Hp EX470, EX475 User Manual [de]

Download

ITG.book Page i Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Inhalt

Kapitel 1

Kapitel 2

Kapitel 3

Kapitel 4

Willkommen ................................................................................................................. 1

Lieferumfang ......................................................................................................... 2

Der HP MediaSmart Server – Überblick (Vorderseite) .................................................3

Der HP MediaSmart Server – Überblick (Rückseite) .................................................... 4

Erste Schritte ................................................................................................................. 5

Voraussetzungen für das Einrichten des HP MediaSmart Servers ................................. 6

Anschließen des HP MediaSmart Servers an das Netzwerk ........................................ 7

Einschalten des HP MediaSmart Servers ................................................................... 8

Prüfen der LEDs ..................................................................................................... 9

Aktualisieren der Liste der vertrauenswürdigen Programme Ihrer Firewall ....................10

Installieren der Software auf dem ersten Computer ..................................................11

Glückwunsch! Der Server ist jetzt betriebsbereit. ......................................................19

Verwenden des Assistenten ........................................................................................ 21

Einrichten des HP MediaSmart Servers mit dem Assistenten ......................................22

Installieren auf weiteren Computern ........................................................................... 33

Installieren der Software auf weiteren Computern ....................................................34

Einrichten weiterer Computer im Heimnetzwerk .......................................................35

Kennenlernen des HP MediaSmart Server ...............................................................36

ITG.book Page ii Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Kapitel 5

Fehlerbehebung .......................................................................................................... 37

Lösungsvorschläge für Serverprobleme ...................................................................38

Codes für die Zustandsanzeige .............................................................................47

Lösungsvorschläge für Netzwerkprobleme ..............................................................49

Lösungsvorschläge für häufig auftretende Netzwerkverbindungsprobleme ................... 50

Lösungsvorschläge für Webshare-Probleme .............................................................56

Lösungsvorschläge für sonstige Probleme ................................................................61

Lösungsvorschläge für Probleme mit der Internet-Router-Konfiguration .........................63

Lösungsvorschläge für iTunes-Probleme ...................................................................64

Lösungsvorschläge für Probleme beim Hochladen von Fotos ......................................65

Lösungsvorschläge für Microsoft-Probleme ..............................................................66

Lösungsvorschläge für E-Mail-Probleme ...................................................................67

Lösungsvorschläge für Probleme beim Media-Streaming ...........................................69

Lösungsvorschläge für DRM-Probleme ..................................................................... 71

Lösungsvorschläge für Probleme mit TZO/DNS .......................................................72

ITG.book Page 1 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Kapitel 1 Willkommen

Willkommen beim HP MediaSmart Server!

•

Genießen Sie Ihre digitalen Medien über das Internet – egal, wo Sie sich gerade befinden.

•

Gewähren Sie Freunden und Familienmitgliedern über HP Photo Webshare Zugriff auf Ihre Fotos, und lassen Sie sie so an Ihrem Leben teilhaben.

•

Profitieren Sie von automatischen Backups, die für den zuverlässigen Schutz Ihrer digitalen Erinnerungen sorgen.

ITG.book Page 2 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Lieferumfang

Zum Lieferumfang gehören:

•

HP MediaSmart Server

•

Netzkabel

•

Ethernet-Kabel

•

Installationsposter

•

Installations- und Fehlerbehebungshandbuch (dieses Dokument)

•

Garantie- und Supportinformationen

•

Softwareinstallations-CD (Software Installation Disc)

•

PC-Wiederherstellungs-CD (PC Restore Disc)

•

Serverwiederherstellungs-DVD (Server Recovery Disc)

Kapitel 1

ITG.book Page 3 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Der HP MediaSmart Server – Überblick (Vorderseite)

Weitere Informationen zu LED-Farben oder -Mustern, die hier nicht beschrieben werden, finden Sie im OnlineBenutzerhandbuch.

Festplatten-LED

•

Lila: Die LED leuchtet permanent lila, wenn die HP MediaSmart Server-Software noch auf keinem Computer installiert ist.

•

Blau: Die LED leuchtet permanent blau, wenn die Software auf mindestens einem Computer installiert ist und der Server neu gestartet wird.

Für jede interne Festplatte im HP MediaSmart Server gibt es eine Festplatten-LED.

Netz-LED

Netzwerkverbindungs-LED

einen Router oder Switch mit dem Netzwerk verbunden ist.

Zustands-LED

•

Lila: Die Zustands-LED leuchtet permanent lila, wenn die HP MediaSmart Server-Software noch auf keinem Computer installiert ist.

•

Blau: Die Zustands-LED leuchtet permanent blau, wenn die Software auf mindestens einem Computer installiert ist und der Server neu gestartet wird.

USB-Anschluss

anschließen und so den vorhandenen Speicherplatz erweitern. Ein USB-Anschluss befindet sich auf der Vorderseite, drei weitere auf der Rückseite des Servers.

Die Netz-LED leuchtet permanent blau, wenn der Server eingeschaltet ist.

Die Netzwerkverbindungs-LED leuchtet permanent blau, wenn der Server über

Die Zustands-LED zeigt an, dass der Server ordnungsgemäß arbeitet.

An die USB-Anschlüsse können Sie bis zu vier USB-Festplatten (USB 2.0 oder höher)

Willkommen

ITG.book Page 4 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Der HP MediaSmart Server – Überblick (Rückseite)

USB-Anschlüsse

anschließen und so den vorhandenen Speicherplatz erweitern. Ein USB-Anschluss befindet sich auf der Vorderseite, drei weitere auf der Rückseite des Servers.

An die USB-Anschlüsse können Sie bis zu vier USB-Festplatten (USB 2.0 oder höher)

eSATA-Anschluss

Sie können an den eSATA-Anschluss eine eSATA-Festplatte anschließen und so den

vorhandenen Speicherplatz erweitern.

Ethernet-Anschluss

Netzschalter

Netzbuchse

Drücken Sie den Netzschalter, um den HP MediaSmart Server einzuschalten.

Hier können Sie das im Lieferumfang enthaltene Netzkabel anschließen.

Verbinden Sie den HP MediaSmart Server über ein Ethernet-Kabel mit Ihrem Netzwerk.

Kapitel 1

ITG.book Page 5 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Kapitel 2 Erste Schritte

In diesem Kapitel erfahren Sie, wie Sie den HP MediaSmart Server mit Ihrem Heimnetzwerk verbinden und die Software auf dem ersten Heimcomputer installieren müssen.

Als Erstes führen Sie bitte folgende Schritte aus:

1 Schließen Sie den HP MediaSmart Server an das Netzwerk an, und schalten Sie ihn ein. 2 Tragen Sie die auf Ihrem Computer aktive Firewall- bzw. Virenschutzsoftware in die Liste der

vertrauenswürdigen Programme ein.

3 Installieren Sie die HP MediaSmart Server-Software auf einem der Computer im Heimnetzwerk. 4 Befolgen Sie die Anweisungen des Einrichtungsassistenten in der Windows Home Server-Konsole

(siehe Kapitel 3).

5 Installieren Sie die HP MediaSmart Server-Software auf den anderen Computern im Heimnetzwerk

(siehe Kapitel 4).

ITG.book Page 6 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Voraussetzungen für das Einrichten des HP MediaSmart Servers

•

Mindestens ein Computer mit Windows Vista, Windows XP oder Windows Media Center Edition (nur 32-BitSysteme); eine vollständige Liste der unterstützten Betriebssysteme finden Sie im Online-Benutzerhandbuch

•

Breitband-Internetverbindung, z. B. DSL oder Kabelanschluss

•

Externer Internet-Breitbandrouter mit einer 100-MBit/s-Ethernet-Verbindung (oder schneller) zum Server; der Router muss zur automatischen Vergabe von IP-Adressen für DHCP eingerichtet sein

•

Internet Explorer 6.0 oder höher; kann unter www.microsoft.com/downloads heruntergeladen werden

•

iTunes 7.1 oder höher; kann unter www.apple.com/itunes/download heruntergeladen werden (empfohlen, wenn mit iTunes im Haushalt vorhandene Musikbibliotheken zusammengeführt und Musikdateien gestreamt werden solle—dies ist nur nötig, wenn Sie den HomeServer als iTunes-Server nutzen möchten)

Kapitel 2

ITG.book Page 7 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Anschließen des HP MediaSmart Servers an das Netzwerk

Wie Sie den HP MediaSmart Server an das Netzwerk anschließen, hängt von Ihrer Netzwerkkonfiguration ab. Dieses Beispiel zeigt einen Breitbandrouter, der mit folgenden Geräten bzw. Benutzern verbunden ist:

•

HP MediaSmart Server

•

Desktop-Computer

•

Laptop mit WLAN-Adapter

•

Fernsehgerät mit Anschluss an ein netzwerkfähiges Gerät zum Streamen von Mediendateien, z. B. eine Xbox 360

•

Benutzer, die sich von einem Standort außerhalb des Heimnetzwerks aus über einen Internetbrowser mit dem HP MediaSmart Server und dem Heimnetzwerk verbinden („Remotebenutzer“)

ACHTUNG:

Sicherheitseinstellungen des Routers aktiviert sind, damit Ihr Netzwerk geschützt bleibt. Die entsprechenden Informationen finden Sie in der mit dem Router gelieferten Dokumentation.

Bei Netzwerken mit Wireless-Funktionalität müssen Sie sicherstellen, dass die

Erste Schritte

ITG.book Page 8 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Einschalten des HP MediaSmart Servers

Einstöpseln.

Ende an eine Steckdose an.

Verbinden.

einem freien Ethernet-Anschluss am Router oder Switch.

Einschalten.

Der Startvorgang dauert ungefähr 60 Sekunden. Während des Startvorgangs blinken die LEDs für die Anzeige und ändern ihre Farbe. Warten Sie, bis alle LEDs am Server dauerhaft leuchten, bevor Sie mit der Softwareinstallation fortfahren.

WICHTIG:

Weitere Informationen dazu finden Sie im Installations- und Fehlerbehebungshandbuch.

Schließen Sie das eine Ende des Netzkabels an die Netzbuchse des Servers und das andere

Verbinden Sie das eine Ende des Ethernet-Kabels mit dem Server und das andere Ende mit

Drücken Sie kurz den Netzschalter auf der Rückseite des Servers.

Verbinden Sie während der Ersteinrichtung keine USB-Geräte mit dem HP MediaSmart Server.

Kapitel 2

ITG.book Page 9 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Prüfen der LEDs

Die LEDs auf der Vorderseite des HP MediaSmart Server geben den Status des Servers an. Nachdem der HP MediaSmart Server gestartet und bevor überhaupt Software installiert wurde, leuchten die

LEDs wie folgt:

•

Festplatten – permanent lila

•

Netzwerk – permanent blau

•

Zustand – permanent lila Wenn Sie die Software wie weiter unten beschrieben, installiert haben, sollten alle LEDs blau leuchten. Bei möglichen Problemen lesen Sie den Abschnitt „Fehlerbehebung“ in diesem Handbuch.

Erste Schritte

Fußleiste: Hubs und Netzwerkintegritäts-LED

Einige Netzwerk-Hubs können, im Gegensatz zu Switches oder Routern, zu Einbußen bei der Geschwindigkeit der Datenübertragung zwischen Ihrem Computer und dem HP MediaSmart Server führen. Es kann auch passieren, dass der Hub die Kommunikation zwischen Ihrem Computer und dem Server ganz verhindert. Wenn dies ein Problem darstellen sollte, ist die Netzwerkintegritäts-LED an der Vorderseite des Servers ausgeschaltet. Das Ersetzen des Hubs durch einen Switch kann die Netzwerkleistung erhöhen bzw. die Konnektivität wiederherstellen.

Die Netzwerkintegritäts-LED leuchtet permanent blau, wenn der Server

mit dem Netzwerk verbunden ist.

ITG.book Page 10 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Aktualisieren der Liste der vertrauenswürdigen Programme Ihrer Firewall

Die HP MediaSmart Server-Softwareinstallations-CD installiert mehrere Programme, mit deren Hilfe Ihr Computer über das Netzwerk mit dem HP MediaSmart Server kommunizieren kann. Auf Ihrem Computer installierte Software-Firewalls können diese Kommunikation blockieren und den Computer am Entdecken des HP MediaSmart Servers in Ihrem Netzwerk hindern. Vor der Installation der HP MediaSmart Server-Programme sollten Sie die folgenden Schritte ausführen:

•

Starten Sie Ihre Firewall- und Antivirensoftware, und aktualisieren Sie die Liste der vertrauenswürdigen Programme.

•

Stellen Sie sicher, dass Ihre Firewall- und Antivirensoftware so eingerichtet ist, dass sie neu hinzukommende

Programme „lernt“. Nach Abschluss der Installation der HP MediaSmart Server-Software sollte die Firewall

Sie auffordern, die installierten Programme für die Kommunikation mit dem Server zuzulassen.

