Podręcznik
użytkownika
HP LaserJet MFP M232e-M237e series
Oświadczenia rmy HP
INFORMACJE ZAWARTE W NINIEJSZYM DOKUMENCIE MOGĄ ULEC ZMIANIE BEZ POWIADOMIENIA.
WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE. KOPIOWANIE, ADAPTACJA LUB TŁUMACZENIE TYCH MATERIAŁÓW NIE JEST DOZWOLONE BEZ UPRZEDNIEJ PISEMNEJ
ZGODY FIRMY HP, Z WYJĄTKIEM PRZYPADKÓW DOZWOLONYCH W RAMACH PRAW AUTORSKICH. WSZYSTKIE GWARANCJE UDZIELANE W ODNIESIENIU DO
PRODUKTÓW I USŁUG HP OKREŚLONE ZOSTAŁY W OŚWIADCZENIACH GWARANCYJNYCH ZAŁĄCZANYCH DO KAŻDEGO PRODUKTU I USŁUGI. ŻADNE
INFORMACJE TU ZAWARTE NIE MOGĄ BYĆ INTERPRETOWANE JAKO DODATKOWE GWARANCJE. FIRMA HP PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA BŁĘDY
TECHNICZNE, REDAKCYJNE CZY POMINIĘCIA ZAWARTE W DOKUMENCIE.
© Copyright 2020 HP Development Company, L.P.
Microsoft i Windows są zastrzeżonymi znakami towarowymi rmy Microsoft Corporation w Stanach Zjednoczonych i/lub w innych krajach.
Mac, OS X, macOS i AirPrint są znakami towarowymi rmy Apple Inc. zastrzeżonymi w USA i innych krajach.
ENERGY STAR oraz znak rmowy ENERGY STAR są zastrzeżonymi znakami towarowymi Agencji Ochrony Środowiska Stanów Zjednoczonych.
Android jest znakiem towarowym rmy Google LLC.
iOS jest znakiem towarowym lub zastrzeżonym znakiem rmy Cisco w USA i innych krajach i jest używany na podstawie licencji.
Informacje dotyczące bezpieczeństwa
Podczas korzystania z produktu zawsze należy przestrzegać podstawowych zasad bezpieczeństwa w celu zmniejszenia ryzyka doznania obrażeń na
skutek działania ognia lub porażenia elektrycznego.
- Należy przeczytać i przyswoić sobie wszystkie instrukcje zawarte w dokumentacji dostarczonej z drukarką.
- Należy przestrzegać wszystkich ostrzeżeń i zaleceń umieszczonych na produkcie.
- Przed czyszczeniem należy odłączyć urządzenie od gniazda sieciowego.
- Nie wolno instalować ani używać tego produktu w pobliżu wody ani mając mokre ręce.
- Należy ustawić urządzenie na stabilnej powierzchni.
- Produkt należy zainstalować w bezpiecznym miejscu, w którym przewód zasilania nie będzie narażony na uszkodzenie ani nadepnięcie i w którym nie
będzie się można o niego potknąć.
- Jeśli produkt nie działa prawidłowo, zob. Rozwiązywanie problemów.
- Wewnątrz urządzenia nie ma części, które użytkownik mógłby sam naprawić. Wykonywanie czynności serwisowych należy zlecać
wykwalikowanemu personelowi.
Spis treści
1 Wprowadzenie ............................................................................................................................................... 1
Widoki drukarki ...................................................................................................................................................... 2
Funkcje panelu sterowania .................................................................................................................................... 5
Używanie aplikacji HP Smart do drukowania, skanowania i zarządzania .......................................................... 11
2 Podłączanie drukarki ................................................................................................................................... 12
Wymagania dotyczące drukarek HP+ .................................................................................................................. 13
Podłączanie drukarki do sieci Wi-Fi za pomocą aplikacji HP Smart ................................................................... 14
Podłączanie drukarki do sieci Wi-Fi za pomocą funkcji Wi-Fi Protected Setup (WPS) ....................................... 15
Podłączanie drukarki do sieci Ethernet ............................................................................................................... 16
Podłączanie drukarki za pomocą kabla USB ....................................................................................................... 17
Zmiana ustawień sieci bezprzewodowej ............................................................................................................. 18
Zmiana typu połączenia ...................................................................................................................................... 20
3 Ładowanie materiałów ................................................................................................................................. 21
Ładowanie papieru .............................................................................................................................................. 21
Wkładanie kopert ................................................................................................................................................. 24
Wkładanie etykiet ................................................................................................................................................ 25
Wkładanie oryginału na szybę skanera .............................................................................................................. 26
Wkładanie oryginału do podajnika dokumentów (tylko niektóre modele) ........................................................ 28
4 Drukowanie ................................................................................................................................................. 29
Zanim zaczniesz .................................................................................................................................................. 30
Drukowanie z komputera z systemem Windows ................................................................................................ 31
Drukowanie z komputera Mac ............................................................................................................................. 32
Drukowanie z urządzeń przenośnych ................................................................................................................. 33
5 Kopiowanie i skanowanie ............................................................................................................................. 35
Kopiowanie .......................................................................................................................................................... 36
Kopiowanie dokumentów tożsamości ................................................................................................................ 37
Skanowanie za pomocą aplikacji HP Smart (iOS/Android, Windows 10 i macOS) .............................................. 39
PLWW iii
6 Konguracja drukarki .................................................................................................................................. 40
Korzystanie z usług WWW ................................................................................................................................... 41
Aktualizowanie drukarki ...................................................................................................................................... 42
Kongurowanie drukarki za pomocą wbudowanego serwera internetowego (EWS) ........................................ 43
7 Materiały eksploatacyjne, akcesoria i podzespoły .......................................................................................... 47
Zamawianie materiałów eksploatacyjnych, akcesoriów i części zamiennych ................................................... 48
Włączanie i wyłączanie funkcji reguł dla kaset ................................................................................................... 50
Wymiana kasety z tonerem ................................................................................................................................. 51
8 Rozwiązywanie problemów .......................................................................................................................... 53
Pomoc techniczna rmy HP ................................................................................................................................. 54
Drukarka nie może drukować .............................................................................................................................. 56
Nie można skongurować usług WWW ............................................................................................................... 57
Interpretacja sygnałów świetlnych na panelu sterowania ................................................................................. 58
Interpretacja wyświetlanych kodów drukarki ..................................................................................................... 61
Drukuj raporty drukarki ....................................................................................................................................... 64
Przywracanie oryginalnych ustawień fabrycznych ............................................................................................. 65
Niski poziom we wkładzie ................................................................................................................................... 66
Drukarka nie pobiera papieru lub pobiera papier w sposób nieprawidłowy ...................................................... 67
Usuwanie zacięć papieru ..................................................................................................................................... 70
Poprawianie jakości druku ................................................................................................................................... 81
Rozwiązywanie problemów z jakością obrazów ................................................................................................. 85
Poprawa jakości kopiowania i skanowania obrazu ............................................................................................. 92
Rozwiązywanie problemów z siecią bezprzewodową ........................................................................................ 94
Rozwiązywanie problemów z połączeniem Ethernet ......................................................................................... 99
Załącznik A Dane techniczne drukarki ............................................................................................................ 100
Dane techniczne ................................................................................................................................................ 101
Wymagania systemowe .................................................................................................................................... 102
Wymiary drukarki .............................................................................................................................................. 103
Zużycie energii, specykacje elektryczne i poziomy hałasu ............................................................................ 105
Zakres wartości dla warunków roboczych ........................................................................................................ 106
Ikony ostrzeżeń ................................................................................................................................................. 107
Ostrzeżenie dotyczące promieniowania laserowego ....................................................................................... 108
Załącznik B Serwis i wsparcie techniczne ........................................................................................................ 109
Warunki ograniczonej gwarancji rmy HP ........................................................................................................ 110
Gwarancja HP Premium Protection Warranty: informacja o ograniczonej gwarancji na kasety z tonerem
LaserJet ............................................................................................................................................................. 124
iv PLWW
Przypomnienie dotyczące stosowania nieoryginalnych materiałów eksploatacyjnych HP ............................ 125
Witryna sieci Web rmy HP dotycząca zapobieganiu fałszerstwom ................................................................ 126
Dane zapisane w kasecie z tonerem ................................................................................................................. 127
Umowa licencyjna dla użytkownika końcowego (EULA) ................................................................................... 128
Usługi gwarancyjne naprawy wykonywanej przez klienta ............................................................................... 134
Obsługa klienta .................................................................................................................................................. 135
Załącznik C Program ochrony środowiska naturalnego .................................................................................... 136
Ochrona środowiska .......................................................................................................................................... 137
Wytwarzanie ozonu ........................................................................................................................................... 137
Pobór mocy ........................................................................................................................................................ 137
Zużycie toneru ................................................................................................................................................... 137
Zużycie papieru ................................................................................................................................................. 138
Tworzywa sztuczne ........................................................................................................................................... 138
Materiały eksploatacyjne do drukarki HP LaserJet .......................................................................................... 138
Papier ................................................................................................................................................................. 138
Ograniczenia dotyczące materiałów ................................................................................................................. 138
Pozbywanie się niepotrzebnego sprzętu przez użytkowników (UE i Indie) ..................................................... 139
Recykling sprzętu elektronicznego ................................................................................................................... 139
Informacje na temat recyklingu sprzętu (Brazylia) .......................................................................................... 140
Substancje chemiczne ....................................................................................................................................... 140
Dane dotyczące mocy produktu zgodnie z rozporządzeniem Komisji Europejskiej 1275/2008 ..................... 140
SEPA Ecolabel: informacja dla użytkowników (Chiny) ...................................................................................... 141
Rozporządzenie w sprawie stosowania chińskich etykiet energetycznych na drukarkach i kopiarkach ........ 141
Oświadczenie dotyczące substancji niebezpiecznych (Indie) ........................................................................... 141
WEEE (Turcja) ..................................................................................................................................................... 141
Tabela niebezpiecznych substancji/elementów i ich zawartości (Chiny) ......................................................... 142
karty danych bezpieczeństwa materiałów (MSDS) ........................................................................................... 142
EPEAT ................................................................................................................................................................. 143
Deklaracja dotycząca oznaczenia obecności substancji podlegających ograniczeniom (Tajwan) .................. 144
Pozostałe informacje ......................................................................................................................................... 145
Załącznik D Informacje prawne ...................................................................................................................... 146
Oświadczenia prawne ........................................................................................................................................ 147
Informacje o sieci bezprzewodowej .................................................................................................................. 152
Indeks .......................................................................................................................................................... 156
PLWW v
vi PLWW
1 Wprowadzenie
●
Widoki drukarki
●
Funkcje panelu sterowania
●
Używanie aplikacji HP Smart do drukowania, skanowania i zarządzania
PLWW 1
Widoki drukarki
●
Widok z przodu drukarki (model d/dw)
●
Widok z przodu drukarki (model sdn/sdw)
●
Widok z tyłu drukarki
Widok z przodu drukarki (model d/dw)
Funkcja Opis
1 Pokrywa skanera
2 Szyby skanera
3 Panel sterowania
4 Zasobnik wyjściowy / pokrywa dostępu do wkładów
5 .Stan Więcej informacji: Schematy świecenia.
Biały Stan bezczynności, uśpienia lub pracy
Pomarańc
zowy
Niebieski Stan połączenia z siecią bezprzewodową
Zielony Stan uruchamiania, przetwarzania danych lub aktualizacji
Fioletowy Tryb konguracji sieci bezprzewodowej
6 Pokrywa podajnika
7 Podajnik wejściowy
Drukarka wymaga uwagi z powodu błędu
2 Rozdział 1 Wprowadzenie PLWW
Widok z przodu drukarki (model sdn/sdw)
Funkcja Opis
1 Pokrywa podajnika dokumentów
2 Podajnik dokumentów
3 Pokrywa podajnika
4 Podajnik wejściowy
5 Pokrywa skanera
6 Szyby skanera
7 Zasobnik wyjściowy / pokrywa dostępu do wkładów
8 Panel sterowania
PLWW Widoki drukarki 3
Widok z tyłu drukarki
Funkcja Opis
1 Tylny port USB
UWAGA: Port USB może być zakryty etykietą. Po zakończeniu konguracji można w razie potrzeby usunąć etykietę
i drukować za pomocą kabla USB, ale drukarka i tak musi być połączona z Internetem.
2 Port Ethernet
3 Gniazdo zasilania
4 Tylne drzwiczki
5 Gniazdo zabezpieczeń
4 Rozdział 1 Wprowadzenie PLWW
Funkcje panelu sterowania
●
Widok panelu sterowania (model d/dw)
●
Widok panelu sterowania (model sdn/sdw)
●
Wyświetlacz panelu sterowania
Widok panelu sterowania (model d/dw)
Funkcja Opis
1 Wskaźniki panelu sterowania
Przycisk
Bezprzewodow
e (tylko
niektóre
modele)
Papier Wskaźnik Papier miga, gdy w podajniku wejściowym zabrakło papieru lub występuje
Uwaga (tylko
model USB)
Naciśnij przycisk (Bezprzewodowe), aby włączyć lub wyłączyć funkcje
bezprzewodowe. Więcej informacji:
Naciśnij i przytrzymaj przycisk (Bezprzewodowe), aby skongurować sieć
bezprzewodową za pomocą funkcji WPS.
błąd papieru.
Wskaźnik Uwaga świeci lub miga, gdy drukarka wymaga uwagi użytkownika. Więcej
informacji: Interpretacja sygnałów świetlnych na panelu sterowania.
Stan połączenia bezprzewodowego drukarki.
PLWW Funkcje panelu sterowania 5
Wkład Gdy wskaźnik Wkład świeci, we wkładzie została niewielka ilość tonera. Jeśli
wskaźnik Wkład miga, można kontynuować drukowanie, dopóki wskaźnik Uwaga nie
miga lub wskaźnik stanu nie świeci na pomarańczowo.
Jeśli wskaźnik Wkład miga, a wskaźnik Uwaga świeci lub wskaźnik stanu świeci na
pomarańczowo, wystąpił problem z wkładem. Aby kontynuować drukowanie,
zainstaluj ponownie lub wymień wkład. Patrz Wyjmowanie i wymiana kaset
z tonerem.
Otwarta
pokrywa
2 Wyświetlacz
panelu
sterowania
3 Opcje
4 Przycisk/
Aby uzyskać listę wyświetlanych kodów drukarki, patrz Interpretacja wyświetlanych
kopiowania
kontrolka
Kopiuj
Ten wskaźnik miga w trybie kopiowania dokumentów tożsamości. Otwórz pokrywę
i odwróć dowód tożsamości, aby skopiować drugą stronę.
kodów drukarki.
Używaj przycisków (Menu), (Minus) i (Plus) w następujący
sposób:
1. Naciśnij przycisk (Plus/Minus), aby określić liczbę kopii
do wydrukowania.
2. Naciśnij przycisk (Menu), aby przejść do następnej opcji, którą jest
(ikona ustawienia Kontrast).
3. Naciśnij przycisk (Plus/Minus), aby wyregulować kontrast.
Naciśnij ten przycisk, aby rozpocząć zadanie kopiowania.
5 Przycisk
Kopiowanie
dokumentów
tożsamości
6 Przycisk/
wskaźnik
Informacje
7 Przycisk/
kontrolka
Wznów
8 Przycisk/
kontrolka
Anuluj
Naciśnij ten przycisk, aby rozpocząć proces kopiowania dwustronnego dowodu
tożsamości lub podobnego dokumentu. Patrz Kopiowanie dokumentów tożsamości.
Naciśnij przycisk (Informacje), aby wydrukować podsumowanie ustawień
i stanu drukarki. W razie wystąpienia błędu drukarki przycisk
świeci lub miga. Naciśnij ten przycisk, sprawdź i wykonaj instrukcje podane na
wydrukowanej stronie, aby rozwiązać problem.
Jeśli przycisk (Informacje) miga podczas kongurowania sieci
bezprzewodowej, naciśnij go, aby przeprowadzić autoryzację.
Gdy przycisk Wznów świeci, drukarka wymaga uwagi. Naciśnij przycisk
(Wznów), aby potwierdzić i wznowić drukowanie.
Naciśnij przycisk (Anuluj), aby anulować zadanie.
(Informacje)
6 Rozdział 1 Wprowadzenie PLWW
9 Przycisk
zasilania
Naciśnij przycisk (Zasilanie), aby włączyć lub wyłączyć drukarkę.
10 Stan (tylko
niektóre
modele)
Gdy wskaźnik Stan świeci się, drukarka jest gotowa do drukowania. Gdy wskaźnik
miga, drukarka jest w trakcie uruchamiania, odbierania danych drukowania lub
anulowania zadania. Gdy wskaźnik jest przyciemniony, drukarka jest w trybie
uśpienia (stan niskiego poboru mocy).
Widok panelu sterowania (model sdn/sdw)
Funkcja Opis
1 Przycisk
zasilania
2 Stan Gdy wskaźnik Stan świeci się, drukarka jest gotowa do drukowania. Gdy
3 Wskaźniki panelu sterowania
Papier Wskaźnik Papier miga, gdy w podajniku wejściowym zabrakło papieru lub
Uwaga Wskaźnik Uwaga świeci lub miga, gdy drukarka wymaga uwagi użytkownika. Aby
Naciśnij przycisk (Zasilanie), aby włączyć lub wyłączyć drukarkę.
wskaźnik miga, drukarka jest w trakcie uruchamiania, odbierania danych
drukowania lub anulowania zadania. Gdy wskaźnik jest przyciemniony, drukarka
jest w trybie uśpienia (stan niskiego poboru mocy).
występuje błąd papieru.
uzyskać więcej informacji, patrz Interpretacja sygnałów świetlnych na panelu
sterowania.
