Hp PAVILION DV3-4300SA, PAVILION DV3-4100SA User Manual [pt]

Manual do Utilizador
© Copyright 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Microsoft e Windows são marcas registadas da Microsoft Corporation nos EUA. Bluetooth é uma marca comercial detida pelo respectivo proprietário e utilizada pela Hewlett-Packard Company sob licença. O logótipo SD é marca comercial do seu proprietário.
As informações aqui contidas estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. As únicas garantias que cobrem os produtos e serviços da HP são estabelecidas exclusivamente na documentação de garantia que os acompanha. Neste documento, nenhuma declaração deverá ser interpretada como a constituição de garantia adicional. A HP não se responsabiliza por erros técnicos e editoriais ou por omissões neste documento.
Primeira edição: Agosto de 2010
Número de publicação do documento: 596442-132
Aviso do produto
Este manual do utilizador descreve as funções comuns à maioria dos modelos. É possível que algumas funções não estejam disponíveis no seu computador.
Para obter as informações mais recentes no Manual do Utilizador, visite o Web site da HP em
http://www.hp.com/support.
Aviso de segurança
AVISO! Para reduzir a possibilidade de lesões relacionadas com o calor ou sobreaquecimento do
computador, não utilize o computador directamente no colo nem obstrua as aberturas de ventilação do computador. Utilize o computador apenas em superfícies planas e rígidas. Não permita que uma superfície rígida, tal como, por exemplo, uma impressora opcional ligada, ou uma superfície mole, tal como, por exemplo, um travesseiro, um tapete ou uma peça de vestuário, bloqueiem a circulação de ar. Além disso, não permita o contacto entre o transformador e a pele ou uma superfície mole como, por exemplo, um travesseiro, um tapete ou uma peça de vestuário, durante o funcionamento. O computador e o transformador estão em conformidade com os limites de temperatura das superfícies expostas ao utilizador definidos pelo International Standard for Safety of Information Technology Equipment (IEC 60950).
iii
iv Aviso de segurança
Índice
1 Apresentação do Notebook ........................................................................................................................... 1
Identificar o hardware ........................................................................................................................... 1
Componentes superiores ..................................................................................................... 1
TouchPad ............................................................................................................ 1
Luzes ................................................................................................................... 2
Botões e leitor de impressões digitais (somente em alguns modelos) ............... 3
Teclas .................................................................................................................. 4
Componentes da parte frontal ............................................................................................. 4
Componentes do lado direito ............................................................................................... 5
Componentes do lado esquerdo .......................................................................................... 6
Componentes do ecrã ......................................................................................................... 7
Componentes da parte inferior ............................................................................................ 8
Antenas sem fios ................................................................................................................. 8
Componentes de hardware adicionais ................................................................................ 9
Identificar as etiquetas ....................................................................................................................... 10
2 Rede sem fios e local ................................................................................................................................... 12
Utilizar dispositivos sem fios .............................................................................................................. 12
Identificar ícones de estado da rede e sem fios ................................................................ 13
Utilizar os controlos sem fios ............................................................................................. 13
Utilizar a tecla de acção sem fios ...................................................................................... 13
Utilizar o software HP Wireless Assistant .......................................................................... 14
Utilizar os controlos do sistema operativo ......................................................................... 14
Utilizar uma WLAN ............................................................................................................................. 15
Configurar uma WLAN ....................................................................................................... 15
Proteger a WLAN ............................................................................................................... 15
Ligar a uma WLAN ............................................................................................................ 16
Roaming para outra rede ................................................................................................... 17
Utilizar banda larga móvel da HP ....................................................................................................... 18
Inserir um SIM ................................................................................................................... 18
Remover um SIM ............................................................................................................... 19
Utilizar dispositivos sem fios Bluetooth .............................................................................................. 21
Bluetooth e Partilha de Ligação à Internet (ICS) ............................................................... 21
Resolução de problemas de ligação sem fios .................................................................................... 22
v
Não é possível ligar a uma WLAN ..................................................................................... 22
Não é possível ligar a uma rede WLAN preferida ............................................................. 23
O ícone de rede não é apresentado .................................................................................. 23
Os códigos actuais de segurança de rede WLAN não estão disponíveis ......................... 23
A ligação WLAN está muito fraca ...................................................................................... 24
Não é possível ligar a um router sem fios ......................................................................... 24
Ligar a uma rede local (LAN) ............................................................................................................. 25
3 Dispositivos apontadores e teclado ........................................................................................................... 26
Utilizar dispositivos apontadores ........................................................................................................ 26
Definir preferências do dispositivo apontador .................................................................... 26
Utilizar o TouchPad ........................................................................................................... 26
Ligar e desligar o TouchPad ............................................................................. 26
Utilizar gestos do TouchPad ............................................................................. 27
Deslocamento ................................................................................... 27
Beliscar ............................................................................................. 28
Rotação ............................................................................................ 28
Utilizar as teclas de acção .................................................................................................................. 30
Utilizar teclas de atalho ...................................................................................................................... 32
4 Multimédia ..................................................................................................................................................... 33
Recursos de multimédia ..................................................................................................................... 33
Identificar os componentes de multimédia ........................................................................ 33
Utilizar funções de actividade de multimédia ..................................................................... 35
Utilizar as teclas de acção para actividades multimédia ................................... 35
Software multimédia ........................................................................................................................... 35
Utilizar o software HP MediaSmart .................................................................................... 36
Utilizar outro software de multimédia ................................................................................. 36
Instalar software multimédia a partir de um disco ............................................................. 36
Áudio .................................................................................................................................................. 37
Ligar dispositivos de áudio externos .................................................................................. 37
Verificar as suas funções de áudio .................................................................................... 37
Vídeo .................................................................................................................................................. 39
Ligar um monitor ou projector externo ............................................................................... 39
Liga um dispositivo HDMI .................................................................................................. 39
Configurar áudio para HDMI (somente em alguns modelos) ............................ 40
Webcam ............................................................................................................................................. 41
Ajustar as propriedades da webcam ................................................................................. 41
Resolução de problemas .................................................................................................................... 41
O tabuleiro do disco não se abre para retirar um disco ..................................................... 42
O computador não detecta a unidade óptica ..................................................................... 42
Não é possível reproduzir um disco .................................................................................. 43
Não é possível reproduzir um disco automaticamente ...................................................... 44
vi
Os filmes de DVD param, saltam ou são reproduzidos erraticamente .............................. 44
Um filme de DVD não é visível num ecrã externo ............................................................. 44
O processo de gravação de um disco não é iniciado, ou pára antes de estar
concluído ........................................................................................................................... 45
Um DVD ou BD reproduzido no Windows Media Player não produz qualquer som ou
imagem .............................................................................................................................. 45
Um controlador do dispositivo tem de ser reinstalado ....................................................... 45
Obter os controladores de dispositivos HP mais recentes ................................ 46
Obter os controladores de dispositivos Windows mais recentes ...................... 46
5 Gestão de energia ......................................................................................................................................... 47
Definir opções de energia .................................................................................................................. 47
Utilizar os modos de economia de energia ........................................................................ 47
Iniciar e sair do modo de Suspensão ................................................................ 47
Iniciar e sair da Hibernação .............................................................................. 48
Utilizar o indicador de bateria ............................................................................................ 48
Utilizar esquemas de energia ............................................................................................ 49
Ver o esquema de energia actual ..................................................................... 49
Seleccionar um esquema de energia diferente ................................................. 49
Personalizar esquemas de energia ................................................................... 49
Definir a protecção por palavra-passe na reactivação ...................................................... 49
Utilizar electricidade da rede .............................................................................................................. 50
