HP ScanJet 2000 s1, ScanJet 3000 s28, ScanJet 3000 s29, ScanJet 3000 s30, ScanJet 3000 s31 User's Guide [es]
...
ScanJet Pro 2000 s1 and 3000 s3
Guía del usuario
3000 s32000 s1
www.hp.com/go/sj2000s1
www.hp.com/go/sj3000s3
HP ScanJet Pro 2000 s1 and 3000 s3
Guía del usuario
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Edition 1, 10/2016
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comerciales de Google Inc.
Tabla de contenido
1 Información general sobre el producto ............................................................................................................ 1
Vistas del producto ................................................................................................................................................ 2
Vista frontal ......................................................................................................................................... 2
Vista posterior: modelos 2000 s1 ....................................................................................................... 3
Vista posterior: modelos 3000 s3 ....................................................................................................... 3
Ubicación del número de serie y número de producto ....................................................................... 3
Vista del panel de control: modelos 2000 s1 ..................................................................................... 4
Vista del panel de control: modelos 3000 s3 ..................................................................................... 4
Especificaciones del producto ............................................................................................................................... 6
Especificaciones técnicas .................................................................................................................... 6
Sistemas operativos compatibles ....................................................................................................... 6
Dimensiones del producto .................................................................................................................. 7
Consumo de energía, especificaciones eléctricas y emisiones acústicas .......................................... 7
Características del entorno de funcionamiento ................................................................................. 8
Configuración del hardware e instalación del software del producto ................................................................. 9
Software del escáner (Windows) ......................................................................................................................... 10
Software HP Scan .............................................................................................................................. 10
Utilidad de herramientas del escáner HP ......................................................................................... 10
HP TWAIN ........................................................................................................................................... 10
ISIS (solo modelos 3000 s3) .............................................................................................................. 10
WIA ..................................................................................................................................................... 11
Software del escáner (OS X) ................................................................................................................................ 12
HP Easy Scan ..................................................................................................................................... 12
HP Utility ............................................................................................................................................ 12
Configuración del modo de suspensión y el apagado automático ..................................................................... 13
2 Uso del escáner ........................................................................................................................................... 15
Carga de originales .............................................................................................................................................. 16
Consejos para cargar documentos ................................................................................................... 16
Tamaños y tipos de papel admitidos ................................................................................................ 17
Carga de documentos ....................................................................................................................... 18
Carga de tarjetas ............................................................................................................................... 20
ESWW iii
Inicio de una digitalización desde el hardware ................................................................................................... 23
Digitalización con los botones del panel de control ......................................................................... 23
Utilice el software de digitalización (Windows) .................................................................................................. 24
Digitalización a imagen ..................................................................................................................... 24
Digitalización a PDF ........................................................................................................................... 24
Digitalización de texto para la edición (OCR) .................................................................................... 25
Digitalización al correo electrónico .................................................................................................. 25
Digitalización a la nube ..................................................................................................................... 25
Digitalización de documentos largos o muy largos ......................................................................... 25
Detección de alimentación múltiple (solo modelos 3000 s3) .......................................................... 25
Digitalización de uso diario ............................................................................................................... 26
Filtro del color de los documentos (omitir colores) ......................................................................... 26
Detección automática del tamaño de página ................................................................................... 26
Recorte o relleno automático de una imagen digitalizada al tamaño de página seleccionado ...... 27
Detección automática del color ........................................................................................................ 27
Cómo enderezar automáticamente las imágenes digitalizadas ...................................................... 27
Digitalización con otro software de digitalización ........................................................................... 28
Utilice el software de digitalización (OS X) ......................................................................................................... 29
Digitalización al correo electrónico .................................................................................................. 29
HP Easy Scan ..................................................................................................................................... 29
Digitalización mediante otras aplicaciones ...................................................................................... 30
Configuración avanzada con HP Utility para OS X ............................................................................ 30
