HP PRO 8100 User Manual [ru]

Руководство пользователя

© Hewlett-Packard Development Company,
L.P., 2012

Bluetooth является товарным знаком

соответствующего владельца и
используется компанией Hewlett-Packard
по лицензии. Intel является товарным
знаком Intel Corporation в США и других
странах. Microsoft и Windows являются
охраняемыми в США товарными знаками
Microsoft Corporation. Эмблема SD
является товарным знаком
соответствующего владельца.

Приведенная в этом документе
информация может быть изменена без
уведомления. Гарантийные
обязательства для продуктов и услуг HP
приведены только в условиях гарантии,
прилагаемых к
услуге. Никакие содержащиеся здесь
сведения не могут рассматриваться как
дополнение к этим условиям гарантии.
HP не несет ответственности за
технические или редакторские ошибки и
упущения в данном документе.

Редакция 1-я, апрель, 2012 г.

Номер документа: 679371-251

каждому продукту и

Уведомление о продукте

В этом руководстве описаны функции,
которые являются общими для
большинства моделей. Некоторые
функции могут быть
данном компьютере.

недоступны на

Использование программного
обеспечения

Установка, копирование, загрузка или
иное использование любого
программного продукта,
предустановленного на этом
компьютере, означает согласие с
условиями лицензионного соглашения
HP. Если вы не принимаете условия
этого соглашения, единственным
способом защиты ваших прав является
возврат всего неиспользованного
продукта (оборудования и программного
обеспечения) в течение 14 дней с
возмещением уплаченной суммы в
соответствии с
организации, в которой был приобретен
продукт.

Для получения дополнительной
информации или возмещения полной
стоимости компьютера обращайтесь к
продавцу.

правилами возврата в

Уведомление о безопасности

ВНИМАНИЕ! Во избежание возможных ожогов или перегрева компьютера при работе не

держите компьютер на коленях и не закрывайте вентиляционные отверстия. Используйте
компьютер только на твердой ровной поверхности. Не допускайте перекрытия воздушного
потока жесткими поверхностями, такими как корпус стоящего рядом принтера, или мягкими
предметами, такими как подушки, ковры с ворсом или предметы одежды. Кроме
работе не допускайте соприкосновения адаптера переменного тока с кожей или мягкими
предметами, такими как подушки, ковры или предметы одежды. Компьютер и адаптер питания
удовлетворяют требованиям к допустимой для пользователей температуре поверхности,
определенным международным стандартом безопасности оборудования, используемого в
сфере информационных технологий (IEC 60950).

того, при

iii

iv Уведомление о безопасности

Содержание

1 Правильный запуск ...................................................................................................................................... 1

Рекомендации ..................................................................................................................................... 1

развлечения ........................................................................................................................................ 1

Другие ресурсы HP ............................................................................................................................. 2

2 Знакомство с компьютером ........................................................................................................................ 4

Поиск информации о программном и аппаратном обеспечении ................................................... 4

Вид спереди ........................................................................................................................................ 4

Вид справа .......................................................................................................................................... 5

Вид слева ............................................................................................................................................ 6

Экран ................................................................................................................................................... 8

Вид сверху ........................................................................................................................................... 9

Сенсорная панель .............................................................................................................. 9

Индикаторы ...................................................................................................................... 10

Кнопки и динамики ........................................................................................................... 11

Клавиши ............................................................................................................................ 12

Вид снизу ........................................................................................................................................... 13

Наклейки ........................................................................................................................................... 14

3 Подключение к сети ................................................................................................................................... 16

Подключение к беспроводной сети ................................................................................................. 16

Использование

Использование беспроводной локальной сети ............................................................. 17

Использование беспроводных устройств Bluetooth ...................................................... 20

Подключение к проводной сети ...................................................................................................... 20

Подключение к локальной сети ...................................................................................... 20

4 Использование развлекательных возможностей

Использование веб-камеры ............................................................................................................. 23

элементов управления беспроводной связью .................................... 16

Использование кнопки «Беспроводная связь» ............................................. 16

Использование элементов управления операционной системы ................ 17

Использование учетной записи интернет-провайдера ................................ 17

Настройка беспроводной ЛВС ....................................................................... 18

Настройка беспроводного маршрутизатора ................................................. 18

Защита беспроводной локальной сети .......................................................... 18

Подключение к беспроводной ЛВС ................................................................ 19

................................................................................ 22

v

Использование звука ........................................................................................................................ 23

Подключение громкоговорителей .................................................................................. 23

Подключение наушников ................................................................................................. 24

Подключение микрофона ................................................................................................ 24

Проверка звука ................................................................................................................. 24

Использование видео ...................................................................................................................... 24

Подключение проектора или монитора VGA ................................................................. 25

Подключение монитора или телевизора HDMI ............................................................. 25

Настройка параметров звука (с телевизором HDMI) ................................... 26

Управление аудио- и видеофайлами ............................................................................................. 27

5 Использование клавиатуры и указывающих устройств ..................................................................... 28

Использование клавиатуры ............................................................................................................. 28

Использование сочетаний с клавишей ALT GR ............................................................ 28

Использование клавиш действий ................................................................................... 28

Использование сенсорной панели .................................................................................................. 30

Выключение и включение сенсорной

Перемещение ................................................................................................................... 31

Выбор ................................................................................................................................ 31

Использование жестов для сенсорной панели ............................................................. 32

Прокрутка ......................................................................................................... 33

Сжатие или растяжение .................................................................................. 33

панели ................................................................ 30

6 Управление питанием ................................................................................................................................ 34

Использование спящего режима или режима гибернации ........................................................... 34

Переход в спящий режим и выход из него .................................................................... 34

Переход в режим гибернации и выход из него .............................................................. 35

Установка защиты с помощью пароля при выходе из энергосберегающего

режима .............................................................................................................................. 35

Использование индикатора батарей .............................................................................................. 36

Выбор плана электропитания .......................................................................................................... 36

Работа от батареи ............................................................................................................................ 36

Извлечение заменяемой пользователем батареи ........................................................ 36

Поиск сведений о батарее .............................................................................................. 37

Экономия энергии батареи ............................................................................................. 38

Определение низкого уровня заряда батареи .............................................................. 38

Хранение заменяемой пользователем батареи ........................................................... 38

Утилизация заменяемой пользователем батареи ........................................................ 38

Замена заменяемой пользователем батареи ............................................................... 39

Работа от внешнего источника питания ......................................................................................... 39

Завершение работы компьютера .................................................................................................... 39

vi

7 Управление и обмен информацией ......................................................................................................... 41

Использование устройств USB ....................................................................................................... 41

Подключение устройства USB ........................................................................................ 41

Извлечение устройства USB ........................................................................................... 42

Подключение устройства с питанием от порта USB ..................................................... 42

Установка и извлечение цифровой карты памяти ......................................................................... 43

Использование оптических дисководов ......................................................................................... 44

Установка оптического диска .......................................................................................... 44

Извлечение оптического диска ....................................................................................... 45

Совместное использование приводов в сети ................................................................ 46

8 Обслуживание компьютера ...................................................................................................................... 47

Улучшение производительности ..................................................................................................... 47

Обращение с дисководами ............................................................................................. 47

Замена жесткого диска .................................................................................................... 48

Дефрагментация диска ................................................................................................... 50

Очистка диска

Добавление или замена модулей памяти ...................................................................... 51

Обновление программ и драйверов ............................................................................................... 53

Очистка компьютера ........................................................................................................................ 53

Очистка экрана, боковых панелей и крышки ................................................................. 54

Очистка сенсорной панели и клавиатуры ...................................................................... 54

Поездки с компьютером ................................................................................................................... 54

................................................................................................................... 50

9 Обеспечение безопасности компьютера и информации .................................................................... 56

Размещение программного обеспечения безопасности ............................................................... 56

Использование паролей .................................................................................................................. 57

Установка паролей в Windows ........................................................................................ 57

Установка паролей в Setup Utility (BIOS) ....................................................................... 58

Программа Norton Internet Security ................................................................................................. 58

Использование антивирусного программного обеспечения ........................................ 59

Использование программного

Установка обновлений программного обеспечения ...................................................................... 59

Установка обновлений безопасности Windows ............................................................. 59

Установка обновлений программ HP и стороннего программного обеспечения ....... 60

Обеспечение безопасности беспроводной сети ............................................................................ 60

Резервное копирование программного обеспечения и информации .......................................... 60

Использование дополнительного замка с защитным тросиком ................................................... 60

обеспечения брандмауэра .......................................... 59

vii

10 Использование программы Setup Utility (BIOS) и диагностики системы ....................................... 62

Запуск программы Setup Utility (BIOS) ............................................................................................ 62

Обновление BIOS ............................................................................................................................. 62

Определение версии BIOS .............................................................................................. 62

Загрузка обновления BIOS .............................................................................................. 63

Использование функции System Diagnostics (Диагностика системы) .......................................... 64

11 Резервное копирование и восстановление ......................................................................................... 65

Создание архивных копий ............................................................................................................... 65

Создание носителя восстановления для восстановления исходной системы ........... 65

Что необходимо знать ..................................................................................... 65

Создание носителей для восстановления .................................... 66

Создание точек восстановления системы. .................................................................... 66

Что необходимо знать ..................................................................................... 66

Создание точки

Резервное копирование системы и личной информации ............................................. 67

Советы для успешного резервного копирования ......................................... 67

Что необходимо знать ..................................................................................... 67

Создание архивной копии с помощью функции архивации и

восстановления Windows ................................................................................ 68

Восстановление ................................................................................................................................ 68

Восстановление состояния предыдущей точки восстановления системы ................. 68

Восстановление определенных файлов ........................................................................ 69

Восстановление определенных файлов с помощью HP Recovery

Manager ............................................................................................................ 69

Восстановление определенных файлов с помощью функции

архивации и восстановления Windows .......................................................... 69

Восстановление

Что необходимо знать ..................................................................................... 70

Восстановление с использованием раздела HP Recovery .......................... 70

Восстановление с помощью носителей восстановления ............................ 71

исходной системы с помощью HP Recovery Manager ...................... 69

восстановления системы .................................................... 66

Изменение порядка загрузки компьютера .................................... 71

12 Технические характеристики .................................................................................................................. 72

Входное питание .............................................................................................................................. 72

Условия эксплуатации ...................................................................................................................... 72

13 Устранение неполадок и поддержка ..................................................................................................... 74

Устранение неполадок ..................................................................................................................... 74

Проблемы жесткого диска ............................................................................................... 74

Проблемы беспроводного подключения ........................................................................ 75

viii

Невозможно подключиться к беспроводной ЛВС ......................................... 75

Не удается подключиться к нужной сети ....................................................... 75

Текущие коды сетевой безопасности недоступны ....................................... 76

Очень слабое подключение к беспроводной ЛВС ........................................ 77

Не удается подключиться к беспроводному маршрутизатору .................... 77

Значок состояния сети не отображается ....................................................... 77

Неполадки звука ............................................................................................................... 78

Проблемы управления питанием. .................................................................................. 78

Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи ......... 78

Действия пользователя в условиях низкого

уровня заряда

батареи при наличии внешнего источника питания .................... 78

Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда

батареи при отсутствии внешнего источника питания ................ 78

Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда
батареи, если компьютер не может выйти из режима

гибернации ...................................................................................... 78

Устранение неполадок, связанных с адаптером переменного тока ........... 79

Обращение в службу поддержки клиентов .................................................................................... 80

14 Электростатический разряд ................................................................................................................... 81

Указатель

.......................................................................................................................................................... 82

ix

x

1 Правильный запуск

Этот компьютер — мощный инструмент, предназначенный для эффективной работы и
увлекательных развлечений. Для использования всех возможностей компьютера прочтите эту
главу, чтобы узнать о необходимых действиях после выполнения настройки, об использовании
компьютера для развлечений, а также о дополнительных ресурсах HP.

Рекомендации

Для защиты своей информации после настройки и регистрации компьютера выполните
указанные ниже действия.

Если вы этого еще не сделали, подключитесь к проводной или беспроводной сети.

●

Подробные сведения см. в разделе

Ознакомьтесь с программным и аппаратным обеспечением компьютера. Для получения

●

дополнительных сведений см. разделы

Использование развлекательных возможностей на стр. 22.

Обновите антивирусное программное обеспечение. Дополнительную информацию см. в

●

разделе

Выполните резервное копирование жесткого диска, создав диски восстановления или

●

специальный флэш-накопитель. См. раздел

на стр. 65.

Использование антивирусного программного обеспечения на стр. 59.

Подключение к сети на стр. 16.

Знакомство с компьютером на стр. 4 и

Резервное копирование и восстановление

развлечения

Вы знаете, что можно просматривать видео YouTube на компьютере. Но знаете ли вы, что

●

также можно подключить компьютер к телевизору и просматривать видео на телевизоре?
Дополнительную информацию см. в разделе

HDMI на стр. 25.

Вы знаете, что можно прослушивать музыку на компьютере. Но знали ли вы, что на

●

компьютер можно передавать радиосигнал, чтобы транслировать музыку и радиовещание
со всего мира? См. раздел

Вы знаете, что можно создавать мощные презентации с использованием приложений

●

Microsoft. Но знали ли вы, что также можно подключать проектор, чтобы делиться своими
идеями с группой? См.раздел

Подключение монитора или телевизора

Использование звука на стр. 23.

Подключение проектора или монитора VGA на стр. 25.

Рекомендации 1

Другие ресурсы HP

Вы уже использовали Инструкции по настройке для включения компьютера и поиска данного
руководства. Для получения сведений о продукте, инструкций и т. д. используйте данную
таблицу.

Ресурс Содержание

Инструкции по настройке

Справка и поддержка

Для доступа к центру справки и поддержки
выберите Пуск > Справка и поддержка. Для
получения дополнительной информации см.
раздел

http://www.hp.com/support.

Руководство по безопасной и комфортной
работе

Для доступа к данному руководству выберите

Пуск > Справка и поддержка > Руководства
пользователя или посетите веб-сайт

http://www.hp.com/ergo.

Всемирная поддержка

Для получения поддержки на вашем языке
посетите веб-сайт

www.hp.com/support.

Обзор настройки и функций компьютера.

●

Инструкции и советы по устранению неполадок.

●

Правильное размещение компьютера.

●

Рекомендации по организации рабочего места, меры по

●

защите здоровья и правила работы с компьютером,
которые позволят сделать работу более комфортной и
уменьшить риск возникновения травм.

Сведения по технике безопасности при работе с

●

электрическими и механическими устройствами.

● Общение со специалистом службы поддержки HP в чате

по Интернету.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если общение в чате со специалистом

службы поддержки не доступно на определенном языке,
можно использовать английский язык.

Отправка сообщения электронной почты в службу

●

поддержки.

Поиск номеров телефонов службы поддержки.

●

● Поиск сервисных центров HP.

Уведомления о соответствии нормам,
требованиям к безопасности
окружающей среды

Для доступа к данному руководству выберите Пуск

> Справка и поддержка > Руководства
пользователя.

2 Глава 1 Правильный запуск

и охране

Сведения о соответствии важным стандартам, включая

●

информацию о правильной утилизации батареи.

Ресурс Содержание

Ограниченная гарантия*

Для доступа к гарантии выберите Пуск > Справка
и поддержка > Руководства пользователя или

посетите веб-сайт

orderdocuments.

*Условия применимой ограниченной гарантии HP доступны с руководствами пользователя на компьютере и/или на

прилагаемом компакт-диске либо диске DVD. Для некоторых стран и регионов компания HP может включать в
комплект поставки печатный экземпляр ограниченной гарантии HP. Если печатный экземпляр гарантии не
предоставляется, можно использовать веб-страницу
написать по одному из следующих адресов.

● Северная Америка: Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd, Boise, ID 83714, USA

● Европа, Ближний Восток и Африка: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI),

Italy

● Азиатско-Тихоокеанский регион: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore 911507

При заказе печатного экземпляра гарантии укажите номер продукта, срок действия гарантии (указан на наклейке со
служебной информацией), свое имя и почтовый адрес.

ВАЖНО! НЕ возвращайте изделие HP по указанным

территории США см. на веб-сайте
сайте

http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.

http://www.hp.com/go/

http://www.hp.com/go/contactHP. Сведения о поддержке во всем мире см. на веб-

Информация о гарантии для данного компьютера.

●

http://www.hp.com/go/orderdocuments для его заказа или

выше адресам. Сведения о поддержке продуктов на

Другие ресурсы HP 3

2 Знакомство с компьютером

Поиск информации о программном и аппаратном обеспечении

Выберите Пуск > Компьютер.

▲

Будет показан список всех устройств, установленных в компьютере, в том числе оптические
дисководы, твердотельные накопители (SSD) или второй жесткий диск.

Чтобы просмотреть список предварительно установленного на компьютере программного
обеспечения, выберите Пуск > Все программы.

Вид спереди

Компонент Описание

(1) Динамики Воспроизведение звука.

4 Глава 2 Знакомство с компьютером

Вид справа

Компонент Описание

(1) Оптический дисковод Чтение и запись (только на некоторых моделях)

(2) Индикатор оптического дисковода

(3) Кнопка извлечения диска из

(4) Порты USB Подключение дополнительных устройств USB.

(5)

оптического дисковода

Индикатор адаптера переменного
тока

оптических дисков.

Зеленый — обращение к оптическому

●

дисководу.

Не светится — оптический дисковод не

●

используется.

Извлечение лотка для диска.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Хотя на одной стороне

компьютера имеются несколько портов USB,
только

один порт USB одновременно

поддерживает высокомщное устройство.

ПРИМЕЧАНИЕ. Сведения о различных типах

портов USB см. в разделе

устройств USB на стр. 41.

● Белый — адаптер питания переменного тока

подключен, батарея заряжается.

Желтый — компьютер подключен к внешнему

●

источнику питания, батарея заряжается.

● Не светится — компьютер использует питание

постоянного тока.

Использование

(6) Разъем питания Подключение адаптера переменного тока.

(7) Разъем для кабеля безопасности Крепление к компьютеру дополнительного

защитного тросика.

ПРИМЕЧАНИЕ. Защитный тросик является

сдерживающим средством, однако он не
помешать ненадлежащему использованию или
краже компьютера.

