HP LaserJet M227, LaserJet M223, LaserJet M222, LaserJet M157, LaserJet M155 Reference Manual [fr]

LaserJet Pro MFP M227-M229
LaserJet Ultra MFP M230-M231

www.hp.com/support/ljM227MFP

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© Copyright 2018 HP Development Company, L.P.
www.hp.com

www.register.hp.com

G3Q74-90986

1

2

2.1 2.2

.
2

3

3.1

2.3 2.4

3.2

2.

ES

ADVERTENCIA: Para evitar daños en el producto, en áreas en las que se utilice 110 V y 220 V, verique el voltaje del enchufe.

PT

AVISO: Para impedir danos ao produto, em áreas onde 110 V e 220 V estiverem em uso, verique a tensão da tomada.

4

2

LaserJet Pro MFP M227-M229
LaserJet Ultra MFP M230-M231
Reference Guide

Need Help? - FAQ

For frequently asked questions, go to

www.hp.com/support/ljM227MFPFAQ

or scan the QR code.

2-line LCD control panel view

English................. 3

Français ............... 5

Español ............... 7

Português ........... 9

16

1

1

13

12

11

5

4

10

2-line control panel display

1

Left arrow

2

OK button 11 Fax Redial

3

button 10 Alphanumeric keypad

9

Copy Menu

1

2
3

4

5

6

7

8

9

button

button

Right arrow

4

Cancel

5

Start Copy

6

Number of Copies

7

Lighter/Darker

8

button 12 Start Fax button

button 13 Setup button

button 14 Back arrow button

button 15 Ready LED

button 16 Attention LED

3

Control panel error message

Error Message Solution

Load Paper Insert paper.

• Initializing...

• Cleaning...

• Printing... Cool down mode

Fatal Error 65 Power cycle. If error still appears, call HP customer service.

Door is open Secure all doors.

• Jam in tray1. Clear jam and then
pressOK.

• Jam in cartridge area. Open top cover
and remove cartridge. Clear jam.

• Manual Feed. Plain, Letter. Or press OK
to use available media.

• Manual Duplex. Load tray 1. Press OK
to continue.

• Supply Memory Error.

• Install black cartridge.

• Incompatible black cartridge.

• Protected black cartridge.

• Unauthorized black cartridge.

• Black cartridge is very low.

• Used or counterfeit black cartridge

inuse.

No action to take.

Refer to User Guide.

Press the OK button on the 2-line control panel or tap OK on the
touchscreen control panel when ready.

Take out and reinsert the toner cartridge or imaging drum. If error still

appears, call HP customer service.

Replace with a new cartridge or imaging drum.

Download and install the software

NOTE: Do not connect the USB cable until you are prompted to do so.

Method 1: Download HP Easy Start

(WindowsandMac OS)

1. Go to 123.hp.com/laserjet, and click Download.

2. Follow the onscreen instructions and then prompts to save the le to the
computer.

3. Launch the software le from the folder where the le was saved.

4. Follow the onscreen instructions to install the software.

5. When prompted to select a connection type, select the appropriate option

for the type of connection.

Use the scan feature

Use the HP Scan software on your computer to start a scan job at the printer.

Windows

Click Start, select Programs or All Programs, select HP, and then select

HPScan.

Troubleshooting

Method 2: Download from printer support website

(Windows and Mac OS)

1. Go to www.hp.com/support/ljM227MFP.

2. Select Software and Drivers.

3. Download the software for your printer model and operating system.

4. Launch the software le from the folder where the le was saved.

5. Follow the onscreen instructions to install the software.

6. When prompted to select a connection type, select the appropriate

optionfor the type of connection.

Mac OS

Go to the Applications folder and open HP Easy Scan.

User guide and additional support resources

The user guide includes printer usage and troubleshooting information.
Itisavailable on the web: Go to www.hp.com/support/ljM227MFP.

Check for rmware updates

1. Go to www.hp.com/support/ljM227MFP.

2. Select a printer or category from the list, and then click Drivers.

3. Select the operating system, and click the Next button.

4. Select Firmware, and click the Download button.

4

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LaserJet Ultra MFP M230-M231
Manuel de référence

Besoin d’aide? - FAQ

Pour consulter les questions fréquemment

posées, rendez-vous à l’adresse

www.hp.com/support/ljM227MFPFAQ

ouscannezle code QR.

