Page 1
Основные сведения о ноутбуке
Page 2
Для получения дополнительных сведений о продуктах и услугах компании HP
посетите веб-сайт HP по адресу http://www.hp.com.
© Hewlett-Packard Development Company, L.P., 2010 г. Все права защищены.
Windows и Windows Vista являются товарными знаками корпорации Майкрософт,
зарегистрированными в США.
Информация, содержащаяся в настоящем документе, может быть изменена без
предварительного уведомления. Все виды гарантий на изделия и услуги компании
HP указываются исключительно в з
к указанным изделиям и услугам. Никакие сведения, содержащиеся в данном
документе, не должны истолковываться как предоставление дополнительных
гарантий. Компания HP не несет ответственности за технические и редакторские
ошибки или упущения, которые могут содержаться в настоящем документе.
Артикул: 602183-251
Руководства пользователя
Компания HP прилагает все усилия, чтобы ее продукты наносили минимальный
ущерб окружающей среде. В рамках этих усилий мы предоставляем руководства
пользователя и центры обучения на жестком диске компьютера в центре справки
иподдержки. Дополнительная поддержка и обновления руководств пользователя
доступны в сети.
Пользователи Windows
Нужны дополнительные руководства пользователя? Они доступны на
компьютере. Выберите Пуск > Справка и Поддержка > Руководства
пользователя
аявлениях о гарантии, прилагаемых
Пользователи Linux
Нужны дополнительные руководства пользователя? Они достпуны на диске User
Guides (Руководства пользователя), входящем в комплект поставки компьютера.
Обслуживание по подписке для профессионального ноутбука
Имейте в наличии обновленную версию с помощью последних драйверов,
исправлений и уведомлений. Для получения уведомлений по электронной почте
зарегистрируйтесь сейчас на ве
б-сайте www.hp.com/go/alerts.
Page 3
ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ С КОНЕЧНЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ
УСТАНАВЛИВАЯ, КОПИРУЯ, ЗАГРУЖАЯ ИЛИ ИСПОЛЬЗУЯ УСТАНОВЛЕННОЕ
НА КОМПЬЮТЕРЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИНЫМ ОБРАЗОМ, ВЫ
ПРИНИМАЕТЕ УСЛОВИЯ ЛИЦЕНЗИОННОГО СОГЛАШЕНИЯ КОМПАНИИ HP.
ЕСЛИ ВЫ НЕ ПРИНИМАЕТЕ УСЛОВИЯ ДАННОГО ЛИЦЕНЗИОННОГО
СОГЛАШЕНИЯ, НЕОБХОЖДИМО ВОЗВРАТИТЬ НЕИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРОДУКТ
ЦЕЛИКОМ (ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ И ОБОРУДОВАНИЕ) В ТЕЧЕНИЕ
14 ДНЕЙ С МОМЕНТА ПРИОБРЕТЕНИЯ ДЛЯ ВОЗМЕЩЕНИЯ СРЕДСТВ
В СООТВЕТСТВИЕ С ПОЛИТИКОЙ ВОЗМЕЩЕНИЯ МЕСТА ПРИОБЕРЕТЕНИЯ.
Для получения дополнительных сведений ил
стоимости компьютера обратитесь в локальное место продажи (продавцу).
и отправки запроса на полное возмещение
Обращение в службу поддержки клиентов
Если вашу проблему не удалось решить с помощью сведений, предоставленных
в руководстве пользователя или обучающем центре, вы можете обратиться в службу
поддержки клиентов HP по адресу:
www.hp.com/go/contactHP
Здесь вы можете выполнить следующие действия.
■ Пообщаться в чате со специалистом службы технической поддержки HP.
Если сеанс разговора со специалистом службы поддержки недоступен
✎
на определенном языке, можно использовать английский язык.
■ Написать электронное письмо в службу поддержки клиентов HP.
■ Найти номера телефонов службы поддержки клиентов HP по всему миру.
■ Найти местоположение центра обслуживания HP.
Сведения о наклейке с серийным номером
Наклейка с серийным номером, расположенная в нижней части компьютера, содержит
важные сведения, которые могут потребоваться при обращении в службу технической
поддержки.
Название продукта 4 Гарантийный период
1
2 Серийный номер 5 Описание модели (только на некоторых моделях)
3 Номер продукта
Page 4
Сведения о гарантии
Явно выраженная ограниченная гарантия HP, применимая к вашему продукту,
находится в меню пуск компьютера и/или на компакт-диске/диске DVD, входящем
вкомплект поставки. В некоторых странах/регионах в комплект поставки может
входить печатная ограниченная гарантия HP. В странах/регионах, где гарантия
не предоставляется в печатном виде, можно сделать запрос на печатную копию
на веб-сайте www
Севрная Америка:
Hewlett Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd, Boise, ID 83714, USA
Европа, Ближний Восток, Африка:
Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italy
Азия и Тихоокеанский регион:
Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore 911507
Письмо должно содержать номер продукта, гарантийный период (сведения о нем
находятся на наклейке с серийным номером), ваше имя и почтовый адрес.
.hp.com/go/orderdocuments или написав письмо по адресу:
Page 5
Содержание
Глава 1. Поиск сведений
Знакомство с HP QuickWeb . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Поиск по справке и поддержке . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Поиск руководств пользователя . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Определение установленного программного обеспечения и оборудования . . . . . . . 2
Глава 2. Использование HP QuickWeb
Установка HP QuickWeb . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Использование HP QuickWeb . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Запуск Microsoft Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Определение кнопок управления QuickWeb . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Определение значков на панели запуска . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Определение значков уведомлений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Использование панели параметров. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Настройка сети . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Воспроизведение музыки. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Просмотр фотографий . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Создание мгновенных сообщений с помощью программы Chat . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Телефонные звонки через Интернет с помощью программы Skype
(только для некоторых моделей) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Отключение и включение программы HP QuickWeb . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Глава 3. Дальнейшие действия
Создание дисков восстановления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Защита компьютера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Защита компьютера от вирусов. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Защита системных файлов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Защита конфиденциальности . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Защита компьютера от перепадов напряжения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Безопасное использование компьютера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Подключение к Интернету. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Выбор возможного типа доступа к Интернету . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Выбор поставщика услуг Интернета . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Подключение к существующей беспроводной сети . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Настройка беспроводной сети . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Шаг 1. Приобретение услуг высокоскоростного Интернета . . . . . . . . . . . . . . . 17
Шаг 2. Приобретение и установка беспров
Шаг 3. Настройка компьютера для подключения к беспроводной сети . . . . . . 18
Подключение к проводной сети . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Установка дополнительного обрудования и программного обеспечения . . . . . . . . 19
Установка оборудования . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Расположение и установка программного обеспечения. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Обновление установленного на компьютере программного обеспечения . . . . . . . . 20
Выключение компьютера. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
одного маршрутизатора. . . . . . . . . 17
Основные сведения о ноутбуке iii
Page 6
Содержание
Глава 4. Устранение неполадок
Ресурсы устранения неполадок . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Быстрое устранение неполадок . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Компьютер не включается. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Экран компьютера пуст . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Программное обеспечение работает неправильно . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Компьютер включен, но не реагирует на команды . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Компьютер слишком сильно нагрелся . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Внешнее устройство не работает . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Подключение к беспроводной сети не работает . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Приложение A. Архивация и восстановление
Создание дисков восстановления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Архивация данных . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Использование функции архивации и восстановления Windows . . . . . . . . . . . 27
Использование точек восстановления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Выполнение восстановления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Восстановление с дисков восстановления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Восстановление из раздела на жестком диске . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Приложение В. Технические характеристики
Рабочая среда . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Входное питание. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Приложение C. Регулярное обслуживание
Очистка экрана . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Очистка сенсорной панели и клавиатуры . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Транспортировка компьютера. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Указатель
iv Основные сведения о ноутбуке
Page 7
Глава 1. Поиск сведений
Знакомство с HP QuickWeb
HP QuickWeb можно активировать сразу после настройки компьютера. Программа
обеспечивает непосредственный доступ к музыке, цифровым фотографиям и сети
без запуска операционной системы Windows®. Дополнительные сведения см.
вГлаве2 «Использование HP QuickWeb».
Поиск по справке и поддержке
Справка и поддержка предварительно установлена на компьютере. Для перехода
✎
к разделу «Справка и поддержка» не требуется подключение к Интернету.
