HP EVO N200 User Manual

LIMITED WARRANTY AND TECHNICAL SUPPORT STATEMENT

HARDWARE LIMITED WARRANTY

This Limited Warranty applies only to HP Branded Products sold by Hewlett-Packard Company, its worldwide subsidiaries, afﬁliates, authorized resellers, or country distributors (HP) with this Limited Warranty. The term “HP Branded Product” is limited to the hardware components and required ﬁrmware. The term “HP Branded Product” DOES NOT includ e any software applications or programs; non-HP Branded products or non-HP branded peripherals.

HP warrants to you that the HP Branded Product will be free from defects in materials or workmanship under normal use for the 1 year warranty period starting on your date of purchase. Your dated sales or delivery receipt is your proof of purchase date. You may be required to provide proof of purchase as a condition of receiving warranty service.

To the extent permitted by local law, HP Branded Products, and any replacement products or parts, may contain new and used materials equivalent to new in performance and reliability. Any replacement product or part will also have functionality at least equal to that of the product or part being replaced. Replacement products and parts are warranted to be free from defects in material or workmanship for 90 days or, for the remainder of the applicable warranty period of the HP Branded Product they are replacing or in which they are installed, whichever is longer.

If HP receives, during the warranty period, notice of a defect in any HP Branded Product covered by this Limited Warranty, HP will repair or replace the product, at HP’s option. HP shall have no obligation to repair, replace, or refund until you return the defective product to HP. If your HP Branded Product has recurring failures, at HP’s option, HP may provide you a replacement of HP’s choosing that is the same or equivalent in performance or a refund of your purchase price instead of a replacement.

HP, AT ITS SOLE DISCRETION, MAY SUBCONTRACT TO OR ENGAGE A THIRD PARTY TO PROVIDE THE WARRANTY SERVICES PROVIDED FOR HEREIN.

Exclusions

This Limited Warranty does not apply to expendable or consumable parts or to any product with a serial number removed or if damaged or defective (a) due to accident, misuse, abuse, contamination, virus infection, improper or inadequate maintenance or calibration or other external causes; (b) by software, interfacing, parts or supplies not supplied by HP; (c) improper site preparation or maintenance; (d) loss or damage in transit; or (f) by modiﬁcation or service by other than HP or an HP authorized service provider.

Limitations of Warranty/Local Laws

EXCEPT AS EXPRESSLY SET FORTH IN THIS LIMITED WARRANTY, HP MAKES NO OTHER WARRANTIES OR CONDITIONS, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING ANY IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. HP EXPRESSLY DISCLAIMS ALL WARRANTIES AND CONDITIONS NOT STATED IN THIS LIMITED WARRANTY. ANY IMPLIED WARRANTIES THAT MAY BE IMPOSED BY LAW ARE LIMITED IN DURATION TO THE APPLICABLE WARRANTY PERIOD.

Some states/countries do not allow a limitation on how long an implied warranty lasts or the exclusion or limitation of incidental or consequential damages for consumer products or of a consumer’s statutory rights. In such states/countries, some exclusions or limitations of this Limited Warranty may not apply to you.

This Limited Warranty is applicable in all countries and may be enforced in any country or region where HP or its authorized service providers offer warranty service. Warranty service availability and response times may vary from country to country and may be subject to registration requirements in the country of purchase. Your HP authorized service provider can provide details.

This Limited Warranty gives you speciﬁc legal rights. You may also have other rights that may vary from state to state/country to country. You are advised to consult applicable state/country laws for a full determination of your rights. THE WARRANTY TERMS CONTAINED IN THIS STATEMENT, EXCEPT TO THE EXTENT LAWFULLY PERMITTED, DO NOT EXCLUDE, RESTRICT, OR MODIFY BUT ARE IN ADDITION TO THE MANDATORY STATUTORY RIGHTS APPLICABLE TO THE SALE OF THIS PRODUCT TO YOU.

Limitations of Liability

To the extent allowed by local law, the remedies provided in this statement are your sole and exclusive remedies. These terms and conditions supersede any prior agreements or representations, including those made in HP sales literature or advice given to you by or on behalf of HP in connection with your purchase.

TO THE EXTENT ALLOWED BY LOCAL LAW, EXCEPT FOR THE OBLIGATIONS SPECIFICALLY SET FORTH IN THIS STATEMENT, IN NO EVENT SHALL HP BE LIABLE FOR ANY DAMAGES CAUSED BY THE PRODUCT OR THE FAILURE OF THE PRODUCT TO PERFORM, INCLUDING ANY DIRECT, INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, WHETHER BASED ON CONTRACT, TORT, OR ANY OTHER LEGAL THEORY AND WHETHER ADVISED OF THE POSSIBILITIES OF SUCH DAMAGES. HP IS NOT LIABLE FOR ANY CLAIM MADE BY A THIRD PARTY OR MADE BY YOU FOR A THIRD PARTY.

Contacting HP If you need support during the warranty period, locate the HP support location nearest you at: http://www.hp.com/support for North America http://www. hp.com/uk/support for the United Kingdom

When contacting HP or an authorized HP service provider, have your product model name, number, type of operating system and any applicable error messages.

Warranty Claims Process:

Should your HP Branded Product require service within the Warranty period, please contact the original point of purchase or an authorized HP reseller in your country. If service is not available at those locations, please contact an HP Branded Product warranty agent from the support contact list provided on this document. Supported languages are: English, French, German, Italian, Portuguese and Spanish. A warranty agent will work with you to troubleshoot your issue and if necessary, issue a Return Material Authorization (RMA) number in order to replace your HP Branded Product. For warranty claims, you will be required to provide a copy of your original dated sales receipt as proof of purchase and the issued RMA number. End User customer shall be responsible for shipping charges when shipping the product to the service center. The service agent will provide you with an address and you will also be responsible for any shipping charges to the warranty service center. Once your product is received by this service center, a replacement unit will be shipped back to you within 5 business days.

GARANTIE LIMITÉE ET DÉCLARATION D'ASSISTANCE TECHNIQUE

GARANTIE LIMITÉE DU MATÉRIEL

Cette Garantie Limitée s’applique uniquement aux produits de marque HP vendus par Hewlett-Packard Company, ses ﬁliales, sociétés afﬁliées et Revendeurs Agréés dans le monde, ou par ses distributeurs nationaux (HP). La désignation “Produit HP” est limitée aux composants matériels et aux microprogrammes requis. Elle n’inclut PAS les applications ou programmes logiciels, les périphériques non HP ou de marque autre que HP. HP vous garantit que pendant l’un (1) l’année à compter de sa date d’achat, votre Produit HP sera exempt de tout défaut de matériau ou de fabrication dans des conditions normales d’ utilisation. Le ticket de caisse ou le bon de livraison daté justiﬁe de votre date d’achat. Une preuve d’achat pourra être exigée pour bénéﬁcier de la garantie.

Dans les limites autorisées par la législation locale, les Produits HP, ainsi que les pièces ou produits de remplacement, peuvent être fabriqués à partir de matériaux neufs ou usagés présentant des performances et une ﬁabilité identiques. Les pièces ou produits de remplacement présenteront également des fonctionnalités au moins égales à celles de la pièce ou du produit remplacé. Les pièces ou produits de remplacement sont garantis contre tout défaut de matériau ou de fabrication pendant quatre-vingt-dix (90) jours, ou pour le reste de la période de garantie applicable au Produit HP qu’ils remplacent ou dans lequel ils sont installés, selon la période la plus longue des deux.

Si, pendant la période de garantie, HP est informé d’un défaut dans un Produit HP couvert par cette Garantie Limitée, HP choisira, à sa seule discrétion, de le réparer ou de le remplacer. HP n’a aucune obligation de réparation, de remplacement ou de remboursement tant que vous ne lui avez pas retourné le produit défectueux. Si votre Produit HP présente des pannes répétées, HP pourra, à sa seule discrétion, vous fournir un produit de remplacement de son choix identique ou équivalent en termes de performances, ou vous le rembourser à hauteur de son prix d’achat.

HP POURRA, À SA SEULE DISCRÉTION, SOUS-TRAITER OU ENGAGER UNE SOCIÉTÉ TIERCE POUR FOURNIR LES SERVICES PROPOSÉS DANS LE CADRE DE LA PRÉSENTE GARANTIE.

Exclusions

Cette Garantie Limitée ne s’applique pas aux consommables ou fournitures, ou aux produits dont le numéro de série a été retiré ou qui ont été endommagés ou sont devenus défectueux (a) suite à un accident, une utilisation incorrecte, un usage abusif, une contamination, un virus, un entretien ou un étalonnage inapproprié ou inadéquat, ou tout autre cause externe ; (b) à cause d’un logiciel, un interfaçage, des pièces ou fournitures non fournies par HP ; (c) suite à une maintenance ou à une préparation inappropriée du site ; (d) suite à une perte ou à des dommages subis lors du transport ; ou (f) suite à une modiﬁcation ou à une intervention effectuée par du personnel autre que HP ou qu’un Mainteneur Agréé HP.

Limitations de la Garantie/Législation locale

SAUF INDICATION CONTRAIRE EXPRESSÉMENT STIPULÉE DANS LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE, HP NE FOURNIT AUCUNE AUTRE GARANTIE OU CONDITION, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE VALEUR MARCHANDE ET D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER. HP DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTE GARANTIE ET CONDITION NON STIPULÉE DANS LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE. TOUTE GARANTIE IMPLICITE IMPOSÉE PAR LA LOI SERA LIMITÉE EN DURÉE À LA PÉRIODE DE GARANTIE APPLICABLE.

Certains états ou pays n’autorisent pas les restrictions quant à la durée d’une garantie implicite, ou ne permettent pas l’exclusion ou la limitation des dommages fortuits ou consécutifs ou des droits légaux d’un consommateur. Dans un tel cas, certaines exclusions ou limitations stipulées dans la présente Garantie Limitée peuvent ne pas s’appliquer à vous. La présente Garantie Limitée est applicable dans tous les pays et peut être mise en oeuvre dans tout pays ou région où HP et ses Mainteneurs Agréés proposent un service de garantie. La disponibilité d’un tel service et les délais de réponse peuvent varier d’un pays à l’autre, et peuvent nécessiter certaines formalités d’enregistrement dans le pays d’achat. Votre Mainteneur Agréé HP sera à même de vous fournir toutes les informations à ce sujet.

Cette Garantie Limitée vous accorde des droits juridiques spéciﬁques. Vous pouvez également avoir d’autres droits, variables suivant les pays. Nous vous conseillons de vous informer sur la législation locale aﬁn de déterminer vos droits de manière précise.

LES CONDITIONS DE GARANTIE STIPULÉES DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION, À L’EXCEPTION DES LIMITES AUTORISÉES PAR LA LOI, S’AJOUTENT À, MAIS N’EXCLUENT, NE RESTREIGNENT NI NE MODIFIENT LES DROITS IMPÉRATIVEMENT CONFÉRÉS PAR LA LOI, APPLICABLES À LA VENTE DE CE PRODUIT.

Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la législation locale, les recours stipulés dans la présente déclaration constituent vos seuls et uniques recours. Ces termes et conditions remplacent les déclarations ou accords précédents, y compris ceux inclus dans la documentation commerciale HP, ou les avis donnés par ou pour le compte de HP concernant votre achat.

DANS LES LIMITES AUTORISÉES PAR LA LÉGISLATION LOCALE, ET À L’EXCEPTION DES OBLIGATIONS EXPRESSÉMENT STIPULÉES DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION, HP NE POURRA EN AUCUN CAS ÊTRE TENU POUR RESPONSABLE DE LA NON-EXÉCUTION DU PRODUIT OU DES DOMMAGES QU’IL AURA PROVOQUÉS, Y COMPRIS LES DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, SPÉCIAUX, ACCIDENTELS OU CONSÉCUTIFS, QUE CE SOIT EN VERTU D’UN CONTRAT, D’ UN PRÉJUDICE OU DE TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE, ET CE MÊME SI HP AVAIT ÉTÉ INFORMÉ DE L’ÉVENTUALITÉ DE TELS DOMMAGES. HP N’EST ÉGALEMENT NULLEMENT RESPONSABLE DES RÉCLAMATIONS EFFECTUÉES PAR UN TIERS, OU PAR VOUS- MÊME POUR LE COMPTE D’UN TIERS.

CONTACTER HP

Pour obtenir une assistance pendant la période de garantie, localisez le centre d’assistance HP le plus proche sur : http://www.hp.com/fr/support

Lorsque vous contactez HP ou un Mainteneur Agréé HP, ayez à portée de main le nom et le numéro de modèle du produit, sa référence, le type de système d’exploitation utilisé, ainsi que les messages d’erreurs éventuels.

Réclamations au titre de la garantie :

Si votre Produit HP doit être réparé pendant la Période de garantie, contactez le site d’achat initial ou un Revendeur Agréé HP dans votre pays. Si ces sites n’effectuent pas de réparation, contactez un agent de garantie habilité à l’adresse francais@hpodd.com . Les langues disponibles sont l’anglais, le français, l’allemand, l’italien et l’espagnol. Un agent vous aidera à résoudre votre problème et, si nécessaire, émettra un numéro d’autorisation de retour (ou RMA pour Return Material Authorization) aﬁn de remplacer votre Produit HP. Pour les réclamations au titre de la garantie, vous devrez fournir une copie de votre bon de caisse daté comme preuve d’achat, ainsi que le numéro RMA qui vous aura été indiqué. Les frais d’ expédition du produit au centre de garantie sont à la charge de l’utilisateur ﬁnal. L’agent vous communiquera une adresse, et les frais d’expédition vers le centre de garantie situé seront à votre charge. Une fois que le centre aura reçu votre produit, une unité de remplacement vous sera renvoyée dans un délai de cinq (5) jours ouvrables.

Espace économique européen

• Vous trouverez, ci-après, les coordonnées de l’entité HP responsable de l’exécution de la garantie fabricant relative à votre matériel HP dans votre pays.

• En vertu de votre contrat d’achat, il se peut que vous disposiez de droits légaux supplémentaires à l’encontre de votre vendeur. Ceux-ci ne sont aucunement affectés par la présente garantie du fabricant HP.

• En particulier, si vous êtes un consommateur domicilié en France (départements et territoires d’outre-mer (DOM-TOM) inclus dans la limite des textes qui leur sont applicables), le vendeur reste tenu à votre égard des défauts de conformité du

bien au contrat et des vices rédhibitoires dans les conditions prévues aux articles 1641 à 1649 du Code civil.

Code de la consommation :

• “ Art. L. 211-4. - Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l’ emballage, des instructions de montage ou de l’installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité.”

“ Art. L. 211-5. - Pour être conforme au contrat, le bien doit : 1° Etre propre à l’usage habituellement attendu d’un bien

semblable et, le cas échéant correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celuici a présentées à l’acheteur sous forme d’échantillon ou de modèle ;

- présenter les qualités qu’un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l’étiquetage ;

2° Ou présenter les caractéristiques déﬁnies d’un commun

accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l’acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté. “

Code civil:

• “Code civil Article 1641 : Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus.

• “Code civil Article 1648 : L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice.”

DICHIARAZIONE DI GARANZIA LIMITATA E ASSISTENZA TECNICA

GARANZIA LIMITATA HARDWARE

La presente Garanzia Limitata copre solo i prodotti con marchio HP venduti, con la presente garanzia, da HewlettPackard Company, dalle sue ﬁlali, consociate e dai rivenditori autorizzati e distributori locali in tutto il mondo (HP). Il termine “Prodotto con marchio HP” è limitato ai componenti hardware e relativo ﬁrmware e NON comprende applicativi e programmi software, prodotti e periferiche di terzi o con altri marchi.

HP garantisce che il Prodotto con marchio HP sarà consegnato privo di difetti di materiali o di utilizzo, entro i limiti dell’uso normale per i 1 anno coperti dalla garanzia, che iniziano dalla data del vostro acquisto. Come prova di acquisto farà fede lo scontrino o la fattura datati.— Potrà essere richiesto di esibire la prova d'acquisto per ricevere assistenza in garanzia.

Salvo diversa disposizione, e nella misura consentita dalle leggi, i Prodotti con marchio HP, nonché qualsiasi parte o prodotto sostitutivo, possono contenere materiali nuovi ed usati di prestazioni ed afﬁdabilità equivalenti. Qualsiasi prodotto o componente sostitutivo avrà funzionalità almeno equivalenti a quelle del prodotto o del componente da sostituire. I prodotti o i componenti di ricambio sono garantiti esenti da difetti di materiali e di lavorazione per 90 giorni o, se maggiore, per il residuo del periodo della garanzia applicabile del prodotto con marchio HP in cui vengono installati.

Se HP riceve, durante il periodo di garanzia, una notiﬁca di difetto in qualsiasi prodotto con marchio HP coperto dalla presente Garanzia Limitata, HP provvederà, a sua scelta, a riparare o a sostituire il prodotto. HP non sarà obbligata a riparare sostituire o rimborsare il prodotto ﬁno al momento in cui farete pervenire ad HP il prodotto difettato. Se il vostro prodotto con marchio HP presenta guasti frequenti, a sua scelta, HP può provvedere alla sostituzione del prodotto con un altro prodotto uguale o equivalente in prestazioni, o rimborsarvi il prezzo di acquisto.

HP, A PROPRIA DISCREZIONE, PUÒ CONTRATTARE O INCARICARE TERZE PARTI PER FORNIRE I SERVIZI OFFERTI DALLA PRESENTE GARANZIA.

Esclusioni

La presente Garanzia Limitata non è valida per le parti esposte ad usura e a qualsiasi prodotto il cui numero di serie sia stato danneggiato, sia stato rimosso o qualsiasi prodotto difettoso a causa di (a) incidente, uso improprio, contaminazione, infezione da virus, manutenzione o calibratura scorrette o inadeguate o qualsiasi causa esterna; (b) software, interfacce, componenti o strumenti non forniti da HP, (c) preparazione o manutenzione scorretta della postazione; (d) perdita o danneggiamento durante il trasporto; (e) modiﬁche o riparazioni eseguite da un fornitore di assistenza diverso da HP o non autorizzato da HP.

Limiti della Garanzia/Legislazione locale

SALVO QUANTO ESPRESSAMENTE STABILITO NELLA PRESENTE GARANZIA LIMITATA, HP NON RILASCIA ULTERIORI GARANZIE O CONDIZIONI, ESPRESSE O IMPLICITE, COMPRESE GARANZIA DI COMMERCIABILITÀ E IDONEITÀ A SCOPI PARTICOLARI HP DISCONOSCE ESPRESSAMENTE EVENTUALI GARANZIE E CONDIZIONI NON INDICATE NELLA PRESENTE DICHIARAZIONE. LE EVENTUALI GARANZIE IMPLICITE IMPOSTE PER LEGGE SARANNO LIMITATE ALLA DURATA DEL PERIODO DELLA GARANZIA APPLICABILE.

Alcuni stati o paesi non consentono la limitazione di durata delle garanzie implicite, né l’esclusione o la limitazione dei danni indiretti o consequenziali per i prodotti di consumo o dei diritti legali del consumatore. In tali stati o paesi alcune delle esclusioni o delle limitazioni contenute nella presente garanzia limitata potrebbero non essere valide per l’acquirente.

La presente garanzia limitata è valida in tutti i Paesi e può essere applicata in tutti i paesi e in tutte le regioni dove HP o i fornitori autorizzati di assistenza offrano assistenza in garanzia, fermo restando, comunque, che la disponibilità del servizio e i tempi d'intervento potranno variare da paese a paese ed essere soggetti anche a registrazione nel paese d'acquisto. Rivolgersi al centro assistenza autorizzato HP locale per conoscere i dettagli.

La presente Garanzia Limitata conferisce all’acquirente speciali diritti legali, che possono variare da stato a stato. Per conoscere esattamente i suoi diritti l'acquirente o il conduttore sono tenuti ad informarsi personalmente sulla legislazione in vigore nello stato o nel paese d'appartenenza.

I TERMINI DI GARANZIA CONTENUTI NELLA PRESENTE DICHIARAZIONE, TRANNE QUANTO CONSENTITO DALLE LEGGI, NON ESCLUDONO, LIMITANO NÉ MODIFICANO E INTEGRANO I DIRITTI OBBLIGATORI DI LEGGE APPLICABILI ALLA VENDITA DEL PRODOTTO ALL'ACQUIRENTE/UTENTE FINALE.

Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalle leggi locali, i rimedi previsti dalla presente garanzia sono i soli ed unici rimedi cui l'acquirente/ utente ﬁnale abbia diritto. I presenti termini e condizioni sostituiscono ogni eventuale accordo o dichiarazione precedente, comprese quelle riportate nella documentazione di vendita HP e nella consulenza fornita da o per conto di HP in relazione al suo acquisto.

NEI LIMITI CONSENTITI DALLA LEGGE, E FATTA ECCEZIONE PER GLI OBBLIGHI STABILITI NEL PRESENTE DOCUMENTO, IN NESSUN CASO HP SARÀ RESPONSABILE PER DANNI CAUSATI DAL PRODOTTO O PER IL MANCATO FUNZIONAMENTO DEL PRODOTTO, IVI INCLUSI DANNI DIRETTI, INDIRETTI, SPECIALI, INCIDENTALI O DOLOSI, SIANO ESSI STABILITI DA CONTRATTO, RESPONSABILITÀ CIVILE O QUALSIASI ALTRO MOTIVO LEGALE E ANCHE LADDOVE HP FOSSE STATA AVVISATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. HP NON È RESPONSABILE PER ALCUNA RICHIESTA DI RISARCIMENTO EFFETTUATA DA UNA TERZA PARTE O DALL’ UTENTE PER CONTO DI UNA TERZA PARTE.

Come contattare HP

Se avete bisogno di assistenza durante il periodo di garanzia, siete pregati di localizzare il centro di assistenza nelle vostre vicinanze consultando: http://www.hp.com/it/support

Al momento di contattare HP o un fornitore di assistenza autorizzato, si prega di tenere a portata di mano il nome del modello e il numero del vostro prodotto, il tipo di sistema operativo e qualsiasi messaggio di errore valido.

