Guía del usuario
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aviso. Las únicas garantías para los
productos y servicios de HP están
estipuladas en las declaraciones expresas
de garantía que acompañan a dichos
productos y servicios. La información
contenida en este documento no debe
interpretarse como una garantía adicional.
HP no se responsabilizará por errores
técnicos o de edición ni por omisiones
contenidas en el presente documento.
Primera edición: agosto de 2009
Número de referencia del documento:
575020-E51
Aviso del producto
Esta guía del usuario describe los recursos
comunes a la mayoría de los modelos. Es
posible que algunos recursos no estén
disponibles en su equipo.
Para obtener la información más reciente en
Guía del usuario
la
en
http://www.hp.com/support.
, visite el sitio Web de HP
Advertencia de seguridad
¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo,
no coloque el equipo directamente sobre el regazo ni obstruya los orificios de ventilación. Use el equipo
sólo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una impresora
opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el flujo de aire.
Tampoco permita que el adaptador de CA entre en contacto con la piel o con una superficie blanda
como cojines, alfombras o ropa durante el funcionamiento. El equipo y el adaptador de CA cumplen
con los límites de temperatura de superficie accesible por el usuario definidos por el Estándar
Internacional para la Seguridad de Tecnología de la Información (IEC 60950).
iii
iv Advertencia de seguridad
Tabla de contenido
1 Descripción general del PC portátil
Identificación del hardware ................................................................................................................... 1
Componentes de la parte superior ...................................................................................... 1
TouchPad ............................................................................................................ 1
Indicadores luminosos ........................................................................................ 2
Botones y lector de huellas digitales (sólo en algunos modelos) ........................ 4
Teclas .................................................................................................................. 5
Componentes de la parte frontal ......................................................................................... 6
Componentes de la parte lateral derecha ............................................................................ 6
Componentes de la parte lateral izquierda .......................................................................... 7
Componentes de la pantalla ................................................................................................ 8
Componentes de la parte inferior ........................................................................................ 9
Antenas inalámbricas .......................................................................................................... 9
Componentes adicionales de hardware ............................................................................ 10
Identificación de las etiquetas ............................................................................................................ 11
2 Red de área local e inalámbrica
Uso de dispositivos inalámbricos ....................................................................................................... 14
Identificación de los íconos del estado de la red y de las conexiones inalámbricas ......... 14
Uso de los controles inalámbricos ..................................................................................... 15
Uso del botón de conexiones inalámbricas ....................................................................... 15
Uso del software HP Wireless Assistant (sólo en algunos modelos) ................................ 16
Uso de los controles del sistema operativo ....................................................................... 16
Uso de una WLAN .............................................................................................................................. 17
Configuración de una WLAN ............................................................................................. 17
Protección de su WLAN ..................................................................................................... 17
Conexión a una WLAN ...................................................................................................... 18
Roaming a otra red ............................................................................................................ 19
Uso de HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos) ................................................................. 20
Inserción de un SIM ........................................................................................................... 20
Extracción de un SIM ......................................................................................................... 23
Uso de dispositivos inalámbricos Bluetooth (sólo en algunos modelos) ............................................ 25
Bluetooth e Internet Connection Sharing (ICS) ................................................................. 25
Solución de problemas de conexiones inalámbricas ......................................................................... 26
v
No se puede conectar a una WLAN .................................................................................. 26
No es posible conectarse a una red WLAN preferida ........................................................ 27
No se muestra el icono de red ........................................................................................... 27
Los códigos de seguridad de red actuales de la WLAN no están disponibles .................. 27
La conexión a la WLAN es muy débil ................................................................................ 28
No se puede conectar con el enrutador inalámbrico ......................................................... 28
Conexión a una red de área local (LAN) ............................................................................................ 29
3 Dispositivos señaladores y teclado
Uso de dispositivos señaladores ........................................................................................................ 30
Configuración de preferencias de los dispositivos señaladores ........................................ 30
Utilización del Touchpad .................................................................................................... 30
Desplazamiento con dos dedos (solamente algunos modelos) ........................ 30
Rotación (solamente en algunos modelos) ....................................................... 31
Movimiento de pinza (sólo en algunos modelos) .............................................. 31
Uso de teclas de acceso rápido ......................................................................................................... 32
Uso de la pantalla táctil (sólo en algunos modelos) ........................................................................... 36
Punteo (o clic) .................................................................................................................... 36
Movimiento rápido ............................................................................................................. 36
Arrastre .............................................................................................................................. 36
Desplazamiento ................................................................................................................. 37
Rotación ............................................................................................................................. 37
Movimiento de pinza .......................................................................................................... 38
Configuración de preferencias de la pantalla táctil ............................................................ 39
Uso de teclados numéricos ................................................................................................................ 40
Uso del teclado numérico incorporado .............................................................................. 40
Activación y desactivación del teclado numérico incorporado .......................... 40
Alternancia de funciones de las teclas del teclado numérico incorporado ........ 41
Uso de un teclado numérico externo opcional ................................................................... 41
Limpieza del TouchPad y del teclado ................................................................................................. 41
4 Multimedia
Recursos multimedia .......................................................................................................................... 42
Software multimedia ........................................................................................................................... 46
Audio .................................................................................................................................................. 48
vi
Identificación de sus componentes multimedia ................................................................. 42
Ajuste del volumen ............................................................................................................ 44
Uso de recursos de actividad multimedia .......................................................................... 45
Uso de las teclas de acceso rápido de actividad multimedia ............................ 45
Uso del software HP TouchSmart o de HP MediaSmart ................................................... 46
Uso de otro software multimedia ....................................................................................... 47
Instalación de software multimedia desde un disco .......................................................... 47
Conexión de dispositivos de audio externos ..................................................................... 48
Verificación de sus funciones de audio ............................................................................. 48
Vídeo .................................................................................................................................................. 50
Conexión de un monitor externo o un proyector ................................................................ 50
Conexión de un dispositivo HDMI ...................................................................................... 50
Configuración del audio para HDMI (sólo en algunos modelos) ....................... 51
Cámara web ....................................................................................................................................... 52
Ajuste de las propiedades de la cámara web .................................................................... 53
Solución de problemas ....................................................................................................................... 53
La bandeja para discos no se abre para extraer un disco ................................................. 53
El equipo no detecta la unidad óptica ................................................................................ 54
No se puede reproducir un disco ....................................................................................... 55
Un disco no se reproduce de forma automática ................................................................ 56
Una película se detiene, salta o se reproduce de forma errática ...................................... 56
Una película no puede verse en una pantalla externa ...................................................... 56
El proceso de grabación de un disco no se inicia, o se detiene antes de
completarse ....................................................................................................................... 57
Un DVD o un BD que se reproduce en el Reproductor de Windows Media no produce
ningún sonido ni imagen .................................................................................................... 57
Se debe reinstalar un controlador del dispositivo .............................................................. 57
Obtención de los controladores de dispositivos HP más recientes .................. 58
Obtención de los controladores de dispositivo de Windows más
recientes ............................................................................................................ 58
5 Administración de energía
Configuración de opciones de energía ............................................................................................... 59
Uso de estados de ahorro de energía ............................................................................... 59
Uso del medidor de batería ............................................................................................... 60
Uso de planes de energía .................................................................................................. 61
Configuración de protección con contraseña en la reactivación ....................................... 62
Uso de alimentación de CA externa ................................................................................................... 62
Conexión del adaptador de CA .......................................................................................... 63
Prueba de un adaptador de CA ......................................................................................... 63
Uso de alimentación por batería ........................................................................................................ 64
Identificación de las baterías ............................................................................................. 64
Información sobre la batería en Ayuda y soporte técnico .................................................. 64
Uso de Verificación de la batería HP ................................................................................. 65
Exhibición de la carga restante de la batería ..................................................................... 65
Inserción o extracción de la batería ................................................................................... 65
Carga de una batería ......................................................................................................... 67
Inicio y salida de la suspensión ......................................................................... 59
Inicio y salida de la hibernación ........................................................................ 60
Visualización del plan de energía actual ........................................................... 61
Selección de un plan de energía diferente ........................................................ 61
Personalización de planes de energía .............................................................. 61
vii
Maximización del tiempo de descarga de la batería .......................................................... 68
Administración de niveles de batería baja ......................................................................... 68
Identificación de niveles de batería baja ........................................................... 68
Resolución de un nivel de batería baja ............................................................. 68
Resolución de un nivel de batería bajo cuando se dispone de
alimentación externa ........................................................................ 69
Resolución de un nivel de batería bajo cuando se dispone de una
batería cargada ................................................................................ 69
Resolución de un nivel de batería bajo cuando no se dispone de
una fuente de alimentación .............................................................. 69
Resolución de un nivel de batería bajo cuando el equipo no puede
salir de la hibernación ....................................................................... 69
Calibración de una batería ................................................................................................. 69
Paso 1: Cargue la batería totalmente ............................................................... 69
Paso 2: Desactive la hibernación y la suspensión ............................................ 70
Paso 3: Descargue la batería ............................................................................ 71
Paso 4: Recargue totalmente la batería ............................................................ 71
Paso 5: Vuelva a habilitar la hibernación y la suspensión ................................ 71
Ahorro de energía de la batería ......................................................................................... 72
Almacenamiento de una batería ........................................................................................ 72
Eliminación de una batería usada ..................................................................................... 72
Sustitución de la batería .................................................................................................... 72
Apagado del equipo ........................................................................................................................... 73
6 Unidades
Identificación de unidades instaladas ................................................................................................. 74
Manipulación de unidades .................................................................................................................. 74
Uso de una unidad óptica ................................................................................................................... 75
Identificación de la unidad óptica instalada ....................................................................... 75
Uso de discos ópticos ........................................................................................................ 76
Selección del disco adecuado (CD, DVD y BD) ................................................................ 77
Discos CD-R ..................................................................................................... 77
Discos CD-RW .................................................................................................. 77
Discos DVD±R .................................................................................................. 77
Discos DVD±RW ............................................................................................... 77
Discos DVD+R LightScribe ............................................................................... 77
Disco Blu-ray ..................................................................................................... 78
Reproducción de un CD, DVD o BD .................................................................................. 78
Configuración de la reproducción automática ................................................................... 79
Cambio de configuraciones regionales para DVD ............................................................. 79
Observación de la advertencia de copyright ...................................................................... 79
Copia de un CD o DVD ...................................................................................................... 80
Creación (grabación) de un CD o DVD ............................................................................. 80
Extracción de un disco óptico (CD, DVD o BD) ................................................................. 81
viii
Mejoría del rendimiento de la unidad de disco duro ........................................................................... 82
Utilización del Desfragmentador de disco ......................................................................... 82
Utilización del Liberador de espacio en disco .................................................................... 83
Uso de HP ProtectSmart Hard Drive Protection ................................................................................. 83
Identificación del estado de HP ProtectSmart Hard Drive Protection ................................ 83
Uso del software HP ProtectSmart Hard Drive Protection ................................................. 84
Sustitución de la unidad de disco duro ............................................................................................... 85
7 Dispositivos externos
Uso de un dispositivo USB ................................................................................................................. 88
Conexión de un dispositivo USB ....................................................................................... 88
Extracción de un dispositivo USB ...................................................................................... 89
Uso de un dispositivo eSATA ............................................................................................................. 90
Conexión de un dispositivo eSATA ................................................................................... 90
Extracción de un dispositivo eSATA .................................................................................. 90
8 Tarjetas multimedia externas
Uso de las tarjetas para la ranura para dispositivos multimedia digitales .......................................... 93
Inserción de una tarjeta digital ........................................................................................... 93
Extracción de una tarjeta digital ......................................................................................... 94
Uso de ExpressCards ........................................................................................................................ 95
Configuración de una ExpressCard ................................................................................... 95
Inserción de una ExpressCard .......................................................................................... 95
Extracción de una ExpressCard ........................................................................................ 96
9 Módulos de memoria
Adición y reemplazo de módulos de memoria ................................................................................... 99
Agregado o sustitución de un módulo de memoria en la ranura del módulo de memoria
de expansión ..................................................................................................................... 99
Actualización de un módulo de memoria en la ranura del módulo de memoria
primario ............................................................................................................................ 102
10 Seguridad
Protección del equipo ....................................................................................................................... 107
Uso de contraseñas ......................................................................................................................... 108
Configuración de contraseñas en Windows .................................................................... 108
Definición de contraseñas en la utilidad de configuración ............................................... 109
Contraseña de administrador .......................................................................... 109
Administración de una contraseña de administrador ..................... 110
Introducción de una contraseña de administrador ......................... 110
Contraseña de inicio ....................................................................................... 110
Administración de una contraseña de inicio ................................... 111
Introducción de una contraseña de inicio ....................................... 111
ix
Uso de software antivirus ................................................................................................................. 112
Uso de software de firewall .............................................................................................................. 113
Instalación de actualizaciones de seguridad críticas ....................................................................... 114
Instalación de un cable de seguridad opcional ................................................................................ 115
Uso del lector de huellas digitales (sólo en algunos modelos) ......................................................... 115
Ubicación del lector de huellas digitales .......................................................................... 116
Registro de huellas digitales ............................................................................................ 116
Uso de su huella digital registrada para iniciar la sesión en Windows ............................ 117
Apéndice A Utilidad de configuración
Inicio de la utilidad de configuración ................................................................................................ 119
Uso de la utilidad de configuración .................................................................................................. 120
Cambio del idioma de la utilidad de configuración .......................................................... 120
Exploración y selección en la utilidad de configuración ................................................... 120
Visualización de información del sistema ........................................................................ 121
Restauración de la configuración predeterminada en la utilidad de configuración .......... 121
Saliendo de la utilidad de configuración .......................................................................... 122
Menús de la utilidad de configuración .............................................................................................. 123
Menú Main (Principal) ...................................................................................................... 123
Menú Security (Seguridad) .............................................................................................. 123
Menú System Configuration (Configuración del sistema) ................................................ 123
Menú Diagnostics (Diagnóstico) ...................................................................................... 124
Apéndice B Actualizaciones de software
Actualización del BIOS ..................................................................................................................... 126
Determinación de la versión del BIOS ............................................................................. 126
Descarga de una actualización del BIOS ........................................................................ 126
Actualización de programas y controladores ................................................................................... 128
Índice ................................................................................................................................................................ 129
x
1 Descripción general del PC portátil
Identificación del hardware
Los componentes incluidos con el equipo varían según la región y el modelo. Las ilustraciones que
aparecen en este capítulo identifican los recursos estándar incluidos en la mayoría de los modelos de
equipo.
Para ver una lista del hardware instalado en el equipo:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad.
2. En el área Sistema, haga clic en Administrador de dispositivos.
También puede agregar hardware o modificar configuraciones de dispositivos con el Administrador de
dispositivos.
Componentes de la parte superior
TouchPad
Componente Descripción
(1) Indicador luminoso del TouchPad
Blanco: El TouchPad está activado.
●
Ámbar: El TouchPad está desactivado.
●
Identificación del hardware 1
Componente Descripción
(2) TouchPad* Permite mover el puntero y seleccionar o activar elementos en la
pantalla.
(3) Botón izquierdo del TouchPad* Funciona igual que el botón izquierdo de un mouse externo.
(4) Botón de activación/desactivación del
TouchPad
(5) Área de desplazamiento del TouchPad Permite desplazarse hacia arriba y hacia abajo.
(6) Botón derecho del TouchPad* Funciona igual que el botón derecho de un mouse externo.
*Esta tabla describe las configuraciones de fábrica. Para visualizar o cambiar las preferencias del dispositivo señalador,
seleccione Inicio > Dispositivos e impresoras. Luego, haga clic con el botón derecho del mouse en el dispositivo que
representa a su equipo y seleccione Configuración del mouse.
Indicadores luminosos
Activa/desactiva el TouchPad.
Componente Descripción
(1) Indicador luminoso de bloq mayús Encendido: La función bloq mayús está activada.
(2) Indicadores luminosos de alimentación (2)*
2 Capítulo 1 Descripción general del PC portátil
Encendidos: El equipo está encendido.
●
Intermitentes: El equipo está en estado de suspensión.
●
Apagados: El equipo está apagado o en hibernación.
●
Componente Descripción
(3) Indicador luminoso de supresión de volumen
(4) Indicador luminoso de disminución de volumen Encendido: Se está utilizando el área de desplazamiento de
(5) Indicador luminoso de aumento de volumen Encendido: Se está utilizando el área de desplazamiento de
(6) Indicador luminoso de bloq num Encendido: La función bloq num está activada o el teclado
(7) Indicador luminoso de conexiones inalámbricas
(8) Indicador luminoso de la batería
Blanco: El sonido del equipo está encendido.
●
Ámbar: El sonido del equipo está apagado.
●
volumen para reducir el volumen del altavoz.
volumen para aumentar el volumen del altavoz.
numérico incorporado está activado.
Encendido: Un dispositivo inalámbrico integrado, como un
●
dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN) y/o un
dispositivo Bluetooth®, está encendido.
Apagado: Todos los dispositivos inalámbricos están
●
apagados.
Encendido: Se está cargando una batería.
●
Intermitente: Una batería, que es la única fuente de
●
alimentación disponible, ha alcanzado un nivel de batería
baja. Cuando la batería alcance un nivel crítico de batería, el
indicador luminoso de la batería comenzará a parpadear
rápidamente.
Apagado: Si el equipo está enchufado a una fuente de
●
alimentación externa, el indicador luminoso se apagará
cuando todas las baterías del equipo se hayan cargado
completamente. Si el equipo no está enchufado a una fuente
de alimentación externa, el indicador luminoso continuará
apagado hasta que la batería alcance un nivel de batería baja.
(9) Indicador luminoso de la unidad Intermitente: Se está accediendo a la unidad de disco duro o de
*Los dos indicadores luminosos de alimentación muestran la misma información. El indicador luminoso del botón de
alimentación es visible sólo cuando el equipo está abierto. El indicador luminoso de alimentación de la parte frontal del equipo
es visible con el equipo abierto o cerrado.
disco óptico.
Identificación del hardware 3
Botones y lector de huellas digitales (sólo en algunos modelos)
Componente Descripción
(1) Botón de alimentación*
(2) Botón de supresión de volumen Suprime y restaura el sonido del altavoz.
(3) Área de desplazamiento de volumen Para bajar el volumen, deslice el dedo hacia la izquierda por el
Cuando el equipo está apagado, presione el botón para
●
encender el equipo.
Cuando el equipo esté encendido, presione brevemente el
●
botón para iniciar la suspensión.
Cuando el equipo está en estado de suspensión, presione
●
brevemente el botón para salir de la suspensión.
Cuando el equipo está en hibernación, presione brevemente
●
el botón para salir de la hibernación.
Si el equipo ha dejado de responder y los procedimientos de
apagado de Windows® no funcionan, mantenga presionado el
botón de alimentación durante por lo menos cinco segundos para
apagar el equipo.
Para saber más sobre sus configuraciones de energía, seleccione
Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Opciones de
energía.
área de desplazamiento o puntee en el signo menos. Para
aumentar el volumen, deslice el dedo hacia la derecha por el área
de desplazamiento o puntee en el signo más.
(4) Botón de conexiones inalámbricas Enciende o apaga la función inalámbrica, pero no crea ninguna
4 Capítulo 1 Descripción general del PC portátil
conexión inalámbrica.
NOTA: Para establecer una conexión inalámbrica, primero debe
configurar una red inalámbrica.
Componente Descripción
Teclas
(5) Lector de huellas digitales (sólo en algunos
modelos)
*Esta tabla describe las configuraciones de fábrica. Para obtener información sobre cómo cambiar la configuración de fábrica,
consulte las guías del usuario que encontrará en Ayuda y soporte técnico.
Permite iniciar la sesión de Windows mediante una huella digital
en lugar de una contraseña.