Ligar o transformador ........................................................................................................ 50
Testar um transformador ................................................................................................... 51
Utilizar a energia da bateria ............................................................................................................... 51
Identificar baterias ............................................................................................................. 52
Localizar informações da bateria na Ajuda e Suporte ....................................................... 52
Utilizar a Verificação da Bateria ......................................................................................... 52
Mostrar a carga restante da bateria ................................................................................... 52
Introduzir ou remover a bateria .......................................................................................... 53
Carregar a bateria .............................................................................................................. 53
Maximizar o tempo de descarga da bateria ....................................................................... 54
Gerir níveis de bateria fraca .............................................................................................. 54
Identificar níveis de bateria fraca ...................................................................... 55
Resolver um nível de bateria fraca ................................................................... 56
Resolver um nível de bateria fraca quando estiver disponível a
energia externa ................................................................................. 56
Resolver um nível de bateria fraca quando estiver disponível
uma bateria carregada ..................................................................... 56
Resolver um nível de bateria fraca quando não estiver
disponível uma fonte de energia ...................................................... 56
Resolver um nível de bateria fraca quando o computador não
consegue sair da Hibernação ........................................................... 56
Calibrar uma bateria .......................................................................................................... 56
vii
Passo 1: Carregar totalmente a bateria ............................................................ 56
Passo 2: Desactivar Hibernação ou Suspensão ............................................... 57
Passo 3: Descarregar a bateria ........................................................................ 58
Passo 4: Recarregar totalmente a bateria ........................................................ 59
Passo 5: Reactivar Hibernação ou Suspensão ................................................. 59
Conservar a energia da bateria ......................................................................................... 59
Armazenar uma bateria ..................................................................................................... 60
Eliminar baterias usadas ................................................................................................... 60
Substituir a bateria ............................................................................................................. 60
Encerrar o computador ....................................................................................................................... 60
Alternar entre modos gráficos (somente em alguns modelos) ........................................................... 62
6 Unidades ........................................................................................................................................................ 63
Identificar as unidades instaladas ...................................................................................................... 63
Manusear unidades ............................................................................................................................ 63
Utilizar uma unidade óptica ................................................................................................................ 64
Identificar a unidade óptica instalada ................................................................................ 64
Utilizar discos ópticos ........................................................................................................ 65
Seleccionar o disco correcto (CDs, DVDs e BDs) ............................................................. 65
Discos CD-R ..................................................................................................... 66
Discos CD-RW .................................................................................................. 66
Discos DVD±R .................................................................................................. 66
Discos DVD±RW ............................................................................................... 66
Discos LightScribe DVD+R ............................................................................... 66
Disco Blu-ray ..................................................................................................... 66
Reproduzir um CD, DVD ou BD ........................................................................................ 67
Configurar a reprodução automática ................................................................................. 68
Alterar as definições da região de DVD ............................................................................. 68
Aviso de direitos do autor .................................................................................................. 68
Copiar um CD ou DVD ...................................................................................................... 69
Criar (gravar) um CD ou DVD ............................................................................................ 69
Remover um disco óptico (CD, DVD ou BD) ..................................................................... 70
Melhorar o desempenho da unidade de disco rígido ......................................................................... 71
Utilizar o Desfragmentador de Disco ................................................................................. 71
Utilizar a Limpeza do Disco ............................................................................................... 72
Utilizar a protecção do disco rígido HP ProtectSmart ........................................................................ 72
Identificar o estado da Protecção de Disco Rígido HP ProtectSmart ................................ 72
Utilizar o software da Protecção de Disco Rígido HP ProtectSmart .................................. 73
Substituir a unidade de disco rígido ................................................................................................... 74
7 Dispositivos externos ................................................................................................................................... 76
Utilizar dispositivos USB .................................................................................................................... 76
Ligar um dispositivo USB ................................................................................................... 76
viii
Remover dispositivos USB ................................................................................................ 77
Utilizar um dispositivo eSATA ............................................................................................................ 78
Ligar um dispositivo eSATA ............................................................................................... 78
Remover dispositivos eSATA ............................................................................................ 78
8 Placas de suporte externas ......................................................................................................................... 79
Utilizar cartões para ranhura de suporte digital .................................................................................. 79
Inserir uma placa digital ..................................................................................................... 79
Remover uma placa digital ................................................................................................ 80
9 Módulos de memória .................................................................................................................................... 81
Adicionar ou substituir módulos de memória ..................................................................................... 81
Adicionar ou substituir um módulo de memória na ranhura do módulo de memória de
expansão ........................................................................................................................... 81
Actualizar um módulo de memória na ranhura do módulo da memória principal .............. 84
10 Segurança .................................................................................................................................................... 87
Proteger o computador ....................................................................................................................... 87
Utilizar palavras-passe ....................................................................................................................... 88
Definir palavras-passe no Windows .................................................................................. 88
Definir palavras-passe no Utilitário de Configuração ......................................................... 89
Palavra-passe de administrador ....................................................................... 89
Gerir a palavra-passe de administrador ........................................... 90
Introduzir uma palavra-passe de administrador ............................... 90
Palavra-passe de ligação .................................................................................. 90
Gerir a palavra-passe de ligação ...................................................... 91
Introduzir uma palavra-passe de ligação .......................................... 91
Utilizar software antivírus ................................................................................................................... 92
Utilizar software de firewall ................................................................................................................. 93
Instalar actualizações de segurança críticas ...................................................................................... 94
Instalar um cabo de segurança opcional ............................................................................................ 95
Utilizar o leitor de impressões digitais (somente em alguns modelos) ............................................... 95
Localizar o leitor de impressões digitais ............................................................................ 96
Registar impressões digitais .............................................................................................. 96
Utilizar a sua impressão digital registada para iniciar sessão no Windows ....................... 97
Apêndice A Utilitário de Configuração .......................................................................................................... 98
Iniciar o Utilitário de Configuração ..................................................................................................... 98
Utilizar o Utilitário de Configuração .................................................................................................... 99
Alterar o idioma do Utilitário de Configuração ................................................................... 99
Navegar e seleccionar no Utilitário de Configuração ......................................................... 99
Apresentar informações do sistema ................................................................................ 100
Restaurar predefinições no Utilitário de Configuração .................................................... 100
ix
Sair do Utilitário de Configuração .................................................................................... 101
Menus do Utilitário de Configuração ................................................................................................ 102
Menu Principal ................................................................................................................. 102
Menu de segurança ......................................................................................................... 102
Menu de configuração do sistema ................................................................................... 102
Menu Diagnósticos .......................................................................................................... 103
Apêndice B Actualizações de software ....................................................................................................... 104
Actualizar o BIOS ............................................................................................................................. 105
Determinar a versão do BIOS .......................................................................................... 105
Transferir uma actualização do BIOS .............................................................................. 105
Actualizar programas e controladores .............................................................................................. 107
Índice Remissivo ............................................................................................................................................. 108
x

