HP L25500 Troubleshooting Guide [de]
Druckerserie HP Designjet L25500
Wartungs- und Fehlerbehebungshandbuch
(erste Auflage)
Rechtliche Hinweise
Marken
© 2009 Hewlett-Packard Development
Company, L.P.
Die vorliegenden Informationen können
ohne Ankündigung geändert werden.
Für HP Produkte und Dienstleistungen
gelten ausschließlich die Bestimmungen in
der Gewährleistungserklärung des
jeweiligen Produkts bzw. Dienstes. Aus dem
vorliegenden Dokument sind keine weiter
reichenden Garantieansprüche abzuleiten.
HP haftet nicht für technische bzw.
redaktionelle Fehler oder für Auslassungen
in diesem Dokument.
Microsoft® und Windows® sind in den USA
eingetragene Marken der Microsoft
Corporation.
Inhaltsverzeichnis
1 Sicherheitsvorkehrungen
Allgemeine Sicherheitsrichtlinien .......................................................................................................... 1
Stromschlaggefahr ............................................................................................................................... 1
Verbrennungsgefahr ............................................................................................................................. 2
Brandgefahr .......................................................................................................................................... 2
Gefahr durch mechanische Teile ......................................................................................................... 3
Gefahr durch schwere Druckmaterialrollen .......................................................................................... 3
Umgang mit Tinte ................................................................................................................................. 3
Warn- und Vorsichtshinweise ............................................................................................................... 3
Warnschilder ........................................................................................................................................ 4
2 Druckerstatus
Überprüfen des Druckerstatus ............................................................................................................. 5
Überprüfen des Tintensystemstatus ..................................................................................................... 5
Überprüfen des Tintenbehälterstatus ................................................................................................... 5
Überprüfen des Druckkopfstatus .......................................................................................................... 6
Überprüfen des Dateisystems .............................................................................................................. 7
Überprüfen der Verbrauchsinformationen ............................................................................................ 7
Meldungen des Druckers ..................................................................................................................... 7
3 Firmware-Aktualisierung
4 Hardwarewartung
Ausrichten der Druckköpfe ................................................................................................................. 10
Reinigen der elektrischen Kontakte eines Druckkopfs ....................................................................... 11
Reinigen des Druckergehäuses ......................................................................................................... 15
Reinigen der Einzugsfläche ................................................................................................................ 15
Reinigen der Druckköpfe (Regenerierung) ......................................................................................... 17
Reinigen des Druckmaterialvorschubsensors .................................................................................... 17
Schmieren des Druckkopfwagens ...................................................................................................... 18
Schmieren der Rollen auf der Einzugsfläche ..................................................................................... 19
Warten der Tintenbehälter .................................................................................................................. 20
Transportieren und Lagern des Druckers ........................................................................................... 21
Servicewartung ................................................................................................................................... 21
Verwenden des Druckkopf-Statusplots .............................................................................................. 22
5 Probleme mit der Druckqualität
DEWW iii
Allgemeine Hinweise .......................................................................................................................... 24
Körniges Druckbild ............................................................................................................................. 25
Horizontale Streifenbildung ................................................................................................................ 25
Vertikale Streifenbildung .................................................................................................................... 28
Versetzte Farben ................................................................................................................................ 28
Undeutliches Druckbild ....................................................................................................................... 28
Schwarze Bereiche sind verschwommen ........................................................................................... 29
Kleine Flecken oder ungleichmäßiges Druckbild ............................................................................... 29