Componente Descripción
(1) Tecla esc Muestra información del sistema cuando se presiona en
(2) Tecla fn Ejecuta funciones del sistema frecuentemente utilizadas al
(3) Tecla del logotipo de Windows Muestra el menú Inicio de Windows.
(4) Barra espaciadora Enciende y apaga las luces del teclado cuando se la presiona en
(5) Tecla de aplicaciones de Windows Muestra un menú de accesos directos para elementos situados
(6) Teclas del teclado numérico incorporado Pueden utilizarse como las teclas de un teclado numérico externo.
(7) Teclas de función Ejecutan las funciones del sistema frecuentemente utilizadas
combinación con la tecla fn.
presionarla junto con una tecla de función o con la tecla esc.
combinación con la tecla fn (sólo en algunos modelos).
debajo del puntero.
cuando se presionan en combinación con la tecla fn.
Identificación del hardware 5
Componentes de la parte frontal
Componente Descripción
(1) Indicador luminoso de alimentación
(2) Indicador luminoso de la batería
(3) Indicador luminoso de la unidad Intermitente: Se está accediendo a la unidad de disco duro o de
(4) Lente infrarroja Recibe una señal del control remoto (suministrado sólo con
(5) Conector de entrada de audio (micrófono) Permite conectar un set de auriculares y micrófono, un micrófono
(6) Conector de salida de audio (auriculares) Produce sonido cuando se conectan altavoces estéreo con
Encendido: El equipo está encendido.
●
Intermitente: El equipo está en estado de suspensión.
●
Apagado: El equipo está apagado o en hibernación.
●
Encendido: Se está cargando una batería.
●
Intermitente: Una batería, que es la única fuente de
●
alimentación disponible, ha alcanzado un nivel de batería bajo
o crítico.
Apagado: Si el equipo está enchufado a una fuente de
●
alimentación externa, el indicador luminoso se apagará
cuando todas las baterías del equipo se hayan cargado
completamente. Si el equipo no está enchufado a una fuente
de alimentación externa, el indicador luminoso continuará
apagado hasta que la batería alcance un nivel de batería baja.
disco óptico.
algunos modelos).
estéreo o un micrófono monoaural opcional.
alimentación, auriculares, auriculares de botón, auriculares con
micrófono incorporado opcionales o audio de televisión.
Componentes de la parte lateral derecha
6 Capítulo 1 Descripción general del PC portátil
Componente Descripción
(1) Ranura para ExpressCard Admite un módulo ExpressCard/34 opcional.
(2) Ranura para dispositivos multimedia digitales Admite los siguientes formatos de tarjeta digital opcionales: Tarjeta
de memoria Secure Digital (SD), Secure Digital Input/Output (SD
I/O), MultiMediaCard (MMC), Memory Stick (MS), Memory Stick
Pro (MSP), xD-Picture Card (XD).
(3) Indicador luminoso de la ranura para dispositivos
multimedia digitales
(4) Puerto eSATA/USB Permite conectar un componente eSATA de alto rendimiento,
(5) Puerto HDMI Permite conectar un dispositivo opcional de vídeo o audio, como
(6) Conector RJ-45 (red) Permite conectar un cable de red.
(7) Puerto de monitor externo Permite conectar un monitor VGA externo o un proyector.
(8) Orificio de ventilación Permite que la circulación de aire enfríe los componentes internos.
(9) Ranura para cable de seguridad Permite conectar un cable de seguridad opcional al equipo.
Intermitente: Se está accediendo a una tarjeta multimedia.
como una unidad de disco duro eSATA externa, o un dispositivo
USB opcional.
una televisión de alta definición o cualquier componente digital o
de audio compatible.
NOTA: El ventilador del equipo se enciende automáticamente
para enfriar los componentes internos y prevenir el
sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se
encienda y apague reiteradamente durante la operación de rutina.
NOTA: El cable de seguridad actúa como una medida
disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la
manipulación no deseada del equipo.
Componentes de la parte lateral izquierda
Componente Descripción
(1) Conector de alimentación Permite conectar un adaptador de CA.
(2) Indicador luminoso del adaptador de CA
(3) Puertos USB (2) Permiten conectar dispositivos USB opcionales.
●
●
Encendido: El equipo está conectado a una fuente de
alimentación externa.
Apagado: El equipo no está conectado a una fuente de
alimentación externa.
Identificación del hardware 7
Componente Descripción
(4) Unidad óptica Lee discos ópticos y, en algunos modelos, también graba en discos
(5) Indicador luminoso de la unidad óptica Intermitente: Se está accediendo a la unidad óptica.
Componentes de la pantalla
ópticos.
Componente Descripción
(1) Micrófonos internos (2) Graban sonido.
(2) Indicador luminoso de la cámara web Encendido: La cámara web está en uso.
(3) Cámara web Permite grabar audio y vídeo y capturar fotos.
(4) Interruptor de pantalla interno Apaga la pantalla e inicia la suspensión si se cierra la pantalla
8 Capítulo 1 Descripción general del PC portátil
mientras el sistema está encendido.
Componentes de la parte inferior
Componente Descripción
(1) Pestillo de liberación de la batería Libera la batería de su compartimento.
(2) Compartimento de la batería Contiene la batería.
(3) Compartimento del módulo inalámbrico Contiene un módulo LAN inalámbrico.
(4) Orificios de ventilación (6) Permiten que el flujo de aire enfríe los componentes internos.
(5) Compartimento de la unidad de disco duro Contiene la unidad de disco duro y las ranuras para módulos de
Antenas inalámbricas
NOTA: Para evitar que el sistema deje de responder, sustituya
el módulo inalámbrico sólo por un módulo inalámbrico autorizado
por la agencia gubernamental que controla los dispositivos
inalámbricos en su país o región. Si sustituye el módulo y recibe
un mensaje de advertencia, retire el módulo para que el equipo
vuelva a funcionar y póngase en contacto con el soporte técnico a
través de Ayuda y soporte técnico.
NOTA: El ventilador del equipo se enciende automáticamente
para enfriar los componentes internos y prevenir el
sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se
encienda y apague reiteradamente durante la operación de rutina.
memoria.
En algunos modelos de equipo, hay al menos dos antenas que envían y reciben señales de uno o varios
dispositivos inalámbricos. Estas antenas no son visibles desde el exterior del equipo.
Identificación del hardware 9
NOTA: Para lograr una transmisión óptima, mantenga el entorno de la antena libre de obstrucciones.
Para ver los avisos normativos sobre los dispositivos inalámbricos, consulte la sección de
normativos, de seguridad y medioambientales
que se aplica a su país o región. Estos avisos se
encuentran en Ayuda y soporte técnico.
Componentes adicionales de hardware
Avisos
Componente Descripción
(1) Cable de alimentación* Conecta un adaptador de CA a una toma eléctrica.
(2) Adaptador de CA Convierte la alimentación de CA en alimentación de CC.
10 Capítulo 1 Descripción general del PC portátil
Componente Descripción
(3) Batería* Suministra alimentación al equipo cuando éste no está conectado
*El aspecto de las baterías y los cables de alimentación varía según la región y el país.
Identificación de las etiquetas
Las etiquetas adheridas al equipo proporcionan información que podría ser necesaria para solucionar
problemas del sistema o al realizar viajes al exterior con el equipo.
Etiqueta de servicio técnico: proporciona información importante, como la siguiente:
●
La etiqueta de servicio técnico está adherida a la parte inferior del equipo.
Nombre del producto (1). Es el nombre del producto adherido a la parte frontal de su PC
◦
portátil.
a la alimentación externa.
Número de serie (s/n) (2). Es un código alfanumérico específico de cada producto.
◦
Número de pieza/número de producto (p/n) (3). Este número brinda información específica
◦
sobre los componentes de hardware del producto. El número de pieza ayuda a un técnico de
servicio a determinar qué componentes y piezas se necesitan.
Descripción del modelo (4). Es el identificador alfanumérico que usa para encontrar
◦
documentos, controladores y soporte para su PC portátil.
Período de garantía (5). Este número describe la duración (en años) del período de garantía
◦
para este equipo.
Tenga esta información disponible cuando se comunique con el soporte técnico. La etiqueta de
servicio técnico está adherida a la parte inferior del equipo.
Certificado de autenticidad de Microsoft®: contiene la clave del producto Windows®. Es posible
●
que necesite la clave del producto para solucionar problemas del sistema operativo o actualizarlo.
Este certificado está adherido a la parte inferior del equipo.
Etiqueta reglamentaria: suministra información normativa acerca del equipo. La etiqueta
●
reglamentaria del módem está adherida a la parte interior del compartimiento de la batería.
Etiqueta(s) de certificación inalámbrica (sólo en algunos modelos): proporciona(n) información
●
sobre dispositivos inalámbricos opcionales y las certificaciones de aprobación de algunos países
o regiones en los cuales se ha aprobado el uso de los dispositivos. Un dispositivo opcional puede
ser un dispositivo de red inalámbrica local (WLAN) o un dispositivo Bluetooth® opcional. Si su
modelo de equipo incluye uno o más dispositivos inalámbricos, se incluye también una o más
etiquetas de certificación junto con éste. Es posible que necesite esta información cuando viaje al
exterior. Las etiquetas de certificación inalámbrica están adheridas en la parte interior del
compartimento de Mini Card.
Identificación de las etiquetas 11
Etiqueta SIM (módulo de identidad del suscriptor) (sólo en algunos modelos): proporciona la ICCID
●
(identificación de la tarjeta de circuito integrado) de su SIM. La etiqueta se encuentra ubicada
dentro del compartimento de la batería.
Etiqueta del número de serie del módulo HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos):
●
proporciona el número de serie de su módulo HP Mobile Broadband. La etiqueta se encuentra
ubicada dentro del compartimento de la batería.
12 Capítulo 1 Descripción general del PC portátil
2 Red de área local e inalámbrica
13
Uso de dispositivos inalámbricos
La tecnología inalámbrica transfiere información a través de ondas de radio, en lugar de cables. Su
equipo puede tener uno o más de los siguientes dispositivos inalámbricos:
Dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN): conecta el equipo a redes de área local
●
inalámbricas (generalmente denominadas redes Wi-Fi, LAN inalámbricas o WLAN) de empresas,
domicilios y lugares públicos como aeropuertos, restaurantes, cafeterías, hoteles o universidades.
En una WLAN, cada dispositivo inalámbrico móvil se comunica con un enrutador inalámbrico o un
punto de acceso inalámbrico.
Módulo HP Mobile Broadband (Conexión de banda ancha de HP): un dispositivo de red de área
●
amplia (WWAN) que brinda acceso a la información dondequiera que esté disponible el servicio
de operador de red móvil. En una WWAN, cada dispositivo móvil se comunica con una estación
base de un operador de red móvil. Los operadores de red móvil instalan redes de estaciones base
(similares a las torres de telefonía móvil) en grandes áreas geográficas, ofreciendo cobertura
efectiva en varios estados, regiones o incluso países.
Dispositivo Bluetooth®: crea una red de área personal (PAN) para conectarse a otros dispositivos
●
compatibles con Bluetooth tales como equipos, teléfonos, impresoras, set de auriculares y
micrófono, altavoces y cámaras. En una PAN, cada dispositivo se comunica directamente con
otros dispositivos que deben estar relativamente cerca, por lo general a una distancia de no más
de 10 metros (aproximadamente 33 pies).
Los equipos con dispositivos WLAN son compatibles con uno o más de los siguientes estándares IEEE
de la industria:
El dispositivo 802.11b es el primer estándar común que admite velocidades de transferencia de
●
datos de hasta 11 Mbps y funciona a una frecuencia de 2,4 GHz.
El dispositivo 802.11g admite velocidades de transmisión de datos de hasta 54 Mbps y funciona
●
a una frecuencia de 2,4 GHz. Un dispositivo WLAN 802.11g es retroactivamente compatible con
dispositivos 802.11b, de modo que puede operar en la misma red.
El dispositivo 802.11a admite velocidades de transmisión de datos de hasta 54 Mbps y funciona
●
a una frecuencia de 5 GHz.
NOTA: 802.11a no es compatible con 802.11b ni con 802.11g.
802.11n es compatible con velocidades de datos de hasta 450 Mbps y puede funcionar a 2,4 GHz
●
ó 5 GHz, lo que lo hace compatible retroactivamente con 802.11a, b y g.
Para obtener más información sobre tecnología inalámbrica, consulte la información y los enlaces a
sitios web que aparecen en Ayuda y soporte técnico.
Identificación de los íconos del estado de la red y de las conexiones inalámbricas
Ícono Nombre Descripción
Conexiones inalámbricas (conectado) Identifica la ubicación del indicador luminoso y la tecla de
función de conexiones inalámbricas en el equipo. También
identifica el software HP Wireless Assistant en el equipo e
indica que uno o más dispositivos inalámbricos están
encendidos.
14 Capítulo 2 Red de área local e inalámbrica
Conexiones inalámbricas (desconectado) Identifica el software HP Wireless Assistant en el equipo e
indica que todos los dispositivos inalámbricos están
apagados.
HP Connection Manager Abre HP Connection Manager, que le permite crear una
Red cableada (conectada) Indica que uno o más de sus controladores de red están
Red cableada (desactivada/desconectada) Indica que uno o más de sus controladores de red están
Red (desactivada/desconectada) Indica que uno o más de sus controladores de red están
Red (conectada) Indica que uno o más de sus controladores de red están
Red (desconectada) Indica que uno o más de sus controladores de red están
conexión con un dispositivo HP Mobile Broadband (sólo en
algunos modelos).
instalados y que uno o más de los dispositivos de red están
conectados a la red.
instalados, todos los dispositivos de red o todos los
dispositivos inalámbricos están desactivados en el panel de
control de Windows® y ningún dispositivo de red está
conectado a una red cableada.
instalados, no se dispone de conexiones inalámbricas o
todos los dispositivos de red inalámbrica están desactivados
por el botón de conexiones inalámbricas o HP Wireless
Assistant y ningún dispositivo de red está conectado a una
red cableada.
instalados, uno o más de los dispositivos de red están
conectados a una red inalámbrica y uno o más dispositivos
de red están conectados a una red cableada.
instalados y las conexiones inalámbricas están disponibles,
pero ningún dispositivo de red está conectado a una red
cableada o inalámbrica.
Uso de los controles inalámbricos
Puede controlar los dispositivos inalámbricos de su equipo usando estos recursos:
Botón de conexión inalámbrica o interruptor de conexión inalámbrica
●
Software HP Wireless Assistant
●
Software HP Connection Manager (sólo en algunos modelos)
●
Controles del sistema operativo
●
Uso del botón de conexiones inalámbricas
El equipo posee un botón de conexiones inalámbricas, uno o más dispositivos inalámbricos y uno o
dos indicadores luminosos de conexiones inalámbricas, dependiendo del modelo. Todos los
dispositivos inalámbricos del equipo vienen activados de fábrica, de manera que el indicador luminoso
de conexiones inalámbricas se enciende (en azul) cuando se inicia el equipo.
El indicador luminoso de conexiones inalámbricas indica el estado general de la energía de sus
dispositivos inalámbricos, no el estado de cada dispositivo en forma individual. Si este indicador
luminoso está azul, al menos un dispositivo inalámbrico está encendido. Si este indicador luminoso
está apagado, todos los dispositivos inalámbricos están apagados.
Uso de dispositivos inalámbricos 15
NOTA: En algunos modelos, el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está de color ámbar
cuando todos los dispositivos inalámbricos están apagados.
Como los dispositivos inalámbricos vienen activados de fábrica, puede usar el botón de conexiones
inalámbricas para encender o apagar los dispositivos inalámbricos simultáneamente. Los dispositivos
inalámbricos pueden controlarse individualmente a través del software HP Wireless Assistant (sólo en
algunos modelos).
Uso del software HP Wireless Assistant (sólo en algunos modelos)
Un dispositivo inalámbrico puede encenderse o apagarse usando el software HP Wireless Assistant.
Si un dispositivo inalámbrico está desactivado en la utilidad de configuración del equipo, debe volver a
activarse en esta utilidad antes de que pueda encenderlo o apagarlo usando HP Wireless Assistant.
NOTA: La activación o encendido de un dispositivo inalámbrico no conecta automáticamente el
equipo a una red o a un dispositivo compatible con Bluetooth.
Para visualizar el estado de los dispositivos inalámbricos, haga clic en el icono Mostrar iconos
ocultos, la flecha a la izquierda del área de notificación y coloque el cursor encima del icono de
conexiones inalámbricas.
Si el icono de conexiones inalámbricas no aparece en el área de notificación, realice los siguientes
pasos para cambiar las propiedades de HP Wireless Assistant:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y Sonido > Centro de movilidad de
Windows.
2. Haga clic en el icono de conexiones inalámbricas en el mosaico de HP Wireless Assistant, que se
encuentra en la hilera inferior del Centro de movilidad de Windows®.
3. Haga clic en Propiedades.
4. Seleccione la casilla de verificación al lado del icono de HP Wireless Assistant en el área de
notificación.
5. Haga clic en Aplicar.
6. Haga clic en Cerrar.
Para obtener más información, consulte la ayuda del software HP Wireless Assistant:
1. Abra HP Wireless Assistant haciendo clic en el ícono de conexiones inalámbricas del Centro de
movilidad de Windows.
2. Haga clic en el botón Ayuda.
Uso de los controles del sistema operativo
Algunos sistemas operativos también ofrecen una forma de administrar los dispositivos inalámbricos
integrados y las conexiones inalámbricas. Por ejemplo, Windows proporciona el Centro de redes y
recursos compartidos que le permite configurar una conexión o una red, conectarse a una red,
administrar redes inalámbricas y diagnosticar y reparar problemas de red.
Para acceder al Centro de redes y recursos compartidos, seleccione Inicio > Panel de control > Redes
e Internet > Centro de redes y recursos compartidos.
Para obtener más información, seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico.
16 Capítulo 2 Red de área local e inalámbrica
Uso de una WLAN
Con un dispositivo WLAN, usted puede acceder a una red de área local inalámbrica (WLAN), que está
integrada por otros equipos y accesorios enlazados mediante un enrutador inalámbrico o un punto de
acceso inalámbrico.
NOTA: Los términos
indistintamente.
Las WLAN de gran porte, como una WLAN corporativa o una WLAN pública, suelen utilizar puntos
●
de acceso inalámbricos capaces de administrar un gran número de equipos y accesorios y de
separar las funciones de red cruciales.
Las WLAN particulares o de pequeñas empresas suelen utilizar un enrutador inalámbrico que
●
permite que diversos equipos inalámbricos y no inalámbricos compartan una conexión a Internet,
una impresora y archivos sin componentes de hardware o software adicionales.
Para utilizar el dispositivo WLAN en su equipo, debe conectarse a una infraestructura WLAN
(proporcionada a través de un prestador de servicios o una red pública o corporativa).
enrutador inalámbrico
Configuración de una WLAN
Para instalar una WLAN y conectarla a Internet, necesita el equipo que se describe a continuación:
Un módem de banda ancha (DSL o cable) (1) y un servicio de Internet de alta velocidad contratado
●
a un proveedor de servicios de Internet (ISP)
Un enrutador inalámbrico (se adquiere por separado) (2)
●
El equipo inalámbrico (3)
●
La siguiente ilustración muestra un ejemplo de instalación de una red inalámbrica conectada a Internet.
y
punto de acceso inalámbrico
suelen utilizarse
A medida que la red crezca, podrán conectarse equipos inalámbricos y no inalámbricos a ésta para
acceder a Internet.
Para obtener ayuda para configurar su WLAN, consulte la información provista por el fabricante del
enrutador o su proveedor de servicios de Internet (ISP).
Protección de su WLAN
Debido a que la norma WLAN fue diseñada sólo con recursos de seguridad limitados (básicamente
para frustrar escuchas subrepticias y no formas de ataque más poderosas), es esencial entender que
las WLAN son vulnerables a las amenazas de seguridad bien conocidas y bien documentadas.
