Manuel de l'utilisateur
Ordinateur portable HP
© Copyright 2011 Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
Bluetooth est une marque détenue par son
propriétaire et utilisée sous licence par
Hewlett-Packard Company. AMD est une
marque d'Advanced Micro Devices, Inc.
Intel est une marque d'Intel Corporation aux
États-Unis et dans d'autres pays. Microsoft
et Windows sont des marques déposées de
Microsoft Corporation aux États-Unis. Le
logo SD est une marque détenue par son
propriétaire.
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document peuvent être modifiées sans
préavis. Les garanties relatives aux
produits et aux services HP sont décrites
dans les déclarations de garantie limitée
expresse qui les accompagnent. Aucun
élément du présent document ne peut être
interprété comme constituant une garantie
supplémentaire. HP ne saurait être tenu
pour responsable des erreurs ou omissions
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pourraient subsister dans le présent
document.
Première édition : décembre 2011
Informations sur le produit
Ce manuel décrit des fonctions communes
à la plupart des modèles. Cependant,
certaines fonctions peuvent ne pas être
disponibles sur votre ordinateur.
Conditions d'utilisation du logiciel
En installant, copiant, téléchargeant ou
utilisant tout logiciel préinstallé sur cet
ordinateur, vous reconnaissez être lié par
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utilisateur final (CLUF) HP. Si vous êtes en
désaccord avec les termes de ce contrat,
votre seul recours consiste à retourner le
produit non utilisé dans sa totalité (matériel
et logiciels) dans un délai de 14 jours, afin
d'obtenir un remboursement conformément
à la politique en matière de remboursement
de votre lieu d'achat.
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complémentaires ou demander le
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veuillez contacter votre point de vente local
(le vendeur).
Référence du document : 680933-051
Notice d'avertissement relative à la sécurité
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure associée à la chaleur ou de surchauffe de
l'ordinateur, ne placez pas ce dernier sur vos genoux et n'obstruez pas ses ouvertures d'aération.
Utilisez toujours l'ordinateur sur une surface plane et rigide. La ventilation ne doit pas être entravée
par des éléments rigides, tels qu'une imprimante, ni par des éléments souples, tels que des coussins,
du tissu ou un tapis épais. Par ailleurs, ne mettez pas en contact l'adaptateur secteur avec la peau ou
des éléments souples, tels que des coussins, du tissu ou un tapis, pendant le fonctionnement de
l'appareil. L'ordinateur et l'adaptateur secteur sont conformes aux limites de température de surface
accessible à l'utilisateur, définies par la norme internationale sur la sécurité du matériel informatique
(CEI 60950).
iii
iv Notice d'avertissement relative à la sécurité
Sommaire
1 Introduction ..................................................................................................................................................... 1
Premières étapes importantes ............................................................................................................. 1
Recherche d'informations ..................................................................................................................... 2
2 Découverte de votre ordinateur ..................................................................................................................... 4
Partie supérieure .................................................................................................................................. 4
Pavé tactile .......................................................................................................................... 4
Voyants ................................................................................................................................ 5
Boutons et autres composants de la partie supérieure ....................................................... 6
Touches ............................................................................................................................... 7
Côté droit .............................................................................................................................................. 8
Côté gauche ......................................................................................................................................... 9
Ecran .................................................................................................................................................. 11
Partie arrière ....................................................................................................................................... 12
Partie inférieure .................................................................................................................................. 13
Étiquettes ........................................................................................................................................... 14
3 Réseau ........................................................................................................................................................... 15
Utilisation d'un fournisseur d'accès Internet ....................................................................................... 15
Création d'une connexion sans fil ...................................................................................................... 16
Identification des icônes d'état des périphériques sans fil et du réseau ............................ 16
Activation ou désactivation des périphériques sans fil ...................................................... 17
Utilisation de HP Connection Manager .............................................................................. 17
Utilisation des commandes du système d'exploitation ...................................................... 17
Utilisation d'un réseau WLAN ............................................................................................................. 18
Connexion à un réseau WLAN existant ............................................................................. 18
Configuration d'un nouveau réseau WLAN ....................................................................... 19
Configuration d'un routeur sans fil ..................................................................... 19
Protection de votre réseau WLAN ..................................................................... 19
Accès à un autre réseau ................................................................................... 20
Utilisation de périphériques sans fil Bluetooth .................................................................................... 20
v
Bluetooth et partage de connexion Internet ....................................................................... 21
Connexion à un réseau filaire ............................................................................................................. 21
Connexion à un réseau local (LAN) ................................................................................... 21
4 Périphériques de pointage et clavier .......................................................................................................... 23
Utilisation des périphériques de pointage .......................................................................................... 23
Définition des préférences du périphérique de pointage ................................................... 23
Utilisation du pavé tactile ................................................................................................... 23
Activation ou désactivation du pavé tactile ....................................................... 24
Navigation ......................................................................................................... 25
Sélection ........................................................................................................... 25
Utilisation des mouvements du pavé tactile ...................................................... 26
Défilement ........................................................................................ 27
Pincement/Zoom .............................................................................. 27
Utilisation du clavier ........................................................................................................................... 28
Utilisation des touches d'action .......................................................................................... 28
Utilisation des touches d'activation .................................................................................... 29
5 Fonctions multimédia et autres ................................................................................................................... 30
Utilisation des commandes d'activité multimédia ............................................................................... 30
Audio .................................................................................................................................................. 30
Réglage du volume ............................................................................................................ 31
Vérification des fonctions audio de l'ordinateur ................................................................. 31
Intel Wireless Display (certains modèles) .......................................................................................... 32
Webcam ............................................................................................................................................. 32
HDMI .................................................................................................................................................. 33
Configuration des fonctions audio d'un périphérique HDMI .............................................. 33
6 Gestion de l'alimentation ............................................................................................................................. 34
Activation du mode veille ou veille prolongée .................................................................................... 35
Activation et désactivation du mode veille ......................................................................... 35
Activation et désactivation du mode veille prolongée ........................................................ 36
Définition d'une protection par mot de passe à la sortie de veille ...................................... 36
Utilisation de la jauge de batterie ....................................................................................................... 38
Sélection d'un mode de gestion de l'alimentation .............................................................................. 39
Fonctionnement sur batterie ............................................................................................................... 40
Recherche d'informations sur la batterie ........................................................................... 40
Économie d'énergie de la batterie ..................................................................................... 40
Identification des niveaux bas de batterie .......................................................................... 40
Résolution d'un niveau bas de batterie .............................................................................. 41
vi
Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'une source d'alimentation
externe est disponible ....................................................................................... 41
Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'aucune source d'alimentation
n'est disponible .................................................................................................. 41
Résolution d'un niveau bas de batterie lorsque l'ordinateur ne peut pas
quitter le mode veille prolongée ........................................................................ 41
Fonctionnement sur l'alimentation secteur externe ............................................................................ 41
Dépannage d'un adaptateur secteur ................................................................................. 42
HP CoolSense .................................................................................................................................... 43
Actualisation du contenu de vos logiciels ........................................................................................... 44
Démarrage de votre ordinateur avec Rapid Start Technology ........................................................... 45
Arrêt de l'ordinateur ............................................................................................................................ 46
7 Cartes et périphériques externes ................................................................................................................ 47
Utilisation de cartes compatibles avec le connecteur de carte numérique ......................................... 47
Insertion d'une carte numérique ........................................................................................ 47
Retrait d'une carte numérique ............................................................................................ 48
Utilisation d'un périphérique USB ....................................................................................................... 48
Connexion d'un périphérique USB .................................................................................... 49
Retrait d'un périphérique USB ........................................................................................... 49
Utilisation de périphériques externes en option ................................................................................. 50
Utilisation d'unités externes en option ............................................................................... 50
8 Unités ............................................................................................................................................................. 51
Manipulation des unités ...................................................................................................................... 51
9 Protection de votre ordinateur et de vos informations ............................................................................. 52
Accès à vos logiciels de sécurité (certains modèles) ......................................................................... 53
Utilisation de mots de passe .............................................................................................................. 53
Définition de mots de passe Windows ............................................................................... 54
Définition de mots de passe dans Setup Utility (BIOS) ..................................................... 54
Utilisation d'un logiciel de sécurité sur Internet .................................................................................. 56
Utilisation d'un logiciel antivirus ......................................................................................... 56
Utilisation d'un logiciel de pare-feu .................................................................................... 56
Installation de mises à jour logicielles ................................................................................................ 57
Installation des mises à jour de sécurité Windows ............................................................ 57
Installation des mises à jour des logiciels HP et tiers ....................................... 57
Protection de votre réseau sans fil .................................................................................... 57
Sauvegarde des applications logicielles et des données ................................................................... 58
vii
10 Sauvegarde et restauration ........................................................................................................................ 59
Restauration du système .................................................................................................................... 60
Création d'un support de restauration ................................................................................................ 60
Exécution d'une restauration du système .......................................................................................... 61
À partir de la partition de restauration dédiée .................................................................... 61
Restauration à l'aide du support de restauration ............................................................... 63
Modification de l'ordre d'amorçage de l'ordinateur ............................................................ 63
Sauvegarde et restauration des informations ..................................................................................... 64
Utilisation de la fonction de sauvegarde et restauration Windows .................................... 65
Utilisation des points de restauration système Windows ................................................... 66
A quel moment créer des points de restauration ? ........................................... 66
Création d'un point de restauration système ..................................................... 66
Restauration à des date et heure antérieures ................................................... 66
11 Setup Utility (BIOS) et diagnostics système ............................................................................................ 67
Utilisation de Setup Utility (BIOS) ....................................................................................................... 67
Démarrage de Setup Utility (BIOS) .................................................................................... 67
Changement de langue de Setup Utility (BIOS) ................................................................ 67
Navigation et sélection dans Setup Utility (BIOS) .............................................................. 68
Affichage des informations système .................................................................................. 68
Restauration des paramètres d'usine dans Setup Utility (BIOS) ....................................... 69
Sortie de Setup Utility (BIOS) ............................................................................................ 69
Mise à jour du BIOS ........................................................................................................... 69
Identification de la version du BIOS .................................................................. 70
Téléchargement d'une mise à jour du BIOS ..................................................... 70
Menu de BIOS Setup ......................................................................................................................... 72
Menu Main (Principal) ........................................................................................................ 72
Menu Security (Sécurité) ................................................................................................... 72
Menu Diagnostics .............................................................................................................. 72
Utilisation des diagnostics système .................................................................................................... 73
Annexe A Dépannage et support technique ................................................................................................. 74
Dépannage ......................................................................................................................................... 74
L'ordinateur ne parvient pas à démarrer ............................................................................ 74
L'écran de l'ordinateur reste noir ....................................................................................... 74
Les logiciels ne fonctionnent pas correctement ................................................................. 74
L'ordinateur est sous tension mais il ne répond pas .......................................................... 75
L'ordinateur est anormalement chaud ............................................................................... 75
Un périphérique externe ne fonctionne pas ....................................................................... 75
La connexion sans fil ne fonctionne pas ............................................................................ 76
viii
Contact du support technique ............................................................................................................ 77
Annexe B Nettoyage de votre ordinateur ...................................................................................................... 78
Nettoyage de l'écran .......................................................................................................................... 78
Nettoyage du capot et des parties latérales ....................................................................................... 78
Nettoyage du pavé tactile et du clavier .............................................................................................. 78
Annexe C Déplacement avec l'ordinateur ..................................................................................................... 79
Annexe D Mise à jour des logiciels et pilotes ............................................................................................... 81
Annexe E Électricité statique .......................................................................................................................... 82
Annexe F Caractéristiques .............................................................................................................................. 83
Tension d'entrée ................................................................................................................................. 83
Connexion CC pour alimentation externe HP .................................................................... 83
Environnement d'exploitation ............................................................................................................. 84
Index ................................................................................................................................................................... 85
ix
x
1Introduction
Ce manuel contient des détails sur les composants de votre ordinateur, tels que les ports et prises. Il
décrit ses fonctions, notamment les fonctions multimédia. Il apporte également des informations
importantes sur la sécurité, la sauvegarde et la restauration.
REMARQUE : Cependant, certaines des fonctions décrites dans ce manuel peuvent ne pas être
disponibles sur votre ordinateur.
Premières étapes importantes
Une fois que vous avez terminé la configuration et l'enregistrement de l'ordinateur, il est important de
suivre les étapes ci-dessous :
1. Configurez votre réseau filaire ou sans fil. Pour plus d'informations, reportez-vous au chapitre
Réseau à la page 15.
2. Mettez à jour votre logiciel antivirus. Pour plus d'informations, reportez-vous au chapitre
Protection de votre ordinateur et de vos informations à la page 52.
3. Créez un jeu de disques de restauration ou une unité flash de restauration. Pour obtenir des
instructions, reportez-vous au chapitre
4. Découvrez votre ordinateur. Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections
votre ordinateur à la page 4 et Périphériques de pointage et clavier à la page 23.
5. Découvrez les logiciels qui sont déjà installés sur l'ordinateur en sélectionnant Démarrer > Tous
les programmes.
Sauvegarde et restauration à la page 59.
Découverte de
Premières étapes importantes 1
Recherche d'informations
Cet ordinateur est livré avec plusieurs ressources qui vous aideront à réaliser différentes tâches.
Ressource Contenu
Instructions d'installation
Manuel de l'utilisateur
Pour accéder à ce manuel :
Sélectionnez Démarrer > Aide et support > Manuels
de l'utilisateur.
Aide et support
Configuration de l'ordinateur
●
● Identification des composants de l'ordinateur
Fonctions de l'ordinateur
●
● Fonctions de gestion de l'alimentation
● Instructions pour les opérations suivantes :
◦ Connexion à un réseau sans fil
Utilisation du clavier et des périphériques de pointage
◦
Utilisation des fonctions multimédia de l'ordinateur
◦
Optimisation de la durée de vie de la batterie
◦
Protection de l'ordinateur
◦
◦ Réalisation d'une sauvegarde et d'une restauration
Contact du support technique
◦
Entretien de l'ordinateur
◦
◦ Mise à jour des logiciels
Spécifications de l'ordinateur
●
● Informations sur le système d'exploitation
Pour accéder à Aide et support, sélectionnez
Démarrer > Aide et support.
REMARQUE : Pour obtenir une assistance
spécifique à votre pays/région, accédez à la page
http://www.hp.com/support, sélectionnez votre pays/
région, puis suivez les instructions à l'écran.
Informations sur les réglementations, la sécurité et les
conditions d'utilisation
Pour accéder à ce manuel :
Sélectionnez Démarrer > Aide et support > Manuels
de l'utilisateur.
Sécurité et ergonomie du poste de travail
Pour accéder à ce manuel :
Sélectionnez Démarrer > Aide et support > Manuels
de l'utilisateur.
– ou –
Accédez à la page
http://www.hp.com/ergo.
Mises à jour des logiciels, des pilotes et du BIOS
●
Outils de dépannage
●
● Instructions pour contacter le support technique
Informations sur les réglementations et la sécurité
●
● Informations sur la mise au rebut de la batterie
Disposition correcte du poste de travail
●
● Conseils sur les positions et habitudes de travail à adopter
pour optimiser le confort et réduire les risques de blessures
Informations sur la sécurité électrique et mécanique
●
2 Chapitre 1 Introduction
Ressource Contenu
Livret Worldwide Telephone Numbers (Numéros de
téléphone internationaux)
Ce livret est fourni avec votre ordinateur.
Site Web HP
Pour accéder à ce site Web, entrez l'adresse
http://www.hp.com/support.
Garantie limitée*
Pour accéder à la garantie :
Sélectionnez Démarrer > Aide et support > Manuels
de l'utilisateur.
– ou –
Accédez à la page
orderdocuments.
*Vous trouverez les dispositions expresses de la garantie limitée HP applicable à ce produit dans les manuels électroniques
de votre ordinateur et/ou sur le CD/DVD fourni avec le produit. Dans certains pays/certaines régions, HP peut fournir une
version imprimée de la garantie limitée HP avec le produit. Pour certains pays/certaines régions où la version imprimée de la
garantie n'est pas fournie, vous pouvez demander une copie sur le site
un courrier à l'adresse :
http://www.hp.com/go/
Numéros de téléphone du support technique HP
● Informations sur le support technique
Informations sur la commande de pièces
●
Mises à jour des logiciels, des pilotes et du BIOS
●
● Informations sur les accessoires de l'ordinateur
Informations sur la garantie
http://www.hp.com/go/orderdocuments ou envoyer
Amérique du nord : Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd, Boise, ID 83714, Etats-Unis
●
Europe, Moyen-Orient, Afrique : Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italie
●
Asie-Pacifique : Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapour 911507
●
Veuillez inclure le numéro du produit, la période de garantie (indiquée sur l'étiquette du numéro de série), votre nom et votre
adresse postale.
IMPORTANT : Ne renvoyez PAS votre produit HP aux adresses ci-dessus. Pour bénéficier d'un support produit, reportez-
vous à la page d'accueil de votre produit à l'adresse
http://www.hp.com/go/contactHP.
Recherche d'informations 3
2 Découverte de votre ordinateur
Partie supérieure
Pavé tactile
Elément Description
(1) Voyant du pavé tactile
(2) Bouton d'activation et désactivation du pavé
tactile
(3) Zone du pavé tactile Déplace le pointeur pour sélectionner ou activer des
(4) Bouton gauche du pavé tactile Fonctionne comme le bouton gauche d'une souris externe.