•

Wenn Sie eine Firewall- oder Antivirensoftware verwenden, die nicht die Möglichkeit der automatischen

Aktualisierung der vertrauenswürdigen Programme bietet, erkundigen Sie sich beim Hersteller der Software

nach Möglichkeiten, die Liste der vertrauenswürdigen Software manuell zu bearbeiten. Rufen Sie

anschließend http://www.hp.com/go/support

anzuzeigen.

auf, um eine Liste der hinzuzufügenden Software

Kapitel 2

ITG.book Page 11 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Installieren der Software auf dem ersten Computer

Prüfen auf Vorhandensein von Administratorberechtigungen

Sie müssen über Administratorberechtigungen verfügen, um die Software auf Ihrem Heimcomputer installieren zu können. Führen Sie die folgenden Schritte durch, um in Windows Vista oder Windows XP die Benutzerkontoeinstellungen anzuzeigen oder zu ändern.

•

Klicken Sie in Windows Vista auf

Systemsteuerung Benutzerkonten und Jugendschutz

und anschließend auf

• Klicken Sie in Windows XP auf

Systemsteuerung Benutzerkonten

, und doppelklicken Sie auf

Start

Einlegen der Softwareinstallations-CD

Mit der Softwareinstallations-CD (Software Installation Disc) wird zunächst die HP MediaSmart Server-Software und anschließend die Microsoft Home Server-Connector-Software auf dem Computer installiert.

1 Legen Sie die Softwareinstallations-CD in das Laufwerk

eines Computers in Ihrem Netzwerk ein. Das Installationsprogramm wird gestartet.

2 Folgen Sie den auf den entsprechenden Seiten des

Installationsprogramms angezeigten Anweisungen. In den folgenden Abschnitten erhalten Sie einen Überblick über andere wichtige Aspekte der Installation, ohne dass jeder einzelne Schritt detailliert beschrieben wird.

HINWEIS:

werden, werden möglicherweise Meldungen zur Benutzerkontensteuerung angezeigt, z. B. „Zur Fortsetzung des Programms ist Ihre Zustimmung erforderlich“. Klicken Sie auf

Bei Computern, die unter Windows Vista ausgeführt

Weiter

Erste Schritte

ITG.book Page 12 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Die HP MediaSmart Server-Software

Die HP MediaSmart Server-Software wird als Erstes installiert. Diese Software bietet die folgenden Möglichkeiten:

•

Bereitstellen eines zentralen Zugriffspunkts für alle Serverfunktionen,

•

schnelles und sicheres Bereitstellen von Fotos und Videos über das Web mit Hilfe von HP Photo Webshare,

•

Zentralisierung Ihrer iTunes-Musikbibliothek und vieles andere mehr!

EMPFEHLUNG:

Installation und Einrichtung benötigen, können Sie in diesem Dialogfeld auf

Klicken Sie auf anzuzeigen.

Wenn Sie zusätzliche Unterstützung bei der

Benutzerhandbuch

Weiter

, um den Endbenutzer-Lizenzvertrag

klicken.

Installieren des HP MediaSmart Servers

Klicken Sie auf Anweisungen auf den einzelnen Bildschirmseiten.

Während der Installation werden die folgenden Komponenten installiert, sofern sie sich nicht bereits auf Ihrem Computer befinden. Bei dieser Installation kann Ihr Computer neu gestartet werden. Dieser Installationsvorgang kann mehrere Minuten dauern.

•

Windows Installer 3.1

Installieren

und folgen Sie den

Kapitel 2

•

Microsoft .NET Framework 2.0

•

HP Update

Im Anschluss an die Installation der genannten Komponenten wird automatisch mit der Installation der HP MediaSmart Server-Software begonnen. Wenn die HP Software installiert ist, wird der Windows Home Server-Connector installiert.

ITG.book Page 13 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Der Windows Home Server-Connector

Die Aufgaben des Home-Server Connectors:

•

Zwischen dem Computer und dem Server wird eine Verbindung hergestellt.

•

Der Computer wird jede Nacht gesichert.

•

Der Zustand des Netzwerks und der Computer, auf denen das Betriebssystem Windows Vista ausgeführt wird, wird überwacht.

•

Der Server kann vom Computer aus konfiguriert werden.

Die Windows Home Server Initialisierung kann nur einmal ausgeführt werden, nämlich kann nur einmal ausgeführt werden, nämlich auf dem Computer, auf dem die Windows Home Server-Connector-Software zuerst installiert wird.

Automatisches Erkennen des Servers

Im Rahmen der Installation des Windows Home ServerConnectors sucht das Installationsprogramm nach dem HP MediaSmart Server und stellt automatisch eine Verbindung mit ihm her. Wenn die Installation keinen Server findet, finden Sie entsprechende Informationen zur weiteren Vorgehensweise im Kapitel „Fehlerbehebung“ am Ende dieses Handbuchs.

Klicken Sie auf um mit der Installation fortzufahren.

Weiter

, sobald der Server gefunden wurde,

Erste Schritte

ITG.book Page 14 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Initialisieren des Windows Home Servers

Die Windows Home Server-Initialisierung beginnt. Diese kann, abhängig von der jeweiligen Hardware, mehrere Stunden dauern. In dieser Zeit geschieht Folgendes:

•

Ihre Hardware wird konfiguriert.

•

Ihre Daten werden wiederhergestellt.

•

Windows Home Server wird gestartet.

Benennung des HP MediaSmart Servers

Geben Sie einen Namen für Ihren Server ein. Für Servernamen gelten die folgenden Einschränkungen:

•

Sie dürfen maximal 15 Zeichen enthalten. Leerzeichen sind nicht erlaubt.

•

Sie müssen mindestens einen Buchstaben enthalten und dürfen nur aus Buchstaben, Zahlen und Bindestrichen bestehen.

WICHTIG:

mit einem Namen versehen werden kann. Eine spätere Änderung des Servernamens ist nicht möglich.

Geben Sie den gewünschten Servernamen in das dafür vorgesehene Feld unten ein. Der Standardname lautet

HPSERVER

Beachten Sie, dass der Server nur an dieser Stelle

Kapitel 2

Servername:

ITG.book Page 15 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Einrichten des Serverkennworts

Auf der Seite werden Sie aufgefordert, ein sicheres Kennwort zu erstellen. Ein sicheres Kennwort muss aus mindestens 7 Zeichen bestehen und drei der folgenden vier Elemente enthalten:

•

HINWEIS:

angezeigt, der auf die Schaltfläche klickt.

WICHTIG:

Benutzerkennwort identisch. Informationen zu Benutzerkonten und Kennwörtern finden Sie im nächsten Kapitel.

Kennwort für Windows Home Server

Großbuchstaben Kleinbuchstaben Zahlen Symbole (z. B. !, @ oder #)

Ein Kennworthinweis wird jedem Benutzer

Kennworthinweis

Das Server-Kennwort ist nicht mit einem

Geben Sie Ihr Kennwort in das dafür vorgesehene Feld unten ein.

Kennwort:

Schützen Ihres Windows Home Servers durch automatische Aktualisierung

Das Windows Home Server-Installationsprogramm lädt automatisch die zugehörigen Aktualisierungen von der Windows Update-Website herunter und installiert sie.

Geben Sie an, ob Windows Home Server auch nach der Installation weiterhin automatisch Aktualisierungen herunterladen soll, und klicken Sie dann auf „Weiter“.

HINWEIS:

Automatische Windows-Updates

Es wird unbedingt empfohlen, die Option

zu aktivieren.

Erste Schritte

ITG.book Page 16 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Programm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit

Nehmen Sie teil am Programm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit, und helfen Sie so mit, Windows Home Server weiter zu verbessern. Das Programm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit erfasst Informationen zu Ihrer Hardware und zur Nutzung des Windows Home Servers, ohne Sie dabei zu stören. Die so erfassten Informationen werden weder dazu verwendet, Sie zu identifizieren, noch mit Ihnen in Kontakt zu treten.

Geben Sie an, ob Sie an diesem Programm teilnehmen möchten, und klicken Sie dann auf „Weiter“.

Windows-Fehlerberichterstattung

Damit Microsoft die Probleme, die bei der Nutzung des Windows Home Servers auftreten können, besser untersuchen kann, erfasst die Funktion „Windows-Fehlerberichterstattung“ Fehlermeldungen und leitet diese automatisch an Microsoft weiter. Die persönlichen Daten, die in diesem Rahmen möglicherweise mit gesammelt werden, werden in keinem Fall genutzt.

Geben Sie an, ob Sie an diesem Programm teilnehmen möchten, und klicken Sie dann auf „Weiter“.

Kapitel 2

Überprüfen auf Windows Home ServerAktualisierungen

Windows Home Server prüft, ob relevante Aktualisierungen bereitgestellt wurden. Dieser Vorgang dauert einen Moment, Ihrerseits ist jedoch keine weitere Aktion erforderlich.

WICHTIG:

der Aktualisierung laufen, ohne ihn auszuschalten oder neu zu starten.

Lassen Sie Ihren Windows Home Server während

ITG.book Page 17 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Starten der Windows Home ServerSoftware

Klicken Sie auf Home Server-Software zu öffnen.

Start

, um sich anzumelden und die Windows

Anmelden bei der Windows Home ServerSoftware

Geben Sie das Kennwort ein, welches Sie während der Installation erstellt haben. Weitere Informationen dazu finden Sie im Abschnitt „Einrichten des Serverkennworts“ auf Seite 15.

Überprüfen auf HP MediaSmart ServerAktualisierungen

Die HP MediaSmart Server-Installation sucht nach eventuell bereitgestellten Updates. Durch das Installieren von Aktualisierungen sorgen Sie dafür, dass Ihr HP MediaSmart Server stets mit optimaler Leistung und vollem Funktionsumfang arbeitet.

WICHTIG:

der Aktualisierung laufen, ohne ihn auszuschalten oder neu zu starten.

Lassen Sie Ihren Windows Home Server während

Erste Schritte

ITG.book Page 18 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Einführung in den HP MediaSmart ServerAssistenten

Die Serverinstallation ist damit abgeschlossen. Wenn Sie auf

klicken, bleibt der verfügbar und führt Sie durch die Einrichtung des HP MediaSmart Servers.

Jeder abgeschlossene Schritt wird durch ein grünes Häkchen gekennzeichnet. Nach Abschluss aller Schritte ändert der „Assistent“-Link am oberen Rand der Seite seine Farbe in Grün.

Assistent

am unteren Rand der Seite

Kapitel 2

ITG.book Page 19 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Glückwunsch! Der Server ist jetzt betriebsbereit.

Einige HP MediaSmart Server-Funktionen, wie Sicherungen und freigegebene Ordner, sind vorkonfiguriert und stehen sofort nach Abschluss der Softwareinstallation bereit. Andere Funktionen müssen erst eingerichtet werden, bevor Sie sie nutzen können.

Sicherungen

Nachdem Sie die Software mit Hilfe der Softwareinstallations-CD

auf dem ersten Computer in Ihrem Heimnetzwerk installiert

haben, wird dieser automatisch in die Liste der Computer

aufgenommen, die jede Nacht vom HP MediaSmart Server

gesichert werden. Installieren Sie die Software dann auf den

anderen Computern in Ihrem Netzwerk, damit diese mit dem

Server kommunizieren können und in die Liste der jede Nacht zu

sichernden Computer aufgenommen werden.

So legen Sie fest, welche Festplattenvolumes gesichert bzw. welche Ordner aus der Sicherung ausgeschlossen werden

Doppelklicken Sie auf dem Computer auf das Windows Home

Server-Symbol in der Taskleiste, und melden Sie sich an.

Klicken Sie auf die Registerkarte

Computer und Sicherung

Freigegebene Ordner und Medienfreigabe

Beginnen Sie damit, digitale Mediendateien von Ihrem Computer in die freigegebenen Ordner auf dem HP MediaSmart Server zu kopieren.

1 Doppelklicken Sie auf dem Computer-Desktop auf das

Symbol für den HP MediaSmart Server.

2 Kopieren Sie Fotos, Musik oder Videos in die

entsprechenden freigegebenen Ordner, oder klicken Sie

auf „ Server“, um freigegebene Ordner für andere

digitale Inhalte zu erstellen.

HINWEIS:

Home Server-Registerkarte Streaming digitaler Medien für die freigegebenen Ordner „Fotos“, „Musik“ und/oder „Video“ aktivieren. Klicken Sie für jeden Ordner, aus dem Sie Dateien streamen möchten, auf

Auf der Seite

Medienfreigabe

Einstellungen

auf der Windows

können Sie das

Ein

Erste Schritte

ITG.book Page 20 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Einrichten zusätzlicher Features

Features wie HP Software Update, Benutzerkonten, Remotezugriff, Photo Webshare und Medienfreigabe müssen zunächst eingerichtet werden, bevor Sie sie nutzen können. Der Assistent führt Sie durch die Einrichtung Ihres Servers. Die Nutzung des Assistenten ist optional, wird aber empfohlen. Mit dem Assistenten wird sichergestellt, dass die am häufigsten verwendeten ServerFeatures korrekt eingerichtet sind.