PLWW Funkcje panelu sterowania 7
Wkład Gdy wskaźnik Wkład świeci, we wkładzie została niewielka ilość tonera. Jeśli
wskaźnik Wkład miga, można kontynuować drukowanie, dopóki wskaźnik Uwaga
nie miga lub wskaźnik stanu nie świeci na pomarańczowo.
Jeśli wskaźnik Wkład miga, a wskaźnik Uwaga świeci lub wskaźnik stanu świeci
na pomarańczowo, wystąpił problem z wkładem. Aby kontynuować drukowanie,
zainstaluj ponownie lub wymień wkład. Patrz Wyjmowanie i wymiana kaset
z tonerem.
Otwarta
pokrywa
4 Wyświetlacz
panelu sterowania
5 Opcje
Aby uzyskać listę wyświetlanych kodów drukarki, patrz Interpretacja
kopiowania
Ten wskaźnik miga w trybie kopiowania dokumentów tożsamości. Otwórz
pokrywę i odwróć dowód tożsamości, aby skopiować drugą stronę.
wyświetlanych kodów drukarki.
Używaj przycisków (Menu), (Minus) i (Plus) w następujący
sposób:
1. Naciśnij przycisk (Plus/Minus), aby określić liczbę kopii
do wydrukowania.
2. Naciśnij przycisk (Menu), aby przejść do następnej opcji, którą jest
(ikona ustawienia Kontrast).
3. Naciśnij przycisk (Plus/Minus), aby wyregulować kontrast.
4. Naciśnij przycisk (Menu), aby przejść do następnej opcji, jaką jest
(ikona ustawienia Zmniejsz/Powiększ).
5. Naciśnij przycisk (Plus/Minus), aby określić rozmiar.
6 Przycisk Kopia Naciśnij ten przycisk, aby rozpocząć zadanie kopiowania.
7 Przycisk
Kopiowanie
dokumentów
tożsamości
8 Przycisk/
wskaźnik
Informacje
Naciśnij ten przycisk, aby rozpocząć proces kopiowania dwustronnego dowodu
tożsamości lub podobnego dokumentu. Patrz Kopiowanie dokumentów
tożsamości.
Naciśnij przycisk (Informacje), aby wydrukować podsumowanie ustawień
i stanu drukarki. W razie wystąpienia błędu drukarki przycisk
(Informacje) świeci lub miga. Naciśnij ten przycisk, sprawdź i wykonaj instrukcje
podane na wydrukowanej stronie, aby rozwiązać problem.
Jeśli przycisk (Informacje) miga podczas kongurowania sieci
bezprzewodowej, naciśnij go, aby przeprowadzić autoryzację.
8 Rozdział 1 Wprowadzenie PLWW
9 Przycisk
Bezprzewodo
we (tylko
niektóre
modele)
Naciśnij przycisk (Bezprzewodowe), aby włączyć lub wyłączyć funkcje
bezprzewodowe. Więcej informacji:
Naciśnij i przytrzymaj przycisk (Bezprzewodowe), aby skongurować sieć
bezprzewodową za pomocą funkcji WPS.
Stan połączenia bezprzewodowego drukarki.
10 Przycisk/
kontrolka
Wznów
11 Przycisk/
kontrolka
Anuluj
Wyświetlacz panelu sterowania
Elementy panelu sterowania
Panel sterowania drukarki zawiera poniższe elementy.
Gdy przycisk Wznów świeci, drukarka wymaga uwagi. Naciśnij przycisk
(Wznów), aby potwierdzić i wznowić drukowanie.
Naciśnij przycisk (Anuluj), aby anulować zadanie.
Funkcja Opis
1 Ikona sieci bezprzewodowej
(tylko w niektórych modelach)
2 Ikona sieci Ethernet Oznacza, że drukarka jest połączona przewodowo (sieć Ethernet).
3 Ikona Wi-Fi Direct (tylko model
bezprzewodowy)
Gdy ikona sieci bezprzewodowej świeci, drukarka zapewnia stabilne
połączenie bezprzewodowe. Jeśli obok ikony sieci bezprzewodowej jest
wyświetlany wykrzyknik, patrz Stan połączenia bezprzewodowego
drukarki.
Ikona Wi-Fi Direct oznacza, że funkcja Wi-Fi Direct jest włączona.
PLWW Funkcje panelu sterowania 9
4 Wyświetlacz znaków W zależności od aktualnie wybranego trybu wyświetlacz znaków
5 Ikona Zmniejsz/powiększ (skala) Gdy ikona jest włączona, wyświetlacz znaków pokazuje aktualny
6 Ikona Jaśniej/ciemniej (kontrast) Gdy ikona jest włączona, wyświetlacz znaków pokazuje aktualne
7 Ikona Liczba kopii Gdy ikona jest włączona, wyświetlacz znaków pokazuje aktualnie
Tryby panelu sterowania
Wygląd wyświetlacza panelu sterowania zmienia się w zależności od trybu drukarki. Poniżej przedstawiono
trzy najpopularniejsze tryby wyświetlania.
przedstawia następujące informacje:
● Liczba drukowanych kopii
● Ustawienia kopiowania (ustawienie kontrastu i zmniejszania/
powiększania)
● Animacja pokazująca, że urządzenie jest zajęte
● Kody stanów i błędów. Aby uzyskać listę wyświetlanych kodów
drukarki, patrz Interpretacja wyświetlanych kodów drukarki.
współczynnik skalowania (wartość procentowa).
ustawienie kontrastu (graka belkowa).
wybraną liczbę kopii do wydrukowania.
Tryb Kopia
Wyświetlana jest ikona (Liczba kopii) i aktualnie wybrana liczba kopii.
Tryb Kontrast
Wyświetlana jest ikona (Jaśniej/Ciemniej) i aktualne ustawienie.
Tryb Skala (tylko niektóre modele)
Wyświetlana jest ikona (Zmniejsz/Powiększ) i aktualna skala (wartość
procentowa rozmiaru oryginału).
10 Rozdział 1 Wprowadzenie PLWW
Używanie aplikacji HP Smart do drukowania, skanowania i zarządzania
Aplikacja HP Smart ułatwia wykonywanie różnych zadań związanych z drukarką, w tym następujących:
● Kongurowanie i podłączanie drukarki
● Drukowanie i skanowanie dokumentów i zdjęć
● Udostępnianie dokumentów za pośrednictwem poczty e-mail i innych aplikacji
● Zarządzanie ustawieniami drukarki, sprawdzanie jej stanu, drukowanie raportów i zamawianie
materiałów eksploatacyjnych
Aplikacja HP Smart jest obsługiwana na urządzeniach mobilnych i komputerach z systemem iOS, Android,
Windows 10 i macOS w wersji 10.13 lub nowszej.
UWAGA: W chwili obecnej aplikacja HP Smart może nie być dostępna w niektórych językach. Niektóre
funkcje są dostępne tylko w konkretnych drukarkach lub modelach. Aplikacja HP Smart nie obsługuje każdego
formatu pliku. Patrz Uzyskiwanie dodatkowych informacji o aplikacji HP Smart.
Instalacja i otwieranie aplikacji HP Smart
Wykonaj poniższe czynności, aby zainstalować i otworzyć aplikację HP Smart, nawiązać połączenie z drukarką
i zacząć korzystać z aplikacji.
1. Odwiedź stronę 123.hp.com , aby pobrać i zainstalować aplikację HP Smart na urządzeniu.
UWAGA: Urządzenia z systemem iOS, Android, Windows 10 i macOS: aplikację HP Smart można
również pobrać z odpowiedniego sklepu z aplikacjami dla danego urządzenia.
2. Po zainstalowaniu otwórz aplikację HP Smart.
● iOS/Android: na pulpicie urządzenia mobilnego lub w menu aplikacji dotknij opcji HP Smart.
● Windows 10: na pulpicie komputera kliknij przycisk Start, a następnie wybierz aplikację HP Smart
z listy aplikacji.
● System macOS: W menu Launchpad wybierz opcję HP Smart.
3. Połącz drukarkę bezprzewodowo za pomocą aplikacji HP Smart. Patrz Podłączanie drukarki do sieci Wi-
Fi za pomocą aplikacji HP Smart.
4. Po wyświetleniu odpowiedniego monitu utwórz konto HP i zarejestruj drukarkę.
Uzyskiwanie dodatkowych informacji o aplikacji HP Smart
Aby dowiedzieć się, jak nawiązać połączenie, drukować i skanować za pomocą aplikacji HP Smart, odwiedź
odpowiednią stronę internetową dla posiadanego urządzenia:
● iOS/Android: www.hp.com/go/hpsmart-help
● Windows 10: www.hp.com/go/hpsmartwin-help
● System macOS: www.hp.com/go/hpsmartmac-help
PLWW Używanie aplikacji HP Smart do drukowania, skanowania i zarządzania 11
2 Podłączanie drukarki
●
Wymagania dotyczące drukarek HP+
●
Podłączanie drukarki do sieci Wi-Fi za pomocą aplikacji HP Smart
●
Podłączanie drukarki do sieci Wi-Fi za pomocą funkcji Wi-Fi Protected Setup (WPS)
●
Podłączanie drukarki do sieci Ethernet
●
Podłączanie drukarki za pomocą kabla USB
●
Zmiana ustawień sieci bezprzewodowej
●
Zmiana typu połączenia
12 Rozdział 2 Podłączanie drukarki PLWW
Wymagania dotyczące drukarek HP+
Nieustannie utrzymuj połączenie drukarki z Internetem
Drukarki HP+ to urządzenia połączone z chmurą, które muszą być nieustannie połączone z Internetem, aby
działały prawidłowo. Połączenie z Internetem umożliwia drukarce realizację funkcji specycznych dla
drukarek HP+ i pobieranie aktualizacji oprogramowania sprzętowego. Podczas konguracji drukarka musi być
połączona z Internetem za pośrednictwem sieci Wi-Fi lub Ethernet. Po zakończeniu konguracji można
w razie potrzeby drukować za pomocą kabla USB, ale drukarka i tak musi być połączona z Internetem.
Używaj oryginalnych wkładów HP
Oryginalne wkłady HP są wytwarzane i sprzedawane przez HP w ocjalnych opakowaniach HP. Po
zainstalowaniu nieoryginalnych lub napełnianych wkładów drukarki HP+ nie będą działać zgodnie
z oczekiwaniami.
Załóż konto HP
Zaloguj się do konta HP lub je utwórz, aby zarządzać drukarką.
PLWW Wymagania dotyczące drukarek HP+ 13
Podłączanie drukarki do sieci Wi-Fi za pomocą aplikacji HP Smart
UWAGA: Niniejsza sekcja dotyczy wyłącznie drukarek bezprzewodowych.
Zainstaluj aplikację HP Smart na komputerze lub urządzeniu mobilnym i użyj aplikacji do skongurowania lub
podłączenia drukarki do sieci Wi-Fi.
Aby uzyskać informacje o aplikacji HP Smart, w tym skąd ją pobrać, patrz Używanie aplikacji HP Smart do
drukowania, skanowania i zarządzania.
1. Upewnij się, że komputer lub urządzenie mobilne jest podłączone do sieci Wi-Fi. Na urządzeniu
mobilnym włącz Bluetooth i usługi lokalizacyjne.
UWAGA: Aplikacja HP Smart korzysta z funkcji Bluetooth do kongurowania drukarki. Nie obsługuje
drukowania za pomocą funkcji Bluetooth.
2. Jeśli funkcja Wi-Fi drukarki została wcześniej wyłączona, włącz ją. Aby uzyskać więcej informacji na
temat stanu połączenia bezprzewodowego, patrz Włączanie i wyłączanie funkcji sieci bezprzewodowej
drukarki.
3. Jeśli drukarka nie działa już w trybie konguracji sieci bezprzewodowej, przywróć ustawienia sieciowe
drukarki. Patrz Przywracanie ustawień sieciowych do wartości domyślnych.
UWAGA: W niektórych drukarkach lub modelach wskaźnik Stan zacznie pulsować na oletowo lub
wskaźnik Bezprzewodowe będzie migać po przejściu drukarki do trybu konguracji sieci
bezprzewodowej.
4. Otwórz aplikację HP Smart na komputerze lub urządzeniu mobilnym. Patrz Używanie aplikacji HP Smart
do drukowania, skanowania i zarządzania.
5. W aplikacji HP Smart kliknij lub dotknij ikony (Plus) lub opcji Dodaj drukarkę, a następnie wybierz
opcję wyboru lub dodania drukarki. Po wyświetleniu monitu przyznaj uprawnienia do korzystania
z funkcji Bluetooth i lokalizacji.
Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby dodać drukarkę do sieci.
6. Po wyświetleniu odpowiedniego monitu utwórz konto HP i zarejestruj drukarkę.
UWAGA: Po pomyślnym połączeniu drukarki wskaźnik Bezprzewodowe przestanie migać i będzie świecić
w sposób ciągły (wszystkie modele bezprzewodowe). Patrz Widoki drukarki.
14 Rozdział 2 Podłączanie drukarki PLWW
Podłączanie drukarki do sieci Wi-Fi za pomocą funkcji Wi-Fi Protected Setup (WPS)
Jeśli router ma przycisk WPS, można użyć metody konguracji bezprzewodowej. Jeśli router nie ma tego
przycisku, zaleca się podłączenie drukarki za pomocą aplikacji HP Smart. Patrz Podłączanie drukarki do sieci
Wi-Fi za pomocą aplikacji HP Smart.
1. Upewnij się, że router i drukarka nie są zbyt daleko od siebie.
2.
Na panelu sterowania drukarki naciśnij i przytrzymaj przycisk (Bezprzewodowe) przez co najmniej
3 sek., aby uruchomić funkcję WPS.
Wskaźnik Bezprzewodowe będzie migać.
3. Naciśnij przycisk WPS na routerze.
UWAGA:
● Przycisk WPS na routerze należy nacisnąć w ciągu 2 minut.
● Po pomyślnym połączeniu drukarki wskaźnik Bezprzewodowe przestanie migać i będzie świecić
w sposób ciągły (wszystkie modele bezprzewodowe). Patrz Widoki drukarki.
4. Otwórz aplikację HP Smart na komputerze lub urządzeniu mobilnym. Patrz Używanie aplikacji HP Smart
do drukowania, skanowania i zarządzania.
5. W aplikacji HP Smart kliknij lub dotknij ikony (Plus) lub opcji Dodaj drukarkę, a następnie wybierz
opcję wyboru lub dodania drukarki.
Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby dodać drukarkę do sieci.
6. Po wyświetleniu odpowiedniego monitu utwórz konto HP i zarejestruj drukarkę.
PLWW Podłączanie drukarki do sieci Wi-Fi za pomocą funkcji Wi-Fi Protected Setup (WPS) 15
Podłączanie drukarki do sieci Ethernet
Jeśli sieć Ethernet nie jest połączona z Internetem, połącz drukarkę bezprzewodowo z aplikacją HP Smart.
Patrz Podłączanie drukarki do sieci Wi-Fi za pomocą aplikacji HP Smart.
1. Upewnij się, że komputer jest podłączony do routera.
2. Podłącz drukarkę do routera za pomocą kabla Ethernet. (Kabel Ethernet sprzedawany osobno).
UWAGA:
● Po podłączeniu kabla Ethernet połączenie Wi-Fi zostaje automatycznie wyłączone.
● Aby podłączyć drukarkę bezprzewodowo, odłącz kabel Ethernet i podłącz drukarkę do sieci
bezprzewodowej za pomocą aplikacji HP Smart. Patrz Podłączanie drukarki do sieci Wi-Fi za
pomocą aplikacji HP Smart.
3. Otwórz aplikację HP Smart na komputerze lub urządzeniu mobilnym. Patrz Używanie aplikacji HP Smart
do drukowania, skanowania i zarządzania.
4. W aplikacji HP Smart kliknij lub dotknij ikony (Plus) lub opcji Dodaj drukarkę, a następnie wybierz
opcję wyboru lub dodania drukarki.
Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby dodać drukarkę do sieci.
5. Po wyświetleniu odpowiedniego monitu utwórz konto HP i zarejestruj drukarkę.
16 Rozdział 2 Podłączanie drukarki PLWW
Podłączanie drukarki za pomocą kabla USB
UWAGA:
● Nie podłączaj drukarki kablem USB przy jej kongurowaniu po raz pierwszy. W przypadku użycia kabla
USB przy kongurowaniu drukarki po raz pierwszy drukarka HP+ nie będzie działać zgodnie
z oczekiwaniami.
● Aby można było skongurować drukarkę i korzystać z niej, drukarka musi być nieustannie połączona
z Internetem.
Patrz wymagania podane w punkcie Wymagania dotyczące drukarek HP+.
1. W razie potrzeby odklej etykietę zakrywającą port USB z tyłu drukarki.
2. Podłącz drukarkę do komputera za pomocą kabla USB.
3. Otwórz aplikację HP Smart na komputerze. Patrz Używanie aplikacji HP Smart do drukowania,
skanowania i zarządzania.
4. W aplikacji HP Smart kliknij lub dotknij ikony (Plus) lub opcji Dodaj drukarkę, a następnie wybierz
opcję wyboru lub dodania drukarki.
Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby dodać drukarkę.
5. Po wyświetleniu odpowiedniego monitu utwórz konto HP i zarejestruj drukarkę.
PLWW Podłączanie drukarki za pomocą kabla USB 17
Zmiana ustawień sieci bezprzewodowej
Można skongurować połączenie bezprzewodowe drukarki i zarządzać nim. Obejmuje to drukowanie
informacji o ustawieniach sieciowych, włączanie lub wyłączanie funkcji komunikacji bezprzewodowej oraz
zmienianie ustawień komunikacji bezprzewodowej.
Stan połączenia bezprzewodowego drukarki
Przycisk
Ikona sieci
bezprzewodowej
Wyłączona Wyłączona Cały wskaźnik świeci na biało. Drukarka nie jest podłączona do sieci.
