Hp PHOTOSMART PREMIUM C309A User Manual [nl]

HP Photosmart Premium Fax C309 series

Guide d’utilisation
Basishandleiding

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© 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
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Télécopieur HP Photosmart Premium
série C309

Guide d'utilisation

Français

Français

Sommaire

1 Configuration du réseau

Ajout de l'appareil HP Photosmart à un réseau..........................................................................2

Installation du logiciel pour une connexion réseau.....................................................................9

Connexion à d'autres ordinateurs sur un réseau......................................................................10

Faire passer l'appareil HP Photosmart d'une connexion USB à une connexion réseau..........10

Configurez votre pare-feu pour qu’il fonctionne avec des produits HP....................................11

Informations de pare-feu avancé..............................................................................................12

Gestion de vos paramètres réseau..........................................................................................12

2 Configuration du télécopieur

Configuration de l'appareil HP Photosmart pour la télécopie...................................................15

Modification des paramètres de votre appareil HP Photosmart pour la réception de

télécopies.................................................................................................................................22

Configuration de l'en-tête de télécopie.....................................................................................24

Test de la configuration de votre télécopieur............................................................................24

3 Présentation de l'appareil HP Photosmart

L'appareil HP Photosmart en un coup d'œil.............................................................................26

Fonctions du panneau de commande......................................................................................28

Recherche d'informations supplémentaires..............................................................................29

Chargement du papier..............................................................................................................30

Prévention des bourrages papier.............................................................................................34

Impression d'une photo sur du papier photo............................................................................34

Numérisation d'une image .......................................................................................................36

Création d'une copie.................................................................................................................36

Envoi d'une télécopie simple....................................................................................................37

Remplacement des cartouches................................................................................................37

Français

4 Dépannage et assistance

Désinstallation et réinstallation du logiciel................................................................................41

Dépannage concernant l'installation.........................................................................................42

Dépannage des problèmes de réseau.....................................................................................45

Dépannage des problèmes de télécopie..................................................................................48

Élimination de bourrages papier...............................................................................................72

Informations sur les cartouches d'encre et la tête d'impression...............................................74

Procédure d'assistance............................................................................................................74

5 Renseignements techniques

Configurations système minimales...........................................................................................76

Caractéristiques du produit.......................................................................................................76

Spécifications légales...............................................................................................................76

Garantie....................................................................................................................................77

1

1 Configuration du réseau

Cette section indique comment connecter l'appareil HP Photosmart à un réseau et
comment consulter et gérer les paramètres réseau.

Si vous voulez... Reportez-vous à la section suivante :

Français

Vous connecter à un réseau câblé (Ethernet). « Réseau câblé (Ethernet), » page 2

Vous connecter à un réseau sans fil doté d'un
routeur sans fil (infrastructure).

Vous connecter à un réseau sans fil non équipé
d'un routeur sans fil (ad hoc).

Installer le logiciel HP Photosmart pour l'utiliser
dans un environnement réseau.

Ajouter des connexions à plusieurs ordinateurs
en réseau.

Faire passer le produit HP Photosmart d'une
connexion USB à une connexion réseau

Remarque Utilisez les instructions figurant

dans cette section si vous avez d'abord installé
l'appareil HP Photosmart avec une connexion
USB et que vous souhaitez ensuite passer à
une connexion réseau sans fil ou Ethernet.

Visualiser ou modifier les paramètres réseau. « Gestion de vos paramètres réseau, »

Trouver des informations de dépannage. « Dépannage des problèmes de réseau, »

« Sans fil avec routeur (réseau de type
infrastructure), » page 4

« Réseau sans fil non équipe d'un routeur
(connexion ad hoc), » page 6

« Installation du logiciel pour une connexion
réseau, » page 9

« Connexion à d'autres ordinateurs sur un
réseau, » page 10

« Faire passer l'appareil HP Photosmart d'une
connexion USB à une connexion réseau, »
page 10

page 12

page 45

Remarque Vous pouvez connecter l'appareil HP Photosmart à un réseau sans fil

ou câblé, mais pas aux deux à la fois.

Ajout de l'appareil HP Photosmart à un réseau

•« Réseau câblé (Ethernet), » page 2

•«

Sans fil avec routeur (réseau de type infrastructure), » page 4
Réseau sans fil non équipe d'un routeur (connexion ad hoc), » page 6

•«

Réseau câblé (Ethernet)

Avant de connecter l'appareil HP Photosmart à un réseau, assurez-vous que vous avez
tous les éléments nécessaires.

 Un réseau Ethernet opérationnel comprenant un routeur, un commutateur ou un

concentrateur doté d'un port Ethernet.

 Câble Ethernet.

2 Télécopieur HP Photosmart Premium série C309

Bien que les câbles Ethernet classiques ressemblent fort aux câbles téléphoniques,
ils ne sont pas interchangeables. Chacun contient un nombre différent de fils et
chacun possède un connecteur distinct. Un connecteur de câble Ethernet (également
appelé connecteur RJ-45) est plus large et plus épais et son extrémité est toujours
dotée de 8 contacts. Un connecteur téléphonique comprend entre 2 et 6 contacts.

 Un ordinateur de bureau ou portable connecté au même réseau.

Remarque L'appareil HP Photosmart prend en charge les réseaux avec une vitesse

de négociation automatique de 10 ou 100 Mbps.

Pour connecter l'appareil HP Photosmart au réseau

1. Retirez le cache jaune à l'arrière de l'appareil HP Photosmart.

2. Connectez le câble Ethernet au port Ethernet à l'arrière de l'appareil HP Photosmart.

Français

3. Connectez l'autre extrémité du câble Ethernet à un port disponible sur votre routeur

ou commutateur Ethernet.

Ajout de l'appareil HP Photosmart à un réseau 3

Chapitre 1

Français

4. Une fois l'appareil HP Photosmart connecté au réseau, installez le logiciel.

Sans fil avec routeur (réseau de type infrastructure)

Pour connecter l'appareil HP Photosmart à un réseau WLAN 802.11 sans fil intégré, les
éléments suivants sont nécessaires :

 Un réseau 802.11 sans fil comprenant un routeur ou un point d'accès sans fil.
 Un PC de bureau ou un ordinateur portable avec prise en charge de réseau sans fil

ou bien une carte réseau (NIC). L'ordinateur doit être connecté au réseau sans fil sur
lequel vous prévoyez d'installer l'appareil HP Photosmart.

 Accès Internet haut débit (recommandé), tel que le câble ou le DSL.

Si vous connectez l'appareil HP Photosmart à un réseau sans fil disposant d'un accès
à Internet, HP vous recommande d'utiliser un routeur sans fil (point d'accès ou station

de base) utilisant le protocole DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol).
 Nom du réseau (SSID).
 Clé WEP ou phrase de passe WPA (le cas échéant).

Pour connecter le produit à l'aide de l'assistant de configuration sans fil, procédez
comme suit :

1. Notez les informations suivantes concernant votre point d'accès :

• Nom de réseau (ou SSID)

• Clé WEP, phrase de passe WPA (le cas échéant).

