HP LaserJet M182, LaserJet M185 Reference Manual [fr]

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Color LaserJet Pro MFP M182-M185

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© Copyright 2019 HP Development Company, L.P.
www.hp.com

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1

1.1

1.2

2

1.3

1.4

ES

ADVERTENCIA: Para evitar daños en el producto, en áreas en las que se utilice 110 V y 220 V, verique el voltaje del enchufe.

PT

AVISO: Para impedir danos ao produto, em áreas onde 110 V e 220 V estiverem em uso, verique a tensão da tomada.

3

HP Smart

HP Smart

2

Color LaserJet Pro MFP M182-M185

Reference Guide

Need Help? - FAQ

For frequently asked questions, go to

www.hp.com/support/ljM182MFPFAQ

orscantheQR code.

LED control panel view

English................. 3

Français ............... 6

Español ............... 9

Português ......... 12

1 Control panel LED display

2-line LCD control panel view

2 Up arrow

3 Down arrow

4 Start Color Copy / OK

5 Start Mono Copy

6 Copy Setup

7 Cancel

8 Attention

9 Ready

10 Supplies LEDs

1 2-line control panel display 10 Copy Menu button

button

button

button

button

button

button

LED

LED

2 Left arrow

3 OK button 12

4 Right arrow

5 Cancel

6 Start Mono Copy

7 Start Color Copy

8 Number of Copies

9 Lighter/Darker

3

button 11 Alphanumeric keypad

button 13

button 14 Setup button

button 15

button 16 Back arrow button

button 17 Ready LED

button 18 Attention LED

Fax Redial

(fax models only)

Start Fax

(fax models only)

Wireless

(wireless model only)

button

button

button

Control panel light patterns

Lights Description Solution

Ready No action to take.

Toner cartridge is at end of life

Fatal error Power cycle. If error still appears, call HP customer service.

Processing No action to take.

Error/Manual Feed/Manual Duplex/Out of paper/

Door open/Jam

A Supplies light blinks when a supply error occurs, and it glows without blinking
when the supply is very low.

• Manual Feed/Manual Duplex - Press the OK button when ready.

• Out of paper - Insert paper.

• Door open - Secure all doors.

• Error/Jam - Refer to User Guide.

Control panel error message

Error Message Solution

Load Paper Insert paper.

• Initializing...

• Cleaning...

• Printing... Cool down mode

Door is open Secure all doors.

No action to take.

• Jam in tray 1. Clear jam and then press OK.

• Jam in cartridge area. Open top cover and remove cartridge. Clear jam.

• Manual Feed. Plain, Letter. Or press OK to use available media.

• Manual Duplex. Load tray 1. Press OK to continue.

• Supply problem.

• Install cartridge.

• Incompatible cartridge.

• Protected cartridge.

• Unauthorized cartridge.

• Cartridge is very low.

• Used or counterfeit cartridge in use.

Download and install the software

NOTE: Do not connect the USB cable until you are prompted to do so.

Method 1: Download from 123.hp.com/laserjet

1. Go to 123.hp.com/laserjet (Windows) or 123.hp.com (OS X), and click
Download.

2. Follow the onscreen instructions and then prompts to save the le to the
computer.

3. Launch the software le from the folder where the le was saved.

4. Follow the onscreen instructions to install the software.

5. When prompted to select a connection type, select the appropriate option

for the type of connection.

Refer to User Guide.

Press the OK button when ready.

Take out and reinsert the toner cartridge. If error still appears, go to

www.hp.com/support/ljM182MFP.

Replace with a new cartridge.

Method 2: Download from printer support website

(Windows)

1. Go to www.hp.com/support/ljM182MFP.

2. Select Software and Drivers.

3. Download the software for your printer model and operating system.

4. Launch the software le from the folder where the le was saved.

5. Follow the onscreen instructions to install the software.

6. When prompted to select a connection type, select the appropriate option

for the type of connection.

4

Mobile printing

Method 1: HP Smart

Use the HP Smart app to set up, print, and more.

1. Scan the QR code or go to 123.hp.com.

2. Install the HP Smart app.

3. Run the HP Smart app and follow the onscreen instructions to connect,

setup, print, and more.

Method 2: Wi-Fi Direct (wireless models only)

Wi-Fi Direct allows Wi-Fi capable devices, such as smart phones, tablets, or
computers, to make a wireless network connection directly to the printer
without using a wireless router or access point. Connect to the printer’s Wi-Fi
Direct signal the same way Wi-Fi capable devices are connected to a new
wireless network or hotspot.

Enable Wi-Fi Direct

To set up Wi-Fi Direct from the control panel, complete the following steps:

1. On the printer control panel, press the Setup
Network Setup menu.

2. Open the following menus:

• Wi-Fi Direct

• On/O

3. Touch the On menu item.

button, and then open the

Discover the printer

1. From the mobile device, turn on the Wi-Fi, and search for wireless
networks.

2. Select the printer as shown on the printer control panel.

Example printer name: Direct-bb-HP M182 Laserjet

Learn more about mobile printing

For further information about these and other
operating systems (Chrome/Google Cloud Print),
goto www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting
orscan the QR code.

Use the scan feature

Use the HP Scan software on your computer to start a scan job at the printer.

Windows

Click Start, select Programs or All Programs, select HP, and then select

HPScan.

OS X

Go to the Applications folder and open HP Smart.

Troubleshooting

Wireless connection troubleshooting

Verify that the printer is within the range of the wireless network. For most networks, the printer must be within 30 m (100 ft) of the wireless access
point (wireless router). A USB cable might be required for temporary connection between the printer and the computer. To ensure that the wireless setup
information synchronizes correctly, do not connect the USB cable until prompted to do so.

Follow these steps to restore the network settings:

1. Remove the USB cable from the printer.

2. Press and hold the Wireless
the Wireless button. Printer will restore network default automatically and restart.

3. When the Ready

User guide and additional support resources

The user guide includes printer usage and troubleshooting information. It is
available on the web: Go to www.hp.com/support/ljM182MFP.

Check for rmware updates

1. Go to www.hp.com/support/ljM182MFP.

2. Select a printer or category from the list, and then click Drivers.

3. Select the operating system, and click the Next button.

4. Select Firmware, and click the Download button.

LED is on, continue to install the software.

button on the printer control panel. When the Ready LED and the Attention LED start blinking simultaneously, release

Wireless printing

For more information about wireless

printing and wireless setup, go to

www.hp.com/go/wirelessprinting.

5

English................. 3

Français ............... 6

Color LaserJet Pro MFP M182-M185

Manuel de référence

Español ............... 9

Português ......... 12

Besoin d'aide? - FAQ

Pour consulter les questions fréquemment

posées, rendez-vous à l'adresse

www.hp.com/support/ljM182MFPFAQ

ouscannezle code QR.

Vue de panneau de commande LED

1 Écran du panneau de commande LED

Vue du panneau de commande LCD à 2 lignes

1

2 Bouton Flèche vers le haut

3 Bouton Flèche vers le bas

4 Bouton

5 Bouton

6 Bouton

7 Bouton

8 Voyant

9 Voyant

10 Voyants des consommables

Écran du panneau de

commande à 2lignes

Démarrer copie couleur / OK

Démarrer copie mono

Paramètres de copie

Annuler

Attention

Prêt

10 Bouton Menu Copie

2 Bouton Flèche gauche

3 Bouton OK 12

4 Bouton Flèche droite

5 Bouton

Bouton

6

mono

Bouton

7

couleur

8 Bouton

9 Bouton

6

Annuler 14 Bouton Conguration

Démarrer copie

Démarrer copie

Nombre de copies 17 Voyant Prêt

Clair / Foncé 18 Voyant Attention

11 Clavier alphanumérique

13

15

16 Bouton Flèche Retour

Bouton
télécopie

(modèles télécopie uniquement)

Bouton

(modèles télécopie uniquement)

Bouton

(modèle sans l uniquement)

Renumérotation

Lancer télécopie

Réseau sans l

Etat des voyants dans le panneau de commande

Voyant Description Solution

Prête Aucune action à prendre.

Un voyant des consommables clignote lorsqu'une erreur de

La cartouche de toner est en n de vie

consommable se produit. Il reste allumé sans clignoter lorsque le niveau
du consommable est très bas.

Erreur fatale Réinitialisation. Si l'erreur persiste, appelez le service clientèle HP.

Traitement Aucune action à prendre.

• Alimentation manuelle / Duplex manuel - Appuyez sur le bouton OK

Erreur / Alimentation manuelle / Duplex manuel /
Manque de papier / Porte ouverte / Bourrage

lorsque vous êtes prêt.

• Manque de papier - Insérer du papier.

• Porte ouverte - Verrouillez toutes les portes.

• Erreur / Bourrage - Voir le Guide de l'utilisateur.

Message d'erreur du panneau de commande

Message d'erreur Solution

Chargement du papier Insertion du papier.

• Initialisation...

• Nettoyage...

• Impression... Mode refroidissement

La porte est ouverte Sécurisez toutes les por tes.

• Bourrage dans le bac1. Eliminez le bourrage puis appuyez sur OK.

• Bourrage dans la zone des cartouches. Ouvrez le capot supérieur

etretirez la cartouche. Éliminez le bourrage.

• Alimentation manuelle. Ordinaire, Lettre. Ou appuyez sur OK pour

utiliser lesupport disponible.

• Recto verso manuel. Chargez bac 1. Appuyez sur OK pour continuer.

• Problème de consommable.

• Installer cartouche.

• Cartouche incompatible.

• Cartouche protégée.

• Cartouche non autorisée.

• Le niveau de la cartouche est très bas.

• Cartouche utilisée ou contrefaite en cours d'utilisation.

Aucune action à prendre.

Reportez-vous au Guide de l'utilisateur.

Appuyez sur OK lorsque vous êtes prêt.

Retirez et réinsérez la cartouche de toner. Si l’erreur persiste, accédez

àwww.hp.com/support/ljM182MFP.

Remplacez-la par une nouvelle cartouche.

Télécharger et installer le logiciel

REMARQUE : Ne connectez pas le câble USB avant d'y avoir été invité.

Méthode 1 : Téléchargement à partir

de 123.hp.com/laserjet

1. Accédez à 123.hp.com/laserjet (Windows) ou 123.hp.com (OS X), puis
cliquez sur Télécharger.

2. Suivez les instructions puis les indications à l'écran pour enregistrer

lechier sur l'ordinateur.

3. Lancez le chier du logiciel à partir du dossier dans lequel il a été
enregistré.

4. Suivez les instructions à l’écran pour installer le logiciel.

5. Lorsque vous êtes invité à sélectionner un type de connexion, sélectionnez
l'option appropriée pour le type de connexion.

Méthode 2 : Téléchargement à partir du site Web

d'assistance de l’imprimante (Windows)

1. Accédez à www.hp.com/support/ljM182MFP.

2. Sélectionnez Pilotes et logiciels.

3. Téléchargez le logiciel adapté à votre modèle d'imprimante et à votre
système d'exploitation.

4. Lancez le chier du logiciel à partir du dossier dans lequel il a été
enregistré.

5. Suivez les instructions à l’écran pour installer le logiciel.

6. Lorsque vous êtes invité à sélectionner un type de connexion,
sélectionnez l'option appropriée pour le type de connexion.

7

Impression mobile

Méthode 1: HP Smart

Utilisez l'application HP Smart pour la conguration, l'impression et plus.

1. Scannez le code QR ou consultez 123.hp.com.

2. Installez l'application HP Smart.

3. Exécutez l'application HP Smart et suivez les instructions à l'écran pour

connecter, congurer, imprimer et plus.

Méthode 2: Wi-Fi Direct (modèles sans l uniquement)

Wi-Fi Direct permet aux périphériques Wi-Fi (smartphones, tablettes ou

ordinateurs) d'eectuer une connexion réseau sans l directement vers
l'imprimante sans utiliser de routeur sans l ou de point d'accès. Les

utilisateurs se connectent au signal d'impression directe Wi-Fi de l'imprimante
de la même manière qu'ils connectent un périphérique Wi-Fi à un nouveau

réseau sans l ou à une borne d'accès.

Activer Wi-Fi Direct

Pour congurer Wi-Fi Direct depuis le panneau de commande, procédez
comme suit:

1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton

Conguration

2. Ouvrez les menus suivants:

• Wi-Fi Direct

• Activé / Désactivé

3. Appuyez sur l'élément de menu Activé.

, puis ouvrez le menu Conguration réseau.

Détecter l'imprimante

1. Depuis le périphérique mobile, activez le Wi-Fi, puis recherchez des réseaux

sans l.

2. Sélectionnez l'imprimante tel qu'illustré sur le panneau de commande
del'imprimante. Exemple de nom d'imprimante: Direct-bb-HP M182
Laserjet

En savoir plus sur l'impression mobile

Pour obtenir de plus amples informations

sur ces systèmes et les autres systèmes

d'exploitation (Chrome/Google Cloud Print),
accédez àwww.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting
ounumérisez le code QR.

Utiliser la fonction de numérisation

Utilisez le logiciel HP Scan sur votre ordinateur pour lancer un travail de
numérisation sur l'imprimante.

Windows

Cliquez sur Démarrer, sélectionnez Programmes ou Tous les programmes,
puis HP, et sélectionnez HP Scan.

OS X

Accédez au dossier Applications et ouvrez HP Smart.

Dépannage

Dépannage de la connexion sans l

Vériez que l'imprimante se trouve dans la plage du réseau sans l. Pour la plupart des réseaux, l'imprimante doit se trouver dans une plage de 30m (100pi)
du point d'accès sans l (routeur sans l). Un câble USB pourrait être requis pour la connexion temporaire entre l'imprimante et l'ordinateur. Pour garantir une
bonne synchronisation des informations liées à la conguration sans l, ne branchez le câble USB que lorsque vous y êtes invité.

Suivez ces étapes pour restaurer les paramètres réseau.

1. Retirez le câble USB de l'imprimante.

2. Appuyez sur le bouton Sans l
à clignoter simultanément, relâchez le bouton

3. Dès que la diode électroluminescente de l'état

Guide de l'utilisateur et ressources d'assistance supplémentaires

Le guide de l'utilisateur comprend des informations relatives à l'utilisation
de l'imprimante et au dépannage. Il est disponible sur le Web: Accédez

àwww.hp.com/support/ljM182MFP.

Recherche des mises à jour de micrologiciels

1. Accédez à www.hp.com/support/ljM182MFP.

2. Sélectionnez une imprimante ou une catégorie dans la liste, puis cliquez
sur Pilotes.

3. Sélectionnez le système d'exploitation et cliquez sur le bouton Suivant.

4. Sélectionnez le micrologiciel et cliquez sur le bouton Télécharger.

du panneau de commande de l'imprimante et maintenez-le enfoncé. Lorsque les voyants Prêt et Attention commencent

Sans l. L’imprimante rétablit automatiquement les paramètres réseau par défaut et redémarre.

Prêt est allumée, poursuivez l'installation du logiciel.

Impression sans l

Pour en savoir plus sur l'impression sans

l et la conguration sans l, accédez
àwww.hp.com/go/wirelessprinting.

8

Color LaserJet Pro MFP M182-M185

Guía de referencia

¿Necesita ayuda? - Preguntas frecuentes

Para acceder a las preguntas frecuentes,
acceda awww.hp.com/support/ljM182MFPFAQ
oescaneeel código QR.

Vista del panel de control LED

English................. 3

Français ............... 6

Español ............... 9

Português ......... 12

1 Pantalla LED del panel de control

Vista del panel de control LCD de 2líneas

2 Botón de echa hacia arriba

3 Botón de echa hacia abajo

4 Botón Iniciar copia en color/Aceptar

5 Botón Iniciar copia en escala de grises

6 Botón Congurar copia

7 Botón Cancelar

8 Indicador LED Aviso

9 Indicador LED Preparada

10 Indicadores LED de consumibles

Pantalla del panel de control

1

de 2líneas

10 Botón Menú de copia

2 Botón de echa izquierda 11 Teclado alfanumérico

3 Botón Aceptar 12

4 Botón de echa derecha

5 Botón Cancelar

Botón Iniciar copia en escala

6

de grises

Botón Iniciar copia

7

en color

8 Botón Número de copias 17 Indicador LED Preparada

Botón Más claro/

9

Más oscuro

9

Botón Rellamada de fax
(solo modelos con fax)

Botón Iniciar fax

13

(solo modelos con fax)

14 Botón Conguración

Botón de conexión inalámbrica

15

(solo para el modelo inalámbrico)

16 Botón de echa hacia atrás

18 Indicador LED Aviso

Patrones de luces del panel de control

Luz Descripción Solución

Preparada No es necesario llevar a cabo una acción.

El cartucho de tóner alcanzó el límite de su vida útil.

Error grave

En proceso No es necesario llevar a cabo una acción.

Error/Alimentación manual/Dúplex manual/

Faltadepapel/Puerta abierta/Atasco

El indicador de consumibles parpadea cuando se produce un error con un
consumible, y se ilumina sin parpadear cuando el nivel del consumible es
muy bajo.

Apagar y encender. Si el error persiste, póngase en contacto con atención
al cliente de HP.

• Alimentación manual/Dúplex manual - Presione el botón Aceptar cuando
esté preparada la impresora.

• Falta de papel - Inserte papel.

• Puerta abierta - Asegure todas las puertas.

• Error/Atasco - Consulte la Guía del usuario.

Mensaje de error del panel de control

Mensaje de error Solución

Cargar papel Cargue papel.

• Inicializando...

• Limpiando...

• Imprimiendo… Modo de enfriamiento

No es necesario llevar a cabo una acción.

Puerta abierta Asegure todas las puertas.

• Atasco en la Bandeja1. Elimine el atasco y presione Aceptar.

• Atasco en el área del cartucho. Abra la cubierta superior y retire

elcartucho. Elimine el atasco.

• Alimentación manual. Normal, carta. O presione Aceptar para usar

elmaterial disponible.

• Dúplex manual. Cargue la bandeja 1. Pulse Aceptar para continuar.

• Problema del consumible.

• Instale el cartucho.

• Cartucho no compatible.

• Cartucho protegido.

• Cartucho no autorizado.

• El nivel del cartucho es muy bajo.

• Cartucho negro usado o falsicado en uso.

Consulte la Guía del usuario.

Pulse el botón Aceptar cuando esté preparada la impresora.

Retire e inserte nuevamente el cartucho de tóner. Si el error persiste, acceda
a www.hp.com/support/ljM182MFP.

Reemplace el cartucho con uno nuevo.

Descarga e instalación del software

NOTA: No conecte el cable USB hasta que se le indique.

Método 1: Descarga desde 123.hp.com/laserjet

1. Acceda a 123.hp.com/laserjet (Windows) o 123.hp.com (OS X). Haga clic
enDescargar.

2. Siga las indicaciones e instrucciones en la pantalla para guardar el archivo
en el equipo.

3. Inicie el archivo de software desde la carpeta en la que lo guardó.

4. Siga las instrucciones en la pantalla para instalar el software.

5. Cuando se le indique que seleccione un tipo de conexión, seleccione

laopción correspondiente para el tipo de conexión.

Método 2: Descarga desde el sitio web de asistencia

de la impresora (Windows)

1. Acceda a www.hp.com/support/ljM182MFP.

2. Seleccione Software y controladores.

3. Descargue el software para su modelo de impresora y sistema operativo.

4. Inicie el archivo de software desde la carpeta en la que lo guardó.

5. Siga las instrucciones en la pantalla para instalar el software.

6. Cuando se le indique que seleccione un tipo de conexión, seleccione

laopción correspondiente para el tipo de conexión.

10

Impresión móvil

Método 1: HP Smart

Utilice la aplicación HP Smart para congurar, imprimir y mucho más.

1. Escanee el código QR o acceda a 123.hp.com.

2. Instale la aplicación HP Smart.

3. Ejecute la aplicación HP Smart y siga las instrucciones en la pantalla para

conectar, congurar, imprimir y mucho más.

Método 2: Wi-Fi Direct (solo modelos inalámbricos)

Wi-Fi Direct permite que los dispositivos con capacidad Wi-Fi, como por ejemplo,

los teléfonos inteligentes, las tablets o los equipos, realicen conexiones de red

inalámbricas directamente a la impresora sin utilizar un router ni un punto de
acceso inalámbrico. Conéctese a la señal directa de Wi-Fi Direct de la impresora
del mismo modo que conecta un dispositivo con capacidad Wi-Fi a una red
inalámbrica nueva o a un punto de acceso inalámbrico.

Activar Wi-Fi Direct

Para congurar Wi-Fi Direct desde el panel de control, realice estos pasos:

1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Conguración
y,acontinuación, abra el menú Conguración de red.

2. Abra los siguientes menús:

• Wi-Fi Direct

• Activado/desactivado

3. Toque el elemento del menú Activado.

Detección de la impresora

1. En el dispositivo móvil, active la conectividad Wi-Fi y busque redes
inalámbricas.

2. Seleccione la impresora que se muestra en el panel de control de la
impresora. Nombre de impresora de ejemplo: Direct-bb-HP M182 Laserjet

Obtener más información sobre la impresión móvil

Para obtener más información acerca

de este y otros sistemas operativos

(Chrome/Google Cloud Print) acceda
awww.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting
oescaneeel código QR.

Uso de la función de escaneo

Utilice el software HP Scan en el equipo para iniciar un trabajo de escaneo en la

impresora.

Windows

Haga clic en Inicio y seleccione Programas o Todos los programas. Luego,
seleccione HP y, por último, HP Scan.

OS X

Acceda a la carpeta Aplicaciones y abra HP Smart.

Solución de problemas

Solución de problemas de la conexión inalámbrica

Compruebe que la impresora se encuentre dentro del alcance de la red inalámbrica. Para la mayoría de las redes, la impresora debe encontrarse dentro de

un alcance de 30m (100pies) del punto de acceso inalámbrico (direccionador inalámbrico). Es posible que necesite un cable USB para realizar una conexión
temporal entre la impresora y el equipo. Para asegurarse de que la información de la conguración inalámbrica se sincronice correctamente, no conecte el

cable USB hasta que se le indique.

Siga estos pasos para restablecer la conguración de la red:

1. Retire el cable USB de la impresora.

2. Presione y mantenga pulsado el botón de conexión inalámbrica

indicador LED Aviso comiencen a parpadear al mismo tiempo, suelte el botón de conexión inalámbrica . La impresora restaurará la conguración

predeterminada de la red automáticamente y se reiniciará.

3. Cuando el LED Preparada

Guía del usuario y recursos adicionales de soporte

En la Guía del usuario se incluye información acerca del uso de la

impresora y la solución de problemas. Está disponible en la web.

awww.hp.com/support/ljM182MFP.

Comprobar las actualizaciones del rmware

1. Acceda a www.hp.com/support/ljM182MFP.

2. Seleccione una impresora o una categoría en la lista y, a continuación, haga
clic en Controladores.

3. Seleccione el sistema operativo y haga clic en el botón Siguiente.

4. Seleccione Firmware y haga clic en el botón Descargar.

esté encendido, continúe con la instalación del software.

en el panel control de la impresora. Cuando el indicador LED Preparada y el

Impresión inalámbrica

Acceda

Para obtener más información sobre la
impresión y la conguración inalámbrica, acceda
awww.hp.com/go/wirelessprinting.

11

English................. 3

Français ............... 6

Color LaserJet Pro MFP M182-M185

Guia de referência

Español ............... 9

Português ......... 12

Precisa de ajuda? - Perguntas frequentes

Para ver as perguntas frequentes, acesse

www.hp.com/support/ljM182MFPFAQ

ou leia o código QR.

Exibição do painel de controle LED

1 Visor LED do painel de controle

Exibição do painel de controle LCD de 2 linhas

1

2 Botão Seta para cima

3 Botão Seta para baixo

4 Botão Iniciar cópia colorida/OK

5 Botão Iniciar cópia mono

6 Botão Conguração de cópia

7 Botão Cancelar

8 LED de atenção

9 LED Pronto

10 LEDs de suprimentos

Visor do painel de controle
de 2 linhas

10 Botão menu Copiar

2 Botão seta para a esquerda 11 Teclas alfanuméricas

3 Botão OK 12

4 Botão seta para a direita

5 Botão Cancelar

6 Botão Iniciar cópia mono

Botão iniciar cópia

7

colorida

8 Botão Número de cópias 17 LED Pronto

Botão Mais claro/

9

Mais escuro

12

Botão Rediscar fax
(somente para modelos com fax)

Botão Iniciar fax

13

(somente para modelos com fax)

14 Botão Conguração

Botão sem o

15

(somente para o modelo sem o)

16 Botão seta voltar

18 LED de atenção

Padrões das luzes do painel de controle

Luzes Descrição Solução

Pronto Nenhuma ação a ser tomada.

Cartucho de toner está acabando

Erro fatal

Processamento Nenhuma ação a ser tomada.

Erro/Alimentação manual/Duplo manual/
Sempapel/Porta aberta/Atolamento

Uma luz de Suprimentos pisca quando ocorre um erro de suprimento e acende

sem piscar quando o suprimento está com nível muito baixo.

Desligue e ligue. Se o erro ainda aparecer, ligue para o atendimento

aocliente daHP.

• Alimentação manual/Duplo manual - Pressione o botão OK quando
estiver pronto.

• Sem papel - Inserir papel.

• Porta aberta - Travar todas as portas.

• Erro/Atolamento - Consultar o Guia do Usuário.

Mensagem de erro do painel de controle

Mensagem de erro Solução

Carregar papel Inserir papel.

• Inicializando...

• Limpeza...

• Imprimindo... Modo Resfriamento

Porta aberta Trave todas as portas.

Nenhuma ação a ser tomada.

• Congestionamento na bandeja 1. Elimine o congestionamento e depois
pressione OK.

• Congestionamento na área do cartucho. Abra a tampa e remova

ocartucho. Eliminar atolamentos.

• Alimentação manual. Reto, Carta. Ou pressione OK para usar mídia
disponível.

• Duplex manual. Carregue a bandeja 1. Pressione OK para continuar.

• Problema de suprimentos.

• Instale o cartucho.

• Cartucho incompatível.

• Cartucho protegido.

• Cartucho não autorizado.

• Cartucho com pouquíssima tinta.

• Cartucho usado ou falsicado em uso.

Download e instalação do software

NOTA: Conecte o cabo USB somente quando for solicitado.

Método 1: Download de 123.hp.com/laserjet

1. Acesse 123.hp.com/laserjet (Windows) ou 123.hp.com (OS X) e clique
emDownload.

2. Siga as instruções na tela e os comandos para salvar o arquivo
nocomputador.

3. Inicie o arquivo de software a partir da pasta em que ele foi salvo.

4. Siga as instruções exibidas na tela para instalar o software.

5. Quando a seleção de um tipo de conexão for solicitada, selecione a opção

apropriada para o tipo de conexão.

Consulte o Guia do Usuário.

Pressione o botão OK quando estiver pronto.

Retire e reinsira o cartucho de toner. Se o erro continuar a aparecer, acesse

www.hp.com/support/ljM182MFP.

Substitua por um novo cartucho.

Método 2: Faça download no site de suporte

daimpressora (Windows)

1. Acesse www.hp.com/support/ljM182MFP.

2. Selecione Software e Drivers.

3. Faça o download do software para seu modelo de impressora e sistema
operacional.

4. Inicie o arquivo de software a partir da pasta em que ele foi salvo.

5. Siga as instruções exibidas na tela para instalar o software.

6. Quando a seleção de um tipo de conexão for solicitada, selecione a opção

apropriada para o tipo de conexão.

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Impressão móvel

Método 1: HP Smart

Use o aplicativo HP Smart para congurar, imprimir e muito mais.

1. Escaneie o código QR ou acesse 123.hp.com.

2. Instale o aplicativo HP Smart.

3. Execute o aplicativo HP Smart e siga as instruções na tela para conectar,

congurar, imprimir e muito mais.

Método 2: Wi-Fi Direct (somente modelo sem o)

O Wi-Fi Direct permite que dispositivos compatíveis com Wi-Fi, como
smartphones, tablets ou computadores, façam uma conexão de rede sem o

diretamente com a impressora sem o uso de um ponto de acesso ou roteador

sem o. Conecte-se ao sinal Wi-Fi Direct da impressora da mesma maneira
que dispositivos compatíveis com Wi-Fi se conectam a uma nova rede sem o

ou hotspot.

Ativar o Wi-Fi Direct

Para congurar o Wi-Fi Direct a partir do painel de controle, siga estas etapas:

1. No painel de controle da impressora, pressione o botão de Conguração
e, em seguida, abra o menu Conguração de Rede.

2. Abra os seguintes menus.

• Wi-Fi Direct

• Ligar/Desligar

3. Toque no item de menu Ligar.

Descobrir a impressora

1. No dispositivo móvel, ative a conexão Wi-Fi e procure redes sem o.

2. Selecione a impressora conforme mostrado no painel de controle dela.

Nome da impressora de exemplo: Direct-bb-HP M182 Laserjet

Saiba mais sobre a impressão móvel

Para obter mais informações sobre esses e outros
sistemas operacionais (Chrome/Google Cloud Print)

acesse www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting

ouescaneie o código QR.

Uso do recurso Digitalizar

Use o software HP Scan em seu computador para iniciar um trabalho
dedigitalização na impressora.

Windows

Clique em Iniciar, selecione Programas ou Todos os Programas, selecione
HPe depois HP Scan.

OS X

Vá para a pasta Aplicativos e abra o HP Smart.

Solução de problemas

Solução de problemas de conexão sem o

Verique se a impressora está dentro do alcance da rede sem o. Na maioria das redes, a impressora deve estar a 30 m (100 pés) do ponto de acesso sem
o (roteador sem o). Um cabo USB pode ser necessário para conexão temporária entre a impressora e o computador. Para garantir que as informações de
conguração sem o sincronizem corretamente, não conecte o cabo USB até ser avisado para fazê-lo.

Siga estas etapas para restaurar as congurações de rede:

1. Remova o cabo USB da impressora.

2. Pressione o botão Sem o

Sem o

3. Quando o LED Pronto

Guia de usuários e recursos de suporte adicionais

O guia do usuário inclui o uso da impressora e informações sobre solução de
problemas. Está disponível na Web: Acesse www.hp.com/support/ljM182MFP.

Vericar atualizações de rmware

1. Acesse www.hp.com/support/ljM182MFP.

2. Selecione uma impressora ou uma categoria na lista e então clique
emDrivers.

3. Selecione o sistema operacional e clique no botão Avançar.

4. Selecione Firmware e clique no botão Download.

. A impressora restaurará a rede padrão automaticamente e reiniciará.

no painel de controle do produto. Quando LED Pronto e LED Atenção começam a piscar simultaneamente, libere o botão

estiver aceso, prossiga para instalar o software.

Impressão sem o

Para obter mais informações sobre impressão
sem o e conguração sem o, acesse

www.hp.com/go/wirelessprinting.

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