Cómo abrir HP Utility ...................................................................................................... 30
Características de HP Utility ........................................................................................... 30
Digitalización móvil (solo modelos 3000 s3 inalámbricos) ................................................................................ 31
Consejos sobre digitalización .............................................................................................................................. 32
Optimización de las velocidades de digitalización y de la ejecución de las tareas ......................... 32
Digitalización de originales frágiles .................................................................................................. 32
3 Cuidado y mantenimiento ............................................................................................................................. 33
Limpieza del producto ......................................................................................................................................... 34
Limpie las tiras de digitalización ....................................................................................................... 34
Limpieza de la trayectoria del papel ................................................................................................. 35
Limpieza de los rodillos .................................................................................................................... 36
Sustitución de piezas ........................................................................................................................................... 40
Sustitución del kit de rodillos (modelos 2000 s1) ............................................................................ 40
Sustitución del módulo de rodillos de recogida ............................................................. 40
Sustitución de los rodillos de separación ....................................................................... 42
Sustitución del kit de rodillos (modelos 3000 s3) ............................................................................ 42
Sustitución del módulo de rodillos de recogida ............................................................. 43
Sustitución de los rodillos de separación ....................................................................... 44
iv ESWW
Pedidos de piezas y accesorios ........................................................................................................................... 46
4 Solucionar problemas .................................................................................................................................. 47
Consejos básicos de solución de problemas ....................................................................................................... 48
Comprobación del escáner ................................................................................................................ 48
Interpretación de los patrones de luces del panel de control ............................................................................ 50
Problemas de instalación del escáner ................................................................................................................ 51
Comprobación de los cables ............................................................................................................. 51
Desinstale y reinstale las herramientas y los controladores de HP ScanJet (Windows) ................. 51
Problemas de encendido ..................................................................................................................................... 53
Comprobación de la alimentación del escáner ................................................................................. 53
El escáner no se enciende ................................................................................................................. 53
El escáner se ha detenido o apagado ............................................................................................... 53
El escáner se sigue apagando ........................................................................................................... 54
Atascos de papel .................................................................................................................................................. 56
Eliminación de atascos en el alimentador de documentos .............................................................. 56
Un elemento cargado en el escáner se atasca repetidamente ........................................................ 56
Problemas de alimentación del papel ................................................................................................................. 57
Introducción de varias hojas, desviaciones, errores de alimentación o atascos de papel .............. 57
El papel no se introduce en el escáner ............................................................................................. 57
Problemas de calidad de imagen ........................................................................................................................ 58
Aparecen bandas blancas o de colores verticales en la página impresa ......................................... 58
Las imágenes digitalizadas no están rectas ..................................................................................... 58
Las imágenes digitalizadas presentan rayas o arañazos ................................................................ 58
La imagen digitalizada es borrosa .................................................................................................... 58
La digitalización es completamente blanca o completamente negra ............................................. 59
La parte inferior de la imagen digitalizada está cortada ................................................................. 59
No se puede ampliar la imagen ......................................................................................................... 59
Problemas de funcionamiento del escáner ........................................................................................................ 60
Problemas de conexión ..................................................................................................................... 60
Comprobación de la conexión USB ................................................................................. 60
Los botones no funcionan correctamente ........................................................................................ 60
Problemas de rendimiento de digitalización .................................................................................... 61
El escáner no inicia el escaneo inmediatamente ........................................................... 61
El escáner digitaliza elementos muy lentamente ......................................................... 61
El escáner solo digitaliza una cara de una página de dos caras .................................... 61
Faltan páginas digitalizadas en el destino de la digitalización ..................................... 61
Las páginas digitalizadas están desordenadas en el destino de la digitalización ........ 61
Los archivos de digitalización son demasiado grandes ................................................. 61
Problemas con el reconocimiento de texto (OCR) (Windows) .......................................................... 62
Solución de problemas adicionales ..................................................................................................................... 64
ESWW v
Índice ............................................................................................................................................................. 65
vi ESWW
1 Información general sobre el producto
Esta guía del usuario contiene información importante sobre el escáner.