Procedimento di reclamo durante la garanzia

Nel caso in cui il prodotto con marchio HP necessitasse di riparazione durante il periodo di garanzia, si prega di rivolgersi presso il punto vendita in cui è stato acquistato il prodotto o presso un rivenditore HP autorizzato nel vostro paese. Se l’assistenza non fosse disponibile presso tali sedi, si prega di contattare un addetto responsabile alla garanzia dei prodotti con marchio HP presso Italiano@hpodd.com. È possibile scrivere le proprie e-mail nelle seguenti lingue: Inglese, Francese, Tedesco, Italiano e Spagnolo. Un agente di garanzia collaborerà con voi per risolvere il problema e, se necessario, emetterà un’Autorizzazione di Restituzione del prodotto (Return Material Authorization) con il relativo numero per poter sostituire il vostro prodotto con marchio HP. Per i reclami avanzati durante la garanzia, vi sarà richiesto di fornire una copia della fattura originale riportante la data quale prova di acquisto ed il numero RMA. Le spese di spedizione del prodotto al centro di assistenza saranno a carico del cliente ﬁnale. L’addetto all’assistenza vi fornirà un indirizzo, e le tutte le spese di spedizione al centro di assistenza nel Regno Unito saranno a vostro carico. Una volta che il prodotto sia pervenuto presso tale centro di assistenza, vi sarà spedita un’ unità sostitutiva entro 5 giorni lavorativi.

Area Economica Europea

Potrete trovare il nome e l’indirizzo dell’entità responsabile dell’ adempimento della Garanzia Limitata HP nel vostro paese al sito Web seguente: http://www.hp.com/it/support.

Il cliente può avere altri diritti legali nei confronti del rivenditore in base al contratto d’acquisto. Tali diritti non vengono in alcun modo intaccati dalla presente Garanzia Limitata HP.

ERKLÄRUNG ZUR BEGRENZTEN GARANTIE UND ZUR KUNDENUNTERSTÜTZUNG

EINGESCHRÄNKTE GARANTIE AUF HARDWARE

Diese begrenzte Garantie gilt nur für die HP Marken¬produkte, die von der Hewlett-Packard Company, deren welt¬weiten Niederlassungen, assoziierten Firmen, autorisierten Händ¬lern oder Vertriebspartnern (HP) in den jeweiligen Ländern mit dieser begrenzten Garantie vertrieben werden. Der Begriff „HP Markenprodukt“ beschränkt sich dabei auf die Hardwarekomponenten und die erforderliche Firmware. Der Begriff „HP Markenprodukt“ umfasst KEINE Softwareanwendungen oder Programme. Außerdem bezieht er sich nicht auf Produkte oder Peripheriegeräte anderer Marken als HP.

HP garantiert, dass das HP Markenprodukt während das einjährige Garantielaufzeit ab dem Kaufdatum bei normaler Nutzung frei von Material- und Verarbeitungs¬fehlern ist. Der Nachweis des Kaufdatums erfolgt durch die mit dem Kaufdatum versehene Quittung oder den mit dem Kaufdatum versehenen Lieferschein. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, den Kaufbeleg als Berech¬tigungsnachweis für den Garantieservice vorzulegen.

Im Rahmen der länderspeziﬁschen Gesetze können HP Markenprodukte sowie Austauschprodukte oder -teile neue oder neuwertige Materialien enthalten, die in Bezug auf Leistung und Zuverläs¬sigkeit Neuteilen entsprechen. Alle Austauschprodukte oder -teile weisen mindestens dieselbe Funktionalität wie das zu ersetzende Produkt oder Teil auf. Für Austauschprodukte und -teile wird garantiert, dass sie für eine Dauer von 90 Tagen oder für die restliche Garantielaufzeit für das zu ersetzende HP Markenpro¬dukt bzw. das Produkt, in das Sie eingesetzt werden, je nachdem welche Frist länger ist, frei von Materialund Verarbeitungs¬fehlern sind.

Wenn HP während der Garantiefrist von einem Schaden an einem unter die begrenzte Garantie fallenden HP Markenprodukt in Kenntnis gesetzt wird, wird das Produkt nach Ermessen von HP entweder repariert oder ersetzt. HP ist nicht zum Ersatz, zur Repa¬ratur oder Erstattung verpﬂichtet, solange der Kunde das fehlerhafte Produkt nicht an HP zurückgibt. Wenn bei einem HP Markenprodukt wiederholt Fehler auftreten, stellt Ihnen HP nach Ermessen von HP ein von HP ausgewähltes Ersatzprodukt zur Verfügung, das dasselbe oder ein gleichwertiges Leistungs¬spektrum wie das ersetzte Produkt aufweist, oder es wird stattdessen der Kaufpreis erstattet.

HP KANN NACH EIGENEM ERMESSEN EINEN DRITTEN BEAUFTRAGEN, DIE HIERIN AUFGEFÜHRTEN GARANATIESERVICES ZU ERBRINGEN.

Garantieausschlüsse

Diese begrenzte Garantie gilt nicht für Verbrauchsteile, Pro¬dukte, deren Seriennummer entfernt wurde, oder wenn die Fehler oder Schäden auf Folgendes zurückzuführen sind: (a) Unfall, Missbrauch, Verunreinigung, Virusinfektion, nicht sachgemäße oder unzureichende Wartung oder Kalibrierung oder andere externe Ursachen; (b) Software, Schnittstellen, Teile, Zubehör oder Verbrauchsmaterialien, die nicht von HP bereitgestellt wurden; (c) unsachgemäße Vorbereitung oder Pﬂege des Aufstellungsorts; (d) Verlust und Schäden wäh¬rend des Transports; (e) Änderungen oder Wartungs¬maßnahmen, die nicht durch HP oder autorisierte HP Servicepartner vorgenommen werden.

Einschränkungen der Garantie/Landesspeziﬁsche Gesetzgebung

ÜBER DIE IN DIESER GARANTIEERKLÄRUNG AUS¬DRÜCK¬LICH AUFGEFÜHRTEN GARANTIEN HINAUS LEISTET HP KEINE WEITEREN GARAN¬TIEN, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILL¬SCHWEIGEND, EIN¬SCHLIESSLICH JEDWEDER STILLSCHWEIGENDER GARANTIEN BEZÜGLICH DER MARKTGÄNGIGKEIT UND DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. HP LEHNT AUSDRÜCKLICH ALLE NICHT IN DIESER GARAN¬TIE ENTHALTENEN GARANTIE¬LEIS¬TUNGEN AB. ALLE STILLSCHWEIGENDEN, GESETZLICH VOR¬GESCHRIE¬BENEN GARANTIEN SIND AUF DIE DAUER DER GELTENDEN GARANTIEFRIST BESCHRÄNKT.

Einige Staaten und Länder gestatten keine Beschränkung im Hinblick auf die Dauer einer stillschweigenden Garantie bzw. keinen Ausschluss/keine Beschränkung von indirekten Schäden oder Folgeschäden für Endverbraucherprodukte oder der gesetz¬lich vorgeschriebenen Rechte von End¬kunden. In diesen Staaten oder Ländern treffen einige Ausschlüsse oder Beschränkungen dieser Garantieerklärung möglicherweise auf Sie nicht zu.

Die begrenzte Garantie gilt für alle Länder und kann in denjeni¬gen Ländern in Kraft treten, in denen HP oder ein autorisierter Servicepartner Garantieleistungen bietet. Die Verfügbarkeit der Garantieleistungen sowie die Bearbei¬tungszeiten können sich von Land zu Land unterscheiden. Außerdem setzt der Anspruch auf Garantieleistungen unter Umständen die Registrierung in dem Land voraus, in dem das Produkt erworben wurde. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie bei Ihrem autorisierten HP Servicepartner.

Aus dieser Garantie ergeben sich für Sie bestimmte Rechte. Möglicherweise haben Sie weitere Rechte, die von Staat zu Staat und von Land zu Land unterschiedlich sein können. Zur genauen Ermittlung Ihrer Rechte bedarf es der Einsicht¬nahme in die entsprechenden Gesetze des jeweiligen Staates/Landes.

FÜR DIE GARANTIEBEDINGUNGEN IN DIESER ERKLÄ¬RUNG GILT: DURCH DIE HIERIN ENTHAL¬TENEN BEDINGUNGEN WERDEN, AUSSER IM GESETZLICH ZULÄSSIGEN RAHMEN, DIE GESETZLICH VERAN¬KERTEN RECHTE, DIE FÜR DEN VERKAUF EINES PRODUKTS AN DIE BETREFFENDEN KUNDEN GELTEN, IN KEINER WEISE GEÄNDERT, BESCHRÄNKT ODER AUSGESCHLOSSEN, SONDERN GELTEN ZUSÄTZLICH ZU DIESEN RECHTEN..

Haftungsbeschränkungen

Im Rahmen der landesspeziﬁschen Gesetzgebung sind die in dieser Erklärung zur begrenzten Garantie enthal¬tenen Rechts¬mittel die einzigen und ausschließlichen Rechtsmittel des Kunden. Diese allgemeinen Garantie¬bedingungen setzen alle früheren Vereinbarungen oder Zusagen außer Kraft, einschließ¬lich derjenigen, die in HP Vertriebsbroschüren oder in Empfeh¬lungsgesprächen mit HP Mitarbeitern oder im Auftrag von HP in Verbindung mit Ihrem Kauf des Produkts getroffen wurden.

IM RAHMEN DER LANDESSPEZIFISCHEN GESETZE UND MIT AUSNAHME DER IN DIESER ERKLÄRUNG EXPLIZIT GENANNTEN VERPFLICH¬TUNGEN HAFTET HP UNTER KEINEN UMSTÄN¬DEN FÜR SCHÄDEN, DIE DURCH DIESES PRO¬DUKT ODER DIE NICHTER¬BRINGUNG DER LEISTUNG DURCH DAS PRODUKT VERUR¬SACHT WERDEN,

EINSCHLIESSLICH DIREKTER, INDI¬REKTER, SPEZIELLER, ZUFÄLLIGER ODER FOLGE¬SCHÄDEN UNABHÄNGIG VON DER JEWEILIGEN HAFTUNGSTHEORIE (VERTRAG, BETRUG ODER SONSTIGES). DIES GILT AUCH DANN, WENN HP ÜBER DIE MÖGLICHKEIT DERARTIGER SCHÄDEN INFORMIERT WURDE. HP HAFTET NICHT FÜR ANSPRÜCHE, DIE DURCH DRITTE ODER DURCH SIE FÜR DRITTE GELTEND GEMACHT WERDEN.

Kontaktaufnahme mit HP

Wenn Sie während der Garantiefrist Support benötigen, suchen Sie unter folgender Adresse nach dem nächsten Standort, an dem Support für HP Produkte angeboten wird: http://www.hp.com/de/support

Halten Sie für die Kontaktaufnahme mit HP oder einem autori¬sierten HP Servicepartner den Modellnamen des Produkts, die Seriennummer, den Typ des Betriebs¬systems Ihres Produkts sowie die angezeigten Fehlermeldungen bereit.

Vorgehensweise bei Garantieansprüchen:

Sollte Ihr HP Markenprodukt während der Garantiefrist Servicemaßnahmen erfordern, wenden Sie sich an den Händler, bei dem das Produkt erworben wurde, oder an einen autorisierten HP Händler in Ihrem Land. Sollte der Service von diesen Stellen nicht angeboten werden, wenden Sie sich unter deutsch@hpodd.com an einen Garantieagenten für HP Markenprodukte. Sie können Ihre E-Mails in folgenden Sprachen senden: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch und Spanisch. Ein Garantieagent unterstützt Sie bei der Fehlerbehebung, und erteilt Ihnen bei Bedarf eine RMANummer (Return Material Authorization), damit Sie Ihr HP Markenprodukt ersetzt bekommen. Zur Geltendmachung von Garantie¬ansprüchen müssen Sie eine Kopie des Kaufbelegs mit dem Originaldatum als Kaufnachweis sowie die Ihnen erteilte RMA-Nummer vorlegen. Die Versandkosten für die Einsendung an das Servicecenter gehen zu Lasten des Endkunden. Der Serviceagent teilt Ihnen eine Adresse mit, und die Versandkosten für die Einsendung an das Garantieservicecenter gehen ebenfalls zu Ihren Lasten. Sobald Ihr Produkt in diesem Servicecenter eintrifft, wird innerhalb von fünf (5) Arbeitstagen ein Ersatzprodukt an Sie gesendet.

Europäischer Wirtschaftsraum

Den Namen und die Adresse der in Ihrem Land zuständigen Stelle für die Erbringung der Leistungen im Rahmen dieser begrenzten Garantie von HP ﬁnden Sie auf folgender Website: http://www.hp.com/de/support.

Über die Herstellergarantie hinaus haben Sie gegebenen¬falls weitere gesetzlich verankerte Rechte gegenüber Ihrem Verkäufer aus dem Kaufvertrag, die durch diese begrenzte Garantie von HP nicht eingeschränkt werden.

DECLARACIÓN DE GARANTÍA LIMITADA Y SOPORTE TÉCNICO

GARANTÍA LIMITADA DE HARDWARE

Esta Garantía Limitada se aplica sólo a productos de la marca HP vendidos, junto con esta Garantía Limitada por HewlettPackard Company, sus ﬁliales, distribuidores autorizados o distribuidores autorizados en todo el mundo o por los distribuidores (HP) en cada país. El término “Producto de la marca HP” está limitado a los componentes de hardware y el ﬁrmware requerido. El término “Producto de la marca HP” NO incluye aplicaciones o programas de software; ni periféricos que no sean productos HP o no sean de la marca HP.

HP garantiza que el Producto de la marca HP estará libre de defectos en materiales o fabricación en condiciones normales de uso por un periodo de garantía de 1 año a partir de la fecha de compra. Su factura de compra con fecha constituye la prueba de la fecha de compra. Puede que necesite presentar la prueba de compra como condición para recibir el servicio de garantía.

En la medida permitida por la ley aplicable, los Productos de la marca HP, y cualquier producto o pieza de repuesto, pueden contener materiales nuevos y usados equivalentes a material nuevo en rendimiento y ﬁabilidad. La funcionalidad del producto o la pieza de repuesto será como mínimo igual a la del producto o pieza objeto de la sustitución. Los productos y las piezas de repuesto tienen garantía de estar libres de defectos en material o fabricación por un periodo de 90 días o, por el resto del periodo de garantía aplicable del producto de la marca HP al que sustituyen o en el que están instalados, cualquiera que sea el de mayor duración.

Si, durante el periodo de garantía, HP recibe notiﬁcación de un defecto en cualquier Producto de la marca HP cubierto por esta Garantía Limitada, HP, a su total discreción, reparará o sustituirá el producto. HP no tendrá obligación de reparar, sustituir o reembolsar hasta que usted devuelva el producto defectuoso a HP. Si el Producto de la marca HP tiene fallos recurrentes, HP puede optar por proporcionar una sustitución que será el mismo producto o uno equivalente en rendimiento, o bien, por un reembolso del precio de compra en vez de una sustitución.

HP PUEDE, A SU TOTAL DISCRECIÓN, SUBCONTRATAR O CONTRATAR A UN TERCERO CON EL FIN DE PROPORCIONAR LOS SERVICIOS DE GARANTÍA AQUÍ ESTABLECIDOS.

Exclusiones

Esta Garantía Limitada no se aplica a piezas fungibles o consumibles ni a productos con el número de serie borrado o que estén dañados o defectuosos por: (a) accidente, mal uso, abuso, contaminación, infección de virus, mantenimiento o calibrado impropio o inadecuado u otras causas externas; (b) software, interfaces, piezas o materiales no suministrados por HP; (c) preparación o mantenimiento inadecuado del sitio ; (d) pérdida o daño sufrido durante el transporte; o (e) modiﬁcaciones o servicios ofrecidos por terceros, no por HP o un proveedor de servicio autorizado de HP.

Limitaciones de Garantía/Normativas Locales

SALVO QUE SE INDIQUE EXPRESAMENTE EN ESTA GARANTÍA LIMITADA, HP NO OTORGA OTRAS GARANTÍAS O CONDICIONES, EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDA CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD Y ADAPTACIÓN PARA UN FIN DETERMINADO. HP NIEGA EXPRESAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES NO INCLUIDAS EN ESTA GARANTÍA LIMITADA. CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA REQUERIDA POR LEY ESTÁ LIMITADA A LA DURACIÓN DEL PERÍODO DE GARANTÍA APLICABLE.

Algunas regiones o algunos países no permiten una limitación de la duración de la garantía implícita o la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes para productos ni de los derechos estatutarios del consumidor. En estas regiones o estos países, algunas exclusiones o limitaciones de esta Garantía Limitada pueden ser irrelevantes para usted.

Esta Garantía Limitada es aplicable en todos los países y puede ser impuesta en cualquier país o región donde HP o sus distribuidores autorizados ofrezcan servicio de garantía. La disponibilidad del servicio de Garantía y los tiempos de respuesta pueden variar de un país a otro y puede estar sujeta a requerimientos de registro en el país de compra. Su distribuidor autorizado de HP puede proporcionarle los detalles correspondientes.

Esta Garantía Limitada le otorga derechos legales especíﬁcos. Es posible que tenga además otros derechos que pueden variar según la región o el país. Se aconseja que consulte las leyes aplicables de la región o el país para una determinación completa de sus derechos.

LOS TÉRMINOS DE GARANTÍA CONTENIDOS EN ESTA DECLARACIÓN, EXCEPTO EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NO EXCLUYEN, RESTRINGEN O MODIFICAN, SINO QUE SE SUMAN A LOS DERECHOS OBLIGATORIOS APLICABLES A LA VENTA DE ESTE PRODUCTO A USTED.

Limitaciones de responsabilidad

En la medida permitida por la ley aplicable, las soluciones aportadas en esta declaración son soluciones únicas y exclusivas. Estos términos y estas condiciones sustituyen a los demás acuerdos o representaciones anteriores, incluyendo los realizados en las ventas de HP, ya sea de forma oral o escrita, otorgados por HP, o en su nombre, en relación a una compra.

EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, SALVO POR LAS OBLIGACIONES ESTABLECIDAS ESPECÍFICAMENTE EN ESTA DECLARACIÓN, EN NINGÚN CASO HP SERÁ

RESPONSABLE DE LOS DAÑOS OCASIONADOS POR EL PRODUCTO O POR FALLO EN EL USO DEL PRODUCTO, INCLUIDOS LOS DAÑOS INDIRECTOS, DIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENTES, YA SEAN BASADOS EN CONTRATO, AGRAVIO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL E INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO DE LAS POSIBILIDADES DE TALES DAÑOS. HP NO SE RESPONSABILIZA DE RECLAMACIONES REALIZADAS POR TERCEROS O POR USTED EN NOMBRE DE UN TERCERO.

Contactar con HP

Si necesita soporte técnico durante el periodo de garantía, encuentre la ubicación de soporte HP más cercana a usted en: http://www.hp.com/es/support.

Cuando se ponga en contacto con HP o un distribuidor autorizado, tenga a mano el nombre del modelo del producto, el número de pieza, el tipo de sistema operativo y los mensajes de error aplicables.

Proceso para reclamaciones de garantía:

Si su producto de la marca HP requiere servicio durante el periodo de garantía, póngase en contacto con el punto original de compra o con un distribuidor de HP autorizado en su país. Si el servicio no está disponible, póngase en contacto con el agente de garantías del Producto de la marca HP en espanol@ hpodd.com. Los idiomas de asistencia a través de correo electrónico son: inglés, francés, alemán, italiano y español. Un agente de garantías trabajará con usted para resolver el problema y, si es necesario, enviará un número de RMA (Return Material Authorization - Autorización para devolución de material) para sustituir su Producto de la marca HP. Para las reclamaciones de garantía, necesitará suministrar una copia de la factura original como prueba de compra, así como el número de RMA emitido. El cliente del Usuario ﬁnal será responsable de los gastos de envío del producto al centro de servicio. El agente de servicio técnico le facilitará una dirección y usted se responsabilizará de los gastos de envío al centro de servicio de garantías en el Reino Unido. Una vez que el centro de servicio técnico reciba el producto, se le enviará una unidad de repuesto en el plazo de 5 días laborales.

Área económica europea

Encontrará el nombre y la dirección de la entidad responsable de la ejecución de la Garantía Limitada de HP en su país en el sitio Web siguiente: http://www.hp.com/es/support.

Es posible que tenga directorios estatutarios adicionales frente al vendedor de acuerdo con su acuerdo de compra. Estos derechos no se ven afectados en modo alguno por esta Garantía Limitada de HP.

GARANTIA LIMITADA E DECLARAÇÃO DE SUPORTE TÉCNICO

GARANTIA LIMITADA DE HARDWARE

Esta Garantia Limitada aplica-se apenas a produtos da marca HP vendidos pela Hewlett-Packard Company, respectivas ﬁliais mundiais, aﬁliadas, revendedores autorizados ou distribuidores de país (HP) com esta Garantia Limitada. O termo “Produto de marca HP” é limitado aos componentes de hardware e ﬁrmware necessário. O termo “Produto de marca HP” NÃO inclui quaisquer aplicações de software ou programas; produtos de marca não HP ou periféricos de uma marca diferente da HP.

A HP garante que o Produto de marca HP não terá defeitos de material ou de fabrico sob utilização normal durante o período de garantia de 1 ano que tem início na data da compra. O comprovativo de venda ou de entrega é a prova da data de compra. Pode ser necessário apresentar o comprovativo como condição de receber o serviço de garantia.

Até ao permitido pela legislação local, os Produtos de marca HP, e qualquer produto ou peça de substituição, podem conter materiais novos e usados equivalentes a novos em termos de desempenho e ﬁabilidade. Qualquer produto ou peça de substituição terá uma funcionalidade, pelo menos, igual à do produto ou parte que substitui. Os produtos e peças de substituição possuem a garantia de não terem defeitos de material ou fabrico durante 90 dias ou pelo período restante do período de garantia do Produto de marca HP que estão a substituir ou em que estão instalados, o que for maior.

