Hp PAVILION 15-N063SF, PAVILION TOUCHSMART 15-N053SF, PAVILION 15-N056SF User Manual [es]

Guía del usuario

Bluetooth es una marca comercial de su propietario y Hewlett-Packard Company la utiliza bajo licencia. Intel es una marca comercial de Intel Corporation en los EE. UU. y en otros países. AMD es una marca comercial de Advanced Micro Devices, Inc. Intel es una marca comercial de Intel Corporation en los EE. UU. y otros países. Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en EE. UU. El logotipo de SD es una marca comercial de su propietario.

La información contenida en el presente documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Las únicas garantías para los productos y servicios de HP están estipuladas en las declaraciones expresas de garantía que acompañan a dichos productos y servicios. La información contenida en este documento no debe interpretarse como una garantía adicional. HP no se responsabilizará por errores técnicos o de edición ni por omisiones contenidas en el presente documento.

Primera edición: julio de 2013

Aviso del producto

Esta guía describe los recursos comunes a la mayoría de los modelos. Es posible que algunos recursos no estén disponibles en su equipo.

Términos del software

Al instalar, copiar, descargar o utilizar de cualquier otro modo cualquier producto de software preinstalado en este equipo, usted acepta estar obligado por los términos del Contrato de licencia de usuario final (EULA) de HP. Si no acepta estos términos de licencia, su único recurso es devolver el producto completo no utilizado (hardware y software) dentro de 14 días para obtener un reembolso sujeto a la política de reembolsos de su lugar de compra.

Para obtener cualquier información adicional o para solicitar un reembolso completo del equipo, comuníquese con su punto de venta local (el vendedor).

Número de referencia del documento: 730443-E51

Advertencias de seguridad

¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo,

no coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los orificios de ventilación. Use el equipo sólo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el flujo de aire. Igualmente, no permita que el adaptador de CA entre en contacto con la piel o una superficie blanda como cojines, alfombras o ropa durante el funcionamiento. El equipo y el adaptador de CA cumplen con los límites de temperatura de superficie accesible por el usuario definidos por el Estándar Internacional para la Seguridad de Tecnología de la Información (IEC 60950).

iii

iv Advertencias de seguridad

Tabla de contenido

1 Inicio correcto ................................................................................................................................................. 1

HP Quick Start (sólo en algunos modelos) .......................................................................................... 1

Mejores prácticas ................................................................................................................................. 1

Cosas entretenidas por hacer .............................................................................................................. 2

Más recursos HP .................................................................................................................................. 3

2 Conozca su equipo ......................................................................................................................................... 5

Búsqueda de información de hardware y software .............................................................................. 5

Ubicación del hardware ....................................................................................................... 5

Ubicación de software ......................................................................................................... 5

Parte lateral derecha ............................................................................................................................ 6

Parte lateral izquierda .......................................................................................................................... 8

Pantalla ................................................................................................................................................ 9

Parte superior ..................................................................................................................................... 10

TouchPad .......................................................................................................................... 10

Indicadores luminosos ....................................................................................................... 11

Botones y altavoces ........................................................................................................... 12

Teclas ................................................................................................................................ 13

Parte inferior ....................................................................................................................................... 14

Etiquetas ............................................................................................................................................ 15

3 Conexión a una red ....................................................................................................................................... 17

Conexión a una red inalámbrica ......................................................................................................... 17

Uso de los controles inalámbricos ..................................................................................... 17

Uso del botón de conexiones inalámbricas ....................................................... 17

Uso de los controles del sistema operativo ....................................................... 18

Uso de una WLAN ............................................................................................................. 18

Uso de un proveedor de servicios de Internet .................................................. 18

Configuración de una WLAN ............................................................................. 18

Configuración de un enrutador inalámbrico ...................................................... 19

Protección de su WLAN .................................................................................... 19

Conexión a una WLAN ...................................................................................... 20

Uso de dispositivos inalámbricos Bluetooth (sólo en algunos modelos) ........................... 20

Conexión a una red de área local cableada (LAN) ............................................................................ 21

Conexión a una red de área local (LAN) ........................................................................... 22

4 Disfrute de recursos de entretenimiento .................................................................................................... 23

Recursos multimedia .......................................................................................................................... 23

Uso de la cámara web (sólo en algunos modelos) ............................................................................ 24

Uso de audio ...................................................................................................................................... 25

Altavoces de conexión ....................................................................................................... 25

Conexión de los auriculares .............................................................................................. 25

Conexión de un micrófono ................................................................................................. 25

Verificación de sonido ........................................................................................................ 25

Uso de video ...................................................................................................................................... 26

Conexión de un monitor o proyector VGA ......................................................................... 26

Conexión de un dispositivo HDMI ...................................................................................... 27

Configuración de audio HDMI ........................................................................... 27

Uso de Intel Wireless Display y Wireless Music (sólo en algunos modelos) ..................... 28

Administración de sus archivos de audio y video (sólo en algunos modelos) ................................... 28

5 Navegación en la pantalla ............................................................................................................................ 29

Utilización del TouchPad .................................................................................................................... 29

Uso de gestos táctiles en el TouchPad .............................................................................................. 30

Pulsar ................................................................................................................................. 31

Desplazamiento ................................................................................................................. 32

Movimiento de pinza/acercamiento ................................................................................... 32

Rotación (sólo en algunos modelos) ................................................................................. 33

