ophavsret.

Varemærker

Adobe

, Adobe Photoshop®, Acrobat® og

PostScript

er varemærker tilhørende Adobe

Systems Incorporated.

Apple og Apple-logoet er varemærker tilhørende Apple Inc., der registreret i USA og andre lande/områder.

Oplysningerne i dette dokument kan ændres uden forudgående varsel.

De eneste garantier for HP-produkter og serviceydelser er at finde i de udtrykkelige garantierklæringer, der følger med produkterne og tjenesteydelserne. Intet heri skal opfattes som en ekstra garanti. HP er ikke ansvarlig for tekniske eller redaktionelle fejl eller mangler heri.

Edition 1, 10/2016

AirPrint er et varemærke tilhørende Apple Inc., registreret i USA og andre lande.

OS X er et varemærke tilhørende Apple Inc., registreret i USA og andre lande.

Microsoft®, Windows®, Windows® XP og Windows Vista® er varemærker registreret i USA tilhørende Microsoft Corporation.

Google™ og Google Maps™ er varemærker tilhørende Google Inc.

Indholdsfortegnelse

1 Produktoversigt ............................................................................................................................................ 1

Produktgennemgang ............................................................................................................................................. 2

Set forfra ............................................................................................................................................. 2

Set bagfra – 2000 s1-modeller ........................................................................................................... 3

Set bagfra – 3000 s3-modeller ........................................................................................................... 3

Placering af serienummer og produktnummer .................................................................................. 3

Kontrolpanelvisning – 2000 s1-modeller ........................................................................................... 4

Kontrolpanelvisning – 3000 s3-modeller ........................................................................................... 4

Produktspecifikationer .......................................................................................................................................... 6

Tekniske specifikationer ..................................................................................................................... 6

Understøttede styresystemer ............................................................................................................ 6

Produktets mål .................................................................................................................................... 7

Strømforbrug, elektriske specifikationer og akustiske emissioner .................................................. 7

Område for driftsmiljø ........................................................................................................................ 8

Konfiguration af produkthardware og softwareinstallation ................................................................................ 9

Scannersoftware (Windows) ............................................................................................................................... 10

HP Scan-softwaren ........................................................................................................................... 10

HP Scanner Tools Utility (Værktøjsprogram til HP-scanner) ........................................................... 10

HP TWAIN ........................................................................................................................................... 10

ISIS (kun 3000 s3-modeller) ............................................................................................................. 10

WIA ..................................................................................................................................................... 11

Scannersoftware (OS X) ....................................................................................................................................... 12

HP Easy Scan ..................................................................................................................................... 12

HP Utility ............................................................................................................................................ 12

Slumretilstand og indstillinger for automatisk slukning ................................................................................... 13

2 Brug af scanneren ........................................................................................................................................ 15

Ilægning af originaler .......................................................................................................................................... 16

Råd om ilægning af dokumenter ...................................................................................................... 16

Understøttede papirformater og -typer ........................................................................................... 17

Ilægning af dokumenter ................................................................................................................... 18

Ilægning af kort ................................................................................................................................. 20

DAWW iii

Start en scanning fra hardwaren ......................................................................................................................... 23

Scanning vha. knapperne på kontrolpanelet ................................................................................... 23

Brug af scanningssoftwaren (Windows) ............................................................................................................. 24

Scan til et billede ............................................................................................................................... 24

Scan til en PDF-fil .............................................................................................................................. 24

Scanning af tekst til redigering (optisk tegngenkendelse) .............................................................. 25

Scan til e-mail .................................................................................................................................... 25

Scan til skyen ..................................................................................................................................... 25

Scanning af lange eller ekstra lange dokumenter ........................................................................... 25

Registrering af indføring af flere sider (kun 3000 s3-modeller) ..................................................... 25

Almindelig scanning .......................................................................................................................... 26

Frafiltrering af farver i et dokument (farvefiltrering) ...................................................................... 26

Automatisk registrering af sidestørrelsen ....................................................................................... 26

Automatisk beskæring eller fyldning af et scannet billede til den valgte sidestørrelse ................ 27

Registrer farve automatisk ............................................................................................................... 27

Automatisk tilretning af scannede billeder ...................................................................................... 27

Scanning ved hjælp af anden scanningssoftware ............................................................................ 28

Brug af scanningssoftwaren (OS X) ..................................................................................................................... 29

Scan til e-mail .................................................................................................................................... 29

HP Easy Scan ..................................................................................................................................... 29

Scan fra andre programmer .............................................................................................................. 29

Avanceret konfiguration med HP Utility til OS X .............................................................................. 30

Åbn HP Utility .................................................................................................................. 30

HP Utility-funktioner ...................................................................................................... 30

Mobilscanning (kun trådløse 3000 s3-modeller) ............................................................................................... 31

Tip til scanning ..................................................................................................................................................... 32

Optimer hastighed ved scanning og andre opgaver ........................................................................ 32

Scanning af skrøbelige originaler ..................................................................................................... 32

3 Vedligeholdelse .......................................................................................................................................... 33

Rengøring af produktet ....................................................................................................................................... 34

Rengøring af scannerstrimlerne ....................................................................................................... 34

Rengøring af papirgangen ................................................................................................................ 35

Rens rullerne ..................................................................................................................................... 36

Udskiftning af dele .............................................................................................................................................. 41

Udskift valsesættet (2000 s1-modeller) .......................................................................................... 41

Udskiftning af opsamlingsvalsemodulet ....................................................................... 41

Udskift adskillelsesvalserne .......................................................................................... 43

Udskift valsesættet (3000 s3-modeller) .......................................................................................... 43

Udskiftning af opsamlingsvalsemodulet ....................................................................... 44

Udskiftning af adskillelsesvalserne ............................................................................... 45

iv DAWW

Bestilling af dele og tilbehør ............................................................................................................................... 47

4 Løs problemer ............................................................................................................................................. 49

Grundlæggende tip til fejlfinding ........................................................................................................................ 50

Test af scanneren .............................................................................................................................. 50

Forstå indikatorlamper og -mønstre på kontrolpanelet .................................................................................... 52

Scannerproblemer i forbindelse med installation .............................................................................................. 53

Kontroller kablerne ........................................................................................................................... 53

Af- og geninstallation af HP ScanJet-drivere og -værktøjer (Windows) ......................................... 53

Problemer med strømforsyningen ..................................................................................................................... 55

Kontroller, at der er strøm på scanneren ......................................................................................... 55

Scanneren kan ikke tændes .............................................................................................................. 55

Scanneren er sat på pause eller slukket ........................................................................................... 55

Scanneren bliver ved med at slukke ................................................................................................. 56

Papirstop .............................................................................................................................................................. 58

Afhjælpning af papirstop fra dokumentføderen .............................................................................. 58

Et dokument sætter sig fast hver gang det lægges i scanneren ..................................................... 58

Problemer med papirindføring ............................................................................................................................ 59

Papirstop, forvredne billeder, fremføringsfejl eller fremføring af flere ark ................................... 59

Papiret føres ikke frem i scanneren .................................................................................................. 59

Problemer med billedkvalitet ............................................................................................................................. 60

Der er lodrette hvide eller farvede striber på den udskrevne side .................................................. 60

De scannede billeder er ikke lige ...................................................................................................... 60

Der er striber eller ridser på de scannede billeder ........................................................................... 60

Det scannede billede er uklart .......................................................................................................... 60

Scanningen er helt sort eller helt hvid .............................................................................................. 61

Den nederste del af det scannede billede er skåret af ..................................................................... 61

Billedet kan ikke forstørres .............................................................................................................. 61

Problemer med scannerfunktioner ..................................................................................................................... 62

Forbindelsesproblemer ..................................................................................................................... 62

Kontroller USB-forbindelsen .......................................................................................... 62

Knapperne fungerer ikke korrekt ..................................................................................................... 62

Problemer med scannerens funktion ............................................................................................... 63

Scanneren scanner ikke med det samme ...................................................................... 63

Scanneren scanner elementer meget langsomt ............................................................ 63

Kun den ene side af et dobbeltsidet dokument bliver scannet ..................................... 63

Der mangler scannede sider ........................................................................................... 63

De scannede sider er ikke i den rigtige rækkefølge ....................................................... 63

De scannede filer er for store ......................................................................................... 63

Problemer med tekstgenkendelse (OCR) (Windows) ....................................................................... 64

Yderligere fejlfinding ........................................................................................................................................... 65

DAWW v

Indeks ............................................................................................................................................................ 67

vi DAWW

1 Produktoversigt

Denne brugervejledning dækker vigtige oplysninger om scanneren.

●

Produktgennemgang

●

Produktspecifikationer

●

Konfiguration af produkthardware og softwareinstallation

●

Scannersoftware (Windows)

●

Scannersoftware (OS X)

●

Slumretilstand og indstillinger for automatisk slukning

Følgende oplysninger er korrekte på udgivelsestidspunktet. Se

go/sj3000s3, hvis du ønsker aktuelle oplysninger.

HP’s komplette hjælp til dette produkt omfatter oplysninger om følgende:

●

Installation og konfiguration

●

At lære mere om og bruge produktet

●

Løs problemer

●

Download softwareopdateringer

●

Deltag i supportfora

●

Find garantioplysninger og lovgivningsmæssige oplysninger

www.hp.com/go/sj2000s1 or www.hp.com/

DAWW 1

Produktgennemgang

I dette afsnit beskrives de fysiske komponenter i HP ScanJet Pro 2000 s1 and 3000 s3.

●

Set forfra

●

Set bagfra – 2000 s1-modeller

●

Set bagfra – 3000 s3-modeller

●

Placering af serienummer og produktnummer

●

Kontrolpanelvisning – 2000 s1-modeller

●

Kontrolpanelvisning – 3000 s3-modeller

Set forfra

1 Lås til dokumentføder

2 Kontrolpanel

3 Dokumentudbakke med forlænger

4 Papirstyr

5 Dokumentindbakke med forlænger

2 Kapitel 1 Produktoversigt DAWW

Set bagfra – 2000 s1-modeller

1 USB 2.0-interfaceport

2 Strømforsyningsindgang

Set bagfra – 3000 s3-modeller

2 31 4

1 Stik til sikkerhedslås af kabeltype

2 Wi-Fi-adapterport til Wi-Fi-tilbehør

3 USB 3.0-interfaceport

4 Strømforsyningsindgang

Placering af serienummer og produktnummer

Serie- og produktnumrene findes på det bageste dæksel.

DAWW Produktgennemgang 3

Kontrolpanelvisning – 2000 s1-modeller

Brug knapperne på kontrolpanelet til at påbegynde en scanning og til at tænde og slukke for enheden.

1 Fejlindikator En blinkende eller tændt fejlindikator angiver, at der er opstået en fejl.

2 Afbryderknap

3 Knappen

og LED-indikator Tryk på afbryderknappen for at tænde scanneren. Tryk på og hold

Scan Tryk på knappen Scan for at starte en scanning.

Kontrolpanelvisning – 3000 s3-modeller

Brug knapperne på kontrolpanelet til at påbegynde eller annullere en scanning og til at tænde og slukke for scanneren.

afbryderknappen

En tændt strømindikator angiver, at scanneren er tændt.

nede i tre sekunder for at slukke for scanneren.

4 Kapitel 1 Produktoversigt DAWW

3 42

1 Fejlindikator En blinkende eller tændt fejlindikator angiver, at der er opstået en fejl.

2 Afbryderknap

3 Knappen

4 Knappen

Annnuller Tryk på knappen Annuller til at annullere en igangværende scanning.