Se a HP receber, durante o período de garantia, comunicação de um defeito em qualquer Produto de marca HP coberto por esta Garantia limitada, a HP reparará ou substituirá o produto, conforme decidir. A HP não terá obrigação de reparar, substituir ou reembolsar até que o produto defeituoso seja devolvido à HP. Se o Produto de marca HP tiver falhas recorrentes, de acordo com a opinião da HP, a HP pode fornecer uma substituição à escolha da HP que seja a mesma ou equivalente em desempenho ou um reembolso do preço de compra em vez de uma substituição. A HP, COMO ENTENDER MELHOR, PODE SUBCONTRATAR TERCEIROS PARA PRESTAR O SERVIÇO DE GARANTIA AQUI DESCRITOS.

Exclusões

Esta Garantia limitada não se aplica a partes de substituição ou de consumo ou a qualquer produto com o número de série removido ou daniﬁcado ou defeituoso (a) devido a acidente, utilização indevida, abuso, infecção por vírus, manutenção ou calibração indevida ou incorrecta ou outras causas externas; (b) por software, interfaces, partes ou mercadorias não fornecidas pela HP; (c) preparação ou manutenção inadequada do local; (d) perda ou danos em transporte; ou (f) por alteração ou assistência que não da HP ou prestador de serviços autorizado pela HP.

Limitações de garantia/Legislação local

EXCEPTO COMO EXPRESSAMENTE DEFINIDO A SEGUIR NESTA GARANTIA LIMITADA, A HP NÃO CONCEDE QUALQUER OUTRA GARANTIA OU CONDIÇÃO, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, INCLUINDO QUALQUER GARANTIA IMPLÍCITA DE COMERCIALIZAÇÃO E ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE PARTICULAR. A HP RENUNCIA EXPRESSAMENTE A TODAS AS GARANTIAS E CONDIÇÕES NÃO INDICADAS NESTA GARANTIA LIMITADA. QUAISQUER GARANTIA IMPLÍCITAS QUE POSSAM SER IMPOSTAS POR LEI SÃO LIMITADAS NA DURAÇÃO DO PERÍODO APLICÁVEL DA GARANTIA.

Alguns estados/países não permitem uma limitação da duração da garantia implícita nem a exclusão ou limitação de danos acidentais ou consequentes de produtos de consumo de direitos legais do consumidor. Nesses estados/países, algumas exclusões ou limitações desta Garantia limitada podem não se aplicar.

Esta Garantia limitada é aplicável em todos os países e pode ser aplicada em qualquer país ou região em que a HP ou fornecedores de assistência autorizados oferecem o serviço de garantia. A disponibilidade do serviço de garantia e os tempos de resposta podem variar de país para país e podem ser sujeitos a requisitos de restrição no país de compra. O fornecedor de assistência autorizado HP pode fornecer informações.

Esta Garantia limitada concede direitos legais especíﬁcos. Pode, também, possuir outros direitos que podem variar de estado para estado/país para país. Aconselha-se que consulte a legislação aplicável do estado/país para determinar completamente os seus direitos.

OS TERMOS DA GARANTIA CONTIDOS NESTA DECLARAÇÃO, EXCEPTO NA EXTENSÃO LEGALMENTE PERMITIDA, NÃO EXCLUEM, RESTRINGEM NEM ALTERAM, MAS SÃO ADICIONADOS AOS DIREITOS OBRIGATÓRIOS APLICÁVEIS À VENDA DESTE PRODUTO.

Limitações à responsabilidade

Na extensão permitida pela legislação local, as soluções indicadas nesta declaração são as únicas e exclusivas soluções. Estes termos e condições substituem quaisquer contratos ou representações anteriores, incluindo as que se encontram em literatura de vendas da HP ou conselhos dados pela, ou em nome da, HP relacionados com a sua compra.

NA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO LOCAL, EXCEPTO AS OBRIGAÇÕES ESPECIFICAMENTE DEFINIDAS NESTA DECLARAÇÃO, EM CASO ALGUM SERÁ A HP RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS CAUSADOS PELO PRODUTO OU PELA FALHA DO DESEMPENHO DO PRODUTO, INCLUINDO QUALQUER DANO DIRECTO, INDIRECTO, ESPECIAL, ACIDENTAL OU CONSEQUENCIAL, QUER BASEADO NO CONTRATO, DANO OU QUALQUER OUTRA TEORIA LEGAL QUER ACONSELHADA DAS

POSSIBILIDADES DESSES DANOS. A HP NÃO É RESPONSÃ VEL POR QUAISQUER RECLAMAÇÕES APRESENTADAS POR TERCEIROS OU APRESENTADA POR SI POR TERCEIROS.

Contactar a HP

Se necessitar de suporte durante o período de garantia, localize o local de suporte HP mais próximo em: http://www.hp.com/pt/support.

Ao contactar a HP ou um prestador de serviços autorizado HP, tenha disponível o nome e número de modelo, tipo de sistema operativo e qualquer mensagem de erro aplicável.

Processo de reclamações de garantia:

Caso o Produto de marca HP necessite de assistência durante o período de Garantia, contacte o ponto original de compra ou um vendedor HP autorizado no seu país. Se o serviço não estiver disponível nesses locais, contacte o agente da garantia do Produto de marca HP em portugues@hpodd. com. Os idiomas suportados de email são: Inglês, francês, alemão, italiano, portuguese e espanhol. Um agente de garantia trabalhará consigo para resolver o seu problema e, se necessário, emitir um número de Autorização de devolução de material (RMA) de forma a substituir o Produto de marca HP. Para reclamações de garantia, terá de fornecer uma cópia do recibo de vendas original datado como comprovativo de compra e o número RMA. O utilizador ﬁnal será responsável pelos custos de envio ao enviar o produto para o centro de assistência. O agente de serviço fornecerá um endereço e será responsável por quaisquer encargos de envio para o centro serviço de garantia no Reino Unido. Assim que o produto for recebido no centro de assistência, será enviada uma unidade de substituição no prazo de 5 dias úteis.

Área Económica Europeia

Encontra o nome e morada da entidade responsável pelo desempenho da Garantia Limitada HP no seu país no seguinte website: http://www.hp.com/pt/support

Pode estar abrangido por direitos legais adicionais em relação ao vendedor com base no contrato de compra. Esses direitos não são afectados, sob qualquer forma, por esta Garantia Limitada.

GARANTI OCH TEKNISK SUPPORT

MASKINVARUGARANTI

Denna garanti omfattar endast HP-märkta produkter som sålts av Hewlett Packard Company, dess internationella underleverantörer, närstående bolag, auktoriserade återförsäljare eller nationella distributörer (hädanefter benämnda ”HP”). Med termen ”HP-märkt produkt” avses endast maskinvarukomponenter och den fasta programvara som krävs. Termen ”HP-märkt produkt” omfattar INTE några programvarutillämpningar eller program, icke HP-märkta produkter eller icke HP-märkt kringutrustning.

HP garanterar att den HP-märkta produkten kommer att vara fri från defekter i material eller utförande vid normal användning under den 1-år garantiperioden som börjar på inköpsdatumet. Det daterade försäljnings- eller leveranskvittot är ägarens bevis på inköpsdatum. Det kan hända att inköpsbeviset måste visas upp som ett villkor för att få garantiservice.

I den utsträckning detta tillåts av gällande lagstiftning kan det hända att HP-märkta produkter eller eventuella ersättningsprodukter eller reservdelar innehåller nytt eller begagnat material som är likvärdigt med nytt i fråga om prestanda och tillförlitlighet. Alla ersättningsprodukter eller reservdelar kommer också att ha funktioner som är minst lika bra som hos den ersatta produkten eller delen. Ersättningsprodukter och reservdelar är garanterade att vara fria från defekter i material och utförande i 90 dagar eller för återstoden av den tillämpliga garantiperioden för den HP-märkta produkten som ersätts eller i vilken de installeras, beroende på vilken tidsrymd som är längst.

Om HP under garantiperioden får kännedom om defekter i HPmärkta produkter som omfattas av denna garanti kommer HP efter eget gottﬁnnande att reparera eller ersätta produkten. HP har inte någon förpliktelse att reparera, ersätta eller återbetala köpeskillingen förrän den defekta är HP till handa. Om den HP-märkta produkten uppvisar återkommande fel kan HP efter eget gottﬁnnande tillhandahålla en identisk eller likvärdig (ifråga om prestanda) ersättningsprodukt alternativt återbetala köpeskillingen.

HP KAN EFTER EGET GOTTFINNANDE GENOM UNDERENTREPRENAD ELLER ANLITANDE AV TREDJE MAN TILLHANDAHÅLLA DEN GARANTISERVICE SOM BESKRIVS HÄR.

Undantag

Denna garanti omfattar inte förbrukningsdelar eller förbrukningsartiklar eller produkter med ett serienummer som tagits bort eller blivit skadat eller defekt a) på grund av olycka, felaktig användning, missbruk, kontaminering, virusinfektion, olämpliga eller otillräckliga underhålls- eller kalibreringsåtgärder eller andra yttre orsaker; b) av programvara, gränssnitt, delar eller varor som inte tillhandahållits av HP; c) olämpliga förberedelse- eller underhållsåtgärder av anläggningen; d) förlust eller skada vid transport eller f) av modiﬁering eller service av annan än HP:s eller av HP auktoriserad servicegivare.

Begränsningar av garanti och gällande lagstiftning

UTÖVER VAD SOM UTTRYCKLIGEN ANGES I DENNA GARANTI GER HP INGA ANDRA UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER ELLER FÖRPLIKTELSER, SÅSOM UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER FÖR KURANS ELLER ÄNDAMÅLSENLIGHET. HP AVSÄGER SIG UTTRYCKLIGEN ALLA GARANTIER OCH FÖRPLIKTELSER SOM INTE GES I DENNA GARANTI. UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER SOM KAN PÅTVINGAS GENOM LAG ÄR BEGRÄNSADE TILL DEN TILLÄMPLIGA GARANTIPERIODEN.

En del stater/länder tillåter inte begränsningar i underförstådda garantiers varaktighet, uteslutande eller begränsning av tillfälliga skador eller följdskador för konsumentprodukter eller av en konsuments lagstadgade rättigheter. I sådana stater/länder kan det därför hända att somliga undantag eller inskränkningar i denna garanti inte gäller.

Denna garanti gäller i alla länder och kan hävdas i samtliga länder eller regioner där HP eller dess auktoriserade serviceleverantörer erbjuder garantiservice. Garantiservicens tillgänglighet och svarstider kan variera från land till land och kan vara föremål för registreringskrav i inköpslandet. Kontakta HP:s auktoriserade serviceleverantörer för vidare information.

Denna garanti ger användaren speciﬁka juridiska rättigheter. Det kan även hända att användaren har andra rättigheter som varierar mellan olika stater/länder. Kontrollera gällande lagstiftning i ifrågavarande stat/land för fullständig information om dessa rättigheter.

UTÖVER VAD SOM UTTRYCKLIGEN ANGES I GÄLLANDE LAGSTIFTNING UTESLUTER, INSKRÄNKER OCH MODIFIERAR INTE GARANTIVILLKOREN I DETTA MEDDELANDE DE LAGSTADGADE RÄTTIGHETER SOM OMFATTAR FÖRSÄLJNINGEN AV DENNA PRODUKT, UTAN UTGÖR ETT TILLÄGG TILL DEM.

Ansvarsbegränsning

I den utsträckning som gällande lagstiftning tillåter det är den ersättning som erbjuds i enlighet med detta meddelande användarens enda gottgörelse. Dessa villkor och förpliktelser ersätter alla tidigare överenskommelser eller framställningar inklusive de som gjorts i HP:s försäljningslitteratur eller vid rådgivning av HP eller på HP:s vägnar i samband med köpet.

I DEN UTSTRÄCKNING DET TILLÅTS ENLIGT GÄLLANDE LAGSTIFTNING SKA HP, UTÖVER DE UTTRYCKLIGA FÖRPLIKTELSER SOM UTSTÄLLS I DETTA MEDDELANDE, INTE HÅLLAS ANSVARIGT FÖR EVENTUELLA SKADOR SOM ORSAKATS AV PRODUKTEN ELLER AV ATT PRODUKTEN INTE FUNGERAR, INKLUSIVE ALLA DIREKTA, INDIREKTA, SPECIELLA, TILLFÄLLIGA SKADOR ELLER FÖLJSKADOR, OAVSETT OM EVENTUELLA YRKANDEN GRUNDAR SIG PÅ AVTALSRÄTT, SKADESTÅNDSRÄTT ELLER ANNAN RÄTTSGRUND OCH OAKTAT HP UNDERRÄTTATS OM RISKEN FÖR SÅDANA SKADOR. HP KAN INTE HÅLLAS ANSVARIGT FÖR EVENTUELLA KRAV SOM FRAMSTÄLLS AV TREDJE MAN ELLER AV ANVÄNDAREN PÅ EN TREDJE MANS VÄGNAR.

Kontaktinformation HP

Vid behov av support under garantiperioden kan närmaste HP-

supportavdelning lokaliseras på följande webbplats: http://www.hp.com/se/support.

Vid kontakt med HP eller auktoriserad HP-serviceleverantör ska produktens modellnamn, nummer, operativsystem och eventuella felmeddelanden uppges.

Förfarande vid garantikrav

Om den HP-märkta produkten kräver service under garantiperioden ska det ursprungliga ursprungliga inköpsstället eller en auktoriserad återförsäljare i det aktuella landet kontaktas i första hand. Om service inte är tillgänglig på dessa ställen, kontakta en garantiagent för HP-märkta produkter på svensk@hpodd.com E-postsupporten kan kontaktas på följande språk: engelska, franska, tyska, italienska och spanska. En garantiagent bistår användaren vid felsökningen och utfärdar vid behov ett RMA-nummer (Return Material Authorization) så att den HP-märkta produkten kan ersättas. Vid garantikrav måste en kopia av det ursprungliga daterade försäljningskvittot som köpebevis och det utfärdade RMA-numret anges. Slutanvändarkunder bestrider själva fraktkostnaderna vid överskickning av produkten till servicecentret. Serviceagenten tillhandahåller tillämplig adress. Användaren ansvarar också för eventuella fraktkostnader till garantiservicecentret i Storbritannien. När produkten är servicecentret till handa skickas en ersättningsenhet ut inom 5 affärsdagar.

EES-området

Namn och adress på de juridiska personer som ansvarar för HP-garantin i de olika EES-länderna på följande webbplats: http://www.hp.com/se/support.

Köparen kan åtnjuta ytterligare lagstadgade rättigheter i förhållande till säljaren enligt köpeavtalet. Dessa rättigheter påverkas inte på något sätt av denna HP-garanti.

PAREIŠKIMAS DĖL RIBOTOS GAR ANTIJOS IR TECHNINIO PALAIKYMO

RIBOTA TECHNINĖS ĮRANGOS GARANTIJA

Ši ribota garantija galioja tik HP prekių ženklais pažymėtiems produktams, kuriuos parduoda įmonė „Hewlett-Packard“, jos pavaldžiosios įmonės, lialai, įgalioti perpardavėjai ar šalies platintojai visame pasaulyje (šioje ribotoje garantijoje kartu vadinami „HP“). Termino „HP prekių ženklu pažymėtas produktas “ reikšmė yra apribota iki techninės įrangos komponentų ir reikiamos programinės aparatinės įrangos. Terminas „HP prekių ženklu pažymėtas produktas“ NEREIŠKIA jokios programinės įrangos ar programų, ne HP produktų ar ne HP prekių ženklu žymimų išorinių įrenginių.

HP garantuoja, kad įprastai naudojamas HP prekių ženklu pažymėtas produktas bus be medžiagų arba gamybos defektų dvejus garantinio laikotarpio metus, pradedant nuo produkto pardavimo datos. Jūsų pirkimo datos įrodymas yra pardavimo arba pristatymo kvitas su nurodyta data. Jums gali reikėti pateikti pirkimo įrodymą, kai norėsite naudotis garantinėmis paslaugomis.

Tiek, kiek leidžiama pagal vietinius įstatymus, HP prekių ženklu pažymėtuose produktuose ir visuose keičiamuosiuose produktuose arba dalyse gali būti naujų ir naudotų medžiagų, lygiaverčių naujoms pagal kokybės ir patikimumo reikalavimus. Kiekvienas keičiamasis produktas arba dalis taip pat pagal savo funkcionalumą bus bent jau lygiavertis produktui arba daliai, kurie yra keičiami. Keičiamiesiems produktams ir dalims suteikiama 90 dienų trukmės kokybės ir veikimo garantija arba garantija galioja iki HP prekių ženklu pažymėtam produktui, kurio dalys keičiamos ar į kurį jos yra įtaisomos, taikomos garantijos galiojimo laikotarpio pabaigos, atsižvelgiant į tai, kuris laikotarpis yra ilgesnis.

Jeigu HP garantiniu laikotarpiu gauna pranešimą apie bet kokio HP prekių ženklu pažymėto produkto, kuriam galioja ši HP ribota garantija, defektą, HP savo nuožiūra pataisys arba pakeis produktą. HP neprisiima įsipareigojimo sutaisy ti, pakeisti produkto arba grąžinti už produktą sumokėtus pinigus tol, kol HP negrąžinamas defektų turintis produktas. Jeigu jūsų HP prekių ženklu pažymėto produkto gedimas kar tojasi, HP savo nuožiūra gali jums pateikti pakaitinį HP produktą, kuris bus toks pat ar lygiaver tis veikimo požiūriu, arba grąžinti už produktą sumokėtus pinigus.

HP, IŠSKIRTINE SAVO NUOŽIŪRA, GALI PASITELKTI RANGOVUS ARBA TREČIĄSIAS ŠALIS ŠIAME DOKUMENTE NUSTATY TOMS GARANTINĖMS PASLAUGOMS SUTEIKTI.

Išskirtiniai at vejai

Ši ribota garantija negalioja išmestinoms ar naudotinoms dalims ir produktams, kurių serijos numeris buvo pašalintas, kurie buvo sugadinti ar tapo netinkami naudoti: (a) dėl nelaimingo atsitikimo, netinkamo naudojimo, piktnaudžiavimo, sugadinimo teršalais, užkrėtimo virusu, netinkamos ar neteisingos priežiūros ir derinimo ar dėl kitų išorinių priežasčių; (b) dėl ne HP programinės įrangos, sąsajų, dalių ar priedų naudojimo; (c) dėl netinkamo tinklapio parengimo arba priežiūros; (d) sugadinimo ar praradimo transportuojant arba (f) modikacijos arba paslaugų, atliktos (suteiktų) ne HP arba ne HP įgaliotųjų paslaugų teikėjų.

Garantijos apribojimas / Vietiniai įstatymai

HP NESUTEIKIA JOKIŲ KITŲ IŠREIKŠTŲ AR NUMANOMŲ GARANTIJŲ AR SĄLYGŲ, ĮSKAITANT NUMANOMAS PIRKIMO AR TINKAMUMO KONKREČIAM TIKSLUI GARANTIJAS, NEBENT TAI BŪTŲ AIŠKIAI NURODYTA ŠIOJE RIBOTOJE GARANTIJOJE. HP NESUTEIKIA JOKIŲ AIŠKIAI APIBRĖŽTŲ GARANTIJŲ IR NEGARANTUOJA SĄLYGŲ, NENURODYTŲ ŠIOJE RIBOTOJE GARANTIJOJE. VISŲ NUMANOMŲ PAGAL ĮSTATYMUS GALIOJANČIŲ GARANTIJŲ TRUKMĖ APRIBOJAMA IKI TAIKOMOS GARANTIJOS GALIOJIMO LAIKOTARPIO.

Kai kuriose valstijose ar šalyse neleidžiama riboti numanomos garantijos galiojimo trukmės ar atsitiktinės arba dėl tam tikrų pasekmių atsiradusios žalos, padarytos klientų produktams, ir vartotojų įstatyminių teisių. Tokiose valstijose ar šalyse kai kurios šios ribotos garantijos išimtys arba apribojimai jums nebus taikomi.

Ši ribota garantija galioja visose šalyse, ji gali įsigalioti bet kurioje šalyje ar regione, kur HP ar jos įgalioti paslaugų teikėjai suteikia garantines paslaugas. Garantinis aptarnavimas ir paslaugos gavimo laikas skiriasi įvairiose šalyse ir gali priklausyti nuo registracijos reikalavimų, galiojančių pirkimo šalyje. Daugiau informacijos galite gauti iš savo HP įgaliotojo paslaugų teikėjo.

Ši ribota garantija suteikia ypatingas teises. Jūs galite turėti ir kitų teisių, kurios skiriasi įvairiose valstijose ir šalyse. Rekomenduojame skaityti galiojančius valstijos ar šalies įstatymus, jei norite sužinoti apie visas savo teises. ŠIAME PAREIŠKIME IŠDĖSTYTOS GARANTIJOS SĄLYGOS PAGAL ĮSTATYMŲ NUSTATYTAS RIBAS NEANULIUOJA, NERIBOJA IR NEKEIČIA PRIVALOMŲ ĮSTATYMINIŲ TEISIŲ, TAIKOMŲ PARDUODANT ŠĮ GAMINĮ JUMS, O YRA JŲ PRIEDAS.

Atsakomybės apribojimas

Tiek, kiek leidžiama pagal vietinius įstatymus, šiame pareiškime minimos teisės yra jūsų išskirtinės ir išimtinės teisės. Šios nuostatos ir sąlygos anuliuoja visus ankstesnius susitarimus ir su jūsų pirkiniu susijusią informaciją, įskaitant informaciją, pateiktą HP pardavimų leidiniuose ar patarimuose, gautuose iš HP arba pagal HP įgaliojimą.

TIEK, KIEK LEIDŽIAMA PAGAL VIETINIUS ĮSTATYMUS, IŠSKYRUS ATSKIRAI ŠIAME PAREIŠKIME NURODYTUS ĮSIPAREIGOJIMUS, JOKIU ATVEJU HP NEBUS ATSAKINGA UŽ BET KOKIĄ PRODUKTO PADARYTĄ ŽALĄ ARBA PRODUKTO NEPAJĖGUMĄ TINKAMAI VEIKTI, ĮSKAITANT VISUS TIESIOGINIUS, NETIESIOGINIUS, SPECIALIUS, ATSITIKTINIUS ARBA PASEKMINIUS GEDIMUS, NEPRIKLAUSOMAI NUO TO, AR JIE YRA DELIKTAI, NUSTATYTI SUTARTYJE AR KOKIOJE NORS TEISINĖJE TEORIJOJE, IR NUO TO, AR APIE TOKIŲ GEDIMŲ PASEKMES BUVO PRANEŠTA. HP NĖRA ATSAKINGA UŽ TREČIOSIOS ŠALIES AR JŪSŲ SKUNDUS TREČIAJAI ŠALIAI.