1 Apresentação do Notebook

Identificar o hardware

Os componentes fornecidos com o computador podem variar de acordo com a região e o modelo. As ilustrações apresentadas neste capítulo identificam os recursos padrão fornecidos com a maior parte dos modelos.
Para consultar uma lista do hardware instalado no computador:
1. Seleccione Iniciar > Painel de Controlo > Sistema e Segurança.
2. Na área Sistema, clique em Gestor de Dispositivos.
É também possível adicionar hardware ou modificar configurações de dispositivos com o Gestor de dispositivos.

Componentes superiores

TouchPad
Componente Descrição
(1) Botão para ligar/desligar o
TouchPad
(2) TouchPad* Move o ponteiro e selecciona ou activa elementos no ecrã.
Liga e desliga o TouchPad. Toque duas vezes rapidamente no botão para ligar e desligar o TouchPad.
(3) Botão esquerdo do TouchPad* Funciona como o botão esquerdo de um rato externo.
Identificar o hardware 1
Luzes
Componente Descrição
(4) Botão direito do TouchPad* Funciona como o botão direito de um rato externo.
*Esta tabela descreve as definições de fábrica. Para ver ou alterar as preferências do dispositivo apontador, seleccione Iniciar > Dispositivos e Impressoras. Clique em seguida no ícone com o botão direito do rato que representa o dispositivo e seleccione as Definições do Rato.
Componente Descrição
(1)
(2) Luz do Caps Lock Acesa: a função Caps Lock está activada.
(3)
(4)
(5)
(6) Luz do leitor de impressões
Luz do TouchPad Acesa: o TouchPad está desactivado.
Luz de energia
Luz do botão silenciador Acesa: o som do altifalante está desligado.
Luz da comunicação sem fios
digitais (somente em alguns modelos)
Acesa: a energia está ligada.
Intermitente: o computador está no modo de Suspensão.
NOTA: Outra luz de energia está localizada no lado esquerdo do
computador.
Branca: um dispositivo integrado sem fios, como, por exemplo, um
dispositivo de rede local sem fios (WLAN) e/ou um dispositivo Bluetooth®, está ligado.
NOTA: Os dispositivos sem fios são activados na fábrica.
Âmbar: todos os dispositivos sem fios estão desligados.
Branca: a leitura de impressões digitais está correcta.
Âmbar: a leitura de impressões digitais não está correcta.
2 Capítulo 1 Apresentação do Notebook
Botões e leitor de impressões digitais (somente em alguns modelos)
Componente Descrição
(1) Botão de energia*
(2) Leitor de impressões digitais (somente em
alguns modelos)
*Esta tabela descreve as definições de origem. Para obter informações sobre a alteração das configurações de fábrica, consulte os manuais do utilizador localizados na Ajuda e Suporte.
Quando o computador está desligado, prima o botão para o
ligar.
Quando o computador está ligado, prima brevemente o
botão para iniciar o modo de Suspensão.
Quando o computador está em modo de Suspensão, prima
rapidamente o botão para sair desse modo.
Quando o computador está em modo de Hibernação, prima
rapidamente o botão para sair desse modo.
Se o computador deixar de responder e os procedimentos de encerramento do Windows® não forem eficazes, prima continuamente o botão de alimentação durante, pelo menos, 5 segundos, para desligar o computador.
Para mais informações sobre definições de energia, seleccione
Iniciar > Painel de Controlo > Sistema e Segurança > Opções de Energia.
Permite iniciar sessão no Windows através da impressão digital em vez da palavra-passe.
Identificar o hardware 3
Teclas
Componente Descrição
(1) Tecla esc Apresenta informações do sistema quando premida em
(2) Tecla fn Apresenta informações do sistema quando premida em
(3) Tecla com o logótipo do Windows Apresenta o menu Iniciar do Windows.
(4) Tecla de aplicações do Windows Apresenta o menu de atalho dos itens sob o ponteiro.
(5) Teclas de acção Executam funções frequentemente utilizadas.