Clic con 2 dedos (sólo en algunos modelos) ..................................................................... 33

Movimiento rápido (sólo en algunos modelos) .................................................................. 34

Deslizamientos desde el borde .......................................................................................... 34

Deslizamiento desde el borde derecho ............................................................. 34

Deslizamiento desde el borde superior ............................................................. 35

Deslizamiento desde el borde izquierdo ........................................................... 35

Uso de gestos en la pantalla táctil (sólo en algunos modelos) .......................................................... 36

Deslizamiento con un dedo ............................................................................................... 36

Pulsar ................................................................................................................................. 36

Desplazamiento ................................................................................................................. 37

Movimiento de pinza/separación ....................................................................................... 37

Rotación (sólo en algunos modelos) ................................................................................. 38

Deslizamientos desde el borde .......................................................................................... 38

Deslizamiento desde el borde derecho ............................................................. 38

Deslizamiento desde el borde izquierdo ........................................................... 39

Deslizamiento desde los bordes superior e inferior .......................................... 39

Uso del teclado y el mouse ................................................................................................................ 40

Uso de las teclas ............................................................................................................... 40

Uso de las teclas de acción .............................................................................. 40

Uso de las teclas de acceso directo de Microsoft Windows 8 .......................... 41

Uso de las teclas de acceso rápido .................................................................. 42

Uso del teclado numérico integrado .................................................................................. 43

6 Administración de la energía ....................................................................................................................... 44

Inicio de la suspensión y la hibernación ............................................................................................. 44

Intel Rapid Start Technology (sólo en algunos modelos) .................................................. 44

Iniciar y salir manualmente de la suspensión .................................................................... 45

Iniciar y salir manualmente de la hibernación (sólo en algunos modelos) ........................ 45

Configuración de protección con contraseña en la reactivación ....................................... 45

Uso del medidor de energía y la configuración de energía ................................................................ 46

Funcionamiento con alimentación de la batería ................................................................................. 46

Extracción de una batería reemplazable por el usuario .................................................... 46

Obtención de información sobre la batería ........................................................................ 47

Ahorro de energía de la batería ......................................................................................... 47

Identificación de niveles de batería bajos .......................................................................... 47

Resolución de nivel de batería bajo ................................................................................... 48

Para solucionar un nivel de batería bajo cuando se dispone de

alimentación externa ......................................................................................... 48

Cómo solucionar un nivel de batería bajo cuando no hay ninguna fuente de

alimentación disponible ..................................................................................... 48

Cómo resolver un nivel de batería bajo cuando su equipo no puede salir de

la hibernación .................................................................................................... 48

Almacenamiento de una batería reemplazable por el usuario .......................................... 48

Eliminación de una batería reemplazable por el usuario ................................................... 48

Reemplazo de una batería reemplazable por el usuario ................................................... 49

Funcionamiento con la alimentación de CA externa .......................................................................... 49

Solución de problemas de energía .................................................................................... 50

HP CoolSense (sólo en algunos modelos) ......................................................................................... 50

Actualización de su contenido de software con Intel Smart Connect Technology (sólo en

algunos modelos) ............................................................................................................................... 50

Apagado del equipo ........................................................................................................................... 51

Gráficos conmutables/gráficos dobles (sólo en algunos modelos) .................................................... 51

Uso de gráficos conmutables (sólo en algunos modelos) ................................................. 52

Uso de gráficos dobles (sólo en algunos modelos) ........................................................... 52

7 Administración y uso compartido de información .................................................................................... 53

Uso de un dispositivo USB ................................................................................................................. 53

Conexión de un dispositivo USB ....................................................................................... 53

Extracción de un dispositivo USB ...................................................................................... 54

Conexión de un dispositivo USB con alimentación ........................................................... 54

vii

Inserción y extracción de una tarjeta de memoria .............................................................................. 55

Uso de unidades ópticas .................................................................................................................... 56

Inserción de un disco óptico .............................................................................................. 57

Carga por bandeja ............................................................................................ 57

Extracción de un disco óptico ............................................................................................ 57

Carga por bandeja ............................................................................................ 57

Cuando la bandeja para medios abre normalmente ........................ 58

Cuando la bandeja para medios no abre normalmente ................... 58

Cómo compartir datos y unidades y acceder al software .................................................. 59

8 Mantenimiento de su equipo ....................................................................................................................... 61

Mejoramiento del rendimiento ............................................................................................................ 61

Uso de HP 3D DriveGuard (sólo en algunos modelos) ..................................................... 61

Utilización del Desfragmentador de disco ......................................................................... 61

Uso del Liberador de espacio en disco .............................................................................. 62

Adición y reemplazo de módulos de memoria ................................................................... 62

Actualización de programas y controladores ..................................................................................... 64

Limpieza de su equipo ....................................................................................................................... 65

Procedimientos de limpieza ............................................................................................... 65

Limpieza de la pantalla (todo en uno o portátiles) ............................................ 65

Limpieza de los lados y la cubierta ................................................................... 65

Limpieza del TouchPad, del teclado o del mouse ............................................. 66

De viaje con el equipo o envío de este .............................................................................................. 66

9 Seguridad de su equipo y de su información ............................................................................................ 68

Uso de contraseñas ........................................................................................................................... 68

Definición de las contraseñas de Windows ....................................................................... 69