HP kontaktinė informacija

Jeigu garantiniu laikotarpiu jums reikalinga pagalba, kreipkitės į artimiausią HP palaikymo skyrių, kurį rasite tinklalapyje: http://www.hp.com/lt/support

Kreipdamiesi į HP arba į HP įgaliotąjį paslaugų teikėją, nurodykite savo produkto modelio pavadinimą, numerį, operacinės sistemos tipą ir visus maty tus klaidų pranešimus.

Garantinių pareiškimų apdorojimas:

Jeigu garantiniu laikotarpiu jūsų HP prekių ženklu pažymėtą produktą reikėtų taisyti, kreipkitės į pardavėją, iš kurio jį įsigijote, arba į įgaliotą jį HP pardavėją savo šalyje. Jeigu pirmiau nurodytose vietose paslauga neteikiama, kreipkitės į HP prekių

ženklu pažymėtų produktų garantinę agentūrą adresu deutsch@ hpodd.com. Kalbos, kuriomis galite rašyti elektroninius laiškus: anglų, prancūzų, vokiečių, italų ir ispanų. Agentas padės jums nustatyti gedimą ir, jeigu reikės, išduos Ocialaus leidimo grąžinti (Return Material Authorization – RMA) numerį, kuris leis jums pakeisti savo HP prekių ženklu pažymėtą produktą. Su garantiniu pareiškimu jums reikės kaip pirkimo įrodymą pateikti savo originalaus pirkimo kvito su data kopiją ir suteiktą RMA numerį. Produkto siuntimo į priežiūros centrą išlaidas turės apmokėti galutinis vartotojas (klientas). Agentas taip pat jums nurodys adresą, tačiau jūs pats būsite atsakingas už pristatymo į garantinio aptarnavimo centrą Jungtinėje Karalystėje išlaidas. Kai jūsų produktas bus pristatytas į priežiūros centrą, jums per 5 darbo dienas bus išsiųstas kitas produktas.

Europos ekonominė erdvė

Institucijos, atsakingos už HP ribotos garantijos v ykdymą jūsų šalyje, pavadinimą ir adresą rasite šioje interneto svetainėje: http://www.hp.com/lt/support.

Pagal jūsų pirkimo sutartį, pardavėjo atžvilgiu galite turėti papildomų įstatyminių teisių. Ši HP ribota garantija jokiu būdu nepaveikia šių teisių.

OŚWIADCZENIE O OGRANICZONEJ GWARANCJI I POMOCY TECHNICZNEJ

OGRANICZONA GWARANCJA NA SPRZĘT

Niniejsza Ograniczona gwarancja ma zastosowanie jedynie do Produktów marki HP sprzedawanych przez rmę Hewlett-Packard Company, jej podmioty zależne i powiązane, autoryzowanych sprzedawców na cał ym świecie oraz dystrybutorów krajowych rmy HP z niniejszą Ograniczoną gwarancją. Termin „Produkt marki HP” odnosi się wyłącznie do składników sprzętu oraz wymaganego oprogramowania układowego. Termin „Produkt marki HP” NIE obejmuje aplikacji i programów ani produktów i urządzeń peryferyjnych sprzedawanych pod marką inną niż HP.

Firma HP gwarantuje, że w Produkcie marki HP używanym zgodnie z przeznaczeniem nie będą występować usterki materiałowe i produkcyjne w trakcie dwuletniego okresu gwarancyjnego liczonego od dnia zakupu. Dowód daty zakupu stanowi datowane potwierdzenie sprzedaży lub dostawy. Okazanie dowodu zakupu może być warunkiem świadczenia usług serwisowych określonych w gwarancji.

W stopniu dopuszczalnym przez ustawodawstwo lokalne Produkty marki HP i wszystkie zamienne produkty i części mogą zawierać nowe i używane materiały odpowiadające nowym pod względem działania i niezawodności. Wszystkie zamienne produkty i części charakteryzują się ponadto przynajmniej taką samą funkcjonalnością jak zastępowane przez nie produkty lub części. Gwarantuje się, że w zamiennych produktach i częściach nie wystąpią usterki materiałowe i produkcyjne w ciągu 90 dni lub przez pozostały okres gwarancji dla Produktu marki HP, w którym zostały one wymienione lub zainstalowane, w zależności od tego, który z tych okresów jest dłuższy.

Firma HP zobowiązuje się, według własnego uznania, naprawić lub wymienić wadliwy Produkt marki HP, jeśli zostanie poinformowana w trakcie okresu gwarancyjnego o jego usterce objętej niniejszą Ograniczoną gwarancją. Firma HP nie ma obowiązku naprawy, wymiany bądź zwrotu kosztów do momentu otrzymania wadliwego produktu. Jeżeli w Produkcie marki HP występują powtarzające się usterki, rma HP może, według własnego uznania, dostarczyć wybrany przez siebie taki sam lub równoważny w działaniu produkt zastępczy lub zwrócić kwotę zakupu.

FIRMA HP, WEDŁUG WŁASNEGO UZNANIA, MOŻE ZLECIĆ ŚWIADCZENIE USŁUG GWARANCYJNYCH WYNIKAJĄCYCH Z NINIEJSZEJ OGRANICZONEJ GWARANCJI OSOBOM TRZECIM LUB ZAANGAŻOWAĆ W WYKONANIE TYCH USŁUG OSOBY TRZECIE.

Wyłączenia

Niniejsza Ograniczona gwarancja nie dotyczy części przeznaczonych do jednorazowego użytku lub zużywających się, jak również wszystkich produktów z usuniętymi numerami seryjnymi, zniszczonych lub uszkodzonych (a) w wyniku wypadku, użytkowania niezgodnego z przeznaczeniem, niewłaściwego użytkowania, zanieczyszczenia, zainfekowania wirusem, nieprawidłowej lub niewystarczającej konserwacji lub kalibracji, a także innych czynników zewnętrznych; (b) przez oprogramowanie, sprzęganie, części lub materiały, które nie zostały zakupione od rmy HP; (c) z powodu niewłaściwego przygotowania miejsca instalacji lub niewłaściwej konserwacji; (d) w związku z utratą lub uszkodzeniem przesyłki; (e) wskutek modykacji wprowadzonych przez usługodawcę innego niż rma HP lub jej autoryzowany usługodawca bądź wskutek korzystania z usług takiego usługodawcy.

Ograniczenia gwarancji/Przepisy lokalne

Z WYJĄTKIEM PRZYPADKÓW WYRAŹNIE STWIERDZONYCH W NINIEJSZEJ OGRANICZONEJ GWARANCJI, FIRMA HP NIE UDZIELA INNYCH GWARANCJI ANI NIE OKREŚLA INNYCH WARUNKÓW, WYRAŹNYCH BĄDŹ DOROZUMIANYCH, W TYM DOROZUMIANYCH GWARANCJI PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ I PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU. FIRMA HP WYRAŹNIE WYŁĄCZA WSZELKIE GWARANCJE I WARUNKI, KTÓRE NIE ZOSTAŁY PRZEWIDZIANE W NINIEJSZEJ OGRANICZONEJ GWARANCJI. WSZELKIE DOROZUMIANE GWARANCJE MOGĄCE WYNIKAĆ Z PRZEPISÓW PRAWA POZOSTAJĄ W MOCY TYLKO W TRAKCIE STOSOWNEGO OKRESU GWARANCYJNEGO.

Niektóre stany lub kraje nie zezwalają na ograniczenie czasu trwania dorozumianych gwarancji lub na wyłączenie bądź ograniczenie odpowiedzialności za szkody przypadkowe lub wtórne powstałe wskutek uży tkowania produktów konsumenckich, jak również na wyłączenie z gwarancji ustawowych praw konsumenta. W takich stanach lub krajach niektóre wyłączenia lub ograniczenia wynikające z niniejszej Ograniczonej gwarancji mogą nie mieć zastosowania.

Niniejsza Ograniczona gwarancja obowiązuje na całym świecie i może być egzekwowana we wszystkich krajach i regionach, w których rma HP lub jej autoryzowani usługodawcy świadczą usługi gwarancyjne. Dostępność serwisu gwarancyjnego oraz czas oczekiwania na wykonanie usługi mogą różnić się w zależności od kraju i mogą podlegać wymogom rejestracyjnym kraju zakupu. Szczegółowe informacje na ten temat można uzyskać od autoryzowanego usługodawcy rmy HP.

Niniejsza Ograniczona gwarancja daje określone uprawnienia. Klientowi mogą również przysługiwać inne prawa, różne w poszczególnych stanach lub krajach. Zalecane jest zapoznanie się ze stosownymi regulacjami prawnymi obowiązującymi w danym stanie lub kraju w celu dokładnego określenia zakresu uprawnień.

Z WYJĄTKIEM PRZYPADKÓW DOPUSZCZONYCH PRZEPISAMI PRAWA, WARUNKI GWARANCJI ZAWARTE W NINIEJSZYM OŚWIADCZENIU NIE W YŁĄCZA JĄ, NIE OGRANICZAJĄ ANI NIE ZMIENIAJĄ OBOWIĄZUJĄCYCH UPRAWNIEŃ USTAWOWYCH ZWIĄZANYCH Z NABYCIEM TEGO PRODUKTU, A JEDYNIE JE UZUPEŁNIAJĄ.

Ograniczenia odpowiedzialności

W stopniu dopuszczalnym przez ustawodawstwo lokalne, zadośćuczynienia wynikające z niniejszego oświadczenia są jedynymi i wyłącznymi zadośćuczynieniami. Niniejsze warunki zastępują wszelkie wcześniejsze porozumienia i oświadczenia, w tym oświadczenia zawarte w dokumentacji rmy HP dotyczącej sprzedaży, oraz porady udzielane przez rmę HP lub w jej imieniu w związku z dokonaniem zakupu.

W STOPNIU DOPUSZCZALNYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRZEPISY LOKALNE, Z WYŁĄCZENIEM ZOBOWIĄZAŃ WYRAŹNIE OKREŚLONYCH W NINIEJSZYM OŚWIADCZENIU, FIRMA HP NIE PONOSI ŻADNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA SZKODY SPOWODOWANE PRZEZ TEN PRODUKT LUB NIEPRAWIDŁOWE JEGO DZIAŁANIE, WŁĄCZAJĄC W TO SZKODY BEZPOŚREDNIE, POŚREDNIE, SZCZEGÓLNE, PRZYPADKOWE I W YNIKOWE, BEZ WZGLĘDU NA TO, CZY EWENTUALNE ROSZCZENIA OPARTE SĄ NA ODPOWIEDZIALNOŚCI KONTRAKTOWE J, DELIKTOWEJ, CZY NA INNYCH ZASADACH PRAWNYCH, ORAZ NIEZALEŻNIE OD TEGO, CZY FIRMA HP ZOSTAŁA POWIADOMIONA O MOŻLIWOŚCI WYSTĄPIENIA TAKICH SZKÓD. FIRMA HP NIE ODPOWIADA ZA ROSZCZENIA SKIEROWANE PRZEZ OSOBY TRZECIE LUB PRZEZ KLIENTÓW WOBEC OSÓB TRZECICH.

Kontakt z rmą HP

Jeśli w trakcie okresu gwarancyjnego zaistnieje konieczność skorzystania z pomocy technicznej, najbliższy dział pomocy technicznej można znaleźć w witrynie internetowej rmy HP pod adresem: http://www.hp.com/pl/support.

Kontaktując się z rmą HP lub autor yzowanym usługodawcą rmy HP, należy podać nazwę produktu, model, numer, typ systemu operacyjnego oraz informacje dotyczące stosownych komunikatów o błędach.

Procedura realizacji gwarancji:

W przypadku, gdy Produkt marki HP wymaga serwisu w trakcie okresu gwarancyjnego, prosimy o kontakt z punktem zakupu lub autoryzowanym sprzedawcą rmy HP w danym kraju. Jeśli uzyskanie dostępu do usług serwisowych tą drogą jest niemożliwe, należy skontaktować się z przedstawicielem ds. gwarancji Produktu marki HP, który jest dostępny pod adresem: deutsch@hpodd.com. Języki stosowane w korespondencji elektronicznej: angielski, francuski, niemiecki, włoski i hiszpański. Przedstawiciel ds. gwarancji służy pomocą w rozwiązywaniu problemów i w razie potrzeby przydziela numer autoryzacji zwrotu materiału (Return Material Authorization, RMA) niezbędny do wymiany Produktu marki HP. W celu realizacji gwarancji będzie wymagane przedstawienie kopii oryginalnego datowanego potwierdzenia sprzedaży jako dowodu dokonania zakupu oraz numeru RMA. Użytkownik końcowy odpowiada za przesłanie wadliwego sprzętu przy przesyłaniu produktu do centrum usług. Przedstawiciel ds. serwisu poda adres centrum usług gwarancyjnych w Wielkiej Bry tanii, na który należy przesłać wadliwy sprzęt. Wszelkie kosz ty związane z doręczeniem przesyłki ponosi klient. W ciągu 5 dni roboczych od momentu doręczenia przesyłki do centrum zostanie wysłany egzemplarz zamienny.

Europejski Obszar Gospodarczy

Nazwę i adres rmy odpowiedzialnej za realizację Ograniczonej gwarancji rmy HP w danym państwie można znaleźć w witrynie internetowej pod adresem: http://www.hp.com/pl/support.

Na podstawie umowy zakupu klientowi mogą przysługiwać dodatkowe ustawowe uprawnienia wobec sprzedawcy. Niniejsza Ograniczona gwarancja rmy HP w żaden sposób nie wpływa na te uprawnienia.

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English english@hpodd.com Français francais@hpodd.com Italiano italiano@hpodd.com Espanol espanol@hpodd.com Portuguese portugues@hpodd.com Dutch hollands@hpodd.com Deutsch deutsch@hpodd.com Svensk svensk@hpodd.com

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Mailing Address:

Europe Region

HP Product Support Meerenakkerplein 16 5652 BJ, Eindhoven, The Netherlands

ERKLÆRING OM BEGRÆNSET GARANTI OG TEKNISK SUPPORT

BEGRÆNSET GARANTI PÅ HARDWARE

Denne begrænsede garanti gælder udelukkende hardware af mærket HP, som sælges af Hewlett-Packard Company, dettes datterselskaber i hele verden, associerede selskaber, autoriserede forhandlere eller landedistributører (HP) med denne begrænsede garanti. Betegnelsen ”HP-mærket produkt” er begrænset til hardwaredele og påkrævet ﬁrmware. Betegnelsen "HP-mærket produkt" omfatter IKKE softwareapplikationer eller

-programmer, produkter fra andre producenter end HP eller eksterne enheder af andre mærker end HP.

HP garanterer over for dig, at det HP-mærkede produkt er uden fejl og mangler i materialer og udførelse ved normal brug i garantiperioden på 1 år, som starter på købsdatoen. Din daterede købs- eller leveringskvittering er dit bevis for købsdatoen. Du bliver muligvis bedt om at fremvise et købsbevis som betingelse for at modtage garantiservice.

I det omfang den lokale lovgivning tillader det, kan HP-mærkede produkter samt erstatningsprodukter eller udskiftningsdele omfatte nye og brugte materialer, der svarer til nye, hvad angår ydelse og driftssikkerhed. Erstatningsprodukter eller udskiftningsdele vil desuden have en funktionalitet, som mindst svarer til det produkt eller den del, der erstattes eller udskiftes. Det garanteres, at erstatningsprodukter og udskiftningsdele er uden fejl og mangler i materialer og udførelse i 90 dage eller i den resterende gældende garantiperiode for det HP-mærkede produkt, de erstatter eller er installeret i, afhængig af hvilken periode der er længst.

Hvis HP bliver underrettet om en fejl eller mangel i et HP-mærket produkt, der er dækket af denne begrænsede garanti, inden for garantiperioden, reparerer eller erstatter HP efter eget valg produktet. HP har ingen forpligtelse til at reparere, erstatte eller refundere, før det defekte produkt er returneret til HP. Hvis dit HP-mærkede produkt får tilbagevendende fejl, kan HP vælge enten at give dig et erstatningsprodukt efter HP’s valg, som er magen til dit produkt eller svarer til det, eller at refundere købsprisen til dig i stedet for at give dig et erstatningsprodukt. HP KAN EFTER EGET SKØN VÆLGE AT ENGAGERE EN UNDERLEVERANDØR ELLER EN TREDJEPART FOR AT LEVERE DEN GARANTISERVICE, SOM BESKRIVES HERI.

Undtagelser

Denne begrænsede garanti gælder ikke forbrugsstoffer, forbrugsvarer eller produkter, hvor serienummeret er blevet fjernet, eller hvis der er tale om beskadigelse, defekter eller mangler opstået som følge af (a) uheld, forkert anvendelse, misbrug, kontamination, virusinﬁcering, forkert eller utilstrækkelig vedligeholdelse eller kalibrering eller andre udefrakommende omstændigheder, (b) software, interfaceenheder, dele eller artikler, der ikke er leveret af HP, (c) forkert forberedelse af placeringssted eller vedligeholdelse, (d) tab eller beskadigelse under transport eller (f) ændringer, vedligeholdelse eller reparation af andre end HP eller en serviceleverandør, der er godkendt af HP.

Begrænsninger i garantien/lokal lovgivning

HP GIVER INGEN GARANTIER ELLER BETINGELSER, DET VÆRE SIG UDTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅEDE, HERUNDER STILTIENDE GARANTIER FOR SALGBARHED OG EGENETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL, UD OVER DEM, DER UDTRYKKELIGT ER ANFØRT I DENNE BEGRÆNSEDE GARANTI. HP AFVISER UDTRYKKELIGT ALLE GARANTIER OG BETINGELSER, DER IKKE ER NÆVNT I DENNE BEGRÆNSEDE GARANTI. ENHVER STILTIENDE GARANTI, DER MÅTTE VÆRE PÅLAGT I HENHOLD TIL LOVEN, ER BEGRÆNSET I VARIGHED TIL DEN GÆLDENDE GARANTIPERIODE.

Nogle stater/lande tillader ikke en begrænsning på, hvor længe en stiltiende garanti varer, eller indskrænkninger eller begrænsninger af hændelige skader eller følgeskader på forbrugerprodukter eller af en forbrugers lovfæstede rettigheder. I sådanne stater/lande gælder visse indskrænkninger eller begrænsninger af denne begrænsede garanti muligvis ikke dig.

Denne begrænsede garanti gælder i alle lande og kan ﬁnde anvendelse i alle lande eller områder, hvor HP eller deres autoriserede serviceleverandører tilbyder garantiservice. Tilgængeligheden af garantiservicen og reaktionstider kan variere fra land til land og kan være betinget af krav om registrering i købslandet. Du kan få yderligere oplysninger hos din autoriserede HP-serviceleverandør.

Denne begrænsede garanti giver dig speciﬁkke juridiske rettigheder. Du har muligvis også andre rettigheder, der kan variere fra stat til stat/land til land. Det anbefales, at du søger oplysninger i gældende lovgivning i din stat/dit land for at få fuldt overblik over dine rettigheder.

GARANTIBETINGELSERNE I DENNE ERKLÆRING INDSKRÆNKER, BEGRÆNSER ELLER ÆNDRER IKKE – UNDTAGEN I DET OMFANG LOVEN TILLADER DET – MEN ER EN UDVIDELSE AF DE UFRAVIGELIGE LOVFÆSTEDE RETTIGHEDER, DER GÆLDER FOR SALGET AF DETTE PRODUKT TIL DIG.

Ansvarsbegrænsninger

I det omfang lokal lovgivning tillader det, er retsmidlerne i denne erklæring dine eneste og eksklusive retsmidler. Disse vilkår og betingelser træder i stedet for alle tidligere aftaler eller erklæringer, herunder aftaler eller erklæringer, der foreﬁndes i HP-salgsdokumentation eller råd, du har fået af eller på vegne af HP i forbindelse med dit køb.

I DET OMFANG, DET ER TILLADT I HENHOLD TIL DEN LOKALE LOVGIVNING, GÆLDER FØLGENDE: MED UNDTAGELSE AF DE FORPLIGTELSER, DER ER ANFØRT I DENNE ERKLÆRING, ER HP IKKE ANSVARLIG FOR SKADER, SOM FORÅRSAGES AF PRODUKTET ELLER PRODUKTETS MANGLENDE FUNKTIONALITET, HERUNDER DIREKTE, INDIREKTE OG SÆRLIGE SKADER ELLER FØLGESKADER, UANSET OM DISSE OPSTÅR INDEN FOR KONTRAKT, UDEN FOR KONTRAKT ELLER I FORBINDELSE MED ANDRE JURIDISKE FORHOLD, OG UANSET OM DER ER ORIENTERET OM RISIKOEN FOR SÅDANNE SKADER. HP KAN IKKE HOLDES ANSVARLIGE FOR KRAV FREMSAT AF TREDJEPART ELLER FREMSAT AF DIG PÅ VEGNE AF TREDJEPART.

Sådan kontaktes HP

Hvis du får brug for support i løbet af garantiperioden, kan du ﬁnde din nærmeste HP-support på: http://www.hp.com/dk/support.

Når du kontakter HP eller en autoriseret HP-serviceleverandør, skal du have produktets modelnavn og nummer klar sammen med din operativsystemtype og eventuelle fejlmeddelelser.