Для перехода к разделу «Справка и поддержка» нажмите Пуск и щелкните Справка
и поддержка. Кроме сведений об операционной системе Windows® в разделе
«Справка и поддержка» содержатся сведения по следующим темам:
■ Сведения о компьютере, такие как модель и серийный номер, установленное
программное обеспечение, компоненты оборудования и технические
характеристики
■ Как помочь защитить компьютер
■ Как получить наилучшую производительность батареи
■ Как настроить беспроводную сеть
Поиск руководств пользователя
Руководства пользователя и сведения о стандартах и безопасности находятся на
компьютере и досутпны в разделе «Справка и поддержка».
» Для перехода к руководствам пользователя в разделе «Справка и поддержка»
нажмите Пуск, выберите Справка и поддержка и щелкните Руководства
пользователя.
Руководства пользователя на некоторых моделях также доступны на диске
✎
User Guides (Руководства пользователя).
Основные сведения о ноутбуке 1
Page 8
Глава 1. Поиск сведений
Определение установленного программного обеспечения
и оборудования
Для просмотра списка предварительно установленного на компьютере программного
обеспечения выполните следующие шаги.
» Нажмите Пуск и щелкните Все программы.
Для запуска программы дважды щелкните ее название.
✎
Подробные сведения об использовании прилагаемого к компьютеру
✎
программного обеспечения содержатся в инструкциях производителя,
которые могут прилагаться к программному обеспечению, быть записаны
на компакт-диске в виде файлов справки или находиться на веб-узле
производителя программного обеспечения.
Для просмотра списка предварительно установленного на компьютере оборудования
выполните следующие шаги.
1. Нажмите Пуск, выберите Панель управления и щелкните Система
и безопасность.
2. В области Система щелкните Диспетчер устройств.
Также можно использовать диспечтер устройств для добавления оборудования
или изменения конфигурации устройств.
Для повышения безопасности компьютера ОС Windows® имеет функцию
✎
управления учетными записями пользователя. Для выполнения некоторых задач,
например для установки приложений, запуска утилит или изменения параметров
Windows, может быть предложено подтвердить права доступа или ввести пароль.
Подробнее см. справку и поддержку.
2 Основные сведения о ноутбуке
Page 9
Глава 2. Использование HP QuickWeb
HP QuickWeb является дополнительной, работающей отдельно от операционной
системы Windows средой с быстрым запуском. QuickWeb позволяет быстро получать
доступ к обозревателю Интернета и другим связным и мультимедийным программам
без необходимости запуска Windows. Среда QuickWeb запускается в течение
нескольких секунд после нажатия кнопки питания и предоставляет следующие
возможности.
■ Обозреватель Интернета: поиск и просмотр страниц в Интернете, создание
ссылок к избранным веб- узлам.
■ Chat: общение с друзьями с помощью нескольких программ обмена мгновенными
сообщениями, например Google Talk, Windows Live Messenger, Yahoo! Messenger
и других.
■ Skype (только на некоторых моделях): протокол передачи голоса через Интернет
(VoIP), позволяющий бесплатно общаться с другими пользователями программы
Skype. С помощью программы Skype можно устроить телефонную конференцию
или видео-чат с одним или несколькими людьми одновременно. Кроме того,
можно звонить на большие расстояния по наземной линии связи.
■
Электронная почта: просмотр и отправка сообщений через Yahoo, Gmail и другие
сервисы электронной почты.
■ Веб-календарь: отображение, редактирование и организация рабочего графика
спомощью избранных электронных календарей.
■ Музыкальный проигрыватель: прослушивание любимой музыки и создание
списков воспроизведения.
■ Средство просмотра фотографий: просмотр фотографий, создание альбомов
ипросмотр слайд-шоу.
Уст а н о в ка HP QuickWeb
При первом запуске системы после завершения процесса установки Windows
появляются экраны установки QuickWeb. Чтобы активировать QuickWeb, следуйте
инструкциям на экране. В конце процедуры установки вы можете выбрать: запустить
Windows или продолжить работу в QuickWeb для текущего сеанса. Если вы выберете
запуск QuickWeb, появится начальный экран QuickWeb. Щелкните значок на
чальном экране QuickWeb для запуска программы.
на
Начальный экран QuickWeb может отличаться от изображенного в данном разделе.
✎
Основные сведения о ноутбуке 3
Page 10
Глава 2. Использование HP QuickWeb
В следующем разделе подразумевается, что вы завершили процесс установки
✎
ивключили QuickWeb. Для получения дополнительных сведений см. справку
программы HP QuickWeb.
Использование HP QuickWeb
QuickWeb позволяет получать доступ к обозревателю Интернета и другим программам
мультимедиа и связи в течение нескольких секунд без запуска Windows. Чтобы
запустить QuickWeb при выключенном компьютере, выполните следующие действия.
1. Включите компьютер.
Появится начальный экран HP QuickWeb.
2. Щелкните значок на начальном экране QuickWeb для запуска программы.
Запуск Microsoft Windows
Если программа QuickWeb активирована, она будет запускаться при каждом
✎
включении компьютера. Чтобы запустить Microsoft® Windows, щелкните
значок Запуск Windows на начальном экране QuickWeb.
Чтобы запустить Microsoft® Windows®, выполните следующие действия.
1. Включите компьютер. Появится начальный экран HP QuickWeb.
2. Щелкните значок Запуск Windows в левой части начального экрана QuickWeb.
3. Появится диалоговое окно с запросом, действительно ли вы хотите запустить
Windows. Нажмите Да.
Нажатие Сделать запуск Windows по умолчанию при включении компьютера
✎
в этом диалоговом окне отключит программу QuickWeb. Сведения о повторном
запуске программы QuickWeb, см. в разделе «Отключение и включение
HP QuickWeb» далее в этой главе.
4 Основные сведения о ноутбуке
Page 11
Глава 2. Использование HP QuickWeb
Определение кнопок управления QuickWeb
В таблице ниже приведено описание кнопок управления QuickWeb.
Значок
Описание
Запуск операционной системы Windows.
Завершение работы компьютера.
Возврат к начальному экрану.
Определение значков на панели запуска
В таблице ниже приведено описание значков HP QuickWeb.
Значок
Описание
Запуск обозревателя Интернета. Можно создать закладки для избранных
веб-узлов и просматривать страницы в Интернете.
Запуск приложения для чатов. Совместимо с Google Talk, Windows Live
Messenger, Yahoo! Messenger и другими.
Запуск программы Skype (только на некоторых моделях). Это протокол
передачи голоса через Интернет (VoIP), позволяющий бесплатно общаться
сдругими пользователями программы Skype.
Запуск электронной почты для просмотра программ электронной почты,
таких как Gmail, Hotmail, Yahoo и др
угие сервисы электронной почты.
Запуск веб-календаря для планирования и составления расписаний с помощью
избранных электронных календарей.
Запуск музыкального проигрывателя. Выбор и проигрывание музыки,
хранящейся на жестком диске или внешних дисках. Поддержка файлов MP3.
Запуск средства просмотра фотографий. Просмотр фотографий, хранящихся на
жестком диске или внешнем диске. Поддержка форматов файлов BMP, GIF, JPG
и PNG.
Основные сведения о ноутбуке 5
Page 12
Глава 2. Использование HP QuickWeb
Определение значков уведомлений
В таблице ниже приведено описание значков уведомлений.
Значок
Описание
Указание наличия накопителя USB. Если вставить накопитель USB, откроется окно
Диспетчера файлов со значком USB. Щелкните значок
Диспетчера файлов. Щелкните правой кнопкой мыши значок
меню безопасного извлечения устройства.
Указывает, что сеть подключена. Щелкните значок Сеть, чтобы открыть
диалоговое окно «Сеть».
Указывает, что сеть отключена.
Управление громкостью динамиков и микрофона. Щелкните значок Регулятор
громкости, чтобы открыть окно «Регулятор громкости».
Управление параметрами питания:
■ Когда компьютер подключен к источнику питания переменного тока,
появляется значок с изображением кабеля питания.
■ Когда компьютер работает от батареи, появляется значок с батареей.
Состояние зарядки показывается цветом значка батареи:
■ Зеленый: батарея заряжена
■ Желтый: низкий уровень заряда батареи
■ Красный: критически низкий уровень заряда батареи
Щелкните значок Батарея для отображения меню управления параметрами
питания и просмотра сведений о емкости батареи.
USB
, чтобы открыть окно
USB
, чтобы открыть
Запуск панели параметров. Используйте панель параметров для изменения
параметров программы QuickWeb, например даты и времени. Для получения
подробных сведений см. следующий раздел «Использование панели
параметров».
Отображение справки по программному обеспечению QuickWeb.
6 Основные сведения о ноутбуке
Page 13
Использование панели параметров
1. После включения компьютера щелкните значок Параметры. Появится окно
выбора панели параметров.
