Manuel de l'utilisateur du serveur
HP ProLiant ML330 G6
Résumé
Ce manuel est destiné au personnel qui installe,
administre et répare les serveurs et systèmes de
stockage. HP suppose que vous êtes qualifié en
réparation de matériel informatique et que vous
êtes averti des risques inhérents aux produits
capables de générer des niveaux d'énergie élevés.
Les informations contenues dans ce
document pourront faire l'objet de
modifications sans préavis. Les garanties
relatives aux produits et services HP sont
exclusivement définies dans les déclarations
de garantie limitée qui accompagnent ces
produits et services. Aucune information de
ce document ne peut être interprétée comme
constituant une garantie supplémentaire.
HP ne pourra être tenu responsable des
éventuelles erreurs ou omissions de nature
technique ou rédactionnelle qui pourraient
subsister dans le présent document.
Référence : 534305-053
Mars 2011
Édition : 3
Microsoft, Windows et Windows Server sont
des marques déposées aux États-Unis de
Microsoft Corporation.
Sommaire
1 Identification des composants ...................................................................................................................... 1
Composants du panneau avant ........................................................................................................... 1
Voyants et boutons du panneau avant ................................................................................................. 2
Composants du panneau arrière .......................................................................................................... 3
Boutons et voyants du panneau arrière ............................................................................................... 5
Composants de la carte mère .............................................................................................................. 5
Commutateur de maintenance du système ......................................................................... 7
Réduction du serveur à sa configuration matérielle minimum ........................ 105
Connexions en mauvais état ............................................................................................................ 106
Notifications de service .................................................................................................................... 107
Voyants d'intégrité de serveur .......................................................................................................... 107
viFRWW
Diagrammes de résolution des problèmes ....................................................................................... 107
Diagramme de début de diagnostic ................................................................................. 107
Diagramme de diagnostic général ................................................................................... 109
Diagramme des problèmes de mise sous tension du serveur ......................................... 111
Diagramme des problèmes POST ................................................................................... 113
Diagramme des problèmes d'amorçage du système d'exploitation ................................. 116
Diagramme des indications de panne de serveur ........................................................... 119
Messages d'erreur POST et codes de bip ....................................................................................... 122
8 Remplacement de la pile ............................................................................................................................ 123
9 Avis de conformité ...................................................................................................................................... 125
Numéros d'identification des avis de conformité .............................................................................. 125
Avis de la Federal Communications Commission ............................................................................ 125
Avant de contacter HP ..................................................................................................................... 137
Informations de contact HP .............................................................................................................. 137
Réparation par le client (CSR) ......................................................................................................... 138
Acronymes et abréviations ............................................................................................................................ 139
Index ................................................................................................................................................................. 141
viiiFRWW
1Identification des composants
Dans cette section
Composants du panneau avant à la page 1
Voyants et boutons du panneau avant à la page 2
Composants du panneau arrière à la page 3
Boutons et voyants du panneau arrière à la page 5
Composants de la carte mère à la page 5
Voyants de la carte mère à la page 8
Combinaisons de voyants système et de voyant d'état interne à la page 9
Connecteurs de module DIMM à la page 11
Identification des modules DIMM à la page 11
Numéros de périphérique SAS et SATA à la page 12
Voyants de disque dur SATA ou SAS hot-plug à la page 13
Emplacements de ventilateurs à la page 14
Composants du panneau avant
ÉlémentDescription
1Unité optique
2Connecteurs USB (2)
3Baies de disque dur standard (4)
FRWWComposants du panneau avant1
ÉlémentDescription
4Baies de disque dur d'extension (4)
5Baies de support (2)
Voyants et boutons du panneau avant
ÉlémentDescriptionÉtat
1Voyant d'intégrité du systèmeVert = L'intégrité du système est
normale.
Orange = L'intégrité du système est
dégradée. Pour identifier le composant
dans un état dégradé, reportez-vous à la
section « Voyants de la carte
système » (
à la page 8).
Rouge = L'intégrité du système est
critique. Pour identifier le composant
dans un état critique, reportez-vous à la
section « Voyants de la carte
système » (
à la page 8).
Éteint = L'intégrité du système est
normale (lorsqu'en mode Standby).
