Hp PAVILION DM3-1101EA, PAVILION DM3-1112SA, PAVILION DM3-1030EA, PAVILION DM3-1030SA, PAVILION DM3-1020EA User Manual [es]

...

HP Pavilion dm3 Entertainment PC

Guía del usuario

ATI es una marca comercial de Advanced Micro Devices, Inc. Bluetooth es una marca comercial de su propietario utilizada por Hewlett-Packard Company bajo licencia. Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en EE. UU. El logotipo de SD es una marca comercial de su propietario.

La información contenida en el presente documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Las únicas garantías para los productos y servicios de HP están estipuladas en las declaraciones expresas de garantía que acompañan a dichos productos y servicios. La información contenida en este documento no debe interpretarse como una garantía adicional. HP no se responsabilizará por errores técnicos o de edición ni por omisiones contenidas en el presente documento.

Primera edición: Diciembre de 2009

Número de referencia del documento: 589236-E51

Aviso del producto

Esta guía del usuario describe los recursos comunes a la mayoría de los modelos. Es posible que algunos recursos no estén disponibles en su equipo.

Para obtener la versión más reciente de la Guía del usuario, visite el sitio Web de HP

http://www.hp.com/support.

Advertencias de seguridad

¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo,

no coloque el equipo directamente sobre las piernas u obstruya los orificios de ventilación del PC. Use el equipo sólo sobre una superficie plana y sólida. No permita que ninguna superficie dura, como una impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloquee el flujo de aire. Igualmente, no permita que el adaptador de CA entre en contacto con la piel o una superficie blanda como cojines, alfombras o ropa durante el funcionamiento. El equipo y el adaptador de CA cumplen con los límites de temperatura de superficie accesible por el usuario definidos por el Estándar Internacional para la Seguridad de Tecnología de la Información (IEC 60950).

iii

iv Advertencias de seguridad

Tabla de contenido

1 Pasos Iniciales

Uso de HP QuickWeb (sólo en algunos modelos) ............................................................................... 1

2 Recursos

Identificación del hardware ................................................................................................................... 2

Componentes ....................................................................................................................................... 2

Componentes de la parte superior ...................................................................................... 2

TouchPad ............................................................................................................ 2

Indicadores luminosos ........................................................................................ 3

Teclas .................................................................................................................. 4

Componentes de la parte frontal ......................................................................................... 5

Componentes de la parte lateral derecha ............................................................................ 5

Componentes de la parte lateral izquierda .......................................................................... 6

Componentes de la parte inferior ........................................................................................ 8

Componentes de la pantalla ................................................................................................ 9

Antenas inalámbricas ........................................................................................................ 10

Componentes adicionales de hardware ............................................................................ 11

Etiquetas ............................................................................................................................................ 11

3 Conexión inalámbrica y redes de área local

Uso de dispositivos inalámbricos ....................................................................................................... 13

Identificación de los iconos del estado de la red y de las conexiones inalámbricas ......... 14

Uso de los controles inalámbricos ..................................................................................... 14

Uso del botón de conexiones inalámbricas ....................................................................... 15

Uso del software HP Wireless Assistant ............................................................................ 15

Uso de HP Connection Manager (sólo en algunos modelos) ............................................ 16

Uso de los controles del sistema operativo ....................................................................... 16

Uso de una WLAN .............................................................................................................................. 16

Configuración de una WLAN ............................................................................................. 16

Protección de su WLAN ..................................................................................................... 17

Roaming a otra red ............................................................................................................ 18

Uso de HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos) ................................................................. 18

Inserción de un SIM ........................................................................................................... 19

Extracción de un SIM ......................................................................................................... 19

Uso de dispositivos Bluetooth ............................................................................................................ 20

Bluetooth e Internet Connection Sharing (ICS) ................................................................. 20

Solución de problemas de conexiones inalámbricas ......................................................................... 21

No se puede conectar a una WLAN .................................................................................. 21

No es posible conectarse a una red WLAN preferida ........................................................ 22

No se muestra el icono de red de WLAN .......................................................................... 22

Los códigos de seguridad de red actuales de la WLAN no están disponibles .................. 22

La conexión a la WLAN es muy débil ................................................................................ 23

No se puede conectar con el enrutador inalámbrico ......................................................... 23

Conexión a una red de área local (LAN) ............................................................................................ 23

4 Dispositivos señaladores y teclado

Uso de dispositivos señaladores ........................................................................................................ 25

Configuración de las preferencias de dispositivo señalador .............................................. 25

Uso del TouchPad ............................................................................................................. 25

Desplazamiento de dos dedos .......................................................................... 25

Rotación (solamente en algunos modelos) ....................................................... 26

Movimiento de pinza (sólo en algunos modelos) .............................................. 26

Uso de las teclas de acción ................................................................................................................ 27

Uso de las teclas de acceso rápido .................................................................................................... 28

Uso de teclados numéricos ................................................................................................................ 29

Uso del teclado numérico incorporado .............................................................................. 30

Activación y desactivación del teclado numérico incorporado .......................... 30

Alternancia de funciones de las teclas del teclado numérico incorporado ........ 31

Uso de un teclado numérico externo opcional ................................................................... 31

Limpieza del TouchPad y del teclado ................................................................................................. 31

5 Multimedia

Recursos multimedia .......................................................................................................................... 32

Ajuste del volumen ............................................................................................................ 32

Uso de teclas de actividad multimedia .............................................................................. 33

Software multimedia ........................................................................................................................... 33

Uso del software HP MediaSmart ...................................................................................... 34

Uso de software multimedia .............................................................................................. 34

Instalación de software multimedia desde un disco .......................................................... 34

Audio .................................................................................................................................................. 35

Conexión de dispositivos de audio externos ..................................................................... 35

Verificación de sus funciones de audio ............................................................................. 35

Vídeo .................................................................................................................................................. 36

Conexión de un monitor externo o un proyector ................................................................ 36