●
Vistas del producto
●
Especificaciones del producto
●
Configuración del hardware e instalación del software del producto
●
Software del escáner (Windows)
●
Software del escáner (OS X)
●
Configuración del modo de suspensión y el apagado automático
La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada,
consulte
www.hp.com/go/sj2000s1 or www.hp.com/go/sj3000s3.
La ayuda detallada de HP para este producto incluye lo siguiente:
●
Instalación y configuración
●
Conocimiento y uso
●
Solucionar problemas
●
Descargar las actualizaciones de software.
●
Participar en foros de asistencia.
●
Buscar información legal y sobre la garantía.
ESWW 1
Vistas del producto
Esta sección describe los componentes físicos de HP ScanJet Pro 2000 s1 and 3000 s3.
●
Vista frontal
●
Vista posterior: modelos 2000 s1
●
Vista posterior: modelos 3000 s3
●
Ubicación del número de serie y número de producto
●
Vista del panel de control: modelos 2000 s1
●
Vista del panel de control: modelos 3000 s3
Vista frontal
5
5
4
4
5
5
4
4
1
1
1
1
3
3
1 Seguro del alimentador de documentos
2 Panel de control
3 Bandeja de salida de documentos con extensión
4 Guías del papel
5 Bandeja de entrada de documentos con extensión
2
2
3
3
2
2
2 Capítulo 1 Información general sobre el producto ESWW
Vista posterior: modelos 2000 s1
21
1 Interfaz del puerto USB 2.0
2 Entrada de la fuente de alimentación
Vista posterior: modelos 3000 s3
2 31 4
1 Ranura para un bloqueo de seguridad tipo cable
2 Puerto de adaptador para accesorios WiFi
3 Interfaz del puerto USB 3.0
4 Entrada de la fuente de alimentación
Ubicación del número de serie y número de producto
La etiqueta con los números de serie y de producto se encuentran en la parte posterior de la cubierta.
ESWW Vistas del producto 3
Vista del panel de control: modelos 2000 s1
Utilice los botones del panel de control para iniciar una digitalización, así como para encender o apagar el
escáner.
1
2
1 LED de error Un LED de error parpadeando o encendido indica que se ha producido un
2 LED y botón de encendido
3 Botón Escanear
3
error.
Pulse el botón de encendido para encender el escáner. Mantenga
pulsado el botón de encendido
escáner.
Un LED de alimentación encendido indica que el escáner está encendido.
Pulse el botón Escanear para iniciar una digitalización.
durante tres segundos para apagar el
Vista del panel de control: modelos 3000 s3
Utilice los botones del panel de control para iniciar o cancelar una digitalización, así como para encender o
apagar el escáner.
4 Capítulo 1 Información general sobre el producto ESWW
1
3 42
1 LED de error Un LED de error parpadeando o encendido indica que se ha producido un
error.
2 LED y botón de encendido
3 Botón Cancelar
4 Botón Escanear
Pulse el botón Cancelar para cancelar una digitalización en curso.
Pulse el botón de encendido para encender el escáner. Mantenga
pulsado el botón de encendido
escáner.
Un LED de alimentación encendido indica que el escáner está encendido.
Pulse el botón Escanear para iniciar una digitalización.