1 Doppelklicken Sie auf dem Computer auf das Windows

Home Server-Symbol in der Taskleiste, und melden Sie

sich an.

Die Registerkarte

2 Befolgen Sie die Anweisungen im

unteren Rand der Seite.

Ausführliche Informationen zum Assistenten finden Sie im

nächsten Kapitel.

MediaSmart Server

Assistenten

wird angezeigt.

Kapitel 2

ITG.book Page 21 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Kapitel 3 Verwenden des Assistenten

Der Assistent führt Sie durch die Einrichtung Ihres Servers. Die Nutzung des Assistenten ist optional, wird aber empfohlen. Mit dem Assistenten wird sichergestellt, dass die am häufigsten verwendeten Server-Features korrekt eingerichtet sind.

Nach dem Installieren der Windows Home Server-Software mit der Softwareinstallations-CD zeigt der Installer die

Windows Home Server-Konsole

Assistent wird im unteren Teil der Windows Home Server-Konsole angezeigt.

an und öffnet die

Registerkarte MediaSmart Server

. Der

Der Assistent hilft Ihnen, die folgenden HP MediaSmart Server-Konfigurationsschritte auszuführen:

•

Aufgabe 1 von 7: HP Software Update einrichten

•

Aufgabe 2 von 7: Benutzerkonten erstellen

•

Aufgabe 3 von 7: Remotezugriff konfigurieren

•

Aufgabe 4 von 7: HP Photo Webshare konfigurieren

•

Aufgabe 5 von 7: Server-Add-ins installieren

•

Aufgabe 6 von 7: Medienfreigabe aktivieren

•

Aufgabe 7von 7: Weitere Informationen zu Ihrem HP MediaSmart Server

ITG.book Page 22 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Einrichten des HP MediaSmart Servers mit dem Assistenten

Öffnen des Assistenten

Wenn der Assistent noch nicht geöffnet ist, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1 Doppelklicken Sie auf dem Computer auf das

Windows Home Server-Symbol in der Taskleiste, und melden Sie sich an.

2 Klicken Sie auf die Registerkarte

Server

3 Klicken Sie in der rechten oberen Ecke auf

Der Assistent wird entweder geöffnet und zeigt die nächste noch auszuführende Aufgabe an, oder er wird geschlossen und im unteren Teil der Windows Home Server-Konsole angezeigt.

MediaSmart

Assistent

Kapitel 3

ITG.book Page 23 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Aufgabe 1 von 7: HP Software Update einrichten

Mit der Funktion „HP Media Smart Software Update“ können Sie Ihren Server und die Heimcomputer mit der neuesten HP Software, der Online-Hilfe und neuen Funktionen versorgen.

HP MediaSmart Software Update nimmt keine Aktualisierung von Microsoft Windows Home Server vor. Informationen zum Aktualisieren des Windows Home Servers erhalten Sie unter „Konfigurieren von Windows Update“ in der Hilfe der Windows Home Server-Konsole.

1 Klicken Sie in Aufgabe 1 des Assistenten auf

Konfigurieren

Die Seite wird angezeigt, und im linken Menü ist

Update

ausgewählt.

2 Aktivieren Sie eine der folgenden Optionen:

•

Aktualisierungen automatisch herunterladen und installieren (empfohlen)

•

Aktualisierungen herunterladen, keine automatische Installation

Windows Home Server-Einstellungen

HP Software

•

Automatische Aktualisierungen deaktivieren

Aufgabe 2 von 7: Benutzerkonten erstellen

Der HP MediaSmart Server unterstützt zwei Arten von Benutzerkonten: Gastkonten und Einzelbenutzerkonten. Der folgenden Tabelle können Sie entnehmen, welche dieser beiden Arten Ihren Anforderungen am ehesten gerecht wird.

Verwenden de s Assistenten

ITG.book Page 24 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Benutzerkonto

Gastkonto

Einzelbenutzerkonto

Beschreibung

Alle benutzen dasselbe Konto. Es gibt normalerweise kein Kennwort, so dass auch keine Anmeldung erforderlich ist.

Jedes Familienmitglied besitzt einen eigenen Benutzernamen und ein eigenes Kennwort. Für den Zugriff von den Computern im Heimnetzwerk ist eine Anmeldung erforderlich.

Aktivieren des Gastkontos

Wenn alle Familienmitglieder über dasselbe Anmeldekonto auf den HP MediaSmart Server zugreifen sollen, aktivieren Sie das Gastkonto. Wurde das Gastkonto ohne Kennwort eingerichtet, müssen sich die Familienmitglieder auch nicht anmelden, wenn sie Computer innerhalb des Heimnetzwerks benutzen.

WICHTIG:

Personen, die eine Verbindung zu Ihrem Heimnetzwerk herstellen, dieselben Berechtigungen. Das kann zur Folge haben, dass alle Benutzer in vollem Umfang auf die freigegebenen Ordner und anderen Ressourcen auf Ihrem Server zugreifen können. Wenn Sie Ihr Heimnetzwerk vor unerwünschten Angriffen schützen möchten, finden Sie Informationen dazu unter „Schützen des Servers vor unbefugtem Zugriff“ im Abschnitt „Fehlerbehebung“ des Benutzerhandbuchs.

1 Klicken Sie oben auf der Seite auf

2 Klicken Sie auf

Freigegebene Ordner

Alle Benutzer können in vollem Umfang auf alle

Remotezugriff

Ein Remotezugriff ist nicht möglich.

HP Photo Webshare

Der Zugriff auf Webshare ist

nicht möglich. freigegebenen Ordner zugreifen.

Für jede Person können andere Zugriffsberechtigungen für die freigegebenen Ordner eingerichtet werden.

Verfügbar. Erfordert ein sicheres Kennwort.

Verfügbar.

Erfordert bei

Anmeldung als

Webshare-

Manager ein

sicheres Kennwort.

Wenn Sie das Gastkonto aktivieren, gelten für alle

Benutzerkonten

Das Dialogfeld „Setup von Benutzerkonten“ wird geöffnet.

Gastkonto aktivieren

Kapitel 3

ITG.book Page 25 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Erstellen von Einzelbenutzerkonten

Wenn Familienmitglieder die Möglichkeit haben möchten, von einem Internet- oder Straßencafé oder von einem anderen Ort außerhalb Ihres Heimnetzwerks auf Dateien in Ihrem Heimnetzwerk zugreifen zu können, müssen für sie Einzelbenutzerkonten mit sicheren Kennwörtern eingerichtet werden. Mindestens ein Einzelbenutzerkonto mit einem sicheren Kennwort ist auch dann erforderlich, wenn ein Webshare-Manager erstellt und HP Photo Webshare eingerichtet werden soll.

WICHTIG:

erstellen, Verwenden Sie am Besten Anmeldenamen und Kennwörter die Anmeldenamen und Kennwörter der vorhandenen Benutzerkonten auf den Computern in Ihrem Heimnetzwerk. Auf diese Weise werden die Familienmitglieder beim Anmelden auf ihrem Heimcomputer auch automatisch beim Server angemeldet.

Wenn auf Ihrem Computer kein Kennwort eingerichtet ist oder wenn der Computer einen werkseitig eingestellten Standardbenutzernamen verwendet, ändern Sie Parameter local auf Ihrem Computer wie folgt:

•

Klicken Sie in Windows Vista auf

Systemsteuerung Benutzerkonten und Jugendschutz

•

Klicken Sie in Windows XP auf und anschließend auf

So erstellen Sie Benutzerkonten auf dem Server

1 Klicken Sie oben auf der Seite auf

Das Dialogfeld „Setup von Benutzerkonten“ wird geöffnet.

2 Klicken Sie auf

Verwendung sicherer Kennwörter für alle Benutzerkonten durchzusetzen, und klicken Sie dann auf

Wenn Sie Benutzerkonten auf dem Server

Start

und anschließend auf

Start, Systemsteuerung

Benutzerkonten

Richtlinie festlegen

Benutzerkonten

, um die

(optional).

Verwenden de s Assistenten

ITG.book Page 26 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

3 Klicken Sie im Dialogfeld

auf

, um mit dem Erstellen von Benutzerkonten zu

beginnen.

Setup von Benutzerkonten

4 Klicken Sie auf „Hinzufügen“, und befolgen Sie die

Anweisungen des Assistenten zum Hinzufügen von Benutzerkonten.

Verwenden Sie für Namen bitte nur die folgenden Zeichen:

•

Großbuchstaben – A, B, C usw.

•

Kleinbuchstaben – a, b, c usw.

•

Ziffern – 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9

•

Symbole – nur: Bindestrich - Unterstrich _ Punkt . Leerzeichen [ ]

5 Aktivieren Sie die Option für den Remotezugriff, wenn

das betreffende Familienmitglied von außerhalb auf das Heimnetzwerk zugreifen oder HP Photo Webshare nutzen möchte.

6 Wiederholen Sie den Vorgang für jedes Konto, das Sie

hinzufügen möchten.

Aufgabe 3 von 7: Remotezugriff konfigurieren

Um von einem Webbrowser außerhalb Ihres Heimnetzwerks auf Photo Webshare oder von unterwegs auf die Dateien und Heimcomputer in Ihrem Heimnetzwerk zugreifen zu können, müssen Sie den Remotezugriff konfigurieren.

1 Klicken Sie in Aufgabe 3 des Assistenten auf

Konfigurieren

Die Seite wird angezeigt, und im linken Menü ist ausgewählt.

2 Klicken Sie unter

Einschalten

Windows Home Server-Einstellungen

Remotezugriff

Websitekonnektivität

auf

Kapitel 3

ITG.book Page 27 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

3 Klicken Sie unter

Der Server versucht, Ihren Breitbandrouter zu konfigurieren. Weitere Informationen dazu erhalten Sie unter „Konfigurieren des Breitbandrouters“ in der Hilfe der Windows Home Server-Konsole und unter „Fehlerbehebung“ in diesem Handbuch.

4 Klicken Sie unter

Ein Domänenname ist eine Webadresse. Mit Hilfe dieser Webadresse können Sie über das Internet auf den HP MediaSmart Server und HP Photo Webshare zugreifen. Wenn Sie z. B. für Ihren HP MediaSmart Server „MeineFamilie.hpshare.net“ registriert haben, können Sie über diese Adresse von überall her auf Ihren Server zugreifen. Weitere Informationen dazu finden Sie im HP MediaSmart Server-Benutzerhandbuch.

5 Passen Sie die Optionen unter

wie gewünscht an.

6 Klicken Sie auf

Router

Domänenname

auf

Setup

auf

Setup

Websiteeinstellungen

Aufgabe 4 von 7: HP Photo Webshare konfigurieren

Personalisieren Sie Photo Webshare, richten Sie E-MailBenachrichtigungen ein, erstellen Sie Webshare-Manager, und legen Sie fest, wie viel Speicherplatz Besucher beim Hochladen von Fotos belegen dürfen.

1 Klicken Sie in Aufgabe 4 des Assistenten auf

Konfigurieren

Die Seite angezeigt, und im linken Menü ist ausgewählt.

Windows Home Server-Einstellungen

2 Geben Sie unter

Ihren Webshare ein.

Webshare-Name

wird

HP Photo Webshare

einen Namen für

Verwenden de s Assistenten

ITG.book Page 28 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

3 Klicken Sie unter

Konfigurieren

Webshare-Benachrichtigungen

, und befolgen Sie die Anweisungen im

Assistenten für die E-Mail-Einstellungen.

4 Wählen Sie die Benutzer aus, die die Rolle

Manager

erhalten sollen.

Webshare-

Sie können nur Benutzer auswählen, für die der Remotezugriff aktiviert ist und für die sichere Kennwörter eingerichtet sind. Wenn Sie die Einstellungen für ein Benutzerkonto ändern müssen, schließen Sie das Dialogfeld

Windows Home Server-Einstellungen

Sie auf die Registerkarte

5 Wählen Sie

Max. Speicherplatz für Besucher

Benutzerkonten

, und klicken

Besucher sind Freunde und Familienmitglieder, die nicht Teil Ihres Heimnetzwerks sind, denen Sie aber den Zugriff auf Webshare-Alben ermöglichen. Sie können bei der Einrichtung von Besucherkonten festlegen, dass der jeweilige Besucher auch Fotos und Videos hinzufügen kann. Mit der Speichergrenze legen Sie fest, wie viel freien Speicherplatz Besucher mit nicht genehmigten Fotos und Videos belegen dürfen.

6 Klicken Sie auf

auf

aus.