Si vous ne savez pas où trouver ces informations, reportez-vous à la documentation

accompagnant votre point d'accès sans fil. Vous trouverez peut-être le SSID et la clé

WEP ou la phrase de passe WPA sur le serveur Web intégré (EWS) pour le point

d'accès. Pour obtenir des informations sur l'ouverture du serveur Web intégré du point

d'accès, reportez-vous à la documentation accompagnant le point d'accès.

Remarque Si le réseau est configuré avec une station de base Apple AirPort et

que vous utilisez un mot de passe plutôt qu'une clé WEP HEX ou WEP ASCII
pour y accéder, il vous faudra obtenir la clé WEP équivalente. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la documentation accompagnant la station de
base Apple AirPort.

2. Appuyez sur Installation.

3. Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Réseau en surbrillance,

puis appuyez sur OK.

4 Télécopieur HP Photosmart Premium série C309

4. Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Assist. configuration

sans fil en surbrillance, puis appuyez sur OK.

L'Assist. configuration sans fil s'exécute. L'Assistant de configuration recherche
les réseaux disponibles, puis affiche la liste des noms de réseau détectés (SSID).
Les réseaux disposant du signal le plus fort sont affichés en premier, ceux dont le
signal est le plus faible en dernier.

5. Appuyez sur la flèche de défilement vers le bas pour sélectionner le nom de réseau

noté à l'étape 1, puis sur OK.

Si vous ne voyez pas le nom de votre réseau dans la liste
a. Sélectionnez Saisie d'un nouveau nom de réseau (SSID). Si nécessaire,

utilisez la la flèche dirigée vers le bas pour le sélectionner et appuyez sur OK.
Le clavier visuel s'affiche.

b. Saisissez le SSID. Utilisez les touches fléchées situées sur le panneau de

commande pour sélectionner une lettre ou un chiffre sur le clavier visuel. Appuyez
ensuite sur OK pour la/le sélectionner.

Remarque Lors de la saisie, vous devez respecter à la lettre les majuscules

et les minuscules. Sinon, la connexion sans fil ne sera pas établie.

c. Une fois que vous avez saisi le nouveau SSID, utilisez les touches fléchées pour

sélectionner Terminé sur le clavier visuel. Appuyez ensuite sur OK.

d. Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Infrastructure en

surbrillance, puis appuyez sur OK.

e. Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Chiffrement WEP

ou Chiffrement WPA en surbrillance, puis appuyez sur OK.
Si vous ne souhaitez pas utiliser le chiffrement WEP, appuyez sur la flèche dirigée
vers le bas jusqu'à ce que Non, mon réseau n'utilise pas de chiffrement soit
sélectionné, puis appuyez sur OK. Passez à l’étape 7.

6. Si vous y êtes invité, entrez votre clé WPA ou WEP comme suit :

a. Utilisez les touches fléchées pour sélectionner une lettre ou un chiffre sur le

clavier visuel. Appuyez ensuite sur OK pour la/le sélectionner.

Français

Remarque Lors de la saisie, vous devez respecter à la lettre les majuscules

et les minuscules. Sinon, la connexion sans fil ne sera pas établie.

b. Une fois que vous avez saisi la clé WEP ou WPA, utilisez les touches fléchées

pour sélectionner Terminé sur le clavier visuel.

c. Appuyez sur OK pour confirmer.

Le produit tente alors de se connecter au réseau. Si un message indique que
vous avez saisi une clé WEP ou WPA incorrecte, vérifiez la clé que vous avez
notée concernant votre nouveau réseau, suivez les instructions des invites pour

la corriger et réessayez.
Le test du réseau sans fil s'exécute ; il procède à une série de tests de diagnostic
pour déterminer si l'installation du réseau a réussi. Le test du réseau sans fil est

imprimé une fois terminé.

7. Une fois le produit connecté au réseau, installez le logiciel sur chaque ordinateur qui

utilisera le réseau.

Ajout de l'appareil HP Photosmart à un réseau 5

Chapitre 1

Pour connecter le produit à l'aide de la technologie Windows Connect Now

1. Activez la connexion radio sans fil.

 Appuyez sur Installation.
 Mettez l'option Réseau en surbrillance et appuyez sur OK.
 Mettez l'option Radio sans fil en surbrillance et appuyez sur OK.
 Mettez l'option Marche/arrêt en surbrillance et appuyez sur OK.

2. Insérez la carte mémoire ou le périphérique de stockage contenant vos paramètres

réseau dans le logement approprié.

Français

3. Connectez-vous au réseau sans fil.

 Mettez l'option Oui, config. imprim. sur réseau avec param. sans fil sur carte

mémoire. en surbrillance et appuyez sur OK.

 Appuyez sur OK pour imprimer la page de configuration du réseau.

4. Installez le logiciel.

Réseau sans fil non équipe d'un routeur (connexion ad hoc)

Cette section vous sera utile si vous souhaitez connecter l'appareil HP Photosmart à un
ordinateur compatible avec les réseaux sans fil, sans utiliser de routeur ni de point d'accès
dans fil.

Deux méthodes sont possibles pour connecter l'appareil HP Photosmart à votre
ordinateur via une connexion réseau sans fil ad hoc. Une fois connecté, vous pouvez
installer le logiciel HP Photosmart.

▲ Activez la radio sans fil de l'appareil HP Photosmart et celle de votre ordinateur. Sur

votre ordinateur, connectez-vous au réseau portant le nom (SSID) hpsetup, c'est-à­dire le réseau ad hoc par défaut créé par l'appareil HP Photosmart.
Si le produit HP Photosmart a été préalablement configuré pour un réseau différent,
utilisez l'option Restauration des paramètres réseau par défaut pour restaurer le
profil ad hoc par défaut de hpsetup.

OU

▲ Utilisez un profil réseau ad hoc sur votre ordinateur pour vous connecter au produit.

Si aucun profil réseau ad hoc n'est actuellement configuré sur votre ordinateur,
consultez le fichier d'aide du système d'exploitation de votre ordinateur afin de
connaître la méthode appropriée pour créer un profil ad hoc sur l'ordinateur. Une fois
le profil réseau ad hoc créé, exécutez l'Assist. configuration sans fil à partir du
menu Réseau du produit HP Photosmart et sélectionnez le profil réseau ad hoc que
vous avez créé sur votre ordinateur.

6 Télécopieur HP Photosmart Premium série C309

Remarque Il est possible d'utiliser une connexion ad hoc si vous ne disposez

d'aucun routeur sans fil ni point d'accès, mais que votre ordinateur est équipé d'une
radio sans fil. Toutefois, une connexion ad hoc peut engendrer un risque au niveau
de la sécurité du réseau et des performances moindres par rapport à une connexion
réseau de type infrastructure utilisant un routeur sans fil ou un point d'accès.

Pour relier l'appareil HP Photosmart à un ordinateur Windows via une connexion ad hoc,
l'ordinateur doit être équipé d'un adaptateur de réseau sans fil et posséder un profil ad
hoc.

Pour créer un profil réseau pour un ordinateur Windows XP

Remarque Le produit est déjà configuré avec un profil réseau portant le nom de

réseau (SSID) hpsetup. Toutefois, pour des raisons de sécurité et de confidentialité,
HP recommande de définir un nouveau profil réseau sur votre ordinateur en
procédant comme suit.