Conexión de un dispositivo HDMI ...................................................................................... 36

Cámara web ....................................................................................................................................... 37

Consejos para el uso de la cámara web ............................................................................ 38

Ajuste de las propiedades de la cámara web .................................................................... 38

6 Administración de energía

Configuración del audio para HDMI (sólo en algunos modelos) ....................... 37

Configurando dispositivos de energía ................................................................................................ 40

Uso de estados de ahorro de energía ............................................................................... 40

Inicio y salida de la suspensión ......................................................................... 40

Inicio y salida de la hibernación ........................................................................ 41

Uso del medidor de batería ............................................................................................... 41

Uso de planes de energía .................................................................................................. 41

Visualización del plan de energía actual ........................................................... 42

Selección de un plan de energía diferente ........................................................ 42

Personalización de planes de energía .............................................................. 42

Configuración de protección con contraseña en la reactivación ....................................... 42

Uso de alimentación de CA externa ................................................................................................... 42

Conexión de la alimentación de CA ................................................................................... 43

Prueba de un adaptador de CA ......................................................................................... 44

Uso de alimentación por batería ........................................................................................................ 44

Información sobre la batería en Ayuda y soporte técnico .................................................. 45

Uso de Verificación de la batería HP ................................................................................. 45

Exhibición de la carga restante de la batería ..................................................................... 45

Inserción o extracción de la batería ................................................................................... 45

Carga de una batería ......................................................................................................... 46

Maximización del tiempo de descarga de la batería .......................................................... 47

Administración de los niveles de batería baja ................................................................... 47

Identificación de niveles de batería bajos ......................................................... 47

Resolución de nivel de batería bajo .................................................................. 49

Para solucionar un nivel de batería bajo cuando se dispone de

alimentación externa ........................................................................ 49

Para resolver un nivel de batería bajo cuando una batería cargada

esté disponible .................................................................................. 49

Para resolver un nivel de batería bajo cuando no disponga de una

fuente de energía ............................................................................. 49

Para resolver un nivel de batería bajo cuando su equipo no puede

salir de la hibernación ....................................................................... 49

Calibración de una batería ................................................................................................. 49

Paso 1: Cargue la batería totalmente ............................................................... 49

Paso 2: Desactive la hibernación y la suspensión ............................................ 50

Paso 3: Descargue la batería ............................................................................ 50

Paso 4: Recargue totalmente la batería ............................................................ 52

Paso 5: Vuelva a habilitar la hibernación y la suspensión ................................ 52

Ahorro de energía de la batería ......................................................................................... 52

Almacenamiento de una batería ........................................................................................ 52

Eliminación de una batería usada ..................................................................................... 53

Sustitución de la batería .................................................................................................... 53

Apagado del equipo ........................................................................................................................... 53

7 Módulos de memoria

vii

8 Unidades y dispositivos externos

Unidades ............................................................................................................................................ 58

Identificación de las unidades instaladas .......................................................................... 58

Manipulación de unidades ................................................................................................. 58

Mejoría del rendimiento de la unidad de disco duro .......................................................... 59

Utilización del Desfragmentador de disco ......................................................... 59

Utilización del Liberador de espacio en disco ................................................... 60

Sustitución de la unidad de disco duro en el compartimiento respectivo: ......................... 60

Uso de HP ProtectSmart Hard Drive Protection (sólo en algunos modelos) ..................... 63

Identificación del estado de HP ProtectSmart Hard Drive Protection ............... 63

Administración de la energía con una unidad de disco duro estacionada ........ 63

Uso del software HP ProtectSmart Hard Drive Protection ................................ 64

Uso de unidades externas ................................................................................................. 64

Conexión de unidades externas opcionales ..................................................... 65

Compartir unidades ópticas ............................................................................................... 65

Dispositivos externos ......................................................................................................................... 65

Uso de un dispositivo USB ................................................................................................ 65

Conexión de un dispositivo USB ....................................................................... 66

Extracción de un dispositivo USB ..................................................................... 66

Uso de tarjetas en la ranura para dispositivos multimedia digitales .................................. 67

Inserción de una tarjeta digital .......................................................................... 67

Extracción de una tarjeta digital ........................................................................ 68

9 Seguridad

Protección del equipo ......................................................................................................................... 69

Uso de contraseñas ........................................................................................................................... 69

Configuración de contraseñas en Windows ...................................................................... 70

Definición de contraseñas en la utilidad de configuración ................................................. 70

Contraseña de administrador ............................................................................ 71

Administración de una contraseña de administrador ....................... 71

Ingreso de una contraseña de administrador ................................... 72

Contraseña de inicio ......................................................................................... 72

Administración de una contraseña de inicio ..................................... 72

Introducción de una contraseña de inicio ......................................... 72

Uso de software antivirus ................................................................................................................... 72

Uso de software de firewall ................................................................................................................ 73

Instalación de actualizaciones de seguridad críticas ......................................................................... 73

Instalación de un cable de seguridad opcional .................................................................................. 74

10 Cambio de las configuraciones de QuickWeb

Desactivación y activación de QuickWeb ........................................................................................... 75

Apéndice A Utilidad de configuración (BIOS)

viii

Inicio de la utilidad de configuración .................................................................................................. 76

Uso de la utilidad de configuración .................................................................................................... 76

Exploración y selección en la utilidad de configuración ..................................................... 76

Cambio del idioma de la utilidad de configuración ............................................................ 77

Visualización de la información del sistema ...................................................................... 77

Restauración de la configuración predeterminada en la utilidad de configuración ............ 78

Salir de la utilidad de configuración ................................................................................... 78

Menús de la utilidad de configuración ................................................................................................ 78

Menu Main (Principal) ........................................................................................................ 79

Menú Security (Seguridad) ................................................................................................ 79

Menú System Configuration (Configuración del sistema) .................................................. 79

Menú Diagnostics (Diagnóstico) ........................................................................................ 80

Actualización del BIOS ....................................................................................................................... 80