Vue du panneau de commande LCD à 2lignes

English................. 3

Français ............... 5

Español ............... 7

Português ........... 9

16

1

1

13

12

11

5

4

10

Écran du panneau de commande à 2lignes

1

Bouton

2

Bouton OK 11 Bouton

3

Flèche gauche 10 Clavier alphanumérique

1

2
3

4

5

6

7

8

9

Bouton

9

Menu Copie

Renumérotation télécopie

Bouton

4

Bouton

5

Bouton

6

Bouton

7

Bouton

8

Flèche droite 12 Bouton Lancer télécopie

Annuler 13 Bouton Conguration

Lancer copie 14 Bouton Flèche Retour

Nombre de copies 15 Voyant Prêt

Clair / Foncé 16 Voyant Attention

5

Message d’erreur du panneau de commande

Message d’erreur Solution

Chargement du papier Insertion du papier.

• Initialisation...

• Nettoyage...

• Impression... Mode refroidissement
Erreur fatale 65 Réinitialisation. Si l’erreur persiste, appelez le service clientèle HP.
La porte est ouverte Sécurisez toutes les portes.

• Bourrage dans le bac1. Eliminez le

bourrage puis appuyez sur OK.

• Bourrage dans la zone des cartouches.

Ouvrez le capot supérieur et retirez la
cartouche. Éliminez le bourrage.

• Alimentation manuelle. Plain, Letter

Ou appuyez sur OK pour utiliser le
support disponible.

• Recto verso manuel. Chargez bac 1.

Appuyez sur OK pour continuer.

• Erreur de mémoire du consommable.

• Installer la cartouche noire.

• Cartouche noire incompatible.

• Cartouche noire protégée.

• Cartouche noire non autorisée.

• Niveau de la cartouche noire très bas:

• Cartouche noire utilisée ou contrefaite

en cours d’utilisation.

Aucune action à prendre.

Reportez-vous au Guide de l’utilisateur.

Appuyez sur le bouton OK sur le panneau de commande à 2
lignes ou appuyez sur OK sur le panneau de commande de
l’écran tactile lorsque vous êtes prêt.

Retirez et réinsérez la cartouche de toner ou le tambour

d’imagerie. Sil’erreur persiste, appelez le service clientèle HP.

Remplacez-la par une nouvelle cartouche ou un nouveau
tambour d’imagerie.

Télécharger et installer le logiciel

REMARQUE : Ne connectez pas le câble USB avant d’y avoir été invité.

Méthode 1 : Téléchargez HP Easy Start

(WindowsetOS X)

1. Visitez la page 123.hp.com/laserjet, et cliquez sur Télécharger.

2. Suivez les instructions puis les indications à l’écran pour enregistrer

lechier sur l’ordinateur.

3. Lancez le chier du logiciel à partir du dossier dans lequel il a été enregistré.

4. Suivez les instructions à l’écran pour installer le logiciel.

5. Lorsque vous êtes invité à sélectionner un type de connexion,
sélectionnez l’option appropriée pour le type de connexion.

Utiliser la fonction de numérisation

Utilisez le logiciel HP Scan sur votre ordinateur pour lancer un travail
denumérisation sur l’imprimante.

Windows

Cliquez sur Démarrer, sélectionnez Programmes ou Tous les programmes,
puis HP, et sélectionnez HP Scan.

Méthode 2 : Téléchargez depuis le site Web

d’assistance de l’imprimante (Windows et OS X)

1. Accédez à www.hp.com/support/ljM227MFP.

2. Sélectionnez Pilotes et logiciels.

3. Téléchargez le logiciel adapté à votre modèle d’imprimante et à votre
système d’exploitation.

4. Lancez le chier du logiciel à partir du dossier dans lequel il a été
enregistré.

5. Suivez les instructions à l’écran pour installer le logiciel.

6. Lorsque vous êtes invité à sélectionner un type de connexion,
sélectionnez l’option appropriée pour le type de connexion.

Mac OS

Accédez au dossier Applications et ouvrez HP Easy Scan.

Dépannage

Guide de l’utilisateur et ressources d’assistance supplémentaires

Le guide de l’utilisateur comprend des informations relatives à l’utilisation
de l’imprimante et au dépannage. Il est disponible sur le Web: Accédez
àwww.hp.com/support/ljM227MFP.