2. Щелкните значок, соответствующий системному параметру, который необходимо
изменить. Выберите один из следующих параметров:
❏ Дата и время
❏ Язык ввода
❏ Язык и клавиатура
❏ Сеть
❏ Параметры среды
❏ Параметры экрана
❏ Регулятор громкости
❏ Приложения
Для получения дополнительных сведений об изменении параметров через
✎
панель параметров см. справку программы QuickWeb.
Настройка сети
Программа QuickWeb сконфигурирована для настройки беспроводного соединения
спомощью средства настройки HP QuickWeb. Для перехода к этому средству
щелкните значок Параметры, щелкните Сеть и установите флажок Включить Wi-Fi.
Для получения дополнительных сведений о настройке беспроводного подключения
спомощью программы HP QuickWeb и Windows см. главу 3 «Дальнейшие действия»
правку программы HP QuickWeb.
ис
Глава 2. Использование HP QuickWeb
Воспроизведение музыки
Для воспроизведения музыки выполните следующие действия.
1. Щелкните значок Музыка на панели запуска.
Отобразится музыкальный проигрыватель.
2. Слева в окне музыкального проигрывателя перейдите к каталогу, в котором
содержатся музыкальные файлы. Каталог может находиться на жестком или
внешнем диске.
3. Выберите из списка в правой части окна музыкальные файлы, которые хотите
оспроизвести.
в
4. Выбрав музыкальные файлы, щелкните значок Воспроизведение в правом
нижнем углу окна.
Основные сведения о ноутбуке 7
Page 14
Глава 2. Использование HP QuickWeb
Просмотр фотографий
Для просмотра фотографий выполните следующие действия.
1. Щелкните значок Фотографии на панели запуска.
Отобразится средство просмотра фотографий.
2. Слева в окне средства просмотра фотографий перейдите к каталогу, в котором
содержатся фотографии. Каталог может находиться на жестком или внешнем
диске. В правой части окна средства просмотра фотографий отображаются
эскизы всех фотографий из выбранног
3. Дважды щелкните эскиз фотографии, которую необходимо просмотреть.
Эскизы фотографий отображаются в нижнем правом углу окна средства
просмотра фотографий. Выбранная фотография в более крупном масштабе
отображается над эскизами.
4. Перемещайтесь по эскизам, нажимая клавиши со стрелками вправо и влево,
или щелкая следующий эскиз, который необходимо отобразить в более
крупном масштабе.
о каталога.
Создание мгновенных сообщений с помощью
программы Chat
Chat — это программ
Yahoo! Messenger и другими.
Для начала сеанса обмена мгновенными сообщениями выполните следующие
действия.
1. Щелкните значок Chat на панели запуска.
Появится окно со списком друзей и средство настройки программы.
2. Для получения сведений о настройке программы Chat для используемого
протокола обмена мгновенными сообщениями и настройке учетной записи
щелкните Спр
можно настроить для работы с существующей учетной записью обмена
мгновенными сообщениями.
8 Основные сведения о ноутбуке
а обмена мгновенными сообщениями, совместимая с Google Talk,
авка в окне со списком друзей. Кроме того, программу Chat
Page 15
Глава 2. Использование HP QuickWeb
Телефонные звонки через Интернет с помощью
программы Skype (только для некоторых моделей)
Skype — это протокол передачи голоса через Интернет (VoIP), позволяющий
бесплатно общаться с другими пользователями программы. Кроме того, можно
делать звонки на большие расстояния по наземным линиям дешевле, чем у многих
операторов.
Для запуска программы Skype выполните следующие действия.
1. Щелкните значок Skype на панели запуска.
Появится окно входа в систему Skype.
2. Перейдите на вкладку Соз
3. Перед тем как продолжить, прочтите информацию, предоставленную по
ссылкам в нижней части окна «Создание учетной записи», чтобы ознакомиться
сусловиями и возможными расходами, связанными с использованием
программы Skype.
Дополнительные сведения об использовании программы Skype см. в справке
✎
по программному обеспечению.
дание новой учетной записи Skype.
Отключение и включение программы HP QuickWeb
Для выключения или повторного включения программы QuickWeb из операционной
системы Windows выполните следующие действия.
1. Нажмите Пуск, выберите Все программы и щелкните HP QuickWeb.
Отобразится папка Уст а н о в щ и к HP QuickWeb. Щелкните Средство настройки
HP QuickWeb.
2. Уст ан ов ит е флажок Включить HP QuickWeb.
3. Щелкните ОК.
Средство настройки HP QuickWeb также можно вызвать, нажав Пуск, выбрав
✎
Панель управления и щелкнув стрелку Просмотр по. Для нахождения средства
настройки HP QuickWeb выберите Крупные значки или Мелкие значки.
Основные сведения о ноутбуке 9
Page 16
Page 17
Глава 3. Дальнейшие действия
Создание дисков восстановления
После первичной настройки компьютера рекомендуется создать набор дисков
восстановления с полным образом программного обеспечения, установленного
производителем. Диски восстановления используются для загрузки компьютера
иполного восстановления операционной системы и программного обеспечения
вслучае сбоя или нестабильности системы.
Сведения о создании набора дисков восстановлениясм. в приложении А «Архивация
и восстановление».
Защита компьютера
В этом разделе описываются способы защиты ко
выхванных вирусами, нарушениями в системе безопасности, перепадами напряжения
и сбоями системы.
Защита компьютера от вирусов
При использовании компьютера для работы с электронной почтой или доступа
к Интернету он подвергается воздействию компьютерных вирусов, способных
повредить операционную систему, приложения или служебные программы или
привести к их неправильной работе.
Антивирусное программное обеспечение способно обнаружить и уничтожить
большинство вирусов, а также устранить вызванные ими неполадки. Необходимо
обновлять антивирусное программное обеспечение, чтобы защититься от внов
появляющихся вирусов.
На данном компьютере установлена программа Norton Internet Security.
■ Установленная на компьютере версия программы Norton Internet Security
позволяет в течение 60 дней бесплатно получать обновления. После истечения
60-дневного срока настоятельно рекомендуется приобрести лицензию
на обновление для защиты компьютера от новых вирусов.
■ Чтобы запустить программу Norton Internet Security или получить
дополнительные сведения о ней, нажмите Пуск, выберите Все
программы и щелкните Norton Internet Security.
мпьютера от повреждений,
ь
Основные сведения о ноутбуке 11
Page 18
Глава 3. Дальнейшие действия
Защита системных файлов
Операционная система и программное обеспечение для резервного копирования
и восстановления обеспечивают несколько способов резервного копирования
системы и восстановления оптимальной работоспособности системы.
Дополнительные сведения см. в приложении А «Архивация и восстановление».
Защита конфиденциальности
При работе с электронной почтой, сетью или при подключении к Интернету
существует возможность несанкционированного доступа посторонних лиц
к сведениям о пользователе и компьютере.
Для оптимизации функции защиты конфиденциальности соблюдайте следующие
правила.
■ Обновляйте операционную систему и программное обеспечение. Многие
обновления программного обеспечения содержат функции повышения
безопасности.
■ Используйте брандмауэр. Брандмауэр контролирует входящий трафик компьютера
и блокирует сообщения, не соответствующие определенным критериям
безопасности. Некоторые брандмауэры также конт ролируют исходящий трафик.
Защита компьютера от перепадов напряжения
Для защиты компьютера от перепадов напряжения, которые могут быть вызваны
нестабильным электропитанием или грозой, соблюдайте следующие рекомендации.
■ Подключайте кабель питания компьютера к дополнительному
высококачественному устройству защиты электропитания. Такие
устройства можно приобрести в большинстве магазинов компьютерной
и электронной техники.
■ Во время грозы используйте питание от батареи либо выключите компьютер
и отсоедините кабель питания от розетки.
■ Если это возможно в месте использования компьютера, обеспечьте защиту от
перепадов напряжения модемного кабеля, который используется для подключения
модема к телефонной линии. Уст р о й с т в а защиты телефонных линий от перепадов
напряжения можно приобрести в магазинах компьютерной и электронной техники
в некоторых регионах.
12 Основные сведения о ноутбуке
Page 19
Безопасное использование компьютера
ВНИМАНИЕ! Во избежание поражения электрическим током или повреждения
Å
оборудования соблюдайте следующие правила.
■ Подключайте кабель питания к электрической розетке, расположенной в легкодоступном
месте.
■ Для отключения питания компьютера отсоединяйте кабель питания от розетки,
анеоткомпьютера.
■ Если шнур питания оснащен трехконтактной вилкой, подключайте его в заземленную
трехконтактную розетку. Не отключайте заземляющий контакт вилки кабеля питания,
например, при использовании двухконтактного адаптера. Заземление очень важно для
обеспечения безопасной эксплуатации.
