Hp PAVILION DV3-4300SA, PAVILION DV3-4100SA User Manual [it]

Principi fondamentali del notebook
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Numero di parte: 602183-061
Guide per l'utente
Nell'ambito dell'impegno rivolto alla riduzione dell'impatto ambientale dei suoi prodotti, HP rende disponibili le guide per l'utente e le informazioni relative ai prodotti direttamente nel disco rigido del computer. Per ulteriori informazioni e per gli aggiornamenti alle guide, HP rimanda invece al suo sito Web.
Utenti Windows
Ulteriori guide per l'utente sono disponibili nel computer in uso. Per accedervi, fare clic su Start > Guida e supporto tecnico > Guide per l'utente.
Utenti Linux
Ulteriori guide per l'utente sono disponibili sul disco User Guides (Guide per l'utente) fornito con il computer.
Servizi di sottoscrizione per i notebook aziendali
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www.hp.com/go/alerts per ricevere gli avvisi
Contratto di licenza con l'utente finale (EULA)
INSTALLANDO, DUPLICANDO, SCARICANDO O COMUNQUE UTILIZZANDO IL SOFTWARE, L'ACQUIRENTE ACCETTA I TERMINI DEL PRESENTE CONTRATTO DI LICENZA. SE NON SI ACCETTANO LE CONDIZIONI DI LICENZA, RESTITUIRE IL PRODOTTO INUTILIZZATO (HARDWARE E SOFTWARE) ENTRO 14 GIORNI PER OTTENERE IL RIMBORSO ALLE CONDIZIONI IN VIGORE PRESSO IL PUNTO DI ACQUISTO. Per eventuali altre informazioni su come richiedere un rimborso completo del computer, rivolgersi al punto vendita locale (il rivenditore).
Come contattare l'assistenza clienti
Se non si trovano le risposte alle proprie domande tra le informazioni contenute nella Guida per l'utente o in Ulteriori informazioni sul prodotto, rivolgersi all'Assistenza clienti HP all'indirizzo:
www.hp.com/go/contactHP
Da qui è possibile:
Chattare online con un tecnico HP.
Quando non è disponibile il servizio di assistenza tecnica in una determinata
lingua, è possibile scrivere in inglese.
Contattare l'assistenza clienti tramite e-mail.
Individuare i numeri di telefono dell'assistenza clienti HP in tutto il mondo.
Individuare un centro di assistenza HP.
Etichetta con il numero di serie
Le informazioni riportate sull'etichetta con il numero di serie, situata nella parte inferiore del computer, potrebbero risultare necessarie quando si contatta il supporto tecnico.
Nome del prodotto 4 Periodo di garanzia
1
2 Numero di serie 5 Descrizione del modello
3 Codice prodotto
(solo in determinati modelli)
Informazioni sulla garanzia
La garanzia limitata HP espressamente fornita per il prodotto in uso è disponibile nel menu Start del PC e/o sul CD/DVD incluso nella confezione. In alcuni Paesi/regioni, nella confezione potrebbe essere inclusa la versione stampata della garanzia limitata HP. Nei Paesi/regioni in cui non viene fornita la versione stampata della garanzia limitata HP, è possibile farne richiesta sul sito Web www.hp.com/go/orderdocuments o scrivendo al seguente indirizzo:
Nord America:
Hewlett Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd, Boise, ID 83714, USA
Europa, Medio Oriente, Africa:
Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italy
Asia Pacifico:
Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore 911507
Includere il codice prodotto, il periodo di garanzia (riportato sull'etichetta con il numero di serie), il proprio nome e indirizzo postale.