Determinación de la versión del BIOS ............................................................................... 80

Descarga de una actualización del BIOS .......................................................... 81

Actualización de programas y controladores ..................................................................................... 82

Apéndice B Copias de seguridad y recuperación

Creación de discos de recuperación .................................................................................................. 83

Copias de seguridad de su información ............................................................................................. 84

Uso de Copias de seguridad y restauración de Windows ................................................. 85

Uso de puntos de restauración del sistema ....................................................................... 85

Cuándo crear puntos de restauración ............................................................... 86

Creación de un punto de restauración del sistema ........................................... 86

Restauración a una fecha y hora previas .......................................................... 86

Realización de una recuperación ....................................................................................................... 86

Recuperación usando los discos de recuperación ............................................................ 87

Recuperación utilizando la partición de recuperación dedicada ........................................ 87

Índice .................................................................................................................................................................. 88

1 Pasos Iniciales

El principal sistema operativo de su equipo es Windows® Microsoft®. Su equipo también puede contar con HP QuickWeb (sólo en algunos modelos).

El sistema operativo Microsoft Windows muestra el escritorio en su pantalla y controla el hardware,

●

los periféricos y los programas de software de su equipo.

Si su equipo incluye QuickWeb, éste le permite navegar rápidamente en Internet, ver fotos

●

digitales, escuchar música o mantenerse en contacto usando el correo electrónico, los mensajes instantáneos o Skype (sólo en algunos modelos), sin tener que arrancar su sistema operativo principal.

NOTA: Para desactivar o volver a activar QuickWeb, consulte el Capítulo 10, "Cambio de las

configuraciones de QuickWeb". Puede acceder a la Ayuda del software cuando esté en QuickWeb haciendo clic en el icono de Ayuda en el área de notificación.

Uso de HP QuickWeb (sólo en algunos modelos)

Para iniciar QuickWeb:

1. Encienda el equipo. Se abre la pantalla de HP QuickWeb.

2. Haga clic en un icono en la pantalla de QuickWeb para iniciar un programa.

Para iniciar QuickWeb desde Windows de Microsoft:

Seleccione Inicio, haga clic en la flecha próxima al botón Apagar y, a continuación, haga clic en

▲

Reiniciar. Su equipo se reinicia y aparece la página inicial de QuickWeb.

NOTA: Para saber más sobre HP QuickWeb, consulte la Ayuda del software incluida con QuickWeb.

Uso de HP QuickWeb (sólo en algunos modelos) 1

2Recursos

Identificación del hardware

Para visualizar una lista de hardware instalada en el equipo, seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad. Luego en el área de Sistema, haga clic en Administrador de dispositivos.

También puede añadir hardware o modificar configuraciones de dispositivos con el Administrador de dispositivos.

NOTA: Windows® incluye el recurso Control de cuentas de usuario para mejorar la seguridad de su

equipo. Es posible que se le solicite su permiso o se le pida su contraseña para tareas como la instalación de software, la ejecución de utilidades o el cambio de las configuraciones de Windows. Consulte Ayuda y soporte técnico para obtener más información.

Componentes

Componentes de la parte superior

TouchPad

Componente Descripción

(1) Indicador luminoso del TouchPad

(2) TouchPad* Permite mover el puntero y seleccionar o activar elementos en

2 Capítulo 2 Recursos

Blanco: El TouchPad está activado.

●

Ámbar: El TouchPad está desactivado.

●

la pantalla.

Componente Descripción

(3) Botón izquierdo del TouchPad* Funciona igual que el botón izquierdo de un mouse externo.

(4) activación/desactivación del TouchPad, botón Activa/desactiva el TouchPad.

(5) Área de desplazamiento del Touchpad Permite desplazarse hacia arriba o hacia abajo.

(6) Botón derecho del TouchPad* Funciona igual que el botón derecho de un mouse externo.

*Esta tabla describe las configuraciones de fábrica. Para visualizar o cambiar las preferencias del dispositivo señalador, seleccione Inicio > Dispositivos e impresoras. Luego, haga clic con el botón derecho del mouse en el dispositivo que representa su equipo, y haga clic en Configuración del mouse.

Indicadores luminosos

Componente Descripción

(1) Indicador luminoso de bloq mayús Encendido: La función bloq mayús está activada.

(2) Indicador luminoso de silencio Encendido: El sonido del equipo está apagado.

(3) Indicador luminoso de bloq num Encendido: El teclado numérico integrado está activado o bloq

num está activado para un teclado numérico externo opcional.

Componentes 3

Teclas

Componente Descripción

(1) Tecla esc Muestra información del sistema cuando se presiona en

(2) Tecla fn Ejecuta funciones del sistema frecuentemente utilizadas

(3) Tecla del logotipo de Windows Muestra el menú Inicio de Windows.

(4) Tecla de aplicaciones de Windows Muestra un menú de acceso directo referente a los elementos

(5) Teclas del teclado numérico incorporado Cuando se ha activado el teclado numérico, las teclas pueden

(6) Teclas de acción Ejecutan funciones del sistema frecuentemente usadas.

(7) Tecla bloq num Activa o desactiva el teclado numérico cuando se presiona en

combinación con la tecla fn.

cuando se presiona junto con una tecla de flecha, la tecla bloq

num o la tecla esc.

que se encuentran debajo del puntero.

usarse como las de un teclado externo.

combinación con la tecla fn.

4 Capítulo 2 Recursos

Componentes de la parte frontal

Componente Descripción

(1) Altavoces (2) Producen sonido.

(2) Indicador luminoso de la batería Encendido: Se está cargando una batería.

Intermitente: Una batería, que es la única fuente de alimentación disponible, ha alcanzado un nivel de batería baja. Cuando la batería alcance un nivel crítico de batería, el indicador luminoso de la batería comenzará a parpadear rápidamente.

