Hp PAVILION DV3515EI, PAVILION DV3507EA, PAVILION DV3505EA, PAVILION DV3610EA, PAVILION DV3625EI BACKUP AND RECOVERY [ru]

...

Download

Дисководы

Руководство пользователя

Microsoft, Windows и Windows Vista —

товарные знаки или зарегистрированные товарные знаки корпорации Майкрософт в США и/или других странах.

Приведенная в этом документе информация может быть изменена без уведомления. Гарантийные обязательства для продуктов и услуг HP приведены только в условиях гарантии, прилагаемых к каждому продукту и услуге. Никакие содержащиеся здесь сведения не могут рассматриваться как дополнение к этим не несет ответственности за технические или редакторские ошибки и упущения в данном документе.

Первое издание: сентябрь 2008 г.

Номер документа: 493583-251

условиям гарантии. HP

Уведомление о продукте

В данном руководстве описываются функции, являющиеся общими для большинства моделей. Некоторые функции на вашем компьютере могут быть недоступны.

Содержание

1 Определение установленных дисководов

2 Обращение с дисководами

3 Использование оптического дисковода

Определение установленного оптического дисковода ................................................................... 3

Использование оптических дисков ................................................................................................... 4

Выбор подходящего диска ................................................................................................................. 5

Диски CD-R ......................................................................................................................... 5

Диски CD-RW ...................................................................................................................... 5

Диски DVD±R ...................................................................................................................... 5

Диски DVD±RW .................................................................................................................. 5

Диски DVD+R с функцией LightScribe .............................................................................. 6

Диск Blu-ray ......................................................................................................................... 6

Воспроизведение компакт-дисков и дисков DVD ............................................................................. 6

Настройка автозапуска ...................................................................................................................... 8

Изменение региона для DVD ............................................................................................................. 8

Предупреждение о соблюдении авторских прав ............................................................................. 9

Копирование компакт-дисков или дисков DVD ................................................................................ 9

Создание или запись

Извлечение оптического диска (компакт-диска или диска DVD) .................................................. 12

компакт-диска или диска DVD .................................................................... 10

4 Улучшение производительности жесткого диска

Дефрагментация диска .................................................................................................................... 13

Очистка диска ................................................................................................................................... 13

5 Использование программы HP ProtectSmart Hard Drive Protection

Определение состояния программы HP ProtectSmart Hard Drive Protection ............................... 15

Использование программного обеспечения HP ProtectSmart Hard Drive Protection ................... 16

6 Замена жесткого диска

7 Устранение неполадок

iii

Не открывается лоток для оптического диска и не удается извлечь компакт-диск или диск

DVD .................................................................................................................................................... 20

Компьютер не определяет оптический дисковод .......................................................................... 21

Диск не воспроизводится ................................................................................................................. 22

Диск не воспроизводится автоматически ....................................................................................... 23

Запись диска не начинается или останавливается до завершения ............................................ 23

При воспроизведении диска DVD в проигрывателе Windows Media нет звука или

изображения ..................................................................................................................................... 23

Требуется переустановить драйвер устройства ............................................................................ 24

Получение последних версий

драйверов устройств HP .............................................. 24

Получение последних версий драйверов Windows для устройств .............................. 25

Указатель .......................................................................................................................................................... 26

1 Определение установленных

дисководов

Для отображения дисководов, установленных на компьютере, выберите Пуск > Компьютер.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для повышения безопасности компьютера ОС Windows® имеет функцию

управления учетными записями пользователя. Для выполнения некоторых задач, например для установки приложений, запуска утилит или изменения параметров Windows, может быть предложено подтвердить права доступа или ввести пароль. Дополнительные сведения см. в справке Windows.

2 Обращение с дисководами

Дисководы компьютера являются хрупкими компонентами, поэтому с ними следует обращаться очень осторожно. При работе с дисководами соблюдайте следующие меры предосторожности. Дополнительные меры предосторожности включены в описание соответствующих процедур.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы избежать повреждения компьютера, дисковода и потери данных,

соблюдайте следующие меры предосторожности.

Перед перемещением компьютера, подключенного к внешнему жесткому диску, переведите компьютер в ждущий режим и дождитесь, пока экран погаснет, либо верно отсоедините внешний жесткий диск.

Прежде чем работать с дисководом, снимите заряд статического электричества, коснувшись неокрашенной металлической поверхности дисковода.

прикасайтесь к контактам разъемов компьютера и съемного дисковода.

Не

Обращайтесь с дисководом бережно. Не роняйте его и не ставьте на него какие-либо предметы.

Перед установкой или извлечением дисковода необходимо выключить компьютер. Чтобы убедиться, что компьютер выключен, а не находится в ждущем или спящем режиме, включите его, а затем выключите с помощью средств

При установке дисковода в отсек не прикладывайте излишних усилий.

Не вводите ничего с клавиатуры и не переносите компьютер во время записи диска в оптическом дисководе(только для некоторых моделей). Процесс записи чувствителен к вибрациям.