Bezprzewodowe
(model sdn/sdw) Wskaźnik Stan (model d/dw) Stan Wi-Fi
Aby włączyć sieć bezprzewodową, naciśnij
Włączony
Wł. (wskaźnik sygnału
pulsuje)
przycisk
Aby podłączyć drukarkę do sieci Wi-Fi, patrz
Podłączanie drukarki do sieci Wi-Fi za
pomocą aplikacji HP Smart lub Podłączanie
drukarki do sieci Wi-Fi za pomocą funkcji WiFi Protected Setup (WPS).
Włączony Cały wskaźnik świeci na jasnoniebiesko. Drukarka jest podłączona do sieci.
Miga Wskaźnik pulsuje na jasnoniebiesko. Drukarka próbuje połączyć się z siecią
bezprzewodową.
(Bezprzewodowe).
18 Rozdział 2 Podłączanie drukarki PLWW
Ikona sieci
bezprzewodowej
Przycisk
Bezprzewodowe
(model sdn/sdw) Wskaźnik Stan (model d/dw) Stan Wi-Fi
Wł. (wskaźnik sygnału
pulsuje)
Wł. (wskaźnik sygnału
pulsuje)
Miga Wskaźnik pulsuje na niebiesko, a następnie
miga na pomarańczowo.
Miga Wskaźnik pulsuje na oletowo. Drukarka działa w trybie konguracji sieci
Drukarka nie może połączyć się z siecią
bezprzewodową.
Jeśli drukarka nie może połączyć się z siecią
bezprzewodową, wskaźnik
(Bezprzewodowe) miga i na panelu
sterowania wyświetlany jest kod Er/61.
Naciśnij przycisk (Anuluj), aby
kontynuować, a następnie spróbuj ponownie
podłączyć drukarkę do sieci bezprzewodowej.
Patrz Podłączanie drukarki do sieci Wi-Fi za
pomocą funkcji Wi-Fi Protected Setup (WPS).
Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj
połączyć za pomocą aplikacji HP Smart. Patrz
Podłączanie drukarki do sieci Wi-Fi za
pomocą aplikacji HP Smart.
bezprzewodowej.
Włączanie i wyłączanie funkcji sieci bezprzewodowej drukarki
Naciśnij przycisk (Bezprzewodowe), aby włączyć lub wyłączyć funkcje sieci bezprzewodowej drukarki.
Przywracanie ustawień sieciowych do wartości domyślnych
1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk (Informacje) przez 3 sek., a następnie go zwolnij. Wszystkie
przyciski na panelu sterowania zaświecą się.
2. Naciśnij i przytrzymaj przyciski (Bezprzewodowe) i (Anuluj). Drukarka zostanie uruchomiona
ponownie i — w zależności od modelu — wskaźnik Stan będzie pulsować na oletowo lub przycisk
(Bezprzewodowe) zacznie migać na niebiesko. Oznacza to, że drukarka działa w trybie konguracji
sieci bezprzewodowej. Można teraz skongurować połączenie bezprzewodowe między drukarką
a urządzeniem.
UWAGA: Drukarkę można połączyć bezprzewodowo za pomocą aplikacji HP Smart.
PLWW Zmiana ustawień sieci bezprzewodowej 19
Zmiana typu połączenia
Z połączenia USB na bezprzewodowe
Windows 10/macOS
1. Odłącz kabel USB od drukarki.
2. Upewnij się, że komputer lub urządzenie mobilne jest podłączone do sieci Wi-Fi. Na urządzeniu
mobilnym włącz Bluetooth i usługi lokalizacyjne.
3. Jeśli funkcja Wi-Fi drukarki została wcześniej wyłączona, włącz ją. Aby uzyskać więcej informacji na
temat stanu połączenia bezprzewodowego, patrz Włączanie i wyłączanie funkcji sieci bezprzewodowej
drukarki.
4. Jeśli drukarka nie działa już w trybie konguracji sieci bezprzewodowej, przywróć ustawienia sieciowe
drukarki. Patrz Przywracanie ustawień sieciowych do wartości domyślnych.
5. Otwórz aplikację HP Smart na komputerze lub urządzeniu mobilnym. Patrz Używanie aplikacji HP Smart
do drukowania, skanowania i zarządzania.
6. Po wyświetleniu odpowiedniego monitu utwórz konto HP i zarejestruj drukarkę.
7. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby podłączyć drukarkę do sieci Wi-Fi.
Z połączenia bezprzewodowego na USB
Windows/macOS
UWAGA: Należy nieustannie utrzymywać połączenie z Internetem. Aby drukarka działała prawidłowo (przy
korzystaniu z połączenia Wi-Fi, Ethernet czy USB), musi być nieustannie połączona z Internetem. Patrz
Podłączanie drukarki do sieci Wi-Fi za pomocą aplikacji HP Smart i Drukarka nie może drukować.
1. W razie potrzeby odklej etykietę zakrywającą port USB z tyłu drukarki.
2. Podłącz drukarkę do komputera za pomocą kabla USB.
3. Otwórz aplikację HP Smart na komputerze. Patrz Używanie aplikacji HP Smart do drukowania,
4. W aplikacji HP Smart kliknij lub dotknij ikony (Plus) lub opcji Dodaj drukarkę, a następnie wybierz
5. Po wyświetleniu odpowiedniego monitu utwórz konto HP i zarejestruj drukarkę.
skanowania i zarządzania.
opcję wyboru lub dodania drukarki. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby dodać drukarkę.
20 Rozdział 2 Podłączanie drukarki PLWW
3 Ładowanie materiałów
●
Ładowanie papieru
●
Wkładanie kopert
●
Wkładanie etykiet
●
Wkładanie oryginału na szybę skanera
●
Wkładanie oryginału do podajnika dokumentów (tylko niektóre modele)
Ładowanie papieru
Poniższe informacje opisują, jak załadować papier do podajnika wejściowego.
UWAGA: Aby uniknąć zacięć papieru:
● Nigdy nie dodawaj ani nie wyjmuj papieru z podajnika wejściowego w czasie drukowania.
● Przed załadowaniem podajnika wejściowego wyjmij cały papier z podajnika, a następnie wyrównaj stos.
● Używaj papieru, który nie jest pognieciony, załamany ani zniszczony.
● Zawsze używaj papieru jednego formatu. Na przykład nie umieszczaj papieru formatu A5 na wierzchu
papieru formatu A4.
●
Zawsze dosuwaj prowadnice szerokości, aby papier nie przekrzywiał się podczas pobierania przez
drukarkę.
Ładowanie papieru
1. W razie potrzeby wyjmij cały papier z podajnika wejściowego.
PLWW Ładowanie papieru 21
WSKAZÓWKA: Aby włożyć papier formatu Legal, podnieś pokrywę papieru i w razie potrzeby
pozostaw otwartą. W zależności od modelu drukarki, niezbędne być może także opuszczenie pokrywy
podajnika.
2. Przesuń prowadnice papieru w kierunku krawędzi podajnika wejściowego.
3. Umieść stos papieru w podajniku wejściowym górną krawędzią do przodu i stroną przeznaczoną
do zadrukowania skierowaną do góry.
22 Rozdział 3 Ładowanie materiałów PLWW
4. Dosuń prowadnice szerokości papieru do krawędzi nośnika.
5. Opuść pokrywę podajnika i wysuń przedłużenie zasobnika wyjściowego.
PLWW Ładowanie papieru 23
Wkładanie kopert
Poniższej opisano sposób ładowania papieru do podajnika wejściowego.
Aby uzyskać listę obsługiwanych rozmiarów i pojemności podajników, odwiedź stronę www.hp.com/support/
ljM232eMFP . Kliknij pozycję Informacje o produkcie, a następnie kliknij specykacje posiadanej drukarki.
Ładowanie kopert
1. Wyjmij wszystkie arkusze papieru z podajnika wejściowego.
2. Umieść kopertę na środku podajnika wejściowego w taki sposób, aby krótsza krawędź przeznaczona
do zaadresowania była ustawiona w kierunku tylnej części podajnika. Strona przeznaczona do
zadrukowania powinna być skierowana do góry.
3. Dosuń prowadnice szerokości papieru do krawędzi nośnika.
4. Opuść pokrywę podajnika i wysuń przedłużenie zasobnika wyjściowego.
24 Rozdział 3 Ładowanie materiałów PLWW
Wkładanie etykiet
Poniższej opisano sposób ładowania papieru do podajnika wejściowego.
Aby uzyskać listę obsługiwanych rozmiarów i pojemności podajników, odwiedź stronę www.hp.com/support/
ljM232eMFP . Kliknij pozycję Informacje o produkcie, a następnie kliknij specykacje posiadanej drukarki.
Ładowanie etykiet
1. Wyjmij wszystkie arkusze papieru z podajnika wejściowego.
2. Umieść szablon etykiet na środku podajnika wejściowego, górną krawędzią skierowaną do tyłu
podajnika. Strona przeznaczona do zadrukowania powinna być skierowana do góry.
3. Dosuń prowadnice szerokości papieru do krawędzi nośnika.
4. Opuść pokrywę podajnika i wysuń przedłużenie zasobnika wyjściowego.
PLWW Wkładanie etykiet 25
Wkładanie oryginału na szybę skanera
Oryginały można kopiować i skanować, umieszczając je na szybie skanera.
UWAGA:
● Skaner może nie działać poprawnie, jeśli szyba i wewnętrzna część pokrywy będą zabrudzone.
● Przed podniesieniem pokrywy drukarki wyjmij wszystkie oryginały z zasobnika podajnika dokumentów.
Umieszczanie oryginału na szybie skanera
1. Podnieś skaner pokrywę skanera.
26 Rozdział 3 Ładowanie materiałów PLWW
2. Połóż oryginał stroną do druku skierowaną w dół i ułóż go zgodnie z oznaczeniami na lewym tylnym
rogu szyby.
WSKAZÓWKA: Przy wkładaniu oryginału pomocne są prowadnice widoczne wzdłuż szyby skanera.
3. Zamknij pokrywę.
PLWW Wkładanie oryginału na szybę skanera 27
Wkładanie oryginału do podajnika dokumentów (tylko niektóre modele)
W celu skopiowania lub zeskanowania dokumentu należy go umieścić w podajniku dokumentów.
OSTROŻNIE: Nie ładuj zdjęć do podajnika dokumentów; może to uszkodzić zdjęcia. Należy używać
wyłącznie papieru obsługiwanego przez podajnik dokumentów.
UWAGA: Niektóre funkcje, np. funkcja kopiowania Dopasuj do strony, nie działają po włożeniu oryginałów
do podajnika dokumentów. Aby te funkcje działały, należy załadować oryginały na szybę skanera.
Ładowanie oryginału do podajnika dokumentów
1. Umieść oryginał w podajniku dokumentów zadrukowaną stroną do góry.
a. W przypadku ładowania oryginału drukowanego w orientacji pionowej umieść strony w taki
sposób, aby najpierw wkładać górną krawędź dokumentu. W przypadku ładowania oryginału
drukowanego w orientacji poziomej umieść strony w taki sposób, aby najpierw wkładać lewą
krawędź dokumentu.
b. Wsuwaj papier do podajnika dokumentów do momentu usłyszenia sygnału dźwiękowego.
WSKAZÓWKA: Dodatkowe instrukcje ładowania oryginałów do podajnika dokumentów zamieszczono
na schemacie widocznym na zasobniku podajnika dokumentów.
2. Dosuń prowadnice szerokości papieru, aż zatrzymają się na prawej i lewej krawędzi arkuszy.
28 Rozdział 3 Ładowanie materiałów PLWW
4 Drukowanie
●
Zanim zaczniesz
●
Drukowanie z komputera z systemem Windows
●
Drukowanie z komputera Mac
●
Drukowanie z urządzeń przenośnych
UWAGA: W zależności od drukarki, wskaźnik Stan miga lub świeci na zielono w czasie inicjowania,
chłodzenia, automatycznego czyszczenia lub wyłączania drukarki.
Aby zapewnić wydajne drukowanie, w razie potrzeby w niektórych warunkach otoczenia drukarka może
automatycznie przejść w tryb stygnięcia. Ten proces trwa kilka minut. Podczas chłodzenia drukarki może
nastąpić wstrzymanie zadań drukowania, ale zostaną one wznowione, gdy silnik będzie gotowy.
PLWW 29
Zanim zaczniesz
● Skonguruj i podłącz drukarkę za pomocą aplikacji HP Smart. Patrz Używanie aplikacji HP Smart do
drukowania, skanowania i zarządzania i Podłączanie drukarki do sieci Wi-Fi za pomocą aplikacji HP
Smart.
● Włóż papier do podajnika wejściowego i otwórz zasobnik wyjściowy. Patrz Ładowanie papieru.
● Należy nieustannie utrzymywać połączenie z Internetem. Aby drukarka działała prawidłowo (przy
korzystaniu z połączenia Wi-Fi, Ethernet czy USB), musi być nieustannie połączona z Internetem. Patrz
Podłączanie drukarki do sieci Wi-Fi za pomocą aplikacji HP Smart i Drukarka nie może drukować.
● Używaj tylko oryginalnych wkładów HP. Po zainstalowaniu wkładów nieoryginalnych lub napełnianych
drukarka może nie działać zgodnie z oczekiwaniami.
30 Rozdział 4 Drukowanie PLWW
Drukowanie z komputera z systemem Windows
Przejrzyj wymagania podane w punkcie Wymagania dotyczące drukarek HP+.
1. Sprawdź, czy aplikacja HP Smart jest zainstalowana. Patrz Używanie aplikacji HP Smart do drukowania,
skanowania i zarządzania.
2. Otwórz dokument, który należy wydrukować.
3. Z menu Plik w używanym programie wybierz opcję Drukuj.
4. Kliknij przycisk otwierający okno dialogowe Właściwości.
W zależności od programu przycisk ten może nazywać się Właściwości, Opcje, Ustawienia lub
Preferencje.
5. Sprawdź, czy drukarka jest wybrana.
6. Ewentualnie zmień ustawienia drukowania i kliknij przycisk OK.
7. Kliknij przycisk Drukuj lub OK, aby wydrukować zadanie.
PLWW Drukowanie z komputera z systemem Windows 31
Drukowanie z komputera Mac
Przejrzyj wymagania podane w punkcie Wymagania dotyczące drukarek HP+.
1. Sprawdź, czy aplikacja HP Smart jest zainstalowana. Patrz Używanie aplikacji HP Smart do drukowania,
skanowania i zarządzania.
2. Na komputerze otwórz okno Preferencje systemowe, a następnie wybierz opcję Drukarki i skanery.
3. Kliknij przycisk/ikonę + (Dodaj), wybierz drukarkę z listy drukarek, a następnie kliknij przycisk Dodaj.
4. Po nawiązaniu połączenia otwórz dokument do wydrukowania i użyj polecenia Drukuj.
5. Upewnij się, że wybrano odpowiednią drukarkę.
6. Ewentualnie zmień ustawienia drukowania.
7. Kliknij przycisk Print (Drukuj), aby wydrukować dokument.
32 Rozdział 4 Drukowanie PLWW
Drukowanie z urządzeń przenośnych
Za pomocą aplikacji HP Smart można drukować dokumenty i zdjęcia z urządzenia mobilnego, konta
w mediach społecznościowych lub magazynu w chmurze. Patrz Używanie aplikacji HP Smart do drukowania,
skanowania i zarządzania.
Można także drukować bezpośrednio z urządzeń mobilnych za pomocą funkcji AirPrint (iOS) lub dodatku HP
Print Service Plugin (Android):
● iOS: urządzenia z systemem iOS w wersji 4.2 lub nowszej mają już zainstalowaną funkcję AirPrint.
● Android: można pobrać dodatek HP Print Service Plugin ze sklepu Google Play Store lub innego
ulubionego sklepu z aplikacjami, a następnie włączyć go na urządzeniu.
UWAGA: Aby drukować za pomocą aplikacji HP Smart lub AirPrint/HP Print Service Plugin, urządzenie
mobilne może być połączone z tą samą siecią co drukarka lub inną (przy korzystaniu z funkcji Wi-Fi Direct).
Drukowanie przy połączeniu z tą samą siecią Wi-Fi
Dokumenty i zdjęcia można drukować z urządzenia mobilnego połączonego z tą samą siecią Wi-Fi co
drukarka.
Aby uzyskać więcej informacji o drukowaniu z urządzeń mobilnych, odwiedź stronę www.hp.com/go/
mobileprinting.
UWAGA: Upewnij się, że urządzenie mobilne i drukarka są podłączone do tej samej sieci Wi-Fi. Patrz
Podłączanie drukarki do sieci Wi-Fi za pomocą aplikacji HP Smart.
Drukowanie bez połączenia z tą samą siecią Wi-Fi (Wi-Fi Direct)
Za pomocą funkcji Wi-Fi Direct komputer lub urządzenie mobilne można połączyć bezprzewodowo z drukarką
bezpośrednio — bez podłączania komputera lub urządzenia mobilnego do istniejącej sieci bezprzewodowej.
Aby uzyskać więcej informacji o funkcji Wi-Fi Direct, odwiedź stronę www.hp.com/go/widirectprinting.
UWAGA:
● Sprawdź, czy funkcja Wi-Fi Direct w drukarce jest włączona. Gdy funkcja Wi-Fi Direct jest włączona, na
wyświetlaczu panelu sterowania widoczny jest wskaźnik (Wi-Fi Direct).
● Za pomocą funkcji Wi-Fi Direct z drukarką można połączyć maksymalnie 5 komputerów i urządzeń
mobilnych.
Włączanie i wyłączanie funkcji Wi-Fi Direct z panelu sterowania:
1. Naciśnij i przytrzymaj przez trzy sekundy przycisk (Informacje), a następnie go zwolnij.
Wszystkie przyciski na panelu sterowania zaświecą się.