ВНИМАНИЕ! Для снижения риска получения травмы ознакомьтесь с Руководством
Å
по безопасной и удобной работе. В нем описывается, как правильно разместить компьютер
и организовать рабочее место, приведены меры по защите здоровья и правила работы
с компьютером. Руководство по безопасной и удобной работе содержит важные сведения
по технике безопасности при работе с электрическими и механическими уст
Чтобы открыть этот документ, нажмите Пуск, выберите Справка и поддержка и щелкните
Руководства пользователя, либо обратитесь к диску User Guides (Руководства
пользователя), который входит в комплект поставки некоторых моделей. Руководство по
безопасной и удобной работе также доступно на веб-узле по адресу http://www.hp.com/ergo.
ВНИМАНИЕ! Во избежание возможных ожогов или перегрева компьютера при работе не
Å
держите компьютер на коленях и не закрывайте вентиляционные отверстия. Компьютер
должен стоять на твердой плоской поверхности. Не допускайте перекрытия воздушного
потока жесткими поверхностями, такими как корпус стоящего рядом принтера, или
мягкими предметами, такими как подушки, ковры и предметы одежды. Кроме то
во время работы не касайтесь адаптера переменного тока и не допускайте его контакта
смягкими предметами, такими как подушки, ковры и предметы одежды. Температура
поверхности компьютера и адаптера переменного тока уд овлетв оряет приемлемым для
пользователей ограничениям, определенным международным стандартом безопасности
оборудования, используемого в сфере информационных технологий (IEC 60950).
Гла ва 3. Дальнейшие действия
ройствами.
го,
ВНИМАНИЕ! Из соображений безопасности с данным компьютером следует
Å
использовать только поставляемые вместе с ним адаптер переменного тока и батареи,
запасной адаптер или батареи, предоставленные компанией HP, либо совместимые
адаптер и батареи, произведенные компанией HP.
Дополнительные сведения о безопасности, соответствии стандартам и утилизации
батареи см. в документе Уведомл ения о соответствии стандартам, требованиям
к безопасности и охране окружающей среды. Для просмотра этих уведомлений
нажмите Пуск, выберите Справка и поддержка и щелкните Руководства
пользователя. Также эти сведения можно найти на диске User Guides
(Руководства пользователя), который входит в комплект поставки некоторых мо
делей.
Основные сведения о ноутбуке 13
Page 20
Глава 3. Дальнейшие действия
Подключение к Интернету
В зависимости от модели компьютера и местоположения пользователя функции
программного обеспечения и оборудования для подключения к Интернету могут
различаться.
Выбор возможного типа доступа к Интернету
Компьютер поддерживает два типа доступа к Интернету.
■ Беспроводное подключение. Для мобильного подключения к Интернету
можно использовать беспроводное подключение. Для получения дополнительных
сведений о подключении переносного компьютера к существующей сети или
настройке беспроводной сети обратитесь к разделу «Настройка беспроводной
сети» или «Подключение к существующей беспроводной сети».
■ Проводное подключение. Получить доступ в Интернет можно, подключившись
кпоставщику услуг с помощью кабеля модема (приобретается отдельно),
подсоединенного к разъему RJ-11 (модем) (только на некоторых моделях),
или к высокоскоростной сети с помощью разъема RJ-45 (сеть).
Сетевые функции вашего компьютера позволяют получать доступ к услугам
поставщиков высокоскоростного соединения с Интернетом, используя
следующие типы подключений.
■ Кабельный модем.
■ Цифровая абонентская линия (DSL).
■ Спутник.
■ Другие службы.
Для высокоскоростного доступа может быть необходимо дополнительное
программное обеспечение или оборудование, предоставляемое поставщиком
услуг Интернета.
Выбор поставщика услуг Интернета
Перед подключением к Интернету необходимо установить службу доступа
к Интернету. Для создания новых учетных записей Интернета или для настройки
компьютера на использование существующих учетных записей предусмотрены
следующие функции программного обеспечения.
■ Предложения и услуги доступа в Интернет (доступны в некоторых
странах/регионах)
■ Значки поставщика услуг Интернета (доступны в некоторых странах/регионах).
■ Мастер Windows для подключения к Интернету (доступен во всех
странах/регионах)
14 Основные сведения о ноутбуке
Page 21
Гла ва 3. Дальнейшие действия
Использование программы Предложения и услуги доступа в Интернет
Если служебная программа предложения и услуги доступа в Интернет поддерживается
в стране/регионе приобретения компьютера, доступ к ней осуществляется следующим
способом. Нажмите Пуск, щелкните Все программы, выберите Интернет-службы
и щелкните Подключиться к Интернету.
Служебная программа «Предложения и услуги доступа в Интернет» предназначена
для выполнения следующих задач.
■ Регистрация новой учетной записи Интернета.
■ Настройка компьютера на использование существующей учетной записи.
Использование значков поставщика услуг Интернета
Если значки поставщика услуг Интернета поддерживаются в стране/регионе
приобретения компьютера, значки могут отображаться отдельно на рабочем
столе Windows или находиться в папке «Оперативные службы».
» Чтобы создать новую учетную запись Интернета или настроить компьютер
на использование существующей учетной записи, дважды щелкните значок,
затем следуйте инструкциям на экране.
Использование мастера подключения к Интернету Windows
Мастер подключения к Интернету Windows предназначен для подключения
к Интернету в следующих случаях.
■ Имеется учетная запись поставщика услуг Интернета.
■ Имеется диск поставщика услуг Интернета.
■ Учетная запись Интернета отсутствует, и необходимо выбрать поставщика услуг
Интернета в списке мастера. (Список поставщиков услуг Интернета доступен не
во всех странах/регионах.)
■ Поставщик услуг Интернета выбран, и доступна такая информация, как IP-адрес
и параметры POP3 и SMTP.
Чтобы открыть мастер Windows для подключения к Интернету и получить инструкции
по работе с ним, нажмите Пуск, щелкните Справка и поддержка и выполните поиск
Мастер подключения к Интернету
.
При появлении запроса мастера на включение или отключение брандмауэра
✎
Windows выберите включение брандмауэра.
Основные сведения о ноутбуке 15
Page 22
Глава 3. Дальнейшие действия
Подключение к существующей беспроводной сети
Для подключения компьютера к существующей беспроводной сети, выполните
следующие действия.
1. Щелкните значок сети в области уведомлений в правой части панели задач.
2. Выберите сеть.
3. Щелкните Подключиться.
4. При необходимости введите ключ безопасности.
Настройка беспроводной сети
В этом разделе описаны действия по настройке обычной беспроводной локальной
сети дома или в небольшом офисе с помощью б
Для настройки беспроводной сети и подключения к Интернету необходимо следующее
оборудование.
■ Высокоскоростной модем (DSL или кабельный) и услуги высокоскоростного
доступа к Интернету, приобретаемые у поставщика услуг Интернета.
■ Беспроводной маршрутизатор (приобретается отдельно).
■ Компьютер с беспроводной связью.
На рисунке показан пример завершенной установки беспроводной сети, подключенной
к Интернету и проводному компьютеру. По мере расширения этой сети к ней
могут подключаться дополнительные компьютеры с возможностью проводной
и беспроводной связи для получения доступа к Интернету.
еспроводного компьютера.
Интернет
Стенная
розетка
*Процедура установки зависит от производителя
Кабель
данных
Высокоскорост
ной модем*
(DSL/кабель)
Кабели
сети
Ethernet
Компьютер с возможностью
проводной связи
(дополнительно)
Беспроводной
маршрутизатор*
водная сеть
Компьютер с
беспроводной
связью
Беспро-
(WLAN)
16 Основные сведения о ноутбуке
Page 23
Гла ва 3. Дальнейшие действия
Шаг 1. Приобретение услуг высокоскоростного Интернета
Если у вас уже есть высокоскоростной Интернет (DSL, кабель или спутник), начните
с «Шага 2. Приобретение и установка беспроводного маршрутизатора». Если у вас
нет высокоскоростного Интернета, выполните следующие действия.
1. Свяжитесь с местным поставщиком услуг Интернета, чтобы приобрести услуги
высокоскоростного доступа в Интернет и кабельный или DSL-модем. Поставщик
услуг Интернета поможет вам настроить модем, подключить се
ккомпьютеру с возможностью беспроводного доступа и проверить доступ
к Интернету.
2. Поставщик услуг Интернета выдаст вам идентификатор пользователя и пароль
для доступа к Интернету. Запишите эти сведения и храните их в надежном месте.
тевой кабель
Шаг 2. Приобретение и установка беспроводного маршрутизатора
Внимательно прочтите этот раздел, прежде чем устанавливать беспроводной
маршрутизатор на свой беспроводной компьютер с помощью руководства
производителя маршрутизатора. Если при установке маршрутизатора вам
понадобится техническая помощь, обратитесь к производителю маршрутизатора.