Если единственным источником питания является батарея, перед записью носителя убедитесь, что заряда батареи достаточно.

Избегайте влажности.

Избегайте воздействия жидкостей на дисковод. Не используйте для очистки дисковода чистящие аэрозоли.

Перед извлечением дисковода из отсека, перевозкой или хранением извлекайте из него диск.

При отправке дисковода по почте упакуйте его в конверт из ячеистого полиэтилена или аналогичного материала и напишите

Исключите воздействие на дисковод магнитных полей. Магнитные поля создаются в том числе переносными и стационарными металлодетекторами, которые используются в аэропортах. Устройства безопасности в аэропортах, проверяющие ручную кладь на ленте конвейера, вместо магнитного обычно используют рентгеновское излучение, не способное повредить дисковод.

воздействия на дисковод слишком высокой или слишком низкой температуры и

на упаковке «Хрупкий предмет!».

операционной системы.

2 Глава 2 Обращение с дисководами

3 Использование оптического

дисковода

На компьютере имеется оптический дисковод, который расширяет его функциональные возможности. Чтобы узнать возможности оптического дисковода, определите тип установленного в компьютере устройства. Оптический дисковод позволяет выполнять чтение дисков с данными, воспроизводить музыку и смотреть фильмы. Если в компьютере установлен дисковод Blu-ray, то можно также просматривать диски с видео высокой четкости.

Определение установленного оптического дисковода

Выберите Пуск > Компьютер.

Дисковод DVD.

●

Комбинированный дисковод DVD±RW/R и CD-RW.

●

Комбинированный дисковод DVD±RW/R и CD-RW с поддержкой двухслойной записи (DL).

●

Комбинированный дисковод DVD±RW/R и CD-RW с поддержкой двухслойной записи (DL) и

●

функцией LightScribe.

Дисковод Blu-ray с поддержкой двухслойной записи (DL) SuperMulti DVD±R/RW.

●

ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые из перечисленных выше дисководов могут не поддерживаться на

данном компьютере.

Определение установленного оптического дисковода 3

Использование оптических дисков

Оптический дисковод, например дисковод DVD-ROM, поддерживает оптические диски (компактдиски и диски DVD). Эти диски используются для хранения информации, например музыки, фотографий и фильмов. Емкость дисков DVD превышает емкость компакт-дисков.

Оптический дисковод этого компьютера может считывать информацию со стандартных компактдисков и дисков DVD. Если в компьютере установлен дисковод Blu-ray, то он также может считывать

ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые из перечисленных оптических дисководов могут не

поддерживаться компьютером. Кроме того, могут поддерживаться оптические дисководы, не указанные выше.

Некоторые оптические дисководы также могут выполнять запись на оптические диски. Подробнее см. таблицу ниже.

информацию с дисков Blu-ray.

Тип оптического дисковода

Комбинированный дисковод DVD±RW/R и CD-RW SuperMulti с поддержкой двухслойной записи

Комбинированный дисковод DVD±RW/R и CD-RW с поддержкой двухслойной записи и LightScribe

Дисковод DVD±RW

SuperMulti

с поддержкой технологии Blu-Ray и двухслойной записи

Запись на диски CD-RW

Да Да Да Нет

Да Да Да Да

Да Да Да Нет

Запись на диски DVD±RW/R

Запись на диски DVD+RW DL

Запись этикеток на компакт-диски и диски DVD±RW/R с поддержкой

LightScribe

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание возможного ухудшения качества воспроизведения звука и

видеозаписей, потери данных или отказа функций воспроизведения запрещается переключать компьютер в ждущий или спящий режим во время чтения или записи компакт-диска или диска

DVD.

4 Глава 3 Использование оптического дисковода

Выбор подходящего диска

С оптическими дисководами используются оптические диски (компакт-диски и DVD). Компактдиски, которые позволяют хранить цифровые данные, также используются для коммерческих аудиозаписей и удобны для хранения личных данных. Диски DVD в основном используются для хранения фильмов, программ и для резервного копирования данных. Внешне диски DVD выглядят так же, как компакт-диски, но емкость DVD больше в

ПРИМЕЧАНИЕ. Оптический дисковод данного компьютера может поддерживать не все типы

оптических дисков, описанные в данном разделе.

Диски CD-R

Диски CD-R (однократной записи) широко используются для создания постоянных копий данных и их совместного использования в случае такой необходимости. Далее приведены типичные варианты использования.

Распространение больших презентаций

●

Обмен отсканированными и цифровыми фотографиями, видеоклипами и письменными

●

данными

Создание собственных музыкальных компакт-дисков

●

Сохранение постоянных архивов компьютерных файлов и отсканированных домашних

●

записей

6-7 раз.

Перемещение файлов с

●

После записи данные невозможно удалить или перезаписать.

Диски CD-RW

Диски CD-RW (вариант компакт-диска с возможностью многократной записи) используются для хранения часто обновляющихся больших проектов. Далее приведены типичные варианты использования.

