Hp Pavilion p6-2221er (B7J30EA) User Manual [ru]

Авторские права и лицензия

настоящем документе, может быть изменена без предварительного уведомления.

HP предоставляет только те гарантии на свои продукты и услуги, которые изложены в формулировках прямых гарантий, сопровождающих соответствующие продукты и услуги. Никакие части данного документа не могут рассматриваться как предоставление каких-либо дополнительных гарантий. Компания HP не несет ответственности за любые

содержащиеся в данном документе технические или редакторские ошибки или упущения.

HP не несет ответственности за использование или надежность работы своего программного обеспечения на оборудовании сторонних производителей.

В данном документе содержится конфиденциальная информация, авторские права на которую защищены. Никакая часть данного документа не может быть скопирована, воспроизведена или переведена на другой язык без предварительного письменного согласия компании HP.

Hewlett-Packard Company

P.O. Box 4010

Cupertino, CA 95015-4010

USA

Данный продукт включает в себя технологию защиты от несанкционированного копирования, которая, в свою очередь, защищена патентами США и другими правами на интеллектуальную собственность. Использование данной технологии защиты авторских прав должно осуществляться с разрешения компании Macrovision. Технология предназначена исключительно для домашнего или другого использования ограниченным числом лиц, если иное не оговорено компанией Macrovision. Вскрытие технологии и деассемблирование программы

запрещены.

Microsoft и Windows являются товарными

знаками Microsoft Corporation в США и других странах.

HP поддерживает законное использование технологий. HP не одобряет и не поощряет использование своих продуктов в целях, запрещенных законом об авторском праве.

Сведения, содержащиеся в данном документе, могут быть изменены без предварительного уведомления.

Основные сведения об объеме жестких дисков

Может оказаться, что объем жестких дисков компьютеров Hewlett-Packard и Compaq с предустановленной операционной системой Microsoft® Windows® отличается в меньшую сторону от заявленного в технических характеристиках изделия, в документации или на упаковке. Производители жестких дисков, описывая и рекламируя свой товар, используют десятичную (по основанию 10) систему счисления. Microsoft Windows и другие программы, такие как FDISK, используют двоичную (по

основанию 2)

систему счисления.

В десятичной системе счисления один мегабайт (МБ) равен 1 000 000 байт, а один гигабайт (ГБ) равен 1 000 000 000 байт. В двоичной системе счисления один мегабайт равен 1 048 576 байт, а один гигабайт (ГБ) равен 1 073 741 824 байта. Из-за различий в системах оценки объем, заявленный в рекламе, может отличаться от объема, подтвержденного Microsoft Windows. Емкость жесткого диска соответствует указанной в рекламе.

проводнике и окне «Компьютер»

В операционной системы Microsoft Windows показывается меньший объем жесткого диска, так как в каждый момент времени возможно отображение сведений только об одном разделе жесткого диска. Один из разделов диска содержит сведения, необходимые для аварийного восстановления системы.

Примечание по системам с объемом памяти 4 Гб

На компьютерах с 32-разрядной операционной системой при объеме памяти свыше 3 ГБ

она может быть доступна не полностью, в зависимости от требований системы к ресурсам.

Указанное ограничение относится не только к системам HP и Compaq. Объемы памяти свыше 3 ГБ используются для системных ресурсов.

Определение общего объема памяти

В BIOS системы отображаются все 4 ГБ установленной памяти.

1. Включите компьютер.

2. Нажмите F10. Появится меню BIOS. См. Общий объем установленной памяти.

Содержание

1 Получение информации .......................................................................................... 1

Информация о безопасности ....................................................................... 3

2 Подготовка компьютера к работе .......................................................................... 3

Защита компьютера ...................................................................................... 6

Подключение к сети Интернет ..................................................................... 8

Перенос файлов и настроек на новый компьютер ..................................... 9

3 Устранение неполадок и обслуживание ............................................................... 9

Компьютер не включается ......................................................................... 10

Питание ........................................................................................................ 11

Дисплей (монитор) ...................................................................................... 12

Клавиатура и мышь (проводная) ............................................................... 13

Клавиатура и мышь (беспроводные) ......................................................... 14

Динамики и звук .......................................................................................... 15

Доступ в Интернет ...................................................................................... 16

Устранение неполадок программного

Техническое обслуживание ....................................................................... 20

Восстановление системы ........................................................................... 22

обеспечения ................................ 17

4 Обслуживание клиентов .......................................................................................