Kapitel 3

ITG.book Page 29 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Aufgabe 5 von 7: Server-Add-ins installieren

Erweitern Sie den Funktionsumfang von Windows Home Server durch ergänzende Programme, so genannte Add-ins. Mit dem HP MediaSmart Server mitgelieferte Add-ins stellen Virenschutz sowie bessere Medien-Streaming-Funktionen für den Server bereit.

1 Klicken Sie in Aufgabe 5 des Assistenten auf

Konfigurieren

Die Seite

Windows Home Server-Einstellungen

angezeigt, und im linken Menü ist

2 Wählen Sie auf der Registerkarte

aus, und klicken Sie auf

3 Klicken Sie auf

Installieren

Add-ins

ausgewählt.

Verfügbar

wird

ein Add-in

Verwenden de s Assistenten

ITG.book Page 30 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Aufgabe 6 von 7: Medienfreigabe aktivieren

Aktivieren Sie die Medienfreigabe für das Streamen von Musik, Videos oder Bildern auf unterstützte digitale Media-Player oder Media-Receiver.

Konfigurieren von Windows Media Connect

Der HP MediaSmart Server wird mit zwei Programmen für die Medienfreigabe geliefert. Eines ist Windows Media Connect, das mit Windows Home Server installiert wird. Standardmäßig werden Sie in

Medienfreigabe aktivieren

Konfiguration von Windows Media Connect geleitet.

1 Klicken Sie in Aufgabe 5 des Assistenten auf

Konfigurieren

2 Klicken Sie für jeden Ordner, für den das Streamen von

Medien aktiviert werden soll, auf

3 Klicken Sie auf

Aufgabe 6 von 7:

durch die Schritte zur

Ein

Kapitel 3

ITG.book Page 31 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Konfigurieren von PVConnect

Außerdem wird mit dem HP MediaSmart Server das Medienfreigabe-Add-in PacketVideo PVConnect mitgeliefert, das unter

Aufgabe 5 von 7: Server-Add-ins installieren

behandelt wird

öffnet die aktuelle Aufgabe die PVConnect-Konfigurationsseite.

1 Klicken Sie in Aufgabe 5 des Assistenten auf

Konfigurieren

2 Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die

PVConnect-Einstellungen anzupassen, oder klicken Sie auf

Hilfe

3 Klicken Sie auf

Änderungen vorgenommen haben.

. Wenn Sie dieses Add-in installiert haben,

, um die PVConnect-Online-Hilfe zu öffnen.

, wenn Sie alle gewünschten

Verwenden de s Assistenten

ITG.book Page 32 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Aufgabe 7 von 7: Weitere Informationen zu Ihrem HP MediaSmart Server

Bei diesem Schritt sind keinerlei Einrichtungsaufgaben auszuführen. Sie werden hier zum HP MediaSmart ServerBenutzerhandbuch geleitet, in dem Sie sich über die Funktionen des Servers informieren können.

Klicken Sie in Aufgabe 7 des Assistenten auf den Link

MediaSmart Server-Benutzerhandbuch

Das Benutzerhandbuch kann auch auf andere Art und Weise geöffnet werden:

•

Wählen Sie in der Windows Home Server-Konsole die Registerkarte in der rechten oberen Ecke auf

•

Klicken Sie auf Sie dann Registerkarte

Benutzerhandbuch

MediaSmart Server

Hilfe

Start, Alle Programme

HP MediaSmart Server

Hilfe und Support

und dann auf

aus, und klicken Sie .

, und wählen

. Klicken Sie auf die

Kapitel 3

ITG.book Page 33 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Kapitel 4 Installieren auf weiteren Computern

Als Nächstes können Sie die Software auf den anderen Computern in Ihrem Heimnetzwerk installieren.

Nachdem Sie die Assistenten-Aufgaben auf dem ersten Computer ausgeführt haben, können Sie mit der Softwareinstallations-CD die HP MediaSmart Server-Software und die Windows Home Server-ConnectorSoftware auf den anderen Computern in Ihrem Heimnetzwerk installieren. Warten Sie mit dem Installieren auf dem nächsten Computer jeweils, bis die Installation auf dem derzeitigen Computer vollständig abgeschlossen ist.

ITG.book Page 34 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Installieren der Software auf weiteren Computern

HINWEIS:

müssen permanent blau leuchten, bevor Sie mit der Installation der Software auf den anderen Computern beginnen.

1 Legen Sie die Softwareinstallations-CD in einen der Computer in Ihrem Heimnetzwerk ein.

Zum Installieren müssen Sie über Administratorrechte verfügen. Weitere Informationen dazu finden Sie im Installationskapitel.

2 Folgen Sie den Anweisungen des Installations-Assistenten.

Der Installationsvorgang entspricht der Vorgehensweise auf dem ersten Computer, mit Ausnahme der folgenden Punkte:

•

Das Windows Home Server-Installationsprogramm wird nicht gestartet.

•

Das Serverkennwort ist erforderlich, um die Installation durchzuführen, wie in der folgenden Abbildung dargestellt:

Der HP MediaSmart Server muss eingeschaltet sein, und alle LEDs an der Vorderseite des Servers

Kapitel 4

ITG.book Page 35 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Einrichten weiterer Computer im Heimnetzwerk

Nach dem Installieren der Software von der Softwareinstallations-CD müssen Sie sich noch ein paar Gedanken zu den Einrichtungsoptionen machen.

•

Der Heimcomputer wird automatisch so eingerichtet, dass er jede Nacht gesichert wird. Wenn Sie die Sicherungseinstellungen anpassen möchten, finden Sie Informationen dazu unter „Sicherungen“ auf Seite 19.

•

Wenn Sie in Windows Home Server Einzelbenutzerkonten für ein oder mehrere Familienmitglieder erstellt haben, die diesen Computer verwenden, müssen Sie für diese Benutzer auch Computerbenutzerkonten einrichten, damit die Benutzer ohne eine zusätzliche Anmeldung auf die Funktionen auf dem Server zugreifen können. Weitere Informationen dazu finden Sie im Abschnitt „Aufgabe 2 von 7: Benutzerkonten erstellen“ auf Seite 23.

•

Wenn sich auf diesem Computer eine iTunes-Bibliothek befindet, die zusammen mit den anderen Musikdateien in Ihrem Heimnetzwerk in der zentralen iTunes-Bibliothek auf dem Server gespeichert werden soll, richten Sie diesen Computer so ein, dass dessen iTunes-Bibliothek auf den Server kopiert wird. Weitere Informationen dazu finden Sie im Online-Benutzerhandbuch zum HP MediaSmart Server auf der Softwareinstallations-CD oder auf der Registerkarte „Hilfe und Support“ im HP MediaSmart Server Control Center.

Installieren auf weiteren Computern

ITG.book Page 36 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Kennenlernen des HP MediaSmart Server

Familien mit mehreren Computern im Haus bzw. in der Wohnung sehen sich häufig einem ganzen Wust von digitalen Inhalten ausgesetzt. Wertvolle und häufig nicht ersetzbare Fotos, Musiktitel, Videos und Dokumente sind über mehrere Computer verteilt oder befinden sich auf irgendwelchen Webseiten im Internet. Mit dem HP MediaSmart Server können Familienmitglieder ganz einfach auf ihre digitalen Schätze zugreifen, diese für andere freigeben und sie vor Verlust oder Beschädigung schützen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um sich mit Ihrem neuen HP MediaSmart Server vertraut zu machen.

1 Nachdem Sie die Serversoftware auf einem Computer installiert und die Assistenten-Aufgaben in der

Windows Home Server-Konsole abgeschlossen haben, installieren Sie die Software auf einem weiteren Computer in Ihrem Heimnetzwerk.

2 Klicken Sie auf dem ersten Computer auf das HP MediaSmart Server-Desktop-Symbol , um das

MediaSmart Server Control Center

3 Klicken Sie auf das Symbol

sind, in den Ordner

4 Sie können jetzt vom zweiten Computer aus auf die Bilder auf dem HP MediaSmart Server zugreifen.

Klicken Sie dazu auf das HP MediaSmart Server-Desktop-Symbol , und öffnen Sie den Ordner

HP MediaSmart Server Control Center

5 Kopieren Sie von Ihrem zweiten Computer aus Bilder in den Ordner

Familienmitglieder in Ihrem Heimnetzwerk freizugeben. Probieren Sie auch die anderen Funktionen aus, z. B. HP Photo Webshare, den Remotezugriff über das Web

und die iTunes-Integration. Weitere Informationen zu diesen und vielen anderen Themen erhalten Sie, wenn Sie das

HP MediaSmart Server Control Center

dann auf

Fotos

Benutzerhandbuch

zu starten.

, und kopieren Sie ein paar Bilder, die auf Ihrem Computer gespeichert

Fotos

, um diese für andere

öffnen, die Registerkarte

klicken.

Hilfe und Support

wählen und

Kapitel 4

ITG.book Page 37 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Kapitel 5 Fehlerbehebung

In diesem Kapitel finden Sie Lösungen für Probleme bei der Arbeit mit dem HP MediaSmart Server.

Die folgenden Tabellen enthalten grundlegende Schritte zur Lösung von Problemen. Falls es Ihnen mit diesen Schritten nicht gelingt, das Problem zu lösen, oder wenn Sie bei einigen der genannten Schritte Hilfe benötigen, öffnen Sie den HP MediaSmart Server. Gehen Sie auf die Registerkarte auf „Benutzerhandbuch“.

Falls Ihr Problem nicht aufgeführt ist, gehen Sie auf die Support-Website von HP unter

http://www.hp.com/support

Lösungsvorschläge für möglicherweise auftretende Probleme

Hilfe und Support

, und klicken Sie

In den folgenden Tabellen finden Sie Lösungsvorschläge für möglicherweise auftretende Probleme.

Fehlerbehebung

ITG.book Page 38 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Lösungsvorschläge für Serverprobleme

Tabelle 1: Lösungsvorschläge für möglicherweise auftretende Serverprobleme

Frage/Problem Mögliche Ursache Antwort/Lösung

Was tun, wenn der Server nicht reagiert?

•

Wenn der Server nicht zu reagieren scheint, führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

•

Setzen Sie die Serverkonsole zurück.

•

Starten Sie den Server manuell neu.

•

Starten Sie den Server softwaregesteuert neu.

•

Setzen Sie die Serverkonsole zurück.

•

Starten Sie den Server manuell neu.

Gehen Sie zum Zurücksetzen der Serverkonsole wie folgt vor:

1 Klicken Sie in der Windows Home Server-Konsole auf Schließen. 2 Doppelklicken Sie auf das Windows Home Server-Symbol im

Infobereich der Taskleiste.

3 Klicken Sie auf der Startseite der Windows Home Server-Konsole auf

Optionen.

4 Wählen Sie im Dropdown-Menü den Eintrag Windows Home Server-

Konsole zurücksetzen aus.

5 Klicken Sie auf OK, um das Zurücksetzen der Konsole zu bestätigen.

Gehen Sie zum manuellen Neustarten des Servers wie folgt vor:

1 Drücken Sie den Netzschalter an der Rückseite des Servers. 2 Die Zustands-LED sollte zu blinken beginnen.

Gehen Sie zum softwaregesteuerten Neustarten des Servers wie folgt vor:

1 Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen. 2 Klicken Sie auf Herunterfahren.

Kapitel 5

ITG.book Page 39 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Tabelle 1: Lösungsvorschläge für möglicherweise auftretende Serverprobleme

Frage/Problem Mögliche Ursache Antwort/Lösung

Was tun, wenn der Server nicht reagiert?

Die Stromversorgungs-LED leuchtet nicht.

Warum leuchtet die Festplatten-LED lila?

•

Schalten Sie den Server aus, und starten Sie ihn neu.

Diesen Schritt sollten Sie nur durchführen, wenn alle anderen Möglichkeiten zum Herunterfahren gescheitert sind, da bei diesem Vorgang Daten verloren gehen können.

Der Server ist nicht eingeschaltet.

Wenn die Festplatten-LED lila leuchtet , ist zwar eine Festplatte installiert, diese wurde aber nicht initialisiert. Dies kann in den folgenden Fällen auftreten:

Gehen Sie zum Ausschalten und Neustarten des Servers wie folgt vor:

1 Drücken Sie den Netzschalter an der Rückseite des Servers mindestens 4

Sekunden. Der Server wird daraufhin ausgeschaltet.

2 Wenn der Server komplett ausgeschaltet ist, drücken Sie erneut den

Netzschalter, um den Server neu zu starten.

Gehen Sie zum Einschalten des Servers wie folgt vor:

1 Stellen Sie sicher, dass das Stromkabel richtig an den Server und die

Steckdose angeschlossen ist.

2 Wenn der Server über eine Steckdosenleiste oder eine

Überspannungsschutzeinrichtung mit dem Netz verbunden ist, kontrollieren Sie, ob diese eingeschaltet ist.