Scan Tryk på knappen Scan for at starte en scanning.

og LED-indikator Tryk på Afbryderknappen for at tænde scanneren. Tryk på og hold

afbryderknappen

En tændt strømindikator angiver, at scanneren er tændt.

nede i tre sekunder for at slukke for scanneren.

DAWW Produktgennemgang 5

Produktspecifikationer

●

Tekniske specifikationer

●

Understøttede styresystemer

●

Produktets mål

●

Strømforbrug, elektriske specifikationer og akustiske emissioner

●

Område for driftsmiljø

Tekniske specifikationer

Funktion Specifikation

Inputbakkens kapacitet

Min. papirstørrelse 2000 s1: 51 x 51 mm

Maks. papirstørrelse 3100 x 216 mm

Minimumsvægt for papir

Maks. papirvægt

Minimumplads til papirindføring 51 mm

Opløsning 600 pixel pr. tomme (ppi) til scanning

Miljømæssige funktioner

Papirhåndtering

50 ark 75g/m

3000 s3: 51 x 74 mm

2000 s1: 50 g/m

3000 s3: 40 g/m

2000 s1: 180 g/m

3000 s3: 413 g/m

●

Som standard går scanneren i dvaletilstand efter 15 minutters inaktivitet

ENERGY STAR®-kvalificeret

Dobbeltsidet scanning: Dobbeltsidede dokumenter scannes med en enkelt gennemføring

HP EveryPage med ultrasonisk sensor til indføring af flere sider: Registrerer, når flere sider indføres samtidigt (kun 3000 s3-modeller)

Understøttede styresystemer

Scanneren understøtter følgende operativsystemer:

Windows Windows 7

Windows 8

Windows 8.1

Windows 10

OS X OS X 10.9 Mavericks (kun 2000 s1-modeller)

6 Kapitel 1 Produktoversigt DAWW

Produktets mål

OS X 10.10 Yosemite (kun 2000 s1-modeller)

OS X 10.11 El Capitan

Model 1. Højde 2. Dybde 3. Bredde Vægt

HP ScanJet Pro 2000 s1 152 mm 173 mm 300 mm 2,6 kg

Model 1. Højde 2. Dybde 3. Bredde Vægt

HP ScanJet Pro 3000 s3 190 mm 198 mm 310 mm 3,4 kg

Strømforbrug, elektriske specifikationer og akustiske emissioner

Se www.hp.com/support/ for at få aktuelle oplysninger.

DAWW Produktspecifikationer 7

FORSIGTIG: Strømkravene er baseret på det land/område, hvor produktet sælges. Konverter aldrig

driftsspændinger. Dette vil beskadige produktet og gøre produktgarantien ugyldig.

Område for driftsmiljø

Miljø Anbefalet Tilladt

Temperatur 17,5° til 25°C 10 til 35 °C

Relativ fugtighed 30 % til 70 % relativ luftfugtighed (RH) 10-80 % relativ luftfugtighed

Højde Ikke relevant 0-3.048 m

8 Kapitel 1 Produktoversigt DAWW

Konfiguration af produkthardware og softwareinstallation

Læs den installationsvejledning, der fulgte med produktet, for at få en grundlæggende vejledning til opsætningen. Du kan finde yderligere vejledning på HP's supportsider på internettet.

www.hp.com/go/sj2000s1 or www.hp.com/go/sj3000s3 for HP's komplette hjælp til produktet. Du kan

Gå til finde support til følgende:

●

Installer og konfigurer

●

Lær og brug

●

Løs problemer

●

Download af software- og firmwareopdateringer

●

Deltag i supportfora

●

Find garantioplysninger og lovgivningsmæssige oplysninger

DAWW Konfiguration af produkthardware og softwareinstallation 9

Scannersoftware (Windows)

Der følger forskellige former for Windows-scanningssoftware og -drivere med scanneren, inklusive HP Scan:

●

HP Scan-softwaren

●

HP Scanner Tools Utility (Værktøjsprogram til HP-scanner)

●

HP TWAIN

●

ISIS (kun 3000 s3-modeller)

●

WIA

HP Scan-softwaren

Udføre scanninger med HP ScanJet Pro 2000 s1 and 3000 s3-scanneren.

HP Scanner Tools Utility (Værktøjsprogram til HP-scanner)

Brug HP Scanner Tools Utility (Værktøjsprogram til HP-scanner) til følgende opgaver:

●

Angive meddelelsesindstillinger for vedligeholdelse og statusopdatering

●

Skifte scannerens indstillinger for strømstyring

●

Vise scannerens oplysninger (firmware-version, serienummer, antallet af scannede sider i alt)

Du kan åbne programmet på følgende måder:

●

Windows 7: Dobbeltklik på ikonet HP Scanner Tools Utility (Værktøjsprogram til HP-scanner) på skrivebordet.

●

Windows 8, 8.1 og 10: På Start-skærmen skal du klikke på ikonet HP Scanner Tools Utility (Værktøjsprogram til HP-scanner).

●

Klik på Start, vælg Programmer eller Alle programmer, vælg HP, vælg Scanjet, vælg 2000 s1 eller 3000 s3, og klik derefter på Scanner Tools Utility (Værktøjsprogram til scanneren).

Klik på knappen Help (Hjælp) i bunden af HP Scanner Tools Utility (Værktøjsprogram til HP-scanner) for at få flere oplysninger.

HP TWAIN

HP TWAIN giver en softwaregrænseflade mellem billedbehandlings-/scanningshardware og TWAINkompatible programmer. Ikke alle TWAIN-kompatible programmer fungerer på samme måde, så du skal tjekke dokumentationen til softwaren for at få oplysninger om, hvordan du scanner.

ISIS (kun 3000 s3-modeller)

ISIS (Image and Scanner Interface Specification el. billed- og scannerbrugerfladespecifikation) giver en softwarebrugerflade mellem billedbehandlings-/scanningshardware og -softwareapplikationer. ISIS-drivere giver en ensartet interaktion med alle ISIS-kompatible scannere.

10 Kapitel 1 Produktoversigt DAWW

WIA

WIA giver en softwaregrænseflade mellem billedbehandlings-/scanningshardware og WIA-kompatible programmer. Ikke alle WIA-kompatible programmer fungerer på samme måde, så du skal tjekke dokumentationen til softwaren for at få oplysninger om, hvordan du scanner.

DAWW Scannersoftware (Windows) 11

Scannersoftware (OS X)

Denne 3000 s3-model fungerer sammen med Apple AirPrint-Scan. Du kan scanne ved hjælp af Image Capture eller andre ICA-kompatible programmer uden at installere yderligere software.

For at få fuldt udbytte af alle funktioner på din scanner anbefaler HP, at du installerer den scanningsløsning, som leveres af HP, herunder HP Easy Scan og HP Utility.

●

HP Easy Scan

●

HP Utility

HP Easy Scan

Scan dokumenter og fotos, og administrer scanningsgenveje.

HP Utility

Du kan bruge HP Utility, når scanneren er tilsluttet med et USB-kabel.

Ruden Maintenance (Vedligeholdelse) i HP Utility viser scannerbrug og vedligeholdelseshistorik og giver brugeren besked, når der skal iværksættes vedligeholdelse. Meddelelsen vises i HP Utility, når ruden Vedligeholdelse vælges.

Med HP Utility kan du konfigurere scanneren og tilknytte en arbejdsproces til knappen Scan HP Utility findes i mappen Programmer > HP.

på en Mac.

12 Kapitel 1 Produktoversigt DAWW

Slumretilstand og indstillinger for automatisk slukning

Scanneren går som standard i dvale efter 15 minutters inaktivitet og slukkes automatisk efter 2 timers inaktivitet for at spare på strømmen.

Windows: Hvis du vil ændre standardindstillingerne for dvale og automatisk slukning, skal du bruge HP Scanner Tools Utility (Værktøjsprogram til HP-scanner).

1. Start HP Scanner Tools Utility (Værktøjsprogram til HP-scanner).

2. Klik på fanen Settings (Indstillinger).

3. Vælg de ønskede indstillinger i rullelisten Auto-Off: Turn off the scanner after: (Auto-slukning: Slut

scanneren efter:) og rullelisten Put the scanner to sleep after: (Sæt scanneren i dvale efter:).

OS X: Brug ruden Energy (Energi) i HP Utility til at ændre standardindstillingen for automatisk slukning.

1. Åbn HP Utility.

2. Klik på ikonet Strøm.

3. Vælg en indstilling for Lampetilstand.

4. Vælg en tidsindstilling for automatisk slukning via rullelisten Automatically power off the scanner:

(Auto-slukning af scanneren:).

DAWW Slumretilstand og indstillinger for automatisk slukning 13

14 Kapitel 1 Produktoversigt DAWW

2 Brug af scanneren

I de følgende afsnit beskrives det, hvordan man ilægger og scanner originaler.

●

Ilægning af originaler

●

Start en scanning fra hardwaren

●

Brug af scanningssoftwaren (Windows)

●

Brug af scanningssoftwaren (OS X)

●

Mobilscanning (kun trådløse 3000 s3-modeller)

●

Tip til scanning

DAWW 15

Ilægning af originaler

Følgende emner beskriver, hvordan man lægger originaler i inputbakken.

●

Råd om ilægning af dokumenter

●

Understøttede papirformater og -typer

●

Ilægning af dokumenter

●

Ilægning af kort

Råd om ilægning af dokumenter

●

Inputbakkens kapacitet er 50 ark papir med en papirvægt på 75 g/m

(20 lb). Hvis du bruger tungere

papir, nedsættes kapaciteten.

TIP: Brug linjerne på papirstyrene til at undgå at lægge mere papir i inputbakken, end den kan rumme.

●

Kapaciteten for visitkort er ca. 9 eller 10 kort. Ilæg kun ét kort ad gangen, hvis det er stive kort, id-kort og prægede kort.

●

Sørg for, at dokumenterne ikke er større end følgende:

Bredde: 51 til 216 mm

Længde: 2000 s1: 51 til 3100 mm

3000 s3: 74 til 3100 mm

Vægt:

●

Hvis du forsøger at scanne de følgende dokumenttyper, risikerer du, at der opstår papirstop, eller at

2000 s1: 50 g/m

3000 s3: 40 g/m2 til 413 g/m

til 180 g/m

dokumenterne bliver beskadigede.

Krøllede eller foldede dokumenter Bølgede dokumenter

Iturevne dokumenter Dokumenter med clips

Karbonpapir Bestrøget papir

Meget tyndt, halvgennemsigtigt papir Papir med

eller hæfteklammer

selvklæbende noter eller faner

16 Kapitel 2 Brug af scanneren DAWW

Fotografier Transparenter til en

overheadprojektor

Papir, der hænger sammen Papir, hvor toneren

ikke er tørret, eller med våde substanser, f.eks. lim eller retteblæk.

●

Glat eventuelle folder og krøllede sider ud, inden du lægger dem i dokumentføderen. Hvis et dokuments for- eller bagkant er krøllet eller foldet, kan det skabe papirstop.

●

Ved scanning af skrøbelige dokumenter (f.eks. fotografier eller krøllet eller meget let papir) skal du placere dokumenterne i et klart, kraftigt dokumentomslag, der ikke er bredere end 216 mm , inden de lægges i inputbakken.

