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HP limited warranty statement – English
HP productPeriod of limited warranty
Camera hardware and
software media
A. Extent of limited warranty
1. Hewlett-Packard (HP) warrants to the end-user customer (Customer) that each HP product
specified above (Product) shall be free from defects in material and workmanship for the period
specified above. The warranty period begins on the da te of purchase by Customer.
2. For each software product, HP’s limited warranty applies only to a failure to execute programming
instructions. HP does not warrant that the operation of any Product will be uninterrupted or error
free.
3. HP’s limited warranty covers only those defects that arise as a result of normal use of a Product,
and does not cover any other problems, inclu ding those that arise as a result of:
a. Improper use, maintenance, storage, handling, or modification;
b. Deficiencies in any consumable used with the Product, such as batter y leakage;
c. Software, media, parts, accessories, supplies, or power adapters or sources not provided or
supported by HP; or,
d. Operati on or other conditions outside a Product’s specifications.
4. If HP receives, during the applicable warranty period, notice of a defect in a Product, HP shall at its
option either replace or repair the defective Prod uct.
5. If HP cannot replace o r repair a defective Product that is covered by HP’s limited warranty, HP may,
within a reasonable time after being notified of the de fect, provide either another product similar in
performance or a refund of the purchase price prorated based on usage and other appropriate
factors.
6. HP shall have no obligation to replace, repair, or refund until Customer returns the defective P roduct
to HP and provides a valid proof of purchase.
7. Any replacement prod uct may be either new or like-new, provided it has functionality at least equal
to that of the Product being replaced.
8. A Product may con tain remanufactured parts, components, or materials equivalent to new in
performance.
9. HP’s limited warranty is va lid in any country or locality where HP has a support presence for the
Product and has marketed the Product. The level of war ranty service may vary according to local
standards. Upgraded warranty services, such as n ext day exchange, on-site service, and accident
protection, may be purchased from HP.
B. Limitations of Warranty
TO THE EXTENT ALLOWED BY LOCAL LAW, NEITHER HP NOR ITS THIRD PARTY SUPPLIERS
MAKE ANY OTHER WARRANTY OR CONDITION OF ANY KIND, WHETHER EXPRESS OR
IMPLIED, WITH RESPECT TO A PRODUCT, AND SPECIFICALLY DISCLAIM THE IMPLIED
WARRANTIES OR CONDITIONS OF MERCHANTABILITY, SATISFACTORY QUALITY, AN D
FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.
C. Limitations of Liability
1. To the extent allowed by local law, the remedies provided in this Limited Warranty Statement (LWS)
are Customer’s sole and exclusive remedies.
2. TO THE EXTENT ALLOWED BY LOCAL LAW, EXCEPT FOR THE OBLIGATIONS SPECIFICALLY
SET FORTH IN THIS LWS, IN NO EVENT SHALL HP OR ITS THIRD PARTY SUPPLIERS BE
LIABLE FOR DIRECT, INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES,
WHETHER BASED ON CONTRACT, TORT, OR ANY OTHER LEGAL THEORY AND WHETHER
ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.
M430, M530, M440, M540, M630 series: 90 days in the US; one year
elsewhere. All other cameras: One year.
Accessories (products and devices that enhan ce the use of your camera)
that are included in the box with your camera ca rry the same warranty as
the camera. Please see the warranty information on the accessories
package for accessories purchased separately.
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D. Local Law
1. This LWS gives Customer specific legal rig hts. Customer may also have other rights that vary from
state to state in the United States, from province to province in Canada, and from country to country
elsewhere in the world.