3 Drücken Sie den Netzschalter an der Rückseite des Servers, um diesen

einzuschalten.

Der Server wird zum ersten Mal eingerichtet: Die LED leuchtet lila, bis der

•

Einrichtungsprozess auf dem ersten Computer abgeschlossen ist.

•

Das Laufwerk wurde aus dem Gesamtspeicher entfernt: Dies ist z. B. dann der Fall, wenn das Laufwerk aus dem Laufwerksschacht genommen wird

•

Ein neues Laufwerk wurde installiert, aber noch nicht dem Serverspeicher hinzugefügt.

Warum leuchtet die Festplatten-LED rot?

Wenn die Festplatten-LED rot leuchtet , kann dies eine der folgenden Ursachen haben:

•

Eine Festplatte ist ausgefallen und muss ersetzt werden. Auf den angeschlossenen Computern wird außerdem Folgendes angezeigt:

•

Rotes Symbol im Infobereich der Taskleiste

•

Roter Schild auf der Registerkarte „Netzwerkintegrität“ der Windows Home Server-Konsole

Fehlerbehebung

ITG.book Page 40 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Tabelle 1: Lösungsvorschläge für möglicherweise auftretende Serverprobleme

Frage/Problem Mögliche Ursache Antwort/Lösung

Warum leuchtet die Zustands-LED rot?

Die rote Zustands-LED kann sowohl permanent leuchten als auch blinken.

Darüber hinaus ist das Windows Home ServerSymbol im Infobereich der Taskleiste auf Ihren Computern

grau , um anzuzeigen, dass der Computer keinen

Kontakt mit Windows Home Server herstellen kann. Eine rote Zustands-LED kann die folgenden Ursachen haben:

Permanent rot: Betriebssystemfehler

•

Rot blinkend: POST (Power-on Self Test) oder BIOS-Test nicht erfolgreich

Kapitel 5

ITG.book Page 41 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Tabelle 1: Lösungsvorschläge für möglicherweise auftretende Serverprobleme

Frage/Problem Mögliche Ursache Antwort/Lösung

Computerwiederherstellung

PC-Wiederherstellungs-CD („PC Restore Disc“): Stellen Sie mit Hilfe dieser CD Ihren Computer vom HP MediaSmart Server aus wieder her, wenn eines der folgenden Ereignisse eingetreten ist:

Das Systemlaufwerk muss

•

wiederhergestellt werden.

•

Das Betriebssystem startet nicht (kann nicht gebootet werden).

•

Das Wiederherstellen der Systemdateien mittels Einzeldateiwiederherstellung ist nicht möglich.

Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Sie über die neueste Version der PCWiederherstellungs-CD verfügen, wenden Sie sich an den HP Support (http://www.hp.com/ support).

Computerwiederherstellung

1 Legen Sie die PC-Wiederherstellungs-CD („PC Restore Disc“) in ein CD-

bzw. DVD-Laufwerk des Computers ein, der wiederhergestellt werden soll.

2 Starten Sie den Computer neu, und sorgen Sie dabei dafür, dass er von

der CD aus gestartet wird.

3 Folgen Sie den Anweisungen des Wiederherstellungs-Assistenten.

Was mache ich bei Warnmeldungen zu Hardwareproblemen?

Warnmeldungen weisen auf kritische Probleme oder „Gefährdet“-Probleme hin.

Kritische Probleme: Solche Probleme müssen sofort bearbeitet werden, um eine

•

Beschädigung des Servers zu vermeiden.

•

„Gefährdet“-Probleme: Solche Probleme sind schnellstmöglich zu bearbeiten.

Fehlerbehebung

ITG.book Page 42 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Tabelle 1: Lösungsvorschläge für möglicherweise auftretende Serverprobleme

Frage/Problem Mögliche Ursache Antwort/Lösung

Temperaturwarnungen Temperaturwarnungen zeigen

an, dass einige Serverkomponenten zu heiß sind.

Warnungen zur Lüftergeschwindigkeit

Die Lüfter sind Ventilatoren, mit denen die Festplattenlaufwerke und andere elektronische Komponenten gekühlt werden. Wenn es ihnen nicht gelingt, den Server ausreichend zu kühlen, können die Festplatten und der Server beschädigt werden.

Gehen Sie bei Temperaturwarnungen wie folgt vor:

1 Sorgen Sie für eine ausreichende Belüftung des Servers:

Wenn der Server so aufgestellt ist, dass die Luft nicht ausreichend

•

zirkulieren kann, stellen Sie ihn an einem besser belüfteten Ort auf.

•

Stellen Sie sicher, dass weder die Vorder- noch die Rückseite des Servers blockiert ist.

•

Stellen Sie sicher, dass der Standort des Servers nicht zu heiß ist. Im Betriebszustand darf sich die Umgebungstemperatur nicht über 35 °C erwärmen.

2 Entfernen Sie eventuelle Staubablagerungen auf der Vorder- und Rückseite

des Servers.

3 Öffnen Sie bei leeren Systemlaufwerkschächten die Abdeckung. 4 Wenn es trotz der genannten Schritte nicht gelingt, die Temperatur auf ein

Normalmaß zu senken, gehen Sie wie folgt vor:

a Notieren Sie sich die Temperaturen der CPU und des Systems. b Schalten Sie den Server aus. c Wenden Sie sich an den HP Support.

Warnungen zur Lüftergeschwindigkeit

1 Notieren Sie sich die Geschwindigkeit des oberen und des unteren Lüfters. 2 Schalten Sie den Server aus. 3 Wenden Sie sich an den HP Support.

Kapitel 5

ITG.book Page 43 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Tabelle 1: Lösungsvorschläge für möglicherweise auftretende Serverprobleme

Frage/Problem Mögliche Ursache Antwort/Lösung

Spannungswarnungen Die Spannungen sind ein

Indikator für den Zustand des Servernetzteils.

Was ist eine Serverwiederherstellung?

Es gibt verschiedene Situationen, in denen eine Serverwiederherstellung sinnvoll sein könnte:

Das Serverbetriebssystem

•

ist beschädigt.

•

Festplattenwechsel: Die Partitionsdaten auf den anderen Speicherlaufwerken sind in Ordnung.

•

Sie haben Ihr Kennwort vergessen.

•

Die Systemfestplatte des Servers wurde ausgetauscht.

Gehen Sie bei Spannungswarnungen wie folgt vor:

1 Notieren Sie sich die Spannungen. 2 Schalten Sie den Server aus. 3 Wenden Sie sich an den HP Support.

Ausführliche Informationen dazu finden Sie im Online-Benutzerhandbuch. Die Serverwiederherstellung versucht, alle Daten in den entsprechenden

Ordnern wiederherzustellen. Je nach Zustand des Systems vor der Wiederherstellung kann es jedoch passieren, dass nicht alle Daten wiederhergestellt oder in die Ordnerstruktur integriert werden können.

Bei der Serverwiederherstellung gehen alle Systemeinstellungen, wie die Benutzerkonto- und Photo Webshare-Einstellungen, verloren. Sie müssen sie anschließend wieder neu konfigurieren.

Fehlerbehebung

ITG.book Page 44 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Tabelle 1: Lösungsvorschläge für möglicherweise auftretende Serverprobleme

Frage/Problem Mögliche Ursache Antwort/Lösung

Was ist eine Rücksetzung auf die Werkseinstellungen?

Es gibt verschiedene Situationen, in denen eine Rücksetzung auf die Werkseinstellungen sinnvoll sein könnte:

Die Partitionsdaten auf den

•

anderen Speicherlaufwerken sind beschädigt.

•

Der Server wird weggegeben oder verkauft (siehe Vorsichtshinweis unterhalb dieser Tabelle).

Ausführliche Informationen dazu finden Sie im Online-Benutzerhandbuch. Bei einer Rücksetzung auf die Werkseinstellungen gehen alle

Systemeinstellungen, wie z. B. Benutzerkonten und Photo WebshareEinstellungen, verloren, Sie müssen sie anschließend wieder neu konfigurieren. Darüber hinaus gehen auch die Daten auf allen Festplatten verloren.

Kapitel 5

ITG.book Page 45 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Tabelle 1: Lösungsvorschläge für möglicherweise auftretende Serverprobleme

Frage/Problem Mögliche Ursache Antwort/Lösung

Fehler bei der Datenübertragung

Im Folgenden finden Sie Informationen dazu, was zu tun ist, wenn die Übertragung von Foto- oder Videodateien von Ihrem Computer auf den HP MediaSmart Server fehlschlägt.

Fehler bei der Datenübertragung

1 Vergleichen Sie die Dateien, und versuchen Sie, die fehlenden Dateien

noch einmal zu übertragen.

2 Wenn die Übertragung wieder fehlschlägt, überprüfen Sie, ob Sie auf den

Windows Home Server zugreifen können

3 Wenn Sie nicht auf den Windows Home Server zugreifen können,

befolgen Sie den folgenden Tipp:

4 Prüfen Sie in der Ereignisanzeige, ob die Systemprotokolle eine

Verbindungstrennung anzeigen:

Windows XP: Klicken Sie auf

•

Wartung, Verwaltung

•

Windows Vista: Klicken Sie auf

und Wartung, Verwaltung

Start, Systemsteuerung, Leistung und

, und wählen Sie

Ereignisanzeige

Start, Systemsteuerung, System

, und wählen Sie

Ereignisanzeige

5 Wenn der Computer, von dem aus Sie Dateien übertragen möchten, über

ein Drahtlosnetzwerk verbunden ist, versuchen Sie, ihn über ein EthernetKabel anzuschließen.

Windows XP: Klicken Sie auf

•

Wartung

•

Windows Vista: Klicken Sie auf

Verwaltung

und Wartung, Verwaltung

Start, Systemsteuerung, Leistung und

, und wählen Sie

Ereignisanzeige

Start, Systemsteuerung, System

, und wählen Sie

Ereignisanzeige

Fehlerbehebung

ITG.book Page 46 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Tabelle 1: Lösungsvorschläge für möglicherweise auftretende Serverprobleme

Frage/Problem Mögliche Ursache Antwort/Lösung

Kein Zugriff auf den Windows Home Server möglich

Versuchen Sie die folgenden Lösungsansätze.

•

Stellen Sie sicher, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind.

•

Kontrollieren Sie, dass der HP MediaSmart Server mit Strom versorgt wird und die Netzwerkverbindungsanzeige blau leuchtet.

•

Kontrollieren Sie, dass der Router (bzw. Switch) an das Stromnetz angeschlossen ist.

•

Starten Sie den Router oder Switch neu.

•

Starten Sie alle Geräte im Netzwerk neu, einschließlich Computer und Server.

•

Stellen Sie sicher, dass sich der Server und die Computer im selben Netzwerk befinden.

Kapitel 5

ITG.book Page 47 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Codes für die Zustandsanzeige

In den folgenden Tabellen finden Sie Informationen zu den Zustandsanzeigen. Die Codes werden angezeigt, wenn Sie mit einer Büroklammer die Taste

Tabelle 2: Zustandsanzeige-Codes – Codes, wenn die Anzeige zunächst dauerhaft rot leuchtet

Frage/Problem Mögliche Ursache Antwort/Lösung

Status/Wiederherstellung

an der Vorderseite des Servers drücken.

Permanent rot – kein Code Betriebssystem- oder

Anwendungsfehler

1 blau, 2 rot Systemlaufwerk konnte nicht

gestartet werden

1 blau, 3 rot Betriebssystemstart über USB

fehlgeschlagen

1 blau, 4 rot Wiederherstellungsmodus

fehlgeschlagen

1 blau, 5 rot Mehrfacher Startfehler Wenden Sie sich an den HP Support (

1 blau, 6 rot Servicecode Drücken Sie die Statustaste nicht länger als 3 Sekunden. Fahren Sie den

Siehe Windows Home Server-Konsole für Fehlerzustand.

Wenn die Festplatten-LED für das Systemlaufwerk (unterste LED) auch rot leuchtet, müssen Sie die Systemfestplatte auswechseln.

Vergewissern Sie sich, dass das USB-Gerät, auf dem sich das Betriebssystem befindet, am untersten USB-Anschluss auf der Rückseite des Servers angeschlossen ist.

Wenden Sie sich an den HP Support (

Server herunter, und wiederholen Sie den Vorgang.

http://www.hp.com/support

Fehlerbehebung

ITG.book Page 48 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Tabelle 3: Zustandsanzeige-Codes – Codes, wenn die Anzeige zunächst rot blinkt

Frage/Problem Mögliche Ursache Antwort/Lösung

2 blau, 1 rot BIOS beschädigt Wiederholen Sie den Einschaltvorgang.