Вид справа 5

может

Вид слева

Компонент Описание

(1)

(2) Вентиляционные отверстия (2) Обеспечивают поток воздуха для

(3)

(4)

(5) Порт USB Подключение дополнительного устройства

Порт внешнего монитора Подключение внешнего монитора VGA или

проектора.

охлаждения внутренних компонентов.

ПРИМЕЧАНИЕ. Вентилятор компьютера

включается автоматически для
охлаждения внутренних компонентов и
предотвращения перегрева. Во время
обычной работы компьютера внутренний
вентилятор может включаться и
выключаться, это не является
неисправностью.

Разъем RJ-45 (сеть) Подключение сетевого кабеля.

Порт HDMI Подключение к компьютеру

дополнительной видео- или
аудиоаппаратуры, например телевизора
высокой четкости или любого другого
совместимого цифрового или звукового
устройства.

USB.

ПРИМЕЧАНИЕ. Сведения о различных

типах портов USB см. в разделе

Использование устройств USB
на стр. 41.

(6)

6 Глава 2 Знакомство с компьютером

Разъем аудиовхода (для
микрофона)

Подключение дополнительной
компьютерной гарнитуры с микрофоном,
стереофонического или монофонического
микрофона.

Компонент Описание

(7)

(8)

Разъемы аудиовыхода (для
наушников)

Гнездо для цифровых карт
памяти

Подключение дополнительных
стереодинамиков с внешним питанием,
обычных или вставных наушников,
гарнитуры или телевизионной
акустической системы.

ВНИМАНИЕ! Прежде чем надеть

обычные наушники, вставные наушники
или гарнитуру, во избежание повреждения
слуха уменьшите громкость. Для
получения дополнительных сведений о
безопасности см. Уведомления о

соответствии нормам, требованиям к
безопасности и охране окружающей
среды.

ПРИМЕЧАНИЕ. При подключении

устройства
компьютера отключаются.

Поддерживает указанные ниже форматы
цифровых карт памяти.

●

●

●

●

к разъему наушников динамики

Secure Digital (SD)

Secure Digital Extended Capacity
(SDxC)

Secure Digital High Capacity (SDHC)

MultiMediaCard (MMC)

(9)

(10)

Индикатор жесткого диска Мигающий белый — обращение к

Индикатор питания ● Белый — Адаптер питания переменно

жесткому диску.

тока подключен, и батарея заряжена.

Мигающий белый — компьютер

●

находится в спящем режиме,
являющемся энергосберегающим.
Компьютер выключает питание
экрана и других ненужных
компонентов.

Вид слева 7

Экран

Компонент Описание

(1) Антенны беспроводной глобальной сети

(2) Внутренний микрофон Запись звука.

(3) Веб-камера Запись видео, съемка фотографий, проведение

(4) Индикатор

*Антенны не видны снаружи компьютера. Для обеспечения оптимальной передачи данных в непосредственной
близости от антенн не должно быть никаких препятствий. Сведения о соответствии нормам беспроводной связи см.
в документе Уведомления о соответствии нормам, требованиям к безопасности и охране окружающей среды в
разделе, применимом к данной стране

(WLAN) (2)* (только на некоторых моделях)

веб-камеры Светится — веб-камера используется.

или региону. Эти уведомления доступны в центре справки и поддержки.

Прием и передача сигналов для работы с беспроводными
локальными сетями (WLANs).

видеоконференций и чатов с использованием потокового
видео.

Для использования веб-камеры выберите Пуск > Все

программы > Связь и общение > CyberLink YouCam.

8 Глава 2 Знакомство с компьютером

Вид сверху

Сенсорная панель

Компонент Описание

(1) Кнопка включения/выключения

сенсорная панель

(2) Индикатор сенсорная панель

(3) Зона сенсорная панель Перемещение экранного указателя, выбор и запуск

(4) Левая кнопка панели сенсорная панель Выполнение функций левой кнопки мыши.

(5) Правая кнопка панели

панель

сенсорная

Включение или выключение панели сенсорная
панель.

Светится — панель сенсорная панель

●

выключена.

Не светится — панель сенсорная панель

●

включена.

объектов на экране.

Выполнение функций правой кнопки мыши.

Вид сверху 9

Индикаторы

Компонент Описание

(1) Индикатор caps lock Светится — режим Caps lock включен, благодаря чему

(2)

(3)

Индикатор питания ● Белый — компьютер включен.

Индикатор беспроводной связи ● Белый — включено встроенное устройство

регистр водимых букв изменяется на верхний.

Мигающий белый — компьютер находится в

●

спящем режиме, являющемся
энергосберегающим. Компьютер выключает
питание экрана и других ненужных компонентов.

Не светится — компьютер выключен или

●

находится в режиме гибернации. Гибернация —
это режим энергосбережения, использующий
минимальный объем энергии.

беспроводной связи, например устройство
беспроводной локальной сети (WLAN) и/или
устройство Bluetooth®.

Желтый — все устройства беспроводной связи

●

выключены.

10 Глава 2 Знакомство с компьютером

Кнопки и динамики

Компонент Описание

(1)

Кнопка питания ● Если компьютер выключен, нажмите эту кнопку для

его включения.

Если компьютер включен, нажмите и сразу

●

отпустите эту кнопку для перехода в спящий
режим.

Если компьютер находится в спящем режиме,

●

нажмите и сразу отпустите эту кнопку для выхода
из спящего режима.

Если компьютер находится в режиме гибернации,

●

нажмите и сразу
из режима гибернации.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. При нажатии и удержании

кнопки питания все несохраненные данные будут
утеряны.

Если компьютер не отвечает и не удается выполнить
процедуры завершения работы Microsoft® Windows®
для выключения компьютера нажмите и удерживайте
кнопку питания не менее 5 секунд.

Для получения дополнительных сведений о параметрах
питания выберите Пуск > Панель управления
Система и безопасность > Электропитание или см.
раздел

Управление питанием на стр. 34.

отпустите эту кнопку для выхода

>

Вид сверху 11

Клавиши

Компонент Описание

(1) Клавиша esc При нажатии одновременно с клавишей fn

(2) Клавиша fn Используется в сочетаниях клавиш.

(3)

(4) Клавиши действий Выполнение часто используемых системных

(5)

Клавиша с эмблемой Windows Отображение меню «Пуск» Windows.

Клавиша контекстного меню

Windows

отображаются сведения о системе.

функций.

Отображение контекстного меню для элемента,
на который наведен указатель.

12 Глава 2 Знакомство с компьютером

Вид снизу

Компонент Описание

(1) Отсек для батареи Предназначен для установки батареи.

(2) Вентиляционные отверстия

(4)

(3)

Фиксатор батареи

Обеспечивают поток воздуха для
охлаждения внутренних компонентов.

ПРИМЕЧАНИЕ. Вентилятор

компьютера включается автоматически
для охлаждения внутренних
компонентов и предотвращения
перегрева. Во время обычной работы
компьютера внутренний вентилятор
может включаться и выключаться, это
не является неисправностью.

Используется для извлечения батареи
из отсека.

Вид снизу 13

Компонент Описание

(4)

(5)

Наклейки

Отсеки модуля беспроводной
связи, отсек модулей памяти,
винт клавиатуры и отсек для
оптического дисковода.

Отсек для жесткого диска Крышка отсека для жесткого диска

Сервисная крышка обеспечивает доступ
к отсеку модуля беспроводной связи,
отсеку для модулей памяти, винту
доступа к клавиатуре и отсеку для
жесткого диска,

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание

сбоя системы используйте только
модули беспроводной связи, которые
официально разрешены для
применения в компьютерах
полномочными государственными
органами,
использование беспроводных устройств.
Если после замены модуля появляется
предупреждающее сообщение, удалите
модуль для восстановления
работоспособности системы и затем
обратитесь в службу поддержки
клиентов с помощью раздела «Справка
и поддержка».

обеспечивает доступ к этому отсеку

регламентирующими

Наклейки на компьютере содержат сведения, которые могут потребоваться при устранении
неполадок или поездках с компьютером в другие страны. Наклейки находятся в легко
доступных местах.

Наклейка с серийным номером. Содержит указанные ниже важные сведения.

●

Компонент

(1) Название устройства

(2) Серийный номер

(3) Номер продукта

(4) Срок гарантии

(5) Описание модели

14 Глава 2 Знакомство с компьютером

Эта информация необходима при обращении в службу технической поддержки. Наклейка
с серийным номером находится снизу компьютера.

Сертификат подлинности Microsoft®. Содержит ключ продукта Windows. Этот ключ может

●

потребоваться при обновлении или устранении неполадок в операционной системе.
Сертификат подлинности Microsoft расположен на нижней панели компьютера.

Наклейка со сведениями о соответствии нормам. Содержит информацию о соответствии

●

компьютера
нормам находится внутри отсека для батареи.

Наклейки сертификации устройств беспроводной связи. Содержат сведения о

●

дополнительных беспроводных устройствах и отметки об одобрении для стран/регионов,
в которых эти устройства были одобрены для использования. Если на компьютере
установлено одно или несколько устройств беспроводной связи, на
одна или несколько наклеек сертификации. Эти сведения могут быть полезны при
поездках за границу. Наклейки сертификации устройств беспроводной связи находятся
внутри отсека для батареи.

различным нормам и стандартам. Наклейка с информацией о соответствии

компьютере имеется

Наклейки 15

3 Подключение к сети

Вы можете брать компьютер во все поездки. Но даже дома, подключив компьютер к проводной
или беспроводной сети, вы можете путешествовать в виртуальном мире и получать доступ к
миллионам веб-сайтов. Этот раздел содержит сведения о том, как подключиться к этому миру.

Подключение к беспроводной сети

Технология беспроводной связи позволяет передавать данные с помощью радиоволн, а не
проводов. Компьютер может иметь одно или несколько перечисленных далее устройств
беспроводной связи.

Устройство беспроводной ЛВС (WLAN) — подключение компьютера к домашним,

●

корпоративным и общественным беспроводным локальным сетям (обычно называются
сетями Wi-Fi, беспроводными ЛВС или WLAN) у вас дома, в офисе, в аэропортах,
ресторанах, кафе, гостиницах
устройство беспроводной связи компьютера связывается с беспроводным
маршрутизатором или беспроводной точкой доступа.

Устройство Bluetooth — создание личной локальной сети (PAN) для подключения к другим

●

устройствам с поддержкой Bluetooth, например к компьютерам, телефонам, принтерам,
гарнитурам, динамикам и камерам. В личной локальной сети каждое устройство
непосредственно связывается с другими устройствами. При
расположены близко друг к другу — обычно на расстоянии не более 10 метров.

и университетах. В беспроводной ЛВС каждое мобильное

этом они должны быть

Для получения дополнительных сведений о технологии беспроводной связи обратитесь к
информации и ссылкам на веб-узлы, имеющимся в центре справки и поддержки.

Использование элементов управления беспроводной связью

Управлять устройствами беспроводной связи можно с помощью следующих функций.

● Кнопка беспроводной связи, переключатель беспроводной связи или клавиша

беспроводной связи (в данном руководстве обычно называется клавишей беспроводной
связи)

Элементы управления операционной системы

●

Использование кнопки «Беспроводная связь»

Компьютер имеет кнопку беспроводной связи, одно или более устройство беспроводной связи
и один или два индикатора беспроводной связи (в зависимости от модели). По умолчанию все
встроенные устройства беспроводной связи активированы, поэтому при включении
компьютера индикатор беспроводной связи будет светиться (Белый).

Индикатор беспроводной связи отображает наличие питания на всех устройствах
беспроводной связи, а не
имеет Белый цвет, это означает, что включено по крайней мере одно устройство беспроводной
связи. Если индикатор беспроводной связи Не светится, все устройства беспроводной связи
отключены.

ПРИМЕЧАНИЕ. На некоторых моделях индикатор беспроводной связи имеет Желтый цвет,

когда все устройства беспроводной связи отключены.

состояние отдельных устройств. Если индикатор беспроводной связи

16 Глава 3 Подключение к сети

По умолчанию все встроенные устройства беспроводной связи включены, поэтому кнопка
беспроводной связи позволяет одновременно включать и отключать все устройства
беспроводной связи.

Использование элементов управления операционной системы

Центр управления сетями и общим доступом позволяет настроить подключение и сеть,
подключиться к сети, управлять беспроводными сетями, а также выполнять диагностику и
устранение сетевых проблем.

Для использования элементов управления операционной системы выберите Пуск > Панель

управления > Сеть и Интернет > Центр управления сетями и общим доступом.

Для получения дополнительной информации выберите

Пуск > Справка и поддержка.

Использование беспроводной локальной сети

С помощью устройства беспроводной ЛВС можно получать доступ в беспроводную локальную
сеть, которая состоит из других компьютеров и вспомогательных устройств, связываемых
между собой беспроводным маршрутизатором или беспроводной точкой доступа.

ПРИМЕЧАНИЕ. Термины беспроводная точка доступа и беспроводной маршрутизатор

часто взаимозаменяемы.

Крупномасштабные беспроводные ЛВС, например корпоративные или общедоступные

●

беспроводные ЛВС, обычно используют беспроводные точки доступа, которые могут
обеспечивать доступ для большого числа компьютеров и вспомогательных устройств, а
также способны разделять важные сетевые функции.

Домашняя беспроводная сеть или беспроводная сеть малого офиса обычно использует

●

беспроводной маршрутизатор, позволяющий нескольким компьютерам в беспроводной и
проводной сети
необходимости в дополнительном программном обеспечении или аппаратуре.

Для использования устройства беспроводной ЛВС на компьютере необходимо подключиться к
инфраструктуре беспроводной ЛВС (предоставляется поставщиком услуг, корпоративной или
общедоступной сетью).

Использование учетной записи интернет-провайдера

совместно использовать подключение к Интернету, принтер и файлы без

При настройке подключения к Интернету дома необходимо получить учетную запись у
интернет-провайдера. Для приобретения услуги доступа к Интернету и модема обратитесь к
местному интернет-провайдеру. Интернет-провайдер поможет настроить модем, подключить
компьютер с беспроводной связью к модему с помощью сетевого кабеля и проверить
подключение к Интернету.

ПРИМЕЧАНИЕ. Интернет-провайдер предоставит учетную запись и пароль для доступа к

Интернету. Запишите эту информацию и храните в безопасном месте.

Подключение к беспроводной сети 17

Настройка беспроводной ЛВС

Для установки беспроводной ЛВС и подключения к Интернету необходимо следующее
оборудование.

Широкополосный модем (DSL или кабельный) (1) и высокоскоростной доступ к Интернету,

●

приобретаемый у интернет-провайдера.

Беспроводной маршрутизатор (2) (приобретается отдельно)

●

Компьютер с беспроводной связью (3)

●

ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые модемы имеют встроенный беспроводной маршрутизатор.

Обратитесь к интернет-провайдеру, чтобы определить тип используемого модема.

На рисунке ниже показан пример конфигурации беспроводной сети, подключенной к
Интернету.

По мере расширения сети к ней можно подключать дополнительные компьютеры с
возможностью проводной и беспроводной связи для получения доступа к Интернету.

При необходимости получения дополнительной информации о настройке беспроводной ЛВС
обратитесь к сведениям, предоставляемым производителем маршрутизатора или
провайдером Интернета.

Настройка беспроводного маршрутизатора

Для получения информации о настройке беспроводной сети см. сведения, предоставленные
производителем маршрутизатора и интернет-провайдером.

ПРИМЕЧАНИЕ. Рекомендуется сначала подсоединить новый компьютер с беспроводной

связью к маршрутизатору с помощью кабеля локальной сети, прилагаемого к маршрутизатору.
После того, как будет выполнено подключение компьютера к Интернету, можно отсоединить
кабель и использовать доступ к Интернету по беспроводной сети.

Защита беспроводной локальной сети

При настройке беспроводной локальной сети или доступе к существующей беспроводной
локальной сети всегда включайте функции безопасности для защиты сети от
несанкционированного доступа. Беспроводные локальные сети в общественных местах
(пункты подключения к беспроводной сети), например в кафе и аэропортах, могут не
обеспечивать безопасность. Если вы беспокоитесь о безопасности своего компьютера в пункте
подключения к
электронной почты и посещением основных веб-сайтов в Интернете.

беспроводной сети, ограничьтесь чтением неконфиденциальных сообщений

18 Глава 3 Подключение к сети

Радиосигналы распространяются за пределы сети, поэтому другие устройства беспроводной
сети могут принимать незащищенные сигналы. Для защиты беспроводной локальной сети
можно предпринять указанные ниже меры предосторожности.

Используйте брандмауэр.

●

Брандмауэр проверяет данные и запросы данных, отправляемые в сеть, и блокирует все
подозрительные элементы. Доступны как программные, так и аппаратные брандмауэры. В
некоторых сетях используется

Используйте беспроводное шифрование.

●

Беспроводное шифрование использует параметры безопасности для шифрования и
дешифрования данных, передаваемых по сети. Для получения дополнительных сведений
см. центр справки и поддержки.

Подключение к беспроводной ЛВС

Для подключения к беспроводной ЛВС выполните указанные ниже действия.

1. Убедитесь, что устройство беспроводной локальной сети включено. Если устройство

включено, индикатор беспроводной связи горит. Если индикатор беспроводной связи не
светится, нажмите кнопку беспроводной связи.

ПРИМЕЧАНИЕ. На некоторых моделях индикатор беспроводной связи светится желтым

светом, когда все устройства беспроводной связи отключены.

2. Щелкните значок состояния сети в области уведомлений в правой части панели задач.

сочетание обоих типов.

3. Выберите в списке беспроводную локальную сеть.

4. Щелкните Подключить.

Если в беспроводной локальной сети используются функции обеспечения безопасности,
для подключения потребуется указать код безопасности сети. Введите код и нажмите ОК,
чтобы выполнить подключение.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если в списке нет беспроводных локальных сетей, возможно, компьютер

находится вне зоны действия беспроводного маршрутизатора или точки доступа.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если нужная беспроводная локальная сеть отсутствует, щелкните

Открыть центр управления сетями и общим доступом и выберите Настройка нового
подключения или сети. Отобразится список параметров, позволяющий вручную найти и

подключиться к сети или создать новое сетевое подключение.

После установки подключения наведите указатель мыши на значок состояния сети в области
уведомлений в правом нижнем углу экрана, чтобы проверить имя и состояние подключения.