Sommario
Capitolo 1: Ricerca di informazioni
Introduzione ad HP QuickWeb. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Individuazione di Guida e supporto tecnico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Individuazione delle guide per l’utente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Identificazione dei componenti hardware e software installati . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Capitolo 2: Utilizzo di HP QuickWeb
Configurazione iniziale di HP QuickWeb . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Utilizzo di HP QuickWeb. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Avvio di Microsoft Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Identificazione dei pulsanti di controllo di QuickWeb. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Identificazione delle icone della barra di avvio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Identificazione delle icone di notifica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Utilizzo del pannello Impostazioni. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Configurazione della rete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Riproduzione di brani musicali. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Visualizzazione delle foto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Creazione di messaggi immediati con Chat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Chiamate Internet con Skype (solo in determinati modelli). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Disabilitazione e abilitazione di HP QuickWeb . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Capitolo 3: Operazioni successive
Creazione di dischi di ripristino . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Protezione del computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Protezione del computer dai virus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Protezione dei file di sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Protezione della privacy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Protezione del computer dalle sovratensioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Uso sicuro del computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Connessione a Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Scelta del tipo di accesso a Internet disponibile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Scelta di un ISP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Connessione a una rete wireless esistente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Installazione di una rete wireless . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Passaggio 1: acquisto di un servizio Internet ad alta velocità. . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Passaggio 2: acquisto e installazione di un router wireless . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Passaggio 3: configurazione del computer per la connessione alla rete wireless. . . 17
Connessione a una rete cablata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Installazione di hardware e software aggiuntivi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Installazione di hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Individuazione e installazione del software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Aggiornamento delle applicazioni software installate sul computer . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Spegnimento del computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Principi fondamentali del notebook iii
Sommario
Capitolo 4: Risoluzione dei problemi
Risorse per la risoluzione dei problemi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Risoluzione rapida dei problemi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Il computer non si avvia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Lo schermo del computer è nero. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Il software funziona in modo anomalo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Il computer è acceso ma non risponde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Il computer è insolitamente caldo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Un dispositivo esterno non funziona . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
La connessione di rete wireless non funziona . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Appendice A: Backup e ripristino
Creazione di dischi di ripristino . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Backup delle informazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Utilizzo di Backup e ripristino di Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Utilizzo dei punti di ripristino del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Esecuzione di un ripristino . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Esecuzione di un ripristino utilizzando i dischi di ripristino . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Esecuzione di un ripristino utilizzando la partizione dell’unità disco rigido . . . . . . 29
Appendice B: Specifiche tecniche
Ambiente operativo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Alimentazione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Appendice C: Manutenzione di routine
Pulizia del display. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Pulizia di TouchPad e tastiera. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Trasporto e spedizione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Indice
iv Principi fondamentali del notebook
Capitolo 1: Ricerca di informazioni
Introduzione ad HP QuickWeb
Dopo aver configurato il computer, è possibile attivare HP QuickWeb. Questo software consente di accedere immediatamente a brani musicali, foto digitali e al Web senza avviare Windows®. Per ulteriori informazioni, consultare il capitolo 2 “Utilizzo di HP QuickWeb”.
Individuazione di Guida e supporto tecnico
Guida e supporto tecnico è preinstallato nel computer. Per visualizzare
Guida e supporto tecnico non è necessario effettuare l’accesso a Internet.
Per accedervi, fare clic su Start, quindi su Guida e supporto tecnico. Oltre alle informazioni sul sistema operativo Windows®, Guida e supporto tecnico include i seguenti argomenti:
Informazioni sul computer, come il numero di modello e quello di serie,
il software installato, i componenti hardware e le specifiche tecniche
Protezione del computer
Ottimizzazione delle prestazioni della batteria
Configurazione di una rete wireless
Individuazione delle guide per l’utente
Le guide per l’utente e le normative e gli avvisi sulla sicurezza sono disponibili sul computer in Guida e supporto tecnico.
»
Per accedere alle guide per l’utente in Guida e supporto tecnico, fare clic su Start,
scegliere Guida e supporto tecnico, quindi fare clic su Guide per l’utente.
Alcuni modelli includono le guide per l’utente su un CD intitolato User Guides
(Guide per l’utente).
Principi fondamentali del notebook 1
Capitolo 1: Ricerca di informazioni
Identificazione dei componenti hardware e software installati
Per visualizzare l’elenco dei componenti software preinstallati sul computer, eseguire la procedura riportata di seguito:
»
Fare clic su Start e scegliere Tutti i programmi.
Fare doppio clic sul nome del programma che si desidera aprire.
Per ulteriori informazioni sull’utilizzo del software in dotazione con il computer,
consultare le istruzioni fornite dal produttore del software e rese disponibili nelle
applicazioni stesse, su un disco oppure sul sito Web del produttore.
Per visualizzare l’elenco dei componenti hardware installati nel computer, eseguire la procedura riportata di seguito:
1. Fare clic su Start, scegliere Pannello di controllo, quindi fare clic su Sistema e sicurezza.
2. Nell’area Sistema, fare clic su Gestione dispositivi.
In Gestione dispositivi è anche possibile aggiungere componenti hardware o modificare le configurazioni dei dispositivi.
Al fine di garantire una migliore protezione del computer, Windows® include
la funzione Controllo account utente. È possibile che per determinate attività, quali installazione di applicazioni software, esecuzione di utility o modifica delle impostazioni di Windows, venga richiesta l’autorizzazione dell’utente o l’immissione di una password. Consultare Guida e supporto tecnico per ulteriori informazioni.