Разработка и сохранение больших документов и файлов проекта

●

Перенос рабочих файлов

●

Еженедельное резервное копирование файлов жесткого диска

●

Непрерывное обновление фотографий, видеофайлов, звуковых файлов и данных

●

Диски DVD±R

Пустые диски DVD±R используются для постоянного хранения больших объемов информации. После записи данные невозможно удалить или перезаписать.

Диски DVD±RW

Используйте диски DVD+RW, если требуется удалять и перезаписывать ранее сохраненные данные. Диски этого типа идеально подходят для проверки аудио- и видеозаписей перед их окончательной записью на компакт-диск или DVD.

жесткого диска для освобождения дискового пространства

Выбор подходящего диска 5

Диски DVD+R с функцией LightScribe

Диски DVD+R с функцией LightScribe используются для обмена и хранения данных, домашних видеозаписей и фотографий. Эти диски совместимы с большинством дисководов DVD-ROM и проигрывателей DVD. С помощью дисковода с функцией LightScribe и программного обеспечения LightScribe можно записать данные, а затем нанести собственную этикетку на внешнюю поверхность диска.

Диск Blu-ray

Blu-ray (также называется BD) — это формат оптического диска высокой плотности, предназначенного для хранения цифровой информации, в том числе видео высокой четкости. Однослойный диск Blu-ray имеет емкость 25 Гб, что более чем в 5 раз превосходит емкость однослойного диска DVD (4,7 Гб). Двухслойный диск Blu-ray имеет емкость 50 Гб, что почти в 6 раз превосходит емкость двухслойного диска DVD (8,5 Гб).

Далее приведены типичные

Хранение больших объемов данных

●

Хранение и просмотр видео высокой четкости

●

варианты использования.

Воспроизведение компакт-дисков и дисков DVD

1. Включите компьютер.

2. Нажмите кнопку извлечения (1) на панели дисковода, чтобы выдвинуть лоток для диска.

3. Вытащите лоток (2).

4. Удерживая диск за края, чтобы не касаться его поверхности, поместите диск на шпиндель

этикеткой вверх.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если лоток выдвинут не полностью, аккуратно сдвиньте диск так, чтобы

он оказался на шпинделе.

6 Глава 3 Использование оптического дисковода

5. Слегка нажмите на диск (3), чтобы зафиксировать его на шпинделе.

6. Закройте лоток.

Если функция автозапуска не была настроена, как описано ниже, появится диалоговое окно «Автозапуск». В нем можно выбрать действие, которое необходимо выполнить с содержимым

диска.

Воспроизведение компакт-дисков и дисков DVD 7

Настройка автозапуска

1. Выберите Пуск > Панель управления > Автоматическое воспроизведение компакт-

дисков или других носителей.

2. Убедитесь, что установлен флажок Использовать автозапуск для всех носителей и

устройств в верхней левой части экрана компьютера.

3. Щелкните По умолчанию и выберите один из представленных вариантов для каждого из

перечисленных типов мультимедиа.

4. Для подтверждения выбора щелкните Сохранить

ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения дополнительных сведений о функции автозапуска см. справку

Windows.

Изменение региона для DVD

Большинство дисков DVD, содержимое которых защищено авторским правом, содержат также коды региона. Коды региона позволяют защищать авторские права в различных странах.

Диск DVD, содержащий код региона, можно воспроизвести только в том случае, если код соответствует коду региона дисковода DVD.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Код региона дисковода DVD можно изменить только 5 раз.

После пятого изменения выбранный код региона становится постоянным.

Оставшееся количество возможных изменений региона отображается на вкладке «Регион для

DVD».

Чтобы изменить регион с помощью операционной системы, выполните следующие действия.

1. Выберите Пуск > Компьютер > Свойства системы.

2. Щелкните Диспетчер устройств на левой панели.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для повышения безопасности компьютера ОС Windows имеет функцию

управления учетными записями пользователя. Для выполнения некоторых задач, например для установки приложений, запуска утилит или изменения параметров Windows, может быть предложено подтвердить права доступа или ввести пароль. Для получения дополнительных сведений см. справку Windows.

3. Щелкните значок плюса (+) рядом с пунктом DVD/CD-ROM-дисководы.

4. Щелкните правой кнопкой мыши дисковод DVD, для которого требуется изменить код

региона, и выберите пункт Свойства.

5. Щелкните вкладку Регион для DVD и измените параметры.

6. Нажмите кнопку ОК.

8 Глава 3 Использование оптического дисковода

Предупреждение о соблюдении авторских прав

В соответствии с законами об авторских правах незаконное копирование материалов, защищенных авторским правом, в том числе компьютерных программ, фильмов, телепрограмм, радиопрограмм и звукозаписей является уголовным преступлением. Не используйте данный компьютер для подобных целей.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы избежать потери данных или повреждения диска, соблюдайте

следующие рекомендации.

Перед записью диска подключите компьютер к надежному внешнему источнику питания. Не записывайте информацию на диск, если компьютер работает от батареи.