ПРИМЕЧАНИЕ. Радиус действия (зона распространения радиосигналов) зависит от

реализации беспроводной локальной сети и производителя маршрутизатора, а также от помех,
вызванных другими электронными устройствами и отражением сигналов от различных
препятствий, таких как стены и перекрытия.

Подключение к беспроводной сети 19

Использование беспроводных устройств Bluetooth

Устройство Bluetooth обеспечивает канал беспроводной связи с небольшим радиусом
действия, который заменяет физические кабельные соединения, обычно используемые для
подключения следующих электронных устройств.

Компьютеры (настольные, переносные, карманные)

●

Телефоны (сотовые, беспроводные, смартфоны)

●

Устройства для работы с изображениями (принтер, камера)

●

Аудиоустройства (гарнитура, динамики)

●

Мышь

●

Устройства Bluetooth позволяют создать одноранговую сеть, благодаря чему можно создать
личную
использовании устройств Bluetooth см. справку по программе Bluetooth.

локальную сеть устройств Bluetooth. Для получения сведений о настройке и

Подключение к проводной сети

Существует 2 типа проводных подключений: локальная сеть и модемное подключение.
Подключение LAN использует сетевой кабель и гораздо быстрее модемного подключения,
использующего телефонный кабель. Оба кабеля приобретаются отдельно.

ВНИМАНИЕ! Для снижения опасности поражения электрическим током, возгорания или

повреждения оборудования запрещается подключать кабель модема или телефонный кабель
к (сетевому) разъему RJ-45.

Подключение к локальной сети

Подключение к локальной сети используется для подключения компьютера к домашнему
маршрутизатору напрямую (в отличие от беспроводного подключения) или для подключения к
существующей сети в офисе.

Для подключения к локальной сети необходим 8-контактный сетевой кабель RJ-45.

Для подключения сетевого кабеля выполните указанные ниже действия.

1. Подключите кабель локальной сети к сетевому разъему (1) на

компьютере.

20 Глава 3 Подключение к сети

2. Другой конец сетевого кабеля подключите к розетке локальной сети (2) или к

маршрутизатору.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если кабель локальной сети имеет устройство подавления помех (3),

защищающее от воздействия телевизионных и радиосигналов, подключите кабель к
компьютеру тем концом, на котором расположено это устройство.

Подключение к проводной сети 21

4 Использование развлекательных

возможностей

Компьютер HP можно использовать в качестве центра развлечения для общения с помощью
веб-камеры, прослушивания музыки и управления ею, загрузки и просмотра фильмов. Или для
того, чтобы сделать компьютер еще более мощным развлекательным центром, подключите
такие внешние устройства, как громкоговорители, наушники, монитор, проектор, телевизор и
устройства высокой четкости (на некоторых моделях).

Мультимедийные функции

приведены некоторые развлекательные возможности компьютера.

Ниже

Компонент Описание

(1) Внутренний микрофон Запись звука.

(2) Веб-камера (только на некоторых

(3) Индикатор веб-камеры (только на

(4)

(5) Оптический дисковод Чтение и запись (только на некоторых моделях)

(6) Динамики (2) Воспроизведение звука.

22 Глава 4 Использование развлекательных возможностей

моделях)

некоторых моделях)

Порты USB Подключение дополнительных устройств USB.

Запись видео и съемка фотографий.

Светится — веб-камера используется.

оптических дисков.

Компонент Описание

(7)

(8)

(9)

(10)

Разъем аудиовыхода (для
наушников)

Разъем аудиовхода (для
микрофона)

Порт HDMI Порт HDMI предназначен для подключения к

Порт внешнего монитора Подключение внешнего монитора VGA или

Воспроизведение звука при подключении
дополнительных стереодинамиков с внешним
питанием, обычных или вставных наушников,
гарнитуры или телевизионной акустической
системы.

ВНИМАНИЕ! Прежде чем надеть обычные

наушники, вставные наушники или гарнитуру, во
избежание повреждения слуха уменьшите
громкость. Для получения дополнительных
сведений о безопасности см. Уведомления о

соответствии нормам, требованиям к
безопасности и охране окружающей среды

Подключение дополнительной компьютерной
гарнитуры с микрофоном, стереофонического
или монофонического микрофона.

компьютеру дополнительной видео- или
аудиоаппаратуры, например телевизора высокой
четкости или любого другого совместимого
цифрового или звукового компонента либо
высокоскоростного устройства HDMI.

проектора.

.

Использование веб-камеры

Компьютер оснащен встроенной веб-камерой, мощным инструментом для общения,
позволяющим разговаривать с друзьями и коллегами, как находящимися рядом, так и в других
частях мира. Веб-камера позволяет передавать видео с помощью программного обеспечения
для обмена мгновенными сообщениями, записывать и обмениваться видео, а также снимать
фотографии.

Чтобы запустить веб-камеру, выберите Пуск >

CyberLink YouCam.

Для получения дополнительной информации об использовании веб-камеры выберите Пуск >
Справка и поддержка.

Использование звука

На компьютере HP можно воспроизводить музыкальные компакт-диски, загружать и
прослушивать музыку, получать потоковое аудиосодержимое из Интернета (включая радио), а
также записывать звук или объединять звук и видео для создания мультимедийного
содержания. Для лучшего прослушивания подсоедините внешние аудиоустройства, такие как
громкоговорители или наушники.

Подключение громкоговорителей

К компьютеру можно подсоединить проводные громкоговорители, подключив их к портам USB
(или разъему аудиовыхода) на компьютере или стыковочном устройстве.

Все программы > Связь и общение >

Использование веб-камеры 23

Для подключения беспроводных динамиков к компьютеру следуйте инструкциям
производителя устройства. Сведения о подключении громкоговорителей высокой четкости к
компьютеру см. в разделе
Перед подключением аудиоустройств необходимо настроить громкость.

Настройка параметров звука (с телевизором HDMI) на стр. 26.

Подключение наушников

Проводные наушники можно подключить к разъему компьютера для наушников.

Для подключения беспроводных наушников или громкоговорителей к компьютеру следуйте
инструкциям производителя устройства.

ВНИМАНИЕ! Прежде чем надеть обычные наушники, вставные наушники или гарнитуру, во

избежание повреждения слуха уменьшите громкость. Для получения дополнительных
сведений о безопасности см. Уведомления о соответствии нормам, требованиям к

безопасности и охране окружающей среды.

Подключение микрофона

Для записи звука подключите микрофон к разъему микрофона на компьютере. Для получения
наилучших результатов говорите непосредственно в микрофон, а запись производите в
условиях без фонового шума.

Проверка звука

Для проверки звуковых функций компьютера выполните указанные ниже действия.

1. Выберите Пуск > Панель управления > Оборудование и звук > Звук.

2. Когда откроется окно «Звук», выберите вкладку Звуки. В области Программные события

выберите любое звуковое событие, например звуковой сигнал или сигнал уведомления, и
нажмите кнопку Проверить.

В динамиках или подключенных наушниках должен
звуковой сигнал.

Для проверки функций записи на компьютере выполните указанные ниже действия.

1. Выберите Пуск > Все программы > Стандартные > Звукозапись.

2. Щелкните Начать запись и говорите в микрофон. Сохраните файл на рабочем столе.

3. Откройте мультимедийную программу и воспроизведите запись.

Чтобы подтвердить или изменить параметры звука на

управления > Оборудование и звук > Звук.

Использование видео

Компьютер HP — это мощное видеоустройство, позволяющее просматривать потоковое видео
с любимых веб-сайтов и загружать видео и фильмы для просмотра на компьютере без
необходимости доступа к сети.

Для лучшего просмотра используйте один из видеопортов на компьютере для подключения
внешнего монитора, проектора или телевизора. Большинство компьютеров имеет порт VGA
для подключения аналоговых видеоустройств. Некоторые компьютеры
для подключения телевизора или монитора высокой четкости.

быть слышен соответствующий

компьютере, выберите Пуск > Панель

также имеют порт HDMI

24 Глава 4 Использование развлекательных возможностей

ВАЖНО! Убедитесь, что внешнее устройство подключено к надлежащему порту компьютера

с использованием соответствующего кабеля. Если у вас возникли вопросы, ознакомьтесь с
инструкциями производителя устройства.

Подключение проектора или монитора VGA

Для просмотра изображения экрана компьютера на внешнем мониторе VGA или
воспроизведения презентации на большом экране подключите монитор или проектор к порту
VGA компьютера.

Для подключения монитора или проектора выполните следующее.

1. Подключите кабель VGA монитора или проектора к порту VGA на компьютере, как

показано.

2. Повторное нажатие клавиши f4 позволяет переключать изображение экрана между 3

состояниями отображениями.

Просмотр изображения экрана на компьютере.

●

Одновременный просмотр изображения экрана на компьютере и внешнем

●

устройстве.

Одновременный просмотр изображения экрана на компьютере и внешнем

●

устройстве.

Просмотр изображения экрана на внешнем устройстве (монитор или проектор).

●

При каждом нажатии клавиши f4 меняется

режим отображения.

Подключение монитора или телевизора HDMI

Для просмотра изображения экрана компьютера на мониторе или телевизоре высокой
четкости подключите устройство высокой четкости в соответствии со следующими
инструкциями.

Для подключения устройства HDMI требуется кабель HDMI, приобретаемый отдельно.

Использование видео 25

Для подключения монитора или телевизора высокой четкости к компьютеру выполните
указанные ниже действия.

1. Подключите один разъем кабеля HDMI к порту HDMI на компьютере.

2. Подключите другой конец кабеля подключите к монитору или телевизору высокой

четкости.

3. Повторное нажатие клавиши f4 позволяет переключать изображение экрана компьютера

между 3 состояниями отображениями.

Просмотр изображения экрана на компьютере.

●

Одновременный просмотр изображения экрана на компьютере и внешнем устройстве

●

(телевизор или монитор).

Одновременный просмотр изображения экрана на компьютере и внешнем

●

устройстве.

Просмотр изображения экрана на внешнем устройстве.

●

При каждом нажатии клавиши f4 меняется режим отображения.

Настройка параметров звука (с телевизором HDMI)

HDMI — это единственный интерфейс видео, поддерживающий видео и звук высокой четкости.
После подключения телевизора HDMI к компьютеру, если HDMI не настраивается
автоматически, можно включить звук HDMI, выполнив указанные ниже действия.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Динамик в области уведомлений в правой части

панели задач и выберите пункт Устройства воспроизведения.

2. На вкладке «Воспроизведение» щелкните Цифровое

3. Щелкните По умолчанию и выберите ОК.

устройство вывода (HDMI).

26 Глава 4 Использование развлекательных возможностей

Чтобы возобновить воспроизведение потокового звука с помощью динамиков компьютера,
выполните указанные ниже действия.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Динамики в области уведомлений в правой части

панели задач и выберите пункт Устройства воспроизведения.

2. На вкладке «Воспроизведение» щелкните Динамики.

3. Щелкните По умолчанию и выберите ОК.

Управление аудио- и видеофайлами

CyberLink PowerDVD помогает в управлении и редактировании коллекций фотографий и видео.

Для запуска CyberLink PowerDVD выберите Пуск > Все программы > Музыка,

▲

фотографии и видео, после чего щелкните CyberLink PowerDVD.

Информацию об использовании CyberLink PowerDVD см. в справке этой программы PowerDVD.

Управление аудио- и видеофайлами 27

5 Использование клавиатуры и

указывающих устройств

Компьютер обеспечивает простую экранную навигацию. Для выполнения экранных функций,
кроме клавиатуры, можно использовать также панель сенсорная панель. Компьютер также
может иметь встроенную цифровую панель. На некоторых моделях также имеются
специальные клавиши действий или функциональные клавиши для простого выполнения
повседневных задач.

Кроме указывающих устройств, которыми оснащен компьютер (например, панель сенсорная
панель), также можно использовать
Для этого ее следует подключить к одному из USB-портов компьютера.

Для настройки параметров указывающих устройств, конфигурации кнопок, скорости нажатия и
параметров указателя выберите Пуск > Панель управления и введите мышь в поле поиска в
правом верхнем углу экрана. Щелкните Мышь.

Использование клавиатуры

Клавиатура позволяет вводить данные, а клавиши действий и функциональные клавиши
позволяют выполнять определенные функции. Дополнительные сведения о клавишах
клавиатуры см. в разделе

Клавиши на стр. 12.

внешнюю мышь для порта USB (приобретается отдельно).

ПРИМЕЧАНИЕ. В зависимости от страны или региона клавиши и функции клавиатуры могут

отличаться от описанных в данном разделе.

Использование сочетаний с клавишей ALT GR

В некоторых странах используются клавиатуры с клавишей alt gr, которая используется в
специальных сочетаниях клавиш. Чтобы ввести символ рупии на клавиатуре с такой клавишей,
используйте сочетание клавиш alt gr+4. В региональных клавиатурах для Индии могут
использоваться клавиши ctrl+shift+4 для ввода символа рупии.

Для получения дополнительных сведений о сочетаниях с клавишей alt gr
сайт Microsoft Office,

www.office.microsoft.com, и выполните поиск alt gr.

Использование клавиш действий

Клавиша действия выполняет назначенную функцию. Значки на клавишах f1 – f12 обозначают
функции, им назначенные.

Для выполнения функции клавиши действия нажмите и удерживайте эту клавишу.

Функция использования клавиш действий включена по умолчанию. Эту функцию можно
отключить в программе Setup Utility (BIOS). Сведения об открытии программы Setup Utility
(BIOS) и последующем выполнении инструкций в нижней части экрана см. в

Использование программы Setup Utility (BIOS) и диагностики системы на стр. 62.

Для включения назначенной функции после отключения функции клавиши действия
необходимо нажать клавишу fn вместе с соответствующей клавишей действия.

перейдите на веб-

разделе

28 Глава 5 Использование клавиатуры и указывающих устройств

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Будьте осторожны при изменении параметров программы Setup Utility.

Ошибки могут привести к неправильной работе компьютера.

Значок Клавиша Описание

f1 Доступ к центру справки и поддержки, который содержит учебные пособия,

сведения об операционной системе Windows и компьютере, ответы на вопросы
и обновления для компьютера.

Кроме того, центр справки и поддержки предоставляет средства
автоматизированного устранения неполадок и доступ к службе поддержки
клиентов.

f2 Постепенное уменьшение яркости экрана при удерживании нажатой клавиши.

f3 Постепенное увеличение яркости экрана при удерживании нажатой клавиши.

f4 Переключение изображения между устройствами отображения, подключенными

f5 Запуск веб-браузера.

f6 Воспроизведение предыдущей дорожки звукового компакт-диска или раздела

f7 Запуск, приостановка или возобновление воспроизведения звукового компакт-

f8 Воспроизведение следующей дорожки звукового компакт-диска или раздела

f9 Постепенное уменьшение громкости звука динамика при удерживании нажатой

f10 Постепенное увеличение громкости звука динамика при удерживании нажатой

f11 Выключение или включение звука динамика.

к системе. Например, если к компьютеру подключен внешний монитор, при
нажатии этой клавиши изображение будет попеременно отображаться на экране
компьютера, на внешнем мониторе и на обоих устройствах одновременно.

Большинство внешних мониторов получает от компьютера видеосигнал в
формате внешнего VGA. Эта клавиша действия служит также для переключения
вывода изображения
компьютера.

диска DVD или BD.

диска, диска DVD или BD.

диска DVD или BD.

клавиши.

клавиши.

на другие устройства, которые получают видеосигнал с

f12 Включение или выключение беспроводной связи.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для установки беспроводного соединения сначала

необходимо настроить беспроводную сеть.

Использование клавиатуры 29

Использование сенсорной панели

Компонент Описание

(1) Кнопка включения/выключения

(2) Индикатор сенсорная панель

(3) Зона сенсорная панель Перемещение экранного указателя, выбор и запуск

(4) Левая кнопка панели сенсорная панель Выполняет функции левой кнопки мыши.

(5) Правая кнопка

сенсорная панель

панели сенсорная панель Выполняет функции правой кнопки мыши.

Включение или выключение панели сенсорная панель.

Светится — панель сенсорная панель выключена.

●

Не светится — панель сенсорная панель

●

включена.

объектов на экране.

Чтобы переместить указатель, проведите одним пальцем по панели сенсорная панель в
нужном направлении. Используйте левую и правую кнопки панели сенсорная панель так же,
как и кнопки внешней мыши.

Выключение и включение сенсорной панели

Чтобы выключить или включить панель сенсорная панель, дважды коснитесь кнопки
включения/выключения сенсорная панель.

Когда панель сенсорная панель включена, индикатор сенсорная панель не светится.

30 Глава 5 Использование клавиатуры и указывающих устройств

Перемещение

Чтобы переместить указатель на экране, проведите одним пальцем по панели сенсорная
панель в нужном направлении.

Выбор

Используйте левую и правую кнопки панели сенсорная панель как соответствующие кнопки
внешней мыши.

Использование сенсорной панели 31

Использование жестов для сенсорной панели

сенсорная панель поддерживает множество жестов, облегчающих и преображающих работу с
изображениями или текстовыми страницами. Для использования жестов на панели сенсорная
панель поместите на нее два пальца одновременно.

ПРИМЕЧАНИЕ. Жесты на панели сенсорная панель поддерживаются не всеми программами.

Для просмотра демонстрации жеста выполните указанные ниже действия.

1. Выберите Пуск > Панель управления > Оборудование и звук > Synaptics TouchPad.

2. Щелкните жест, чтобы запустить демонстрацию.

Чтобы включить или отключить жесты, выполните указанные ниже действия.

1. Выберите Пуск > Панель управления > Оборудование и звук > Synaptics TouchPad.

2. Установите или снимите флажок рядом

или выключить.

3. Щелкните Применить, затем ОК.

с названием жеста, который необходимо включить

32 Глава 5 Использование клавиатуры и указывающих устройств

Прокрутка

Прокрутка используется для перемещения вверх и вниз по странице или изображению. Для
прокрутки поместите два пальца (немного разведенные) на сенсорную панель, а затем
проведите ими по панели вверх, вниз, влево или вправо.

ПРИМЕЧАНИЕ. Скорость прокрутки зависит от скорости перемещения пальцев.

Сжатие или растяжение

Сжатие и растяжение позволяют изменять масштаб изображений и текста.