TIP: Hvis du ikke har et dokumentomslag i passende størrelse, kan du i stedet bruge en plastlomme

fra et ringbind. Trim kanten på ringsiden, så omslaget ikke er mere end 216 mm bredt. Deaktiver også Multipick Detection (Registrering af indføring af flere sider) inden scanningen, idet dokumentomslaget vil udløse en indføringsfejl.

●

Sørg for, at låget til dokumentføderen er lukket. Luk låget ved at trykke godt ned på begge sider af det.

●

Juster papirstyrene, så de ligger op mod dokumentets sider. Sørg for, at papirstyrene rører ved originalens kanter. Hvis der er et mellemrum mellem papirstyrene og dokumentets kanter, bliver det scannede billede muligvis skævt.

●

Når du placerer en stak dokumenter i dokumentføderen, skal du lægge den forsigtigt i inputbakken. Du må ikke smide stakken ned i bakken, og lad være med at banke på stakkens overside for at rette den til, når du har placeret den i inputbakken.

●

Sørg for at rengøre rullerne, hvis de er synligt snavsede, eller hvis du har scannet et dokument med blyantskrift.

Understøttede papirformater og -typer

Understøttede papirtyper og -størrelser til produktet er vist herunder.

Formater og dimensioner Understøttet

U.S. Letter: 215,9 x 279,4 mm

U.S. Legal: 215,9 x 355,6 mm

U.S. Executive: 184,2 x 266,7 mm

ISO A4: 210 x 297 mm

JIS B5: 182 x 257 mm

ISO B5: 176 x 250 mm

ISO A5: 148 x 210 mm

ISO A6: 105 x 148 mm

ISO A7: 74 x 104 mm

DAWW Ilægning af originaler 17

Formater og dimensioner Understøttet

ISO A8: 52 x 74 mm

Brugerdefineret

●

Minimum:

2000 s1: 51 x 51 mm

3000 s3: 74 x 51 mm

●

Maksimum: 216 x 3100 mm

Ilægning af dokumenter

1. Åbn input- og outputbakkerne, og forlæng dem.

3000 s3-modeller: Træk outputbakken ud fra under scanneren, fold den første forlænger ud, skub den

anden forlænger udad, og drej den lille tredje tap 90 grader.

BEMÆRK: 3000 s3-modeller: Lad være med at dreje den lille tap, hvis du bruger papir, der er længere

end Letter eller A4, f.eks. Legal.

18 Kapitel 2 Brug af scanneren DAWW

2. Juster papirstyrene på inputbakken, så de ligger op mod dokumentets sider. Pas på ikke at stramme

styrene for meget, da det kan hindre papirfremføringen.

Det er særlig vigtigt, at papirstyrene ligger ind mod originalens kanter, uden at papirfremføringen hindres, når der scannes små originaler, f.eks. checks.

3. Sørg for at bladre siderne igennem med tommelfingeren, sådan at de ikke klæber sammen. Du skal gøre

det på den kant/side, som skal vende ind i dokumentføderen, først den ene vej og derefter den anden vej.

4. Ret alle siderne ind ved at banke dokumentets underside mod bordpladen. Drej bunken 90 grader, og

gentag.

DAWW Ilægning af originaler 19

5. Placer stakken omhyggeligt i inputbakken. Siderne skal lægges i med forsiden ned og den øverste kant

nedad i dokumentføderen.

Du opnår det bedste resultat, hvis du ikke smider stakken ned i dokumentføderen og lader være med at banke på stakkens overside for at rette den til, når du har placeret den i inputbakken.

TIP: Undgå at indføre et dokument, hvis den forreste kant er foldet eller flosset.

6. Kontroller, at papirstyrene rører ved papirbunkens kanter.

Ilægning af kort

Når du vil lægge kort i inputbakken, skal du gøre følgende:

1. Ilæg stakken af kort med den trykte side nedad i vandret position og den korte side parallelt med

papirstyrene.

20 Kapitel 2 Brug af scanneren DAWW

BEMÆRK: Ilæg stive eller prægede kort i samme position for at sikre den bedste scanningskvalitet,

men ilæg kun ét ad gangen.

2. Juster papirstyrene for at centrere kortene. Sørg for, at papirstyrene rører ved kortenes kanter.

DAWW Ilægning af originaler 21

3. 3000 s3-modeller: Indstil outputbakkens styr for små medier, og deaktiver indstillingen for registrering

af indføring af flere sider.

22 Kapitel 2 Brug af scanneren DAWW

Start en scanning fra hardwaren

Scanning vha. knapperne på kontrolpanelet

Hvis du vil scanne fra kontrolpanelet, skal du gøre følgende:

1. Læg originalerne i.

2. Tryk på scanneknappen

2000 s1-modeller: Hvis du vil annullere en scanning, skal du klikke på knappen Cancel (Annuller) i

HP Scan-softwaren.

3000 s3-modeller: Hvis du vil annullere en scanning, skal du trykke på knappen Cancel kontrolpanelet.

(Annuller) på

DAWW Start en scanning fra hardwaren 23

Brug af scanningssoftwaren (Windows)

Følgende emner beskriver, hvordan man bruger scanningssoftwaren.

●

Scan til et billede

●

Scan til en PDF-fil

●

Scanning af tekst til redigering (optisk tegngenkendelse)

●

Scan til e-mail

●

Scan til skyen

●

Scanning af lange eller ekstra lange dokumenter

●

Registrering af indføring af flere sider (kun 3000 s3-modeller)

●

Almindelig scanning

●

Frafiltrering af farver i et dokument (farvefiltrering)

●

Automatisk registrering af sidestørrelsen

●

Automatisk beskæring eller fyldning af et scannet billede til den valgte sidestørrelse

●

Registrer farve automatisk

●

Automatisk tilretning af scannede billeder

●

Scanning ved hjælp af anden scanningssoftware

Scan til et billede

1. Læg dokumentet i inputbakken.

2. Åbn HP Scan-softwaren.

3. Vælg Gem som JPEG eller Send med e-mail som JPEG, og klik derefter på Scan.

-eller-

Vælg enhver anden scanningsgenvej, lav en ændring i Elementtype til Foto, vælg en billedfil på rullelisten Filtype, og klik derefter på Scan.

Scan til en PDF-fil

1. Læg dokumentet i inputbakken.

2. Åbn HP Scan-softwaren.

3. Vælg Gem som PDF eller Send med e-mail som PDF, og tryk derefter på Scan.

-eller-

Vælg enhver anden scanningsgenvej, vælg PDF på rullelisten Filtype, og klik derefter på Scan.

24 Kapitel 2 Brug af scanneren DAWW

Scanning af tekst til redigering (optisk tegngenkendelse)

HP-scannersoftwaren bruger optisk tegngenkendelse (OCR) til at konvertere tekst på en side til tekst, som kan redigeres på en computer. OCR-softwaren leveres med HP Scan- og ReadIris Pro-softwaren. Der er oplysninger om at bruge OCR-softwaren i afsnittet om at scanne tekst til redigering i den online hjælp.

Scan til e-mail

BEMÆRK: Kontrollér, at der er en internetforbindelse, hvis du vil scanne til e-mail.

1. Læg dokumentet i inputbakken.

2. Åbn HP Scan-softwaren.

3. Vælg Send med e-mail som PDF eller Send med e-mail som JPEG, og klik derefter på Scan.

-eller-

Du kan også vælge enhver anden scanningsgenvej, vælge E-mail på rullelisten Send til og derefter vælge Scan.

Scan til skyen

BEMÆRK: Hvis du vil scanne til skyen, skal du sørge for, at der er forbindelse til internettet.

1. Læg dokumentet i inputbakken.

2. Åbn HP Scan-softwaren.

3. Vælg Send to Cloud (Send til skyen), og vælg derefter fildestinationen, f.eks. OneDrive, Google Drev

eller DropBox.

4. Vælg Scan.

Scanning af lange eller ekstra lange dokumenter

Som standard registrerer scanneren automatisk sideformat vha. indstillingen Auto-registrering af størrelse for sidelængder på mindre end eller lig med 356 mm .

I forbindelse med lange eller ekstra lange dokumenter skal du vælge Lang (8,5 x 34") eller Ekstra lang (8,5 x

122") i rullelisten for sidestørrelse under indstillingerne for scanningsgenveje.

BEMÆRK: Ved brug af en indstilling til en lang eller ekstra lang side kan kun én side scannes ad gangen.

Hvis scanneren er indstillet til at scanne lange eller ekstra lange sider, scanner den én side ad gangen. Brug af denne indstilling til at scanne almindelige sider gør processen langsommere og bør kun bruges til at scanne sider, der er længere end 356 mm .

Registrering af indføring af flere sider (kun 3000 s3-modeller)

Funktionen multi-indføringsregistrering stopper scanningen, hvis den registrerer, at der indføres flere sider i scanneren på én gang. Denne funktion er aktiveret som standard.

Det kan være en fordel at deaktivere denne funktion, når du skal scanne:

DAWW Brug af scanningssoftwaren (Windows) 25

●

Formularsæt (hvilket HP ikke anbefaler).

●

Dokumenter, som har etiketter eller selvklæbende sedler på sig.

BEMÆRK: Brug ISIS- eller WIA-brugergrænsefladen til at aktivere registrering af indføring af flere sider, når

der scannes fra programmer fra andre leverandører end HP.

Almindelig scanning

Genvejen Almindelig scanning giver brugerne mulighed for at definere og gemme scanningsgenveje til hverdagsbrug. De følgende Indstillinger for scanningsgenvej kan tilpasses, når genvejen Almindelig scanning er valgt:

●

Elementtype

●

Arkenes sider

●

Page Size (Sidestørrelse)

●

Farvetilstande

●

Destination/Filtype

Frafiltrering af farver i et dokument (farvefiltrering)

Du kan bortfiltrere en farvekanal (rød, grøn eller blå) eller op til tre individuelle farver. Indstillingen for følsomhed er bestemmende for, hvor tæt en scannet farve skal være på den specificerede farve for at blive filtreret fra.

Når man frafiltrerer farver, bliver størrelsen af de scannede filer mindre, og den optiske tegngenkendelse (OCR) giver også bedre resultater.

Sådan vælger du farver, der skal udelades fra en scanning, i HP Scan-softwaren:

1. Åbn HP Scan-softwaren.

2. Scan en eksempelside, som indeholder de farver, der skal filtreres fra, i fremviseren.

3. Klik på knappen Mere, klik på fanen Billede, og vælg funktionen Farveudfald.

4. Aktivér en farve, der skal filtreres fra, og vælg farven i eksemplet ved hjælp af pipetteværktøjet. Sørg

for at gemme farverne.

Det er kun de indstillinger for frafiltrering af farver, som findes på din scanner, der kan vælges.

Du finder flere oplysninger om indstillingerne for farvefiltrering i hjælpen til scanningsprogrammet.

Automatisk registrering af sidestørrelsen

HP Scan-softwaren kan automatisk registrere sideformatet vha. indstillingen Auto Detect Size (Autoregistrering af størrelse). Når indstillingen Auto Detect Size (Auto-registrering af størrelse) anvendes, beskæres det scannede billede, så det passer med den registrerede side, og eventuelt skævt indhold tilrettes.

26 Kapitel 2 Brug af scanneren DAWW

Automatisk beskæring eller fyldning af et scannet billede til den valgte sidestørrelse

For automatisk at beskære eller fylde et scannet billede til en valgt sidestørrelse skal du gøre følgende:

1. Åbn HP Scan-softwaren.