Componentes da parte frontal

combinação com a tecla fn.
combinação com a tecla esc.
4 Capítulo 1 Apresentação do Notebook
Componente Descrição
(1) Ranhura de suporte digital Admite os seguintes formatos de cartões digitais
(2) Altifalantes (2) Produzem som.

Componentes do lado direito

opcionais:
Memory Stick (MS)
Memory Stick Pro (MSP)
MultiMediaCard (MMC)
Cartão de memória SDHC (Secure Digital High
Capacity) (tamanho padrão e grande)
xD-Picture card (XD)
Componente Descrição
(1) Luz da unidade óptica
(2) Unidade óptica Lê/escreve em discos ópticos.
(3)
(4) Luz da bateria
(5)
Portas USB (2) Permitem ligar dispositivos USB opcionais.
Conector de energia Liga um transformador.
Acesa: a unidade óptica está a ser utilizada.
Apagada: A unidade óptica está inactiva.
Branca: o computador está ligado à fonte de
energia externa e a bateria está completamente carregada.
Âmbar: o computador está ligado à fonte de
energia externa e a bateria está a ser carregada.
Intermitente: o nível da bateria, única fonte de
energia disponível, está fraco. Quando o nível da bateria estiver muito fraco, a luz respectiva continua a piscar.
Identificar o hardware 5

Componentes do lado esquerdo

Componente Descrição
(1)
(2) Aberturas de arrefecimento (2) Permitem que a circulação de ar arrefeça os
(3)
(4) Luzes (2) da RJ-45 (rede)
(5)
(6) Porta HDMI Permite ligar dispositivos HDMI opcionais.
(7) Porta eSATA/USB Permite ligar componentes opcionais eSATA de
Ranhura do cabo de segurança Permite ligar um cabo de segurança opcional ao
Porta do monitor externo Liga um ecrã externo opcional, como um monitor
Tomada RJ-45 (rede) Permite ligar cabos de rede.
computador.
NOTA: O cabo de segurança foi desenhado
para funcionar como factor de desencorajamento, mas poderá não evitar que o computador seja furtado ou indevidamente utilizado.
componentes internos.
NOTA: A ventoinha do computador liga-se
automaticamente para arrefecer os componentes internos e evitar o sobreaquecimento. É normal o ventilador interno ligar-se e desligar-se durante o funcionamento rotineiro.
ou um projector, ao computador.
Branca: a rede está ligada.
Âmbar: a rede apresenta actividade.
alto desempenho, como uma unidade de disco rígido eSATA externa, ou permite ligar um dispositivo USB opcional.
(8)
(9)
Tomada de entrada de áudio (microfone) Permite a ligação de microfones e auscultadores
Tomada de saída de áudio (auscultadores) Reproduz som quando ligada a altifalantes
6 Capítulo 1 Apresentação do Notebook
opcionais, microfones estéreo ou microfones monaurais.
estéreo eléctricos opcionais, auscultadores, auriculares, “headset” ou a áudio de televisão.
Componente Descrição
(10)
(11)
Luz da unidade
Luz de energia

Componentes do ecrã

Branca: a unidade do disco rígido está a ser
utilizada.
Âmbar: o HP ProtectSmart Hard Drive
Protection parqueou temporariamente a unidade de disco rígido.
Acesa: a energia está ligada.
Intermitente: o computador está no modo de
Suspensão.
NOTA: Outra luz de energia está localizada
junto ao botão de energia.
Componente Descrição
(1) Microfones internos (2) Gravam som.
(2) Luz da Webcam Acesa: a webcam está em uso.
(3) Webcam Grava vídeo e tira fotografias.
Identificar o hardware 7

Componentes da parte inferior

Componente Descrição
(1) Baía da unidade de disco rígido Contém a unidade de disco rígido.
(2) Ventiladores (6) Permitem que a circulação de ar arrefeça os componentes
(3) Compartimento do módulo sem fios/da memória Contém um módulo LAN sem fios, um módulo WAN sem fios e
(4) Compartimento de bateria Guarda a bateria.
(5) Fecho de libertação da bateria Liberta a bateria da respectiva baía.