Definición de contraseñas en la utilidad de configuración del BIOS ................................. 69

Uso de software de seguridad en Internet ......................................................................................... 70

Uso de software antivirus .................................................................................................. 70

Uso de software de firewall ................................................................................................ 70

Instalación de actualizaciones de software ........................................................................................ 70

Instalación de actualizaciones de seguridad críticas ......................................................... 71

Instalación de actualizaciones de software de HP y terceros ............................................ 71

Configuración de una red inalámbrica ................................................................................................ 71

Copias de seguridad de sus aplicaciones de software e información ................................................ 71

Uso del cable de seguridad opcional ................................................................................................. 71

10 Uso de la utilidad de configuración (BIOS) y HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ............................. 73

Inicio de la utilidad de configuración (BIOS) ...................................................................................... 73

viii

Actualización del BIOS ....................................................................................................................... 73

Determinación de la versión del BIOS ............................................................................... 73

Descarga de una actualización del BIOS .......................................................................... 74

Uso de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) .................................................................................... 75

Descarga de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) en un dispositivo USB ...................... 75

11 Copias de seguridad, restauración y recuperación ................................................................................ 76

Creación de medios de recuperación y copias de seguridad ............................................................. 76

Creación de medios de HP Recovery ................................................................................ 77

Copias de seguridad y recuperación .................................................................................................. 78

Uso de la Actualización de Windows para una recuperación rápida y fácil ....................... 80

Quitar todo y reinstalar Windows ....................................................................................... 80

Recuperación mediante HP Recovery Manager ............................................................... 81

¿Qué debe saber? ............................................................................................ 81

Uso de la partición de HP Recovery (sólo en algunos modelos) ...................... 82

Uso de los medios de HP Recovery para la recuperación ................................ 82

Cambio del orden de inicio del equipo .............................................................. 82

Eliminar partición de HP Recovery .................................................................................... 83

12 Especificaciones ......................................................................................................................................... 84

Alimentación de entrada ..................................................................................................................... 84

Entorno operativo ............................................................................................................................... 85

13 Descarga electrostática .............................................................................................................................. 86

Índice .................................................................................................................................................................. 87

1 Inicio correcto

Este equipo es una poderosa herramienta diseñada para mejorar el trabajo y el entretenimiento. Lea este capítulo para obtener información acerca de las mejores prácticas después de que haya configurado su equipo, las cosas entretenidas que puede hacer con él y dónde obtener recursos adicionales de HP.

HP Quick Start (sólo en algunos modelos)

HP Quick Start le ofrece la opción de utilizar el menú de Inicio familiar desde el escritorio de Windows. HP Quick Start funciona como el menú tradicional de Inicio de Windows y le permite abrir cómodamente los archivos y los programas utilizando el escritorio de Windows.

▲ Para abrir HP Quick Start en el escritorio de Windows, haga clic en el icono de HP Quick Start

en la barra de tareas.

Mejores prácticas

Para obtener el máximo de su inversión inteligente, después de configurar y registrar el equipo, recomendamos que realice los siguientes pasos:

Si aun no lo ha hecho, conéctese a una red cableada o inalámbrica. Consulte los detalles en

●

Conexión a una red en la página 17.

Tómese unos minutos para explorar la guía impresa Introducción a Windows 8 y conocer los

●

nuevos recursos de Windows® 8.

Familiarícese con el hardware y software del equipo. Si desea más información, consulte

●

Conozca su equipo en la página 5 y Disfrute de recursos de entretenimiento en la página 23.

Actualice o compre el software antivirus. Puede obtener más información en

●

antivirus en la página 70.

● Cree un conjunto de discos de recuperación o una unidad flash de recuperación para hacer una

copia de seguridad de su unidad de disco duro. Consulte

recuperación en la página 76.

Copias de seguridad, restauración y

Uso de software

HP Quick Start (sólo en algunos modelos) 1

Cosas entretenidas por hacer

Sabe que puede ver videos de YouTube en el equipo. Sin embargo, ¿sabía que también puede

●

conectar el equipo a un televisor o a una consola de juegos? Para obtener más información, consulte

Usted sabe que puede escuchar música en el equipo. Pero, ¿sabía que también puede

●

transmitir radio en vivo al equipo y escuchar música o hablar por radio desde cualquier parte del mundo? Consulte

● Usted sabe que puede crear una excelente presentación con las aplicaciones de Microsoft.

Pero, ¿sabía que también puede conectar su equipo a un proyector para compartir sus ideas con un grupo? Consulte

Use el TouchPad y los nuevos gestos táctiles de Windows 8 para obtener un control impecable

●

de las imágenes y páginas de texto. Consulte

de gestos táctiles en el TouchPad en la página 30.

Conexión de un dispositivo HDMI en la página 27.

Uso de audio en la página 25.

Uso de video en la página 26.

Utilización del TouchPad en la página 29 y Uso

2 Capítulo 1 Inicio correcto

Más recursos HP

Ya ha usado las Instrucciones de configuración para encender el equipo y ubicar esta guía. Para ubicar los detalles del producto, información sobre la utilización y más, use esta tabla.

Recurso Contenidos

Instrucciones de configuración

Guía Introducción a Windows 8

Ayuda y soporte técnico

Para acceder a Ayuda y soporte técnico, en la pantalla de Inicio, escriba a y seleccione Ayuda y soporte técnico. Para obtener soporte técnico en EE. UU.,

http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener

visite soporte técnico en todo el mundo, visite

http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.html.