durante tres segundos para apagar el
ESWW Vistas del producto 5
Especificaciones del producto
●
Especificaciones técnicas
●
Sistemas operativos compatibles
●
Dimensiones del producto
●
Consumo de energía, especificaciones eléctricas y emisiones acústicas
●
Características del entorno de funcionamiento
Especificaciones técnicas
Característica Especificaciones
Capacidad de la bandeja de entrada
Tamaño mínimo del papel 2000 s1: 51 x 51 mm
Tamaño máximo del papel 3100 x 216 mm
Peso mínimo del papel
Peso máximo del papel
Espacio de guía mínimo del papel 51 mm
Resolución 600 píxeles por pulgada (ppp) para la digitalización
Características medioambientales
Manejo del papel
50 hojas de 75 g/m
3000 s3: 51 x 74 mm
2000 s1: 50 g/m
3000 s3: 40 g/m
2000 s1: 180 g/m
3000 s3: 413 g/m
●
De forma predeterminada, el escáner pasa al modo de suspensión tras 15 minutos de
inactividad
●
Reconocido por ENERGY STAR®
●
Digitalización a dos caras: digitalización de documentos a dos caras en una sola
pasada
●
HP EveryPage con sensor de alimentación múltiple ultrasónico: detecta cuándo se
cargan varias páginas de forma simultánea (solo en modelos 3000 s3)
2
2
2
2
2
Sistemas operativos compatibles
El escáner es compatible con los siguientes sistemas operativos:
Windows Windows 7
Windows 8
Windows 8.1
Windows 10
OS X OS X Mavericks 10.9 (solo modelos 2000 s1)
6 Capítulo 1 Información general sobre el producto ESWW
Dimensiones del producto
OS X Yosemite 10.10 (solo modelos 2000 s1)
OS X El Capitan 10.11
1
3
Modelo 1. Altura 2. Profundidad 3. Anchura Peso
HP ScanJet Pro 2000 s1 152 mm 173 mm 300 mm 2,6 kg
2
1
3
2
Modelo 1. Altura 2. Profundidad 3. Anchura Peso
HP ScanJet Pro 3000 s3 190 mm 198 mm 310 mm 3,4 kg
Consumo de energía, especificaciones eléctricas y emisiones acústicas
Consulte www.hp.com/support/ para obtener información actualizada.
ESWW Especificaciones del producto 7
PRECAUCIÓN: Los requisitos de alimentación de energía son diferentes según el país/la región de venta del
producto. No convierta los voltajes de funcionamiento. dañará el producto e invalidará la garantía de éste.
Características del entorno de funcionamiento
Entorno Recomendado Permitido
Temperatura De 17,5° a 25 °C De 10 a 35 °C
Humedad relativa Del 30 al 70% de humedad relativa (HR) Del 10 al 80 % de humedad relativa
Altitud No aplicable De 0 a 3048 m
8 Capítulo 1 Información general sobre el producto ESWW
Configuración del hardware e instalación del software del producto
Para obtener instrucciones de configuración básicas, consulte la Guía de instalación suministrada con el
producto. Para obtener instrucciones adicionales, visite el sitio web de soporte de HP.
Vaya a
www.hp.com/go/sj2000s1 or www.hp.com/go/sj3000s3 si desea obtener ayuda detallada de HP para
el producto. Encuentre ayuda sobre los temas siguientes:
●
Instalación y configuración
●
Conocimiento y uso
●
Solución de problemas
●
Descargar actualizaciones de software y firmware
●
Cómo unirse a foros de asistencia
●
Cómo encontrar información sobre normativas y garantía
ESWW Configuración del hardware e instalación del software del producto 9
Software del escáner (Windows)
El escáner incluye una gran variedad de software de digitalización y controladores para Windows, como HP
Scan.
●
Software HP Scan
●
Utilidad de herramientas del escáner HP
●
HP TWAIN
●
ISIS (solo modelos 3000 s3)
●
WIA
Software HP Scan
Digitalizar con el escáner HP ScanJet Pro 2000 s1 and 3000 s3.
Utilidad de herramientas del escáner HP
Utilice la utilidad de herramientas del escáner de HP para realizar las siguientes tareas:
●
Configurar las opciones de notificación para el mantenimiento y la actualización del estado
●
Cambiar la configuración de la administración de energía del escáner
●
Ver la información del escáner (versión de firmware, número de serie o número total de páginas
digitalizadas)
Para abrir la utilidad, siga uno de estos pasos:
●
Windows 7: Haga doble clic en el icono de HP Scanner Tools Utility en el escritorio.
●
Windows 8, Windows 8.1 y Windows 10: En la pantalla de Inicio, haga clic en el icono de HP Scanner
Tools Utility.