1. Dans le Panneau de configuration, cliquez deux fois sur Connexions réseau.

2. Dans la fenêtre Connexions réseau, cliquez avec le bouton droit sur Connexion

réseau sans fil. Si le menu contextuel affiche Activer, sélectionnez cette option. En
revanche, si le menu affiche Désactiver, la connexion sans fil est déjà activée.

3. Cliquez deux fois sur l'icône Connexion réseau sans fil, puis cliquez sur

Propriétés.

4. Cliquez sur l'onglet Configuration réseaux sans fil.

5. Activez la case à cocher Utiliser Windows pour configurer mon réseau sans fil.

6. Cliquez sur Ajouter, puis procédez comme suit :

a. Dans la zone Nom de réseau (SSID), indiquez le nom de réseau unique souhaité.

Remarque La saisie du nom du réseau respecte la casse, il est donc

important de vous souvenir des majuscules et minuscules spécifiées.

b. Si une liste Authentification réseau est affichée, sélectionnez Ouvrir. Sinon,

passez à l'étape suivante.

c. Dans la liste Cryptage de données, sélectionnez WEP.

Remarque Il est possible de créer un réseau qui n'utilise pas de clé WEP.

Toutefois, HP recommande d'utiliser une clé WEP pour sécuriser votre
réseau.

d. Vérifiez que la case à cocher en regard de La clé m'est fournie

automatiquement n'est pas activée. Si elle est activée, cliquez sur la case à

cocher afin de la désactiver.

e. Dans la zone Clé réseau, entrez une clé WEP composée exactement de 5 ou

exactement de 13 caractères alphanumériques (ASCII). Par exemple, dans le

cas de 5 caractères, vous pouvez saisir ABCDE ou 12345. Dans le cas de 13
caractères, vous pouvez saisir ABCDEF1234567. (12345 et ABCDE ne sont que
des exemples. Sélectionnez une combinaison de votre choix.)
Vous pouvez également utiliser des caractères HEX (hexadécimaux) pour définir
la clé WEP. Une clé WEP HEX doit contenir 10 caractères pour un chiffrement
sur 40 bits et 26 caractères pour un chiffrement sur 128 bits.

Français

Ajout de l'appareil HP Photosmart à un réseau 7

Français

Chapitre 1

f. Dans la boîte de dialogue Confirmez la clé réseau, entrez la même clé WEP

que celle saisie à l'étape précédente.

Remarque Vous devez vous souvenir précisément des majuscules et des

minuscules. Si la clé WEP que vous saisissez sur le produit est incorrecte,
aucune connexion sans fil ne sera établie.

g. Notez la clé WEP telle que vous l'avez saisie, en tenant compte des majuscules

et des minuscules.

h. Activez la case à cocher Ceci est un réseau d'égal à égal (ad hoc) ; les points

d'accès sans fil ne sont pas utilisés.

i. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Propriétés du réseau sans fil et cliquez

une nouvelle fois sur OK.

j. Cliquez encore une fois sur OK pour fermer la fenêtre Connexion réseau sans

fil.

Si vous disposez d'un système d'exploitation autre que Windows XP, HP vous
recommande d'utiliser le programme de configuration fourni avec votre carte LAN sans
fil. Pour connaître le programme de configuration correspondant à votre carte LAN sans
fil, accédez à la liste des programmes installés sur votre ordinateur.

A l'aide du programme de configuration de la carte réseau, créez un profil réseau doté
des valeurs suivantes :

Piur créer un profil réseau pour d'autres systèmes d'exploitation

• Nom de réseau (SSID) : Mynetwork (uniquement à titre d'exemple)

Remarque Il convient de créer un nom de réseau unique et facile à retenir.

N'oubliez pas que le nom de réseau respecte la casse. Pour cette raison, vous
devez respecter précisément les majuscules et les minuscules.

• Mode de communication : ad hoc

• Chiffrement : activé

Pour se connecter à un réseau ad hoc sans fil

1. Appuyez sur Installation.

2. Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Réseau en surbrillance,

puis appuyez sur OK.

3. Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Assist. configuration

sans fil en surbrillance, puis appuyez sur OK.

L'Assist. configuration sans fil s'exécute. L'assistant de configuration recherche
les réseaux disponibles, puis affiche la liste des noms de réseau détectés (SSID).
Les réseaux d'infrastructure apparaissent en haut de la liste, suivis par les réseaux
ad hoc disponibles. Les réseaux disposant du signal le plus fort sont affichés en
premier, ceux dont le signal est le plus faible en dernier.

4. Sur l'écran, recherchez le nom de réseau que vous avez créé sur votre ordinateur

(par exemple, Monréseau).

5. Sélectionnez le nom de réseau à l'aide des touches fléchées et appuyez sur OK.

Conseil Si le produit ne parvient pas à effectuer la reconnaissance du réseau,

rapprochez le produit de l'ordinateur et exécutez de nouveau l'assistant de
configuration sans fil pour lancer la reconnaissance automatique du réseau.

8 Télécopieur HP Photosmart Premium série C309

6. Si vous y êtes invité, saisissez votre clé WEP comme suit. Sinon, passez à l'étape 7.

a. Utilisez les touches fléchées pour sélectionner une lettre ou un chiffre sur le

clavier visuel. Appuyez ensuite sur OK pour la/le sélectionner.

Remarque Lors de la saisie, vous devez respecter à la lettre les majuscules

et les minuscules. Sinon, la connexion sans fil ne sera pas établie.

b. Une fois que vous avez saisi la clé WEP, utilisez les touches fléchées pour

sélectionner Terminé sur le clavier visuel.

7. Appuyez à nouveau sur OK pour confirmer.

Le produit tente de se connecter au SSID. Si un message indique que vous avez saisi
une clé WEP incorrecte, vérifiez la clé que vous avez notée concernant votre nouveau
réseau, suivez les instructions des invites pour la corriger et réessayez.

8. Lorsque votre produit est connecté au réseau, installez le logiciel sur votre ordinateur.

Remarque Vous pouvez imprimer le rapport Test réseau sans fil à l'issue d'une

connexion établie à l'aide de l'assistant de configuration sans fil afin d'identifier
les éventuels problèmes à venir avec la configuration du réseau.

Installation du logiciel pour une connexion réseau

Cette section explique comment installer le logiciel de l'appareil HP Photosmart sur un
ordinateur connecté à un réseau. Avant d'installer le logiciel, assurez-vous d'avoir
connecté l'appareil HP Photosmart à un réseau.

Remarque Si votre ordinateur est configuré pour se connecter à une série de

lecteurs réseau, assurez-vous qu'il est actuellement connecté à ces lecteurs avant
d'installer le logiciel. Si tel n'est pas le cas, le programme d'installation du logiciel
HP Photosmart risquerait d'occuper l'une des lettres réservées à un lecteur et vous
ne pourriez plus accéder à ce lecteur réseau sur votre ordinateur.

Remarque Le temps d'installation peut prendre entre 20 et 45 minutes, selon votre

système d'exploitation, la quantité d'espace disponible et la vitesse du processeur.

