Pasos iniciales
PC portátil HP
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Development Company, L.P.
Bluetooth es una marca comercial de su propietario utilizada por Hewlett-Packard Company bajo licencia. Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en EE. UU. El logotipo de SD es una marca comercial de su propietario.
La información contenida en el presente documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Las únicas garantías para los productos y servicios de HP están estipuladas en las declaraciones expresas de garantía que acompañan a dichos productos y servicios. La información contenida en este documento no debe interpretarse como una garantía adicional. HP no se responsabilizará por errores técnicos o de edición ni por omisiones contenidas en el presente documento.
Primera edición: mayo de 2011
Número de referencia del documento: 652149-E51
Aviso del producto
Esta guía describe los recursos comunes a la mayoría de los modelos. Es posible que algunos recursos no estén disponibles en su equipo.
Términos del software
Al instalar, copiar, descargar o utilizar de cualquier otro modo cualquier producto de software preinstalado en este equipo, usted acepta estar obligado por los términos del Contrato de licencia de usuario final HP (EULA). Si no acepta estos términos de licencia, su único recurso es devolver el producto completo no utilizado (hardware y software) dentro de 14 días para obtener un reembolso sujeto a la política de reembolsos de su lugar de compra.
Para obtener información adicional o para solicitar un reembolso completo del equipo, comuníquese con su punto de ventas local (el vendedor).
Advertencias de seguridad
¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo, no coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los orificios de ventilación. Use el equipo sólo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el flujo de aire. Igualmente, no permita que el adaptador de CA entre en contacto con la piel o una superficie blanda como cojines, alfombras o ropa durante el funcionamiento. El equipo y el adaptador de CA cumplen con los límites de temperatura de superficie accesible por el usuario definidos por el Estándar Internacional para la Seguridad de Tecnología de la Información (IEC 60950).
iii
iv Advertencias de seguridad
Tabla de contenido
1 Bienvenido ....................................................................................................................................................... |
1 |
¿Qué hay de nuevo? ............................................................................................................................ |
2 |
HP CoolSense ..................................................................................................................... |
2 |
Búsqueda de información ..................................................................................................................... |
2 |
2 Conozca su equipo ......................................................................................................................................... |
5 |
Parte superior ....................................................................................................................................... |
6 |
TouchPad ............................................................................................................................ |
6 |
Indicadores luminosos ......................................................................................................... |
7 |
Botones ................................................................................................................................ |
8 |
Teclas .................................................................................................................................. |
9 |
Parte frontal ........................................................................................................................................ |
10 |
Parte lateral derecha .......................................................................................................................... |
10 |
Parte lateral izquierda ........................................................................................................................ |
11 |
Pantalla .............................................................................................................................................. |
13 |
Parte inferior ....................................................................................................................................... |
14 |
3 Redes ............................................................................................................................................................. |
15 |
Uso de un proveedor de servicios de Internet (ISP) .......................................................................... |
16 |
Conexión a una red inalámbrica ......................................................................................................... |
16 |
Conexión a una WLAN existente ....................................................................................... |
17 |
Configuración de una nueva red WLAN ............................................................................ |
17 |
Configuración de un enrutador inalámbrico ...................................................... |
18 |
Protección de su WLAN .................................................................................... |
18 |
4 Teclado y dispositivos señaladores ........................................................................................................... |
19 |
Uso del teclado ................................................................................................................................... |
20 |
Uso de las teclas de acción ............................................................................................... |
20 |
Uso de teclados numéricos ............................................................................................... |
22 |
Uso del teclado numérico integrado .................................................................. |
22 |
Uso de dispositivos señaladores ........................................................................................................ |
23 |
v
Configuración de las preferencias de dispositivo señalador .............................................. |
23 |
Utilización del Touchpad .................................................................................................... |
23 |
Desactivación y activación del TouchPad ......................................................... |
23 |
Navegación ....................................................................................................... |
24 |
Selección ........................................................................................................... |