Procedure ved garantikrav:

Hvis dit HP-mærkede produkt skal repareres inden for garantiperioden, bedes du kontakte det oprindelige købssted eller en autoriseret HP-forhandler i dit land. Hvis reparationen ikke kan udføres disse steder, bedes du kontakte en garantirepræsentant for HP-mærkede produkter på hollands@ hpodd.com. Der kan skrives e-mail på følgende sprog: Engelsk, fransk, tysk, italiensk og spansk. En garantirepræsentant vil hjælpe dig med at udbedre fejlen eller løse problemet og i givet fald udstede et returautorisationsnummer (RMA), så du kan få udskiftet dit HP-mærkede produkt. Ved garantikrav vil du blive bedt om at fremvise en kopi af den originale daterede salgskvittering som købsbevis og det udstedte RMA-nummer. Kunden skal selv betale omkostningerne i forbindelse med at sende produktet til servicecenteret. Servicerepræsentanten giver dig en adresse, og du skal selv afholde forsendelsesomkostningerne til garantiservicecenteret i Storbritannien. Når dit produkt er blevet modtaget af servicecenteret, sendes et erstatningsprodukt tilbage til dig inden for 5 arbejdsdage.

Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde

Du kan ﬁnde navn og adresse på den HP-afdeling der er ansvarlig for HP-garantien i Danmark, her: http://www.hp.com/ dk/support.

Du kan have yderligere lovbestemte rettigheder i henhold til købeloven. Disse rettigheder er ikke på nogen måde berørt af denne HP-garanti.

GARANTIEVERKLARING EN TECHNISCHE ONDERSTEUNING

GARANTIE OP DE HARDWARE

Deze garantieverklaring geldt uitsluitend voor HP producten die met deze garantie zijn verkocht door Hewlett-Packard Company, haar dochter- en zusterondernemingen wereldwijd,

geautoriseerde HP Business Partners of nationale distributeurs ("HP"). De term "HP product" heeft uitsluitend betrekking op hardwarecomponenten en de benodigde ﬁrmware. De term "HP product" heeft GEEN betrekking op softwareapplicaties of programma's en evenmin op producten of randapparatuur van andere fabrikanten of merken dan HP.

HP garandeert dat het HP product bij normaal gebruik gedurende de garantieperiode van 1 jaartal vanaf de aankoopdatum vrij is van materiaal- en fabricagefouten. Een aankoop- of ontvangstbewijs met datum geldt als bewijs voor de aankoopdatum. Het overleggen van een bewijs van aankoop kan noodzakelijk zijn om gebruik te kunnen maken van de garantieservice.

Voor zover toegestaan volgens de nationale wetgeving, kunnen HP producten en eventuele vervangende producten of onderdelen bestaan uit nieuwe materialen en gebruikte materialen die wat betreft prestaties en betrouwbaarheid gelijkwaardig zijn aan nieuwe. De functionaliteit van alle vervangende producten en onderdelen is ten minste gelijk aan de functionaliteit van het te vervangen product of onderdeel. Vervangende producten en onderdelen zijn gegarandeerd vrij van materiaal- en fabricagefouten gedurende 90 dagen of, indien dit langer is, gedurende de resterende garantieperiode van het HP product waarvoor de producten in de plaats komen of waarin de onderdelen worden geïnstalleerd.

Indien HP tijdens de garantieperiode op de hoogte wordt gesteld van een defect in een HP product waarop deze garantievoorwaarden van toepassing zijn, zal HP het product naar eigen keuze repareren of vervangen. HP is niet verplicht tot reparatie, vervanging of restitutie totdat u het defecte product heeft geretourneerd naar HP. Indien het HP product opnieuw defect raakt, kan HP ervoor kiezen u een vervangend product naar keuze van HP te verstrekken met ten minste dezelfde functionaliteit als het defecte product, dan wel het aankoopbedrag te restitueren in plaats van het product te vervangen.

HP IS GERECHTIGD OM, NAAR EIGEN INZICHT, DE HIER BESCHREVEN GARANTIESERVICES UIT TE BESTEDEN AAN OF TE LATEN VERLENEN DOOR EEN DERDE PARTIJ.

Uitsluitingen

Deze garantie geldt niet voor verbruiksartikelen en voor producten waarvan het serienummer is verwijderd of die zijn beschadigd of defect geraakt (a) als gevolg van ongevallen, onzorgvuldig of verkeerd gebruik, besmetting, virusinfecties, onjuist of ontoereikend onderhoud of kalibratie, of andere van buitenaf inwerkende oorzaken; (b) door software, interfaces, onderdelen of verbruiksartikelen van andere leveranciers dan HP; (c) door onjuiste voorbereiding of ontoereikend onderhoud van de gebruikslocatie; (d) door verlies of beschadiging tijdens transport; of (f) door aanpassingen, onderhoud of reparatie anders dan uitgevoerd door HP of een geautoriseerde HP Business Partner.

Beperkingen op de garantie, nationale wetgeving

HP VERLEENT GEEN ANDERE GARANTIE, NOCH EXPLICIET NOCH IMPLICIET, DAARONDER MEDE BEGREPEN MAAR NIET BEPERKT TOT IMPLICIETE GARANTIES BETREFFENDE VERKOOPBAARHEID OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, ANDERS DAN DE GARANTIE DIE UITDRUKKELIJK IN DEZE GARANTIEVERKLARING WORDT VERMELD. HP VERLEENT UITDRUKKELIJK GEEN ENKELE ANDERE GARANTIE EN STELT GEEN ANDERE VOORWAARDEN DAN DIE WELKE IN DEZE GARANTIEVERKLARING ZIJN VERMELD. DE GELDIGHEIDSDUUR VAN EVENTUELE WETTELIJK OPGELEGDE IMPLICIETE GARANTIES IS BEPERKT TOT DE BETREFFENDE GARANTIEPERIODE.

In sommige landen is een beperking van de duur van de impliciete garantie of de uitsluiting of beperking van wettelijk voorgeschreven consumentenrechten of van de aansprakelijkheid voor indirecte of gevolgschade aan consumentenproducten niet toegestaan. Daarom zijn mogelijk niet alle uitsluitingen of beperkingen van deze garantievoorwaarden op u van toepassing.

Deze garantieverklaring is geldig in alle landen. U kunt gebruikmaken van de rechten uit deze garantieverklaring in alle landen en regio's waar HP of een geautoriseerde HP Business Partner garantieservice verleent. De beschikbaarheid van deze service en de responstijd zijn afhankelijk van het land waarin u zich bevindt en kunnen onderworpen zijn aan registratievereisten in het land van aankoop. Raadpleeg een geautoriseerde HP Business Partner voor meer informatie.

Deze garantie verleent u speciﬁeke wettelijke rechten. U heeft mogelijk ook nog andere rechten, die van land tot land kunnen variëren. U wordt aangeraden de geldende wetgeving in uw land te controleren om exact vast te stellen welke rechten u heeft.

DE GARANTIEBEPALINGEN IN DEZE VERKLARING BEHELZEN, BEHALVE VOORZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN, GEEN UITSLUITING, BEPERKING OF WIJZIGING VAN DE WETTELIJK VOORGESCHREVEN RECHTEN MET BETREKKING TOT DE VERKOOP VAN DIT PRODUCT AAN U, MAAR VORMEN EEN AANVULLING OP DEZE RECHTEN.

Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk is toegestaan, heeft u uitsluitend de verhaalsmogelijkheden die worden beschreven in deze garantieverklaring. Deze voorwaarden en bepalingen komen in de plaats van alle eerdere overeenkomsten of toezeggingen, inclusief toezeggingen in verkoopliteratuur van HP en informatie die door of namens HP aan u is verstrekt in verband met de aankoop van het HP product.

VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE GELDENDE WETGEVING EN MET UITZONDERING VAN DE VERPLICHTINGEN DIE NADRUKKELIJK IN DEZE GARANTIEVERKLARING WORDEN BESCHREVEN, AANVAARDT HP IN GEEN ENKEL GEVAL AANSPRAKELIJKHEID VOOR SCHADE DIE WORDT VEROORZAAKT DOOR HET PRODUCT OF DOOR GEBREKKIGE WERKING VAN HET PRODUCT, WAARONDER BEGREPEN DIRECTE, INDIRECTE, SPECIALE, INCIDENTELE OF GEVOLGSCHADE, ZIJ HET GEBASEERD OP CONTRACT, ONRECHTMATIGE DAAD OF ENIGE ANDERE JURIDISCHE INTERPRETATIE, OOK NIET INDIEN HP VOORAF OP DE HOOGTE IS GEBRACHT VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE. HP IS NIET AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE VORDERING DOOR DERDEN OF VOOR ENIGE VORDERING DOOR U TEN BEHOEVE VAN DERDEN INGESTELD.

Contact opnemen met HP

Indien u tijdens de garantieperiode een beroep wilt doen op garantieservice, kunt u een HP Business Partner bij u in de buurt vinden via de website: http://www.hp.com/nl/support.

Zorg dat u informatie over modelnaam, modelnummer, het type besturingssysteem en eventuele foutberichten bij de hand heeft wanneer u contact opneemt met HP of een geautoriseerde HP Business Partner.

Procedure voor garantieclaims:

Indien uw HP product binnen de garantieperiode reparatie behoeft, neemt u contact op met de winkel waar u het product gekocht heeft of met een geautoriseerde HP Business Partner in uw land. Indien er op deze wijze geen garantieservice beschikbaar is, neemt u via hollands@hpodd.com contact op met een garantiemedewerker voor HP producten. U kunt e-mailberichten sturen in de volgende talen: Engels, Frans, Duits, Italiaans en Spaans. De garantiemedewerker probeert het probleem samen met u op te lossen en zal u indien noodzakelijk een RMA-nummer (Return Material Authorization) verstrekken, waarmee u het HP product kunt laten vervangen. Om gebruik te kunnen maken van de garantieservice, dient u een kopie van het originele en van een datum voorziene aankoopbewijs plus het afgegeven RMA-nummer over te leggen. De kosten voor het verzenden van het product naar het servicecentrum komen voor rekening van de gebruiker. De garantiemedewerker geeft u een adres door. U bent zelf verantwoordelijk voor de verzendkosten naar het servicecentrum in Groot-Brittannië. Nadat het servicecentrum uw HP product heeft ontvangen, wordt binnen 5 werkdagen een vervangend product naar u verzonden.

Europese Economische Ruimte

Raadpleeg de volgende website voor informatie over naam en adres van de organisatie die in uw land belast is met de uitvoering van de HP garantie: http://www.hp.com/nl/support

Mogelijk hebt u op basis van uw verkoopovereenkomst nog andere wettelijke rechten ten opzichte van de leverancier. Deze rechten worden op geen enkele wijze beïnvloed door de HP garantie.

PIIRATUD GARANTII JA TEHNILISE TOE DEKLARATSIOON

PIIRATUD RIISTVARAGARANTII

Käesolev piiratud garantii kehtib ainult HP kaubamärgiga toodetele, mida müüvad Hewlett-Packard Company, tema ülemaailmsed tütarettevõtted, ﬁliaalid, volitatud edasimüüjad või üleriigilised turustajad (HP) kooskõlas käesoleva piiratud garantiiga. Mõiste „HP kaubamärgiga toode” kehtib üksnes riistvarakomponentidele ja vajalikule püsivarale. Mõiste „ HP kaubamärgiga toode” EI HÕLMA mingisuguseid tarkvararakendusi ega programme, HP kaubamärgita tooteid ega HP kaubamärgita välisseadmeid.

HP garanteerib, et HP kaubamärgiga tootel ei ilmne 1-aastase garantiiaja kestel normaalse kasutamise korral ühtki materjaliega tehnoloogilist defekti. Ostuaega tõendab kuupäevastatud müügi- või tarnekviitung. Garantiiteenindusse vastuvõtul võidakse teilt nõuda toote ostu kinnitava tõendi esitamist.

Kohalike seadustega lubatavas ulatuses võivad HP kaubamärgiga tooted ja asendustooted või -osad sisaldada uusi või kasutatud materjale, mis on omadustelt ja töökindluselt võrdväärsed uute toodete või osadega. Iga asendustoote või

-osa talitlusvõime on samuti vähemalt võrdne asendatava toote

või osaga. Asendustoodete ja -osade puhul garanteeritakse, et HP kaubamärgiga tootele paigaldamisel ei ilmne neil 90 päeva või tootele kehtiva garantii ülejäänud aja kestel, ükskõik kumb on pikem, ühtki materjali- ega tehnoloogilist defekti.

Kui HP saab garantiiperioodi kehtivuse ajal teate HP kaubamärgiga toote defekti kohta, mis kuulub käesoleva piiratud garantii alla, remondib või asendab HP toote, tehes otsuse omal äranägemisel. HP pole kohustatud remontima, asendama või hüvitama vigast toodet seni, kuni seda ei tagastata HP-le. Kui teie HP kaubamärgiga tootel esinevad tõrked korduvalt, võib HP omal äranägemisel asendada teie toote samasuguse või samaväärsega või asendamise asemel hüvitada selle ostuhinna.

HP VÕIB OMAL ÄRANÄGEMISEL PALGATA ALLTÖÖVÕTJA VÕI KOLMANDA OSAPOOLE GARANTIITEENUSTE OSUTAMISEKS KÄESOLEVA GARANTII RAAMES.

Erandid

Käesolev piiratud garantii ei kehti kulu- või tarbeosade suhtes ega toodete suhtes, millelt on eemaldatud seerianumber, või mis on korrast ära või vigastatud: a) õnnetusjuhtumi tagajärjel, väära või ebaõige kasutuse tõttu, saastunud, viirusega nakatatud, hooletult või oskamatult hooldatud või kalibreeritud ning muudel välistel põhjustel; b) tarkvara, liideste, osade või tarvikute tõrgete tõttu, mida ei ole tarninud HP; c) töökoha ebaõige ettevalmistuse või hoolduse tõttu; d) kahjustuste või kaotsimineku tõttu kättetoimetamisel; ning f) muudatuste või teeninduse korral, mille on teostanud keegi teine peale HP või HP volitatud teenusepakkuja.

Garantii ja kohalike seaduste piirangud

VÄLJA ARVATUD KÄESOLEVAS PIIRATUD GARANTIIS SELGESÕNALISELT MÄÄRATLETU, EI ANNA HP MINGEID MUID SELGESÕNALISI EGA KAUDSEID GARANTIISID, SEALHULGAS ENESESTMÕISTETAVAT GARANTIID MÜÜGIEDU VÕI KONKREETSEL OTSTARBEL KASUTUSKÕLBLIKKUSE KOHTA. HP ÜTLEB SELGESÕNALISELT LAHTI KÕIGIST TAGATISTEST JA TINGIMUSTEST, MIS EI OLE KÄESOLEVAS PIIRATUD GARANTIIS MÄÄRATLETUD. IGA VIIDE SEADUSEGA SÄTESTATUD GARANTIIKOHUSTUSELE VÕIB OLLA ESITATUD ASJAKOHASE RAKENDATAVA GARANTII KESTUSE VÄLTEL.

Mõned osariigid ja riigid ei luba rakendatava garantii kehtivusaja piiramist, erandeid ega piiranguid tarbekaupade juhuslike või avariikahjustuste korral ega tarbija seadusjärgsete õiguste piiranguid. Mainitud osariikides või riikides ei pruugi käesoleva piiratud garantii mõned erandid ja piirangud teie suhtes kehtida.

Käesolev piiratud garantii on rakendatav kõigis riikides ning selle võib jõustada mis tahes riigis või piirkonnas, kus HP või selle volitatud teenusepakkujad garantiiteenindusega tegelevad. Garantiiteeninduse kättesaadavus ja toimimisaeg võib riikide lõikes erineda ning võib olla allutatud ostukoha riigi registreerimisnõuetele. Üksikasjalikku teavet saate HP volitatud teenusepakkujalt.

Käesolev piiratud garantii annab teile täpsustatud seaduslikud õigused. Teil võib olla ka muid õigusi, mis on osariikide ja riikide kaupa erinevad. Oma õiguste täpseks piiritlemiseks soovitame teil uurida toote kasutamise osariigis või riigis kehtivaid seadusi.

KÄESOLEVAS DEKLARATSIOONIS SISALDUVAD GARANTIITINGIMUSED, VÄLJA ARVATUD GARANTII SEADUSLIKULT LUBATUD ULATUSES, EI VÄLISTA, PIIRA EGA MUUDA ÜHTEGI TEIE JAOKS SELLE TOOTE OSTMISEST TULENEVAT SEADUSLIKKU ÕIGUST, VAID TÄIENDAVAD NEID.

Vastutuse piirang

Kohaliku seadusega lubatud ulatuses on käesolevas deklaratsioonis kehtestatud hüvitised teie suhtes ainsad ja muid välistavad. Nimetatud sätted ja tingimused tühistavad kõik eelnevad kokkulepped ja esitlused, kaasa arvatud HP müügikirjanduses tehtud või teie ostuga seoses HP poolt või HP nimel antud soovitused.

KOHALIKE SEADUSTEGA LUBATUD ULATUSES EI KANNA HP PEALE KÄESOLEVAS DEKLARATSIOONIS NIMETATUD KOHUSTUSTE VASTUTUST MINGITE OTSESTE, KAUDSETE, ERILISTE, ETTENÄGEMATUTE VÕI PÕHJUSLIKE KAHJUDE EGA TOOTE TÖÖVÕIME PUUDUMISE EEST, EI LEPINGU, TSIVIILÕIGUSE EGA ÜHEGI MUU JURIIDILISE TEOORIA ALUSEL NING OLENEMATA SELLEST, KAS SELLISE KAHJU VÕIMALIKKUSEST TEATATI VÕI MITTE. HP EI VASTUTA VARALISELT ÜHEGI KOLMANDA OSAPOOLE NÕUDE EGA TEIE POOLT KOLMANDA OSAPOOLE KASUKS ESITATUD NÕUDE KORRAL.

Ühenduse võtmine HP-ga

Kui vajate garantiiaja kestel tuge, leiate HP lähima tugikeskuse asukoha aadressilt http://www.hp.com/ee/support.

HP või volitatud teenusepakkuja poole pöördumisel valmistage eelnevalt ette ja hoidke käepärast oma toote mudeli nimi, number, operatsioonisüsteemi tüüp ja olemasolevad tõrketeated.

Garantiinõude protseduur

Kui teie HP kaubamärgiga toode peaks vajama garantii kehtivuse ajal teenindust, palume pöörduda esialgse ostukoha või HP volitatud edasimüüja poole teie riigis. Kui nendes kohtades pole vajalikku teenindust saadaval, pöörduge HP kaubamärgiga toote garantiiagendi poole aadressil deutsch@ hpodd.com. Meilivahetuses võib kasutada järgmisi keeli: inglise, saksa, itaalia ja hispaania. Garantiiagent teeb teiega koostööd vea leidmiseks ja probleemi lahendamiseks ning väljastab vajaduse korral tagastusmaterjali loa (Return Material Authorization, RMA) HP kaubamärgiga toote asendamiseks. Garantiinõude puhul peate ostu tõendamiseks esitama kuupäevastatud müügikviitungi koopia ja väljastatud RMA numbri. Toote teeninduskeskusesse toimetamise saatekulud kannab lõppkasutajast klient. Teenindusagent annab teile Suurbritannias asuva garantiiteeninduskeskuse aadressi, kusjuures võimalikud saatekulud peate tasuma ise. Kui teie toode on nimetatud teeninduskeskuses vastu võetud, saadetakse asendusseade teile tagasi 5 tööpäeva jooksul.

Euroopa majanduspiirkond

Järgmiselt veebisaidilt leiate enda riigis HP piiratud garantii eest vastutava ettevõtte nime ja aadressi: http://www.hp.com/ee/ support.

Ostu-müügilepingust tulenevalt võib teil olla müüja ees täiendavaid seadusega ettenähtud õigusi. Need õigused ei ole mitte mingil viisil seotud käesoleva HP piiratud garantiiga.

ERKLÆRING OM BEGRÆNSET GARANTI OG TEKNISK SUPPORT

BEGRÆNSET GARANTI PÅ HARDWARE

begrænset til hardwaredele og påkrævet ﬁrmware. Betegnelsen "HP-mærket produkt" omfatter IKKE softwareapplikationer eller

-programmer, produkter fra andre producenter end HP eller eksterne enheder af andre mærker end HP.

HP garanterer over for dig, at det HP-mærkede produkt er uden fejl og mangler i materialer og udførelse ved normal brug i garantiperioden på 1 ikä, som starter på købsdatoen. Din daterede købs- eller leveringskvittering er dit bevis for købsdatoen. Du bliver muligvis bedt om at fremvise et købsbevis som betingelse for at modtage garantiservice.

HP KAN EFTER EGET SKØN VÆLGE AT ENGAGERE EN UNDERLEVERANDØR ELLER EN TREDJEPART FOR AT LEVERE DEN GARANTISERVICE, SOM BESKRIVES HERI.

Undtagelser

Begrænsninger i garantien/lokal lovgivning

Ansvarsbegrænsninger

Sådan kontaktes HP

Hvis du får brug for support i løbet af garantiperioden, kan du ﬁnde din nærmeste HP-support på: http://www.hp.com/ﬁ/support.

Når du kontakter HP eller en autoriseret HP-serviceleverandør, skal du have produktets modelnavn og nummer klar sammen med din operativsystemtype og eventuelle fejlmeddelelser.

Procedure ved garantikrav:

Hvis dit HP-mærkede produkt skal repareres inden for garantiperioden, bedes du kontakte det oprindelige købssted eller en autoriseret HP-forhandler i dit land. Hvis reparationen ikke kan udføres disse steder, bedes du kontakte en garantirepræsentant for HP-mærkede produkter på svensk@ hpodd.com. Der kan skrives e-mail på følgende sprog: Engelsk, fransk, tysk, italiensk og spansk. En garantirepræsentant vil hjælpe dig med at udbedre fejlen eller løse problemet og i givet fald udstede et returautorisationsnummer (RMA), så du kan få udskiftet dit HP-mærkede produkt. Ved garantikrav vil du blive bedt om at fremvise en kopi af den originale daterede salgskvittering som købsbevis og det udstedte RMA-nummer. Kunden skal selv betale omkostningerne i forbindelse med at sende produktet til servicecenteret. Servicerepræsentanten giver dig en adresse, og du skal selv afholde forsendelsesomkostningerne til garantiservicecenteret i Storbritannien. Når dit produkt er blevet modtaget af servicecenteret, sendes et erstatningsprodukt tilbage til dig inden for 5 arbejdsdage.

Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde

Du kan ﬁnde navn og adresse på den HP-afdeling der er ansvarlig for HP-garantien i Danmark, her: http://www.hp.com/ ﬁ/support.

Du kan have yderligere lovbestemte rettigheder i henhold til købeloven. Disse rettigheder er ikke på nogen måde berørt af denne HP-garanti.

ΔΗΛΩΣΗ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ ΚΑΙ ΤΕΧΝΙΚΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ

ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗ ΕΓΓΥΗΣΗ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ

Η παρούσα Περιορισμένη Εγγύηση ισχύει αποκλειστικά για προϊόντα με το εμπορικό σήμα ΗΡ, τα οποία πωλούνται από την εταιρεία Hewlett-Packard Company, θυγατρικές της εταιρείες παγκοσμίως, συγγενείς εταιρείες, εξουσιοδοτημένους μεταπωλητές ή διανομείς ανά χώρα (ΗΡ) με την παρούσα Περιορισμένη Εγγύηση. Ο όρος «Προϊόν με το εμπορικό σήμα της HP» περιορίζεται στα στοιχεία εξοπλισμού και στο απαιτούμενο υλικολογισμικό. Ο όρος "Προϊόν με το εμπορικό σήμα HP" ΔΕΝ συμπεριλαμβάνει εφαρμογές λογισμικού ή προγράμματα, ούτε

προϊόντα ή περιφερειακά που δεν φέρουν το εμπορικό σήμα HP.

Η ΗΡ εγγυάται ότι το προϊόν με το εμπορικό σήμα ΗΡ δεν θα παρουσιάσει ελαττώματα υλικών ή κατασκευής σε συνθήκες φυσιολογικής χρήσης για την περίοδο εγ γύησης 1 έτος που αρχίζει από την ημερομηνία αγοράς. Η ημερομηνία σ την απόδειξη αγοράς ή παραλαβής συνιστά απόδειξη της ημερομηνίας αγοράς. Ενδέχεται να χρειαστεί να παράσχετε απόδειξη της αγοράς ως προϋπόθεση για την παροχή υπηρεσιών τεχνικής υποστήριξης βάσει της εγγύησης.

Στο βαθμό που επιτρέπεται από την τοπική νομοθεσία, τα προϊόντα με το εμπορικό σήμα ΗΡ και οποιαδήποτε προϊόντα ή εξαρτήματα αντικατάστασης ενδέχεται να περιλαμβάνουν καινούργια και μεταχειρισμένα υλικά που είναι ισοδύναμα με καινούργια σε απόδοση και αξιοπιστία. Όλα τα προϊόντα ή εξαρτήματα αντικατάστασης θα παρουσιάζουν λειτουργικότητα τουλάχιστον ισοδύναμη με αυτή του προϊόντος ή του εξαρτήματος που αντικαθιστούν. Η HP εγ γυάται ότι τα προϊόντα και τα εξαρτήματα αντικατάστασης δεν θα παρουσιάσουν ελαττώματα όσον αφορά τα υλικά ή την κατασκευή τους για περίοδο 90 ημερών ή για το υπόλοιπο της ισχύουσας περιόδου εγ γύησης του προϊόντος με το εμπορικό σήμα HP, το οποίο αντικαθιστούν ή στο οποίο έχουν τοποθετηθεί, όποιο διάστημα είναι μεγαλύτερο.

Εάν κατά τη διάρκεια της εγγύησης η ΗΡ λάβει ενημέρωση για ελάττωμα σε οποιοδήποτε προϊόν με το εμπορικό σήμα ΗΡ που καλύπτεται από την παρούσα Περιορισμένη Εγγύηση, η ΗΡ, κατά την κρίση της, θα επισκευάσει ή θα αντικαταστήσει το προϊόν. Η ΗΡ δεν έχει καμία υποχρέωση να επισκευάσει, να αντικαταστήσει ή να επιστρέψει χρήματα, έως ότου της επιστρέψετε το ελαττωματικό προϊόν. Εάν το προϊόν με το εμπορικό σήμα ΗΡ παρουσιάζει επαναλαμβανόμενες βλάβες, είναι στην κρίση της ΗΡ να σας παρέχει ένα προϊόν αντικατάστασης της επιλογής της, το οποίο θα είναι ίδιο ή ισοδύναμο σε απόδοση, ή να σας επιστρέψει το αντίτιμο της αγοράς αντί να αντικαταστήσει το προϊόν. Η ΗΡ ΔΥΝΑΤΑΙ, ΚΑΤΑ ΤΗ ΔΙΑΚΡΙΤΙΚΗ ΤΗΣ ΕΥΧΕΡΕΙΑ, ΝΑ ΑΝΑΘΕΣΕΙ ΤΗΝ ΠΑΡΟΧΗ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΟΥ ΚΑ ΛΥΠΤΟΝΤΑΙ ΑΠΌ ΤΗΝ ΕΓΓΥΗΣΗ ΚΑΙ ΠΡΟΒΛΕΠΟΝΤΑΙ ΣΤΟ ΠΑΡΟΝ ΣΕ ΤΡΙΤΟ ΜΕΡΟΣ Ή ΝΑ ΤΟ ΠΡΟΣΛΑΒΕΙ ΓΙΑ ΑΥΤΟ ΤΟ ΣΚΟΠΟ.

Εξαιρέσεις

Η παρούσα Περιορισμένη Εγγύηση δεν καλύπτει αναλώσιμα εξαρτήματα ή προϊόντα από τα οποία έχει αφαιρεθεί ο αριθμός σειράς ή τα οποία έχουν υποστεί βλάβη ή κατέστησαν ελαττωματικά λόγω (α) ατυχήματος, λανθασμένης χρήσης, κακής χρήσης, μόλυνσης, προσβολής από ιό, ακατάλληλης ή ανεπαρκούς συντήρησης ή βαθμονόμησης ή άλλων εξωτερικών αιτίων, (β) χρήσης λογισμικού, μονάδων διασύνδεσης, εξαρτημάτων ή αναλώσιμων τα οποία δεν παρέχονται από την ΗΡ, (γ) ακατάλληλης προετοιμασίας ή συντήρησης του χώρου, (δ) απώλειας ή βλάβης κατά τη μεταφορά ή (ε) τροποποίησης ή επισκευής από οποιονδήποτε άλ λον εκτός της ΗΡ ή εξουσιοδοτημένου από την ΗΡ παροχέα τεχνικής υποστήριξης.

Περιορισμοί εγγύησης/Τοπική νομοθεσία

ΕΚΤΟΣ ΤΩΝ ΟΣΩΝ ΔΗΛΩΝΟΝΤΑΙ ΡΗΤΑ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗ ΕΓΓΥΗΣΗ, Η ΗΡ ΔΕΝ ΠΑΡΕΧΕΙ Α ΛΛΕΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ Η ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ, ΡΗΤΕΣ Ή ΣΙΩΠΗΡΕΣ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ ΤΥΧΟΝ ΣΙΩΠΗΡΩΝ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΟΤΗΤΑΣ Κ ΑΙ ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣ ΓΙΑ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΣΚΟΠΟ. Η ΗΡ ΑΠΟΠΟΙΕΙΤΑΙ ΡΗΤΑ ΚΑΘΕ ΕΓΓΥΗΣΗ ΚΑΙ ΚΑΘΕ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΗ ΠΟΥ ΔΕΝ ΔΗΛΩΝΕΤΑΙ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗ ΕΓΓ ΥΗΣΗ. ΟΠΟΙΕΣΔΗΠΟΤΕ ΣΙΩΠΗΡΕΣ ΕΓΓ ΥΗΣΕΙΣ, ΟΙ ΟΠΟΙΕΣ ΕΙΝΑΙ ΔΥΝΑΤΟ ΝΑ ΕΠΙΒΛΗΘΟΥΝ ΔΙΑ ΝΟΜΟΥ, ΠΕΡΙΟΡΙΖΟΝΤΑΙ ΧΡΟΝΙΚΑ ΣΤΗΝ ΙΣΧΥΟΥΣΑ ΠΕΡΙΟΔΟ ΕΓΓΥΗΣΗΣ.

Ορισμένες πολιτείες/χώρες δεν επιτρέπουν τον περιορισμό της διάρκειας ισχύος των σιωπηρών εγγυήσεων ή την εξαίρεση ή τον περιορισμό θετικής ή αποθετικής ζημίας για τα καταναλωτικά προϊόντα ή για τα νόμιμα δικαιώματα του καταναλωτή. ΣΕ ΑΥΤΕΣ ΤΙΣ ΠΟΛΙΤΕΙΕΣ/Χ ΩΡΕΣ, ΟΡΙΣΜΕΝΕΣ ΑΠΟ ΤΙΣ ΕΞΑΙΡΕΣΕΙΣ Η ΤΟΥΣ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΥΣ ΤΗΣ ΠΑΡΟΥΣΑΣ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ ΕΝΔΕΧΕΤΑΙ ΝΑ ΜΗΝ ΙΣΧΥΟΥΝ ΓΙΑ ΕΣΑΣ.

Η παρούσα Περιορισμένη Εγγύηση ισχύει για όλες τις χώρες και δύναται να εφαρμοστεί σε οποιαδήποτε χώρα ή περιοχή όπου η ΗΡ ή οι εξουσιοδοτημένοι από αυτή παροχείς τεχνικής υποστήριξης παρέχουν υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης βάσει εγγύησης. Η διαθεσιμότητα των υπηρεσιών τεχνικής υποστήριξης βάσει της εγγύησης και οι χρόνοι απόκρισης ενδέχεται να διαφέρουν από χώρα σε χώρα και μπορεί να υπόκεινται σε υποχρέωση δήλωσης του προϊόντος στη χώρα αγοράς. Ο εξουσιοδοτημένος παροχέας τεχνικής υποστήριξης της HP μπορεί να σας ενημερώσει σχετικά.

Η παρούσα Περιορισμένη Εγγύηση σας παρέχει συγκεκριμένα νομικά δικαιώματα. Ενδέχεται να έχετε και άλ λα δικαιώματα, τα οποία μπορεί να διαφέρουν από πολιτεία σε πολιτεία ή από χώρα σε χώρα. Για τον ακριβή καθορισμό των δικαιωμάτων σας, συνιστάται να ανατρέξετε στην ισχύουσα νομοθεσία της πολιτείας ή της χώρας στην οποία βρίσκεστε.

ΟΙ ΟΡΟΙ ΤΗΣ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ ΠΟΥ ΠΕΡΙΕΧΟΝΤΑΙ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΔΗΛΩΣΗ, ΕΚΤΟΣ ΑΠΌ ΤΟ ΒΑΘΜΟ ΣΤΟΝ ΟΠΟΙΟ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟ ΝΟΜΟ, ΔΕΝ ΑΠΟΚ ΛΕΙΟΥΝ, ΠΕΡΙΟΡΙΖΟΥΝ Ή ΤΡΟΠΟΠΟΙΟΥΝ ΤΑ ΚΑΤΟΧΥΡΩΜΕΝΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΟΥ ΙΣΧΥΟΥΝ ΑΝΑΦΟΡΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΠΩΛΗΣΗ ΑΥΤΟΥ ΤΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ ΣΕ ΕΣΑΣ ΑΛΛΑ ΠΡΟΣΤΙΘΕΝΤΑΙ ΣΕ ΑΥΤΑ.

Περιορισμός ευθύνης

Στο βαθμό που επιτρέπεται από την τοπική νομοθεσία, οι αποζημιώσεις που προβλέπονται στην παρούσα δήλωση είναι οι μόνες και αποκλεισ τικές αποζημιώσεις. Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις υπερισχύουν έναντι οποιωνδήποτε προηγούμενων συμφωνιών ή δηλώσεων, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που γίνονται στα εμπορικά ή συμβουλευτικά έντυπα της ΗΡ, που σας παρέχονται από την ΗΡ ή εκ μέρους της αναφορικά με την αγορά σας.

ΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΤΟΠΙΚΗ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ, ΕΚΤΟΣ ΤΩΝ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΩΝ ΠΟΥ ΠΡΟΒΛΕΠΟΝΤΑΙ ΕΙΔΙΚΑ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΔΗΛΩΣΗ, Η ΗΡ ΔΕΝ ΦΕΡΕΙ ΣΕ ΚΑΜΙΑ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΖΗΜΙΕΣ ΠΟΥ ΠΡΟΚΛΗΘΗΚΑΝ ΑΠΟ ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ Ή ΔΥΣΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΤΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ ΤΥΧΟΝ ΑΜΕΣΩΝ, ΕΜΜΕΣΩΝ, ΕΙΔΙΚΩΝ, ΘΕΤΙΚΩΝ Ή ΑΠΟΘΕΤΙΚΩΝ ΖΗΜΙΩΝ, ΒΑΣΕΙ ΣΥΜΒΟΛΑΙΟΥ, ΑΔΙΚΟΠΡΑΞ ΊΑΣ Ή ΚΑΘΕ ΑΛΛΗΣ ΝΟΜΙΚΗΣ ΘΕΩΡΙΑΣ ΚΑΙ ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΑ ΑΠΟ ΤΟ ΑΝ ΕΙΧΑΤΕ ΕΝΗΜΕΡΩΘΕΙ ΓΙΑ ΤΙΣ ΠΙΘΑΝΟΤΗΤΕΣ ΠΡΟΚΛΗΣΗΣ ΑΥΤΩΝ ΤΩΝ ΖΗΜΙΩΝ. Η HP ΔΕΝ ΦΕΡΕΙ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΚΑΜΙΑ ΑΞΙΩΣΗ, Η ΟΠΟΙΑ ΕΓΕΙΡΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΡΙΤΟΥΣ Ή ΑΠΟ ΕΣΑΣ ΓΙΑ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΤΡΙΤΩΝ.

Επικοινωνία με την HP

Εάν χρειάζεστε υποστήριξη κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, εντοπίστε την πλησιέστερη τοποθεσία υποστήριξης της ΗΡ στη διεύθυνση: http://www.hp.com/gr/support

Όταν επικοινωνείτε με την ΗΡ ή εξουσιοδοτημένο παροχέα τεχνικής υποστήριξης της ΗΡ πρέπει να έχετε διαθέσιμα το όνομα και τον αριθμό μοντέλου του προϊόντος, τον τύπο του λειτουργικού συστήματος και κάθε μήνυμα σφάλματος που εμφανίστηκε.

Διαδικασία αξιώσεων που απορρέουν από την εγγύηση:

Σε περίπτωση που το προϊόν σας με το εμπορικό σήμα ΗΡ χρειαστεί επισκευή εντός της περιόδου εγγύησης, επικοινωνήστε με το αρχικό σημείο αγοράς ή με εξουσιοδοτημένο μεταπωλητή της ΗΡ στη χώρα σας. Εάν δεν είναι δυνατόν να γίνει επισκευή σε αυτές τις τοποθεσίες, επικοινωνήσ τε με εκπρόσωπο για την εγγύηση του προϊόντος με το εμπορικό σήμα ΗΡ στη διεύθυνση italiano@hpodd. com. Οι υποστηριζόμενες γλώσσες για επικοινωνία μέσω e-mail είναι: Αγ γλικά, γαλλικά, γερμανικά, ιταλικά και ισπανικά. Ένας εκπρόσωπος εγγύησης θα συνεργαστεί μαζί σας για να επιλύσετε το πρόβλημα και, εάν χρειαστεί, να εκδώσει έναν αριθμό έγκρισης επιστροφής υλικού (RMA), προκειμένου να αν τικαταστήσετε το προϊόν με το εμπορικό σήμα ΗΡ. Για αξιώσεις που απορρέουν από την εγ γύηση, θα πρέπει να παρέχετε ως απόδειξη αγοράς ένα αντίγραφο της αρχικής απόδειξης αγοράς που θα φέρει ημερομηνία και τον αριθμό RMA. Ο πελάτης και τελικός χρήστης είναι υπεύθυνος για τα έξοδα αποστολής, όταν αποστέλλεται το προϊόν στο κέντρο επισκευής. Ο υπεύθυνος υποστήριξης θα σας δώσει μια διεύθυνση και εσείς θα φέρεται την ευθύνη για τυχόν έξοδα αποστολής στο κέντρο υπηρεσιών εγγύησης στο Ηνωμένο Βασίλειο. Από τη σ τιγμή που το προϊόν σας θα παραληφθεί από αυτό το κέντρο υπηρεσιών εγγύησης, θα σας σταλεί μια μονάδα αντικατάστασης εντός 5 εργασίμων ημερών.

Ευρωπαϊκός Οικονομικός Χώρος

Στην παρακάτω τοποθεσία web θα βρείτε το όνομα και τη διεύθυνση του φορέα που είναι αρμόδιος για την απόδοση της Περιορισμένης Εγγύησης ΗΡ στη χώρα σας: http://www.hp.com/ gr/support.

Ενδέχεται να έχετε και άλλα νόμιμα δικαιώματα κατά του πωλητή, βάσει του συμβολαίου αγοράς. Τα δικαιώματα αυτά δεν επηρεάζονται με κανένα τρόπο από την παρούσα Περιορισμένη Εγγύηση ΗΡ.

KORLÁTOZOTT JÓTÁLLÁS ÉS TECHNIKAI TÁMOGATÁSI NYILATKOZAT

KORLÁTOZOTT HARDVERGARANCIA

Ez a korlátozott jótállás csak a HP vagy a HP ókvállalata, leányvállalata, engedéllyel rendelkező viszonteladója vagy országos forgalmazója (a továbbiakban HP) által ezzel a korlátozott jótállással forgalmazott, a HP emblémájával ellátott termékekre vonatkozik. A „HP márkájú termék” kifejezés kizárólag a hardverösszetevőkre és a szükséges belső vezérlőprogramokra vonatkozik, A „HP márkájú termék” NEM foglalja magába a szoftveres alkalmazásokat és programokat; a nem HP márkájú termékeket és a nem HP márkájú perifériákat.

A HP garantálja Önnek, hogy a HP márkájú termék átlagos használat mellett, a vásárlás dátumától számított 1 év garancia időtartama alatt anyagában és kidolgozásában hibátlan marad. A vásárlás dátumát az eladáskor vagy kiszállításkor kapott bizonylat igazolja. A jótállási szolgáltatások igénybevételének feltételeként kérhetik Öntől, hogy igazolja a vásárlás tényét.

A helyi törvények által engedélyezett mértékig a HP márkájú termékek, valamint bármely cseretermék vagy alkatrész új és használt anyagokat tartalmazhat, amelyek minőségüket és megbízhatóságukat tekintve egyenértékűek az újakkal. Bármely cseretermék vagy alkatrész működését tekintve is legalább egyenértékű azzal termékkel vagy alkatrésszel, amelyet helyettesít. A cseretermékek és alkatrészek 90 napig, illetve annak a HP márkájú termék jótállási idejének hátralévő részéig, amelyet helyettesítenek vagy amelybe beszerelték őket, anyagukat és kidolgozásukat tekintve garantáltan hibátlanok maradnak. A két időtartam közül a hosszabbik érvényes.

Amennyiben a HP a jótállási időszak során tudomást szerez a HP márkájú termék olyan hibájáról, amelyre e korlátozott jótállás vonatkozik, a HP saját döntése szerint választ a termék megjavítása vagy kicserélése közül. A HP csak azután köteles cserére, javításra vagy visszazetésre, miután Ön a meghibásodott terméket eljuttatta a HP részére. Ha a HP márkájú terméknek visszatérő hibái vannak, a HP saját választásától függően a terméket vagy egy ugyanolyan, illetve egyenértékű termékre cseréli, mint az eredeti HP márkájú termék, vagy csere helyett visszatéríti a vásárláskor zetett árat.

A HP SAJÁT BELÁTÁSA SZERINT ALVÁLLALKOZÓI SZERZŐDÉST KÖTHET KÜLSŐ FELEKKEL, ILLET VE MEGBÍZHATJA AZOKAT, HOGY AZ ITT LEÍRT JÓTÁLLÁSI SZOLGÁLTATÁSOKAT BIZTOSÍTSÁK.

Kizárások

Ez a korlátozott jótállás nem vonatkozik a bővíthető és fogyó alkatrészekre, sem azokra a termékekre, amelyekről a sorozatszámot eltávolították, illetve amelyek a következők miatt károsodtak vagy meghibásodtak: (a) baleset, nem rendeltetésszerű használat, túlzott használat, szennyezés, vírusfertőzés, helytelen vag y elégtelen karbantar tás vagy kalibráció, illetve más külső okok; (b) szoftver, csatlakozófelület, nem a HP által biztosított alkatrészek vagy kellékek; (c) a használati hely nem megfelelő előkészítése vagy karbantartása; (d) szállítás közben történő elvesztés vagy sérülés; valamint (e) nem a HP vagy egy HP által engedélyezett szervizszolgáltató által végzett módosítások vagy szerviz.

A jótállás/helyi törvények korlátozásai

AZ EBBEN A KORLÁTOZOTT JÓTÁLLÁSBAN KIFEJEZETTEN LEÍRTAKON KÍVÜL A HP NEM VÁLLAL SEM KIFEJEZETT, SEM BELEÉRTETT JÓTÁLLÁST VAGY FELTÉTELEKET, AZ ELADHATÓSÁGÉRT VAGY A VALAMILYEN CÉLRA VALÓ ALKALMASSÁGÉRT VALÓ JÓTÁLLÁST IS BELEÉRTVE. A HP KIFEJEZETTEN ELHÁRÍT MINDEN JÓTÁLLÁST ÉS FELTÉTELT, AMELY NEM SZEREPEL EBBEN A KORLÁTOZOTT JÓTÁLLÁSBAN. BÁRMILYEN, A TÖRVÉNY ÁLTAL MEGSZABOTT BELEÉRTETT JÓTÁLLÁS IDŐTARTAMA A MEGFELELŐ JÓTÁLLÁSI IDŐSZAKRA KORLÁTOZÓDIK.

Egyes országok/térségek nem teszik lehetővé a beleértett jótállás időbeli érvényességének korlátozását, a fogyasztói termékek véletlenül vagy valaminek következtében előforduló károsodásának, illetve a fogyasztó törvényben megszabott jogainak kizárását vagy korlátozását. Ezekben az országokban/ térségekben előfordulhat, hogy a korlátozott jótállás bizonyos kizárásai vagy korlátozásai nem vonatkoznak Önre.

Ez a korlátozott jótállás minden országban/térségben alkalmazható, és kötelező érvényű lehet bármely országban/ térségben, ahol a HP vagy a HP engedélyével rendelkező szervizszolgáltató jótállási szolgáltatásokat kínál. A jótállási szolgáltatások elérhetősége és a válaszadási idők országonként/ térségenként eltérhetnek, és a vásárlás országában nyilvántartási kötelezettség tárgyai lehetnek. A részletekről a HP engedélyével rendelkező szervizszolgáltatónál tájékozódhat.

Ez a korlátozott jótállás a vásárló számára kifejezett jogokat biztosít. Ezen kívül más jogai is lehetnek, amelyek országról országra/térségről térségre változhatnak. Javasoljuk, hogy a jogok teljes meghatározása érdekében tájékozódjon a megfelelő ország/térség törvényeiről.

AZ EBBEN A NYILATKOZATBAN FOGL ALT JÓTÁLLÁSI FELTÉTELEK (A TÖRVÉNYEK ÁLTAL TILTOTTAKON KÍVÜL) NEM ZÁRJÁK KI, NEM KORLÁTOZZÁK ÉS NEM MÓDOSÍTJÁK AZ E TERMÉKNEK A VÁSÁRLÓNAK TÖRTÉNŐ ELADÁSÁRA ALKALMAZHATÓ KÖTELEZŐ ÉRVÉNYŰ, TÖRVÉNY ADTA JOGOKAT, HANEM KIEGÉSZÍTIK ŐKET.

Korlátozott felelősségvállalás

A helyi jogi szabályozás által meghatározott mértékben kizárólag e nyilatkozatban leír t jogorvoslatokra van lehetőség. Ezek a feltételek minden korábbi megállapodást vagy ismertetést hatálytalanítanak, beleértve a HP ér tékesítési dokumentációiban szereplő, vagy a HP nevében és a termék vásárlásával kapcsolatban adott tanácsadás során elhangzó eseteket is.

A HELYI JOGSZABÁLYOK ÁLTAL MEGENGEDETT MÉRTÉKIG A JELEN NYILATKOZATBAN SZEREPLŐ KÖTELEZETTSÉGEK KIVÉTELÉVEL A HP SEMMILYEN ESETBEN NEM VÁLLAL FELELŐSSÉGET A TERMÉK ÁLTAL OKOZOTT VAGY A TERMÉK MŰKÖDÉSKÉPTELENSÉGE MIATT BEKÖVETKEZŐ KÁRÉRT, BELEÉRTVE A KÖZVETLEN, KÖZVETETT, KÜLÖNLEGES, VÉLETLEN VAGY OKKAL BEKÖVETKEZŐ KÁROKAT, KELETKEZZEN AZ SZERZŐDÉSBŐL, SZERZŐDÉSEN KÍVÜLI CSELEKMÉNYBŐL VAGY EGYÉB ÚTON, MÉG ABBAN AZ ESETBEN SEM, HA A HP-T VAGY BESZÁLLÍTÓIT ELŐZETESEN TÁJÉKOZTATTÁK AZ ILYEN KÁROK BEKÖVETKEZÉSÉNEK LEHETŐSÉGÉRŐL. A HP NEM FELELŐS SEMMILYEN KÜLSŐ FÉL ÁLTAL TÁMASZTOT T KÖVETELÉSÉRT, SEM A VÁSÁRLÓ ÁLTAL VALAMELY KÜLSŐ FÉLLEL SZEMBEN TÁMASZTOTT KÖVETELÉSÉRT.

Kapcsolatfelvétel a HP-val

Ha a jótállási időszak alatt támogatásra van szüksége, keresse fel az Önhöz legközelebbi HP támogatási helyet, melyet meghatározhat a következő címen: http://www.hp.com/hu/suppor t.

A HP-val vagy a HP engedélyével rendelkező szervizszolgáltatóval való kapcsolatfelvétel során tar tsa magánál a termék típusának nevét, számát, az operációs rendszer típusát és a megfelelő hibaüzeneteket.

A jótállási igény érvényesítésének folyamata

Amennyiben a HP márkájú termék szer vizre szorul a jótállási időszak alatt, kérjük lépjen kapcsolatba a vásárlás eredeti helyével vagy valamelyik országon belüli HP viszonteladóval. Ha ezeken a helyeken nem érhető el szerviz, kérjük lépjen kapcsolatba a HP márkájú termék valamelyik jótállási ügynökével a deutsch@hpodd.com címen. A következő nyelveken írhat e-mailt: angol, francia, német, olasz és spanyol. A jótállási ügynök együttműködik Önnel a probléma megoldásában, és ha szükséges, kiállít egy visszárukezelési (RMA) számot, amellyel kérheti a HP márkájú termék cseréjét. A jótállási igény érvényesítéséhez a vásárlás bizonyítékaként be kell mutatnia a dátummal ellátott eredeti blokk másolatát és a kiállított RMA-számot. A termék szervizközpontba történő szállításáért felmerülő költségeket a végfelhasználónak kell viselni. A szervizzel megbízott üg ynök közli az egyesült királyságbeli szervizközpont címét, ahová el kell küldenie a terméket. A postaköltség Önt terheli. A termék kézhezvétele után a szer vizközpont 5 munkanapon belül visszaküld egy csereterméket.

Európai Gazdasági Térség

A HP korlátozott jótállásának igénybe vehetőségét az Ön országában/térségében ellenőrző jogi személy nevét és címét a következő webhelyen találja meg: http://www.hp.com/hu/ support.

A vásárlási megállapodás alapján további, törvény által szabályozott jogai lehetnek az eladóval szemben. Ezeket a jogokat a HP korlátozott jótállása semmilyen mértékben nem befolyásolja.

ERKLÆRING OM BEGRÆNSET GARANTI OG TEKNISK SUPPORT

APARATŪRAS IEROBEŽOTĀ GARANTIJA

Šī ierobežotā garantija attiecas tikai uz izstrādājumiem ar HP preču zīmi, kurus pārdod uzņēmums Hewlett-Packard, tās pasaules meitsabiedrības, liāles, pilnvarotie tālākpārdevēji vai valsts izplatītāji (HP) ar šo ierobežoto garantiju. Termina „ Izstrādājums ar HP preču zīmi” lietojums ir ierobežots, un šis termins attiecas uz aparatūras komponentiem un nepieciešamo programmaparatūru. Termins „Izstrādājums ar HP preču zīmi” NEIETVER ne programmproduktus, ne programmas, ne izstrādājumus, kas nav ar HP preču zīmi vai HP preču zīmes perifērijas ierīces.

HP garantē, ka izstrādājumam ar HP preču zīmi, to normāli lietojot, nebūs materiālu vai apstrādes defektu 1 gadu garantijas periodā, sākot no iegādes datuma. Iegādes datumu apliecina pārdošanas vai piegādes kvīts. Lai saņemtu garantijas pakalpojumu, iespējams, būs jāuzrāda pirkuma apliecinājums.

Izstrādājumos ar HP preču zīmi un jebkuros aizstājējproduktus vai daļās var būt jauni un izmantoti materiāli, kas veiktspējas un drošuma ziņā ir līdzvērtīgi jauniem, ja tas nav pretrunā ar vietējo likumdošanu. Jebkuram aizstājējproduktam vai daļai būs funkcionalitāte, kas ir vismaz līdzvērtīga aizvietojamā produkta vai daļas funkcionalitātei. Uz aizstājējproduktiem un daļām attiecas garantija, ka tiem nav materiālu vai apstrādes defektu 90 dienas vai, ja tie aizstāj izstrādājumus ar HP preču zīmi vai ir tajos uzstādīti, piemērojamo atlikušo garantijas laiku atkarībā no tā, kurš periods ir garāks.

Ja HP garantijas laikā saņem paziņojumu par jebkura izstrādājuma ar HP preču zīmi, ko ietver šī garantija, defektu, HP pēc savas izvēles veic produkta remontu vai aizstāj to. HP nav jāremontē, jāaizstāj vai jāatlīdzina produkts, kamēr klients bojāto produktu nav nogādājis atpakaļ kompānijai HP. Ja izstrādājumam ar HP preču zīmi defekti atkārtojas, HP pēc sava ieskata var aizvietot HP produktu ar tādu, kas izpildes ziņā ir tāds pats vai līdzvērtīgs, vai atlīdzināt klientam iegādes cenu.

LAI SNIEGTU ŠAJĀ DOKUMENTĀ NORĀDĪTOS GARANTIJAS PAKALPOJUMUS, HP BRĪVI PĒC SAVA IESKATA VAR SLĒGT LĪGUMU AR APAKŠUZŅĒMĒJU VAI NOLĪGT TREŠO PUSI.

Izņēmumi

Šī ierobežotā garantija neattiecas uz patēriņa precēm vai patēriņa preču daļām, vai jebkuru produktu, kuram noņemts sērijas numurs vai tas ir bojāts vai nepilnīgs a) negadījuma, nepareizas lietošanas, nepareizas ekspluatācijas, piesārņojuma, vīrusa infekcijas, nepilnīgas vai nepareizas apkopes vai kalibrēšanas, vai citu ārēju iemeslu rezultātā; b) tādas programmatūras, interfeisa, daļu vai izejmateriālu lietošanas rezultātā, kuru piegādātājs nav HP; c) nepareizas vietas sagatavošanas vai uzturēšanas rezultātā; d) tāda zaudējuma vai bojājuma rezultātā, kas gūts pārvadāšanas laikā; vai f) tādas modikācijas vai apkalpošanas rezultātā, ko veicis kāds cits, nevis kompānija HP vai HP pilnvarots pakalpojuma sniedzējs.

Garantijas ierobežojumi/vietējā likumdošana

HP NEPIEDĀVĀ NEKĀDAS CITAS SKAIDRI IZTEIKTAS VAI NETIEŠAS GARANTIJAS VAI NOSACĪJUMUS, TAJĀ SKAITĀ NEKĀDAS IETVERTAS GARANTIJAS ATTIECĪBĀ UZ PRECES ATBILSTĪBU UN PIEMĒROTĪBU NOTEIKTAM NOLŪKAM, IZŅEMOT ŠAJĀ GARANTIJĀ SKAIDRI FORMULĒTO. HP SKAIDRI ATSAKĀS NO VISĀM GARANTIJĀM UN NOSACĪJUMIEM, KAS NAV PAZIŅOTI ŠAJĀ IEROBEŽOTAJĀ GARANTIJĀ. JEBKURAS IETVERTAS GARANTIJAS, KURU PIEMĒROŠANU VAR NOTEIKT LIKUMDOŠANA, IR IEROBEŽOTAS AR PIEMĒROJAMO GARANTIJAS PERIODU.

Dažās valstīs netiek pieļauts ierobežojums laikam, kādā ietver tā garantija piemērojama, vai nejaušu vai izrietošu bojājumu patērētāja produktiem vai patērētāja ar likumu noteikto tiesību izslēgšanai vai ierobežošanai. Šādās valstīs daži šīs ierobežotās garantijas izslēgumi vai ierobežojumi uz klientu var neattiekties.

Šī ierobežotā garantija ir piemērojama visās valstīs, un to var izmantot jebkurā valstī vai reģionā, kurā HP vai tās pilnvaroti pakalpojuma sniedzēji piedāvā garantijas pakalpojumu. Garantijas pakalpojuma pieejamība un izpildes laiks dažādās valstīs var atšķirties un var būt pakļauts reģistrācijas prasībām iegādes valstī. Plašāku informāciju varat iegūt pie HP pilnvarotā pakalpojuma sniedzēja.

Šī ierobežotā garantija nodrošina klientam noteiktas juridiskas tiesības. Klientam var būt arī citas tiesības, kas dažādos štatos/ valstīs var atšķirties. Lai gūtu pilnīgu informāciju par klienta tiesībām, skatiet piemērojamo štata/valsts likumdošanu.

JA VIEN TAS NAV PRETRUNĀ AR LIKUMDOŠANU, ŠAJĀ PAZIŅOJUMĀ IETVERTIE GARANTIJAS NOTEIKUMI NEIZSLĒDZ, NEIEROBEŽO UN NEGROZA OBLIGĀTĀS AR LIKUMU NOTEIKTĀS TIESĪBAS, KAS PIEMĒROJAMAS ŠĪ PRODUKTA TIRDZNIECĪBAI, BET PAPILDINA TĀS.

Atbildības ierobežojums

Šajā paziņojumā iekļautās kompensācijas ir klienta vienīgās un īpašās kompensācijas, ja tas nav pretrunā ar vietējo likumdošanu. Šie noteikumi un nosacījumi aizstāj jebkuras iepriekšējas vienošanās vai paziņojumus, tajā skaitā tos, kas ietverti HP tirdzniecības literatūrā vai informācijā, kas HP vārdā klientiem sniegta saistībā ar pirkumu. IZŅEMOT SAISTĪBAS, KAS ĪPAŠI NOTEIKTAS ŠAJĀ PAZIŅOJUMĀ, HP NEKĀDĀ GADĪJUMĀ NEUZŅEMAS ATBILDĪBU PAR JEBĀKDIEM PRODUKTA IZRAISĪTIEM KAITĒJUMIEM VAI PRODUKTA NESEKMĪGU DARBĪBU, TAJĀ SKAITĀ JEBKURIEM TIEŠIEM, NETIEŠIEM, TĪŠIEM, NEJAUŠIEM VAI IZRIETOŠIEM KATĒJUMIEM NEATKARĪGI NO TĀ, VAI TO NOSAKA LĪGUMS, LIKUMĀ NOTEIKTA ATLĪDZINĀMA ZAUDĒJUMA NOSACĪJUMI VAI JEBKURI CITI JURIDISKI PIEŅĒMUMI, KĀ ARĪ PIEŅĒMUMI PAR ŠĀDA KATĒJUMA IESPĒJAMĪBU, JA TAS NAV PRETRUNĀ AR VIETĒJO LIKUMDOŠANU. HP NEUZŅEMAS ATBILDĪBU PAR NEKĀDU TREŠAJAI PUSEI IZTEIKTU VAI PRET KLIENTU IZVIRZĪTU TREŠĀS PUSES PRASĪBU.

Kā sazināties ar HP

Ja klientam garantijas laikā nepieciešams atbalsts, meklējiet tuvāko atbalsta centru šādā adresē: http://www.hp.com/lv/support

Sazinoties ar HP vai pilnvaroto HP pakalpojumu sniedzēju, norādiet produkta modeli, numuru, operētājsistēmas tipu un jebkurus atbilstošos kļūdu paziņojumus.

Garantijas prasības process:

Ja izstrādājuma ar HP preču zīmi garantijas laikā nepieciešams serviss, lūdzu, sazinieties ar tirdzniecības vietu, kur pirkāt produktu, vai pilnvaroto HP izplatītāju jūsu valstī. Ja pakalpojums šajās vietās nav pieejams, lūdzu, sazinieties ar izstrādājuma ar HP preču zīmi garantijas centra pārstāvi, rakstot uz adresi: deutsch@hpodd.com. E-pasta ziņojumos var izmantot šādas valodas: angļu, franču, vācu, itāliešu un spāņu. Garantijas centra pārstāvis sadarbosies ar jums, lai novērstu jūsu problēmu, un, ja nepieciešams, izsniegs jums materiāla atpakaļ nodošanas atļaujas (Return Material Authorization — RMA) numuru, lai nomainītu jūsu izstrādājumu ar HP preču zīmi. Garantijas prasību nolūkā pirkuma apliecinājumam būs jāiesniedz oriģinālās iegādes kvīts kopija, uz kuras norādīts iegādes datums, un izsniegtais RMA numurs. Gala lietotājs segs ceļa izmaksas, ja sūtīs izstrādājumu uz servisa centru. Servisa pārstāvis norādīs sūtījuma adresi, un jums būs jāsedz visi izdevumi nosūtīšanai uz garantijas servisa centru Apvienotajā Karalistē. Kad servisa centrs saņems izstrādājumu, 5 darba dienu laikā jums tiks nosūtīta aizstājēja ierīce.

Eiropas Ekonomiskā zona

Jūs atradīsit jūsu valsts HP ierobežotās garantijas darbības atbildīgās vienības nosaukumu un adresi šajā tīmekļa vietnē: http://www.hp.com/lv/support.

Jums var būt papildu tiesības attiecībā pret pārdevēju, pamatojoties uz pirkuma līgumu. Šī HP ierobežotā garantija nekādā veidā neietekmē šīs tiesības.

ERKLÆRING OM BEGRÆNSET GARANTI OG TEKNISK SUPPORT

BEGRENSET MASKINVAREGARANTI

Denne begrensede garantien gjelder kun HP-merkede produkter som er solgt av Hewlett-Packard Company eller dettes datterselskaper, beslektede selskaper, autoriserte forhandlere eller nasjonale distributører over hele verden (HP) og ledsaget av denne begrensede garantien. Uttrykket "HPmerket produkt" er begrenset til maskinvarekomponentene og nødvendig fastvare. Uttrykket "HP-merket produkt" omfatter IKKE programmer eller programvare, og heller ikke produkter og eksterne enheter som ikke er merket med HP.

Det HP-merkede produktet garanteres mot feil i materialer

og utførelse ved vanlig bruk i den toårige garantiperioden som løper fra kjøpsdato. Den daterte leverings- eller kjøpskvitteringen gjelder som kjøpsbevis. Kjøpsbevis kan kreves fremvist i forbindelse med garantiservice.

Så langt lokal lovgivning tillater, kan HP-merkede produkter og eventuelle erstatningsprodukter eller -deler inneholde nye og brukte materialer med ytelse og driftssikkerhet som tilsvarer nye enheter. Alle erstatningsprodukter eller -deler skal i tillegg ha en funksjonalitet som minst tilsvarer det produktet eller den delen de erstatter. Erstatningsprodukter og -deler garanteres mot feil i materialer og utførelse i nitti (90) dager, eller for resten av den begrensede garantiperioden for det HP-merkede produktet de erstatter eller blir installert i, hvis dette utgjør mer enn 90 dager.

Hvis HP i garantiperioden blir varslet om feil på et HP-merket produkt som er dekket av denne begrensede garantien, vil HP etter eget skjønn reparere eller erstatte produktet. HP er ikke forpliktet til å reparere, erstatte, eller refundere produkter før det defekte produktet er returnert til HP. Dersom det gjentatte ganger oppstår feil på et HP-merket produkt, kan HP etter eget skjønn velge å erstatte det med et produkt med lik eller tilsvarende ytelse eller refundere kjøpesummen i stedet for å erstatte produktet.

HP STÅR FRITT TIL Å ENGASJERE EN TREDJEPART TIL Å YTE DEN GARANTISERVICEN SOM DENNE ERKLÆRINGEN GIR GRUNNLAG FOR.

Unntak

Denne begrensede garantien gjelder ikke forbruks- eller engangsdeler eller produkter som har fått serienummeret fjernet eller, i tilfelle skader eller defekter, hvis dette skyldes (a) uhell, feil bruk, misbruk, skadeprogrammer, virusinfeksjoner, feil eller utilstrekkelig vedlikehold eller kalibrering eller andre ytre årsaker; (b) programvare, grensesnittenheter, deler eller utstyr som ikke er levert av HP; (c) feil tilrettelegging eller vedlikehold av anlegget; (d) tap eller skade under transport; eller (f) endring eller service utført av andre enn HP eller HPs autoriserte serviceleverandører.

Garantibegrensninger og lokal lovgivning

HP GIR INGEN ANDRE GARANTIER OG SETTER INGEN ANDRE BETINGELSER, VERKEN UTTRYKTE ELLER IMPLISITTE, ENN DE SOM UTTRYKKELIG ER NEDFELT I DENNE BEGRENSEDE GARANTIEN, HELLER IKKE IMPLISITTE GARANTIER FOR SALGBARHET ELLER EGNETHET TIL ET BESTEMT FORMÅL. HP FRASKRIVER SEG UTTRYKKELIG ALLE GARANTIER OG BETINGELSER SOM IKKE ER UTTRYKT I DENNE BEGRENSEDE GARANTIEN. EVENTUELLE LOVPÅLAGTE IMPLISITTE GARANTIER BEGRENSES I VARIGHET TIL DEN AKTUELLE GARANTIPERIODEN.

I enkelte stater/land er det ikke mulig å begrense hvor lenge en implisitt garanti skal vare, eller fraskrive seg eller begrense ansvar for tilfeldige skader eller følgeskader i forbindelse med forbruksvarer eller forbrukernes lovbestemte rettigheter. I slike stater/land kan det hende at enkelte ansvarsfraskrivelser eller begrensninger i denne begrensede garantien ikke er gyldige.

Denne begrensede garantien gjelder og kan anvendes i alle land og regioner hvor HP eller dettes autoriserte serviceleverandører tilbyr garantiservice. Tilgjengelighet og behandlingstid for garantiservice kan variere fra land til land og kan være underlagt registreringsbetingelser i landet hvor kjøpet ble gjort. Henvend deg til HPs lokale, autoriserte serviceleverandør hvis du vil vite mer om dette.

Denne begrensede garantien gir deg spesiﬁkke juridiske rettigheter. I tillegg kan du ha andre rettigheter som varierer fra stat til stat / land til land. Undersøk gjeldende lovverk i ditt land, hvis du vil vite nøyaktig hvilke rettigheter du har.

UNNTATT I DEN GRAD LOVEN GIR ROM FOR DET, SKAL GARANTIVILKÅRENE I DENNE ERKLÆRINGEN IKKE VIRKE UTELUKKENDE, MODIFISERENDE ELLER BEGRENSENDE, MEN UTGJØRE ET TILLEGG TIL DE UFRAVIKELIGE LOVGITTE RETTIGHETENE SOM GJELDER SALGET AV DETTE PRODUKTET.

Ansvarsbegrensning

I den grad lokal lovgivning gir rom for det, er rettsmidlene som er nedfelt i denne erklæringen dine eneste rettsmidler. Disse vilkårene og betingelsene erstatter alle tidligere avtaler og erklæringer, inkludert avtaler som er å ﬁnne i HPs salgsmateriell og råd du har fått av eller på vegne av HP i forbindelse med kjøpet.