Français

Pour installer le logiciel Windows HP Photosmart

1. Quittez toutes les applications en cours d'exécution sur l'ordinateur, y compris les

logiciels de détection de virus.

2. Insérez le CD Windows livré avec le produit dans le lecteur deCD-ROM de votre

ordinateur et suivez les instructions à l'écran.

3. Si une boîte de dialogue concernant les pare-feu s'affiche, suivez les instructions

indiquées. Si des messages contextuels du pare-feu apparaissent, vous devez
toujours accepter ou autoriser ces messages.

4. Sur l'écran Type de connexion, sélectionnez Par le réseau et cliquez sur Suivant.

L'écran Recherche apparaît tandis que le programme de configuration recherche le
produit sur le réseau.

5. Dans l'écran Imprimante localisée, vérifiez que la description de l'imprimante est

correcte.
Si plusieurs imprimantes sont trouvées sur le réseau, la fenêtre Imprimantes
détectées apparaît. Sélectionnez le produit auquel vous voulez vous connecter.

Installation du logiciel pour une connexion réseau 9

Chapitre 1

6. Suivez les instructions pour installer le logiciel.

Une fois le logiciel installé, le produit est prêt à être utilisé.

7. Si vous avez désactivé un logiciel de détection de virus sur votre ordinateur, n'oubliez

pas de le réactiver.

8. Pour tester votre connexion réseau, imprimez une page d'auto-test sur le produit à

partir de votre ordinateur.

Connexion à d'autres ordinateurs sur un réseau

Français

Vous pouvez connecter le produit HP Photosmart à un nombre restreint d’ordinateurs sur
un réseau. Si l'appareil HP Photosmart est déjà connecté à un ordinateur sur un réseau,
vous devrez installer le logiciel HP Photosmart pour chaque ordinateur supplémentaire.
Au cours de l'installation d'une connexion sans fil, le logiciel trouve le produit sur le
réseau. Une fois le produit HP Photosmart configuré sur le réseau, il n'est pas nécessaire
de réitérer cette opération lors de l'ajout d'autres ordinateurs.

Remarque Vous pouvez connecter l'appareil HP Photosmart à un réseau sans fil

ou câblé, mais pas aux deux à la fois.

Faire passer l'appareil HP Photosmart d'une connexion USB à une connexion réseau

Si vous choisissez une connexion USB à la première installation de l'appareil
HP Photosmart, vous pourrez par la suite la remplacer par une connexion réseau sans
fil ou Ethernet. Si vous savez déjà vous connecter à un réseau, suivez les instructions
générales ci-dessous.

Remarque Pour des performances et une sécurité optimales de votre réseau sans

fil, utilisez un point d'accès (un routeur sans fil, par exemple) pour connecter
l'appareil HP Photosmart.

Pour passer d'une connexion USB à une connexion câblée (Ethernet)

1. Débranchez la connexion USB de l'arrière du produit.

2. Connectez un câble Ethernet du port Ethernet situé à l'arrière du produit à un port

Ethernet disponible sur le routeur ou le commutateur.

3. Lancez le logiciel de connexion réseau, sélectionnez Ajouter un périphérique, puis

Par le réseau.

4. Une fois l'installation terminée, ouvrez Imprimantes et télécopieurs (ou

Imprimantes) dans le Panneau de configuration et supprimez les imprimantes de

l'installation USB précédente.

Pour modifier une connexion USB en connexion WLAN 802.11 sans fil intégrée

1. Débranchez la connexion USB de l'arrière du produit.

2. Appuyez sur Installation.

3. Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Réseau en surbrillance,

puis appuyez sur OK.

10 Télécopieur HP Photosmart Premium série C309

4. Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Assist. configuration

sans fil en surbrillance, puis appuyez sur OK.
L'assistant de configuration sans fil démarre.

5. Lancez le logiciel de connexion réseau, sélectionnez Ajouter un périphérique, puis

Par le réseau.

6. Une fois l'installation terminée, ouvrez Imprimantes et télécopieurs (ou

Imprimantes) dans le Panneau de configuration et supprimez les imprimantes de

l'installation USB.

Configurez votre pare-feu pour qu’il fonctionne avec des produits HP

Un pare-feu personnel, le logiciel de sécurité que vous exécutez sur votre ordinateur,
peut bloquer la communication réseau entre votre produit HP et votre ordinateur.

Si vous rencontrez l’un des problèmes suivants :

• Imprimante non trouvée lors de l’installation du logiciel HP

• Impossible d’imprimer car un travail d’impression est bloqué dans la file d’attente ou

l’imprimante est hors ligne

• Erreurs de communication avec le scanner ou messages indiquant que le scanner

est occupé

• Impossible d’afficher l’état de l’imprimante sur l’ordinateur

Il se peut que le pare-feu empêche votre produit HP d’indiquer aux ordinateurs du réseau
l’endroit où il se trouve. Si le logiciel HP ne peut pas trouver le produit HP pendant
l’installation (et vous savez que le produit HP figure sur le réseau) ou si vous avez installé
le logiciel HP et que vous rencontrez des problèmes, procédez comme suit :

1. Dans l’utilitaire de configuration du pare-feu, recherchez l'option permettant

d’approuver les ordinateurs sur le sous-réseau local (parfois appelé « portée » ou
« zone »). En approuvant tous les ordinateurs sur le sous-réseau local, vous
permettez à ceux-ci et aux périphériques de communiquer entre eux tout en étant
protégés d’Internet. Il s’agit de l’approche la plus simple à utiliser.

2. Si vous ne disposez pas de l’option permettant d'approuver les ordinateurs sur le

sous-réseau local, ajoutez le port UDP entrant 427 à la liste des ports admis par votre
pare-feu.

Français

Remarque Il n’est pas nécessaire de distinguer les ports entrants des ports

sortants pour tous les pare-feu.

Il arrive très souvent que le logiciel HP ne soit pas approuvé par le pare-feu pour accéder
au réseau. Cela peut se produire si vous avez spécifié l’option « block » (Bloquer) en
réponse aux éventuelles invites de boîtes de dialogue de pare-feu lors de l’installation
du logiciel HP.

Si tel est le cas, vérifiez que les programmes ci-après figurent dans la liste des
applications approuvées par votre pare-feu et ajoutez-y tout programme manquant.

• hpqkygrp.exe, situé dans le répertoire C:\program files\HP\digital imaging\bin

• hpiscnapp.exe, situé dans le répertoire C:\program files\HP\digital imaging\bin

• hpqste08.exe, situé dans le répertoire C:\program files\HP\digital imaging\bin

• hpqtra08.exe, situé dans le répertoire C:\program files\HP\digital imaging\bin

• hpqthb08.exe, situé dans le répertoire C:\program files\HP\digital imaging\bin

Configurez votre pare-feu pour qu’il fonctionne avec des produits HP 11

Chapitre 1

Remarque Pour savoir comment configurer les paramètres de port du pare-feu et

ajouter des fichiers HP à la liste des programmes approuvés, reportez-vous à la
documentation relative à votre pare-feu.