24 |
Uso de movimientos gestuales en el TouchPad ............................................... |
25 |
Desplazamiento ................................................................................ |
26 |
Movimiento de pinza/zoom ............................................................... |
26 |
Rotación ........................................................................................... |
27 |
Movimiento de arrastre ..................................................................... |
27 |
5 Mantenimiento ............................................................................................................................................... |
28 |
Inserción o extracción de la batería ................................................................................................... |
28 |
Sustitución o actualización de la unidad de disco duro ...................................................................... |
31 |
Extracción de la unidad de disco duro ............................................................................... |
31 |
Instalación de una unidad de disco duro ........................................................................... |
33 |
Adición y reemplazo de módulos de memoria ................................................................................... |
34 |
Actualización de programas y controladores ..................................................................................... |
38 |
Limpieza de su equipo ....................................................................................................................... |
38 |
Limpieza de la pantalla ...................................................................................................... |
38 |
Limpieza del TouchPad y del teclado ................................................................................ |
38 |
6 Copias de seguridad y recuperación .......................................................................................................... |
39 |
Restaurar ............................................................................................................................................ |
40 |
Creación de medios para restauración .............................................................................................. |
40 |
Realización de una restauración del sistema ..................................................................................... |
41 |
Restauración por medio de la partición de recuperación dedicada (sólo en algunos |
|
modelos) ............................................................................................................................ |
42 |
Restauración por medio de los medios de restauración .................................................... |
43 |
Cambio del orden de inicio del equipo ............................................................................... |
44 |
Realización de copias de seguridad y recuperación de su información ............................................. |
44 |
Uso de Copias de seguridad y restauración de Windows ................................................. |
45 |
Uso de puntos de restauración del sistema de Windows .................................................. |
46 |
Cuándo crear puntos de restauración ............................................................... |
46 |
Creación de un punto de restauración del sistema ........................................... |
46 |
Restauración a una fecha y hora previas .......................................................... |
46 |
7 Atención al cliente ........................................................................................................................................ |
47 |
Contacto con Atención al cliente ........................................................................................................ |
47 |
Etiquetas ............................................................................................................................................ |
48 |
vi
8 Especificaciones ........................................................................................................................................... |
49 |
Energía de entrada ............................................................................................................................. |
49 |
Enchufe de CC de fuente de energía HP externa ............................................................. |
49 |
Entorno de funcionamiento ................................................................................................................ |
50 |
Índice .................................................................................................................................................................. |
51 |
vii
viii
Las siguientes secciones están incluidas en este capítulo:
●¿Qué hay de nuevo?
●Búsqueda de información
Después de configurar y registrar el equipo, es importante que realice los siguientes pasos:
●Conéctese a Internet: configure su red cableada o inalámbrica para poder conectarse a Internet. Para obtener más información, consulte Redes en la página 15.
●Actualice su software antivirus: proteja su equipo de daños provocados por virus. El software viene preinstalado en el equipo e incluye una suscripción limitada para actualizaciones gratuitas. Para obtener más información, consulte la Guía de referencia del PC portátil HP. Para obtener instrucciones acerca de cómo acceder a esta guía, consulte Búsqueda de información en la página 2.
●Sepa más sobre su equipo: conozca sus recursos. Consulte Conozca su equipo en la página 5 y Teclado y dispositivos señaladores en la página 19 para obtener información adicional.
●Cree discos o una unidad flash de recuperación: restaure el sistema operativo y el software a la configuración de fábrica en caso de error o de inestabilidad del sistema. Para obtener instrucciones, consulte Copias de seguridad y recuperación en la página 39.
●Busque software instalado: acceda a una lista del software preinstalado en el equipo. Seleccione Inicio > Todos los programas. Para obtener detalles acerca del uso del software incluido con el equipo, consulte las instrucciones del fabricante del software, que pueden suministrarse con el software o en el sitio web del fabricante.
1
HP CoolSense le brinda más control sobre la configuración térmica de su equipo mediante
modos predefinidos que enfatizan el rendimiento del equipo, la temperatura y la velocidad y ruido del ventilador.
●Activado: Configura los parámetros térmicos para evitar aumentos de temperatura y hacer que el equipo se sienta más frio al tacto.
●Desactivado: Con CoolSense desactivado, su equipo funcionará con el máximo de rendimiento, pero esta configuración puede ocasionar una temperatura más alta que en el modo Activado.