2. Vælg en scanningsgenvej, og klik derefter på genvejen Edit (Rediger).

3. Vælg beskæringsindstillinger.

●

Hvis du automatisk vil beskære til dokumentets indhold, skal du klikke på fanen Image Processing (Billedbehandling) i dialogboksen Profile Edit (Profilredigering), markere afkrydsningsfeltet Crop to content on page (Beskær til indhold på siden) og derefter klikke på Crop settings (Beskæringsindstillinger).

●

Hvis du automatisk vil beskære til dokumentets dimensioner, skal du klikke på fanen Scan Settings (Scanningsindstillinger) i dialogboksen Edit (Redigering), klikke på Page Size

(Sidestørrelse) og derefter markere afkrydsningsfeltet Auto detect size (Auto-registrering af størrelse).

BEMÆRK: Brug ISIS- eller TWAIN-brugergrænsefladen til at indstille beskæringsindstillingerne, når

der scannes fra scanningsprogrammer fra andre leverandører end HP.

Du finder flere oplysninger om indstillingerne for automatisk beskæring i hjælpen til scanningsprogrammet.

Registrer farve automatisk

Du kan bruge denne funktion til at reducere den scannede fils størrelse ved kun at gemme sider, der indeholder farve, som farvescanninger og gemme alle andre sider som sort-hvid.

For automatisk at registrere farve i et scannet billede skal du gøre følgende:

1. Åbn HP Scan-softwaren.

2. Vælg en genvej til scanning.

3. Du kan justere følsomheden for Auto Detect Color (Auto-registrering af farve) og indstillingerne for

udskriftstilstand ved at klikke på More (Mere), vælge Image (Billede) og derefter klikke på rullelisten Auto Detect Color (Auto-registrering af farve).

4. Klik på rullelisten Color Mode (Farvetilstand), og vælg derefter Auto Detect Color (Auto-registrering af

farve).

BEMÆRK: Du finder flere oplysninger om indstillingerne for automatisk farveregistrering i hjælpen til

scanningsprogrammet.

Brug ISIS- eller WIA-brugergrænsefladen til automatisk at registrere farver, når der scannes fra scanningsprogrammer fra andre leverandører end HP.

Automatisk tilretning af scannede billeder

Windows: Du kan bruge funktionen Auto-tilretning til at rette indhold, som er skævt i forhold til sidedimensionerne i kildedokumentet. Funktionen Auto-registrering af størrelse kan bruges til at fjerne skævheder i billeder, som er fremkommet under scanningen.

DAWW Brug af scanningssoftwaren (Windows) 27

1. Åbn HP Scan-softwaren.

2. Vælg en genvej til scanning.

3. Klik på Mere, vælg fanen Dokument, og vælg derefter Ret indhold ud.

Scanning ved hjælp af anden scanningssoftware

Følgende programmer fra andre leverandører understøttes også af scanneren:

●

Readiris Pro: OCR-program.

●

Cardiris: Visitkortprogram.

●

PaperPort: Administrationsprogram til personlige dokumenter.

●

Tredjepartsprogrammer, der understøtter TWAIN, ISIS og WIA.

28 Kapitel 2 Brug af scanneren DAWW

Brug af scanningssoftwaren (OS X)

De følgende emner beskriver, hvordan man scanner vha. HP Easy Scan.

●

Scan til e-mail

●

HP Easy Scan

●

Scan fra andre programmer

●

Avanceret konfiguration med HP Utility til OS X

Scan til e-mail

Computeren skal være forbundet til internettet, for at denne opgave kan gennemføres.

Gør følgende for at scanne til en e-mail:

1. Læg dokumentet i inputbakken.

2. Dobbeltklik på ikonet Apple Image Capture i mappen Programmer.

3. I vinduet Image Capture skal du vælge din scanner fra listen Devices (Enheder).

TIP: Klik på Show Details (Vis detaljer) for at se flere scanningsfunktioner i Apple Image Capture.

4. Vælg Mail (E-mail) på listen Scan To (Scan til) for automatisk at vedhæftet scanningen til en e-mail.

BEMÆRK: Hvis du bruger et andet e-mailprogram end Apple Mail, kan du enten scanne dokumentet til

en fil og manuelt vedhæfte filen til en e-mail eller føje e-mailprogrammet til listen Scan To (Scan til).

Hvis du vil føje dit e-mailprogram til listen, skal du vælge Other (Andet), vælge dit e-mailprogram og så klikke på Choose (Vælg).

5. Indtast e-mailadresse, emne og eventuel tekst i den fremkomne e-mailbesked, og send så e-mailen.

HP Easy Scan

1. Læg dokumentet i inputbakken.

2. I mappen Programmer skal du dobbeltklikke på ikonet HP Easy Scan.

3. Bekræft, at HP ScanJet Pro 2000-s1 eller 3000 s3 er den valgte scanner.

4. Vælg en scanningsforudindstilling, der er egnet til scanningsjobbet.

5. Klik på knappen Scan.

6. Når alle sider er blevet scannet, skal du klikke på Fil og derefter på Gem.

7. Angiv, hvordan og hvor filen skal gemmes, og klik derefter på Gem.

Scan fra andre programmer

Du kan scanne et billede direkte til ethvert ICA-kompatibelt program. Find funktioner til at importere eller at hente billeder fra scanneren i programmet.

DAWW Brug af scanningssoftwaren (OS X) 29

BEMÆRK: HP-softwaren understøtter ikke TWAIN-scanning. Hvis programmet kan importere eller hente,

men ikke viser HP-scanneren på en liste, søger det muligvis kun efter scannere, der understøtter TWAIN.

Avanceret konfiguration med HP Utility til OS X

Brug HP Utility til at kontrollere scannerens status eller få vist eller ændre scannerens indstillinger fra din computer.

Du kan bruge HP Utility, når scanneren er tilsluttet med et USB-kabel.

Åbn HP Utility

1. Åbn mappen Programmer på computeren.

2. Vælg HP og derefter HP Utility.

HP Utility-funktioner

HP Utility-værktøjslinjen indeholder følgende elementer:

●

Enheder: Klik på denne knappe for at vise eller skjule Mac-produkter, som HP Utility har fundet.

●

Alle indstillinger: Klik på denne knap for at vende tilbage til hovedvisningen i HP Utility.

●

HP Support: Klik på denne knap for at åbne en browser og gå til HP-supportwebstedet.

●

Forbrugsvarer: Klik på denne knap for at åbne webstedet HP SureSupply.

●

Registrering: Klik på denne knap for at åbne HP's registreringswebsted.

●

Genbrug: Klik på denne knap for at åbne webstedet for genbrugsprogrammet HP Planet Partners.

HP Utility består af sider, du kan åbne ved at klikke på listen Alle indstillinger.

30 Kapitel 2 Brug af scanneren DAWW

Mobilscanning (kun trådløse 3000 s3-modeller)

HP tilbyder flere forskellige mobilløsninger, der muliggør nem scanning til en HP-scanner fra en tablet, smartphone eller anden mobilenhed. Du finder flere oplysninger på

BEMÆRK: Du skal købe HP ScanJet Wireless Adapter 100 (L2761A) på HP.com for at aktivere

mobilscanning. Følg installationsvejledningen til installation af Wi-Fi-tilbehøret.

www.hp.com/go/sj3000s3.

DAWW Mobilscanning (kun trådløse 3000 s3-modeller) 31

Tip til scanning

●

Optimer hastighed ved scanning og andre opgaver

●

Scanning af skrøbelige originaler

Optimer hastighed ved scanning og andre opgaver

Der er flere ting, som har indflydelse på, hvor lang tid et scanningsjob tager. Hvis du vil gøre scanningsprocessen hurtigere, skal du overveje følgende.

●

Hvis du vil optimere ydeevnen, skal du sikre, at computeren opfylder de anbefalede systemkrav. Hvis du vil have vist de anbefalede eller minimale systemkrav, skal du gå til scannermodel samt ordet specifikationer.

●

Det tager længere tid at gemme et scannet billede i et søgbart format (f.eks. en søgbar PDF) end at gemme i et billedformat, fordi det scannede billede analyseres ved hjælp af optisk tegngenkendelse (OCR). Bekræft, om du har brug for en søgbar fil, inden du vælger et søgbart format.

●

Hvis du scanner med en højere opløsning end nødvendigt, går scanningen langsommere, og filerne bliver større, men det giver ikke flere fordele. Hvis du scanner med en høj opløsning, kan det betale sig at sænke den, så scanningshastigheden bliver hurtigere.

Scanning af skrøbelige originaler

Ved scanning af skrøbelige dokumenter (f.eks. fotografier eller krøllet eller meget let papir) skal du placere dokumenterne i et klart, kraftigt dokumentomslag, inden de lægges i inputbakken.

www.hp.com og søge efter din

32 Kapitel 2 Brug af scanneren DAWW

3 Vedligeholdelse

Dette afsnit indeholder oplysninger om, hvordan du vedligeholder scanneren. Se www.hp.com/go/sj2000s1

www.hp.com/go/sj3000s3 for nyeste vedligeholdelsesoplysninger.

●

Rengøring af produktet

●

Udskiftning af dele

●

Bestilling af dele og tilbehør

DAWW 33

Rengøring af produktet

Hvis du gør scanneren ren med jævne mellemrum, kan du være sikker på, at scanningerne bliver ved med at have en høj kvalitet. Omfanget af vedligeholdelsen afhænger af flere faktorer, herunder hvor meget scanneren bruges og de omgivende forhold. Almindelig rengøring af scanneren bør udføres efter behov.

●

Rengøring af scannerstrimlerne

●

Rengøring af papirgangen

●

Rens rullerne

Rengøring af scannerstrimlerne

Du rengør scannerstrimlerne ved at følge disse trin:

1. Tryk på knappen Power

strømforsyningen ud af scanneren.

2. Træk låsen fremad for at åbne låget til dokumentføderen.

(Tænd/sluk) for at slukke scanneren, og tag derefter USB-kablet og

34 Kapitel 3 Vedligeholdelse DAWW

3. Rengør scannerstrimlerne med en blød, fnugfri klud, der er fugtet med et mildt rengøringsmiddel til

glas.

FORSIGTIG: Brug kun rengøringsmidler, der er beregnet til glas, til at rengøre scannerstrimlerne.

Undgå rengøringsmidler, der indeholder slibemidler, acetone, benzen eller kultetraklorid, da de alle kan beskadige scannerstrimlerne. Undgå isopropylalkohol, da det giver striber på scannerstrimlerne.

Undgå at sprøjte rengøringsmidlet til glas direkte på scannerstrimlerne.

4. Tør scannerstrimlerne med en tør, blød og fnugfri klud. Tør strimlerne af gråt, reflekterende materiale

på hver strimmel af.

5. Luk dokumentføderen, slut USB-kablet og strømforsyningen til scanneren igen, og tryk derefter på

knappen Power

(Tænd/sluk) for at tænde for scanneren. Scanneren er nu klar til brug.

Rengøring af papirgangen

Brug rensekluden fra HP til at rengøre papirgangen, hvis der er striber eller ridser på de scannede billeder.

BEMÆRK: Hvis du oplever gentagne dokumentstop, skal du rense rullerne.

Sådan rengør du papirgangen:

1. Åbn den forseglede pakke med kluden til at rengøre papirgangen. Pas på ikke at rive rensekluden i

stykker.

2. Tag rensekluden ud, og fold den ud.

DAWW Rengøring af produktet 35

3. Læg den udfoldede klud i inputbakken.

4. Windows: Åbn HP Scanner Tools Utility (Værktøjsprogram til HP-scanner), og klik på fanen Maintenance

(Vedligeholdelse).