Las WLAN en áreas públicas, o “puntos de acceso,” como cafeterías y aeropuertos puede ser que no
ofrezcan ninguna seguridad. Los fabricantes de dispositivos inalámbricos y los proveedores de servicio
en puntos de acceso están desarrollando nuevas tecnologías para volver los ambientes públicos más
Uso de una WLAN 17
seguros y anónimos. Si le preocupa la seguridad de su equipo en un punto de acceso, limite sus
actividades en red al correo electrónico no esencial y la navegación básica en Internet.
Cuando configure una WLAN o acceda a una WLAN existente, active siempre los recursos de seguridad
para proteger su red de un acceso no autorizado. Los niveles de seguridad más comunes son el acceso
protegido de Wi-Fi (WPA) – personal y la privacidad equivalente por cable (WEP). Debido a que las
señales de radio inalámbricas viajan fuera de la red, otros dispostivos WLAN pueden recoger señales
desprotegidas y conectarse a su red (sin invitación) o capturar información que se ha enviado a través
de ella. Sin embargo, usted puede tomar algunas precauciones para proteger su WLAN:
Use un transmisor inalámbrico con seguridad incorporada
●
Muchas estaciones base inalámbricas, gateways o enrutadores brindan recursos de seguridad
incorporados tales como firewalls y protocolos de seguridad inalámbrica. Con el transmisor
inalámbrico correcto, usted puede proteger su red de los riesgos de seguridad inalámbrica más
comunes.
Trabaje detrás de un firewall
●
Un firewall es una barrera que verifica tanto los datos como las solicitudes de datos que se envían
a su red, y rechaza cualquier elemento sospechoso. Los firewalls están disponibles en muchas
formas, tanto de software como de hardware. Algunas redes usan una combinanción de ambos
tipos.
Utilice encriptación inalámbrica
●
Hay una variedad de protocolos de encriptación sofisticados disponibles para su WLAN. Encuentre
la solución que funciona mejor para la seguridad de su red:
Privacidad equivalente por cable (WEP) es un protocolo de seguridad inalámbrica que
◦
codifica o encripta todos los datos de la red antes de que se transmitan usando una clave
WEP. Generalmente, usted puede permitir que la red asigne la clave WEP. Como alternativa,
puede configurar su propia clave, generar una clave diferente o elegir otras opciones
avanzadas. Sin la clave correcta, los otros no podrán usar la WLAN.
WPA (acceso protegido de Wi-Fi), al igual que WEP, usa configuraciones de seguridad
◦
para encriptar y desencriptar los datos que se transmiten a través de la red. Sin embargo, en
vez de usar una clave de seguridad estática para las encriptaciones como lo hace WEP, WPA
usa un “protocolo de integridad de clave temporal” (TKIP) para generar de forma dinámica
una nueva clave para cada paquete. También genera diferentes conjuntos de claves para
cada equipo en la red.
Conexión a una WLAN
Para conectarse a la WLAN, siga estos pasos:
1. Asegúrese de que el dispositivo WLAN esté encendido. Si está encendido, el indicador luminoso
de conexiones inalámbricas estará encendido. Si el indicador luminoso de conexiones
inalámbricas está de color ámbar, presione el botón de conexiones inalámbricas.
2. Haga clic en el icono de red en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
3. Seleccione su WLAN en la lista.
4. Haga clic en Conectar.
18 Capítulo 2 Red de área local e inalámbrica
Si la red es una WLAN con seguridad activada, se le pedirá que ingrese una clave de seguridad
de red, que es un código de seguridad. Escriba el código y a continuación haga clic en Aceptar
para realizar la conexión.
NOTA: Si no hay WLAN listadas, usted está fuera del alcance de un punto de acceso o de un
enrutador inalámbrico.
NOTA: Si no ve la red a la que desea conectarse, haga clic en Abrir Centro de redes y recursos
compartidos y entonces haga clic en Configurar una nueva conexión o red. Se mostrará una
lista de opciones. Puede elegir buscar manualmente y conectarse a una red o crear una nueva
conexión de red.
Una vez establecida la conexión, coloque el cursor sobre el icono del estado de la red en el área de
notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas, para verificar el nombre y el estado de la
conexión.
NOTA: El radio de acción (la distancia que recorrerán sus señales inalámbricas) depende de la
implementación de la WLAN, del fabricante del enrutador y de la interferencia de otros dispositivos
electrónicos o de barreras estructurales como paredes y pisos.
Se dispone de información adicional acerca del uso de una WLAN a través de los siguientes recursos:
Información de su ISP y las instrucciones del fabricante incluidas con su enrutador inalámbrico y
●
otros equipos de WLAN
Información y los enlaces a sitios web que se proporcionan en Ayuda y soporte técnico.
●
Para obtener una lista de las WLAN públicas cercanas a su ubicación, póngase en contacto con su ISP
o busque en la web. Algunos de los sitios Web que ofrecen listas de WLAN públicas son los de Cisco
Internet Mobile Office Wireless Locations, Hotspotlist y Geektools. Consulte en cada ubicación de
WLAN pública el coste y los requerimientos de la conexión.
Para obtener información adicional sobre cómo conectar el equipo a la WLAN de una empresa, póngase
en contacto con el administrador de la red o con el departamento de TI.
Roaming a otra red
Cuando usted mueve su equipo dentro del alcance de otra WLAN, Windows trata de conectarse a esa
red. Si lo consigue, su equipo está conectado de forma automática a la nueva red. Si Windows no
reconoce la nueva red, siga el mismo procedimiento que usó inicialmente para conectarse a su WLAN.
Uso de una WLAN 19
Uso de HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos)
HP Mobile Broadband permite que su equipo use redes de área amplia inalámbricas (WWAN) para
acceder a Internet desde más lugares y a través de áreas más amplias que con el uso de WLAN. Para
usar HP Mobile Broadband se necesita un proveedor de servicio de red (conocido como
red móvil
de HP Mobile Broadband es parecida a la cobertura de voz de la telefonía móvil.
Cuando se utiliza con un servicio de operador de red móvil, HP Mobile Broadband le brinda la libertad
de mantenerse conectado a Internet, enviar mensajes de correo electrónico o conectarse a su red
corporativa, ya sea que esté en movimiento o fuera del alcance de los puntos de acceso Wi-Fi.
HP Mobile Broadband es compatible con UNDP (Universal Notebook Data Platform), que permite la
conectividad de datos para PC portátiles.
Es posible que necesite el número de serie del módulo HP Mobile Broadband para activar el servicio
de banda ancha móvil. El número de serie viene impreso en una etiqueta dentro del compartimento de
la batería de su equipo.
Algunas operadoras de red móvil requieren el uso de un módulo de identidad del suscriptor (SIM). Un
SIM contiene información básica sobre usted, como un PIN (número de identificación personal), al igual
que información de la red. Algunos equipos incluyen un SIM que viene preinstalado en el compartimento
de la batería. Si el SIM no viene preinstalado, puede proporcionarse junto con la información de
HP Mobile Broadband incluida con su equipo o bien la operadora de la red móvil puede suministrarlo
por separado.
) que, en la mayoría de los casos, es una operadora de red de telefonía móvil. La cobertura
operadora de
Para obtener más información sobre la inserción y extracción del SIM, consulte las secciones “Inserción
de un SIM” y “Extracción de un SIM” en este capítulo.
Para obtener información sobre HP Mobile Broadband y sobre cómo activar el servicio con una
operadora de red de telefonía móvil preferida, consulte la información sobre HP Mobile Broadband
incluida con su equipo. Para obtener más información, vaya al sitio web de HP en
go/mobilebroadband (sólo en EE.UU.)
Inserción de un SIM
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar los conectores, utilice la mínima fuerza posible cuando inserte un
SIM.
Para insertar un SIM:
1. Apague el equipo. Si no está seguro si el equipo está apagado o en hibernación, encienda el
equipo presionando el botón de alimentación. A continuación, apáguelo a través del sistema
operativo.
2. Cierre la pantalla.
3. Desconecte todos los dispositivos externos conectados al equipo.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA.
5. Voltee el equipo hacia abajo sobre una superficie plana, con el compartimento de la batería
orientado hacia usted.
http://www.hp.com/
6. Extraiga la batería.
7. Levante la cubierta del compartimento (1) para liberarla y a continuación levante y gire la cubierta
(2).
20 Capítulo 2 Red de área local e inalámbrica
8. Retire la cubierta del equipo (3).
9. Deslice la bandeja para tarjeta SIM (1) hacia la derecha para liberarla. Entonces, levante el lado
izquierdo de la bandeja y ábralo hacia arriba y hacia la derecha (2).
Uso de HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos) 21
10. Inserte la tarjeta SIM en la ranura de la bandeja (1), cierre la bandeja hacia abajo y hacia la
izquierda (2) y a continuación deslice la bandeja hacia la izquierda para fijarla (3).
11. Alinee las lengüetas de la cubierta del compartimento con las muescas del equipo (1) y entonces
gire la cubierta hacia abajo hasta que encaje en su lugar (2).
12. Vuelva a colocar la batería.
NOTA: HP Mobile Broadband se desactivará si no se vuelve a colocar la batería.
13. Reconecte la alimentación externa.
14. Reconecte los dispositivos externos.
15. Encienda el equipo.
22 Capítulo 2 Red de área local e inalámbrica
Extracción de un SIM
Para extraer un SIM:
1. Apague el equipo. Si no está seguro si el equipo está apagado o en hibernación, encienda el
equipo presionando el botón de alimentación. A continuación, apáguelo a través del sistema
operativo.
2. Cierre la pantalla.
3. Desconecte todos los dispositivos externos conectados al equipo.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA.
5. Voltee el equipo hacia abajo sobre una superficie plana, con el compartimento de la batería
orientado hacia usted.
6. Extraiga la batería.
7. Levante la cubierta del compartimento (1) para liberarla y a continuación levante y gire la cubierta
(2).
8. Retire la cubierta del equipo (3).
Uso de HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos) 23
9. Deslice la bandeja para tarjeta SIM (1) hacia la derecha para liberarla. Entonces, levante el lado
izquierdo de la bandeja y ábralo hacia arriba y hacia la derecha (2). Extraiga la tarjeta SIM (3).
10. Alinee las lengüetas de la cubierta del compartimento con las muescas del equipo (1) y entonces
gire la cubierta hacia abajo hasta que encaje en su lugar (2).
11. Vuelva a colocar la batería.
12. Reconecte la alimentación externa.
13. Reconecte los dispositivos externos.
14. Encienda el equipo.
24 Capítulo 2 Red de área local e inalámbrica
Uso de dispositivos inalámbricos Bluetooth (sólo en algunos modelos)
Un dispositivo Bluetooth proporciona comunicaciones inalámbricas de corto alcance que sustituyen las
conexiones físicas por cable que tradicionalmente conectan los dispositivos electrónicos, como por
ejemplo:
Equipos (de escritorio, PC portátiles y PDA)
●
Teléfonos (móviles, inalámbricos y smartphone)
●
Dispositivos de imagen (impresora, cámara)
●
Dispositivos de audio (set de auriculares y micrófono, altavoces)
●
Los dispositivos Bluetooth brindan capacidad de conexión punto a punto que le permite configurar una
red de área personal (PAN) de dispositivos Bluetooth. Para obtener información sobre la configuración
y el uso de dispositivos Bluetooth, consulte la Ayuda del software Bluetooth.
Bluetooth e Internet Connection Sharing (ICS)
HP no recomienda configurar un equipo con Bluetooth como host y usarlo como un gateway a través
del cual otros equipos se pueden conectar a Internet. Cuando dos o más equipos se conectan usando
Bluetooth, y se activa Internet Connection Sharing (ICS) en uno de los equipos, los otros equipos no
se pueden conectar a Internet usando la red Bluetooth.
La ventaja cualitativa de Bluetooth es la sincronización de las transferencias de información entre su
equipo y diversos dispositivos inalámbricos, incluyendo teléfonos móviles (celulares), impresoras,
cámaras y PDA. La incapacidad de conectar de forma consistente dos o más equipos para compartir
Internet a través de Bluetooth es una limitación de Bluetooth y del sistema operativo Windows.
Uso de dispositivos inalámbricos Bluetooth (sólo en algunos modelos) 25
Solución de problemas de conexiones inalámbricas
Entre las posibles causas de los problemas de conexión inalámbrica se puede mencionar:
Se ha cambiado la configuración de red (SSID o seguridad).
●
El dispositivo inalámbrico no está instalado correctamente o ha sido desactivado.
●
Hay una falla en el hardware del enrutador o del dispositivo inalámbrico.
●
El dispositivo inalámbrico encontró interferencia de otros dispositivos.
●
NOTA: Los dispositivos de red inalámbrica están incluidos sólo en algunos modelos de equipos. Si
la red inalámbrica no se encuentra en la lista de recursos que viene en el costado del empaque original
del equipo, usted puede agregarle el recurso de red inalámbrica al equipo comprando un dispositivo
de red inalámbrica.
Antes de tratar de aplicar la secuencia de posibles soluciones a su problema de conexión de red,
asegúrese de que los controladores del dispositivo están instalados en todos los dispositivos
inalámbricos.
Siga los procedimientos que se mencionan en este capítulo para diagnosticar y reparar un equipo que
no se conecta a la red que desea usar.
No se puede conectar a una WLAN
Si tiene problemas para conectarse a una WLAN, confirme que el dispositivo WLAN integrado esté
instalado adecuadamente en su equipo:
NOTA: Windows incluye el recurso de control de cuentas de usuario para mejorar la seguridad del
equipo. Es posible que se le solicite su permiso o contraseña para tareas como la instalación de
software, ejecución de utilidades o alteración de configuración de Windows. Consulte Ayuda y soporte
técnico para obtener más información.
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad.
2. En el área Sistema, haga clic en Administrador de dispositivos.
3. Haga clic en la flecha al lado de Adaptadores de red para expandir la lista y mostrar todos los
adaptadores.
4. Identifique el dispositivo WLAN de la lista de adaptadores de red. Un dispositivo WLAN se distingue
en la lista por el término
Si en la lista no figura ningún dispositivo WLAN, eso significa que su equipo no tiene ningún
dispositivo WLAN integrado o que el controlador para el dispositivo no está correctamente
instalado.
Para obtener más información sobre la solución de problemas de WLAN, consulte los enlaces a sitios
web que aparecen en Ayuda y soporte técnico.
inalámbrico, LAN inalámbrica, WLAN, Wi-Fi
u
802.11
.
26 Capítulo 2 Red de área local e inalámbrica
No es posible conectarse a una red WLAN preferida
Windows puede reparar de forma automática una conexión WLAN dañada:
Si aparece un icono de red en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas,
●
haga clic con el botón derecho del mouse en el icono y entonces haga clic en Solucionar
problemas.
Windows reinicia su dispositivo de red y trata de reconectarse a una de las redes preferidas.
Si no aparece un icono de red en el área de notificación, siga estos pasos:
●
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Redes e Internet > Centro de redes y recursos
compartidos.
2. Haga clic en Solucionar problemas y seleccione la red que desea reparar.
No se muestra el icono de red
Si el ícono del estado de la red no aparece en el área de notificación después de que configura la
WLAN, el controlador del software no está o está dañado. También puede aparecer un mensaje de
error de Windows que dice “No se encontró el dispositivo”. Se debe reinstalar el controlador.
Obtenga la versión más reciente del software y de los controladores del dispositivo WLAN para su
equipo en el sitio Web de HP en
por separado, consulte el sitio Web del fabricante para obtener el último software.
http://www.hp.com. Si el dispositivo WLAN que está usando se adquirió
Para obtener la versión más reciente del software del dispositivo WLAN para su equipo, siga estos
pasos:
1. Abra su navegador de Internet y vaya a
2. Seleccione su país o región.
3. Haga clic en la opción de descargas de software y controladores, después introduzca en la casilla
de búsqueda el número de modelo de su equipo.
4. Presione intro y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
NOTA: Si compró por separado el dispositivo WLAN que está usando, consulte el sitio web del
fabricante para obtener el software más reciente.
http://www.hp.com/support.
Los códigos de seguridad de red actuales de la WLAN no están disponibles
Si se le solicita una clave de red o un nombre (SSID) cuando se conecta a una WLAN, esto significa
que la red está protegida por algún recurso de seguridad. Debe tener los códigos correctos para
conectarse a una red segura. La SSID y la clave de red son códigos alfanuméricos que identifican su
equipo en la red.
En el caso de una red conectada a su enrutador inalámbrico personal, revise el manual del usuario
●
del enrutador para obtener instrucciones sobre la configuración de los mismos códigos tanto en
el enrutador como en el dispositivo WLAN.
En el caso de una red privada, por ejemplo una red en una oficina o en una sala pública de chat
●
por Internet, entre en contacto con el administrador de la red para obtener los códigos, y luego
digite esos códigos cuando se le solicite que lo haga.
Solución de problemas de conexiones inalámbricas 27
Algunas redes cambian los SSID o las claves de red que se usan en sus enrutadores o puntos de
acceso regularmente como forma de mejorar la seguridad. Usted debe cambiar el código
correspondiente a su equipo, conforme sea el caso.
Si se le entregan nuevas claves de red inalámbrica y SSID para una red y ha estado conectado
anteriormente a esa red, siga estos pasos para conectarse:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Redes e Internet > Centro de redes y recursos
compartidos.
2. En el panel izquierdo, haga clic en Administrar redes inalámbricas.
Aparecerá una lista de las WLAN disponibles. Si se encuentra en un punto de acceso donde hay
varias WLAN activas, se mostrarán varias.
3. Seleccione la red en la lista, haga clic con el botón derecho del mouse en la red y entonces haga
clic en Propiedades.
NOTA: Si la red que desea no aparece, confirme con el administrador de red para asegurarse
de que el enrutador o el punto de acceso están funcionando.
4. Haga clic en la ficha Seguridad e introduzca los datos correctos de la encriptación inalámbrica en
el cuadro Clave de seguridad de la red.
5. Haga clic en Aceptar para guardar esta configuración.
La conexión a la WLAN es muy débil
Si la conexión es muy débil, o si su equipo no puede hacer una conexión a una WLAN, disminuya la
interferencia de otros dispositivos de la siguiente manera:
Acerque su equipo al punto de acceso o al enrutador inalámbrico.
●
Desconecte temporalmente dispositivos tales como un microondas, teléfono inalámbrico o un
●
teléfono móvil (celular) para asegurarse de que otros dispositivos inalámbricos no están
interfiriendo.
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Redes e Internet > Centro de redes y recursos
compartidos.
2. En el panel izquierdo, haga clic en Administrar redes inalámbricas.
Aparecerá una lista de las WLAN disponibles. Si se encuentra en un punto de acceso donde hay
varias WLAN activas, se mostrarán varias.
3. Haga clic en una red y a continuación haga clic en Eliminar.
No se puede conectar con el enrutador inalámbrico
Si no logra conectarse al enrutador inalámbrico, reinicie éste último apagándolo durante 10 a
15 segundos.
Si el equipo aún no logra hacer la conexión a una WLAN, reinicie el enrutador inalámbrico. Para obtener
detalles, consulte las instrucciones del fabricante del enrutador.
28 Capítulo 2 Red de área local e inalámbrica
Conexión a una red de área local (LAN)
La conexión a una red de área local (LAN) requiere un cable de red RJ-45 de 8 patas (adquirido por
separado). Si el cable de red incluye un circuito de supresión de ruido (1), que impide las interferencias
con la recepción de señales de televisión y radio, oriente el extremo del cable del circuito (2) hacia el
dispositivo.
Para conectar el cable de red:
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzca una descarga eléctrica, un incendio o
daños al equipo, no conecte el cable de módem o telefónico a un conector RJ-45 (de red).