●Automático (solamente en algunos modelos): Detecta de forma automática si el equipo está inmóvil o móvil y optimiza la configuración térmica para ajustarla a su entorno de uso. Cuando el equipo está inmóvil, HP CoolSense prioriza el rendimiento y se establece en modo Desactivado. Cuando el equipo está móvil, HP CoolSense prioriza la temperatura y se establece en modo Activado.
Para cambiar las preferencias de refrigeración, siga estos pasos:
▲Seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > HP CoolSense.
El equipo viene con varios recursos para ayudarlo a realizar distintas tareas.
Recursos |
Para obtener información sobre |
|
|
|
|
Póster Configuración rápida |
● Cómo configurar el equipo |
|
|
● Ayuda para identificar los componentes del equipo |
|
|
|
|
Pasos iniciales |
● |
Recursos del equipo |
Para acceder a esta guía: |
● Cómo conectarse a una red inalámbrica |
|
Seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico > |
● Cómo utilizar el teclado y los dispositivos señaladores |
|
Guías del usuario. |
● Cómo sustituir o actualizar la unidad de disco duro y los |
|
|
||
– o – |
|
módulos de memoria |
Seleccione Inicio > Todos los programas > HP > |
● Cómo hacer copias de seguridad y recuperación |
|
Documentación de HP. |
● Cómo ponerse en contacto con la atención al cliente |
|
|
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|
● |
Especificaciones del equipo |
|
|
|
2 Capítulo 1 Bienvenido
Recursos |
Para obtener información sobre |
|
|
|
|
Guía de referencia del PC portátil HP |
● Recursos de administración de energía |
|
Para acceder a esta guía: |
● Cómo maximizar la duración de la batería |
|
Seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico > |
● Cómo utilizar los recursos multimedia del equipo |
|
Guías del usuario. |
● Cómo proteger el equipo |
|
– o – |
||
● Cómo cuidar el equipo |
||
Seleccione Inicio > Todos los programas > HP > |
||
● Cómo actualizar el software |
||
Documentación de HP. |
||
|
|
|
Ayuda y soporte técnico |
● Información del sistema operativo |
|
Para acceder a Ayuda y soporte técnico, seleccione |
● Actualizaciones de software, controlador y BIOS |
|
Inicio > Ayuda y soporte técnico. |
● Herramientas para la solución de problemas |
|
NOTA: Para consultar el soporte técnico específico |
||
● Cómo acceder al soporte técnico |
||
de su país o región, vaya a http://www.hp.com/ |
||
support, seleccione su país o región y siga las |
|
|
instrucciones que aparecen en la pantalla. |
|
|
|
|
|
Avisos normativos, de seguridad y medioambientales |
● Información normativa y de seguridad |
|
Para acceder a esta guía: |
● Información sobre la eliminación de la batería |
|
Seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico > |
|
|
Guías del usuario. |
|
|
– o – |
|
|
Seleccione Inicio > Todos los programas > HP > |
|
|
Documentación de HP. |
|
|
|
|
|
Guía de seguridad y ergonomía |
● Organización correcta de la estación de trabajo y hábitos de |
|
Para acceder a esta guía: |
postura, de salud y de trabajo apropiados |
|
● Información de seguridad eléctrica y mecánica |
||
Seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico > |
||
|
||
Guías del usuario. |
|
|
– o – |
|
|
Seleccione Inicio > Todos los programas > HP > |
|
|
Documentación de HP. |
|
|
– o – |
|
|
Vaya a http://www.hp.com/ergo. |
|
|
|
|
|
Folleto de Worldwide Telephone Numbers (Números |
Números de teléfono del soporte técnico de HP |
|
de teléfono en todo el mundo) |
|
|
Este folleto se proporciona con su equipo. |
|
|
|
|
|
Sitio web de HP |
● Información sobre el soporte técnico |
|
Para acceder a este sitio web, vaya a |
● Pedido de piezas y búsqueda de ayuda adicional |
|
http://www.hp.com/support. |
● Actualizaciones de software, controladores y BIOS |
|
|
||
|
● Accesorios disponibles para el dispositivo |
|
|
|
Búsqueda de información |
3 |
Recursos |
Para obtener información sobre |
|
|
Garantía Limitada* |
Información sobre la garantía |
Para acceder a la garantía: |
|
Seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico > |
|
Guías del usuario > Ver información de garantía. |
|
– o – |
|
Seleccione Inicio > Todos los programas > HP > |
|
Documentación de HP > Ver información sobre la |
|
garantía. |
|
– o – |
|
Vaya a http://www.hp.com/go/orderdocuments. |
|
* Puede encontrar la Garantía limitada de HP provista expresamente y que se aplique a su producto en las guías electrónicas de su equipo y/o en el CD/DVD que viene en la caja. Una Garantía Limitada HP impresa viene dentro de la caja en algunos países o regiones. En algunos países/regiones donde la garantía no se ofrece en formato impreso, puede solicitar una copia impresa en http://www.hp.com/go/orderdocuments o enviar una carta a la siguiente dirección:
●América del Norte:Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd, Boise, ID 83714, EUA
●Europa, Oriente Medio y África: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italia
●Región del Pacífico Asiático: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapur 911507
Incluya el número de su producto, el período de garantía (que se encuentra en la etiqueta del número de serie), su nombre y su dirección postal.
