HP LaserJet M178, LaserJet M181 Quick setup guide [pt]

English................. 1

Color LaserJet Pro MFP M178-M181
Getting Started Guide

www.hp.com/support/ljM178MFP www.register.hp.com

IMPORTANT:

Follow
the printer hardware setup
poster, then continue with

Step 3.

Steps 1 - 2 on

4. Select the connection method

USB connection directly between the

printer and the computer

Use an A-to-B type USB cable.

Windows

1. Do not connect the USB cable before installing the software. The installation
process prompts to connect the cable at the appropriate time. If the cable is
already connected, restart the printer when installation prompts to connect
the cable.

2. Continue to “5. Download and install the software.”

OS X

1. For OS X, connect the USB cable between the computer and the printer
before installing the software.

2. Continue to “5. Download and install the software.”

Français ............... 5

Español ............... 9

Português ......... 13

Initial setup on the control panel

3.

At the printer control panel, check the display status before beginning

softwareinstallation.

Wireless network connection

(wireless models only)

2-line control panels

1. To connect the printer to a wireless (Wi-Fi) network, make sure that the
printer, access point, and computer are turned on and that the computer is
connected to the wireless network.

2. A USB cable might be required during software installation.

3. To print from a computer, continue with “5. Download and install the

software.” To print from a phone or tablet only, continue with “6. Mobile
printing (optional).”

Wired Ethernet network connection

(Optional)

Use a standard network cable.

1. Connect the network cable to the printer and to the network. Wait a few
minutes for the printer to acquire a network address.

2. Continue to “5. Download and install the software.”

Manually congure the IP address

See the printer user guide for information on how to manually congure the
IPaddress www.hp.com/support/ljM178MFP.

1

Download and install the software

5.

Method 1: Download HP Easy Start (Windows and OS X)

1. Go to 123.hp.com/laserjet, and click Download.

2. Follow the on-screen instructions and prompts to save the le to the computer.

3. Launch the software le from the folder where the le was saved.

Method 3: Install from the printer CD (Windows only)

1. Insert the printer CD into the computer.

2. Follow the on-screen instructions to install the software.

Method 2: Download from printer support website

(Windows and OS X)

1. Go to www.hp.com/support/ljM178MFP.

2. Select Software and drivers.

3. Download the software for your printer model and operating system.

4. Launch the software le from the folder where the le was saved.

Install Notes

For more details about the software for the printer, see the install notes le on the

printer CD.

Readiris Pro for HP

Readiris Pro provides your HP product with advanced OCR and scanning features. Easily convert your paper documents into editable and searchable PDF les, ready to be

stored and shared. To download the software from the Web, go to: www.hp.com/support/ljM178MFP
Select Drivers, select the appropriate operating system, and click Next. Click Application - 3rd Party, and then click the Download button.

Mobile printing (optional)

6.

Wi-Fi Direct (wireless models only)

Connect the device to the wireless network

6.1

To print from a phone or tablet, connect the device to the same wireless network
as the printer.

Apple iOS devices (AirPrint): Open the item to print, and select the Action icon.
Select Print, select the printer, and then select Print.

Android devices (4.4 or newer): Open the item to print, and select the
Menubutton. Select Print, select the printer, and select Print.

Some devices require downloading the HP Print Service plugin app from the
Google Play store.

Windows Phone: Download the HP AiO Remote app from the Windows Store.

Learn more about mobile printing

For further information on these and other operating
systems (Chrome/Google Cloud Print) go to

www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting. or

scan the QR code.

6.2

Wi-Fi Direct allows Wi-Fi capable devices, such as smart phones, tablets, or
computers, to make a wireless network connection directly to the printer without
using a wireless router or access point. Connect to the printer’s Wi-Fi Direct signal
the same way Wi-Fi capable devices are connected to a new wireless network or
hotspot.

Enable Wi-Fi Direct

Enable Wi-Fi Direct in the HP Embedded Web Server (EWS) by following

thesesteps:

1. On the printer control panel, press the Setup
Network Setup menu.

2. Open the following menus:

- Wi-Fi Direct

- On/O

3. Select the On menu item. Selecting the O button disables Wi-Fi Direct
printing.

For more information on wireless printing and wireless setup, go to

www.hp.com/go/wirelessprinting.

Discover the printer

1. From the mobile device, turn on the Wi-Fi, and search for wireless

networks.

2. Select the printer as shown on the printer control panel.

Example printer name: Direct-bb-HP M277 Laserjet

button, and then open the

7.

Use HP ePrint via email to print documents by sending them as an email attachment to the printer’s email address from any email enabled device, even from devices that are
not on the same network.

To use HP ePrint via email, the printer must meet these requirements:

• The printer must be connected to a wired or wireless network and have Internet access.

• HP Web Services must be enabled on the printer, and the printer must be registered with HP Connected.

Enable HP Web Services (wireless models only)

1. After the printer is connected to the network, print a conguration page

2. At the computer, open a web browser and enter the printer IP address into

Set up HP ePrint via email (optional)

andidentify the printer IP address.

theaddress line. The HP Embedded Web Server (EWS) opens.

3. Select the HP Web Services tab, and click the Enable button. The printer

congures the connection to the Internet, and then a message appears

indicating an information sheet will print

4. Click the OK button. An ePrint page prints out. On the ePrint page, look for the
e-mail address that is automatically assigned to the printer.

2

8.

Set up fax (fax models only - optional)

8.1 8.2

Connect the printer

The printer is an analog device. HP recommends using the printer on

adedicated analog telephone line.

NOTE: Some countries/regions might require an adapter for the

phone cord that came with the printer.

Connect the phone cord that came with the printer to the Fax
the printer and to the telephone jack on the wall.

port on

How do I connect an answering machine or

extension phone?

1. Remove the plug from the phone port .

2. Disconnect the answering machine phone cord from the phone
jack, and then connect it to the phone port on the printer.

3. Connect the phone cord that came with the printer to the fax port on
the printer and to the telephone jack on the wall.

Congure the printer

Conguring the fax time, date, and header settings is required to use the

fax feature.

HP Fax Setup Wizard (Windows)

1. Open the HP Printer Assistant.

• Windows 10: From the Start menu, click All Apps, click HP,

andthen select the printer name.

• Windows 8.1: Click the down arrow in lower left corner of the

Startscreen, and then select the printer name.

• Windows 8: Right-click an empty area on the Start screen, click

AllApps on the app bar, and then select the printer name.

• Windows 7, Windows Vista, and Windows XP: From the computer
desktop, click Start, select All Programs, click HP, click the folder for
the printer, select the icon with the printer’s name, and then open
HP Printer Assistant.

2. In the HP Printer Assistant, select Fax, and then select Fax Setup

Wizard.

3. Follow the on-screen instructions to congure the fax settings.

Basic Setup menu

1. On the printer control panel, press the Setup button.

2. Select System Setup, and then select Time/Date.

3. Select Time/Date.

4. Select the 12-hour or 24-hour.

5. Use the keypad to enter the current time, and then press the

OK button.

6. Select the date format.

7. Use the keypad to enter the current date, and then press the

OK button.

8. From the Setup menu, select Fax Setup, and then select Fax Header.

9. Use the keypad to enter the fax number, and then press the

OK button.
NOTE: The maximum number of characters for the fax number is 20.

10. Use the keypad to enter your company name or header, and then

press the OK button.

NOTE: The maximum number of characters for the fax header is 40.

How do I set up HP printers in digital phone

environments?

HP printers are designed specically for use with traditional analog phone

services. For a digital phone environment (such as DSL/ADSL, PBX, ISDN,

orFoIP), digital-to-analog lters or converters might be necessary when

setting up the printer for fax.
Note: Depending on the phone company, the printer might not

be compatible with all digital service lines or providers, in all digital
environments, or with all digital-to-analog converters. Contact the phone
company to determine which setup options are best.

Note: When setting up ring pattern detection in a PBX phone system

thathas dierent ring patterns for internal and external calls, make sure

to dial the printer fax number using an external number for recording

thering pattern.

Learn more!

For more information about other ways to send faxes, such as
scheduling a fax to be sent later or sending faxes from a computer,

seethe user guide on the printer CD, or go to:

www.hp.com/support/ljM178MFP

3

9. Use the scan feature

Use the HP Scan software on your computer to start a scan job at the printer.