Перед записью диска закройте все приложения, кроме используемой программы для работы с дисками.

Не выполняйте копирование непосредственно с исходного или сетевого диск. Сохраните данные на жестком диске, а затем запишите их с жесткого диска на записываемый.

Не пользуйтесь клавиатурой и не переносите компьютер во время записи диска. Процесс записи чувствителен к вибрациям.

ПРИМЕЧАНИЕ. Подробные сведения об использовании прилагаемого к компьютеру

программного обеспечения содержатся в инструкциях производителя, которые могут быть записаны на компакт-диске в виде файлов справки или находиться на веб-узле производителя программного обеспечения.

диска на записываемый

Копирование компакт-дисков или дисков DVD

1. Выберите Пуск > Все программы > CyberLink DVD Suites > Power2Go.

2. Вставьте диск, который нужно скопировать, в оптический дисковод.

3. В нижней правой части экрана щелкните Copy (Копировать).

Программное обеспечение Creator Basic выполнит чтение исходного диска и скопирует данные во временную папку на жестком диске.

4. После появления соответствующего предложения извлеките исходный диск из оптического

дисковода

и установите вместо него чистый диск.

После копирования информации записанный диск будет извлечен автоматически.

Предупреждение о соблюдении авторских прав 9

Создание или запись компакт-диска или диска DVD

Если на компьютере имеется оптический дисковод CD-RW, DVD-RW или DVD±RW, можно использовать различное программное обеспечение, например проигрыватель Windows Media или программу CyberLink Power2Go, для записи данных и аудиофайлов (в том числе музыкальных файлов MP3 и WAV). Для записи видеофайлов на компакт-диски и диски DVD используйте программу MyDVD.

При записи компакт-дисков и дисков DVD соблюдайте следующие рекомендации.

Перед записью диска сохраните и

●

всех программ.

Для записи аудиофайлов лучше подходят диски CD-R и DVD-R, т. к. после записи на них

●

информацию нельзя изменить.

ПРИМЕЧАНИЕ. С помощью программы CyberLink Power2Go нельзя создавать

аудиодиски DVD.

Некоторые домашние и автомобильные стереосистемы не воспроизводят информацию с

●

дисков CD-RW. Для записи музыкальных дисков используйте диски CD-R.

Диски CD-RW или DVD-RW в основном подходят для записи данных или тестирования

●

записи аудио или видео, перед окончательной записью на компакт-диск или диск DVD.

DVD-проигрыватели, используемые в домашних системах, обычно не поддерживают все

●

форматы DVD. Список поддерживаемых поставляемом вместе с DVD-проигрывателем.

Файлы в формате MP3 занимают меньше места, чем музыкальные файлы в других

●

форматах, а процесс создания диска MP3 идентичен процессу созданию диска с файлами. MP3-файлы можно воспроизводить только на проигрывателях MP3 или на компьютерах, с

установленным программным обеспечением MP3.

Для записи дисков CD или DVD выполните следующие действия

1. Загрузите или скопируйте исходные файлы в папку на жестком диске.

закройте все открытые файлы, а также завершите работу

форматов см. в руководстве пользователя,

2. Вставьте пустой диск CD или DVD в оптический дисковод.

3. Выберите Пуск > Все программы, а затем выберите название нужной программы.

ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые программы могут находиться во вложенных папках.

4. Выберите тип создаваемого диска CD или DVD — данные, аудио или видео.

5. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск, щелкните Проводник и выберите папку, в которой

находятся исходные файлы.

6. Откройте папку и перетащите файлы на значок устройства, в котором находится пустой диск.

7. Запустите процесс записи в соответствии с выбранной программой.

Более подробные сведения см. которые могут поставляться вместе с программным обеспечением, быть записаны на диске или находиться на веб-узле производителя программного обеспечения.

10 Глава 3 Использование оптического дисковода

в инструкциях производителя программного обеспечения,

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Соблюдайте авторские права. В соответствии с законами об авторских

правах незаконное копирование материалов, защищенных авторским правом, в том числе компьютерных программ, фильмов, телепрограмм, радиопрограмм и звукозаписей является уголовным преступлением. Не используйте данный компьютер для подобных целей.

Создание или запись компакт-диска или диска DVD 11

Извлечение оптического диска (компакт-диска или диска DVD)

1. Нажмите кнопку извлечения диска (1) на панели дисковода, чтобы открыть лоток, и

аккуратно выдвиньте его (2) до остановки.

2. Извлеките диск (3) из лотка, слегка нажав на шпиндель, на котором закреплен диск. Держите

диск за края и не прикасайтесь к его поверхности.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если лоток выдвинут не полностью, аккуратно сдвиньте диск при

извлечении.

3. Закройте лоток дисковода и поместите диск в защитный футляр.

12 Глава 3 Использование оптического дисковода

4 Улучшение производительности

жесткого диска

Дефрагментация диска

По мере работы с компьютером файлы на жестком диске фрагментируются. Программа дефрагментации диска перераспределяет фрагментированные файлы и папки на жестком диске таким образом, чтобы сделать работу с ними более эффективной.

После запуска программа дефрагментации диска будет работать без участия пользователя. В зависимости от размера жесткого диска и количества фрагментированных файлов для завершения работы программы ночью или в другой промежуток времени, когда не требуется доступ к компьютеру.

Рекомендуется выполнять дефрагментацию жесткого диска не реже одного раза в месяц. Можно настроить ежемесячное выполнение дефрагментации диска по расписанию или выполнять дефрагментацию вручную в удобное время.

программы может потребоваться более часа. Можно настроить запуск этой

Чтобы запустить дефрагментацию диска

1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Все программы > Стандартные > Служебные >

Дефрагментация диска.

2. Щелкните Выполнить дефрагментацию.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для повышения безопасности компьютера ОС Windows® имеет функцию

Для получения дополнительных сведений см. справку программы дефрагментации диска.

Очистка диска

Программа очистки диска производит поиск ненужных файлов, которые можно без вреда удалить, чтобы освободить место на диске и сделать работу компьютера более эффективной.

Чтобы запустить программу очистки диска, выполните следующее.

1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Все программы > Стандартные > Служебные > Очистка

диска.

2. Следуйте инструкциям на экране.

, выполните следующее.

Дефрагментация диска 13

5 Использование программы

HP ProtectSmart Hard Drive Protection

Программное обеспечение HP ProtectSmart Hard Drive Protection защищает жесткий диск при помощи перевода головок диска в исходное положение и прекращения обработки запросов ввода/вывода в следующих случаях:

падение компьютера;

●

перемещение компьютера с закрытым дисплеем при работе компьютера от батареи.

●

Вскоре после окончания такого события программа HP ProtectSmart Hard Drive Protection возобновляет обычную работу жесткого диска.

ПРИМЕЧАНИЕ. Жесткий диск, установленный в отсеке жесткого диска, защищается

программой HP ProtectSmart Hard Drive Protection. Жесткие диски, установленные в дополнительных стыковочных устройствах или подключенные к портам USB, не защищаются программой HP ProtectSmart Hard Drive Protection.

Для получения дополнительных сведений см. справку программы HP ProtectSmart Hard Drive

Protection.

14 Глава 5 Использование программы HP ProtectSmart Hard Drive Protection

Определение состояния программы HP ProtectSmart Hard Drive Protection

Если жесткий диск, установленный в отсеке жесткого диска, «запаркован», индикатор жесткого диска на компьютере светится желтым цветом. Чтобы определить текущее состояние защиты жесткого диска выберите Пуск > Панель управления > Мобильные ПК > Центр

мобильности Windows.

В центре мобильности также указывается состояние программы HP ProtectSmart Hard Drive Protection.

Если программа включена, на значок жесткого диска накладывается зеленый

●

Если программа отключена, на значок жесткого диска накладывается красный значок X.

●

Если жесткий диск «запаркован», на значок жесткого диска накладывается изображение

●

желтой луны.

ПРИМЕЧАНИЕ. Значок в центре мобильной связи может не отображать текущее состояние

привода. Для немедленного обновления при изменении состояния необходимо включить значок в области уведомлений.

Чтобы включить значок в области уведомлений выполните следующее.

1. Нажмите Пуск > Панель управления > Оборудование и звук > ProtectSmart Hard Drive

Protection.

ПРИМЕЧАНИЕ. При появлении сообщения об управлении учетными записями

пользователей щелкните Разрешить.

2. В строке Значок на панели задач щелкните Отображать.

3. Нажмите кнопку ОК.

Если программа HP ProtectSmart Hard Drive Protection «запарковала» жесткий диск, возможно возникновение следующих ситуаций.

Компьютер не будет выключаться.

●

флажок.

Компьютер не перейдет в спящий или ждущий режимы за исключением случаев, описанных

●

в следующем примечании.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если компьютер работает от батареи и уровень заряда батареи

становится критически низким, программа HP ProtectSmart Hard Drive Protection позволяет компьютеру перейти в спящий режим.

Сигналы батареи, установленные на вкладке Сигнализация диалогового окна свойств

●

электропитания, не будут включаться.

Перед перемещением компьютера рекомендуется выключить его или перевести в спящий или ждущий режим.

Определение состояния программы HP ProtectSmart Hard Drive Protection 15

Использование программного обеспечения HP ProtectSmart Hard Drive Protection

Программа HP ProtectSmart Hard Drive Protection позволяет выполнять следующие задачи.

Включение и выключение программы HP ProtectSmart Hard Drive Protection.

●

ПРИМЕЧАНИЕ. Возможность включения или выключения программы HP ProtectSmart

Hard Drive Protection зависит от прав доступа пользователя. Администраторы могут

изменять права других пользователей.

Определение того, поддерживается ли диск системой.

●

Чтобы открыть программу и изменить параметры, выполните следующие действия.