1. Conecte el cable de red al conector de red (1) del equipo.
2. Conecte el otro extremo del cable a un conector de red de pared (2).
Conexión a una red de área local (LAN) 29
3 Dispositivos señaladores y teclado
Uso de dispositivos señaladores
NOTA: Además del TouchPad, es posible conectar un mouse USB externo al equipo usando uno de
los puertos USB.
Configuración de preferencias de los dispositivos señaladores
Utilice Propiedades del Mouse en Windows® para personalizar la configuración de sus dispositivos
señaladores, por ejemplo la configuración del botón, la velocidad del clic y las opciones del puntero.
Para acceder a Propiedades del mouse, seleccione Inicio > Dispositivos e impresoras. Luego, haga
clic con el botón derecho del mouse en el dispositivo que representa a su equipo y seleccione
Configuración del mouse.
Utilización del Touchpad
Para mover el puntero, deslice su dedo por la superficie del TouchPad en la dirección deseada. Use
los botones izquierdo y derecho del TouchPad como si fueran los botones correspondientes de un
mouse externo.
NOTA: Para obtener información sobre la identificación de los componentes de TouchPad, consulte
TouchPad en la página 1.
Algunos modelos de equipos también admiten una gran variedad de movimientos gestuales sobre el
TouchPad, como se describe en las secciones siguientes.
Desplazamiento con dos dedos (solamente algunos modelos)
El desplazamiento con dos dedos es útil para mover hacia arriba o hacia abajo una página o imagen.
Para efectuar el desplazamiento, ponga dos dedos sobre el TouchPad, y luego arrástrelos hacia arriba
o hacia abajo, o hacia la derecha o la izquierda.
NOTA: La velocidad de los dedos controla la velocidad del desplazamiento.
NOTA: En algunos modelos de equipos, el desplazamiento con dos dedos viene habilitado de fábrica.
Para desactivar el desplazamiento con dos dedos, seleccione Inicio > Panel de control > Mouse >
Configuración de dispositivo > Configuraciones > Movimiento del puntero > Desplazamiento
con dos dedos. Desmarque la casilla de verificación que está al lado de la función que desea
desactivar.
30 Capítulo 3 Dispositivos señaladores y teclado
Rotación (solamente en algunos modelos)
NOTA: En algunos modelos, la rotación viene habilitada de fábrica. Para desactivar la rotación,
seleccione Inicio > Panel de control > Mouse > Configuración de dispositivo >
Configuraciones > Movimiento del puntero > Rotación. Desmarque la casilla de verificación que
está al lado de la función que desea desactivar.
La rotación le permite hacer girar elementos como fotos y páginas. Para rotar, fije el pulgar en el
TouchPad, y haga girar el índice en un movimiento semicircular alrededor del pulgar.
Movimiento de pinza (sólo en algunos modelos)
NOTA: En algunos modelos, el movimiento de pinza viene habilitado de fábrica. Para desactivar el
movimiento de pinza, seleccione Inicio > Panel de control > Mouse > Configuración de
dispositivo > Configuraciones > Movimiento del puntero > Zoom en el movimiento de pinza.
Desmarque la casilla de verificación que está al lado de la función que desea desactivar.
El movimiento de pinza le permite hacer un zoom o reducir elementos como PDF, imágenes y fotos.
Uso de dispositivos señaladores 31
Para hacer el movimiento de pinza:
Reduzca el zoom separando dos dedos sobre el TouchPad, juntándolos luego para reducir el
●
tamaño del objeto.
Aumente el zoom juntando dos dedos sobre el TouchPad, separándolos luego para aumentar el
●
tamaño del objeto.
NOTA: Su equipo también admite recursos adicionales de TouchPad. Para habilitar estos recursos,
seleccione Inicio > Dispositivos e impresoras. Luego, haga clic con el botón derecho del mouse en
el dispositivo que representa su equipo y seleccione Configuración del mouse.
Uso de teclas de acceso rápido
Las teclas de acceso rápido son combinaciones de la tecla fn (1), la tecla esc (2), una de las teclas de
función (3) o la barra espaciadora (4).
Los iconos de las teclas f1 a f12 y la barra espaciadora representan funciones de las teclas de acceso
rápido. Las funciones y los procedimientos de las teclas de acceso rápido se describen en las siguientes
secciones.
NOTA: La función de tecla de acceso rápido de la barra espaciadora se encuentra disponible sólo en
algunos modelos.
32 Capítulo 3 Dispositivos señaladores y teclado
Función Tecla de acceso rápido Descripción
Mostrar información del
sistema.
Abrir Ayuda y soporte técnico. fn+f1 Además de proporcionar información sobre su sistema
Abrir la ventana Opciones de
impresión.
fn+esc Muestra información acerca de los componentes de
hardware del sistema y del número de versión del sistema
BIOS.
operativo Windows, Ayuda y soporte técnico ofrece las
siguientes herramientas e información:
Información sobre su equipo, por ejemplo, el modelo y
●
número de serie, el software instalado, los
componentes de hardware y las especificaciones
Respuestas a dudas sobre el uso de su equipo
●
Tutoriales para ayudarlo a aprender cómo usar el
●
equipo y los recursos de Windows
Actualizaciones para el sistema operativo Windows,
●
controladores y el software provisto en su equipo
Controles de la funcionalidad del equipo
●
Solución automatizada e interactiva de problemas,
●
soluciones de reparación y procedimientos de
recuperación del sistema
Enlaces a especialistas en soporte técnico
●
fn+f2 Abre la ventana de Opciones de impresión en la aplicación
de Windows activa.
Abrir un explorador Web. fn+f3 Hasta que configure los servicios de red o Internet, la tecla
de acceso rápido fn+f3 abrirá el Asistente para la conexión a
Internet de Windows.
Una vez que haya configurado los servicios de Internet o de
red y la página de inicio del explorador Web, podrá presionar
Uso de teclas de acceso rápido 33
Función Tecla de acceso rápido Descripción
fn+f3 para acceder rápidamente a su página de inicio y a
Internet.
Alternar la imagen de la
pantalla.
fn+f4 Alterna la imagen de la pantalla entre dispositivos de
visualización conectados al sistema. Por ejemplo, si se ha
conectado un monitor al equipo, al presionar fn+f4 la imagen
alternará entre la pantalla del equipo, la pantalla del monitor
y la exhibición simultánea de la imagen en el equipo y en el
monitor.
La mayoría de los monitores externos recibe información de
vídeo desde el equipo mediante el estándar de vídeo VGA
externo. La tecla de acceso rápido fn+f4 también alterna
imágenes entre otros dispositivos que reciben información de
vídeo desde el equipo.
La tecla de acceso rápido fn+f4 admite los siguientes tipos
de transmisión de vídeo, con ejemplos de dispositivos que
los usan:
LCD (pantalla del equipo)
●
VGA externo (la mayoría de los monitores externos)
●
S-Video (televisiones, cámaras de vídeo, reproductores
●
de DVD, reproductores de vídeo y tarjetas de captura
de vídeo con conectores de entrada de S-Video)
HDMI (televisiones, cámaras de vídeo, reproductores
●
de DVD, VCR y tarjetas de captura de vídeo con puertos
HDMI)
Vídeo compuesto (televisores, cámaras de vídeo,
●
reproductores de DVD, reproductores de vídeo y
tarjetas de captura de vídeo con conectores de entrada
de vídeo compuesto)
NOTA: Los dispositivos de vídeo compuesto pueden
conectarse al sistema sólo a través de un dispositivo de
acoplamiento o una base de expansión opcional.
Iniciar la suspensión. fn+f5 PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de pérdida de
información, guarde su trabajo antes de iniciar la suspensión.
Cuando se inicia la suspensión, su información se guarda en
la memoria del sistema, la pantalla se pone en blanco y se
conserva la energía. Mientras el equipo está en suspensión,
los indicadores luminosos de alimentación parpadean.
El equipo debe estar encendido antes de que pueda iniciar
la suspensión.
NOTA: Si se produce un nivel de batería crítica mientras el
equipo está en el estado de suspensión, el equipo inicia la
Hibernación y la información guardada en la memoria se
guarda en la unidad de disco duro. La configuración de
fábrica para la acción de batería crítica es la hibernación,
pero esta configuración puede modificarse utilizando
Opciones de energía en el panel de control de Windows.
Para salir de la suspensión, presione brevemente el botón de
alimentación.
34 Capítulo 3 Dispositivos señaladores y teclado
Función Tecla de acceso rápido Descripción
Puede cambiarse la función de la tecla de acceso rápido
fn+f5. Por ejemplo, la tecla de acceso rápido fn+f5 puede
configurarse para iniciar la hibernación en lugar de la
suspensión.
NOTA: En todas las ventanas del sistema operativo
Windows, las referencias al botón de suspensión se aplican
a la tecla de acceso rápido fn+f5.
Iniciar QuickLock. fn+f6 El recurso de seguridad QuickLock protege su información
mostrando la ventana de inicio de sesión del sistema
operativo. Mientras aparece la ventana Inicio de sesión, no
puede accederse al equipo hasta que se introduzca una
contraseña de usuario de Windows o una contraseña de
administrador de Windows.
NOTA: Antes de poder utilizar QuickLock, debe fijar una
contraseña de usuario de Windows o una contraseña de
administrador de Windows. Para ver las instrucciones,
consulte Ayuda y soporte técnico.
Si desea utilizar QuickLock, presione fn+f6 para exhibir la
ventana de inicio de sesión y bloquear el equipo. Luego, siga
las instrucciones en pantalla para introducir su contraseña de
usuario de Windows o su contraseña de administrador de
Windows y poder acceder al equipo.
Disminuir el brillo de la
pantalla.
Aumentar el brillo de la
pantalla.
Reproducir, pausar o reanudar
un CD de audio o un DVD.
Detener un CD de audio o un
DVD.
Reproducir la pista o la
sección anterior de un CD de
audio, un DVD o BD.
Reproducir la pista siguiente
de un CD de audio, un DVD o
un BD.
Encender o apagar los
indicadores luminosos del
teclado (sólo en algunos
modelos).
fn+f7 Reduce el nivel de brillo de la pantalla paulatinamente.
fn+f8 Aumenta el nivel de brillo de la pantalla paulatinamente.
fn+f9 La tecla de acceso rápido fn+f9 solamente funciona cuando
hay en la bandeja un CD, un DVD o un BD:
Si el CD de audio, el DVD o el BD no se están
●
reproduciendo, presione fn+f9 para iniciar la
reproducción o reanudarla.
Si el CD de audio, el DVD o el BD se están
●
reproduciendo, presione fn+f9 para pausar la
reproducción.
fn+f10 Detiene un CD de audio, un DVD o un BD.
fn+f11 Mientras se esté reproduciendo un CD de audio, un DVD o
un BD, presione fn+f11 para reproducir la pista anterior del
CD o la sección anterior del DVD o BD.
fn+f12 Mientras se esté reproduciendo un CD de audio, un DVD o
un BD, presione fn+f12 para reproducir la pista siguiente del
CD o la sección siguiente del DVD o BD.
fn+barra espaciadora Enciende o apaga los indicadores luminosos del teclado.
Estos indicadores luminosos se encuentran ubicados bajo
los botones y el área de desplazamiento en la parte superior
del teclado.
Uso de teclas de acceso rápido 35
Para utilizar un comando de tecla de acceso rápido en el teclado del equipo, siga cualquiera de estos
pasos:
Presione brevemente la tecla fn y luego presione brevemente la segunda tecla del comando de la
●
tecla de acceso rápido.
o
Presione y mantenga presionada la tecla fn, presione brevemente la segunda tecla del comando
●
de la tecla de acceso rápido y luego libere ambas teclas al mismo tiempo.
Uso de la pantalla táctil (sólo en algunos modelos)
En algunos modelos de equipos es posible utilizar los dedos para realizar determinadas acciones en
la pantalla táctil.
NOTA: Las instrucciones de esta sección se basan en las preferencias definidas de fábrica. Para
modificar las configuraciones para clics y movimientos rápidos reconocidos, seleccione Inicio > Panel
de control > Hardware y sonido > Lápiz y pantalla táctil.
NOTA: Es posible que no todos los programas admitan todos los movimientos.
Punteo (o clic)
Puntee o puntee dos veces en un elemento en la pantalla tal y como lo haría con el TouchPad o con
un mouse externo. Puntee y mantenga la presión sobre un elemento para ver el menú de contexto tal
y como lo haría con el botón derecho del TouchPad.
NOTA: Debe puntear y mantener la presión hasta que el sistema operativo dibuje un círculo alrededor
del área que está tocando; entonces aparecerá el menú de contexto.
Movimiento rápido
Toque la pantalla con un movimiento rápido hacia arriba, hacia abajo, hacia la izquierda o hacia la
derecha para navegar a través de las pantallas o para desplazarse rápidamente por los documentos.
NOTA: Para que el movimiento rápido funcione, debe estar presente una barra de desplazamiento
en la ventana activa.
Arrastre
Presione el dedo sobre un elemento de la pantalla y mueva el dedo para arrastrarlo a otro lugar.
También puede usar este movimiento para desplazarse lentamente por los documentos.
36 Capítulo 3 Dispositivos señaladores y teclado
Desplazamiento
El desplazamiento es útil para mover hacia arriba o hacia abajo una página o imagen. Para efectuar el
desplazamiento, ponga dos dedos sobre la pantalla, y luego arrástrelos hacia arriba o hacia abajo, o
hacia la derecha o la izquierda.
NOTA: La velocidad de los dedos controla la velocidad del desplazamiento.
Rotación
La rotación le permite hacer girar elementos como fotos y páginas. Para rotar, fije el pulgar en la pantalla,
y haga girar el índice en un movimiento semicircular alrededor del pulgar.
Uso de la pantalla táctil (sólo en algunos modelos) 37
Movimiento de pinza
El movimiento de pinza le permite hacer un zoom o reducir elementos como PDF, imágenes y fotos.
Para hacer el movimiento de pinza:
Reduzca el zoom separando dos dedos sobre el TouchPad, juntándolos luego para reducir el
●
tamaño del objeto.
Aumente el zoom juntando dos dedos sobre el TouchPad, separándolos luego para aumentar el
●
tamaño del objeto.
38 Capítulo 3 Dispositivos señaladores y teclado
Configuración de preferencias de la pantalla táctil
Para definir preferencias para el feedback visual, seleccione Inicio > Panel de control >
▲
Hardware y Sonido > Lápiz y pantalla táctil. Estas preferencias son específicas para la pantalla
táctil y el equipo.
Para definir preferencias para usuarios diestros o zurdos, seleccione Inicio > Panel de
▲
control > Hardware y sonido > Configuración de Tablet PC > ficha Otro. Estas preferencias
son específicas para la pantalla táctil y el equipo.
Para definir preferencias de dispositivo señalador, tales como velocidad del puntero, velocidad del
▲
clic y arrastres del mouse, seleccione Inicio > Dispositivos e impresoras. Luego, haga clic con
el botón derecho del mouse en el dispositivo que representa a su equipo y seleccione
Configuración del mouse. Estas preferencias se aplican a cualquier dispositivo señalador del
sistema.
Para cambiar o probar la configuración de clics:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Lápiz y pantalla táctil > ficha
Opciones del lápiz.
2. Debajo de Acciones del lápiz, seleccione la acción y entonces haga clic en Configuración.
3. Después de realizar cualquier cambio o probar la configuración, haga clic en Aceptar.
Para cambiar o crear funciones de arrastre:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Lápiz y pantalla táctil > ficha
Movimientos rápidos.
2. Haga clic en Movimientos rápidos de navegación y de edición, y entonces haga clic en
Personalizar.
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para cambiar o crear funciones.
4. Haga clic en Aceptar.
Uso de la pantalla táctil (sólo en algunos modelos) 39
Uso de teclados numéricos
El equipo tiene un teclado numérico incorporado y también admite un teclado numérico externo opcional
o un teclado externo opcional que incluye un teclado numérico.
Componente Descripción
(1) Tecla fn Ejecuta funciones del sistema frecuentemente utilizadas al
(2) Teclado numérico incorporado Pueden utilizarse como las teclas de un teclado numérico externo.
(3) Indicador luminoso de bloq num Encendido: La función bloq num está activada.
(4) Tecla bloq num Al presionarla en combinación con la tecla fn se habilita el teclado
presionarla junto con una tecla de función o con la tecla esc.
numérico incorporado.
Uso del teclado numérico incorporado
Las 15 teclas del teclado numérico incorporado pueden utilizarse como las teclas de un teclado externo.
Cuando el teclado numérico incorporado está activado, cada una de sus teclas ejecuta la función
indicada por el icono de la esquina superior derecha de la tecla.
Activación y desactivación del teclado numérico incorporado
Presione fn+bloq num para activar el teclado numérico incorporado. El indicador luminoso de bloq num
se enciende. Presione fn+bloq num de nuevo para volver a utilizar las funciones estándar del teclado.
NOTA: El teclado numérico incorporado no funcionará mientras haya un teclado externo o un teclado
numérico conectado al equipo o a un dispositivo de acoplamiento o una base de expansión opcional.
40 Capítulo 3 Dispositivos señaladores y teclado
Alternancia de funciones de las teclas del teclado numérico incorporado
Es posible alternar temporalmente las funciones de las teclas del teclado numérico incorporado entre
su función estándar y su función de teclado numérico mediante la tecla fn o la combinación de teclas
fn+mayús.
Para cambiar la función de una tecla del teclado numérico a las funciones del teclado numérico
●
mientras el teclado se encuentra apagado, mantenga presionada la tecla fn mientras presiona la
tecla del teclado numérico.
Para usar las teclas del teclado numérico temporalmente como teclas estándar mientras el teclado
●
está encendido:
Mantenga presionada la tecla fn para escribir en minúscula.
◦
Mantenga presionadas las teclas fn+mayús para escribir en mayúscula.
◦
Uso de un teclado numérico externo opcional
Las teclas de la mayoría de los teclados numéricos externos funcionan en forma diferente si bloq num
está activado o desactivado. (La configuración de fábrica trae bloq num desactivado). Por ejemplo:
Cuando bloq num está activado, la mayoría de las teclas de los teclados escriben números.
●
Cuando bloq num está desactivado, la mayoría de las teclas del teclado funcionan como las teclas
●
de flecha, página arriba o página abajo.
Cuando bloq num se encuentra activado en un teclado numérico externo, el indicador luminoso de bloq
num en el equipo se enciende. Cuando bloq num está desactivado en un teclado numérico externo, se
apaga el indicador luminoso de bloq num del equipo.
Para activar o desactivar bloq num en un teclado numérico externo mientras trabaja:
Presione la tecla bloq num en el teclado numérico externo, no en el equipo.
▲
Limpieza del TouchPad y del teclado
La presencia de suciedad y residuos grasos en el TouchPad puede hacer que el puntero se desplace
por la pantalla de forma descontrolada. Para evitar este problema, limpie el TouchPad con un paño
húmedo y procure tener las manos limpias cuando vaya a utilizar el equipo.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzcan descargas eléctricas o se dañen los
componentes internos del equipo, no emplee accesorios de aspiradores para limpiar el teclado. El
empleo de un aspirador para dicha tarea puede depositar residuos en la superficie del teclado.
Limpie el teclado frecuentemente para evitar que se bloqueen las teclas y para retirar el polvo, las
pelusas y las partículas que hayan podido quedar atrapadas entre las teclas. Puede emplear un spray
de aire comprimido con una extensión para soplar aire alrededor y debajo de las teclas con el objeto
de eliminar los residuos existentes.
