Воспроизведение, адаптация и перевод без
предварительного письменного разрешения
запрещены, за исключением случаев,
предусмотренных законодательством по
защите авторских прав.
Товарные знаки
®
Название ENERGY STAR
изнак ENERGY STAR
являются зарегистрированными в США
товарными знаками.
Microsoft®, Windows®, Windows XP® и
Windows Vista® являются
зарегистрированными в США товарными
знаками Microsoft Corporation.
®
Приведенная в этом документе информация
может быть изменена без уведомления.
Гарантийные обязательства для продуктов
и услуг HP приведены только в условиях
гарантии, прилагаемых к каждому продукту
и услуге. Никакие содержащиеся здесь
сведения не могут рас
до
полнение к этим условиям гарантии. HP не
сматриваться как
несет ответственности за технические или
редакторские ошибки и упущения в данном
документе.
Название Apple и логотип Apple являются
товарными знаками компании Apple
Computer, Inc., зарегистрированными в США
и других странах/регионах. iPod являются
товарным знаком компании Apple Computer,
Inc. Устройства iPod предназначены только
для легального копирования с разрешения
правообладателя. Не воруйте музыку!
OS X является зарегистрированным
товарным знаком Apple Inc. в США и в других
странах/регионах.
P
rint являетсязарегистрированным
Air
товарным знаком Apple Inc. в США и в других
странах/регионах.
Edition 2, 11/2015
Содержание
1 Общие сведения о возможностях устройства ............................................................................................... 1
Изображения устройства .................................................................................................................................... 2
Вид спереди ....................................................................................................................................... 2
Вид сзади ............................................................................................................................................ 2
Серийный номер и номер продукта ................................................................................................. 3
Панель управления ........................................................................................................................... 3
Технические характеристики устройства ......................................................................................................... 5
Технические характеристики ........................................................................................................... 5
Габариты устройства ......................................................................................................................... 5
Энергопотребление, электротехнические характеристики и акустическая эмиссия ................ 5
Условия эксплуатации ....................................................................................................................... 6
Аппаратная настройка и установка ПО .............................................................................................................. 7
Настройка оборудования ................................................................................................................. 7
Обновление программного обеспечения ........................................................................................ 7
Характеристики изделия ..................................................................................................................................... 8
Характеристики изделия .
ограммное обеспечение (Windows) ............................................................................................................... 9
Пр
Программное обеспечение HP Scan ................................................................................................. 9
Программа HP для обслуживания сканера ..................................................................................... 9
HP TWAIN ............................................................................................................................................. 9
Программное обеспечение сканера (Mac OS X) ............................................................................................... 10
Спящий режим и параметры автовыключения .............................................................................................. 11
2 Использование сканера .............................................................................................................................. 13
Важные примечания ..................................................................................................... 16
RUWWiii
Загрузка документов одинакового размера .............................................................. 17
Запуск сканирования с устройства ................................................................................................................... 19
Сканирование с помощью кнопок на панели управления .......................................................... 19
Использование программы сканирования (Windows) .................................................................................... 20
Работа с ярлыками сканирования ................................................................................................. 20
Просмотр ярлыков сканирования ............................................................................... 20
Создание ярлыков сканирования ............................................................................... 20
Изменение ярлыков ...................................................................................................... 20
Сканирование при помощи ПО HP Scan (Windows) ....................................................................... 20
Сканирование в графический формат (Windows) ........................................................................ 21
Сканирование в PDF-файл (Windows) ............................................................................................ 21
Сканирование текста для редактирования (OCR) (Windows) ...................................................... 21
Сканирование в эл. почту (Windows) ............................................................................................. 21
Сканирование в обла
Сканирование длинных или сверхдлинных документов (Windows) ......................................... 22
Автоматическое определение размера страницы (Windows) .................................................... 22
Автоматическое определение цвета (Windows) .......................................................................... 22