2. To the extent this LWS is inconsistent with local law, this LWS shall be deemed modified to be
consistent with local law. Under local law, certain disclaimers and limitations of this LWS may not
apply to Customer. For example, the federal government of the United States, some states in the
United States, and some governments outside the United States (including provinces in Canada),
may:
a. Grant Customer additional warranty rights;
b. Preclu de the disclaimers and limitations in this LWS from limiting the statutory rights of a
consumer (e.g., the United Kingdom);
c. Otherwise restrict the ability of a manufacturer to enforce such disclaimers or limitations;
d. Specify the duration of implied warranties that the manufacturer cannot disclaim; or,
e. Disallow limitations on the duration of implied warranties
3. Customer may have additional statutory rights based on its purchase agreement. Those rights are
not in any way affected by this LWS.
4. For consumer trans actions in the United States, any implied warranties imposed by law are limited in
duration to the express warranty period.
5. THE TERMS IN THIS LWS, EXCEPT TO THE EXTENT LAWFULLY PERMITTED, DO NOT
EXCLUDE, RESTRICT, OR MODIFY, AND ARE IN ADDITION TO, THE MANDATORY
STATUTORY RIGHTS APPLICABLE TO THE SALE OF A PRODUCT TO SUCH CUSTOMERS.
For European customers only
The name and address of the HP entity responsible fo r the support of the HP Limited Warranty Statement
is listed below for each applicable country or region.
Ireland
Hewlett-Packard Ireland Ltd.
30 Herbert Street
IRL-Dublin 2
Service and support
HP online service and support is your easy, fast, and direct web resourc e for product assistance,
diagnostics, and driver downloads. It is your one-stop source for all service and support needs. Get award
winning assistance, 24x7 at www.hp.com/support
Upgraded warranty option
HP offers a range of warranty upgrade options that provide yo u with peace of mind through extended
service coverage. Service coverage begin s on product purchase date and purchase must be within your
original warranty period. The hardware service offering will be determined based on the outcome of the
initial call to HP Customer Care.
For more information, see: www.hp.com/home/ownerservices or call 1-866-234-1377 (United States)
After the warranty period of your HP product, you have different options depending on the region where
you reside:
• United States: Replace product for a fee OR upgrade product for a fee
• Canada: Call the HP support center for replacement of product for a fee
• Europe: Return product to your dealer OR call the HP support center for replacement of product
for a fee
• Latin America: Repair & return product for a fee OR upgrade product for a fee
You will have access to e-mail support at www.hp.com/support for 3 years.
Materials disposal
This HP product contains the following materials that might require special handling at end-of-life:
• Lithium-iron disulfide, Alkaline mangane se dioxide-zinc AA, or Nickel Metal-Hydride batteries
Disposal of this material can be regulated because of environmental considerations. For disposal or
recycling information, please contact your local authorities or the Electronic Industries Alliance (EIA)
(www.eiae.org).
www.hp.ca/ownerservices or call 1-877-231-4351 (Canada)
www.hp.com/uk/warranty-extension (United Kingdom)
www.hp.com/ie/warranty-extension (Ireland)
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Regulatory model identification number
For regulatory identification purposes, your product is assigned a Regulatory model number. This
Regulatory model number should not be confused wit h the Product name or Product number. This HP
package may contain one or more of the following produ cts:
• Product name (HP Photosmart M730 series Digital Camer a); Product number (L2478A, L2479A,
L2480A, L2481A, L2482A, L2483A): The Regulatory model number for your product is FCLSD-0701.
• Product name (HP Photosmart M430/M530 series Digi tal Cameras); Product numbers (L2442A,
L2443A, L2444A, L2445A, L2446A, L2447A, L2448A, L2449A, L2450A, L2451A, L2452A, L2453A):
The Regulatory model number for your product is SNP RB-0701.
• Product name (HP Photosmart M440 series Digital Camer a); Product number (L2501A, L2502A,
L2503A, L2504A, L2505A, L2506A); The Regulatory model n umber for your product is SNPRB-0704.
• Product name (HP Photosmart M540 series Digital Camer a); Product number (L2460A, L2461A,
L2462A, L2463A, L2464A, L2465A); The Regulatory model n umber for your product is SNPRB-0704.