Antenas sem fios

Em alguns modelos de computador, pelo menos 2 antenas enviam e recebem sinais de um ou mais dispositivos sem fios. Essas antenas não são visíveis do exterior do computador.
internos.
NOTA: A ventoinha do computador liga-se automaticamente
para arrefecer os componentes internos e evitar o sobreaquecimento. É normal a ventoinha interna ligar-se e desligar-se durante o funcionamento do computador.
módulos de memória.
NOTA: Para evitar a falta de resposta do sistema, o módulo
sem fios só deverá ser substituído por um módulo sem fios autorizado para utilização no computador pelo organismo governamental que regula os dispositivos sem fios no seu país ou região. Se, ao substituir o módulo, for apresentada uma mensagem de aviso, retire o módulo para restaurar a funcionalidade do computador e contacte o suporte técnico através da Ajuda e Suporte.
8 Capítulo 1 Apresentação do Notebook
Componente Descrição
(1) Antenas WLAN (2)* Enviam e recebem sinais sem fios para comunicar com as redes
(2) Antenas WWAN (2)* Enviam e recebem sinais sem fios para comunicar com as redes
*As antenas não são visíveis do exterior do computador. Para transmissões optimizadas, mantenha desobstruídas as áreas à volta das antenas.
Para ver os avisos de regulamentação sobre dispositivos sem fios, consulte a secção de Avisos de regulamentação, segurança e ambiente aplicável ao país ou região onde se encontra. Estes avisos estão disponíveis na Ajuda e Suporte.

Componentes de hardware adicionais

locais sem fios (WLAN).
alargadas sem fios (WWAN).
Identificar o hardware 9
Componente Descrição
(1) Cabo de alimentação* Liga o transformador CA à tomada CA.
(2) Transformador Converte energia CA em energia CC.
(3) Bateria* Mantém o computador em funcionamento quando não está
*O aspecto das baterias e dos cabos de alimentação varia consoante a região e o país.

Identificar as etiquetas

As etiquetas afixadas no computador contêm informações de que pode necessitar quando resolver problemas no sistema ou levar o computador para o estrangeiro.
Etiqueta de serviço – Disponibiliza informações importantes, incluindo as seguintes:
A etiqueta de serviço está afixada na parte inferior do computador.
Nome do produto (1). É o nome do produto afixado na parte da frente do portátil.
Número de série (s/n) (2). Trata-se de um identificador alfanumérico exclusivo de cada
produto.
ligado à fonte de energia externa.
Número da peça/Número do produto (p/n) (3). Este número fornece informações
específicas acerca dos componentes de hardware do produto. O número de peça ajuda um técnico de assistência a determinar quais os componentes e peças necessários.
Descrição do modelo (4). Trata-se do identificador alfanumérico utilizado para localizar
documentos, controladores e suporte para o seu portátil.
Período de garantia (5). Este número descreve a duração (em anos) do período de
garantia para este computador.
Tenha estas informações disponíveis, sempre que contactar a assistência técnica. A etiqueta de serviço está afixada na parte inferior do computador.
Certificado de autenticidade da Microsoft® – Contém a chave de produto do Windows®. Pode
necessitar da chave de identificação de produto para actualizar ou resolver problemas no sistema operativo. Esse certificado está afixado na parte inferior do computador.
Etiqueta de regulamentação – Fornece informações de regulamentação sobre o computador. A
etiqueta regulamentar está afixada no interior do compartimento da bateria.
Etiqueta(s) de certificação de comunicação sem fios (somente nalguns modelos) – Fornecem
informações sobre dispositivos sem fios opcionais e as marcas de aprovação de alguns dos países ou regiões onde os dispositivos foram aprovados para utilização. Um dispositivo opcional pode ser um dispositivo de rede local (LAN) sem fios ou um dispositivo opcional Bluetooth®. Se o modelo do computador incluir um ou mais dispositivos sem fios, serão fornecidas uma ou mais etiquetas de certificação com o computador. Poderá necessitar destas informações
10 Capítulo 1 Apresentação do Notebook
quando viajar para o estrangeiro. As etiquetas de certificação de dispositivos sem fios estão afixadas no interior do compartimento de mini-cartão.
Etiqueta SIM (módulo de identidade do assinante) (somente em alguns modelos) – Contém o
ICCID (número de identificação da placa de circuitos integrados) do seu SIM. Esta etiqueta está localizada no interior do compartimento da bateria.
Etiqueta do número de série do Módulo de banda larga móvel da HP (somente em alguns
modelos) – Contém o número de série do seu Módulo de banda larga móvel da HP. Esta etiqueta está localizada no interior do compartimento da bateria.
Identificar as etiquetas 11

2 Rede sem fios e local

Utilizar dispositivos sem fios

A tecnologia sem fios transfere dados através de ondas de rádio em vez de fios. O seu computador pode estar equipado com um ou mais dos seguintes dispositivos sem fios:
Dispositivo de rede local sem fios (WLAN, Wireless Local Area Network)—Liga o computador a
redes locais sem fios (normalmente chamadas redes Wi-Fi, LANs sem fios ou WLANs) em escritórios empresariais, em casa e em locais públicos tais como aeroportos, restaurantes, cafés, hotéis e universidades. Numa WLAN, cada dispositivo sem fios comunica com um router sem fios ou um ponto de acesso sem fios.
Módulo HP Mobile Broadband—Um dispositivo de rede de área alargada (WWAN), que
disponibiliza acesso a informações, sempre que o serviço do operador de rede móvel estiver disponível. Numa WWAN, cada dispositivo móvel comunica com a estação base do operador de rede móvel. Os operadores de redes móveis instalam redes de estações base (semelhantes a antenas de transmissão de telemóveis) em grandes áreas geográficas, proporcionando cobertura integral em estados, regiões ou até mesmo países.
Dispositivo Bluetooth®—Cria uma rede pessoal (PAN, Personal Area Network) para ligar a
outros dispositivos equipados com Bluetooth, tais como computadores, telefones, impressoras, auscultadores, altifalantes e câmaras. Numa rede pessoal (PAN, Personal Area Network), cada dispositivo comunica directamente com outros dispositivos, devendo estar todos relativamente próximos uns dos outros, tipicamente a uma distância de 10 metros uns dos outros.
Computadores com dispositivos WLAN suportam uma ou mais das seguintes normas IEEE:
802.11b, a primeira norma popular, suporta velocidades de dados até 11 Mbps e opera a uma
frequência de 2,4 GHz.
802.11g, suporta velocidades de dados até 54 Mbps e opera a uma frequência de 2,4 GHz. Os
dispositivos 802.11g WLAN são retro-compatíveis com dispositivos 802.11b, para que possam operar na mesma rede.
802.11a, suporta velocidades de dados até 54 Mbps e opera a uma frequência de 5 GHz.
NOTA: O 802.11a não é compatível com o 802.11b, nem com o 802.11g.
802.11n suporta velocidades de dados de até 450 Mbps e pode operar a 2,4 GHz ou 5 GHz,
tornando-o retrocompatível com 802.11a, b, e g.
Para obter mais informações sobre a tecnologia sem fios, consulte as informações e as ligações ao Web site disponibilizadas na Ajuda e Suporte.
12 Capítulo 2 Rede sem fios e local