2. Naciśnij jednocześnie przyciski (Wznów) i (Bezprzewodowe).
PLWW Drukowanie z urządzeń przenośnych 33
WSKAZÓWKA: Naciśnij przycisk (Informacje), aby wydrukować raport umożliwiający
sprawdzenie stanu i hasła funkcji Wi-Fi Direct.
34 Rozdział 4 Drukowanie PLWW
5 Kopiowanie i skanowanie
●
Kopiowanie
●
Kopiowanie dokumentów tożsamości
●
Skanowanie za pomocą aplikacji HP Smart (iOS/Android, Windows 10 i macOS)
PLWW 35
Kopiowanie
Wykonaj następujące kroki, aby wykonać kopię za pomocą szyby skanera.
1. Umieść dokument na szybie skanera zgodnie ze wskazówkami wyświetlanymi przez drukarkę.
2.
Naciśnij przycisk (Menu), aby wybrać dowolne z poniższych ustawień kopiowania.
● Użyj przycisków (Minus) i (Plus), aby określić liczbę kopii do wydrukowania.
● Wybierz ustawienie (Jaśniej/Ciemniej), a następnie za pomocą przycisków (Minus)
Naciśnij przycisk (Kopia), aby rozpocząć kopiowanie.
3.
WSKAZÓWKA: Jeśli urządzenie jest wyposażone w aparat, można użyć aplikacji HP Smart do
skanowania wydrukowanych dokumentów lub zdjęć. Za pomocą aplikacji HP Smart można edytować,
zapisywać, drukować i udostępniać obrazy.
i (Plus) dostosuj ustawienie zaciemnienia dla bieżącego zadania kopiowania.
36 Rozdział 5 Kopiowanie i skanowanie PLWW
Kopiowanie dokumentów tożsamości
Skorzystaj z funkcji Kopia ID, aby skopiować obie strony dowodu tożsamości lub innych małych dokumentów
na jednej stronie arkusza papieru. Drukarka drukuje oba obrazy w tym samym czasie.
1. Otwórz pokrywę skanera i połóż dokument tożsamości w górnej części szyby skanera, jak pokazano na
rysunku.
2. Zamknij pokrywę skanera, a następnie naciśnij przycisk (Kopiowanie dokumentów tożsamości),
aby rozpocząć kopiowanie.
Po zakończeniu kopiowania zaświeci się wskaźnik (Otwarta pokrywa) i na wyświetlaczu pojawi się
napis „P2”.
PLWW Kopiowanie dokumentów tożsamości 37
3. Otwórz pokrywę skanera, odwróć dokument tożsamości na drugą stronę i połóż go w tej samej części
szyby skanera.
4. Zamknij pokrywę skanera i naciśnij przycisk (Wznów), aby rozpocząć skanowanie drugiej strony
i drukowanie.
38 Rozdział 5 Kopiowanie i skanowanie PLWW
Skanowanie za pomocą aplikacji HP Smart (iOS/Android, Windows 10 i macOS)
Aplikacja HP Smart umożliwia skanowanie dokumentów i zdjęć za pomocą skanera drukarki lub aparatu
urządzenia. HP Smart zawiera narzędzia do edycji, które pozwalają na dostosowanie skanowanego obrazu
przed zapisaniem lub udostępnieniem. Można drukować, zapisywać zeskanowane obrazy lokalnie lub
w chmurze i udostępniać je w wiadomości e-mail i SMS, w portalach Facebook, Instagram itp. Aby umożliwić
skanowanie z użyciem aplikacji HP Smart, wykonaj instrukcje podane w odpowiedniej sekcji poniżej
dotyczącej danego typu urządzenia.
● iOS/Android: www.hp.com/go/hpsmart-help
● Windows 10: www.hp.com/go/hpsmartwin-help
● System macOS: www.hp.com/go/hpsmartmac-help
PLWW Skanowanie za pomocą aplikacji HP Smart (iOS/Android, Windows 10 i macOS) 39
6 Konguracja drukarki
●
Korzystanie z usług WWW
●
Aktualizowanie drukarki
●
Kongurowanie drukarki za pomocą wbudowanego serwera internetowego (EWS)
40 Rozdział 6 Konguracja drukarki PLWW
Korzystanie z usług WWW
Drukarka udostępnia innowacyjne rozwiązania oparte na chmurze, takie jak drukowanie z każdego miejsca,
skanowanie z zapisywaniem w chmurze oraz inne usługi (w tym automatyczne uzupełnianie materiałów
eksploatacyjnych). Aby uzyskać więcej informacji, przejdź na stronę internetową stronę HP Smart
(www.hpsmart.com).
UWAGA: Aby można było korzystać z tych rozwiązań opartych na chmurze, drukarka musi być połączona
z Internetem. O ile nie uzgodniono inaczej, rma HP może według własnego uznania zmienić lub anulować
ofertę takich rozwiązań opartych na chmurze.
Konguracja usług WWW
1. Przed skongurowaniem usług WWW należy sprawdzić, czy drukarka jest podłączona do Internetu.
2. Otwórz stronę główną drukarki (wbudowany serwer internetowy — EWS). Patrz Otwieranie i korzystanie
z wbudowanego serwera internetowego (EWS).
3. Kliknij kartę Usługi sieciowe HP.
4. W sekcji Ustawienia usług WWW kliknij przycisk Włącz i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi
na ekranie, aby zaakceptować regulamin.
5. Jeśli pojawi się odpowiedni monit, wybierz, czy chcesz zezwolić drukarce na sprawdzanie dostępności
i instalowanie jej oprogramowania.
UWAGA:
● Jeśli zostanie wyświetlony monit o podanie hasła, wprowadź numer PIN z etykiety drukarki. Patrz
O czym trzeba pamiętać przy uzyskiwaniu dostępu do serwera EWS.
● Jeśli sieć korzysta z ustawień proxy i zostanie wyświetlony monit o ich podanie, postępuj zgodnie
z instrukcjami widocznymi na ekranie, aby skongurować serwer proxy. Jeśli te informacje nie są
znane, skontaktuj się z administratorem sieci lub z osobą, która skongurowała sieć.
● Jeśli aktualizacja drukarki jest dostępna, drukarka pobierze ją i zainstaluje, a następnie zostanie
automatycznie uruchomiona ponownie. Ponownie wykonaj powyższe instrukcje, aby
skongurować usługi WWW rmy HP.
6. Gdy drukarka połączy się z serwerem HP, zostanie wydrukowana karta informacyjna. Postępuj zgodnie
z instrukcjami podanymi na karcie informacyjnej, aby zakończyć kongurację usług WWW.
PLWW Korzystanie z usług WWW 41
Aktualizowanie drukarki
HP okresowo udostępnia aktualizacje zwiększające wydajność drukarki, rozwiązujące problemy lub chroniące
drukarkę przed potencjalnymi zagrożeniami dla bezpieczeństwa.
Jeśli drukarka jest połączona z siecią Wi-Fi lub Ethernet dającą dostęp do Internetu, aktualizacja przebiega
automatycznie, w miarę pojawiania się nowych aktualizacji. Domyślnie drukarka automatycznie sprawdza
dostępność aktualizacji.
WSKAZÓWKA: Użytkownik może sprawdzić w każdej chwili, czy aktualizacja jest dostępna. Więcej
informacji o sprawdzaniu dostępności aktualizacji drukarki.
42 Rozdział 6 Konguracja drukarki PLWW
Kongurowanie drukarki za pomocą wbudowanego serwera
internetowego (EWS)
Za pomocą wbudowanego serwera internetowego (EWS) można zarządzać funkcjami drukowania z poziomu
komputera.
● Wyświetlanie informacji o stanie drukarki
● Sprawdzanie danych i stanu materiałów eksploatacyjnych do drukowania
●
Otrzymywanie powiadomień na temat zdarzeń drukarki i materiałów eksploatacyjnych
● Wyświetlanie i zmiana ustawień sieci i drukarki
Otwieranie i korzystanie z wbudowanego serwera internetowego (EWS)
Serwer EWS można otworzyć jedną z następujących metod:
● Aplikacja HP Smart
● Oprogramowanie drukarki HP
● Przeglądarka internetowa i adres IP
● Przeglądarka internetowa i połączenie Wi-Fi Direct
O czym trzeba pamiętać przy uzyskiwaniu dostępu do serwera EWS
● Jeśli przeglądarka internetowa wyświetli komunikat, że strona internetowa jest niebezpieczna, wybierz
opcję kontynuowania. Otwarcie strony nie wpłynie negatywnie na urządzenie.
● Po wyświetleniu odpowiedniego monitu wpisz domyślną nazwę użytkownika i hasło drukarki.
– Nazwa użytkownika: admin
– Hasło: otwórz pokrywę dostępu do wkładów i sprawdź hasło na etykiecie wewnątrz drukarki.
PLWW Kongurowanie drukarki za pomocą wbudowanego serwera internetowego (EWS) 43
● W zależności od sposobu podłączenia drukarki niektóre funkcje serwera EWS mogą być niedostępne.
● Dostęp do serwera EWS może blokować zapora sieciowa.
Otwieranie serwera EWS za pomocą aplikacji HP Smart (iOS, Android i Windows 10)
1. Otwórz aplikację HP Smart na komputerze lub urządzeniu mobilnym. Patrz Używanie aplikacji HP Smart
do drukowania, skanowania i zarządzania.
2. W aplikacji HP Smart wybierz swoją drukarkę, a następnie kliknij lub dotknij przycisku Ustawienia
zaawansowane.
Otwieranie serwera EWS za pomocą adresu IP (połączenie Wi-Fi lub Ethernet)
Znajdź adres IP drukarki. Naciśnij przycisk (Informacje) na drukarce, aby wydrukować stronę
1.
informacyjną.
2. Otwórz przeglądarkę internetową, wpisz na pasku adresu adres IP lub nazwę hosta i kliknij lub dotknij
przycisku Wprowadź.
Otwieranie serwera EWS za pomocą adresu IP (połączenie Wi-Fi Direct)
1. Upewnij się, że drukarka jest połączona z urządzeniem za pomocą funkcji Wi-Fi Direct. Patrz Drukowanie
bez połączenia z tą samą siecią Wi-Fi (Wi-Fi Direct).
2. Otwórz przeglądarkę internetową, wpisz na pasku adresu poniższy adres IP lub nazwę hosta drukarki
i kliknij lub dotknij przycisku Wprowadź.
Adres IP: 192.168.223.1
Konguracja ustawień sieci IP
Skorzystaj z poniższych sekcji, aby skongurować ustawienia sieciowe drukarki.
Wyświetlanie lub zmiana ustawień sieciowych
Aby wyświetlić lub zmienić ustawienia konguracyjne adresu IP, skorzystaj z wbudowanego serwera
internetowego.
1. Otwórz serwer EWS. Patrz Otwieranie i korzystanie z wbudowanego serwera internetowego (EWS).
2. Kliknij kartę Networking (Sieć), aby uzyskać informacje o sieci. Zmień ustawienia według potrzeb.
Zmiana nazwy drukarki w sieci
Aby zmienić nazwę drukarki w sieci, tak aby miała unikatowy identykator, skorzystaj z wbudowanego
serwera internetowego.
1. Otwórz serwer EWS. Patrz Otwieranie i korzystanie z wbudowanego serwera internetowego (EWS).
2. Otwórz kartę System.
3. Na stronie Device Information (Informacje o urządzeniu) domyślną nazwę drukarki można znaleźć
w polu Device Description (Opis urządzenia). Możesz zmienić tę nazwę, nadając drukarce unikatowy
identykator.
44 Rozdział 6 Konguracja drukarki PLWW
UWAGA: Uzupełnienie innych pól na tej stronie jest opcjonalne.
4. Kliknij przycisk Apply (Zastosuj), aby zapisać zmiany.
Ręczna konguracja parametrów IPv4 TCP/IP
Skorzystaj z EWS, aby ręcznie ustawić adres, maskę podsieci i domyślną bramę IPv4.
1. Otwórz serwer EWS. Patrz Otwieranie i korzystanie z wbudowanego serwera internetowego (EWS).
2. W karcie Networking (Sieć) kliknij opcję IPv4 Conguration (Konguracja IPv4) w lewym okienku
nawigacji.
3. Z menu rozwijanego IP Preferred Address Method (Preferowana metoda adresowania IP) wybierz opcję
Manual (Ręczna), a następnie edytuj ustawienia konguracji IPv4.
4. Kliknij przycisk Apply (Zastosuj).
Ustalanie lub zmiana hasła systemu za pomocą wbudowanego serwera internetowego
Przydziel hasło administratora do dostępu do drukarki i wbudowanego serwera WWW HP, aby nieupoważnieni
użytkownicy nie mogli zmienić ustawień drukarki.
1. Otwórz serwer EWS. Patrz Otwieranie i korzystanie z wbudowanego serwera internetowego (EWS).
2. W karcie System kliknij łącze Administration (Administracja) w lewym okienku nawigacji.
3. W obszarze oznaczonym Product Security (Bezpieczeństwo produktu) wprowadź hasło w polu
Password (Hasło).
4. Ponownie wprowadź hasło w polu Conrm Password (Potwierdź hasło).
5. Kliknij przycisk Apply (Zastosuj).
UWAGA: Zanotuj hasło i przechowuj je w bezpiecznym miejscu.
Zmiana ustawień oszczędzania energii
Drukarka oferuje kilka ustawień oszczędzania pozwalających zmniejszyć zużycie energii i materiałów
eksploatacyjnych.
Konguracja ustawień usypiania/automatycznego wyłączania po okresie braku aktywności
Skorzystaj z EWS, aby ustawić czas bezczynności, po upływie którego drukarka przejdzie w tryb uśpienia.
Wykonaj następującą procedurę, aby zmienić ustawienie Sleep/Auto O After Inactivity (Usypianie/
Automatyczne wyłączanie po okresie braku aktywności):
1. Otwórz serwer EWS. Patrz Otwieranie i korzystanie z wbudowanego serwera internetowego (EWS).
2. Kliknij kartę System, a następnie wybierz opcję Energy Settings (Ustawienia zasilania).
3. Z menu rozwijanego Sleep/Auto O After Inactivity (Usypianie/Automatyczne wyłączanie po okresie
braku aktywności) wybierz czas opóźnienia.
4. Kliknij przycisk Apply (Zastosuj).
PLWW Kongurowanie drukarki za pomocą wbudowanego serwera internetowego (EWS) 45
Ustawienie wyłączenia po okresie braku aktywności i konguracja zużycia 1 W energii lub mniej
przez drukarkę
Skorzystaj z EWS, aby ustawić czas, po upływie którego nastąpi wyłączenie drukarki.
UWAGA: Po wyłączeniu drukarki zużycie energii wynosi 1 wat lub mniej.
Wykonaj następującą procedurę, aby zmienić ustawienie Shut Down After Inactivity (Wyłączanie po okresie
braku aktywności):
1. Otwórz serwer EWS. Patrz Otwieranie i korzystanie z wbudowanego serwera internetowego (EWS).
2. Kliknij kartę System, a następnie wybierz opcję Energy Settings (Ustawienia zasilania).
3. Z menu rozwijanego Shut Down After Inactivity (Wyłączanie po okresie braku aktywności) wybierz czas
opóźnienia.
UWAGA: Wartość domyślna to 4 godziny.
4. Kliknij przycisk Apply (Zastosuj).
Konguracja ustawienia opóźniania wyłączenia
Aby wybrać, czy drukarka ma opóźniać wyłączenie po naciśnięciu przycisku (Zasilanie), skorzystaj
z serwera EWS.
Wykonaj następującą procedurę, aby zmienić ustawienie opóźniania wyłączenia:
1. Otwórz serwer EWS. Patrz Otwieranie i korzystanie z wbudowanego serwera internetowego (EWS).
2. Kliknij kartę System, a następnie wybierz opcję Energy Settings (Ustawienia zasilania).
3. Wybierz lub wyczyść opcję Delay when ports are active (Opóźnij, jeżeli porty są aktywne).
UWAGA: Po wybraniu tej opcji drukarka nie wyłączy się, do czasu aż wszystkie porty będą nieaktywne.
Aktywne łącze sieciowe uniemożliwi wyłączenie drukarki.
46 Rozdział 6 Konguracja drukarki PLWW
7 Materiały eksploatacyjne, akcesoria
i podzespoły
Drukarka działa tylko z oryginalnymi wkładami HP.
POWIADOMIENIE: Po zainstalowaniu wkładów niebędących oryginalnymi wkładami HP (w tym ponownie
napełnianych lub nieoryginalnych) drukarka nie będzie działać zgodnie z oczekiwaniami.
●
Zamawianie materiałów eksploatacyjnych, akcesoriów i części zamiennych
●
Włączanie i wyłączanie funkcji reguł dla kaset
●
Wymiana kasety z tonerem
PLWW 47
Zamawianie materiałów eksploatacyjnych, akcesoriów i części zamiennych
Zamawianie
Zamawianie materiałów eksploatacyjnych i papieru www.hp.com/go/suresupply
Zamawianie oryginalnych części i akcesoriów rmy HP www.hp.com/buy/parts
Zamawianie poprzez dostawców usług i wsparcia Skontaktuj się z przedstawicielem obsługi lub punktem
usługowym HP.
Zamawianie za pomocą wbudowanego serwera internetowego HP
(EWS)
Aby uzyskać dostęp, w obsługiwanej przeglądarce internetowej
na komputerze wpisz adres IP drukarki w polu adresu/URL.
Oprogramowanie EWS wyposażono w opcję zakupu oryginalnych
materiałów eksploatacyjnych HP.
UWAGA: Zamówienie można też złożyć za pomocą aplikacji HP Smart. Informacje dotyczące tej aplikacji
znajdują się w części Używanie aplikacji HP Smart do drukowania, skanowania i zarządzania.