Guía de seguridad y ergonomía

Para acceder a esta guía, en la pantalla de Inicio, escriba support, seleccione la aplicación HP

Support Assistant, seleccione Mi PC, y luego Guías del usuario, o vaya a

Soporte técnico en todo el mundo

Para obtener soporte en su idioma, vaya a

http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.html.

Avisos normativos, de seguridad y medioambientales

Para acceder a esta guía, en la pantalla de Inicio, escriba support, seleccione la aplicación HP Support Assistant, seleccione Mi PC y luego seleccione Guías del usuario.

http://www.hp.com/ergo.

Descripción general de la configuración y las funciones del

●

equipo

Descripción del uso y la navegación con Windows® 8

●

Una amplia gama de información sobre la forma de uso y

●

consejos para la solución de problemas

Organización adecuada de la estación de trabajo

●

Pautas sobre postura y hábitos de trabajo que aumentan su

●

comodidad y disminuyen el riesgo de lesiones

● Información de seguridad, eléctrica y mecánica

Chat en línea con un técnico de HP

●

Envío de un correo electrónico al soporte técnico

●

Números de teléfono de soporte técnico

●

Ubicación de los centros de servicios de HP

●

Avisos normativos importantes, incluyendo información sobre

●

la eliminación adecuada de la batería

Más recursos HP 3

Recurso Contenidos

Garantía limitada*

Para acceder a esta guía, en la pantalla de Inicio, escriba support, seleccione la aplicación HP Support Assistant, seleccione Mi PC y luego seleccione Garantía y servicios, o vaya a

http://www.hp.com/go/orderdocuments.

*Puede encontrar la Garantía limitada HP expresamente proporcionada para su producto ubicada con las guías del usuario en su equipo, o en el CD/DVD que se incluye en la caja. En algunos países/regiones, HP puede ofrecer una Garantía limitada HP impresa dentro de la caja. En los países/regiones donde no se ofrece la garantía en formato impreso, puede solicitar una copia impresa en

● América del Norte: Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd., Boise, ID 83714, EE. UU.

Europa, Medio Oriente, África: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italia

●

Pacífico Asiático: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapur 911507

●

Cuando solicite un copia impresa de su garantía, incluya el número de su producto, el período de garantía (que se encuentra en la etiqueta de servicio), el nombre y la dirección postal.

IMPORTANTE: NO devuelva el producto HP a las direcciones anteriores. Para obtener soporte técnico en EE. UU., visite

http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte técnico en todo el mundo, visite http://welcome.hp.com/country/us/ en/wwcontact_us.html.

http://www.hp.com/go/orderdocuments o enviar una carta a la siguiente dirección:

Información de la garantía específica de este equipo

●

4 Capítulo 1 Inicio correcto

2 Conozca su equipo

Búsqueda de información de hardware y software

Ubicación del hardware

Para ver una lista del hardware instalado en el equipo:

1. En la pantalla de Inicio, escriba c y seleccione Panel de control.

2. Seleccione Sistema y seguridad y luego en el área de Sistema haga clic en Administrador

de dispositivos.

Verá una lista de todos los dispositivos instalados en su equipo.

Ubicación de software

Para ver una lista del software instalado en el equipo:

1. En la pantalla de Inicio, haga clic con el botón derecho del mouse.

– o –

Deslice el dedo desde el borde superior del TouchPad para revelar todas las aplicaciones.

2. Seleccione el icono Todas las aplicaciones.

Búsqueda de información de hardware y software 5

Parte lateral derecha

Componente Descripción

(1)

(2)

(3)

Indicador luminoso de inicio/apagado ● Encendido: El equipo está encendido.

Intermitente: El equipo está en estado de suspensión,

●

que es un modo de ahorro de energía. En este estado, el equipo interrumpe la alimentación de la pantalla y de otros componentes innecesarios.

Apagado: El equipo está apagado o en hibernación.

●

La hibernación es un estado de ahorro de energía que utiliza la mínima cantidad de energía posible.

NOTA: En algunos modelos, el recurso Intel® Rapid

Start Technology viene activado de fábrica. Rapid Start Technology permite que su equipo se reanude rápidamente después de estar inactivo. Para obtener

Indicador luminoso de la unidad de disco duro

Conector de salida de audio (auriculares)/ conector de entrada de audio (micrófono)

más información, consulte

hibernación en la página 44.

● Blanco parpadeante: Se está accediendo a la unidad

de disco duro.

Ámbar: HP 3D DriveGuard ha detenido

●

temporalmente la unidad de disco duro.

NOTA: Para obtener más información sobre los

recursos de HP 3D DriveGuard, consulte

3D DriveGuard (sólo en algunos modelos) en la página 61.

Permite conectar altavoces estéreo con alimentación, auriculares, auriculares de botón, un set de auriculares y micrófono o un cable de audio de televisión opcionales.

Inicio de la suspensión y la

Uso de HP

(4)

Puerto USB 2.0 Conecta un dispositivo USB opcional.

6 Capítulo 2 Conozca su equipo

¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones

personales, ajuste el volumen antes de utilizar auriculares, auriculares de botón o un set de auriculares y micrófono. Para obtener información de seguridad adicional, vea los Avisos normativos, de seguridad y medioambientales. Para acceder a esta guía, en la pantalla de Inicio, escriba support, seleccione la aplicación HP Support Assistant, seleccione Mi PC y luego seleccione Guías del usuario.