2 blau, 2 rot Speicherfehler Wenden Sie sich an den HP Support (

2 blau, 3 rot BIOS-

Wiederherstellungsquelle nicht vorhanden

Vergewissern Sie sich, dass das USB-Gerät, auf dem sich das neue BIOS befindet, am untersten USB-Anschluss auf der Rückseite des Servers angeschlossen ist.

http://www.hp.com/support

4 rot Speicherfehler Vergewissern Sie sich, dass das Arbeitsspeichermodul fest im Steckplatz sitzt.

Kapitel 5

ITG.book Page 49 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Lösungsvorschläge für Netzwerkprobleme

Tabelle 4: Lösungsvorschläge für häufig auftretende Netzwerkprobleme

Frage/Problem Mögliche Ursache Antwort/Lösung

Kein Anschluss am Netzwerkrouter frei

Gehen Sie wie folgt vor: 1 Schließen Sie einen Ethernet-Switch an Ihren Router an, um weitere

Ethernet-Anschlüsse hinzuzufügen. Informationen zum Anschließen des Switches an den Router finden Sie in der Switch-Dokumentation.

2 Schließen Sie das eine Ende des im Lieferumfang des Servers enthaltenen

Ethernet-Kabels an den Switch und das andere Ende an den HP MediaSmart Server an.

Fehlerbehebung

ITG.book Page 50 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Lösungsvorschläge für häufig auftretende Netzwerkverbindungsprobleme

Tabelle 5: Lösungsvorschläge für häufig auftretende Netzwerkverbindungsprobleme

Frage/Problem

Die NetzwerkverbindungsLED leuchtet von Zeit zu Zeit blau auf, erlischt dann aber wieder.

Mögliche Ursache

Der Server ist nur zeitweise mit dem Netzwerk verbunden.

Antwort/Lösung

Überprüfen Sie die Kabelverbindung zwischen dem Server und dem Router (bzw. Switch).

Kapitel 5

ITG.book Page 51 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Tabelle 5: Lösungsvorschläge für häufig auftretende Netzwerkverbindungsprobleme

Frage/Problem

Warum leuchtet die Netzwerkverbindungs-LED nicht?

Mögliche Ursache

•

Gehen Sie wie folgt vor, um festzustellen, warum die Netzverbindungs-LED nicht leuchtet:

•

Die Verbindung wird durch die Firewall blockiert.

•

Sorgen Sie dafür, dass der Router ordnungsgemäß für DHCP konfiguriert ist.

•

Sorgen Sie dafür, dass das Netzwerk ordnungsgemäß für TCP/I P eingerichtet ist.

Antwort/Lösung

1 Stellen Sie sicher, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind. 2 Vergewissern Sie sich, dass der Router bzw. Switch an das Stromnetz

angeschlossen ist.

3 Starten Sie den Router oder Switch neu (oder trennen Sie die Verbindung, und

stellen Sie sie dann wieder her).

4 Wenn Sie ein eigenes Ethernet-Kabel verwendet haben, nehmen Sie

stattdessen das dem HP MediaSmart Server beiliegende Ethernet-Kabel.

Wenn Sie ein Firewall-Programm verwenden, konfigurieren Sie es so, dass alle HP

•

MediaSmart- oder Windows Home Server-Anwendungen passieren können.

•

Informationen dazu, wie Sie die Sperrung aufheben können, finden Sie in der Dokumentation zu Ihrer Software.

•

Der HP MediaSmart Server ist werkseitig so konfiguriert, dass er zur dynamischen Zuweisung von IP-Adressen automatisch einen DHCP-Server verwendet. Die meisten Router verfügen über einen internen DHCP-Server.

•

Stellen Sie sicher, dass der DHCP-Server im Router ordnungsgemäß aktiviert ist. Beachten Sie die Hinweise für die richtige Konfiguration des DHCP-Servers in der Dokumentation Ihres Routers.

Kontrollieren Sie für jeden Computer, dass in den Netzwerkeigenschaften TCP/IP aufgelistet ist und die folgenden Optionen aktiviert sind:

„IP-Adresse automatisch beziehen“

•

„DNS-Serveradresse automatisch beziehen“

Fehlerbehebung

ITG.book Page 52 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Tabelle 5: Lösungsvorschläge für häufig auftretende Netzwerkverbindungsprobleme

Frage/Problem

Warum leuchtet die Netzwerkverbindungs-LED nicht?

Mögliche Ursache

•

Windows Vista

•

Windows XP

Antwort/Lösung

Vergewissern Sie sich, dass die Netzwerkerkennung aktiviert ist. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1 Klicken Sie auf Start, und wählen Sie Systemsteuerung. 2 Klicken Sie in der Systemsteuerung auf Netzwerkstatus und

-aufgaben anzeigen.

3 Überprüfen Sie im Netzwerk- und Freigabecenter, ob die Netzwerkerkennung

aktiviert ist.

4 Wenn die Netzwerkerkennung deaktiviert ist, klicken Sie auf , wählen Sie

Netzwerkerkennung einschalten, und klicken Sie auf Übernehmen.

Vergewissern Sie sich, dass Ihr Netzwerk ordnungsgemäß für TCP/IP eingerichtet ist. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1 Klicken Sie auf Start, und wählen Sie Systemsteuerung aus. 2 Doppelklicken Sie auf Netzwerk- und Internetverbindungen. 3 Doppelklicken Sie auf Netzwerkverbindungen. 4 Wenn der Computer über ein Ethernet-Kabel mit dem Netzwerk verbunden ist,

klicken Sie mit der rechten Maustaste auf LAN-Verbindung.

5 Ist der Computer über eine drahtlose Verbindung mit dem Netzwerk

verbunden, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Drahtlosnetzwerkverbindung.

6 Klicken Sie auf Eigenschaften. Überprüfen Sie im daraufhin sich öffnenden

Dialogfeld, dass ein Eintrag für TCP/IP vorhanden und aktiviert ist.

7 Falls TCP/IP nicht aufgeführt wird, klicken Sie nacheinander auf

Installieren, Protokoll und Hinzufügen. Ein Dialogfeld wird geöffnet. Klicken Sie hier auf Internetprotokoll (TCP/IP).

8 Falls der Eintrag für TCP/IP vorhanden und aktiviert ist, markieren Sie den

Eintrag, und klicken Sie auf Eigenschaften. Aktivieren Sie dann die Optionen IP-Adresse automatisch beziehen und DNSServeradresse automatisch beziehen.

9 Alle Computer sollten dieselben Einstellungen aufweisen.

Kapitel 5

ITG.book Page 53 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Tabelle 5: Lösungsvorschläge für häufig auftretende Netzwerkverbindungsprobleme

Frage/Problem

Warum leuchtet die Netzwerkverbindungs-LED nicht?

Mögliche Ursache

•

Windows Vista

Antwort/Lösung

Vergewissern Sie sich, dass Ihr Netzwerk ordnungsgemäß für TCP/IP eingerichtet ist. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1 Klicken Sie auf Start, und wählen Sie Systemsteuerung aus. 2 Klicken Sie unter Netzwerk und Internet auf Netzwerkstatus und -

aufgaben anzeigen.

3 Klicken Sie im linken Bereich auf Netzwerkverbindungen verwalten. 4 Wenn der Computer über ein Ethernet-Kabel mit dem Netzwerk verbunden ist,

klicken Sie mit der rechten Maustaste auf LAN-Verbindung.

5 Ist der Computer über ein drahtlose Verbindung mit dem Netzwerk

verbunden, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Drahtlosnetzwerkverbindung.

6 Klicken Sie auf Eigenschaften. Ein Dialogfeld wird geöffnet. Prüfen Sie hier,

dass der Eintrag „Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4)“ vorhanden und aktiviert ist.

7 Falls TCP/IP nicht aufgeführt wird, klicken Sie nacheinander auf

Installieren, Protokoll und Hinzufügen. Ein Dialogfeld wird geöffnet. Klicken Sie hier auf Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4).

8 Falls der Eintrag für TCP/IP vorhanden und aktiviert ist, markieren Sie den

Eintrag, und klicken Sie auf Eigenschaften. Aktivieren Sie dann die Optionen IP-Adresse automatisch beziehen und DNSServeradresse automatisch beziehen.

9 Alle Computer sollten dieselben Einstellungen aufweisen.

•

Prüfen Sie die NetBIOSEigenschaften des Netzwerks.

Kontrollieren Sie, ob auf jedem Computer im Netzwerk NetBIOS über TCP/IP aktiviert ist (erweiterte Netzwerkeigenschaften). Alle Computer sollten dieselben Einstellungen aufweisen.

Fehlerbehebung

ITG.book Page 54 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Tabelle 5: Lösungsvorschläge für häufig auftretende Netzwerkverbindungsprobleme

Frage/Problem

Warum leuchtet die Netzwerkverbindungs-LED nicht?

Mögliche Ursache

•

Windows XP Vergewissern Sie sich, dass in Ihrem Netzwerk die richtigen NetBIOS-Einstellungen

Antwort/Lösung

festgelegt sind. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1 Klicken Sie auf Start, und wählen Sie Systemsteuerung aus. 2 Doppelklicken Sie auf Netzwerk- und Internetverbindungen. 3 Doppelklicken Sie auf Netzwerkverbindungen. 4 Doppelklicken Sie auf Ihre Standard-Netzwerkverbindung: 5 bei drahtgebundenen Netzwerken: LAN-Verbindung. 6 bei drahtlosen Netzwerken: Drahtlosnetzwerkverbindung. 7 Klicken Sie auf Eigenschaften. 8 Markieren Sie den Eintrag Internet Protocol (TCP/IP). 9 Klicken Sie auf Eigenschaften. 10 Klicken Sie auf Erweitert. 11 Klicken Sie auf die Registerkarte WINS.

Die NetBIOS-Einstellungen werden im unteren Teil des Dialogfelds aufgeführt. Stellen Sie sicher, dass unter NetBIOS-Einstellung nicht NetBIOS über TCP/IP deaktivieren aktiviert ist.

Kapitel 5

ITG.book Page 55 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Tabelle 5: Lösungsvorschläge für häufig auftretende Netzwerkverbindungsprobleme

Frage/Problem

Warum leuchtet die Netzwerkverbindungs-LED nicht?

Mögliche Ursache

•

Windows Vista Vergewissern Sie sich, dass in Ihrem Netzwerk die richtigen NetBIOS-Einstellungen

Antwort/Lösung

festgelegt sind. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1 Klicken Sie auf Start, und wählen Sie Systemsteuerung aus. 2 Klicken Sie unter Netzwerk und Internet auf Netzwerkstatus und -

aufgaben anzeigen.

3 Klicken Sie im linken Bereich auf Netzwerkverbindungen verwalten. 4 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Standard-Netzwerkverbindung: 5 bei drahtgebundenen Netzwerken LAN-Verbindung. 6 bei drahtlosen Netzwerken: Drahtlosnetzwerkverbindung. 7 Markieren Sie den Eintrag Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4). 8 Klicken Sie auf Eigenschaften. 9 Klicken Sie auf Erweitert. 10 Klicken Sie auf die Registerkarte WINS.

Die NetBIOS-Einstellungen werden im unteren Teil des Dialogfelds aufgeführt. Stellen Sie sicher, dass unter NetBIOS-Einstellung nicht NetBIOS über TCP/IP deaktivieren aktiviert ist.

Fehlerbehebung

ITG.book Page 56 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Lösungsvorschläge für Webshare-Probleme

Tabelle 6: Lösungsvorschläge für häufig auftretende Webshare-Probleme

Frage/Problem Mögliche Ursache Antwort/Lösung

Warum kann ich mein Album nicht freigeben? Serverbenutzer können Alben erstellen, aber nicht freigeben.

Warum kann ein Besucher keine Fotos hinzufügen? Damit Besucher Speicherplatz hinzufügen können, muss ihnen Speicherplatz zugeordnet werden.

Wie richte ich eine E-Mail-Adresse für einen Home Server-Benutzer ein?

Worin unterscheiden sich Fotos in freigegebenen Ordnern von Fotos in Webshare?

Ausführliche Informationen dazu finden Sie im Online-Benutzerhandbuch.

Kapitel 5

ITG.book Page 57 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Tabelle 6: Lösungsvorschläge für häufig auftretende Webshare-Probleme

Frage/Problem Mögliche Ursache Antwort/Lösung

Wie kann ich Fotos aus dem freigegebenen Ordner „Fotos“ meinem Webshare hinzufügen?

Wie kann ich Webshare zu Hause zum Laufen bringen?

Freigegebene Serverordner können mit dem Foto-Selektor nicht durchsucht oder geöffnet werden.

Wenn der Remotezugriff eingerichtet ist und Sie einen benutzerdefinierten Domänennamen verwenden, werden häufig URLs wie „https://{Ihr Domänenname}/Webshare/ “ verwendet. Für viele Internetdienstanbieter (ISP) kann dies Probleme verursachen, und es kann sogar gelegentlich passieren, dass Sie zu Ihrem Heimnetzwerk-Router oder Ihrem Modem umgeleitet werden.