2 Principi fondamentali del notebook
Capitolo 2: Utilizzo di HP QuickWeb
HP QuickWeb è un ambiente opzionale ad avvio immediato distinto dal sistema operativo Windows che consente di accedere rapidamente al browser Web e ad altri programmi multimediali e di comunicazione senza dover avviare il sistema operativo. QuickWeb è pronto per essere avviato subito dopo l’accensione del computer e include le seguenti funzionalità:
Browser Web: consente di eseguire ricerche e navigare in Internet, nonché creare collegamenti ai siti Web preferiti.
Chat: consente di chattare con gli amici su più programmi di messaggistica immediata, come Google Talk, Windows Live Messenger e Yahoo! Messenger e altre applicazioni.
Skype (solo in determinati modelli): un servizio VoIP (Voice Over Internet Protocol) che consente di comunicare gratuitamente con altri utenti Skype. Con Skype è possibile tenere conferenze o videoconferenze con una o più persone per volta. È possibile anche effettuare chiamate interurbane su linee fisse.
Posta elettronica sul Web: consente di visualizzare e inviare e-mail utilizzando Yahoo, Gmail e altri programmi di posta.
Calendario sul Web: consente di visualizzare, modificare e organizzare la propria agenda utilizzando l’applicazione di calendario online preferita.
Lettore di brani musicali: consente di ascoltare i brani musicali preferiti e creare elenchi di riproduzione.
Visualizzatore di foto: consente di sfogliare foto, creare album e visualizzare presentazioni.
Configurazione iniziale di HP QuickWeb
La prima volta che si avvia il sistema dopo aver completato l’installazione di Windows, vengono visualizzate le schermate di configurazione di QuickWeb. Seguire le istruzioni visualizzate per attivare QuickWeb. Al termine della procedura di configurazione, è possibile scegliere di avviare Windows o continuare con la sessione corrente di QuickWeb. Se si sceglie quest’ultima opzione, viene visualizzata la schermata iniziale di QuickWeb. Per avviare un programma, fare clic sull’icona corrispondente in questa schermata.
L’aspetto della schermata iniziale di QuickWeb potrebbe essere leggermente diverso
da quello mostrato nell’illustrazione in questa sezione.
Principi fondamentali del notebook 3
Capitolo 2: Utilizzo di HP QuickWeb
Le informazioni riportate nella seguente sezione presuppongono che QuickWeb sia
stato installato e abilitato. Per ulteriori informazioni, consultare la guida del software HP QuickWeb.
Utilizzo di HP QuickWeb
QuickWeb consente di accedere rapidamente a un browser Web e ad altri programmi multimediali e di comunicazione senza avviare Windows. Per avviare QuickWeb quando il computer è spento:
1. Accendere il computer. Viene visualizzata la schermata iniziale di HP QuickWeb.
2. Per avviare un programma, fare clic sull’icona corrispondente nella schermata iniziale di QuickWeb.
Avvio di Microsoft Windows
Se QuickWeb è stato attivato, verrà avviato ad ogni accensione del computer.
Per avviare Microsoft® Windows, è necessario fare clic sull’icona Start di Windows nella schermata iniziale di QuickWeb.
Per avviare Microsoft Windows:
1. Accendere il computer. Viene visualizzata la schermata iniziale di HP QuickWeb.
2. Fare clic sull’icona Start di Windows all’estrema sinistra della schermata iniziale di QuickWeb.
3. Viene visualizzata una finestra di dialogo in cui viene chiesto di confermare o meno l’avvio di Windows. Fare clic su Sì.
Se si fa clic su Avvia Windows all’accensione in questa finestra di dialogo,
QuickWeb viene disabilitato. Per attivare di nuovo QuickWeb, consultare la sezione “Disattivazione e riattivazione di HP QuickWeb” più avanti in questo capitolo.
4 Principi fondamentali del notebook
Capitolo 2: Utilizzo di HP QuickWeb
Identificazione dei pulsanti di controllo di QuickWeb
Nella seguente tabella vengono mostrati e descritti i pulsanti di controllo di QuickWeb.
Icona Descrizione
Avvia il sistema operativo Windows.
Arresta il computer.
Torna alla schermata iniziale.
Identificazione delle icone della barra di avvio
Nella seguente tabella vengono mostrate e descritte le icone di HP QuickWeb.