Identificar ícones de estado da rede e sem fios

Ícone Nome Descrição
Comunicação sem fios (ligada) Identifica a localização da luz de comunicação sem fios e a
tecla de acção sem fios no computador. Também identifica o software Wireless Assistant no computador e indica se um ou mais dispositivos sem fios estão ligados.
Comunicação sem fios (desligada) Identifica o software Wireless Assistant no computador e
indica que um ou mais dispositivos sem fios estão desligados.
Rede com fios (ligada) Indica que um ou mais controladores de rede estão
instalados e que um ou mais dispositivos de rede estão ligados à rede.
Rede com fios (desactivada/desligada) Indica que um ou mais controladores de rede estão
Rede (desactivada/desligada) Indica que um ou mais controladores de rede estão
Rede (ligada) Indica que um ou mais controladores de rede estão
Rede (desligada) Indica que um ou mais controladores de rede estão

Utilizar os controlos sem fios

É possível controlar os dispositivos sem fios do computador utilizando as seguintes funcionalidades:
Tecla de função sem fios
instalados, todos os dispositivos de rede ou todos os dispositivos sem rede estão desactivados no Painel de Controlo do Windows® e não existem dispositivos de rede ligados a uma rede com fios.
instalados, não estão disponíveis ligações sem fios ou todos os dispositivos de rede sem fios estão desactivados pela tecla de acção sem fios ou o Wireless Assistant e não estão ligados dispositivos de rede a uma rede com fios.
instalados, um ou mais dispositivos de rede estão ligados a uma rede sem fios e um ou mais dispositivos de rede estão ligados a uma rede com fios.
instalados e estão disponíveis ligações sem fios, mas não existem dispositivos de rede ligados a uma rede com ou sem fios.
Software HP Wireless Assistant
Controlos do sistema operativo

Utilizar a tecla de acção sem fios

O computador possui uma tecla de acção sem fios, um ou mais dispositivos sem fios e uma luz de comunicação sem fios. Por predefinição, todos os dispositivos sem fios do seu computador estão activados e a luz da comunicação sem fios acende-se (branca) quando o computador é ligado.
A luz da comunicação sem fios indica o estado geral da bateria dos dispositivos sem fios e não o estado de dispositivos individuais. Se a luz da comunicação sem fios estiver branca, significa que pelo menos um dispositivo sem fios está ligado. Se a luz da comunicação sem fios estiver âmbar, todos os dispositivos sem fios estão desligados.
Utilizar dispositivos sem fios 13
Como todos os dispositivos são activados por predefinição, pode utilizar a tecla de acção sem fios para ligar ou desligar todos os dispositivos sem fios simultaneamente. Os dispositivos sem fios individuais podem ser controlados através do software HP Wireless Assistant.

Utilizar o software HP Wireless Assistant

Um dispositivo sem fios pode ser ligado ou desligado com o software HP Wireless Assistant. Se um dispositivo sem fios estiver desactivado no Utilitário de Configuração, terá de ser reactivado no Utilitário de Configuração para que possa ser ligado ou desligado utilizando o Wireless Assistant.
NOTA: Activar ou ligar um dispositivo sem fios não liga automaticamente o computador a uma rede
ou a um dispositivo equipado com Bluetooth.
Para ver o estado dos dispositivos sem fios, clique no ícone Mostrar ícones escondidos, na seta à esquerda da área de notificação, e posicione o ponteiro do rato sobre o ícone sem fios.
Se o ícone da comunicação sem fios não for apresentado na área de notificação, conclua os passos que se seguem para mudar as propriedades do Assistente Sem Fios:
1. Seleccione Iniciar > Painel de Controlo > Hardware e Som > Windows Mobility Center.
2. Clique no ícone sem fios no mosaico do Wireless Assistant, que se encontra na linha inferior do
Windows® Mobility Center.
3. Clique em Propriedades.
4. Seleccione a caixa de verificação junto de Ícone do Assistente Sem Fios na área de
notificação.
5. Clique em Aplicar.
6. Clique em Fechar.
Para mais informações, consulte a ajuda do software Wireless Assistant:
1. Abra o Wireless Assistant, clicando no ícone sem fios no Windows Mobility Center.
2. Clique no botão Ajuda.