Для увеличения изображения коснитесь сенсорной панели двумя соединенными

●

пальцами и разведите их в стороны.

Для уменьшения изображения коснитесь сенсорной панели двумя разведенными

●

пальцами и сдвиньте их друг к другу.

Использование сенсорной панели 33

6 Управление питанием

Компьютер может работать как от батареи, так и от внешнего источника питания. Если
компьютер работает от батареи и нет возможности подключиться к внешнему источнику
переменного тока, очень важно контролировать и экономить заряд батареи. Компьютер
поддерживает планы электропитания, которые позволяют управлять потреблением и
экономией электроэнергии. Таким образом можно сбалансировать энергосбережение и
производительность компьютера.

Использование спящего режима или режима гибернации

Microsoft Windows поддерживает два режима энергосбережения: спящий режим и режим
гибернации.

При переходе в спящий режим экран отключается и результаты работы сохраняются в памяти,
что позволяет выйти из спящего режима быстрее, чем из режима гибернации. Если компьютер
находится в спящем режиме в течение длительного времени, или если в спящем режиме
уровень заряда батареи становится
гибернации.

При переходе компьютера в режим гибернации текущие данные сохраняются в специальном
файле ждущего режима на жестком диске, после чего компьютер выключается.

критически низким, компьютер переходит в режим

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы предотвратить возможное ухудшение качества воспроизведения

звука и видеозаписей, отказ функций воспроизведения или потерю данных, не следует
активизировать спящий режим или режим гибернации во время чтения или записи компакт­диска или внешней карты памяти.

ПРИМЕЧАНИЕ. Когда компьютер находится в спящем режиме или режиме гибернации,

использование сетевых подключений любого типа и выполнение иных функций компьютера
невозможно.

Переход в спящий режим и выход из него

По умолчанию переход в спящий режим выполняется через некоторое время простоя при
работе от батареи или внешнего источника питания.

Параметры питания и интервалы времени до перехода можно изменить с помощью элемента
«Электропитание» на панели управления Windows.

Включенный компьютер можно перевести в спящий режим любым из следующих способов.

Нажмите и сразу отпустите кнопку

●

Закройте экран.

●

Нажмите кнопку Пуск, щелкните стрелку рядом с кнопкой завершения работы и выберите

●

Сон.

питания.

34 Глава 6 Управление питанием

Для выхода из спящего режима выполните указанные ниже действия.

● Нажмите и сразу отпустите кнопку питания.

Если экран закрыт, откройте его.

●

Нажмите клавишу на клавиатуре.

●

● Коснитесь сенсорной панели или проведите по ней пальцем.

При выходе компьютера из спящего режима начнут светиться индикаторы питания и будет
восстановлено прежнее изображение на экране.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если установлен пароль для выхода из энергосберегающего режима, для

восстановления прежнего изображения на экране необходимо ввести пароль Windows.

Переход в режим гибернации и выход из него

По умолчанию переход в режим гибернации осуществляется после некоторого периода
бездействия при работе от батареи или внешнего источника питания либо при достижении
критического уровня заряда батареи.

Параметры питания и интервалы времени до перехода можно изменить с помощью панели
управления Windows.

Для перехода в режим гибернации выберите Пуск, щелкните стрелку, расположенную рядом с
кнопкой «Завершение

работы», а затем щелкните Гибернация.

Для выхода из режима гибернации нажмите и сразу отпустите кнопку питания.

Начнут светиться индикаторы питания и восстановится прежнее изображение на экране.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если установлен пароль для выхода из энергосберегающего режима, для

восстановления прежнего изображения на экране необходимо ввести пароль Windows.

Установка защиты с помощью пароля при выходе из энергосберегающего режима

Для установки запроса пароля при выходе компьютера из спящего режима или режима
гибернации выполните указанные ниже действия.

1. Выберите Пуск > Панель управления > Система и безопасность > Электропитание.

2. На левой панели щелкните Запрос пароля при пробуждении.

3. Щелкните Изменение недоступных в данный момент параметров.

4. Щелкните Запрашивать пароль (рекомендуется).

ПРИМЕЧАНИЕ. Если требуется создать пароль для учетной записи пользователя или

изменить текущий пароль, щелкните Создание или изменение пароля учетной записи
пользователя и следуйте инструкциям на экране.

5. Щелкните Сохранить изменения.

Использование спящего режима или режима гибернации 35

Использование индикатора батарей

Индикатор батарей позволяет быстро получать доступ к параметрам питания и просматривать
уровень оставшегося заряда батареи.

● Чтобы отобразить процент оставшегося уровня заряда батареи и текущий план

электропитания, наведите курсор на значок индикатора батарей в правой части панели
задач.

Для доступа к параметрам электропитания или изменения плана электропитания

●

щелкните значок индикатора батарей и выберите

Различные значки индикатора батарей обозначают, работает ли компьютер от внешнего
источника питания или от батареи. На значке батареи также появляется сообщение, если
достигнут низкий или критический уровень заряда батареи.

элемент в списке.

Выбор плана электропитания

План электропитания позволяет управлять питанием компьютера, а также экономить
электроэнергию и повышать производительность.

Доступны указанные ниже планы электропитания.

● Рекомендуемый HP. Автоматическая настройка баланса производительности и

энергосбережения.

Экономия энергии. Уменьшение энергопотребления за счет снижения

●

производительности системы и яркости экрана.

Высокая производительность. Увеличение производительности при повышенном

●

энергопотреблении.

Кроме того, можно создать собственный план питания
вашими требованиями к работе компьютера.

Для выбора или создания плана электропитания используйте программу HP Power Manager
(только на некоторых моделях) или панель управления Windows.

Для запуска HP Power Manager выберите Пуск > Панель управления > Оборудование и звук

> HP Power Manager.

Для доступа к параметрам питания выберите Пуск > Панель управления > Система
безопасность > Электропитание и в списке выберите план электропитания.

Работа от батареи

Если в компьютере установлена заряженная аккумуляторная батарея и он не подключен к
внешнему источнику переменного тока, компьютер работает от батареи, а яркость экрана
уменьшается для экономии энергии батареи. Оставленная в компьютере батарея постепенно
разряжается, если он выключен и не подключен к внешнему источнику питания.

Время работы компьютера от батареи зависит от параметров
запущенных на компьютере программ, яркости монитора, подключенных к компьютеру
внешних устройств и других факторов.

и настроить его в соответствии с

и

управления питанием,

Извлечение заменяемой пользователем батареи

На компьютере имеется заменяемая пользователем батарея.

36 Глава 6 Управление питанием

ВНИМАНИЕ! Из соображений безопасности используйте только прилагаемую к компьютеру

заменяемую пользователем батарею, предоставленную HP запасную батарею или
приобретенную в HP совместимую батарею.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Если батарея является единственным источником питания

компьютера, ее извлечение может привести к потере данных. Поэтому перед извлечением
батареи необходимо сохранить все результаты работы и перевести компьютер в режим
гибернации или выключить его с помощью команды Windows.

Для извлечения батареи выполните указанные ниже действия.

1. Переверните компьютер и положите его на ровную поверхность.

2. Сдвиньте фиксатор (1), чтобы освободить батарею.

ПРИМЕЧАНИЕ. Фиксатор батареи автоматически вернется в исходное положение.

3. Приподнимите батарею (2) и извлеките ее (3) из компьютера.

Поиск сведений о батарее

Центр справки и поддержки предоставляет указанные ниже средства и сведения о батарее.

● Средство Battery Check (в меню «Справка и поддержка») для проверки

производительности батареи.

Информация о калибровке и управлении питанием, а также о правильном обращении и

●

хранении для увеличения срока службы батареи.

Сведения о типах батарей, характеристиках, жизненных циклах и емкости.

●

Для

доступа к сведениям о батарее выберите Пуск > Справка и поддержка > Обучение >

Планы питания: ответы на вопросы.

Работа от батареи 37

Экономия энергии батареи

Используйте указанные ниже советы по экономии энергии батареи и увеличению времени
автономной работы.

Уменьшите яркость экрана.

●

● Выберите параметр Экономия энергии в окне «Электропитание».

Извлекайте батарею из компьютера, когда она не используется и не заряжается.

●

Выключите беспроводные устройства, если они не используются.

●

● Отключите неиспользуемые внешние устройства, которые не подключены к

источнику питания, например внешний жесткий диск, подключенный к порту USB.

Остановите работу, отключите или извлеките неиспользуемые внешние карты памяти.

●

При перерывах в работе выключайте компьютер либо переводите его в ждущий режим

●

или спящий режим.

Определение низкого уровня заряда батареи

Если батарея является единственным источником питания, и достигается низкий или
критический уровень заряда, индикатор заряда показывает уведомление о низком или
критическом заряде.

ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительные сведения об индикаторе питания см. в разделе

Использование индикатора батарей на стр. 36.

Если достигнут критический уровень заряда батареи, выполняются указанные ниже действия.

Если использование режима гибернации разрешено, а компьютер включен или находится

●

в спящем режиме, он переходит в режим гибернации.

Если использование режима гибернации не разрешено, а компьютер включен или

●

находится в спящем режиме, он некоторое время остается в спящем режиме, а затем
выключается. При этом несохраненные данные будут утеряны.

Хранение заменяемой пользователем батареи

внешнему

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание повреждения батареи не подвергайте ее

продолжительному воздействию высоких температур.

Если компьютер не будет использоваться и предполагается отключить его от внешнего
источника питания на срок свыше двух недель, извлеките батарею и храните ее отдельно.

При хранении батарею следует проверять каждые 6 месяцев. Если ее емкость составляет
менее 50 процентов, зарядите батарею перед тем, как хранить ее далее.

Утилизация заменяемой пользователем батареи

ВНИМАНИЕ! Во избежание возгорания и ожогов никогда не разбирайте, не деформируйте и

не прокалывайте батарею. Не замыкайте внешние контакты. Не бросайте батарею в огонь или
в воду.

Для получения информации о правильной утилизации батареи см. Уведомления о
соответствии нормам, требованиям к безопасности и охране окружающей среды. Для
доступа к данному руководству выберите Пуск > Справка и поддержка > Руководства

пользователя.

38 Глава 6 Управление питанием

Замена заменяемой пользователем батареи

Программа Battery Check в центре справки и поддержки уведомляет о необходимости замены
батареи, когда внутренний элемент не заряжается должным образом или когда емкость
батареи падает до низкого уровня. Если батарея имеет гарантию HP, в сообщении также
содержится идентификационный гарантийный номер. Будет показано сообщение со ссылкой
на веб-сайт HP с дополнительной информацией о заказе сменной батареи.

Работа от внешнего источника питания

Сведения о подключении к источнику переменного тока см. в постере Инструкции по
настройке, прилагаемом к компьютеру.

Компьютер не использует энергию батареи, если он подключен к внешнему источнику
переменного тока с помощью разрешенного адаптера переменного тока или дополнительного
стыковочного устройства либо устройства расширения.

ВНИМАНИЕ! Из соображений безопасности с данным компьютером следует использовать

только поставляемый с ним адаптер питания переменного тока, запасной адаптер,
предоставленный HP, либо совместимый адаптер, приобретенный в HP.

Подключайте компьютер к внешнему источнику питания при следующих условиях.

ВНИМАНИЕ! Не заряжайте батарею компьютера на борту самолета.

При зарядке или калибровке батареи.

●

При установке или изменении системного программного обеспечения.

●

При записи информации на диск (только на некоторых моделях).

●

При работе программы Disk Defragmenter на компьютера с внутренними жесткими

●

дисками.

При выполнении резервного копирования или восстановления.

●

После подключения компьютера к внешнему источнику питания.

Начинается зарядка батареи.

●

Увеличивается яркость

●

Изменяется значок индикатора батареи в области уведомлений.

●

При отключении внешнего источника питания происходит следующее.

Компьютер переключается на питание от батареи.

●

Яркость экрана автоматически уменьшается для экономии энергии батареи.

●

Изменяется значок индикатора батареи в области уведомлений.

●

экрана.

Завершение работы компьютера

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. При завершении работы компьютера вся несохраненная информация

будет утеряна.

Выполнение команды «Завершение работы» приводит к завершению работы всех активных
программ и операционной системы, затем экран и компьютер выключаются.

Работа от внешнего источника питания 39

Завершайте работу компьютера в следующих случаях.

● При необходимости замены батареи или получения доступа к внутренним компонентам

компьютера.

При подключении внешнего устройства, не использующего порт USB или видеопорт.

●

Если компьютер не будет использоваться и будет отключен от внешнего источника

●

питания в течение длительного времени.

Компьютер можно также выключить с помощью кнопки питания,

однако рекомендуется

использовать для этого команду завершения работы Windows.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если компьютер находится в спящем режиме или режиме гибернации, перед

завершением работы необходимо выйти из этого режима.

1. Сохраните результаты работы и закройте все используемые программы.

2. Выберите Пуск > Завершение работы.

Если компьютер не реагирует на команды и приведенную выше процедуру завершения работы
выполнить не удается, необходимо выполнить указанные ниже действия в приведенном
порядке.

Нажмите ctrl+alt+delete и щелкните значок Завершение работы на экране.

●

Нажмите и удерживайте

●

Отсоедините компьютер от внешнего источника питания.

●

На моделях с заменяемой пользователем батареей извлеките ее.

●

кнопку питания не менее 5 секунд.

40 Глава 6 Управление питанием

7 Управление и обмен информацией

Диски — это цифровые устройства хранения, включая жесткие диски, твердотельные
накопители, оптические диски и другие устройства, помогающие в ранении, управлении,
предоставлении и доступе к информации. На компьютере имеется внутренний жесткий диск,
на котором хранится программное обеспечение компьютера, операционная система, а также
все личные файлы. На некоторых компьютерах также имеется встроенный оптический
дисковод, позволяющий
воспроизведения и записи звука и видео.

Для увеличения емкости или добавления дополнительных функций подключите внешний диск
(приобретается отдельно), такой как оптический привод или жесткий диск, или установите
карту памяти для импортирования информации непосредственно с телефона или камеры.
Внешний накопитель USB, подключенный к порту
перенос данных. Для работы некоторых устройств требуется питание компьютера; другие
имеют собственный источник питания. Некоторые устройства поставляются вместе с
программным обеспечением, которое должно быть установлено.

ПРИМЕЧАНИЕ. Сведения о подключении внешних беспроводных устройств см. в разделе
Подключение к сети на стр. 16.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения дополнительных сведений о необходимом программном

обеспечении и драйверах, а также о том, какой порт компьютера требуется использовать, см.
инструкции производителя.

выполнять чтение и запись на компакт-диски или диски DVD для

USB компьютера, обеспечивает быстрый

Использование устройств USB

Большинство компьютеров имеет несколько портов USB, поскольку этот универсальный
интерфейс позволяет подключать к компьютеру множество типов внешних устройств, таких как
клавиатура USB, мышь, внешний диск, принтер, сканер или концентратор USB.

На компьютере может быть несколько типов портов USB. Необходимо приобретать устройства,
совместимые с компьютером.

Тип Описание

USB 2.0 Переда данных со скоростью до 60 МБ/с.

USB 3.0 Передача данных со скоростью до 640 МБ/с. Порты USB

Подключение устройства USB

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для предотвращения повреждения разъема USB прикладывайте

минимальные усилия при подключении устройства.

3.0, которые также называются портами SuperSpeed,

также совместимы с устройствами USB 1.0 и 2.0.

Использование устройств USB 41

Подсоедините USB-кабель устройства к порту USB.

▲

ПРИМЕЧАНИЕ. Вид USB-порта на вашем компьютере может отличаться от изображения

в данном разделе.

При обнаружении устройства будет слышен звуковой сигнал.

ПРИМЕЧАНИЕ. При первом подключении устройства USB в области уведомлений будет

показано сообщение о том, что компьютер распознал устройство.

Извлечение устройства USB

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для предотвращения повреждения разъема USB при извлечении

устройства USB не тяните за кабель.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание потери данных или «зависания» системы выполните

следующую процедуру для безопасного извлечения устройства USB.

1. Для извлечения устройства USB сохраните информацию и закройте все программы,
связанные с устройством.

2. Щелкните значок извлечения устройства в области уведомлений в правой части панели
задач и следуйте инструкциям на экране.

3. Извлеките устройство.

Подключение устройства с питанием от порта USB

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для снижения риска повреждения оборудования при подключении

устройства с независимым питанием убедитесь, что устройство выключено и кабель питания
переменного тока отсоединен.

1. Подключите устройство к компьютеру.

2. Подсоедините кабель питания устройства к заземленной розетке переменного тока.

3. Включите устройство.

Для отсоединения внешнего устройства, которое не имеет отдельного питания, необходимо
выключить устройство, а затем отсоединить его от компьютера. Чтобы отключить внешнее
устройство с питанием, выключите устройство, отсоедините его от компьютера, а затем
отключите кабель питания от

42 Глава 7 Управление и обмен информацией

розетки.

Установка и извлечение цифровой карты памяти

Чтобы установить цифровую карту памяти, выполните указанные ниже действия.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание повреждения контактов карты памяти при ее установке

прикладывайте минимальные усилия.

1. Поверните карту этикеткой вверх и контактами в сторону компьютера.

2. Вставьте карту в гнездо для карт памяти и нажмите на нее, чтобы зафиксировать на

месте.

При обнаружении устройства будет слышен звуковой сигнал и может появиться меню
параметров.

Чтобы извлечь цифровую карту памяти, выполните указанные ниже действия.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание потери данных или «зависания» системы выполните

следующую процедуру для безопасного извлечения карты памяти.

1. Сохраните информацию и закройте все программы, связанные с картой памяти.

2. Щелкните значок извлечения устройства в области уведомлений в правой части панели

задач. Затем следуйте инструкциям на экране.

3. Нажмите на карту (1), затем извлеките ее из гнезда (2).

ПРИМЕЧАНИЕ. Если карта не выдвигается, потяните и извлеките ее из гнезда.

Установка и извлечение цифровой карты памяти 43

Использование оптических дисководов

Дисковод оптических дисков использует лазер для чтения и записи больших объемов
информации. Некоторые дисководы могут только считывать информацию, другие также могут
записывать информацию на чистые диски.

Используйте указанные ниже советы для обеспечения наилучшей производительности
оптического дисковода:

Если единственным источником питания является батарея, перед записью носителя

●

убедитесь, что заряда батареи достаточно.