Windows

Open HP Printer Assistant, select Scan, and then select Scan a Document or Photo.

Troubleshooting

OS X

Go to the Applications folder and open HP Easy Scan.

User guide

The user guide includes printer usage and troubleshooting information. It is available
on the printer CD and on the Web:

1. Go to www.hp.com/support/ljM178MFP

2. Select the printer if prompted to, and then click User Guides.

Check for rmware updates

1. Go to www.hp.com/support/ljM178MFP

2. Select the printer if prompted to, and then click Software and Drivers.

3. Select the operating system, and click the Next button.

4. Select Firmware, and click the Download button.

Resolve error code messages (LED control panels)

Error code Action
ER 01 Load paper
ER 02 Close the front door
ER 04, ER 05, ER 06 Clear paper jam
ER 27 Remove excess paper from Tray 1

Wired (Ethernet) network connection (optional)

• Verify that the printer is attached to the correct network port using a cable of the
correct length.

• Verify the lights next to the network port are lit.

• Verify the print driver is installed on the computer.

• Test the network connection by pinging the network:

Windows

Click Start > Run. Type cmd, and press Enter. Type ping, type a space, type the
printer IP address, and then press Enter. Example IP address: 192.168.0.1.

To nd the printer IP, see “Find the printer IP address.”

OS X
Open the Network Utility, and type the IP address in the ping pane. Press Enter.

Example IP address: 192.168.0.1. To nd the printer IP, see “Find the printer
IPaddress.”

• If the window displays round-trip times, the network is working.

• If the ping does not work, try restarting the printer and recheck all of the
connection steps.

Additional support resources

For HP’s all-inclusive help for the printer, go to: www.hp.com/support/ljM178MFP

• Solve problems

• Find advanced conguration instructions

• Download software updates

• Join support forums

• Find warranty and regulatory information

• Access mobile printing resources

Wireless network connection (wireless models)

• Verify that the network cable is not connected. The printer cannot connect to a
wireless network when a network cable is connected.

• Verify that the printer and wireless router are turned on and have power. Also
make sure the wireless switch is turned on.

• Verify that the printer is within the range of the wireless network. For most
networks, the printer must be within 30 m (100 ft) of the wireless access point
(wireless router).

• Verify the print driver is installed on the computer.

• Verify that the computer and printer connect to the same wireless network.

• For Mac, verify that the wireless router supports Bonjour.

• Restart the wireless router.

Fax troubleshooting (fax models only)

Verify the physical connection

• Verify that the phone cord is connected to the fax port on the back of the
printer and to the wall jack.

• For an extension phone or other additional device, verify the phone cord is
connected to the telephone port on the back of the printer and to the device.

• If outgoing phone calls fail because no dial tone is detected or the line is busy,

connect to a dierent phone line.

• For Fax over IP service, reduce the Fax Speed, and turn o Error Correction
Mode from the Fax Settings menu on the printer control panel.

Verify the printer fax settings

• To use a voice-mail service from the phone company or service provider, make
sure that the printer Rings to Answer setting is set to be fewer rings than the
telephone answering machine.

• If multiple phone numbers are assigned to the same physical phone line and
the line is shared by multiple devices, make sure that the printer is set to the
correct distinctive ring setting. Use a setting in which the printer answers faxes
and ignores other ring types.

• Conguring the Fax Speed setting to Medium (V.17) or Slow (V.29) can also
improve your ability to send a fax.

4

English................. 1

Guide de démarrage
Color LaserJet Pro MFP M178-M181

www.hp.com/support/ljM178MFP www.register.hp.com

IMPORTANT:

Suivez les

sur l'aiche de conguration

matérielle de l'imprimante,
puis passez à l'étape3.

4. Sélectionner la méthode de connexion

Windows

1. Ne connectez pas le câble USB avant d'installer le logiciel. Le processus

2. Passez à l'étape «5. Télécharger et installer le logiciel».

OS X

1. Pour OS X, connectez le câble USB entre l'ordinateur et l'imprimante

2. Passez à l'étape «5. Télécharger et installer le logiciel».

étapes1 à 2

Connexion USB directement entre

l'imprimante et l'ordinateur

Utilisez un câble USB de type A-à-B.

d'installation vous invite à connecter le câble au moment opportun. Si le
câble est déjà connecté, redémarrez l'imprimante lorsque le processus
d'installation vous invite à connecter le câble.

avant d'installer le logiciel.

Français ............... 5

Español ............... 9

Português ......... 13

Conguration initiale sur le panneau

3.

decommande

Sur le panneau de commande de l'imprimante, vériez l'état de l'écran avant de

commencer l'installation du logiciel.

Connexion du réseau sans l (modèles sans

l uniquement)

Panneau de commande à 2lignes

1. Pour connecter l'imprimante à un réseau sans l (Wi-Fi), assurez-vous

que le point d'accès de l'imprimante et l'ordinateur sont activés et que

l'ordinateur est connecté au réseau sans l.

2. Un câble USB pourrait être requis durant l'installation du logiciel.

3. Pour imprimer à partir d'un ordinateur, passez à l'étape «5.Télécharger

et installer le logiciel». Pour imprimer à partir d'un téléphone ou

d'une tablette uniquement, passez à l'étape «6. Impression mobile

(facultatif)».

Connexion à un réseau câblé Ethernet

(Facultatif)

Utilisez un câble réseau standard.

1. Connectez le câble réseau à l'imprimante et au réseau. Attendez
quelques minutes que l'imprimante acquière une adresse réseau.

2. Passez à l'étape «5. Télécharger et installer le logiciel».

Congurer manuellement l'adresse IP

Consultez le manuel de l'utilisateur de l'imprimante pour obtenir des informations sur

la conguration manuelle de l'adresseIP www.hp.com/support/ljM178MFP.

5

Télécharger et installer le logiciel

5.

Méthode 1: Téléchargement de HP Easy Start
(Windowset OS X)

1. Visitez la page 123.hp.com/laserjet et cliquez sur Télécharger.

2. Suivez les instructions et les invites à l'écran pour enregistrer le chier sur
l'ordinateur.

3. Lancez le chier du logiciel à partir du dossier dans lequel il a été enregistré.

Méthode 2: Téléchargement depuis le site Web

d'assistance de l'imprimante (Windows et OS X)

1. Accédez à www.hp.com/support/ljM178MFP.

2. Sélectionnez Logiciels et pilotes.

3. Téléchargez le logiciel adapté à votre modèle d'imprimante et à votre système
d'exploitation.

4. Lancez le chier du logiciel à partir du dossier dans lequel il a été enregistré.

Méthode 3: Installation avec le CD de l'imprimante
(Windows uniquement)

1. Insérez le CD de l'imprimante dans votre ordinateur.

2. Suivez les instructions à l'écran pour installer le logiciel.

Notes d'installation

Pour plus de détails sur le logiciel de l'imprimante, consultez le chier des notes

d'installation sur le CD de l'imprimante.

Readiris Pro pour HP

Readiris Pro fournit votre produit HP avec des fonctions de reconnaissance optique de caractères et de numérisation avancées. Convertissez facilement vos documents
papier en chiers PDF modiables et avec possibilité de recherche, prêts à être stockés et partagés. Pour télécharger le logiciel sur Internet, rendez-vous sur:

www.hp.com/support/ljM178MFP

Sélectionnez Pilotes, puis le système d'exploitation approprié et cliquez sur Suivant. Cliquez sur Application-Tierce, puis sur le bouton Télécharger.

Impression mobile (facultatif)

6.

Wi-Fi Direct (modèles sans l uniquement)

Connexion du produit à un réseau sans l

6.1

Pour imprimer depuis un téléphone ou une tablette, connectez le périphérique

au même réseau sans l que l'imprimante.

Périphériques AppleiOS (AirPrint): Ouvrez le document à imprimer, puis
sélectionnez l'icône Action. Sélectionnez Imprimer, puis l'imprimante et
appuyez sur Imprimer.

Périphériques Android (4.4 ou plus récents): Ouvrez le document à imprimer,
puis sélectionnez le bouton Menu. Sélectionnez Imprimer, puis l'imprimante
et appuyez sur Imprimer.