Tinte verschmiert bei Berührung oder sieht ölig aus .......................................................................... 30
Die Gesamtlänge des Drucks ist falsch oder inkonsistent ................................................................. 30
6 Probleme mit dem Druckmaterial
Das Druckmaterial kann nicht geladen werden .................................................................................. 31
Das Druckmaterial hat sich gestaut .................................................................................................... 31
Das Druckmaterial ist verformt oder verknittert .................................................................................. 33
Die automatische Schneidvorrichtung funktioniert nicht ..................................................................... 34
Druckmaterialstau auf der Aufwickelvorrichtung ................................................................................ 34
Die Aufwickelvorrichtung dreht sich nicht ........................................................................................... 34
7 Probleme mit dem Tintensystem
Tintenbehälter lässt sich nicht einsetzen ............................................................................................ 36
Druckkopf lässt sich nicht einsetzen .................................................................................................. 36
Druckkopfreinigungsbehälter lässt sich nicht einsetzen ..................................................................... 36
Auf dem Bedienfeld wird das erneute Einsetzen oder Ersetzen eines Druckkopfs empfohlen .......... 36
Reinigen der Druckköpfe .................................................................................................................... 37
Ausrichten der Druckköpfe ................................................................................................................. 37
8 Sonstige Probleme
Dem Drucker wird keine IP-Adresse zugewiesen .............................................................................. 40
Kein Zugriff auf den integrierten Web-Server möglich ....................................................................... 40
Der Drucker druckt nicht ..................................................................................................................... 41
Die Anwendung wird beim Erstellen des Druckauftrags langsamer oder kommt zum Stillstand ....... 41
Langsame Druckausgabe .................................................................................................................. 41
Kein Zugriff auf Dateien auf der Festplatte ......................................................................................... 42
Probleme bei der Kommunikation zwischen Computer und Drucker ................................................. 42
Fehlermeldung zu Speichermangel .................................................................................................... 42
Rollen auf der Einzugsfläche quietschen ........................................................................................... 42
9 Fehlermeldungen auf dem Bedienfeld
10 Hilfe und Support
Einführung .......................................................................................................................................... 49
Dokumentation ................................................................................................................................... 49
HP Instant Support ............................................................................................................................. 49
HP Kundendienstzentralen ................................................................................................................. 50
Service-Informationen ........................................................................................................................ 55
iv DEWW
Index ................................................................................................................................................................... 56
DEWW v
vi DEWW
1 Sicherheitsvorkehrungen
Lesen Sie vor der Arbeit mit dem Drucker die folgenden Sicherheitshinweise sorgfältig durch, damit eine
sichere Bedienung gewährleistet ist.
Allgemeine Sicherheitsrichtlinien
Lesen Sie die Installationsanweisungen, bevor Sie den Drucker an das Stromnetz anschließen.
●
Der Drucker enthält keine Teile, die vom Bediener gewartet werden können. Lassen Sie Service-
●
oder Wartungsarbeiten von einem qualifizierten Servicetechniker durchführen.
Schalten Sie in den folgenden Fällen den Drucker aus, ziehen Sie beide Netzkabel aus den
●
Steckdosen, und lassen Sie den Drucker von einem qualifizierten HP Servicetechniker warten:
Das Netzkabel oder der Netzstecker ist beschädigt.
◦
Sicherheit
Flüssigkeit ist in den Drucker gelangt.
◦
Rauch tritt aus dem Drucker aus, oder es ist ein ungewöhnlicher Geruch wahrzunehmen.
◦
Der Drucker wurde fallen gelassen, oder das Trocknungs- bzw. Aushärtungsmodul ist
◦
beschädigt.
Der interne Reststromschutzschalter (Fehlerstromschutzschalter) wurde wiederholt
◦
ausgelöst.
Sicherungen sind durchgebrannt.
◦
Der Drucker funktioniert nicht normal.
◦
Schalten Sie in den folgenden Fällen den Drucker aus, und ziehen Sie beide Netzkabel aus den
●
Steckdosen:
Während eines Gewitters
◦
Bei einem Stromausfall
◦
Stromschlaggefahr
VORSICHT! Das Trocknungs- und das Aushärtungsmodul arbeiten mit gefährlichen Spannungen, die
zu schweren Verletzungen oder zum Tod führen können.
Der Drucker verfügt über zwei Netzkabel. Stecken Sie vor Servicearbeiten unbedingt beide Netzkabel
aus. Der Drucker darf nur an geerdete Steckdosen angeschlossen werden.
DEWW Allgemeine Sicherheitsrichtlinien 1
Sicherheit
So vermeiden Sie das Risiko eines Stromschlags:
Demontieren Sie auf keinen Fall das Trocknungs- bzw. das Aushärtungsmodul oder den
●
Schaltschrank mit den elektrischen Bauteilen.
Entfernen oder öffnen Sie keine geschlossenen Systemabdeckungen.
●
Führen Sie keine Gegenstände in die Öffnungen des Druckers ein.
●
HINWEIS: Eine durchgebrannte Sicherung kann auf eine Störung in den elektrischen Schaltkreisen
des Systems hinweisen. Lassen Sie in diesem Fall das System von einem qualifizierten HP
Servicetechniker überprüfen, und versuchen Sie auf keinen Fall, die Sicherung selbst zu wechseln.
Verbrennungsgefahr
Die Trocknungs- und Aushärtungssubsysteme des Druckers arbeiten mit hohen Temperaturen und
können Verbrennungen verursachen, wenn sie berührt werden. Treffen Sie daher die folgenden
Vorkehrungen, um Verletzungen zu vermeiden:
Berühren Sie nicht die Oberflächen im Trocknungs- und im Aushärtungsmodul des Druckers. Die
●
Oberflächen können auch nach dem Öffnen der Fensterverriegelung, durch die die
Stromversorgung der Module unterbrochen wird, noch heiß sein.
Seien Sie besonders vorsichtig, wenn Sie in den Druckmaterialpfad greifen.
●
Brandgefahr
Die Trocknungs- und Aushärtungssubsysteme des Druckers arbeiten mit hohen Temperaturen.
Wenden Sie sich an einen qualifizierten HP Servicetechniker, wenn der interne
Reststromschutzschalter (Fehlerstromschutzschalter) des Druckers wiederholt ausgelöst wird.
Treffen Sie die folgenden Vorkehrungen, um Brände zu vermeiden:
Betreiben Sie den Drucker ausschließlich mit der auf dem Typenschild angegebenen
●
Netzspannung.
Schließen Sie jedes Netzkabel an einen eigenen, mit einem Abzweigkreisschutzschalter
●
gesicherten Stromkreis an. Verwenden Sie auf keinen Fall eine Steckerleiste für beide Netzkabel.
Verwenden Sie ausschließlich die mit dem Drucker gelieferten HP Netzkabel. Verwenden Sie auf
●
keinen Fall ein beschädigtes Netzkabel. Schließen Sie die mitgelieferten Netzkabel nicht an andere
Geräte an.
Führen Sie keine Gegenstände in die Öffnungen des Druckers ein.
●
Achten Sie darauf, dass keine Flüssigkeit auf den Drucker gelangt.
●
Verwenden Sie keine Sprühdosen mit entzündbaren Gasen innerhalb und in der Nähe des
●
Druckers.
Achten Sie darauf, dass die Öffnungen des Druckers nicht verdeckt werden.
●
Demontieren Sie auf keinen Fall das Trocknungs- bzw. das Aushärtungsmodul oder den
●
Schaltschrank mit den elektrischen Bauteilen.
Verwenden Sie nur Druckmaterial, das für eine Betriebstemperatur von bis zu 125 °C ausgelegt
●
ist und dessen Selbstentzündungstemperatur über 250 °C liegt.
2 Kapitel 1 Sicherheitsvorkehrungen DEWW
Gefahr durch mechanische Teile
Der Drucker verfügt über bewegliche Teile, die zu Verletzungen führen können. Um Verletzungen zu
vermeiden, treffen Sie die folgenden Vorkehrungen, wenn Sie in der Nähe des Druckers arbeiten:
Halten Sie Ihre Kleidung und Ihre Körperteile von den beweglichen Teilen des Druckers fern.
●
Tragen Sie keine Halsketten, Armbänder oder andere hängende Gegenstände.
●
Wenn Sie langes Haar tragen, sichern Sie es so, dass es nicht in den Drucker hängen kann.
●
Achten Sie darauf, dass Ihre Manschetten oder Handschuhe nicht in die beweglichen Teile des
●
Druckers gelangen.
Stellen Sie sich nicht zu nahe an die Lüfter, da dies zu einer Beeinträchtigung der Druckqualität
●
(durch das Blockieren des Luftstroms) und zu Verletzungen führen kann.
Berühren Sie während des Druckens auf keinen Fall Zahnräder oder Walzen bzw. Rollen, die sich
●
bewegen.
Gefahr durch schwere Druckmaterialrollen
Gehen Sie beim Umgang mit schweren Druckmaterialrollen besonders vorsichtig vor, um Verletzungen
zu vermeiden.
Zum Anheben und Tragen von schweren Druckmaterialrollen werden möglicherweise mehrere
●
Personen benötigt. Die schweren Rollen können zu einer starken Belastung des Rückens und zu
Verletzungen führen.
Sicherheit
Verwenden Sie bei Bedarf einen Gabelstapler, Hubwagen oder ein ähnliches Gerät.
●
Tragen Sie bei der Arbeit mit schweren Druckmaterialrollen eine persönliche Schutzausrüstung
●
mit Stiefeln und Handschuhen.
Umgang mit Tinte
Da der Drucker keine lösungsmittelhaltige Tinte verwendet, können die damit verbundenen Probleme
nicht auftreten. HP empfiehlt jedoch, die Komponenten des Tintensystems nur mit Handschuhen
anzufassen.
Warn- und Vorsichtshinweise
Die folgenden Symbole werden in diesem Handbuch verwendet, um die sachgemäße Verwendung des
Druckers zu gewährleisten und um Beschädigungen oder Verletzungen zu vermeiden. Befolgen Sie
unbedingt die Anweisungen, die mit diesen Symbolen gekennzeichnet sind.
VORSICHT! Mit diesem Symbol werden Anweisungen gekennzeichnet, deren Nichtbeachtung zu
schweren Verletzungen oder zum Tod führen können.
ACHTUNG: Mit diesem Symbol werden Anweisungen gekennzeichnet, deren Nichtbeachtung zu
Schäden am Drucker oder zu geringfügigen Verletzungen führen können.
DEWW Gefahr durch mechanische Teile 3
Sicherheit
Warnschilder
Hinweisschild Bedeutung
Verbrennungsgefahr. Berühren Sie nicht die Oberflächen im
Trocknungs- und im Aushärtungsmodul im Drucker.
Verbrennungsgefahr. Berühren Sie auf keinen Fall die
Oberflächen im Trocknungsbereich des Druckers. Selbst nach
dem Öffnen der Fensterverriegelung, durch die die
Stromversorgung des Trocknungs- und des
Aushärtungsmoduls unterbrochen wird, können die
Oberflächen noch heiß sein.
Stromschlaggefahr. Der Drucker verfügt über zwei Netzkabel.
Selbst nach dem Ausschalten des Druckers liegt noch
Spannung am Trocknungs- und am Aushärtungsmodul an.
Der Drucker enthält keine Teile, die vom Bediener gewartet
werden können. Lassen Sie Service- oder Wartungsarbeiten
von einem qualifizierten Servicetechniker durchführen.
Stecken Sie vor Servicearbeiten unbedingt beide Netzkabel
aus.
Lesen Sie die Installationsanweisungen, bevor Sie den
Drucker an das Stromnetz anschließen. Vergewissern Sie
sich, dass die Eingangsspannung im Nennspannungsbereich
des Druckers liegt. Der Drucker benötigt zwei getrennte
Stromkreise, die jeweils entsprechend den Spezifikationen der
Steckdose durch einen Abzweigkreisschutzschalter gesichert
sind. Verwenden Sie ausschließlich geerdete Steckdosen
sowie die mit dem Drucker gelieferten HP Netzkabel.
Quetschgefahr für die Hände. Drücken Sie beim Laden nicht
auf die Rolle. Klappen Sie den Ladetisch hoch, um das
Einsetzen der Spindel in den Drucker zu erleichtern.
Quetschgefahr für die Finger. Berühren Sie auf keinen Fall
Zahnräder, während sich diese bewegen.
Stellen Sie keine Gegenstände auf den Drucker. Verdecken
Sie nicht die Lüfter.
Tragen Sie bei der Arbeit mit Tintenbehältern, Druckköpfen
und Druckkopfreinigungsbehältern Handschuhe.
4 Kapitel 1 Sicherheitsvorkehrungen DEWW
2 Druckerstatus
Überprüfen des Druckerstatus
Der aktuelle Status des Druckers kann auf folgende Arten überprüft werden:
Integrierter Web-Server – Hier wird der Status des Druckers, des geladenen Druckmaterials und
●
des Tintensystems angezeigt.
Bedienfeld – Hier werden standardmäßig die Tintenstände angezeigt. Falls nicht, wählen Sie das
●
Tintensystemsymbol
(sofern vorhanden) angezeigt.
Überprüfen des Tintensystemstatus
1. Greifen Sie auf den integrierten Web-Server zu (siehe Benutzerhandbuch).
aus. Außerdem wird am Bedienfeld die wichtigste aktuelle Warnmeldung
Druckerstatus
2. Wechseln Sie im Hauptmenü zur Seite Verbrauchsmaterial.
Auf der Verbrauchsmaterialseite wird der Status der Tintenbehälter (einschließlich der Füllstände), der
Druckköpfe, des Druckkopfreinigungsbehälters und des geladenen Druckmaterials angezeigt.
An der Ampelanzeige ist zu erkennen, ob eine Wartung erforderlich ist. Wenn Sie weitere Informationen
sehen möchten, klicken Sie auf den Link Zum Anzeigen von Details hier klicken.
Überprüfen des Tintenbehälterstatus
Um den Tintenstand der Tintenbehälter anzuzeigen, wählen Sie am Bedienfeld das Symbol aus.
DEWW Überprüfen des Druckerstatus 5
Klicken Sie auf das Pluszeichen (+), um weitere Details anzuzeigen, oder verwenden Sie das
Tintenmenü.
Sie können den Status der Tintenbehälter auch über den integrierten Web-Server überprüfen.
Statusüberprüfung über das Tintenmenü
1.
Wählen Sie am Bedienfeld das Symbol
2. Wählen Sie den Behälter aus, dessen Informationen angezeigt werden sollen.
3. Auf dem Bedienfeld werden folgende Informationen angezeigt:
Druckerstatus
Farbe
●
Produktname
●
Produktnummer
●
Seriennummer
●
Status
●
Tintenstand (sofern bekannt)
●
Gesamte Tintenkapazität in Milliliter
●
und danach Tintenbehälter-Informat. aus.
Verfallsdatum
●
Garantiestatus
●
Hersteller
●
Überprüfen des Druckkopfstatus
Der Drucker überprüft nach jedem Druckauftrag automatisch die Druckköpfe und wartet sie. Mit den
folgenden Schritten können Sie weitere Informationen über die Druckköpfe anzeigen.
1.
Wählen Sie am Bedienfeld das Symbol
2. Wählen Sie den Druckkopf aus, dessen Informationen angezeigt werden sollen.
3. Auf dem Bedienfeld werden folgende Informationen angezeigt:
Farben
●
Produktname
●
Produktnummer
●
Seriennummer
●
Status (siehe
●
„Fehlermeldungen auf dem Bedienfeld“ auf Seite 43)
und danach Druckkopf-Informationen aus.
Bisheriger Tintenverbrauch des Druckkopfs
●
Garantiestatus
●
Sie können den Druckkopf- und den Garantiestatus auch über den integrierten Web-Server überprüfen.
6 Kapitel 2 Druckerstatus DEWW
HINWEIS: Wenn der Garantiestatus Siehe Garantiehinweis lautet, wird ein nicht von HP
hergestellter Tintenbehälter verwendet. Servicemaßnahmen oder Reparaturen am Drucker, die auf die
Verwendung von Tinte anderer Hersteller zurückzuführen sind, werden nicht von der Gewährleistung
abgedeckt. Ausführliche Informationen zu den Auswirkungen auf die Gewährleistung finden Sie im
Dokument Rechtliche Hinweise.
Überprüfen des Dateisystems
Sie können die Integrität des Dateisystems auf der Festplatte des Druckers überprüfen und alle Fehler
automatisch korrigieren lassen. Die Überprüfung sollte regelmäßig alle sechs Monate durchgeführt
werden, oder außerplanmäßig, wenn beim Zugriff auf die Festplatte Probleme auftreten.
Um das Dateisystem zu überprüfen, wählen Sie am Bedienfeld das Symbol
Dateisystemprüfung aus.
Wenn der Drucker Fehler im Dateisystem erkennt, z. B. nach einem schwerwiegenden
Softwareproblem, wird die Dateisystemüberprüfung automatisch durchgeführt. Dieser Vorgang dauert
ca. eine halbe Stunde.
Überprüfen der Verbrauchsinformationen
Die Verbrauchsinformationen des Druckers können auf verschiedene Arten angezeigt werden.
HINWEIS: Die Genauigkeit dieser Daten kann nicht garantiert werden.
Anzeigen des Verbrauchs über den integrierten Web-Server
1. Greifen Sie auf den integrierten Web-Server zu (siehe Benutzerhandbuch).
2. Wechseln Sie im Hauptmenü zur Seite Verbrauch.
und danach
Druckerstatus
Meldungen des Druckers
Der Drucker gibt zwei Arten von Meldungen aus:
Fehlermeldungen: Der Drucker kann nicht drucken.
●
Warnmeldungen: Der Drucker benötigt Ihre Aufmerksamkeit für eine Maßnahme (z. B.
●
Kalibrierung, vorbeugende Wartung oder Tintenbehälteraustausch).
DEWW Überprüfen des Dateisystems 7
Die Druckermeldungen werden am Bedienfeld und im integrierten Web-Server angezeigt.
Bedienfeld: Auf dem Bedienfeld wird immer nur die Meldung angezeigt, die als wichtigste erachtet
●
wird. Im Normalfall muss der Benutzer zur Bestätigung die Taste OK drücken. Nur Warnmeldungen
werden nach kurzer Zeit automatisch ausgeblendet. Manche Meldungen werden nochmals
angezeigt, wenn sich der Drucker im Leerlauf befindet und keine wichtigere Meldung vorhanden
ist.
Integrierter Web-Server: Die auf dem Bedienfeld angezeigte Meldung wird auch rechts oben im
●
Fenster des integrierten Web-Servers angezeigt.
Bei manchen Meldungen muss eine Wartungsmaßnahme durchgeführt werden (siehe
Druckerstatus
„Hardwarewartung“ auf Seite 10).
Meldungen zu den folgenden Komponenten erfordern einen Servicetechniker:
Wartungskit 1
●
Wartungskit 2
●
Wartungskit 3
●
8 Kapitel 2 Druckerstatus DEWW
3 Firmware-Aktualisierung
Die verschiedenen Druckerfunktionen werden durch Software im Drucker gesteuert. Diese spezielle
Software nennt man Firmware.
Von Zeit zu Zeit veröffentlicht Hewlett-Packard Aktualisierungen der Firmware. Sie erhöhen die
Leistungsfähigkeit des Druckers und erweitern den Funktionsumfang.
Die Firmware-Aktualisierungen können über den integrierten Web-Server des Druckers von der
HP Website
Starten Sie auf einem Computer den Webbrowser, und geben Sie die IP-Adresse des Druckers ein, um
auf den integrierten Web-Server zuzugreifen. Die IP-Adresse des Druckers wird auf dem Bedienfeld im
Statusbildschirm angezeigt (in diesem Beispiel 192.168.1.1):
http://www.hp.com/go/graphic-arts/ heruntergeladen und installiert werden.
Öffnen Sie die Registerkarte Einrichtung des integrierten Web-Servers, und klicken Sie auf Firmware-
Aktualisierung.
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm zum Herunterladen und Speichern der Firmware-Datei
auf der Festplatte. Wählen Sie anschließend die heruntergeladene Datei aus, und klicken Sie auf
Aktualisieren.
Sollte das Hochladen der Firmware-Datei auf den Drucker sehr lange dauern, verwenden Sie
möglicherweise einen Proxyserver. Versuchen Sie in diesem Fall, den Proxyserver zu umgehen und
direkt auf den integrierten Web-Server zuzugreifen.
Klicken Sie in Internet Explorer 6 für Windows auf Extras > Internetoptionen > Verbindungen
●
> LAN-Einstellungen, und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Proxyserver für lokale Adressen
umgehen. Falls der Proxyserver nur für den Zugriff auf den Drucker umgangen werden soll, klicken
Sie auf die Schaltfläche Erweitert, und geben Sie dessen IP-Adresse in die Liste der Ausnahmen
ein.
Klicken Sie in Firefox 3.0 für Windows auf Extras > Optionen > Netzwerk > Verbindung >
●
Einstellungen, und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Direktverbindung mit dem Internet.
Falls das Kontrollkästchen Manuelle Proxykonfiguration aktiviert ist, fügen Sie die IP-Adresse
des Druckers in die Liste der Ausnahmen ein.
Klicken Sie in Firefox 2.0 für Linux auf Bearbeiten > Voreinstellungen > Netzwerk >
●
Verbindung > Einstellungen, und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Direktverbindung mit
dem Internet. Falls das Kontrollkästchen Manuelle Proxykonfiguration aktiviert ist, fügen Sie
die IP-Adresse des Druckers in die Liste der Ausnahmen ein.
Firmware-Aktualisierung
DEWW 9
4 Hardwarewartung
Für die Durchführung der in diesem Kapitel beschriebenen Maßnahmen benötigen Sie das mit dem
Drucker gelieferte Wartungskit.
Ausrichten der Druckköpfe
Der Drucker führt nach einem Druckkopfaustausch die Ausrichtung automatisch durch. Wenn kein
Druckmaterial geladen ist, erfolgt die Ausrichtung, sobald Sie das nächste Mal Druckmaterial laden.
Die Druckköpfe sollten auch ausgerichtet werden, wenn Probleme mit der Druckqualität auftreten.
Automatische Ausrichtung
Laden Sie zunächst eine Rolle mit lichtundurchlässigem weißem Druckmaterial. Farbiges
Druckmaterial, glänzende Leinwand und transparente Materialien (z. B. lichtdurchlässiges Papier,
Transparentfolie oder Velinpapier) sind für die Druckkopfausrichtung nicht geeignet.
Bedienfeld: Um die Druckkopfausrichtung durchzuführen (sofern dies nicht automatisch erfolgt), wählen
Sie das Symbol
aus.
Integrierter Web-Server: Öffnen Sie die Registerkarte Einrichtung, und klicken Sie auf Druckköpfe
ausrichten > Autom. DK-Ausrichtung > Drucken.
Hardwarewartung
Der Vorgang dauert ca. 10 Minuten und wird sofort gestartet, sofern aktuell kein Druckauftrag
ausgegeben wird. Wenn ein Druckauftrag ausgegeben wird, erfolgt die Ausrichtung nach dessen
Fertigstellung.
und danach Bildqualität > Druckköpfe ausrichten > Autom. DK-Ausrichtung
Manuelle Ausrichtung
Bedienfeld: Wählen Sie das Symbol und danach Bildqualität > Druckköpfe ausrichten > Manuelle
DK-Ausrichtung > Ausrichtungsseite drucken aus.
Integrierter Web-Server: Öffnen Sie die Registerkarte Einrichtung, und klicken Sie auf Druckköpfe
ausrichten > Manuelle DK-Ausrichtung > Drucken.
Der Drucker druckt nun 17 Zeilen, die von A bis Q beschriftet sind. Überprüfen Sie den Druck, und
notieren Sie die Nummer der geradesten Linie in jeder Zeile (z. B. A:9).
10 Kapitel 4 Hardwarewartung DEWW
Geben Sie anschließend die Korrekturwerte am Bedienfeld oder über den integrierten Web-Server ein.
Bedienfeld: Wählen Sie das Symbol
DK-Ausrichtung > Korrekturwerte eingeben aus. Geben Sie jeden Wert in das Fenster mit derselben
Bezeichnung wie das zugehörige Muster ein.
Integrierter Web-Server: Öffnen Sie die Registerkarte Einrichtung, klicken Sie auf Druckköpfe
ausrichten > Manuelle DK-Ausrichtung, und geben Sie jeden Wert in das Fenster mit derselben
Bezeichnung wie das zugehörige Muster ein.
und danach Bildqualität > Druckköpfe ausrichten > Manuelle
Reinigen der elektrischen Kontakte eines Druckkopfs
Es kann vorkommen, dass ein Druckkopf nach dem Einsetzen nicht vom Drucker erkannt wird. Der
Grund dafür sind Tintenablagerungen auf den elektrischen Kontaktflächen zwischen Druckkopf und
Druckkopfwagen. In diesen Fällen empfiehlt HP das Reinigen der elektrischen Kontakte des
Druckkopfs. Diese Maßnahme sollte jedoch nicht durchgeführt werden, wenn keine Probleme vorliegen.
Im Wartungskit des Druckers befindet sich ein spezielles Reinigungswerkzeug für die Wagenkontakte.
Reinigen Sie mit ihm die elektrischen Kontakte des Druckkopfwagens und des Druckkopfs, wenn am
Bedienfeld ständig neben einem Druckkopf die Meldung Neu einsetzen oder Ersetzen angezeigt wird.
1. Nehmen Sie einen neuen vorbefeuchteten Ersatzschwamm aus seiner Hülle.
In der Schachtel mit dem Reinigungswerkzeug befinden sich mehrere Schwämme. Wenn Sie alle
Schwämme benutzt haben, können Sie Ersatz beim HP Kundendienst bestellen.
DEWW Reinigen der elektrischen Kontakte eines Druckkopfs 11
Hardwarewartung
2. Öffnen Sie das Reinigungswerkzeug.
3. Setzen Sie den Schwamm wie gezeigt mit dem kürzeren Fortsatz in die Öffnung am Werkzeug
ein.
4. Schließen Sie das Werkzeug, damit der Schwamm gehalten wird.
Hardwarewartung
5. Öffnen Sie die Verriegelung des Druckkopfwagens, und nehmen Sie den am Bedienfeld als
problematisch gemeldeten Druckkopf heraus (siehe Benutzerhandbuch).
6. Setzen Sie das Reinigungswerkzeug hinten in den Druckkopfschacht ein. Es muss sich zwischen
den elektrischen Kontaktflächen an der Rückseite des Schachts befinden. Die Metallfeder mit dem
Schwamm muss zur Rückseite (nicht zu Ihnen) zeigen. Achten Sie darauf, dass keine
Tintenrückstände von der Unterseite des Schachts auf den Schwamm gelangen.
ACHTUNG: Wenn der Druckkopfwagen mehr als sieben Minuten in der mittleren Position bleibt,
wird er automatisch wieder in die Ausgangsposition auf der rechten Seite gefahren.
12 Kapitel 4 Hardwarewartung DEWW
7. Reiben Sie den Schwamm mit leichtem Druck über die gesamte Tiefe des Anschlussbereichs an
den Kontakten (bis zum mechanischen Anschlag des Werkzeugs).
8. Führen Sie die Reinigung sehr sorgfältig durch, auch im unteren Bereich der Kontaktfläche.
9. Reinigen Sie mit demselben Schwamm den unteren Kontaktstreifen des Druckkopfs (sofern dieser
nicht neu ist). Berühren Sie dabei nicht die oberen Kontakte.
ACHTUNG: Berühren Sie auf keinen Fall den Bereich mit den Düsen des Druckkopfs, da diese
sehr leicht beschädigt werden können.
10. Warten Sie ein wenig, bis die Kontakte trocken sind, und setzen Sie den Druckkopf wieder in den
Wagen ein (siehe Benutzerhandbuch).
11. Öffnen Sie nach der Reinigung das Werkzeug, indem Sie an der Haltezunge des Schwamms
ziehen.
Hardwarewartung
DEWW Reinigen der elektrischen Kontakte eines Druckkopfs 13
Loading...