5. Før kluden gennem scanneren.

Windows: Under Clean Paper Path (Rengør papirgangen) skal du klikke på Clean (Rengør) for at køre kluden gennem scanneren.

OS X: Tryk på knappen Scan

BEMÆRK: Din Mac vil, foruden at føre kluden gennem scanneren, udføre den genvejsfunktion, som er

knyttet til knappen Scan

FORSIGTIG: Vent et par minutter, så komponenterne når at tørre, før du fortsætter til næste trin.

6. Læg op til fem trykte sider papir i scanneren. Scan siderne, og betragt resultatet.

7. Gentag trin 3 til 6, hvis der stadig kommer striber på papiret.

Rensekluden kan genbruges i scanneren op til fem gange inden for 30 minutter. Derefter tørrer kluden ud. Hvis de scannede billeder stadig har striber efter du har kørt kluden igennem flere gange, kan du prøve at rengøre rullerne.

8. Windows: Under Record Cleaning Paper Path (Registrer rengøring af papirgangen) skal du klikke på

Record Cleaning (Registrer rensning) for at logføre rengøringen og opdatere oversigten over, hvornår

papirgangen er blevet gjort rent.

Rens rullerne

Rullerne bør rengøres i følgende situationer:

●

Windows: HP Scanner Tools Utility (Værktøjsprogram til HP-scanner) angiver, at der er behov for rensning.

for at føre kluden gennem scanneren.

●

Du oplever gentagne dokumentstop.

●

Dokumentføderen trækker ikke sider ind i papirbanen.

36 Kapitel 3 Vedligeholdelse DAWW

●

De scannede billeder er langstrakte

●

Du scanner jævnligt en af de følgende typer dokumenter: bestrøget papir, kemisk behandlede dokumenter som f.eks. selvkopierende papir, dokumenter med store mængder kalciumkarbonat, dokumenter skrevet med blyanter, dokumenter, som toneren ikke er blevet fikseret på.

For at rengøre valserne skal du gøre følgende:

1. Tryk på knappen Power

(Tænd/sluk) for at slukke scanneren, og tag derefter USB-kablet og

strømforsyningen ud af scanneren.

2. Træk låsen fremad for at åbne låget til dokumentføderen.

3. Brug en fingerspids til at trykke på tappen i øverste højre hjørne af dækslet til fremføringsvalserne på

bagsiden af den åbne dokumentføder, og træk den fremad for at åbne dækslet, så der er adgang til fremføringsvalserne.

DAWW Rengøring af produktet 37

4. Tør fremføringsvalserne af vha. HP-kluden til rensning af papirgangen eller en ren, fnugfri klud fugtet i

isopropylalkohol.

Tør valserne af ved at starte for oven og føre kluden nedad, og rotér valserne 360 grader, så du er sikker på, at hele overfladen tørres af. Luk derefter dækslet til fremføringsvalserne.

5. Tør valserne over og under scannerstrimlen neden for fremføringsvalserne af.

38 Kapitel 3 Vedligeholdelse DAWW

6. Åbn dækslet til separationsvalserne, og tør separationsvalserne af.

7. Luk dækslet til separationsvalserne. Tør valserne over og under scannerstrimlen under

separationsvalserne af.

8. Tryk samtidig på begge sider af låget til dokumentføderen for at lukke det, og slut så USB-kablet og

strømforsyningen til scanneren igen.

FORSIGTIG: Vent et par minutter, så rullerne når at tørre, før du kommer dokumenter i

dokumentføderen.

9. Tryk på knappen Power (Tænd/sluk) for at tænde scanneren.

10. Windows: Opdater scannerens vedligeholdelseshistorik.

DAWW Rengøring af produktet 39

a. Åbn HP Scanner Tools Utility (Værktøjsprogram til HP-scanner), og klik på fanen Maintenance

(Vedligeholdelse).

b. Under Record Cleaning Rollers (Registrer rensning af valser) skal du klikke på Record Cleaning

(Registrer rensning) for at registrere rengøringen og opdatere oversigten over, hvornår valserne er blevet rengjort.

Du kan finde flere oplysninger i hjælpen til HP Scanner Tools Utility (Værktøjsprogram til HPscanner).

40 Kapitel 3 Vedligeholdelse DAWW

Udskiftning af dele

At udskifte dele, når det er nødvendigt, er en hjælp til at sikre scanninger i høj kvalitet. Delene skal muligvis udskiftes, når der vises en besked om det i HP Scanner Tools Utility (Værktøjsprogram til HP-scanner), eller hvis scanneren ikke fungerer korrekt. Sættet til udskiftning af valser indeholder følgende reservedele:

●

Opsamlingsvalser

●

Adskillelsesvalser

Sættet indeholder også detaljerede anvisninger på udskiftning af hver af disse dele.

●

Udskift valsesættet (2000 s1-modeller)

●

Udskift valsesættet (3000 s3-modeller)

Udskift valsesættet (2000 s1-modeller)

Udskift rullerne i følgende situationer:

●

Windows: Når dialogboksen Vedligeholdelse anbefales viser, at det er tid til udskiftning.

●

Hvis der opstår gentagne papirstop på scanneren.

BEMÆRK: HP anbefaler, at valserne udskiftes efter 100.000 scanninger.

Windows: HP Scanner Tools Utility (Værktøjsprogram til HP-scanner) kan give dig besked, når der er behov for at foretage eftersyn. Tidspunktet afhænger af en række forhold og kan ligge tidligere end angivet af det nævnte udskiftningsinterval.

BEMÆRK: Reservedelssættet til ruller er en forbrugsvare og er ikke omfattet af garanti eller

standardserviceaftaler.

Udskiftning af opsamlingsvalsemodulet

Gør følgende for at udskifte valsemodulet:

1. Tryk på afbryderknappen

ud af scanneren.

for at slukke scanneren, og træk derefter USB-kablet og strømforsyningen

DAWW Udskiftning af dele 41

2. Træk låsen fremad for at åbne låget til dokumentføderen.

3. Løsn tappen på dækslet til opsamlingsvalsen

4. Fjern og udskift valserne som beskrevet i den vejledning, der fulgte med reservedelssættet.

42 Kapitel 3 Vedligeholdelse DAWW

Udskift adskillelsesvalserne

1. Løsn tappen på dækslet til adskillelsesvalsen

2. Fjern og udskift valserne som beskrevet i den vejledning, der fulgte med reservedelssættet.

3. Luk låget til dokumentføderen ved at trykke godt ned på begge sider af det samtidig.

4. Tryk på afbryderknappen

5. Windows: Opdater scannerens vedligeholdelseshistorik.

a. Åbn HP Scanner Tools Utility (Værktøjsprogram til HP-scanner).

b. Under Registrer udskiftning skal du klikke på Registrer og udskift for at registrere udskiftningen

og opdatere oversigten over, hvornår valserne er blevet udskiftet.

for at tænde scanneren.

Udskift valsesættet (3000 s3-modeller)

Udskift rullerne i følgende situationer:

DAWW Udskiftning af dele 43

●

Windows: Når dialogboksen Vedligeholdelse anbefales viser, at det er tid til udskiftning.

●

Hvis der opstår gentagne papirstop på scanneren.

BEMÆRK: HP anbefaler, at valserne udskiftes efter 100.000 scanninger.

BEMÆRK: Reservedelssættet til ruller er en forbrugsvare og er ikke omfattet af garanti eller

standardserviceaftaler.

Udskiftning af opsamlingsvalsemodulet

Gør følgende for at udskifte valsemodulet:

1. Tryk på afbryderknappen

ud af scanneren.

2. Træk låsen fremad for at åbne låget til dokumentføderen.

for at slukke scanneren, og træk derefter USB-kablet og strømforsyningen

44 Kapitel 3 Vedligeholdelse DAWW

3. Løsn tappen på dækslet til opsamlingsvalsen

4. Fjern og udskift valserne som beskrevet i den vejledning, der fulgte med reservedelssættet.

Udskiftning af adskillelsesvalserne

1. Løsn tappen på dækslet til adskillelsesvalsen

DAWW Udskiftning af dele 45

2. Fjern og udskift valserne som beskrevet i den vejledning, der fulgte med reservedelssættet.

3. Luk låget til dokumentføderen ved at trykke godt ned på begge sider af det samtidig.

4. Tryk på afbryderknappen

for at tænde scanneren.

5. Windows: Opdater scannerens vedligeholdelseshistorik.

a. Åbn HP Scanner Tools Utility (Værktøjsprogram til HP-scanner).

b. Under Registrer udskiftning skal du klikke på Registrer og udskift for at registrere udskiftningen

og opdatere oversigten over, hvornår valserne er blevet udskiftet.

46 Kapitel 3 Vedligeholdelse DAWW

Bestilling af dele og tilbehør

Du kan bestille reservedele til scanneren gennem HP's websted for scannerreservedele på www.hp.com/buy/

parts.

Vare Beskrivelse Varenummer

Sæt til udskiftning af valser Reserveopsamlings- og adskillelsesvalser til bakke HP ScanJet

Pro 2000 s1

Sæt til udskiftning af valser Reserveopsamlings- og adskillelsesvalser til HP ScanJet Pro

3000 s3

L2759-60001

L2753-60001

DAWW Bestilling af dele og tilbehør 47

48 Kapitel 3 Vedligeholdelse DAWW

4 Løs problemer

Dette afsnit indeholder løsninger på generelle problemer i forbindelse med scanneren.

Der er flere oplysninger om fejlfinding i hjælpen til det HP-scanningsprogram, du bruger.

●

Grundlæggende tip til fejlfinding

●

Forstå indikatorlamper og -mønstre på kontrolpanelet

●

Scannerproblemer i forbindelse med installation

●

Problemer med strømforsyningen

●

Papirstop

●

Problemer med papirindføring

●

Problemer med billedkvalitet

●

Problemer med scannerfunktioner

●

Yderligere fejlfinding

DAWW 49

Grundlæggende tip til fejlfinding

Enkle problemer som smuds på scannerstrimlerne eller løse kabler kan medføre, at scanneren producerer slørede scanninger, ikke fungerer, som den skal, eller ikke virker overhovedet. Når du kommer ud for scanningsproblemer, skal du altid kontrollere følgende.

●

Hvis du scanner et dokument, der skal analyseres ved hjælp af optisk tegngenkendelse (OCR), skal du sørge for, at det originale dokument er tydeligt nok til at blive analyseret.

●

Sørg for, at USB- og strømkablerne sidder forsvarligt fast i deres respektive stik bag på scanneren, og at strømkablet er sat i en stikkontakt eller et overspændingsbeskyttet strømudtag, som virker.

●

Kontroller, at scanneren ikke er blevet slukket automatisk. Hvis det er tilfældet, skal du trykke på knappen Power

●

Kontroller, at der er strøm på scanneren.

—

Kontrollér, at strømindikatoren på kontrolpanelet er tændt.

—

Hvis strømindikatoren ikke lyser, skal du kontrollere, at stikkontakten eller det overspændingsbeskyttede strømudtag, som strømforsyningen er sat i, er tændt.

—

Hvis stikkontakten eller det overspændingsbeskyttede strømudtag er tændt, men strømindikatoren stadig ikke lyser, kan strømforsyningen være defekt. Kontakt

sj2000s1 or www.hp.com/go/sj3000s3 for at få hjælp.