Materiały eksploatacyjne i akcesoria
Element Opis Numer wkładu Numer katalogowy
Materiały eksploatacyjne
Do użytku wyłącznie w Ameryce Północnej, Australii i Nowej Zelandii
HP 134A Oryginalny wkład LaserJet
z czarnym tonerem
HP 134X Oryginalny wkład LaserJet
o dużej wydajności z czarnym tonerem
Do użytku wyłącznie w Europejskim Obszarze Gospodarczym, Szwajcarii, Wielkiej Brytanii i Izraelu*
HP 135A Oryginalny wkład LaserJet
z czarnym tonerem
Wymienny czarny wkład z tonerem
o standardowej pojemności
Wymienny czarny wkład z tonerem o wysokiej
pojemności
Wymienny czarny wkład z tonerem
o standardowej pojemności
134A W1340A
134X W1340X
135A W1350A
HP 135X Oryginalny wkład LaserJet
o dużej wydajności z czarnym tonerem
Do użytku wyłącznie w Afryce, Ameryce Łacińskiej, na Bliskim Wchodzie, w krajach WNP, nienależących do Unii Europejskiej krajach/regionach
bałkańskich oraz regionie Azji i Pacyku (oprócz Chin, Indii, Australii i Nowej Zelandii)
HP 136A Oryginalny wkład LaserJet
z czarnym tonerem
HP 136X Oryginalny wkład LaserJet
o dużej wydajności z czarnym tonerem
Do użytku wyłącznie w Chinach i Indiach
HP 137A Oryginalny wkład LaserJet
z czarnym tonerem
HP 137X Oryginalny wkład LaserJet
o dużej wydajności z czarnym tonerem
Wymienny czarny wkład z tonerem o wysokiej
pojemności
Wymienny czarny wkład z tonerem
o standardowej pojemności
Wymienny czarny wkład z tonerem o wysokiej
pojemności
Wymienny czarny wkład z tonerem
o standardowej pojemności
Wymienny czarny wkład z tonerem o wysokiej
pojemności
135X W1350X
136A W1360A
136X W1360X
137A W1370A
137X W1370X
48 Rozdział 7 Materiały eksploatacyjne, akcesoria i podzespoły PLWW
*Produkt ma klasykację regionalną do użytku w krajach i regionach wymienionych powyżej. Jednakże żadne
stwierdzenie zawarte w niniejszym dokumencie nie może być interpretowane jako zezwolenie rmy HP na
import produktów do Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Szwajcarii i Wielkiej Brytanii z jakiegokolwiek
kraju spoza tego regionu.
PLWW Zamawianie materiałów eksploatacyjnych, akcesoriów i części zamiennych 49
Włączanie i wyłączanie funkcji reguł dla kaset
Funkcję Reguły dotyczące wkładów można włączyć lub wyłączyć za pomocą wbudowanego serwera
internetowego (EWS).
UWAGA: Włączenie lub wyłączenie tej funkcji może wymagać podania hasła administratora.
1. Otwórz serwer EWS. Patrz Otwieranie i korzystanie z wbudowanego serwera internetowego (EWS).
2. Wybierz kartę System, następnie wybierz Ustawienia materiałów eksploatacyjnych.
3. Z menu rozwijanego Reguły dotyczące wkładów wybierz opcję wył. lub Autoryzacja HP.
4. Kliknij przycisk Apply (Zastosuj).
50 Rozdział 7 Materiały eksploatacyjne, akcesoria i podzespoły PLWW
Wymiana kasety z tonerem
Drukarka działa tylko z oryginalnymi wkładami HP.
POWIADOMIENIE: Po zainstalowaniu wkładów niebędących oryginalnymi wkładami HP (w tym ponownie
napełnianych lub nieoryginalnych) drukarka nie będzie działać zgodnie z oczekiwaniami.
Informacje o wkładzie
Korzystaj z kaset do momentu, kiedy rozprowadzanie toneru nie zapewnia już akceptowalnej jakości
wydruków. Aby rozprowadzić toner w kasecie, wyjmij ją z drukarki i delikatnie nią potrząśnij w lewo i w prawo.
Rysunki prezentujące czynność można znaleźć w instrukcji wymiany kasety. Ponownie włóż pojemnik
z tonerem do drukarki i zamknij pokrywę.
Wyjmowanie i wymiana kaset z tonerem
Gdy zbliża się koniec okresu eksploatacji kasety drukującej, możliwe jest dalsze drukowanie przy użyciu tej
kasety do momentu, gdy rozprowadzenie toneru nie będzie zapewniać wystarczającej jakości wydruków.
1. Otwórz pokrywę dostępu do wkładu, a następnie wyjmij stary wkład drukujący.
2. Wyjmij nową kasetę drukującą z opakowania. Umieść zużytą kasetę drukującą w torebce i pudełku
w celu recyklingu.
OSTROŻNIE: Aby uniknąć uszkodzenia kasety drukującej, należy przytrzymać ją za oba końce. Nie
należy dotykać pokrywy ani powierzchni wałka.
PLWW Wymiana kasety z tonerem 51
3. Chwyć kasetę drukującą z obu stron i delikatnie potrząśnij nią do przodu i do tyłu, aby równomiernie
rozprowadzić toner wewnątrz kasety.
4. Zdejmij osłonę z wkładu drukującego.
5. Umieść wkład drukujący w urządzeniu i zamknij pokrywę dostępu do wkładów.
OSTROŻNIE: W przypadku wysypania tonera na ubranie zetrzeć go suchą ściereczką, a następnie
wypłukać ubranie w zimnej wodzie. Gorąca woda powoduje utrwalanie toneru.
52 Rozdział 7 Materiały eksploatacyjne, akcesoria i podzespoły PLWW
8 Rozwiązywanie problemów
●
Pomoc techniczna rmy HP
●
Drukarka nie może drukować
●
Nie można skongurować usług WWW
●
Interpretacja sygnałów świetlnych na panelu sterowania
●
Interpretacja wyświetlanych kodów drukarki
●
Drukuj raporty drukarki
●
Przywracanie oryginalnych ustawień fabrycznych
●
Niski poziom we wkładzie
●
Drukarka nie pobiera papieru lub pobiera papier w sposób nieprawidłowy
●
Usuwanie zacięć papieru
●
Poprawianie jakości druku
●
Rozwiązywanie problemów z jakością obrazów
●
Poprawa jakości kopiowania i skanowania obrazu
●
Rozwiązywanie problemów z siecią bezprzewodową
●
Rozwiązywanie problemów z połączeniem Ethernet
PLWW 53
Pomoc techniczna rmy HP
Najnowsze aktualizacje produktów i informacje pomocy technicznej można znaleźć na stronie internetowej
pomocy technicznej produktu pod adresem www.hp.com/support/ljM232eMFP . Pomoc techniczna online
rmy HP udostępnia szeroką gamę opcji ułatwiających korzystanie z drukarki:
Pobieranie oprogramowania i sterowników: pobierz oprogramowanie, sterowniki i oprogramowanie układowe
potrzebne do drukarki.
Zapytaj społeczność: dołącz do forów społecznościowych, aby szukać rozwiązań, zadawać pytania i dzielić się
wskazówkami.
Narzędzia diagnostyczne HP: użyj narzędzi internetowych rmy HP, aby wykryć swoją drukarkę i odnaleźć
zalecane rozwiązania.
Kontakt z HP
Aby uzyskać pomoc przedstawiciela pomocy technicznej rmy HP w rozwiązaniu problemu, należy odwiedzić
stronę www.support.hp.com. W okresie gwarancji klienci mają bezpłatny dostęp do następujących opcji
kontaktu (pomoc techniczna udzielana przez przedstawiciela rmy HP po upłynięciu okresu gwarancji może
wymagać wniesienia opłaty):
Kontaktując się z działem pomocy technicznej HP, należy przygotować się na przekazanie następujących
informacji:
● Nazwa produktu (umieszczona na drukarce)
● Numer produktu (na etykiecie wewnątrz drukarki)
● Numer seryjny (na etykiecie wewnątrz drukarki)
Rejestracja drukarki
Jeżeli poświęcisz tylko kilka chwil na rejestrację, możesz uzyskać szybszą obsługę, jeszcze lepszą pomoc
techniczną i informacje pomocy technicznej dotyczące urządzenia. Jeśli drukarka nie została zarejestrowana
w trakcie instalacji oprogramowania, można ją zarejestrować w każdej chwili na stronie www.register.hp.com
Czat z przedstawicielem pomocy technicznej HP lub wirtualnym przedstawicielem HP.
Rozmowa telefoniczna z pracownikiem działu pomocy technicznej rmy HP.
54 Rozdział 8 Rozwiązywanie problemów PLWW
Dodatkowe opcje gwarancyjne
Za dodatkową opłatą są dostępne rozszerzone plany serwisowe dla drukarki. Przejdź do witryny
www.hp.com/support/ljM232eMFP , wybierz kraj/region i język, a następnie zapoznaj się z opcjami planów
serwisowych dostępnymi dla posiadanej drukarki.
Dodatkowe informacje o materiałach eksploatacyjnych i tonerze
Aby uzyskać dodatkowe informacje o materiałach eksploatacyjnych i tonerze oraz zasady gwarancji, przejdź
na stronę www.hp.com/go/learnaboutsupplies
PLWW Pomoc techniczna rmy HP 55
Drukarka nie może drukować
Sprawdź połączenie drukarki z Internetem
Sprawdź, czy drukarka jest połączona z Internetem. Jeśli jest odłączona, nie będzie działać zgodnie
z oczekiwaniami.
W pewnych sytuacjach drukarka może być odłączona od Internetu (np. przerwa w dostawie energii
elektrycznej, problem z siecią lub routerem albo wyłączenie drukarki, gdy nie jest używana). Gdy drukarka
jest odłączona, może być w stanie wydrukować pewną ograniczoną liczbę stron, ale aby kontynuować
drukowanie, trzeba koniecznie połączyć ją ponownie.
Korzystaj tylko z oryginalnych wkładów HP
Sprawdź, czy używasz oryginalnych wkładów HP. Oryginalne wkłady HP są wytwarzane i sprzedawane przez
HP w ocjalnych opakowaniach HP. Drukarki HP+ wymagają oryginalnych wkładów HP. Po zainstalowaniu
nieoryginalnych lub napełnianych wkładów drukarki HP+ nie będą działać zgodnie z oczekiwaniami.
Sprawdź ustawienia i stan drukarki
Naciśnij przycisk (Informacje), aby wydrukować podsumowanie ustawień i stanu drukarki. Sprawdź, czy
na tej stronie nie ma informacji o błędach drukarki.
WSKAZÓWKA: Aby skongurować drukarkę bezprzewodowo, patrz Podłączanie drukarki do sieci Wi-Fi za
pomocą aplikacji HP Smart.
Jeśli nadal nie można drukować, odwiedź stronę pomocy technicznej HP pod adresem www.hp.com/support/
ljM232eMFP
56 Rozdział 8 Rozwiązywanie problemów PLWW
Nie można skongurować usług WWW
Aby można było korzystać z drukarki, musi być ona nieustannie połączona z Internetem, a usługi WWW
muszą być włączone.
Więcej informacji na temat kongurowania usług WWW.
PLWW Nie można skongurować usług WWW 57
Interpretacja sygnałów świetlnych na panelu sterowania
●
Informacje ogólne
●
Schematy świecenia
Informacje ogólne
Stan — informacje ogólne Opis
Biały Stan bezczynności, uśpienia lub pracy
Schematy świecenia
Tabela 8-2 Biały
Sygnał wskaźnika Opis
Cały wskaźnik świeci na biało. Drukarka jest w stanie bezczynności i nie jest podłączona do sieci
Pomarańc
zowy
Niebieski Stan połączenia z siecią bezprzewodową
Zielony Stan uruchamiania, przetwarzania danych lub aktualizacji
Fioletowy Tryb konguracji sieci bezprzewodowej
Drukarka wymaga uwagi z powodu błędu
bezprzewodowej.
Aby połączyć drukarkę z siecią bezprzewodową, patrz
Podłączanie drukarki do sieci Wi-Fi za pomocą aplikacji HP Smart.
Jeśli wskaźnik (Wkład) świeci, poziom we wkładzie jest
niski, patrz
Jeśli wskaźnik (Wkład) miga, poziom we wkładzie jest
Niska zawartość kasety.
bardzo niski, patrz
Aby uzyskać listę wyświetlanych kodów drukarki, patrz
Interpretacja wyświetlanych kodów drukarki.
Wskaźnik miga na biało. Drukarka przetwarza i drukuje zadanie drukowania.
Wskaźnik świeci na biało w środku. Drukarka jest w trybie uśpienia.
Bardzo niska zawartość kasety.
58 Rozdział 8 Rozwiązywanie problemów PLWW
Tabela 8-3 Pomarańczowy
Sygnał wskaźnika Opis
Cały wskaźnik świeci na pomarańczowo. Pokrywa drukarki może nie być dobrze zamknięta. Sprawdź, czy
pokrywa dostępu do wkładu i pokrywa tylna są dobrze
zamknięte.
Aby uzyskać listę wyświetlanych kodów drukarki, patrz
Interpretacja wyświetlanych kodów drukarki.
Jeśli wskaźnik (Papier) miga, w drukarce mogło
zabraknąć papieru lub papier nie został prawidłowo włożony
(patrz
Ładowanie papieru). Włóż papier i naciśnij przycisk
(Wznów), aby kontynuować.
Ewentualnie mogło wystąpić zacięcie papieru. Usuń zacięcie
(patrz Usuwanie zacięć papieru) i naciśnij przycisk
(Wznów), aby kontynuować.
Jeśli wskaźnik (Wkład) miga, poziom we wkładzie może
być bardzo niski lub wystąpił błąd wkładu (np. wkład jest
niekompatybilny, nieautoryzowany lub zabezpieczony). Wymień
kasetę z tonerem.
UWAGA: Jeśli drukarka jest skongurowana tak, aby
kontynuować drukowanie, gdy poziom tonera we wkładzie jest
bardzo niski, żadne powiadomienie nie jest wyświetlane.
Cały wskaźnik szybko miga na pomarańczowo. W drukarce wystąpił problem. Wyłącz drukarkę, odczekaj 30 sek.,
a następnie włącz ją ponownie. Jeżeli problem nadal występuje,
odwiedź stronę www.hp.com/support/ljM232eMFP .
Aby uzyskać listę wyświetlanych kodów drukarki, patrz
Interpretacja wyświetlanych kodów drukarki.
Tabela 8-4 Niebieski
Sygnał wskaźnika Opis
Cały wskaźnik świeci na jasnoniebiesko. Drukarka jest w stanie bezczynności i jest podłączona do sieci
bezprzewodowej. Komputer lub urządzenie mobilne jest
bezpośrednio połączone z drukarką za pomocą funkcji Wi-Fi
Direct.
Jeśli wskaźnik (Wkład) świeci, poziom we wkładzie jest
niski, patrz
Jeśli wskaźnik (Wkład) miga, poziom we wkładzie jest
bardzo niski, patrz
Aby uzyskać listę wyświetlanych kodów drukarki, patrz
Interpretacja wyświetlanych kodów drukarki.
Niska zawartość kasety.
Bardzo niska zawartość kasety.
PLWW Interpretacja sygnałów świetlnych na panelu sterowania 59
Tabela 8-4 Niebieski (ciąg dalszy)
Sygnał wskaźnika Opis
Wskaźnik pulsuje na jasnoniebiesko. Drukarka próbuje połączyć się z siecią bezprzewodową.
Wskaźnik pulsuje na niebiesko, a następnie miga na
pomarańczowo.
Drukarka nie może połączyć się z siecią bezprzewodową.
Aby rozwiązać problem z połączeniem bezprzewodowym, patrz
Rozwiązywanie problemów z siecią bezprzewodową.
Tabela 8-5 Zielony
Sygnał wskaźnika Opis
Cały wskaźnik świeci na zielono. Trwa inicjowanie drukarki, oczekiwanie na potwierdzenie,
automatyczne czyszczenie, pobieranie i instalowanie aktualizacji
lub chłodzenie drukarki. (Aby zapewnić wydajne drukowanie,
w niektórych warunkach otoczenia drukarka może automatycznie
przejść w tryb stygnięcia).
Aby uzyskać listę wyświetlanych kodów drukarki, patrz
Interpretacja wyświetlanych kodów drukarki.
POWIADOMIENIE: W trakcie aktualizacji drukarka musi być
włączona. Przed zakończeniem aktualizacji nie należy wyłączać
drukarki ani odłączać zasilania.
UWAGA:
● Jeśli podczas aktualizacji wystąpi problem, drukarka
uruchomi się ponownie i podejmie próbę aktualizacji
automatycznej (przy aktywnym połączeniu z Internetem).
● Podczas chłodzenia drukarki może nastąpić wstrzymanie
zadań drukowania. Zadania drukowania będą kontynuowane
po przygotowaniu silnika. Może to potrwać kilka minut.
Wskaźnik pulsuje na zielono. Drukarka przeprowadza rutynową konserwację.
Tabela 8-6 Fioletowy
Sygnał wskaźnika Opis
Wskaźnik pulsuje na oletowo. Drukarka działa w trybie konguracji sieci bezprzewodowej.
Jeśli miga przycisk (Informacje), naciśnij go, aby nawiązać
połączenie.
Wskaźnik szybko miga na oletowo, a następnie miga na
pomarańczowo.
Kończy się czas działania w trybie Wi-Fi Protected Setup (WPS).
Naciśnij przycisk
informacji:
Wi-Fi Protected Setup (WPS).
Podłączanie drukarki do sieci Wi-Fi za pomocą funkcji
(Anuluj), aby skasować błąd. Więcej
60 Rozdział 8 Rozwiązywanie problemów PLWW
Interpretacja wyświetlanych kodów drukarki
Tabela 8-7 Schematy kontrolek panelu sterowania
Kod
na wyświetlaczu
Go/01 Drukarka jest w trybie ręcznego podawania. Włóż do podajnika wejściowego papier właściwego rodzaju
Go/02 Drukarka przetwarza zadanie ręcznego
Go/03 Rodzaj lub rozmiar papieru umieszczonego
Go/06
(tylko model
bezprzewodowy)
Stan drukarki Akcja
i rozmiaru dla danego zadania drukowania, a następnie naciśnij
przycisk
(Anuluj), aby anulować bieżące zadanie.