NOTA: Cuando se conecta un dispositivo a un conector

de auriculares, los altavoces integrados se desactivan.

NOTA: Para obtener detalles sobre los distintos tipos de

puertos USB, consulte

en la página 53.

Uso de un dispositivo USB

Componente Descripción

(5) Unidad óptica Lee y graba un disco óptico (sólo en algunos modelos).

(6) Botón de expulsión de la unidad óptica Abre la unidad óptica.

Parte lateral derecha 7

Parte lateral izquierda

Componente Descripción

(1) Conector de alimentación Permite conectar un adaptador de CA.

(2)

(3)

(4)

(5) Orificios de ventilación Permiten que el flujo de aire enfríe los componentes

Indicador luminoso del adaptador de CA

Ranura para cable de seguridad Permite conectar un cable de seguridad opcional al equipo.

Conector RJ-45 (red)

Indicadores luminosos de estado del RJ-45 (red) (2)

Blanco: El adaptador de CA está conectado y la

●

batería está cargada.

Ámbar: El adaptador de CA está conectado y la

●

batería se está cargando.

Apagado: El equipo está utilizando alimentación de la

●

batería.

NOTA: El cable de seguridad actúa como una medida

disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la manipulación no deseada del equipo.

Conecta un cable de red.

Indican el estado del RJ-45.

Blanco: El equipo está conectado a la red.

Ámbar: Hay actividad en la red.

internos.

NOTA: El ventilador del equipo se enciende

automáticamente para enfriar los componentes internos y prevenir el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se encienda y apague reiteradamente durante el funcionamiento de rutina.

(6)

(7)

(8)

Puerto HDMI Permite conectar un dispositivo opcional de video o audio,

Puertos USB 3.0 (2) Permiten conectar dispositivos USB opcionales.

Lector de tarjetas de memoria Lee y transfiere datos en las tarjetas de memoria como

8 Capítulo 2 Conozca su equipo

como un televisor de alta definición, cualquier componente digital o de audio compatible o un dispositivo HDMI de alta velocidad.

NOTA: Para obtener detalles sobre los distintos tipos de

puertos USB, consulte

en la página 53

Secure Digital (SD).

Uso de un dispositivo USB

Pantalla

Componente Descripción

(1) Antenas WLAN (2)* Envían y reciben señales de dispositivos inalámbricos para

(2) Micrófonos internos (2) Graban sonido.

(3) Indicador luminoso de la cámara web Encendido: La cámara web está en uso.

(4) Cámara web HD TrueVision de HP Graba video, captura fotografías y brinda acceso a

*Las antenas no son visibles desde el exterior del equipo. Para lograr una transmisión óptima, mantenga el entorno de la antena libre de obstrucciones. Para obtener información sobre los avisos normativos de conexiones inalámbricas, consulte la sección de Avisos normativos, de seguridad y medioambientales que se aplica a su país o región. Para acceder a esta guía, en la pantalla de Inicio, escriba support, seleccione la aplicación HP Support Assistant, seleccione Mi PC y luego seleccione Guías del usuario.

comunicarse con redes de área local inalámbrica (WLAN).

videoconferencias y chat en línea mediante la transmisión de video.

Para usar la cámara web desde la pantalla de Inicio, escriba c, y luego seleccione CyberLink YouCam en la lista de aplicaciones.

Pantalla 9

Parte superior

TouchPad

Componente Descripción

(1) Área del TouchPad Mueve el puntero en la pantalla y selecciona o activa los

(2) Botón izquierdo del TouchPad Funciona igual que el botón izquierdo de un mouse

(3) Botón derecho del TouchPad Funciona igual que el botón derecho de un mouse externo.

elementos en la pantalla.

NOTA: El TouchPad también admite los gestos táctiles

de deslizamiento desde el borde. Para obtener más información, consulte

en la página 34.

externo.

Deslizamientos desde el borde

10 Capítulo 2 Conozca su equipo

Indicadores luminosos

Componente Descripción

(1)

(2) Indicador luminoso de bloq mayús Encendido: La función bloq mayús, que cambia las teclas a

(3)

(4)

Indicador luminoso de inicio/apagado

Indicador luminoso de silencio

Indicador luminoso de conexiones inalámbricas

Encendido: El equipo está encendido.

●

Intermitente: El equipo está en estado de suspensión,

●

que es un modo de ahorro de energía. En este estado, el equipo interrumpe la alimentación de la pantalla y de otros componentes innecesarios.

Apagado: El equipo está apagado o en hibernación. La

●

hibernación es un estado de ahorro de energía que utiliza la mínima cantidad de energía posible.

NOTA: En algunos modelos, el recurso Intel® Rapid

Start Technology viene activado de fábrica. Rapid Start Technology permite que su equipo se reanude rápidamente después de estar inactivo. Para obtener más información, consulte

hibernación en la página 44.

mayúscula, está activada.

Ámbar: El sonido del equipo está apagado.

●

Apagado: El sonido del equipo está encendido.

●

Encendido: Un dispositivo inalámbrico integrado, como un dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN), está encendido.

NOTA: En algunos modelos, el indicador luminoso de

conexiones inalámbricas está de color ámbar cuando todos los dispositivos inalámbricos están apagados.