SÅ LANGT LOKAL LOVGIVNING GIR ROM FOR DET, OG MED UNNTAK AV DE FORPLIKTELSER SOM ER SPESIFISERT I DENNE ERKLÆRINGEN, SKAL IKKE HP UNDER NOEN OMSTENDIGHET HOLDES ANSVARLIG FOR SKADER FORÅRSAKET AV PRODUKTET ELLER FEIL PÅ DETTE, HERUNDER ENHVER DIREKTE, INDIREKTE, SPESIELL ELLER TILFELDIG SKADE ELLER FØLGESKADE, ENTEN DEN ER DEFINERT MED UTGANGSPUNKT I KONTRAKTSRETT, ERSTATNINGSRETT ELLER ET HVILKET SOM HELST ANNET RETTSOMRÅDE, OG ENTEN EN VAR KLAR OVER MULIGHETENE FOR SLIKE SKADER ELLER IKKE. HP ER IKKE ANSVARLIG FOR NOE KRAV FREMSATT AV TREDJEPART ELLER AV DEG PÅ VEGNE AV TREDJEPART.

Kontakte HP

Dersom du trenger støtte under garantiperioden, kan du ﬁnne HPs nærmeste støtteavdeling ved å gå til: http://www.hp.com/no/support

Sørg for å ha opplysninger som modellnavn, modellnummer, type operativsystem og eventuelle feilmeldinger for hånden når du kontakter HP eller en autorisert serviceleverandør for HP.

Garantikrav:

Dersom det HP-merkede produktet skulle trenge service under garantiperioden, kontakter du salgsstedet eller en autorisert HPforhandler i ditt land. Hvis ingen av disse kan utføre servicen, kontakter du en garantirepresentant for HP-merkede produkter på svensk@ hpodd.com.

Du kan skrive e-post på følgende språk: engelsk, tysk, fransk, spansk og italiensk. En garantirepresentant vil forsøke å løse problemet sammen med deg, og vil om nødvendig tildele deg et returnummer (RMA-nummer), slik at det HP-merkede produktet kan erstattes. Hvis du vil fremme et garantikrav, må du kunne fremvise en kopi av den originale, daterte salgskvitteringen og oppgi RMA-nummeret du har fått tildelt. Kunden må selv dekke fraktomkostningene når produktet sendes til servicesenteret. Servicerepresentanten vil gi deg en adresse og du må selv dekke eventuelle fraktkostnader til garantiservicesenteret i Storbritannia. Når servicesenteret har mottatt produktet, vil du få tilsendt en erstatningsenhet innen fem virkedager.

EØS-området

Du ﬁnner navn og adresse på virksomheten som er ansvarlig for å oppfylle HPs begrensede garanti i ditt land, på følgende Internett-adresse: http://www.hp.com/no/support.

Avhengig av kjøpsavtalen kan du i tillegg ha andre lovbestemte rettigheter ovenfor forhandleren. Disse rettighetene påvirkes ikke av denne begrensede garantien fra HP.

PREHLÁSENIE O OBMEDZENEJ ZÁRUKE A TECHNICKEJ PODPORE

OBMEDZENÁ ZÁRUKA NA HARDVÉR

Táto obmedzená záruka sa týka iba produktov značky HP predávaných spoločnosťou Hewlett-Packard, jej celosvetovými dcérskymi spoločnosťami, pobočkami, autorizovanými predajcami alebo miestnymi distribútormi (HP) s touto obmedzenou zárukou. Pojem „produkt značky HP“ je obmedzený na hardvérové komponenty a potrebný rmvér. Pojem „produkt značky HP“ NEZAHŔŇA žiadne softvérové aplikácie ani programy, produkty inej značky ako HP ani periférne zariadenia inej značky ako HP.

Spoločnosť HP vám zaručuje, že produkt značky HP bude pri normálnom používaní bez závad materiálov a spracovania počas celej 1- leto záručnej doby začínajúcej dátumom zakúpenia. Dokladom o kúpe je pokladničný bloček alebo faktúra. Podmienkou posky tnutia záručnej služby môže byť poskytnutie dokladu o kúpe.

V rozsahu povolenom miestnymi zákonmi platí, že produkty značky HP a všetky náhradné produkty alebo súčasti môžu obsahovať nové a používané materiály rovnocenné s novými s ohľadom na ich v ýkon a spoľahlivosť. Všetky náhradné produkty alebo súčasti budú minimálne rovnako funkčné ako v ymieňaný produkt alebo vymieňaná súčasť. Na náhradné produkty a

súčasti sa poskytuje záruka, že budú bez závad materiálov a spracovania po dobu 90 dní alebo po zvyšok príslušnej záručnej doby na daný produkt značky HP, ktorý nahrádzajú alebo do ktorého sa inštalujú, podľa toho, čo trvá dlhšie.

Ak spoločnosť HP dostane počas záručnej doby oznam o závade ľubovoľného produktu značky HP, na ktorý sa vzťahuje táto obmedzená záruka, spoločnosť HP podľa vlastného uváženia daný produkt opraví alebo vymení. Spoločnosť HP nie je povinná vykonať opravu, výmenu alebo refundáciu, kým chybný produkt nevrátite spoločnosti HP. Ak sa chyby produktu značky HP vyskytujú opakovane, spoločnosť HP môže na základe vlastného uváženia poskytnúť náhradný produkt značky HP, ktorý má rovnaké alebo ekvivalentné parametre, alebo namiesto náhrady vrátiť nákupnú cenu.

SPOLOČNOSŤ HP MÔŽE PRI POSKYTOVANÍ TU UVEDENÝCH ZÁRUČNÝCH SLUŽIEB NA ZÁKLADE VLASTNÉHO UVÁŽENIA VYUŽIŤ SUBDODÁVATEĽSKÉ SLUŽBY TRETÍCH STRÁN.

Vylúčenia

Táto obmedzená záruka sa nevzťahuje na súčasti podliehajúce opotrebovaniu, spotrebné súčasti ani na akýkoľvek produkt s odstráneným sériovým číslom a poškodený alebo chybný (a) z dôvodu nehody, nesprávneho použitia, nepovoleného použitia, znečistenia, vírusovej infekcie, nevhodnej alebo neadekvátnej údržby alebo kalibrácie alebo iných vonkajších príčin; (b) z dôvodu softvéru, rozhraní, súčastí alebo spotrebných materiálov nedodávaných spoločnosťou HP; (c) z dôvodu nevhodnej prípravy alebo údržby pracoviska; (d) z dôvodu straty alebo poškodenia počas prepravy alebo (e) z dôvodu úpravy alebo služby inej než od spoločnosti HP alebo od autorizovaného poskytovateľa služieb spoločnosti HP.

Obmedzenia záruky a miestne zákony

SPOLOČNOSŤ HP, OKREM PRÍPADOV VÝSLOVNE STANOVENÝCH V TEJTO OBMEDZENEJ ZÁRUKE, NEPOSKYTUJE ŽIADNE INÉ ZÁRUKY ANI PODMIENKY, VÝSLOVNÉ ANI IMPLICITNÉ, VRÁTANE AKÝCHKOĽVEK IMPLICITNÝCH Z ÁRUK OBCHODOVATEĽNOSTI A VHODNOSTI NA KONKRÉTNY ÚČEL. SPOLOČNOSŤ HP VÝSLOVNE ODMIETA VŠETKY ZÁRUKY A PODMIENKY, KTORÉ NIE SÚ UVEDENÉ V TEJTO OBMEDZENEJ ZÁRUKE. VŠETKY IMPLICITNÉ ZÁRUKY, KTORÉ MÔŽU VYŽADOVAŤ PRÍSLUŠNÉ ZÁKONY, MAJÚ DOBU PLATNOSTI OBMEDZENÚ PLATNOSŤOU PRÍSLUŠNEJ ZÁRUČNEJ DOBY.

Niektoré štáty a krajiny nepovoľujú obmedzenie trvania implicitnej záruky alebo vylúčenie alebo obmedzenie náhodných alebo následných škôd pre spotrebiteľské produkty alebo štatutárne práva spotrebiteľov. V takýchto štátoch a krajinách sa na vás nemusia vzťahovať niektoré vylúčenia alebo obmedzenia tejto obmedzenej záruky.

Táto obmedzená záruka platí vo všetkých krajinách a môže sa presadzovať vo všetkých krajinách alebo regiónoch, v ktorých spoločnosť HP alebo jej autorizovaní poskytovatelia služieb ponúkajú záručné služby. Dostupnosť a doba do odpovede pre záručné služby sa môžu líšiť podľa danej krajiny a môže sa na ne vzťahovať povinnosť registrácie v krajine zakúpenia. Bližšie informácie môžete získať od autorizovaného posky tovateľa služieb spoločnosti HP.

Táto obmedzená záruka vám dáva špecické štatutárne práva. Môžete mať aj iné práva, ktoré sa môžu líšiť podľa daného štátu alebo danej krajiny. Úplné informácie o svojich právach môžete získať v zákonoch príslušného štátu alebo príslušnej krajiny.

ZÁRUČNÉ PODMIENKY UVEDENÉ V TOMTO PREHLÁSENÍ, OKREM ZÁKONOM POVOLENÉHO ROZSAHU, NEV YLUČUJÚ, NEOBMEDZUJÚ ANI NEUPRAVUJÚ, ALE DOPĹŇAJÚ ZÁVÄZNÉ ŠTATUTÁRNE PRÁVA PLATNÉ PRE PREDAJ TOHTO PRODUKTU KONCOVÝM ZÁKAZNÍKOM.

Obmedzenie zodpovednosti

V rozsahu povolenom miestnymi zákonmi sú nápravné prostriedky poskytované v tomto prehlásení vašimi jedinými a výhradnými nápravnými prostriedkami. Tieto ustanovenia a podmienky majú prednosť pred všetkými predchádzajúcimi zmluvami alebo prehláseniami vrátane tých, ktoré boli uvedené v marketingovej literatúre spoločnosti HP alebo v odporúčaniach poskytnutých spoločnosťou HP alebo v jej mene v súvislosti s vaším nákupom.

SPOLOČNOSŤ HP NEBUDE V ŽIADNOM PRÍPADE ZODPOVEDAŤ ZA AKÉKOĽVEK ŠKODY SPÔSOBENÉ PRODUKTOM ALEBO JEHO ZLYHANÍM VRÁTANE AKÝCHKOĽVEK PRIAMYCH, NEPRIAMYCH, ŠPECIÁLNYCH, NÁHODNÝCH ALEBO NÁSLEDNÝCH ŠKÔD, ČI UŽ NA ZÁKLADE ZMLUVY, PROTIPRÁVNEHO KONANIA ALEBO INEJ PRÁVNEJ TEÓRIE, A TO BEZ OHĽADU NA UPOZORNENIE NA MOŽNOSŤ VZNIKU TAKÝCHTO ŠKÔD. TOTO PLATÍ V ROZSAHU POVOLENOM MIESTNYMI ZÁKONMI S VÝNIMKOU ZÁVÄZKOV VÝSLOVNE UVEDENÝCH V TOMTO PREHLÁSENÍ. SPOLOČNOSŤ HP NIE JE ZODPOVEDNÁ ZA ŽIADNE NÁROKY VZNESENÉ TREŤOU STRANOU ALEBO VZNESENÉ VAMI V MENE TRETEJ STRANY.

Kontaktovanie spoločnosti HP

Ak potrebujete technickú podporu počas záručnej doby, vyhľadajte najbližšie oddelenie technickej podpory spoločnosti HP na adrese: http://www.hp.com/sk/support.

Pri kontaktovaní spoločnosti HP alebo autorizovaného poskytovateľa služieb spoločnosti HP si pripravte názov modelu vášho produktu, jeho číslo, typ operačného systému a všetky príslušné chybové hlásenia.

Postup uplatnenia záruky:

Ak produkt značky HP vyžaduje opravu počas záručnej doby, obráťte sa na pôvodného predajcu alebo autorizovaného predajcu produktov spoločnosti HP vo vašej krajine. Ak táto služba v danom mieste nie je k dispozícii, kontaktujte záručného agenta pre produkty značky HP na adrese deutsch@hpodd.com. Pre e-mailovú komunikáciu sú podporované nasledujúce jazyky: angličtina, francúzština, nemčina, taliančina a španielčina. Záručný agent sa s vami pokúsi vyriešiť problém a v prípade potreby vydá číslo RMA (autorizácia vrátenia materiálu) oprávňujúce vykonať výmenu produktu značky HP. Pri záručných nárokoch budete musieť posky tnúť kópiu originálu pokladničného bločku ako dokladu o kúpe a vydané číslo RMA. Koncový zákazník hradí poplatky za dopravu pri doprave produktu do servisného strediska. Servisný agent vám poskytne adresu a budete hradiť všetky poplatky za dopravu do záručného servisného strediska vo Veľkej Británii. Po doručení produktu značky HP do tohto servisného strediska vám bude do 5 pracovných dní zaslaná náhradná jednotka.

Európsky hospodársky priestor

Meno a adresu organizácie zodpovednej za poskytovanie obmedzenej záruky spoločnosti HP vo vašej krajine nájdete na nasledujúcej webovej lokalite: http://www.hp.com/sk/support.

Môžete mať aj ďalšie štatutárne práva voči predajcovi vyplý vajúce z vašej kúpnej zmluvy. Tieto práva nie sú nijako dotknuté touto obmedzenou zárukou spoločnosti HP.

IZJAVA O OMEJENI GARANCIJI IN TEHNIČNI PODPORI

OMEJENA GARANCIJA ZA STROJNO OPREMO

Ta omejena garancija velja le za izdelke blagovne znamke HP, ki jih prodaja družba Hewlett-Packard, njene podružnice po svetu, lastniško povezana podjetja, pooblaščeni prodajalci ali distributerji v posameznih državah (HP). Izraz »izdelek blagovne znamke HP« je omejen na sestavne dele strojne opreme in zahtevano vdelano programsko opremo. Izraz »izdelek blagovne znamke HP« NE vključuje programskih aplikacij ali programov; izdelkov, ki niso HP-jevi ali dodatne opreme, ki ni blagovne znamke HP.

HP jamči, da bo izdelek blagovne znamke HP brez napak v materialu ali izdelavi pri normalni uporabi v dveletnem garancijskem obdobju od datuma nakupa. Vaše potrdilo o nakupu ali dostavi z datumom je vaš dokaz o datumu nakupa. Kot pogoj za pridobitev garancijskih storitev boste morda morali pokazati dokaz o nakupu.

Do mere, ki jo dopušča lokalna zakonodaja, lahko izdelki blagovne znamke HP in kateri koli nadomestni izdelki ali deli vsebujejo nove in rabljene materiale, ki so v smislu delovanja in zanesljivosti enakovredni novim. Vsak nadomestni izdelek ali del bo vsaj tako zmogljiv, kot izdelek ali del, ki ga zamenjuje. Nadomestni izdelki ali deli bodo brez napak v materialu ali izdelavi 90 dni ali preostanek garancijskega obdobja, če je to obdobje daljše od 90 dni, za izdelek blagovne znamke HP, ki ga zamenjujejo ali v katerem so nameščeni.

Če HP v garancijskem obdobju prejme obvestilo o napaki na izdelku blagovne znamke HP, ki je v HP-jevi garanciji, bo HP po

svoji presoji popravil ali zamenjal izdelek. HP ni dolžan popraviti izdelka, ga zamenjati ali vrniti denar, dokler ga ne vrnete. Če se pri vašem izdelku blagovne znamke HP ponavljajo napake, vam HP lahko po lastni presoji dobavi nadomestni izdelek po njegovi izbiri, ki je po delovanju enak ali enakovreden, ali namesto nadomestila povrne vsoto, ki ste jo plačali za izdelek.

HP LAHKO ZA ZAGOTAVLJANJE GARANCIJSKIH STORITEV, NAVEDENIH V TEJ POGODBI, PO L ASTNI PRESOJI NAJAME ALI SKLENE PODPOGODBO S TRETJO STRANKO.

Izjeme

Ta omejena garancija ne velja za potrošne dele ali izdelke z odstranjeno serijsko številko ter izdelke, ki so poškodovani ali pokvarjeni zaradi (a) naključja, nepravilne uporabe, zlorabe, kontaminacije, okužbe z virusom, nepravilnega ali neustreznega vzdrževanja ali kalibriranja, ali drugih zunanjih dejavnikov; (b) programske opreme, povezave, delov ali potrebščin, ki jih ne dobavlja HP; (c) nepravilne priprave ali vzdrževanja mesta uporabe; (d) izgube ali poškodbe pri prevozu; (e) sprememb ali storitev, ki jih ni opravil HP ali pooblaščen HP-jev ponudnik storitev.

Omejitve garancije/lokalna zakonodaja

RAZEN KOT JE IZRECNO DOLOČENO V TEJ OMEJENI GARANCIJI, HP NE DAJE NOBENIH DRUGIH GARANCIJ ALI POGOJEV, IZRECNIH ALI NAZNAČENIH, VKLJUČNO Z VSEMI NAZNAČENIMI GARANCIJAMI USTREZNOSTI ZA PRODAJO ALI PRIMERNOSTI ZA DOLOČEN NAMEN. HP IZRECNO ZAVRAČA VSE GARANCIJE IN POGOJE, KI NISO NAVEDENI V TEJ OMEJENI GARANCIJI. TRAJANJE VSEH NAZNAČENIH GARANCIJ, KI SO L AHKO DOLOČENE Z ZAKONOM, JE OMEJENO Z GARANCIJSKIM OBDOBJEM.

Nekatere zvezne države/države ne dovoljujejo omejitve trajanja naznačene garancije in izključitve ali omejitve naključne ali posledične škode za uporabniške izdelke ali zakonsko določenih pravic uporabnika. V teh zveznih državah/državah nekatere izjeme ali omejitve te omejene garancije morda ne veljajo za vas.

Ta omejena garancija velja v vseh državah in se lahko uveljavlja v kateri koli državi ali regiji, kjer HP ali njegovi pooblaščeni ponudniki storitev ponujajo garancijske storitve. Razpoložljivost garancijskih storitev in odzivni časi se lahko razlikujejo glede na državo, za njih pa lahko veljajo registracijske zahteve v državi nakupa. Če želite podrobnosti, se obrnite na pooblaščenega HPjevega ponudnika storitev.

Ta omejena garancija vam daje določene zakonske pravice. Morda imate druge pravice, ki se razlikujejo glede na zvezno državo/državo. Če vas zanima celoten obseg vaših pravic, vam priporočamo, da si ogledate ustrezno državno zakonodajo.

GARANCIJSKI POGOJI V TEJ IZJAVI, RAZEN DO ZAKONSKO DOVOLJENE MERE, NE IZKLJUČUJEJO, OMEJUJEJO ALI SPREMINJA JO OBVEZNIH ZAKONSKO DOLOČENIH PRAVIC, KI VELJAJO ZA PRODAJO TEGA IZDELKA, TEMVEČ JIH DOPOLNJUJEJO.

Omejitve odgovornosti

Do mere, ki jo dopušča lokalna zakonodaja, so pravna sredstva, omenjena v tej izjavi, vaša edina in izključna pravna sredstva. Ti pogoji in določila nadomestijo vse prejšnje sporazume ali zagotovila, vključno s tistimi iz HP-jeve prodajne literature ali nasveti, ki vam jih je dal HP v zvezi z vašim nakupom.

DO MERE, KI JO DOPUŠČA LOKALNA ZAKONODAJA, RAZEN OBVEZNOSTI, KI SO IZRECNO DOLOČENE V TEJ IZJAVI, HP V NOBENIH OKOLIŠČINAH NE BO ODGOVOREN ZA ŠKODO, NASTALO ZARADI IZDELK A ALI NEDELOVANJA IZDELKA, VKLJUČNO Z NEPOSREDNO, POSREDNO, POSEBNO, NAKLJUČNO ALI POSLEDIČNO ŠKODO, NASTALO NA POGODBENI, ODŠKODNINSKI ALI KATERI KOLI DRUGI PRAVNI PODL AGI IN NE GLEDE, ALI JE BILA STRANKA OBVEŠČENA O MOŽNOSTIH TE ŠKODE. HP NI ODGOVOREN Z A ZAHTEVKE TRETJIH STRANK ALI ZAHTEVKE TRETJIH STRANK V VAŠEM IMENU.

Stik s HP-jem

Če v garancijskem obdobju potrebujete podporo, poiščite HP-jevo mesto za podporo, ki vam je najbližje, na naslovu: http://www.hp.com/si/support.

Pri stiku s HP-jem ali pooblaščenim HP-jevim ponudnikom storitev pripravite ime modela, številko, vrsto operacijskega sistema in ustrezna sporočila o napakah izdelka.

Postopek uveljavljanja garancijskega zahtevka:

Če bo vaš izdelek blagovne znamke HP v garancijskem obdobju potreboval servis, vas prosimo, da se obrnete na mesto nakupa ali pooblaščenega HP-jevega prodajalca v vaši državi. Če servisa ne najdete, se obrnite na agenta za garancije izdelkov blagovne znamke HP na naslovu deutsch@hpodd.com. Jeziki, podprti za e-pošto, so: angleščina, francoščina, nemščina, italijanščina in španščina. Agent za garancijo vam bo pomagal odpraviti težavo in po potrebi izdal številko RMA (Return Material Authorization) za nadomestitev vašega izdelka blagovne znamke HP. Pri uveljavljanju garancijskega zahtevka boste kot potrdilo o nakupu morali predložiti kopijo izvirnega računa z datumom nakupa in izdano številko RMA. Pri pošiljanju izdelka na servis krije stroške pošiljanja končni uporabnik. Agent za storitve vam bo posredoval naslov, kriti pa boste morali stroške pošiljanja v center za garancijske storitve v Združenem kraljestvu. Ko bo ta center za storitve prejel vaš izdelek, vam bodo v roku 5 delovnih dni poslali nadomestno enoto.

Evropsko gospodarsko območje

Ime in naslov osebe, odgovorne za izvajanje omejene HP-jeve garancije v vaši državi poiščite na naslednjem spletnem mestu: http://www.hp.com/si/support.

Na osnovi svoje nakupne pogodbe imate lahko še dodatne zakonske pravice. Ta omejena HP-jeva garancija na noben način ne vpliva na omenjene pravice.

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