Apagado: Si el equipo está conectado a una fuente de alimentación externa, el indicador luminoso se apagará cuando todas las baterías del equipo se hayan cargado totalmente. Si el equipo no está conectado a una fuente de alimentación externa, el indicador luminoso se apagará hasta que la batería alcance una condición de batería baja.

(3) Indicador luminoso de la unidad Blanco: Se está accediendo a la unidad de disco duro.

Intermitente: Se está accediendo la unidad de disco duro o una unidad óptica externa opcional.

Ámbar: HP ProtectSmart Hard Drive Protection ha estacionado temporalmente la unidad de disco duro.

Componentes de la parte lateral derecha

Componente Descripción

(1) Indicador luminoso de alimentación

Encendido: El equipo está encendido.

●

Intermitente: El equipo está en estado de suspensión.

●

Apagado: El equipo está apagado o en hibernación.

●

Componentes 5

Componente Descripción

(2) Interruptor de alimentación

(3) Indicador luminoso de conexiones

inalámbricas

(4) Botón de conexión inalámbrica Activa o desactiva el recurso de conexión inalámbrica, pero no crea una

(5) Puertos USB (2) Permiten conectar dispositivos USB opcionales.

Cuando el equipo esté apagado, presione el interruptor para

●

encenderlo.

Cuando el equipo se enciende, presione el interruptor brevemente

●

para iniciar el modo de suspensión.

Cuando el equipo esté en el modo de suspensión, presione el

●

interruptor brevemente para salir del modo de suspensión.

Cuando el equipo esté en el modo de hibernación, presione el

●

interruptor brevemente para salir de la hibernación.

Si el equipo dejó de responder y los procedimientos de apagado de Windows® no son efectivos, deslice y presione el interruptor de alimentación por lo menos 5 segundos para apagar el equipo.

Para saber más sobre sus configuraciones de energía, seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Opciones de energía.

Azul: Un dispositivo inalámbrico integrado, como un dispositivo de red

●

de área local inalámbrica (WLAN), una red inalámbrica de área amplia (WWAN), y/o un dispositivo Bluetooth®, está encendido.

Ámbar: Todos los dispositivos inalámbricos están apagados.

●

conexión inalámbrica.

NOTA: Para establecer una conexión inalámbrica, primero debe

configurarse una red inalámbrica.

(6) Orificio de ventilación Permite que la circulación de aire enfríe los componentes internos.

NOTA: El ventilador del equipo se enciende automáticamente para enfriar

los componentes internos y prevenir el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se encienda y apague reiteradamente durante la operación de rutina.

(7) Ranura para cable de seguridad Permite conectar un cable de seguridad opcional al equipo.

NOTA: El cable de seguridad actúa como una medida disuasoria, pero es

posible que no pueda evitar el robo o la manipulación no deseada del equipo.

Componentes de la parte lateral izquierda

Componente Descripción

(1) Conector de alimentación Permite conectar un adaptador de CA.

6 Capítulo 2 Recursos

Componente Descripción

(2) Indicador luminoso del adaptador de CA

(3) Conector RJ-45 (red) Conecta un cable de red.

(4) Puerto de monitor externo Conecta un monitor VGA externo o un proyector.

(5) puerto HDMI Conecta un dispositivo opcional de video o audio, como una

(6) Puertos USB (2) Permiten conectar dispositivos USB opcionales.

(7) Ranura para dispositivos multimedia digitales Admite los siguientes formatos de tarjeta digital:

Encendido: El equipo está conectado a una fuente de

●

alimentación externa.

Apagado: El equipo no está conectado a una fuente de

●

alimentación externa.

televisión de alta definición o cualquier componente digital o de audio compatible.

NOTA: Algunos modelos pueden configurarse con una unidad

óptica USB externa opcional. Para obtener más información, consulte el póster impreso Configuración rápida.

Memory Stick (MS)

●

Memory Stick Pro (MSP)

●

MultiMediaCard (MMC)

●

Tarjeta de memoria Secure Digital (SD)

●

Tarjeta de memoria Secure Digital High Capacity (SDHC)

●

xD-Picture Card (XD)

●

xD-Picture Card (XD) Tipo H

●

xD-Picture Card (XD) Tipo M

●

(8) Enchufe de salida de audio (auriculares) Produce sonido cuando está conectado a altavoces estéreo con

(9) Enchufe de entrada de audio (micrófono) Conecta un micrófono de un set de auriculares, un micrófono

alimentación independiente opcionales, auriculares, auriculares de botón, auriculares con micrófono o audio de televisión.

NOTA: Cuando se conecta un dispositivo a un enchufe para

auriculares, se desactivan los altavoces del equipo.

estéreo o un micrófono monoaural opcionales.

Componentes 7

Componentes de la parte inferior

Componente Descripción

(1) Ranura del módulo de identificación de

suscriptor (SIM) (sólo algunos modelos)

(2) Compartimiento de la batería Contiene la batería.

(3) Pestillo de liberación de la batería Libera la batería de su compartimiento.

(4) Orificios de ventilación (6) Permiten que el flujo de aire enfríe los componentes internos.

(5) Compartimiento del módulo de memoria Contiene la ranura del módulo de memoria (2 ranuras en

(6) Compartimiento de la unidad de disco duro Acomoda la unidad de disco duro y el módulo de red inalámbrica

Ubicada dentro del compartimiento para batería.

NOTA: El ventilador del equipo se enciende automáticamente

para enfriar los componentes internos y prevenir el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se encienda y apague reiteradamente durante la operación de rutina.

algunos modelos) y el módulo de LAN inalámbrica (WLAN).

PRECAUCIÓN: Para evitar un sistema sin respuesta,

reemplace el modo inalámbrico sólo con un módulo inalámbrico autorizado para uso en el equipo por la agencia gubernamental que regula los dispositivos inalámbricos en su país o región. Si usted reemplaza el módulo y luego recibe un mensaje de advertencia, extraiga el módulo para restaurar la funcionalidad del equipo, y luego contacte soporte técnico utilizando Ayuda y soporte técnico.

de área amplia (WWAN) (sólo algunos modelos).