1. В центре мобильности щелкните значок жесткого диска, чтобы открыть окно программы

HP ProtectSmart Hard Drive Protection.

— или —

Нажмите Пуск > Панель управления > Оборудование и звук > ProtectSmart Hard Drive Protection.

2. Для изменения параметров нажмите соответствующую кнопку.

3. Нажмите кнопку ОК.

Глава 5 Использование программы HP ProtectSmart Hard Drive Protection

6 Замена жесткого диска

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для предотвращения потери данных и «зависания» системы выполните

следующие действия.

Перед извлечением жесткого диска из отсека выключите компьютер. Не извлекайте жесткий диск, если компьютер включен, находится в ждущем или спящем режиме.

Если нет уверенности в том, выключен компьютер или находится в спящем режиме, включите его, нажав кнопку питания. Затем выключите компьютер

Для извлечения жесткого диска выполните следующие действия.

1. Сохраните данные.

2. Выключите компьютер и закройте экран.

3. Отсоедините от компьютера все внешние устройства.

с помощью операционной системы.

4. Отключите шнур питания от розетки электросети.

5. Переверните компьютер и положите его на плоскую поверхность.

6. Извлеките из компьютера аккумуляторную батарею.

7. Поверните отсек жесткого диска к себе и выверните

диска (1).

8. Поднимите и снимите крышку жесткого диска (2) компьютера.

два винта, крепящие крышку жесткого

9. Выверните невыпадающий винт, крепящий жесткий диск к компьютеру (1).

10. Потяните язычок жесткого диска влево (2) для отключения жесткого диска.

11. Поднимите жесткий диск (3) и извлеките его из отсека для жесткого диска.

Для установки жесткого диска выполните следующие действия.

1. Вставьте жесткий диск в отсек для жесткого диска (1).

2. Потяните язычок жесткого диска (2) вправо, пока жесткий диск не встанет на место со

щелчком.

3. Затяните невыпадающий винт, крепящий жесткий диск к компьютеру (3).

4. Совместите выступы (1) на крышке жесткого диска с пазами в корпусе компьютера.

5. Закройте крышку (2).

18 Глава 6 Замена жесткого диска

6. Затяните винты (3), крепящие крышку жесткого диска.

7 Устранение неполадок

В следующих разделах описаны некоторые типичные проблемы и их решения.

Не открывается лоток для оптического диска и не удается извлечь компакт-диск или диск DVD

1. Вставьте конец скрепки для бумаг (1) в специальное отверстие на передней панели

дисковода.

2. Аккуратно нажмите на скрепку для бумаг, чтобы открыть фиксатор лотка, и выдвиньте лоток

(2) до упора.

3. Извлеките диск (3) из лотка, слегка нажав на шпиндель, на котором закреплен диск. Держите

диск за края и не прикасайтесь к его

поверхности.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если лоток выдвинут не полностью, аккуратно сдвиньте диск при

извлечении.

4. Закройте лоток дисковода и поместите диск в защитный футляр.

20 Глава 7 Устранение неполадок

Компьютер не определяет оптический дисковод

Если Windows не может определить установленное устройство, возможно, драйвер устройства не установлен или поврежден. Если дисковод DVD/CD-ROM не определяется, убедитесь, что оптический дисковод указан в списке диспетчера устройств.

1. Извлеките диски из оптического дисковода.

2. Щелкните Пуск и в поле Начать поиск введите диспетчер устройств.

По мере ввода на панели над полем будут отображаться результаты

3. На панели результатов щелкните Диспетчер устройств. При появлении сообщения об

управлении учетными записями пользователей щелкните Продолжить.

4. В окне диспетчера устройств щелкните значок «плюс» (+) рядом с параметром DVD и CD-

ROM дисководы (если не показан значок «минус» (-)). Просмотрите список оптических

дисководов.

Если дисковод не указан в списке, установите (или переустановите) драйвер устройства, описано ниже в разделе «Требуется переустановить драйвер устройства».

поиска.

как

Компьютер не определяет оптический дисковод 21

Диск не воспроизводится

Сохраните все данные и завершите работу всех программ, прежде чем запускать

●

воспроизведение диска CD или DVD.

Перед воспроизведением диска CD или DVD завершите сеанс работы с Интернетом.

●

Убедитесь, что диск установлен правильно.

●

Убедитесь, что диск чистый. При необходимости очистите диск фильтрованной водой и

●

тканью без ворса. Протирайте диск по направлению от центра к внешнему

Проверьте диск на наличие царапин. При обнаружении царапин обработайте диск с

●

помощью набора для восстановления оптических дисков (доступен во многих магазинах электроники).

Перед воспроизведением диска отключите ждущий режим.

●

Не активизируйте спящий или ждущий режим во время воспроизведения диска. В противном случае может появиться предупреждающее сообщение с запросом на продолжение. Если появилось такое сообщение, щелкните Нет. После этого компьютер может работать следующим образом.

Воспроизведение может возобновиться.

◦

— или —

краю.