(5) Bouton droit du pavé tactile Fonctionne comme le bouton droit d'une souris externe.
4 Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
Allumé : le pavé tactile est désactivé.
●
● Éteint : le pavé tactile est activé.
Active ou désactive le pavé tactile.
éléments à l'écran.
Voyants
Élément Description
(1)
(2)
(3)
(4)
Voyant d'alimentation
Voyant de la webcam Allumé : la webcam est en cours d'utilisation.
Voyant Muet ● Orange : le son de l'ordinateur est désactivé.
Voyant des périphériques sans fil ● Blanc : un appareil sans fil intégré, tel qu'un
Blanc : l'ordinateur est sous tension.
●
● Blanc clignotant : l'ordinateur est en veille.
● Éteint : l'ordinateur est hors tension ou en veille
prolongée.
REMARQUE : Pour certains modèles, la fonction
Intel® Rapid Start Technology est activée en usine.
Rapid Start Technology permet à votre ordinateur de
sortir rapidement d'un état d'inactivité. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Activation du
mode veille ou veille prolongée à la page 35.
Éteint : le son de l'ordinateur est activé.
●
périphérique de réseau local sans fil (WLAN) et/ou un
périphérique Bluetooth®, est activé.
● Orange : tous les périphériques sans fil sont
désactivés.
(5) Voyant verr maj Allumé : le verrouillage des majuscules est activé.
Partie supérieure 5
Boutons et autres composants de la partie supérieure
Elément Description
(1) Microphone interne Permet d'enregistrer les sons.
(2)
(3) Haut-parleurs (2) Émettent le son.
Interrupteur d'alimentation
Lorsque l'ordinateur est hors tension, appuyez sur cet
●
interrupteur pour le mettre sous tension.
● Lorsque l'ordinateur est sous tension, appuyez
brièvement sur cet interrupteur pour activer le mode
veille.
● Lorsque l'ordinateur est en veille, appuyez brièvement
sur cet interrupteur pour quitter ce mode.
Lorsque l'ordinateur est en veille prolongée, appuyez
●
brièvement sur cet interrupteur pour quitter ce mode.
Si l'ordinateur cesse de répondre et que vous ne parvenez
pas à l'éteindre à l'aide des procédures d'arrêt Windows®,
appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pendant au moins
5 secondes pour le mettre hors tension.
Pour plus d'informations sur les paramètres d'alimentation,
sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration >
Système et sécurité > Options d'alimentation.
6 Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
Touches
Elément Description
(1) Touche echap Affiche les informations système lorsqu'elle est associée à
la touche fn.
(2) Touche fn En appuyant simultanément sur cette touche et la touche
echap, vous affichez les informations système.
(3)
(4) Touches d'action Exécutent les fonctions système fréquemment utilisées.
(5)
Touche du logo Windows Affiche le menu Démarrer de Windows.
Touche des applications Windows Affiche le menu contextuel des éléments qui se trouvent
sous le pointeur.
Partie supérieure 7
Côté droit
Elément Description
(1)
(2)
Port USB 2.0 Permet de connecter des périphériques USB en option.
Prise de sortie audio (casque)/prise
d'entrée audio (microphone)
Permet de connecter des haut-parleurs stéréo avec
alimentation, un casque, des écouteurs ou un dispositif
audio de télévision en option. Permet également de
connecter un micro-casque en option.
AVERTISSEMENT ! Pour réduire le risque de lésions,
réglez le volume avant d'utiliser un casque, des écouteurs
ou un micro-casque. Pour plus d'informations sur la
sécurité, reportez-vous au manuel Informations sur les
réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation.
REMARQUE : Le branchement d'un périphérique sur la
prise entraîne la désactivation des haut-parleurs de
l'ordinateur.
REMARQUE : La fonction du microphone est
opérationnelle uniquement en cas d'utilisation d'un casque/
microphone équipé d'un connecteur audio à 4 conducteurs.
8 Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
Côté gauche
Elément Description
(1)
(2) Voyant de l'adaptateur secteur/de la batterie ● Blanc : l'ordinateur est connecté à une source
(3)
(4)
(5)
(6)
Connecteur d'alimentation Permet de connecter un adaptateur secteur.
d'alimentation externe et la batterie est complètement
chargée.
● Orange : une batterie est en cours de charge.
Blanc clignotant : le niveau de charge de la batterie
●
est de 12 % ou moins (rechargez la batterie dès que
possible).
Éteint : l'ordinateur n'est pas connecté à une source
●
d'alimentation externe.
Prise RJ-45 (réseau) Permet de connecter un câble réseau.
Port HDMI Permet de connecter un périphérique audio ou vidéo en
Port USB 3.0 Permet de connecter des périphériques USB 3.0 en option
Connecteur de carte numérique Prend en charge les formats de cartes numériques
option, par exemple un téléviseur haute définition ou un
périphérique audio ou numérique compatible.
et améliore les performances USB.
REMARQUE : Le port USB 3.0 est également compatible
avec les périphériques USB 1.0 et 2.0.
suivants :
Carte mémoire SD (Secure Digital)
●
Carte mémoire SDxC (Secure Digital Extended
●
Capacity)
Carte mémoire SDHC (Secure Digital High Capacity)
●
Carte mémoire UHS/MMC (Ultra High Speed
●
MultiMediaCard)
Côté gauche 9
Elément Description
(7)
(8)
Voyant du disque dur
Voyant d'alimentation ● Blanc : l'ordinateur est sous tension.
Blanc clignotant : le disque dur est actif.
●
REMARQUE : Dans ce manuel, toutes les références au
disque dur se rapportent au disque dur électronique (SSD).
Blanc clignotant : l'ordinateur est en veille.
●
Éteint : l'ordinateur est hors tension ou en veille
●
prolongée.
10 Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
Ecran
Elément Description
(1) Antennes WLAN (2)* Émettent et reçoivent des signaux sans fil pour communiquer
(2) Webcam Permet d'enregistrer des vidéos et de prendre des photos.
(3) Interrupteur d'écran interne Désactive l'affichage ou active le mode veille si l'écran est
*Ces antennes ne sont pas visibles depuis l'extérieur de l'ordinateur. Pour optimiser les transmissions, évitez d'obstruer les
zones situées immédiatement autour des antennes. Pour connaître les avis relatifs aux modules sans fil, reportez-vous à la
section du manuel Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation relative à votre pays ou
région. Ce manuel est disponible dans Aide et support.
avec des réseaux locaux sans fil (WLAN).
Pour utiliser la webcam, sélectionnez Démarrer > Tous les
programmes > Communication et conversations en ligne >
CyberLink YouCam.
fermé lorsque l'ordinateur est sous tension.
REMARQUE : L'interrupteur d'écran n'est pas visible depuis
l'extérieur de l'ordinateur.
Ecran 11
Partie arrière
Élément Description
Ouverture d'aération Permet de faire circuler l'air pour refroidir les
composants internes.
REMARQUE : Le ventilateur de l'ordinateur
démarre automatiquement pour refroidir les
composants internes et éviter une surchauffe. Il est
normal que le ventilateur interne s'arrête et redémarre
durant une opération de routine.
12 Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
Partie inférieure
Elément Description
Ouvertures d'aération (2) Permettent de faire circuler l'air pour refroidir les
composants internes.
REMARQUE : Le ventilateur de l'ordinateur démarre
automatiquement pour refroidir les composants internes et
éviter une surchauffe. Il est normal que le ventilateur
interne s'arrête et redémarre durant une opération de
routine.
Partie inférieure 13
Étiquettes
Les étiquettes apposées sur l'ordinateur fournissent des informations qui peuvent être utiles en cas
de résolution des problèmes liés au système ou de déplacement à l'étranger avec l'ordinateur :
Étiquette du numéro de série : fournit des informations importantes, notamment :
●
Élément
(1) Nom du produit
(2) Numéro de série
(3) Numéro du produit
(4) Période de garantie
(5) Description du modèle
Vous devez disposer de ces informations lorsque vous contactez le support technique.
L'étiquette du numéro de série est apposée sous l'ordinateur.
Certificat d'authenticité Microsoft® : présente la clé de produit Windows. Ces informations
●
peuvent vous être utiles pour mettre à jour le système d'exploitation ou résoudre les problèmes
qui y sont liés. Le certificat d'authenticité Microsoft est apposé sous l'ordinateur.
Étiquette de conformité : fournit des informations sur les réglementations applicables à
●
l'ordinateur. L'étiquette de conformité est apposée sous l'ordinateur.
Étiquette(s) de certification des périphériques sans fil (certains modèles) : fournit des
●
informations sur les périphériques sans fil en option, ainsi que les certificats d'homologation de
certains pays/certaines régions où l'utilisation des périphériques a été agréée. Ces informations
peuvent vous être utiles lors de vos déplacements à l'étranger. Si votre modèle d'ordinateur
intègre un ou plusieurs périphériques sans fil, une ou plusieurs étiquettes de certification ont été
placées sur l'ordinateur. Les étiquettes de certification des périphériques sans fil sont apposées
sous l'ordinateur.
14 Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
3 Réseau
Votre ordinateur prend en charge deux types d'accès à Internet :
● Sans fil : reportez-vous à la section
Filaire : reportez-vous à la section
●
REMARQUE : Vous devez configurer un service Internet pour pouvoir vous connecter à Internet.
Création d'une connexion sans fil à la page 16.
Connexion à un réseau filaire à la page 21.
Utilisation d'un fournisseur d'accès Internet
Avant de pouvoir vous connecter à Internet, vous devez créer un compte auprès d'un fournisseur
d'accès Internet (FAI). Contactez un FAI local pour vous abonner à un service d'accès à Internet et
acheter un modem. Le FAI vous aidera à configurer le modem, installer un câble réseau pour
connecter votre ordinateur sans fil au modem et tester le service Internet.
REMARQUE : Votre FAI vous attribuera un nom d'utilisateur et un mot de passe pour accéder à
Internet. Enregistrez ces informations et conservez-les en lieu sûr.
Les fonctions suivantes vous permettent de configurer un nouveau compte Internet ou d'utiliser un
compte existant :
Offres/services Internet (disponible dans certains pays/régions) : cet utilitaire vous aide à
●
ouvrir un nouveau compte Internet et à configurer votre ordinateur pour utiliser un compte
existant. Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Services en ligne > Connexion.
Icônes fournies par le FAI (disponible dans certains pays/régions) : ces icônes peuvent
●
s'afficher individuellement sur le bureau Windows ou être regroupées dans un dossier du bureau
appelé Services en ligne. Pour ouvrir un nouveau compte Internet ou configurer l'ordinateur pour
utiliser un compte existant, double-cliquez sur une icône, puis suivez les instructions à l'écran.
Assistant Se connecter à Internet : cet Assistant vous permet de vous connecter à Internet
●
dans les cas suivants :
Vous possédez déjà un compte auprès d'un FAI.
◦
Vous n'avez pas de compte Internet et souhaitez sélectionner un FAI dans la liste de
◦
l'Assistant (la liste des FAI n'est pas disponible dans toutes les régions).
Vous avez sélectionné un FAI n'apparaissant pas dans la liste et ce FAI vous a fourni des
◦
informations telles qu'une adresse IP spécifique et des paramètres POP3 et SMTP.
Pour accéder à l'Assistant Se connecter à Internet de Windows et obtenir des instructions sur
son utilisation, sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Réseau et Internet >
Centre Réseau et partage.
Utilisation d'un fournisseur d'accès Internet 15
REMARQUE : Si vous êtes invité à activer ou désactiver le pare-feu Windows, activez-le.
Création d'une connexion sans fil
Votre ordinateur peut être équipé d'un ou plusieurs des périphériques sans fil suivants :
Périphérique de réseau local sans fil (WLAN)
●
Périphérique Bluetooth®
●
Pour plus d'informations sur la technologie sans fil, reportez-vous aux informations et liens
disponibles dans Aide et support.
Identification des icônes d'état des périphériques sans fil et du réseau
Icône Nom Description
HP Connection Manager Ouvre HP Connection Manager, qui vous permet de créer et de gérer des
connexions WLAN et Bluetooth.
Réseau filaire (connecté) Indique qu'un ou plusieurs périphériques réseau sont connectés au
réseau.
Réseau (connecté/déconnecté) Indique que tous les périphériques réseau sont désactivés dans le
Panneau de configuration Windows.
Réseau (connecté) Indique qu'un ou plusieurs périphériques réseau sont connectés à un
Réseau (déconnecté) Indique qu'aucun périphérique réseau n'est connecté à un réseau.
Réseau (connecté/déconnecté) Indique qu'aucune connexion sans fil n'est disponible.
réseau.
16 Chapitre 3 Réseau
Activation ou désactivation des périphériques sans fil
Vous pouvez utiliser le bouton des périphériques sans fil ou HP Connection Manager (certains
modèles) pour activer et désactiver les périphériques sans fil. Pour des informations sur
l'identification de l'emplacement du bouton des périphériques sans fil de votre ordinateur, reportezvous à la section
Pour désactiver les périphériques sans fil dans HP Connection Manager :
Cliquez avec le bouton droit sur l'icône HP Connection Manager située dans la zone de
▲
notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches, puis cliquez sur le bouton d'alimentation
en regard du périphérique souhaité.
–ou–
Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Aide et support HP > HP Connection
Manager, puis cliquez sur le bouton d'alimentation en regard du périphérique souhaité.
Utilisation des touches d'action à la page 28.
Utilisation de HP Connection Manager
HP Connection Manager permet de centraliser la gestion de vos périphériques sans fil.
HP Connection Manager vous permet de gérer les périphériques suivants :
Réseau local sans fil (WLAN)/Wi-Fi
●
Bluetooth®
●
HP Connection Manager publie des informations et des notifications sur l'état des connexions et de
l'alimentation. Les informations et notifications d'état sont situées dans la zone de notification, à
l'extrémité droite de la barre des tâches.
Pour ouvrir HP Connection Manager :
Cliquez sur l'icône HP Connection Manager dans la zone de notification, à l'extrémité droite de
▲
la barre des tâches.
–ou–
Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Aide et support HP > HP Connection
Manager.
Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide du logiciel HP Connection Manager.
Utilisation des commandes du système d'exploitation
Le Centre Réseau et partage vous permet de configurer une connexion ou un réseau, de vous
connecter à un réseau, de gérer les réseaux sans fil et de diagnostiquer et résoudre les problèmes
liés au réseau.
Pour utiliser les commandes du système d'exploitation :
Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Réseau et Internet > Centre Réseau
▲
et partage.
Pour plus d'informations, sélectionnez Démarrer > Aide et support.
Création d'une connexion sans fil 17
Utilisation d'un réseau WLAN
Une connexion sans fil connecte l'ordinateur aux réseaux Wi-Fi ou WLAN. Un réseau WLAN est
constitué d'autres ordinateurs et accessoires reliés entre eux par un routeur sans fil ou un point
d'accès sans fil.
Connexion à un réseau WLAN existant
Pour vous connecter à un réseau WLAN existant :
1. Assurez-vous que le périphérique WLAN est activé (reportez-vous à la section
désactivation des périphériques sans fil à la page 17).
2. Cliquez sur l'icône du réseau dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des
tâches.
3. Sélectionnez votre réseau WLAN dans la liste.
4. Cliquez sur Connecter.
S'il s'agit d'un réseau WLAN sécurisé, vous êtes invité à saisir un code de sécurité du réseau.
Saisissez le code, puis cliquez sur OK pour terminer la connexion.
REMARQUE : Si aucun réseau WLAN ne figure dans la liste, vous êtes hors de portée d'un
routeur sans fil ou d'un point d'accès.
REMARQUE : Si le réseau WLAN auquel vous souhaitez vous connecter n'apparaît pas dans
la liste, cliquez sur Ouvrir le Centre Réseau et partage, puis sélectionnez Configurer une
nouvelle connexion ou un nouveau réseau. La liste des options s'affiche. Vous pouvez choisir
de rechercher manuellement un réseau et de vous y connecter ou bien de créer une nouvelle
connexion réseau.
Une fois la connexion établie, placez le pointeur de la souris sur l'icône d'état du réseau dans la zone
de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches, pour vérifier le nom et l'état de la
connexion.
REMARQUE : La plage de fonctionnement (distance parcourue par les signaux sans fil) dépend de
l'implémentation WLAN, du fabricant du routeur et des interférences produites par d'autres appareils
électroniques ou d'autres barrières structurelles telles que murs et sols.
Activation ou
18 Chapitre 3 Réseau
Configuration d'un nouveau réseau WLAN
Équipement nécessaire :
● Un modem à large bande (DSL ou câble) (1) et un accès Internet haut débit souscrit auprès d'un
fournisseur d'accès Internet (FAI)
● Un routeur sans fil (acheté séparément) (2)
● Votre nouvel ordinateur sans fil (3)
REMARQUE : Certains modems sont dotés d'un routeur sans fil intégré. Contactez votre FAI pour
déterminer votre type de modem.
L'illustration décrit l'installation complète d'un réseau WLAN connecté à Internet. Au fur et à mesure
que le réseau se développe, vous pouvez y connecter d'autres ordinateurs sans fil et filaires pour
accéder à Internet.