8 Capítulo 2 Recursos

Componente Descripción

Componentes de la pantalla

PRECAUCIÓN: Para evitar un sistema sin respuesta,

Componente Descripción

(1) Micrófono interno Graba sonidos.

(2 Indicador luminoso de la cámara web Encendido: La cámara web está en uso.

(3) Cámara web Graba vídeo y captura fotos.

Componentes 9

Antenas inalámbricas

Componente Descripción

(1) Antenas WWAN (2) (sólo en algunos modelos)* Envían y reciben señales inalámbricas para comunicarse con

(2) Antenas WLAN (2)* Envían y reciben señales inalámbricas para comunicarse con

*Las antenas no son visibles desde el exterior del dispositivo. Para lograr una transmisión óptima, mantenga el entorno de la antena libre de obstrucciones.

redes de área amplia inalámbricas (WWAN).

redes de área local inalámbricas (WLAN).

Para ver información sobre reglamentación de dispositivos inalámbricos, consulte la sección Avisos normativos, de seguridad y medioambientales que se aplica a su país. Estos avisos se encuentran en Ayuda y soporte técnico.

10 Capítulo 2 Recursos

Componentes adicionales de hardware

Componente Descripción

(1) Cable de alimentación* Conecta el adaptador de CA.

(2) Adaptador de CA Convierte la alimentación de CA en alimentación de CC.

(3) Batería* Suministra alimentación al equipo cuando éste no está conectado

*El aspecto de las baterías y los cables de alimentación varía según la región o el país.

Etiquetas

Las etiquetas adheridas al equipo proporcionan información que podría ser necesaria para solucionar problemas del sistema o al realizar viajes al exterior con el equipo.

Etiqueta de servicio técnico: proporciona información importante, como:

●

◦

a la alimentación externa.

Nombre de producto (1). Es el nombre del producto adherido a la parte frontal de su PC portátil.

Número de serie (s/n) (2). Es un código alfanumérico específico de cada producto.

Número de pieza/número de producto (p/n) (3). Este número proporciona información específica acerca de los componentes de hardware del producto. El número de pieza ayuda a un técnico de servicio a determinar qué componentes y piezas se necesitan.

Etiquetas 11

Descripción del modelo (4). Es el identificador alfanumérico que se usa para encontrar

◦

documentos, controladores y soporte para su PC portátil.

Período de garantía (5). Este número describe la duración del período de garantía para este

◦

equipo.

Tenga esta información disponible cuando se comunique con el soporte técnico. La etiqueta de servicio técnico está adherida en la parte inferior del equipo.

Certificado de autenticidad de Microsoft®: contiene la clave del producto Windows®. Es posible

●

que necesite la clave del producto para solucionar problemas del sistema operativo o actualizarlo. Este certificado está adherido a la parte inferior del equipo.

Etiqueta reglamentaria: suministra la información normativa acerca del equipo. La etiqueta de

●

normas está ubicada debajo de la cubierta de la batería.

Etiqueta(s) de certificación inalámbrica: proporciona(n) información sobre dispositivos

●

inalámbricos opcionales y las certificaciones de aprobación de algunos países o regiones en los cuales se ha aprobado el uso de los dispositivos. Un dispositivo opcional puede ser un dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN), un módulo HP Mobile Broadband o un dispositivo Bluetooth® opcional. Si su modelo de equipo incluye uno o más dispositivos inalámbricos, se incluye también una o más etiquetas de certificación junto con éste. Es posible que necesite esta información cuando viaje al exterior. Las etiquetas de certificación de conexión inalámbrica están adheridas en la parte inferior del equipo.

Etiqueta SIM (módulo de identidad del suscriptor) (sólo en algunos modelos): proporciona la ICCID

●

(identificación de la tarjeta de circuito integrado) de su SIM. La etiqueta se encuentra ubicada dentro del compartimiento de la batería.

Etiqueta del número de serie del módulo HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos):

●

proporciona el número de serie de su módulo HP Mobile Broadband. Esta etiqueta está ubicada dentro del compartimiento para batería.

12 Capítulo 2 Recursos

3 Conexión inalámbrica y redes de área

local

Uso de dispositivos inalámbricos

La tecnología inalámbrica transfiere información a través de ondas de radio, en lugar de cables. Su equipo puede tener uno o más de los siguientes dispositivos inalámbricos:

Dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN): conecta el equipo a redes de área local

●

inalámbricas (generalmente denominadas redes Wi-Fi, LAN inalámbricas o WLAN) de empresas, domicilios y lugares públicos como aeropuertos, restaurantes, cafeterías, hoteles o universidades. En una WLAN, cada dispositivo inalámbrico móvil se comunica con un enrutador inalámbrico o un punto de acceso inalámbrico.

Módulo HP Mobile Broadband (Conexión de banda ancha de HP): un dispositivo de red de área

●

amplia (WWAN) que brinda acceso a la información dondequiera que esté disponible el servicio de operador de red móvil. En una WWAN, cada dispositivo móvil se comunica con una estación base de un operador de red móvil. Los operadores de red móvil instalan redes de estaciones base (similares a las torres de telefonía móvil) en grandes áreas geográficas, ofreciendo cobertura efectiva en varios estados, regiones o incluso países.

Dispositivo Bluetooth®: crea una red de área personal (PAN) para conectarse a otros dispositivos

●

compatibles con Bluetooth tales como equipos, teléfonos, impresoras, set de auriculares y micrófono, altavoces y cámaras. En una PAN, cada dispositivo se comunica directamente con otros dispositivos que deben estar relativamente cerca, por lo general a una distancia de no más de 10 metros (aproximadamente 33 pies).

Los equipos con dispositivos WLAN son compatibles con uno o más de los siguientes estándares IEEE de la industria:

El dispositivo 802.11b es el primer estándar común que admite velocidades de transferencia de

●

datos de hasta 11 Mbps y funciona a una frecuencia de 2,4 GHz.