Utilizar os controlos do sistema operativo

Alguns sistemas operativos também dispõem de uma forma de gerir dispositivos sem fios integrados e a ligação sem fios. Por exemplo, o Windows dispõe do Centro de Rede e Partilha, que permite configurar uma ligação ou uma rede, ligar a uma rede, gerir redes sem fios e diagnosticar e reparar problemas de rede.
Para aceder ao Centro de Rede e Partilha, seleccione Iniciar > Painel de Controlo > Rede e Internet > Centro de Rede e Partilha.
Para mais informações, seleccione Iniciar > Ajuda e Suporte.
14 Capítulo 2 Rede sem fios e local

Utilizar uma WLAN

Com um dispositivo WLAN, pode aceder a uma rede local sem fios (WLAN), composta por outros computadores e acessórios interligados através de um router ou ponto de acesso sem fios.
NOTA: Os termos router sem fios e ponto de acesso sem fios são frequentemente utilizados
indistintamente.
Uma WLAN de grande escala, como uma WLAN empresarial ou pública, utiliza normalmente
pontos de acesso sem fios capazes de suportar um grande número de computadores e acessórios, bem como de separar funções críticas da rede.
As WLANs domésticas ou de pequenos escritórios utilizam normalmente um router sem fios,
que permite que vários computadores com e sem fios partilhem uma ligação à Internet, impressoras e ficheiros sem hardware ou software adicional.
Para utilizar o dispositivo WLAN no seu computador, tem de estabelecer ligação a uma infra-
-estrutura WLAN (disponibilizada através de um fornecedor de serviços ou de uma rede pública ou empresarial).

Configurar uma WLAN

Para configurar uma WLAN e efectuar uma ligação à Internet, é necessário dispor do seguinte equipamento:
Um modem de banda larga (DSL ou cabo) (1) e serviço de Internet de alta velocidade adquirido
a um fornecedor de serviços Internet (ISP)
Um router sem fios (adquirido separadamente) (2)
O computador sem fios (3)
A ilustração seguinte mostra um exemplo de instalação de rede sem fios, ligada à Internet.
À medida que a rede cresce, é possível ligar outros computadores, com ou sem fios, à rede para aceder à Internet.
Para ajuda em configurar a WLAN, consulte as informações disponibilizadas pelo fabricante do router ou o ISP.

Proteger a WLAN

Dado que a norma WLAN foi concebida com capacidades de segurança limitadas, basicamente para evitar escutas casuais e não formas de ataque mais poderosas, é essencial perceber que as WLANs são vulneráveis a limitações de segurança bem conhecidas e documentadas.
WLANs em áreas públicas ou “hotspots”, tais como cafés e aeroportos, podem não proporcionar qualquer segurança. Estão a ser desenvolvidas novas tecnologias por fabricantes de equipamento sem fios e fornecedores de serviços hotspot, que tornam o ambiente púbico mais seguro e anónimo.
Utilizar uma WLAN 15
Se está preocupado com a segurança do seu computador num hotspot, limite as suas actividades de rede ao correio electrónico não crítico e à navegação básica na Internet.
Ao configurar uma WLAN ou aceder a uma WLAN existente, active sempre as funcionalidades de segurança para proteger a sua rede contra acesso não autorizado. Os níveis de segurança comuns são o Wi-Fi Protected Access (WPA)-Personal e o Wired Equivalent Privacy (WEP). Dado que os sinais de rádio sem fios viajam para fora da rede, outros dispositivos WLAN (não solicitados) podem acolher sinais desprotegidos e ligar-se à sua rede ou capturar informações enviadas através dela. Contudo, pode tomar precauções para proteger a sua WLAN:
Utilize um transmissor sem fios com segurança incorporada
Muitas estações base, gateways ou routers sem fios proporcionam funcionalidades de segurança incorporada, tais como protocolos de segurança e firewalls. Com o transmissor sem fios correcto pode proteger a sua rede contra os riscos de segurança sem fios mais comuns.
Trabalhe com a protecção de uma firewall
A firewall é uma barreira que verifica ambos os dados e os pedidos de dados que são enviados para a sua rede, rejeitando todos os itens suspeitos. As firewalls estão disponíveis em muitas variedades, tanto de software como de hardware. Algumas redes utilizam uma combinação de ambos os tipos.
Utilize a encriptação sem fios
A sua WLAN tem disponível uma variedade de protocolos de encriptação. Descubra a solução que melhor se adapta à segurança da sua rede:
Wired Equivalent Privacy (WEP) é um protocolo de segurança sem fios, que codifica ou
encripta todos os dados de rede antes de serem transmitidos, utilizando uma chave WEP. Geralmente, pode permitir que a rede atribua a chave WEP. Alternativamente, pode configurar a sua própria chave, gerar uma chave diferente ou escolher outras opções avançadas. Sem a chave correcta, ninguém poderá utilizar a WLAN.
WPA (Wi-Fi Protected Access), tal como o WEP, utiliza definições de segurança para
encriptar e desencriptar dados transmitidos através da rede. Contudo, em vez de utilizar uma chave de segurança estática para encriptações, tal como o WEP, utiliza TKIP (Temporal Key Integrity Protocol), para gerar dinamicamente uma nova chave para cada pacote. Também gera diferentes conjuntos de chaves para cada computador na rede.