1 Verwenden Sie den Photo Loader auf der linken Seite, um die

Netzwerkumgebung (XP-PCs) bzw. das Netzwerk (Vista-PCs) zu durchsuchen.

2 Wenn der auf dem Server freigegebene Ordner nicht in dieser Liste

angezeigt wird, verwenden Sie das Desktop-Symbol, um auf die freigegebenen Ordner auf dem Server zuzugreifen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den freigegebenen Ordner, den Sie verwenden möchten, und klicken Sie dann auf Netzlaufwerk verbinden.

3 Wenn Sie das nächste Mal den Photo Loader verwenden, klicken Sie auf

„Arbeitsplatz“, und wählen Sie das zuvor verbundene Laufwerk aus.

Lösungsvorschlag:

1 Ersetzen Sie den Abschnitt „{Ihr Domänenname}“ der URL-Adresse durch

den lokalen Namen Ihres Servers (der Standardname lautet „hpserver“).

2 Neben der Behebung von allgemeinen Netzwerkproblemen sorgt dies

auch für mehr Geschwindigkeit.

Fehlerbehebung

ITG.book Page 58 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Tabelle 6: Lösungsvorschläge für häufig auftretende Webshare-Probleme

Frage/Problem Mögliche Ursache Antwort/Lösung

Warum erhalte ich einen Zertifikatsfehler?

Zum Hochladen von Fotos muss das ActiveXSteuerelement geladen sein.

Stattdessen können Sie die Nicht-ActiveX-Funktion verwenden.

Beim Klicken auf „Photo Webshare“ im CC wird nichts geöffnet.

Webshare-Administrator kann ein Besucherkonto nicht löschen.

Ihr Browser ist kein StandardBrowser.

Der Besucher wurde in der WHS-Konsole als Benutzer hinzugefügt.

Wenn Sie auf Ihren HP MediaSmart Server von einem Computer aus zugreifen, der nicht vom Server gesichert wird, erhalten Sie immer dann, wenn Sie auf eine seiner „https://“-URL-Adressen zugreifen, eine Warnung bezüglich des Sicherheitszertifikats des Servers. Der Grund liegt darin, dass der Server ein eigenes Sicherheitszertifikat ausgibt, ohne allerdings vom Webbrowser als offizielle Zertifizierungsstelle anerkannt zu werden – dies führt zur Anzeige einer entsprechenden Warnung oder Fehlermeldung seitens des Browsers.

Sie können die Warnung oder Fehlermeldung ignorieren und mit den Webseiten des HP MediaSmart Servers fortfahren.

Ausführliche Informationen dazu finden Sie im Online-Benutzerhandbuch.

Fügen Sie Ihrem Album Fotos hinzu.

Wählen Sie einen Standard-Browser, oder starten Sie den PC neu.

Fügen Sie das Besucherkonto statt in der Administrationskonsole in Webshare hinzu.

Kapitel 5

ITG.book Page 59 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Tabelle 6: Lösungsvorschläge für häufig auftretende Webshare-Probleme

Frage/Problem Mögliche Ursache Antwort/Lösung

Besucher kann Fotoalbum erstellen und Bilder hinzufügen, aber das Album wird nicht angezeigt.

Der Besucher kann ein Fotoalbum erstellen und Bilder hinzufügen, aber das Album zeigt die Bilder nicht an.

Der Besucher kann Bilder nicht herunterladen und sieht eine Meldung, dass Bilder nicht heruntergeladen werden können.

Der Besucher kann Bilder nicht hinzufügen und sieht eine Meldung, dass Bilder nicht hinzugefügt werden können.

Der Besucher hat ein Album (oder mehrere Alben) erstellt und versucht vergeblich, das Album zu löschen.

Der Besucher hat keine AutoGenehmigungsrechte.

Der Besucher ist nicht zum Herunterladen berechtigt.

Der Besucher ist nicht berechtigt, Bilder hinzuzufügen.

Besucher sind nicht berechtigt, Alben zu löschen.

Dies ist das erwartete Verhalten für einen Webshare-Besucher, der zum Hinzufügen von Fotos berechtigt ist. Die Fotos müssen von einem WebshareAdministrator genehmigt werden, bevor sie im Fotoalbum erscheinen.

Die Berechtigungen zum Herunterladen werden vom Webshare-Administrator eingerichtet.

Die Berechtigungen zum Hinzufügen von Bildern zu Fotoalben werden vom Webshare-Administrator eingerichtet.

Besucher sollte die Fotos aus der Datei löschen. Der Webshare-Administrator ist berechtigt, Fotoalben zu löschen.

Fehlerbehebung

ITG.book Page 60 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Tabelle 6: Lösungsvorschläge für häufig auftretende Webshare-Probleme

Frage/Problem Mögliche Ursache Antwort/Lösung

Der Besucher hat sein Kennwort in Webshare über den Link „Kennwort ändern“ in eine leere Zeichenfolge geändert und kann sich jetzt nicht mehr bei Webshare anmelden. Es wird gemeldet, dass kein richtiges Kennwort angegeben wurde.

Der Webshare-Besucher oder Administrator wählt eine URL aus dem Adressfeld im Webbrowser aus. Nach der Anmeldung kann die entsprechende Seite nicht geschlossen werden, ohne die gesamte Anwendung zu schließen.

Der Webshare-Benutzer kann sich nicht mehr bei Webshare abmelden.

Klicken auf „Photo Webshare“ in CC verursacht Fehlermeldung.

Der Webshare-Administrator hat das Kennwort des Besuchers bearbeitet.

Der Browser merkt sich die beim letzten Mal verwendeten Anmeldeinformationen.

Es gibt keine Abmeldeoption, der Browser merkt sich die Anmeldeinformationen.

Dieses Problem kann vielfältige Ursachen haben.

Es gibt auf der Anmeldeseite für Webshare eine Option zum Abrufen eines neuen Kennworts.

Geben Sie in das Browser-Adressfeld die IP-Adresse (z. B. „w w w .19 2.16 8 .1.10 3 “ ) e i n , un d sp e i c h e rn S i e di e A nm e l de s e i te a ls F a v o r i t .

Es gibt keinen Abmeldebildschirm für Webshare. Der Benutzer wird abgemeldet, sobald er den Browser schließt, falls die Anmeldeinformationen nicht gespeichert sind.

Klicken Sie in der Fehlermeldung auf OK, und versuchen Sie, Photo Webshare erneut zu öffnen.

Kapitel 5

ITG.book Page 61 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Tabelle 6: Lösungsvorschläge für häufig auftretende Webshare-Probleme

Frage/Problem Mögliche Ursache Antwort/Lösung

Browser kann die Seite nicht anzeigen, wenn sie über eine URL geöffnet wird.

•

UPnP ist deaktiviert.

•

Die Websites sind abgeschaltet.

•

Im Netzwerk gibt es mehrere DHCP-Geräte.

•

Es gibt bekanntermaßen Probleme, wenn für den Serverzugriff von innerhalb des lokalen Netzwerks statt des lokalen Namens die URL verwendet wird.

•

UPnP wird vom Router nicht unterstützt.

•

Aktivieren Sie UPnP. Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation Ihres Routers.

•

Schalten Sie die Websites ein.

•

Stellen Sie sicher, dass es nur einen DHCP-Server im Netzwerk gibt – VoIPGeräte sind oftmals DHCP-Server.

•

Verwenden Sie für den Serverzugriff von innerhalb des Netzwerks den lokalen Namen (Photo Webshare im CC). Die URL sollte nur beim Zugriff von außerhalb des Netzwerks verwendet werden.

•

Aktivieren Sie für die Ports 80, 443 und 4125 die Port-Weiterleitung zur IPAdresse des Servers.

Lösungsvorschläge für sonstige Probleme

Tabelle 7: Lösungsvorschläge für häufig auftretende sonstige Probleme

Frage/Problem Mögliche Ursache Antwort/Lösung

Wo finde ich Informationen zur Serversoftware und firmware?

Die Seite „Hardwarestatus“ enthält Informationen zu Ihrem HP MediaSmart Server, darunter auch Angaben zur Software und zur BIOS-Version.

1 Doppelklicken Sie am Computer auf das Windows Home Server-Symbol

im Infobereich der Taskleiste.

2 Melden Sie sich beim Windows Home Server an. 3 Klicken Sie in der Windows Home Server-Konsole auf die Registerkarte

Einstellungen , und klicken Sie anschließend im linken Bereich auf Hardwarestatus.

Fehlerbehebung

ITG.book Page 62 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Lösungsvorschläge für sonstige Probleme

Tabelle 7: Lösungsvorschläge für häufig auftretende sonstige Probleme

Frage/Problem Mögliche Ursache Antwort/Lösung

Die erste Sicherung dauert lange.

Was sind die optimalen Datendurchsatzraten für die verschiedenen Netzwerkschnittstellen?

Wie lange brauchen die einzelnen Netzwerkschnittstellen im Idealfall, um eine 1 GB große Datei zu übertragen?

Die Erstsicherung Ihres PC kann, abhängig von der Menge an Daten auf Ihrem Computer, mehrere Stunden dauern. Spätere Sicherungsvorgänge gehen viel schneller, da nur diejenigen Daten auf den Server kopiert werden, die sich geändert haben.

Mit welcher Geschwindigkeit Daten an den Server übertragen werden, hängt von der Netzwerkschnittstelle ab, die Ihr Computer verwendet. Die Geschwindigkeitsangaben für die verschiedenen Netzwerkschnittstellen beziehen sich auf die bei idealen Voraussetzungen erzielbaren Maximalgeschwindigkeiten. Welche Datenübertragungsgeschwindigkeiten bei Ihnen tatsächlich erreichbar sind, hängt von einer Vielzahl von Faktoren ab. Dazu gehören u. a. die verwendeten Sicherheits- und Verschlüsselungseinstellungen für Drahtlosnetzwerke und die Arbeitsbelastung Ihres Computers und Servers zum Zeitpunkt der Datenübertragung.

Gigabit-Ethernet: 1000 MBit/s / 125 MB

•

Fast Ethernet: 100 MBit/s / 12,5 MB

•

Wireless N: 600 MBit/s / 75 MB

•

Wireless G: 54 MBit/s / 6,75 MB

•

Wireless A: 54 MBit/s / 6,75 MB

•

Wireless B: 11 MBit/s / 1,375 MB

•

Gigabit Ethernet: 8 s

•

Fast Ethernet: 1 min 20 s

•

Wireless N: 13,3 s

•

Wireless G: 2 min 28 s

•

Wireless A: 2 min 28 s

•

Wireless B: 12 min 7 s

Kapitel 5

ITG.book Page 63 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Lösungsvorschläge für Probleme mit der Internet-Router-Konfiguration

Tabelle 8: Lösungsvorschläge für häufig auftretende Probleme mit der Internet-Router-Konfiguration

Frage/Problem Mögliche Ursache Antwort/Lösung

Wie konfiguriere ich die Port -Weiterleitung des Routers manuell?

Warum hat die URL nicht funktioniert?

Ausführliche Informationen dazu finden Sie im Online-Benutzerhandbuch.

DNS wurde nicht aktualisiert. Warten Sie 10 Minuten, damit der DNS aktualisiert wird.

Fehlerbehebung

ITG.book Page 64 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Lösungsvorschläge für iTunes-Probleme

Tabelle 9: Lösungsvorschläge für häufig auftretende Probleme mit iTunes

Frage/Problem Mögliche Ursache Antwort/Lösung

iTunes-Aggregator scheint nicht zu funktionieren.

Trotz neu hinzugefügter Titel ändert sich die Titelauswahl auf dem Server nicht.

In der Wiedergabeliste werden keine Podcasts angezeigt.

•

Keine Musik in der iTunesBibliothek.

•

Konten stimmen möglicherweise nicht überein, oder das Gastkonto wurde deaktiviert.

Der Server wurde noch nicht aktualisiert.

In der Wiedergabeliste werden grundsätzlich keine Podcasts angezeigt.

•

Fügen Sie der Bibliothek Musik hinzu.

•

Prüfen Sie C:\Programme\Hewlett-Packard\Media Aggregator.txt.

•

Korrigieren Sie die Kontosynchronisierung.

•

Aktivieren Sie das Gastkonto.

•

Warten Sie die Serversynchronisierung ab.

•

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Auswerfen“ auf der Serverleiste.

Kopierte Podcasts werden nicht in der Wiedergabeliste für den Server angezeigt.

Kapitel 5

ITG.book Page 65 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Lösungsvorschläge für Probleme beim Hochladen von Fotos

Tabelle 10: Lösungsvorschläge für häufig auftretende Probleme beim Hochladen von Fotos

Frage/Problem Mögliche Ursache Antwort/Lösung

Bilder können nicht hochgeladen werden.