Сканирование в текстовом ч/б режиме (Windows) ...................................................................... 22
Использование программы сканирования (Mac) ............................................................................................ 24
Сканирование документов (Mac) ................................................................................................... 24
Сканирование в электронную почту (Mac) .................................................................................... 24
Сканирование из других приложений (Mac) ................................................................................. 25
Рекомендации по сканированию ..................................................................................................................... 26
Оптимизация скорости сканирования ........................................................................................... 26
3 Уход и обслуживание ................................................................................................................................. 27
ВкладкаобслуживанияПрограмма HP дляобслуживаниясканера (Win
HP Utility (Mac OS X) ............................................................................................................................................ 29
Очистка устройства ............................................................................................................................................ 30
Замена модуля роликов захвата .................................................................................................... 39
Заказ запасных частей и аксессуаров .............................................................................................................. 41
4 Решение проблем ....................................................................................................................................... 43
Основные советы по устранению неполадок ................................................................................................. 44
Устранение замятия в тракте подачи бумаги ............................................................................... 49
При за
грузке носи
Проблемы с подачей бумаги ............................................................................................................................. 51
Замятие, перекосы, нарушение подачи или одновременная подача нескольких страниц ... 51
Бумага не выходит из сканера ....................................................................................................... 51
Скрученные оригиналы в выходном лотке сканера ................................................................... 51
Дефекты качества изображения ..................................................................................................................... 53
Отсканированные изображения неровные .................................................................................. 53
Отсканированное изображение имеет штрихи или царапины .................................................. 53
Отсканированное изображение выглядит размытым ................................................................ 53
Отсканированная страница полностью черная или по
Нижняя часть отсканированного изображения обрезана .......................................................... 53
Неполадки в работе сканера ............................................................................................................................ 54
Проблемы с подключением ........................................................................................................... 54
Проверка соединения USB ........................................................................................... 54
Неправильная работа кнопок ........................................................................................................ 54
Кнопки сканера работают неправильно .................................................................... 54
Проблемы с эффективностью сканирования ............................................................................... 55
Сканер не сразу начинает сканирование .................................................................... 55
Сканер выполняет сканирование только одной стороны двустороннего
В отсканированном документе не хватает страниц .................................................. 55
Нарушен порядок отсканированных страниц ........................................................... 55
Фа
Проблемы с питанием ....................................................................................................................................... 56
Проверка питания сканера ............................................................................................................. 56
Сканер не включается ..................................................................................................................... 56
Сканер постоянно отключается ..................................................................................................... 56
телей часто происходит замятие .................................................................... 50
лностью бе
сканированных изображений имеют слишком большой размер ........... 55
йлы от
лая ..................................... 53
RUWWv
Дополнительные сведения об устранении неполадок ................................................................................. 58
6. Кнопка переключения ярлыков сканирования и
индикаторы
7. Кнопкаотмены
8. Индикаторошибки
9. Кнопка «Питание»
Вид сзади
1
1. Порт USB2. Разъемпитания
2Глава 1 ОбщиесведенияовозможностяхустройстваRUWW
2
Серийный номер и номер продукта
Серийный номер и номер продукта расположены в нижней части устройства.
CN493D1050
Панель управления
Используйте кнопки на панели управления сканера, чтобы начать или отменить сканирование, а также
для включения и выключения устройства.
12
МеткаНазваниеОписание
1КнопкапитанияНажмитекнопкупитаниядлявключениясканера. Нажмите и
2ИндикаторошибкиУказываетнаошибкусканирования.
удерживайте кнопку питания в течение трех секунд, чтобы
выключить сканер.
RUWWИзображения устройства3
12345678
ВыноскаНазваниеОписание
1Кнопкаотмены
2Кнопкапереключенияярлыков
сканирования
3
4
5
6
Сканировать в PDF
индикатор
Сканировать в JPEG
индикатор
Сканировать в эл. почту
Светодиодный индикатор
Сканировать в облако
Светодиодный индикатор
Светодиодный
Светодиодный
Нажмите кнопку отмены для прекращения процесса
сканирования.
Нажмите эту кнопку, чтобы выбрать нужный ярлык сканирования:
●
Сканировать в PDF
●
Сканировать в JPEG (изображение)
●
Сканировать в эл. почту
●
Сканировать в облако
Выбранный ярлык будет обозначаться соответствующим
световым индикатором.
ПРИМЕЧАНИЕ. Настроить параметрыярлыковможно в
программе HP Scan.
Указывает на то, что выбран ярлык «Сканировать в PDF».
Указывает на то, что выбран ярлык «Сканировать в JPEG
(изображение)».
Указывает на то, что выбран ярлык «Сканировать в эл. почту».
Указывает на то, что выбран ярлык «Сканировать в облако».
7
8
Односторонняя/двусторонняя печать
Кнопка переключения и индикатор
Кнопка сканирования
Нажмите эту кнопку для переключения между односторонней и
двусторонней печатью. Если светодиодный индикатор горит,
включена двусторонняя печать.
Нажмите кнопку сканирования для начала процесса
сканирования.
4Глава 1 Общие сведения о возможностях устройстваRUWW
Технические характеристики устройства
Технические характеристики
Характеристики устройства автоматической подачи документов:
НазваниеОписание
Емкость входного лотка
Минимальный размер бумаги148 x 89 мм
Максимальный размер бумаги3100 x 216 мм
Минимальная плотность бумаги
Максимальная плотность бумаги
Минимальная ширина направляющей89 мм
Поддерживаемые ОС
ПоддерживаемыеОСWindows 7
Windows 8
Windows 8.1
Windows 10
OS X Mavericks 10.9
OS X Yosemite 10.10
50 листов, 75 г/м
2
60 г/м
2
105 г/м
2
Габариты устройства
Таблица 1-1 Габариты устройства
УстройствоВысотаГлубинаШиринаВес
HP ScanJet Pro 2500 f1122 мм351 мм452 мм4,3 кг
Энергопотребление, электротехнические характеристики и акустическая
эмиссия
Потребление электроэнергии существенно сокращается, если настроено переключение из режима
готовности в режим ожидания; помимо экономии природных ресурсов, это сокращает стоимость
эксплуатации, не снижая высокой производительности устройства.
RUWWТехнические характеристики устройства5
УстройствоЭлектропитаниеОжиданиеВыкл.Вкл./готов
(планшетное
сканирование)
Вкл./готов
(двустороннее
сканирование с
использованием
устройства
автоматической
подачи
документов)
HP ScanJet
Pro 2500
HP ScanJet
Pro 2500
110 В переменного
тока
230 В переменного
тока
Условия эксплуатации
Это устройство необходимо использовать с указанным блоком питания, имеющим обозначение LPS или
Ограниченный источник питания иследующиехарактеристики: напряжение блока питания 100–
240 В переменного тока, выходноенапряжениепостоянного тока 24 В, 1,5 А, 36 Вт.
НазваниеОписание
ТемператураРабочая: от 10°Сдо 35°C
1,8 Вт0,2 Вт10,7 Втпри
1,69 Вт0,16 Вт11 Втпри
Хранения: от -40°С до 65°C
разрешении
300 точекнадюйм
8,8 Втпри
разрешении
600 точек на дюйм
разрешении
300 точекнадюйм
9,2 Втпри
разрешении
600 точекнадюйм
15,3 Втпри
разрешении
300 точекнадюйм
10,6 Втпри
разрешении
600 точекнадюйм
,9 Втпри
15
разрешении
300 точекнадюйм
10,9 Втпри
разрешении
600 точек на дюйм
Относительная влажностьРабочая: от 10% до 80% (без конденсации) при температуре от 10°С до 35°C
Хранения: до 90% при температуре от 0°С до 65°C
6Глава 1 Общие сведения о возможностях устройстваRUWW
Аппаратная настройка и установка ПО
Настройка оборудования
Основные инструкции по настройке см. в Руководстве по установке из комплекта поставки сканера.
Дополнительные инструкции см. на веб-сайте поддержки HP.
На сайте
поиск следующей записи:
●
●
●
●
●
●
www.hp.com/support можно найти полную справку от HP для вашего устройства: Выполните
Установка и настройка
Обучение и использование
Решение проблем
Загрузка обновлений программного обеспечения
Участие в форумах технической поддержки
Поиск информации по гарантии и нормативной информации
Обновление программного обеспечения
Чтобы получить последнее обновление, перейдите на сайт www.hp.com/support, выберите свое
местоположение, щелкните ДрайверыиПО и выполните поиск по названию или номеру устройства.
RUWWАппаратная настройка и установка ПО7
Характеристики изделия
Характеристики изделия
Разрешение
Память64 Мбайт
Характеристики условий окружающей среды
●
1200 пикселей на дюйм (ppi) для планшетного
сканирования
●
600 пикселей на дюйм (ppi) для сканирования с
использованием устройства автоматической подачи
документов
●
По умолчанию устройство переходит в спящий режим
после 15 минут бездействия.
●
Высокий процент компонентов и материалов из
перерабатываемого сырья
●
Соответствиестандарту ENERGY STAR®.
8Глава 1 ОбщиесведенияовозможностяхустройстваRUWW
Программное обеспечение (Windows)
К HP ScanJet Pro 2500 прилагаетсярядПОидрайверовдлясканированияв Windows, в томчисле
HP Scan, ReadIris, CardIris, PaperPort и ArcSoft Photo Studio.
Программное обеспечение HP Scan
Создавайте и изменяйте ярлыки сканирования, а также управляйте ими с помощью ПО HP Scan.
Программа HP для обслуживания сканера
Используйте Программа HP для обслуживания сканера для изменения параметров управления
питанием сканера, а также для поиска информации о настройках, состоянии и поддержке сканера.
HP TWAIN
HP TWAIN позволяет выполнять сканирование с помощью TWAIN-совместимых программ сторонних
поставщиков (не HP). Не все программы, совместимые с TWAIN, работают одинаково, поэтому для
получения подробных сведений о выполнении сканирования см. инструкции к конкретной программе.
RUWWПрограммное обеспечение (Windows)9
Программное обеспечение сканера (Mac OS X)
Устройство HP ScanJet Pro 2500 включает драйвер сканера для системы Mac OS X. Это позволяет
использовать сканер с ICA-совместимыми приложениями, включая приложения Image Capture и
Предварительный просмотр, уже установленные на компьютере Mac.
●
Приложение Image Capture обеспечивает базовые функции сканирования для сканирования
документов. Оно доступно в папке Приложения.
●
HP Utility позволяет настроить устройство и назначить порядок операций для кнопки
сканирования на компьютере Mac. HP Utility можно найти в папке Applications/HP.
10Гл
Общие сведения о возможностях устройстваRUWW
ава 1
Спящий режим и параметры автовыключения
По умолчанию сканер переходит в спящий режим после 15 минут бездействия. После двух часов
бездействия сканер автоматически отключается для экономии энергии.
Windows: чтобы изменить параметры по умолчанию для режима автоотключения, выполните
указанные ниже действия.
1.Запустите программу для обслуживания сканера, выполнив одно из следующих действий.
●
Щелкните Пуск, Программы или Все программы, затем HP, ScanJet,
Программа для обслуживания сканера.
●
Нажмите на значок HP Scanner Tools Utility на начальном экране.
2.Откройте вкладку Параметры, затем выберите подходящие параметры для режимов Спящий
режим и Автоотключение.
●
Чтобы указать период бездействия, по истечении которого сканер автоматически
выключится, просто выберите соответствующее значение (1 час, 2 часа, 4 часа или Никогда)
в меню Автоотключение: отключатьсканерчер
Mac OS X: используйте HP Utility для изменения параметров поумолчаниюдляперехода в спящий
режим и автовыключения.