Remarque Certains pare-feu continuent de provoquer des interférences même

après avoir été désactivés. Si les problèmes persistent une fois que vous avez
configuré le pare-feu en suivant les procédures décrites précédemment, il peut être
nécessaire de désinstaller le logiciel de pare-feu pour permettre l’utilisation du produit
via le réseau.

Français

Informations de pare-feu avancé

Les ports ci-après sont également utilisés par votre produit HP et ont peut-être besoin
d’être ouverts sur votre configuration de pare-feu. Les ports entrants (UDP) sont des ports
de destination sur l’ordinateur et les ports sortants (TCP) sont des ports de destination
sur le produit HP.

• Ports entrants (UDP): 137, 138, 161, 427

• Ports sortants (TCP): 137, 139, 427, 9100, 9220, 9500

Les ports sont utilisés pour les fonctions suivantes :

Impression

Ports UDP : 427, 137, 161

•

Port TCP : 9100

•

Numérisation

Port UDP : 427

•

Ports TCP : 9220, 9500

•

Envoi par télécopie

Port UDP : 427

•

Port TCP : 9220

•

Gestion de vos paramètres réseau

Le panneau de configuration de l'appareil HP Photosmart vous permet d'effectuer un
certain nombre de tâches d'administration de réseau. Parmi ces tâches, on peut citer
l'impression des paramètres réseau, la restauration des valeurs par défaut du réseau,
l'activation et la désactivation du point d'accès sans fil, ainsi que l'impression d'un test du
réseau sans fil.

Impression des paramètres réseau

Vous pouvez afficher un résumé des paramètres réseau sur le panneau de commandes
de l'appareil HP Photosmart ou imprimer une page de configuration plus détaillée. La
page de configuration réseau répertorie l'ensemble des paramètres réseau importants,
tels que l'adresse IP, la vitesse de la liaison, le DNS et le mDNS.

1. Appuyez sur Installation.

2. Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Réseau en surbrillance,

puis appuyez sur OK.

Chargement de carte photo

Ports UDP : 137, 138, 427

•

Port TCP : 139

•

État du produit

Port UDP : 161

Installation du produit

Port UDP : 427

12 Télécopieur HP Photosmart Premium série C309

3. Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Afficher les paramètres

réseau en surbrillance, puis appuyez sur OK.

4. Procédez de l'une des manières suivantes :

• Pour afficher les paramètres du réseau câblé , appuyez sur la flèche dirigée

vers le bas jusqu'à ce que Afficher le résumé pour connexion câblée soit
sélectionné, puis appuyez sur OK.

• Pour afficher les paramètres du réseau sans fil, appuyez sur la flèche dirigée

vers le bas jusqu'à ce que Afficher le résumé pr connexion sans fil soit
sélectionné, puis appuyez sur OK.

• Pour imprimer la page de configuration réseau, appuyez sur la flèche dirigée

vers le bas jusqu'à ce que Imprimer la page de configuration du réseau soit
sélectionné, puis appuyez sur OK.

Rétablissement des paramètres réseau par défaut

Vous pouvez restaurer les paramètres d'usine par défaut tels qu'ils étaient lors de l'achat
de l'appareil HP Photosmart.

1. Appuyez sur Installation.

2. Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Réseau en surbrillance,

puis appuyez sur OK.

3. Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Restauration des

paramètres réseau par défaut en surbrillance, puis appuyez sur OK.

4. Appuyez sur OK pour confirmer que vous souhaitez restaurer les paramètres réseau

par défaut.

Activation et désactivation du point d'accès sans fil

La réception radio sans fil est désactivée par défaut, mais si vous installez le logiciel et
connectez l'appareil HP Photosmart au réseau, la radio sans fil est activée
automatiquement. Le voyant bleu situé à l'avant de l'appareil HP Photosmart indique que
la radio sans fil est activée. Pour rester connecté au réseau sans fil, le point d'accès doit
être activé. Toutefois, si l'appareil HP Photosmart est connecté directement à un
ordinateur via une connexion USB, la réception n'est pas utilisée. Dans ce cas, vous
pouvez désactiver le point d'accès.

1. Appuyez sur Installation.

2. Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Réseau en surbrillance,

puis appuyez sur OK.

3. Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Radio sans fil en

surbrillance, puis appuyez sur OK.

4. Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Activé ou Désactivé

en surbrillance, puis appuyez sur OK.

Français

Imprimer le test du réseau sans fil

Le test du réseau sans fil procède à une série de tests de diagnostic pour déterminer si
l'installation du réseau est réussie. Si un problème est décelé, une recommandation
concernant sa résolution est consignée dans le rapport. Il vous est possible d'imprimer
le test du réseau sans fil à tout moment.

Gestion de vos paramètres réseau 13

Français

Chapitre 1

1. Appuyez sur Installation.

2. Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Réseau en surbrillance,

puis appuyez sur OK.

3. Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Test réseau sans fil

en surbrillance, puis appuyez sur OK.
Le Test réseau sans fil s'imprime.

14 Télécopieur HP Photosmart Premium série C309

2 Configuration du télécopieur

Après avoir effectué toutes les opérations indiquées dans le Guide de configuration,
suivez les instructions de cette section pour procéder à la configuration de votre
télécopieur. Conservez votre Guide de configuration pour pouvoir l'utiliser ultérieurement.

Dans cette section, vous apprendrez à configurer l'appareil HP Photosmart pour que la
télécopie fonctionne correctement avec l'équipement et les services dont vous disposez
peut-être déjà sur la même ligne téléphonique que celle utilisée par
l'appareil HP Photosmart.

Conseil Vous pouvez également utiliser l'Assistant de configuration du

télécopieur (Windows) ou l'Utilitaire de configuration du télécopieur (Mac) pour

configurer rapidement certains paramètres de télécopie importants, tels que le mode
de réponse et les informations d'en-tête de la télécopie. Vous pouvez accéder à
l'Assistant de configuration du télécopieur (Windows) ou à l'Utilitaire de
configuration du télécopieur (Mac) via le logiciel que vous avez installé avec
l'appareil HP Photosmart. Après avoir exécuté l'Assistant de configuration du
télécopieur (Windows) ou l'Utilitaire de configuration du télécopieur (Mac), suivez
les procédures décrites dans cette section pour achever la configuration de votre
télécopieur.

Configuration de l'appareil HP Photosmart pour la télécopie

Avant de configurer l'appareil HP Photosmart pour la télécopie, indiquez le type
d'équipement ou de service que vous utilisez sur la même ligne téléphonique. Dans la
première colonne du tableau suivant, sélectionnez la combinaison d'équipements et de
services correspondant à votre environnement (domicile ou bureau). Recherchez ensuite
le type de configuration approprié dans la deuxième colonne. Cette section contient des
instructions détaillées correspondant à chacun de ces scénarios.

Autres équipements et services partageant
votre ligne de télécopie

Aucun.
Vous utilisez une ligne de téléphone dédiée à la

télécopie.

Vous utilisez un service ADSL fourni par votre
opérateur téléphonique.

(ADSL est également appelé DSL dans certains
pays/régions).

Vous utilisez un système téléphonique avec
autocommutateur (PBX) ou un système RNIS
(réseau numérique à intégration de services).