●

Hvis scanningssoftwaren viser meddelelsen Scanner not found (Scanneren blev ikke fundet), når du forsøger at bruge scanneren, skal du slukke scanneren, vente 30 sekunder og så tænde for scanneren igen. Hvis meddelelsen stadig vises, skal scanneren muligvis nulstilles.

(Tænd/sluk) for at tænde for scanneren.

www.hp.com/go/

●

Hvis scanneren er sluttet til computeren via en USB-hub eller en USB-port foran på computeren, skal du slutte scanneren til en USB-port bag på computeren i stedet for.

●

Windows: Sørg for, at knappen Scan Produkttilgængelighed).

●

Sluk scanneren, vent 30 sekunder, og tænd den igen.

●

Sørg for, at låget til dokumentføderen er lukket.

●

Genstart computeren.

Hvis problemerne fortsætter, er din HP-scanningssoftware, din firmware eller de tilknyttede drivere muligvis forældede eller beskadigede. Du kan finde software-, firmware- og driveropdateringer til scanneren på

www.hp.com/go/sj2000s1 or www.hp.com/go/sj3000s3.

Test af scanneren

Gør følgende for at afprøve scanneren:

1. Kontrollér, at stikket fra strømforsyningen er tilsluttet korrekt i scanneren og i en stikkontakt eller et

overspændingsbeskyttet strømudtag, og at der er tændt på kontakten. Kontrollér, at strømindikatoren på kontrolpanelet lyser, for at bekræfte at strømforsyningen virker.

2. Hvis strømforsyningen er tilsluttet et overspændingsbeskyttet strømudtag, skal du kontrollere, at

dette er tilsluttet en stikkontakt, og at der er tændt.

er aktiveret (der er flere oplysninger under

50 Kapitel 4 Løs problemer DAWW

3. Tryk på knappen Power (Tænd/sluk) for at slukke scanneren, tag strømkablet ud af scanneren, og

sluk så for den computer, som scanneren er sluttet til. Vent 30 sekunder, sæt strømkablet i scanneren igen, tryk derefter på knappen Power

(Tænd/sluk) for at tænde scanneren, og tænd så for

computeren.

4. Prøv at scanne igen.

DAWW Grundlæggende tip til fejlfinding 51

Forstå indikatorlamper og -mønstre på kontrolpanelet

Hvis scanneren kræver eftersyn, blinker fejlindikatoren eller lyser fast på kontrolpanelets display.

Status for fejlindikator Scannerens tilstand Handling

Fejlindikatoren blinker Brugeren har trykket på knappen Scan

USB-kablet ikke var tilsluttet.

Billedsensoren er ikke kalibreret korrekt.

Der er papirstop i dokumentføderen.

Låget til dokumentføderen er ikke lukket korrekt.

, mens

Sluk scanneren.

Tilslut USB-kablet igen.

Tænd for scanneren.

Sluk scanneren.

Tænd for scanneren.

Sluk scanneren.

Træk låsen fremad for at åbne låget til dokumentføderen.

Afhjælp papirstoppet.

Tænd for scanneren.

▲

Luk låget til dokumentføderen ved at trykke godt ned på begge sider af det samtidig.

52 Kapitel 4 Løs problemer DAWW

Scannerproblemer i forbindelse med installation

●

Kontroller kablerne

●

Af- og geninstallation af HP ScanJet-drivere og -værktøjer (Windows)

Kontroller kablerne

Kabeltype Action

Strømkabel Strømkablet forbinder scanneren og en stikkontakt.

●

Kontroller, at strømkablet er tilsluttet korrekt i scanneren og i en stikkontakt eller et overspændingsbeskyttet strømudtag.

●

Hvis strømkablet er tilsluttet et overspændingsbeskyttet strømudtag, skal du kontrollere, at dette er tilsluttet en stikkontakt og er tændt.

●

Tryk på knappen Power computeren. Tænd scanneren igen efter 30 sekunder, og tænd derefter computeren i denne rækkefølge.

USB-kabel USB-kablet tilsluttes mellem scanneren og computeren.

●

Brug det kabel, der fulgte med scanneren. Andre USB-kabler er muligvis ikke kompatible med scanneren.

●

Kontroller, at USB-kablet er tilsluttet mellem scanneren og computeren.

(Tænd/sluk) for at slukke scanneren, og sluk derefter for

●

Hvis USB-kablet er sluttet til en USB-port på forsiden af computeren, skal du flytte det til en USB-port på bagsiden af computeren.

www.hp.com/go/sj2000s1 or www.hp.com/go/sj3000s3 for at få flere oplysninger om USB-

Besøg fejlfinding. Vælg dit land/område, og brug derefter søgeværktøjet til at finde emner om USBfejlfinding.

Af- og geninstallation af HP ScanJet-drivere og -værktøjer (Windows)

Hvis det ikke hjalp at tjekke scannerens kabelforbindelser, er problemet muligvis opstået pga. en ufuldstændig installation. Prøv at afinstallere og derefter geninstallere HP ScanJet-driverne og -værktøjerne.

1. Tryk på knappen Power

strømforsyningen ud af scanneren.

2. Tryk på kontrolpanelet på computeren, og brug værktøjet Tilføj/fjern (i Windows 7, Windows 8,

Windows 8.1 og Windows 10 skal du bruge værktøjet Programmer og funktioner), når du vil fjerne følgende programmer:

●

HP ScanJet Pro 2000 s1- eller 3000 s3-scanner

●

HP Scan

3. Genstart computeren.

4. Geninstaller HP Scanjet-driverne og -værktøjerne.

(Tænd/sluk) for at slukke scanneren, og tag derefter USB-kablet og

DAWW Scannerproblemer i forbindelse med installation 53

●

Sluk scanneren, vent 30 sekunder, og tænd den igen. Den nødvendige software og de nødvendige drivere skulle gerne hentes automatisk.

●

Hvis driverne og værktøjerne ikke installeres automatisk, skal du installere dem fra cd'en med HPscanningssoftware.

5. Sæt USB-kablet og strømkablet i scanneren igen, og tryk derefter på knappen Power

at tænde scanneren.

(Tænd/sluk) for

54 Kapitel 4 Løs problemer DAWW

Problemer med strømforsyningen

●

Kontroller, at der er strøm på scanneren

●

Scanneren kan ikke tændes

●

Scanneren er sat på pause eller slukket

●

Scanneren bliver ved med at slukke

Kontroller, at der er strøm på scanneren

Strømkablet forbinder scanneren og en stikkontakt.

●

Kontroller, at strømkablet er placeret korrekt i scanneren og i en stikkontakt.

●

Hvis strømkablet er tilsluttet et overspændingsbeskyttet strømudtag, skal du kontrollere, at dette er tilsluttet en stikkontakt og er tændt.

●

Kontroller, at der er strøm på scanneren.

—

Kontrollér, at strømindikatoren på kontrolpanelet er tændt.

—

Hvis strømindikatoren ikke lyser, skal du kontrollere, at stikkontakten eller det overspændingsbeskyttede strømudtag, som strømforsyningen er sat i, er tændt.

—

Hvis stikkontakten eller det overspændingsbeskyttede strømudtag er tændt, men strømindikatoren stadig ikke lyser, kan strømforsyningen være defekt. Kontakt

sj2000s1 or www.hp.com/go/sj3000s3 for at få hjælp.

www.hp.com/go/

Scanneren kan ikke tændes

Hvis scanneren ikke aktiveres, når du trykker på knappen Power (Tænd/sluk), skal du kontrollere følgende:

●

Stikket til scanneren er muligvis taget ud. Kontrollér, at stikket fra strømforsyningen ikke er taget ud af scanneren eller stikkontakten.

●

Strømforsyningen virker muligvis ikke.

—

Kontrollér, at strømindikatoren på kontrolpanelet er tændt.

—

Hvis strømindikatoren ikke lyser, skal du kontrollere, at stikkontakten eller det overspændingsbeskyttede strømudtag, som strømforsyningen er sat i, er tændt.

—

Hvis stikkontakten eller det overspændingsbeskyttede strømudtag er tændt, men strømindikatoren stadig ikke lyser, kan strømforsyningen være defekt. Kontakt

sj2000s1 or www.hp.com/go/sj3000s3 for at få hjælp.

Scanneren er sat på pause eller slukket

Hvis scanneren ikke længere kan scanne, skal du gøre følgende. Start en scanning efter hvert trin for at se, om scanneren fungerer korrekt. Gå videre til næste trin, hvis problemet ikke er løst.

www.hp.com/go/

DAWW Problemer med strømforsyningen 55

1. Et kabel sidder muligvis løst. Kontroller, at både USB-kablet og ledningen til strømforsyningen sidder

ordentligt fast.

Brug det kabel, der fulgte med scanneren. Andre USB-kabler er muligvis ikke kompatible med scanneren.

2. Kontroller, at der er strøm på scanneren.

a. Kontrollér, at strømindikatoren på kontrolpanelet er tændt.

b. Hvis strømindikatoren ikke lyser, skal du kontrollere, at stikkontakten eller det

overspændingsbeskyttede strømudtag, som strømforsyningen er sat i, er tændt.

c. Hvis stikkontakten eller det overspændingsbeskyttede strømudtag er tændt, men

strømindikatoren stadig ikke lyser, skal du tage strømkablet ud af stikkontakten, vente 30 sekunder og derefter sætte det i igen.

d. Hvis problemet ikke er løst, kan strømforsyningen være defekt. Kontakt

sj2000s1 or www.hp.com/go/sj3000s3 for at få hjælp.

3. Genstart computeren.

4. Windows: Åbn Kontrolpanel på computeren, og brug funktionen Tilføj/Fjern (i Vista, Windows 7 og

Windows 8 hedder funktionen Programmer og funktioner) til at afinstallere følgende programmer:

●

HP ScanJet Pro 2000 s1 eller 3000 s3

●

HP ScanJet Pro 3000 s3 ISIS-driver

●

HP ScanJet-plugin

●

HP Scan

5. Geninstaller programmerne på en af følgende måder.

●

Sæt USB-kablet og strømforsyningen i scanneren igen, og tryk derefter på knappen Power (Tænd/sluk) for at tænde scanneren. Geninstaller HP ScanJet Pro 2000 s1- eller HP ScanJet 3000 s3-softwaren og -driverne.

●

Geninstaller programmerne vha. cd'en med HP-scanningssoftware, som fulgte med scanneren.

Scanneren bliver ved med at slukke

Scanneren går som standard i dvale efter 15 minutters inaktivitet og slukkes automatisk efter 2 timers inaktivitet for at spare på strømmen.

www.hp.com/go/

Windows: For at ændre standardindstillingerne skal du gøre følgende:

1. Åbn værktøjsprogrammet til HP-scanner.

2. Klik på fanen Settings (Indstillinger), og vælg derefter de ønskede indstillinger for dvaletilstand og

automatisk slukning.

56 Kapitel 4 Løs problemer DAWW

●

Du kan specificere længden af den periode med inaktivitet, der gør, at printeren går i dvaletilstand ved at vælge 15 minutter eller 59 minutter under dvale: Put the scanner to sleep after: (Dvale: Sæt scanneren i dvaletilstand efter:) .

●

Hvis du vil angive det tidsrum, hvorefter scanneren automatisk skal slukkes, hvis der ingen aktivitet har været, skal du vælge (1 time, 2 timer, 4 timer eller 8 timer) under rullelisten Auto-

Off: Turn off the scanner after: (Auto-slukning: Sluk scanneren efter:).