Рекомендуется временно подсоединить компьютер с беспроводной
✎
связью к маршрутизатору с помощью сетевого кабеля, поставляемого
с маршрутизатором. Это обеспечит подключение компьютера к Интернету.
1. Убедите сь , что индикатор беспроводной связи на компьютере светится желтым
цветом. Если индикатор беспроводной связи светится белым цветом, переключите
его на желтый цвет нажатием клавиши беспроводной связи. Если найти
функциональную клавишу или индикатор беспроводной связи не удается,
обратитесь к разделу Знакомство с ноутбуком справки и по
2. Во время установки маршрутизатора программное обеспечение производителя
маршрутизатора позволит изменить сетевое имя (SSID) и включить средства
безопасности для защиты вашей беспроводной сети. Многие маршрутизаторы
поставляются с сетевым именем по умолчанию и с отключенными средствами
безопасности. Если вы измените сетевое имя по умолчанию или включите
средства безопасности во время установки маршрутизатора, за
сведения и сохраните в надежном месте. Эти сведения понадобятся при настройке
компьютера и любых других компьютеров, имеющих доступ к маршрутизатору.
Если не включить средства безопасности, любой неавторизованный
✎
пользователь беспроводных сетей может получить доступ к данным на
вашем компьютере и воспользоваться вашим подключением к Интернету
без вашего ведома. Для получения дополнительных сведений
о безопасности в беспроводной сети ознакомьтесь с руководством
Беспроводная связь справки и поддержки.
ддержки.
пишите эти
Основные сведения о ноутбуке 17
Page 24
Глава 3. Дальнейшие действия
Операционная система Windows® также предоставляет средства настройки
беспроводной сети. Для использования средств Windows при настройке сети нажмите
Пуск, щелкните Панель управления, выберите Сеть и Интернет, щелкните Центр
управления сетями и общим доступом, выберите Настройка нового подключения
или сети и щелкните Настройка новой сети. Далее следуйте указаниям на экране.
Шаг 3. Настройка компьютера для подключения
к беспроводной сети
1. Если компьютер с беспроводной связью выключен, включите его.
2. Если индикатор беспроводной связи светится желтым цветом, включите функцию
беспроводной связи нажатием клавиши беспроводной связи. Если найти
функциональную клавишу или индикатор беспроводной связи не удается,
обратитесь к разделу Знакомство с ноутбуком справки и поддержки.
3. Подключите компьютер к беспроводной сети.
a. Щелкните значок се
b. Выберите сеть.
c. Щелкните Подключиться.
d. При необходимости введите ключ безопасности.
4. Проверьте беспроводную сеть, открыв обозреватель Интернета и посетив
какой-либо веб-узел.
ти в области уведомлений в правой части панели задач.
Подключение к проводной сети
Для подключения к проводной сети необходим модемный кабель RJ-11 (приобретается
отдельно) или кабель локальной сети RJ-45 (приобретается отдельно). Если кабель
снабжен уст
телевизионных и радиосигналов, подключите кабель к компьютеру тем концом 2,
на котором расположено это устройство.
Чтобы подключить кабель, выполните следующие действия.
Å
18 Основные сведения о ноутбуке
ройством подавления помех 1, защищающим от воздействия
ВНИМАНИЕ! Во избежание поражения электрическим током, возгорания или
повреждения оборудования не вставляйте модемный или телефонный кабель
в сетевой разъем RJ-45.
Page 25
Гла ва 3. Дальнейшие действия
1. Вставьте кабель в разъем 1 на компьютере.
2. Другой конец кабеля вставьте в стационарную розетку 2.
Уст а н о в ка дополнительного обрудования и программного
обеспечения
Установка оборудования
Чтобы установить дополнительное оборудование, например дополнительный принтер,
следуйте инструкциям производителя оборудования для установки устройства
итребуемых драйверов.
Расположение и установка программного обеспечения
Программное обеспечение на компьютере предоставляется в следующих формах:
■ Предварительно установленное программное обеспечение. Для просмотра
списка готовых к использованию программ или запуска программы выполните
следующие шаги.
1. Нажмите Пуск и щелкните Все программы.
Отобразится список программ.
2. Для запуска программы щелкните ее название.
■ Предварительно загруженное программное обеспечение. Это программное
обеспечение невозможно использовать до его установки. Для нахождения
и установки предварительно загруженной программы или драйвера выполните
следующие шаги.
1. Нажмите Пуск, щелкните Все программы, выберите Recovery Manager
и щелкните Recovery Manager.
2. Следуйте инструкциям на экране.
■ Программное обеспечение на диске. Для установки программного обеспечения
с диска выполните следующие шаги.
Основные сведения о ноутбуке 19
Page 26
Глава 3. Дальнейшие действия
1. Вставьте диск в оптический дисковод.
2. Когда откроется мастер установки, следуйте инструкциям на экране.
При появлении соответствующего сообщения перезагрузите
✎
компьютер.
Подробные сведения об использовании прилагаемого к компьютеру
✎
программного обеспечения содержатся в инструкциях производителя,
которые могут прилагаться к программному обеспечению, быть записаны
на компакт-диске в виде файлов справки или находиться на веб-узле
производителя программного обеспечения.
Обновление установленного на компьютере
программного обеспечения
Большая часть программного обеспечения, прилагаемого к операционной
системе, часто обновляется производителем или поставщиком. После приобретения
компьютера могут быть выпущены важные обновления программного обеспечения,
прилагаемого к компьютеру.
Некоторые обновления могут изменять реакцию компьютера на дополнительное
программное обеспечение и внешние устройства. Многие обновления
предоставляют функции повышения безопасности.
Операционную систему и другое программное обеспечение, установленное
компьютере, необходимо обновить сразу же после подключения компьютера
на
к Интернету. Ссылки для обновления установленного программного обеспечения
находятся в центре справки и поддержки.
Выключение компьютера
При возможности выключайте компьютер с помщью стандартной процедуры
завершения работы.
1. Сохраните данные и завершите работу всех запущенных программ.
2. Нажмите Пуск и выберите Завершение работы.
Если не удается выключить компьютер с помощью этой процедуры, используйте
следующую процедуру аварийного завершения работы в указанном порядке
до выключения компьютера.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. При аварийном завершении работы все несохраненные данные
Ä
будут утеряны.
■ Нажмите ctrl+alt+delete. Затем в нижнем правом углу экрана щелкните
Завершение работы.
■ Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 5 секунд.
■ Отключите компьютер от внешнего источника питания и извлеките батарею.
20 Основные сведения о ноутбуке
Page 27
Глава 4. Ус т р а н е н и е неполадок
Ресурсы устранения неполадок
При возникновении неполадок компьютера необходимо выполнять приведенные
действия по устранению неполадок в предусмотренном порядке, пока проблема
не будет решена.
■ См. раздел «Быстрое устранение неполадок» (следующий в этой главе).
■ Просмотрите дополнительные сведения о компьютере и посетите веб-узлы,
ссылки на которые имеются в центре справки и поддержки. Нажмите Пуск
ивыберите Справка и поддержка.
Хотя многие средства проверки и исправления требуют подключения
✎
к Интернету, другие средства, например центр справки и поддержки,
позволяют устранить проблему и в автономном режиме компьютера.
Быстрое устранение неполадок
Компьютер не включается
Если при нажатии кнопки питания компьютер не включается, рассмотрите следующие
возможные причины.
■ Если компьютер включен в розетку, убедитесь, что в сети нормальное
напряжение. Для этого включите в розетку другой электроприбор.
Используйте только прилагаемый адаптер переменного тока или
✎
адаптер, одобренный компанией HP для использования с данным
компьютером.
■ Если компьютер получает питание от батареи или подключен к внешнему
источнику питания, а не к электрической розетке, подключите его к розетке
спомощью адаптера переменного тока. Убедитесь в надежности подключений
кабеля питания и адаптера переменного тока.
Экран компьютера пуст
Если экран пуст, а выне выключали компьютер, то причной может быть один или
несколько параметров:
■ Компьютер может находиться в режиме сна или гибернации.
Для выхода из режима сна или гибернации нажмите и отпустите кнопку питания.
Основные сведения о ноутбуке 21
Page 28
Глава 4. Устранение неполадок
Режим сна и режим гибернации — это функции энергосбережения, выключающие
монитор. В режим сна или гибернации может перевести сама система, если
компьютер включен, но не использвуется, или если компьютер достиг низкого
уровня заряда батареи. Чтобы изменить эти и другие параметры питания, нажмите
Пуск, щелкните Панель управления, выберите Система и безопасность
щелкните Параметры электропитания.
и
■ Возможно, компьютер настроен таким образом, что изображение выводится
не на экран компьютера.
Чтобы переключить изображение на экран компьютера, нажмите
функциональную клавишу f4.
На большинстве моделей при наличии дополнительного внешнего устройства
отображения, например монитора, изображение может выводится на экран
компьютера или на внешнее устройство, или на оба устройства одновременно.
При повторном нажатии функциональной клавиши f4 из
сэкрана компьютера на один или несколько внешних устройств отображения,
далее на отображение на всех устройствах.
Программное обеспечение работает неправильно
Если программное обеспечение не реагирует на запросы или реагирует неправильно,
выполните следующие действия.
■ Перезагрузите компьютер, нажав Пуск, щелкнув стрелку рядом с пунктом
Завершение работы и выбрав Перезагрузка.
Если компьютер не удается перезагрузить с помощью этой процедуры, см.
следующий раздел «Компьютер включен, но не реагирует на команды».
■ Выполните проверку на наличие компьютерных вирусов. Для получения
сведений об использовании антивирусных ресурсов компьютера обратитесь
кразделу «Защита компьютера от вирусов» главы 3.
ображение переходит
Компьютер включен, но не реагирует на команды
Если компьютер включен, но не реагирует на команды программ и нажатие клавиш
клавиатуры, воспользуйтесь следующими процедурами аварийного завершения
работы в указанном порядке.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. При аварийном завершении работы все несохраненные данные
Ä
будут утеряны.
■ Нажмите ctrl+alt+delete. Затем в нижнем правом углу экрана щелкните
Завершение работы.
■ Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 5 секунд.
■ Отключите компьютер от внешнего источника питания и извлеките батарею.
22 Основные сведения о ноутбуке
Page 29
Компьютер слишком сильно нагрелся
Работающий компьютер может слегка нагреваться. Однако если при прикосновении
к корпусу чувствуется, что компьютер очень горячий, это может свидетельствовать
оперегреве, вызванном перекрытием вентиляционных отверстий.
Если вам кажется, что компьютер перегрелся, подождите, пока он остынет до
комнатной температуры. Затем убедитесь, что при работе компьютера все
вентиляционные отверстия полностью свободны.
ВНИМАНИЕ! Во избежание возможных ожогов или перегрева компьютера при работе
Å
не держите компьютер на коленях и не закрывайте вентиляционные отверстия. Компьютер
должен стоять на твердой плоской поверхности. Не допускайте перекрытия воздушного
потока жесткими поверхностями, такими как корпус стоящего рядом принтера, или
мягкими предметами, такими как подушки, ковры и предметы одежды. Кроме того,
время работы не касайтесь адаптера переменного тока и не допускайте его контакта
во
смягкими предметами, такими как подушки, ковры и предметы одежды. Температура
поверхности компьютера и адаптера переменного тока уд овлетв оряет приемлемым для
пользователей ограничениям, определенным международным стандартом безопасности
оборудования, используемого в сфере информационных технологий (IEC 60950).
Вентилятор компьютера запускается автоматически для охлаждения внутренних
✎
компонентов и предотвращения перегрева. Регулярное включение и выключение
вентилятора во время работы является нормальным.
Внешнее устройство не работает
Если внешнее устройство не работает должным образом, выполните следующие
действия.
■ Включите устройство в соответствии с инструкциями производителя.
■ Убедите сь , что все кабели устройства надежно подключены.
■ Убедите сь , что в устройство поступает электропитание.
■ Убедите сь , что устройство, особенно если оно старое, совместимо
с операционной системой.
■ Убедите сь , что на компьютере установлены правильные и обновленные драйверы.
Глава 4. Устранение неполадок
Подключение к беспроводной сети не работает
Если подключение к беспроводной сети не работает должным образом, выполните
следующие действия.
При подключении к корпоративной сети обратитесь к ИТ-администратору.
✎
■ Нажмите Пуск, щелкните Панель управления, выберите Сеть и Интернет,
щелкните Центр управления сетями и общим доступом, выберите Устранение
неполадок, щелкните Подключения к сети Интернет и следуйте инструкциям
на экране.
Основные сведения о ноутбуке 23
Page 30
Глава 4. Устранение неполадок
■ Убедите сь , что устройство беспроводной связи включено и индикатор
беспроводной связи светится белым цветом. Если индикатор светится
желтым, включите устройство беспроводной связи.
■ Убедите сь , что антенны компьютера не закрыты посторонними предметами.
■ Убедите сь , что кабельный или DSL-модем и его кабель питания правильно
подключены и включены индикаторы.
■ Убедите сь , что беспроводной маршрутизатор или точка доступа правильно
подключены к адаптеру питания и кабельному или DSL-модему, а индикаторы
светятся.
■ Отсоедините и снова подсоедините все кабели, затем выключите питание
исновавключите.
Для получения дополнительной информации о технологии беспроводной связи
✎
используйте сведения и ссылки на веб-узлы в центре справки и поддержки.
24 Основные сведения о ноутбуке
Page 31
Приложение A. Архивация и восстановление
Средства, предоставляемые операционной системой и программным обеспечением
HP Recovery Manager, помогают выполнить следующие задачи для защиты
информации и ее восстановления в случае сбоя системы.
■ Архивация данных.
■ Cоздание комплекта дисков восстановления.
■ Создание точек восстановления системы.
■ Восстановление программы или драйвера.
■ Выполнение полного восстановления системы.
Создание дисков восстановления
Рекомендуется создать диски восстановления, чтобы иметь возможность
✎
восстановить состояние системы по умолчанию при серьезном сбое или
нестабильности системы. Создайте эти диски сразу после первой настройки
компьютера.
Бережно обращайтесь с этими дисками и храните их в надежном месте.
✎
Программа позволяет создать всего один набор дисков восстановления.
Перед созданием дисков восстановления учитывайте следующие рекомендации.
■ Вам потребуются высококачественные диски DVD+R, DVD-R или CD-R. Все
эти диски приобретаются отдельно. У дисков DVD емкость гораздо больше,
чем у компакт-дисков. При использовании компакт-дисков может понадобиться
до 20 дисков, а DVD — всего несколько штук.
Программа Recovery Manager не поддерживает перезаписываемые
✎
диски, такие как диски CD-RW, DVD±RW, а также двуслойные DVD±R.
■ Во время выполнения этой операции компьютер должен быть подключен
к источнику переменного тока.
■ Для компьютера может быть создан только один комплект дисков восстановления.
■ Напишите на каждом диске номер перед его установкой в оптический дисковод
компьютера.
■ При необходимости до завершения создания дисков восстановления можно
выйти из программы. При следующем запуске программы Recovery Manager
будет предложено продолжить процесс создания дисков.
Для создания комплекта дисков восстановления выполните следующие действия.
1. Нажмите Пуск, щелкните Все программы, выберите Recovery Manager
и щелкните Recovery Disc Creation.
2. Следуйте инструкциям на экране.
Основные сведения о ноутбуке 25
Page 32
Приложение A. Архивация и восстановление
Архивация данных
Восстановление системы после сбоя позволяет восстановить только информацию,
сохраненную при последней архивации. Необходимо создать набор дисков
восстановления сразу после установки программного обеспечения. Эти диски
позволяют загрузить компьютер в случае сбоя или нестабильности системы.
По мере добавления новых программ и данных требуется регулярно выполнять
архивацию системы, чтобы архивная копия по во
последнюю информацию. Выполняйте архивацию системы в следующих случаях:
■ Регулярно, по расписанию.
Установите напоминания, чтобы регулярно создавать архивные копии
✎
данных.
■ Перед ремонтом или восстановлением компьютера
■ Перед добавлением или изменением программного обеспечения или
оборудования
При выполнении архивации обратите внимание на следующее.
■ Создавайте точки восстановления системы с помощью программы
Recovery Manager и периодически копируйте их на диск.
■ Создавайте точки восстановления системы с помощью функции восстановления
системы Windows и периодически копируйте их на диск.
■ Храните личные файлы в папке «Документы» и регулярно создавайте архивную
копию этой папки.
■ Создавайте архивные копии шаблонов, хранящихся в папках программ,
с которыми они связаны.
■ Сохраняйте пользовательские параметры окна, панели инструментов или
панели меню при помощи снимка экрана. Это позволит сэкономить время
при восстановлении пользовательских параметров.
Для копирования экрана и вставки изображения в документ текстового
редактора выполните следующие действия.
a. Отобразите нужный экран.
b. Скопируйте экран.
Чтобы скопировать только активное окно, нажмите alt+fn+prt sc.