4 Capítulo 1 Bienvenido
Las siguientes secciones están incluidas en este capítulo:
●Parte superior
●Parte frontal
●Parte lateral derecha
●Parte lateral izquierda
●Pantalla
●Parte inferior
5
Componente |
|
Descripción |
|
|
|
(1) |
Indicador luminoso del TouchPad |
● Ámbar: El TouchPad está desactivado. |
|
|
● Apagado: El TouchPad está activado. |
|
|
|
(2) |
Botón de activación/desactivación del |
Activa y desactiva el TouchPad. Para activar o desactivar |
|
TouchPad |
el TouchPad, puntee rápidamente dos veces en el botón |
|
|
de activación/desactivación del TouchPad. |
|
|
|
(3) |
Área del TouchPad |
Permite mover el puntero y seleccionar o activar elementos |
|
|
en la pantalla. |
|
|
|
(4) |
Botón izquierdo del TouchPad |
Funciona igual que el botón izquierdo de un mouse |
|
|
externo. |
|
|
|
(5) |
Botón derecho del TouchPad |
Funciona igual que el botón derecho de un mouse externo. |
|
|
|
6 Capítulo 2 Conozca su equipo
Componente |
|
Descripción |
|
|
|
(1) |
Indicador luminoso del TouchPad |
● Ámbar: El TouchPad está desactivado. |
|
|
● Apagado: El TouchPad está activado. |
|
|
|
(2) |
Indicador luminoso de bloq mayús |
● Blanco: Bloq mayús está activado. |
|
|
● Apagado: Bloq mayús está desactivado. |
|
|
|
(3) |
Indicador luminoso de alimentación |
● Blanco: El equipo está encendido. |
|
|
● Intermitente en blanco: El equipo está en estado de |
|
|
suspensión. |
|
|
● Apagado: El equipo está apagado o en hibernación. |
|
|
|
(4) |
Indicador luminoso de conexiones |
● Blanco: Un dispositivo inalámbrico integrado, como un |
|
inalámbricas |
dispositivo de red inalámbrica local (WLAN) o un |
|
|
dispositivo Bluetooth®, está encendido. |
● Ámbar: Todos los dispositivos inalámbricos están apagados.