Окно воспроизведения мультимедийной программы может быть закрыто. Чтобы

◦

возобновить воспроизведение диска, нажмите кнопку Воспроизведение для перезапуска диска. Иногда может потребоваться выйти из программы и перезапустить ее.

Увеличьте системные ресурсы.

●

Выключите принтеры и сканеры, отсоедините

◦

Отключение устройств Plug and Play освободит системные ресурсы, что улучшит воспроизведение.

Измените параметры цвета рабочего стола. Человеческий глаз почти не улавливает

◦

отличие в цветах при разрешении более 16 разрядов, поэтому при понижении системных цветовых параметров до 16 разрядов, разница будет не заметна. Для этого выполните следующее.

1. Щелкните правой кнопкой свободную область рабочего стола

Персонализация > Параметры дисплея.

2. Установите для параметра Цвета значение Среднее (16 бит), если это значение уже

не выбрано.

камеры и портативные устройства.

и выберите

22 Глава 7 Устранение неполадок

Диск не воспроизводится автоматически

1. Щелкните Пуск и в поле Начать поиск введите автозапуск.

По мере ввода на панели над полем будут отображаться результаты поиска.

2. На панели результатов щелкните Автозапуск. При появлении сообщения об управлении

учетными записями пользователей щелкните Продолжить.

3. Установите флажок Использовать автозапуск для всех носителей и устройств и

щелкните Сохранить.

После этого при автоматически.

загрузке в оптический дисковод диска CD или DVD он должен запускаться

Запись диска не начинается или останавливается до завершения

Убедитесь, что все другие программы закрыты.

●

Отключите ждущий и спящий режимы.

●

Убедитесь, что в дисководе используется диск нужного типа. Информацию о типах дисков

●

см. в руководствах пользователя.

Убедитесь, что диск вставлен правильно.

●

Уменьшите скорость записи и повторите попытку.

●

При копировании диска сохраните информацию с исходного диска на жестком

●

записью нового диска. Затем запишите содержимое диска с жесткого диска.

Переустановите драйвер записывающего устройства, доступный в диспетчере устройств в

●

категории «DVD и CD-ROM дисководы».

диске перед

При воспроизведении диска DVD в проигрывателе Windows Media нет звука или изображения

Используйте для воспроизведения дисков DVD программу HP MediaSmart. Программа MediaSmart установлена на компьютере и доступна для загрузки на веб-узле HP по адресу

http://www.hp.com.

Диск не воспроизводится автоматически 23

Требуется переустановить драйвер устройства

1. Извлеките диски из оптического дисковода.

2. Щелкните Пуск и в поле Начать поиск введите диспетчер устройств.

По мере ввода на панели над полем будут отображаться результаты поиска.

3. На панели результатов щелкните Диспетчер устройств. При появлении сообщения об

управлении учетными записями пользователей щелкните Продолжить.

4. В диспетчере устройств щелкните значок «плюс» (+) рядом

требуется удалить и переустановить, например «DVD/CD-ROM-дисководы», «Модемы» и т.д. (если вместо него не показан значок «минус» (-)).

5. Щелкните драйвер в списке и нажмите клавишу delete. При появлении соответствующего

запроса подтвердите удаление драйвера, но не перезагружайте компьютер.

Повторите процедуру для других удаляемых драйверов.

6. На панели инструментов в окне

конфигурацию оборудования. ОС Windows выполняет поиск установленного оборудования и устанавливает драйверы по умолчанию для всех устройств, для которых это необходимо.

ПРИМЕЧАНИЕ. При появлении запроса на перезагрузку компьютера сохраните все

открытые файлы и выполните перезагрузку.

7. Если необходимо, вновь откройте диспетчер устройств и убедитесь, что все драйверы

присутствуют в списке.

8. Опять попробуйте запустить программу.

Если удаление и переустановка драйверов устройства по умолчанию не решает проблему, возможно, требуется обновить драйверы с помощью процедур, описанных в следующих разделах.

диспетчера устройств щелкните значок Обновить

с типом драйвера, который

Получение последних версий драйверов устройств HP

Получить последние версии драйверов устройства HP можно одним из следующих способов.

С помощью программы обновления HP

●

С помощью веб-узла HP

●

Использование программы обновления HP

1. Выберите Пуск > Все программы > HP > Программа обновления HP.

2. На экране приветствия HP щелкните Параметры и выберите время, в которое требуется

проверять наличие обновлений программного обеспечения в Интернете

3. Щелкните Далее, чтобы сразу проверить наличие обновлений программного

обеспечения HP.

24 Глава 7 Устранение неполадок

Использование веб-узла HP

1. Откройте веб-обозреватель, перейдите по адресу

свою страну/регион.

2. Выберите загрузку программного обеспечения и драйверов, укажите номер модели своего

компьютера в поле поиска и нажмите клавишу enter.

— или —

Если требуется определенный пакет SoftPaq, введите его номер в поле Поиск, нажмите клавишу enter и следуйте приведенным инструкциям. Перейдите к шагу 6.