El dispositivo 802.11g admite velocidades de transmisión de datos de hasta 54 Mbps y funciona

●

a una frecuencia de 2,4 GHz. Un dispositivo WLAN 802.11g es retroactivamente compatible con dispositivos 802.11b, de modo que puede operar en la misma red.

El dispositivo 802.11a admite velocidades de transmisión de datos de hasta 54 Mbps y funciona

●

a una frecuencia de 5 GHz.

NOTA: 802.11a no es compatible con 802.11b ni con 802.11g.

802.11n es compatible con velocidades de datos de hasta 450 Mbps y puede funcionar a 2,4 GHz

●

ó 5 GHz, lo que lo hace compatible retroactivamente con 802.11a, b y g.

Para obtener más información sobre tecnología inalámbrica, consulte la información y los enlaces a sitios web que aparecen en Ayuda y soporte técnico.

Uso de dispositivos inalámbricos 13

Identificación de los iconos del estado de la red y de las conexiones inalámbricas

Ícono Nombre Descripción

Conexiones inalámbricas (conectado) Identifica la ubicación del indicador luminoso y el botón de

conexiones inalámbricas en el equipo. También identifica el software HP Wireless Assistant en el equipo e indica que uno o más dispositivos inalámbricos están encendidos.

Conexiones inalámbricas (desconectado) Identifica el software HP Wireless Assistant en el equipo e

indica que todos los dispositivos inalámbricos están apagados.

HP Connection Manager Abre HP Connection Manager, que le permite crear una

conexión con un dispositivo HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos).

Red cableada (conectada) Indica que uno o más de sus controladores de red están

instalados y que uno o más de los dispositivos de red están conectados a la red.

Red (conectada) Indica que las condiciones siguientes existen:

Uno o más de los controladores de red están instalados.

●

Uno o más de los dispositivos de red están conectados

●

a una red inalámbrica.

Red (desactivada/desconectada) Indica que las condiciones siguientes existen:

Red cableada (desactivada/desconectada) Indica que las condiciones siguientes existen:

Red (desconectada) Indica que las condiciones siguientes existen:

Uso de los controles inalámbricos

Puede controlar los dispositivos inalámbricos de su equipo usando estos recursos:

Uno o más de los dispositivos de red están conectados

●

a una red alámbrica.

Uno o más de los controladores de red están instalados.

●

No hay conexiones inalámbricas disponibles o todos los

●

dispositivos de red inalámbrica están desactivados por el botón de conexión inalámbrica o el Wireless Assistant.

Uno o más de los controladores de red están instalados.

●

Todos los dispositivos de red o todos los dispositivos

●

inalámbricos están desactivados en el panel de control de Windows®.

Uno o más de los controladores de red están instalados.

●

Conexiones inalámbricas están disponibles.

●

Botón de conexiones inalámbricas o interruptor de conexiones inalámbricas (denominado botón

●

de conexiones inalámbricas en esta guía)

Software HP Wireless Assistant

●

14 Capítulo 3 Conexión inalámbrica y redes de área local

Software HP Connection Manager (sólo en algunos modelos)

●

Controles del sistema operativo

●

Uso del botón de conexiones inalámbricas

El equipo posee un botón de conexiones inalámbricas, uno o más dispositivos inalámbricos y uno o dos indicadores luminosos de conexiones inalámbricas, dependiendo del modelo. Todos los dispositivos inalámbricos del equipo vienen activados de fábrica, de manera que el indicador luminoso de conexiones inalámbricas se enciende (en azul) cuando se inicia el equipo.

El indicador luminoso de conexiones inalámbricas indica el estado general de la energía de sus dispositivos inalámbricos, no el estado de cada dispositivo en forma individual. Si este indicador luminoso está azul, al menos un dispositivo inalámbrico está encendido. Si este indicador luminoso está apagado, todos los dispositivos inalámbricos están apagados.

NOTA: En algunos modelos, el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está de color ámbar

cuando todos los dispositivos inalámbricos están apagados.

Debido a que los dispositivos inalámbricos son activados de fábrica, usted puede utilizar el botón de conexión inalámbrica para activar o desactivar simultáneamente los dispositivos inalámbricos. Los dispositivos inalámbricos pueden ser controlados a través del software Wireless Assistant.

Uso del software HP Wireless Assistant

Un dispositivo inalámbrico puede encenderse o apagarse usando el software HP Wireless Assistant. Si un dispositivo inalámbrico está desactivado en la utilidad de configuración del equipo, debe volver a activarse en esta utilidad antes de que pueda encenderlo o apagarlo usando HP Wireless Assistant.

NOTA: La activación o encendido de un dispositivo inalámbrico no conecta automáticamente el

equipo a una red o a un dispositivo compatible con Bluetooth.

Para visualizar el estado de los dispositivos inalámbricos, haga clic en el icono Mostrar iconos ocultos, la flecha a la izquierda del área de notificación, y coloque el cursor encima del icono de conexiones inalámbricas.

Si el icono de conexiones inalámbricas no aparece en el área de notificación, realice los siguientes pasos para cambiar las propiedades de HP Wireless Assistant:

1. Seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Centro de movilidad de

Windows.

2. Haga clic en el icono de conexiones inalámbricas en el mosaico de HP Wireless Assistant, que se

encuentra en la hilera inferior del Centro de movilidad de Windows®.

3. Haga clic en Propiedades.

4. Seleccione la casilla de verificación al lado del icono de HP Wireless Assistant en el área de

notificación.

5. Haga clic en Aplicar.

6. Haga clic en Cerrar.

Para obtener más información, consulte la ayuda del software HP Wireless Assistant:

1. Abra HP Wireless Assistant haciendo clic en el ícono de conexiones inalámbricas del Centro de

movilidad de Windows.