Inicio de la suspensión y la

Parte superior 11

Botones y altavoces

Componente Descripción

(1)

Botón de inicio/apagado

Cuando el equipo esté apagado, presione el botón

●

para encender el equipo.

Cuando el equipo esté encendido, presione

●

brevemente el botón para iniciar la suspensión.

Cuando el equipo esté en estado de suspensión,

●

presione brevemente el botón para salir de la suspensión.

● Cuando el equipo esté en hibernación, presione

brevemente el botón para salir de la hibernación.

PRECAUCIÓN: Si mantiene presionado el botón de

inicio/apagado se perderá la información no guardada.

Si el equipo ha dejado de responder y los procedimientos de apagado de Microsoft® Windows® no funcionan, mantenga presionado el botón de inicio/apagado durante por lo menos cinco segundos para apagar el equipo.

NOTA: En algunos modelos, el recurso Intel® Rapid Start

Technology viene activado de fábrica. Rapid Start Technology permite que su equipo se reanude rápidamente después de estar inactivo. Para obtener más información, consulte

en la página 44.

Para obtener más información sobre sus configuraciones de energía, consulte sus opciones de energía. En la pantalla de Inicio, escriba energía, seleccione Configuración y luego Opciones de energía en la lista de aplicaciones.

Inicio de la suspensión y la hibernación

(2) Altavoces (2) Producen sonido.

12 Capítulo 2 Conozca su equipo

Teclas

Componente Descripción

(1) Tecla esc Revela información del sistema cuando se presiona en

(2) Tecla fn Ejecuta funciones del sistema frecuentemente utilizadas

(3)

(4) Teclas de acción Ejecutan funciones del sistema frecuentemente usadas.

(5) Tecla bloq num Controla la función del teclado numérico integrado.

(6) Teclado numérico integrado Configurado en la fábrica para funcionar como teclado

Tecla Windows Lo devuelve a la pantalla de Inicio desde una aplicación

combinación con la tecla fn.

cuando se presiona junto con la tecla esc.

abierta o el escritorio de Windows.

NOTA: Al presionar la tecla Windows nuevamente

volverá a la pantalla anterior.

NOTA: En algunos modelos seleccionados, la tecla de

acción f5 enciende o apaga el brillo del recurso del teclado con iluminación de fondo.

Presione la tecla para alternar entre la función numérica estándar de un teclado externo (seleccionado de forma predeterminada) y la función de navegación (indicado por las flechas de dirección de las teclas).

NOTA: La función del teclado numérico que está activa

cuando se apaga el equipo se restablece cuando el equipo vuelve a encenderse.

numérico externo. Para alternar entre esta función numérica y la función de navegación (que se indica con las flechas direccionales de las teclas), presione la tecla bloq

num.

Parte superior 13

Parte inferior

Componente Descripción

(1)

(2) Compartimiento de la batería Contiene la batería.

(3)

Pestillo de bloqueo de la batería Libera la batería.

Pestillo de liberación de la batería Libera la batería.

14 Capítulo 2 Conozca su equipo

Componente Descripción

(4) Orificios de ventilación (6) Permiten que el flujo de aire enfríe los componentes

(5)

Etiquetas

internos.

NOTA: El ventilador del equipo se enciende

automáticamente para enfriar los componentes internos y prevenir el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se encienda y apague reiteradamente durante el funcionamiento de rutina.

Cubierta de servicio Proporciona acceso a la ranura del módulo de LAN

inalámbrica (WLAN) y a las ranuras para módulos de memoria.

PRECAUCIÓN: Para evitar que el sistema deje de

responder, reemplace el módulo inalámbrico sólo con un módulo inalámbrico autorizado para uso en el equipo por la agencia gubernamental que regula los dispositivos inalámbricos en su país o región. Si usted reemplaza el módulo y luego recibe un mensaje de advertencia, extraiga el módulo para restaurar la funcionalidad del equipo, y luego comuníquese con el soporte técnico utilizando Ayuda y soporte técnico. En la pantalla de Inicio, escriba a y seleccione Ayuda y soporte técnico.

Las etiquetas adheridas al equipo proporcionan información que podría ser necesaria para solucionar problemas del sistema o al realizar viajes al exterior con el equipo.

IMPORTANTE: Todas las etiquetas descritas en esta sección se encuentran en uno de estos tres

lugares, según el modelo de su equipo: adheridas a la parte inferior del equipo, ubicadas en el compartimiento de la batería, o debajo de la cubierta de servicio.

Para obtener ayuda sobre cómo encontrar estos lugares, consulte Conozca su equipo

en la página 5.

La etiqueta de servicio proporciona información importante para identificar el equipo. Al

●

comunicarse con el soporte técnico, probablemente se le pedirá el número de serie y es posible que le pidan el número de producto o el número de modelo. Encuentre estos números antes de ponerse en contacto con el soporte técnico.

NOTA: Las etiquetas de servicio se parecen a uno de los ejemplos que se muestran a

continuación. Consulte la imagen que más se parezca a la etiqueta de servicio de su equipo.

Componente

(1) Nombre del producto

Etiquetas 15

Componente

(2) Número de serie

(3) Número de producto

(4) Período de garantía

(5) Número de modelo (sólo en algunos modelos)

Componente

(1) Número de serie

(2) Número de producto

(3) Período de garantía

(4) Número de modelo (sólo en algunos modelos)

(5) Número de revisión

Etiqueta(s) reglamentaria(s): proporciona(n) información normativa sobre el equipo.