Włóż kartki do podajnika wejściowego, aby drukować na drugiej
drukowania dwustronnego.
w podajniku wejściowym różni się
od rodzaju lub rozmiaru papieru
w ustawieniach zadania drukowania.
Drukarka otrzymała żądanie połączenia
z drukarką za pomocą funkcji Wi-Fi Direct.
stronie, a następnie naciśnij przycisk
kontynuować, albo przycisk
zadanie.
Włóż do podajnika wejściowego papier rodzaju i rozmiaru
zgodnego z ustawieniami zadania drukowania lub naciśnij przycisk
papieru. Ewentualnie naciśnij przycisk
anulować bieżące zadanie.
Naciśnij przycisk (Wznów), aby nawiązać połączenie, albo
przycisk
(Wznów), aby kontynuować, albo przycisk
(Wznów), aby
(Anuluj), aby anulować bieżące
(Wznów), aby kontynuować z użyciem aktualnie włożonego
(Anuluj), aby
(Anuluj), aby zatrzymać.
P2 Rozpoczęto zadanie Kopia ID.
Er/01 Podajnik wejściowy jest pusty.
Er/02 Pokrywa dostępu do wkładów jest otwarta. Sprawdź, czy pokrywa górna jest dobrze zamknięta.
Er/03 Drukarka nie może pobrać arkusza papieru
do drukowania.
Er/04 Zacięcie papieru w podajniku wejściowym /
podstawie drukarki.
Er/05 Zacięcie papieru w obszarze wkładu
z tonerem.
Gdy wskaźnik (Otwarta pokrywa) miga, otwórz pokrywę
i odwróć dokument tożsamości na drugą stronę, zamknij pokrywę,
a następnie naciśnij przycisk (Wznów), aby kontynuować,
albo przycisk (Anuluj), aby anulować bieżące zadanie.
Załaduj podajnik wejściowy lub naciśnij przycisk (Anuluj),
aby anulować bieżące zadanie.
Naciśnij przycisk (Wznów), aby spróbować ponownie, albo
włóż papier ponownie i ponów próbę drukowania.
Usuń zacięcie papieru w obszarze podajnika wejściowego lub
u podstawy drukarki. Po usunięciu zacięcia naciśnij przycisk
(Wznów), aby kontynuować. Patrz Usuwanie zacięć papieru.
Usuń zacięcie w obszarze wkładu z tonerem. Zamknij pokrywę.
Zadanie drukowania powinno zostać wznowione automatycznie.
Patrz Usuwanie zacięć papieru.
PLWW Interpretacja wyświetlanych kodów drukarki 61
Tabela 8-7 Schematy kontrolek panelu sterowania (ciąg dalszy)
Kod
na wyświetlaczu
Er/06 Zacięcie papieru w obszarze zasobnika
Er/07 Kaseta z tonerem nie została odnaleziona
Er/08 Poziom tonera jest zbyt niski, aby móc
Er/11 Wystąpił problem z wkładem z tonerem. Upewnij się, materiał zabezpieczający na czas transportu został
Er/14 Kaseta z tonerem jest chroniona i nie może
Er/17 Zamontowano nieautoryzowaną kasetę
Er/20 Błąd czujnika wkładu. Wyłącz drukarkę. Odczekaj 30 sek., a następnie włącz drukarkę.
Stan drukarki Akcja
Usuń zacięcie w obszarze zasobnika wyjściowego. Po usunięciu
wyjściowego.
lub jest nieprawidłowo włożona.
drukować.
być używana w tej drukarce.
z tonerem.
zacięcia naciśnij przycisk
Usuwanie zacięć papieru.
Zainstaluj lub wymień kasetę z tonerem.
Konieczna jest wymiana wkładu lub zmiana ustawienia wkładu na
Kontynuuj w serwerze EWS (patrz Otwieranie serwera EWS za
pomocą aplikacji HP Smart (iOS, Android i Windows 10)). Na karcie
System kliknij Ustawienia materiałów eksploatacyjnych — jeśli
dla opcji Bardzo mało skongurowano ustawienie Kontynuuj,
wskaźnik materiałów eksploatacyjnych miga bez kodu błędu.
usunięty z wkładu, a wkład jest kompatybilny i nie jest
uszkodzony.
Wymień wkład z tonerem na właściwy.
Wymień wkład z tonerem na właściwy.
Jeżeli problem nadal występuje, zobacz www.hp.com/support/
ljM232eMFP .
(Wznów), aby kontynuować. Patrz
Er/23 W drukarce zaczyna brakować pamięci
(Drukowanie, Kopiowanie lub Skanowanie).
Er/26 Wystąpił ogólny błąd silnika drukarki.
Er/30 Wystąpił problem ze skanerem. Zdejmij folię ochronną z szyby skanera ( jeśli dotyczy). Wyłącz
Er/41 Zacięcie papieru w podajniku dokumentów. Usuń zacięcie papieru w podajniku dokumentów. Po usunięciu
Er/42 Zacięcie papieru w tylnym duplekserze. Usuń zacięcie papieru w tylnym duplekserze. Po usunięciu zacięcia
Naciśnij przycisk (Anuluj), aby anulować bieżące zadanie.
Podziel zadanie na kilka mniejszych, zawierających mniej stron,
a następnie wyślij ponownie. Unikaj wykonywania kilku zadań
w tym samym czasie, np. skanowania podczas drukowania.
Naciśnij przycisk (Wznów), aby kontynuować. Jeśli błąd się
powtarza, wyłącz drukarkę. Odczekaj 30 sek., a następnie włącz
drukarkę. Jeżeli problem nadal występuje, zobacz
support/ljM232eMFP .
urządzenie, odczekaj 30 sek., a następnie włącz je ponownie. Jeżeli
problem nadal występuje, zobacz www.hp.com/support/
ljM232eMFP .
zacięcia ponownie wykonaj zadanie kopiowania lub skanowania.
Patrz Usuwanie zacięć w podajniku dokumentów (tylko niektóre
modele).
naciśnij przycisk
Usuwanie zacięć w tylnym duplekserze.
(Wznów), aby kontynuować. Patrz
www.hp.com/
62 Rozdział 8 Rozwiązywanie problemów PLWW
Tabela 8-7 Schematy kontrolek panelu sterowania (ciąg dalszy)
Kod
na wyświetlaczu
Er/50
Er/51
Er/52
Er/54
Er/55
Er/58
Er/59
Er/61 Wystąpił błąd podczas próby nawiązania
Er/66 Nie wykryto modułu komunikacji
Stan drukarki Akcja
Wystąpił problem z silnikiem drukarki. Wyłącz drukarkę. Odczekaj 30 sek., a następnie włącz drukarkę.
bezprzewodowego połączenia WPS.
bezprzewodowej.
Jeżeli problem nadal występuje, zobacz www.hp.com/support/
ljM232eMFP .
Naciśnij przycisk (Anuluj), aby kontynuować, a następnie
spróbuj ponownie połączyć drukarkę z siecią bezprzewodową.
Patrz
Podłączanie drukarki do sieci Wi-Fi za pomocą funkcji Wi-Fi
Protected Setup (WPS).
Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj połączyć za pomocą
aplikacji HP Smart. Patrz Podłączanie drukarki do sieci Wi-Fi za
pomocą aplikacji HP Smart.
Naciśnij przycisk (Wznów), aby kontynuować bez użycia
modułu sieci bezprzewodowej. Ewentualnie wyłącz drukarkę.
Odczekaj 30 sek., a następnie włącz drukarkę. Jeżeli problem nadal
występuje, zobacz
www.hp.com/support/ljM232eMFP .
Er/77 Awaria urządzenia zabezpieczającego. Wyłącz drukarkę. Odczekaj 30 sek., a następnie włącz drukarkę.
Jeżeli problem nadal występuje, zobacz www.hp.com/support/
ljM232eMFP .
PLWW Interpretacja wyświetlanych kodów drukarki 63
Drukuj raporty drukarki
Raport
drukarki Drukowanie Opis
Raport
informacyjny
Raport
konguracji
Raport z testów
sieci
bezprzewodow
ej
Strona
informacji
o usługach
WWW
Naciśnij przycisk (Informacje).
Naciśnij przycisk (Informacje) i przytrzymaj go
przez 3 sek., aż zaświecą się wszystkie przyciski.
Naciśnij przycisk
raport konguracji.
Naciśnij przycisk (Informacje) i przytrzymaj go
przez 3 sek., aż zaświecą się wszystkie przyciski.
Naciśnij jednocześnie przyciski
i (Wznów).
Ewentualnie otwórz serwer EWS, patrz Otwieranie
i korzystanie z wbudowanego serwera internetowego
(EWS), kliknij kartę Sieci, opcję Konguracja
bezprzewodowa, a następnie opcję Drukuj raport
z testów.
Otwórz serwer EWS, patrz Otwieranie i korzystanie
z wbudowanego serwera internetowego (EWS), kliknij
kartę Usługi WWW rmy HP, opcję Ustawienia usług
WWW, a następnie Drukuj kartę informacyjną.
(Wznów), aby wydrukować
(Informacje)
Raport informacyjny drukarki zawiera podsumowanie
informacji o drukarce i jej aktualnego stanu.
Raport konguracji zawiera dziennik użytkowania
drukarki (liczba wydrukowanych stron, liczba
zeskanowanych obrazów), dzienniki zdarzeń, ustawienia
kopiowania/energii, stan sieci itd.
Raport z testu sieci bezprzewodowej zawiera wyniki
diagnostyki stanu sieci bezprzewodowej, siły sygnału
bezprzewodowego, wykrytych sieci i inne informacje.
W zależności od stanu usług WWW, raporty usług WWW
zawierają różne instrukcje ułatwiające włączenie usług,
kongurację usług, rozwiązanie problemów
z połączeniem itd.
Strona testowa
do regulacji
wyrównania
Jeśli usługi WWW nie zostały włączone, kliknij Włącz,
aby użyć opcji Drukuj kartę informacyjną.
Otwórz serwer EWS, patrz Otwieranie i korzystanie
z wbudowanego serwera internetowego (EWS), kliknij
kartę System i opcję Serwis, wykonaj instrukcje na
ekranie Regulacja wyrównania, aby obraz był
drukowany w wybranym miejscu na papierze.
Zostanie wydrukowana strona zawierająca wzory
wyrównania.
64 Rozdział 8 Rozwiązywanie problemów PLWW
Przywracanie oryginalnych ustawień fabrycznych
Jeśli niektóre funkcje zostały wyłączone lub zmieniono niektóre ustawienia, można przywrócić oryginalne
ustawienia fabryczne drukarki lub ustawienia sieciowe.
1. Otwórz serwer EWS, Patrz Otwieranie i korzystanie z wbudowanego serwera internetowego (EWS).
2. W karcie System kliknij opcję Service (Obsługa).
3. W obszarze Restore Defaults (Przywróć ustawienia domyślne) kliknij przycisk Restore defaults
(Przywróć ustawienia domyślne).
Drukarka automatycznie uruchomi się ponownie.
PLWW Przywracanie oryginalnych ustawień fabrycznych 65
Niski poziom we wkładzie
Niska zawartość kasety
Rzeczywisty okres eksploatacji wkładu może się różnić. Warto zawsze dysponować nowym wkładem, który
można od razu zainstalować, gdy jakość druku przestanie być akceptowalna. Kasety nie trzeba jeszcze
wymieniać.
Korzystaj z kaset do momentu, kiedy rozprowadzanie toneru nie zapewnia już akceptowalnej jakości
wydruków. Aby rozprowadzić toner w kasecie, wyjmij ją z drukarki i delikatnie nią potrząśnij w lewo i w prawo.
Rysunki prezentujące czynność można znaleźć w instrukcji wymiany kasety. Ponownie włóż pojemnik
z tonerem do drukarki i zamknij pokrywę.
Bardzo niska zawartość kasety
Rzeczywisty okres eksploatacji wkładu może się różnić. Warto zawsze dysponować nowym wkładem, który
można od razu zainstalować, gdy jakość druku przestanie być akceptowalna. O ile jakość druku jest nadal na
akceptowalnym poziomie, wymiana wkładu nie jest jeszcze konieczna.
Jeśli poziom napełnienia kasety HP tonerem będzie bardzo niski, gwarancja HP Premium Protection Warranty
na tę kasetę wygaśnie.
Zmiana ustawień „Niski poziom tuszu w kasecie”
Można zmienić sposób, w który drukarka reaguje na fakt osiągnięcia przez materiały stanu Bardzo niski. Nie
ma konieczności ponownego określania tych ustawień po zainstalowaniu nowej kasety z tonerem.
1. Otwórz serwer EWS, Patrz Otwieranie i korzystanie z wbudowanego serwera internetowego (EWS).
2. Wybierz kartę System, a następnie wybierz Ustawienia materiałów eksploatacyjnych.
3. Z listy rozwijanej Ustawienie powiadomień o bardzo niskim poziomie (wkład koloru czarnego)
wybierz jedną z następujących opcji:
● Jeśli chcesz, aby drukarka przerwała pracę do czasu wymiany kasety, wybierz Zatrzymaj.
● Jeśli chcesz otrzymywać ostrzeżenie o bardzo niskim poziomie toneru w kasecie, ale drukarka ma
kontynuować drukowanie, wybierz Kontynuuj.
Zamawianie materiałów eksploatacyjnych
Zamawianie materiałów eksploatacyjnych i papieru www.hp.com/go/suresupply
Zamawianie poprzez dostawców usług i wsparcia Skontaktuj się z przedstawicielem obsługi lub punktem
Zamawianie za pomocą wbudowanego serwera internetowego HP
(EWS)
usługowym HP.
Aby uzyskać dostęp, w obsługiwanej przeglądarce internetowej
na komputerze wpisz w polu adresu/URL adres IP drukarki.
Oprogramowanie EWS wyposażono w opcję zakupu oryginalnych
materiałów eksploatacyjnych HP.
66 Rozdział 8 Rozwiązywanie problemów PLWW
Drukarka nie pobiera papieru lub pobiera papier w sposób nieprawidłowy
Wprowadzenie
Poniższe rozwiązania pomagają w sytuacji, gdy drukarka nie pobiera papieru z podajnika wejściowego
lub pobiera po kilka arkuszy papieru jednocześnie. W obu sytuacjach może dojść do zacięcia papieru.
●
Urządzenie nie pobiera papieru
●
Czyszczenie wałka pobierającego
●
Urządzenie pobiera po kilka arkuszy papieru
Urządzenie nie pobiera papieru
Jeśli urządzenie nie pobiera papieru z podajnika wejściowego, spróbuj następujących rozwiązań.
1. Otwórz urządzenie i wyjmij zacięte arkusze papieru.
2. Umieść w zasobniku papier w formacie odpowiednim dla zlecenia.
3. Upewnij się, że rodzaj i format papieru są ustawione prawidłowo.
4. Upewnij się, że prowadnice papieru są prawidłowo ustawione dla danego rozmiaru papieru. Wyreguluj
odpowiednie przesunięcie prowadnic w podajniku.
5. Wyczyść wałek pobierający.
UWAGA: Jeśli nie udało się rozwiązać problemu, odwiedź stronę pomocy technicznej dla drukarki pod
adresem www.hp.com/support/ljM232eMFP , aby uzyskać więcej informacji o rozwiązywaniu problemów
z papierem.
Czyszczenie wałka pobierającego
1. Wyłącz drukarkę.
2. Odłącz kabel zasilający z tyłu drukarki.
3. Wyjmij stos papieru z podajnika.
4. Odwróć drukarkę na bok, jak pokazano na rysunku.
PLWW Drukarka nie pobiera papieru lub pobiera papier w sposób nieprawidłowy 67
5. Zwolnij niebieski zatrzask i przytrzymaj go, a następnie wyjmij panel.
6. Zwilż miękką niestrzępiącą się ściereczkę alkoholem lub wodą, a następnie przetrzyj każdy wałek.
UWAGA: Do każdego wałka stosuj odpowiedni nacisk, aby zapewnić całkowite wyczyszczenie.
7. Odczekaj około 10 minut, aż wałek pobierający całkowicie wyschnie.
8. Przytrzymując niebieski zatrzask, dopasuj i włóż panel, jak pokazano na rysunku. Zwolnij niebieski
zatrzask, aby zablokować panel.
68 Rozdział 8 Rozwiązywanie problemów PLWW
9. Ustaw drukarkę z powrotem w pozycji wyprostowanej.
10. Włóż stos papieru ponownie do podajnika wejściowego.
11. Podłącz kabel zasilający do drukarki, a następnie włącz drukarkę.
Urządzenie pobiera po kilka arkuszy papieru
Jeśli urządzenie pobiera po kilka arkuszy papieru z podajnika wejściowego, spróbuj następujących rozwiązań.
1. Wyjmij stos papieru z podajnika wejściowego i obróć go o 180 stopni oraz odwróć. Włóż stos papieru
z powrotem do podajnika wejściowego.
2. Należy używać tylko papieru zgodnego ze specykacjami rmy HP dla tego urządzenia.
3. Używaj papieru, który nie jest pognieciony, załamany ani zniszczony. W razie potrzeby użyj papieru
z innego opakowania.
4. Sprawdź, czy podajnik wejściowy nie jest przepełniony. Jeżeli jest, wyjmij z niego cały stos papieru,
wyprostuj go, a następnie włóż do podajnika wejściowego tylko część arkuszy.
5. Upewnij się, że prowadnice papieru są prawidłowo ustawione dla danego rozmiaru papieru. Wyreguluj
odpowiednie przesunięcie prowadnic w podajniku.