Pour certains périphériques, il est nécessaire de télécharger l'application du

module d'extension du service d'impressionHP sur Google Play.

Windows Phone: téléchargez l'application HPAiO Remote dans le
WindowsStore.

En savoir plus sur l'impression mobile

Pour obtenir de plus amples informations sur ces
systèmes et les autres systèmes d'exploitation
(Chrome/Google Cloud Print), accédez
à www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.

ounumérisez le code QR.

6.2

Wi-Fi Direct permet aux périphériques Wi-Fi (smartphones, tablettes ou

ordinateurs) d'eectuer une connexion réseau sans l directement vers
l'imprimante sans utiliser de routeur sans l ou de point d'accès. Les utilisateurs

se connectent au signal d'impression directe Wi-Fi de l'imprimante de la même

manière qu'ils connectent un périphérique Wi-Fi à un nouveau réseau sans l ou

à une borne d'accès.

Activer Wi-Fi Direct

Activez les servicesWi-Fi Direct dans le serveur Web intégré (EWS) HP en
procédant comme suit:

1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton

Conguration , puis ouvrez le menu Conguration réseau.

2. Ouvrez les menus suivants:

- Wi-Fi Direct

- Actif/Inactif

3. Sélectionnez l'élément de menu Activé. Appuyez sur le bouton Désactivé
pour désactiver l'impression Wi-Fi Direct.

Pour obtenir plus d'informations sur l'impression sans l et la conguration

sans l, accédez à www.hp.com/go/wirelessprinting.

Détecter l'imprimante

1. Depuis le périphérique mobile, activez le Wi-Fi, puis recherchez des

réseaux sans l.

2. Sélectionnez l'imprimante tel qu'illustré sur le panneau de

commandedel'imprimante. Exemple de nom d'imprimante:
Direct-bb-HP M277 Laserjet

7.

Utilisez HPePrint par courrier électronique pour imprimer des documents en les envoyant en pièce jointe à l'adresse électronique de l'imprimante depuis n'importe quel

périphérique activé, même ceux qui ne sont pas sur le même réseau.

Pour utiliser HPePrint par courrier électronique, l'imprimante doit répondre aux exigences suivantes:

• L'imprimante doit être connectée à un réseau câblé ou sans l et avoir accès à Internet.

• Les services WebHP doivent être activés sur l'imprimante et celle-ci doit être enregistrée auprès de HPConnected.

Activer les Services Web HP (modèles sans l uniquement)

1. Une fois l'imprimante connectée au réseau, imprimez une page de

2. Sur votre ordinateur, ouvrez un navigateur Web et saisissez l'adresseIP de

Congurer HPePrint par courrier électronique (facultatif)

3. Sélectionnez l'onglet Services Web HP, puis cliquez sur le bouton Activer.

L'imprimante congure la connexion à Internet, puis un message s'aiche

conguration et identiez l'adresseIP de l'imprimante.

l'imprimante dans le champ d'adresse. Le serveur Web intégré (EWS) HP
s'ouvre.

vous indiquant qu'une page d'informations va être imprimée.

4. Cliquez sur le bouton OK. Une page ePrint est imprimée. Sur la page ePrint,
recherchez l'adresse électronique automatiquement attribuée à l'imprimante.

6

8.

Congurer le télécopieur (modèles de télécopie uniquement-facultatif)

8.1 8.2

Connexion de l'imprimante

Cette imprimante est un périphérique analogique. HP recommande de
relier l'imprimante à une ligne téléphonique analogique dédiée.

REMARQUE: Dans certains pays/régions, il peut être nécessaire

Connectez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante au port de
télécopie

d'utiliser un adaptateur pour le cordon téléphonique
fourni avec l'imprimante.

sur l'imprimante et à la prise téléphonique murale.

Comment puis-je connecter un répondeur ou un

téléphone supplémentaire?

1. Retirez la prise du port du téléphone .

2. Débranchez le cordon téléphonique du répondeur de la prise
téléphonique, puis connectez-le au port du téléphone sur
l'imprimante.

3. Connectez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante au port
de télécopie sur l'imprimante et à la prise téléphonique murale.

Conguration de l'imprimante

Vous devez congurer les paramètres d'heure, de date et d'en-tête de

télécopie pour pouvoir utiliser la fonction de télécopie.

Assistant de conguration du télécopieur HP (Windows)

1. Ouvrez l'assistant HP Printer.

• Windows 10: Dans le menu Démarrer, cliquez sur Toutes les
applications, sur HP, puis sélectionnez le nom de l'imprimante.

• Windows 8.1: cliquez sur la èche vers le bas dans le coin

inférieur gauche de l'écran Démarrer, puis sélectionnez le nom de
l'imprimante.

• Windows 8: cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone
vide de l'écran Démarrer, cliquez sur Toutes les applications sur la
barre d'applications, puis sélectionnez le nom de l'imprimante.

• Windows7, Windows Vista et Windows XP: Depuis le bureau
de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Tous les
programmes, cliquez sur HP, cliquez sur le dossier de l'imprimante,
sélectionnez l'icône présentant le nom de l'imprimante, puis ouvrez
l'Assistant d'imprimante HP.

2. Dans l'Assistant d'imprimante HP, sélectionnez Télécopie, puis

Assistant de conguration du télécopieur.

3. Suivez les instructions qui s'aichent à l'écran pour congurer les

paramètres de télécopie.

Menu de conguration de base

1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le

bouton Conguration

2. Sélectionnez Conguration système, puis sélectionnez Heure/Date.

3. Sélectionnez Heure/Date.

4. Sélectionnez 12heures ou 24heures.

5. Avec le pavé numérique, entrez l'heure actuelle, puis appuyez sur le

bouton OK.

6. Sélectionnez le format de la date.

7. Avec le pavé numérique, entrez la date actuelle, puis appuyez sur le

bouton OK.

8. Dans le menu Conguration, sélectionnez Conguration du

télécopieur, puis En-tête de télécopie.

9. Utilisez le pavé numérique pour saisir le numéro de télécopie, puis

appuyez sur OK.

REMARQUE: le nombre maximal de caractères pour un numéro de
télécopie est de20.

10. Utilisez le pavé numérique pour entrer le nom ou l'en-tête de votre

entreprise, puis appuyez sur le bouton OK.

REMARQUE: le nombre maximal de caractères pour un en-tête de
télécopie est de40.

.

Comment puis-je congurer les imprimantes

HP dans des environnements de téléphonie
numérique?

Les imprimantes HP sont spéciquement conçues pour être utilisées

avec les services téléphoniques analogiques classiques. Pour un
environnement de téléphonie numérique (tels que DSL/ADSL, PBX,

RNIS ou FoIP), des ltres ou des convertisseurs numérique-analogique
pourraient être nécessaires lors de la conguration de l'imprimante

pour la télécopie.
Remarque: Selon la compagnie de téléphone, l'imprimante pourrait ne

pas être compatible avec toutes les lignes de services numériques ou tous
les fournisseurs, dans tous les environnements numériques, ou avec tous
les convertisseurs numérique-analogique. Contactez votre compagnie de

téléphone pour déterminer les meilleures options de conguration.

Remarque: Lors de l'installation de la détection de modèle de sonnerie

sur un système téléphonique PBX qui comporte diérents modèles

de sonneries pour les appels internes et externes, assurez-vous de
composer le numéro de télécopie de l'imprimante en utilisant un
numéro externe pour enregistrer le modèle de sonnerie.

9. Utiliser la fonction de numérisation

Utilisez le logiciel HP Scan sur votre ordinateur pour lancer un travail de numérisation sur l'imprimante.

Windows

Ouvrez l'Assistant d'imprimanteHP, sélectionnez Numériser, puis Numériser un

document ou une photo.

OS X

Accédez au dossier Applications et ouvrez HP Easy Scan.

7

Pour en savoir plus

Pour obtenir plus d'informations sur d'autres manières de procéder

à l'envoi de télécopies, telles que la planication ultérieure d'une

télécopie à envoyer ou l'envoi depuis un ordinateur, consultez le
Manuel de l'utilisateur sur le CD de l'imprimante ou accédez à:

www.hp.com/support/ljM178MFP

Dépannage

Manuel de l'utilisateur

Le manuel de l'utilisateur comprend des informations relatives à l'utilisation
de l'imprimante et au dépannage. Il est disponible sur le CD de l'imprimante et

surleWeb:

1. Accédez à www.hp.com/support/ljM178MFP

2. Sélectionnez l'imprimante si vous y êtes invité, puis cliquez sur Manuels

del'utilisateur.