Voyants de la carte mère
Voyants de la carte mère
2Chapitre 1 Identification des composantsFRWW
ÉlémentDescriptionÉtat
2Voyant de liaison/activité de carte
réseau 1
3Voyant de liaison/activité de carte
réseau 2
4Voyant d'activité d'unitéVert = L'activité de l'unité est normale.
5Bouton Marche/Standby et voyant
d'alimentation du système
Vert ou vert clignotant = Activité
présente.
Éteint = Absence d'activité.
En cas d'absence de tension, visualisez
les voyants sur le connecteur RJ-45.
Reportez-vous à la section « Voyants et
boutons du panneau arrière » (
et voyants du panneau arrière
à la page 5).
Vert = Présence de liaison.
Éteint = Absence de liaison.
En cas d'absence de tension, visualisez
les voyants sur le connecteur RJ-45.
Reportez-vous à la section « Voyants et
boutons du panneau arrière » (
et voyants du panneau arrière
à la page 5).
Éteint = Absence d'activité d'unité.
Vert = Système sous tension.
Orange = Système en mode Standby.
Boutons
Boutons
Composants du panneau arrière
ÉlémentDescription
1Port de supervision iLO 2 dédié (facultatif)
2Connecteur série
FRWWComposants du panneau arrière3
ÉlémentDescription
3Connecteur 10/100/1000 de carte réseau 2
4Port de supervision iLO 2 10/100/1000 de carte réseau
1/partagé
5Connecteur de souris
6Bloc d'alimentation 1
7Découpe de bloc d'alimentation
8Connecteur 1 PCI-X*
9Connecteur 2 PCI-X*
10Connecteur 3 PCIe1 x8 (1)
11Connecteur 4 PCIe2 x16 (16, 8, 4, 2, 1)
12Connecteur 5 PCIe2 x8 (4, 2, 1)
13Connecteur 6 PCIe2 x8 (4, 2, 1)
14Connecteur vidéo
15Connecteurs USB (2)
16Connecteur de clavier
*Les connecteurs 1 et 2 sont disponibles uniquement lorsqu'une carte d'extension PCI-X facultative est installée.
4Chapitre 1 Identification des composantsFRWW
Boutons et voyants du panneau arrière
ÉlémentDescriptionÉtat
1Voyant et bouton d'UID (ID d'unité)Bleu = Activé
Clignotant = Système supervisé
à distance.
Éteint = Désactivé
2Activité de carte réseau/iLO 2Vert ou vert clignotant = Activité
3Liaison de carte réseau/iLO 2Vert = Présence de liaison.
Composants de la carte mère
Pour ce serveur, certains connecteurs de carte mère sont réservés.
présente.
Éteint = Absence d'activité.
Éteint = Absence de liaison.
FRWWBoutons et voyants du panneau arrière5
ÉlémentDescription
1Connecteurs de fond de panier de disque dur (2)
2Connecteur USB interne
3Connecteur de bloc d'alimentation redondante
4Connecteur du panneau avant
5Réservé
6Connecteurs SATA 1-4 (disques durs)
7Connecteur de voyants de disque dur
8Commutateur de maintenance du système
9Connecteurs SATA 5-6 (unités optiques)
10Connecteur 3 PCIe1 x8 (1)
11Connecteur de carte SD
12Connecteur 4 PCIe2 x16 (16, 8, 4, 2, 1)
13Connecteur 5 PCIe2 x8 (4, 2, 1)
14Connecteur 6 PCIe2 x8 (4, 2, 1)
15Connecteur du ventilateur 6
16Connecteur de module iLO 2 dédié (facultatif)
17Connecteur de fond de panier de disque dur
18Cavalier NMI
19Connecteurs de carte de processeur
20Connecteur TPM
21Modules DIMM de processeur 1 (1-9)
22Connecteur USB
6Chapitre 1 Identification des composantsFRWW
ÉlémentDescription
23Connecteur d'alimentation du système
24Connecteur du ventilateur 1
25Connecteur de ventilateur 1.5 ou 2
26Connecteur du ventilateur 3
27Réservé
28Connecteur de processeur 1 (utilisé)
29Batterie
30Réservé
31Connecteur d'alimentation
32Connecteur USB avant
* Le serveur prend en charge une unité optique qui peut être connectée au connecteur SATA 5 ou au connecteur SATA 6.