6. Upewnij się, że środowisko drukowania mieści się w zalecanych specykacjach.
PLWW Drukarka nie pobiera papieru lub pobiera papier w sposób nieprawidłowy 69
Usuwanie zacięć papieru
Wprowadzenie
Poniżej przedstawiono instrukcje usuwania zacięć papieru w drukarce.
●
Umiejscowienie zacięcia materiału
●
Częste lub powtarzające się zacięcia papieru?
●
Usuwanie zacięć z podajnika wejściowego
●
Usuwanie zacięć w podstawie drukarki
●
Usuwanie zacięć z obszaru wkładu drukującego
●
Usuwanie zacięć z obszaru zasobnika wyjściowego
●
Usuwanie zacięć w podajniku dokumentów (tylko niektóre modele)
●
Usuwanie zacięć w tylnym duplekserze
Umiejscowienie zacięcia materiału
Papier może się zaciąć w następujących miejscach.
Lokalizacja Kod błędu
Podajnik wejściowy / podstawa drukarki Er/04
Obszar kasety drukującej Er/05
Zasobnik wyjściowy Er/06
Podajnik dokumentów Er/41
Tylny duplekser Er/42
UWAGA: Zacięcia materiału mogą wystąpić w kilku miejscach.
70 Rozdział 8 Rozwiązywanie problemów PLWW
Częste lub powtarzające się zacięcia papieru?
Wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy z częstymi zacięciami papieru. Jeżeli pierwszy krok
nie rozwiąże problemu, przejdź do następnego kroku itd., aż do rozwiązania problemu.
1. Jeżeli doszło do zacięcia papieru w drukarce, usuń zacięcie, a następnie wydrukuj stronę testową, aby
przetestować drukarkę.
2. Sprawdź, czy podajnik jest skongurowany dla odpowiedniego formatu i rodzaju papieru.
a. Otwórz serwer EWS. Patrz Otwieranie i korzystanie z wbudowanego serwera internetowego (EWS).
b. Kliknij kartę System, a następnie kliknij stronę Paper Setup (Ustawienia papieru).
c. Pozwala wybrać typ papieru załadowanego do podajnika.
3. Wyłącz drukarkę, odczekaj 30 sek., a następnie włącz ją ponownie.
4. Drukowanie strony czyszczącej, aby usunąć nadmiar tonera z wnętrza drukarki.
5. Wydrukuj stronę testową, aby przetestować drukarkę.
Jeżeli żaden z opisanych kroków nie rozwiąże problemu, drukarka może wymagać serwisowania. Skontaktuj
się z pomocą techniczną.
PLWW Usuwanie zacięć papieru 71
Usuwanie zacięć z podajnika wejściowego
Kod błędu: Er/04
OSTROŻNIE: Nie używaj ostro zakończonych przedmiotów, takich jak pinceta czy szczypce, do usuwania
zacięć. Uszkodzenia spowodowane przez ostro zakończone przedmioty nie są objęte gwarancją.
W celu usunięcia zablokowanych nośników należy wyciągnąć zablokowany nośnik z produktu w linii prostej.
Wyciąganie zablokowanego nośnika z produktu pod kątem może spowodować uszkodzenie produktu.
UWAGA: W zależności od miejsca wystąpienia zablokowania niektóre kroki mogą nie być potrzebne.
1. Otwórz pokrywę dostępu do wkładów, a następnie wyjmij wkład drukujący.
2. Wyjmij stos nośników z podajnika wejściowego.
72 Rozdział 8 Rozwiązywanie problemów PLWW
3. Chwyć oburącz najbardziej widoczną stronę zaciętego nośnika (w tym środek) i delikatnie wyciągnij
z drukarki.
4. Zainstaluj ponownie wkład drukujący i zamknij pokrywę dostępu do wkładów.
Usuwanie zacięć w podstawie drukarki
Kod błędu: Er/04
1. Odwróć drukarkę na bok, jak pokazano na rysunku.
PLWW Usuwanie zacięć papieru 73
2. Zwolnij niebieski zatrzask i przytrzymaj go, a następnie wyjmij panel.
3. Usuń zacięty nośnik.
74 Rozdział 8 Rozwiązywanie problemów PLWW
4. Przytrzymując niebieski zatrzask, dopasuj i włóż panel, jak pokazano na rysunku. Zwolnij niebieski
zatrzask, aby zablokować panel.
5. Ustaw drukarkę z powrotem w pozycji wyprostowanej.
PLWW Usuwanie zacięć papieru 75
Usuwanie zacięć z obszaru wkładu drukującego
Kod błędu: Er/05
1. Otwórz pokrywę dostępu do wkładów, a następnie wyjmij wkład drukujący.
2. Jeżeli widzisz zacięty papier, chwyć go ostrożnie i powoli wyciągnij z drukarki.
76 Rozdział 8 Rozwiązywanie problemów PLWW
3. Zainstaluj ponownie wkład drukujący i zamknij pokrywę dostępu do wkładów.
PLWW Usuwanie zacięć papieru 77
Usuwanie zacięć z obszaru zasobnika wyjściowego
Kod błędu: Er/06
OSTROŻNIE: Nie używaj ostro zakończonych przedmiotów, takich jak pinceta czy szczypce, do usuwania
zacięć. Uszkodzenia spowodowane ostrymi narzędziami nie będą usuwane w ramach gwarancji.
Po wystąpieniu zacięcia papieru wskaźnik
(w zależności od drukarki).
Wyjmij cały widoczny zacięty papier z obszaru zasobnika wyjściowego. Ciągnij oburącz, aby nie podrzeć
wysuwanego papieru.
(Papier) miga i wskaźnik stanu świeci na pomarańczowo
Usuwanie zacięć w podajniku dokumentów (tylko niektóre modele)
Kod błędu: Er/41
Gdy wystąpi zacięcie papieru, na panelu sterowania drukarki pojawi się komunikat informujący
o zablokowaniu podajnika.
1. Wyjmij luźny papier z podajnika wejściowego.
78 Rozdział 8 Rozwiązywanie problemów PLWW
2. Usuń zacięty papier widoczny w obszarze podajnika wejściowego. Ciągnij oburącz, aby nie podrzeć
wysuwanego papieru.
3. Unieś pokrywę dostępu do zacięć w podajniku dokumentów.
4. Usuń zacięty papier.
5. Zamknij pokrywę dostępu do zacięć.
Usuwanie zacięć w tylnym duplekserze
Kod błędu: Er/42
Wykonaj poniższe czynności, aby sprawdzić, czy papier nie zaciął się w jednym z miejsc w okolicach tylnego
dupleksera.
1. Otwórz drzwiczki z tyłu obudowy urządzenia.
PLWW Usuwanie zacięć papieru 79
2. Jeżeli widzisz zacięty papier, chwyć go ostrożnie i powoli wyciągnij z drukarki.
3. Zamknij tylne drzwiczki dostępu.
80 Rozdział 8 Rozwiązywanie problemów PLWW
Poprawianie jakości druku
●
Wprowadzenie
●
Drukowanie dokumentu z innego programu
●
Sprawdzanie ustawienia typu papieru dla zlecenia druku
●
Sprawdzanie stanu wkładu z tonerem
●
Czyszczenie wkładu
●
Drukowanie strony czyszczącej
●
Sprawdzanie wizualne kasety z tonerem
●
Sprawdzenie papieru i środowiska drukowania
●
Dostosowywanie gęstości druku
Wprowadzenie
Poniższe informacje przedstawiają poszczególne kroki procesu rozwiązywania problemów dotyczących
jakości wydruku, takich jak:
● Smugi
● Niewyraźny wydruk
● Ciemny wydruk
● Jasny wydruk
● Smugi
● Brak tonera
● Rozrzucone plamki tonera
● Sypki toner
● Przekrzywione obrazy
Aby rozwiązać powyższe lub inne problemy związane z jakością wydruku, wypróbuj poniższe rozwiązania w
przedstawionej kolejności.
Aby uzyskać informacje o rozwiązywaniu konkretnych problemów z obrazem, patrz Rozwiązywanie
problemów z jakością obrazów.
Drukowanie dokumentu z innego programu
Spróbuj wydrukować dokument z innego programu. Jeśli strona drukowana jest prawidłowo, problem
związany jest z programem, z którego drukujesz.
Jeśli strona nie jest drukowana prawidłowo, spróbuj zaktualizować drukarkę i wydrukować ponownie. Patrz
Aktualizowanie drukarki.
PLWW Poprawianie jakości druku 81
Sprawdzanie ustawienia typu papieru dla zlecenia druku
Sprawdź ustawienia typu papieru, gdy drukujesz z programu, a na wydrukach pojawiają się smugi, tekst jest
rozmyty lub ciemny, papier się marszczy, występują drobinki toneru lub niewielkie miejsca, w których toner
nie został utrwalony.
Sprawdzanie ustawienia rodzaju papieru (drukarka)
Upewnij się, że w podajniku włożono papier właściwego rodzaju.
Sprawdzenie ustawienia rodzaju papieru (Windows)
1. W programie wybierz opcję Drukuj.
2. Wybierz urządzenie, a następnie kliknij przycisk Właściwości lub Preferencje.
3. Sprawdź ustawienia papieru.
Sprawdzanie ustawienia rodzaju papieru (OS X)
1. Kliknij menu Plik, a następnie kliknij opcję Drukuj.
2. W menu Drukarka wybierz urządzenie.
3. Domyślnie sterownik druku wyświetla menu Kopie i strony. Otwórz listę rozwijaną menu i kliknij menu
Wykańczanie.
4. Wybierz rodzaj z listy rozwijanej Rodzaj nośnika.
Sprawdzanie stanu wkładu z tonerem
Wykonaj te czynności, aby sprawdzić szacunkowy pozostały czas eksploatacji kaset z tonerem i (jeśli ma to
zastosowanie) stan innych części wymiennych.
Krok pierwszy: znajdź informacje o materiałach eksploatacyjnych
Na panelu sterowania drukarki naciśnij przycisk (Informacje), aby wydrukować raport
informacyjny.
Krok 2: Sprawdzanie stanu materiałów eksploatacyjnych
1. Otwórz serwer EWS (patrz Otwieranie i korzystanie z wbudowanego serwera internetowego (EWS)), aby
sprawdzić raport stanu wkładów z tonerem i — razie potrzeby — innych wymiennych części
eksploatacyjnych.
Po osiągnięciu przez kasetę z tonerem końca szacowanego okresu eksploatacji mogą wystąpić problemy
z jakością druku. W przypadku bardzo niskiego poziomu materiału eksploatacyjnego raport konguracji
podaje odpowiednią informację.
Jeśli poziom napełnienia kasety HP tonerem będzie bardzo niski, gwarancja HP Premium Protection
Warranty na tę kasetę wygaśnie.
O ile jakość druku jest nadal na akceptowalnym poziomie, wymiana kasety z tonerem nie jest jeszcze
konieczna. Warto zawsze dysponować nową kasetą, którą można od razu zainstalować, gdy jakość
druku przestanie być akceptowalna.
82 Rozdział 8 Rozwiązywanie problemów PLWW
Jeśli stwierdzisz, że należy wymienić kasetę z tonerem lub inne części, na stronie stanu materiałów
eksploatacyjnych można znaleźć listę numerów katalogowych oryginalnych części zamiennych rmy
HP.
2. Sprawdź, czy używasz oryginalnej kasety rmy HP.
Na oryginalnej kasecie z tonerem rmy HP znajduje się słowo „HP” lub logo rmy HP. Więcej informacji
na temat identykacji wkładów HP znajduje się pod adresem www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
Czyszczenie wkładu
W trakcie drukowania wkłady mogą zostać zanieczyszczone przez pył papierowy i powodować problemy
z jakością druku, takie jak problemy z tłem, pionowe ciemne paski lub powtarzające się poziome paski.
Wykonaj następujące kroki, aby rozwiązać wyżej wymienione problemy z jakością druku:
1. Otwórz serwer EWS, Patrz Otwieranie i korzystanie z wbudowanego serwera internetowego (EWS).
2. Kliknij kartę System, a następnie wybierz Usługa.
3. W obszarze Tryb czyszczenia wkładu kliknij przycisk Start, aby rozpocząć proces czyszczenia.
Drukowanie strony czyszczącej
W trakcie procesu drukowania wewnątrz drukarki mogą gromadzić się drobiny papieru, toneru i kurzu
powodujące problemy z jakością druku takie jak plamki lub rozpryski toneru, rozmazanie wydruku, smugi,
linie lub powtarzające się ślady.
Aby wydrukować stronę czyszczącą, należy użyć następującej procedury:
1. Otwórz serwer EWS, Patrz Otwieranie i korzystanie z wbudowanego serwera internetowego (EWS).
2. Na karcie System kliknij opcję Usługa.
3. W obszarze Tryb czyszczenia utrwalacza kliknij przycisk Start, aby rozpocząć proces czyszczenia.
Sprawdzanie wizualne kasety z tonerem
Postępuj według tych kroków, aby sprawdzić wkład z tonerem.
1. Wyjmij wkłady z tonerem z drukarki i sprawdź, czy zdjęto z nich taśmy zabezpieczające.
2. Sprawdź, czy nie jest uszkodzony układ pamięci kasety.
3. Jeśli wkład laserowy ma widoczne uszkodzenia, wymień go.
4. Załóż kasetę z tonerem z powrotem i wydrukuj kilka stron, aby sprawdzić, czy problem został
rozwiązany.
Sprawdzenie papieru i środowiska drukowania
Krok 1: Należy używać tylko papieru zgodnego ze specykacjami rmy HP
Niektóre problemy z jakością druku wynikają z użycia papieru niezgodnego ze specykacją rmy HP.
PLWW Poprawianie jakości druku 83
● Zawsze używaj papierów o rodzaju i gramaturze obsługiwanej przez drukarkę.
● Papier powinien być dobrej jakości bez nacięć, nakłuć, rozdarć, skaz, plam, luźnych drobin, kurzu,
zmarszczek, ubytków oraz zawiniętych bądź zagiętych krawędzi.
● Nie należy stosować papieru, który był wcześniej używany do drukowania.
● Używaj papieru, który nie zawiera materiału metalicznego, na przykład brokatu.
● Używaj papieru przeznaczonego do drukarek laserowych. Nie używaj papieru przeznaczonego wyłącznie
do drukarek atramentowych.
● Nie używaj papieru zbyt szorstkiego. Zasadniczo im bardziej gładki papier, tym lepsza jakość wydruków.
Krok 2: Sprawdzanie środowiska pracy
Środowisko pracy może mieć bezpośredni wpływ na jakość druku i jest częstą przyczyną problemów
z jakością druku lub podawaniem papieru. Wypróbuj następujące rozwiązania:
● Odsuń drukarkę z dala od miejsc znajdujących się w przeciągach, takich jak otwarte okna lub drzwi oraz
nawiewy urządzeń klimatyzacyjnych.
● Upewnij się, że drukarka nie jest wystawiona na działanie temperatur i wilgoci, których wartości nie
mieszczą się w specykacji dotyczącej środowiska pracy.
● Nie umieszczaj drukarki w małym pomieszczeniu, np. w szafce.
● Umieść drukarkę na stabilnej, równej powierzchni.
● Usuń wszystkie elementy, które mogą blokować otworzy wentylacyjne drukarki. Drukarka musi mieć
dobry przepływ powietrza z każdej strony, także z góry.
● Chroń drukarkę przed zanieczyszczeniami z powietrza, kurzem, parą, smarem i innymi substancjami,
które mogą pozostawić osad wewnątrz.
Dostosowywanie gęstości druku
Aby dostosować gęstość druku, wykonaj następujące czynności.
1. Otwórz serwer EWS, Patrz Otwieranie i korzystanie z wbudowanego serwera internetowego (EWS).
2. Kliknij kartę System, a następnie wybierz Ustawienia systemowe z lewego okienka nawigacji.
3. Wybierz odpowiednie ustawienia gęstości druku.
4. Kliknij przycisk Zastosuj, aby zapisać zmiany.
84 Rozdział 8 Rozwiązywanie problemów PLWW
Rozwiązywanie problemów z jakością obrazów
●
Wprowadzenie
●
Rozwiązywanie problemów z jakością obrazów
Wprowadzenie
Poniższe informacje przedstawiają poszczególne kroki procesu rozwiązywania problemów dotyczących
jakości obrazu, takich jak:
● Jasny wydruk
● Szare tło lub ciemny wydruk
● Puste strony
● Czarne strony
● Ciemne lub jasne prążki
● Ciemne lub jasne smugi
● Brak tonera
● Przekrzywione obrazy
● Nierówne kolory
● Zwinięty papier
Rozwiązywanie problemów z jakością obrazów
Tabela
8-8 Skrócona instrukcja tabeli Defekty obrazu
Tabela 8-9 Jasny wydruk Tabela 8-10 Szare tło lub ciemny wydruk Tabela 8-11 Pusta strona – brak treści
PLWW Rozwiązywanie problemów z jakością obrazów 85
Tabela 8-8 Skrócona instrukcja tabeli Defekty obrazu (ciąg dalszy)
Tabela 8-12 Czarna strona Tabela 8-13 Defekty typu pasy Tabela 8-14 Defekty typu smugi
Tabela 8-15 Wady utrwalania/utrwalacza Tabela 8-16 Defekty dotyczące położenia
obrazu
Defekty obrazu, niezależnie od przyczyny, można najczęściej usunąć, podejmując te same czynności. Wykonaj
następujące czynności jako punkt wyjściowy do rozwiązywania problemów z defektami obrazu.
1. Wydrukuj dokument ponownie. Defekty jakości wydruku mogą mieć charakter przejściowy lub mogą
ustąpić całkowicie po kilku kolejnych wydrukach.
2. Sprawdź poziom toneru w kasecie. Jeśli kaseta wskazuje stan Bardzo niski (upłynął przewidziany czas
użytkowania), wymień ją.