Configuration d'un routeur sans fil
Si vous avez besoin d'aide pour configurer un réseau WLAN, consultez les informations fournies par
le fabricant de votre routeur ou par votre FAI.
Le système d'exploitation Windows vous fournit également des outils permettant de configurer un
nouveau réseau sans fil. Pour utiliser les outils Windows afin de configurer votre réseau, cliquez sur
Démarrer > Panneau de configuration > Réseau et Internet > Centre Réseau et partage >
Configurer une nouvelle connexion ou un nouveau réseau > Configurer un nouveau réseau.
Suivez ensuite les instructions à l'écran.
REMARQUE : Nous vous recommandons de commencer par connecter votre nouvel ordinateur
sans fil au routeur à l'aide du câble réseau fourni avec celui-ci. Lorsque l'ordinateur parvient à se
connecter à Internet, vous pouvez déconnecter le câble et accéder à Internet par le biais de votre
réseau sans fil.
Protection de votre réseau WLAN
Lorsque vous configurez un réseau WLAN ou accédez à un réseau WLAN existant, activez
systématiquement les fonctions de sécurité pour protéger votre réseau contre tout accès non
autorisé. Les réseaux WLAN situés dans les lieux publics (bornes d'accès), tels que les cafés et les
aéroports, ne fournissent pas nécessairement de garantie de sécurité. Si la sécurité de votre
ordinateur dans une zone d'accès vous préoccupe, limitez vos activités sur le réseau à l'échange de
courriers électroniques non confidentiels et à une navigation standard sur Internet.
Utilisation d'un réseau WLAN 19
Les signaux radio sans fil se déplacent en dehors du réseau ; par conséquent, d'autres périphériques
WLAN peuvent recevoir les signaux non-protégés. Vous pouvez prendre les mesures suivantes pour
protéger votre réseau WLAN :
Pare-feu : un pare-feu vérifie les données et les requêtes de données envoyées à votre réseau
●
et élimine tout élément suspect. Les pare-feu peuvent être de type logiciel ou matériel. Certains
réseaux utilisent une combinaison des deux types.
Cryptage des données sans fil : votre ordinateur prend en charge trois protocoles de
●
cryptage :
Protocole WPA (Wi-Fi Protected Access)
◦
Protocole WPA2 (Wi-Fi Protected Access II)
◦
Protocole WEP (Wired Equivalent Privacy)
◦
REMARQUE : HP recommande de sélectionner WPA2, qui est le plus avancé des trois protocoles
de cryptage. L'utilisation du cryptage WEP n'est pas recommandée, car il peut facilement être
contourné.
Les protocoles WPA (Wi-Fi Protected Access) et WPA2 (Wi-Fi Protected Access II) utilisent des
●
normes de sécurité pour crypter et décrypter les données transmises sur le réseau. WPA et
WPA2 génèrent dynamiquement une nouvelle clé pour chaque paquet, ainsi qu'un jeu de clés
différent pour chaque réseau d'ordinateurs. Pour cela :
WPA utilise la norme de cryptage avancé (AES) et le protocole d'intégrité de clé temporelle
◦
(TKIP).
WPA2 utilise le protocole CCMP (Cipher Block Chaining Message Authentication Code
◦
Protocol), qui est un nouveau protocole AES.
Wired Equivalent Privacy (WEP) crypte les données avec une clé WEP avant qu'elles ne soient
●
transmises. Sans la clé adéquate, les autres utilisateurs ne peuvent pas accéder au réseau
WLAN.
Accès à un autre réseau
Lorsque vous déplacez votre ordinateur dans la zone d'un autre réseau WLAN, Windows tente de se
connecter à ce réseau. Si la tentative réussit, l'ordinateur est automatiquement connecté au nouveau
réseau. Si Windows ne reconnaît pas ce réseau, suivez la même procédure que celle utilisée pour
vous connecter à votre réseau WLAN.
Utilisation de périphériques sans fil Bluetooth
Un périphérique Bluetooth permet d'établir des communications sans fil de faible portée, pouvant
remplacer les connexions filaires physiques traditionnellement utilisées pour relier les périphériques
électroniques suivants :
Ordinateurs
●
Téléphones
●
Périphériques d'imagerie (appareils photo et imprimantes)
●
Périphériques audio
●
Souris
●
20 Chapitre 3 Réseau
Les périphériques Bluetooth offrent une fonctionnalité pair-à-pair qui vous permet de créer un réseau
personnel sans fil (PAN) de périphériques Bluetooth. Pour plus d'informations sur la configuration et
l'utilisation des périphériques Bluetooth, reportez-vous à l'aide du logiciel Bluetooth.
Bluetooth et partage de connexion Internet
HP déconseille de configurer un ordinateur avec Bluetooth en tant qu'hôte et de l'utiliser comme
passerelle pour la connexion d'autres ordinateurs à Internet. Lorsque plusieurs ordinateurs sont
connectés à l'aide de Bluetooth et que le partage de connexion Internet est activé sur l'un des
ordinateurs, les autres ordinateurs ne peuvent pas se connecter à Internet via le réseau Bluetooth.
L'avantage de la technologie Bluetooth réside dans la synchronisation des transferts d'informations
entre votre ordinateur et les périphériques sans fil, notamment les téléphones portables, les
imprimantes, les appareils photos et les PDA. En revanche, Bluetooth et le système d'exploitation
Windows ne sont pas en mesure de connecter de manière permanente plusieurs ordinateurs pour
partager l'accès à Internet.
Connexion à un réseau filaire
Connexion à un réseau local (LAN)
La connexion à un réseau local (LAN) nécessite un câble réseau RJ-45 à huit broches (vendu
séparément). Si le câble réseau inclut un circuit de suppression des parasites (1) qui élimine les
interférences produites par des appareils de télévision ou de radio, orientez l'extrémité du câble
contenant ce circuit (2) vers l'ordinateur.
Pour connecter le câble réseau :
1. Branchez le câble réseau sur la prise réseau (1) de l'ordinateur.
Connexion à un réseau filaire 21
2. Branchez l'autre extrémité du câble réseau sur une prise réseau murale (2) ou un routeur.
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de choc électrique, d'incendie ou d'endommagement de
l'équipement, ne branchez pas de câble modem ou téléphonique sur une prise RJ-45 (réseau).
22 Chapitre 3 Réseau
4 Périphériques de pointage et clavier
Utilisation des périphériques de pointage
REMARQUE : Outre les périphériques de pointage fournis avec votre ordinateur, vous pouvez
également utiliser une souris USB externe (vendue séparément) en la connectant à l'un des ports
USB de l'ordinateur.
Définition des préférences du périphérique de pointage
Sous Windows®, les propriétés de la souris permettent de personnaliser les paramètres des
périphériques de pointage, tels que la configuration des boutons, la vitesse du clic et les options du
pointeur.
Pour accéder aux propriétés de la souris, sélectionnez Démarrer > Périphériques et imprimantes.
Cliquez ensuite avec le bouton droit de la souris sur le périphérique représentant votre ordinateur et
sélectionnez Paramètres de la souris.
Utilisation du pavé tactile
REMARQUE : Le pavé tactile de votre ordinateur peut légèrement différer des illustrations
présentées dans cette section. Reportez-vous à la section
pour des informations spécifiques sur le pavé tactile de votre ordinateur.
Pour déplacer le pointeur, faites glisser un doigt sur le pavé tactile dans la direction souhaitée. Les
boutons gauche et droit du pavé tactile fonctionnent comme ceux d'une souris externe.
Découverte de votre ordinateur à la page 4
Utilisation des périphériques de pointage 23
Activation ou désactivation du pavé tactile
Pour activer ou désactiver le pavé tactile, tapez deux fois rapidement sur le bouton d'activation/
désactivation du pavé tactile.
REMARQUE : Le voyant du pavé tactile est éteint lorsque le pavé tactile est activé.
Le voyant du pavé tactile et les icônes à l'écran indiquent l'état du pavé tactile lorsque le pavé tactile
est activé ou désactivé. Le tableau suivant illustre et décrit les icônes du pavé tactile.
Voyant du pavé
tactile
Orange
Éteint
Icône Description
Indique que le pavé tactile est désactivé.
Indique que le pavé tactile est activé.
24 Chapitre 4 Périphériques de pointage et clavier
Navigation
Pour déplacer le curseur, faites glisser un doigt sur le pavé tactile dans la direction souhaitée.
Sélection
Utilisez les boutons gauche et droite du pavé tactile comme vous le feriez avec les boutons d'une
souris externe.
Utilisation des périphériques de pointage 25
Utilisation des mouvements du pavé tactile
Le pavé tactile prend en charge un large éventail de mouvements. Pour utiliser les mouvements du
pavé tactile, placez deux doigts simultanément sur le pavé tactile.
REMARQUE : Les mouvements du pavé tactile ne sont pas pris en charge dans tous les
programmes.
Pour afficher la démonstration d'un mouvement :
1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio > Synaptics
ClickPad.
2. Cliquez sur un mouvement pour activer la démonstration.
Pour activer ou désactiver les mouvements :
1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio > Synaptics
ClickPad.
2. Cochez la case en regard du mouvement à activer ou désactiver.
3. Cliquez sur Apply (Appliquer), puis sur OK.
26 Chapitre 4 Périphériques de pointage et clavier
Défilement
Le défilement est utile pour faire défiler une page ou une image vers le haut, vers le bas ou
latéralement. Pour utiliser le défilement, placez deux doigts légèrement écartés sur le pavé tactile,
puis déplacez-les horizontalement ou verticalement sur ce dernier.
REMARQUE : La vitesse de défilement est contrôlée par la vitesse du doigt.
REMARQUE : Le défilement à deux doigts est activé en usine.
Pincement/Zoom
Le pincement vous permet de faire un zoom avant ou arrière sur des images ou du texte.
● Pour faire un zoom avant, placez deux doigts sur le pavé tactile et éloignez-les l'un de l'autre.
Pour faire un zoom arrière, placez deux doigts légèrement écartés sur le pavé tactile et
●
rapprochez-les.
REMARQUE : Le pincement/zoom est activé en usine.
Utilisation des périphériques de pointage 27
Utilisation du clavier
Utilisation des touches d'action
Une touche d'action effectue une fonction attribuée. L'icône figurant sur chacune des touches f1 à f12
illustre la fonction attribuée à cette touche.
Pour utiliser la fonction d'une touche d'action, maintenez enfoncée cette touche.
La fonction de chaque touche d'action est activée en usine. Vous pouvez désactiver la fonction de la
touche d'action et rétablir les paramètres par défaut. Par défaut, vous appuyez sur la touche fn et sur
l'une des touches de fonction pour activer la fonction correspondante. Pour obtenir des instructions,
reportez-vous au chapitre
ATTENTION : Procédez avec la plus grande prudence lorsque vous apportez des modifications
dans Setup Utility. Toute erreur pourrait empêcher l'ordinateur de fonctionner correctement.
Icône Touche Description
Utilisation de Setup Utility (BIOS) à la page 67.
f1 Ouvre Aide et support, qui fournit des didacticiels, des informations sur votre
ordinateur et votre système d'exploitation Windows, met à votre disposition des
réponses à vos questions et offre des mises à jour pour votre ordinateur.
Aide et support offre également des outils de dépannage automatisés et permet
d'accéder au support technique.
f2 Diminue progressivement la luminosité de l'écran lorsque vous appuyez sur cette
touche.
f3 Augmente progressivement la luminosité de l'écran lorsque vous appuyez sur cette
f4 Bascule l'image à l'écran entre les périphériques d'affichage connectés au système.
f5 Permet d'activer ou de désactiver la fonction de rétroéclairage.
f6 Lit le morceau précédent d'un CD audio ou le chapitre précédent d'un DVD ou d'un
f7 Lit, suspend ou reprend la lecture d'un CD audio ou d'une section d'un DVD ou d'un
f8 Lit le morceau suivant d'un CD audio ou le chapitre suivant d'un DVD ou d'un disque
f9 Diminue progressivement le volume des haut-parleurs lorsque vous maintenez cette
touche.
Par exemple, lorsqu'un moniteur est connecté à l'ordinateur, le fait d'appuyer sur cette
touche permet d'alterner l'affichage des images entre l'ordinateur et le moniteur ou de
les afficher sur les deux.
REMARQUE : Le rétroéclairage du clavier est activé en usine. Pour prolonger la
durée de vie de la batterie, désactivez le rétroéclairage du clavier.
disque Blu-ray (BD).
BD.
Blu-ray (BD).
touche enfoncée.
28 Chapitre 4 Périphériques de pointage et clavier
Icône Touche Description
f10 Augmente progressivement le volume des haut-parleurs lorsque vous maintenez
f11 Coupe ou restaure le son des haut-parleurs.
f12 Active ou désactive la fonction sans fil.
cette touche enfoncée.
REMARQUE : Un réseau sans fil doit être configuré pour permettre une connexion
sans fil.
Utilisation des touches d'activation
Une touche d'activation est la combinaison de la touche fn et de la touche echap.
Pour utiliser une touche d'activation :
Appuyez brièvement sur la touche fn, puis sur la deuxième touche de la combinaison.
▲
Fonction Touche d'activation Description
Afficher les informations
système
fn+echap Affiche des informations sur les composants matériels du système et
le numéro de version du BIOS système.
Utilisation du clavier 29
5 Fonctions multimédia et autres
Les éléments suivants sont inclus sur votre ordinateur :
● Deux haut-parleurs intégrés
Un microphone intégré
●
Webcam intégrée
●
Logiciel multimédia préinstallé
●
Touches multimédia
●
Utilisation des commandes d'activité multimédia
Votre ordinateur est équipé de touches d'action multimédia qui vous permettent de lire, mettre en
pause, effectuer une avance ou un retour rapide sur un fichier multimédia. Reportez-vous à la section
Utilisation des touches d'action à la page 28 pour plus d'informations sur les commandes d'activité
multimédia de votre ordinateur.
Audio
Votre ordinateur offre un large éventail de fonctionnalités audio :
Écouter de la musique
●
Enregistrer des sons
●
Télécharger de la musique sur Internet
●
Créer des présentations multimédia
●
● Transmettre du son et des images par le biais de programmes de messagerie instantanée
● Diffuser des programmes radio
Créer (graver) des CD audio avec une unité optique externe en option (vendue séparément)
●
30 Chapitre 5 Fonctions multimédia et autres
Réglage du volume
Vous pouvez régler le volume à l'aide des touches de contrôle du volume de l'ordinateur. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
AVERTISSEMENT ! Pour réduire le risque de lésions, réglez le volume avant d'utiliser un casque,
des écouteurs ou un micro-casque. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous au manuel
Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation.
REMARQUE : Vous pouvez également contrôler le volume depuis le système d'exploitation et
certains programmes.
Utilisation des touches d'action à la page 28.
Vérification des fonctions audio de l'ordinateur
REMARQUE : Pour de meilleurs résultats lors de l'enregistrement, parlez directement dans le micro
et enregistrez le son dans un environnement silencieux.
Pour vérifier les fonctions audio de l'ordinateur, procédez comme suit :
1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio > Son.
2. Dans la boîte de dialogue Son, cliquez sur l'onglet Sons. Sous Événements, sélectionnez un
événement audio, comme un bip ou une alarme, puis cliquez sur le bouton Tester.
Les haut-parleurs ou le casque connecté doivent alors émettre un son.
Pour vérifier les fonctions d'enregistrement de l'ordinateur, procédez comme suit :
1. Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Magnétophone.
2. Cliquez sur Démarrer l'enregistrement, puis parlez dans le micro. Enregistrez le fichier sur le
bureau.
3. Ouvrez un programme multimédia et lisez le son.
Pour confirmer ou modifier les paramètres audio de votre ordinateur, sélectionnez Démarrer >
Panneau de configuration > Matériel et audio > Son.
Audio 31
Intel Wireless Display (certains modèles)
La technologie Intel® Wireless Display vous permet de partager sans le moindre fil le contenu de
votre ordinateur sur votre téléviseur. Pour bénéficier de cet affichage sans fil, un adaptateur TV sans
fil tiers (vendu séparément) est nécessaire. Les contenus faisant l'objet d'une protection, tels que les
disques Blu-ray, ne sont pas compatibles avec la technologie Intel Wireless Display. Pour plus
d'informations sur l'utilisation de l'adaptateur sans fil, reportez-vous aux instructions fournies par le
fabricant.
REMARQUE : Assurez-vous que la fonction sans fil est activée sur votre ordinateur avant de
recourir à l'affichage sans fil.
REMARQUE : Intel Wireless Display ne prend pas en charge la lecture en 3D sur les périphériques
d'affichage externes.
Webcam
Votre ordinateur est équipé d'une webcam intégrée, située dans la partie supérieure de l'écran. Le
logiciel préinstallé vous permet d'utiliser la webcam pour prendre une photo ou enregistrer une vidéo.
Vous pouvez ensuite prévisualiser et enregistrer les photos ou les séquences vidéo.
Le logiciel de la webcam vous permet de bénéficier des fonctions suivantes :
● Capture et partage vidéo
Diffusion de vidéo avec un programme de messagerie instantanée
●
Prise de photos
●
Pour accéder à la webcam, sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Communication et
conversations en ligne > CyberLink YouCam.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de la webcam, sélectionnez Démarrer > Aide et support.