Не вводите

●

оптическом дисководе. Процесс записи чувствителен к вибрациям.

● Убедитесь, что на компьютере установлены последние обновления программного

обеспечения для дисковода.

Если используемый диск грязный, протрите его чистой мягкой безворсовой тканью.

●

На компьютере может быть установлен оптический дисковод, поддерживающий одну или
несколько

Компакт-диск — компакт-диск с сохраненными данными, которые считываются лазером

●

оптического дисковода. Доступны указанные ниже форматы CD.

◦ CD-Recordable (CD-R), позволяющий компьютеру считывать информацию и один раз

записывать информацию на компакт-диск. После записи информации на диске CD-R
она не может быть изменена или удалена; она записывается перманентно.

CD-Re-Writable (CD-RW), позволяющий считывать и

◦

информацию на компакт-диск. Информация на компакт-диске может быть удалена.

DVD (цифровой видеодиск) — это оптический диск большой емкости. На нем может

●

храниться больший объем информации, чем на компакт-диске. На двухстороннем диске
DVD может храниться до 17 ГБ. Доступны указанные ниже форматы DVD.

DVD-Recordable (DVD-R или DVD+R), позволяющий компьютеру считывать

◦

информацию и один раз
информации на диске она не может быть изменена или удалена; она записывается
перманентно. Диски DVD могут использоваться с приводами DVD±R.

ничего с клавиатуры и не перемещайте компьютер во время записи диска в

следующих технологий дисков.

многократно записывать

записывать информацию на диск DVD. После записи

DVD-Re-Writable (DVD-RW или DVD+RW), позволяющий считывать и многократно

◦

записывать информацию на диск. Информация на диске может быть удалена. Диски
DVD могут использоваться с приводами DVD±R.

Установка оптического диска

1. Включите компьютер.

2. Нажмите кнопку извлечения (1) на панели дисковода, чтобы открыть лоток для диска.

3. Выдвиньте лоток (2).

4. Удерживая диск за края, чтобы не касаться поверхности, поместите его на шпиндель

этикеткой вверх.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если лоток выдвинут не до конца, аккуратно сдвиньте диск так, чтобы он

оказался на шпинделе.

44 Глава 7 Управление и обмен информацией

5. Слегка нажмите на диск (3), чтобы зафиксировать его на шпинделе.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если лоток выдвинут не полностью, аккуратно сдвиньте диск при

извлечении.

6. Закройте лоток для диска.

ПРИМЕЧАНИЕ. После установки диска обычно бывает небольшая пауза. Если не был

выбран проигрыватель, откроется диалоговое окно автозапуска. С его помощью можно
выбрать действие, которое необходимо выполнить с содержимым диска.

Извлечение оптического диска

1. Нажмите кнопку извлечения диска (1) на панели дисковода, чтобы открыть лоток, и

аккуратно выдвиньте его полностью (2).

Использование оптических дисководов 45

2. Извлеките диск (3) из лотка. Для этого слегка нажмите на шпиндель, на котором закреплен

диск. Держите диск за края и не прикасайтесь к его поверхности.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если лоток выдвинут не полностью, аккуратно сдвиньте диск при

извлечении.

3. Закройте лоток дисковода и поместите диск в защитный футляр.

Если лоток диска не открывается нормально, см. в раздел

на стр. 74.

Совместное использование приводов в сети

Можно использовать программное обеспечение и данные, а также устанавливать приложения
путем совместного использования привода, подключенного к другому компьютеру в сети.

ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые диски, такие как DVD-диски с фильмами или играми, могут быть

защищены от копирования и не подходят для использования при общем доступе к дискам DVD
или компакт-дискам.

Для совместного использования в одной сети выполните указанные ниже действия.

1. На компьютере, который будет использоваться совместно, выберите Пуск > Компьютер.

2. Щелкните правой кнопкой мыши компонент для совместного использования и выберите

Свойства.

3. Выберите вкладку Общий доступ и щелкните Дополнительный общий доступ.

4. Установите флажок Открыть общий доступ к этой папке.

5. Введите

6. Щелкните Применить, затем ОК.

7. Для просмотра общего жесткого диска выполните указанные ниже действия.

имя в поле Общий ресурс.

Проблемы жесткого диска

Выберите Пуск > Панель управления > Сеть и Интернет > Центр управления

▲

сетями и общим доступом.

46 Глава 7 Управление и обмен информацией

8 Обслуживание компьютера

Очень важно выполнять регулярное обслуживание для обеспечения оптимального состояния
компьютера. В этой главе содержится информация об улучшении производительности
компьютера путем запуска таких инструментов, как дефрагментация диска и программа
очистки диска, а также замены жесткого диска или добавления памяти. Кроме того, содержатся
сведения об обновлении программ и драйверов, а также инструкции по очистке компьютера
советы по поездкам с компьютером.

Улучшение производительности

Всем требуется быстрый компьютер, и путем выполнения задач регулярного обслуживания,
использования таких инструментов, как дефрагментация диска и программа очистки диска,
можно значительно улучшить производительность компьютера. Кроме того, с устареванием
компьютера вы можете решить установить жесткие диски большего объема и добавить
дополнительную память.

Обращение с дисководами

При работе с дисками соблюдайте указанные ниже меры предосторожности.

Перед установкой или извлечением привода необходимо выключить компьютер. Чтобы

●

убедиться, что компьютер выключен, а не находится в ждущем режиме или спящем
режиме, включите его, а затем выключите с помощью средств операционной системы.

и

Прежде чем работать с дисководом, снимите заряд статического электричества,

●

коснувшись

Не прикасайтесь к контактам разъемов компьютера и съемного дисковода.

●

При установке дисковода в отсек не прикладывайте чрезмерных усилий.

●

Если единственным источником питания является батарея, перед записью носителя

●

убедитесь, что заряда батареи достаточно.

При отправке дисковода по почте упакуйте его в конверт из ячеистого полиэтилена или

●

аналогичного материала и напишите на упаковке «Хрупкий предмет!».

Исключите воздействие на дисковод магнитных полей. Магнитные поля создаются в том

●

числе переносными и стационарными металлодетекторами, которые используются в
аэропортах. Устройства безопасности в аэропортах и устройства, проверяющие ручную
кладь на ленте конвейера, вместо магнитного обычно используют рентгеновское
излучение, не способное повредить дисковод.

Перед извлечением

●

диск.

Не вводите ничего с клавиатуры и не перемещайте компьютер во время записи диска в

●

оптическом дисководе. Процесс записи чувствителен к вибрациям.

Перед перемещением компьютера, к которому подключен внешний жесткий диск,

●

переведите компьютер в спящий режим и дождитесь отключения экрана либо
отсоедините внешний жесткий диск.

неокрашенной металлической поверхности дисковода.

дисковода из отсека, перевозкой или хранением извлекайте из него

правильно

Улучшение производительности 47

Замена жесткого диска

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Дисководы компьютера являются хрупкими устройствами, поэтому с

ними следует обращаться очень осторожно. Не роняйте его и не ставьте на него какие-либо
предметы, не подвергайте его воздействию жидкостей, высоких температур или влажности.
Меры предосторожности при работе с приводами см. в разделе

на стр. 47.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы предотвратить потерю информации или «зависание» системы,

соблюдайте указанные ниже правила.

Перед установкой или извлечением привода необходимо выключить компьютер. Чтобы
убедиться, что компьютер выключен, а не находится в ждущем режиме или спящем режиме,
включите его, а затем выключите с помощью средств операционной системы.

1. Сохраните данные и завершите работу компьютера.

2. Отсоедините от компьютера все внешние устройства.

3. Отсоедините кабель питания от электрической розетки.

4. Переверните компьютер и положите его на ровную поверхность.

5. Извлеките батарею.

Извлеките жесткий диск.

1. Снятие сервисной крышки.

Обращение с дисководами

48 Глава 8 Обслуживание компьютера

2. Выверните винт крышки жесткого диска (1), затем поднимите крышку (2) и извлеките ее

(3).

3. Выверните 4 винта из поверхности держателя жесткого диска (1).

4. Отсоедините крепление жесткого диска (2) для доступа к жесткому диску. Отсоедините

кабель жесткого диска (3) от компьютера. Приподнимите жесткий диск и извлеките его из
отсека.

Улучшение производительности 49

5. Отсоедините кабель (1) от жесткого диска.

Отсоедините скобы крепления от жесткого диска (2). Отсоедините кабель (3) от жесткого
диска.

Чтобы установить жесткий диск, выполните указанные ниже действия.

Дефрагментация диска

По мере работы с компьютером файлы на жестком диске фрагментируются. Фрагментация
диска означает, что данные на диске не непрерывны (последовательны), поэтому жесткому
диску сложнее находить файлы, что замедляет работу компьютера. Программа
дефрагментации диска перераспределяет (или физически реорганизовывает)
фрагментированные файлы и папки на жестком диске таким образом, чтобы сделать работу с
ними более эффективной

.

ПРИМЕЧАНИЕ. На твердотельных накопителях не требуется выполнять дефрагментацию.

После запуска программа дефрагментации диска будет работать без участия пользователя.
Однако в зависимости от размера жесткого диска и количества фрагментированных файлов
для завершения работы программы может потребоваться более часа.

Рекомендуется выполнять дефрагментацию жесткого диска не реже одного раза в месяц.
Можно настроить ежемесячное выполнение дефрагментации диска по расписанию или
выполнять дефрагментацию вручную

Для запуска дефрагментации диска выполните указанные ниже действия.

1. Подключите компьютер к источнику переменного тока.

2. Выберите Пуск > Все программы > Стандартные > Служебные > Дефрагментация

диска.

3. Следуйте инструкциям на экране.

Для получения дополнительных сведений см. справку программы дефрагментации диска.

Очистка диска

Программа очистки диска производит поиск ненужных файлов, которые можно без вреда
удалить, чтобы освободить место на диске и сделать работу компьютера более эффективной.

в удобное время.

50 Глава 8 Обслуживание компьютера

Для запуска программы очистки диска выполните указанные ниже действия.

1. Выберите Пуск > Все программы > Стандартные > Служебные > Очистка диска.

2. Следуйте инструкциям на экране.

Добавление или замена модулей памяти

Добавление памяти может повысить производительность компьютера. Ваш компьютер схож с
физическим рабочим местом. Жесткий диск — это шкаф, в котором хранится работа, а память
— это стол, за которым вы работаете. Когда объем памяти недостаточен для вашей работы,
наподобие ситуации, когда ваш стол завален работой, производительность снижается.
Отличное решение повышения производительности — увеличение объема
компьютере памяти.

Компьютер имеет два гнезда для модулей памяти. Гнезда для модулей памяти расположены
снизу компьютера под сервисной крышкой. Объем памяти компьютера можно увеличить с
помощью добавления модуля памяти или замены установленного модуля в одном из гнезд.

ВНИМАНИЕ! Чтобы снизить риск поражения электрическим током и повреждения

оборудования, перед установкой модуля памяти отсоедините кабель питания и извлеките
батареи.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Электростатический разряд может повредить электронные

компоненты. Перед выполнением каких-либо действий прикоснитесь к заземленному
металлическому предмету, чтобы снять заряд статического электричества.

установленной на

ПРИМЕЧАНИЕ. Для использования двухканальной конфигурации при установке второго

модуля памяти убедитесь, что оба модуля памяти одинаковы.

Чтобы добавить или заменить модуль памяти, выполните указанные ниже действия.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы предотвратить потерю информации или «зависание» системы,

соблюдайте указанные ниже правила.

Перед добавлением или заменой модулей памяти необходимо выключить компьютер. Не
извлекайте модуль памяти, если компьютер включен, находится в спящем режиме или в
режиме гибернации.

Если неизвестно, выключен компьютер или находится в режиме гибернации, включите его с
помощью кнопки питания. Затем
системы.

1. Сохраните данные и завершите работу компьютера.

2. Отсоедините от компьютера все внешние устройства.

3. Отсоедините кабель питания от электрической розетки.

4. Переверните компьютер и положите его на ровную поверхность.

5. Извлеките батарею из компьютера.

6. Снимите сервисную крышку с компьютера.

7. Если необходимо заменить модуль, извлеките установленный модуль.

завершите работу компьютера с помощью операционной

а. Раздвиньте фиксаторы (1) по

Модуль памяти приподнимется.

краям модуля памяти.

Улучшение производительности 51

б. Возьмите модуль памяти за края (2) и осторожно извлеките его из гнезда.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы избежать повреждения модуля памяти, держите его

только за края. Не прикасайтесь к компонентам модуля памяти.

Чтобы защитить извлеченный модуль памяти от повреждения, поместите его в
антистатическую упаковку.

8. Установите новый модуль памяти.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы избежать повреждения модуля памяти, держите его только

за края. Не прикасайтесь к компонентам модуля памяти.

а. Совместите вырез (1) модуля памяти с выступом в гнезде.

б. Расположите модуль памяти под углом 45 градусов к поверхности отсека и вставьте

модуль в гнездо (2) до упора.

в. Аккуратно нажмите на модуль памяти (3), равномерно распределяя усилие на оба

края модуля, пока не закроются фиксаторы.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание повреждения модуля памяти не сгибайте его.

52 Глава 8 Обслуживание компьютера

9. Установите сервисную крышку отсеку для модулей памяти.

10. Установите на место батарею.

11. Переверните компьютер в исходное положение, затем снова подсоедините кабель

питания и подключите внешние устройства.

12. Включите компьютер.

Обновление программ и драйверов

Рекомендуется регулярно обновлять драйверы и программное обеспечение до последней
версии. Обновления могут устранять неполадки и добавлять новые функции и возможности
для компьютера. Технология постоянно меняется, и обновление программ и драйверов
позволяет компьютеру работать с последними доступными технологиями. Например, старые
компоненты графики могут плохо работать с большинством современных игр. Без последних
версий драйверов вы

не сможете использовать ваше оборудование с максимальной пользой.

Посетите веб-сайт
драйверов HP. Кроме того, можно зарегистрироваться, чтобы получать автоматические
уведомления о наличии доступных обновлений.

http://www.hp.com/support, чтобы загрузить последние версии программ и

Очистка компьютера

Очистка компьютера и внешних устройств помогает поддерживать их работоспособное
состояние. Если не чистить компьютер, это может привести к накоплению пыли и частиц.

Обновление программ и драйверов 53

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не используйте указанные ниже чистящие средства для очистки

компьютера.

Концентрированные растворители, например спирт, ацетон, хлорид аммония, метиленхлорид
и гидрокарбоны. Использование этих веществ может привести к непоправимому повреждению
поверхности компьютера.

Очистка экрана, боковых панелей и крышки

Аккуратно протрите экран мягкой безворсовой тканью, смоченной жидкостью для очистки
стекла, не содержащей спирта. Прежде чем закрыть крышку, убедитесь, что экран полностью
высох.

Для очистки боковых панелей и крышки используйте смоченные гермицидные салфетки.
Волокнистые материалы, например бумажные салфетки, могут поцарапать компьютер.

ПРИМЕЧАНИЕ. Крышку компьютера протирайте круговыми движениями для более

эффективного удаления пыли и грязи.

Очистка сенсорной панели и клавиатуры

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не допускайте попадания жидкостей между клавиш клавиатуры, даже

при очистке компьютера. Это может привести к повреждению внутренних компонентов.

Для очистки и дезинфекции сенсорной панели и клавиатуры используйте одноразовые

●

бактерицидные салфетки либо мягкую ткань из микроволокна или антистатическую ткань
без масла (например, замшу), смоченную жидкостью для очистки стекла, не содержащей

спирта.

Чтобы предотвратить залипание клавиш, а также удалить пыль, пух и частицы из

●

клавиатуры, используйте баллончик со сжатым воздухом и тонкой

ВНИМАНИЕ! Во избежание поражения электрическим током и повреждения внутренних

компонентов запрещается использовать для очистки клавиатуры насадку для пылесоса.
Применение пылесоса не обеспечивает эффективной очистки клавиатуры.

Поездки с компьютером

Ниже приведены некоторые советы для обеспечения безопасности оборудования в поездках.

● Подготовьте компьютер к транспортировке следующим образом.

Сохраните резервную копию информацию на внешнем диске.

◦

Извлеките из компьютера диски и внешние карты памяти, например цифровые карты.

◦

◦ Выключите и отсоедините все внешние устройства.

◦ Перед извлечением диска из отсека извлеките из привода

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Выполните это перед поездками или хранением диска. Чтобы

избежать повреждения компьютера, дисковода и потери данных, соблюдайте
указанные ниже меры предосторожности.

Завершите работу компьютера.

◦

Возьмите с собой резервную копию данных. Храните ее отдельно от компьютера.

●

трубкой.

носители.

Если вы путешествуете на самолете, берите компьютер с собой в салон, а не сдавайте

●

его в багаж.

54 Глава 8 Обслуживание компьютера

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Исключите воздействие на дисковод магнитных полей. Магнитные

поля создаются в том числе переносными и стационарными металлодетекторами,
которые используются в аэропортах. Устройства безопасности в аэропортах и устройства,
проверяющие ручную кладь на ленте конвейера, вместо магнитного обычно используют
рентгеновское излучение, не способное повредить дисковод.

Если планируется использовать компьютер во время полета, проконсультируйтесь

●

заранее с персоналом авиакомпании. Правила использования компьютеров во время
полета устанавливаются авиакомпанией.

Если компьютер не будет использоваться и предполагается отключить его от внешнего

●

источника питания на срок свыше двух недель, извлеките аккумуляторные батареи и
храните их отдельно.

При отправке компьютера или дисковода упакуйте

●

напишите на упаковке «Хрупкий предмет!».

Если на компьютере установлено беспроводное устройство, его использование может

●

быть ограничено в некоторых случаях. Такие ограничения могут существовать на борту
самолета, в больницах, рядом со взрывчатыми веществами и в опасных местах. Если вы
не уверены в том, что какое-либо устройство
прежде чем включить устройство.

При поездках за границу соблюдайте приведенные ниже рекомендации.

●

Узнайте таможенные правила, касающиеся компьютеров, действующие в каждой

◦

стране/регионе, входящей в маршрут поездки.