Vous utilisez un service de sonnerie distincte
fourni par votre opérateur téléphonique.

Appels vocaux. « Cas E : ligne vocale et de télécopie

Configuration du télécopieur recommandée

« Cas A : ligne de télécopie distincte (aucun
appel vocal reçu), » page 17

« Cas B : configuration de l'appareil
HP Photosmart avec une ligne ADSL, »
page 17

« Cas C : configuration de l'appareil
HP Photosmart avec un autocommutateur ou
une ligne RNIS, » page 18

« Cas D : télécopieur avec service de sonnerie
distincte sur la même ligne, » page 19

partagée, » page 20

Français

Configuration du télécopieur 15

Français

Chapitre 2

(suite)

Autres équipements et services partageant
votre ligne de télécopie

Vous recevez à la fois des appels vocaux et des
télécopies sur cette ligne téléphonique.

Appels vocaux et service de messagerie
vocale.

Vous recevez les appels vocaux et de télécopie
sur cette ligne téléphonique et vous êtes
abonné à un service de messagerie vocale
auprès de votre opérateur téléphonique.

Configuration du télécopieur recommandée

« Cas F : ligne vocale et de télécopie partagée
avec une messagerie vocale, » page 22

Pour obtenir des informations supplémentaires concernant la configuration du
télécopieur pour un pays ou une région spécifique, consultez le site Web approprié parmi
ceux répertoriés dans la liste ci-dessous.

Autriche www.hp.com/at/faxconfig

Allemagne www.hp.com/de/faxconfig

Suisse (Français) www.hp.com/ch/fr/faxconfig

Suisse (Allemand) www.hp.com/ch/de/faxconfig

Royaume-Uni www.hp.com/uk/faxconfig

Espagne www.hp.es/faxconfig

Pays-Bas www.hp.nl/faxconfig

Belgique (français) www.hp.be/fr/faxconfig

Belgique (Flamand) www.hp.be/nl/faxconfig

Portugal www.hp.pt/faxconfig

Suède www.hp.se/faxconfig

Finlande www.hp.fi/faxconfig

Danemark www.hp.dk/faxconfig

Norvège www.hp.no/faxconfig

Irlande www.hp.com/ie/faxconfig

France www.hp.com/fr/faxconfig

Italie www.hp.com/it/faxconfig

16 Télécopieur HP Photosmart Premium série C309

Cas A : ligne de télécopie distincte (aucun appel vocal reçu)

Si vous disposez d'une ligne téléphonique distincte sur laquelle vous ne recevez aucun
appel vocal et si vous ne connectez aucun autre équipement à cette ligne, configurez
l'appareil HP Photosmart comme décrit dans cette section.

Figure 2-1 Vue arrière de l'appareil HP Photosmart

1 Prise téléphonique murale
2 Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Photosmart pour la connexion au port

« 1-LINE »

Pour configurer le produit avec une ligne de télécopie séparée

1. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le produit : connectez l'une des extrémités

à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-Ligne situé à l'arrière du produit.

Français

Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre la prise

téléphonique murale et le produit, vous ne pourrez peut-être pas envoyer de
télécopies. Ce cordon téléphonique spécial est différent de ceux que vous utilisez
éventuellement chez vous ou à votre bureau.

2. Changez le paramètre Réponse automatique pour que le nombre minimal de

sonneries avant réponse (deux sonneries) soit défini

3. Exécutez un test de télécopie.

Quand le téléphone sonnera, le produit répondra automatiquement après le nombre de
sonneries que vous avez défini dans le paramètre Réponse automatique. Il enverra
ensuite une tonalité de réception de télécopie au télécopieur d'origine et recevra la
télécopie.

Cas B : configuration de l'appareil HP Photosmart avec une ligne ADSL

Si votre opérateur téléphonique vous fournit une ligne ADSL, suivez les instructions de
cette rubrique pour connecter un filtre ADSL entre la prise téléphonique murale et
l'appareil HP Photosmart. Le filtre ADSL neutralise le signal numérique qui peut perturber
l'appareil HP Photosmart, permettant ainsi à l'appareil HP Photosmart de communiquer
correctement avec votre ligne téléphonique (DSL est également appelé ADSL dans
certains pays/régions).

Configuration de l'appareil HP Photosmart pour la télécopie 17

Français

Chapitre 2

Remarque Si vous disposez d'une ligne ADSL, vérifiez que le filtre ADSL est

correctement connecté. Si tel n'est pas le cas, vous ne pourrez pas envoyer ni
recevoir de télécopies avec l'appareil HP Photosmart.

Figure 2-2 Vue arrière de l'appareil HP Photosmart

1 Prise téléphonique murale
2 Cordon et filtre ADSL fournis par votre fournisseur ADSL
3 Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Photosmart pour la connexion au port

« 1-LINE »

Pour configurer le produit avec une ligne ADSL

1. Procurez-vous un filtre ADSL auprès de votre fournisseur ADSL.

2. Connectez le cordon du filtre DSL à la prise téléphonique murale.

Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre la prise

téléphonique murale et le produit, vous ne pourrez peut-être pas envoyer de
télécopies. Ce cordon téléphonique spécial est différent de ceux que vous utilisez
éventuellement chez vous ou à votre bureau.

3. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le produit : connectez l'une des extrémités

au filtre ADSL branché sur votre prise téléphonique murale et l'autre au port libellé 1­LINE, situé à l'arrière du produit.

Remarque Si d'autres équipements ou services bureautiques sont connectés à

cette ligne téléphonique, par exemple un service de sonnerie distincte, un
répondeur téléphonique ou une messagerie vocale, reportez-vous à la rubrique
appropriée dans cette section pour obtenir des indications supplémentaires.

4. Exécutez un test de télécopie.

Cas C : configuration de l'appareil HP Photosmart avec un autocommutateur ou une ligne RNIS

Si vous utilisez un système téléphonique PBX, procédez comme suit :

• Connectez le produit au port destiné à la télécopie et au téléphone.

• Veillez à utiliser le cordon fourni pour raccorder le produit à la prise téléphonique

murale.

18 Télécopieur HP Photosmart Premium série C309

• Définissez la tonalité d'attente d'appel sur Désactivé.

Remarque De nombreux autocommutateurs numériques comportent une

tonalité d'appel en attente qui est activée par défaut. Or, cette fonction perturbera
vos transmissions par télécopie et vous ne pourrez pas envoyer ni recevoir de
télécopies à l'aide de l'appareil HP Photosmart. Reportez-vous à la
documentation fournie avec votre autocommutateur pour obtenir des instructions
sur la façon de désactiver le signal d'appel en attente.

• Composez le numéro d'appel de ligne externe avant le numéro de télécopie.

Si vous utilisez un convertisseur ou un adaptateur de terminal ISDN, procédez comme
suit :

• Connectez le produit au port destiné à la télécopie et au téléphone.

Remarque Certains systèmes RNIS vous permettent de configurer les ports

pour un équipement téléphonique spécifique. Par exemple, vous pouvez affecter
un port au téléphone et à la télécopie Groupe 3 et un autre port à d'autres
fonctions. Si vous avez des problèmes lors de la connexion de votre convertisseur
RNIS au port de télécopie et de téléphonie, utilisez le port conçu pour plusieurs
fonctionnements. Il est nommé "multi-combi" ou un terme similaire.

• Veillez à utiliser le cordon fourni pour raccorder le produit à la prise téléphonique

murale. Si vous ne le faites pas, la télécopie risque de ne pas fonctionner. Ce cordon
téléphonique spécial est différent de ceux que vous utilisez éventuellement chez vous
ou à votre bureau. Si le cordon téléphonique fourni est trop court, vous pouvez
acheter un coupleur dans votre magasin d'articles électroniques et prolonger ainsi le
cordon.

• En outre, vérifiez également que l'adaptateur de terminal est défini au type de

commutateur approprié pour votre pays/région.

Français

Cas D : télécopieur avec service de sonnerie distincte sur la même ligne

Si vous êtes abonné à un service de sonnerie distincte (fourni par votre opérateur
téléphonique) permettant d'avoir plusieurs numéros de téléphone sur une même ligne

Configuration de l'appareil HP Photosmart pour la télécopie 19

Français

Chapitre 2

téléphonique, chaque numéro étant associé à une sonnerie différente, configurez
l'appareil HP Photosmart comme décrit dans cette section.

Figure 2-3 Vue arrière de l'appareil HP Photosmart

1 Prise téléphonique murale
2 Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Photosmart pour la connexion au port

« 1-LINE »

Pour configurer le produit avec un service de sonnerie distincte, procédez comme
suit :

1. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le produit : connectez l'une des extrémités

à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-Ligne situé à l'arrière du produit.

Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre la prise

téléphonique murale et le produit, vous ne pourrez peut-être pas envoyer de
télécopies. Ce cordon téléphonique spécial est différent de ceux que vous utilisez
éventuellement chez vous ou à votre bureau.

2. Changez le paramètre Réponse automatique pour que le nombre minimal de

sonneries avant réponse (deux sonneries) soit défini

3. Modifiez le paramètre Sonneries distinctes conformément au paramètre attribué à

votre numéro de télécopieur par l'opérateur téléphonique.

Remarque Par défaut, le produit est configuré pour répondre à toutes les

sonneries. Si vous ne définissez pas le paramètre Sonneries distinctes en
fonction du mode de sonnerie associé à votre numéro de télécopieur par votre
opérateur téléphonique, il se peut que le produit réponde à la fois aux appels
vocaux et aux appels de télécopie ou qu'il ne réponde pas du tout.

4. Exécutez un test de télécopie.

L'appareil HP Photosmart répond automatiquement aux appels entrants ayant la
sonnerie que vous avez sélectionnée (paramètre Sonneries distinctes) après le nombre
de sonneries que vous avez défini (paramètre Réponse automatique). Il enverra ensuite
une tonalité de réception de télécopie au télécopieur d'origine et recevra la télécopie.

Cas E : ligne vocale et de télécopie partagée

Si vous recevez à la fois des appels vocaux et de télécopie au même numéro de
téléphone et si vous ne disposez d'aucun autre équipement de bureau (ou messagerie

20 Télécopieur HP Photosmart Premium série C309

vocale) sur cette ligne téléphonique, configurez l'appareil HP Photosmart comme décrit
dans cette section.

Figure 2-4 Vue arrière de l'appareil HP Photosmart

1 Prise téléphonique murale
2 Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Photosmart pour la connexion au port

« 1-LINE »

Pour configurer le produit avec une ligne vocale/télécopie partagée

1. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le produit : connectez l'une des extrémités

à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-Ligne situé à l'arrière du produit.

Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre la prise

téléphonique murale et le produit, vous ne pourrez peut-être pas envoyer de
télécopies. Ce cordon téléphonique spécial est différent de ceux que vous utilisez
éventuellement chez vous ou à votre bureau.

2. Il ne vous reste plus qu'à décider si vous souhaitez que le produit réponde

manuellement ou automatiquement aux appels de télécopie.

• Si vous configurez le produit pour qu'il réponde automatiquement aux appels, il

répond à tous les appels entrants et reçoit les télécopies. Dans ce cas, le produit
ne sera pas en mesure de faire la distinction entre les appels vocaux et les appels
de télécopie ; si vous pensez qu'il s'agit d'un appel vocal, vous devez prendre
l'appel avant que le produit ne s'en charge. Pour paramétrer le produit afin qu'il
réponde automatiquement aux appels, activez le paramètre Réponse
automatique.

• Si vous configurez le produit de sorte qu'il réponde manuellement aux

télécopies, vous devez pouvoir répondre personnellement aux appels de
télécopie entrants. Dans le cas contraire, votre produit ne pourra pas recevoir de
télécopies. Pour paramétrer le produit en vue de répondre aux appels
manuellement, désactivez le paramètre Réponse automatique.

3. Branchez votre téléphone à la prise téléphonique murale.

4. Exécutez un test de télécopie.

Si vous décrochez le téléphone avant l'appareil HP Photosmart et que vous entendez les
tonalités d'un télécopieur en mode d'émission, vous devez répondre manuellement à
l'appel de télécopie.

Français

Configuration de l'appareil HP Photosmart pour la télécopie 21

Chapitre 2

Cas F : ligne vocale et de télécopie partagée avec une messagerie vocale

Si vous recevez à la fois des appels vocaux et des appels de télécopie au même numéro
de téléphone et si vous êtes également abonné à un service de messagerie vocale offert
par votre opérateur téléphonique, configurez l'appareil HP Photosmart comme décrit
dans cette section.

Remarque Vous ne pouvez pas recevoir de télécopies automatiquement si un

service de messagerie vocale est actif sur le même numéro de téléphone que celui

Français

utilisé pour les appels de télécopie. Vous devez recevoir les télécopies manuellement.
Cela signifie que vous devez être présent pour répondre vous-même aux appels
entrants. Si vous souhaitez recevoir des télécopies automatiquement, contactez votre
opérateur téléphonique pour vous abonner à un service de sonnerie distincte ou pour
obtenir une ligne de téléphone distincte pour la télécopie.

Figure 2-5 Vue arrière de l'appareil HP Photosmart

1 Prise téléphonique murale
2 Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Photosmart pour la connexion au port

« 1-LINE »

Configuration du produit avec une messagerie vocale

1. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le produit : connectez l'une des extrémités

à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-Ligne situé à l'arrière du produit.

Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre la prise

téléphonique murale et le produit, vous ne pourrez peut-être pas envoyer de
télécopies. Ce cordon téléphonique spécial est différent de ceux que vous utilisez
éventuellement chez vous ou à votre bureau.

2. Désactivez le paramètre Réponse automatique.

3. Exécutez un test de télécopie.

Vous devez prendre en personne les appels de télécopie entrants, sinon le produit ne
peut pas recevoir de télécopies.

Modification des paramètres de votre appareil HP Photosmart pour la réception de télécopies

Pour recevoir des télécopies, vous devrez peut-être modifier certains paramètres de
l'appareil HP Photosmart. Si vous ne savez pas avec certitude quel paramètre choisir

22 Télécopieur HP Photosmart Premium série C309

pour une option de télécopie spécifique, reportez-vous aux instructions détaillées
relatives à la configuration du télécopieur fournies dans la documentation imprimée.