Чтобы скопировать весь экран, нажмите fn+prt sc.
c. Откройте док
Вставить.
d. Сохраните документ.
■ Можно создать архивную копию на дополнительном внешнем жестком диске,
на сетевом диске или дисках.
умент текстового редактора, выберите Правка и щелкните
зможности содержала самую
26 Основные сведения о ноутбуке
Page 33
Приложение A. Архивация и восстановление
■ При архивации на диски используйте диск одного из следующих типов (диски
приобретаются отдельно): CD-R, CD-RW, DVD+R, DVD-R или DVD±RW.
Используемый тип дисков зависит от типа оптического дисковода,
установленного на компьютере.
Двуслойные диски DVD±R не поддерживаются.
✎
■ При выполнении архивации на диски перед установкой диска в оптический
дисковод компьютера напишите на диске номер.
Использование функции архивации и восстановления Windows
Для создания архивной копии с помощью функции архивации и восстановления
Windows выполните следующие действия.
Перед началом архивации убедитесь, что компьютер подключен к источнику
✎
переменного тока.
Архивация может занимать больше часа в зависимости от размера файла
✎
и быстродействия компьютера.
1. Нажмите Пуск, щелкните Все программы, выберите Обслуживание и щелкните
Архивация и восстановление.
2. Для настройки и создания архивной копии следуйте инструкциям на экране.
В операционной системе Windows® имеется функция управления учетными
✎
записями пользователей для повышения уровня безопасности компьютера.
Для выполнения некоторых задач, например для установки приложений,
запуска утилит или изменения параметров Windows, может быть предложено
подтвердить права доступа или ввести пароль. Подробнее см. справку
иподдержку.
Использование точек восстановления
При архивации системы создается точка восстановления системы. Точка
восстановления системы позволяет сохранить с выбранным именем снимок
жесткого диска на определенный момент времени. Затем можно восстановить
систему по этой точке, если необходимо отменить последние изменения.
Восстановление состояния системы до более ранней точки восстановления
✎
не повлияет на файлы данных и сообщения электронной почты, созданные
после этой точки.
Точки восстановления можно создавать для обеспечения повышенной защиты
системных файлов и параметров.
Основные сведения о ноутбуке 27
Page 34
Приложение A. Архивация и восстановление
Когда создавать точки восстановления
■ Перед добавлением или значительным изменением программного обеспечения
или оборудования
■ Периодически, при оптимальной работе системы
Если вы вернетесь к точке восстановления, а затем измените решение,
✎
возврат к точке восстановления можно отменить.
Создание точки восстановления системы
1. Нажмите Пуск, щелкните Панель управления, выберите Система
и безопасность и щелкните Система.
2. На левой панели щелкните Защита системы.
3. Перйедите на вкладку Защита системы.
4. В области Параметры защиты выберите диск, для которого нужно создать точку
восстановления.
5. Щелкните Создать.
6. Следуйте инструкциям на экране.
Возврат к более ранним дате и времени
Чтобы вернуться к точке восстановления (созданной ранее), когда компьютер
работал оптимально, выполните следующие действия.
1. Нажмите Пуск, щелкните Панель управления, выберите Система
и безопасность и щелкните Система.
2. На левой панели щелкните Защита системы.
3. Перйедите на вкладку Защита системы.
4. Щелкните Восстановление системы.
5. Следуйте инструкциям на экране.
Выполнение восстановления
Восстановить можно только файлы, архивация которых была выполнена ранее.
✎
Сразу же после настройки компьютера рекомендуется использовать программу
Recovery Manager для создания комплекта дисков восстановления (архивная
копия всего диска).
Программа Recovery Manager позволяет восстанавливать систему в случае сбоя или
нестабильности системы. Программа Recovery Manager работает с созданных дисков
восстановления или из специального раздела восстановления (только на некоторых
моделях) на жестком диске. Однако если на компьютере установлен твердотельный
жесткий (SSD), раздела восстановления на нем может не быть. В этом случае диски
восстановления входят в ко
восстановления операционной системы и программного обеспечения.
28 Основные сведения о ноутбуке
мплект поставки. Используйте эти диски для
Page 35
Приложение A. Архивация и восстановление
Операционная система Windows имеет собственные встроенные функции
✎
восстановления, например «Восстановление системы». Попытайтесь применить
эти функции перед тем, как использовать Recovery Manager. Для получения
дополнительных сведений об этих встроенных функциях восстановления
нажмите Пуск и щелкните Справка и поддержка.
Recovery Manager восстанавливает только программы, предварительно
✎
установленные производителем компьютера. Программное обеспечение,
которое не поставляется с этим компьютером, следует переустановить
с диска производителя или загрузить на веб-узле производителя.
Восстановление с дисков восстановления
Чтобы восстановить систему с дисков восстановления, выполните следующие
действия.
1. Создайте архивную копию всех личных файлов.
2. Вставьте первый диск восстановления в оптический дисковод и перезагрузите
компьютер.
3. Следуйте инструкциям на экране.
Восстановление из раздела на жестком диске
На некоторых моделях можно выполнить восстановление из раздела на жестком диске
с помощью кнопки «Пуск» или клавиши f11. Таким образом, восстанавливаются
заводские настройки компьютера.
Если на компьютере установлен твердотельный жесткий (SSD), раздела
✎
восстановления на нем может не быть. Если на жестком диске компьютера
отсутствует раздел восстановления, восстановление данных при помощи
этой процедуры является невозможным. Для компьютеров без такого раздела
диски восстановления входят в комплект поставки. Используйте эти диски
для восстановления операционной системы и программного обеспечения.
Основные сведения о ноутбуке 29
Page 36
Приложение A. Архивация и восстановление
Чтобы восстановить систему из раздела восстановления, выполните следующие
действия.
1. Запустите программу Recovery Manager одним из следующих способов.
❏ Нажмите Пуск, щелкните Все программы, выберите Recovery Manager
и щелкните Recovery Manager.
– или –
a. Включите или перезагрузите компьютер и нажмите клавишу esc,
когда в нижней части экрана появится сообщение «Press the ESC
key for Startup Menu» (Нажмите esc, чтобы открыть меню запуска).
b. Нажмите клавишу f11 при появлении на экране сообщения «Press <F11>
for recovery» (Нажмите f11 для восстановления).
Recovery Manager может загружаться несколько минут.
✎
2. Щелкните Восстановление системы в окне программы Recovery Manager.
3. Следуйте инструкциям на экране.
30 Основные сведения о ноутбуке
Page 37
Приложение В. Технические характеристики
Рабочая среда
Сведения о рабочей среде, приведенные в следующей таблице, могут оказаться
полезными, если предполагается нахождение компьютера в неблагоприятных
условиях в процессе его эксплуатации или при транспортировке.
Параметр Метрические единицы Единицы США
Температура
Рабочий режим 5 °C – 35 °C 41 °F – 95 °F
Нерабочий режим -20 °C – 60 °C -4 °F – 140 °F
Относительная влажность (без конденсации)
Рабочий режим 10% – 90% 10% – 90%
Нерабочий режим 5% – 95% 5% – 95%
Максимальная высота (без компенсации атмосферного давления)
Рабочий режим -15 м – 3 048 м -50 футов –
10 000 футов
Нерабочий режим -15 м – 12 192 м -50 футов –
40 000 футов
Входное питание
Сведения о питании в этом разделе могут оказаться полезными, если планируется
брать с собой компьютер при поездках за границу.
Компьютер работает от постоянного тока, который подается от источников, питаемых
переменным или постоянным током. Хотя питание на портативный компьютер
может подаваться непосредственно от автономного источника постоянного тока,
рекомендуется подавать питание на портативный компьютер только через адаптер
переменного тока или источник питания постоянного тока, поставляемый или
аттестуемый для компьютера компанией Hewlett-Packard.
Основные сведения о ноутбуке 31
Page 38
Приложение В. Технические характеристики
Компьютер может работать от источника питания постоянного тока,
удовлетворяющего следующим требованиям.
Рабочее напряжение Рабочий ток Универсальные адаптеры
18,5 В 3,5 А 65 Вт
19,0 В 4,74 А 90 Вт
Рабочее напряжение и силу тока компьютера, а также мощность адаптера можно
✎
найти на наклейке с указанием стандарта в нижней части компьютера.
32 Основные сведения о ноутбуке
Page 39
Приложение C. Регулярное обслуживание
Очистка экрана
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание необратимых повреждений не распыляйте воду,
Ä
моющие жидкости и химические средства на экран компьютера.
Регулярно протирайте экран мягкой, влажной тканью без ворса, чтобы удалить пятна
ипыль. Если необходима более серьезная очистка экрана, используйте специальные
салфетки, смоченные антистатиком, или антистатическую жидкость для очистки
экрана.