32 Chapitre 5 Fonctions multimédia et autres
HDMI
Le port HDMI (High Definition Multimedia Interface) permet de connecter l'ordinateur à un
périphérique audio ou vidéo en option (par exemple, un téléviseur haute définition ou à un composant
audio ou numérique compatible).
REMARQUE : Pour transmettre des signaux vidéo et/ou audio par l'intermédiaire du port HDMI,
vous devez utiliser un câble HDMI (vendu séparément).
Un périphérique HDMI peut être connecté au port HDMI de l'ordinateur. Les données à l'écran de
l'ordinateur peuvent s'afficher simultanément sur le périphérique HDMI.
1. Connectez l'une des extrémités du câble HDMI au port HDMI de l'ordinateur.
2. Connectez l'autre extrémité du câble au périphérique vidéo, puis reportez-vous aux instructions
du fabricant pour plus d'informations.
Configuration des fonctions audio d'un périphérique HDMI
Pour configurer les fonctions audio d'un périphérique HDMI, connectez d'abord un périphérique audio
ou vidéo (par exemple, un téléviseur haute définition) au port HDMI de votre ordinateur. Configurez
ensuite le périphérique de lecture audio par défaut comme suit :
1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Haut-parleurs dans la zone de notification, à l'extrémité
droite de la barre des tâches, puis sélectionnez Périphériques de lecture.
2. Dans l'onglet Lecture, sélectionnez Sortie numérique ou Périphérique de sortie numérique
(HDMI).
3. Sélectionnez Par défaut, puis cliquez sur OK.
Pour réacheminer le son vers les haut-parleurs de l'ordinateur, procédez comme suit :
1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Haut-parleurs dans la zone de notification, à l'extrémité
droite de la barre des tâches, puis sélectionnez Périphériques de lecture.
2. Dans l'onglet Lecture, cliquez sur Haut-parleurs.
3. Sélectionnez Par défaut, puis cliquez sur OK.
HDMI 33
6 Gestion de l'alimentation
Votre ordinateur peut fonctionner sur batterie ou sur l'alimentation secteur externe. Lorsque
l'ordinateur fonctionne uniquement sur batterie et qu'aucune source d'alimentation secteur n'est
disponible pour charger la batterie, veillez à contrôler et économiser la charge de la batterie. Votre
ordinateur est doté de modes de gestion de l'alimentation qui permettent de gérer l'utilisation de
l'alimentation pour trouver l'équilibre adéquat entre les performances de l'ordinateur et l'économie
d'énergie.
IMPORTANT : N'essayez pas de remplacer votre batterie d'ordinateur ; celle-ci est installée en
usine.
Votre ordinateur possède une batterie interne rechargeable qui peut être remplacée uniquement par
un prestataire de service agréé. Pour contrôler l'état de votre batterie ou si votre batterie ne tient plus
la charge, exécutez l'outil Contrôle de la batterie dans Aide et support. Si l'outil Contrôle de la batterie
indique que votre batterie doit être remplacée, contactez le support technique.
34 Chapitre 6 Gestion de l'alimentation
Activation du mode veille ou veille prolongée
Microsoft® Windows® comporte deux états d'économie d'énergie : veille et veille prolongée.
REMARQUE : La fonction Rapid Start Technology permet à votre ordinateur de sortir rapidement
d'un état d'inactivité. Rapid Start Technology gère vos options d'économie d'énergie comme suit :
Veille : Rapid Start Technology vous permet de sélectionner le mode veille. Pour quitter le mode
●
veille, appuyez sur n'importe quelle touche, activez le pavé tactile/pavé tactile Imagepad ou
appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation.
Veille prolongée : Rapid Start Technology contrôle la gestion de la veille prolongée et active le
●
mode veille prolongée dans les conditions suivantes :
Après 2 heures d'inactivité lorsque l'ordinateur fonctionne sur batterie ou sur une
◦
alimentation externe
Lorsque la charge de batterie restante atteint un niveau critique
◦
Une fois la veille prolongée activée, appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pour reprendre
votre travail.
Puisque la veille prolongée est contrôlée par Rapid Start Technology, ce mode n'apparaît pas comme
une option.
REMARQUE : Rapid Start Technology est activé en usine et peut être désactivé dans Setup Utility
(BIOS). Si Rapid Start Technology est désactivé dans Setup Utility (BIOS), vous pouvez sélectionner
activement les options de veille prolongée.
En mode veille, l'écran s'éteint et votre travail est enregistré en mémoire, ce qui vous permet de
quitter le mode veille plus rapidement que de sortir du mode veille prolongée. Si l'ordinateur est en
mode veille pendant une période prolongée ou que la batterie atteint un niveau de charge critique en
mode veille, l'ordinateur active le mode veille prolongée.
En mode veille prolongée, votre travail est enregistré dans un fichier de mise en veille prolongée sur
le disque dur et l'ordinateur se met hors tension.
ATTENTION : Pour éviter tout risque d'altération audio ou vidéo, de perte de fonctionnalité de
lecture audio ou vidéo ou de perte d'informations, n'activez pas le mode veille ou veille prolongée
pendant la lecture ou la gravure d'un disque à l'aide d'une unité optique externe en option (vendue
séparément) ou d'une carte multimédia externe.
REMARQUE : Il est impossible d'établir des communications réseau ou d'exécuter les fonctions de
l'ordinateur lorsque ce dernier est en mode veille ou veille prolongée.
Activation et désactivation du mode veille
Le système est configuré en usine pour activer le mode veille après une période d'inactivité lorsque
l'ordinateur fonctionne sur batterie ou lorsque la charge de la batterie atteint un niveau critique.
Les paramètres d'alimentation et les délais peuvent être modifiés dans les options d'alimentation du
Panneau de configuration Windows.
Activation du mode veille ou veille prolongée 35
Lorsque l'ordinateur est sous tension, vous pouvez activer le mode veille comme suit :
Appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation.
●
Fermez l'écran.
●
Cliquez sur Démarrer, cliquez sur la flèche en regard du bouton Arrêter, puis sélectionnez
●
Mettre en veille.
Pour quitter le mode veille :
Appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation.
●
Si l'écran est fermé, ouvrez-le.
●
Appuyez sur une touche du clavier.
●
Tapez ou effleurez le pavé tactile.
●
Lorsque l'ordinateur quitte le mode veille, les voyants d'alimentation s'allument et votre travail est
restauré à l'écran à l'endroit où vous vous êtes arrêté.
REMARQUE : Si vous avez défini un mot de passe pour sortir du mode veille, vous devez entrer
votre mot de passe Windows pour que votre travail s'affiche à l'écran.
Activation et désactivation du mode veille prolongée
Les paramètres d'alimentation et les délais peuvent être modifiés dans le Panneau de configuration
Windows.
Pour activer le mode veille prolongée, cliquez sur Démarrer, cliquez sur la flèche en regard du
bouton Arrêter, puis sélectionnez Mettre en veille prolongée.
Pour quitter le mode veille prolongée, appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation.
Les voyants d'alimentation s'allument et votre travail est restauré à l'écran à l'endroit où vous vous
êtes arrêté.
REMARQUE : Si vous avez défini un mot de passe pour sortir du mode veille, vous devez entrer
votre mot de passe Windows pour que votre travail s'affiche à l'écran.
Définition d'une protection par mot de passe à la sortie de veille
Pour configurer l'ordinateur afin qu'il demande un mot de passe lorsqu'il quitte le mode veille ou veille
prolongée, procédez comme suit :
1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité > Options
d'alimentation.
2. Dans le volet gauche, cliquez sur Demander un mot de passe pour sortir de veille.
3. Cliquez sur Modifier des paramètres actuellement non disponibles.
36 Chapitre 6 Gestion de l'alimentation
4. Cliquez sur Exiger un mot de passe (recommandé).
REMARQUE : Si vous souhaitez créer un mot de passe pour votre compte ou modifier le mot
de passe existant, cliquez sur Créer ou modifier le mot de passe de votre compte
utilisateur, puis suivez les instructions à l'écran. Si vous ne souhaitez pas créer un mot de
passe pour votre compte ou modifier le mot de passe existant, passez à l'étape 5.
5. Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Activation du mode veille ou veille prolongée 37
Utilisation de la jauge de batterie
La jauge de batterie est située dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches.
Elle vous permet d'accéder rapidement aux paramètres d'alimentation et d'afficher la charge de la
batterie.
Pour afficher le pourcentage de charge restante de la batterie et le mode de gestion de
●
l'alimentation actuel, placez le pointeur sur l'icône de la jauge de batterie.
Pour accéder aux options d'alimentation ou modifier le mode de gestion de l'alimentation,
●
cliquez sur l'icône de la jauge de batterie et sélectionnez un élément dans la liste.
Différentes icônes de jauge de batterie indiquent si l'ordinateur fonctionne sur batterie ou sur
l'alimentation externe. L'icône affiche également un message si la batterie atteint un niveau bas ou
critique.
38 Chapitre 6 Gestion de l'alimentation
Sélection d'un mode de gestion de l'alimentation
Un mode de gestion de l'alimentation gère la manière dont l'ordinateur utilise l'alimentation et vous
aide à économiser l'énergie et à optimiser les performances.
Les modes de gestion de l'alimentation suivants sont disponibles :
Recommandé par HP. Équilibre automatiquement les performances et la consommation
●
d'énergie.
Économiseur d'énergie. Économise l'énergie en réduisant les performances système et la
●
luminosité de l'écran.
Performances élevées. Favorise les performances, mais peut consommer beaucoup d'énergie.
●
Vous pouvez créer votre propre mode de gestion de l'alimentation et le personnaliser en fonction de
vos besoins.
Utilisez HP Power Manager (certains modèles) ou le Panneau de configuration Windows pour
sélectionner un mode de gestion de l'alimentation ou créer le vôtre.
Pour démarrer HP Power Manager, sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Matériel
et audio > HP Power Manager.
Pour accéder aux options d'alimentation du Panneau de configuration, sélectionnez Démarrer >
Panneau de configuration > Système et sécurité > Options d'alimentation, puis sélectionnez un
mode de gestion de l'alimentation dans la liste.
Sélection d'un mode de gestion de l'alimentation 39
Fonctionnement sur batterie
Lorsque l'ordinateur contient une batterie chargée et qu'il n'est pas connecté à une alimentation
externe, il est alimenté par la batterie. Si l'ordinateur contient une batterie chargée et que l'adaptateur
secteur est déconnecté de l'ordinateur, l'ordinateur passe automatiquement sur batterie et la
luminosité de l'écran est réduite pour prolonger la durée de vie de la batterie. La batterie se décharge
lentement lorsque l'ordinateur est hors tension et qu'il est déconnecté de l'alimentation externe.
La durée de vie d'une batterie d'ordinateur varie en fonction des paramètres de gestion de
l'alimentation, des applications exécutées sur l'ordinateur, de la luminosité de l'affichage, des
périphériques externes connectés à l'ordinateur, ainsi que d'autres facteurs.
Recherche d'informations sur la batterie
Aide et support fournit les informations et les outils suivants sur la batterie :
Outil Contrôle de la batterie pour tester les performances de la batterie
●
Informations sur le calibrage, la gestion de l'alimentation, l'entretien et le stockage afin de
●
prolonger la durée de vie d'une batterie
Informations sur les types, spécifications, cycles de vie et capacités des batteries
●
Pour accéder aux informations relatives à la batterie, sélectionnez Démarrer > Aide et support >
Apprendre > Modes de gestion de l'alimentation : Foire aux questions.
Économie d'énergie de la batterie
Conseils pour économiser l'énergie de la batterie et optimiser sa durée de vie :
● Réduisez la luminosité de l'écran.
● Sélectionnez le paramètre Économies d'énergie dans Options d'alimentation.
Désactivez les connexions sans fil lorsque vous ne les utilisez pas.
●
Déconnectez les périphériques externes non utilisés qui ne sont pas branchés sur une source
●
d'alimentation externe, tel qu'un disque dur externe connecté à un port USB.
Arrêtez, désactivez ou supprimez les cartes multimédia externes que vous n'utilisez pas.
●
Avant de vous absenter, activez le mode veille ou veille prolongée ou arrêtez l'ordinateur.
●
Identification des niveaux bas de batterie
Lorsqu'une batterie, qui est l'unique source d'alimentation de l'ordinateur, atteint un niveau de charge
bas ou critique, vous risquez d'obtenir les résultats suivants :
Le voyant de l'adaptateur secteur/de la batterie indique un niveau de charge faible ou critique.
●
–ou–
L'icône de la jauge de batterie dans la zone de notification signale un niveau de batterie bas ou
●
critique.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur la jauge de batterie, reportez-vous à la section
« Utilisation de la jauge de batterie ».
40 Chapitre 6 Gestion de l'alimentation
L'ordinateur prend les mesures suivantes dans le cas d'un niveau critique de charge :
Si le mode veille prolongée est activé et que l'ordinateur est sous tension ou en mode veille, le
●
mode veille prolongée est activé.
Si le mode veille prolongée est désactivé et que l'ordinateur est sous tension ou en mode veille,
●
l'ordinateur reste brièvement en mode veille avant de s'arrêter. Les données non enregistrées
sont alors perdues.
Résolution d'un niveau bas de batterie
Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'une source d'alimentation externe est disponible
Connectez un adaptateur secteur.
●
Connectez un périphérique d'amarrage ou d'extension en option.
●
Connectez un adaptateur d'alimentation en option acheté comme accessoire auprès de HP.
●
Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'aucune source d'alimentation n'est disponible
Activez le mode veille prolongée.
●
Enregistrez votre travail et arrêtez l'ordinateur.
●
Résolution d'un niveau bas de batterie lorsque l'ordinateur ne peut pas quitter le mode
veille prolongée
Lorsque l'ordinateur n'a pas suffisamment de charge pour quitter le mode veille prolongée, procédez
comme suit :
1. Connectez l'adaptateur secteur à l'ordinateur et à l'alimentation externe.
2. Quittez le mode veille prolongée en appuyant sur l'interrupteur d'alimentation.
Fonctionnement sur l'alimentation secteur externe
Pour plus d'informations sur la connexion à une alimentation secteur, reportez-vous au poster
Instructions d'installation fourni avec l'ordinateur.
L'ordinateur n'utilise pas la batterie lorsque l'ordinateur est connecté à l'alimentation secteur externe
à l'aide d'un adaptateur secteur approuvé ou d'un périphérique d'amarrage/d'extension en option.
AVERTISSEMENT ! Pour réduire les risques, n'utilisez que l'adaptateur secteur fourni avec
l'ordinateur, un adaptateur secteur de remplacement fourni par HP ou un adaptateur secteur acheté
en tant qu'accessoire auprès de HP.
Connectez l'ordinateur à une alimentation secteur externe dans l'une des conditions suivantes :
AVERTISSEMENT ! Ne chargez pas la batterie de l'ordinateur à bord d'un avion.
Lors du chargement ou du calibrage d'une batterie
●
Lors de l'installation ou de la modification du logiciel système
●
Fonctionnement sur l'alimentation secteur externe 41
Lors de la gravure d'informations sur un disque à l'aide d'une unité optique externe en option
●
(vendue séparément)
Lors de l'exécution d'une sauvegarde ou d'une restauration
●
Lorsque vous connectez l'ordinateur à l'alimentation secteur externe :
La batterie commence à se charger.
●
La luminosité de l'écran augmente.
●
L'icône de la jauge de batterie située dans la zone de notification change d'aspect.
●
Lorsque vous déconnectez l'alimentation secteur externe, les événements suivants se produisent :
L'ordinateur bascule sur l'alimentation par batterie.
●
La luminosité de l'écran est automatiquement réduite pour prolonger la durée de vie de la
●
batterie.
Dépannage d'un adaptateur secteur
Contactez le support technique si l'ordinateur présente l'un des symptômes suivants lorsqu'il est
connecté à l'alimentation secteur :
● L'ordinateur ne démarre pas.
L'écran ne s'allume pas.
●
Les voyants d'alimentation sont éteints.
●
Pour tester l'adaptateur secteur :
1. Arrêtez l'ordinateur.
2. Connectez l'ordinateur à une prise électrique à l'aide de l'adaptateur secteur.
3. Mettez l'ordinateur sous tension.
Si les voyants d'alimentation s'allument, l'adaptateur secteur fonctionne correctement.
●
Si les voyants d'alimentation restent éteints, vérifiez la connexion entre l'adaptateur secteur
●
et l'ordinateur et la connexion entre l'adaptateur secteur et la prise secteur pour vous
assurer que les connexions sont sécurisées.
● Si les connexions sont sécurisées et que les voyants d'alimentation restent éteints,
l'adaptateur secteur ne fonctionne pas et doit être remplacé.
Contactez le support technique pour obtenir plus d'informations sur le remplacement d'un adaptateur
secteur.
42 Chapitre 6 Gestion de l'alimentation
HP CoolSense
HP CoolSense détecte automatiquement si votre ordinateur est fixe ou mobile et adapte les
paramètres de performances et du ventilateur de façon à maintenir la température en surface de
votre ordinateur à un niveau optimal de confort.
Lorsque HP CoolSense est désactivé, la position de l'ordinateur n'est pas détectée et les options de
performances et du ventilateur conservent les paramètres d'usine. Par conséquent, la température en
surface de l'ordinateur peut être plus élevée que si HP CoolSense était activé.