Recherche des mises à jour de micrologiciels

1. Accédez à www.hp.com/support/ljM178MFP

2. Sélectionnez l'imprimante si vous y êtes invité, puis cliquez sur Logiciels
etpilotes.

3. Sélectionnez le système d'exploitation et cliquez sur le bouton Suivant.

4. Sélectionnez le micrologiciel et cliquez sur le bouton Télécharger.

Résoudre les messages de code d'erreur (panneaux de

commande LED)

Code d'erreur Action

ER 01 Chargement du papier
ER 02 Fermer la porte avant
ER 04, ER 05, ER 06 Eliminer le bourrage papier

ER 27 Retirer l'excès de papier du bac1.

Connexion à un réseau câblé (Ethernet) (facultatif)

• Vériez que l'imprimante est connectée au port réseau approprié à l'aide d'un

câble de longueur suisante.

• Vériez que les voyants situés à côté du port réseau sont allumés.

• Vériez que le pilote d’impression est bien installé sur l'ordinateur.

• Testez la connexion réseau en exécutant une commande Ping sur le réseau:

Windows
Cliquez sur Démarrer>Exécuter. Tapez cmd, puis appuyez sur Entrée. Tapez

ping, puis une espace, entrez l'adresse IP de l'imprimante, puis appuyez sur

Entrée. Exemple d'adresse IP: 192.168.0.1. Pour trouver l'adresse IP de

l'imprimante, consultez la section «Rechercher l'adresse IP de l'imprimante».

OS X

Ouvrez l'utilitaire réseau et tapez l'adresseIP dans le volet ping. Appuyez
sur Entrée. Exemple d'adresse IP: 192.168.0.1. Pour trouver l'adresse IP de

l'imprimante, consultez la section «Rechercher l'adresse IP de l'imprimante».

• Si la fenêtre aiche des temps de propagation en boucle, cela signie que le

réseau est opérationnel.

• Si le ping ne fonctionne pas, essayez de redémarrer l'imprimante et vériez

ànouveau toutes les étapes de connexion.

Ressources d'assistance supplémentaires

Pour l'aide globale de HP relative à l'imprimante, allez sur:

www.hp.com/support/ljM178MFP

• Résolution des problèmes

• Recherche d'instructions de conguration avancées

• Téléchargement des mises à jour du logiciel

• Inscription au forum d'assistance

• Recherche d'informations réglementaires et de garantie

• Accès aux ressources d'impression mobile

Connexion du réseau sans l (modèles sans l

uniquement)

• Vériez que le câble réseau n'est pas connecté. L'imprimante ne peut pas se

connecter à un réseau sans l lorsqu'un câble réseau est connecté.

• Vériez que l'imprimante et le routeur sans l sont sous tension et alimentés.

Vériez également que l'interrupteur sans l est activé.

• Vériez que l'imprimante se trouve dans la plage du réseau sans l. Pour la

plupart des réseaux, l'imprimante doit se trouver dans une plage de 30m (100pi)
du point d'accès sans l (routeur sans l).

• Vériez que le pilote d’impression est bien installé sur l'ordinateur.

• Vériez que l'ordinateur et l'imprimante se connectent au même réseau sans l.

• Pour Mac, vériez que le routeur sans l prend en charge Bonjour.

• Redémarrez le routeur sans l.

Dépannage du télécopieur (modèles de télécopie
uniquement)

Vérier la connexion physique

• Vériez que le cordon téléphonique est connecté au port de télécopie
situé à l'arrière de l'imprimante et à la prise murale.

• Pour un téléphone ou un autre périphérique supplémentaire, vériez que le
cordon téléphonique est connecté au port du téléphone
l'imprimante et au périphérique.

• Si les appels téléphoniques sortants échouent car aucune tonalité n'est
détectée ou que la ligne est occupée, connectez-vous à une ligne de

téléphone diérente.

• Pour FoIP, réduisez la vitesse de la télécopie et désactivez le mode de
correction d'erreur du menu des paramètres de télécopie sur le panneau

decommande de l'imprimante.

situé à l'arrière de

Vérier les paramètres de télécopie de l'imprimante

• Pour utiliser un service de messagerie vocale de la compagnie de téléphone ou
du fournisseur de services, assurez-vous que le paramètre Sonneries avant

réponse est déni sur moins de sonneries que le répondeur téléphonique.

• Si plusieurs numéros de téléphone sont aectés à la même ligne
téléphonique physique et que celle-ci est partagée par plusieurs

périphériques, assurez-vous que l'imprimante est dénie sur le réglage

correct de sonnerie distincte. Utilisez un paramètre dans lequel l'imprimante
répond aux télécopies et ne tient pas compte des autres types de sonneries.

• La conguration des paramètres de vitesse de télécopie sur Moyenne(V.17) ou
Lente(V.29) peut également améliorer votre capacité à envoyer une télécopie.

8

English................. 1

Guía de introducción de Color

LaserJet Pro MFP M178-M181

www.hp.com/support/ljM178MFP www.register.hp.com

IMPORTANTE:

Siga los

folleto de conguración del

hardware de la impresora
y, después, continúe con
elpaso 3.

4. Selección del método de conexión

pasos 1-2 del

Conexión USB directamente entre la

impresora y el equipo

Utilice un cableUSB de tipoA aB.

Windows

1. No conecte el cable USB antes de instalar el software. El proceso de
instalación del software muestra un aviso para conectar el cable en el
momento adecuado. Si el cable ya está conectado, reinicie la impresora
cuando el proceso de instalación muestre el aviso para conectar el cable.

2. Continúe con “5. Descarga e instalación del software”.

Français ............... 5

Español ............... 9

Português ......... 13

Conguración inicial en el panel

3.

decontrol

En el panel de control de la impresora, compruebe el estado de la pantalla antes de
comenzar a instalar el software.

Conexión de la red inalámbrica (solo modelos

inalámbricos)

Paneles de control de 2líneas

1. Antes de conectar la impresora a una red inalámbrica (Wi-Fi), asegúrese
de que la impresora, el punto de acceso y el equipo estén encendidos

yde que el equipo esté conectado a la red inalámbrica.

2. Es posible que se necesite un cable USB durante la instalación del software.

3. Para imprimir desde un ordenador, continúe con “5. Descarga e instalación

del software”. Para imprimir solamente desde un teléfono ouna tableta,

continúe con el paso “6. Impresión móvil (opcional)”.

OS X

1. Para OS X, conecte el cable USB entre el equipo y la impresora antes

deinstalar el software.

2. Continúe con “5. Descarga e instalación del software”.

Conexión a una red por cable Ethernet

(opcional)

Utilice un cable de red estándar.

1. Conecte el cable de red a la impresora y a la red. Espere unos minutos

aque la impresora obtenga la dirección de red.

2. Continúe con “5. Descarga e instalación del software”.

Conguración manual de la direcciónIP

Consulte la Guía del usuario de la impresora para obtener información sobre cómo

congurar manualmente la dirección IP www.hp.com/support/ljM178MFP.

9

Descarga e instalación del software

5.

Método 1: Descarga desde HP Easy Start (Windows y OS X)

1. Vaya a 123.hp.com/laserjet y haga clic en Descargar.

2. Siga las instrucciones e indicaciones en pantalla para guardar el archivo en el equipo.

3. Inicie el archivo de software de la carpeta en la que se guardó el archivo.

Método 3: Instalación desde el CD de la impresora
(soloWindows)

1. Inserte el CD de la impresora en el equipo.

2. Siga las instrucciones en pantalla para instalar el software.

Método 2: Descarga desde el sitio web de asistencia de la

impresora (Windows y OS X)

1. Vaya a www.hp.com/support/ljM178MFP.

2. Seleccione Software y controladores.

3. Descargue el software para su modelo de impresora y sistema operativo.

4. Inicie el archivo de software de la carpeta en la que se guardó el archivo.

Notas sobre la instalación

Para obtener más información acerca del software de la impresora, consulte el
archivo de notas sobre la instalación del CD de la impresora.

Readiris Pro para HP

Readiris Pro le da a su producto HP funciones avanzadas de reconocimiento óptico de caracteres (OCR) y escaneo. Convierta fácilmente los documentos
impresosenarchivos PDF que puede editar, guardar y compartir, además de poder hacer búsquedas. Para descargar el software de la Web, vaya a:

www.hp.com/support/ljM178MFP

Seleccione Controladores y el sistema operativo correspondiente; después, haga clic en Siguiente. Haga clic en Aplicación de terceros y, a continuación,

en el botónDescargar.

Impresión móvil (opcional)

6.

Wi-Fi Direct (solo modelos inalámbricos)

Conexión del dispositivo a la red inalámbrica

6.1

Para imprimir desde un teléfono o una tableta, conecte el dispositivo a la
misma red inalámbrica que la impresora.

Dispositivos iOS de Apple (AirPrint): Abra el elemento que desea imprimir
yseleccione el icono Acción. Seleccione primero Imprimir, después la impresora
y por último, de nuevo Imprimir.

Dispositivos Android (4.4 o más recientes): Abra el elemento que desee
imprimir y seleccione el botón Menú. Seleccione primero Imprimir, después
laimpresora y por último, de nuevo Imprimir.

Algunos dispositivos requieren que se descargue el complemento
HP Print Service de Play Store de Google.

Windows Phone: Descargue la aplicación HP AiO Remote de Windows Store.

Obtener más información sobre la impresión móvil

Para obtener más información acerca de este y otros
sistemas operativos (Chrome/Google Cloud Print) vaya
a www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting. o escanee

elcódigo QR a continuación.

6.2

Wi-Fi Direct permite que los dispositivos con capacidad Wi-Fi, como por ejemplo,
los teléfonos inteligentes, las tabletas o los equipos, realicen conexiones de
red inalámbricas directamente a la impresora sin utilizar un direccionador ni un
punto de acceso inalámbricos. Conéctese a la señal directa de Wi-Fi Direct de
laimpresora del mismo modo que conecta un dispositivo con capacidad
Wi-Fi a una red inalámbrica nueva o a un punto de acceso inalámbrico.

Activar Wi-Fi Direct

Active Wi-Fi Direct en el servidor Web incorporado deHP (EWS) siguiendo

estos pasos:

1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Conguración
y,acontinuación, abra el menú Conguración de red.

2. Abra los siguientes menús:

- Wi-Fi Direct

- Activada/desactivada

3. Seleccione el elemento de menú Activada. Al seleccionar la opción

Desactivado se desactiva la impresión con Wi-Fi Direct.

Para obtener más información sobre la impresión inalámbrica y la

conguración inalámbrica, visite www.hp.com/go/wirelessprinting.

Detección de la impresora

1. En el dispositivo móvil, active la conectividad Wi-Fi y busque redes

inalámbricas.

2. Seleccione la impresora que se muestra en el panel de control de

impresoras. Nombre de impresora de ejemplo: Direct-bb-HP M277 Laserjet

7.

Utilice HP ePrint a través del correo electrónico para imprimir documentos enviándolos como adjunto de un mensaje de correo electrónico a la dirección de correo de la
impresora desde cualquier dispositivo que tenga acceso al correo electrónico, incluso desde dispositivos que no están en la misma red.

Para utilizar HPePrint a través del correo electrónico, la impresora debe cumplir los requisitos siguientes:

• La impresora debe estar conectada a una red por cable o inalámbrica y disponer de acceso a Internet.

• Los servicios web de HP deben estar activados en la impresora, la cual debe estar registrada en HPConnected.

Activación de los servicios Web de HP (solo para los
modelos inalámbricos)

1. Una vez que la impresora se encuentre conectada a la red, imprima una

2. En el equipo, abra un navegador Web e introduzca la direcciónIP de la

Conguración de HP ePrint a través del correo electrónico (opcional)

3. Seleccione la cha Servicios Web de HP y haga clic en el botón Activar.

Laimpresora congura la conexión a Internet y, a continuación, se muestra
unmensaje en que se indica que se imprimirá una hoja de información.

página de conguración e identique la direcciónIP de la impresora.

impresora en la línea de la dirección. Se abre el servidor web incorporado
(EWS) de HP.

4. Haga clic en el botón Aceptar. Se imprime una página de ePrint. En la página de
ePrint, busque la dirección de correo electrónico que se asigna automáticamente
a la impresora.

10

8.

Conguración de fax (solo para modelos con fax, opcional)

8.1 8.2

Conexión de la impresora

La impresora es un dispositivo analógico. HP recomienda utilizar la
impresora con una línea de teléfono analógica exclusiva.

NOTA: En algunos países/regiones podría ser necesario utilizar el

adaptador para cable telefónico incluido con la impresora.

Conecte el cable telefónico suministrado con la impresora al puerto de
fax

de la impresora y a la toma telefónica de la pared.

¿Cómo conecto un contestador o un teléfono

con extensión?

1. Extraiga la clavija del puerto telefónico .

2. Desconecte el cable telefónico del contestador de la toma
telefónica y, a continuación, conéctelo al puerto telefónico de
la impresora.

3. Conecte el cable telefónico suministrado con la impresora al
puerto de fax de la impresora y a la toma telefónica de la pared.

¿Cómo conguro las impresoras HP en entornos

telefónicos digitales?

Las impresoras HP están especícamente diseñadas para utilizarse

en servicios de telefonía analógica tradicionales. En un entorno
telefónico digital (como DSL/ADSL, PBX, RDSI o FoIP), es posible que

sean necesarios ltros de digital a analógico o convertidores cuando
serealice el ajuste de la impresora para fax.

Nota: En función de la compañía telefónica, es posible que la impresora
no sea compatible con todas las líneas de servicio digital o proveedores,
en todos los entornos digitales ni con todos los convertidores de digital
a analógico. Póngase en contacto con la compañía telefónica para

determinar qué opciones de conguración son las mejores.

Nota: Cuando ajuste la detección del patrón de tono en un sistema

deteléfono PBX que tenga diferentes patrones de tono para llamadas

internas y externas, asegúrese de marcar el número de fax de la
impresora mediante un número externo para grabar el patrón de tono.

Conguración de la impresora

Se deben congurar los ajustes de hora, fecha y encabezado de fax para

utilizar la función de fax del producto.

Asistente de conguración de fax deHP (Windows)

1. Abra HPPrinter Assistant.

• Windows 10: Desde el menú Inicio, haga clic en Todas las
aplicaciones, haga clic en HP y, a continuación, seleccione el

nombre de la impresora.

• Windows 8.1: en la esquina inferior izquierda de la pantalla, haga
clic en la pantalla Inicio y seleccione el nombre de la impresora.

• Windows 8: Haga clic con el botón derecho del ratón en un área
vacía de la pantalla Inicio, haga clic en Todas las aplicaciones en la
barra de aplicaciones y, a continuación, seleccione el nombre de la
impresora.

• Windows7, WindowsVista y WindowsXP: En el escritorio del
equipo, haga clic en Inicio, seleccione Todos los programas,

hagaclic en HP y, en la carpeta de la impresora, seleccione
eliconocon el nombre de la impresora; a continuación,
abraHPPrinter Assistant.

2. En HP Printer Assistant, seleccione Fax y, a continuación, seleccione

Asistente de conguración de fax.

3. Siga las instrucciones de la pantalla para congurar los ajustes de fax.

Menú Conguración básica

1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón

Conguración .

2. Seleccione Conguración del sistema y, a continuación, Hora/fecha.

3. Seleccione Hora/Fecha.

4. Seleccione el formato de 12 o de 24 horas.

5. Escriba la hora actual en el teclado y, a continuación, pulse el botón

Aceptar.

6. Seleccione el formato de fecha.

7. Escriba la fecha actual en el teclado y, a continuación, pulse

elbotón Aceptar.

8. En el menú Conguración, seleccione Conguración de fax

y,después, Encabezado de fax.

9. Escriba el número de fax en el teclado y, a continuación, pulse

elbotón Aceptar.
NOTA: El número máximo de caracteres para el número de fax es

de20.

10. Escriba el nombre o el encabezado de la empresa en el teclado

y,acontinuación, pulse el botón Aceptar.
NOTA: El número máximo de caracteres para el encabezado de fax

es de40.

Obtener más información

Para obtener más información sobre otras maneras de enviar faxes,
como programar un fax para que se envíe más tarde o enviar faxes
desde un equipo, consulte la Guía del usuario en el CD de la impresora
o vaya a: www.hp.com/support/ljM178MFP

9. Uso de la función de escaneado

Utilice el software HP Scan en el equipo para iniciar un trabajo de escaneado en la impresora.

Windows

Abra HP Printer Assistant, seleccione Escanear y, a continuación, seleccione
Escanear un documento o una fotografía.

OS X

Vaya a la carpeta Aplicaciones y abra HP Easy Scan.

11

Solución de problemas

Guía del usuario

En la Guía del usuario se incluye información sobre el uso de la impresora

ysolución de problemas. Está disponible en el CD de la impresora y en la Web:

1. Vaya a www.hp.com/support/ljM178MFP

2. Seleccione la impresora si se le solicita y, a continuación, haga clic en

Guíasdel usuario.

Comprobar las actualizaciones del rmware

1. Vaya a www.hp.com/support/ljM178MFP

2. Seleccione la impresora si se le solicita y, a continuación, haga clic en
Software y controladores.

3. Seleccione el sistema operativo y haga clic en el botón Siguiente.

4. Seleccione Firmware y haga clic en el botón Descargar.

Mensajes de resolución de códigos de error
(paneles de control LED)

Código de error Acción

ER 01 Cargue el papel
ER 02 Cierre la puerta delantera
ER 04, ER 05, ER 06 Elimine el atasco de papel
ER 27 Extraiga el exceso de papel de la bandeja 1.

Conexión a una red por cable (Ethernet) (opcional)

• Compruebe que la impresora esté conectada al puerto de red correcto

mediante un cable de la longitud apropiada.

• Verique que las luces que hay junto al puerto de red estén encendidas.

• Compruebe que el controlador de impresión esté instalado en el equipo.

• Compruebe la disponibilidad de recursos de red (ping) para probar la conexión

de red:

Windows

Haga clic en Inicio > Ejecutar. Escriba cmd y pulse Intro. Escriba ping,
introduzca un espacio, escriba la dirección IP de la impresora y, a continuación,
pulse Intro. Dirección IP de ejemplo: 192.168.0.1. Para obtener la dirección IP
de la impresora, consulte la sección "Obtener la dirección IP de la impresora".

OS X

Abra la Utilidad de red y escriba la dirección IP en el panel ping. Pulse Intro.
Dirección IP de ejemplo: 192.168.0.1. Para obtener la dirección IP de la

impresora, consulte la sección "Obtener la dirección IP de la impresora".

• Si en la ventana se muestran tiempos de recorrido de ida y vuelta, la red está

funcionando.

• Si la comprobación de la disponibilidad de recursos de red (ping) no funciona,

pruebe a reiniciar la impresora y revise de nuevo todos los pasos de conexión.

Recursos de asistencia adicional

En caso de que desee obtener ayuda integral de HP para la impresora, vaya a:

www.hp.com/support/ljM178MFP

• Solucionar problemas

• Buscar instrucciones de conguración avanzada

• Descargar las actualizaciones de software

• Participar en foros de asistencia

• Buscar información legal y sobre la garantía

• Acceder a recursos de impresión móvil

Conexión de la red inalámbrica (modelos inalámbricos)

• Verique que el cable de red no esté conectado. La impresora no puede
conectarse a una red inalámbrica cuando se conecta un cable de red.

• Compruebe que la impresora y el direccionador inalámbrico estén encendidos
y tengan alimentación. Asegúrese también de que el interruptor inalámbrico
esté encendido.

• Compruebe que la impresora se encuentre dentro del alcance de la red
inalámbrica. Para la mayoría de las redes, la impresora debe encontrarse

dentro de un alcance de 30m (100 pies) del punto de acceso inalámbrico

(direccionador inalámbrico).

• Compruebe que el controlador de impresión esté instalado en el equipo.

• Compruebe que el equipo y la impresora estén conectados a la misma red
inalámbrica.

• En Mac, verique que el direccionador inalámbrico sea compatible con Bonjour.

• Reinicie el direccionador inalámbrico.

Solución de problemas de fax (solo modelos de fax)

Verique la conexión física

• Verique que el cable telefónico esté conectado al puerto de fax
parte posterior de la impresora y a la toma de pared.

• En un teléfono de extensión u otro dispositivo adicional, verique que el
cable telefónico está conectado al puerto telefónico
de la impresora y al dispositivo.

• Si las llamadas telefónicas salientes fallan debido a que no se detecta tono
de llamada o porque la línea está ocupada, conéctese a una línea telefónica
diferente.

• Para el servicio de fax sobre IP, reduzca la velocidad de fax y desactive el
modo de corrección de errores en el menú Conguración de fax del panel
de control de la impresora.

en la parte posterior

en la

Vericación de los ajustes de fax de la impresora

• Para utilizar un servicio de correo por voz de la compañía telefónica o del
proveedor del servicio, asegúrese de que el ajuste Tonos para contestar

dela impresora esté ajustado en menos tonos que el contestador.

• Si se han asignado varios números de teléfono a la misma línea telefónica
física y varios dispositivos la comparten, asegúrese de que la impresora esté

congurada para corregir el ajuste de tono distintivo. Utilice un ajuste con

que la impresora responda a los faxes e ignore otros tipos de tono.

• Congurar el ajuste de Velocidad del fax en Medio (Valor 17) o Lento (Valor29)
también puede mejorar su capacidad de enviar un fax.

12

English................. 1

Guia de primeiros passos da
Color LaserJet Pro MFP M178-M181

www.hp.com/support/ljM178MFP www.register.hp.com

IMPORTANTE:

Siga as

pôster de conguração de

hardware da impressora,
então prossiga para a

Etapa 3.

4. Selecionar o método de conexão

Etapas 1 a 2 no

Conexão USB direta entre a impressora

eocomputador

É necessário utilizar um cabo USB do tipo A a B.

Windows

1. Não conecte o cabo USB antes de instalar o software. O processo

de instalação solicitará a conexão do cabo no momento apropriado.
Seocabo já estiver conectado, reinicie a impressora quando a instalação

solicitar a conexão do cabo.

2. Prossiga para “5. Download e instalação do software”.

Français ............... 5

Español ............... 9

Português ......... 13

Conguração inicial no painel

3.

decontrole

No painel de controle da impressora, verique o status da tela antes de iniciar
ainstalação do software.

Conexão da rede sem o

(somente modelos sem o)

Painéis de controle de 2 linhas

1. Para conectar a impressora a uma rede sem o (Wi-Fi), verique se
aimpressora, o ponto de acesso e o computador estão ligados e se
ocomputador está conectado à rede sem o.

2. Pode ser necessário usar um cabo USB durante a instalação do software.

3. Para imprimir de um computador, prossiga para “5. Download e instalação

do software”. Para imprimir somente de um smartphone ou de um tablet,

prossiga para “6. Impressão móvel (opcional)”.

OS X

1. Para OS X, conecte o cabo USB entre o computador e a impressora antes
de instalar o software.

2. Prossiga para “5. Download e instalação do software”.

Conexão de rede Ethernet com o (opcional)

Use um cabo de rede padrão.

1. Conecte o cabo de rede à impressora e à rede. Aguarde alguns minutos

até a impressora adquirir um endereço de rede.

2. Prossiga para “5. Download e instalação do software”.

Congurar manualmente o endereço IP

Consulte o guia do usuário da impressora para obter informações sobre como
congurar o endereço IP manualmente www.hp.com/support/ljM178MFP.

13

Download e instalação do software

5.

Método 1: Faça download do HP Easy Start
(Windows e OS X)

1. Acesse 123.hp.com/laserjet e clique em Download.

2. Siga as instruções na tela e os comandos para salvar o arquivo no computador.

3. Inicie o arquivo de software a partir da pasta em que ele foi salvo.

Método 2: Faça download do site de suporte da

impressora (Windows e OS X)

1. Acesse www.hp.com/support/ljM178MFP.

2. Selecione Software e drivers.

3. Faça o download do software para seu modelo de impressora e sistema operacional.

4. Inicie o arquivo de software a partir da pasta em que ele foi salvo.

Método 3: Instale do CD da impressora (somente Windows)

1. Insira o CD da impressora no computador.

2. Siga as instruções exibidas na tela para instalar o software.

Notas sobre a instalação

Para obter mais detalhes sobre o software para a impressora, consulte o arquivo

Notas sobre a instalação no CD da impressora.

Readiris Pro for HP

O Readiris Pro fornece ao seu produto HP OCR avançado e recursos de digitalização. Converta facilmente seus documentos em papel em arquivos PDF que podem ser

editados e pesquisados, prontos para serem armazenados e compartilhados. Para fazer download do software pela Web, acesse: www.hp.com/support/ljM178MFP
Selecione Drivers. Em seguida, selecione o sistema operacional apropriado e clique em Avançar. Clique em Aplicativo - terceiros e depois no botão Download.

Impressão móvel (opcional)

6.

Wi-Fi Direct (somente modelo sem o)

Conectar o dispositivo à rede sem o

6.1

Para imprimir usando um telefone ou tablet, conecte o dispositivo à mesma

rede sem o em que a impressora está.

Dispositivos Apple iOS (AirPrint): Abra o item a ser impresso e selecione
o ícone Arquivo. Selecione Imprimir, selecione a impressora e selecione

Imprimir.

Dispositivos Android (4.4 ou versões posteriores): Abra o item a ser impresso

eselecione o botão Menu. Selecione Imprimir, selecione a impressora
eselecione Imprimir.

Alguns dispositivos exigem que o plug-in HP Print Service seja baixado da
Google Play Store.

Windows Phone: Baixe o aplicativo HP AiO Remote da Windows Store.

Saiba mais sobre a impressão móvel

Para obter mais informações sobre esses e outros

sistemas operacionais (Chrome/Google Cloud Print)
acesse www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.

ouescaneie o código QR.

6.2

O Wi-Fi Direct permite que dispositivos compatíveis com Wi-Fi, como

smartphones, tablets ou computadores, façam uma conexão de rede sem o

diretamente com a impressora sem o uso de um ponto de acesso ou roteador

sem o. Conecte-se ao sinal Wi-Fi Direct da impressora da mesma maneira

que dispositivos compatíveis com Wi-Fi se conectam a uma nova rede sem

oou hotspot.

Ativar o Wi-Fi Direct

Ative o Wi-Fi Direct no Servidor da Web incorporado (EWS) da HP seguindo
estas etapas:

1. No painel de controle da impressora, pressione o botão Conguração e,
em seguida, abra o menu Conguração de rede.

2. Abra os seguintes menus:

- Wi-Fi Direct

- Ativar/Desativar

3. Selecione o item de menu Ativar. Selecione o botão Desativar para
desativar a impressão por Wi-Fi Direct.

Para obter mais informações sobre impressão sem o e conguração sem

o, acesse www.hp.com/go/wirelessprinting.

Descobrir a impressora

1. No dispositivo móvel, ative a conexão Wi-Fi e procure redes sem o.

2. Selecione a impressora conforme mostrado no painel de controle dela.

Nome da impressora de exemplo: Direct-bb-HP M277 Laserjet

7.

Use o HP ePrint via e-mail para imprimir documentos enviando-os como um anexo de e-mail para o endereço de e-mail da impressora de qualquer dispositivo

compatível com e-mail, mesmo de dispositivos que não estejam na mesma rede.

Para usar o HP ePrint via e-mail, a impressora deverá atender a estes requisitos:

• A impressora deve estar conectada a uma rede com ou sem o e ter acesso à Internet.

• Os Serviços da Web HP devem estar habilitados na impressora, e ela deverá estar registrada no HPConnected.

Ativar o HP Web Services (somente nos modelos sem o)

1. Depois que a impressora for conectada à rede, imprima uma página de

2. No computador, abra um navegador da Web e insira o endereço IP da

Congurar o HP ePrint por e-mail (opcional)

3. Selecione a guia HP Web Services e clique no botão Ativar. A impressora

conguração e identique o endereço IP dessa impressora.

impressora na linha de endereço. O Servidor da Web Incorporado

(EWS) HP será aberto.

4. Clique no botão OK. Uma página do ePrint é impressa. Na página do ePrint,

congura a conexão com a Internet e então uma mensagem é exibida,
indicando que uma folha de informações será impressa

procure o endereço de e-mail atribuído automaticamente à impressora.

14

8.

Conguração do fax (somente modelos com fax - opcional)

8.1 8.2

Conectar a impressora

A impressora é um dispositivo analógico. A HP recomenda usar a
impressora com uma linha telefônica analógica dedicada.

NOTA: Alguns países/regiões podem exigir um adaptador para o cabo

telefônico que veio com a impressora.

Conecte o cabo telefônico que veio com a impressora à porta Fax na
impressora e à tomada telefônica na parede.

Como eu conecto uma secretária eletrônica ou

uma extensão?

1. Remova o plugue da porta do telefone .

2. Desconecte o cabo telefônico da secretária eletrônica da tomada
telefônica e então a conecte à porta telefônica na impressora.

3. Conecte o cabo telefônico que veio com a impressora à porta de
fax na impressora e à tomada telefônica na parede.

Congurar a impressora

Congurar a hora, a data e o cabeçalho do fax é necessário para utilizar

o recurso de fax.

Assistente de conguração de fax HP (Windows)

1. Abra o Assistente da Impressora HP.

• Windows 10: No menu Iniciar, clique em Todos os aplicativos,

HPe selecione o nome da impressora.

• Windows 8.1: Clique na seta para baixo no canto inferior esquerdo
da tela Inicial e selecione o nome da impressora.

• Windows 8: Clique com o botão direito do mouse em uma área
vazia na tela Inicial, clique em Todos os Aplicativos na barra de
aplicativos e selecione o nome da impressora.

• Windows 7, Windows Vista e Windows XP: Na área de trabalho
do computador, clique em Iniciar, selecione Todos os Programas,
clique em HP e depois na pasta da impressora, selecione o ícone que
contém o nome da impressora e abra o Assistente da Impressora HP.

2. No Assistente da Impressora HP, selecione Fax e depois Assistente

de conguração de fax.

3. Siga as instruções mostradas na tela para congurar o fax.

Menu Conguração básica

1. No painel de controle da impressora, pressione o botão

Conguração .

2. Selecione Conguração do Sistema e depois Hora/Data.

3. Selecione Hora/Data.

4. Selecione o relógio de 12 horas ou de 24 horas.

5. Use o teclado para inserir a hora atual e pressione o botão OK.

6. Selecione o formato de data.

7. Use o teclado para inserir a data atual e pressione o botão OK.

8. No menu Conguração, selecione Conguração de fax e depois

Cabeçalho do Fax.

9. Use o teclado para inserir o número do fax e pressione o botão OK.

NOTA: O número máximo de caracteres para um número de fax é 20.

10. Use o teclado para inserir o nome da empresa ou o cabeçalho e,

em seguida, pressione o botão OK.

NOTA: O máximo de caracteres para um cabeçalho de fax é 40.

Como eu conguro impressoras HP em

ambientes de telefonia digital?

As impressoras HP foram projetadas especicamente para uso
com serviços telefônicos analógicos tradicionais. Para um ambiente
de telefonia digital (como DSL/ADSL, PBX, ISDN ou FoIP), ltros ou

conversores de digital para analógico podem ser necessários na

conguração da impressora para o fax.

Observação: Dependendo da empresa telefônica, a impressora poderá

não ser compatível com todas as linhas ou provedores de serviço

digital, em todos os ambientes digitais ou com todos os conversor de
digital para analógico. Contate a empresa telefônica para determinar

quais serão as melhores opções de conguração.
Observação: Ao congurar a detecção de padrão de toque em

um sistema telefônico PBX com padrões de toque diferentes para

chamadas internas e externas, disque o número de fax da impressora

usando um número externo para a gravação do padrão de toque.

9. Uso do recurso Digitalizar

Use o software HP Scan em seu computador para iniciar um trabalho de digitalização na impressora.

Windows

Abra o Assistente da Impressora HP, selecione Digitalizar e depois selecione
Digitalizar um documento ou uma foto.

OS X

Acesse a pasta Aplicativos e abra o HP Easy Scan.

15

Saiba mais!

Para obter mais informações sobre outras maneiras de enviar faxes,

como o agendamento de um fax para ser enviado posteriormente ou
o envio de faxes de um computador, consulte o guia do usuário no CD
da impressora ou acesse: www.hp.com/support/ljM178MFP

Solução de problemas

Guia do usuário

O guia do usuário inclui o uso da impressora e informações sobre solução de

problemas. Ele está disponível no CD da impressora e na Web:

1. Acesse www.hp.com/support/ljM178MFP

2. Selecione a impressora, se for solicitado, e clique em Guias do usuário.

Vericar atualizações de rmware

1. Acesse www.hp.com/support/ljM178MFP

2. Selecione a impressora, se for solicitado, e clique em Software e drivers.

3. Selecione o sistema operacional e clique no botão Avançar.

4. Selecione Firmware e clique no botão Download.

Resolver mensagens de código de erro
(painéis de controle LED)

Código do erro Ação
ER 01 Carregue o papel
ER 02 Feche a porta frontal
ER 04, ER 05, ER 06 Eliminar congestionamento de papel
ER 27 Remova o excesso de papel da Bandeja 1

Conexão de rede cabeada (Ethernet) (opcional)

• Verique se a impressora está conectada à porta de rede correta por um cabo
de comprimento correto.

• Verique se as luzes ao lado da porta de rede estão acesas.

• Verique se o driver de impressão está instalado no computador.

• Teste a conexão de rede executando o ping na rede:

Windows
Clique em Iniciar > Executar. Digite cmd e pressione Enter. Digite ping, um

espaço e o endereço IP da impressora. Em seguida, pressione Enter.

Exemplo de endereço IP: 192.168.0.1. Para localizar o IP da impressora,

consulte "Localizar o endereço IP da impressora".

OS X
Abra o Network Utility e digite o endereço IP no painel de ping. Pressione

Enter. Exemplo de endereço IP: 192.168.0.1. Para localizar o IP da impressora,

consulte "Localizar o endereço IP da impressora".

• Se a janela exibir tempos de trajeto, signica que a rede está funcionando.

• Se o ping não funcionar, tente reiniciar a impressora e verique novamente
todas as etapas de conexão.

Recursos de suporte adicionais

Para obter ajuda completa da HP para a impressora, acesse:

www.hp.com/support/ljM178MFP

• Solucionar problemas

• Localizar instruções de conguração avançada

• Download de atualizações de software

• Participar de fóruns de suporte

• Localizar informações de garantia e reguladoras

• Acessar recursos de impressão móvel

Conexão da rede sem o (modelos sem o)

• Verique se o cabo de rede não está conectado. A impressora não consegue se

conectar a uma rede sem o quando um cabo de rede está conectado.

• Verique se a impressora e o roteador sem o estão ligados e estão recebendo

energia. Verique também se o switch sem o está ligado.

• Verique se a impressora está dentro do alcance da rede sem o. Na maioria
das redes, a impressora deve estar a 30 m (100 pés) do ponto de acesso sem

o (roteador sem o).

• Verique se o driver de impressão está instalado no computador.

• Verique se o computador e a impressora estão conectados à mesma rede

sem o.

• Para Mac, verique se o roteador sem o suporta Bonjour.

• Reinicie o roteador sem o.

Solução de problemas com fax (somente modelos
com fax)

Vericar a conexão física

• Verique se o cabo telefônico está conectado à porta de fax
traseira da impressora e à tomada da parede.

• Para uma extensão ou outro dispositivo adicional, verique se o cabo
telefônico está conectado à porta de telefone
impressora e ao dispositivo.

• Se as chamadas telefônicas de saída falharem porque nenhum tom de
discagem foi detectado ou se a linha estiver ocupada, conecte a uma linha
telefônica diferente.

• Para o serviço Fax sobre IP, reduza a Velocidade do fax e desative o Modode
Correção de Erro no menu Congurações do Fax no painel de controle da
impressora.

na parte traseira da

na parte

Vericar as congurações de fax da impressora

• Para usar um serviço de correio de voz da empresa telefônica ou do
provedor de serviços, verique se a conguração Toques para atender da
impressora está denida como menos toques do que a secretária eletrônica.

• Se vários números telefônicos forem atribuídos à mesma linha telefônica

física e se a linha for compartilhada por vários dispositivos, verique se a
impre ssora foi denida com a conguração de toque diferenciado correta.
Use uma conguração na qual a impressora atende faxes e ignora outros

tipos de toque.

• A conguração da Velocidade do fax como Média (V.17) ou Lenta (V.29)
também pode melhorar os envios de fax.

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Les seules garanties pour les produits et servicesHP sont décrites dans les

déclarations de garantie expresses accompagnant ces mêmes produits et services.
Les informations contenues dans ce document ne constituent en aucun cas une
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omissions de nature technique ou rédactionnelle qui pourraient subsister dans

leprésent document.

Apple and the Apple logo are trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and
other countries.

OS X is a trademark of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries.

AirPrint is a trademark of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries.

FCC Regulations

This equipment has been tested and found to comply with the limits for a ClassB

digital device, pursuant to Part 15 of the FCC rules. These limits are designed
to provide reasonable protection against harmful interference in a residential
installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio-frequency
energy. If this equipment is not installed and used in accordance with the
instructions, it may cause harmful interference to radio communications. However,
there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation.

Ifthis equipment does cause harmful interference to radio or television reception,
which can be determined by turning the equipment o and on, correct the

interference by one or more of the following measures:

• Reorient or relocate the receiving antenna.

• Increase separation between equipment and receiver.

• Connect equipment to an outlet on a circuit dierent from that to which the

receiver is located.

• Consult your dealer or an experienced radio/TV technician.

Any changes or modications to the product that are not expressly approved by HP

could void the user’s authority to operate this equipment. Use of a shielded interface
cable is required to comply with the Class B limits of Part 15 of FCC rules. For more
regulatory information, see the electronic user guide. HP shall not be liable for any
direct, indirect, incidental, consequential, or other damage alleged in connection
with the furnishing or use of this information.

www.hp.com

Crédits concernant les marques

Windows® est une marque déposée de Microsoft Corporation aux Etats-Unis.

Apple et le logo Apple sont des marques commerciales d’Apple, Inc. aux Etats-Unis
etdans d’autres pays/régions.

OS X est une marque commerciale d’Apple Inc. aux États-Unis et dans d’autres
pays/régions.

AirPrint est une marque commerciale d’Apple Inc. aux États-Unis et dans d’autres
pays/régions.

Réglementations de la FCC

Les tests eectués sur cet équipement ont déterminé qu’il est conforme aux
prescriptions des unités numériques de classeB, telles que spéciées à l’article15
des normes de laFCC (Commission fédérale des communications). Ces limites sont
destinées à assurer une protection suisante contre les interférences produites

dans une installation résidentielle. Cet équipement génère, utilise et peut émettre
de l’énergie sous forme de fréquences radio. Si ce matériel n’est pas installé et
utilisé conformément aux instructions, il peut causer des interférences nuisibles aux
communications radio. Aucune garantie n’est néanmoins fournie quant à l’apparition
d’interférences dans une installation particulière. Si cet appareil provoque des
interférences nuisibles (qui peuvent être déterminées en éteignant et rallumant
l’appareil) à des communications radio ou télévision, corrigez ce problème en

appliquant une ou plusieurs des mesures suivantes:

• Réorientez ou déplacez l’antenne de réception.

• Augmentez la distance séparant l’équipement du récepteur.

• Connectez l’équipement à une prise située sur un circuit diérent de celui sur

lequel se trouve le récepteur.

• Consultez votre revendeur ou un technicien radio/télévision expérimenté.

Toute modication apportée au produit sans le consentement de HP peut setraduire

par la révocation du droit d’exploitation de l’équipement dont jouit l’utilisateur.

Un câble d’interface blindé est requis an de satisfaire aux stipulationsde l’article
15des réglementations de la FCC sur les appareils de classeB. Pour de plus amples

informations sur les réglementations, reportez-vous au Guide de l’utilisateur au
format électronique. HP ne sera en aucun cas tenu responsable des dommages
directs, indirects, accessoires, consécutifs ou autres pouvant résulter de la mise

àdisposition deces informations ou de leur utilisation.