Tabela 8-17 Defekty wydruku
3. Upewnij się, że ustawienia trybu drukowania sterownika i podajnika są dostosowane do nośnika, który
jest załadowany w podajniku. Spróbuj użyć innej ryzy papieru lub innego podajnika. Spróbuj użyć innego
trybu drukowania.
4. Upewnij się, że drukarka znajduje się w obsługiwanym zakresie temperatury/wilgotności roboczej.
5. Upewnij się, że drukarka obsługuje dany rodzaj, rozmiar i gramaturę papieru. Listę obsługiwanych przez
drukarkę formatów i rodzajów papieru można znaleźć na stronie pomocy technicznej dla drukarki pod
adresem www.hp.com/support/ljM232eMFP .
UWAGA: Pojęcie „utrwalanie” odnosi się do części procesu drukowania, w której toner jest scalany z
papierem.
Poniższe przykłady przedstawiają papier formatu listowego, który przeszedł przez drukarkę krótszą
krawędzią do przodu.
86 Rozdział 8 Rozwiązywanie problemów PLWW
Tabela 8-9 Jasny wydruk
Opis Próbka Możliwe rozwiązania
Jasny wydruk:
Wydrukowana treść na całej stronie jest
jasna lub wyblakła.
Tabela 8-10 Szare tło lub ciemny wydruk
1. Wydrukuj dokument ponownie.
2. Wyjmij kasetę, a następnie potrząśnij
nią, aby rozprowadzić toner.
3. Upewnij się, że prawidłowo
zainstalowano kasetę.
4. Wydrukuj raport konguracji
i sprawdź okres eksploatacji i stopień
wykorzystania wkładu (aby
wydrukować raport konguracji,
naciśnij i przytrzymaj przycisk
(Informacje) przez 3 sek., aż
wszystkie przyciski zostaną
podświetlone, a następnie naciśnij
przycisk (Wznów)).
5. .Wymiana kasety z tonerem
6. Jeśli problem nadal występuje,
przejdź do www.hp.com/support/
ljM232eMFP
Opis Próbka Możliwe rozwiązania
Szare tło lub ciemny wydruk:
Obraz lub tekst jest ciemniejszy niż
oczekiwano.
1. Sprawdź, czy papier w podajniku nie
był już używany przez drukarkę.
2. Użyj innego typu papieru.
3. Wydrukuj dokument ponownie.
4. Tylko modele monochromatyczne:
Na ekranie serwera EWS przejdź do
menu Dostosuj gęstość toneru, a
następnie przestaw gęstość toneru
na niższy poziom.
5. Upewnij się, że drukarka znajduje się
w obsługiwanym zakresie
temperatury i wilgotności roboczej.
6. .Wymiana kasety z tonerem
7. Jeśli problem nadal występuje,
przejdź do www.hp.com/support/
ljM232eMFP
PLWW Rozwiązywanie problemów z jakością obrazów 87
Tabela 8-11 Pusta strona – brak treści
Opis Próbka Możliwe rozwiązania
Pusta strona – brak treści:
Strona jest całkowicie pusta i nie zawiera
treści.
1. Upewnij się, że kaseta jest oryginalną
kasetą HP.
2. Upewnij się, że prawidłowo
zainstalowano kasetę.
3. Użyj do wydruku innej kasety.
4. Sprawdź rodzaj papieru w podajniku
i dostosuj ustawienia drukarki, tak
aby były ze sobą zgodne. W razie
potrzeby użyj papieru o mniejszej
gramaturze.
5. Jeśli problem nadal występuje,
przejdź do www.hp.com/support/
ljM232eMFP
Tabela 8-12 Czarna strona
Opis Próbka Możliwe rozwiązania
Czarna strona:
Cała strona jest zadrukowana na czarno.
1. Sprawdzanie wizualne kasety z
tonerem, aby sprawdzić, czy nie ma
uszkodzeń.
2. Upewnij się, że prawidłowo
zainstalowano kasetę.
3. .Wymiana kasety z tonerem
4. Jeśli problem nadal występuje,
przejdź do www.hp.com/support/
ljM232eMFP
Tabela 8-13 Defekty typu pasy
Opis Próbka Możliwe rozwiązania
Powtarzające się w szerokich odstępach
pasy i prążki:
Ciemne lub jasne linie, które biegną wzdłuż
strony. Mogą być wyraźne lub rozmyte.
Wady uwidaczniają się tylko w obszarach
wypełnienia, a nie w niezadrukowanych
partiach tekstu lub sekcjach.
1. Wydrukuj dokument ponownie.
2. .Wymiana kasety z tonerem
3. Użyj innego typu papieru.
4. Jeśli problem nadal występuje,
przejdź do www.hp.com/support/
ljM232eMFP
88 Rozdział 8 Rozwiązywanie problemów PLWW
Tabela 8-14 Defekty typu smugi
Opis Próbka Możliwe rozwiązania
Jasne pionowe smugi:
Jasne smugi obejmujące zazwyczaj całą
długość strony. Wady uwidaczniają się
tylko w obszarach wypełnienia, a nie w
niezadrukowanych partiach tekstu lub
sekcjach.
Ciemne pionowe smugi i smugi
powstające przy czyszczeniu taśmy
transferowej ITB (tylko modele
kolorowe):
Ciemne linie, które występują wzdłuż
strony. Defekty występują w dowolnym
miejscu na stronie, w obszarach
wypełnienia lub w częściach
niezadrukowanych.
1. Wydrukuj dokument ponownie.
2. Wyjmij kasetę, a następnie potrząśnij
nią, aby rozprowadzić toner.
3. Jeśli problem nadal występuje,
przejdź do www.hp.com/support/
ljM232eMFP
UWAGA: Zarówno jasne jak i ciemne
pionowe smugi mogą się pojawiać, jeśli
drukowanie odbywa się w warunkach
przekraczających określony zakres
temperatury lub wilgotności. Odnieś się do
specykacji drukarki, aby sprawdzić
dopuszczalne poziomy temperatury i
wilgotności.
1. Wydrukuj dokument ponownie.
2. Wyjmij kasetę, a następnie potrząśnij
nią, aby rozprowadzić toner.
3. .Drukowanie strony czyszczącej
4. Sprawdź poziom tonera w kasecie.
Patrz Otwieranie serwera EWS za
pomocą aplikacji HP Smart (iOS,
Android i Windows 10).
5. Jeśli problem nadal występuje,
przejdź do www.hp.com/support/
ljM232eMFP
PLWW Rozwiązywanie problemów z jakością obrazów 89
Tabela 8-15 Wady utrwalania/utrwalacza
Opis Utrwalanie/utrwalacz Możliwe rozwiązania
Przesunięcie rozgrzanego utrwalacza
(cień):
Nieznaczne cienie lub przesunięcia obrazu,
powtarzające się w dół strony. Powtarzany
obraz przy kolejnych wystąpieniach może
być coraz jaśniejszy.
Niski poziom utrwalania:
Toner ściera się wzdłuż krawędzi strony.
Wada występuje zazwyczaj na krawędziach
wydruków o dużym stopniu pokrycia i na
nośnikach o niskiej gramaturze, ale może
występować w dowolnym miejscu na
stronie.
1. Wydrukuj dokument ponownie.
2. Sprawdź rodzaj papieru w podajniku i
dostosuj ustawienia drukarki, tak aby
były ze sobą zgodne. W razie
potrzeby wybierz jaśniejszy rodzaj
papieru.
3. Jeśli problem nadal występuje,
przejdź do www.hp.com/support/
ljM232eMFP
1. Wydrukuj dokument ponownie.
2. Sprawdź rodzaj papieru w podajniku i
dostosuj ustawienia drukarki, tak aby
były ze sobą zgodne. W razie
potrzeby wybierz rodzaj papieru o
większej gramaturze.
3. Jeśli problem nadal występuje,
przejdź do www.hp.com/support/
ljM232eMFP
Tabela 8-16 Defekty dotyczące położenia obrazu
Opis Próbka Możliwe rozwiązania
Marginesy i odchylenie:
Obraz nie jest wyśrodkowany lub jest
przekrzywiony na stronie. Wada
występuje, gdy papier nie jest ustawiony
poprawnie przy wyjściu z podajnika i
przesuwaniu przez drukarkę.
1. Wydrukuj dokument ponownie.
2. Wyjmij papier, a następnie załaduj
ponownie do podajnika. Upewnij się,
że wszystkie krawędzie papieru są
wyrównane z każdej strony.
3. Upewnij się, że górna krawędź stosu
papieru znajduje się poniżej
wskaźnika pełnego podajnika. Nie
należy przepełniać podajnika.
4. Upewnij się, że prowadnice papieru są
dostosowane do rozmiaru papieru.
Nie należy dociskać prowadnic zbyt
mocno do stosu papieru. Należy je
dopasować do wcięć lub oznaczeń na
podajniku.
5. Jeśli problem nadal występuje,
przejdź do www.hp.com/support/
ljM232eMFP
90 Rozdział 8 Rozwiązywanie problemów PLWW
Tabela 8-17 Defekty wydruku
Opis Próbka Możliwe rozwiązania
Zawinięcie wydruku:
Wydruk ma zawinięte krawędzie. Zawinięte
krawędzie mogą występować wzdłuż
krótkiego lub długiego boku kartki.
Występują dwa rodzaje zawinięć.
● Zawijanie pozytywne: papier się
zwija się w kierunku zadrukowanej
strony. Wada występuje w
środowiskach suchych lub w
przypadku wydruków o wysokim
pokryciu.
● Zawijanie negatywne: papier się
zwija się w kierunku niezadrukowanej
strony. Wada występuje w
środowiskach o wysokiej wilgotności
lub w przypadku wydruków o niskim
pokryciu.
Układanie wydruków na stosie
Papier nie układa się poprawnie na stosie
w zasobniku wyjściowym. Stos może być
nierówny, przekrzywiony lub kartki z
podajnika mogą z niego wypadać na
podłogę. Przyczyny tego defektu mogą być
następujące:
● ekstremalnie zawinięty papier
1. Wydrukuj dokument ponownie.
2. Zawijanie pozytywne: Na panelu
sterowania drukarki wybierz papier o
większej gramaturze. Papier o
większej gramaturze wytwarza
wyższą temperaturę drukowania.
Zawijanie negatywne: Na panelu
sterowania drukarki wybierz papier o
mniejszej gramaturze. Papier o
większej gramaturze wytwarza
niższą temperaturę drukowania.
Przechowuj papier w suchym
środowisku lub użyj nowo
rozpakowanego papieru.
3. Drukuj w trybie dwustronnym.
4. Jeśli problem nadal występuje,
przejdź do www.hp.com/support/
ljM232eMFP
1. Wydrukuj dokument ponownie.
2. Wysuń przedłużenie pojemnika
wyjściowego.
3. Jeśli problem jest spowodowany
przez ekstremalnie zawinięty papier,
należy wykonać kroki rozwiązywania
problemów dotyczących zawijania się
wydruków.
● papier w podajniku jest
pomarszczony lub zniekształcony
● rodzaj papieru jest niestandardowy,
np. koperty
● zasobnik wyjściowy jest zapełniony.
4. Użyj innego typu papieru.
5. Użyj nowo rozpakowanego papieru.
6. Wyjmij papier z zasobnika
wyjściowego, zanim ten się przepełni.
7. Jeśli problem nadal występuje,
przejdź do www.hp.com/support/
ljM232eMFP
PLWW Rozwiązywanie problemów z jakością obrazów 91
Poprawa jakości kopiowania i skanowania obrazu
Wprowadzenie
Jeżeli w drukarce występują problemy z jakością obrazu, najpierw upewnij się, że dysponujesz wysokiej
jakości oryginałami. Jeżeli problem nie ustępuje, spróbuj poniższych rozwiązań w przedstawionej kolejności.
●
Sprawdź szybę skanera pod kątem smug i zabrudzeń.
●
Sprawdzanie ustawień papieru
●
Optymalizacja pod kątem tekstu lub zdjęć
●
Kopiowanie od krawędzi do krawędzi
Jeśli problem nadal występuje, patrz Poprawianie jakości druku, aby znaleźć inne rozwiązania.
Sprawdź szybę skanera pod kątem smug i zabrudzeń.
Po pewnym czasie na szybie skanera oraz na białej, plastikowej podkładce mogą gromadzić
się zanieczyszczenia wpływające na pracę urządzenia. Aby wyczyścić skaner, wykonaj poniższą procedurę.
1. Naciśnij przycisk (Zasilanie), aby wyłączyć drukarkę. Następnie odłącz kabel zasilający z gniazda
zasilania.
2. Otwórz pokrywę skanera.
3. Wyczyść szybę skanera oraz białą, plastikową podkładkę poniżej pokrywy skanera przy użyciu miękkiej
ściereczki lub gąbki, która została nasączona detergentem do szyb bez środków ściernych.
OSTROŻNIE: Do żadnych części drukarki nie stosuj środków ściernych, acetonu, benzenu, amoniaku,
alkoholu etylowego ani tetrachlorometanu. Mogą one spowodować uszkodzenie drukarki. Nie wylewaj
płynów bezpośrednio na szybę lub płytę. Mogą one dostać się pod szybę i uszkodzić drukarkę.
4. Osusz szybę i białe, plastikowe części irchą lub gąbką celulozową, aby zapobiec pojawieniu się plam.
5. Podłącz kabel zasilający do gniazda, a następnie naciśnij przycisk (Zasilanie), aby włączyć
drukarkę.
Sprawdzanie ustawień papieru
1. Otwórz serwer EWS, Patrz Otwieranie i korzystanie z wbudowanego serwera internetowego (EWS).
2. W karcie Systems (Systemy) kliknij opcję Paper Setup (Ustawienia papieru)
3. Zmień żądane ustawienia, a następnie kliknij przycisk Apply (Zastosuj).
Optymalizacja pod kątem tekstu lub zdjęć
1. Otwórz serwer EWS, Patrz Otwieranie i korzystanie z wbudowanego serwera internetowego (EWS).
2. W karcie Copy (Kopia) wybierz listę rozwijaną Optimize (Optymalizacja).
3. Wybierz ustawienie, którego chcesz użyć.
92 Rozdział 8 Rozwiązywanie problemów PLWW
● Mixed (Mieszane): korzystaj z tego ustawienia do dokumentów zawierających tekst i obrazy.
● Text (Tekst): korzystaj z tego ustawienia do dokumentów zawierających głównie tekst.
● Picture (Obraz): korzystaj z tego ustawienia do dokumentów zawierających głównie grakę.
4. Zmień żądane ustawienia, a następnie kliknij przycisk Apply (Zastosuj).
Kopiowanie od krawędzi do krawędzi
Urządzenie nie obsługuje drukowania od krawędzi do krawędzi strony. Wokół strony występuje obramowanie
4 mm, którego nie można zadrukować.
Uwagi dotyczące drukowania lub skanowania dokumentów z przyciętymi krawędziami:
● Jeżeli oryginał jest mniejszy niż rozmiar wydruku, przesuń oryginał o 4 mm od rogu wskazanego
na skanerze za pomocą ikony. Ponów kopiowanie lub skanowanie w tej pozycji.
● Jeżeli oryginał ma taki rozmiar jak wydruk, użyj funkcji zmniejszania/powiększania do zmniejszenia
obrazu. Pozwoli to uniknąć przycięcia kopii.
PLWW Poprawa jakości kopiowania i skanowania obrazu 93
Rozwiązywanie problemów z siecią bezprzewodową
●
Wprowadzenie
●
Lista kontrolna łączności bezprzewodowej
●
Drukarka nie drukuje po ukończeniu konguracji łączności bezprzewodowej
●
Drukarka nie drukuje, a na komputerze zainstalowana jest zapora innej rmy
●
Połączenie bezprzewodowe nie działa po przeniesieniu routera bezprzewodowego lub drukarki
●
Nie można podłączyć większej liczby urządzeń do drukarki bezprzewodowej (Wi-Fi Direct)
●
Drukarka bezprzewodowa traci połączenie po połączeniu z siecią VPN
●
Sieć nie pojawia się na liście sieci bezprzewodowych
●
Sieć bezprzewodowa nie działa
●
Przeprowadzanie testu diagnostycznego sieci bezprzewodowej
●
Ograniczanie zakłóceń w sieci bezprzewodowej
Wprowadzenie
Skorzystaj z poniższych informacji w celu rozwiązania problemów.
UWAGA: Aby sprawdzić, czy drukowanie za pomocą funkcji Wi-Fi Direct jest włączone w drukarce, wydrukuj
raport informacyjny z poziomu panelu sterowania drukarki.
Lista kontrolna łączności bezprzewodowej
● Sprawdź, czy drukarka i router bezprzewodowy są włączone i mają zasilanie. Upewnij się także,
że włączono komunikację bezprzewodową drukarki.
● Sprawdź, czy identykator SSID jest poprawny. W celu sprawdzenia identykatora SSID wydrukuj raport
informacyjny.
Na panelu sterowania drukarki naciśnij przycisk (Informacje).
Jeżeli nie masz pewności, czy SSID jest poprawny, ponownie uruchom kongurację komunikacji
bezprzewodowej.
W przypadku zabezpieczonych sieci sprawdź, czy informacje zabezpieczeń są poprawne. Jeśli
●
informacje zabezpieczeń są niepoprawne, uruchom ponownie kongurację komunikacji
bezprzewodowej.
● Jeśli sieć bezprzewodowa działa poprawnie, spróbuj uzyskać dostęp do innych komputerów, które się
w niej znajdują. Jeśli sieć ma dostęp do Internetu, spróbuj bezprzewodowo nawiązać połączenie między
urządzeniem a Internetem.
● Sprawdź, czy drukarka i punkt dostępu bezprzewodowego korzystają z tej samej metody szyfrowania
(AES lub TKIP) (w sieciach zabezpieczanych mechanizmem WPA).
94 Rozdział 8 Rozwiązywanie problemów PLWW
Loading...