Pour activer ou désactiver CoolSense, procédez comme suit :
1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio > HP CoolSense.
2. Sélectionnez Activé ou Désactivé.
HP CoolSense 43
Actualisation du contenu de vos logiciels
Lorsque l'ordinateur est en veille, la technologie Intel® Smart Connect désactive régulièrement le
mode veille. Smart Connect met ensuite à jour le contenu de certaines applications ouvertes et
réactive le mode veille. Par conséquent, votre travail est immédiatement disponible dès que vous
quittez le mode veille. Vous n'avez pas besoin d'attendre que les mises à jour soient téléchargées et
installées.
Pour ouvrir Intel Smart Connect afin de désactiver cette fonction ou de régler manuellement les
▲
paramètres, sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Intel > Intel Smart Connect
Technology.
Pour obtenir plus d'informations et afficher la liste des applications prises en charge, reportez-vous à
l'aide du logiciel.
44 Chapitre 6 Gestion de l'alimentation
Démarrage de votre ordinateur avec Rapid Start Technology
Au démarrage de l'ordinateur, Intel® Rapid Start Technology rend votre système opérationnel en
quelques secondes, ce qui génère des gains de temps et une optimisation de la durée de vie de la
batterie.
Pour ouvrir Intel Rapid Start Technology afin d'activer cette fonction ou de régler manuellement
▲
les paramètres, sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Intel > Intel Rapid Start
Technology.
Démarrage de votre ordinateur avec Rapid Start Technology 45
Arrêt de l'ordinateur
ATTENTION : Les informations non enregistrées seront perdues lors de l'arrêt de l'ordinateur.
La commande Arrêter ferme toutes les applications ouvertes, y compris le système d'exploitation,
puis éteint l'écran et met l'ordinateur hors tension.
Arrêtez l'ordinateur dans les conditions suivantes :
Lorsque vous vous connectez à un périphérique externe non connecté à un port USB ou vidéo
●
Lorsque l'ordinateur reste inutilisé et débranché de l'alimentation externe pendant une période
●
prolongée
Même si l'interrupteur d'alimentation permet d'arrêter l'ordinateur, nous vous recommandons d'utiliser
la commande Arrêter de Windows :
REMARQUE : Si l'ordinateur est en mode veille ou veille prolongée, vous devez d'abord quitter ce
mode avant de pouvoir arrêter l'ordinateur.
1. Enregistrez votre travail et fermez toutes les applications.
2. Sélectionnez Démarrer > Arrêter.
Si vous ne parvenez pas à arrêter l'ordinateur et que vous ne pouvez pas utiliser les procédures
d'arrêt précédentes, essayez les procédures d'urgence ci-après dans l'ordre indiqué :
Appuyez sur les touches ctrl+alt+suppr, puis cliquez sur le bouton Alimentation à l'écran.
●
Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pendant au moins 5 secondes.
●
Déconnectez l'ordinateur de l'alimentation externe.
●
46 Chapitre 6 Gestion de l'alimentation
7 Cartes et périphériques externes
Utilisation de cartes compatibles avec le connecteur de carte numérique
Les cartes numériques en option assurent un stockage fiable des données et leur partage en toute
simplicité. Ces cartes sont souvent utilisées avec les appareils photo numériques, avec les PDA ainsi
qu'avec d'autres ordinateurs.
Pour déterminer les formats de cartes numériques pris en charge par votre ordinateur, reportez-vous
à la section
Insertion d'une carte numérique
ATTENTION : Afin d'éviter d'endommager les connecteurs, évitez de forcer lors de l'insertion d'une
carte numérique.
Côté gauche à la page 9.
1. Tenez la carte avec la face de l'étiquette vers le haut et les connecteurs orientés vers
l'ordinateur.
2. Insérez la carte dans le connecteur de carte numérique, puis enfoncez-la jusqu'à ce qu'elle
s'enclenche.
Un son est émis lorsque le périphérique est détecté et un menu d'options peut s'afficher.
Utilisation de cartes compatibles avec le connecteur de carte numérique 47
Retrait d'une carte numérique
ATTENTION : Afin d'éviter toute perte de données ou le blocage du système, suivez la procédure
ci-dessous pour retirer la carte numérique en toute sécurité.
1. Enregistrez vos informations et fermez toutes les applications associées à la carte numérique.
2. Cliquez sur l'icône de retrait du matériel dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la
barre des tâches. Suivez ensuite les instructions à l'écran.
3. Retirez la carte du connecteur.
REMARQUE : Si la carte ne s'éjecte pas, sortez-la de son connecteur.
Utilisation d'un périphérique USB
USB est une interface matérielle qui peut être utilisée pour connecter un périphérique externe en
option (clavier, souris, lecteur, imprimante, scanner ou concentrateur).
Certains périphériques USB peuvent nécessiter des logiciels de prise en charge supplémentaires, qui
sont généralement livrés avec le périphérique. Pour plus d'informations sur les logiciels spécifiques à
un périphérique, reportez-vous aux instructions du fabricant. Ces instructions peuvent être fournies
avec le logiciel sur un disque ou disponibles sur le site Web du fabricant.
Votre ordinateur est équipé d'un port USB 2.0 et d'un port USB 3.0.
REMARQUE : Votre modèle d'ordinateur est équipé d'un port USB 3.0, qui permet de connecter un
périphérique USB 3.0 en option et améliore les performances USB. Les ports USB 3.0 sont
également compatibles avec les périphériques USB 1.0 et 2.0.
Une station d'accueil ou un concentrateur USB en option permet de prendre en charge des ports
USB supplémentaires pouvant être utilisés avec l'ordinateur.
48 Chapitre 7 Cartes et périphériques externes
Connexion d'un périphérique USB
ATTENTION : Pour ne pas endommager le connecteur du port USB, évitez de forcer lors de la
connexion du périphérique.
Connectez le câble USB du périphérique au port USB.
▲
REMARQUE : Le port USB de votre ordinateur peut légèrement différer de l'illustration
présentée dans cette section.
Un son est émis, indiquant que le périphérique a été détecté.
REMARQUE : La première fois que vous connectez un périphérique USB, un message s'affiche
dans la zone de notification pour vous indiquer que l'ordinateur reconnaît le périphérique.
Retrait d'un périphérique USB
ATTENTION : Pour ne pas endommager un connecteur USB, ne tirez pas sur le câble pour retirer
le périphérique USB.
ATTENTION : Pour éviter toute perte de données ou toute absence de réponse du système,
procédez comme suit pour retirer le périphérique USB en toute sécurité.
1. Pour retirer un périphérique USB, enregistrez vos informations et fermez toutes les applications
associées au périphérique.
2. Cliquez sur l'icône de retrait du matériel dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la
barre des tâches, puis suivez les instructions à l'écran.
3. Retirez le périphérique.
Utilisation d'un périphérique USB 49
Utilisation de périphériques externes en option
REMARQUE : Pour plus d'informations sur les pilotes ou logiciels obligatoires et sur le port
d'ordinateur à utiliser, reportez-vous aux instructions du fabricant.
Pour connecter un périphérique externe à l'ordinateur :
ATTENTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur lors de la connexion d'un périphérique
alimenté, assurez-vous que celui-ci est désactivé et que le cordon d'alimentation est débranché.
1. Connectez le périphérique à l'ordinateur.
2. Si vous connectez un périphérique alimenté, branchez son cordon d'alimentation sur une prise
secteur mise à la terre.
3. Activez le périphérique.
Pour déconnecter un périphérique externe non alimenté, désactivez-le, puis déconnectez-le de
l'ordinateur. Pour déconnecter un périphérique externe alimenté, désactivez-le, déconnectez-le de
l'ordinateur, puis débranchez le cordon d'alimentation du secteur.
Utilisation d'unités externes en option
Les unités externes amovibles vous offrent davantage de possibilités pour le stockage de vos
informations et l'accès à celles-ci. Vous pouvez ajouter une unité USB en la connectant au port USB
de l'ordinateur.
Les différents types de périphériques USB suivants existent :
● Lecteur de disquette 1,44 Mo
● Module de disque dur (un disque dur équipé d'un adaptateur connecté)
Unité optique externe en option (CD, DVD et Blu-ray) (vendue séparément)
●
Périphérique MultiBay
●
50 Chapitre 7 Cartes et périphériques externes
8Unités
Manipulation des unités
ATTENTION : Les unités sont des composants fragiles que vous devez manipuler avec soin.
Reportez-vous aux précautions suivantes lorsque vous devez les manipuler. D'autres mises en garde
sont fournies avec les procédures auxquelles elles s'appliquent.
REMARQUE : Dans ce manuel, toutes les références au disque dur se rapportent au disque dur
électronique (SSD).
Respectez les précautions suivantes :
Avant de déplacer un ordinateur branché sur un disque dur externe, passez en mode veille et
●
attendez que l'écran s'éteigne ou débranchez correctement le disque dur externe.
Ne tapez pas sur le clavier de l'ordinateur et ne déplacez pas ce dernier pendant l'écriture d'un
●
disque par une unité optique externe en option (vendue séparément). Cette opération est
sensible aux vibrations.
Lorsque la batterie est la seule source d'alimentation, vérifiez qu'elle est suffisamment chargée
●
avant d'écrire sur un support.
N'exposez pas l'unité à une température ou à une humidité extrême.
●
Évitez d'exposer l'unité à des liquides. Ne vaporisez pas de produits nettoyants sur l'unité.
●
Retirez le support d'une unité avant de la transporter ou de la stocker.
●
Évitez d'exposer l'unité à des champs magnétiques. Les portiques de détection et les bâtons de
●
sécurité utilisés dans les aéroports sont des dispositifs de sécurité qui génèrent des champs
magnétiques. Les tapis roulants et dispositifs de sécurité aéroportuaires similaires qui contrôlent
les bagages utilisent généralement des rayons X et non des champs magnétiques, ce qui ne
représente aucun risque pour les unités.
Manipulation des unités 51
9 Protection de votre ordinateur et de
vos informations
La sécurité de l'ordinateur est indispensable pour protéger la confidentialité, l'intégrité et la
disponibilité de vos informations. Les solutions de sécurité standard fournies par le système
d'exploitation Windows®, les applications HP, l'utilitaire non-Windows Setup Utility (BIOS) et d'autres
logiciels tiers peuvent vous aider à protéger votre ordinateur contre une large éventail de risques,
notamment les virus, les vers et d'autres types de codes malveillants.
IMPORTANT : Certaines fonctions de sécurité répertoriées dans ce chapitre peuvent ne pas être
disponibles sur votre ordinateur.
Risque pour l'ordinateur Fonction de sécurité
Utilisation non autorisée de l'ordinateur
Virus informatiques Logiciel antivirus
Accès non autorisé aux données Logiciel de pare-feu
Accès non autorisé aux paramètres de Setup Utility (BIOS)
et autres informations d'identification du système
Menaces actuelles ou futures contre l'ordinateur Mises à jour logicielles
Accès non autorisé à un compte utilisateur Windows Mot de passe utilisateur
Mot de passe de mise sous tension
●
Mot de passe administrateur
52 Chapitre 9 Protection de votre ordinateur et de vos informations
Accès à vos logiciels de sécurité (certains modèles)
HP Security Assistant constitue un emplacement central pour accéder rapidement à un ensemble
d'applications de sécurité organisées par tâche. Au lieu d'accéder à chaque application via le menu
Démarrer et le Panneau de configuration, HP Security Assistant vous permet d'accéder aux
applications pour les tâches de sécurité suivantes :
Configurer la sécurité d'Internet et l'antivirus
●
Sauvegarder et restaurer les fichiers
●
Gérer les mots de passe, comptes utilisateur et contrôles parentaux
●
Protéger votre ordinateur et installer les dernières mises à jour HP et Windows
●
Pour ouvrir HP Security Assistant, sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Sécurité et
protection > HP Security Assistant.
Utilisation de mots de passe
Un mot de passe est un ensemble de caractères utilisés pour protéger les informations contenues sur
votre ordinateur et sécuriser les transactions en ligne. Plusieurs types de mots de passe peuvent être
définis. Par exemple, lorsque vous configurez votre ordinateur pour la première fois, vous êtes invité
à définir un mot de passe utilisateur pour protéger votre ordinateur. Des mots de passe
supplémentaires peuvent être définis dans Windows ou dans HP Setup Utility (BIOS) qui est
préinstallé sur l'ordinateur.
Vous trouverez peut-être pratique d'utiliser le même mot de passe pour une fonction de Setup Utility
(BIOS) et pour une fonction de sécurité Windows.
Utilisez les conseils suivants pour la création et l'enregistrement des mots de passe :
Pour réduire le risque de blocage de l'ordinateur, notez chaque mot de passe et conservez-les
●
en lieu sûr, à l'écart de l'ordinateur. Ne les stockez pas dans un fichier sur l'ordinateur.
Lorsque vous créez des mots de passe, suivez les instructions définies par le programme.
●
Changez vos mots de passe au moins tous les trois mois.
●
Le mot de passe idéal est long et possède des lettres, signes de ponctuation, symboles et
●
chiffres.
Avant d'envoyer votre ordinateur pour réparation, sauvegardez vos fichiers, supprimez vos
●
fichiers confidentiels, puis supprimez tous les réglages de mots de passe.
Pour des informations supplémentaires sur les mots de passe Windows, par exemple les mots de
passe pour écran de veille, sélectionnez Démarrer > Aide et support.
Accès à vos logiciels de sécurité (certains modèles) 53
Définition de mots de passe Windows
Mot de passe Fonction
Mot de passe utilisateur Protège l'accès à un compte utilisateur Windows. Il doit
Mot de passe administrateur Protège l'accès au niveau administrateur au contenu de
également être entré lorsque vous sortez du mode veille ou
veille prolongée.
l'ordinateur.
REMARQUE : Ce mot de passe ne peut pas être utilisé
pour accéder au contenu de Setup Utility (BIOS).
Définition de mots de passe dans Setup Utility (BIOS)
Mot de passe Fonction
Mot de passe administrateur*
Doit être entré chaque fois que vous accédez à Setup
●
Utility (BIOS).
● Si vous oubliez votre mot de passe administrateur, vous
ne pouvez pas accéder à Setup Utility (BIOS).
REMARQUE : Le mot de passe administrateur peut être
utilisé à la place du mot de passe de mise sous tension.
REMARQUE : Votre mot de passe administrateur n'est pas
interchangeable avec un mot de passe administrateur défini
dans Windows. Il ne s'affiche pas lorsque vous le définissez,
le saisissez, le modifiez ou le supprimez.
REMARQUE : Si vous entrez votre mot de passe de mise
sous tension lors de la première vérification du mot de
passe, avant l'affichage du message « Press the ESC key for
Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage,
appuyez sur la touche echap), vous devez entrer le mot de
passe administrateur pour accéder à Setup Utility (BIOS).
Mot de passe de mise sous tension* ● Vous devez l'entrer chaque fois que vous mettez sous
tension/redémarrez l'ordinateur ou quittez le mode veille
prolongée.
● Si vous oubliez votre mot de passe de mise sous
tension, vous ne pouvez pas mettre sous tension/
redémarrer l'ordinateur ni quitter le mode veille
prolongée.
REMARQUE : Le mot de passe administrateur peut être
utilisé à la place du mot de passe de mise sous tension.
REMARQUE : Le mot de passe de mise sous tension ne
s'affiche pas lorsqu'il est défini, entré, modifié ou supprimé.
54 Chapitre 9 Protection de votre ordinateur et de vos informations
Pour définir, modifier ou supprimer un mot de passe administrateur ou de mise sous tension dans
Setup Utility (BIOS) :
1. Ouvrez Setup Utility (BIOS) en mettant sous tension ou en redémarrant l'ordinateur. Lorsque le
message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage,
appuyez sur la touche echap) apparaît dans l'angle inférieur gauche de l'écran, appuyez sur la
touche echap.
2. Utilisez les touches de direction et suivez les instructions à l'écran. Lorsque le menu de
démarrage s'affiche, appuyez sur la touche f10.
3. Utilisez les touches de direction pour sélectionner Security (Sécurité), puis suivez les
instructions à l'écran.
Vos modifications prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.
Utilisation de mots de passe 55
Utilisation d'un logiciel de sécurité sur Internet
Lorsque vous utilisez l'ordinateur pour accéder à la messagerie électronique, au réseau ou à Internet,
vous l'exposez à des virus informatiques, logiciels espions et autres menaces en ligne. Pour protéger
votre ordinateur, un logiciel de sécurité sur Internet comprenant un antivirus et des fonctions de parefeu peut être installé sur votre ordinateur en version d'essai. Le logiciel de sécurité doit être mis à jour
régulièrement afin de fournir une protection permanente contre les nouveaux virus détectés et les
autres risques de sécurité. Il est vivement recommandé de mettre à niveau la version d'évaluation du
logiciel ou d'acheter le logiciel de votre choix afin de protéger entièrement l'ordinateur.
Utilisation d'un logiciel antivirus
Les virus informatiques peuvent désactiver les applications, les utilitaires ou le système d'exploitation,
ou les empêcher de fonctionner normalement. Les logiciels antivirus peuvent détecter la plupart des
virus et les détruire. Dans la majorité des cas, ils peuvent réparer les dégâts occasionnés.