●

Etiqueta(s) de certificación inalámbrica: proporciona(n) información sobre dispositivos

●

inalámbricos opcionales y las certificaciones de aprobación de los países o regiones en los cuales se ha aprobado el uso de los dispositivos.

16 Capítulo 2 Conozca su equipo

3 Conexión a una red

Su equipo puede viajar con usted donde quiera que vaya. Pero incluso en casa, puede explorar el mundo y acceder a información de millones de sitios web mediante su equipo y una conexión de red inalámbrica o cableada. Este capítulo le ayudará a permanecer conectado a ese mundo.

Conexión a una red inalámbrica

La tecnología inalámbrica transfiere información a través de ondas de radio, en lugar de cables. Su equipo puede tener uno o más de los siguientes dispositivos inalámbricos:

Dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN): conecta el equipo a redes de área local

●

inalámbricas (generalmente denominadas redes Wi-Fi, LAN inalámbricas o WLAN) de empresas, domicilios y lugares públicos como aeropuertos, restaurantes, cafeterías, hoteles o universidades. En una WLAN, el dispositivo inalámbrico móvil de su equipo se comunica con un enrutador inalámbrico o un punto de acceso inalámbrico.

Dispositivo Bluetooth (sólo en algunos modelos): crea una red de área personal (PAN) para

●

conectarse a otros dispositivos compatibles con Bluetooth, tales como equipos, teléfonos, impresoras, sets de auriculares y micrófono, altavoces y cámaras. En una PAN, cada dispositivo se comunica directamente con otros dispositivos que deben estar relativamente cerca, por lo general a una distancia de no más de 10 metros (aproximadamente 33 pies).

Para obtener más información sobre tecnología inalámbrica, consulte la información y los enlaces a sitios web proporcionados en Ayuda y soporte técnico. En la pantalla de Inicio, escriba a y seleccione

Ayuda y soporte técnico.

Uso de los controles inalámbricos

Puede controlar los dispositivos inalámbricos de su equipo usando estos recursos:

Botón de conexiones inalámbricas, interruptor de conexiones inalámbricas o tecla inalámbrica

●

(conocida en este capítulo como botón de conexiones inalámbricas) (sólo en algunos modelos)

Controles del sistema operativo

●

Uso del botón de conexiones inalámbricas

El equipo posee un botón de conexiones inalámbricas, uno o más dispositivos inalámbricos y uno o dos indicadores luminosos de conexiones inalámbricas, según el modelo. Todos los dispositivos inalámbricos del equipo vienen activados de fábrica, de manera que el indicador luminoso de conexiones inalámbricas se enciende (blanco) cuando se inicia el equipo.

El indicador luminoso de conexiones inalámbricas indica el estado general de la energía de sus dispositivos inalámbricos, no el estado de cada dispositivo en forma individual. Si el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está en blanco, al menos un dispositivo inalámbrico está encendido. Si el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está apagado, todos los dispositivos inalámbricos están apagados.

NOTA: En algunos modelos, el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está ámbar cuando

todos los dispositivos inalámbricos están apagados.

Conexión a una red inalámbrica 17

Como los dispositivos inalámbricos vienen activados de fábrica, puede usar el botón de conexiones inalámbricas para encender o apagar los dispositivos inalámbricos simultáneamente.

Uso de los controles del sistema operativo

El Centro de redes y recursos compartidos le permite configurar una conexión o una red, conectarse a una red y diagnosticar y reparar problemas de red.

Para usar los controles del sistema operativo:

1. En la pantalla de Inicio, escriba r y seleccione Configuración.

2. Escriba redes y recursos compartidos en el cuadro de búsqueda, y luego seleccione

Centro de redes y recursos compartidos.

Para obtener más información, en la pantalla de Inicio, escriba a y seleccione Ayuda y soporte técnico.

Uso de una WLAN

Con un dispositivo WLAN, usted puede acceder a una red de área local inalámbrica (WLAN), que está integrada por otros equipos y accesorios enlazados mediante un enrutador inalámbrico o un punto de acceso inalámbrico.

NOTA: Los términos enrutador inalámbrico y punto de acceso inalámbrico suelen utilizarse

indistintamente.

Las WLAN de gran porte, como una WLAN corporativa o una WLAN pública, suelen utilizar

●

puntos de acceso inalámbricos capaces de administrar un gran número de equipos y accesorios y de separar las funciones de red cruciales.

Las WLAN particulares o de pequeñas oficinas suelen utilizar un enrutador inalámbrico que

●

permite que diversos equipos inalámbricos y cableados compartan una conexión a Internet, una impresora y archivos sin componentes de hardware o software adicionales.

Para utilizar el dispositivo WLAN en su equipo, debe conectarse a una infraestructura WLAN (proporcionada a través de un proveedor de servicios o una red pública o corporativa).

Uso de un proveedor de servicios de Internet

Al configurar el acceso a Internet en su hogar, debe establecer una cuenta con un proveedor de servicios de Internet (ISP). Para adquirir un servicio de Internet y un módem, póngase en contacto con un ISP local. El ISP le ayudará a configurar el módem, a instalar el cable de red para conectar su enrutador inalámbrico al módem y a probar el servicio de Internet.