Cette section contient les rubriques suivantes :

Sélection du paramètre de réponse recommandé pour votre configuration

Le paramètre Réponse automatique détermine si l'appareil HP Photosmart répond aux
appels entrants, ainsi que le nombre de sonneries précédant la réponse. Le paramètre
le plus approprié dépend de la configuration utilisée chez vous ou sur votre lieu de travail.
Pour plus d'informations à ce sujet, reportez-vous aux instructions de configuration
correspondant à votre cas, dans les pages précédentes.

Pour définir le mode de réponse

▲ Appuyez sur Réponse automatique pour allumer ou éteindre le voyant, suivant votre

configuration.
Lorsque le voyant Réponse automatique est allumé, l'appareil HP Photosmart
répond automatiquement aux appels. Lorsque le voyant est éteint, votre
appareil HP Photosmart ne répond pas aux appels.

Modification du type de sonnerie sur Sonnerie distincte

De nombreux opérateurs téléphoniques proposent une fonction de sonnerie distincte
permettant d'avoir plusieurs numéros de téléphone sur une même ligne téléphonique.
Lorsque vous vous abonnez à ce service, chaque numéro est associé à une sonnerie
différente. Vous pouvez configurer l'appareil HP Photosmart pour qu'il réponde à une
certaine sonnerie.

Si vous connectez l'appareil HP Photosmart à une ligne dotée d'une sonnerie distincte,
demandez à votre opérateur téléphonique de définir une sonnerie pour les appels vocaux
et une autre pour les télécopies. HP recommande de demander une sonnerie double ou
triple pour les télécopies. Lorsque l'appareil HP Photosmart détecte la sonnerie spécifiée,
il prend la ligne et reçoit la télécopie.

Si vous ne disposez pas du service de sonnerie distincte, conservez l'option par défaut

Toutes sonneries.

Pour modifier le type de sonnerie distincte à partir du panneau de commande

1. Vérifiez que le produit est configuré pour répondre automatiquement aux appels de

télécopie.

2. Appuyez sur Installation.

Français

3. Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Configuration avancée

des télécopies en surbrillance, puis appuyez sur OK.

Modification des paramètres de votre appareil HP Photosmart pour la réception de télécopies 23

Chapitre 2

4. Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Sonneries distinctes

en surbrillance, puis appuyez sur OK.

5. Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre en surbrillance l'option

appropriée, puis appuyez sur OK.
Lorsque la sonnerie définie pour la ligne de télécopie est activée, le produit prend la
ligne et reçoit la télécopie.

Configuration de l'en-tête de télécopie

Français

L'en-tête de télécopie imprime votre nom et votre numéro de télécopieur en haut de
chaque télécopie que vous envoyez. HP recommande de définir l'en-tête de télécopie au
moyen du logiciel que vous avez installé avec l'appareil HP Photosmart. Vous pouvez
également définir l'en-tête de télécopie à partir du panneau de commande, comme décrit
ici.

Remarque Dans certains pays/certaines régions, l'en-tête de télécopie est une

exigence légale.

Pour définir un en-tête de télécopie par défaut à partir du panneau de commandes

1. Appuyez sur Installation.

2. Appuyez sur le bouton fléché vers le bas pour mettre l'option Configuration de base

des télécopies en surbrillance, puis appuyez sur OK.

3. Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option En-tête de télécopie

en surbrillance, puis appuyez sur OK.
Le clavier visuel apparaît à l'écran.

4. Utilisez le clavier visuel pour saisir votre nom ou celui de votre société. Sélectionnez

ensuite Terminé sur le clavier visuel, puis appuyez sur OK.

5. Saisissez votre numéro de télécopie au moyen du clavier numérique, puis appuyez

sur OK.

Test de la configuration de votre télécopieur

Vous pouvez tester la configuration du télécopieur pour vérifier l'état de
l'appareil HP Photosmart et vous assurer qu'il est configuré correctement. Effectuez ce
test après avoir configuré l'appareil HP Photosmart pour la télécopie. Le test :

• Teste le matériel du télécopieur.

• Vérifie que le type de cordon téléphonique approprié est connecté à

l'appareil HP Photosmart.

• Vérifie que le cordon téléphonique est connecté au port approprié.

• Recherche une tonalité.

• Recherche une ligne téléphonique active.

• Teste l'état de la connexion à la ligne téléphonique.

L'appareil HP Photosmart imprime les résultats du test dans un rapport. En cas d'échec
du test, le rapport vous indique comment résoudre le problème. Exécutez à nouveau le
test.

24 Télécopieur HP Photosmart Premium série C309

Test de la configuration de la télécopie depuis le panneau de commandes

1. Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre dans le bac

d'alimentation.

2. Appuyez sur Installation.

3. Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Outils en surbrillance,

puis appuyez sur OK.

4. Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Effectuez le test du

télécopieur en surbrillance, puis appuyez sur OK.

L'appareil HP Photosmart affiche l'état du test sur l'écran et imprime un rapport.

5. Consultez le rapport.

• Si le test réussit et que vous avez toujours des problèmes de télécopie, consultez

les paramètres de télécopie affichés dans le rapport pour vérifier que les
paramètres sont corrects. Un paramètre de télécopie vide ou incorrect peut
provoquer des problèmes de télécopie.

• En cas d'échec du test, consultez le rapport pour obtenir des informations de

résolution pour le problème.

6. Après avoir imprimé le rapport sur votre appareil HP Photosmart, appuyez sur OK.

Si nécessaire, résolvez les problèmes rencontrés et exécutez à nouveau le test.

Français

Test de la configuration de votre télécopieur 25

3 Présentation de

l'appareil HP Photosmart

L'appareil HP Photosmart vous permet de réaliser des tâches telles que la copie, la
numérisation de documents ou l'impression de photos, avec rapidité et facilité, à partir
d'une carte mémoire ou d'un périphérique de stockage USB Vous pouvez accéder

Français

L'appareil HP Photosmart en un coup d'œil

directement à de nombreuses fonctions de l'appareil HP Photosmart à partir du panneau
de commande, sans allumer votre ordinateur.

Remarque Le présent guide décrit le fonctionnement et les opérations de résolution

des incidents de base, et contient des informations pour entrer en contact avec le
service d'assistance HP et commander des consommables.

L'aide électronique détaille la totalité des fonctionnalités, y compris l'utilisation du
logiciel HP Photosmart fourni avec l'appareil HP Photosmart.

Figure 3-1 Vue avant de l'imprimante

NuméroDescription

1 Bac d'alimentation automatique

2 Panneau de commande

3 Poignée d'accès au tiroir de CD/DVD et tiroir de CD/DVD

4 Bac photo

5 Rallonge du bac d'alimentation (également appelée rallonge du bac)

6 Support de CD/DVD et zone de stockage du support de CD/DVD

7 Guide de largeur du papier du bac photo

8 Ecran graphique couleur (aussi appelé écran)

26 Télécopieur HP Photosmart Premium série C309