Parte superior |
7 |
Componente |
Descripción |
|
|
Botón de alimentación |
● Cuando el equipo esté apagado, presione el botón para |
|
encender el equipo. |
|
● Cuando el equipo esté encendido, presione brevemente el |
|
botón para iniciar la suspensión. |
|
● Cuando el equipo esté en estado de suspensión, presione |
|
brevemente el botón para salir de la suspensión. |
|
● Cuando el equipo está en hibernación, presione |
|
brevemente el botón para salir de la hibernación. |
|
Si el equipo ha dejado de responder y los procedimientos de |
|
apagado de Windows® no funcionan, mantenga presionado el |
|
botón de alimentación durante por lo menos cinco segundos |
|
para apagar el equipo. |
|
Para saber más sobre sus configuraciones de energía, |
|
seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > |
|
Opciones de energía o consulte la Guía de referencia del PC |
|
portátil HP. |
|
|
8 Capítulo 2 Conozca su equipo
Componente |
|
Descripción |
|
|
|
(1) |
Tecla esc |
Muestra información del sistema cuando se presiona en |
|
|
combinación con la tecla fn. |
|
|
|
(2) |
Tecla fn |
Muestra información del sistema cuando se presiona en |
|
|
combinación con la tecla esc. |
|
|
|
(3) |
Tecla del logotipo de Windows |
Muestra el menú Inicio de Windows. |
|
|
|
(4) |
Teclas de acción |
Ejecutan funciones del sistema frecuentemente usadas. |
|
|
|
(5) |
Tecla de aplicaciones de Windows |
Exhibe un menú de accesos directos para elementos bajo |
|
|
el puntero. |
|
|
|
(6) |
Teclado numérico integrado |
Se puede utilizar como un teclado numérico externo. |
|
|
|
Parte superior |
9 |
Componente |
Descripción |
|
|
Altavoces (2) |
Producen sonido. |
|
|
Componente |
|
Descripción |
|
|
|
(1) |
Unidad óptica |
Lee y graba un disco óptico. |
|
|
|
(2) |
Indicador luminoso de la unidad óptica |
Intermitente: Se está accediendo a la unidad óptica. |
|
|
|
(3) |
Botón de expulsión de la unidad óptica |
Abre la unidad óptica. |
|
|
|
(4) |
Puerto USB |
Permite conectar un dispositivo USB opcional. |
|
|
|
(5) |
Indicador luminoso del adaptador de CA |
● Blanco: El equipo está conectado a la alimentación |
|
|
externa y la batería está completamente cargada. |
|
|
● Intermitente en blanco: La batería ha alcanzado un |
|
|
nivel bajo de carga. |
|
|
● Ámbar: Se está cargando una batería. |
|
|
|
(6) |
Conector de alimentación |
Permite conectar un adaptador de CA. |
|
|
|
(7) |
Ranura para cable de seguridad |
Conecta un cable de seguridad opcional. |
|
|
NOTA: El cable de seguridad actúa como una medida |
|
|
disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la |
|
|
manipulación no deseada del equipo. |
|
|
|
10 Capítulo 2 Conozca su equipo
Componente |
|
Descripción |
|
|
|
(1) |
Puerto de monitor externo |
Permite conectar un monitor VGA externo o un proyector. |
|
|
|
(2) |
Orificios de ventilación (2) |
Permiten que el flujo de aire enfríe los componentes |
|
|
internos. |
|
|
NOTA: El ventilador del equipo se enciende |
|
|
automáticamente para enfriar los componentes internos y |
|
|
evitar el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador |
|
|
interno se encienda y apague reiteradamente durante la |
|
|
operación de rutina. |
|
|
|
(3) |
Conector RJ-45 (red) |
Permite conectar un cable de red. |
|
|
|
(4) |
Puerto HDMI |
Conecta un dispositivo opcional de video o audio, como |
|
|
una televisión de alta definición o cualquier componente |
|
|
digital o de audio compatible. |
|
|
|
(5) |
Puertos USB (2) |
Permiten conectar dispositivos USB opcionales. |
(6)Enchufe de entrada de audio (micrófono)
Conecta un micrófono de un set de auriculares, un micrófono estéreo o un micrófono monoaural opcionales.
(7) |
Enchufe de salida de audio (auriculares) |
Produce sonido cuando está conectado a altavoces |
|
|
|
estéreo con alimentación opcionales, auriculares, |
|
|
|
auriculares de botón, auriculares con micrófono o audio de |
|
|
|
televisión. |
|
|
|
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones |
|
|
|
personales, ajuste el volumen antes de utilizar auriculares, |
|
|
|
auriculares de botón o un set de auriculares y micrófono. |
|
|
|
Para obtener información de seguridad adicional, consulte |
|
|
|
Avisos normativos, de seguridad y medioambientales. |
|
|
|
|
|
(8) |
Ranura para dispositivos multimedia |
Admite los siguientes formatos de tarjeta digital: |
|
|
digitales |
● |
MultiMediaCard |
|
|
● Tarjeta de memoria Secure Digital (SD)
● Tarjeta de memoria de alta capacidad Secure Digital (SDHC)
Parte lateral izquierda 11