• Product name (HP Photosmart M630 series Digital Camer a); Product number (L2454A, L2455A,
L2456A, L2457A, L2458A, L2459A); The Regulatory model n umber for your product is SNPRB-0705.
• Product name (HP Photosmart Mz60 series Digital Camera); Product number (L2489A, L2490A,
L2491A, L2492A, L2493A, L2494A); The Regulatory model n umber for your product is SNPRB-0703.
Additional regulatory information is in your camera User Guide.
Safety precautions
• To avoid the risk of electric shock, do not open the camera case or attempt to repair the camera
yourself. Contact an authorized HP Service Center for r epairs.
• Keep the camera dry. Exposing the camera to excessive moisture can cause it to malfunction.
• If moisture gets inside the camera, stop using the camera immediately. Allow the camera to air dry
completely before operating it again.
• When disposing of batteries, follow the battery manufacturer’s disposal and recycling instructions or
the guidelines that are recommended for your area, do n ot incinerate or puncture batteries.
• Do not recharge non-rechargeable batteries.
• Use only a dock or wireless dock base approved by HP for your camera. Use of a non-approved dock
could damage the camera or cause an unsafe condi tion. It will also void your camera’s warranty.
Caution: Risk of explosion if battery is replaced by an incorrect type. Di spose of used batteries according
to the instructions.
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Déclaration de garantie limitée HP – Français
Produit HPDurée de la garantie limitée
Appareil photo et
support logiciel
A. Etendue de la garantie limitée
1. Hewlett-Packard (HP) certifie à l’utilisateur final (le Client) que chaque produit HP susmentionné
(le Produit) sera exempt de défauts matériels et de m alfaçons pendant la période indiquée. Cette
période prend effet à compter de la date d’achat par le Client.
2. Pour chaque logicie l, la garantie limitée HP est valable uniquement en cas d’impossibil ité d’exécuter
les instructions de programmation. HP ne garantit pas que le fonctionnement du Produit ne connaîtra
pas d’interruptions ni d’erreurs.
3. La garantie limitée cou vre uniquement les défauts qui apparaissent dans le cadre de l’utilisation
normale du Produit. Elle ne couvre pas les aut res problèmes, notamment ceux qui surviennent du fait :
a. de procé dures d’exploitation et de maintenance, de conditions de stockage et d e manutention
b. Des problèmes avec les consommables utilisés avec le produit, comme des fuites dans les piles;
c. de logiciels, de supports, de pièces, d’accessoir es, de consommables, d’adaptateurs secteur
d. d’une utilisation ou d’autres conditions non conformes aux spécifications du Produit.
4. Si, pendant la périod e d’application de la garantie, HP est informé d’une défaillance concernant un
Produit, HP choisira de réparer ou de remplacer le Produit défectueux.
5. Si HP est dans l’incapacité de réparer ou de rempla cer, selon le cas, un Produit défectueux couvert
par la garantie limitée, HP devra, dans un délai raisonnable après avoir été informé du défaut, fournir
un autre produit présentant les mêmes caractéristiques ou rembourser le prix d’achat du Produit au
prorata de sa durée de service et d’autres facteurs pertinents.
6. HP ne sera pas tenu d’effectuer un échange, une réparation ou un remboursement avant d’avoir reçu
le Produit défectueux ainsi qu’une preuve d’achat valable.
7. Les produits de remplac ement pourront être neufs ou équivalents à des produits neufs en termes de
performances, à condition que leurs fonct ionnalités soient au moins équivalentes à celles du Produit
remplacé.
8. Un Produit HP peut con tenir des pièces, des composants ou des matériaux reconditionnés
équivalents à des produits neufs en termes de performa nces.
9. La garantie limitée HP est valable dans tout pays ou localité où HP a un point de vente et un centre
de support pour ce Produit. Le niveau des services de garantie offerts dépend des réglementations
locales. Il est possible de souscrire des services d’extension de garantie, tels que l’échange sous
24 heures, le service sur site et la protection contre les accidents, auprès de HP.