Ligar a uma WLAN

Para ligar a uma WLAN, siga estes passos:
1. Certifique-se de que o dispositivo WLAN está ligado. Se estiver ligado, a luz de comunicação
sem fios é branca. Se a luz da comunicação sem fios estiver âmbar, prima a tecla de acção sem fios.
2. Clique no ícone da rede na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas.
3. Seleccione a WLAN na lista.
4. Clique em Ligar.
Se a rede for uma WLAN com segurança activada, ser-lhe-á pedida uma chave de segurança da rede, sob a forma de código de segurança. Introduza o código e, em seguida, clique em OK para concluir a ligação.
16 Capítulo 2 Rede sem fios e local
NOTA: Se a lista não incluir WLANs, significa que está fora de alcance de um router sem fios
ou de um ponto de acesso.
NOTA: Se não consegue ver a rede a que pretende ligar, clique em Abrir o Centro de Rede
e Partilha e, em seguida, clique em Configurar uma nova ligação ou rede. É apresentada
uma lista de opções. Pode optar entre procurar e ligar manualmente a uma rede ou criar uma nova ligação de rede.
Depois de estabelecida a ligação, coloque o ponteiro do rato sobre o ícone de rede na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas, para verificar o nome e o estado da ligação.
NOTA: O alcance funcional (a distância percorrida pelos sinais sem fios) depende da
implementação da WLAN, do fabricante do router e da interferência de outros dispositivos electrónicos ou de barreiras estruturais, tais como paredes e chão.
Estão disponíveis mais informações acerca da utilização de uma WLAN, através dos seguintes recursos:
Informações do seu ISP e as instruções do seu fabricante' fornecidas com o router sem fios e
outros equipamentos WLAN.
Hiperligações para informações e Web sites fornecidos na Ajuda e Suporte
Contacte o seu ISP ou procure na Web uma lista das WLANs públicas mais próximas. Alguns Web sites que listam as WLANs públicas incluem o Cisco Internet Mobile Office Wireless Locations, o Hotspotlist e o Geektools. Contacte os responsáveis de cada local de WLAN pública, para obter informações sobre custos e requisitos de ligação.
Para informações adicionais sobre como ligar o computador a uma WLAN empresarial, contacte o administrador da rede ou o departamento de TI.

Roaming para outra rede

Ao mover o seu computador para dentro da área de alcance de outra WLAN, o Windows tenta estabelecer ligação a essa rede. Se a tentativa for bem-sucedida, o computador é automaticamente ligado à nova rede. Se o Windows não reconhecer a nova rede, siga o procedimento utilizado inicialmente para ligar à sua WLAN.
Utilizar uma WLAN 17

Utilizar banda larga móvel da HP

A Banda larga móvel da HP permite ao seu computador utilizar redes alargadas sem fios (WWANs) para aceder à Internet a partir de mais locais e em áreas maiores do que utilizando WLANs. A utilização da Banda larga móvel da HP requer um fornecedor de serviços de rede (denominado operador de rede móvel), na maior parte dos casos um operador de rede telefónica móvel. A cobertura da Banda larga móvel da HP é semelhante à cobertura de voz dos telemóveis.
Quando utilizada com um serviço de operador de rede móvel, o HP Mobile Broadband permite permanecer ligado à Internet, enviar correio electrónico ou aceder à rede da empresa, quer se encontre em viagem ou fora do alcance dos hotspots Wi-Fi.
A Banda larga móvel da HP suporta UNDP (Universal Notebook Data Platform) que permite ligações de dados em computadores notebook.
Pode ser necessário o número de série do Módulo de banda larga móvel da HP para activar o serviço de banda larga móvel. O número de série está impresso numa etiqueta no interior do compartimento da bateria do computador.
Alguns operadores de rede móvel requerem a utilização de um módulo de identidade do assinante (SIM). Um SIM contém informações sobre si, como o número de identificação pessoal (PIN), para além de informações de rede. Alguns computadores incluem um SIM previamente instalado no compartimento da bateria. Se o SIM não for previamente instalado, poderá ser fornecido nas informações de Banda larga móvel da HP disponibilizadas com o computador, podendo igualmente ser fornecido pelo operador de rede móvel separadamente do computador.
Para informações sobre inserir ou remover o SIM, consulte as secções “Inserir um SIM” e “Remover um SIM” neste capítulo.
Para obter informações sobre a Banda larga móvel da HP e como activar o serviço com um operador de rede móvel preferido, consulte as informações de Banda larga móvel da HP incluídas no computador. Para obter informações adicionais, consulte o Web site da HP em
go/mobilebroadband (apenas nos Estados Unidos).

Inserir um SIM

CUIDADO: Ao inserir um SIM, posicione o cartão com o canto recortado conforme mostra a
ilustração. Se o SIM for inserido invertido ou ao contrário, a bateria pode não encaixar no lugar correctamente e pode danificar o SIM e o conector do SIM.
Para evitar danos aos conectores, não utilize força ao introduzir um SIM.
Para inserir um SIM:
1. Encerre o computador. Se não tiver a certeza se o computador está desligado ou em
Hibernação, ligue-o premindo o botão de energia. Em seguida, encerre o computador através do sistema operativo.
2. Feche o ecrã.
3. Desligue todos os dispositivos externos ligados ao computador.
http://www.hp.com/
4. Desligue o cabo de alimentação da tomada de CA.
5. Vire o computador ao contrário numa superfície plana, com o compartimento da bateria voltado
para si.
6. Remova a bateria.
18 Capítulo 2 Rede sem fios e local
7. Insira o cartão SIM na ranhura.
8. Volte a colocar a bateria.
NOTA: O HP Mobile Broadband desliga-se, se a bateria não voltar a ser colocada.
9. Vire o computador para cima e ligue novamente a energia externa e os dispositivos externos.
10. Ligue o computador.

Remover um SIM

Para remover um SIM:
1. Encerre o computador. Se não tiver a certeza se o computador está desligado ou em
Hibernação, ligue-o premindo o botão de energia. Em seguida, encerre o computador através do sistema operativo.
2. Feche o ecrã.
3. Desligue todos os dispositivos externos ligados ao computador.
4. Desligue o cabo de alimentação da tomada de CA.
5. Vire o computador ao contrário numa superfície plana, com o compartimento da bateria voltado
para si.
6. Remova a bateria.
Utilizar banda larga móvel da HP 19
7. Pressione o cartão SIM para dentro (1) para o libertar e, em seguida, remova-o (2).
8. Volte a colocar a bateria.
9. Vire o computador para cima e ligue novamente a energia externa e os dispositivos externos.
10. Ligue o computador.
20 Capítulo 2 Rede sem fios e local
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