Pour plus d'informations sur les virus informatiques, tapez virus dans le champ de recherche d'Aide
et support.
Utilisation d'un logiciel de pare-feu
Les pare-feu visent à empêcher tout accès non autorisé à un système ou à un réseau. Un pare-feu
peut être un logiciel que vous installez sur l'ordinateur et/ou sur un réseau ou une solution à la fois
matérielle et logicielle.
Deux types de pare-feu peuvent être envisagés :
Pare-feu au niveau de l'hôte : logiciel qui protège uniquement l'ordinateur sur lequel il est
●
installé.
Pare-feu au niveau du réseau : installé entre le modem DSL ou le modem câble et le réseau
●
domestique afin de protéger tous les ordinateurs présents sur le réseau.
Lorsqu'un pare-feu est installé sur un système, toutes les données échangées au niveau du système
sont contrôlées et comparées à un ensemble de critères de sécurité définis par l'utilisateur. Toutes
les données ne répondant pas à ces critères sont bloquées.
56 Chapitre 9 Protection de votre ordinateur et de vos informations
Installation de mises à jour logicielles
Les logiciels HP, Microsoft Windows et tiers installés sur votre ordinateur doivent être régulièrement
mis à jour pour corriger les problèmes de sécurité et améliorer les performances.
Installation des mises à jour de sécurité Windows
Des mises à jour du système d'exploitation et des logiciels installés peuvent être disponibles après la
livraison de l'ordinateur. Microsoft® envoie des alertes relatives à des mises à jour critiques. Pour
protéger l'ordinateur des failles de sécurité et des virus, installez les mises à jour critiques dès que
vous recevez une alerte de Microsoft.
Pour vous assurer que toutes les mises à jour disponibles ont été installées sur l'ordinateur,
respectez les consignes suivantes :
Exécutez Windows Update dès que possible après la configuration de votre ordinateur.
●
Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Windows Update.
Par la suite, exécutez Windows Update une fois par mois.
●
Procédez aux mises à jour de Windows et des programmes Microsoft dès leur parution, à partir
●
du site Web de Microsoft et par l'intermédiaire du lien des mises à jour dans Aide et support.
Installation des mises à jour des logiciels HP et tiers
HP vous recommande de mettre régulièrement à jour les logiciels et pilotes préinstallés sur votre
ordinateur. Accédez à la page
Sur cette page, vous pouvez également vous inscrire pour recevoir des notifications automatiques de
mise à jour dès qu'elles sont disponibles.
http://www.hp.com/support pour télécharger les dernières versions.
Si vous avez installé des logiciels tiers après l'achat de votre ordinateur, mettez-les régulièrement à
jour. Les éditeurs de logiciels fournissent des mises à jour de leurs produits pour corriger les
problèmes de sécurité et améliorer les performances.
Protection de votre réseau sans fil
Lorsque vous configurez votre réseau sans fil, activez toujours les fonctions de sécurité. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section « Protection de votre réseau WLAN » dans le chapitre
Réseau.
Installation de mises à jour logicielles 57
Sauvegarde des applications logicielles et des données
Sauvegardez régulièrement vos applications logicielles et vos données pour éviter toute perte ou
altération permanente suite à une attaque de virus ou à une panne logicielle ou matérielle. Pour plus
d'informations, reportez-vous au chapitre « Sauvegarde et restauration ».
58 Chapitre 9 Protection de votre ordinateur et de vos informations
10 Sauvegarde et restauration
Votre ordinateur comprend des outils fournis par le système d'exploitation et par HP pour vous aider
à protéger vos données et à les restaurer si besoin.
Ce chapitre couvre les thèmes suivants :
● Création d'un jeu de disques de restauration ou d'une unité flash de restauration (fonction de
HP Recovery Manager)
Exécution d'une restauration du système (à partir de la partition, des disques de restauration ou
●
d'une unité flash de restauration).
Sauvegarde des informations
●
Restauration d'un programme ou d'un pilote
●
59
Restauration du système
En cas de panne du disque dur de l'ordinateur, vous devez utiliser un jeu de disques de restauration
ou une unité flash de restauration pour restaurer l'image usine de votre système. Il est recommandé
d'avoir déjà utilisé HP Recovery Manager pour créer ces outils immédiatement après l'installation des
logiciels.
REMARQUE : Dans ce manuel, toutes les références au disque dur se rapportent au disque dur
électronique (SSD).
Pour des problèmes autres qu'une panne du disque dur, vous pouvez restaurer votre système en
utilisant la partition HP Recovery (certains modèles) au lieu d'utiliser un jeu de disques ou une unité
flash de restauration. Pour vérifier la présence d'une partition de restauration, sélectionnez
Démarrer, cliquez avec le bouton droit sur Ordinateur, cliquez sur Gérer, puis sélectionnez Gestion
des disques. S'il existe une partition, une unité de restauration est répertoriée dans la fenêtre.
ATTENTION : HP Recovery Manager (partition ou disques/unité flash) restaure uniquement les
logiciels préinstallés en usine. Les logiciels qui ne sont pas fournis avec cet ordinateur doivent être
réinstallés manuellement.
Création d'un support de restauration
HP vous recommande de créer soit un jeu de disques de restauration soit une unité flash de
restauration pour vous permettre de restaurer votre ordinateur à son état d'origine en cas de panne
du disque dur ou si, pour une raison quelconque, vous ne parvenez pas à effectuer la restauration à
l'aide des outils de la partition de restauration. Créez ces disques ou l'unité flash après avoir
configuré l'ordinateur pour la première fois.
REMARQUE : HP Recovery Manager permet de créer uniquement un jeu de disques ou une unité
flash de récupération. Manipulez ces outils de restauration avec précaution et conservez-les en lieu
sûr.
REMARQUE : Vous pouvez utiliser une unité optique externe en option (vendue séparément) pour
créer des disques de restauration ou acheter des disques de restauration sur le site Web HP. Si vous
possédez une unité optique externe, elle doit être connectée à un port USB de l'ordinateur et non au
port USB d'un périphérique externe (de type concentrateur USB).
Recommandations :
Procurez-vous des DVD-R, DVD+R, DVD-R double couche ou DVD+R double couche de qualité
●
supérieure.
REMARQUE : Les disques réinscriptibles, tels que les CD-RW, DVD±RW, DVD±RW double
couche et BD-RE (Blu-ray réinscriptibles), ne sont pas compatibles avec le logiciel HP Recovery
Manager.
L'ordinateur doit être connecté au secteur durant ce processus.
●
Un seul jeu de disques de restauration ou une seule unité flash de restauration peut être créé
●
par ordinateur.
60 Chapitre 10 Sauvegarde et restauration
REMARQUE : Si vous créez des disques de restauration, numérotez chaque disque avant de
l'insérer dans l'unité optique externe en option (vendue séparément).
Si nécessaire, vous pouvez quitter l'application avant d'avoir fini de créer les disques de
●
restauration ou l'unité flash de restauration. À l'ouverture suivante de HP Recovery Manager,
vous serez invité à poursuivre la procédure de création d'une sauvegarde.
Pour créer un jeu de disques de restauration ou une unité flash de restauration :
1. Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Sécurité et protection > HP Recovery
Manager > Création du support de restauration.
2. Suivez les instructions à l'écran.
Exécution d'une restauration du système
Le logiciel HP Recovery Manager permet de réparer l'ordinateur ou de le restaurer à son état
d'origine. HP Recovery Manager utilise des disques de restauration, une unité flash de restauration
ou une partition de restauration dédiée sur le disque dur.
REMARQUE : Une restauration du système est nécessaire en cas de panne du disque dur de
l'ordinateur ou d'échec des tentatives de correction des problèmes de fonctionnement de l'ordinateur.
En cas de problème informatique, la restauration du système doit être utilisée en dernier recours.
Prenez en considération les points suivants lors de l'exécution d'une restauration du système :
Vous pouvez uniquement restaurer le système que vous avez préalablement sauvegardé.
●
HP vous recommande d'utiliser HP Recovery Manager pour créer un jeu de disques de
restauration ou une unité flash de restauration dès que vous avez configuré l'ordinateur.
● Windows possède ses propres fonctions de réparation intégrées, telles que l'outil Restauration
du système. Si vous n'avez jamais utilisé ces fonctions, essayez-les avant d'utiliser HP
Recovery Manager.
HP Recovery Manager restaure uniquement les logiciels installés en usine. Pour les logiciels
●
non fournis avec cet ordinateur, vous devez les télécharger sur le site Web de l'éditeur ou les
réinstaller avec le disque fourni par l'éditeur à l'aide d'une unité optique externe en option
(vendue séparément).
À partir de la partition de restauration dédiée
Lorsque vous utilisez la partition de restauration dédiée, une option permet de sauvegarder les
images, la musique et les fichiers audio, les vidéos et les films, les enregistrements d'émissions
télévisées, les documents, les feuilles de calcul et les présentations, les e-mails, les favoris Internet
et les paramètres au cours de ce processus.
Pour restaurer l'ordinateur à partir de la partition de restauration, procédez comme suit :
1. Ouvrez HP Recovery Manager en suivant l'une des méthodes suivantes :
Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Sécurité et protection >
●
HP Recovery Manager > HP Recovery Manager.
– ou –
Mettez l'ordinateur sous tension ou redémarrez-le, puis appuyez sur la touche echap
●
lorsque le message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de
Exécution d'une restauration du système 61
démarrage, appuyez sur la touche echap) apparaît en bas de l'écran. Appuyez ensuite sur
f11 lorsque le message « F11 (System Recovery) » (F11 Restauration du système)
s'affiche à l'écran.
2. Cliquez sur Restauration du système dans la fenêtre HP Recovery Manager.
3. Suivez les instructions à l'écran.
62 Chapitre 10 Sauvegarde et restauration
Restauration à l'aide du support de restauration
1. Dans la mesure du possible, sauvegardez tous les fichiers personnels.
2. Insérez le premier disque de restauration dans une unité optique externe en option (vendue
séparément), puis redémarrez l'ordinateur.
– ou –
Insérez l'unité flash de restauration dans un port USB de votre ordinateur, puis redémarrez
l'ordinateur.
REMARQUE : Si l'ordinateur ne redémarre pas automatiquement dans HP Recovery
Manager, l'ordre d'amorçage de l'ordinateur doit être modifié.
3. Appuyez sur f9 au démarrage du système.
4. Sélectionnez l'unité optique externe ou l'unité flash.
5. Suivez les instructions à l'écran.
Modification de l'ordre d'amorçage de l'ordinateur
Pour modifier l'ordre d'amorçage pour les disques de restauration :
1. Redémarrez l'ordinateur.
2. Appuyez sur la touche echap au redémarrage de l'ordinateur, puis appuyez sur la touche f9 pour
afficher les options d'amorçage.
3. Sélectionnez External CD/DVD ROM Drive (Lecteur de CD/DVD ROM externe) dans la fenêtre
des options d'amorçage.
Pour modifier l'ordre d'amorçage pour l'unité flash de restauration :
1. Insérez l'unité flash dans un port USB.
2. Redémarrez l'ordinateur.
3. Appuyez sur la touche echap au redémarrage de l'ordinateur, puis appuyez sur la touche f9 pour
afficher les options d'amorçage.
4. Sélectionnez l'unité flash dans la fenêtre des options d'amorçage.
Exécution d'une restauration du système 63
Sauvegarde et restauration des informations
Il est très important de sauvegarder vos fichiers et de conserver les nouveaux logiciels en lieu sûr. À
mesure que vous ajoutez de nouveaux logiciels et fichiers de données, continuez à créer
régulièrement des sauvegardes.
L'étendue de la restauration de votre système dépend de la date de votre dernière sauvegarde.
REMARQUE : Une restauration à partir de votre sauvegarde la plus récente doit être effectuée si
l'ordinateur subit une attaque de virus ou si un des composants principaux du système tombe en
panne. Afin de corriger des problèmes informatiques, une restauration doit être essayée avant toute
tentative de restauration du système.
Vous pouvez sauvegarder vos informations sur un disque dur externe en option, sur une unité réseau
ou sur des disques. Sauvegardez votre système :
A des dates régulières planifiées
●
ASTUCE : Définissez des rappels pour sauvegarder vos informations régulièrement.
● Avant une réparation ou une restauration de l'ordinateur
Avant d'ajouter ou de modifier du matériel ou des logiciels
●
Recommandations :
Créez des points de restauration système à l'aide de la fonction Restauration du système de
●
Windows® et copiez-les régulièrement sur un disque optique à l'aide d'une unité optique externe
en option (vendue séparément) ou d'un disque dur externe. Pour plus d'informations sur
l'utilisation des points de restauration système, reportez-vous à la section
de restauration système Windows à la page 66.
Stockez les fichiers personnels dans la bibliothèque Documents et sauvegardez ce dossier
●
régulièrement.
Sauvegardez les paramètres personnalisés d'une fenêtre, d'une barre d'outils ou d'une barre de
●
menus en prenant une capture de l'écran de vos paramètres. La capture d'écran peut vous
permettre de gagner du temps si vous devez entrer de nouveau vos préférences.
Pour effectuer une capture d'écran :
1. Affichez l'écran à enregistrer.
2. Copiez l'image de cet écran :
Pour copier uniquement la fenêtre active, appuyez sur alt+imp écr.
Pour copier tout l'écran, appuyez sur imp écr.
3. Ouvrez un document dans un programme de traitement de texte, puis sélectionnez Édition >
Coller. L'image de l'écran est ajoutée au document.
4. Enregistrez et imprimez le document.
Utilisation des points
64 Chapitre 10 Sauvegarde et restauration
Utilisation de la fonction de sauvegarde et restauration Windows
Recommandations :
● L'ordinateur doit être raccordé au secteur avant de démarrer le processus de sauvegarde.
Attendez que le processus de sauvegarde se termine. En fonction de la taille des fichiers, ce
●
processus peut durer plus d'une heure.
Pour créer une sauvegarde :
1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité > Sauvegarder et
restaurer.
2. Suivez les instructions à l'écran pour planifier et créer une sauvegarde.
REMARQUE : Windows® inclut la fonction Contrôle du compte utilisateur, destinée à améliorer la
sécurité de l'ordinateur. Vous pouvez être invité à donner votre autorisation ou à fournir un mot de
passe pour des tâches telles que l'installation de logiciels, l'exécution d'utilitaires ou la modification de
paramètres Windows. Pour plus d'informations, reportez-vous à Aide et support.
Sauvegarde et restauration des informations 65
Utilisation des points de restauration système Windows
Un point de restauration système permet d'enregistrer et de nommer un instantané du disque dur à
un moment spécifique dans le temps. Vous pouvez ensuite restaurer ce point si vous souhaitez
annuler les modifications ultérieures.
REMARQUE : La restauration à un point de restauration antérieur n'affecte ni les fichiers de
données enregistrés, ni les messages électroniques créés depuis le dernier point de restauration.
Vous pouvez également créer des points de restauration supplémentaires pour améliorer la
protection de vos fichiers et paramètres.
A quel moment créer des points de restauration ?
Avant d'ajouter ou de modifier du matériel ou des logiciels
●
Régulièrement (lorsque le fonctionnement de l'ordinateur est optimal).
●
REMARQUE : Si vous retournez à un point de restauration et que vous changez d'avis par la suite,
vous pouvez annuler la restauration.
Création d'un point de restauration système
1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité > Système.
2. Dans le volet gauche, cliquez sur Protection du système.
3. Cliquez sur l'onglet Protection du système.
4. Cliquez sur Créer, puis suivez les instructions à l'écran.
Restauration à des date et heure antérieures
Pour retourner à un point de restauration créé à une date et à une heure antérieures, auxquelles
l'ordinateur fonctionnait de façon optimale, procédez comme suit :
1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité > Système.
2. Dans le volet de gauche, cliquez sur Protection du système.
3. Cliquez sur l'onglet Protection du système.
4. Cliquez sur Restauration du système.
5. Suivez les instructions à l'écran.
66 Chapitre 10 Sauvegarde et restauration
11 Setup Utility (BIOS) et diagnostics
système
Utilisation de Setup Utility (BIOS)
L'utilitaire Setup Utility, à savoir le BIOS (Basic Input/Output System), contrôle la communication
entre tous les périphériques d'entrée et de sortie du système (par exemple, les unités de disques,
écrans, claviers, souris et imprimantes). Setup Utility (BIOS) inclut des paramètres pour les types de
périphériques installés, la séquence de démarrage de l'ordinateur, ainsi que la quantité de la
mémoire système et de la mémoire étendue.
REMARQUE : Procédez avec la plus grande prudence lorsque vous apportez des modifications
dans Setup Utility (BIOS). Toute erreur pourrait empêcher l'ordinateur de fonctionner correctement.
Démarrage de Setup Utility (BIOS)
Pour démarrer Setup Utility (BIOS), procédez comme suit :
1. Mettez l'ordinateur sous tension ou redémarrez-le, puis appuyez sur la touche echap lorsque le
message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage,
appuyez sur la touche echap) apparaît en bas de l'écran.
2. Appuyez sur la touche f10 pour accéder à Setup Utility (BIOS).
Changement de langue de Setup Utility (BIOS)
1. Démarrez Setup Utility (BIOS).
2. Utilisez les touches de direction pour sélectionner System Configuration (Configuration du
système) > Language (Langue), puis appuyez sur la touche entrée.