Recherche des mises à jour de micrologiciels

1. Accédez à www.hp.com/support/ljM227MFP.

2. Sélectionnez une imprimante ou une catégorie dans la liste, puis cliquez
sur Pilotes.

3. Sélectionnez le système d’exploitation et cliquez sur le bouton Suivant.

4. Sélectionnez le Micrologiciel et cliquez sur le bouton Télécharger.

6

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Guía de referencia

¿Necesita ayuda? - Preguntas más frecuentes

Para acceder a las preguntas más frecuentes,

vaya a www.hp.com/support/ljM227MFPFAQ

oescanee el código QR.

Vista del panel de control LCD de 2líneas

English................. 3

Français ............... 5

Español ............... 7

Português ........... 9

16

1

1

13

12

11

5

4

10

Pantalla del panel de control de 2líneas

1

Botón de echa izquierda

2

Botón OK 11 Botón Rellamada de fax

3

Botón Menú de copiado

9

10 Teclado alfanumérico

1

2
3

4

5

6

7

8

9

Botón de echa derecha

4

Botón Cancelar

5

Botón Iniciar copia

6

Botón Número de copias

7

Botón Más claro/Más oscuro

8

12 Botón Iniciar fax

13 Botón Conguración

14 Botón de echa hacia atrás

15 LED de preparación

16 LED de aviso

7

Mensaje de error del panel de control

Mensaje de error Solución

Cargar papel Cargue papel.

• Inicializando...

• Limpiando...

• Imprimiendo… Modo de enfriamiento

Error grave 65

Puerta abierta Asegure todas las puertas.

• Atasco en la bandeja 1. Elimine el atasco
ypresione OK.

• Atasco en el área del cartucho. Abra la
cubierta superior y retire el cartucho.
Elimine el atasco.

• Alimentación manual. Normal, carta.
O presione OK para usar el material
disponible.

• Dúplex manual. Cargue la bandeja 1.
PulseOK para continuar.

• Error de memoria de suministro.

• Instale el cartucho negro.

• Cartucho negro incompatible.

• Cartucho negro protegido.

• Cartucho negro no autorizado.

• Nivel muy bajo en el cartucho negro.

• Cartucho negro usado o falsicado en uso.

No es necesario llevar a cabo una acción.

Apagar y encender. Si el error persiste, póngase en contacto con

atención alcliente de HP.

Consulte la Guía del usuario.

Presione el botón OK en el panel de control de 2líneas o toque OK en el
panel de control táctil cuando esté listo.

Retire e inserte nuevamente el cartucho de tóner y el tambor de
creación de imágenes. Si el error persiste, póngase en contacto con
atención al cliente de HP.

Sustitúyalo con un cartucho o un tambor de creación de imágenes
nuevo.

Descarga e instalación del software

NOTA: No conecte el cable USB hasta que se le indique.

Método 1: Descargue HP Easy Start

(WindowsyMacOS)

1. Vaya a 123.hp.com/laserjet, y haga clic en Descargar.

2. Siga las indicaciones e instrucciones en la pantalla para guardar

elarchivo en el equipo.

3. Inicie el archivo de software de la carpeta en la que se guardó el archivo.

4. Siga las instrucciones en la pantalla para instalar el software.

5. Cuando se le indique que seleccione un tipo de conexión, seleccione

laopción correspondiente para el tipo de conexión.

Uso de la función de escaneado

Utilice el software HP Scan en el equipo para iniciar un trabajo de escaneado
enla impresora.

Windows

Haga clic en Inicio, seleccione Programas o Todos los programas, después
HPy, por último HP Scan.

Solución de problemas

Método 2: Descargue desde el sitio web de

asistencia de la impresora (Windows y Mac OS)

1. Vaya a www.hp.com/support/ljM227MFP.

2. Seleccione Software y controladores.

3. Descargue el software para su modelo de impresora y sistema operativo.

4. Inicie el archivo de software de la carpeta en la que se guardó el archivo.

5. Siga las instrucciones en la pantalla para instalar el software.

6. Cuando se le indique que seleccione un tipo de conexión, seleccione

laopción correspondiente para el tipo de conexión.

Mac OS

Vaya a la carpeta Aplicaciones y abra HP Easy Scan.

Guía del usuario y recursos adicionales de soporte

En la Guía del usuario se incluye información acerca del uso de la
impresora y la solución de problemas. Está disponible en la web:
Vayaawww.hp.com/support/ljM227MFP.

Comprobar las actualizaciones del rmware

1. Vaya a www.hp.com/support/ljM227MFP.

2. Seleccione una impresora o una categoría en la lista y, a continuación,
haga clic en Controladores.

3. Seleccione el sistema operativo y haga clic en el botón Siguiente.

4. Seleccione Firmware y haga clic en el botón Descargar.

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Guia de referência

Precisa de ajuda? - Perguntas frequentes

Para ver as perguntas frequentes, acesse

www.hp.com/support/ljM227MFPFAQ

ou leia ocódigo QR.