Информация о продукте ............................................................................. 28

Сведения о поддержке ............................................................................... 29

Гарантийные обязательства по печати по требованию .......................... 33

RUWW v

27.

vi RUWW

1 Получение информации

Тип информации Где найти

Настройка компьютера. Постер по настройке входит в комплект компьютера.

●

Видео с инструкциями по

●

использованию функций компьютера.

Используйте компьютер.

●

● Подключитесь к Интернету.

Восстановление настроек

●

по умолчанию.

Узнайте, как использовать

●

операционную систему Microsoft Windows 7.

Найдите информацию о

●

пароле Windows 7.

Устранение наиболее часто

●

встречающихся проблем с оборудованием и программным обеспечением.

Найдите ссылки на

●

обновления драйверов.

● Прочтите часто задаваемые

вопросы и ответы.

Получение электронных

●

версий руководств и характеристик для конкретной модели компьютера.

● Заказ запасных частей и

получение дополнительной информации по устранению неполадок.

● Обновление или замена

компонентов компьютера.

Посетите веб-сайт английском языке)

Начало работы (это руководство)

Справка и поддержка

Нажмите посетите веб-сайт

Средства устранения неполадок Windows7

1. Нажмите кнопку Пуск, выберите Панель управления и

2. В Центре управления щелкните Поиск и исправление

Веб-сайт Службы поддержки HP:

Руководство по обновлению и обслуживанию

Нажмите кнопку Пуск, выберите Все программы и щелкните Руководства пользователя HP.

Если нужного руководства нет, посетите веб-страницу http://www.hp.com/support

кнопку Пуск, а затем выберите Справка и поддержка или

щелкните значок Система и безопасность.

проблем.

http://www.hp.com/supportvideos (только на

http://www.hp.com/go/win7.

http://www.hp.com/support

RUWW 1

Тип информации Где найти

Поиск информации о

●

гарантии на компьютер.

● Получение технической

поддержки.

Актуальная информация и

●

помощь сообщества Windows.

Подключение к телевизору. Просмотр и запись ТВ-программ

●

Получите специальные

●

утилиты для владельцев компьютера.

Обслуживание компьютера. HP Support Assistant поддерживает производительность компьютера

●

Отобразятся сведения о

●

безопасности и стандартах.

Поиск информации об

●

эргономике.

Руководство по ограниченной гарантии и поддержке или Руководство по гарантии и поддержке входят в комплект

компьютера.

Или

Нажмите кнопку Пуск, выберите Все программы и щелкните

Руководства пользователя HP.

http://www.hp.com/support/consumer-forum

Нажмите кнопку Пуск, выберите Все программы и щелкните Руководства пользователя HP.

Если нужного руководства нет, посетите веб-страницу http://www.hp.com/support

Папка Инструменты и справка для ПК

Нажмите кнопку Пуск, выберите Все программы, а затем

Инструменты и справка для ПК.

и решает проблемы быстрее посредством автоматического обновления, встроенной диагностики и пошаговой помощи.

Нажмите кнопку Пуск, выберите Все программы, HP и затем

HP Support Assistant.

Сведения о безопасности и стандартах

Нажмите кнопку Пуск, выберите Все программы и щелкните Руководства пользователя HP или посетите веб-сайт

http://www.hp.com/ergo.

Руководство по безопасности и удобству

Нажмите кнопку Пуск, выберите Все программы и щелкните Руководства пользователя HP или посетите веб-сайт

http://www.hp.com/ergo.

2 Глава 1 Получение информации RUWW

Информация о безопасности

Дополнительную информацию можно найти в документе Нормативная информация и сведения по безопасности в папке

Руководства пользователя HP. Нажмите кнопку Пуск, выберите Все программы и щелкните Руководства пользователя HP.

ВНИМАНИЕ!

или повреждения оборудования:

• Располагайте компьютер в месте, недоступном для воды, пыли,

влаги и копоти. Они могут стать причиной повышения внутренней температуры, что может привести к возгоранию или короткому замыканию.

• Не отключайте вилку с контактом для заземления кабеля питания. Вилка с контактом для заземления является важным безопасности.

• Кабель питания должен быть подключен к заземленной легкодоступной розетке.

• Отключайте оборудование от сети отсоединением кабеля питания от электрической розетки. Во избежание прямого воздействия лазерного луча не пытайтесь открыть корпус дисковода для компакт-дисков и DVD-дисков.