Commutateur de maintenance du système
EmplacementPar défautFonction
S1ÉteintDésactivé = La sécurité iLO 2 est activée.
Activé = La sécurité iLO 2 est désactivée.
S2ÉteintÉteint = Fonctionnement normal
Allumé = RBSU ne valide aucune
modification de configuration.*
S3ÉteintRéservé
S4ÉteintRéservé
S5ÉteintÉteint = Mot de passe de mise sous
tension activé
Allumé = Mot de passe de mise sous
tension désactivé*
S6ÉteintÉteint = Fonctionnement normal
Allumé = Le BIOS efface les mémoires
CMOS et NVRAM.*
FRWWComposants de la carte mère7
EmplacementPar défautFonction
S7ÉteintRéservé
S8ÉteintRéservé
* « Allumé » active la fonction.
Fonctionnalité NMI
Un vidage de mémoire NMI permet aux administrateurs de créer des fichiers de vidage de mémoire sur
incident lorsqu'un système se plante et ne répond pas aux mécanismes de débogage traditionnels.
L'analyse du journal de vidage de mémoire sur incident est un élément essentiel du diagnostic de
problèmes de fiabilité, tels que les blocages de systèmes d'exploitation, de drivers de périphérique et
d'applications. Un nombre important de plantages gèle un système, et la seule action disponible pour
les administrateurs consiste à mettre le système hors, puis sous tension. La réinitialisation du système
efface toutes les informations pouvant prendre en charge l'analyse des problèmes, mais la fonctionnalité
NMI conserve ces informations en réalisant un vidage de mémoire avant une réinitialisation du système.
Pour forcer le système d'exploitation à appeler le gestionnaire NMI et à générer un journal de vidange
de mémoire sur incident, l'administrateur peut effectuer les actions suivantes :
Court-circuiter les broches du cavalier NMI
●
Appuyer sur le commutateur NMI
●
Utiliser la fonctionnalité NMI virtuelle iLO
●
Pour plus d'informations, consultez le livre blanc disponible sur le site Web HP
2Panne de ventilateur 6Orange = Ventilateur en panne ou
manquant.
Éteint = Normal
3Bloc d'alimentationÉteint = Pas d'alimentation secteur ou
bloc d'alimentation défectueux
Vert = Alimentation présente et
fonctionnelle.
4SurtempératureOrange = Le système a atteint un
niveau de température de précaution
ou critique.
Éteint = Normal
5Panne de ventilateur 1Orange = Ventilateur en panne ou
manquant.
Éteint = Normal
6Panne de ventilateur 1.5 ou 2Orange = Ventilateur en panne ou
7Panne de module DIMM (1-9)Orange = Module DIMM en panne ou
8Panne de ventilateur 3Orange = Ventilateur en panne ou
manquant.
Éteint = Normal
manquant
Éteint = Normal
manquant.
Éteint = Normal
Combinaisons de voyants système et de voyant
d'état interne
Lorsque le voyant d'état interne sur le panneau avant s'allume en orange ou en rouge, le serveur
rencontre un événement d'état. Les combinaisons de voyants système allumés et du voyant d'état
interne indiquent l'état du système.
Les voyants d'intégrité du panneau avant indiquent uniquement l'état actuel du matériel. Dans certaines
situations, le logiciel HP SIM peut signaler un état du serveur différemment des voyants d'état car le
logiciel effectue un suivi plus en profondeur des attributs système.
FRWWCombinaisons de voyants système et de voyant d'état interne9
Voyant système et couleurCouleur du voyant d'état interneÉtat
Panne de processeur (orange)RougeUne ou plusieurs des conditions
suivantes existent :
Processeur en panne.
●
Processeur non installé dans
●
le connecteur.
Processeur non pris en charge.
●
La ROM détecte un processeur
●
défectueux durant le test POST.
OrangeProcesseur dans une condition
de pré-panne.
Panne de module DIMM, connecteur
X (orange)
Panne de module DIMM, tous les
connecteurs dans un canal (orange)
Surtempérature (orange)OrangeLe driver d'état a détecté un niveau de
Rouge
Orange
RougeMémoire non valide ou utilisable installée
Orange
Panne du module DIMM dans
●
connecteur X.
Module DIMM dans connecteur X
●
d'un type non pris en charge, et pas
de mémoire valide dans un autre
canal.
Le module DIMM dans le
●
connecteur X a atteint un seuil
d'erreur corrigible monobit.
Module DIMM dans connecteur X
●
dans une condition de pré-panne.
Module DIMM dans connecteur X
●
d'un type non pris en charge, mais
mémoire valide dans un autre
canal.
dans le système.
Le canal entier n'est pas rempli.
●
Discordance de modules DIMM
●
dans le canal, mais autre mémoire
valide disponible.
température d'avertissement.
RougeLe serveur a détecté un niveau de
température critique du matériel.
Module de ventilateur (orange)RougeLes exigences minimum de ventilateur
Bloc d'alimentation (orange)RougeUne ou plusieurs des conditions
OrangeDiscordance de blocs d'alimentation
ne sont pas satisfaites dans un ou
plusieurs modules de ventilateur. Un ou
plusieurs ventilateurs sont en panne ou
manquants.
suivantes existent :
Absence d'alimentation secteur.
●
Le bloc d'alimentation est en panne.
●
durant le test POST.
10Chapitre 1 Identification des composantsFRWW
Connecteurs de module DIMM
Les connecteurs de module DIMM sont numérotés séquentiellement (1 à 9) pour chaque processeur.
Les modes AMP pris en charge utilisent les affectations de lettre pour les instructions de remplissage.
Identification des modules DIMM
REMARQUE :Ce serveur ne prend pas en charge les combinaisons de modules RDIMM et UDIMM.
Toute tentative de combinaison de ces deux types entraîne un arrêt du serveur au cours de l'initialisation
du BIOS.
Le sous-système de mémoire peut être rempli avec des modules RDIMM ou UDIMM, mais la
combinaison des deux types n'est pas pris en charge. Pour déterminer les caractéristiques d'un module
DIMM, utilisez l'étiquette fixée sur le module, ainsi que l'illustration et le tableau ci-dessous.
FRWWConnecteurs de module DIMM11
ÉlémentDescriptionDéfinition
1Taille—
2Rangée1R = Simple range
3Largeur des donnéesx4 = 4 bits
4Vitesse de mémoire10600 = 1333 MHz
5Type de module DIMMR = RDIMM (enregistré)
Pour obtenir les informations les plus récentes concernant la mémoire prise en charge, reportez-vous
aux spécifications rapides (QuickSpecs) disponibles sur le site Web HP (
Numéros de périphérique SAS et SATA
Configuration standard
●
2R = Double range
4R = Quadruple rangée
x8 = 8 bits
8500 = 1066 MHz
E = UDIMM (non tamponné avec ECC)
http://www.hp.com).
12Chapitre 1 Identification des composantsFRWW
Configuration facultative avec cage d'extension de disque dur
●
Voyants de disque dur SATA ou SAS hot-plug
FRWWVoyants de disque dur SATA ou SAS hot-plug13
ÉlémentDescription du voyantÉtat
1État UID/PanneOrange = Panne d'unité
2État en ligne/d'activitéVert = Activité d'unité
Le voyant d'état en ligne/activité ne s'allume pas en cas d'utilisation d'unités SATA connectées au
périphérique de stockage intégré. Dans cette situation, l'activité du disque dur SATA peut être contrôlée
à l'aide du voyant d'activité du disque dur, situé sur le panneau avant du système.
Emplacements de ventilateurs
Orange clignotant = Activité de
traitement de panne
Bleu = L'identification d'unité est active
Éteint = Absence d'activité de traitement
de panne
Vert clignotant = Activité élevée sur
l'unité ou l'unité est en cours de
configuration en tant qu'élément d'un
module RAID
Éteint = Absence d'activité d'unité
Configuration de ventilateurs standard
●
14Chapitre 1 Identification des composantsFRWW
Configuration de ventilateurs redondante
●
FRWWEmplacements de ventilateurs15
2Fonctionnement
Dans cette section
Mise sous tension du serveur à la page 16
Mise hors tension du serveur à la page 16
Ouverture et fermeture du cache de tour à la page 17
Extension du serveur hors du rack à la page 17
Retrait du panneau d'accès à la page 18
Installation du panneau d'accès à la page 18
Retrait du déflecteur d'air à la page 18
Configuration du déflecteur d'air à la page 19
Retrait de cache de baie de support à la page 20
Retrait d'un obturateur de cache à la page 21
Retrait de carte de processeur à la page 21
Installation de carte de processeur à la page 23
Mise sous tension du serveur
Pour mettre le serveur sous tension, appuyez sur le bouton Marche/Standby.
Mise hors tension du serveur
AVERTISSEMENT !Pour limiter les risques de blessure, d'électrocution ou de détérioration du
matériel, déconnectez le cordon d'alimentation afin de mettre le serveur complètement hors tension.
Le bouton Marche/Standby du panneau avant ne coupe pas entièrement l'alimentation du système.
Certaines parties de l'alimentation et certains circuits internes peuvent rester actifs jusqu'à ce que
l'alimentation secteur soit coupée.
REMARQUE :Lors de l'installation d'un périphérique hot-plug, il n'est pas nécessaire de mettre le
serveur hors tension.
1.Sauvegardez les données du serveur.
2.Arrêtez le système d'exploitation selon la procédure préconisée dans la documentation associée.
REMARQUE :Si le système d'exploitation place automatiquement le serveur en mode Standby,
omettez l'étape suivante.
3.Appuyez sur l'interrupteur Marche/Standby pour mettre le serveur en mode Standby. Lorsque le
serveur passe en mode Standby, le voyant d'alimentation du système devient orange.
16Chapitre 2 FonctionnementFRWW
REMARQUE :Une pression sur le bouton d'UID allume les voyants d'UID en bleu sur les
panneaux avant et arrière. Dans un environnement en rack, cette fonction simplifie le repérage
d'un serveur lors du déplacement entre l'avant et l'arrière du rack.
4.Débranchez les cordons d'alimentation.
Le système est maintenant hors tension.
Ouverture et fermeture du cache de tour
Ce serveur est équipé d'un cache amovible qui doit être déverrouillé et ouvert avant de pouvoir accéder
aux composants du panneau avant. Le cache doit être conservé fermé durant un fonctionnement normal
du serveur.
ATTENTION :Pour éviter toute blessure, HP recommande que seuls des techniciens autorisés
disposent de la clé du cache.
ATTENTION :Pour éviter de casser le cache, retirez-le avant de placer le serveur sur son côté.
Pour retirer le composant :
1.Mettez le serveur hors tension (
2.À l'aide de la clé fournie avec le serveur, déverrouillez le cache.
3.Retirez le cache, suivant les besoins.
Mise hors tension du serveur à la page 16).
Extension du serveur hors du rack
REMARQUE :Si l'option de bras de gestion de câbles en option est installée, vous pouvez sortir le
serveur sans le mettre hors tension ou sans déconnecter les câbles et cordons d'alimentation de
périphérique. Ces étapes sont uniquement nécessaires avec la solution standard de gestion des câbles.
1.Mettez le serveur hors tension (Mise hors tension du serveur à la page 16).
2.Déconnectez tous les câbles de périphérique et les cordons d'alimentation du panneau arrière
du serveur.
FRWWOuverture et fermeture du cache de tour17
3.Sortez le tiroir.
AVERTISSEMENT !Afin de réduire tout risque de blessure ou de détérioration de l'équipement,
assurez-vous que le rack est correctement stabilisé avant d'étendre un de ses composants.
AVERTISSEMENT !Afin de réduire tout risque de blessure, soyez prudent lors de la pression
sur les loquets de déblocage de rails et du coulissement du serveur dans le rack. Les glissières
risqueraient de vous coincer les doigts.
4.Après avoir exécuté l'opération d'installation ou de maintenance, faites coulisser le serveur à
nouveau dans le rack :
a.Appuyez sur les loquets de dégagement des rails de serveur et faites glisser entièrement
le serveur dans le rack.
b.Fixez le serveur en serrant les vis à molette.
5.Reconnectez tous les câbles et cordons d'alimentation de périphérique.
Retrait du panneau d'accès
1.Mettez le serveur hors tension (Mise hors tension du serveur à la page 16).
2.Effectuez l'une des opérations suivantes :
Ouvrez ou retirez le cache de tour, au besoin (
◦
à la page 17).
Sortez le serveur du rack (
◦
3.Desserrez les vis du panneau d'accès.
4.Faites glisser le panneau d'accès vers l'arrière d'environ 1,5 cm.
5.Soulevez et retirez le panneau d'accès.
ATTENTION :Pour assurer un refroidissement adéquat, ne faites pas fonctionner le serveur sans
avoir installé le panneau d'accès, les déflecteurs, les obturateurs de connecteur d'extension, les
disques durs ou les caches.
Extension du serveur hors du rack à la page 17).
Installation du panneau d'accès
1.Placez le panneau d'accès au-dessus du serveur, en le laissant dépasser à l'arrière du serveur
d'environ 1,5 cm.
2.Faites coulisser le panneau d'accès vers l'avant jusqu'à ce qu'il s'enclenche, puis fermez son
loquet.
Retrait du déflecteur d'air
1.Mettez le serveur hors tension (Mise hors tension du serveur à la page 16).
Ouverture et fermeture du cache de tour
2.Effectuez l'une des opérations suivantes :
Ouvrez ou retirez le cache de tour, au besoin (
◦
à la page 17).
Sortez le serveur du rack (
◦
3.Retirez le panneau d'accès (
18Chapitre 2 FonctionnementFRWW
Extension du serveur hors du rack à la page 17).
Retrait du panneau d'accès à la page 18).
Ouverture et fermeture du cache de tour
4.Retirez le déflecteur d'air.
Si nécessaire, configurez le déflecteur d'air (Configuration du déflecteur d'air à la page 19).
Configuration du déflecteur d'air
Cette procédure est uniquement requise pour les modèles 2P.
1.Mettez le serveur hors tension (
2.Effectuez l'une des opérations suivantes :
Ouvrez ou retirez le cache de tour, au besoin (
◦
à la page 17).
Sortez le serveur du rack (
◦
3.Retirez le panneau d'accès (
4.Retirez le déflecteur d'air (
Mise hors tension du serveur à la page 16).
Ouverture et fermeture du cache de tour
Extension du serveur hors du rack à la page 17).
Retrait du panneau d'accès à la page 18).
Retrait du déflecteur d'air à la page 18).
FRWWConfiguration du déflecteur d'air19
5.Appuyez sur le bouton de déverrouillage et maintenez-le enfoncé.
6.Retirez la partition.
Retrait de cache de baie de support
1.Mettez le serveur hors tension (Mise hors tension du serveur à la page 16).
2.Ouvrez ou retirez le cache de tour, au besoin (
à la page 17).
ATTENTION :Remplissez toujours chaque baie de support avec un périphérique ou un
obturateur. Un flux d'air approprié peut uniquement être maintenu lorsque les baies sont remplies.
Les baies d'unité vides peuvent engendrer un refroidissement incorrect et des dommages
thermiques.
20Chapitre 2 FonctionnementFRWW
Ouverture et fermeture du cache de tour
3.Retirez l'obturateur de baie d'unité.
Retrait d'un obturateur de cache
1.Mettez le serveur hors tension (Mise hors tension du serveur à la page 16).
2.Retirez le cache avant (
3.Retirez l'obturateur du cache.
Ouverture et fermeture du cache de tour à la page 17).
Retrait de carte de processeur
1.Mettez le serveur hors tension (Mise hors tension du serveur à la page 16).
2.Effectuez l'une des opérations suivantes :
Ouvrez ou retirez le cache de tour, au besoin (
◦
à la page 17).
Sortez le serveur du rack (
◦
3.Retirez le panneau d'accès (
4.Placez le serveur en tour sur le côté.
FRWWRetrait d'un obturateur de cache21
Extension du serveur hors du rack à la page 17).
Retrait du panneau d'accès à la page 18).
Ouverture et fermeture du cache de tour
5.Retirez le déflecteur d'air (Retrait du déflecteur d'air à la page 18).
6.Déconnectez le câble d'alimentation de la carte de processeur.
7.À l'aide d'un tournevis Torx T-15, retirez les vis fixant la carte de processeur.
8.Retirez la carte de processeur.
9.À l'aide de la clé fournie dans le kit, retirez les plots de support de mezzanine.
10. Retirez la plaque métallique.
22Chapitre 2 FonctionnementFRWW
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