Limpieza del TouchPad y del teclado 41
4Multimedia
Recursos multimedia
Su equipo incluye recursos multimedia que le permiten escuchar música, ver películas y fotos. Su
equipo puede incluir los siguientes componentes multimedia:
Unidad óptica para reproducir discos de audio y vídeo
●
Altavoces integrados para escuchar música
●
Micrófono integrado para grabar su propio audio
●
Cámara web integrada que le permite capturar y compartir vídeo
●
Software multimedia preinstalado que le permite reproducir y administrar su música, sus películas
●
e imágenes.
Botones (sólo en algunos modelos) y teclas de acceso rápido multimedia que le brindan un rápido
●
acceso a tareas multimedia
NOTA: Es posible que su equipo no incluya todos los componentes enumerados.
Las secciones siguientes explican cómo identificar y usar los componentes multimedia incluidos con
su equipo.
Identificación de sus componentes multimedia
En la ilustración y la tabla que aparecen a continuación se describen los recursos multimedia del equipo.
42 Capítulo 4 Multimedia
Componente Descripción
(1) Micrófonos internos (2) Graban sonido.
(2) Indicador luminoso de la cámara web Se enciende cuando el software de vídeo accede a la cámara web.
(3) Cámara web Permite grabar audio y vídeo y capturar fotos.
(4) Altavoces (2) Producen sonido.
(5) Salida de audio (auriculares) conectores (2) Producen el sonido cuando se conectan a altavoces estéreo con
(6) Conector de entrada de audio (micrófono) Permite conectar un set de auriculares y micrófono, un micrófono
alimentación, auriculares, auriculares de botón, un set de
auriculares y micrófono opcionales o audio de televisión.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales,
ajuste el volumen antes de utilizar auriculares, auriculares de botón
o un set de auriculares y micrófono. Para obtener información de
seguridad adicional, consulte
medioambientales
NOTA: Cuando se conecta un dispositivo al conector para
auriculares, se desactivan los altavoces del equipo.
estéreo o un micrófono monoaural opcional.
.
Avisos normativos, de seguridad y
Recursos multimedia 43
Componente Descripción
(7) Área de desplazamiento de volumen Para disminuir el volumen, deslice el dedo hacia la izquierda por
(8) Botón de silencio Suprime y restaura el sonido del altavoz.
Ajuste del volumen
Se puede ajustar el volumen utilizando los siguientes controles:
Botones de volumen del equipo:
●
Para suprimir o restaurar el volumen, presione el botón de supresión de volumen (1).
◦
Para disminuir el volumen, deslice el dedo a través del área de desplazamiento de volumen
◦
de derecha a izquierda o puntee en el signo menos (-) (2).
Para aumentar el volumen, deslice el dedo a través del área de desplazamiento de volumen
◦
de izquierda a derecha o puntee en el signo más (+) (3).
NOTA: El sonido de punteo que hace el botón de volumen viene activado de fábrica. Puede
desactivar el sonido en la utilidad de configuración (f10).
el área de desplazamiento o puntee en el signo menos. Para
aumentar el volumen, deslice el dedo hacia la derecha por el área
de desplazamiento o puntee en el signo más.
Control de volumen de Windows®:
●
a. Haga clic en el icono de Altavoces en el área de notificación, en el extremo derecho de la
barra de herramientas.
b. Aumente o disminuya el volumen moviendo el control deslizante hacia arriba o hacia abajo.
Haga clic en el icono Silenciar altavoces para suprimir el volumen.
44 Capítulo 4 Multimedia
o
a. Haga clic con el botón derecho del mouse en el icono Altavoces del área de notificación y,
a continuación, haga clic en Abrir mezclador de volumen.
b. En la columna Altavoces, aumente o disminuya el volumen moviendo el control deslizante
hacia arriba o hacia abajo. También puede silenciar el volumen haciendo clic en el icono
Silenciar altavoces.
Si el icono Altavoces no aparece en el área de notificación, siga estos pasos para agregarlo:
a. Haga clic con el botón derecho del mouse en el icono Mostrar iconos ocultos (la flecha en
el extremo izquierdo del área de notificación).
b. Haga clic en Personalizar iconos de notificación.
c. En Comportamientos, seleccione Mostrar icono y notificaciones del icono Volumen.
d. Haga clic en Aceptar.
Control de volumen de programas:
●
El volumen también se puede ajustar dentro de algunos programas.
Uso de recursos de actividad multimedia
Las teclas de acceso rápido de actividad multimedia y los botones de actividad multimedia (sólo en
algunos modelos) controlan la reproducción de un CD de audio, un DVD o un BD insertado en la unidad
óptica.
Uso de las teclas de acceso rápido de actividad multimedia
Una tecla de acceso rápido de actividad multimedia es una combinación de la tecla fn (1) y una tecla
de función (2).
Cuando no se está reproduciendo un CD de audio o un DVD, presione fn+f9 (3) para reproducirlo.
●
Cuando se está reproduciendo un CD o un DVD, use las siguientes teclas de acceso rápido:
●
Para pausar o reiniciar la reproducción de un disco, presione fn+f9 (3).
◦
Para detener el disco, presione fn+f10 (4).
◦
Para reproducir la pista anterior de un CD de audio o el capítulo anterior de un DVD, presione
◦
fn+f11 (5).
Para reproducir la pista siguiente de un CD de audio o el capítulo siguiente de un DVD,
◦
presione fn+f12 (6).
Recursos multimedia 45
Software multimedia
El equipo incluye software multimedia preinstalado. Según el hardware y el software incluidos con el
equipo, pueden admitirse las siguientes tareas multimedia:
Reproducción de medios digitales, incluyendo CD de audio y vídeo, DVD de audio y vídeo y radio
●
en Internet;
Creación o copia de CD de datos;
●
Creación, edición y grabación de CD de audio;
●
Creación, edición y grabación de un vídeo o de una película a un DVD o CD de vídeo.
●
Uso del software HP TouchSmart o de HP MediaSmart
Dependiendo del modelo de su equipo, éste viene con el software HP TouchSmart o HP MediaSmart
preinstalado. TouchSmart y MediaSmart convierten su equipo en un centro de entretenimiento móvil.
Puede disfrutar de música y películas en DVD y BD. También puede ver TV por Internet y en vivo y
administrar y editar sus colecciones de fotos.
NOTA: Puede comprar un sintonizador externo de TV opcional para ver, grabar y pausar TV en vivo
en el equipo.
46 Capítulo 4 Multimedia
TouchSmart y MediaSmart cuentan con los siguientes recursos:
Con una conexión a Internet, vea clásicos, elija entre una selección de programas y canales de
●
TV y vea el canal HP-TV transmitido en pantalla completa.
Soporte para cargar fotos y vídeos:
●
Suba sus fotos a servicios fotográficos en Internet, como Snapfish.
◦
Envíe sus vídeos caseros directamente a YouTube.
◦
Envío a Internet vídeos creados por usted con la cámara web.
◦
Pandora Internet Radio (sólo en América del Norte): Escuche música seleccionada especialmente
●
para usted transmitida a través de Internet.
Para iniciar TouchSmart o MediaSmart:
Puntee dos veces en el icono de TouchSmart o el icono de MediaSmart en el escritorio.
▲
Uso de otro software multimedia
Seleccione Inicio > Todos los programas, y entonces abra el programa multimedia que desee
▲
utilizar. Por ejemplo, si desea utilizar Reproductor de Windows Media para reproducir un CD de
audio, haga clic en Reproductor de Windows Media.
o
1. Inserte un disco en la unidad óptica.
Se abre un cuadro de diálogo de Reproducción automática.
2. Haga clic en una tarea multimedia de la lista y a continuación elija el software que desea usar para
esa tarea.
Instalación de software multimedia desde un disco
1. Inserte el disco en la unidad óptica.
2. Cuando se abra el asistente de instalación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
3. Reinicie el equipo si se le indica hacerlo.
Software multimedia 47
Audio
Su equipo le permite utilizar una variedad de recursos de audio:
Reproducir música usando los altavoces de su equipo y/o altavoces externos conectados
●
Grabar sonido usando el micrófono interno o conectando un micrófono externo
●
Descargar música de Internet
●
Crear presentaciones multimedia usando audio e imágenes
●
Transmitir sonido e imágenes con programas de mensajería instantánea
●
Recibir transmisiones de programas de radio
●
Crear o grabar CD de audio
●
Conexión de dispositivos de audio externos
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales, ajuste el volumen antes de utilizar
auriculares, auriculares de botón o un set de auriculares y micrófono. Para obtener información de
seguridad adicional, consulte
Para conectar dispositivos externos, como altavoces externos, auriculares o un micrófono, consulte la
información suministrada con el dispositivo. Para lograr mejores resultados, recuerde estos consejos:
Avisos normativos, de seguridad y medioambientales
.
Asegúrese de que el cable del dispositivo esté conectado adecuadamente al conector correcto de
●
su equipo. Los conectores de cable normalmente se identifican por colores que coinciden con los
colores de los conectores correspondientes del equipo.
Asegúrese de instalar todos los controladores necesarios para el dispositivo externo.
●
NOTA: Un controlador es un programa necesario que actúa como si fuera un traductor entre el
dispositivo y los programas que usan el dispositivo.
Verificación de sus funciones de audio
Para verificar el sonido del sistema en su equipo, siga estos pasos:
1. Seleccione Inicio > Panel de control.
2. Haga clic en Hardware y sonido.
3. Haga clic en Sonido.
4. Cuando se abre la ventana Sonido, haga clic en la ficha Sonidos. En Eventos de programa,
seleccione cualquier evento de sonido, como un bip o una alarma, y haga clic en el botón
Probar.
Debe oír sonido a través de los altavoces o mediante auriculares conectados.
48 Capítulo 4 Multimedia
Para verificar las funciones de grabación del equipo, siga estos pasos:
1. Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Grabadora de sonidos.
2. Haga clic en Iniciar grabación y hable en dirección al micrófono. Guarde su archivo en el
escritorio.
3. Abra el Reproductor de Windows Media o TouchSmart para reproducir el sonido.
NOTA: Para obtener mejores resultados al grabar, hable directamente al micrófono y realice la
grabación en un ambiente silencioso.
Para confirmar o cambiar las configuraciones de audio en su equipo, seleccione Inicio > Panel de
control > Hardware y sonido > Sonido.
Audio 49
Vídeo
Su equipo le permite utilizar una variedad de recursos de vídeo:
Ver películas
●
Jugar a través de Internet
●
Editar imágenes y vídeo y crear presentaciones
●
Conectar dispositivos de vídeo externos
●
Ver TV a través de Internet o ver, grabar y pausar TV en vivo usando un accesorio sintonizador
●
de TV (se adquiere por separado).
Conexión de un monitor externo o un proyector
El puerto de monitor externo conecta un dispositivo de visualización externo al equipo, por ejemplo un
monitor externo o un proyector.
Para conectar un dispositivo de visualización, conecte el cable del dispositivo al puerto de monitor
▲
externo.
NOTA: Si un dispositivo de visualización externo adecuadamente conectado no muestra ninguna
imagen, presione fn+f4 para transferir la imagen al dispositivo. Al presionar fn+f4 varias veces se alterna
la imagen de la pantalla entre la pantalla del equipo y el dispositivo.
Conexión de un dispositivo HDMI
El equipo incluye un puerto HDMI (High Definition Multimedia Interface). El puerto HDMI permite
conectar el equipo a un dispositivo de video o audio opcional, como una televisión de alta definición o
cualquier componente digital o de audio compatible.
NOTA: Para transmitir señales de vídeo a través del puerto HDMI, necesita un cable HDMI (se compra
por separado).
El equipo puede admitir un dispositivo HDMI conectado al puerto HDMI, mientras simultáneamente
admite una imagen en la pantalla del equipo o en cualquier otra pantalla externa admitida.
50 Capítulo 4 Multimedia
Para conectar un dispositivo de vídeo o audio al puerto HDMI:
1. Conecte un extremo del cable HDMI al puerto HDMI del equipo.
2. Conecte el otro extremo del cable al dispositivo de vídeo, según las instrucciones del fabricante
del dispositivo.
3. Presione fn+f4 en el equipo para alternar la imagen entre los dispositivos de visualización
conectados al equipo.
Configuración del audio para HDMI (sólo en algunos modelos)
Para configurar el audio de HDMI, conecte primero un dispositivo de audio o vídeo, como TV de alta
definición, al puerto HDMI de su equipo. Luego configure de la siguiente manera el dispositivo
predeterminado para reproducción de audio:
1. Haga clic con el botón derecho del mouse en el icono Altavoces del área de notificación, en el
extremo derecho de la barra de tareas, y luego haga clic en Dispositivos de reproducción.
2. En la ficha Reproducción, haga clic en Salida digital o Dispositivo de salida digital (HDMI).
3. Haga clic en Predeterminar y luego haga clic en Aceptar.
Para devolver el audio a los altavoces del equipo, siga estos pasos:
1. Haga clic con el botón derecho del mouse en el icono Altavoces del área de notificación, en el
extremo derecho de la barra de tareas, y luego haga clic en Dispositivos de reproducción.
2. En la ficha Reproducción, haga clic en Altavoces.
3. Haga clic en Predeterminar y luego haga clic en Aceptar.
Vídeo 51
Cámara web
Su equipo incluye una cámara web integrada, ubicada en la parte superior de la pantalla. La cámara
web integrada le permite capturar y compartir vídeo.
NOTA: Es posible que la apariencia de su equipo difiera ligeramente de las imágenes de esta sección.
Para usar la cámara web:
Puntee dos veces el icono de HP TouchSmart o el icono de MediaSmart en el escritorio, y luego
▲
realice una de las siguientes acciones:
Puntee el icono de vídeo (1) en la pantalla.
●
Se abre una ventana que muestra un botón de cámara web.
Puntee en el botón Cámara web.
●
NOTA: En el módulo de vídeo, es posible iniciar la cámara web, crear un vídeo y subir su
vídeo a YouTube.
– o –
Puntee en el icono de la cámara web (2) en la parte inferior de la pantalla.
▲
52 Capítulo 4 Multimedia
Para lograr un desempeño excelente, observe las siguientes orientaciones al usar la cámara web:
Si tiene problemas para visualizar o enviar archivos multimedia a alguien en otra LAN o fuera de
●
su firewall de red, desactive temporalmente el firewall, lleve a cabo la tarea que desea realizar y,
a continuación, vuelva a activar el firewall. Para resolver el problema de forma permanente,
reconfigure el firewall según sea necesario y ajuste las políticas y configuraciones.
Cuando sea posible, coloque fuentes de luz brillante detrás de la cámara y fuera del área de la
●
imagen.
Ajuste de las propiedades de la cámara web
Es posible ajustar las propiedades de la cámara web usando el cuadro de diálogo Propiedades,
accesible desde varios programas que usan la cámara integrada, habitualmente desde un menú de
configuración, ajustes o propiedades:
Brillo: Controla la cantidad de luz que se incorpora a la imagen. Una configuración con más brillo
●
crea una imagen más brillante; una configuración con menos brillo crea una imagen más oscura.
Contraste: Controla la diferencia entre las áreas más claras y más oscuras en la imagen. Un ajuste
●
de mayor contraste intensifica la imagen; uno de menor contraste mantiene más el rango dinámico
de la información original, pero con ello se logra una imagen más plana.
Tinte: Controla el aspecto de un color que lo distingue de otro color (lo que hace que un color sea
●
rojo, verde o azul). El tinte es diferente de la saturación, que mide la intensidad del tinte.
Saturación: Controla la intensidad del color en la imagen final. Un ajuste de mayor saturación
●
crea una imagen más destacada; uno de menor saturación crea una imagen más sutil.
Nitidez: Controla la definición de los bordes en una imagen. Un ajuste de mayor nitidez crea una
●
imagen más definida; un ajuste de menor nitidez crea una imagen más suave.
Gamma: Controla el contraste que afecta los grises de nivel medio o los tonos medios de una
●
imagen. El ajuste de gamma de una imagen le permite cambiar los valores de brillo del rango
medio de los tonos grises sin alterar demasiado las áreas con sombras y las resaltadas. La
reducción de gamma hace que los grises se vean negros y que los colores oscuros sean aún más
oscuros.
Compensación de luz de fondo: Compensa en casos en los que una persona tiene mucha luz
●
de fondo para evitar que la imagen aparezca oscura debido al efecto de contraluz.
Para obtener información sobre el uso de la cámara web, seleccione Inicio > Ayuda y soporte
técnico.
Solución de problemas
Las secciones siguientes describen diversos problemas frecuentes y sus soluciones.
La bandeja para discos no se abre para extraer un disco
1. Inserte el extremo de un clip (1) en el acceso de liberación de la parte frontal de la unidad.
2. Presione con suavidad el clip hasta que la bandeja para medios se libere y entonces tire de ella
(2) hasta que se detenga.
Solución de problemas 53
3. Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presión en el eje mientras levanta el disco
sujetándolo por los bordes exteriores. Sostenga el disco por los bordes exteriores sin tocar las
superficies planas.
NOTA: Si la bandeja para medios no está completamente accesible, incline cuidadosamente el
disco mientras lo extrae.
4. Cierre la bandeja para medios y coloque el disco en un estuche de protección.
El equipo no detecta la unidad óptica
Si Windows no detecta un dispositivo instalado, es posible que esté faltando el software del controlador
o que éste se encuentre dañado. Si sospecha que no se está detectando la unidad óptica, verifique
que la unidad óptica aparezca enumerada en la utilidad Administrador de dispositivos.
1. Extraiga cualquier disco que se encuentre en la unidad óptica.
2. Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad. A continuación, en el área
Sistema, haga clic en Administrador de dispositivos.
3. En la ventana del Administrador de dispositivos, haga clic en la flecha que está al lado de Unidades
de DVD/CD-ROM para expandir la lista y mostrar todas las unidades instaladas.
4. Haga clic con el botón derecho del mouse en la lista de unidades ópticas para realizar las siguientes
tareas:
Actualizar software de controlador.
●
Desactivar.
●
Desinstalar.
●
54 Capítulo 4 Multimedia
Buscar cambios de hardware. Windows busca en su sistema el hardware instalado e instala
●
cualquier controlador que se necesite.
Haga clic en Propiedades para ver si el dispositivo está funcionando adecuadamente:
●
La ventana Propiedades proporciona detalles sobre el dispositivo para ayudarlo a
◦
solucionar problemas.
Haga clic en la ficha Controlador para actualizar, desactivar o desinstalar controladores
◦
para este dispositivo.
No se puede reproducir un disco
Guarde su trabajo y cierre todos los programas abiertos antes de reproducir un disco.
●
Desconéctese de Internet antes de reproducir un disco.
●
Asegúrese de que insertó el disco adecuadamente.
●
Asegúrese de que el disco esté limpio. Si es necesario, limpie el disco con agua filtrada y un paño
●
libre de pelusas. Limpie desde el centro del disco hacia el borde externo.
Revise que el disco no tenga rayones. Si encuentra alguno, trate el disco con un kit para reparación
●
de discos ópticos disponible en muchas tiendas de artículos electrónicos.
Desactive el modo de suspensión antes de reproducir el disco.
●
No inicie la hibernación o suspensión mientras esté reproduciendo un disco. De lo contrario podrá
aparecer un mensaje de advertencia que le preguntará si quiere continuar. Si aparece este
mensaje, seleccione No. Después de que haga clic en No, el equipo puede comportarse de alguna
de estas formas:
La reproducción puede reanudarse.
◦
– o –
Puede cerrarse la ventana de reproducción en el programa multimedia. Para volver a
◦
reproducir el disco, haga clic en el botón Reproducir en su programa multimedia para reiniciar
el disco. En casos excepcionales, podrá ser necesario salir del programa y reiniciarlo a
continuación.
Aumente los recursos del sistema:
●
Apague las impresoras y escáneres y desenchufe cámaras y otros dispositivos pocket PC
◦
portátiles. La desconexión de estos dispositivos tipo plug and play (conectar y usar) libera
valiosos recursos del sistema y resulta en un mejor desempeño de la reproducción.