●
Haga clic en Inicio, seleccione Programas o Todos los programas, seleccione HP > ScanJet > 2000 s1 o
3000 s3 y, a continuación, haga clic en Scanner Tools Utility.
Para obtener más información, haga clic en el botón Ayuda de la parte inferior de HP Scanner Tools Utility.
HP TWAIN
HP TWAIN proporciona una interfaz de software entre el hardware de imagen/digitalización y las aplicaciones
de software compatibles con TWAIN. No todo el software compatible con TWAIN funciona de la misma
manera, por lo que se recomienda consultar cómo realizar digitalizaciones en la documentación del software.
ISIS (solo modelos 3000 s3)
ISIS (Especificación de la interfaz de imagen y escáner) proporciona una interfaz de software entre el
hardware de imagen/digitalización y las aplicaciones de software. Los controladores de ISIS proporcionan
una interacción consistente con todos los escáneres compatibles con ISIS.
10 Capítulo 1 Información general sobre el producto ESWW
WIA
WIA proporciona una interfaz de software entre el hardware de imagen/digitalización y las aplicaciones de
software compatibles con WIA. No todo el software compatible con WIA funciona de la misma manera, por lo
que se recomienda consultar en la documentación del software cómo realizar escaneos.
ESWW Software del escáner (Windows) 11
Software del escáner (OS X)
El modelo 3000 s3 es compatible con la funcionalidad de digitalización Apple AirPrint. Sin necesidad de
instalar ningún software adicional, puede escanear mediante la opción Capturar imagen u otras aplicaciones
compatibles con ICA.
Para disfrutar de todas las características del escáner, HP recomienda instalar la solución de escaneo de HP
proporcionada, incluidas HP Easy Scan y HP Utility.
●
HP Easy Scan
●
HP Utility
HP Easy Scan
Permite digitalizar documentos y fotos, así como administrar accesos directos de digitalización.
HP Utility
Podrá utilizar la utilidad de HPy cuando el escáner se conecte con un cable USB.
En el panel Mantenimiento de HP Utility se muestra el uso del escáner y el historial de mantenimiento y,
además, informa al usuario si es necesario realizar operaciones de mantenimiento. La notificación se
muestra en HP Utility cuando se selecciona el panel Mantenimiento.
La utilidad de HP permite configurar el escáner y asignar el flujo de trabajo del botón de digitalización
Mac. La utilidad de HP está disponible en la carpeta Aplicaciones > HP.
en un
12 Capítulo 1 Información general sobre el producto ESWW
Configuración del modo de suspensión y el apagado automático
De forma predeterminada, el escáner entrará en modo de suspensión tras 15 minutos de inactividad y se
apagará automáticamente tras dos horas de inactividad para ahorrar energía.
Windows: Para cambiar los valores predeterminados de suspensión y apagado automático, utilice la utilidad
de herramientas del escáner de HP.
1. Inicie la utilidad de herramientas del escáner de HP.
2. Haga clic en la pestaña Configuración.
3. Seleccione los valores que desee en las listas desplegables Apagado automático: apagar el escáner
después de: y Poner el escáner en suspensión después de: .
OS X: Para cambiar la configuración predeterminada de apagado automático, use el panel Energía.
1. Inicie HP Utility.
2. Haga clic en el icono Energía.
3. Seleccione la opción Modo de lámpara.
4. Seleccione un valor de tiempo de apagado automático en el cuadro desplegable Apagar
automáticamente el escáner: .
ESWW Configuración del modo de suspensión y el apagado automático 13
14 Capítulo 1 Información general sobre el producto ESWW
2 Uso del escáner
Los temas siguientes describen cómo cargar y digitalizar originales.
●
Carga de originales
●
Inicio de una digitalización desde el hardware
●
Utilice el software de digitalización (Windows)
●
Utilice el software de digitalización (OS X)
●
Digitalización móvil (solo modelos 3000 s3 inalámbricos)
●
Consejos sobre digitalización
ESWW 15
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