B. Limitations de garantie
DANS LE CADRE DE LA LEGISLATION LOCALE, HP ET SES FOURNISSEURS TIERS
N’OFFRENT, EXPRESSEMENT OU IMPLICITEMENT, AUCUNE AUTRE GARANTIE OU
CONDITION D’AUCUNE SORTE PAR RAPPORT AU PRODUIT ET REJETTENT, NOTAMMENT,
TOUTES GARANTIES OU CONDITIONS IMPLICITES DE COMMERCIALISATION, DE QUALITE
SATISFAISANTE ET D’ADAPTATION DU PRODUIT A UN USAGE PARTICULIER.
C. Limitations de responsabilité
1. Dans le cadre de la législation locale, les seuls recours sont ceux de la présen te déclaration
de garantie limitée.
2. A L’EXCEPTION DES OBLIGATIONS ENONCEES DANS CE DOCUMENT, HP ET SES
FOURNISSEURS TIERS DECLINENT TOUTE RESPONSABILITÉ QUANT AUX CONSEQUENCES
DIRECTES, INDIRECTES, PARTICULIERES OU ACCIDENTELLE S DE DISPOSITIONS LEGALES.
MEME AVERTIS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES, ILS NE SAURAIENT ETRE TENUS
POUR RESPONSABLES.
Séries M430, M530, M440, M540, M630 : 90 jours aux États-Unis ; un an ailleurs.
Tous les autres appareils photo : Un an.
Les accessoires (produits et périphériques qui optimisent l’utilisation de l’appareil
photo) livrés en même temps que votre appareil photo bénéfic ient de la même
garantie. Reportez-vous aux informations de garant ie sur l’emballage des
accessoires pour les accessoires achetés séparément.
ou de modifications incorrectes ;
ou de sources d’alimentation non fournis ou pris en charge par HP ;
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D. Législation locale
1. La présente déclaration de garantie limitée accorde des droits spécifiques. Ceux-ci peuvent varier
en fonction des états américains, des provinces ca nadiennes ou des autres pays.
2. En cas d’incompatib ilité, la législation locale prime sur la déclaration de garantie. Pour cette raison,
les limitations du présent document peuvent ne pas s’appliquer. En effet, certains états américains
ou gouvernements d’autres pays, notamment des provinces can adiennes, peuvent :
a. accorder des droits supplémentaires aux clients ;
b. empêcher cette déclaration de garantie limitée de restreindre les droits statutaires d’un
consommateur (par exemple, le Royaume-Uni) ;
c. réduire la capacité d’un fabricant à appliquer de telles limitations ;
d. indiquer la durée des garanties implicites obligatoires ;
e. empêcher la restriction de la durée des garanties implicites.
3. Le Client peut dispos er de droits statutaires supplémentaires à l’encontre du fournisseur, sur
la base du contrat d’achat. Ils ne sont en aucu n cas concernés par la présente déclaration de
garantie limitée HP.
4. Pour les transac tions commerciales aux États-Unis, toutes les garanties imp licites imposées
par la législation sont limitées dans la durée à l a période de garantie expresse.
5. DANS LE CADRE DE LA LEGISLATION EN VIGUEUR, LES TERMES DE LA PRESENTE
DECLARATION DE GARANTIE LIMITEE N’EXCLUENT NI NE MODIFIENT LES DROITS
STATUTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES À LA VENTE D’UN PRODUIT. ILS S’Y
AJOUTENT.
A l’attention des clients européens uniquement
Le nom et l’adresse de l’entité HP responsa ble de l’application locale de la garantie limitée sont in diqués
ci-dessous.
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France
Hewlett-Packard France, SAS
80, rue Camille Desmoulins
92788 Issy les Moulineaux Cedex 9
Luxembourg
Hewlett-Packard Luxembourg SCA
7a, rue Robert Stümper
L-2557 Luxembourg-Gasperich
Service et support
Le site HP de service et support constitue une ressour ce Web directe, facile et rapide, qui permet d’obtenir
de l’aide sur un produit, d’établir un diagnostic ou de télécharger un pilote. C’est votre source unique pour
tous vos besoins de service et de support. Bénéficiez d’un support plébiscité par les utilisateurs 24h/24 7j/7
à l’adresse www.hp.com/support.
Options d’extension de garantie
HP propose différentes options d’extension de garantie qu i assurent votre tranquillité d’esprit grâce à une
couverture de service étendue. Le service es t valable à compter de la date d’achat du produit. L’extension
est à souscrire pendant la période de garantie initiale. Sur le plan matériel, l’offre est déterminée en fonction
du premier appel au service clients HP.
Pour plus d’informations, consultez le site www.hp.ca/home/ownerse rvices ou appelez
A l’expiration de la période de garantie du produit HP, les options proposées varient en fonction du lieu
de résidence.
• Etats-Unis : remplacement OU mise à niveau payant(e) du produit.
• Canada : remplacement payant du produit via le centre de support téléphonique HP.
• Europe : retour du produit au distributeur OU remplacement payant du produit via le centre de support
téléphonique HP.
• Amérique latine : réparation et remplacement payants OU mise à niveau payante du produit.
Pendant 3 ans, un support par e-mail est disponible à l’adress e www.hp.com/support.
Mise au rebut de matériaux
Ce produit HP contient les matériaux suivants qui risquent de nécessiter un traitement spécial en fin
de vie :
• Piles alcalines AA au dioxyde-zinc de manga nèse ou au désulfure de lithium-fer, ou piles NiMH
La mise au rebut de ces matériaux peut être sujette à des dispositions légales de protection de
l’environnement. Des informations à ce sujet ou su r le recyclage sont disponibles auprès des autorités
locales ou de l’Electronic Industries Alliance (www.eiae.org).
Numéro d’identification de modèle réglementaire
Pour des raisons d’identification réglementaire, un numéro de modèle réglementaire a été affecté à votre
produit. Il ne doit pas être confondu avec le nom ou le numéro du Produit. Dans le cas présent, HP fournit
un ou plusieurs des produits suivants :
• Appareil photo numérique HP Photosmart série M730 (nom de produit), L2478A, L2479A, L2480A,
L2481A, L2482A, L2483A (numéro de produit) : FCLSD-0701 (numéro de modèle réglementaire)
• Appareils photo numériques HP Photosmart séries M430/M 530 (nom de produit), L2442A, L2443A,
L2444A, L2445A, L2446A, L2447A, L2448A, L2449A, L 2450A, L2451A, L2452A, L2453A (numéros
de produit) : SNPRB-0701 (numéro de modèle réglementaire).
• Appareil photo numérique HP Photosmart série M440 (nom de produit), L2501A, L2502A, L2503A,
L2504A, L2505A, L2506A (numéro de produit) et SNPRB-0704 (numéro de modèle réglementaire).
• Appareil photo numérique HP Photosmart série M540 (nom de produit), L2460A, L2461A, L2462A,
L2463A, L2464A, L2465A (numéro de produit) et SNPRB-0704 (numéro de modèle réglementaire).
• Appareil photo numérique HP Photosmart série M630 (nom de produit), L2454A, L2455A, L2456A,
L2457A, L2458A, L2459A (numéro de produit) et SNPRB-0705 (numéro de modèle réglementaire).
• Appareil photo numérique HP Photosmart série Mz60 (nom de pr oduit), L2489A, L2490A, L2491A,
L2492A, L2493A, L2494A (numéro de produit) et SNPRB-0703 (numéro de modèle réglementaire).
Des informations sur les réglementations sont in cluses dans le guide d’utilisateur de l’appareil photo.
Belgique
Hewlett-Packard Belgium BVBA/SPRL
1, rue de l’Aéronef
B-1140 Bruxelles
le 1-877-231-4351(Canada).
Dans tous les autres pays francophones, contactez votre
revendeur local.
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