Cambie las propiedades de color del área de trabajo. Como el ojo humano no puede notar
◦
fácilmente la diferencia entre los colores más allá de 16 bits, usted no debe observar ninguna
pérdida de color mientras ve una película si disminuye las propiedades de color del sistema
a 16 bits, de la siguiente manera:
1. Haga clic con el botón derecho en un área libre del escritorio del equipo y seleccione
Resolución de pantalla.
2. Seleccione Configuración avanzada > ficha Monitor.
3. Seleccione Color de alta densidad (16 bits), si esta configuración aún no está
seleccionada.
Solución de problemas 55
4. Haga clic en Aceptar.
Un disco no se reproduce de forma automática
1. Seleccione Inicio > Programas predeterminados > Cambiar configuración de Reproducción
automática.
2. Confirme que esté seleccionada la casilla de verificación Usar la reproducción automática para
todos los medios y dispositivos.
3. Haga clic en Guardar.
El disco ahora debe iniciar de forma automática cuando se inserte en la unidad óptica.
Una película se detiene, salta o se reproduce de forma errática
Presione el botón Reproducir. Es posible que haya pausado accidentalmente la película.
●
Limpie el disco.
●
Conserve los recursos del sistema siguiendo estas sugerencias:
●
Salga de Internet.
◦
Cambie las propiedades de color del escritorio:
◦
1. Haga clic con el botón derecho en un área libre del escritorio del equipo y seleccione
Resolución de pantalla.
2. Seleccione Configuración avanzada > ficha Monitor.
3. Seleccione Color de alta densidad (16 bits), si esta configuración aún no está
seleccionada.
4. Haga clic en Aceptar.
Desconecte los dispositivos externos, como una impresora, un escáner, una cámara o un
◦
dispositivo pocket PC.
Una película no puede verse en una pantalla externa
1. Si están encendidas la pantalla del equipo y la pantalla externa, presione fn+f4 una o más veces
para alternar entre las dos pantallas.
2. Ajuste las configuraciones del monitor para que la pantalla externa sea la pantalla principal:
a. Haga clic con el botón derecho en un área libre del escritorio del equipo y seleccione
Resolución de pantalla.
b. Especifique una pantalla primaria y una pantalla secundaria.
NOTA: Al utilizar ambas pantallas, la imagen de la película no aparecerá en ninguna de las
pantallas designadas como pantalla secundaria.
Para obtener información sobre problemas con multimedia no abordados en esta guía, vaya a
Inicio > Ayuda y soporte técnico.
56 Capítulo 4 Multimedia
El proceso de grabación de un disco no se inicia, o se detiene antes de completarse
Asegúrese de que todos los otros programas estén cerrados.
●
Desactive el modo de suspensión y la hibernación.
●
Cerciórese de que está usando el tipo correcto de disco para su unidad. Consulte sus guías del
●
usuario para obtener más información sobre los tipos de disco.
Asegúrese de que el disco esté insertado adecuadamente.
●
Seleccione una velocidad de grabación menor y vuelva a intentarlo.
●
Si está copiando un disco, guarde la información del disco de origen en su unidad de disco duro
●
antes de intentar grabar los contenidos en un nuevo disco y luego haga la grabación desde su
disco duro.
Reinstale el dispositivo de grabación de discos que se encuentra en la categoría Unidades de DVD
●
o CD-ROM en el Administrador de dispositivos.
Un DVD o un BD que se reproduce en el Reproductor de Windows Media no
produce ningún sonido ni imagen
Use TouchSmart para reproducir un DVD o BD. TouchSmart está instalado en el equipo.
Se debe reinstalar un controlador del dispositivo
1. Extraiga el disco de la unidad.
2. Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad. A continuación, en el área
Sistema, haga clic en Administrador de dispositivos.
3. En la ventana Administrador de dispositivos, haga clic en la flecha al lado del tipo de controlador
que desea desinstalar y reinstalar (por ejemplo DVD/CD-ROM, módems, etc.).
4. Haga clic con el botón derecho del mouse en la lista de dispositivos y a continuación haga clic en
Desinstalar. Cuando se le solicite, confirme que desea borrar el dispositivo pero no reinicie el
equipo. Repita el procedimiento con los otros controladores que desee borrar.
5. En la ventana Administrador de dispositivos, haga clic en Acción y a continuación haga clic en
Buscar cambios de hardware. Windows busca en su sistema el hardware instalado e instala los
controladores predeterminados para cualquier dispositivo que requiera controladores.
NOTA: Si se le solicita que reinicie el equipo, guarde todos los archivos abiertos y luego
reinícielo.
6. Si es necesario, vuelva a abrir el Administrador de dispositivos y verifique que los controladores
vuelvan a aparecer en la lista.
7. Vuelva a ejecutar su programa.
Si la desinstalación y reinstalación de los controladores del dispositivo no corrigen el problema, es
posible que tenga que actualizar los controladores usando los procedimientos que aparecen en la
siguiente sección.
Solución de problemas 57
Obtención de los controladores de dispositivos HP más recientes
1. Abra su explorador de Internet, vaya a http://www.hp.com/support, y seleccione su país o región.
2. Haga clic en la opción de descarga de software y controladores, escriba el número de modelo de
su equipo en el cuadro de producto y haga clic en intro.
– o –
Si desea un SoftPaq específico, ingrese el número de SoftPaq en la casilla Buscar (no escriba
sp al inicio del número), presione intro y siga las instrucciones suministradas. Vaya al paso 6.
3. Haga clic en su producto específico de los modelos listados.
4. Haga clic en el sistema operativo Windows 7.
5. Cuando aparezca la lista de controladores, haga clic en un controlador actualizado para abrir una
ventana que contenga información adicional.
6. Haga clic en Instalar ahora para instalar el controlador actualizado sin descargar el archivo.
– o –
Haga clic en Descargar ahora para guardar el archivo en su equipo. Cuando se le solicite, haga
clic en Guardar y luego seleccione un lugar de almacenamiento en su disco duro.
Después de que se descargue el archivo, navegue a la carpeta donde lo guardó y haga doble clic
en el archivo para instalarlo.
7. Si se le solicita que lo haga, reinicie el equipo después de que haya concluido la instalación y luego
verifique el funcionamiento del dispositivo.
Obtención de los controladores de dispositivo de Windows más recientes
Usted puede obtener los controladores de dispositivos de Windows más recientes usando Windows
Update. Este recurso puede configurarse para que busque e instale automáticamente actualizaciones
para el sistema operativo de Windows y otros productos de Microsoft.
Para usar Windows Update:
1. Haga clic en Inicio > Todos los programas > Windows Update.
NOTA: Si no configuró previamente Windows Update, se le solicitará que introduzca la
configuración antes de poder buscar actualizaciones.
2. Haga clic en Buscar actualizaciones.
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
58 Capítulo 4 Multimedia
5 Administración de energía
Configuración de opciones de energía
Uso de estados de ahorro de energía
El equipo tiene dos estados de ahorro de energía activados de fábrica: suspensión e hibernación.
Al iniciar la suspensión, los indicadores luminosos de alimentación se encienden de forma intermitente
y la pantalla se pone en blanco. Su trabajo será guardado en la memoria permitiendo su salida de la
suspensión más rápido que si saliera de la hibernación. Si su equipo está en el estado de suspensión
por un periodo largo de tiempo o su batería está en nivel crítico durante el estado de suspensión, el
equipo inicia la hibernación.
Cuando se inicia la hibernación, su trabajo se guarda en un archivo de hibernación en el disco duro y
el equipo se apaga.
PRECAUCIÓN: Para evitar la posible degradación de audio y vídeo, la pérdida de funcionalidad de
reproducción de audio o vídeo o la pérdida de información, no inicie la suspensión ni la hibernación
mientras esté leyendo o grabando un disco o una tarjeta multimedia externa.
NOTA: No es posible iniciar ningún tipo de conexión de red ni realizar funciones del equipo mientras
esté en el modo de suspensión o en hibernación.
Inicio y salida de la suspensión
El sistema está configurado de fábrica para iniciar la suspensión después de 15 minutos de inactividad,
cuando funciona con batería, y 30 minutos de inactividad, cuando recibe alimentación externa.
Es posible modificar las configuraciones de energía y los tiempos de espera mediante Opciones de
energía del Panel de control de Windows®.
Con el equipo encendido, podrá iniciar la suspensión en cualquiera de las siguientes maneras:
Presione fn+f5.
●
Presione brevemente el botón de alimentación.
●
Cierre la pantalla.
●
Haga clic en Inicio, en la flecha próxima al botón Apagar y, a continuación, haga clic en
●
Suspender.
Configuración de opciones de energía 59
Puede salir de la suspensión de cualquiera de las siguientes maneras:
Presione brevemente el botón de alimentación.
●
Si la pantalla está cerrada, ábrala.
●
Presione una tecla del teclado o un botón del control remoto (sólo en algunos modelos).
●
Active el TouchPad.
●
Cuando el equipo sale de la suspensión, los indicadores luminosos de alimentación se encienden y su
trabajo vuelve a la pantalla donde paró de trabajar.
NOTA: En caso de que tenga una contraseña que le sea requerida en el evento de activación, deberá
digitar su contraseña de Windows para que su trabajo retorne a la pantalla.
Inicio y salida de la hibernación
El sistema está configurado de fábrica para iniciar la hibernación después 1.080 minutos (18 horas) de
inactividad cuando el equipo funciona tanto con batería como con energía externa o cuando la batería
alcanza un nivel crítico.
Es posible modificar las configuraciones de energía y los intervalos de tiempo mediante Opciones de
energía del Panel de control de Windows.
Iniciar la hibernación.
Haga clic en Inicio, en la flecha próxima al botón Apagar y, a continuación, haga clic en
▲
Hibernar.
Para salir de la hibernación.
Presione brevemente el botón de alimentación.
▲
Los indicadores luminosos de alimentación se encienden y su trabajo vuelve a la pantalla donde paró
de trabajar.
NOTA: En caso de que tenga una contraseña que le sea requerida en el evento de activación, deberá
digitar su contraseña de Windows antes para que su trabajo retorne a la pantalla.
Uso del medidor de batería
El medidor de batería está localizado en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de
tareas. El medidor de batería le permitirá tener un rápido acceso a las configuraciones de energía, ver
la cantidad que resta de la carga de la batería y seleccionar una opción de alimentación diferente.
Para ver el porcentaje de lo que resta de la carga de la batería y el plan de energía actual, mueva
●
el puntero sobre el icono del medidor de batería.
Para poder acceder a las Opciones de energía o para cambiar la opción de alimentación, haga
●
clic en el icono del medidor de la batería y seleccione un ítem de la lista.
Los diferentes iconos del medidor de batería indican si el equipo está funcionando con alimentación
por batería o con alimentación externa. El icono también muestra un mensaje en caso de que la batería
se encuentre en un nivel bajo, crítico o de batería de reserva.
60 Capítulo 5 Administración de energía
Para ocultar o exhibir el icono del medidor de batería:
1. Haga clic con el botón derecho en el icono Mostrar iconos ocultos (la flecha a la izquierda del
área de notificación).
2. Haga clic en Personalizar iconos de notificación.
3. En Comportamientos, seleccione Mostrar icono y notificaciones para el icono Energía.
4. Haga clic en Aceptar.
Uso de planes de energía
Un plan de energía es un conjunto de configuraciones del sistema que administra la forma en la que el
equipo usa la energía. Los planes de energía pueden ayudarle a conservar energía o a maximizar el
desempeño.
Podrá cambiar las configuraciones de los planes de energía o crear su propio plan.
Visualización del plan de energía actual
Haga clic en el icono del medidor de energía en el área de notificación, en el extremo derecho de
▲
la barra de tareas.
o
Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Opciones de energía.
Selección de un plan de energía diferente
Haga clic en el icono del medidor de batería en el área de notificación y luego seleccione un plan
▲
de energía de la lista.
o
Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Opciones de energía y luego
seleccione un plan de energía de la lista.
Personalización de planes de energía
1. Haga clic en el ícono del medidor de batería en el área de notificación y luego haga clic en Más
opciones de energía.
o
Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Opciones de energía.
2. Seleccione un plan de energía y luego haga clic en Cambiar la configuración del plan.
3. Cambie la configuración según sea necesario.
4. Para cambiar configuraciones adicionales, haga clic en Cambiar la configuración avanzada de
energía y haga sus cambios.
Configuración de opciones de energía 61
Configuración de protección con contraseña en la reactivación
Para que el equipo solicite una contraseña cuando sale de la suspensión o de la hibernación, siga estos
pasos:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Opciones de energía.
2. En el panel izquierdo, haga clic en Requerir contraseña al reactivarse.
3. Haga clic en Cambiar la configuración actualmente no disponible.
4. Haga clic en Requerir contraseña (recomendado).
NOTA: Si necesita crear una contraseña de cuenta de usuario o modificar su contraseña de
cuenta de usuario, haga clic en Crear o cambiar la contraseña de la cuenta de usuario, y luego
siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Si no necesita crear o cambiar una contraseña
de cuenta de usuario, vaya al paso 5.
5. Haga clic en Guardar cambios.
Uso de alimentación de CA externa
La alimentación de CA externa es suministrada a través de uno de los siguientes dispositivos:
¡ADVERTENCIA! Para reducir posibles problemas de seguridad, sólo se deberá usar con el equipo
el adaptador de CA que se suministra con el equipo, un adaptador de CA de repuesto suministrado por
HP o un adaptador de CA compatible adquirido de HP.
Adaptador de CA aprobado
●
Dispositivo de acoplamiento o producto de expansión opcional
●
Conecte el equipo a la alimentación de CA externa en cualquiera de las siguientes condiciones:
¡ADVERTENCIA! No cargue la batería del equipo a bordo de un avión.
Cuando cargue o calibre una batería
●
Cuando esté instalando o modificando el software del sistema
●
Cuando esté grabando información en un CD o DVD
●
Cuando conecte el equipo a la alimentación de CA externa, ocurrirán los siguientes eventos:
La batería comienza a cargarse.
●
Si el equipo se enciende, el ícono del medidor de batería en el área de notificación cambia su
●
apariencia.
Cuando desconecte la alimentación de CA externa, ocurrirán los siguientes eventos:
El equipo cambia a alimentación por batería.
●
El brillo de la pantalla disminuye automáticamente para permitir que la batería dure más tiempo.
●
Para aumentar el brillo de la pantalla, presione la tecla de acceso rápido fn+f8 o reconecte el
adaptador de CA.
62 Capítulo 5 Administración de energía
Conexión del adaptador de CA
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzcan descargas eléctricas o daños al equipo:
Enchufe el cable de alimentación a una toma eléctrica de CA que pueda alcanzar fácilmente en todo
momento.
Desconecte la alimentación del equipo desenchufando el cable de alimentación de la toma eléctrica de
CA (y no desenchufando el cable de alimentación del equipo).
Si el cable de alimentación del equipo suministrado dispone de un enchufe de tres patas, conéctelo a
una toma eléctrica de tres patas con conexión a tierra. No inutilice la pata de conexión a tierra del cable
de alimentación, por ejemplo usando un adaptador de dos patas. La pata de conexión a tierra es una
medida de seguridad muy importante.
Para conectar el equipo a una fuente de alimentación de CA externa:
1. Conecte el adaptador de CA al conector de alimentación (1) en el equipo.
2. Conecte el cable de alimentación al adaptador de CA (2).
3. Conecte el otro extremo del cable de alimentación a una toma eléctrica de CA (3).
Prueba de un adaptador de CA
Pruebe el adaptador de CA si el equipo presenta alguno de los siguientes síntomas cuando se conecta
a la alimentación de CA:
El equipo no se enciende.
●
La pantalla no se enciende.
●
El indicador luminoso de alimentación permanece apagado.
●
Para probar el adaptador de CA:
1. Extraiga la batería del equipo.
2. Conecte el adaptador de CA al equipo y entonces a una toma eléctrica de CA.
3. Encienda el equipo.
Si el indicador luminoso se enciende, el adaptador de CA funciona adecuadamente.
Uso de alimentación de CA externa 63
Póngase en contacto con el soporte técnico para obtener información sobre cómo obtener un adaptador
de CA de repuesto. Seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico > Obtener asistencia
Uso de alimentación por batería
Cuando hay una batería cargada en el equipo y éste no está enchufado a una fuente de alimentación
externa, el equipo funciona con batería. Cuando el equipo se enchufa a la alimentación de CA externa,
el equipo funciona con alimentación de CA.
Si el equipo contiene una batería cargada, está funcionando con alimentación de CA externa provista
a través del adaptador de CA y se desconecta el adaptador de CA del equipo, éste pasa a funcionar
con alimentación por batería.
NOTA: El brillo de la pantalla disminuye para permitir que la batería dure más tiempo cuando se
desconecta la alimentación de CA. Para aumentar el brillo de la pantalla, utilice la tecla de acceso rápido
fn+f8 o conecte nuevamente el adaptador de CA.
Puede mantener una batería en el equipo o almacenada, despendiendo de cómo trabaje. Si se
mantiene la batería en el equipo cada vez que éste se enchufa a la alimentación de CA se carga la
batería y también protege su trabajo en caso de interrupción de la energía. Sin embargo, una batería
en el equipo se descarga lentamente cuando el equipo está apagado y desenchufado de la alimentación
externa.
¡ADVERTENCIA! Para reducir posibles problemas de seguridad, sólo deberá usarse la batería que
se suministra con el equipo, una batería de repuesto suministrado por HP, o una batería compatible
adquirida de HP.
La vida útil de la batería del equipo varía, de acuerdo con la configuración de administración de energía,
los programas que se ejecutan en el equipo, el brillo de la pantalla, los dispositivos externos conectados
al equipo y otros factores.
Identificación de las baterías
Este equipo admite dos baterías:
Una batería primaria de litio-ion se incluye con el equipo.
●
Puede adicionarse una batería accesoria opcional en la parte inferior de su equipo.
●
Información sobre la batería en Ayuda y soporte técnico
La Ayuda y soporte técnico brinda las siguientes herramientas e información sobre la batería:
Una herramienta de verificación de la batería para examinar el desempeño de la batería
●
Información sobre la calibración, administración de la energía y los cuidados apropiados para que
●
la batería dure más
Información sobre los tipos de baterías, sus especificaciones, ciclos de vida y capacidad
●
Para acceder a información sobre la batería:
Seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico > Aprender > Planes de energía: Preguntas más
▲
frecuentes.
64 Capítulo 5 Administración de energía
Uso de Verificación de la batería HP
La Ayuda y soporte técnico brinda información sobre el estado de la batería instalada en el equipo.
Para realizar una verificación de la batería:
1. Conecte el adaptador de CA al equipo.
NOTA: El equipo debe estar conectado a una fuente de alimentación externa para que
Verificación de la batería HP funcione correctamente.
2. Seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico > Resolución de problemas > Eléctrica, térmica
y mecánica.
3. Haga clic en la ficha de Energía, y luego haga clic en Verificación de la batería.
Verificación de la batería HP examina la batería y sus células para ver si funcionan correctamente y
entonces informa los resultados de la verificación.
Exhibición de la carga restante de la batería
Mueva el puntero sobre el ícono del medidor de batería en el área de notificación, en el extremo
▲
derecho de la barra de tareas.
Inserción o extracción de la batería
PRECAUCIÓN: Si se extrae una batería que es la única fuente de alimentación, esto puede provocar
la pérdida de información. Para evitar la pérdida de información, inicie la hibernación o apague el equipo
mediante Windows antes de sacar la batería.
Para insertar la batería:
1. Voltee el equipo sobre una superficie plana, con el compartimento de la batería orientado hacia
usted.