3. Utilisez les touches de direction pour sélectionner une langue, puis appuyez sur la touche
entrée.
4. Lorsqu'une invite de confirmation de la langue s'affiche, appuyez sur la touche entrée.
5. Pour enregistrer vos modifications et quitter Setup Utility (BIOS), utilisez les touches de direction
pour sélectionner Exit (Quitter) > Exit Saving Changes (Quitter en enregistrant les
modifications), puis appuyez sur la touche entrée.
Vos modifications prennent effet immédiatement.
Utilisation de Setup Utility (BIOS) 67
Navigation et sélection dans Setup Utility (BIOS)
Pour la navigation et la sélection dans Setup Utility (BIOS), procédez comme suit :
1. Mettez l'ordinateur sous tension ou redémarrez-le, puis appuyez sur la touche echap lorsque le
message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage,
appuyez sur la touche echap) apparaît en bas de l'écran.
Pour sélectionner un menu ou un élément de menu, utilisez la touche de tabulation et les
●
touches de direction, puis appuyez sur la touche entrée.
Pour faire défiler vers le haut ou le bas, utilisez la touche fléchée vers le haut ou la touche
●
fléchée vers le bas.
Pour fermer les boîtes de dialogue ouvertes et revenir à l'écran principal de Setup Utility
●
(BIOS), appuyez sur la touche echap, puis suivez les instructions à l'écran.
2. Appuyez sur la touche f10 pour accéder à Setup Utility (BIOS).
Pour quitter les menus de Setup Utility (BIOS), suivez l'une des méthodes ci-dessous :
Pour quitter les menus de Setup Utility (BIOS) sans enregistrer vos modifications, appuyez sur
●
la touche echap, puis suivez les instructions à l'écran.
–ou–
Utilisez les touches de direction pour sélectionner Exit (Quitter) > Exit Discarding Changes
(Quitter en ignorant les modifications), puis appuyez sur la touche entrée.
–ou–
Pour enregistrer vos modifications et quitter les menus de Setup Utility (BIOS), appuyez sur la
●
touche f10, puis suivez les instructions à l'écran.
–ou–
Utilisez les touches de direction pour sélectionner Exit (Quitter) > Exit Saving Changes (Quitter
en enregistrant les modifications), puis appuyez sur la touche entrée.
Vos préférences prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.
Affichage des informations système
1. Démarrez Setup Utility (BIOS).
2. Sélectionnez le menu Main (Principal). Les informations système, telles que la date et l'heure
système, ainsi que des informations d'identification relatives à l'ordinateur s'affichent.
3. Pour quitter Setup Utility (BIOS) sans modifier les paramètres, utilisez les touches de direction
pour sélectionner Exit (Quitter) > Exit Discarding Changes (Quitter en ignorant les
modifications), puis appuyez sur la touche entrée.
68 Chapitre 11 Setup Utility (BIOS) et diagnostics système
Restauration des paramètres d'usine dans Setup Utility (BIOS)
REMARQUE : La restauration des valeurs par défaut ne modifie pas le mode du disque dur.
Pour restaurer tous les paramètres de Setup Utility (BIOS) sur les valeurs définies en usine, procédez
comme suit :
1. Mettez l'ordinateur sous tension ou redémarrez-le, puis appuyez sur la touche echap lorsque le
message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage,
appuyez sur la touche echap) apparaît en bas de l'écran.
2. Appuyez sur la touche f10 pour accéder à Setup Utility (BIOS).
3. Utilisez les touches de direction pour sélectionner Exit (Quitter) > Load Setup Defaults
(Charger les paramètres d'installation par défaut). Appuyez sur la touche entrée.
4. Suivez les instructions à l'écran.
5. Pour enregistrer vos modifications et quitter l'utilitaire, appuyez sur la touche f10, puis suivez les
instructions à l'écran.
–ou–
Utilisez les touches de direction pour sélectionner Exit (Quitter) > Exit Saving Changes (Quitter
en enregistrant les modifications), puis appuyez sur la touche entrée.
Vos préférences prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.
REMARQUE : La restauration des paramètres par défaut définis en usine n'affecte pas les
paramètres relatifs aux mots de passe et à la sécurité.
Sortie de Setup Utility (BIOS)
Pour quitter Setup Utility (BIOS) et enregistrer les modifications de la session en cours :
●
Si les menus de Setup Utility (BIOS) ne s'affichent pas, appuyez sur la touche echap pour
retourner à l'écran du menu principal. Utilisez ensuite les touches de direction pour sélectionner
Exit (Quitter) > Exit Saving Changes (Quitter en enregistrant les modifications), puis appuyez
sur la touche entrée.
Pour quitter Setup Utility (BIOS) sans enregistrer les modifications de la session en cours :
●
Si les menus de Setup Utility (BIOS) ne s'affichent pas, appuyez sur la touche echap pour
retourner à l'écran du menu principal. Utilisez ensuite les touches de direction pour sélectionner
Exit (Quitter) > Exit Discarding Changes (Quitter en ignorant les modifications), puis appuyez
sur la touche entrée.
Mise à jour du BIOS
Des versions mises à jour du BIOS peuvent être disponibles sur le site Web HP.
La plupart des mises à jour du BIOS proposées sur le site Web HP se présentent sous la forme de
fichiers compressés appelés SoftPaqs.
Certaines mises à jour intègrent un fichier appelé Readme.txt qui contient des informations sur
l'installation du fichier et la résolution de problèmes qui y sont liés.
Utilisation de Setup Utility (BIOS) 69
Identification de la version du BIOS
Pour déterminer si les mises à jour du BIOS disponibles sont ultérieures aux versions du BIOS
actuellement installées sur l'ordinateur, vous devez connaître la version actuelle du BIOS système.
Vous pouvez afficher des informations sur la version du BIOS (appelé également date ROM et BIOS
système) en appuyant sur fn+echap (si vous êtes déjà dans Windows) ou en utilisant Setup Utility
(BIOS).
1. Démarrez Setup Utility (BIOS).
2. Utilisez les touches de direction pour sélectionner Main (Principal). Appuyez sur la touche
entrée.
3. Pour quitter Setup Utility (BIOS) sans enregistrer vos modifications, utilisez la touche de
tabulation et les touches de direction pour sélectionner Exit (Quitter) > Exit Discarding
Changes (Quitter en ignorant les modifications), puis appuyez sur la touche entrée.
Téléchargement d'une mise à jour du BIOS
ATTENTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur ou de faire échouer l'installation, téléchargez
et installez une mise à jour du BIOS uniquement lorsque l'ordinateur est connecté à une source
d'alimentation externe fiable via un adaptateur secteur. N'effectuez aucun téléchargement ni aucune
installation de mise à jour du BIOS lorsque l'ordinateur fonctionne sur batterie, est installé dans un
dispositif d'accueil en option ou connecté à une source d'alimentation en option. Au cours du
téléchargement et de l'installation, suivez les instructions ci-dessous.
Ne déconnectez pas l'alimentation de l'ordinateur en débranchant le cordon d'alimentation de la prise
secteur.
N'arrêtez pas l'ordinateur et n'activez pas le mode veille ou veille prolongée.
Abstenez-vous d'insérer, de retirer, de connecter ou de déconnecter un périphérique, un câble ou un
cordon.
1. Sélectionnez Démarrer > Aide et support > Entretenir.
2. Cliquez sur Actualiser.
3. Suivez les instructions à l'écran pour identifier votre ordinateur et accéder à la mise à jour du
BIOS que vous souhaitez télécharger.
4. Dans la zone de téléchargement, procédez comme suit :
a. Identifiez la mise à jour du BIOS ultérieure à celle actuellement installée sur l'ordinateur.
Notez la date, le nom ou un autre identifiant. Ces informations vous seront utiles pour
rechercher la mise à jour une fois qu'elle aura été téléchargée sur le disque dur.
b. Suivez les instructions à l'écran pour télécharger les éléments sélectionnés sur le disque
dur.
Notez le chemin d'accès à l'emplacement où sera téléchargée la mise à jour du BIOS sur le
disque dur. Vous devrez accéder à cet emplacement lorsque vous serez prêt à installer la
mise à jour.
REMARQUE : Si vous connectez votre ordinateur à un réseau, consultez l'administrateur
réseau avant d'installer des mises à jour logicielles, en particulier celles du BIOS système.
70 Chapitre 11 Setup Utility (BIOS) et diagnostics système
Les procédures d'installation du BIOS varient. Une fois le téléchargement terminé, suivez les
instructions à l'écran. Si aucune instruction ne s'affiche, procédez comme suit :
1. Ouvrez l'Explorateur Windows en sélectionnant Démarrer > Ordinateur.
2. Double-cliquez sur la désignation du disque dur. Il s'agit généralement de Disque local (C:).
3. À l'aide du chemin d'accès noté précédemment, ouvrez le dossier du disque dur qui contient la
mise à jour.
4. Double-cliquez sur le fichier dont l'extension est .exe (par exemple, nomfichier.exe).
L'installation du BIOS commence.
5. Terminez l'installation en suivant les instructions à l'écran.
REMARQUE : Lorsqu'un message apparaît à l'écran pour indiquer que l'installation s'est
correctement déroulée, vous pouvez supprimer le fichier téléchargé du disque dur.
Utilisation de Setup Utility (BIOS) 71
Menu de BIOS Setup
Les tableaux présentés dans cette section décrivent les options des menus de BIOS Setup.
Menu Main (Principal)
Option Action effectuée
System information (Informations système)
Menu Security (Sécurité)
Option Action effectuée
Administrator password (Mot de passe administrateur) Contrôle l'accès à Setup Utility.
Power-on password (Mot de passe de mise sous tension) Contrôle l'accès à votre ordinateur.
TPM Status (État du TPM) Active ou désactive l'état du TPM (certains modèles).
TPM Operation (Opération du TPM) Permet de sélectionner No operation (Aucune opération) or
Menu Diagnostics
Option Action effectuée
Afficher et modifier l'heure et la date du système.
●
● Afficher les informations d'identification de votre
ordinateur.
Afficher les caractéristiques techniques du processeur,
●
de la taille de la mémoire et du BIOS système.
TPM Status (État du TPM) (certains modèles).
Primary Hard Disk Self Test (Auto-test du disque dur
principal)
Memory Test (Test de la mémoire) Exécuter un test de diagnostic sur la mémoire système.
72 Chapitre 11 Setup Utility (BIOS) et diagnostics système
Exécuter un auto-test rapide et complet du disque dur du
système.
Utilisation des diagnostics système
Les diagnostics système vous permettent d'exécuter des tests de diagnostic pour déterminer si les
éléments matériels de l'ordinateur fonctionnent correctement. Selon votre ordinateur, les tests de
diagnostic suivants peuvent être disponibles dans les diagnostics système :
Start-up test (Test de démarrage) : ce test analyse les principaux composants de l'ordinateur
●
nécessaires au démarrage de l'ordinateur.
Run-in test (Test d'exécution) : ce test répète le test de démarrage pour vérifier l'absence de
●
problèmes intermittents qui n'auraient pas été détectés par le test de démarrage.
Hard disk test (Test du disque dur) : ce test analyse l'état physique du disque dur et vérifie
●
toutes les données présentes dans chaque secteur du disque dur. Si le test détecte un secteur
endommagé, il tente de déplacer les données vers un secteur intact.
Battery test (Test de batterie) : ce test analyse l'état de la batterie. En cas d'échec du test de
●
batterie, contactez le support technique pour signaler le problème.
Vous pouvez également consulter les informations système et les journaux d'erreurs dans la fenêtre
des diagnostics système.
Pour démarrer les diagnostics système :
1. Mettez sous tension ou redémarrez l'ordinateur. Lorsque le message « Press the ESC key for
Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche echap) apparaît
dans l'angle inférieur gauche de l'écran, appuyez sur la touche echap. Lorsque le menu de
démarrage s'affiche, appuyez sur la touche f2.
2. Cliquez sur le test de diagnostic que vous souhaitez exécuter, puis suivez les instructions à
l'écran.
REMARQUE : Pour interrompre un test de diagnostic en cours d'exécution, appuyez sur la touche
echap.
Utilisation des diagnostics système 73
A Dépannage et support technique
Dépannage
L'ordinateur ne parvient pas à démarrer
Si l'ordinateur ne démarre pas lorsque vous appuyez sur l'interrupteur d'alimentation, suivez les
recommandations suivantes pour déterminer les causes du problème :
Si l'ordinateur est branché sur une prise secteur, branchez un autre appareil électrique sur la
●
prise pour vérifier que l'alimentation ne présente pas de problème.
REMARQUE : Utilisez uniquement l'adaptateur secteur fourni avec l'ordinateur ou un
adaptateur secteur agréé par HP pour cet ordinateur.
Si l'ordinateur fonctionne sur batterie ou s'il est branché sur une source d'alimentation externe
●
différente de la prise secteur, branchez-le sur la prise secteur à l'aide de l'adaptateur secteur.
Vérifiez que les connexions du cordon d'alimentation et de l'adaptateur secteur sont bien en
place.
L'écran de l'ordinateur reste noir
Si l'écran reste noir alors que l'ordinateur est sous tension et le voyant d'alimentation allumé,
l'ordinateur n'est peut-être pas configuré pour afficher l'image sur son écran. Pour transférer l'image
sur l'écran de l'ordinateur, appuyez sur la touche d'action f4.
Les logiciels ne fonctionnent pas correctement
Si les logiciels cessent de répondre ou semblent fonctionner de manière anormale, appliquez les
recommandations suivantes :
Redémarrez l'ordinateur en sélectionnant Démarrer > Arrêter > Redémarrer.
●
Si vous ne pouvez pas redémarrer l'ordinateur à l'aide de cette procédure, reportez-vous à la
section suivante,
Exécutez une analyse antivirus. Pour des informations sur l'utilisation des ressources antivirus
●
de l'ordinateur, reportez-vous à la section
à la page 52.
L'ordinateur est sous tension mais il ne répond pas à la page 75.
Protection de votre ordinateur et de vos informations
74 Annexe A Dépannage et support technique
L'ordinateur est sous tension mais il ne répond pas
Si l'ordinateur ne répond pas aux commandes des logiciels ou du clavier alors qu'il est sous tension,
effectuez les procédures d'arrêt d'urgence ci-dessous dans l'ordre indiqué :
ATTENTION : Les procédures d'arrêt d'urgence entraînent la perte des informations non
enregistrées.
Appuyez sur ctrl+alt+suppr, puis cliquez sur le bouton Alimentation.
●
Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pendant au moins 5 secondes.
●
L'ordinateur est anormalement chaud
Il est tout à fait normal que l'ordinateur soit chaud au toucher en cours de fonctionnement. Toutefois,
si vous sentez qu'il est anormalement chaud, il peut s'agir d'une surchauffe due à l'obturation d'une
des ouvertures d'aération. Si vous pensez que l'ordinateur est en surchauffe, laissez-le refroidir à
température ambiante. Veillez à ne pas obstruer les ouvertures d'aération pendant l'utilisation de
l'ordinateur.
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure associée à la chaleur ou la surchauffe de
l'ordinateur, ne placez pas ce dernier sur vos genoux et n'obstruez pas ses ouvertures d'aération.
Utilisez toujours l'ordinateur sur une surface plane et rigide. La ventilation ne doit pas être entravée
par des éléments rigides, tels qu'une imprimante, ni par des éléments souples, tels que des coussins,
un vêtement ou un tapis. De même, l'adaptateur secteur ne doit rester en contact ni avec la peau ni
avec un élément souple, tel que des coussins, un vêtement ou un tapis lorsque l'ordinateur est en
cours de fonctionnement. L'ordinateur et l'adaptateur secteur sont conformes aux limites de
température des surfaces accessibles à l'utilisateur, définies par la norme internationale sur la
sécurité du matériel informatique (CEI 60950).
REMARQUE : Le ventilateur de l'ordinateur démarre automatiquement pour refroidir les
composants internes et éviter une surchauffe. Il est normal que le ventilateur interne s'arrête et
redémarre en cours d'utilisation.
Un périphérique externe ne fonctionne pas
Si un périphérique externe ne fonctionne pas normalement, essayez les procédures suivantes :
● Mettez le périphérique sous tension conformément aux instructions du fabricant.
Assurez-vous que toutes les connexions du périphérique sont bien en place.
●
Assurez-vous que le périphérique est alimenté.
●
Assurez-vous que le périphérique, en particulier s'il est ancien, est compatible avec le système
●
d'exploitation.
Assurez-vous que les pilotes appropriés sont installés et à jour.
●
Dépannage 75
La connexion sans fil ne fonctionne pas
Si la connexion au réseau sans fil ne fonctionne pas correctement, appliquez les recommandations
suivantes :
Vérifiez que le voyant des périphériques sans fil de l'ordinateur est allumé (blanc). Si le voyant
●
est éteint, appuyez sur la touche d'action f12 pour l'allumer.
Vérifiez que les antennes sans fil de l'ordinateur ne sont pas obstruées.
●
Vérifiez que le modem pour câble ou DSL, ainsi que le cordon d'alimentation associé, sont
●
connectés correctement et que les voyants sont allumés.
Assurez-vous que le routeur ou le point d'accès sans fil est correctement connecté à
●
l'adaptateur secteur et au modem câble ou DSL, et que les voyants sont allumés.