Узнайте требования к кабелю и адаптеру питания, действующие в каждой стране, в

◦

которой будет использоваться компьютер. В разных странах/регионах
разное напряжение и частота тока, а также тип электрической розетки.

ВНИМАНИЕ! Во избежание поражения электрическим током, пожара и повреждения

оборудования не подключайте компьютер к источнику питания при помощи
преобразователя напряжения, предназначенного для обычных бытовых приборов.

его в подходящий защитный конверт и

можно использовать, спросите разрешения,

используется

Поездки с компьютером 55

9 Обеспечение безопасности

компьютера и информации

Безопасность компьютера очень важна для защиты конфиденциальности, целостности и
доступности вашей информации. Стандартные средства обеспечения безопасности,
предоставляемые операционной системой Windows, приложениями HP, программой Setup
Utility (BIOS) (которая не является приложением Windows), а также другое стороннее
программное обеспечение помогут защитить планшет от различных угроз, таких как вирусы,
черви и другие вредоносные программы.

ВАЖНО! Некоторые функции обеспечения безопасности, перечисленные в этой главе, могут

быть недоступны на данном компьютере.

Угроза для компьютера Средство обеспечения безопасности

Несанкционированное использование компьютера ● Пароль на включение

Компьютерные вирусы Антивирусное программное обеспечение

Несанкционированный доступ к данным Программное обеспечение брандмауэра

Несанкционированный доступ к параметрам программы
Setup Utility (BIOS) и другим идентификационным
сведениям системы

Существующие и будущие угрозы безопасности
компьютера

Несанкционированный доступ к учетным данным
пользователя в Windows

Кража компьютера Замок с защитным тросиком

Пароль администратора

Обновления программного обеспечения

Пароль пользователя

Размещение программного обеспечения безопасности

Программа HP Security Assistant является начальной точкой для быстрого доступа к различным
приложениям обеспечения безопасности, упорядоченным по задачам. Вместо поиска каждого
приложения с помощью меню «Пуск» и панели управления программа HP Security Assistant
позволяет выбрать приложения для следующих задач обеспечения безопасности.

● Настройка средств обеспечения безопасности в Интернете и защиты от вирусов.

Резервное копирование и восстановление файлов.

●

Управление паролями, учетными записями пользователей и функциями родительского

●

контроля.

● Обслуживание компьютера и установка последних обновлений HP и Windows.

Для запуска программы HP Security Assistant выберите Пуск > Все программы > Защита и

безопасность > HP Security Assistant.

56 Глава 9 Обеспечение безопасности компьютера и информации

Использование паролей

Пароль — это группа символов, которая используется для обеспечения безопасности
информации на компьютере и транзакций в Интернете. Можно установить пароли различных
типов. Например, после первой настройки компьютера для обеспечения его безопасности
будет предложено задать пароль пользователя. Дополнительные пароли можно установить в
операционной системе Windows и в предустановленной на компьютере программе HP Setup

Utility (BIOS).

В программе Setup Utility (BIOS) и в
и те же пароли.

Ниже приведены советы по созданию и сохранению паролей.

Во избежание блокировки компьютера запишите все пароли и храните их в безопасном

●

месте отдельно от компьютера. Не храните пароль в файле на компьютере.

При создании пароля учитывайте требования конкретной программы.

●

● Изменяйте пароли как

Идеальный пароль должен быть достаточно длинный и содержать буквы, цифры, знаки

●

минимум каждые три месяца.

пунктуации и символы.

● Перед отправкой компьютера на обслуживание создайте резервную копию данных, а

затем удалите конфиденциальные файлы и все пароли.

Для получения дополнительных сведений о паролях Windows, например о паролях программы­заставки, выберите Пуск > Справка и

Установка паролей в Windows

Пароль Функция

Пароль пользователя Ограничение доступа к учетным данным пользователя в

операционной системе Windows можно использовать одни

поддержка.

Windows. Можно установить пароль для выхода из

спящего режима или гибернации. Дополнительные
сведения см. в разделе

пароля при выходе из энергосберегающего режима
на стр. 35.

Установка защиты с помощью

Пароль администратора Ограничение доступа к содержимому компьютера на

уровне администратора.

ПРИМЕЧАНИЕ. Этот пароль не может использоваться

для доступа к программе Setup Utility (BIOS).

Использование паролей 57

Установка паролей в Setup Utility (BIOS)

Пароль Функция

Administrator password (Пароль администратора) ● Необходимо вводить каждый раз при доступе к

Power-on password (Пароль на включение)

программе Setup Utility (BIOS).

Если забыт пароль администратора, получить

●

доступ к программе Setup Utility (BIOS) будет
невозможно.

ПРИМЕЧАНИЕ. Пароль администратора можно

использовать вместо пароля на включение.

ПРИМЕЧАНИЕ. Этот пароль администратора не связан

с паролем администратора в Windows, он не
отображается при установке, вводе, изменении или
удалении.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если при первом

появлением сообщения «Press the ESC key for Startup
Menu» (Нажмите клавишу ESC для перехода в меню

запуска) был введен пароль на включение компьютера,
то для доступа к программе Setup Utility (BIOS)
потребуется ввести пароль администратора.

Необходимо вводить каждый раз при включении или

●

перезагрузке компьютера либо при выходе из
режима гибернации.

● Если забыт пароль на включение, невозможно

включить или перезагрузить компьютер, а также
выйти из режима гибернации.

ПРИМЕЧАНИЕ. Пароль администратора можно

использовать вместо пароля на включение.

ПРИМЕЧАНИЕ. Пароль на включение не отображается

при установке, вводе, изменении или удалении.

запросе пароля перед

будет

Чтобы установить, изменить или удалить пароль администратора или пароль на включение в
программе Setup Utility (BIOS), выполните указанные ниже действия.

1. Запустите программу Setup Utility (BIOS). Для этого включите или перезагрузите

компьютер. При появлении в левом нижнем углу экрана сообщения «Press the ESC key for
Startup Menu» (Нажмите клавишу ESC для перехода в меню запуска) нажмите клавишу

esc.

2. Используйте клавиши со стрелками и следуйте инструкциям на

меню запуска нажмите клавишу f10.

3. С помощью клавиш со стрелками выберите Security (Безопасность) и следуйте

инструкциям на экране.

Изменения будут действовать после перезагрузки компьютера.

Программа Norton Internet Security

Когда компьютер используется для доступа к электронной почте, сети или Интернету, он
потенциально подвергается воздействию компьютерных вирусов, шпионских программ и
прочих опасностей сети. Для защиты компьютера на нем может быть предустановлена
пробная версия программы обеспечения безопасности в Интернете, которая содержит

58 Глава 9 Обеспечение безопасности компьютера и информации

экране. При появлении

функции антивируса и брандмауэра. Необходимо регулярно обновлять антивирусное
программное обеспечение, чтобы защититься от вновь появляющихся вирусов и других угроз
безопасности. Настоятельно рекомендуется обновить пробную версию программы
обеспечения безопасности до полнофункциональной версии либо приобрести другую
программу по вашему выбору, чтобы полностью защитить компьютер.

Использование антивирусного программного обеспечения

Компьютерные вирусы могут повредить программы, утилиты и операционную систему, а также
привести к их неправильной работе. Антивирусное программное обеспечение может
обнаружить и уничтожить большинство вирусов, а также устранить вызванные ими неполадки.

Чтобы получить дополнительную информацию о компьютерных вирусах, введите слово
вирусы в строке поиска в центре справки и поддержки.

Использование программного обеспечения брандмауэра

Брандмауэры предназначены для предотвращения несанкционированного доступа к системе
или сети. Брандмауэр может представлять собой программное обеспечение, установленное на
компьютере и/или в сети, либо программно-аппаратное решение.

Существует два типа брандмауэров.

Локальные брандмауэры — программное обеспечение, которое защищает только

●

компьютер, на котором оно установлено.

Сетевые брандмауэры — устанавливаются между кабельным или DSL-модемом и

●

домашней

Если брандмауэр установлен в системе, все данные, отправляемые и получаемые этой
системой, контролируются и сравниваются с заданными критериями безопасности. Все
данные, которые не соответствуют установленным критериям, блокируются.

сетью для защиты всех компьютеров сети.

Установка обновлений программного обеспечения

Для устранения проблем с безопасностью и повышения производительности необходимо
регулярно обновлять установленные на компьютере программы HP, операционную систему
Microsoft Windows и стороннее программное обеспечение. Дополнительную информацию см. в
разделе

Установка обновлений безопасности Windows

Обновления операционной системы и другого программного обеспечения могут появиться уже
после выпуска компьютера. Компания Microsoft уведомляет пользователей о выпуске
критических обновлений. Чтобы защитить компьютер от нарушений в системе безопасности и
компьютерных вирусов, устанавливайте все критические обновления, предоставляемые
Microsoft, сразу после получения уведомления.

Чтобы убедиться, что все доступные обновления установлены на компьютере, следуйте
приведенным ниже рекомендациям

●

Обновление программ и драйверов на стр. 53.

.

Запустите Центр обновления Windows сразу после настройки компьютера. Выберите Пуск
> Все программы > Центр обновления Windows.

После этого запускайте Центр обновления Windows ежемесячно.

●

Загружайте обновления Windows и других программ Microsoft по мере их выпуска с веб-

●

сайта Microsoft и с помощью ссылки на обновления в центре справки и поддержки.

Установка обновлений программного обеспечения 59

Установка обновлений программ HP и стороннего программного обеспечения

Рекомендуется регулярно обновлять программное обеспечение и драйверы, которые были
первоначально установлены на компьютере. Чтобы загрузить последние версии, перейдите по
адресу
чтобы получать автоматические уведомления о наличии доступных обновлений.

Если после приобретения компьютера было установлено стороннее программное
обеспечение, регулярно обновляйте это программное обеспечение. Производители
программного обеспечения предоставляют обновления своих программ, чтобы устранить
проблемы с безопасностью и расширить их функциональные возможности.

http://www.hp.com/support. Кроме того, можно зарегистрироваться на этом веб-сайте,

Обеспечение безопасности беспроводной сети

При настройке беспроводной сети всегда включайте функции обеспечения безопасности.
Дополнительную информацию см. в разделе

Защита беспроводной локальной сети на стр. 18.

Резервное копирование программного обеспечения и информации

Регулярно выполняйте резервное копирование программного обеспечения и информации,
чтобы защитить их от безвозвратной потери или повреждения вследствие атаки вируса либо
программного или аппаратного сбоя. Дополнительную информацию см. в разделе

копирование и восстановление на стр. 65.

Резервное

Использование дополнительного замка с защитным тросиком

Замок с защитным тросиком (приобретается отдельно) является сдерживающим средством,
однако он не может помешать ненадлежащему использованию или краже компьютера. Замок с
защитным тросиком — это лишь один из нескольких способов, которые должны применяться
как часть полного решения обеспечения безопасности для максимально эффективной защиты
от кражи.

Гнездо для защитного тросика компьютера может отличаться от
Сведения о расположении гнезда замка с тросиком см. в разделе

на стр. 4.

1. Оберните защитный тросик замка вокруг надежно закрепленного объекта.

2. Вставьте ключ (1) в замок с защитным тросиком (2).

изображения в этом разделе.

Знакомство с компьютером

60 Глава 9 Обеспечение безопасности компьютера и информации

3. Вставьте замок с защитным тросиком в соответствующее гнездо на компьютере (3) и

закройте замок ключом.

4. Извлеките ключ и положите его в надежное место.

Использование дополнительного замка с защитным тросиком 61

10 Использование программы Setup

Utility (BIOS) и диагностики системы

Программа Setup Utility (BIOS) контролирует взаимодействие всех устройств ввода-вывода в
системе (таких как дисководы, экран, клавиатура, мышь и принтер). Программа Setup Utility
(BIOS) содержит параметры типов установленных устройств, последовательность загрузки
компьютера, а также объем системной и расширенной памяти.

Запуск программы Setup Utility (BIOS)

Для запуска программы Setup Utility (BIOS) выполните указанные ниже действия.

1. Включите или перезагрузите компьютер и нажмите клавишу esc, когда в нижней части

экрана появится сообщение «Press the ESC key for Startup Menu» (Нажмите клавишу ESC
для перехода в меню запуска).

2. Нажмите клавишу f10 для входа в программу Setup Utility (BIOS).

Сведения о клавишах навигации в программе Setup Utility (BIOS) отображаются в нижней части
экрана.

ПРИМЕЧАНИЕ. Будьте осторожны при изменении параметров программы Setup Utility (BIOS).

Ошибки могут привести к неправильной работе компьютера.

Обновление BIOS

Обновленные версии BIOS могут быть доступны на веб-сайте HP.

Большинство обновлений BIOS на веб-сайте HP представлены в виде сжатых файлов,
называемых SoftPaq.

В некоторых загрузочных пакетах имеется файл Readme.txt, содержащий сведения об
установке пакета и устранении неполадок.

Определение версии BIOS

Чтобы определить наличие в обновлениях более новой версии BIOS, необходимо знать
текущую версию, установленную на компьютере.

Сведения о версии BIOS (называется также ROM date (Дата ПЗУ) и System BIOS (система

BIOS)) отображаются при нажатии клавиш fn+esc (в Windows) или в программе Setup Utility
(BIOS).

1. Запустите программу Setup Utility (BIOS).

2. С помощью клавиш со стрелками выберите Main (Главное).

3. Чтобы выйти из

помощью клавиши табуляции или клавиш со стрелками выберите Exit (Выход) > Exit
Discarding Changes (Выход без сохранения изменений), а затем нажмите клавишу enter.

программы Setup Utility (BIOS) без сохранения измененных параметров, с

62 Глава 10 Использование программы Setup Utility (BIOS) и диагностики системы

Загрузка обновления BIOS

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы избежать повреждения компьютера и ошибок при установке,

загружайте и устанавливайте обновление BIOS, только когда компьютер подключен к
надежному внешнему источнику питания с помощью адаптера переменного тока. Не
загружайте и не устанавливайте обновление BIOS, если компьютер работает от батареи,
подключен к стыковочному устройству или дополнительному источнику электропитания. При
загрузке и установке необходимо соблюдать

Не отсоединяйте кабель питания от электрической розетки для отключения питания
компьютера.

Не выключайте компьютер и не переводите его в спящий режим или режим гибернации.

Не вставляйте, не удаляйте, не подключайте и не отключайте никакие кабели или устройства.

1. Выберите Пуск > Справка и поддержка > Обслуживание.

2. Для определения компьютера и доступа к обновлению BIOS, которое требуется загрузить,

следуйте инструкциям на экране.

3. В области загрузки выполните указанные ниже действия.

а. Найдите более новое обновление BIOS по сравнению с текущей версией BIOS,

установленной на компьютере. Запишите дату, название или другой идентификатор.

информация может потребоваться, чтобы найти загруженное обновление на

Эта
жестком диске компьютера.

указанные ниже правила.

б. Для загрузки выбранного обновления на жесткий диск следуйте инструкциям на

экране.

Запишите путь к папке на жестком диске, куда будет загружен файл обновления
BIOS. Этот путь потребуется для установки обновления.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если компьютер подключается к сети, перед установкой любых

обновлений программного обеспечения, особенно новых версий системы BIOS,
обратитесь к администратору сети.

Процедуры установки обновлений BIOS могут отличаться. После завершения загрузки
следуйте инструкциям на экране. При отсутствии инструкций на экране выполните указанные
ниже действия.

1. Откройте программу «Проводник Windows». Для этого выберите Пуск > Компьютер.

2. Дважды щелкните значок жесткого диска. Обычно это локальный диск (C:).

3. С помощью записанных ранее сведений о пути к файлу откройте папку,

сохранено обновление.

4. Дважды щелкните файл с расширением .exe (например, имя_файла.exe).

Начнется установка BIOS.

5. Для завершения установки следуйте инструкциям на экране.

ПРИМЕЧАНИЕ. После появления на экране сообщения об успешном завершении установки

можно удалить загруженный файл с жесткого диска.

в которой было

Обновление BIOS 63

Использование функции System Diagnostics (Диагностика системы)

Функция System Diagnostics (Диагностика системы) позволяет выполнять диагностические
тесты для проверки работоспособности компонентов компьютера.

Для запуска функции System Diagnostics (Диагностика системы) выполните указанные ниже
действия.

1. Включите или перезагрузите компьютер. При появлении в левом нижнем углу экрана

сообщения «Press the ESC key for Startup Menu» (Нажмите клавишу ESC для перехода в
меню запуска) нажмите клавишу esc. При появлении меню запуска нажмите клавишу f2.

2. Выберите диагностический

на экране.

ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы остановить выполняемый диагностический тест, нажмите esc.

тест, который необходимо запустить, и следуйте инструкциям

64 Глава 10 Использование программы Setup Utility (BIOS) и диагностики системы

11 Резервное копирование и

восстановление

На компьютере имеются средства, предоставленные операционной системой и компанией HP,
которые помогут защитить информацию и восстановить ее в случае необходимости.

Создание архивных копий

1. Программа HP Recovery Manager используется для создания носителей для

восстановления сразу после настройки рабочего компьютера.

2. По мере установки оборудования и программного обеспечения создавайте точки

восстановления системы.

3. По мере добавления фотографий, видео, музыки и других личных файлов создавайте

резервные копии системной и личной информации.

Создание носителя восстановления для восстановления исходной системы

После успешной настройки компьютера рекомендуется создать диски восстановления или
флэш-накопитель восстановления с помощью HP Recovery Manager. Эти диски
восстановления или флэш-накопитель восстановления используются для восстановления
системы в случае сбоев жесткого диска. Восстановление системы переустанавливает
исходную операционную систему, затем настраивает параметры для программ по умолчанию.

Что необходимо знать

● Может быть создан только один комплект носителей восстановления. Бережно

обращайтесь с этими средствами восстановления и храните их в надежном месте.

Программа HP Recovery Manager проверяет компьютер и определяет необходимое число

●

чистых дисков DVD.

Используйте диски DVD-R, DVD+R, DVD-R DL, DVD+R DL или флэш-накопитель. Не
используйте перезаписываемые диски, такие как CD±RW, DVD±RW, двухслойные DVD
±RW и BD-RE (перезаписываемые диски Blu-ray): они не поддерживаются программным
обеспечением HP Recovery Manager.

Если компьютер

●

восстановления можно использовать дополнительный внешний оптический дисковод
(приобретается отдельно) или приобрести диски восстановления для данного компьютера

на веб-сайте HP. Внешний оптический дисковод должен быть подсоединен
непосредственно к USB-порту компьютера, а не другого внешнего устройства (например,
концентратора).

Перед созданием носителей восстановления убедитесь, что компьютер

●

источнику питания переменного тока.

Этот процесс может занять до одного часа или более. Не прерывайте процесс создания.

●

не имеет встроенного оптического дисковода, для создания дисков

подключен к

Создание архивных копий 65

Сохраняйте носители в безопасном месте отдельно от компьютера.

●

● При необходимости до завершения создания носителей восстановления можно выйти из

программы. При следующем запуске программы Recovery Manager будет предложено
продолжить процесс.

Создание носителей для восстановления

1. Выберите Пуск и введите восстановление в поле поиска. Выберите в списке Recovery

Manager. При появлении запроса разрешите продолжение действия.

2. Щелкните

3. Для продолжения следуйте инструкциям на экране.

Сведения о восстановлении см. в разделе

Recovery Manager на стр. 69.

Создание носителей восстановления.

Восстановление исходной системы с помощью HP

Создание точек восстановления системы.

Точка восстановления системы — это снимок содержимого жесткого диска на определенный
момент времени, сохраненный средством восстановления системы Windows. Точки
восстановления содержат такие данные, как параметры реестра, используемые Windows.
Восстановление предыдущей точки восстановления позволяет отменить изменения,
внесенные в систему после создания точки восстановления.

Восстановление состояния системы до более ранней точки восстановления не повлияет на
файлы данных
программное обеспечение. которое могло быть установлено.

Например, если с цифровой камеры была загружена фотография, после чего было
восстановлено состояние компьютера на предыдущий день, фотография останется на
компьютере.

Однако если было установлено программное обеспечение для просмотра фотографий, после
чего было восстановлено состояние компьютера
обеспечение будет удалено, и его станет невозможно использовать.

и сообщения электронной почты, созданные после этой точки, но повлияет на

на предыдущий день, программное

Что необходимо знать

Если вы вернетесь к точке восстановления, а затем измените решение, возврат к точке

●

восстановления можно отменить.

Точки восстановления системы необходимо создавать в следующих случаях.

●

Перед добавлением или изменением оборудования или программного обеспечения.

◦

Периодически при оптимальной работе компьютера.

◦

● Восстановление состояния системы также сохраняет теневые копии файлов, измененных

после создания последней
информации об использовании теневых копий для восстановления см. раздел «Справка и
поддержка».

точки восстановления. Для получения дополнительной

Создание точки восстановления системы

1. Выберите Пуск > Панель управления > Система и безопасность > Система.

2. На левой панели щелкните Защита системы.

66 Глава 11 Резервное копирование и восстановление

3. Щелкните вкладку Защита системы.

4. Щелкните Создать и следуйте инструкциям на экране.

Сведения о восстановлении см. в разделе

восстановления системы на стр. 68.

Восстановление состояния предыдущей точки

Резервное копирование системы и личной информации

На вашем компьютере хранится важная информация, такая как файлы, электронная почта и
фотографии, которую необходимо сохранить даже при загрузке вируса или ненадлежащей
работе системы. Полное восстановление файлов возможно только при условии регулярного
резервного копирования. По мере добавления новых программ и данных требуется регулярно
выполнять резервное копирование.

Советы для успешного резервного копирования

Перед установкой диска в оптический дисковод напишите на нем номер.

●

Храните личные файлы в библиотеке «Документы» и периодически создавайте резервную

●

копию этой папки.

Сохраняйте пользовательские параметры, устанавливаемые в окнах, на панели

●

инструментов и панели меню, с помощью снимков экрана. Снимок экрана позволит
сэкономить время при восстановлении пользовательских параметров.

Для создания снимка

1. Отобразите экран, который требуется сохранить.

2. Скопируйте изображение экрана.

экрана выполните указанные ниже действия.

Чтобы скопировать только активное окно, нажмите alt+prt sc.

Чтобы скопировать весь экран, нажмите prt sc.

3. Запустите текстовый редактор и выберите Правка > Вставить. В документ будет

добавлено изображение экрана.

4. Сохраните и напечатайте документ.

Что необходимо знать

● Можно выполнять резервное копирование информации на дополнительный внешний

жесткий диск, флэш-накопитель, на сетевой диск или на оптические диски.

При выполнении резервного копирования подключите компьютер к источнику переменного

●

тока.

Выделите достаточно времени для выполнения резервного копирования. В зависимости

●

от размера файлов процесс может занять больше часа.

Создание архивных копий 67

Перед выполнением резервного копирования проверьте объем свободного пространства

●

на устройстве для архивации.

Резервное копирование необходимо выполнять в следующих случаях.

●

Перед добавлением или изменением оборудования или программного обеспечения.

◦

Перед ремонтом или восстановлением компьютера.

◦

Регулярно для обеспечения наличия последних копий личной информации.

◦

После добавления множества файлов, например, после сохранения видеороликов

◦

празднования дня рождения.

Перед использованием антивирусного программного обеспечения для удаления

◦

вредоносных программ.

После добавления информации, которую трудно заменить, такой как изображения,

◦

видео, музыка, файлы проектов или записи данных.

Создание архивной копии с помощью функции архивации и восстановления Windows

Windows позволяет выполнять резервное копирование файлов помощью функции архивации и
восстановления Windows. Можно выбрать уровень резервного копирования, от отдельных
папок до дисков. Архивы сжимаются для экономии пространства. Для создания резервной
копии выполните следующее.

1. Выберите Пуск > Панель управления > Система и безопасность > Архивация и

восстановление.

2. Для запуска и настройки резервного копирования по

экране.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для повышения безопасности компьютера операционная система Windows

имеет функцию управления учетными записями пользователя. Для выполнения некоторых
задач, например для установки программного обеспечения, запуска утилит или изменения
параметров Windows, может быть предложено подтвердить права доступа или ввести пароль.
Дополнительные сведения см. в центре справки и поддержки.

расписанию следуйте инструкциям на

с

Сведения о восстановлении см. в разделе Восстановление определенных файлов с помощью

функции архивации и восстановления Windows на стр. 69.

Восстановление

Восстановление состояния предыдущей точки восстановления системы

Иногда установка программного обеспечения приводит к непредвиденному поведению
компьютера или Windows. Обычно удаление программного обеспечения позволяет устранить
проблемы. Если удаление не устраняет проблемы, можно восстановить состояние компьютера
в предыдущей точке восстановления (созданной ранее).

Чтобы вернуться к предыдущей точке восстановления системы, когда компьютер работал
оптимально, выполните следующие действия.

1. Выберите Пуск > Панель управления >

2. На левой панели щелкните Защита системы.

68 Глава 11 Резервное копирование и восстановление

Система и безопасность > Система.

3. Щелкните вкладку Защита системы.

4. Щелкните Восстановление системы и следуйте инструкциям на экране.

Восстановление определенных файлов

Если файлы были случайно удалены с жесткого диска и не могут быть восстановлены из
Корзины, или файлы повреждены, можно использовать восстановление определенных
файлов. Восстановление определенных файлов особенно полезно при восстановлении
исходной системы с помощью HP Recovery Manager. Можно восстановить только файлы,
резервная копия которых была создана ранее.

Восстановление определенных файлов с помощью HP Recovery Manager

Специальный раздел HP Recovery позволяет восстанавливать определенные файлы или
определенную точку из раздела восстановления.

1. Запустите программу HP Recovery Manager одним из следующих способов.

Выберите Пуск > Все программы > Защита и безопасность > HP Recovery

●

Manager > HP Recovery Manager.

–или–

Включите или перезагрузите компьютер, затем нажмите клавишу f11 при появлении

●

на экране сообщения «F11 (System Recovery)» (F11 (Восстановление системы)).

2. Щелкните Восстановление

инструкциям на экране.

системы в окне HP Recovery Manager и следуйте

Восстановление определенных файлов с помощью функции архивации и восстановления Windows

Windows позволяет восстанавливать файлы, резервная копия которых создана с помощью
функции архивации и восстановления Windows.

1. Выберите Пуск > Панель управления > Система и безопасность > Архивация и

восстановление.

2. Для восстановления резервной копии следуйте инструкциям на экране.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для повышения безопасности компьютера операционная система Windows

имеет функцию управления учетными записями пользователя. Для выполнения некоторых
задач, например для установки программного обеспечения, запуска утилит или изменения
параметров Windows, может быть предложено подтвердить права доступа или ввести пароль.
Дополнительные сведения см. в центре справки и поддержки.

Восстановление исходной системы с помощью HP Recovery Manager

Программа HP Recovery Manager позволяет восстановить систему до исходного заводского
состояния.

Восстановление 69

Что необходимо знать

Программа HP Recovery Manager позволяет восстановить только программное

●

обеспечение, установленное производителем компьютера. Программное обеспечение,
которое не поставляется с этим компьютером, необходимо загрузить с веб-сайта
производителя или переустановить с диска, предоставленного производителем.

● Восстановление системы является крайней мерой при устранении проблем с

компьютером. Если эти точки восстановления (см. раздел

предыдущей точки восстановления системы на стр. 68) и частичные восстановления (см.

раздел
попробуйте применить их перед запуском программы HP Recovery Manager для
восстановления системы.

Восстановление системы необходимо выполнять в случае сбоя жесткого диска или если

●

не удалось устранить проблемы с компьютером с помощью других способов.

Если носитель восстановления не работает, можно получить диски восстановления для

●

вашей системы с веб-сайта HP.

Восстановление определенных файлов на стр. 69) еще не использовались,

Восстановление состояния

● Функция Minimized Image Recovery рекомендуется

Все драйверы оборудования и программное обеспечение повторно устанавливаются,
другие приложения не устанавливаются. Не прерывайте процесс до его завершения, в
противном случае произойдет сбой восстановления.

только для опытных пользователей.

Восстановление с использованием раздела HP Recovery

Раздел HP Recovery (только на некоторых моделях) позволяет восстанавливать систему без
необходимости дисков или флэш-накопителя восстановления. Этот тип восстановления может
использоваться в том случае, если жесткий диск работает.

Для проверки наличия раздела восстановления нажмите Пуск, щелкните правой кнопкой
Компьютер, затем выберите > Управление > Управление дисками. При наличии такого
раздела в окне будет показан

ПРИМЕЧАНИЕ. Диски восстановления прилагаются к компьютерам, не имеющим раздела

восстановления.

1. Запустите программу HP Recovery Manager одним из следующих способов.

Выберите Пуск и введите восстановление в поле поиска. Выберите в списке

●

Recovery Manager.

– или –

Включите или перезагрузите компьютер и нажмите клавишу esc, когда в нижней части

●

экрана появится сообщение «Press the ESC key for Startup Menu» (Нажмите клавишу
ESC для перехода в меню запуска). При появлении на экране сообщения «F11
(System Recovery)» (F11 (Восстановление системы)) нажмите

диск Recovery.

клавишу f11.

2. Щелкните System Recovery (Восстановление системы) в окне программы HP Recovery

Manager.

3. Следуйте инструкциям на экране.

70 Глава 11 Резервное копирование и восстановление

Восстановление с помощью носителей восстановления

1. Если это возможно, сделайте резервную копию всех личных файлов.

2. Вставьте первый диск восстановления в оптический дисковод компьютера или

дополнительный внешний дисковод и перезагрузите компьютер.

– или –

Вставьте флэш-накопитель восстановления в порт USB на компьютере и перезагрузите
компьютер.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если после перезагрузки компьютера программа HP Recovery Manager

не запустилась автоматически, необходимо изменить порядок загрузки. См. раздел

Изменение порядка загрузки компьютера на стр. 71.

3. Во время загрузки системы нажмите f9.

4. Выберите оптический дисковод или флэш-накопитель.

5. Следуйте инструкциям на экране.

Изменение порядка загрузки компьютера

Чтобы изменить порядок загрузки для использования дисков восстановления, выполните
указанные ниже действия.

1. Перезагрузите компьютер.

2. Нажмите esc во время перезагрузки компьютера, затем нажмите f9 для изменения

параметров загрузки.

3. В окне

CD/DVD-ROM).

Чтобы изменить порядок загрузки для использования флэш-накопителя восстановления,
выполните указанные ниже действия.

1. Вставьте флэш-накопитель в порт USB.

2. Перезагрузите компьютер.

3. Нажмите esc во время перезагрузки компьютера, затем нажмите f9 для изменения

параметров загрузки.

4. В окне параметров загрузки выберите флэш-накопитель.

параметров загрузки выберите Internal CD/DVD ROM Drive (Внутренний дисковод

Восстановление 71

12 Технические характеристики

Входное питание

Приведенные в данном разделе сведения о питании могут оказаться полезными, если
планируется брать с собой компьютер при поездках в другие страны.

Компьютер работает от постоянного тока, который подается от источников питания
переменного или постоянного тока. Источник питания переменного тока должен иметь
напряжение 100–240 В и частоту 50–60 Гц. Питание компьютера может осуществляться от
автономного источника
питания переменного тока или источник питания постоянного тока, поставляемый или
одобренный HP для работы с компьютером.

Компьютер может работать от источника питания постоянного тока, удовлетворяющего
указанным ниже требованиям. Рабочие напряжение и сила тока различаются в зависимости от
платформы.

Входное питание Номинальные значения

Рабочие напряжение и сила тока 18,5 В постоянного тока при 3,5 А или 19,5 В постоянного тока при 3,33 А –

постоянного тока, однако рекомендуется использовать только адаптер

65 Вт

19 В/ 4,74 А или 19,5 В/ 4,62 В – 90 Вт

Разъем постоянного тока внешнего
блока питания HP

ПРИМЕЧАНИЕ. Данное изделие рассчитано на системы питания ИТ в Норвегии с

межфазным напряжением до 240 В (среднеквадратичное).

ПРИМЕЧАНИЕ. Рабочее напряжение и сила тока компьютера указаны на наклейке о

соответствии системы нормам.

Условия эксплуатации

Параметр Метрические единицы Единицы США

Температура

Рабочий режим 5 ... 35 °C 41 ... 95 °F

Нерабочий режим -20 ... 60 °C -4 ... 140 °F

Относительная влажность (без конденсации)

Рабочий режим 10 ... 90% 10 ... 90%

Нерабочий режим 5 ... 95% 5 ... 95%

Максимальная высота (без компенсации атмосферного давления)

72 Глава 12 Технические характеристики

Рабочий режим -15 ... 3048 м -50 ... 10000 футов

Нерабочий режим -15 ... 12,192 м -50 ... 40,000 футов

Условия эксплуатации 73

13 Устранение неполадок и поддержка

● Устранение неполадок

Обращение в службу поддержки клиентов

●

Устранение неполадок

Проблемы жесткого диска

Если лоток для диска не открывается, выполните указанные ниже шаги.

1. Вставьте конец скрепки для бумаг (1) в специальное отверстие на лицевой панели

дисковода.

2. Аккуратно нажмите на скрепку для бумаг, чтобы открыть лоток, и выдвиньте его

полностью (2).

3. Извлеките диск (3) из лотка. Для этого слегка нажмите на шпиндель, на котором

диск. Держите диск за края и не прикасайтесь к его поверхности.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если лоток выдвинут не полностью, аккуратно сдвиньте диск при

извлечении.

закреплен

4. Закройте лоток дисковода и поместите диск в защитный футляр.

74 Глава 13 Устранение неполадок и поддержка

Проблемы беспроводного подключения

Некоторые из возможных причин возникновения проблем с беспроводным подключением
приведены ниже.

Беспроводная связь не включена.

●

● Устройство беспроводной связи установлено неверно или отключено.

Помехи устройству беспроводной связи от других устройств.

●

Аппаратная ошибка устройства беспроводной связи или маршрутизатора.

●

ПРИМЕЧАНИЕ. Устройства беспроводной связи устанавливаются только на некоторые

модели компьютеров. Если поддержка беспроводных сетей не указана в списке функций на
оригинальной упаковке компьютера, можно приобрести устройство беспроводной сети
отдельно и расширить таким образом возможности компьютера.

Невозможно подключиться к беспроводной ЛВС

При возникновении проблемы с подключением к беспроводной ЛВС, убедитесь, что
встроенное устройство беспроводной ЛВС включено и правильно установлено на компьютере:

1. Если индикатор беспроводной связи не светится или светится желтым светом, нажмите

кнопку, переключатель или клавишу беспроводной связи, чтобы включить устройство
беспроводной связи.

2. Затем повторите попытку подключения к беспроводной ЛВС

Если подключение по

1. Выберите Пуск > Панель управления > Система и безопасность.

2. В разделе Система щелкните Диспетчер устройств.

3. Щелкните стрелку, расположенную рядом с Сетевые адаптеры, чтобы раскрыть список и

отобразить все адаптеры.

4. Найдите устройство беспроводной ЛВС в списке сетевых адаптеров. В списке устройств

беспроводной ЛВС могут

802.11.

Если в списке отсутствуют устройства беспроводной локальной сети, значит в компьютере
нет встроенного устройства беспроводной локальной сети либо неправильно установлен
драйвер этого устройства.

Для получения дополнительной информации об устранении неполадок беспроводной ЛВС
используйте веб-узлы, ссылки на которые содержатся в центре справки и поддержки.

-прежнему невозможно, выполните указанные ниже действия.

быть термины беспроводная, беспроводная ЛВС, WLAN или

Не удается подключиться к нужной сети

Подключение к выбранной сети может быть невозможным, поскольку это беспроводная
локальная сеть с функцией обеспечения безопасности. Для подключения к беспроводной ЛВС
этого типа требуется код безопасности. Дополнительную информацию см. в следующем
разделе.

Устранение неполадок 75

Если проблема состоит не в вводе кода безопасности, подключение к беспроводной ЛВС
может быть повреждено. Часто Windows может автоматически восстановить поврежденное
подключение беспроводной ЛВС.

Если в области уведомлении в правом углу панели задач есть значок сети, щелкните

●

правой кнопкой мыши значок и выберите Устранение неполадок.

Windows выполнит сброс сетевого устройства и попытается снова

из предпочитаемых сетей.

Если в области уведомлений нет значка состояния сети, выполните указанные ниже

●

действия.

1. Пуск > Панель управления > Сеть и Интернет > Центр управления сетями и
общим доступом.

2. Щелкните Устранение неполадок и выберите сеть, неполадки которой необходимо
устранить.

Текущие коды сетевой безопасности недоступны

Если при подключении к беспроводной ЛВС появляется запрос на ввод кода безопасности (или
ключа сети) или имени сети (SSID), сеть является защищенной. Для подключения к
защищенной сети необходимо обладать текущими кодами. Сетевое имя SSID и ключ
безопасности представляют собой алфавитно-цифровые коды, которые необходимо ввести,
чтобы компьютер был опознан сетью.

Если сеть подключена к

●

руководству пользователя маршрутизатора для получения инструкций по установке
одинаковых кодов на маршрутизаторе и устройстве беспроводной ЛВС.

Для частной сети, такой как сеть в офисе или в общих интерактивных чатах, обратитесь к

●

администратору сети для получения кодов, затем введите эти коды при появлении
соответствующего запроса.

личному беспроводному маршрутизатору, обратитесь к

подключиться к одной

Некоторые сети регулярно
маршрутизаторах или точках доступа для повышения безопасности. Необходимо
изменять код на компьютере соответствующим образом.

При получении новых ключей и имени SSID для какой-либо беспроводной сети, к которой
ранее уже выполнялось подключение, выполните указанные ниже действия для подключения к
этой сети.

1. Выберите Пуск > Панель управления >

общим доступом.

2. На левой панели щелкните Управление беспроводными сетями.

Появится список доступных беспроводных ЛВС. Если компьютер находится в точке
доступа, где активны несколько беспроводных локальных сетей, будут показаны
несколько сетей.

3. Выберите сеть из списка, щелкните сеть правой кнопкой и выберите Свойства.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если нужная сеть отсутствует в списке, обратитесь к администратору

сети, чтобы убедиться, что маршрутизатор или точка доступа работает.

4. Перейдите на вкладку Безопасность и введите верные данные беспроводного

шифрования в поле Ключ безопасности сети.

5. Для сохранения этих параметров нажмите кнопку ОК.

изменяют SSID или ключи сети, используемые в

Сеть и Интернет > Центр управления сетями и

76 Глава 13 Устранение неполадок и поддержка

Очень слабое подключение к беспроводной ЛВС

Если подключение очень слабое или компьютер не может установить подключение к
беспроводной ЛВС, устраните помехи от других устройств указанным ниже образом.

Переместите компьютер ближе к беспроводному маршрутизатору или точке доступа.

●

Временно отключите такие устройства, как СВЧ-печь, беспроводной или мобильный

●

телефон, чтобы убедиться, что другие беспроводные устройства не оказывают помех.

подключение не улучшается, попробуйте переустановить все значения для подключения

Если
на устройстве.

1. Выберите Пуск > Панель управления > Сеть и Интернет > Центр управления сетями и

общим доступом.

2. На левой панели щелкните Управление беспроводными сетями.

Появится список доступных беспроводных ЛВС. Если компьютер находится в точке
доступа, где активны несколько беспроводных локальных сетей
несколько сетей.

3. Щелкните сеть и выберите Удалить

Не удается подключиться к беспроводному маршрутизатору

Если подключиться к беспроводному маршрутизатору не удается, выполните сброс, отключив
питание маршрутизатора на 10-15 секунд.

, будут показаны

Если компьютер по-прежнему не может подключиться к беспроводной ЛВС, перезапустите
беспроводной маршрутизатор. Для получения сведений см. инструкции производителя
маршрутизатора.

Значок состояния сети не отображается

Если после настройки беспроводной ЛВС в области уведомлений не отображается значок
состояния сети, драйвер программного обеспечения отсутствует или поврежден. Также может
появиться сообщение об ошибке Windows «Устройство не найдено». Необходимо
переустановить драйвер.

Последнюю версию программного обеспечения для беспроводной ЛВС и драйверов для
компьютера можно найти на веб-сайте HP
ЛВС приобретено отдельно, посетите веб-сайт производителя для получения последней
версии программного обеспечения.

Для получения последней версии программного обеспечения для устройства беспроводной
ЛВС выполните следующие действия:

1. Запустите веб-обозреватель и перейдите на веб-узел

2. Выберите свою страну/регион.

3. Выберите задачу загрузки драйверов и программных средств и введите номер модели

компьютера в поле поиска.

4. Нажмите клавишу enter и следуйте указаниям на экране.

http://www.hp.com. Если используемое устройство

http://www.hp.com/support.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если используемое устройство ЛВС приобретено отдельно, посетите веб-

сайт производителя для получения последней версии программного обеспечения.

Устранение неполадок 77

Неполадки звука

Для проверки звуковых функций компьютера выполните указанные ниже действия.

1. Выберите Пуск > Панель управления > Оборудование и звук > Звук.

2. Когда откроется окно «Звук», выберите вкладку Звуки. В области «Программные

события» выберите любое звуковое событие, например звуковой сигнал или сигнал
уведомления, и нажмите кнопку Проверить.

В динамиках или подключенных наушниках должен
звуковой сигнал.

Для проверки функций записи на компьютере выполните указанные ниже действия.

1. Выберите Пуск > Все программы > Стандартные > Звукозапись.

2. Щелкните Начать запись и говорите в микрофон. Сохраните файл на рабочем столе.

3. Откройте мультимедийную программу и воспроизведите звук.

Чтобы подтвердить или изменить параметры звука на

управления > Оборудование и звук > Звук.

быть слышен соответствующий

компьютере, выберите Пуск > Панель

Проблемы управления питанием.

Некоторые из возможных причин возникновения проблем управления питанием приведены
ниже.

Низкий уровень заряда батареи

●

Проблемы адаптера переменного тока

●

Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи

Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи при наличии внешнего
источника питания

● Подключите адаптер переменного тока.

Подключите дополнительное стыковочное устройство или устройство расширения.

●

Подключите дополнительный адаптер питания, приобретенный в HP.

●

Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи при отсутствии внешнего
источника питания

Переведите компьютер в режим гибернации.

●

Сохраните данные

●

Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи, если компьютер не может
выйти из режима гибернации

Если уровень заряда недостаточен для выхода из режима гибернации, выполните указанные
ниже действия.

1. Замените разряженную батарею заряженной или подключение адаптер питания

переменного тока к компьютеру и к внешнему источнику питания.

2. Чтобы вывести

78 Глава 13 Устранение неполадок и поддержка

и завершите работу компьютера.

компьютер из режима гибернации, нажмите кнопку питания.

Устранение неполадок, связанных с адаптером переменного тока

Проверьте адаптер питания переменного тока при возникновении любой из следующих
проблем, если компьютер подключен к адаптеру переменного тока.

Компьютер не включается.

●

Экран не включается.

●

Индикаторы питания не светятся.

●

Для проверки адаптера питания переменного тока выполните указанные ниже действия.

1. Завершите работу компьютера.

2. Извлеките батарею из компьютера.

3. Подключите адаптер переменного

4. Включите компьютер.

Если индикаторы питания светятся, адаптер переменного тока работает нормально.

●

Если индикаторы питания не светятся, проверьте подключение адаптера

●

переменного тока к компьютеру и электрической розетке.

Если все подключено правильно и надежно, но индикаторы питания не светятся, это

●

означает, что адаптер переменного

Обратитесь в службу поддержки клиентов за информацией о получении адаптера питания для
замены.

тока к компьютеру, а затем к электрической розетке.

тока не работает и его необходимо заменить.

Устранение неполадок 79

Обращение в службу поддержки клиентов

Если в данном руководстве и в центре справки и поддержки не удалось найти ответы на
вопросы, обратитесь в службу поддержки клиентов HP по адресу

contactHP.

ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы получить глобальную поддержку, перейдите по адресу
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.

Доступны перечисленные ниже возможности:

Общение со специалистом службы поддержки HP в чате по Интернету.

●

ПРИМЕЧАНИЕ. Если общение в чате со специалистом службы поддержки не доступно

на определенном языке, можно использовать английский язык.

Отправка сообщения электронной почты в службу поддержки.

●

Поиск номеров телефонов службы поддержки.

●

Поиск сервисных центров HP.

●

http://www.hp.com/go/

80 Глава 13 Устранение неполадок и поддержка

14 Электростатический разряд

Электростатический разряд — это высвобождение статического электричества при
соприкосновении двух объектов, например, небольшой удар, который вы почувствуете, если
пройдетесь по ковру, а затем дотронетесь до металлической дверной ручки.

Разряд статического электричества с пальцев или с других проводников может привести к
повреждению электронных компонентов. Чтобы избежать повреждения компьютера, дисковода
и потери данных, соблюдайте указанные ниже

Если в соответствии с инструкциями по снятию или установке необходимо отсоединить

●

компьютер от розетки, отсоединяйте его после надлежащего заземления и перед снятием
крышки.

● Храните компоненты в антистатической упаковке до момента установки.

● Не прикасайтесь к разъемам, контактам и схемам. Прикасайтесь к электронным

компонентам как можно меньше.

меры предосторожности.

Используйте немагнитные инструменты

●

● Перед началом работы с компонентами снимите заряд статического электричества. Для

этого коснитесь неокрашенной металлической поверхности компонента.

При извлечении компонента поместите его в антистатическую упаковку.

●

Для получения дополнительных сведений о статическом электричестве, а также удалении или
установке компонентов обратитесь в службу поддержки клиентов.

.

81

Указатель

А

адаптер переменного тока 5
антивирусное программное

обеспечение, использование

59

аудиовход (разъем для

микрофона)6

аудиовыходы, разъемы для

наушников 7

Б

батарея

установка 39
утилизация 38
хранение 38

энергосбережение 38
батарея, отсек 13, 15
батарея, поиск сведений 37
батарея, температура 38
батарея, фиксатор 13
безопасность беспроводной

сети 18

беспроводная локальная сеть

безопасность 18

использование 17

необходимое оборудование

18

подключение 19

подключение к корпоративной

беспроводной ЛВС 19

подключение к общей

беспроводной ЛВС 19

радиус действия 19
беспроводная локальная

наклейка 15

беспроводная локальная сеть,

описание антенн 8

беспроводная локальная сеть,

устройства 15

беспроводная связь,

индикатор 10, 16

беспроводная связь, наклейка

сертификации устройства 15

беспроводная сеть,

безопасность 60

сеть,

брандмауэр, программное

обеспечение 59

В

веб-камера 23
веб-камера, описание 8, 22
веб-камера, описание

индикатора 8, 22

вентиляционные отверстия,

описание 6, 13
видео 24
внешние устройства 42
внешний источник переменного

тока, использование 39
внешний монитор, описание

порта 23
внешний монитор, порт 6, 25
внутренний микрофон,

описание 8, 22
восстановление 68

HP Recovery Manager 69

восстановление исходной

системы 69

создание носителей для

восстановления 65

восстановление с помощью

дисков восстановления 71
восстановление с помощью

специального раздела

восстановления 69
восстановление системы 69
восстановление файлов

использование HP Recovery

Manager 69

встроенная веб-камера,

описание индикатора 8, 22
входное питание 72
выключение компьютера 40

Г

гибернация

активация 35

активация при критически

низком уровне заряда
батареи 38

выход 35

гнезда

защитный тросик 5
цифровые карты памяти 7

Д

действия, клавиши

беспроводная связь 29
воспроизведение, пауза,

возобновление 29
звук, отключение 29
описание 12
переключение изображения

на экране 29
предыдущая дорожка или

раздел 29
следующая дорожка или

раздел 29
справка и поддержка 29
увеличение громкости 29
увеличение яркости экрана

29

уменьшение громкости 29
уменьшение яркости

экрана 29

дефрагментация диска,

программное обеспечение 50
динамики, описание 4, 22
диски восстановления 65
дисковый носитель 34
дополнительные внешние

устройства, использование

42

Ж

жесткий диск, индикатор 7

З

завершение работы 40
защитный тросик, описание

гнезда 5
защитный тросик, установка 60

82 Указатель

звуковые функции, проверка 24
зона сенсорная панель,

определение 9, 30

И

индикатор батарей 36
Индикатор сенсорная панель 9,

30

индикаторы

адаптер переменного тока 5
беспроводная связь 10
веб-камера 8, 22
жесткий диск 7
оптический дисковод 5
питание 10
сенсорная панель 9, 30

caps lock 10

Интернет, настройка

подключения 18

использование внешнего

источника переменного тока

39

использование индикатора

батарей 36

использование паролей 57

К

кабели

USB 42

карта памяти

установка 43

клавиши

действий 12
Эмблема системы Windows

12

esc 12
Windows, контекстное меню

12

ключ продукта 15
кнопка беспроводной связи 16
Кнопка включения/выключения

сенсорная панель 9, 30

кнопки

Левая сенсорная панель 9,

30

оптический дисковод,

извлечение 5

питание 11

сенсорная панельвкл/выкл 9
справа сенсорная панель 9,

30

компоненты

вид сверху 9
вид слева 6
вид снизу 13
вид спереди 4
вид справа 5

экран 8
компьютер не отвечает 40
компьютер, поездки 38
концентраторы 41
критически низкий уровень

заряда батареи 38

М

масштабирование, жесты

сенсорной панели 33

модуль

беспроводной связи,

расположение отсека 14

модуль памяти

замена 51

снятие 51

установка 52
модуль памяти, описание

отсека 14

мышь, внешняя

настройка пользовательских

параметров 28

Н

название и номер продукта для

компьютера 14

наклейки

беспроводная локальная

сеть 15

беспроводная связь,

сертификация устройства

15

серийный номер 14

служебная 14

соответствие нормам 15

Bluetooth 15

Microsoft, сертификат

подлинности 15

настройка беспроводной

локальной сети 18
настройка звука для HDMI 26
носитель восстановления 65

носитель с возможностью

записи 34

носитель с

возможностью

чтения 34

О

обслуживание

дефрагментация диска 50
очистка диска 50

операционная система

ключ продукта 15
Microsoft, наклейка

сертификата подлинности

15

оптический диск

снятие 45
установка 44

оптический дисковод,

индикатор 5

оптический дисковод, кнопка

извлечения 5

оптический дисковод,

описание 5, 22

отсек для оптического

дисковода, описание 14

очистка диска, программное

обеспечение 50

очистка компьютера 53

П

пароли

Setup Utility (BIOS) 58
Windows 57

питание

батарея 36

экономия 38
питание от батареи 36
питание, описание

индикаторов 10
питание, описание кнопки 11
питание,

описание разъема 5
поддерживаемые диски 65
подключение к беспроводной

ЛВС 19

подключение к корпоративной

беспроводной ЛВС 19

подключение к общей

беспроводной ЛВС 19

поездки с компьютером 15, 38,

54

Указатель 83

порт HDMI, подключение 25
порт VGA, подключение 25
порты

внешний монитор 6, 23, 25

HDMI 6, 23, 25
USB 5, 6, 22
VGA 25

порядок загрузки

изменение 71
проверка звуковых функций 24
программа обеспечения

безопасности Интернета,
использование 58

программное обеспечение

дефрагментация диска 50

очистка диска 50

CyberLink PowerDVD 27
Программное обеспечение

Wireless Assistant 16

программное обеспечение,

установка обновлений 59

Р

развлечения 1
разъем питания 5
разъемы

аудиовход (для микрофона)

6

аудиовыход (для

наушников)7
сеть 6
RJ-45 (сеть)6

резервное копирование

программного обеспечения и

информации 60
резервные копии 65
рекомендации 1

С

сведения

о соответствии

нормам

наклейка со сведениями о

соответствии нормам 15

наклейки сертификации

беспроводного устройства

15

сенсорная панель

использование 30
кнопки 9, 30

сенсорная панель, жесты

прокрутка 33
растяжение 33
сжатие 33

сенсорная панель, жесты

прокрутки 33
сервисная крышка 51
серийный номер 14
серийный номер компьютера

14

сертификат подлинности,

наклейка 15
сеть, описание разъема 6
сжатие, жесты сенсорной

панели 33
система, восстановление 69
система, точки

восстановления 66

создание 66

служебные наклейки

расположение клавиши

действия 14

спящий

режим
активация 34
выход 34

Т

температура 38
точки восстановления 66
транспортировка компьютера

54

У

удаленные файлы

восстановление 69

условия эксплуатации 72
установка

дополнительный замок с

тросиком 60

критические обновления

безопасности 59

установка защиты с помощью

пароля при выходе из
энергосберегающего режима

35

установка обновлений программ

HP и стороннего программного

обеспечения 60

устранение неполадок и

поддержка 74

устранение неполадок; адаптер

переменного тока 79

устранение неполадок;

беспроводное подключение

75

устранение неполадок;

дисковод 74

устранение неполадок; звуковые

функции 78

устранение неполадок; низкий

уровень заряда батареи 78

устранение неполадок;

управление питанием 78

устройства безопасности в

аэропортах 47

устройства высокой четкости,

подключение 25
устройство WLAN 17
уход за компьютером 53

Ф

фиксатор, извлечение батареи

13

Функциональная клавиша,

расположение 12

Х

хранение батареи 38

Ц

цифровые карты памяти,

описание гнезда 7

Э

электростатический разряд 81
элементы управления

беспроводной связью

кнопка 16
операционная система 16

Элементы управления

беспроводной связью

Программное обеспечение

Wireless Assistant 16

энергосбережение 38

B

BIOS

загрузка обновления 63
обновление 62
определение версии 62

Bluetooth, наклейка 15

84 Указатель

Bluetooth, устройство 16, 20

C

caps lock, описание

индикатора 10

CyberLink PowerDVD 27

E

esc, описание клавиши 12

H

HDMI

настройка звука 26

HDMI, описание порта 6, 23
HP Recovery Manager 69

M

Microsoft, наклейка сертификата

подлинности 15

P

PowerDVD 27

R

RJ-45 (сеть), описание

разъема 6

S

Setup Utility (BIOS), пароли 58

U

USB-кабель, подключение 42
USB-концентраторы 41
USB-порты, описание 5, 6, 22
USB-устройства

извлечение 42
описание 41
подключение 41

W

Windows, архивация и

восстановление

восстановление файлов 69

Windows, клавиша с эмблемой

12

Windows, описание клавиши

контекстного меню 12
Windows, пароли 57
Windows, установка обновлений

безопасности 59

Указатель 85