2. Alinee la parte frontal de la batería con el borde exterior del compartimento de la batería (1).
Uso de alimentación por batería 65
3. Rote la batería en el compartimento de la batería hasta que encaje (2). El pestillo de liberación de
la batería fija la batería automáticamente en la posición correcta.
Para extraer la batería:
1. Voltee el equipo sobre una superficie plana.
2. Deslice el pestillo de liberación de la batería (1) para liberar la batería.
NOTA: El pestillo de liberación de la batería vuelve automáticamente a su posición original.
66 Capítulo 5 Administración de energía
3. Gire la batería hacia arriba (2) y sáquela del equipo (3).
Carga de una batería
¡ADVERTENCIA! No cargue la batería del equipo a bordo de un avión.
La batería insertada en un equipo se carga siempre que el equipo está conectado a la energía externa
a través del adaptador de CA, un adaptador de alimentación, una base de expansión opcional, o un
dispositivo de acoplamiento opcional.
Una batería puede cargarse ya sea cuando el equipo esté apagado o en uso, pero se cargará más
rápido si está apagado.
La carga puede requerir más tiempo si una batería es nueva, no se utilizó durante 2 semanas o está
mucho más caliente o fría que la temperatura ambiente.
Para prolongar la vida útil de la batería y optimizar la precisión de la carga de la batería que se visualiza,
siga estas recomendaciones:
Si está cargando una batería nueva, cárguela totalmente antes de encender el equipo.
●
Cargue la batería hasta que el indicador luminoso de la batería se apague.
●
NOTA: Si el equipo está encendido mientras se está cargando la batería, el medidor de la batería
en el área de notificación puede mostrar una carga del 100 por ciento antes de que la batería esté
totalmente cargada.
Deje que la batería se descargue por debajo del 5 por ciento de una carga completa a través del
●
uso normal antes de cargarla.
Si la batería no se utilizó durante un mes o más, calibre la batería en lugar de sólo cargarla.
●
Uso de alimentación por batería 67
El indicador luminoso de la batería muestra el estado de la carga:
Encendido: Se está cargando la batería.
●
Intermitente: La batería ha alcanzado un nivel de batería bajo o crítico y no se está cargando.
●
Apagado: La batería está totalmente cargada, en uso, o no está instalada.
●
Maximización del tiempo de descarga de la batería
El tiempo de descarga de la batería varía dependiendo de los recursos que utiliza mientras utiliza la
alimentación por batería. El tiempo de descarga máximo se va acortando gradualmente a medida que
la capacidad de almacenamiento de la batería se va degradando de forma natural.
Consejos para maximizar el tiempo de descarga de la batería:
Disminuya el brillo de la pantalla.
●
Verifique si la opción Economizador de energía se encuentra configurada en Opciones de
●
energía.
Saque la batería del PC portátil cuando no esté en uso o cargándose.
●
Guarde la batería en un lugar fresco y seco.
●
Administración de niveles de batería baja
La información de esta sección describe las alertas y las respuestas del sistema configuradas de fábrica.
Algunas alertas de condición de batería baja y respuestas del sistema pueden modificarse utilizando
Opciones de energía en el Panel de control de Windows. Las preferencias configuradas en Opciones
de energía no afectan a los indicadores luminosos.
Identificación de niveles de batería baja
Cuando una batería que es la única fuente de alimentación del equipo alcanza un nivel de batería bajo,
el indicador luminoso de la batería parpadea.
Si no se resuelve un nivel de batería bajo, el equipo entra en un nivel de batería muy baja y el indicador
luminoso de la batería continúa parpadeando.
El equipo toma las siguientes medidas para un nivel de batería crítica:
Si la hibernación está activada y el equipo está encendido o en estado de suspensión, se iniciará
●
la hibernación.
Si la hibernación está desactivada y el equipo está encendido o en estado de suspensión, éste
●
permanece unos instantes en estado de suspensión y, a continuación, se apagará. La información
que no se haya guardado se perderá.
Resolución de un nivel de batería baja
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de pérdida de información cuando el equipo alcanza un nivel
crítico de batería y ha iniciado la hibernación, no restaure la alimentación hasta que se apaguen los
indicadores luminosos de alimentación.
68 Capítulo 5 Administración de energía
Resolución de un nivel de batería bajo cuando se dispone de alimentación externa
Conecte uno de los siguientes dispositivos:
▲
Adaptador de CA
●
Producto de expansión o dispositivo de acoplamiento opcionales
●
Adaptador de alimentación opcional
●
Resolución de un nivel de batería bajo cuando se dispone de una batería cargada
1. Apague el equipo o inicie la hibernación.
2. Extraiga la batería descargada y luego inserte una batería cargada.
3. Encienda el equipo.
Resolución de un nivel de batería bajo cuando no se dispone de una fuente de alimentación
Inicie la hibernación.
▲
– o –
Guarde su trabajo y apague el equipo.
Resolución de un nivel de batería bajo cuando el equipo no puede salir de la hibernación
Cuando el equipo carece de alimentación suficiente para salir de la hibernación, siga estos pasos:
1. Inserte una batería cargada o enchufe el equipo a la alimentación externa.
2. Salga de la hibernación presionando el botón de alimentación.
Calibración de una batería
Calibre la batería en las siguientes condiciones:
Cuando los mensajes de carga de la batería parezcan imprecisos.
●
Cuando observe un cambio importante en el tiempo de funcionamiento de la batería.
●
Aunque una batería se utilice con mucha frecuencia, no precisará calibrarla más de una vez al mes.
Tampoco es necesario calibrar una batería nueva.
Paso 1: Cargue la batería totalmente
¡ADVERTENCIA! No cargue la batería del equipo a bordo de un avión.
NOTA: Una batería puede cargarse cuando el equipo está apagado o en uso, pero se cargará más
rápido si está apagado.
Uso de alimentación por batería 69
Para cargar la batería totalmente:
1. Inserte la batería en el equipo.
2. Conecte el equipo a un adaptador de CA, un adaptador de alimentación opcional, un producto de
expansión opcional o un dispositivo de acoplamiento opcional, y luego conecte el adaptador o
dispositivo a la fuente de alimentación externa.
El indicador luminoso de la batería del equipo se enciende.
3. Deje el equipo conectado a la alimentación externa hasta que la batería esté completamente
cargada.
El indicador luminoso de la batería del equipo se apaga.
Paso 2: Desactive la hibernación y la suspensión
1. Haga clic en el icono del medidor de batería en el área de notificación y luego haga clic en Más
opciones de energía.
o
Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Opciones de energía.
2. Bajo la actual combinación de energía, haga clic en Cambiar la configuración del plan.
3. Registre las configuraciones de Apagar la pantalla enumeradas en la columna Con batería de
forma que pueda restablecerlas después de la calibración.
4. Cambie la configuración de Apagar la pantalla a Nunca.
5. Haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía.
6. Haga clic en el signo más al lado de Suspender y después haga clic en el signo más al lado de
Hibernar tras.
7. Tome nota de la configuración Con batería bajo Hibernar tras de tal forma que pueda
restablecerla después de la calibración.
8. Cambie la opción Con batería por Nunca.
9. Haga clic en Aceptar.
10. Haga clic en Guardar cambios.
70 Capítulo 5 Administración de energía
Paso 3: Descargue la batería
El equipo debe permanecer encendido mientras se descarga la batería. La batería puede descargarse
con el equipo en uso o apagado pero se descargará más rápido con el equipo en uso.
Si planea dejar el equipo sin supervisión durante la descarga, guarde la información antes de
●
comenzar el procedimiento de descarga.
Si utiliza ocasionalmente el equipo durante el procedimiento de descarga y ha configurado tiempos
●
de espera de ahorro de energía, observará el siguiente comportamiento del sistema durante el
proceso de descarga:
La pantalla no se apagará automáticamente.
◦
La velocidad de la unidad de disco duro no disminuirá automáticamente mientras el equipo
◦
esté inactivo.
No comenzará la hibernación iniciada por el sistema.
◦
Para descargar una batería:
1. Desenchufe el equipo de su fuente de alimentación externa, pero
2. Ponga el equipo en funcionamiento con alimentación por batería hasta que la batería se
descargue. El indicador luminoso de la batería empezará a parpadear cuando la batería se haya
descargado y esté en una condición de batería baja. Cuando la batería esté descargada, el
indicador luminoso de la batería se apagará y el equipo se desactivará.
Paso 4: Recargue totalmente la batería
Para recargar la batería:
1. Conecte el equipo a la alimentación externa y manténgalo así hasta que la batería se haya
recargado completamente. Cuando la batería esté recargada, el indicador luminoso de la batería
del equipo se apagará.
Puede utilizar el equipo mientras la batería se está recargando, pero ésta se carga más rápido
con el equipo apagado.
2. Si el equipo está apagado, enciéndalo cuando la batería esté completamente cargada y el
indicador luminoso de la batería se haya apagado.
Paso 5: Vuelva a habilitar la hibernación y la suspensión
PRECAUCIÓN: Si no rehabilita la hibernación después de la calibración, esto puede resultar en la
descarga total de la batería y en que se pierda la información en caso de que el equipo llegue a un nivel
crítico de batería.
no
lo apague.
1. Haga clic en el icono del medidor de la batería en el área de notificación y luego presione en Más
opciones de energía.
o
Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Opciones de energía.
2. Bajo la actual combinación de energía, haga clic en Cambiar la configuración del plan.
3. Reingrese las configuraciones que registró para los elementos en la columna Con batería.
Uso de alimentación por batería 71
4. Haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía.
5. Haga clic en el signo más al lado de Suspender y después haga clic en el signo más al lado de
Hibernar tras.
6. Reingrese la configuración que registró para los elementos en la columna Con batería.
7. Haga clic en Aceptar.
8. Haga clic en Guardar cambios.
Ahorro de energía de la batería
Seleccione el plan de ahorro de energía a través de las Opciones de energía en Sistema y
●
seguridad, en el panel de control de Windows.
Apague las conexiones inalámbricas y de red de área local (LAN) y salga de las aplicaciones de
●
módem cuando no esté utilizándolas.
Desconecte los dispositivos externos que no estén conectados en una fuente de energía externa
●
cuando no esté usándolos.
Detenga, desactive o extraiga cualquier tarjeta multimedia externa que no esté utilizando.
●
Utilice las teclas de acceso rápido fn+f7 y fn+f8 para ajustar el brillo de la pantalla según sus
●
necesidades.
Si interrumpe su trabajo, inicie la suspensión o hibernación, o apague el equipo.
●
Almacenamiento de una batería
PRECAUCIÓN: Para evitar daños a la batería, no la exponga a altas temperaturas durante períodos
de tiempo prolongados.
Si un equipo no se utilizará y estará desenchufado de la alimentación externa durante más de
2 semanas, extraiga la batería y guárdela por separado.
Para prolongar la carga de una batería guardada, colóquela en un lugar fresco y seco.
Calibre una batería antes de utilizarla si ha estado guardada durante un mes o más.
Eliminación de una batería usada
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de fuego o quemaduras, no desarme, aplaste ni perfore la
batería; no provoque cortocircuitos en los contactos externos y no arroje la batería al agua ni al fuego.
Para obtener información adicional, consulte los
medioambientales
que se incluyen con este equipo.
Sustitución de la batería
La vida útil de una batería varía de acuerdo con las configuraciones de administración de energía, los
programas que ejecuta el equipo, la luminosidad de la pantalla, los dispositivos externos conectados
al equipo y otros factores.
Avisos normativos, de seguridad y
La verificación de la batería le informa que debe sustituir la batería cuando una celda interna no está
cargando correctamente o cuando la capacidad de almacenamiento de la batería ha alcanzado un
estado de “debilidad”. Un mensaje lo remite al sitio Web de HP para obtener más información sobre
72 Capítulo 5 Administración de energía
cómo solicitar una batería de repuesto. Si la batería está cubierta por una garantía de HP, las
instrucciones incluyen una identificación de la garantía.
NOTA: Para asegurarse de que siempre pueda contar con alimentación por batería cuando la
necesite, HP le recomienda comprar una batería nueva cuando el indicador de capacidad de
almacenamiento se vuelve verde amarillento.
Apagado del equipo
PRECAUCIÓN: La información que no se haya guardado se perderá cuando apague el equipo.
El comando Apagar cierra todos los programas abiertos, incluyendo el sistema operativo, y entonces
apaga la pantalla y el equipo.
Apague el equipo en cualquiera de las siguientes condiciones:
Cuando precise substituir la batería o tener acceso a los componentes dentro del equipo
●
Cuando esté conectando un dispositivo externo de hardware que no se conecta a un puerto USB
●
Cuando el equipo no se vaya a utilizar y sea desconectado de una fuente de alimentación externa
●
durante un período prolongado
Aunque puede apagar el equipo con el botón de alimentación, el procedimiento recomendado es utilizar
el comando Apagar de Windows.
Para apagar el equipo.
NOTA: Si el equipo está en suspensión o hibernación, deberá primero salir de la suspensión o
hibernación antes de apagarlo, si es posible.
1. Guarde su trabajo y cierre todos los programas abiertos.
2. Haga clic en Inicio.
3. Haga clic en Apagar.
Si el equipo ha dejado de responder y no puede utilizar los procedimientos de apagado anteriores,
intente los siguientes procedimientos de emergencia en el orden en que aparecen:
Presione ctrl+alt+supr, y luego haga clic en el botón Energía.
●
Mantenga presionado el botón de alimentación por lo menos cinco segundos.
●
Desconecte su equipo de la fuente de alimentación externa y retire la batería.
●
Apagado del equipo 73
6 Unidades
Identificación de unidades instaladas
Su equipo incluye una unidad de disco duro (con disco giratorio) o una unidad de estado sólido (SSD)
con memoria de estado sólido. Debido a que no tiene partes móviles, una SSD no genera tanto calor
como una unidad de disco duro.
Para ver las unidades instaladas en el equipo, seleccione Inicio > Equipo.
Manipulación de unidades
Las unidades son componentes frágiles del dispositivo que se deben manipular con cuidado. Consulte
las siguientes precauciones antes de manipular las unidades. Se incluyen precauciones adicionales
con los procedimientos a los cuales se aplican.
74 Capítulo 6 Unidades
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de causar algún daño al equipo, a una unidad, o la pérdida de
información, tome estas precauciones:
Antes de que mueva un equipo que esté conectado a una unidad de disco duro externa, inicie la
suspensión y deje que la pantalla se limpie, o desconecte adecuadamente la unidad de disco duro
externa.
Antes de manipular una unidad, descargue la electricidad estática tocando la superficie metálica sin
pintura de la unidad.
No toque las patas del conector en una unidad extraíble o en el equipo.
Manipule la unidad con cuidado; no la deje caer ni la presione.
Antes de extraer o insertar una unidad, apague el equipo. Si no está seguro de que el equipo esté
apagado, en estado de suspensión o en hibernación, enciéndalo y luego apáguelo por medio del
sistema operativo.
No use fuerza excesiva al insertar las unidades en el compartimento para unidades.
No escriba en el teclado ni mueva el equipo mientras la unidad óptica está grabando un disco. El proceso
de grabación es sensible a las vibraciones.
Cuando la batería es la única fuente de alimentación, antes de grabar en un medio asegúrese de que
tenga carga suficiente.
Evite exponer la unidad a temperaturas o humedad extremas.
Evite exponer la unidad a líquidos. No rocíe la unidad con productos de limpieza.
Retire el medio de la unidad antes de extraer la unidad de su compartimento o antes de viajar,
transportar o almacenar una unidad.
Si es necesario enviar por correo una de las unidades, colóquela en un paquete de envío con acolchado
de burbujas o algún otro tipo de material de empaque de protección y ponga un rótulo que diga
“FRÁGIL”.
Evite exponer la unidad a campos magnéticos. Los dispositivos de seguridad con campos magnéticos
incluyen los dispositivos detectores y sensores de seguridad de los aeropuertos. Los dispositivos de
seguridad de los aeropuertos que verifican el equipaje de mano, como las correas transportadoras,
usan rayos X en lugar de magnetismo y no dañan la unidad.
Uso de una unidad óptica
Su equipo incluye una unidad óptica que amplía las funciones del equipo. Identifique qué tipo de
dispositivo está instalado en su equipo para ver sus recursos. La unidad óptica le permite leer discos
de datos, reproducir música y ver películas. Si su equipo incluye una unidad Blu-ray Disc ROM, también
puede ver vídeo de alta definición a partir de un disco.
Identificación de la unidad óptica instalada
Seleccione Inicio > Equipo.
Uso de una unidad óptica 75
Verá una lista de todos los dispositivos instalados en su equipo, incluyendo su unidad óptica. Puede
tener uno de los siguientes tipos de unidades:
Unidad de DVD-ROM
●
Unidad combinada DVD±RW/R y CD-RW
●
Unidad combinada de DVD±R/RW y CD-RW que admite doble capa (DL)
●
Unidad combinada de DVD±R/RW y CD-RW LightScribe que admite doble capa (DL)
●
Unidad Blu-ray ROM con DVD±R/RW SuperMulti que admite doble capa (DL)
●
Unidad Blu-ray ROM con DVD±R/RW SuperMulti LightScribe que admite doble capa (DL)
●
NOTA: Es posible que algunas de las unidades de la lista anterior no sean admitidas por su equipo.
Uso de discos ópticos
Las unidades ópticas, como por ejemplo la unidad de DVD-ROM, son compatibles con los discos ópticos
(CD y DVD). Estos discos almacenan información, como música, fotos y películas. Los DVD tienen
mayor capacidad de almacenamiento que los CD.
Su disco óptico puede leer CD o DVD estándar. Si su unidad óptica es una unidad Blu-ray Disc ROM,
también puede leer discos Blu-ray.
NOTA: Es posible que su equipo no sea compatible con algunas de las unidades ópticas enumeradas.
Puede ser que las unidades no incluyan todas las unidades ópticas admitidas.
Algunas unidades ópticas también pueden grabar discos ópticos, como se describe en la siguiente
tabla.
Tipo de unidad óptica Grabar CD-RW Graba DVD±R/RW Graba en DVD+RW
Unidad Blu-ray ROM
con DVD±R/RW
SuperMulti que admite
doble capa (DL)
Unidad combinada de
SuperMulti LightScribe
DVD±RW/R y CD-RW
que admite doble
capa
Unidad Blu-ray ROM
con DVD±R/RW
SuperMulti LightScribe
que admite doble capa
(DL)
Sí Sí Sí No
Sí Sí Sí Sí
Sí Sí Sí Sí
doble capa
Graba etiquetas en CD o
DVD±R/RW LightScribe
PRECAUCIÓN: Para evitar la posible degradación de audio y vídeo o la pérdida de funciones de
audio o vídeo, no active la suspensión ni la hibernación mientras lee o graba en un CD o un DVD.
76 Capítulo 6 Unidades
Selección del disco adecuado (CD, DVD y BD)
Una unidad óptica admite discos ópticos (CD, DVD y BD). Los CD, utilizados para guardar datos
digitales, también se usan para grabaciones comerciales de audio y son prácticos para sus necesidades
de almacenamiento personales. Los DVD y BD se usan principalmente para películas, software y copias
de seguridad de datos. Los DVD y BD tienen el mismo formato que los CD pero su capacidad de
almacenamiento es seis o siete veces superior.
NOTA: Es posible que la unidad óptica de su equipo no admita todos los tipos de discos ópticos que
se mencionan en esta sección.
Discos CD-R
Los discos CD-R (una sola grabación) son ampliamente usados para crear copias permanentes de
datos que pueden compartirse. Los usos típicos incluyen:
Distribución de presentaciones de gran tamaño
●
Compartir fotos escaneadas o digitales, clips de vídeo y datos grabados
●
Creación de sus propios CD de música
●
Mantenimiento permanente de archivos informáticos y documentos escaneados
●
Descarga de archivos de su disco duro para liberar espacio en el disco
●
Una vez que los datos están registrados, no es posible borrarlos ni sobrescribirlos.