• Источник питания изначально установлен для страны/региона, в котором приобретен компьютер. При переезде выясните требования

напряжению в сети нового места жительства перед тем, как

к включить компьютер в розетку.

ВНИМАНИЕ!

используйте эргономически правильные процедуры подъема при перемещении компьютера.

Чтобы уменьшить риск получения серьезных травм, прочитайте «Руководство по безопасности и удобству». Это руководство расположено в Интернете по адресу

Чтобы снизить риск поражения электрическим током

устройством

Компьютер может быть тяжелым; обязательно

http://www.hp.com/ergo.

2 Подготовка компьютера к работе

ПРИМЕЧАНИЕ.

компьютерах, поставляемых без операционной системы Microsoft Windows.

RUWW

Некоторые функции могут быть недоступны на

Информация о безопасности

1. Расположите системный блок так, чтобы вентиляционные отверстия были открыты, не располагайте провода в проходе или там, где на них могут наступить или поставить на них мебель.

2. Подключите все шнуры электропитания от монитора, компьютера и периферийных устройств к средству защиты от повышения напряжения, например источнику бесперебойного питания (ИБП) или аналогичному устройству. Если компьютер оснащен

телетюнером или модемным или телефонным подключением, защитите компьютер от перепадов напряжения также и на этих сигнальных входах. Включите телевизионный кабель или телефонный шнур в предохранительное устройство, а затем подключите его к компьютеру.

3. Загрузите и установите обновления операционной системы.

а. Узнайте название и версию операционной системы,

установленной на вашем компьютере в данный

момент.

(Нажмите кнопку Пуск > Панель управления и дважды щелкните Система. Название и версия операционной системы отображаются в разделе издания Windows.)

б. Откройте веб-обозреватель и перейдите на веб-сайт

http://www.hp.com/support.

в. При необходимости выберите свою страну и язык и

щелкните Поддержка и драйверы.

г. Выберите Загрузить драйверы и программные средства

(и микропрограммные средства), введите название и

номер модели своего компьютера в поле для данных о продукте и нажмите клавишу Enter.

д. При необходимости выберите модель компьютера в

Результатах поиска продукта.

е. Выберите операционную

систему своего компьютера.

ж. Щелкните ссылку Загрузить рядом с каждым обновлением,

которое нужно загрузить.

з. Для установки каждого загруженного обновления следуйте

инструкциям на экране.

4 Глава 2 Подготовка компьютера к работе RUWW

4. В упаковке компьютера вложены необходимые инструкции и дополнительная информация.

5. Прочтите документ Нормативная информация и сведения по безопасности в папке «Руководства пользователя HP».

6. Прочтите Руководство по безопасности и удобству, где описаны правильная настройка рабочей станции, рекомендации по электрической и механической безопасности при работе с компьютером. Нажмите кнопку Пуск, выберите Все программы и щелкните Руководства пользователя HP или посетите веб-

http://www.hp.com/ergo.

сайт

RUWW

Информация о безопасности

Защита компьютера

Риски, связанные с компьютером

Несанкционированное использование компьютера или учетной записи пользователя

Несанкционированный доступ к служебной программе установки, настройкам BIOS и другим идентификационным данным системы

Компьютерные вирусы Антивирусное ПО

Несанкционированный доступ к данным и текущие угрозы компьютеру

Важные обновления безопасности Windows7

Функция компьютера

Пароль пользователя

Пароль — это набор символов, который используется для обеспечения безопасности информации на компьютере.

Пароль администратора

Антивирусное программное обеспечение, предустановленное на компьютере, позволяет выявлять большинство вирусов, удалять их и в большинстве случаев повреждения. Чтобы защитить компьютер от новых вирусов после завершения пробного периода, нужно будет приобрести расширенную службу обновлений.

Брандмауэр

Операционная система Windows7 включает в себя программный

●

брандмауэр, предустановленный на компьютер.

В антивирусную программу, предустановленную на компьютер, входит

●

брандмауэр.

Майкрософт постоянно обновляет операционную

восстанавливать нанесенные вирусами

систему Windows7.

После настройки компьютера может потребоваться установить дополнительное программное обеспечение или устройства. Перед покупкой нового программного обеспечения или оборудования проверьте требования к операционной системе, объему памяти и другим параметрам. Установите новое программное обеспечение в соответствии с указаниями от производителя программы.

6 Глава 2 Подготовка компьютера к работе RUWW

+ 28 hidden pages