Déconnectez et reconnectez tous les câbles, puis arrêtez et redémarrez les périphériques.
●
REMARQUE : Pour plus d'informations sur la technologie sans fil, reportez-vous aux rubriques
d'aide pertinentes et aux liens que vous trouverez dans Aide et support.
76 Annexe A Dépannage et support technique
Contact du support technique
Si les informations fournies dans ce manuel de l'utilisateur ou dans Aide et support ne vous ont pas
permis de résoudre votre problème, contactez le support technique à l'adresse suivante :
http://www.hp.com/go/contactHP
REMARQUE : Pour un support international, cliquez sur le lien Contacter HP dans le monde sur
le côté gauche de la page ou accédez à l'adresse
wwcontact_us.html.
À cette adresse, vous pouvez :
Discuter en ligne avec un technicien HP.
●
REMARQUE : Lorsque la discussion avec le spécialiste n'est pas disponible dans une langue
donnée, elle est toujours disponible en anglais.
● Envoyer un courrier électronique au support technique.
Obtenir la liste des numéros de téléphone internationaux du support technique.
●
Localiser un centre de service HP.
●
http://welcome.hp.com/country/us/en/
Contact du support technique 77
B Nettoyage de votre ordinateur
Nettoyage de l'écran
Essuyez délicatement l'écran à l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux imprégné d'un nettoyant
pour vitres sans alcool. Assurez-vous que l'écran est sec avant de refermer l'ordinateur.
Nettoyage du capot et des parties latérales
Pour nettoyer et désinfecter le capot et les parties latérales, utilisez une lingette en microfibre ou un
chiffon antistatique non-gras (par exemple, une peau de chamois) imprégné d'un nettoyant pour
vitres sans alcool ou utilisez une lingette jetable anti-bactérie.
REMARQUE : Lors du nettoyage du capot de l'ordinateur, effectuez un mouvement circulaire pour
mieux retirer les poussières et dépôts.
Nettoyage du pavé tactile et du clavier
ATTENTION : Lors du nettoyage du pavé tactile et du clavier, ne laissez pas les liquides pénétrer
entre les touches. Vous risqueriez d'endommager de façon permanente les composants internes.
Pour nettoyer et désinfecter le pavé tactile et le clavier, utilisez une lingette en microfibre ou un
●
chiffon antistatique non-gras (par exemple, une peau de chamois) imprégné d'un nettoyant pour
vitres sans alcool ou utilisez une lingette jetable anti-bactérie.
Pour éviter que les touches ne collent et retirer la poussière, les peluches et les particules du
●
clavier, utilisez une bombe dépoussiérante à air comprimé avec embout directionnel.
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de choc électrique et toute détérioration des
composants internes, n'utilisez pas d'embout d'aspirateur pour nettoyer le clavier. L'utilisation
d'un aspirateur peut entraîner le dépôt de poussières ménagères sur le clavier.
78 Annexe B Nettoyage de votre ordinateur
C Déplacement avec l'ordinateur
Pour de meilleurs résultats, respectez les conseils de déplacement et de transport qui suivent :
● Préparez votre ordinateur avant de le déplacer ou de le transporter :
Sauvegardez vos informations.
◦
Retirez tous les disques et toutes les cartes multimédia externes, telles que les cartes
◦
numériques.
ATTENTION : Pour réduire tout risque de détérioration de l'ordinateur ou d'une unité, ou
encore toute perte d'informations, retirez le support d'une unité avant de la transporter ou
de la stocker.
Désactivez et déconnectez tous les périphériques externes.
◦
Arrêtez l'ordinateur.
◦
Emportez une copie de sauvegarde de vos données. Conservez la copie de sauvegarde à
●
l'écart de l'ordinateur.
Lorsque vous voyagez en avion, prenez l'ordinateur avec vos bagages à main ; ne l'enregistrez
●
pas en soute.
ATTENTION : Évitez d'exposer l'unité à des champs magnétiques. Les portiques de détection
et les bâtons de sécurité utilisés dans les aéroports sont des dispositifs de sécurité qui génèrent
des champs magnétiques. Les tapis roulants et dispositifs de sécurité aéroportuaires similaires
qui contrôlent les bagages utilisent généralement des rayons X et non des champs
magnétiques, ce qui ne représente aucun risque pour les unités.
L'utilisation en vol de l'ordinateur est à la discrétion de la compagnie aérienne. Si vous souhaitez
●
utiliser l'ordinateur en vol, consultez préalablement la compagnie aérienne.
Si vous devez expédier l'ordinateur par la poste, empaquetez-le dans un emballage protecteur
●
et apposez l'inscription « FRAGILE ».
● Si l'ordinateur dispose d'un périphérique sans fil ou d'un module HP Mobile Broadband, par
exemple un périphérique 802.11 b/g, d'un périphérique GSM (Global System for Mobile
Communications) ou GPRS (General Packet Radio Service), l'utilisation de ces périphériques
peut être restreinte dans certains endroits. Ces restrictions peuvent s'appliquer à bord des
avions, dans les hôpitaux, dans les lieux à proximité d'explosifs et dans les environnements
79
dangereux. Si vous ne connaissez pas la politique relative à l'utilisation d'un périphérique
particulier, demandez l'autorisation de l'utiliser avant de le mettre sous tension.
Si vous vous déplacez à l'étranger, appliquez les recommandations suivantes :
●
Vérifiez les réglementations douanières relatives aux ordinateurs pour tous les pays/
◦
régions où vous vous rendez.
Vérifiez les spécifications des cordons d'alimentation et des adaptateurs dans les pays/
◦
régions où vous prévoyez d'utiliser votre ordinateur. En effet, les spécifications de tension,
de fréquence et de prise varient selon les pays/régions.
AVERTISSEMENT ! Afin de réduire le risque de choc électrique, d'incendie ou de
détérioration du matériel, n'essayez pas d'alimenter l'ordinateur au moyen d'un kit de
conversion de tension destiné aux équipements ménagers.
80 Annexe C Déplacement avec l'ordinateur
D Mise à jour des logiciels et pilotes
HP recommande de mettre à jour régulièrement vos logiciels et pilotes avec les versions les plus
récentes. Accédez à la page
Vous pouvez également vous inscrire pour recevoir des notifications automatiques de mise à jour au
fur et à mesure de leur disponibilité.
http://www.hp.com/support pour télécharger les dernières versions.
81
E Électricité statique
L'électricité statique est une décharge d'électricité qui se produit lorsque deux objets entrent en
contact. Par exemple, vous pouvez recevoir une décharge lorsque vous êtes sur un tapis et que vous
touchez la poignée métallique d'une porte.
Une décharge d'électricité statique transmise par un doigt ou d'autres conducteurs électrostatiques
risque de détériorer les composants électroniques. Afin d'éviter tout risque de détérioration de
l'ordinateur, d'une unité ou toute perte d'informations, respectez les précautions suivantes :
● Si les instructions d'installation ou de retrait vous indiquent de débrancher l'ordinateur, faites-le
après vous être assuré d'être correctement relié à la terre.
Conservez les composants dans leur emballage de protection contre l'électricité statique jusqu'à
●
ce que vous soyez prêt à les installer.
Évitez de toucher les broches, les conducteurs et les circuits. Manipulez le moins possible les
●
composants électroniques.
Utilisez des outils non magnétiques.
●
Avant de manipuler des composants, déchargez-vous de l'électricité statique en touchant une
●
surface métallique non peinte du composant.
Pour plus d'informations sur l'électricité statique ou le retrait et l'installation des composants,
contactez le support technique.
82 Annexe E Électricité statique
F Caractéristiques
Tension d'entrée
Les informations relatives à l'alimentation contenues dans cette section peuvent s'avérer utiles si
vous voyagez à l'étranger avec votre ordinateur.
L'ordinateur utilise une alimentation en courant continu, qui peut être fournie par une source
d'alimentation en courant alternatif ou continu. La source d'alimentation secteur doit offrir une
puissance nominale de 100-240 V, 50-60 Hz. Bien que l'ordinateur puisse fonctionner sur une source
d'alimentation en courant continu autonome, il est vivement recommandé d'utiliser uniquement un
adaptateur secteur ou une source d'alimentation en courant continu fournis ou agréés par HP pour
alimenter l'ordinateur.
L'ordinateur peut fonctionner sur une alimentation en courant continu correspondant aux
caractéristiques suivantes :
Tension d'entrée Valeur nominale
Tension et intensité de fonctionnement 18,5 V cc @ 3,5 A - 65 W
Connexion CC pour alimentation externe HP
REMARQUE : Ce produit est conçu pour des systèmes électriques en Norvège ayant une tension
phase à phase ne dépassant pas 240 Vrms.
REMARQUE : La tension et l'intensité de fonctionnement de l'ordinateur sont indiquées sur
l'étiquette de conformité du système.
Tension d'entrée 83
Environnement d'exploitation
Facteur Système métrique Système américain
Température
En fonctionnement 5 à 35 °C 41 à 95 °F
Hors fonctionnement -20 à 60 °C -4 à 140 °F
Humidité relative (sans condensation)
En fonctionnement 10 à 90 % 10 à 90 %
Hors fonctionnement 5 à 95 % 5 à 95 %
Altitude maximale (sans pressurisation)
En fonctionnement -15 à 3 048 m -50 à 10 000 pieds
Hors fonctionnement -15 à 12 192 m -50 à 40 000 pieds
84 Annexe F Caractéristiques
Index
A
accès à un autre réseau 20
activation ou désactivation des
périphériques sans fil 17
adaptateur Ethernet USB HP,
connexion 21
affichage des informations
système 68
alimentation
batterie 40
alimentation, identification des
voyants 5
alimentation par batterie 40
alimentation secteur externe,
utilisation 41
antennes WLAN, identification 11
applications Windows,
identification de la touche 7
arrêt 46
B
batterie
décharge 40
niveaux bas de batterie 40
BIOS
identification de la version 70
mise à jour 69
téléchargement d'une mise à
jour 70
Bluetooth, étiquette 14
bouton d'activation et désactivation
du pavé tactile 4
boutons
droit du pavé tactile 4
gauche du pavé tactile 4
multimédia 30
volume 31
C
câble réseau, connexion 21
câbles
USB 49
câble USB, connexion 49
carte numérique
formats pris en charge 47
insertion 47
retrait 48
certificat d'authenticité, étiquette
14
certificat d'authenticité Microsoft,
étiquette 14
clavier, identification des touches
d'activation 29
clé de produit 14
commandes du système
d'exploitation 17
concentrateurs 48
concentrateurs USB 48
configuration des fonctions audio
d'un périphérique HDMI 33
conformité, informations
étiquette de conformité 14
périphériques sans fil,
étiquettes de certification 14
connecteur d'alimentation 9
connecteur d'alimentation,
identification 9
connecteur de carte numérique,
identification 9
connecteurs
carte numérique 9
Connection Manager 17
connexion à un réseau filaire 21
connexion à un réseau sans fil
existant 18
connexion CC pour alimentation
externe HP 83
connexion Internet, configuration
19
connexion sans fil, configuration
19
connexion sans fil, création 16
création d'une connexion sans fil
16
cryptage des données sans fil 20
D
définition d'une protection par mot
de passe à la sortie de veille 36
dépannage
connexion à un réseau sans
fil 76
l'écran de l'ordinateur reste
noir 74
l'ordinateur est sous tension
mais il ne répond pas 75
l'ordinateur ne parvient pas à
démarrer 74
les logiciels ne fonctionnent pas
correctement 74
ordinateur anormalement
chaud 75
périphérique externe 75
dépannage et support technique
74
déplacement avec l'ordinateur
14, 79
dispositifs de sécurité
aéroportuaires 51
disque dur
externes 50
disques de restauration 60
disques pris en charge 60
Index 85
E
echap, identification de la
touche 7
électricité statique 82
éléments
côté droit 8
côté gauche 9
écran 11
partie arrière 12
partie inférieure 13
partie supérieure 4
entrée audio (microphone),
identification de la prise 8
entretien de votre ordinateur 78
environnement d'exploitation 84
étiquettes
Bluetooth 14
certificat d'authenticité
Microsoft 14
conformité 14
numéro de série 14
périphériques sans fil,
certification 14
WLAN 14
F
f11 62
FAI, utilisation 15
fn, identification de la touche 7,
29
fonctions audio, vérification 31
H
HDMI
configuration des fonctions
audio 33
HP Connection Manager 17
HP Recovery Manager 61
I
icône du réseau 16
icônes
périphériques sans fil 16
réseau 16
informations sur la batterie,
recherche 40
informations système, touche
d'activation 29
installation
mises à jour logicielles 57
interrupteur d'alimentation,
identification 6
interrupteur d'écran interne 11
interrupteurs
alimentation 6
L
logiciel antivirus 56
logiciel de sécurité sur Internet
56
logiciels
HP Connection Manager 17
logo Windows, identification de la
touche 7
M
microphone (entrée audio),
identification de la prise 8
mise hors tension de l'ordinateur
46
mises à jour logicielles,
installation 57
mots de passe
définition dans Setup Utility
(BIOS) 54
définition dans Windows 54
mouvement de défilement du pavé
tactile 27
mouvement de pincement du pavé
tactile 27
mouvement de zoom du pavé
tactile 27
mouvements du pavé tactile
défilement 27
pincement 27
zoom 27
Muet, identification du voyant 5
N
nettoyage de votre ordinateur 78
niveau bas de batterie 40
niveau critique de batterie 41
nom et numéro du produit,
ordinateur 14
numéro de série 14
numéro de série, ordinateur 14
O
ordinateur, déplacement 79
ouvertures d'aération,
identification 12, 13
P
pare-feu, logiciel 20, 56
pavé tactile
boutons 4
utilisation 23
pavé tactile, identification de la
zone 4
périphérique Bluetooth 16, 20
périphériques de pointage
configuration des
préférences 23
périphériques externes 50
périphériques externes en option,
utilisation 50
périphériques sans fil
icônes 16
protection 19
périphériques sans fil, activation
ou désactivation 17
périphériques sans fil, étiquette de
certification 14
périphériques USB
connexion 49
description 48
retrait 49
points de restauration 66
port HDMI, identification 9
ports
HDMI 9
USB 8, 9
prise du casque (sortie audio) 8
prise RJ-45 (réseau),
identification 9
prises
entrée audio (microphone) 8
réseau 9
RJ-45 (réseau) 9
sortie audio (casque) 8
protection de votre réseau sans
fil 19
R
réseau, identification de la prise
9
réseau local (LAN)
câble nécessaire 21
connexion du câble 21
86 Index
réseau sans fil (WLAN)
connexion à un réseau
existant 18
sécurité 19
réseau sans fil (WLAN),
équipement nécessaire 19
réseau sans fil existant,
connexion 18
restauration à partir de la partition
de restauration dédiée 61
restauration à partir des disques
de restauration 63
restauration du système 61
routeur sans fil, configuration 19
S
sauvegarde
fichiers personnels 64
paramètres personnalisés de
fenêtre, de barre d'outils et de
barre de menus 64
sécurité, réseau sans fil 19
Setup Utility (BIOS)
affichage des informations
système 68
changement de langue 67
définition de mots de passe
54
navigation et sélection 68
paramètres d'usine,
restauration 69
sortie 69
sortie audio (casque), identification
de la prise 8
souris externe
configuration des
préférences 23
système, points de restauration
66
système, restauration 61
système bloqué 46
système d'exploitation
certificat d'authenticité
Microsoft, étiquette 14
clé de produit 14
T
tension d'entrée 83
touches
action 7
applications Windows 7
echap 7
fn 7
logo Windows 7
multimédia 30
volume 31
touches d'action
Aide et support 28
augmentation de la luminosité
de l'écran 28
augmentation du volume 29
basculement de l'image à
l'écran 28
identification 7
lecture, pause, reprise 28
morceau ou chapitre
précédent 28
Muet 29
périphériques sans fil 29
plage ou section suivante 28
réduction de la luminosité de
l'écran 28
réduction du volume 28
rétroéclairage du clavier 28
volume 31
touches d'action multimédia 30
touches d'activation
affichage des informations
système 29
description 29
utilisation 29
touches d'activation multimédia
30
touches d'activité multimédia 30
U
unité, voyant 10
unité externe 50
unité optique externe en option
50
unités
disques durs 50
externes 50
manipulation 51
optique externe en option 50
USB, identification des ports 8, 9
utilisation de l'alimentation secteur
externe 41
utilisation de la restauration du
système 66
utilisation de mots de passe 53
V
veille
activation 35
activation suite à un niveau
critique de batterie 41
sortie 35
veille prolongée
activation 36
sortie 36
vérification des fonctions audio
31
verr maj, identification du voyant
5
volume
boutons 31
réglage 31
touches 31
voyant de la batterie 9
voyant des périphériques sans fil
5
voyant du pavé tactile 4
voyants
alimentation 5
alimentation secteur/batterie 9
disque dur 10
Muet 5
pavé tactile 4
périphériques sans fil 5
verr maj 5
webcam 11
W
webcam 32
webcam, identification 5
webcam, identification du voyant
5
webcam interne, identification du
voyant 11
Windows, définition de mots de
passe 54
WLAN, configuration 19
WLAN, étiquette 14
WLAN, périphérique 14
Index 87
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