Discos CD-RW
Use un CD-RW (CD regrabable) para almacenar grandes proyectos que deben actualizarse con
frecuencia. Los usos típicos incluyen:
Desarrollo y mantenimiento de documentos y archivos de proyectos de gran tamaño
●
Transporte de archivos de trabajo
●
Realización de copias de seguridad semanales de los archivos de la unidad de disco duro
●
Actualización continua de fotos, video, audio y datos
●
Discos DVD±R
Use discos DVD±R para almacenar permanentemente grandes volúmenes de información. Una vez
que los datos están registrados, no es posible borrarlos ni sobrescribirlos.
Discos DVD±RW
Use discos DVD±RW si desea poder borrar o sobrescribir datos que ya había guardado antes. Este
tipo de disco es ideal para probar grabaciones de audio o vídeo antes de grabarlas en un CD o DVD,
que no puede modificarse.
Discos DVD+R LightScribe
Use discos DVD+R LightScribe para compartir y almacenar datos, vídeos domésticos y fotos. Estos
discos tienen compatibilidad de lectura con la mayoría de las unidades DVD-ROM y los reproductores
de DVD. Con una unidad que admite LightScribe y software LightScribe, puede grabar datos y agregar
una etiqueta de diseño en la parte exterior del disco.
Uso de una unidad óptica 77
Disco Blu-ray
También llamado BD, un disco Blu-ray es un formato de disco óptico de alta densidad para almacenar
información digital, incluyendo vídeo de alta definición. Un disco Blu-ray de una capa puede almacenar
25 GB, casi cinco veces más que la capacidad de un DVD de una capa de 4,7 GB. Un disco Blu-ray
de una capa puede almacenar 50 GB, casi seis veces más que la capacidad de un DVD de doble capa
de 8,5 GB.
Los usos típicos incluyen:
Almacenamiento de grandes volúmenes de datos
●
Reproducción y almacenamiento de vídeo de alta definición
●
Juegos de vídeo
●
NOTA: Como Blu-ray es un formato nuevo que contiene nuevas tecnologías, pueden surgir algunos
problemas de disco, conexión digital, compatibilidad y/o rendimiento que no constituyen defectos del
producto. No se garantiza la reproducción perfecta en todos los sistemas.
Reproducción de un CD, DVD o BD
1. Encienda el equipo.
2. Presione el botón de liberación (1) que se encuentra en la parte frontal de la unidad para liberar
la bandeja para discos.
3. Extraiga la bandeja (2).
4. Sujete el disco por los bordes para evitar el contacto con las superficies planas y colóquelo en el
eje de la bandeja con la etiqueta hacia arriba.
NOTA: Si la bandeja no está completamente accesible, incline el disco cuidadosamente para
posicionarlo sobre el eje.
5. Presione suavemente el disco (3) hacia abajo en el eje de la bandeja hasta que encaje en la
posición correcta.
6. Cierre la bandeja para medios.
78 Capítulo 6 Unidades
Si aún no configuró la reproducción automática, como se describe en la siguiente sección, se abrirá un
cuadro de diálogo de Reproducción automática. Se le solicitará que seleccione cómo desea utilizar el
contenido de los medios.
Configuración de la reproducción automática
1. Seleccione Inicio > Programas predeterminados > Cambiar configuración de Reproducción
automática.
2. Confirme que esté seleccionada la casilla de verificación Usar la reproducción automática para
todos los medios y dispositivos.
3. Haga clic en Elegir un valor predeterminado y luego seleccione una de las opciones disponibles
para cada tipo de medio que aparece en la lista.
4. Haga clic en Guardar para confirmar sus selecciones.
NOTA: Para obtener más información sobre la Reproducción automática, consulte Ayuda y soporte
técnico.
Cambio de configuraciones regionales para DVD
La mayoría de los DVD que contienen archivos con derechos de autor también contienen códigos de
región. Los códigos de región ayudan a proteger internacionalmente las leyes de copyright.
Sólo puede reproducir un DVD que contenga un código de región si éste coincide con la opción de
región de su unidad de DVD.
PRECAUCIÓN: La configuración regional de la unidad de DVD se puede cambiar sólo 5 veces.
La opción de región que elija por quinta vez se transforma en la opción permanente de la unidad de
DVD.
El número de cambios de región que aún queda por hacer aparece en la guía Región de DVD.
Para cambiar la configuración a través del sistema operativo:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad. A continuación, en el área
Sistema, haga clic en Administrador de dispositivos.
2. Haga clic en la flecha al lado de Unidades de DVD/CD-ROM para expandir la lista y mostrar todas
las unidades instaladas.
3. Haga clic con el botón derecho en la unidad de DVD en la cual desee cambiar las configuraciones
de región y luego haga clic en Propiedades.
4. Haga clic en la ficha Región de DVD y realice los cambios.
5. Haga clic en Aceptar.
Observación de la advertencia de copyright
La copia no autorizada de material protegido por las leyes de copyright, incluyendo programas
informáticos, películas, transmisiones y grabaciones de audio constituye un delito contra las leyes de
copyright vigentes. No utilice este equipo para esos fines.
Uso de una unidad óptica 79
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o daños al disco, siga estas instrucciones:
Antes de grabar en un disco, conecte el equipo a una fuente de alimentación externa confiable. No
grabe en un disco mientras el equipo está funcionando con alimentación por batería.
Antes de grabar un disco, cierre todos los programas abiertos con excepción del software de disco que
está utilizando.
No copie directamente desde un disco de origen a un disco de destino o desde una unidad de red a un
disco de destino. En lugar de ello, guarde la información en su unidad de disco duro y luego cópiela
desde la unidad de disco duro hacia el disco de destino.
No use el teclado del equipo ni mueva el equipo mientras está grabando un disco. El proceso de
grabación es sensible a las vibraciones.
NOTA: Para obtener detalles acerca del uso del software incluido con el equipo, consulte las
instrucciones del fabricante del software, que pueden suministrarse en un disco, en la ayuda del
software, o en el sitio web del fabricante.
Copia de un CD o DVD
1. Seleccione Inicio > Todos los programas > CyberLink DVD Suites > Power2Go.
2. Inserte el disco que desea copiar en la unidad óptica.
3. Haga clic en Copiar, en la parte inferior derecha de la pantalla.
Power2Go lee el disco de origen y copia los datos en una carpeta temporal en su unidad de disco
duro.
4. Cuando se le solicite, saque el disco de origen de la unidad óptica e inserte un disco en blanco en
la unidad.
Después de que se copia la información, el disco que creó se expulsa automáticamente.
Creación (grabación) de un CD o DVD
Si su equipo incluye una unidad óptica de CD-RW, DVD-RW o DVD±RW, puede utilizar software como
el Reproductor de Windows Media o CyberLink Power2Go para grabar datos y archivos de audio, como
archivos de música MP3 y WAV. Para grabar archivos de vídeo a un CD o DVD, use Windows DVD
Maker.
PRECAUCIÓN: Respete la advertencia de copyright. La copia no autorizada de material protegido
por las leyes de copyright, incluyendo programas informáticos, películas, transmisiones y grabaciones
de audio constituye un delito contra las leyes de copyright vigentes. No utilice este equipo para esos
fines.
Siga estas instrucciones cuando grabe un CD o DVD:
Antes de grabar un disco, guarde y cierre los archivos abiertos y cierre todos los programas.
●
Por lo general, CD-R o DVD-R son los mejores para grabar archivos de audio debido a que
●
después de que se copia la información, no puede cambiarse.
NOTA: No se puede crear un DVD de audio con CyberLink Power2Go.
Debido a que algunos estéreos domésticos y de automóviles no reproducen CD-RW, utilice CD-R
●
para grabar CD de música.
80 Capítulo 6 Unidades
Generalmente, los CD-RW o los DVD-RW son mejores para grabar archivos de datos o para probar
●
grabaciones de audio o vídeo antes de que las copie en un CD o DVD que no puede alterar.
Los reproductores de DVD que se usan en sistemas domésticos por lo general no admiten todos
●
los formatos de DVD. Consulte la guía del usuario que viene con su reproductor de DVD para
obtener una lista de los formatos compatibles.
Un archivo MP3 usa menos espacio que otros formatos de archivos musicales y el proceso de
●
creación de un disco de MP3 es el mismo que para crear un archivo de datos. Los archivos MP3
pueden reproducirse solo en reproductores de MP3 o en equipos con software de MP3 instalado.
Para grabar un CD o DVD, siga estos pasos:
1. Descargue o copie los archivos de origen en una carpeta en su disco duro.
2. Inserte en la unidad óptica un CD o DVD en blanco.
3. Seleccione Inicio > Todos los programas, y entonces seleccione el nombre del software que
desee utilizar.
NOTA: Algunos programas pueden encontrarse en subcarpetas.
4. Seleccione el tipo de CD o DVD que desea crear: datos, audio o vídeo.
5. Haga clic con el botón derecho del mouse en Inicio, haga clic en Abrir el Explorador de
Windows y vaya a la carpeta donde se almacenaron los archivos de origen.
6. Abra la carpeta y luego arrastre los archivos a la unidad que contiene el disco óptico en blanco.
7. Inicie el proceso de grabación cuando lo indique el programa que ha seleccionado.
Para obtener instrucciones específicas, consulte las instrucciones del fabricante del software que
pueden suministrarse en un disco, con el software, o en el sitio web del fabricante.
Extracción de un disco óptico (CD, DVD o BD)
1. Presione el botón de liberación (1) que se encuentra en la parte frontal de la unidad para liberar
la bandeja para medios y, a continuación, tire con suavidad de la bandeja (2) hasta que se detenga.
Uso de una unidad óptica 81
2. Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presión en el eje mientras levanta el disco
sujetándolo por los bordes exteriores. Sujete el disco por los bordes para evitar tocar las superficies
planas.
NOTA: Si la bandeja para medios no está completamente accesible, incline cuidadosamente el
disco mientras lo extrae.
3. Cierre la bandeja del disco y coloque el disco en un estuche de protección.
Mejoría del rendimiento de la unidad de disco duro
Utilización del Desfragmentador de disco
Al usar el equipo, los archivos de la unidad de disco duro se fragmentan. El Desfragmentador de disco
consolida los archivos y las carpetas fragmentados en la unidad de disco duro para que el sistema
funcione con más eficiencia.
El Desfragmentador de disco es fácil de usar. Después de que lo inicia, funciona sin supervisión.
Dependiendo del tamaño de su unidad de disco duro y de la cantidad de archivos fragmentados, puede
que tarde más de una hora en completar el proceso. Puede que desee configurarlo para que se ejecute
durante la noche o en otro momento en que no necesite acceder al equipo.
HP recomienda la desfragmentación de su disco duro al menos una vez al mes. Puede configurar el
Desfragmentador de disco para que se ejecute mensualmente, pero usted puede desfragmentar su
equipo manualmente en cualquier momento.
NOTA: Si su equipo incluye una SSD, no es necesario ejecutar el Desfragmentador de disco.
Para ejecutar el Desfragmentador de disco:
1. Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema >
Desfragmentador de disco.
2. Haga clic en Desfragmentar disco.
Para obtener información adicional, acceda a la ayuda del software del Desfragmentador de disco.
82 Capítulo 6 Unidades
Utilización del Liberador de espacio en disco
El Liberador de espacio en disco busca los archivos innecesarios en la unidad de disco duro que el
usuario puede eliminar con seguridad para liberar espacio en el disco y lograr que el equipo funcione
de forma más eficiente.
Para ejecutar el Liberador de espacio en disco:
1. Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema >
Liberador de espacio en disco.
2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Uso de HP ProtectSmart Hard Drive Protection
HP ProtectSmart Hard Drive Protection protege la unidad de disco duro estacionando la unidad y las
solicitudes de E/S en una de las siguientes condiciones:
Se deja caer el equipo.
●
Se mueve el equipo con la pantalla cerrada mientras está funcionando con alimentación por
●
batería.
Un breve período después de finalizado uno de estos eventos, HP ProtectSmart Hard Drive Protection
hace que la unidad de disco duro vuelva a funcionar normalmente.
NOTA: Debido a que las unidades de estado sólido (SSD) no tienen partes móviles, no se requiere
HP ProtectSmart Hard Drive Protection.
NOTA: Las unidades de disco duro conectadas a puertos USB no están protegidas por
HP ProtectSmart Hard Drive Protection.
Para obtener información adicional, consulte la Ayuda del software HP ProtectSmart Hard Drive
Protection.
Identificación del estado de HP ProtectSmart Hard Drive Protection
El indicador luminoso de la unidad de su equipo se enciende para mostrar que la unidad está
estacionada. Para determinar si la unidad está protegida actualmente o si está estacionada, seleccione
Inicio > Panel de control > Hardware y Sonido > Centro de movilidad de Windows:
Si el software se encuentra activado, un tilde verde aparece superpuesto al icono de disco duro.
●
Si el software se encuentra desactivado, una equis roja aparece superpuesta al icono de disco
●
duro.
Si la unidad está estacionada, una luna amarilla aparece superpuesta al icono del disco duro.
●
El icono en el Centro de movilidad puede no mostrar el estado más actualizado de la unidad. Para las
actualizaciones inmediatas después de un cambio de estado, debe activar el icono del área de
notificación.
Uso de HP ProtectSmart Hard Drive Protection 83
Para activar el icono del área de notificación:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > HP ProtectSmart Hard Drive
Protection.
2. En la hilera Icono en la bandeja del sistema, haga clic en Mostrar.
3. Haga clic en Aceptar.
Si HP ProtectSmart Hard Drive Protection ha estacionado la unidad, el equipo se comportará de las
siguientes maneras:
El equipo no se apagará.
●
El equipo no iniciará la suspensión ni la hibernación, excepto en el caso que se describe en la
●
siguiente nota.
NOTA: Si el equipo está funcionando con alimentación por batería y alcanza un nivel crítico de
batería, HP ProtectSmart Hard Drive Protection permite que el equipo inicie la hibernación.
El equipo no activará las alarmas de batería fijadas en la ficha Alarmas, en Propiedades de
●
Opciones de energía.
Antes de mover el equipo, HP recomienda que lo apague o inicie la suspensión o la hibernación.
Uso del software HP ProtectSmart Hard Drive Protection
El software HP ProtectSmart Hard Drive Protection le permite realizar las siguientes tareas:
Habilite y deshabilite HP ProtectSmart Hard Drive Protection.
●
NOTA: Dependiendo de sus privilegios de usuario, es posible que no pueda habilitar o
deshabilitar HP ProtectSmart Hard Drive Protection. Asimismo, los miembros de un grupo
Administrador pueden cambiar los privilegios para los usuarios no administradores.
Determinar si se admite una unidad en el sistema.
●
Para abrir el software y cambiar la configuración, siga estos pasos:
1. En el Centro de movilidad, haga clic en el icono de la unidad de disco duro para abrir la ventana
de HP ProtectSmart Hard Drive Protection.
– o –
Seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > HP ProtectSmart Hard Drive
Protection.
2. Haga clic en el botón apropiado para cambiar la configuración.
3. Haga clic en Aceptar.
84 Capítulo 6 Unidades
Sustitución de la unidad de disco duro
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que no responda el sistema:
Apague el equipo antes de extraer la unidad de disco duro del compartimento. No extraiga la unidad
de disco duro mientras el equipo esté encendido, en estado de suspensión o en hibernación.
Si no está seguro de si el equipo está apagado o en hibernación, encienda el equipo presionando el
botón de alimentación. A continuación, apague el equipo mediante el sistema operativo.
Para extraer la unidad de disco duro:
1. Guarde su trabajo.
2. Apague el equipo y cierre la pantalla.
3. Desconecte todos los dispositivos externos conectados al equipo.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA.
5. Voltee el equipo sobre una superficie plana.
6. Extraiga la batería del equipo.
7. Con la unidad de disco duro hacia usted, afloje los tres tornillos de la cubierta de la unidad de disco
duro (1).
8. Levante la cubierta de la unidad de disco duro del equipo (2).
9. Tire de la pestaña de la unidad de disco duro (1) hacia la izquierda para desconectar la unidad de
disco duro.
Sustitución de la unidad de disco duro 85
10. Levante la unidad de disco duro (2) retirándola de su compartimento.
Para instalar una unidad de disco duro:
1. Inserte la unidad de disco duro en el compartimento de la unidad de disco duro (1).
2. Tire de la pestaña de la unidad de disco duro (2) hacia la derecha hasta que la unidad encaje en
la posición correcta.
3. Alinee las lengüetas de la cubierta de la unidad de disco duro con las muescas del equipo (1).
4. Cierre la cubierta (2).
86 Capítulo 6 Unidades
5. Ajuste los tres tornillos de la cubierta de la unidad de disco duro (3).
Sustitución de la unidad de disco duro 87
7 Dispositivos externos
Uso de un dispositivo USB
El puerto USB conecta un dispositivo externo opcional, como un teclado USB, un mouse, una unidad,
una impresora, un escáner o un concentrador al equipo o a un producto de expansión opcional.
Algunos dispositivos USB pueden necesitar software auxiliar, el que generalmente se incluye con el
dispositivo. Para obtener más información acerca del software específico para un dispositivo, consulte
las instrucciones del fabricante del dispositivo.
El equipo tiene dos puertos USB que admiten dispositivos USB 1.0, USB 1.1 y USB 2.0. Para añadir
más puertos USB, conecte un concentrador o una base de expansión opcionales.
Conexión de un dispositivo USB
PRECAUCIÓN: Para evitar daños en un conector USB, use mínima fuerza para conectar un
dispositivo USB.
Para conectar un dispositivo USB al equipo, conecte el cable USB del dispositivo al puerto USB.
▲
Oirá un sonido cuando se haya detectado el dispositivo.
NOTA: La primera vez que conecte un dispositivo USB, aparecerá el mensaje “Instalando software
de controlador de dispositivo” en el área de notificación (en el extremo derecho de la barra de tareas).
88 Capítulo 7 Dispositivos externos
Extracción de un dispositivo USB
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que el sistema deje de responder, use el
siguiente procedimiento para extraer el dispositivo USB con seguridad.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar un conector USB, no tire del cable para desconectar el dispositivo
USB.
Para extraer un dispositivo USB:
1. Haga clic en el icono Quitar hardware de forma segura y expulsar el medio en el área de
notificación en el extremo derecho de la barra de tareas.
NOTA: Para mostrar el icono Quitar hardware de forma segura y expulsar el medio, haga clic en
el icono Mostrar iconos ocultos (la flecha del lado izquierdo del área de notificación).
2. Haga clic en el nombre del dispositivo en la lista.
NOTA: Se le avisa que es seguro extraer el dispositivo de hardware.
3. Retire el dispositivo.
Uso de un dispositivo USB 89
Uso de un dispositivo eSATA
Un puerto eSATA conecta un componente eSATA de alto rendimiento opcional, como una unidad de
disco duro externa eSATA.
Algunos dispositivos eSATA pueden necesitar software adicional que, generalmente, se incluye con el
dispositivo. Para obtener más información acerca del software específico para un dispositivo, consulte
las instrucciones del fabricante del dispositivo.
NOTA: El puerto eSATA también admite un dispositivo USB opcional.
Conexión de un dispositivo eSATA
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar un conector del puerto eSATA, utilice la mínima fuerza posible para
conectar un dispositivo eSATA.
Para conectar un dispositivo eSATA al equipo, conecte el cable eSATA del dispositivo al puerto
▲
eSATA.
Oirá un sonido cuando se detecte el dispositivo.
Extracción de un dispositivo eSATA
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que el sistema deje de responder, use el
siguiente procedimiento para extraer el dispositivo con seguridad.
90 Capítulo 7 Dispositivos externos
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