Icona Descrizione
Avvia il browser Web e consente di contrassegnare i siti Web preferiti e visualizzare le pagine Web.
Avvia Chat, un’applicazione compatibile con Google Talk, Windows Live Messenger, Yahoo! Messenger e altre applicazioni.
Avvia Skype (solo in determinati modelli). Si tratta di un servizio VoIP che consente di comunicare gratuitamente con altri utenti Skype.
Consente di visualizzare i programmi di posta elettronica basati sul Web, quali Gmail, Hotmail, Yahoo e altri.
Avvia l’applicazione di calendario sul Web preferita con cui pianificare e gestire le proprie attività.
Avvia il lettore di brani musicali e consente di selezionare e riprodurre i brani musicali memorizzati nell’unità disco rigido o in unità esterne. Supporta i file MP3.
Avvia il visualizzatore di foto e consente di sfogliare le foto memorizzate nell’unità disco rigido o in un’unità esterna. Supporta i file .bmp, .gif, .jpg, e .png.
Principi fondamentali del notebook 5
Capitolo 2: Utilizzo di HP QuickWeb
Identificazione delle icone di notifica
Nella seguente tabella vengono mostrate e descritte le icone di notifica.
Icona Descrizione
Indica la presenza di un’unità USB. Se è stata collegata un’unità USB, viene visualizzata la finestra Gestore file contenente un’icona USB. Fare clic sull’icona USB per aprire la finestra Gestore file. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona USB per visualizzare il menu che consente di rimuovere il dispositivo in modo sicuro.
Indica che la rete è connessa. Fare clic sull’icona Rete per aprire la finestra di dialogo corrispondente.
Indica che la rete non è connessa.
Controlla il volume degli altoparlanti e del microfono. Fare clic sull’icona Controllo volume per aprire la finestra di dialogo corrispondente.
Controlla le impostazioni dell’alimentazione:
Quando il computer è collegato all’alimentazione CA, viene visualizzata l’icona del cavo di alimentazione.
Quando il computer è alimentato a batteria, viene visualizzata l’icona della batteria.
Lo stato della carica viene indicato dal colore dell’icona della batteria:
Verde: carica
Giallo: in esaurimento
Rosso: quasi esaurita
Fare clic sull’icona della batteria per visualizzare il menu che consente di configurare le impostazioni per il risparmio di energia e visualizzare le informazioni sulla capacità della batteria.
Avvia il pannello Impostazioni, da cui è possibile modificare le impostazioni di QuickWeb come la data e l'ora. per modificare le impostazioni di QuickWeb come la data e l’ora. Per ulteriori informazioni, consultare la selezione “Utilizzo del pannello Impostazioni”.
Visualizza la guida del software QuickWeb.
6 Principi fondamentali del notebook
Utilizzo del pannello Impostazioni
1. Dopo aver acceso il computer, fare clic sull’icona Impostazioni. Viene visualizzata la casella di selezione del pannello Impostazioni.
2. Fare clic sull’icona corrispondente all’impostazione di sistema che si desidera modificare. Selezionare una delle opzioni riportate di seguito:
Data e ora
Lingua inserimento
Lingua e tastiera
Rete
Impostazioni ambiente
Impostazioni schermo
Controllo volume
Applicazioni
Per ulteriori informazioni sulla modifica delle impostazione nel pannello
Impostazioni, consultare la Guida del software HP QuickWeb.
Configurazione della rete
Per configurare una connessione di rete wireless con QuickWeb, utilizzare lo strumento di configurazione HP QuickWeb. Per accedere allo strumento, fare clic sull’icona Impostazioni, su Rete, quindi selezionare la casella di controllo Abilita Wi-Fi. Per ulteriori informazioni sull’impostazione di una connessione wireless tramite HP QuickWeb e Windows, consultare il capitolo 3 “Operazioni successive” e la guida del software HP QuickWeb.
Capitolo 2: Utilizzo di HP QuickWeb
Riproduzione di brani musicali
Per riprodurre brani musicali:
1. Fare clic sull’icona dei file musicali nella barra di avvio. Viene visualizzato il lettore di brani musicali.
2. A sinistra della finestra relativa al lettore di brani musicali, accedere alla directory che contiene i propri file musicali. La directory può trovarsi sull’unità disco rigido o su un’unità esterna.
3. Nell’elenco a destra della finestra, fare clic su un file musicale da riprodurre.
4. Al termine della selezione, fare clic sull’icona Riproduci nella parte inferiore destra della finestra.
Principi fondamentali del notebook 7
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