OS X: Du kan ændre disse standardindstillinger med HP Utility.

DAWW Problemer med strømforsyningen 57

Papirstop

●

Afhjælpning af papirstop fra dokumentføderen

●

Et dokument sætter sig fast hver gang det lægges i scanneren

BEMÆRK: Hvis du scanner fugtige eller våde sider, kan der opstå papirstop. Sørg for, at de sider, du

kommer i, er helt tørre (f.eks. at toneren er tørret, eller at der ikke er våde substanser som f.eks. lim eller retteblæk på siderne).

Afhjælpning af papirstop fra dokumentføderen

Sådan afhjælper du et papirstop:

1. Træk låsen fremad for at åbne låget til dokumentføderen.

2. Fjern eventuelle sider fra inputbakken.

3. Fjern originalerne eller eventuelle forhindringer fra papirgangen.

4. Fjern evt. synlige genstande (f.eks. papir, hæfteklammer eller clips) fra papirgangen.

5. Efterse de fire valser foran og de fem valser bagerst i dokumentføderen, og fjern eventuelt synligt

snavs eller restmateriale.

6. Luk låget til dokumentføderen ved at trykke godt ned på begge sider af det samtidig.

7. Læg alle originaler tilbage i inputbakken, og scan igen.

Et dokument sætter sig fast hver gang det lægges i scanneren

●

Dokumentet opfylder ikke kravene for, hvilke originaler der kan scannes.

●

Der kan sidde noget på originalen, f.eks. en hæfteklamme eller en post-it-note, som skal fjernes.

●

Sørg for, at papirstyrene rører ved originalens kanter.

58 Kapitel 4 Løs problemer DAWW

Problemer med papirindføring

●

Papirstop, forvredne billeder, fremføringsfejl eller fremføring af flere ark

●

Papiret føres ikke frem i scanneren

Papirstop, forvredne billeder, fremføringsfejl eller fremføring af flere ark

●

Hvis du scanner fugtige eller våde sider, kan der opstå papirstop. Sørg for, at de sider, du kommer i scanneren, er helt tørre (at toneren er tørret, og at der ikke er våde substanser, f.eks. lim eller retteblæk, på dem).

●

Kontroller, at alle rullerne er på plads, og at dækslerne til rullerne og låget til dokumentføderen er lukket.

●

Kontroller resultatet af scanningen i programmet for at sikre, at det ikke er skævt, hvis det ser ud som om siderne trækkes skævt ind i papirgangen.

●

Siderne ligger muligvis ikke rigtigt. Glat papiret ud, og juster papirstyret for at centrere stakken.

●

Papirstyrene skal røre ved papirstakkens sider for at fungere rigtigt. Kontroller, at papirstakken ligger lige, og at styrene ligger ind mod stakken.

●

Input- eller outputbakken indeholder måske flere end det maksimalt tilladte antal sider. Læg færre sider i inputbakken, og tag sider ud af outputbakken.

●

Rengør scannerens papirgang, så risikoen for fremføringsfejl reduceres. Hvis dokumenterne stadig føres forkert ind i scanneren, skal du rengøre rullerne. Hvis dokumenterne stadig føres forkert ind i scanneren, skal du udskifte rullerne.

Papiret føres ikke frem i scanneren

Læg siderne i inputbakken igen, og sørg for, at de rører ved valserne.

Låget til dokumentføderen er muligvis ikke lukket ordentligt. Åbn låget, og luk det igen ved at trykke godt ned på begge sider af det, så du er sikker på, at det er lukket ordentligt.

Der kan være et problem med scannerhardwaren. Gør følgende for at afprøve scanneren:

1. Kontrollér, at stikket fra strømforsyningen er tilsluttet korrekt i scanneren og i en stikkontakt eller et

overspændingsbeskyttet strømudtag, og at der er tændt på kontakten. Kontrollér, at strømindikatoren på kontrolpanelet lyser, for at bekræfte at strømforsyningen virker.

2. Hvis strømforsyningen er tilsluttet et overspændingsbeskyttet strømudtag, skal du kontrollere, at

dette er tilsluttet en stikkontakt, og at der er tændt.

3. Tryk på knappen Power

sluk så for den computer, som scanneren er sluttet til. Vent 30 sekunder, sæt strømkablet i scanneren igen, tryk derefter på knappen Power computeren.

4. Prøv at scanne igen.

(Tænd/sluk) for at slukke scanneren, tag strømkablet ud af scanneren, og

(Tænd/sluk) for at tænde scanneren, og tænd så for

DAWW Problemer med papirindføring 59

Problemer med billedkvalitet

●

Der er lodrette hvide eller farvede striber på den udskrevne side

●

De scannede billeder er ikke lige

●

Der er striber eller ridser på de scannede billeder

●

Det scannede billede er uklart

●

Scanningen er helt sort eller helt hvid

●

Den nederste del af det scannede billede er skåret af

●

Billedet kan ikke forstørres

Der er lodrette hvide eller farvede striber på den udskrevne side

Destinationsprinteren er muligvis løbet tør for toner eller blæk. Du kan se, om problemet skyldes printeren, ved at scanne en anden original til samme printer.

Hvis den anden scanning har samme problem, kan du prøve at scanne til en anden printer.

Der kan samle sig støv på scannerstrimlerne inde i dokumentføderen, hvilket kan resultere i dårligere kvalitet af scannede billeder. Rengør scannerstrimlerne med en blød, fnugfri klud, der er fugtet med et mildt rengøringsmiddel til glas.

De scannede billeder er ikke lige

●

Kontrollér, at papirstyrene er centreret i scanneren og indstillet til en bredde, som passer til det dokument, der scannes. Sørg for, at papirstyrene rører ved originalens kanter.

●

Der er striber eller ridser på de scannede billeder

I afsnittet Vedligeholdelse i brugervejledningen kan du læse om, hvordan scanneren rengøres.

●

Kontroller, at originalerne er rene og ikke krøllede.

●

Rengør scannerstrimlerne.

Det scannede billede er uklart

●

Kontroller om der er forhindringer i scannerens papirgang, og om papirstyrene er placeret korrekt. Prøv at scanne igen.

●

Kontrollér, at dokumentet ikke er sløret.

60 Kapitel 4 Løs problemer DAWW

Scanningen er helt sort eller helt hvid

●

Dokumentet er muligvis ikke placeret korrekt i inputbakken. Kontrollér, at det dokument, der scannes, er placeret med forsiden nedad i papirbakken.

●

Windows: Hvis du scanner i sort-hvid, skal du sørge for, at grænsen for sort-hvid ikke har en ekstrem indstilling. Hvis grænsen for sort-hvid har en ekstrem indstilling, bliver det scannede resultat enten helt hvidt eller helt sort.

●

OS X: Hvis du scanner til et tekstbillede vha. programmet Image Capture, skal du indstille

Billedkorrektion til Manuel og anvende skyderen Grænse til at justere grænsen.

Den nederste del af det scannede billede er skåret af

Scanningssoftwaren kan som standard scanne medier, som er op til 356 mm lange.

Kontrollér, at den sidestørrelse, der er valgt i scanningssoftwaren (eller at den scanningsgenvej, der er valgt), passer til længden af det dokument, der scannes.

Billedet kan ikke forstørres

Softwaren indstiller muligvis belysningen til hele scanningsområdet i stedet for til en lille original. Vælg og træk håndtagene rundt om det markerede område, indtil du ser det billedområde, du vil scanne.

DAWW Problemer med billedkvalitet 61

Problemer med scannerfunktioner

●

Forbindelsesproblemer

●

Knapperne fungerer ikke korrekt

●

Problemer med scannerens funktion

●

Problemer med tekstgenkendelse (OCR) (Windows)

Forbindelsesproblemer

Kontroller USB-forbindelsen

Kontroller den fysiske forbindelse til scanneren.

●

Brug det kabel, der fulgte med scanneren. Andre USB-kabler er muligvis ikke kompatible med scanneren.

●

Kontrollér, at USB-kablet er tilsluttet korrekt mellem scanneren og computeren. Det tregrenede ikon på USB-kablet vender nedad, når kablet er sluttet korrekt til scanneren.

Hvis problemet fortsætter efter kontrol af ovennævnte, kan du prøve følgende:

1. Afhængigt af hvordan scanneren er tilsluttet computeren, kan du gøre et af følgende:

●

Hvis USB-kablet er sluttet til en USB-hub eller dockingstation til en bærbar computer, skal du trække USB-kablet ud af USB-hub'en eller dockingstationen og derefter sætte det direkte i en USB-port på bagsiden af computeren.

●

Hvis USB-kablet er sat direkte i computeren, skal du sætte det i en anden USB-port på bagsiden af computeren.

●

Fjern alle andre USB-enheder fra computeren, bortset fra tastaturet og musen.

2. Tryk på knappen Power

scanneren igen.

3. Genstart computeren.

4. Prøv at bruge scanneren, når computeren er genstartet.

●

Hvis scanneren virker, kan du til tilslutte andre USB-enheder en ad gangen. Afprøv scanneren, hver gang der er blevet tilsluttet yderligere enheder. Fjern alle USB-enheder, der forhindrer scanneren i at virke.

●

Windows: Hvis scanneren ikke fungerer, skal du afinstallere og derefter geninstallere HP ScanJetdriverne og -softwaren.

(Tænd/sluk) for at slukke scanneren, vent 30 sekunder, og tænd så for

Knapperne fungerer ikke korrekt

Hvis knapperne ikke fungerer korrekt, skal du gøre følgende.

1. Et kabel sidder muligvis løst. Kontroller, at USB-kablet og ledningen til strømforsyningen sidder

ordentligt fast.

2. Sluk scanneren, vent 30 sekunder, og tænd den så igen.

62 Kapitel 4 Løs problemer DAWW

3. Genstart computeren.

4. Hvis problemet fortsætter, kan der være et problem med kontrolpanelet. Kontakt HP Support på

www.hp.com/go/sj2000s1 or www.hp.com/go/sj3000s3.

Problemer med scannerens funktion

Scanneren scanner ikke med det samme

Sørg for, at låget til dokumentføderen er lukket, og at scanneren er tændt.

Scanneren scanner elementer meget langsomt

Ved scanning med henblik på at redigere tekst får den optiske tegngenkendelse (OCR) scanneren til at arbejde langsommere, hvilket er helt normalt. Vent på, at originalen bliver scannet.

BEMÆRK: Windows: Den optiske tegngenkendelse (OCR) bliver bedst, når scannerkompressionen er

minimal eller slået fra.

Kun den ene side af et dobbeltsidet dokument bliver scannet

Sørg for, at den valgte scanningsgenvej er for tosidet scanning.

Der mangler scannede sider

Når sider, der hænger sammen, bliver scannet som en enkelt side. Kontrollér, at de scannede sider ikke hænger sammen.

De scannede sider er ikke i den rigtige rækkefølge

●

Kontrollér, at siderækkefølgen for de originale dokumenter er korrekt, inden du anbringer dem med forsiden nedad i inputbakken.

●

Sørg for, at materialet ikke har hæfteklammer, papirclips eller andet vedhæftet, f.eks. selvklæbende noter, der kan medføre, at siderne ikke indføres korrekt.

●

Kontroller, at siderne ikke hænger sammen.

De scannede filer er for store

●

I de fleste scanningsprogrammer, kan du vælge en mindre filstørrelse, når du vælger filtype. Der er flere oplysninger i hjælpen til det scanningsprogram, der bruges.