3. В списке моделей выберите требуемый продукт

4. Выберите операционную систему ОС Windows Vista®.

5. После того, как будет показан список драйверов, щелкните обновленный драйвер, чтобы

открыть окно с дополнительными сведениями.

6. Щелкните Установить сейчас, чтобы установить обновленный драйвер без загрузки файла.

— или —

Щелкните Только загрузить, чтобы сохранить файл на компьютере. При появлении соответствующего запроса щелкните Сохранить и выберите папку на

После загрузки файла перейдите в папку, в которую он был сохранен, и дважды щелкните файл, чтобы установить драйвер.

http://www.hp.com/support и выберите

жестком диске.

7. После завершения установки при появлении соответствующего запроса перезагрузите

компьютер и проверьте работоспособность устройства.

Получение последних версий драйверов Windows для устройств

Последние версии драйверов Windows для устройства можно получить с помощью Microsoft® Update. Этот компонент Windows может быть настроен для автоматической проверки и установки

обновлений операционной системы Windows и других продуктов Microsoft.

Использование Microsoft Update

1. Откройте веб-обозреватель и перейдите по адресу

2. Щелкните Безопасность и обновления.

3. Щелкните Обновления, чтобы получить последние обновления операционной системы,

программ и оборудования.

4. Для установки Microsoft Update следуйте инструкциям на экране. При появлении сообщения

об управлении учетными записями пользователей щелкните Продолжить.

5. Щелкните Изменить параметры и выберите время, когда Microsoft Update будет проверять

наличие обновлений операционной системы Windows и других продуктов Microsoft.

6. При

появлении соответствующего запроса перезагрузите компьютер.

http://www.microsoft.com.

Требуется переустановить драйвер устройства 25

Указатель

Автозапуск 8

Диск, индикатор 15 Дисковод компакт-дисков 3 Дисковод DVD 3 Дисководы

жесткий диск 17, 18 обращение 2 оптические 3

См. также жесткий диск;

оптический дисковод

Драйверы устройств

драйверы HP 24 драйверы Windows 25

Жесткий диск

замена 17 извлечение 17 установка 18

HP ProtectSmart Hard Drive

Protection 14

Индикатор диска 15

Коды регионов DVD 8 Комбинированный дисковод DVD

±RW/R и CD-RW с поддержкой двухслойной записи и

LightScribe 4

Комбинированный дисковод DVD

±RW/R и CD-RW SuperMulti с

поддержкой двухслойной записи 4

Компакт-диск

воспроизведение 6

запись 10, 23 извлечение 12 копирование 9

Обслуживание

дефрагментация диска 13 очистка диска 13

Оптический диск

извлечение 12

Оптический дисковод 3

Предупреждение об авторских

правах 9

Программное обеспечение

дефрагментация диска 13 очистка диска 13

Программное обеспечение для

дефрагментации диска 13

Программное обеспечение для

очистки диска 13

Производительность диска 13

Регион для DVD 8

Устранение неполадок

воспроизведение диска 22,

драйвер устройства 24 драйверы устройств HP 24 драйверы Windows 25 запись дисков 23 лоток для оптического

диска 20

определение

дисковода 21

оптического

Устройства безопасности в

аэропортах 2

DVD

воспроизведение 6 запись 10, 23 извлечение 12 изменение региона 8 копирование 9

DVD±RW SuperMulti с

поддержкой технологии Blu-Ray и двухслойной записи 4

HP ProtectSmart Hard Drive

Protection 14

26 Указатель

Hp PAVILION DV3515EI, PAVILION DV3507EA, PAVILION DV3505EA, PAVILION DV3610EA, PAVILION DV3625EI BACKUP AND RECOVERY [ru]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Определение установленного оптического дисковода

Использование оптических дисков

Выбор подходящего диска

Диски CD-R

Диски CD-RW

Диски DVD±R

Диски DVD±RW

Диски DVD+R с функцией LightScribe

Диск Blu-ray

Воспроизведение компакт-дисков и дисков DVD

Настройка автозапуска

Изменение региона для DVD

Предупреждение о соблюдении авторских прав

Копирование компакт-дисков или дисков DVD

Создание или запись компакт-диска или диска DVD

Извлечение оптического диска (компакт-диска или диска DVD)

Дефрагментация диска

Очистка диска

Определение состояния программы HP ProtectSmart Hard Drive Protection 15

Использование программного обеспечения HP ProtectSmart Hard Drive Protection

6 Замена жесткого диска

Не открывается лоток для оптического диска и не удается извлечь компакт-диск или диск DVD

Компьютер не определяет оптический дисковод

Диск не воспроизводится

Диск не воспроизводится автоматически

Запись диска не начинается или останавливается до завершения

При воспроизведении диска DVD в проигрывателе Windows Media нет звука или изображения

Требуется переустановить драйвер устройства

Получение последних версий драйверов устройств HP

Получение последних версий драйверов Windows для устройств

Указатель