Exibição do painel de controle LCD de 2 linhas

English................. 3

Français ............... 5

Español ............... 7

Português ........... 9

16

1

1

13

12

11

5

4

10

Visor do painel de controle de 2 linhas

1

Botão seta à esquerda

2

Botão OK 11 Botão Rediscar fax

3

Botão menu Copiar

9

10 Teclas alfanuméricas

1

2
3

4

5

6

7

8

9

Botão seta à direita

4

Botão Cancelar

5

Botão Iniciar cópia

6

Botão Número de cópias

7

Botão Mais claro/Mais escuro

8

12 Botão Iniciar fax

13 Botão Conguração

14 Botão seta voltar

15 LED Pronto

16 LED de atenção

9

Mensagem de erro do painel de controle

Mensagem de erro Solução

Carregar papel Inserir papel.

• Inicializando...

• Limpeza...

• Imprimindo... Modo Resfriamento

Erro fatal 65

Porta aberta Trave todas as portas.

• Atolamento na bandeja1. Elimine o
congestionamento e depois pressione OK.

• Congestionamento na área do cartucho.
Abra a tampa e remova o cartucho. Eliminar
atolamentos.

• Alimentação manual. Reto, Carta. Ou
pressione OK para usar mídia disponível.

• Duplex manual. Carregue a bandeja 1.
Pressione OK para continuar.

• Erro de memória de suprimento.

• Instale o cartucho preto.

• Cartucho preto incompatível.

• Cartucho preto protegido.

• Cartucho preto não-autorizado.

• Cartucho preto com muito pouca tinta.

• Cartucho preto usado ou falsicado em uso.

Nenhuma ação a ser tomada.

Desligue e ligue. Se o erro ainda aparecer, ligue para o atendimento
ao cliente da HP.

Consulte o Guia do Usuário.

Pressione o botão OK no painel de controle de 2 linhas ou toque em
OK nopainel de controle na tela de toque quando estiver pronto.

Retire e reinsira o cartucho de toner ou tambor de imagens. Se o erro
ainda aparecer, ligue para o atendimento ao cliente da HP.

Substitua com um novo cartucho ou tambor de imagens.

Download e instalação do software

NOTA: Conecte o cabo USB somente quando for solicitado.

Método 1: Faça download do HP Easy Start

(Windows e Mac OS)

1. Acesse 123.hp.com/laserjet e clique em Download.

2. Siga as instruções na tela e os comandos para salvar o arquivo

nocomputador.

3. Inicie o arquivo de software a partir da pasta em que ele foi salvo.

4. Siga as instruções exibidas na tela para instalar o software.

5. Quando a seleção de um tipo de conexão for solicitada, selecione

aopção apropriada para o tipo de conexão.

Uso do recurso Digitalizar

Use o software HP Scan em seu computador para iniciar um trabalho
dedigitalização na impressora.

Windows

Clique em Iniciar, selecione Programas ou Todos os Programas,
selecioneHPe depois HP Scan.

Método 2: Faça download do site de suporte

daimpressora (Windows e Mac OS)

1. Acesse www.hp.com/support/ljM227MFP.

2. Selecione Software e Drivers.

3. Faça o download do software para seu modelo de impressora e sistema
operacional.

4. Inicie o arquivo de software a partir da pasta em que ele foi salvo.

5. Siga as instruções exibidas na tela para instalar o software.

6. Quando a seleção de um tipo de conexão for solicitada, selecione

aopção apropriada para o tipo de conexão.

Mac OS

Vá para a pasta Aplicativos e abra o HP Easy Scan.

Solução de problemas

Guia de usuários e recursos de suporte adicionais

O guia do usuário inclui o uso da impressora e informações
sobre solução de problemas. Está disponível na Web: Acesse

www.hp.com/support/ljM227MFP.

Vericar atualizações de rmware

1. Acesse www.hp.com/support/ljM227MFP.

2. Selecione uma impressora ou uma categoria na lista e então clique
emDrivers.

3. Selecione o sistema operacional e clique no botão Avançar.

4. Selecione Firmware e clique no botão Download.

10

© Copyright 2018 HP Development Company, L.P.

Reproduction, adaptation or translation without prior written permission

isprohibited, except as allowed under the copyright laws.

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