●

Kontrollér indstillingen for scanningsopløsning (der er flere oplysninger i hjælpen til det scanningsprogram, der bruges):

—

200 dpi er nok, hvis dokumenterne gemmes som billeder.

—

300 dpi er nok til de fleste skrifttyper, når der bruges optisk tegngenkendelse til at scanne til redigerbar tekst.

—

Til asiatiske og små skrifttyper anbefales det at vælge en højere opløsning.

DAWW Problemer med scannerfunktioner 63

BEMÆRK: Ved nogle særlige baggrundsscanninger med sorte prikker kan billedet gøres mindre ved at

gemme det som en .tif-fil.

Hvis du scanner med en højere opløsning end nødvendigt, bliver filerne større, men det giver ikke flere fordele.

●

Farvescanninger giver større filer end sort-hvid-scanninger.

●

Hvis du scanner mange sider på én gang, kan du eventuelt nøjes med at scanne nogle få sider ad gangen. Det giver flere, men mindre filer.

Problemer med tekstgenkendelse (OCR) (Windows)

Scanneren bruger optisk tegngenkendelse (OCR) til at konvertere tekst på en side til tekst, som kan redigeres på en computer.

●

Hvis teksten kan scannes, men ikke redigeres, kan du foretage følgende valg inden scanning:

—

Vælg en scanningsgenvej, som understøtter OCR. Følgende scanningsgenveje understøtter OCR:

○

Gem som PDF

○

E-mail som PDF

○

Gem som redigerbar tekst (OCR)

○

Send til skyen

○

Almindelig scanning

—

Vælg en af følgende typer OCR-baserede outputfiler på rullelisten Filtype:

○

Tekst (*.txt)

○

RTF (*.rtf)

○

Søgbar PDF (*.pdf)

BEMÆRK: Hvis en OCR-baseret outputfiltype ikke er markeret, scannes dokumentet som grafik, og teksten

kan ikke redigeres.

●

Kontroller originalerne

—

Softwaren genkender muligvis ikke tekst, der står tæt sammen. Hvis teksten, som softwaren konverterer, har manglende eller kombinerede tegn, kan "rn" f.eks. vises som "m".

—

Softwarens præcision afhænger af billedkvaliteten, tekstens størrelse samt originalens struktur og selve scanningens kvalitet. Sørg for, at originalen har god billedkvalitet.

—

Farvede baggrunde kan få billeder i forgrunden til at smelte for meget sammen.

●

Hvis scannerstrimlerne er beskidte, er den scannede fil ikke helt tydelig. Kontrollér, at scannerstrimlerne er rene.

64 Kapitel 4 Løs problemer DAWW

Yderligere fejlfinding

Få telefonsupport til dit land/område

Du skal have produktnavn, serienummer, købsdato og beskrivelse af problemet klar.

Få 24 timers internet-support og download softwarehjælpeprogrammer, drivere og elektroniske oplysninger

Bestil yderligere HP-service- eller vedligeholdelsesaftaler

Telefonnumre for de enkelte lande/områder findes i den folder, der fulgte med i kassen med produktet, eller på

support/.

www.hp.com/go/sj2000s1 or www.hp.com/go/sj3000s3

www.hp.com/support/

www.hp.com/

DAWW Yderligere fejlfinding 65

66 Kapitel 4 Løs problemer DAWW

Indeks

Afbryderknap 4, 5 afbryderknap, finde 2 afinstallere og geninstallere

software 53, 55

afskårne billeder

fejlfinding 61 akustiske specifikationer 7 automatisk farveregistrering 27 automatisk registrering af

sidestørrelse 26

bakker

kapacitet 6

medfølgende 6 beskære eller fylde automatisk et

scannet billede til den valgte sidestørrelse 27

beskære eller fylde et scannet billede

til den valgte sidestørrelse 27

bestil

sæt til udskiftning af valser 41,

bestille

forbrugsvarer 47

drivere

papirformater 17

ekstra lange sider, understøttelse

af 25

elektriske specifikationer 7

fejlfinding

afinstallere og geninstallere

software 53, 55 afskårne billeder 61 grundlæggende tip 50 hastighed 32, 63 hvide scanninger 61 indføringsfejl 59 indføringsproblemer 58 installation 53 kabler 53 kontroller strøm 55 papir indføres ikke 59 papirstop 58 scanning af skrøbelige emner

32 sider mangler 63 siderækkefølge 63 skrøbelige emner 32 skæve billeder 60 slørede billeder 60 sorte scanninger 61 stopper med at virke 55 store scanningsfiler 63 striber 60 tosidede scanninger 63

forbrugsvarer

bestille 47 status, visning med HP Utility til

Mac 30

fordrejede billeder 60 forvredne billeder 60 fremføring af flere ark 59 funktioner

automatisk farveregistrering 27 beskære eller fylde et scannet

billede til den valgte

sidestørrelse 27

registrere sidestørrelse 26 registrering af indføring af flere

sider 25

understøttelse af ekstra lange

sider 25

understøttelse af lange sider 25

hastighed

fejlfinding 63 hastighed, fejlfinding 32 HP-klud til at rengøre papirgangen

35 HP kundesupport 65 HP Scan Extended-software

om 10 HP TWAIN 10 HP Utility 30 HP Utility, Mac 30 HP Utility til Mac

Bonjour 30

funktioner 30 hukommelse

medfølgende 6 hvide scanninger

fejlfinding 61

indføringsfejl

fejlfinding 59 indføringsproblemer 58 indikator

fejl 52 ind- og udbakke

finde 2 inputbakke

ilægning af dokumenter 18

ilægning af kort 20

råd om ilægning 16

DAWW Indeks 67

installere software

fejlfinding 53

ISIS 10, 11

kabler

fejlfinding 53 Knappen Annuller 5 knapper

Afbryder 4, 5

Annuller 5

scanne 4, 5

scannerens kontrolpanel 4 Kontrolpanel 2 kontrolpanel

finde 2 kundesupport

online 65

lange sider, understøttelse af 25

Macintosh

HP Utility 30 manglende sider, fejlretning 63 medier

fejlfinding 59

indføringsfejl 59

manglende indføring 59

papirstop 58 mobile udskriftsløsninger 6

netværk

understøttede 6

onlinesupport 65 operativsystemer (OS)

understøttede 6 OS (operativsystem)

understøttet 6 OS X-software 12

papir

fejlfinding 59

indføringsfejl 59

manglende indføring 59

stop 58 understøttede formater 17

papirgang

indføringsproblemer 58 rengøre 35

papirstop

fejlfinding 58 papirstyr, finde 2 produkt

automatisk slukning 13

Slumretilstand 13 produktoplysninger 1

registrere indføring af flere sider 25 registrere sidestørrelse 26 registrering af indføring af flere

sider 25

rengør

papirgang 35 rengøre

valser 36 renseklud 35 reservedele

bestil 41, 43 rette fejl

strøm 55

scan

skrøbelige emner 32 scanne

filer er for store 63

kort 20

originaler 18 Scanneknap 4, 5 scanner

kontrolpanel 4 scannerens

kontrolpanel 4 scannersoftware

Mac 12

Windows 10 scanne til skyen 25 scanning

indføringsproblemer 58 sider ikke i rækkefølge 63 sider pr. minut 6 skrøbelige emner, scanning 32 skyen, scanne til 25

Slumretilstand 13 slørede billeder 60 software

afinstallere og geninstallere 53,

fejlfinding i forbindelse med

installation 53 HP Utility 30 Mac 12 Windows 10

sorte scanninger

fejlfinding 61

specifikationer

elektriske og akustiske 7

status

HP Utility, Mac 30

striber

fejlfinding 60

strøm

forbrug 7

strømforsyning

fejlfinding på kabel 53

Strømindikator 5 strømstyring 56 styre strømindstillinger 56 support

online 65

teknisk support

online 65

tosidede scanninger

fejlfinding 63

TWAIN 10 tænd/sluk-knap, finde 2 tænde scanneren

rette fejl 55

udbakke

finde 2

udskifte ruller 41, 43 USB-kabel

fejlfinding 53

uskarpe billeder 60

valser

rengøre 36 udskifte 41, 43

68 Indeks DAWW

valsesæt

udskifte 41, 43

vedligeholdelse

rengøre papirgang 35 rengøre valser 36

Værktøjsprogrammet til HP-scanner

brug 10

websteder

bestille forbrugsvarer 47 kundesupport 65 reservedele 41, 43

Windows-software 10

DAWW Indeks 69

70 Indeks DAWW

HP ScanJet 2000 s1, ScanJet 3000 s128, ScanJet 3000 s129, ScanJet 3000 s130, ScanJet 3000 s131 User Manual [da]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

1 Produktoversigt

Produktgennemgang

Set forfra

Set bagfra – 2000 s1-modeller

Set bagfra – 3000 s3-modeller

Placering af serienummer og produktnummer

Kontrolpanelvisning – 2000 s1-modeller

Kontrolpanelvisning – 3000 s3-modeller

Produktspecifikationer

Tekniske specifikationer

Understøttede styresystemer

Produktets mål

Strømforbrug, elektriske specifikationer og akustiske emissioner

Område for driftsmiljø

Konfiguration af produkthardware og softwareinstallation

Scannersoftware (Windows)

HP Scan-softwaren

HP Scanner Tools Utility (Værktøjsprogram til HP-scanner)

HP TWAIN

ISIS (kun 3000 s3-modeller)

Scannersoftware (OS X)

HP Easy Scan

HP Utility

Slumretilstand og indstillinger for automatisk slukning

2 Brug af scanneren

Ilægning af originaler

Råd om ilægning af dokumenter

Understøttede papirformater og -typer

Ilægning af dokumenter

Ilægning af kort

Start en scanning fra hardwaren

Scanning vha. knapperne på kontrolpanelet

Brug af scanningssoftwaren (Windows)

Scan til et billede

Scan til en PDF-fil

Scanning af tekst til redigering (optisk tegngenkendelse)

Scan til e-mail

Scan til skyen

Scanning af lange eller ekstra lange dokumenter

Registrering af indføring af flere sider (kun 3000 s3-modeller)

Almindelig scanning

Frafiltrering af farver i et dokument (farvefiltrering)

Automatisk registrering af sidestørrelsen

Automatisk beskæring eller fyldning af et scannet billede til den valgte sidestørrelse

Registrer farve automatisk

Automatisk tilretning af scannede billeder

Scanning ved hjælp af anden scanningssoftware

Brug af scanningssoftwaren (OS X)

Scan til e-mail

HP Easy Scan

Scan fra andre programmer

Avanceret konfiguration med HP Utility til OS X

Åbn HP Utility

HP Utility-funktioner

Mobilscanning (kun trådløse 3000 s3-modeller)

Tip til scanning

Optimer hastighed ved scanning og andre opgaver

Scanning af skrøbelige originaler

3 Vedligeholdelse

Rengøring af produktet

Rengøring af scannerstrimlerne

Rengøring af papirgangen

Rens rullerne

Udskiftning af dele

Udskift valsesættet (2000 s1-modeller)

Udskiftning af opsamlingsvalsemodulet

Udskift adskillelsesvalserne

Udskift valsesættet (3000 s3-modeller)

Udskiftning af opsamlingsvalsemodulet

Udskiftning af adskillelsesvalserne

Bestilling af dele og tilbehør

4 Løs problemer

Grundlæggende tip til fejlfinding

Test af scanneren

Forstå indikatorlamper og -mønstre på kontrolpanelet

Scannerproblemer i forbindelse med installation