Очистка сенсорной панели и клавиатуры
Грязь и жирные пятна на сенсорной панели могут привести к тому, что указатель будет
перемещаться по экрану неравномерно. Чтобы избежать этого, протирайте с
панель влажной тканью и чаще мойте руки, когда работаете с компьютером.
ВНИМАНИЕ! Для снижения опасности поражения электрическим током или
Å
повреждения внутренних компонентов запрещается использовать для очистки клавиатуры
насадку для пылесоса. При использовании пылесоса на поверхности клавиатуры может
накапливаться бытовой мусор.
Регулярно очищайте клавиатуру, чтобы предотвратить залипание клавиш, а также
уда лить пыль, пух и частицы, которые попадают под клавиши. Чтобы убрать мусор
вокруг клавиш и из-под них, можно продуть клавиатуру с помощью баллончика
со сжатым воздухом и тонкой трубки.
енсорную
Транспортировка компьютера
Для достижения наилучших результатов следуйте советам по транспортировке
компьютера, приведенным ниже.
■ Подготовьте компьютер к транспортировке следующим образом.
1. Создайте архивную копию данных.
2. Извлеките оптические диски и внешние карты памяти, например цифровые
карты и карты ExpressCard.
Во избежание повреждения компьютера и дисковода, а также потери информации,
Ä
извлеките носитель из дисковода, прежде чем извлекать дисковод из отсека перед
транспортировкой или хранением.
3. Выключите и отсоедините все внешние устройства.
4. Завершите работу компьютера.
■ Возьмите с собой архивную копию данных. Храните ее отдельно от компьютера.
Основные сведения о ноутбуке 33
Page 40
Приложение C. Регулярное обслуживание
■ Если вы путешествуете самолетом, берите компьютер с собой в салон в качестве
ручной клади, а не регистрируйте его вместе с остальным багажом.
Исключите воздействие на дисковод магнитных полей. Магнитные поля создаются
Ä
переносными и стационарными металлодетекторами, которые используются
в аэропортах. Устройства безопасности в аэропортах, проверяющие ручную
кладь на ленте конвейера, вместо магнитного обычно используют
рентгеновское излучение, не способное повредить дисковод.
■ Правила использования компьютеров во время полета устанавливаются
авиакомпанией. Если вы предполагаете использовать компьютер во время полета,
проконсультируйтесь заранее с персоналом авиакомпании.
■ Если компьютер не будет использоваться и предполагается отключить его
от внешнего источника питания на срок свыше двух недель, извлеките все
батареи и положите их на хранение отдельно.
■ При отправке компьютера или дисковода упакуйте его в подходящий защитный
конверт и напишите на упаковке «Хрупкий предмет!».
■ Если в компьютере установлено устройство беспроводной связи или сотовый
телефон, например модуль 802.11b/g, устройство, использующее стандарт GSM
(глобальная система мобильной связи) или пакетную передачу данных (GPRS),
использование таких устройств в некоторых случаях может быть ограничено.
Такие ограничения могут существовать на борту самолета, в больницах, рядом
со взрывчатыми веществами и в опасных местах. Если вы не уве
что какое-либо устройство можно использовать, спросите разрешения, прежде
чем включать его.
■ В международных поездках соблюдайте следующие рекомендации.
❏ Узнайте таможенные правила, касающиеся компьютеров, действующие
вкаждой стране/регионе, входящей в ваш маршрут.
❏ Узнайте о том, какой сетевой кабель и адаптер требуется на территории
страны/региона, в которой вы будете использовать компьютер. В разных
странах/регионах используется разное напряжение и частота тока, а также
тип электрической розетки.
Во избежание поражения электрическим током, пожара и повреждения
Å
оборудования не подключайте компьютер к источнику питания при помощи
преобразователя напряжения, предназначенного для обычных бытовых приборов.
рены в том,
34 Основные сведения о ноутбуке
Page 41
Указатель
А
Аварийное завершение работы 20, 22
Адаптер переменного тока 13
Антивирусное программное
обеспечение 11
Архивация 26
Архивация и восстановление
Windows 27
Архивация пользовательских
параметров окна, панели
инструментов или панели меню 26
Б
Беспроводная сеть, устранение
неполадок 23
Беспроводной доступ в Интернет 14
Брандмауэры 12
В
Вентиляционные отверстия 23
Вентиляционные отверстия,
меры предосторожности 13, 23
Внешние устройства, устранение
неполадок 23
Восстановление из специального
раздела восстановления 29
Восстановление программы
или драйвера 25
Восстановление с дисков
восстановления 29
Восстановление системы 25, 28
Восстановление, система 25, 28
Выключение компьютера 20
Выполнение восстановления 28
Высокоскоростной доступ
в Интернет 14
вирусы 11
Д
Диски восстановления 11, 25
З
Защита от перепадов напряжения 12
Значки QuickWeb
определение 5
И
Изображение, переключение,
между устройствами отображения 22
Интернет
беспроводной доступ 14
выбор поставщика услуг
Интернета 14
выбор типа доступа 14
высокоскоростной доступ 14
подключение к 14
удаленный доступ 14
Использование функции
восстановления системы 27
К
Кабели и шнуры
модем 14
питание 34
Кабель питания 13
Кабель, питание 34
Клавиатура, очистка 33
Компьютер
включение 21
выключение 20
Компьютер не реагирует на команды,
устранение неполадок 22
Компьютерные вирусы 11
Конфиденциальность, защита 12
М
Мастер подключения
к Интернету 14, 15
Мастер подключения к Интернету
Windows 15
Модем
защита от перепадов напряжения 12
подключение 14
Монитор, внешний 22
Основные сведения о ноутбуке 35
Page 42
Указатель
Н
Настройка рабочей станции 13
Неполадки включения, устранение 21
О
Область уведомлений,
определение значков 6
Оборудование
определение 1, 2
установка 19
Очистка клавиатуры 33
Очистка сенсорной панели 33
Очистка экрана 33
П
Параметры электропитания 22
Перегрев, компьютер 23
Перепады напряжения 12
Питание, включение компьютера 21
Подключение к беспроводной сети 16
Подключение к проводной сети 18
Подключение к существующей
беспроводной сети 16
Поездки с компьютером 31, 33
Поза 13
Полное восстановление системы 25
Поражение электрическим током 13
Поставщик услуг Интернета (ISP) 14
Правила безопасной работы 13
Правила работы 13
Предложения и услуги
доступа в Интернет 14, 15
Программное обеспечение
антивирусное 11
защита информации 25
обновление 20
определение 2
Устранение неполадок 22
установка 19
Процедур
Пустой экран, устранение неполадок 21
а завершения работы 20
Р
Режим гибернации 22
Режим сна 22
Рекомендации по архивации 26
Руководства пользователя,
документация 1
Руководство по безопасной и удобной
работе 13
С
Сведения о соответствии
стандартам 13, 32
Сенсорная панель, очистка 33
Служба поддержки клиентов
руководства пользователя 1
Справка и поддержка 1
Справка и поддержка 1
Т
Твердотельный жесткий
диск (SSD) 28, 29
Температура
Технические требования 31
техника безопасности 13, 23
устранение неполадок 23
Технические требования
влажность 31
входное питание 31
высота 31
рабочая среда 31
Температура 31
Технические требования
квлажности31
Технические требования к высоте 31
Технические требования к рабочей
среде 31
Технические требования к среде 31
Технические характеристики
питания 31, 32
Точки восстановления 27
Точки восстановления системы 25, 27
Транспортировка компьютера 33
36 Основные сведения о ноутбуке
Page 43
Указатель
У
Уведомления о соответствии
стандартам, требованиям
к безопасности и охране
окружающей среды 13, 32
Удаленный доступ к Интернету 14
Устранение неполадок 21
компьютер не отвечает 22
неполадки беспроводной сети 23
неполадки включения 21
неполадки внешних устройств 23
неполадки программного
обеспечения 22
неполадки экрана 21
неполадки, связанные
с перегревом 23
пустой экран 21
ресурсы 21
Устройства, внешние,
устранение неполадок 23
Э
Экран
очистка 33
переключение изображения 22
C
Cоответствие требованиям
IEC 60950 13, 23
Chat 8
H
HP QuickWeb 1
HP Recovery Manager 25
M
Microsoft Windows, запуск 4
N
Norton Internet Security 11
Q
QuickWeb 3
воспроизведение музыки 7
использование 4
настройка сети 7
определение 5
отключение и включение 9
панель параметров 7
просмотр фотографий 8
установка 3
R
Recovery Manager 28
S
Skype 9
Основные сведения о ноутбуке 37
Loading...