NOTA: Su ISP le dará una ID de usuario y una contraseña para acceder a Internet. Registre esta

información y guárdela en un lugar seguro.

Configuración de una WLAN

Para instalar una WLAN y conectarla a Internet, necesita el equipo que se describe a continuación:

● Un módem de banda ancha (DSL o cable) (1) y un servicio de Internet de alta velocidad

contratado a un proveedor de servicios de Internet

Un enrutador inalámbrico (2) (se adquiere por separado)

●

Un equipo inalámbrico (3)

●

18 Capítulo 3 Conexión a una red

NOTA: Algunos módems tienen un enrutador inalámbrico incorporado. Consulte a su ISP para

determinar qué tipo de módem tiene.

En la ilustración siguiente se muestra un ejemplo de una instalación de red inalámbrica conectada a Internet.

A medida que la red crece, es posible conectar equipos inalámbricos y cableados a ésta para acceder a Internet.

Para obtener ayuda para configurar su WLAN, consulte la información provista por el fabricante del enrutador o su proveedor de servicios de Internet (ISP).

Configuración de un enrutador inalámbrico

Para obtener ayuda para configurar una WLAN, consulte la información provista por el fabricante del enrutador o su proveedor de servicios de Internet (ISP).

NOTA: Se recomienda que, al principio, conecte su nuevo equipo inalámbrico al enrutador

utilizando el cable de red que se provee con el enrutador. Cuando el equipo se conecte correctamente a Internet, desconecte el cable y acceda a Internet por medio de su red inalámbrica.

Protección de su WLAN

Cuando configure una WLAN o acceda a una WLAN existente, active siempre los recursos de seguridad para proteger su red de un acceso no autorizado. Es posible que las WLAN de áreas públicas (puntos de acceso) tales como cafeterías y aeropuertos no ofrezcan ninguna seguridad. Si le preocupa la seguridad de su equipo cuando está conectado a un punto de acceso, limite sus actividades de red a correos electrónicos que no sean confidenciales y a la navegación básica en Internet.

Debido a que las señales de radio inalámbricas viajan hacia fuera de la red, otros dispositivos WLAN pueden captar señales no protegidas. Tome las siguientes precauciones para proteger su WLAN:

Utilice un firewall.

●

Un firewall verifica los datos y las solicitudes de datos que se envían a su red y descarta cualquier elemento sospechoso. Los firewalls están disponibles en muchas formas, tanto de software como de hardware. Algunas redes usan una combinación de ambos tipos.

Use encriptación inalámbrica.

●

La encriptación inalámbrica utiliza una configuración de seguridad para encriptar y desencriptar datos que se transmiten por la red. Para obtener más información, en la pantalla de Inicio, escriba a y seleccione Ayuda y soporte técnico.

Conexión a una red inalámbrica 19

Conexión a una WLAN

Para conectarse a la WLAN, siga estos pasos:

1. Asegúrese de que el dispositivo WLAN esté encendido. Si el dispositivo está encendido, el

indicador luminoso de conexiones inalámbricas estará de color blanco. Si el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está apagado, presione el botón de conexiones inalámbricas.

NOTA: En algunos modelos, el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está de color

ámbar cuando todos los dispositivos inalámbricos están apagados.

2. En el escritorio de Windows, pulse o haga clic en el icono de estado de la red en el área de

notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.

3. Seleccione su WLAN en la lista.

4. Haga clic en Conectar.

Si la WLAN tiene la seguridad activada, se le solicitará que introduzca un código de seguridad de red. Escriba el código y luego haga clic en Aceptar para finalizar la conexión.

NOTA: Si no hay WLAN listadas, usted puede estar está fuera del alcance de un punto de

acceso o de un enrutador inalámbrico.

NOTA: Si no ve la WLAN a la que desea conectarse, en el escritorio de Windows, haga clic

con el botón derecho en el icono de estado de la red y seleccione Abrir centro de redes y recursos compartidos. Haga clic en Configurar una nueva conexión o red. Aparece una

lista de opciones, lo que le permite buscar manualmente y conectarse a una red o crear una nueva conexión de red.

5. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la conexión.

Una vez establecida la conexión, coloque el puntero del mouse sobre el icono de estado de la red en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas, para verificar el nombre y estado de la conexión.

NOTA: El alcance funcional (la distancia que recorren sus señales inalámbricas) depende de la

implementación de la WLAN, del fabricante del enrutador y de las interferencias de otros dispositivos electrónicos o barreras estructurales como paredes y pisos.

Uso de dispositivos inalámbricos Bluetooth (sólo en algunos modelos)

Un dispositivo Bluetooth brinda comunicaciones inalámbricas de corto alcance que sustituyen las conexiones con cables físicos que tradicionalmente enlazan dispositivos electrónicos, entre los que se incluyen:

Equipos (de escritorio, PC portátiles y PDA)

●

Teléfonos (móviles, inalámbricos y smartphones)

●

Dispositivos de imagen (impresora, cámara)

●

● Dispositivos de audio (set de auriculares y micrófono, altavoces)

Mouse

●

Los dispositivos Bluetooth brindan capacidad de conexión punto a punto que le permite configurar una PAN de dispositivos Bluetooth. Para obtener información sobre la configuración y el uso de dispositivos Bluetooth, vea la Ayuda del software Bluetooth.

20 Capítulo 3 Conexión a una red

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