2. Haga clic en el botón Ayuda.

Uso de dispositivos inalámbricos 15

Uso de HP Connection Manager (sólo en algunos modelos)

Usted puede utilizar el HP Connection Manager para conectar a redes WWAN utilizando el módulo HP Mobile Broadband en su equipo (sólo en algunos modelos).

Para iniciar el administrador de conexiones, haga clic en el icono Connection Manager en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.

– o –

Seleccione Inicio > Todos los programas > HP Connection Manager > HP Connection Manager.

Para obtener más detalles acerca del uso del administrador de conexiones, consulte ayuda del software Connection Manager.

Uso de los controles del sistema operativo

Algunos sistemas operativos también ofrecen una forma de administrar los dispositivos inalámbricos integrados y las conexiones inalámbricas. Por ejemplo, Windows proporciona el Centro de redes y recursos compartidos que le permite configurar una conexión o una red, conectarse a una red, administrar redes inalámbricas y diagnosticar y reparar problemas de red.

Para acceder al Centro de redes y recursos compartidos, seleccione Inicio > Panel de control > Redes e Internet > Centro de redes y recursos compartidos.

Para obtener más información, seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico.

Uso de una WLAN

Con un dispositivo WLAN, usted puede acceder a una red de área local inalámbrica (WLAN), que está integrada por otros equipos y accesorios enlazados mediante un enrutador inalámbrico o un punto de acceso inalámbrico.

NOTA: Los términos enrutador inalámbrico y punto de acceso inalámbrico suelen utilizarse

indistintamente.

Las WLAN de gran porte, como una WLAN corporativa o una WLAN pública, suelen utilizar puntos

●

de acceso inalámbricos capaces de administrar un gran número de equipos y accesorios y de separar las funciones de red cruciales.

Las WLAN particulares o de pequeñas empresas suelen utilizar un enrutador inalámbrico que

●

permite que diversos equipos inalámbricos y no inalámbricos compartan una conexión a Internet, una impresora y archivos sin componentes de hardware o software adicionales.

Para utilizar el dispositivo WLAN en su equipo, debe conectarse a una infraestructura WLAN (proporcionada a través de un prestador de servicios o una red pública o corporativa).

Configuración de una WLAN

Para instalar una WLAN y conectarla a Internet, necesita el equipo que se describe a continuación:

Un módem de banda ancha (DSL o cable) (1) y un servicio de Internet de alta velocidad contratado

●

a un proveedor de servicios de Internet (ISP)

Un enrutador inalámbrico (se adquiere por separado) (2)

●

El equipo inalámbrico (3)

●

En la ilustración siguiente se muestra un ejemplo de una instalación de red inalámbrica conectada a Internet.

16 Capítulo 3 Conexión inalámbrica y redes de área local

A medida que la red crezca, podrán conectarse equipos inalámbricos y no inalámbricos a ésta para acceder a Internet.

Para obtener ayuda para configurar su WLAN, consulte la información provista por el fabricante del enrutador o su proveedor de servicios de Internet (ISP).

Protección de su WLAN

Debido a que la norma WLAN fue diseñada sólo con recursos de seguridad limitados (básicamente para frustrar escuchas subrepticias y no formas de ataque más poderosas), es esencial entender que las WLAN son vulnerables a las amenazas de seguridad bien conocidas y bien documentadas.

Las WLAN en áreas públicas, o “puntos de acceso,” como cafeterías y aeropuertos puede ser que no ofrezcan ninguna seguridad. Los fabricantes de dispositivos inalámbricos y los proveedores de servicio en puntos de acceso están desarrollando nuevas tecnologías para volver los ambientes públicos más seguros y anónimos. Si le preocupa la seguridad de su equipo en un punto de acceso, limite sus actividades en red al correo electrónico no esencial y la navegación básica en Internet.

Cuando configure una WLAN o acceda a una WLAN existente, active siempre los recursos de seguridad para proteger su red de un acceso no autorizado. Los niveles de seguridad más comunes son el acceso protegido de Wi-Fi (WPA) – personal y la privacidad equivalente por cable (WEP). Debido a que las señales de radio inalámbricas viajan fuera de la red, otros dispostivos WLAN pueden recoger señales desprotegidas y conectarse a su red (sin invitación) o capturar información que se ha enviado a través de ella. Sin embargo, usted puede tomar algunas precauciones para proteger su WLAN:

Use un transmisor inalámbrico con seguridad incorporada

●

Muchas estaciones base inalámbricas, gateways o enrutadores brindan recursos de seguridad incorporados tales como firewalls y protocolos de seguridad inalámbrica. Con el transmisor inalámbrico correcto, usted puede proteger su red de los riesgos de seguridad inalámbrica más comunes.

Trabaje detrás de un firewall

●

Un firewall es una barrera que verifica tanto los datos como las solicitudes de datos que se envían a su red, y rechaza cualquier elemento sospechoso. Los firewalls están disponibles en muchas formas, tanto de software como de hardware. Algunas redes usan una combinanción de ambos tipos.

Utilice encriptación inalámbrica

●

Hay una variedad de protocolos de encriptación sofisticados disponibles para su WLAN. Encuentre la solución que funciona mejor para la seguridad de su red:

Privacidad equivalente por cable (WEP) es un protocolo de seguridad inalámbrica que

◦

codifica o encripta todos los datos de la red antes de que se transmitan usando una clave WEP. Generalmente, usted puede permitir que la red asigne la clave WEP. Como alternativa,

Uso de una WLAN 17

puede configurar su propia clave, generar una clave diferente o elegir otras opciones avanzadas. Sin la clave correcta, los otros no podrán usar la WLAN.

WPA (acceso protegido de Wi-Fi), al igual que WEP, usa configuraciones de seguridad

◦

para encriptar y desencriptar los datos que se transmiten a través de la red. Sin embargo, en vez de usar una clave de seguridad estática para las encriptaciones como lo hace WEP, WPA usa un “protocolo de integridad de clave temporal” (TKIP) para generar de forma dinámica una nueva clave para cada paquete. También genera diferentes conjuntos de claves para cada equipo en la red.

Roaming a otra red

Cuando usted mueve su equipo dentro del alcance de otra WLAN, Windows trata de conectarse a esa red. Si lo consigue, su equipo está conectado de forma automática a la nueva red. Si Windows no reconoce la nueva red, siga el mismo procedimiento que usó inicialmente para conectarse a su WLAN.

Uso de HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos)

HP Mobile Broadband permite que su equipo utilice redes inalámbricas de área amplia (WWAN) para acceder la Internet desde más lugares y en áreas mayores que aquellas que se pueden acceder utilizando WLAN. Para usar HP Mobile Broadband se necesita un proveedor de servicio de red (conocido como operadora de red móvil) que, en la mayoría de los casos, es una operadora de red de telefonía móvil. La cobertura de HP Mobile Broadband es parecida a la cobertura de voz de la telefonía móvil.

Cuando se utiliza con un servicio de operador de red móvil, HP Mobile Broadband le brinda la libertad de mantenerse conectado a Internet, enviar mensajes de correo electrónico o conectarse a su red corporativa, ya sea que esté en movimiento o fuera del alcance de los puntos de acceso Wi-Fi.

HP Mobile Broadband es compatible con las siguientes tecnologías:

HSPA (Acceso a paquete en alta velocidad), que ofrece acceso a redes con base en el estándar

●

de telecomunicaciones del sistema global para comunicaciones móviles (GSM).

EV-DO (Evolution Data Optimized), que proporciona acceso a redes basadas en el estándar de

●

telecomunicaciones de acceso múltiple de división de código (CDMA).

Es posible que necesite el número de serie del módulo HP Mobile Broadband para activar el servicio de banda ancha móvil. El número de serie viene impreso en una etiqueta dentro del compartimento de la batería de su equipo.

Algunas operadoras de red móvil requieren el uso de un módulo de identidad del suscriptor (SIM). Un SIM contiene información básica sobre usted, como un PIN (número de identificación personal), al igual que información de la red. Algunos equipos incluyen un SIM que viene preinstalado en el compartimento de la batería. Si el SIM no está preinstalado, puede estar incluido en el paquete de información del HP Mobile Broadband que se suministra con su equipo, o el operador de red móvil puede suministrarlo por separado.

Para obtener más información sobre la inserción y extracción del SIM, consulte las secciones “Inserción de un SIM” y “Extracción de un SIM” en este capítulo.

Para obtener más información acerca de HP Mobile Broadband y sobre cómo activar el servicio con un operador de red móvil de su preferencia, consulte la información sobre HP Mobile Broadband incluida con su equipo. Para obtener información adicional, consulte el sitio web de HP en

go/mobilebroadband (sólo en inglés).

http://www.hp.com/

18 Capítulo 3 Conexión inalámbrica y redes de área local

Inserción de un SIM

PRECAUCIÓN: Para evitar dañar los conectores, utilice la mínima fuerza posible cuando inserte un

SIM.

Para insertar un SIM:

1. Apague el equipo. Si no está seguro si el equipo está apagado o en hibernación, encienda el

equipo deslizando el interruptor de alimentación. Luego apague el equipo a través del sistema operativo.

2. Cierre la pantalla.

3. Desconecte todos los dispositivos externos conectados al equipo.

4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA.

5. Voltee el equipo sobre una superficie plana, con el compartimiento de la batería hacia usted.

6. Extraiga la batería.

7. Inserte el SIM en la ranura para SIM y entonces presione suavemente el SIM en la ranura hasta

que se encaje firmemente.

8. Vuelva a colocar la batería.

NOTA: HP Mobile Broadband se desactiva si no se sustituye la batería.

9. Reconecte la alimentación externa.

10. Reconecte los dispositivos externos.

11. Encienda el equipo.

Extracción de un SIM

Para extraer un SIM:

1. Apague el equipo. Si no está seguro si el equipo está apagado o en hibernación, encienda el

equipo deslizando el interruptor de alimentación. Luego apague el equipo a través del sistema operativo.

2. Cierre la pantalla.

3. Desconecte todos los dispositivos externos conectados al equipo.

Uso de HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos) 19

4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA.

5. Voltee el equipo sobre una superficie plana, con el compartimiento de la batería hacia usted.

6. Extraiga la batería.

7. Presione el SIM (1), y luego retírelo de la ranura (2).

8. Vuelva a colocar la batería.

9. Reconecte la alimentación externa.

10. Reconecte los dispositivos externos.

11. Encienda el equipo.

Uso de dispositivos Bluetooth

Un dispositivo Bluetooth proporciona comunicaciones inalámbricas de corto alcance que sustituyen las conexiones físicas por cable que tradicionalmente conectan los dispositivos electrónicos, como por ejemplo:

Equipos (de escritorio, PC portátiles y PDA)

●

Teléfonos (móviles, inalámbricos y smartphone)

●

Dispositivos de imagen (impresora, cámara)

●

Dispositivos de audio (set de auriculares y micrófono, altavoces)

●

Los dispositivos Bluetooth brindan capacidad de conexión punto a punto que le permite configurar una red de área personal (PAN) de dispositivos Bluetooth. Para obtener información sobre la configuración y el uso de dispositivos Bluetooth, consulte la Ayuda del software Bluetooth.

Bluetooth e Internet Connection Sharing (ICS)

HP no recomienda configurar un equipo con Bluetooth como host y usarlo como un gateway a través del cual otros equipos se pueden conectar a Internet. Cuando dos o más equipos se conectan usando Bluetooth, y se activa Internet Connection Sharing (ICS) en uno de los equipos, los otros equipos no se pueden conectar a Internet usando la red Bluetooth.

La ventaja cualitativa de Bluetooth es la sincronización de las transferencias de información entre su equipo y diversos dispositivos inalámbricos, incluyendo teléfonos móviles (celulares), impresoras,

20 Capítulo 3 Conexión inalámbrica y redes de área local

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