•

Installationen sind möglicherweise durch die Browser-Sicherheit blockiert.

•

USB-Laufwerk wurde gerade erst an geschlossen, während das Programm zum Hochladen von Fotos noch beim Laden war.

•

Popup-Blocker hat Installation blockiert.

•

ActiveX ist deaktiviert.

•

Internet Explorer wird nicht verwendet.

•

Klicken Sie auf die Meldung am oberen Rand des Browserfensters, um das Herunterladen/Installieren zu ermöglichen.

•

Schließen Sie das USB-Laufwerk erneut an.

•

Deaktivieren Sie den Popup-Blocker, oder aktivieren Sie die Anzeige von Popups für diese URL.

•

Aktivieren Sie ActiveX.

•

Verwenden Sie Internet Explorer.

Fehlerbehebung

ITG.book Page 66 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Lösungsvorschläge für Microsoft-Probleme

Tabelle 11: Lösungsvorschläge für häufig auftretende Microsoft-Probleme

Frage/Problem Mögliche Ursache Antwort/Lösung

Auf dem Server ist nur wenig freier Speicherplatz vorhanden.

Es kann keine Verbindung zu Serverfreigaben hergestellt werden.

Löschen Sie nicht mehr verwendete Dateien.

•

Im Netzwerk ist ein zweites Gerät mit dem Namen Ihres Media Smart Servers vorhanden.

•

Benutzernamen und Kennwörter passen nicht zueinander

Markieren Sie die Sicherungen, die gelöscht werden können, und starten Sie dann den Löschvorgang. Löschen Sie nicht mehr verwendete Dokumente aus den freigegebenen Ordnern.

•

Sorgen Sie dafür, dass kein anderes Gerät im Netzwerk den Namen Ihres Servers trägt.

•

Erstellen Sie auf dem Server ein Benutzerkonto mit dem Namen und Kennwort des Benutzers auf dem PC.

Kapitel 5

ITG.book Page 67 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Lösungsvorschläge für E-Mail-Probleme

Tabelle 12: Lösungsvorschläge für häufig auftretende E-Mail-Probleme

Frage/Problem Mögliche Ursache Antwort/Lösung

Wozu benötige ich E-MailAdressen für Besucher und Home Server-Benutzer?

Warum muss ich WebshareBenachrichtigungen einrichten?

Wie bringe ich die Einstellungen für den SMTPServer in Erfahrung?

Muss ich eine SMTP-E-MailKonfiguration vornehmen?

Webshare verwendet E-Mails, um Familienmitglieder und Freunde zu benachrichtigen, sobald neue Fotos bereitstehen. Damit Webshare diese EMails senden kann, müssen Sie die Einstellungen für die Webshare-E-MailBenachrichtigungen in der Administrationskonsole konfigurieren. Bei der Verwendung von TZO-Domänennamen wird die Nutzung von TZO-E-Mail empfohlen, es ist aber auch möglich, für E-Mail-Benachrichtigungen die SMTP-E-Mail-Funktion zu verwenden.

Webshare benachrichtigt die Personen, für die Sie Fotos oder andere Dateien freigegeben haben, per E-Mail darüber, dass diese Dateien zur Ansicht bereitstehen. Daher werden die E-Mail-Adressen dieser Personen benötigt. Es wird empfohlen, dass für Besucherkonten immer dieselbe E-Mail-Adresse wie der Benutzername verwendet wird, statt einen anderen Benutzernamen als die E-Mail-Adresse eines Besuchers zu verwenden (um Besucher nicht zu verwirren). E-Mail-Benachrichtigungen für Home Server-Benutzer müssen in Webshare separat eingerichtet werden, da die E-Mail-Adresse von Home Server-Benutzern nirgendwo sonst verwendet wird.

Die Einstellungen für Ihren SMTP-Server erhalten Sie von Ihrem Emailanbieter. Viele Dienstanbieter teilen diese Einstellungen im Rahmen der Hinweise zur EMail-Einrichtung mit. Es gibt jedoch auch einige ISPs, die keine SMTP-E-MailDienste anbieten. In solchen Fällen sollten Sie auf Anbieter von kostenlosen EMail-Konten zurückgreifen, die auch SMTP-Zugriff bieten.

Wenn Sie keine TZO-Domänendienste nutzen, benötigen Sie für alle E-MailFunktionen von Webshare SMTP. TZO-E-Mail und TZO-Domänendienste werden als Paketlösung bereitgestellt, und in den meisten Fällen empfiehlt es sich, entweder das ganze Paket zu nutzen oder ganz auf die TZO-Nutzung zu verzichten.

Fehlerbehebung

ITG.book Page 68 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Tabelle 12: Lösungsvorschläge für häufig auftretende E-Mail-Probleme

Frage/Problem Mögliche Ursache Antwort/Lösung

Wenn Sie für das Versenden von Photo WebshareBenachrichtigungen Ihren eigenen E-Mail-Anbieter

Kontrollieren Sie, dass die

•

SMTPServerinformationen

korrekt sind. verwenden und die Empfänger keine E-MailBenachrichtigungen erhalten haben, gehen Sie wie folgt vor:

Per E-Mail geschickter Link funktioniert nicht

•

Kontrollieren Sie, dass Sie

die E-Mail-

Benachrichtigung für die

Gruppe aktiviert haben.

„Websitekonnektivität“ ist deaktiviert.

E-Mail nicht erhalten Es wurde eine falsche

E-Mail-Adresse eingegeben.

•

SMTP: Wenden Sie sich an Ihren Dienstanbieter, und kontrollieren Sie, dass die von Ihnen eingegebenen Informationen korrekt sind.

•

Kontrollieren Sie, dass die Personen, die die E-Mail nicht erhalten haben, der richtigen Gruppe zugewiesen wurden.

Aktivieren Sie die Option „Websitekonnektivität“.

Stellen Sie sicher, dass die richtige E-Mail-Adresse eingegeben wurde.

Kapitel 5

ITG.book Page 69 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Lösungsvorschläge für Probleme beim Media-Streaming

Tabelle 13: Lösungsvorschläge für häufig auftretende Probleme beim Media-Streaming

Frage/Problem Mögliche Ursache Antwort/Lösung

Warum werden meine Dateien im DMA nicht angezeigt?

Digitalmedien-Adapter (DMA), auch Digitalmedien-Receiver (DMR) genannt, verwenden zum automatischen Erkennen von Digitalmedien-Servern (DMS) das Protokoll UPnP (Universal Plug ’n Play). Beim HP MediaSmart Server kommt Windows Media Connect 2.0 (WMC) als DMS zum Einsatz. Damit ein DMA den HP MediaSmart Server erkennen und auf dessen Inhalt zugreifen kann, muss WMC aktiviert sein. Standardmäßig ist WMC zwar deaktiviert, es wird aber automatisch für alle DMAs aktiviert, sobald der Serveradministrator mindestens einen der drei freigegebenen Medienordner („Musik“, „Fotos“ und „Video“) für das Medien-Streaming auswählt. Auf Ihrem DMA müsste der HP MediaSmart Server dann wie folgt aufgeführt werden:

<IhrServername>: 1 : Windows Media Connect

Beachten Sie, dass einige DMAs den Inhalt aller DMSs in derselben Ansicht anzeigen. Dies kann die Identifizierung der einzelnen DMSs erschweren bzw. unmöglich machen.

Fehlerbehebung

ITG.book Page 70 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Tabelle 13: Lösungsvorschläge für häufig auftretende Probleme beim Media-Streaming

Frage/Problem Mögliche Ursache Antwort/Lösung

Warum werden meine Dateien im DMA nicht angezeigt?

Nachdem WMC für die gemeinsame Nutzung eines freigegebenen Ordners aktiviert wurde, überwacht es fortlaufend, ob dem Ordner neue Dateien hinzugefügt wurden.

1 Öffnen Sie auf einem Ihrer Heim-PCs das Control Center. 2 Klicken Sie unten auf die Registerkarte Extras. 3 Klicken Sie auf der Registerkarte Extras auf das Symbol für die Home

Server-Konsole.

4 Geben Sie im Kennwortbildschirm der Home Server-Konsole das

Administratorkennwort ein.

5 Wenn die Home Server-Konsole geöffnet ist, klicken Sie rechts oben auf

Einstellungen.

6 Klicken Sie im linken Bereich der Seite Windows Home Server-

Einstellungen auf Medienfreigabe.

7 Im rechten Bereich der Seite „Windows Home Server-Einstellungen“

müssen Sie nun mindestens einen freigegebenen Ordner für die gemeinsame Nutzung auswählen, indem Sie auf die Optionsschaltfläche „Ein“ klicken.

8 Klicken Sie auf Übernehmen. 9 WMC wird automatisch gestartet und gibt dann alle Dateien in den

ausgewählten freigegebenen Ordnern für die gemeinsame Nutzung frei.

Kapitel 5

ITG.book Page 71 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Lösungsvorschläge für DRM-Probleme

Tabelle 14: Lösungsvorschläge für häufig auftretende DRM-Probleme

Frage/Problem Antwort/Lösung

Warum kann ich DRMInhalte zwar auf meinem Heimcomputer abspielen und streamen, aber nicht vom HP MediaSmart Server aus?

Der HP MediaSmart Server enthält einen Medienserver für das Streamen von iTunes-Musik zu PCs im Haus, auf denen iTunes ausgeführt wird. Weitere Informationen dazu finden Sie im Benutzerhandbuch zu iTunes.

Das Streamen von WMDRM-Inhalten (Windows Media DRM) (geschützte WMA-Musikdateien und WMVVideodateien) zu DMAs wird derzeit nicht unterstützt. Für das Abspielen (und Streamen) von WMDRMgeschützten Inhalten muss das Gerät, das die Inhalte abspielt, eine Lizenz für die Inhalte haben. Wenn Sie die Inhalte auf Ihren PC heruntergeladen haben, haben Sie damit eine Lizenz zum Abspielen der Inhalte auf diesem PC erhalten. Wenn Sie die Dateien auf den HP MediaSmart Server kopieren, können Sie die Lizenz nicht zum Server kopieren oder übertragen. Der Server muss seine eigene Lizenz erhalten und HP stellt diese Funktion im aktuellen Produkt nicht zur Verfügung.

Sie können jedoch Ihre geschützten Inhalte auf dem HP MediaSmart Server speichern. Dadurch können alle PCs im Heimnetzwerk, die eine Lizenz für die Inhalte haben, diese vom HP MediaSmart Server aus abspielen, indem sie über das Netzwerk darauf zugreifen. Wenn Sie beispielsweise die gesamte auf dem Server befindliche Musik in die Windows Media Player-Bibliothek auf Ihrem PC importieren möchten, führen Sie folgende Schritte durch:

1 Öffnen Sie Windows Media Player auf dem PC. 2 Wählen Sie Datei, klicken Sie auf Zur Medienbibliothek hinzufügen, und wählen Sie Ordner

hinzufügen.

3 Geben Sie in das Dialogfeld „Ordner hinzufügen“ \\<IhrServerName\Musik ein, und klicken Sie

auf OK.

Daraufhin werden alle Musikdateien, die sich im freigegebenen Ordner „Musik“ auf dem HP MediaSmart Server befinden, der Windows Media Player-Bibliothek hinzugefügt. Sie können dann alle geschützten Inhalte abspielen, für die dieser PC eine Lizenz hat.

Fehlerbehebung

ITG.book Page 72 Wednesday, July 23, 2008 8:59 AM

Lösungsvorschläge für Probleme mit TZO/DNS

Tabelle 15: Lösungsvorschläge für häufig auftretende Probleme mit TZO/DNS

Frage/Problem Mögliche Ursache Antwort/Lösung

Warum hat die URL nicht funktioniert?

Welche Vorteile haben TZO-Domänennamen jenseits der Microsoft LiveOption?

DNS-Server wurde nicht aktualisiert.

Warten Sie 10 Minuten, damit der DNS aktualisiert wird, und versuchen Sie es dann erneut.

•

TZO ermöglicht die automatische Benachrichtigung von Webshare-Besuchern per E-Mail, wenn neue Fotos verfügbar sind, ohne dass dafür ein SMTP-E-MailServer eingerichtet werden muss.

•

Einige Breitband-ISPs blockieren den für den einfachen Remotezugriff erforderlichen Port 80. Der TZO-Service sorgt für einen einfachen Remotezugriff, auch wenn Port 80 blockiert ist.

•

Bei einem Microsoft-Domänennamen müssen Sie, wenn Sie noch kein Microsoft Live-Konto besitzen, ein solches Konto erst einrichten.

•

Mit der TZO-Option für benutzerdefinierte Domänennamen können Sie Ihren eigenen Domänennamen erstellen (z. B. „familieschmidt.de“).

•

Sie bekommen Unterstützung beim TZO-Kundensupport.

Kapitel 5

Hp EX470, EX475 User Manual [de]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual