HP E4W47A, ENVY 7640 User guide [pt]

HP ENVY 7640 e-All-in-One series
Conteúdo
1 Como? .............................................................................................................................................................. 1
2 Primeiros passos .............................................................................................................................................. 2
Peças da impressora ............................................................................................................................ 3
Painel de controle e luzes de status ..................................................................................................... 5
Instruções básicas sobre papel ............................................................................................................ 8
Colocar mídia ..................................................................................................................................... 11
Abra o software da impressora HP (Windows) .................................................................................. 17
Modo de suspensão ........................................................................................................................... 18
3 Impressão ....................................................................................................................................................... 20
Imprimir fotos ...................................................................................................................................... 21
Imprimir documentos .......................................................................................................................... 23
Imprimir em ambos os lados (dúplex) ................................................................................................ 25
Imprimir usando comunicação de campo de proximidade (NFC) ...................................................... 26
Imprimir com o AirPrint ....................................................................................................................... 27
Imprimir usando a resolução máxima (dpi) ........................................................................................ 28
Dicas para uma impressão bem-sucedida ......................................................................................... 29
4 Usar os Serviços Web .................................................................................................................................... 31
O que são Serviços da Web? ............................................................................................................. 32
Configurar os Serviços da Web .......................................................................................................... 33
Imprimir com o HP ePrint ................................................................................................................... 35
Usar o Imprimíveis HP ....................................................................................................................... 37
Usar o site HP Connected .................................................................................................................. 38
Remover os Serviços da Web ............................................................................................................ 39
Dicas para usar os Serviços da Web ................................................................................................. 40
PTWW iii
5 Cópia e digitalização ....................................................................................................................................... 41
Copiar documentos ............................................................................................................................ 42
Digitalizar ............................................................................................................................................ 43
Dicas para cópia e digitalização com êxito ........................................................................................ 48
6 Fax .................................................................................................................................................................. 49
Enviar fax ........................................................................................................................................... 50
Receber fax ........................................................................................................................................ 55
Configurar os contatos da agenda telefônica ..................................................................................... 62
Alterar configurações de fax ............................................................................................................... 65
Serviços de fax e telefone digital ........................................................................................................ 70
Fax over Internet Protocol .................................................................................................................. 71
Uso de relatórios ................................................................................................................................ 72
7 Trabalhar com cartuchos ................................................................................................................................ 76
Verificação dos níveis estimados de tinta .......................................................................................... 77
Substituir os cartuchos ....................................................................................................................... 78
Solicitar suprimentos de tinta ............................................................................................................. 80
Usar modo de cartucho único ............................................................................................................ 81
Informações da garantia do cartucho ................................................................................................. 82
Armazenamento de informações de uso anônimas ........................................................................... 83
Dicas para trabalhar com cartuchos ................................................................................................... 84
8 Conectar a impressora .................................................................................................................................... 85
Configurar a impressora para comunicação sem fio .......................................................................... 86
Alterar configurações de rede ............................................................................................................ 92
Ferramentas avançadas de gerenciamento da impressora (para impressoras em rede) .................. 94
Dicas para configurar e usar uma impressora conectada em rede .................................................... 96
9 Solucionar um problema ................................................................................................................................. 97
Configurações e problemas de alimentação de papel ....................................................................... 98
Problemas no cartucho de tinta ........................................................................................................ 104
Problemas de impressão .................................................................................................................. 106
Problemas de cópia .......................................................................................................................... 115
Problemas de digitalização .............................................................................................................. 116
Problemas de fax ............................................................................................................................. 117
Problemas de conexão e rede ......................................................................................................... 128
Problemas de hardware da impressora ...........................
Suporte HP ....................................................................................................................................... 132
................................................................ 130
iv PTWW
Apêndice A Informações técnicas .................................................................................................................... 134
Avisos da Hewlett-Packard Company .............................................................................................. 135
Especificações ................................................................................................................................. 136
Programa de controle do risco ambiental dos produtos ................................................................... 138
Informações regulamentares ............................................................................................................ 142
Apêndice B Configuração de fax adicional ...................................................................................................... 152
Configuração de fax (sistemas telefônicos paralelos) ...................................................................... 153
Configuração de fax do tipo serial .................................................................................................... 177
Configuração de teste de fax ........................................................................................................... 178
Apêndice C Erros (Windows) ........................................................................................................................... 179
Pouca tinta ....................................................................................................................................... 180
Pouca tinta ....................................................................................................................................... 181
Problema no cartucho de tinta ......................................................................................................... 182
Verificar porta de acesso aos cartuchos .......................................................................................... 183
Problema no cartucho de tinta ......................................................................................................... 184
Tamanho do papel incorreto ............................................................................................................ 185
O carro de impressão travou ............................................................................................................ 186
Problema de congestionamento de papel ou bandeja ..................................................................... 187
Sem papel ........................................................................................................................................ 188
Falha ao imprimir um documento ..................................................................................................... 189
Falha na impressora ......................................................................................................................... 190
Porta aberta ...................................................................................................................................... 191
Falha no cartucho de tinta ................................................................................................................ 192
Aviso de cartucho falsificado ............................................................................................................ 193
Cartuchos de tinta incompatíveis ..................................................................................................... 194
Papel muito pequeno ....................................................................................................................... 195
Papel muito longo para frente e verso automático ........................................................................... 196
Cartucho HP Instant Ink incompatível .............................................................................................. 197
Cartucho HP Instant Ink usado ........................................................................................................ 198
Conectar a impressora HP ao HP Connected .................................................................................. 199
Não é possível imprimir .................................................................................................................... 200
Cartucho Protegido HP Instalado ...............................
...................................................................... 201
Índice ................................................................................................................................................................ 202
PTWW v
vi PTWW
1Como?
Sabia como usar o seu HP ENVY 7640 series
Primeiros passos na página 2
Impressão na página 20
Usar os Serviços Web na página 31
Cópia e digitalização na página 41
Fax na página 49
Trabalhar com cartuchos na página 76
Conectar a impressora na página 85
Informações técnicas na página 134
Solucionar um problema na página 97
PTWW 1
2Primeiros passos
Esta seção contém os seguintes tópicos:
Peças da impressora
Painel de controle e luzes de status
Instruções básicas sobre papel
Colocar mídia
Colocar original
Abra o software da impressora HP (Windows)
Modo de suspensão
Acessibilidade
2 Capítulo 2 Primeiros passos PTWW

Peças da impressora

Vista frontal

Figura 2-1 Vista frontal e superior do HP ENVY 7640 e-All-in-One series
Recurso Descrição
1 Tampa
2 Revestimento da tampa
3 Vidro do scanner
4 Nome do modelo da impressora
5 Porta de acesso ao cartucho
6 Área de dispositivo de memória
7 Área de acesso aos cartuchos
8 Cartuchos de tinta
9 Bandeja de fotos
10 Botão Liga/Desliga (também chamado de botão de Alimentação)
11 Luz de status sem fio
12 Painel de controle
13 Bandeja de saída
14 Visor gráfico colorido (também conhecido como visor)
15 Extensão da bandeja de papel automática (também conhecida como extensão da bandeja)
16 Slot do cartão de memória
17 Luz do dispositivo de memória
18 Porta frontal USB (Universal Serial Bus)
19 Bandeja do papel
PTWW Peças da impressora 3

Vista traseira

Figura 2-2 Vista traseira do HP ENVY 7640 e-All-in-One series
Recurso Descrição
1 Alimentador de documentos
2 Luz de alimentação. A luz verde indica que o cabo de alimentação foi instalado
3 Porta de rede Ethernet
4 Porta USB traseira
5 Conexão de alimentação. Use apenas o cabo de alimentação fornecido pela HP.
corretamente.
6 Portas de fax: 2-EXT (acima) e 1-LINE (abaixo)
4 Capítulo 2 Primeiros passos PTWW

Painel de controle e luzes de status

Visão geral dos botões e luzes

O diagrama e a tabela relacionada a seguir oferecem uma referência rápida para os recursos do painel de controle da impressora.
Rótulo Nome e descrição
1 Luz de conexão sem fio: Indica o status da conexão sem fio da impressora.
A luz azul sólida indica que a conexão sem fio foi estabelecida e é possível fazer impressões.
A luz piscando lentamente indica que a conexão sem fio está ativa, mas a impressora não está conectada a uma
rede. Verifique se sua impressora está dentro do alcance do sinal da rede sem fio.
A luz piscando rápido indica erro na conexão sem fio. Veja a mensagem no visor da impressora.
Se a conexão sem fio estiver desativada, a luz da rede sem fio ficará apagada, e a tela exibirá Conexão Sem Fio
Desativada.
2 Botão Ativado: Liga ou desliga a impressora.
3 Botão Voltar: Retorna à tela anterior.
4 Botão Ajuda: Abre o menu de Ajuda para a operação atual.
5 Botão Início: Retorna para a tela inicial, que é exibida quando você liga a impressora pela primeira vez.
6 Visor do painel de controle: Toque na tela para selecionar as opções de menu ou percorra os itens de menu.
7 Botão Near Field Communication (NFC): Indica a área em que você pode imprimir documentos e imagens de um
dispositivo móvel (como um smartphone ou tablet), tocando no dispositivo, na impressora.
PTWW Painel de controle e luzes de status 5

Ícones no visor do painel de controle

Ícone Objetivo
Cópia: Abre o menu Cópia, no qual você pode selecionar um tipo de cópia ou alterar as configurações de cópia.
Digitalizar: Abre o menu Digitalizar, no qual você pode selecionar o destino da digitalização.
Imprimíveis HP: Oferece um meio rápido e fácil de acessar e imprimir informações da Web, como cupons, páginas para colorir, quebra-cabeças etc.
Fotográfico: Abre o menu Fotográfico, no qual você pode visualizar e imprimir fotos ou reimprimir uma foto impressa.
Fax: Exibe uma tela por meio da qual é possível enviar um fax ou alterar as configurações de fax.
Configurar: Abre o menu Configurar, no qual é possível alterar as preferências e usar ferramentas para executar as funções de manutenção.
Ajuda: Abre o menu Ajuda, em que você pode ver vídeos de instruções, informações sobre recursos da impressora e dicas.
Botão Near Field Communication (NFC): Indica a área em que você pode imprimir documentos e imagens de um dispositivo móvel (como um smartphone ou tablet), tocando no dispositivo, na impressora.
Ícone ePrint: Abre o menu Resumo de Serviços da Web, no qual é possível verificar os detalhes de status do ePrint, alterar configurações do ePrint ou imprimir uma página de informações.
Ícone Wi-Fi Direct: Abre o menu Wi-Fi Direct, em que você pode ligar o Wi-Fi Direct, desligar o Wi-Fi Direct e mostrar o nome e a senha do Wi-Fi Direct.
6 Capítulo 2 Primeiros passos PTWW
Ícone Objetivo
Ícone Sem fio: Abre o menu Resumo sem fio, em que é possível verificar o status da rede sem fio e alterar configurações da conexão sem fio. Você pode também imprimir um relatório de teste de conexão sem fio, ajudando a diagnosticar problemas de conexão de rede.
NOTA:
Ethernet ou Sem fio depende da maneira como sua impressora está conectada à rede. Se a conexão de rede da impressora não estiver configurada, por padrão, o painel de controle da impressora exibirá (Sem fio).
Ícone Ethernet: Mostra que existe uma conexão de rede Ethernet e também oferece acesso fácil à tela de status da rede.
Ícone ECO: Exibe uma tela na qual você pode configurar alguns dos recursos ambientais da impressora.
Ícone Status do fax: Exibe informações de status da função Atendimento Automático, logs de fax e volume de sons de fax.
Ícone de tinta: Mostra estimativas de níveis de tinta por cartucho. Mostra um símbolo de aviso se o nível de tinta está abaixo do nível de tinta mínimo esperado.
NOTA: Os avisos e indicadores de nível de tinta fornecem estimativas apenas para planejamento.
Quando uma mensagem de aviso de pouca tinta aparecer, verifique se você tem um cartucho de tinta disponível para substituição a fim de evitar possíveis atrasos nas impressões. Não é necessário trocar os cartuchos até que a qualidade de impressão esteja insatisfatória.
(Ethernet) e (Sem fio) não serão exibidos ao mesmo tempo. A exibição do ícone
PTWW Painel de controle e luzes de status 7

Instruções básicas sobre papel

A impressora foi projetada para funcionar bem com a maioria dos tipos de papel para escritório. É aconselhável testar vários tipos de papel de impressão antes de comprar grandes quantidades. Utilize papel HP para obter a melhor qualidade de impressão. Visite o site da HP em para mais informações sobre papel HP.
A HP recomenda papéis comuns com o logotipo ColorLok para impressão e cópia diárias de documentos. Todos os papéis com o logotipo ColorLok são testados independentemente para atender a altos padrões de confiabilidade e qualidade de impressão, produzir documentos com cores vivas e nítidas, pretos mais fortes e secar mais rápido do que papéis comuns mais simples. Procure papéis com o logotipo ColorLok em uma variedade de gramaturas e tamanhos, dos grandes fabricantes de papel.
Esta seção contém os seguintes tópicos:

Papéis recomendados para impressão

Solicitar suprimentos de papel da HP
Dicas para selecionar e usar papel
Papéis recomendados para impressão
www.hp.com
Para obter a melhor qualidade de impressão, a HP recomenda o uso de papéis HP que sejam especificamente desenvolvidos para o tipo de projeto a ser impresso.
Dependendo do seu país ou da sua região, alguns desses papéis podem não estar disponíveis.
Impressão de fotos
Papel fotográfico HP Premium Plus
O papel fotográfico HP Premium Plus é o papel fotográfico HP de maior qualidade para suas melhores fotos. Com o papel fotográfico HP Premium Plus, você pode imprimir lindas fotos que secam instantaneamente, podendo ser compartilhadas assim que deixam a impressora. Está disponível em vários tamanhos, incluindo A4, 21,59 x 27,94 cm (8,5 x 11 pol.), 10 x 15 cm (4 x 6 pol.), 13 x 18 cm (5 x 7 pol.) e 27,94 x 43,18 cm (11 x 17 pol. - A3), e em dois acabamentos: brilhante ou brilhante suave (semibrilhante). Ideal para emoldurar, exibir ou presentear suas melhores fotos e seus projetos fotográficos especiais. O papel fotográfico HP Premium Plus oferece resultados excepcionais com qualidade e durabilidade profissionais.
Papel fotográfico HP Advanced
Esse papel fotográfico espesso possui um acabamento de secagem rápida que permite manusear as fotos com facilidade sem borrá-las. Ele é resistente à água, a borrões, impressões digitais e umidade. Suas impressões adquirem uma aparência comparável a fotos reveladas. Está disponível em vários tamanhos, incluindo A4, 21,59 cm x 27,94 cm (8,5 x 11 pol.), 10 x 15 cm (4 x 6 pol.), 13 x 18 cm (5 x 7 pol.) e dois acabamentos: brilhante ou brilho suave (fosco acetinado). Além disso, não possui ácido, o que permite produzir documentos mais resistentes.
Papel fotográfico HP de uso diário
Imprima fotos casuais coloridas sem gastar muito, usando um papel desenvolvido para a impressão de fotos caseiras. Esse papel fotográfico acessível é de fácil manuseio, pois seca
8 Capítulo 2 Primeiros passos PTWW
rapidamente. Quando usado em impressora com jato de tinta, produz imagens vibrantes e nítidas. Está disponível em acabamento brilhante de vários tamanhos, incluindo A4, 21,59 x 27,94 cm (8,5 x 11 pol.) e 10 x 15 cm (4 x 6 polegadas). Além disso, não possui ácido, o que permite produzir documentos mais resistentes.
Pacotes fotográficos promocionais HP
Os pacotes fotográficos promocionais HP oferecem a praticidade de reunir cartuchos de tinta HP originais e papel fotográfico avançado da HP para economizar tempo e facilitar a impressão de fotos com qualidade laboratorial em impressoras HP. As tintas HP originais e o papel fotográfico avançado HP foram feitos para uso conjunto, para você imprimir fotos duradouras e vibrantes, sempre. Essa é uma excelente combinação para imprimir as fotos das suas férias ou várias fotos que queira compartilhar.
Documentos comerciais
Papel para apresentações HP Premium fosco, 120g
Esses papéis são de alta gramatura e possuem dois lados foscos, perfeitos para apresentações, propostas, relatórios e newsletters. São de alta gramatura para causar boa impressão.
Papel brilhante para folheto HP 180g ou Papel profissional brilhante HP 180
Esses papéis possuem revestimento brilhante em ambos os lados para impressão em frente e verso. Eles são a opção perfeita para reproduções quase fotográficas e gráficos comerciais para capas de relatórios, apresentações especiais, folhetos, malas diretas e calendários.
Impressão diária
Todos os papéis listados para impressões do dia a dia contam com a tecnologia ColorLok para obter menos manchas, pretos mais fortes e cores vívidas.
Papel fosco para folheto HP 180g ou Papel fosco profissional HP 180
Esses papéis possuem revestimento fosco em ambos os lados para impressão em frente e verso. Eles são a opção perfeita para reproduções quase fotográficas e gráficos comerciais para capas de relatórios, apresentações especiais, brochuras, malas diretas e calendários.
Papel branco brilhante para jato de tinta HP
O Papel branco brilhante para jato de tinta HP oferece cores com alto contraste e texto nítido. Ele é fosco o suficiente para utilização de cores dupla face, sem transparência, o que o torna ideal para boletins, relatórios e folhetos.
Papel de impressão HP
O Papel de Impressão HP é um papel multifuncional de alta qualidade. Ele produz documentos com aparência mais firme do que os documentos impressos em papéis multiuso padrão ou para cópias. Além disso, não possui ácido, o que permite produzir documentos mais resistentes.
Papel para escritório HP
O Papel para escritório HP é um papel multifuncional de alta qualidade. É ideal para cópias, rascunhos, memorandos e outros documentos diários. Além disso, não possui ácido, o que permite produzir documentos mais resistentes.
Papel reciclado para escritório HP
PTWW Instruções básicas sobre papel 9
O papel reciclado para escritório HP é um papel multifuncional de alta qualidade feito com 30% de fibra reciclada.

Solicitar suprimentos de papel da HP

A impressora foi projetada para funcionar bem com a maioria dos tipos de papel para escritório. Utilize papel HP para obter a melhor qualidade de impressão.
Para fazer pedidos de papéis e outros suprimentos HP, acesse algumas partes do site da HP estão disponíveis apenas em inglês.
A HP recomenda papéis comuns com o logotipo ColorLok para a impressão e cópia de documentos diários. Todos os papéis com o logotipo ColorLok são testados independentemente para atender a altos padrões de confiabilidade e qualidade de impressão, produzir documentos com cores vivas e nítidas, pretos mais fortes e secar mais rápido do que papéis comuns mais simples. Procure papéis com o logotipo ColorLok em uma variedade de gramaturas e tamanhos, dos grandes fabricantes de papel.

Dicas para selecionar e usar papel

Para obter os melhores resultados, observe as seguintes diretrizes.
Coloque somente um tipo de papel ao mesmo tempo na bandeja ou no alimentador de
documentos.
Ao carregar a bandeja e o alimentador de documentos, verifique se o papel foi colocado
corretamente.
Não sobrecarregue a bandeja ou o alimentador de documentos.
Para evitar congestionamentos, baixa qualidade de impressão e outros problemas de
impressão, evite colocar os seguintes papéis na bandeja ou no alimentador de documentos:
Formulários multiparte
www.hp.com. Neste momento,
Mídia danificada, enrolada ou enrugada
Mídia com recortes ou perfurações
Mídia extremamente texturizada, estampada ou que não absorva bem a tinta
Mídia muito leve ou que estique facilmente
Mídia que contém grampos ou clipes
10 Capítulo 2 Primeiros passos PTWW

Colocar mídia

Selecione um tamanho de papel para continuar.
Carregar papel de tamanho pequeno
1. Puxe a bandeja de fotos para fora.
Na bandeja principal, deslize a guia de largura de papel para fora e remova todas as mídias que estiverem lá.
Se você não vir a bandeja de fotos, remova a bandeja de saída da impressora.
2. Coloque papel.
Coloque uma pilha de papel fotográfico na bandeja de fotos, com o lado a ser impresso
voltado para baixo.
Empurre o papel fotográfico para a frente até que ele pare.
Deslize para dentro as guias de largura do papel até que parem nas bordas do papel.
3. Empurre a bandeja de fotos para dentro.
4. Altere ou mantenha as configurações de papel no visor da impressora.
PTWW Colocar mídia 11
Carregar papel de tamanho normal
1. Puxe a bandeja de papel, deslize as guias de largura de papel para fora e remova todas as
outras mídias colocadas anteriormente.
2. Coloque papel.
Insira a pilha de papel na bandeja de papel com a borda curta voltada para frente e o lado
a ser impresso voltado para baixo.
Empurre o papel para a frente até que ele pare.
Deslize para dentro as guias de largura do papel até que parem nas bordas do papel.
3. Empurre a bandeja de papel para dentro.
4. Altere ou mantenha as configurações de papel no visor da impressora.
Para colocar papel ofício:
1. Puxe a bandeja de papel, deslize as guias de largura de papel para fora e remova todas as
outras mídias colocadas anteriormente.
12 Capítulo 2 Primeiros passos PTWW
2. Destrave a abra a frente da bandeja de papel.
3. Coloque papel.
Insira a pilha de papel na bandeja de papel com a borda curta voltada para frente e o lado
a ser impresso voltado para baixo.
Empurre o papel para a frente até que ele pare.
PTWW Colocar mídia 13
4. Empurre a bandeja de papel para dentro.
5. Altere ou mantenha as configurações de papel no visor da impressora.
Carregar envelopes
1. Puxe a bandeja de papel, deslize as guias de largura de papel para fora e remova todas as
outras mídias colocadas anteriormente.
Deslize para dentro as guias de largura do papel até que parem nas bordas do papel.
2. Carregar envelopes
Insira um ou mais envelopes no centro da bandeja de papel. O lado a ser impresso deve
ficar voltado para baixo. As abas devem ficar do lado esquerdo e voltadas para cima.
14 Capítulo 2 Primeiros passos PTWW
Deslize a pilha de envelopes para dentro até ela parar.
Deslize as guias de largura do papel para dentro contra a pilha de envelopes até elas
pararem.
3. Empurre de volta a bandeja de papel.
4. Altere ou mantenha as configurações de papel no visor da impressora.
PTWW Colocar mídia 15

Colocar original

Para carregar um original no vidro do scanner
1. Levante a tampa do scanner.
2. Colocar o original com o lado de impressão voltado para baixo, no canto frontal direito do vidro.
3. Feche a tampa do scanner.
Para colocar um original no alimentador de documentos
1. Deslize as guias de largura do papel para fora.
2. Coloque o original no alimentador de documentos com o lado impresso virado para cima.
3. Deslize as guias de largura do papel para dentro até que parem nas bordas do papel.
16 Capítulo 2 Primeiros passos PTWW

Abra o software da impressora HP (Windows)

Após instalar o software da impressora HP, de acordo com seu sistema operacional, faça o seguinte:
Windows 8.1: Clique na seta para baixo no canto esquerdo inferior da tela inicial e selecione o
nome da impressora.
Windows 8: Clique com o botão direito em uma área vazia da tela inicial, clique em Todos os
Aplicativos na barra de aplicativos e então selecione o nome da impressora.
Windows 7, Windows Vista e Windows XP: Na área de trabalho do computador, clique em
Iniciar, selecione Todos os programas, clique em HP, clique na pasta da impressora e selecione o ícone com o nome da impressora.
PTWW Abra o software da impressora HP (Windows) 17

Modo de suspensão

O consumo de energia é reduzido no modo de suspensão.
Assim que a configuração inicial da impressora é concluída, ela entra no modo de suspensão
após cinco minutos de inatividade.
O tempo do modo de suspensão pode ser alterado no painel de controle.
Para definir o tempo do modo de suspensão
1.
Na tela Inicial, toque em
2. Toque em Preferências.
3. Role pelas opções e toque em Modo de suspensão.
4. Toque em Após 5 minutos, Após 10 minutos ou em Após 15 minutos.
(Configurar).
18 Capítulo 2 Primeiros passos PTWW

Acessibilidade

A impressora oferece vários recursos que a tornam acessível para pessoas portadoras de deficiências.
Visual
O software HP fornecido com a impressora é acessível para usuários com dificuldades visuais ou pouca visão, através das opções e recursos de acessibilidade do sistema operacional. Ele também oferece suporte à maioria das tecnologias de auxílio, como leitores de tela, leitores de Braile e aplicativos de voz para texto. Para usuários daltônicos, os botões coloridos e as guias utilizadas no software HP possuem texto simples ou identificação de ícones que indicam a ação apropriada.
Mobilidade
Para usuários com restrições de mobilidade, as funções do software da HP podem ser executadas através de comandos no teclado. O software HP também suporta as opções de acessibilidade do Windows, como teclas de aderência, teclas de alternância, teclas de filtragem e teclas de mouse. As portas, botões, bandejas de papel e guias de largura do papel da impressora podem ser operados por usuários com força e alcance limitados.
Suporte
Para mais detalhes sobre a acessibilidade desta impressora e o compromisso da HP com relação a acessibilidade, visite o site da HP na Web, em
Para obter informações de acessibilidade para o Mac OS X, visite o site da Apple no endereço
www.apple.com/accessibility.
www.hp.com/accessibility.
PTWW Acessibilidade 19
3Impressão
A maioria das configurações de impressão são automaticamente manuseadas pelo aplicativo de software. Altere as configurações manualmente apenas quando quiser alterar a qualidade de impressão, imprimir em tipos específicos de papel ou usar recursos especiais.
Esta seção contém os seguintes tópicos:
Imprimir fotos
Imprimir documentos
Imprimir em ambos os lados (dúplex)
Imprimir usando comunicação de campo de proximidade (NFC)
Imprimir com o AirPrint
Imprimir usando a resolução máxima (dpi)
Dicas para uma impressão bem-sucedida
20 Capítulo 3 Impressão PTWW

Imprimir fotos

Verifique se o papel fotográfico está na bandeja de fotos.
Para imprimir fotos a partir de um dispositivo de memória
1. Insira um dispositivo de memória no slot.
2. No visor da impressora, selecione a foto que você deseja imprimir e toque em Continuar.
3. Especifique o número de cópias a serem impressas.
4.
Toque em (Configurações de impressão), para usar recursos como Correção de olhos vermelhos ou
Corrigir fotos.
5. Toque em Continuar e visualize a foto selecionada.
(Editar), para alterar o brilho, cortar ou girar a foto selecionada, ou toque em
6. Toque em Imprimir para iniciar a impressão.
Para imprimir uma foto usando o software da impressora
1. No software, selecione Imprimir.
2. Certifique-se de que a impressora esteja selecionada.
3. Clique no botão que abre a caixa de diálogo Propriedades.
Dependendo do aplicativo, o botão pode se chamar Propriedades, Opções, Configuração da impressora, Propriedades da impressora, Impressora ou Preferências.
4. Selecione as opções apropriadas.
Na guia Layout, selecione a orientação Retrato ou Paisagem.
Na guia Papel/Qualidade, selecione o tipo de papel apropriado na lista suspensa Mídia, na
área Seleção de Bandeja, e selecione a qualidade de impressão apropriada na área Configurações de Qualidade.
Clique em Avançado e selecione o tamanho de papel apropriado na lista suspensa
Tamanho de papel.
5. Clique em OK para retornar à caixa de diálogo Propriedades.
6. Clique em OK, em seguida, em Imprimir ou em OK na caixa de diálogo Imprimir.
NOTA: Depois que a impressão for concluída, remova o papel fotográfico não utilizado da bandeja
de fotos. Guarde o papel fotográfico para que ele não comece a ondular, o que pode reduzir a qualidade dos impressos.
PTWW Imprimir fotos 21
Imprimir uma foto usando o computador (OS X)
1. Coloque papel na bandeja. Para obter mais informações, consulte
Colocar mídia na página 11.
2. No menu Arquivo de seu software, escolha Imprimir.
3. Verifique se a impressora está selecionada.
4. Defina as opções de impressão.
Se você não vir as opções na caixa de diálogo Imprimir, clique em Mostrar Detalhes.
NOTA: As seguintes opções estão disponíveis para uma impressora conectada via USB. A
localização das opções pode variar de um aplicativo para o outro.
a. Escolha o tamanho de papel apropriado no menu suspenso Tamanho do papel.
NOTA: Se você mudar o Tamanho do Papel, verifique se o papel correto foi colocado e
defina o tamanho do papel correspondente no painel de controle da impressora.
b. Selecione uma Orientação.
c. No menu pop-up, escolha Tipo/qualidade do papel, depois defina as seguintes
configurações:
Tipo de papel: O tipo apropriado do papel fotográfico
Qualidade: Melhor ou dpi máximo
Clique no triângulo de expansão de Opções de Cor e escolha a opção Corrigir foto
adequada.
Desativado: não aplica ajustes à imagem.
Básico: focaliza automaticamente a imagem; ajusta moderadamente a nitidez da
imagem.
5. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em Imprimir.
22 Capítulo 3 Impressão PTWW

Imprimir documentos

Verifique se há papel na bandeja de papel.
Para imprimir um documento
1. No software, selecione Imprimir.
2. Certifique-se de que a impressora esteja selecionada.
3. Clique no botão que abre a caixa de diálogo Propriedades.
Dependendo do aplicativo, o botão pode se chamar Propriedades, Opções, Configuração da impressora, Propriedades da impressora, Impressora ou Preferências.
4. Selecione as opções apropriadas.
Na guia Layout, selecione a orientação Retrato ou Paisagem.
Na guia Papel/Qualidade, selecione o tipo de papel apropriado na lista suspensa Mídia, na
área Seleção de Bandeja, e selecione a qualidade de impressão apropriada na área Configurações de Qualidade.
Clique em Avançado e selecione o tamanho de papel apropriado na lista suspensa
Tamanho de papel.
5. Clique em OK para fechar a caixa de diálogo Propriedades.
6. Clique em Imprimir ou em OK para começar a imprimir.
Imprimir documentos (OS X)
1. Coloque papel na bandeja. Para obter mais informações, consulte
2. No menu Arquivo de seu software, escolha Imprimir.
3. Verifique se a impressora está selecionada.
4. Especifique as propriedades da página.
Se você não vir as opções na caixa de diálogo Imprimir, clique em: Mostrar Detalhes.
NOTA: As seguintes opções estão disponíveis para uma impressora conectada via USB. A
localização das opções pode variar de um aplicativo para o outro.
Escolha o tamanho do papel.
NOTA: Se você mudar o Tamanho do Papel, verifique se o papel correto foi colocado e
defina o tamanho do papel correspondente no painel de controle da impressora.
Selecione a orientação.
Digite a porcentagem da escala.
5. Clique em Imprimir.
Colocar mídia na página 11.
PTWW Imprimir documentos 23
NOTA: Se os documentos impressos não estiverem alinhados com as margens do papel,
certifique-se de que tenha selecionado a região e o idioma corretos. No visor da impressora, selecione Configurações e, em seguida, Preferências. Selecione o idioma e depois a região com as opções fornecidas. As configurações corretas de idioma e país/região garantem que a impressora tenha as configurações de tamanho de papel padrão apropriadas.
24 Capítulo 3 Impressão PTWW

Imprimir em ambos os lados (dúplex)

Imprimir nos dois lados da página
É possível imprimir automaticamente nos dois lados de uma folha de papel usando o mecanismo de impressão automática frente e verso (duplexador).
1. No software, selecione Imprimir.
2. Certifique-se de que a impressora esteja selecionada.
3. Clique no botão que abre a caixa de diálogo Propriedades.
Dependendo do aplicativo, o botão pode se chamar Propriedades, Opções, Configuração da impressora, Propriedades da impressora, Impressora ou Preferências.
4. Selecione as opções apropriadas.
Na guia Layout, selecione a orientação Retrato ou Paisagem e selecione Virar na Borda
Longa ou Virar na Borda Curta na lista suspensa Imprimir Frente e Verso.
Na guia Papel/Qualidade, selecione o tipo de papel apropriado na lista suspensa Mídia, na
área Seleção de Bandeja, e selecione a qualidade de impressão apropriada na área Configurações de Qualidade.
Clique no botão Avançado, na área Papel/Saída, selecione o tamanho de papel apropriado
na lista suspensa Tamanho do Papel.
NOTA: Se você mudar o Tamanho do Papel, verifique se o papel correto foi colocado e
defina o tamanho do papel correspondente no painel de controle da impressora.
5. Clique em OK para imprimir.
NOTA: Após uma página do documento ter sido impressa, espere a impressora recarregar o
papel automaticamente, para imprimir no outro lado. Não é necessário fazer nada.
Imprimir em ambos os lados da página (OS X)
1. No menu Arquivo de seu software, escolha Imprimir.
2. Na caixa de diálogo Imprimir, escolha Layout no menu pop-up.
3. Escolha o tipo de encadernação das páginas em frente e verso e clique em Imprimir.
PTWW Imprimir em ambos os lados (dúplex) 25

Imprimir usando comunicação de campo de proximidade (NFC)

Com o near field communication (NFC), é possível imprimir documentos e imagens rapidamente com um dispositivo móvel (como smartphone ou tablet), bastando encostar no dispositivo na impressora.
Procure dispositivo móvel nessa área para imprimir—nenhuma configuração adicional é necessária.
NOTA: Esse recurso está disponível apenas em alguns modelos da impressora.
Para usar esse recurso, verifique se seu dispositivo móvel suporta o NFC, e se este está ativado na impressora.
na parte da frente da impressora, próximo ao painel de controle, e encoste seu
26 Capítulo 3 Impressão PTWW

Imprimir com o AirPrint

A impressão por meio do AirPrint da Apple é suportada pelo iOS 4.2 e o Mac OS X 10.7 ou superior. Use o AirPrint para imprimir por conexão sem fio usando um iPad (iOS 4.2), iPhone (3GS ou superior) ou iPod touch (terceira geração ou posterior) nos seguintes aplicativos móveis:
Correio
Fotos
Safari
Aplicativos de terceiros suportados, por exemplo, Evernote
Para usar o AirPrint, verifique o seguinte:
A impressora e o dispositivo Apple devem estar conectados à mesma rede em que o dispositivo
habilitado para AirPrint está. Para mais informações sobre como usar o AirPrint e quais produtos HP são compatíveis com o AirPrint, acesse
Coloque papéis que sejam correspondentes às configurações de papel da impressora.
www.hp.com/go/mobileprinting.
PTWW Imprimir com o AirPrint 27

Imprimir usando a resolução máxima (dpi)

Use o modo de dpi máximo para imprimir imagens nítidas de alta qualidade em papel fotográfico.
A impressão nessa resolução é mais demorada do que a impressão com outras configurações e exige uma quantidade maior de espaço em disco.
Para imprimir no modo de dpi máximo
1. No software, selecione Imprimir.
2. Certifique-se de que a impressora esteja selecionada.
3. Clique no botão que abre a caixa de diálogo Propriedades.
Dependendo do aplicativo, o botão pode se chamar Propriedades, Opções, Configuração da impressora, Propriedades da impressora, Impressora ou Preferências.
4. Clique na guia Papel/Qualidade.
5. Na lista suspensa Mídia, selecione o tipo de papel e a qualidade de impressão apropriada.
6. Clique no botão Avançadas.
7. Na área Recursos da impressora, selecione Sim na lista suspensa Imprimir em DPI máximo.
8. Selecione o tamanho do papel correto na lista suspensa Tamanho do papel.
9. Clique em OK para fechar as opções avançadas.
10. Confirme a Orientação na guia Layout e clique em OK para imprimir.
Imprimir usando dpi máximo (OS X)
1. No menu Arquivo de seu software, escolha Imprimir.
2. Verifique se a impressora está selecionada.
3. Definia as opções de impressão.
Se você não vir as opções na caixa de diálogo Imprimir, clique em: Mostrar Detalhes.
NOTA: As seguintes opções estão disponíveis para uma impressora conectada via USB. A
localização das opções pode variar de um aplicativo para o outro.
a. Escolha o tamanho de papel apropriado no menu suspenso Tamanho do papel.
NOTA: Se você mudar o Tamanho do Papel, verifique se o papel correto foi colocado e
defina o tamanho do papel correspondente no painel de controle da impressora.
b. No menu pop-up, escolha Tipo/qualidade do papel, depois defina as seguintes
configurações:
Tipo de papel: O tipo de papel apropriado
Qualidade: Resolução máxima (dpi)
4. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em Imprimir.
28 Capítulo 3 Impressão PTWW

Dicas para uma impressão bem-sucedida

Use as seguintes dicas para imprimir com sucesso.
Dicas para imprimir pelo computador
Para obter mais informações sobre como imprimir documentos, fotos ou envelopes usando o computador, acesse os links abaixo e obtenha instruções de acordo com o seu sistema operacional.
Saiba como imprimir fotos salvas no computador.
Saiba como imprimir envelopes pelo computador.
Dicas para tinta e papel
Use cartuchos HP originais. Os cartuchos HP originais são desenvolvidos e testados com as
impressoras HP para ajudá-lo a obter excelentes resultados sempre.
Certifique-se de que os cartuchos tenham tinta suficiente. Para exibir os níveis de tinta
estimados, toque em
Para ver mais dicas sobre como trabalhar com cartuchos, consulte
cartuchos na página 84 para mais informações.
Coloque uma pilha de papel, não apenas uma página. Use papel limpo e liso do mesmo
tamanho. Examinar se apenas um tipo de papel foi carregado por vez.
Ajuste as guias de largura na bandeja para que se encostem firmemente em todo o papel.
Verifique se as guias de largura de papel não dobram o papel na bandeja.
Defina as configurações de tamanho do papel e qualidade de impressão de acordo com o tipo e
tamanho do papel colocado na bandeja.
Dicas de configurações da impressora
Na guia Papel/Qualidade, selecione o tipo de papel apropriado na lista suspensa Mídia, na área
Seleção de Bandeja, e selecione a qualidade de impressão apropriada na área Configurações de Qualidade.
Clique aqui para ver mais informações online.
Clique aqui para ver mais informações online.
(Tinta), na tela Inicial.
Dicas para trabalhar com
Selecione o tamanho apropriado de papel na lista suspensa Tamanho do papel na caixa de
diálogo Opções avançadas. Acesse a caixa de diálogo Opções avançadas clicando no botão Avançado na guia Layout ou Papel/Qualidade.
Para alterar as configurações de impressão padrão, clique em Impressão, Digitalização e Fax e
em Definir preferências no software da impressora.
Dependendo do sistema operacional, siga uma destas etapas para abrir o software da impressora:
PTWW Dicas para uma impressão bem-sucedida 29
Windows 8.1: Clique na seta para baixo no canto esquerdo inferior da tela inicial e
selecione o nome da impressora.
Windows 8: Na tela Iniciar, clique com o botão direito em uma área vazia, clique em Todos
os apps na barra de aplicativos, depois clique no ícone com o nome da impressora.
Windows 7, Windows Vista e Windows XP: Na área de trabalho do computador, clique em
Iniciar, selecione Todos os Programas, clique em HP, clique em HP ENVY 7640 series e clique em HP ENVY 7640 series.
Se quiser imprimir um documento em preto-e-branco usando apenas tinta preta, clique no botão
Avançado. No menu suspenso Imprimir em escala de cinza, selecione Tinta preta apenas e clique no botão OK.
Dicas de configurações da impressora
Na caixa de diálogo Imprimir, use o menu pop-up Tamanho do papel para selecionar o tamanho
do papel carregado na impressora.
Na caixa de diálogo Imprimir, escolha o menu pop-up Tipo/qualidade do papel para selecionar o
tipo de papel e a qualidade apropriados.
Se quiser imprimir um documento em preto e branco usando somente tinta preta, escolha Tipo/
qualidade do papel no menu pop-up e escolha Escala de cinza no menu pop-up Cor.
Observações
Os cartuchos de tinta originais da HP foram projetados e testados com impressoras e papéis
HP para ajudar a produzir resultados ideais sempre.
NOTA: A HP não pode garantir a qualidade ou confiabilidade de suprimentos que não sejam
da HP. Serviços de assistência técnica e manutenção decorrentes do uso de suprimentos que não sejam da HP não serão cobertos pela garantia.
Se você acredita ter adquirido cartuchos de impressão HP originais, acesse:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Os avisos e indicadores de nível de tinta fornecem estimativas apenas para planejamento.
NOTA: Quando receber uma mensagem de pouca tinta, considere ter um cartucho de
substituição disponível para evitar possíveis atrasos nas impressões. Não é necessário substituir os cartuchos até que a qualidade de impressão esteja muito ruim.
As configurações de software selecionadas no driver de impressão se aplicam à impressão,
elas não se aplicam à cópia ou à digitalização.
Você pode imprimir o documento nos dois lados do papel.
30 Capítulo 3 Impressão PTWW

4 Usar os Serviços Web

O que são Serviços da Web?
Configurar os Serviços da Web
Imprimir com o HP ePrint
Usar o Imprimíveis HP
Usar o site HP Connected
Remover os Serviços da Web
Dicas para usar os Serviços da Web
PTWW 31

O que são Serviços da Web?

ePrint
O ePrint é um serviço gratuito da HP que permite que você imprima para a sua impressora
habilitada para HP ePrint de qualquer lugar, a qualquer hora. Para isso, basta enviar um e-mail para o endereço atribuído a sua impressora no momento da ativação dos Serviços da Web na impressora. Não são necessários drivers ou softwares especiais. Se conseguir enviar um e-
-mail, você poderá imprimir de qualquer lugar, usando o ePrint.
Imprimíveis HP
Depois de criar uma conta no HP Connected ( e ver o status de seus trabalhos no ePrint, gerenciar a fila da impressora do ePrint, controlar quem pode usar o endereço de e-mail do ePrint de sua impressora para imprimir e obter ajuda para o ePrint.
Os Imprimíveis HP permitem que você localize e imprima facilmente conteúdos pré-formatados da web diretamente na impressora. Você também pode digitalizar e armazenar seus documentos digitalmente, na Web.
Os Imprimíveis HP oferecem diversos conteúdos, desde cupons de desconto a atividades familiares, notícias, informações sobre viagens, esportes, culinária, fotos e muito mais. Você ainda pode exibir e imprimir imagens on-line de sites populares de fotografias.
Alguns Imprimíveis HP também permitem que você programe o envio do conteúdo do aplicativo para sua impressora.
O conteúdo pré-formatado e desenvolvido especialmente para sua impressora faz com que não haja cortes em textos e figuras e não apareçam páginas extras com somente uma linha de texto. Em algumas impressoras, também é possível definir configurações de papel e qualidade de impressão na tela de visualização de impressão.
www.hpconnected.com), você poderá fazer login
32 Capítulo 4 Usar os Serviços Web PTWW

Configurar os Serviços da Web

Antes de configurar os Serviços da Web, certifique-se de que sua impressora esteja conectada à Internet, seja por conexão Ethernet ou conexão sem fio.
Para configurar os Serviços da Web, use um destes métodos:
Configurar os Serviços da Web usando o painel de controle da impressora
1. No painel de controle da impressora, toque em Configurar.
2. Toque em Configurações dos Serviços da Web.
3. Toque em Aceitar para aceitar os termos de uso e ativar os Serviços da Web.
4. Na tela Atualização automática, toque em Sim para permitir que a impressora verifique
automaticamente se há atualizações e faça a instalação.
NOTA: Se houver uma atualização de impressora disponível, a impressora baixará e instalará
a atualização e será reiniciada. Você terá de repetir as instruções da etapa 1 para configurar o ePrint.
NOTA: Se forem solicitadas as configurações de proxy, se aplicável a sua rede, siga as
instruções na tela para configurar um servidor proxy. Se você ainda não tiver os detalhes de proxy, entre em contato com o administrador da rede ou com a pessoa que configurou a rede.
5. Quando a impressora estiver conectada ao servidor, a impressora imprimirá uma página de
informações. Siga as instruções da página de informações para concluir a configuração.
Configurar os Serviços da Web usando o servidor da web incorporado
1. Abra o EWS. Para mais informações, consulte na página 95.
2. Clique na guia Serviços da Web.
3. Na seção Configurações de Serviços da Web, clique em Configurar, em Continuar e siga as
instruções apresentadas na tela para aceitar os termos de uso.
4. Se solicitado, opte por permitir que a impressora verifique e instale automaticamente
atualizações.
NOTA: Se uma atualização de impressora estiver disponível, a impressora baixará e instalará
a atualização e será reiniciada. Repita as instruções da etapa 1 para configurar o ePrint.
NOTA: Se forem solicitadas as configurações de proxy, se aplicável a sua rede, siga as
instruções na tela para configurar um servidor proxy. Se você ainda não tiver os detalhes de proxy, entre em contato com o administrador da rede ou com a pessoa que configurou a rede.
5. Quando a impressora estiver conectada ao servidor, a impressora imprimirá uma página de
informações. Siga as instruções da página de informações para concluir a configuração.
Abrir o servidor da Web incorporado
PTWW Configurar os Serviços da Web 33
Configurar os Serviços da Web usando o software da impressora HP (Windows)
1. Abra o software para impressora HP. Para obter mais informações, consulte impressora HP (Windows) na página 17.
2. Na janela exibida, dê um duplo-clique em Impressão, Digitalização e Fax e selecione Conectar
a impressora à web, em Imprimir. A página inicial da impressora (servidor da web incorporado) é aberta.
3. Clique na guia Serviços da Web.
4. Na seção Configurações de Serviços da Web, clique em Configurar, em Continuar e siga as
instruções apresentadas na tela para aceitar os termos de uso.
5. Se solicitado, opte por permitir que a impressora verifique e instale automaticamente
atualizações.
NOTA: Se houver uma atualização de impressora disponível, a impressora baixará e instalará
a atualização e será reiniciada. Você terá de repetir as instruções da etapa 1 para configurar o ePrint.
NOTA: Se forem solicitadas as configurações de proxy, se aplicável a sua rede, siga as
instruções na tela para configurar um servidor proxy. Se você ainda não tiver os detalhes, entre em contato com o administrador da rede ou com a pessoa que configurou a rede.
6. Quando a impressora estiver conectada ao servidor, a impressora imprimirá uma página de
informações. Siga as instruções da página de informações para concluir a configuração.
Abra o software da
34 Capítulo 4 Usar os Serviços Web PTWW

Imprimir com o HP ePrint

O HP ePrint é um serviço gratuito da HP que permite que você imprima na sua impressora habilitada para HP ePrint de qualquer lugar onde possa enviar um email. Basta enviar seus documentos e fotos ao endereço de email atribuído à sua impressora, quando você habilitar os serviços Web na impressora. Não são necessários drivers ou softwares adicionais.
Sua impressora precisa ter uma conexão de rede sem fio com a Internet. Não será possível
usar o HP ePrint por meio de uma conexão USB com o computador.
Os anexos podem ser impressos diferentemente de como são exibidos no software que os
criou, dependendo das fontes originais e das opções de layout usadas.
Atualizações gratuitas de produto são fornecidas com HP ePrint. Algumas atualizações podem
ser necessárias para ativar determinada funcionalidade.
Assim que tiver criado uma conta no HP Connected ( sistema, para ver o status da sua impressão do ePrint, gerenciar a fila da impressora do ePrint, controlar quem pode usar o endereço de email do ePrint para imprimir e ver a ajuda do ePrint.
Antes de usar o ePrint, verifique se:
A impressora está conectada a uma rede ativa que fornece acesso à Internet.
Serviços da Web está ativado. Caso contrário, você será solicitado a ativá-lo.
Para usar ePrint para imprimir um documento de qualquer lugar
1. Ative Serviços da Web.
a.
Na tela Inicial, toque no ícone
b. Aceite os termos de uso e siga as instruções apresentadas na tela para ativar Serviços da
Web.
c. Imprima a página de informações de ePrint e siga as instruções apresentadas na página
para se inscrever em uma conta do ePrint.
2. Localize seu endereço de e-mail ePrint.
a. Toque no ícone ePrint na tela inicial. Você verá o menu Configurações de Serviços da Web
no visor da impressora.
(ePrint).
www.hpconnected.com), você poderá entrar no
b. O endereço de e-mail da impressora é exibido no menu Configs serviços da web.
3. Envie seu documento por e-mail à impressora para imprimir.
a. Crie um novo e-mail e anexe o documento para imprimir.
b. Envie o e-mail ao endereço de e-mail da impressora.
A impressora imprime o documento anexo.
NOTA: O servidor ePrint não aceitará trabalhos de impressão por e-mail se houver vários
endereços de e-mail incluídos nos campos "Para" ou "Cc". Digite apenas o endereço de e-mail do HP ePrint no campo "Para". Não digite nenhum endereço de e-mail adicional nos outros campos.
PTWW Imprimir com o HP ePrint 35
NOTA: O e-mail será impresso assim que for recebido. Assim como qualquer e-mail, não existe
garantia de quando ou se ele será recebido. Você pode verificar o status da impressão no HP Connected (
www.hpconnected.com).
NOTA: Documentos impressos com ePrint poderão parecer diferentes do original. Estilo,
formatação e fluxo do texto podem ser diferentes do documento original. Para documentos que precisam ser impressos com uma qualidade mais alta (como documentos jurídicos), recomendamos imprimir pelo software que está usando no computador, onde você mais controle sobre qual será a aparência da impressão.
Clique aqui para ver mais informações online.
36 Capítulo 4 Usar os Serviços Web PTWW

Usar o Imprimíveis HP

Imprima páginas da Web sem usar um computador configurando Imprimíveis HP, um serviço gratuito da HP. Você pode imprimir páginas para colorir, calendários, jogos, receitas, mapas e muito mais, dependendo dos apps disponíveis em seu país/região.
Acesse o site do HP Connected para mais informações e termos e condições específicos:
www.hpconnected.com.
PTWW Usar o Imprimíveis HP 37

Usar o site HP Connected

Use o site HP Connected gratuito da HP para configurar uma segurança maior para o HP ePrint e especificar os endereços de email com permissão para enviar emails à sua impressora. Você pode também obter atualizações para o produto, mais apps, além de outros serviços gratuitos.
Acesse o site do HP Connected para mais informações e termos e condições específicos:
www.hpconnected.com.
38 Capítulo 4 Usar os Serviços Web PTWW

Remover os Serviços da Web

Para remover os Serviços da Web
1.
No painel de controle da impressora, toque em Serviços da Web).
2. Toque Remover Serviços da Web.
(ePrint) e em (Configurações dos
PTWW Remover os Serviços da Web 39

Dicas para usar os Serviços da Web

Siga estas dicas para imprimir apps e usar o HP ePrint.
Dicas para imprimir apps e usar HP ePrint
Saiba como compartilhar suas fotos on-line e solicitar impressões.
informações online.
Saiba mais sobre os aplicativos para imprimir receitas, cupons e outros conteúdos da web, de
maneira simples e fácil.
Clique aqui para ver mais informações online.
Clique aqui para ver mais
40 Capítulo 4 Usar os Serviços Web PTWW

5 Cópia e digitalização

Copiar documentos
Digitalizar
Dicas para cópia e digitalização com êxito
PTWW 41

Copiar documentos

O menu Copiar no visor da impressora permite que você facilmente selecione o número de cópias e as opções colorida ou preto-e-branco para fazer cópias em papel comum. Você pode também acessar facilmente as configurações avançadas, como alterar o tamanho e o tipo de papel, ajustar o contraste da cópia e redimensioná-la.
Faça uma cópia frente
1. Coloque o original com o lado impresso voltado para cima, no alimentador de documentos, ou
voltado para baixo, no canto frontal direito do vidro do scanner.
2. Especifique o número de cópias e as configurações.
Na tela inicial, toque em Cópia. Avance até o número de cópias desejadas.
Se o valor da opção Frente e verso for 1:2, toque para selecionar 1:1.
Toque em qualidade ou outras configurações.
Toque em
3. Toque em Preto ou Colorido para dar início à cópia.
Faça uma cópia frente e verso
1. Coloque o original com o lado impresso voltado para cima, no alimentador de documentos, ou
voltado para baixo, no canto frontal direito do vidro do scanner.
2. Especifique o número de cópias e as configurações.
Na tela inicial, toque em Cópia. Avance até o número de cópias desejadas.
Se o valor da opção Frente e verso for 1:1, toque para selecionar 1:2.
Toque em garantir que Real esteja selecionado.
NOTA: A função de frente e verso não funcionará se a opção Ajustar à página estiver
selecionada.
Na tela Configurações, especifique o tamanho do papel, o tipo de papel, a qualidade ou
outras configurações.
(Configurações) para especificar o tamanho do papel, o tipo de papel, a
(Voltar) para retornar à tela de cópia.
(Configurações), percorra as opções e toque em Redimensionar para
Toque em
3. Toque em Preto ou Colorido para dar início à cópia.
4. Quando solicitado, coloque o segundo original e toque em OK.
42 Capítulo 5 Cópia e digitalização PTWW
(Voltar) para retornar à tela de cópia.

Digitalizar

É possível digitalizar documentos, fotos e outros tipos de papéis e enviá-los a vários destinos, como computador ou destinatário de e-mail.
Ao digitalizar documentos com o software da impressora HP, é possível digitalizar em um formato que permite fazer pesquisar e edições.
Quando estiver digitalizando um original sem margem, use o vidro do scanner e não o alimentador de documentos.
NOTA: Algumas funções de digitalização são disponibilizadas apenas depois da instalação do
software da impressora HP.

Digitalizar para um computador

Digitalizar para um dispositivo de memória
Digitalizar para email
Digitalizar com Webscan
Digitalizar para um computador
Antes de armazenar uma digitalização no computador, certifique-se de que você já tenha instalado o software recomendado da impressora HP. A impressora e o computador devem estar conectados e ligados.
Além disso, em computadores com Windows, o software da impressora deverá estar em execução antes da digitalização.
Habilitar o recurso de digitalização para o computador (Windows)
A digitalização para computador vem habilitada por padrão de fábrica. Siga essas instruções se o recurso tiver sido desativado e você deseja habilitá-lo novamente.
1. Abra o software da impressora HP.
2. Vá até a seção Digitalizar.
3. Clique em Gerenciar Digitalização para Computador.
4. Clique em Habilitar.
Habilitar o recurso de digitalização para o computador (OS X)
A digitalização para computador vem habilitada por padrão de fábrica. Siga essas instruções se o recurso tiver sido desativado e você deseja habilitá-lo novamente.
1. Abra o Utilitário HP.
2. Em Configurações de digitalização, clique em Digitalizar para computador.
3. Certifique-se de que Habilitar Digitalização para Computador esteja marcado.
PTWW Digitalizar 43
Para digitalizar um original pelo painel de controle da impressora
1. Coloque o original com o lado impresso voltado para cima, no alimentador de documentos, ou
voltado para baixo, no canto frontal direito do vidro do scanner.
2. Toque em Digitalizar e selecione Computador.
3. Toque no computador no qual você deseja salvar a digitalização.
4. Escolha o tipo de atalho de digitalização desejado.
5. Pressione Iniciar Digitalização.
Digitalizar um original pelo software da impressora HP (Windows)
1. Coloque o original com o lado impresso voltado para cima, no alimentador de documentos, ou
voltado para baixo, no canto frontal direito do vidro do scanner.
2. Clique na guia Impressão, Digitalização e Fax.
3. Na área Digitalizar, clique em Digitalizar documento ou foto.
4. Selecione o tipo de digitalização desejado no menu de atalho e clique em Digitalizar.
NOTA: Se Mostrar visualização de digitalização estiver selecionada, você conseguirá fazer
ajustes na imagem digitalizada na tela de visualização.
5. Selecione Salvar se quiser manter o aplicativo aberto para outra digitalização ou Concluído para
sair do aplicativo.
6. Clique em Digitalizar.
Após a digitalização ser salva, o Windows Explorer abre o diretório onde a digitalização foi salva.
Digitalizar um original usando o software da impressora HP (OS X)
1. Abra Digitalização HP.
Digitalização HP está localizado na pasta Applications/Hewlett-Packard no nível superior do disco rígido.
2. Escolha o tipo de perfil de digitalização desejado e siga as instruções na tela.

Digitalizar para um dispositivo de memória

Você pode digitalizar diretamente para um cartão de memória ou unidade flash USB, usando o painel de controle da impressora sem usar o computador ou o software que acompanha a impressora HP.
Para digitalizar um original para um dispositivo de memória pelo painel de controle da impressora
1. Coloque o original com o lado impresso voltado para cima, no alimentador de documentos, ou
voltado para baixo, no canto frontal direito do vidro do scanner.
44 Capítulo 5 Cópia e digitalização PTWW
2. Insira um dispositivo de memória.
3. Toque em Digitalizar e selecione Dispositivo de memória.
4. Efetue alterações nas opções de digitalização, se necessário.
5. Pressione Iniciar Digitalização.

Digitalizar para email

O aplicativo Digitalizar e Enviar por E-mail permite que você rapidamente digitalize e envie fotos ou documentos por e-mail para destinatários específicos, diretamente de sua impressora e-All-in-One HP. É possível configurar endereços de e-mail, fazer login em suas contas com os códigos PIN fornecidos e então digitalizar e enviar seus documentos por e-mail.
Esta seção contém os seguintes tópicos:
Configurar digitalização para e-mail
Como usar o recurso Digitalizar para e-mail
Alterar configurações de conta
Configurar digitalização para e-mail
Configurar Digitalização e Envio para E-mail
1. Toque em Digitalizar e em E-mail.
2. Na tela de Boas-vindas, toque em Continuar.
3. Toque na caixa E-mail: para inserir seu endereço de e-mail e toque em Concluir.
4. Toque em Continuar.
5. Um PIN será enviado para o endereço de e-mail inserido. Toque em Continuar.
6. Toque em PIN para inserir o PIN e toque em Concluir.
7. Toque em Armazenar E-mail ou Login Automático, dependendo de como você deseja que a
impressora armazene as informações de login.
8. Selecione o tipo de digitalização tocando em Foto ou Documento.
9. No caso de fotos, selecione as configurações de digitalização e toque em Continuar.
No caso de documentos, passe para a próxima etapa.
10. Verifique as informações de e-mail e toque em Continuar.
PTWW Digitalizar 45
11. Toque em Digitalizar para Email.
12. Toque em OK quando a digitalização for concluída, e toque em Sim para enviar outro e-mail ou
Não para encerrar.
Como usar o recurso Digitalizar para e-mail
Usar Digitalização e Envio para E-mail
1. Coloque o original com o lado impresso voltado para cima, no alimentador de documentos, ou
voltado para baixo, no canto frontal direito do vidro do scanner.
2. Toque em Digitalizar e em E-mail.
3. No painel de controle, selecione a conta que você deseja usar e toque em Continuar.
NOTA: Selecione Minha conta não está listada, caso você não tenha conta. Para que você
recebe um PIN, será solicitado seu endereço de e-mail.
4. Se for solicitado, digite o PIN.
5. Selecione o tipo de digitalização tocando em Foto ou Documento.
6. No caso de fotos, selecione as configurações de digitalização e toque em Continuar.
No caso de documentos, passe para a próxima etapa.
7. Para adicionar ou remover destinatários, toque em Modificar Destinatário(s) e, quando encerrar,
toque em Concluir.
8. Verifique as informações do e-mail e toque em Continuar.
9. Toque em Digitalizar para Email.
10. Toque em OK quando a digitalização for concluída, e toque em Sim para enviar outro e-mail ou
Não para encerrar.
Alterar configurações de conta
Alterar as configurações de conta
1. Toque em Digitalizar e em E-mail.
2. No painel de controle, selecione a conta que você deseja alterar e toque em Modificar.
3. Selecione a configuração que você deseja modificar e siga as mensagens na tela.
Login automático
Armazenar E-mail
Remover da lista
Alterar PIN
Excluir Conta
46 Capítulo 5 Cópia e digitalização PTWW

Digitalizar com Webscan

Webscan é um recurso do servidor da web incorporado que permite digitalizar fotos e documentos da impressora para o computador usando um navegador Web.
Esse recurso estará disponível mesmo se você não tiver instalado o software da impressora no computador.
NOTA: Por padrão, o Webscan fica desativado. É possível habilitar esse recurso no EWS.
Se você não conseguir abrir o Webscan no EWS, pode ser que o administrador da rede o tenha desativado. Entre em contato com o administrador da rede ou com a pessoa que configurou a rede para obter mais informações.
Habilitar o Webscan
1. Abra o Servidor da Web Incorporado. Para mais informações, consulte incorporado na página 95.
2. Clique na guia Configurações.
3. Na seção Segurança, clique em Configurações do Administrador.
4. Selecione Webscan para habilitar o Webscan.
5. Clique em Aplicar e em OK.
Para digitalizar usando Webscan
Digitalizar usando o Webscan oferece opções básicas de digitalização. Para obter opções de digitalização ou funcionalidades adicionais, digitalize usando o software da impressora HP.
1. Coloque o original com o lado impresso voltado para cima, no alimentador de documentos, ou
voltado para baixo, no canto frontal direito do vidro do scanner.
2. Abra o Servidor da Web Incorporado. Para mais informações, consulte incorporado na página 95.
3. Clique na guia Digitalizar.
4. Clique em Webscan no painel esquerdo, altere as configurações e clique em Iniciar
Digitalização.
Abrir o servidor da Web
Abrir o servidor da Web
PTWW Digitalizar 47

Dicas para cópia e digitalização com êxito

Use as seguintes dicas para realizar cópia e digitalização com êxito:
Saiba como digitalizar para um email usando o visor da impressora.
informações online.
Mantenha o vidro e a parte interna da tampa limpos. O scanner interpreta tudo o que detectar
no vidro como parte da imagem.
Carregue o original com o lado de impressão voltado para baixo, no canto frontal direito do
vidro.
Para fazer uma cópia grande de um original pequeno, digitalize o original no computador,
redimensione a imagem no software de digitalização e, em seguida, imprima uma cópia da imagem ampliada.
Se quiser ajustar o tamanho da digitalização, o tipo de saída, a resolução da digitalização ou o
tipo de arquivo etc., inicie a digitalização pelo software da impressora.
Para evitar texto digitalizado incorretamente ou faltando, verifique se o brilho está definido
apropriadamente no software.
Se quiser digitalizar um documento com várias páginas em um arquivo em vez de vários
arquivos, inicie a digitalização com software da impressora em vez de selecionar Digitalizar no visor da impressora.
Clique aqui para ver mais
48 Capítulo 5 Cópia e digitalização PTWW
6Fax
É possível utilizar a impressora para enviar e receber fax, inclusive fax colorido. É possível programar faxes para serem enviados posteriormente e configurar os contatos da agenda telefônica, sendo possível enviar faxes com mais rapidez e facilidade para os números utilizados com mais frequência. No painel de controle da impressora, também é possível definir várias opções de fax, como resolução e contraste entre claro e escuro nos faxes que você envia.
NOTA: Antes de iniciar o envio de um fax, verifique se você configurou a impressora corretamente
para envio por fax. Você pode verificar se o fax está configurado corretamente executando o teste de configuração do fax no painel de controle da impressora.
Para saber mais sobre configuração de fax e testes,
Enviar fax
Receber fax
Configurar os contatos da agenda telefônica
Alterar configurações de fax
Serviços de fax e telefone digital
Fax over Internet Protocol
Uso de relatórios
clique aqui para obter mais informações on-line.
PTWW 49

Enviar fax

É possível enviar faxes de diversas maneiras, dependendo de sua situação ou necessidade.

Enviar um fax padrão

Enviar um fax padrão do computador

Enviar fax usando um telefone
Enviar fax utilizando a discagem pelo monitor
Enviar um fax da memória
Enviar um fax a vários destinatários
Enviar um fax em Modo de correção de erros
Enviar um fax padrão
Você pode enviar um fax em preto e branco de uma única página ou de várias páginas ou um fax em cores usando o painel de controle da impressora.
NOTA: Se você precisar de confirmação impressa de que seus faxes foram enviados corretamente,
ative a confirmação de fax.
Para enviar um fax padrão do painel de controle da impressora
1. Coloque o original com o lado impresso voltado para cima, no alimentador de documentos, ou
voltado para baixo, no canto frontal direito do vidro do scanner.
2. No painel de controle da impressora, toque em Fax.
3. Toque em Enviar agora.
4. Digite o número do fax usando o teclado.
DICA: Para adicionar uma pausa no número do fax que você está digitando, toque * várias
vezes até que um traço (-) seja exibido no visor.
5. Toque em Preto e branco ou Colorido.
Se a impressora detectar um original carregado no alimentador de documentos, o documento será enviado ao número inserido.
DICA: Se o destinatário relatar problemas com a qualidade do fax, tente alterar a resolução ou
o contraste do fax.
Enviar um fax padrão do computador
É possível enviar um documento por fax diretamente de seu computador sem a necessidade de imprimi-lo.
Para usar esse recurso, verifique se o software da impressora HP foi instalado em seu computador, se a impressora está conectada a uma linha telefônica ativa e se a função de fax está configurada e funcionando corretamente.
50 Capítulo 6 Fax PTWW
Enviar um fax padrão pelo computador (Windows)
1. Abra o documento no computador de que pretende enviar o fax.
2. No menu Arquivo do aplicativo, clique em Imprimir.
3. Na lista Nome, selecione a impressora que tem “fax” no nome.
4. Para alterar as configurações (como optar por enviar o documento como fax em preto e branco
ou em cores), clique no botão que abre a caixa de diálogo Propriedades. Dependendo do aplicativo, o botão pode se chamar Propriedades, Opções, Configuração da impressora, Impressora ou Preferências.
5. Após ter alterado as configurações necessárias, clique em OK.
6. Clique em Imprimir ou em OK.
7. Especifique o número do fax e outras informações do destinatário, altere quaisquer
configurações do fax e clique em Enviar fax. A impressora começa a discar o número do fax e a enviar o documento.
Enviar um fax padrão pelo computador (OS X)
1. Abra o documento no computador de que pretende enviar o fax.
2. No menu Arquivo do seu software, clique em Imprimir.
3. Selecione a impressora que tem “(Fax)” no nome.
4. Insira um número de fax ou nome dos seus Contatos que já tenha uma entrada de número de
fax.
5. Quando você tiver terminado de preencher as informações de fax, clique em Fax.

Enviar fax usando um telefone

É possível enviar um fax usando uma extensão telefônica. Esse método permite que você se comunique com o destinatário desejado antes de enviar o fax.
Enviar um fax usando uma extensão telefônica
1. Coloque o original com o lado impresso voltado para cima, no alimentador de documentos, ou
voltado para baixo, no canto frontal direito do vidro do scanner.
2. Disque o número utilizando o teclado do telefone que está conectado à impressora.
Se o destinatário atender o telefone, informe-o de que ele deve receber o fax em seu aparelho de fax assim que ouvir os sinais de fax. Se o aparelho de fax atender à chamada, você ouvirá o tom do fax do aparelho receptor.
3. No painel de controle da impressora, toque em Fax.
4. Toque em Enviar um fax.
5. Quando o fax estiver pronto para ser enviado, toque em Preto e branco ou Colorido.
O telefone fica muda durante a transmissão do fax. Se quiser continuar conversando com o destinatário, permaneça na linha até a transmissão do fax terminar. Se você já tiver encerrado a
PTWW Enviar fax 51
conversa com o destinatário, basta colocar o telefone no gancho assim que o fax começar a ser transmitido.

Enviar fax utilizando a discagem pelo monitor

Quando você envia um fax usando a discagem pelo monitor, é possível ouvir os tons de discagem, as solicitações do telefone ou outros sons por meio dos alto-falantes da impressora. Isso permite a você responder as solicitações enquanto disca, bem como controlar o ritmo da sua discagem.
DICA: Se você estiver usando um cartão de chamadas e não inserir o PIN rapidamente, a
impressora poderá começar a enviar sinais de fax e fazer com que o PIN não seja reconhecido pelo serviço do cartão de chamadas. Se for esse o caso, você pode criar um contato da agenda telefônica para armazenar o PIN de seu cartão de chamadas. Para obter mais informações, consulte
Configurar os contatos da agenda telefônica na página 62.
NOTA: Certifique-se de que o volume está ligado para ouvir um tom de discagem.
Para enviar um fax usando a discagem monitorada no painel de controle da impressora
1. Coloque o original com o lado impresso voltado para cima, no alimentador de documentos, ou
voltado para baixo, no canto frontal direito do vidro do scanner.
2. No painel de controle da impressora, toque em Fax.
3. Toque em Enviar agora.
4. Toque em Preto e branco ou Colorido.
5. Quando ouvir o tom de discagem, digite o número utilizando o teclado do painel de controle da
impressora.
6. Siga todas as instruções que forem exibidas.
DICA: Se você estiver usando um cartão de chamadas para enviar um fax, e o PIN desse
cartão estiver armazenado como um contato da agenda telefônica, quando for solicitado o PIN, toque em está armazenado.
O fax é enviado quando o aparelho de fax receptor atende.
(Agenda telefônica) para selecionar o contato da agenda telefônica em que o PIN

Enviar um fax da memória

É possível digitalizar um fax em preto e branco para a memória e depois enviá-lo da memória. Esse recurso é útil se o número de fax para o qual você está tentando ligar estiver ocupado ou não estiver disponível temporariamente. A impressora digitaliza os originais para a memória e envia-os quando consegue se conectar ao aparelho de fax receptor. Depois que a impressora digitaliza as páginas para a memória, você pode tirar os originais da bandeja do alimentador de documentos ou do vidro do scanner.
NOTA: Você só pode enviar fax preto e branco a partir da memória.
Para enviar um fax a partir da memória
1. Verifique se Método Digitalizar e Enviar por Fax está ativado.
52 Capítulo 6 Fax PTWW
a. No painel de controle da impressora, toque em Configurar.
b. Toque em Config. fax e em Preferências.
c. Ative o Método Digitalizar e Enviar por Fax.
2. Coloque o original com o lado impresso voltado para cima, no alimentador de documentos, ou
voltado para baixo, no canto frontal direito do vidro do scanner.
3. No painel de controle da impressora, toque em Fax.
4. Toque em Enviar agora.
5.
Digite o número do fax usando o teclado e toque em contato da agenda telefônica ou um número anteriormente discado ou atendido.
6. Toque em Preto e branco.
A impressora envia o fax quando o aparelho de fax receptor é disponibilizado.
(Agenda telefônica) para selecionar um

Enviar um fax a vários destinatários

É possível enviar um fax para múltiplos destinatários criando um grupo de contatos na agenda telefônica. É possível incluir dois ou mais destinatários individuais.
Enviar um fax a vários destinatários usando a agenda telefônica em grupo
1. Coloque o original com o lado impresso voltado para cima, no alimentador de documentos, ou
voltado para baixo, no canto frontal direito do vidro do scanner.
2. No painel de controle da impressora, toque em Fax.
3. Toque em Enviar agora.
4.
Toque em
5.
Toque em
6. Toque no nome do grupo de contatos da agenda telefônica.
(Agenda telefônica).
(Grupo de Contatos da Agenda Telefônica).
7. Toque em Enviar um fax.
Se a impressora detectar um original no alimentador de documentos, o documento será enviado para cada número do grupo de contatos da agenda telefônica.
DICA: Se o destinatário relatar problemas com a qualidade do fax, tente alterar a resolução ou
o contraste do fax.

Enviar um fax em Modo de correção de erros

Modo de correção de erros (ECM) impede a perda de dados devido a linhas telefônicas deficientes, detectando erros que ocorrem durante a transmissão e solicitando automaticamente a retransmissão da parte com erro. As cargas telefônicas não são afetadas, ou podem até mesmo ser reduzidas, em linhas telefônicas boas. Em linhas telefônicas deficientes, o ECM aumenta o tempo de envio e as cargas do telefone, mas envia os dados com muito mais confiabilidade. A configuração padrão é Liga-desliga. Desative o ECM apenas se ele aumentar as cargas telefônicas substancialmente e se você puder aceitar uma qualidade pior em detrimento de cargas menores.
PTWW Enviar fax 53
Se você desativar o ECM:
A qualidade e a velocidade da transmissão dos faxes enviados e recebidos serão afetadas.
A Velocidade do fax é configurada automaticamente como Média.
Você não poderá mais enviar ou receber faxes em cores.
Para alterar a configuração ECM no painel de controle
1. No painel de controle da impressora, toque em Configurar.
2. Toque em Config. fax.
3. Toque em Preferências.
4. Navegue até Modo de correção de erros e toque para ativar ou desativar o recurso.
54 Capítulo 6 Fax PTWW

Receber fax

Você pode receber faxes automática ou manualmente. Se você desativar a opção Resposta Automática, será necessário receber os faxes manualmente. Caso ative a opção Resposta Automática (a configuração padrão), a impressora automaticamente atenderá às chamadas de entrada e receberá os faxes após o número de toques especificado pela configuração Toques para atender. (A configuração padrão Toques para atender é de cinco toques.)
Se você receber um fax em tamanho maior ou ofício, e a impressora não estiver configurado para usar papel em tamanho ofício, a impressora irá reduzir o fax, de modo que ele se ajuste ao papel colocado. Se o recurso Redução automática estiver desabilitado, a impressora imprimirá o fax em duas páginas.
NOTA: Se você estiver copiando um documento quando um fax chegar, o fax será armazenado na
memória da impressora até a cópia terminar.

Receber fax manualmente

Configurar fax de backup
Reimprimir faxes recebidos da memória
Encaminhar fax a outro número
Definir a redução automática para faxes recebidos
Bloquear números de fax indesejados
Receber faxes usando o Fax digital HP
Receber fax manualmente
Quando você estiver no telefone, a pessoa com quem você estiver falando poderá enviar um fax enquanto você ainda estiver conectado. Você pode pegar o fone para falar ou para ouvir os tons de fax.
Você pode receber faxes manualmente de um telefone que esteja diretamente conectado à impressora (na porta 2-EXT).
Para receber um fax manualmente
1. Verifique se a impressora está ligada e se há papel na bandeja principal.
2. Remova os originais da bandeja do alimentador de documentos.
3. Defina a configuração Toques para atender com um número alto para que você possa atender à
chamada de entrada antes da impressora; ou desative a configuração Resposta Automática para que a impressora não atenda automaticamente às chamadas recebidas.
4. Se você estiver ao telefone com o remetente, instrua-o a pressionar Iniciar em seu aparelho de
fax.
5. Quando ouvir os tons de fax do aparelho de fax do remetente, proceda da seguinte forma:
PTWW Receber fax 55
a. No painel de controle da impressora, toque em Fax, em Enviar e Receber e em Receber
Agora.
b. Depois que a impressora começar a receber o fax, você poderá desligar o telefone ou
permanecer na linha. A linha telefônica fica silenciosa durante a transmissão do fax.

Configurar fax de backup

Dependendo de sua preferência e dos requisitos de segurança, é possível configurar a impressora para armazenar todos os faxes que receber, somente os faxes que receber em uma condição de erro ou nenhum dos faxes que receber.
Para configurar o fax de backup pelo painel de controle da impressora
1. No painel de controle da impressora, toque em Configurar.
2. Toque em Config. fax.
3. Toque em Preferências.
4. Toque Backup de recepção de fax.
5. Toque na configuração necessária.
Liga-desliga A configuração padrão. Quando Fax de backup estiver definido como Liga-desliga, o
dispositivo armazenará na memória todos os faxes recebidos. Isso lhe permite reimprimir até 30 dos faxes impressos mais recentes, se eles ainda estiverem salvos na memória.
NOTA: Quando a memória fica baixa, a impressora substitui os faxes impressos mais
antigos à medida que recebe faxes novos. Se a memória ficar cheia de faxes não impressos, a impressora parará de atender às chamadas de fax.
NOTA: Se você receber um fax muito grande, como uma foto colorida cheia de detalhes,
ele não poderá ser armazenado devido a limitações na memória.
Ativar apenas com erro Faz com que a impressora armazene fax na memória somente se existir uma condição de
erro que a impeça de imprimir faxes (se acabar o papel, por exemplo). A impressora continuará armazenando os faxes enquanto houver memória disponível (se a memória ficar cheia, a impressora parará de atender às chamadas de fax). Quando a condição de erro é solucionada, os faxes armazenados na memória são impressos automaticamente e excluídos da memória.
Desligado Os faxes nunca são armazenados na memória. Por exemplo, você pode desativar Fax de
backup por questões de segurança. Se acontecer uma condição de erro que impeça que a impressora imprima (por exemplo, ficar sem papel), ela irá parar de atender às chamadas de fax.

Reimprimir faxes recebidos da memória

Os faxes recebidos e não impressos são armazenados na memória.
NOTA: Assim que a memória fica cheia, a impressora não pode receber o novo fax até que os
faxes da memória sejam impressos ou excluídos. Talvez convenha excluir os faxes da memória por questões de segurança ou privacidade.
Dependendo do tamanho dos faxes na memória, será possível reimprimir até 30 dos faxes impressos mais recentemente, caso ainda estejam na memória. Por exemplo, você poderá precisar reimprimir faxes se tiver perdido a cópia da sua última impressão.
56 Capítulo 6 Fax PTWW
Para reimprimir faxes que estão na memória usando o painel de controle da impressora
1. Coloque papel na bandeja principal.
2. No painel de controle da impressora, toque em Fax.
3. Toque em Reimprimir.
Os faxes são impressos na ordem inversa daquela em que foram recebidos, começando pelos mais recentes até os mais antigos.
4. Se você quiser interromper a reimpressão dos faxes da memória, toque no (Cancelar).

Encaminhar fax a outro número

É possível configurar a impressora para encaminhar faxes para outro número. Todos os faxes são encaminhados em preto e branco, independentemente de como eles foram enviados originalmente.
A HP recomenda que você verifique se o número para o qual o fax está sendo encaminhado é uma linha de fax em funcionamento. Envie um fax de teste para verificar se o aparelho de fax poderá receber faxes encaminhados.
Para encaminhar fax pelo painel de controle da impressora
1. No painel de controle da impressora, toque em Configurar.
2. Toque em Config. fax.
3. Toque em Preferências.
4. Toque Encaminhamento de fax.
5. Toque Impr. e encaminh. para imprimir e encaminhar o fax ou selecione Encaminhar para
encaminhar o fax.
NOTA: Se a impressora não puder encaminhar o fax para o aparelho destinatário (por
exemplo, se este não estiver ligado), ela imprimirá o fax. Se ela estiver configurada para imprimir relatórios de erros de faxes recebidos, também imprimirá um relatório de erros.
6. Quando solicitado, digite o número do aparelho de fax que receberá os faxes encaminhados e
depois toque em Concluído. Insira as informações necessárias para cada uma das solicitações a seguir: data inicial, hora inicial, data final e hora final.
7. O encaminhamento de fax está ativado. Toque em OK para confirmar.
Se o dispositivo ficar sem energia quando o Encaminhamento de fax for configurado, ele salvará a configuração e o número do telefone de Encaminhamento de fax. Quando a energia da impressora for restaurada, a configuração de encaminhamento de fax ainda estará como Liga-desliga.
NOTA: Você pode cancelar o encaminhamento de fax selecionando Desligado, no menu
Encaminhamento de fax.

Definir a redução automática para faxes recebidos

A configuração Redução automática determina o que a impressora fará se receber um fax grande demais para o tamanho do papel carregado. Essa configuração fica ativada por padrão, assim a imagem do fax recebido é reduzida e ajustada a uma única página, se possível. Se esse recurso
PTWW Receber fax 57
estiver desativado, as informações que não couberem na primeira página serão impressas em uma segunda página.A Redução automática é útil quando você recebe um fax tamanho ofício e há papel tamanho carta na bandeja principal.
Para definir a redução automática no painel de controle da impressora
1. No painel de controle da impressora, toque em Configurar.
2. Toque em Config. fax.
3. Toque em Preferências.
4. Toque em Redução automática para ativá-lo ou desativá-lo.

Bloquear números de fax indesejados

Caso assine um serviço de identificação de chamadas junto à companhia telefônica, você poderá bloquear números específicos de fax, de modo que a impressora não receba faxes desses números. Quando uma chamada de fax é recebida, a impressora compara o número com a lista de números de fax indesejados que você configurou, para determinar se a chamada deve ou não ser atendida. Se o número corresponder a algum que esteja na lista de faxes bloqueados, o fax não será recebido. (O número máximo de números de fax que podem ser bloqueados varia de acordo com o modelo.)
NOTA: Esse recurso pode não estar disponível em todos os países/regiões. Caso não esteja
disponível no seu país/região, o Bloqueio de Faxes Indesejados não será exibido no menu Preferências.
NOTA: Se nenhum número de telefone for adicionado à lista de IDs do chamador, pressupõe-se
que você não assinou um serviço de ID do chamador.
Você pode bloquear números de fax específicos adicionando-os à lista de faxes indesejados. Desbloqueie esses números removendo-os da lista de faxes indesejados e imprimindo uma lista de números de faxes indesejados bloqueados.
Para adicionar um número à lista de faxes indesejados
1. No painel de controle da impressora, toque em Configurar.
2. Toque em Config. fax.
3. Toque em Preferências.
4. Pressione Bloqueio de Faxes Indesejados.
5. Toque em + (sinal de adição).
6. Siga um destes procedimentos.
Para selecionar um número de fax e bloqueá-lo na lista de histórico de chamadas, toque
(Histórico de chamadas recebidas).
em
Insira manualmente um número de fax a ser bloqueado e toque em Adicionar.
NOTA: Verifique se você inseriu o número do fax que é exibido no visor do painel de controle,
e não o que é exibido no cabeçalho do fax recebido, pois eles podem ser diferentes.
58 Capítulo 6 Fax PTWW
Para remover números da lista de faxes indesejados
Se você não deseja mais bloquear um número de fax, é possível removê-lo da sua lista de faxes indesejados.
1. No painel de controle da impressora, toque em Configurar.
2. Toque em Config. fax.
3. Toque em Preferências.
4. Pressione Bloqueio de Faxes Indesejados.
5. Toque o número que deseja remover e toque em Remover.
Imprimir lista de faxes indesejados
1. No painel de controle da impressora, toque em Configurar.
2. Toque em Config. fax e em Relatórios.
3. Toque em Imprimir Relatórios de Fax.
4. Toque em Relatório de Faxes Indesejados.
5. Toque em Imprimir para iniciar a impressão.

Receber faxes usando o Fax digital HP

Você pode usar o Fax Digital HP para receber faxes automaticamente e salvá-los diretamente no computador. O recurso ajuda a economizar papel e tinta.
Os faxes recebidos são salvos no formato TIFF (Tagged Image File Format) ou PDF (Portable Document Format).
Os arquivos estão nomeados no seguinte método: XXXX_YYYYYYYY_ZZZZZZ.tif, onde X são as informações do remetente, Y é a data e Z é a hora em que o fax foi recebido.
NOTA: O recurso Fax para Computador está disponível apenas para recebimento de faxes em
preto e branco apenas. Os faxes coloridos serão impressos.
Requisitos do Fax digital HP
Ativar o Fax digital HP
Modificar as configurações do Fax digital HP
Requisitos do Fax digital HP
A pasta de destino do computador deve permanecer ativa continuamente. O computador de
destino deve estar ativo, também, os faxes não serão salvos se o computador estiver nos modos dormir ou hibernador.
O papel deve ser carregado na bandeja de entrada.
PTWW Receber fax 59
Ativar o Fax digital HP
Configurar o Fax digital HP (Windows)
1. Abra o software para impressora HP. Para obter mais informações, consulte impressora HP (Windows) na página 17.
2. Clique em Impressão, Digitalização e Fax e em Assistente de configuração de fax digital.
3. Siga as instruções na tela.
Configurar o Fax digital HP (OS X)
1. Abra o Utilitário HP.
O Utilitário HP está localizado na pasta Hewlett-Packard da pasta Aplicativos, no nível superior do disco rígido.
2. Selecione a impressora.
3. Clique em Arquivo de fax digital na seção Configurações de fax.
Modificar as configurações do Fax digital HP
Você pode desativar o Fax digital HP e a impressão de faxes no painel de controle da impressora.
Para modificar as configurações no painel de controle da impressora
1. No painel de controle da impressora, toque em Configurar.
2. Toque em Config. fax.
Abra o software da
3. Toque em Preferências e em Fax digital HP.
4. Selecione a configuração que você deseja alterar. Você pode alterar as seguintes
configurações:
Impressão de fax: Escolha essa opção para imprimir faxes assim que eles são recebidos.
Se você desativar a impressão, os faxes coloridos ainda serão impressos.
Desativar o Fax Digital HP: Selecione essa opção para desativar o Fax Digital HP.
NOTA: Use o software da impressora HP em seu computador para ativar o Fax digital
HP.
Modificar as configurações do software da impressora HP (Windows)
1. Abra o software para impressora HP. Para obter mais informações, consulte impressora HP (Windows) na página 17.
2. Clique em Impressão, Digitalização e Fax e em Assistente de configuração de fax digital.
3. Siga as instruções na tela.
Abra o software da
60 Capítulo 6 Fax PTWW
Modificar as configurações do software da impressora HP (OS X)
1. Abra o Utilitário HP.
O Utilitário HP está localizado na pasta Hewlett-Packard da pasta Aplicativos, no nível superior do disco rígido.
2. Selecione a impressora.
3. Clique em Arquivo de fax digital na seção Configurações de fax.
Desativar o Fax digital HP
1. No painel de controle da impressora, toque em Configurar.
2. Toque em Config. fax.
3. Toque em Preferências e em Fax digital HP.
4. Toque em Desativar o Fax Digital HP.
5. Toque em Sim.
PTWW Receber fax 61

Configurar os contatos da agenda telefônica

É possível configurar os números de fax utilizados com frequência como contatos da agenda telefônica. Esse recurso permite que você disque esses números rapidamente usando o painel de controle da impressora.
DICA: Além de criar e gerenciar os contatos da agenda telefônica pelo painel de controle da
impressora, também é possível usar ferramentas disponíveis em seu computador, como o software HP que acompanha a impressora e o EWS. Para obter mais informações, consulte
avançadas de gerenciamento da impressora (para impressoras em rede) na página 94.

Configurar e alterar os contatos da agenda telefônica

Configurar e alterar grupos de contatos da agenda telefônica
Remover contatos da agenda telefônica
Imprimir uma lista de contatos da agenda telefônica
Configurar e alterar os contatos da agenda telefônica
É possível armazenar números de fax como contatos da agenda telefônica.
Configurar contatos da agenda telefônica
1. No painel de controle da impressora, toque em Fax.
Ferramentas
2. Toque em Enviar agora.
3.
Toque em
4.
Toque em
5.
Toque em
6. Toque em Nome e digite o nome do contato da agenda telefônica, em seguida toque em
Concluído.
7. Toque em Número de Fax e digite o número de fax que será incluído na agenda telefônica, em
seguida toque em Concluído.
NOTA: Certifique-se de incluir todas as pausas ou outros números necessários, como um
código de área, um código de acesso para números fora do sistema PBX (geralmente 9 ou 0) ou um prefixo de longa distância.
8. Toque em Adicionar.
Alterar os contatos da agenda telefônica
1. No painel de controle da impressora, toque em Fax.
2. Toque em Enviar agora.
3.
Toque em
(Agenda telefônica).
(Contato da Agenda Telefônica).
(sinal de adição) para adicionar um contato.
(Agenda telefônica).
4.
Toque em
5.
Toque em
62 Capítulo 6 Fax PTWW
(Contato da Agenda Telefônica).
(Editar) para editar um contato.
6. Toque no contato da agenda telefônica que você deseja editar.
7. Toque em Nome e edite o nome do contato da agenda telefônica. Em seguida, toque em
Concluído.
8. Toque em Número de Fax e edite o número de fax do contato na agenda telefônica e, em
seguida, toque em Concluído.
NOTA: Certifique-se de incluir todas as pausas ou outros números necessários, como um
código de área, um código de acesso para números fora do sistema PBX (geralmente 9 ou 0) ou um prefixo de longa distância.
9. Toque em Concluído.

Configurar e alterar grupos de contatos da agenda telefônica

É possível armazenar grupos de números de fax como contatos da agenda telefônica.
Configurar grupos de contatos da agenda telefônica
NOTA: Antes de criar um grupo de contatos da agenda telefônica, é necessário já ter criado pelo
menos um contato da agenda.
1. No painel de controle da impressora, toque em Fax.
2. Toque em Enviar agora.
3.
Toque em
4.
Toque em
5.
Toque em
6. Toque em Nome e digite o nome do grupo e, em seguida, toque em Concluído.
7. Toque em Número de Membros, selecione os contatos da agenda telefônica que você gostaria
de incluir nesse grupo e toque em Selecionar.
8. Toque em Criar.
Alterar os grupos de contatos da agenda telefônica
1. No painel de controle da impressora, toque em Fax.
2. Toque em Enviar agora.
3.
Toque em
4.
Toque em
5.
Toque em
6. Toque no grupo de contatos da agenda telefônica que você deseja editar.
(Agenda telefônica).
(Grupo de Contatos da Agenda Telefônica).
(sinal de adição) para adicionar um grupo.
(Agenda telefônica).
(Grupo de Contatos da Agenda Telefônica).
(Editar) para editar um grupo.
7. Toque em Nome e edite o nome do contato da agenda telefônica. Em seguida, toque em
Concluído.
8. Toque em Número de Membros.
PTWW Configurar os contatos da agenda telefônica 63
9. Desmarque os contatos da agenda telefônica que você gostaria de remover desse grupo ou
toque em
10. Toque em Concluído.
(sinal de adição) para adicionar um contato ao grupo.

Remover contatos da agenda telefônica

É possível remover contatos da agenda telefônica ou grupos de contatos.
1. No painel de controle da impressora, toque em Fax.
2. Toque em Enviar agora.
3.
Toque em
4.
Toque em
5.
Toque em
6. Toque no nome do contato da agenda telefônica que você deseja remover.
7. Toque em Remover.
8. Toque em Sim para confirmar.
(Agenda telefônica).
(Contato da Agenda Telefônica).
(Editar).

Imprimir uma lista de contatos da agenda telefônica

É possível imprimir uma lista de contatos da agenda telefônica.
1. Coloque papel na bandeja principal.
2. No painel de controle da impressora, toque em Configurar.
3. Toque em Config. fax e em Relatórios.
4. Toque em Imprimir Agenda Telefônica.
64 Capítulo 6 Fax PTWW

Alterar configurações de fax

Depois de concluir as etapas no Guia de primeiros passos que acompanha a impressora, utilize uma das etapas a seguir para alterar as configurações iniciais ou para configurar outras opções de fax.

Configurar cabeçalho de fax

Definir modo de resposta (Resposta automática)

Definir número de toques para atender
Alterar padrão de toque de atendimento para toque distintivo
Definir tipo de discagem
Definir opções de rediscagem
Definir velocidade do fax
Definir o volume de som do fax
Configurar cabeçalho de fax
O cabeçalho de fax imprime seu nome e número de fax na parte superior de cada fax enviado. A HP recomenda configurar o cabeçalho do fax usando o software da HP fornecido com a impressora. Você pode também configurar o cabeçalho do fax no painel de controle da impressora, conforme descrito aqui.
NOTA: Em alguns países/regiões, as informações do cabeçalho de fax são uma exigência legal.
Para configurar ou alterar o cabeçalho de fax
1. No painel de controle da impressora, toque em Configurar.
2. Toque em Config. fax e em Preferências.
3. Toque Cabeçalho de fax.
4. Digite o nome de uma pessoa ou empresa e toque em Concluído.
5. Digite o número do fax e toque em Concluído.
Definir modo de resposta (Resposta automática)
O modo de atendimento determina se a impressora atenderá às chamadas recebidas.
Ative a configuração Resposta Automática se você quiser que a impressora atenda aos faxes
automaticamente. A impressora atende todas as chamadas e faxes recebidos.
Desative a configuração Resposta Automática se você quiser receber faxes manualmente. Você
deverá estar disponível para atender pessoalmente às chamadas de fax recebidas, ou a impressora não poderá receber faxes.
PTWW Alterar configurações de fax 65
Para definir o modo de atendimento
1. No painel de controle da impressora, toque em Configurar.
2. Toque em Config. fax e em Preferências.
3. Toque em Resposta Automática para ativá-la ou desativá-la.
Também é possível acessar esse recurso tocando em

Definir número de toques para atender

Se você ativar a configuração Resposta Automática, poderá especificar quantos toques devem ocorrer antes que a impressora atenda automaticamente à chamada recebida.
A configuração Toques para atender é importante caso você tenha uma secretária eletrônica na mesma linha telefônica da impressora, uma vez que você pretende que a secretária eletrônica atenda o telefone antes da impressora. O número de toques para atender da impressora deverá ser maior do que o número de toques para atender da secretária eletrônica.
Por exemplo, defina sua secretária eletrônica para um menor número de toques e a impressora para atender com o número máximo de toques (esse número varia conforme o país/região). Nessa configuração, a secretária eletrônica atende à chamada e a impressora monitora a linha. Se a impressora detectar sinais de fax, receberá o fax. Se a chamada for de voz, a secretária eletrônica gravará a mensagem recebida.
Para definir o número de toques antes de atender
1. No painel de controle da impressora, toque em Configurar.
2. Toque em Config. fax e em Preferências.
3. Pressione Toques para atender.
(botão Status do Fax) na tela Inicial.
4. Toque no número de toques.
5. Toque Concluído para aceitar a configuração.

Alterar padrão de toque de atendimento para toque distintivo

Muitas empresas telefônicas oferecem um recurso de toque diferenciador que permite ter vários números de telefone em uma linha telefônica. Quando você assina esse serviço, cada número recebe um padrão diferente de toque. Você pode configurar a impressora para atender às chamadas que têm um padrão específico de toque.
Se você conectar a impressora a uma linha com toque diferenciador, peça à companhia telefônica que associe um padrão de toque para chamadas de voz e outro para chamadas de fax. A HP recomenda que você solicite toques duplos ou triplos para um número de fax. Quando a impressora detectar o padrão de toques especificado, ela atenderá à chamada e receberá o fax.
DICA: É possível também usar o recurso Detecção de padrão de toques no painel de controle da
impressora para definir o toque diferenciador. Com esse recurso, a impressora reconhece e grava o padrão de toques de uma chamada de entrada e, com base nessa chamada, determina automaticamente o padrão de toque diferenciador atribuído pela companhia telefônica para chamadas de fax.
66 Capítulo 6 Fax PTWW
Se você não tiver o serviço de toque diferenciador, use o modelo de toque padrão, que é Todos os toques.
NOTA: A impressora não pode receber faxes quando o telefone principal estiver fora do gancho.
Para alterar o padrão de toques de atendimento para toque diferenciado
1. Verifique se a impressora está configurada para atender às chamadas de fax automaticamente.
2. No painel de controle da impressora, toque em Configurar.
3. Toque em Config. fax e selecione Preferências.
4. Pressione Toque diferenciador.
5. Aparecerá uma mensagem informando que essa configuração não deverá ser alterada, a
menos que você tenha vários números na mesma linha telefônica. Toque em Sim para continuar.
6. Efetue um dos seguintes procedimentos:
Toque o padrão de toques atribuído pela companhia telefônica para chamadas de fax.
Toque em Detecção de padrão de toque e, em seguida, siga as instruções no painel de
controle da impressora.
NOTA: Se o recurso Detecção de padrão de toque não detectar o padrão ou se você cancelar
o recurso antes que ele seja concluído, o toque será automaticamente definido com a configuração-padrão, que é Todos os toques.
NOTA: Se você estiver usando um sistema telefônico PBX que possui padrões de toque
diferentes para chamadas internas e externas, você deverá ligar para o número do fax usando um número externo.

Definir tipo de discagem

Utilize este procedimento para definir o modo de discagem por tom ou por pulso. A definição padrão de fábrica é Tom. Não altere essa configuração a menos que saiba que sua linha telefônica não pode utilizar a discagem por tom.
NOTA: A opção de discagem por pulso não está disponível para todos os países/regiões.
Para definir o tipo de discagem
1. No painel de controle da impressora, toque em Configurar.
2. Toque em Config. fax e em Preferências.
3. Toque em Tipo de discagem.
4. Toque para selecionar Discagem por tom ou Discagem por pulso.

Definir opções de rediscagem

Se a impressora não tiver enviado o fax porque o aparelho de fax destinatário não respondeu ou estava ocupado, ela tentará rediscar com base nas configurações das opções de rediscagem. Use este procedimento para ativar ou desativar as opções.
PTWW Alterar configurações de fax 67
Rediscagem quando ocupado: Se essa opção estiver ativada, a impressora rediscará
automaticamente, se receber um sinal de ocupado. O padrão é Liga-desliga.
Rediscagem se não atender: Se essa opção estiver ativada, a impressora rediscará
automaticamente, se o fax de destino não atender. O padrão é Desligado.
Rediscagem por problema de conexão: Se essa opção estiver ativada, a impressora fará a
rediscagem automaticamente quando houver um problema de conexão com o aparelho de fax receptor. A rediscagem por problema de conexão funcionado apenas para o envio de faxes da memória. O padrão é Liga-desliga.
Para definir as opções de rediscagem
1. No painel de controle da impressora, toque em Configurar.
2. Toque em Config. fax e em Preferências.
3. Toque em Rediscagem Automática.
4. Toque em Rediscar ocupado, ou Rediscar sem atendimento, ou Rediscagem por Problema de
Conexão, e selecione as opções apropriadas.

Definir velocidade do fax

Você pode definir a velocidade de fax usada para a comunicação entre a impressora e outros aparelhos ao receber e enviar fax.
Se você usar um dos itens a seguir, talvez seja necessário configurar o fax com uma velocidade mais lenta:
Um serviço de telefone pela Internet
Um sistema PBX (troca interna de ramais)
Protocolo FoIP (Fax over Internet Protocol)
Um serviço ISDN (Integrated Services Digital Network)
Se ocorrerem problemas durante o envio ou o recebimento de faxes, tente usar uma Velocidade do fax mais baixa. A tabela a seguir mostra as configurações de velocidade de fax disponíveis.
Configuração de velocidade de fax Velocidade do fax
Rápida v.34 (33600 bauds)
Média v.17 (14400 bauds)
Lenta v.29 (9600 bauds)
Para definir a velocidade do fax
1. No painel de controle da impressora, toque em Configurar.
2. Toque em Config. fax e em Preferências.
3. Pressione Velocidade do fax.
4. Toque para selecionar uma opção.
68 Capítulo 6 Fax PTWW

Definir o volume de som do fax

É possível controlar o volume dos sons de fax.
Para configurar o volume do som do fax
1. No painel de controle da impressora, toque em Configurar.
2. Toque em Config. fax e em Preferências.
3. Toque em Volume.
4. Toque em Baixo, Alto ou Desligado para fazer a seleção.
PTWW Alterar configurações de fax 69

Serviços de fax e telefone digital

Várias companhias telefônicas fornecem aos seus clientes serviços de telefone digital, como os seguintes:
DSL: Um serviço DSL (Digital Subscriber Line) oferecido pela companhia telefônica. (No seu
país/região, o DSL pode ser chamado de ADSL.)
PBX: Um sistema telefônico PBX (private branch exchange).
ISDN: um sistema ISDN (Integrated Services Digital Network).
FoIP: Um serviço telefônico de baixo custo que permite enviar e receber faxes com a
impressora via Internet. Esse método é chamado de protocolo FoIP (Fax over IP).
Para obter mais informações, consulte
As impressoras HP são desenvolvidas especificamente para uso com serviços telefônicos analógicos tradicionais. Se você estiver em um ambiente de telefone digital (como DSL/ADSL, PBX ou ISDN), talvez seja necessário usar filtros ou conversores digital para analógico ao configurar a impressora para envio e recebimento de faxes.
NOTA: A HP não garante que a impressora será compatível com todas as linhas ou provedores de
serviço digital, em todos os ambientes digitais ou com todos os conversores digital-para-análogo. É recomendável discutir diretamente com a companhia telefônica para obter as opções de instalação corretas com base nos serviços de linha fornecidos.
Fax over Internet Protocol na página 71.
70 Capítulo 6 Fax PTWW

Fax over Internet Protocol

Talvez você possa assinar um serviço telefônico de baixo custo que lhe permite enviar e receber faxes com a impressora usando a Internet. Esse método é chamado de protocolo FoIP (Fax over IP).
É provável que você utilize um serviço FoIP (fornecido pela sua companhia telefônica) quando você:
Disca um código especial de acesso junto com o número do fax.
Tem uma caixa conversora de IP conectada à Internet e que fornece portas de telefone
analógico para a conexão de fax.
NOTA: Você só consegue enviar e receber faxes conectando um cabo telefônico à porta "1-LINE"
na impressora. Isso significa que a conexão à Internet deve ser feita através de uma caixa de conversores (que fornece tomadas de telefone analógico para conexões de fax) ou através da companhia telefônica.
DICA: Muitas vezes, o suporte a transmissão de fax tradicional sobre sistemas de telefone de
protocolo de Internet é limitado. Se ocorrerem problemas com o envio e recebimento de fax, tente usar uma velocidade de fax mais lenta ou desativar o ECM (modo de correção de erros) do fax. No entanto, se você desativar o ECM, não será possível enviar e receber faxes coloridos.
Para mais informações sobre como alterar a velocidade do fax, consulte
na página 68. Para mais informações sobre como usar o ECM, consulte Enviar um fax em Modo de correção de erros na página 53.
Se você tiver dúvidas sobre o envio e recebimento de fax via Internet, entre em contato com o departamento de suporte a serviços de envio e recebimento de fax via Internet para obter ajuda.
Definir velocidade do fax
PTWW Fax over Internet Protocol 71

Uso de relatórios

É possível configurar a impressora para imprimir automaticamente relatórios de erro e de confirmação de cada fax enviado ou recebido. Você pode também imprimir os relatórios de sistema manualmente de acordo com a necessidade; esses relatórios fornecem informações úteis sobre o sistema relacionadas à impressora.
Por padrão, a impressora é configurada para imprimir um relatório somente se houver um problema ao enviar ou receber um fax. Após cada transação, o visor do painel de controle exibe rapidamente uma mensagem de confirmação que indica se o fax foi enviado com sucesso.
NOTA: Se os relatórios não forem legíveis, você poderá verificar os níveis de tinta estimados no
painel de controle ou no software HP. Para obter mais informações, consulte
estimados de tinta na página 77.
NOTA: Os indicadores e alertas do nível de tinta fornecem estimativas apenas para fins de
planejamento. Quando receber um alerta de pouca tinta, considere ter um cartucho de substituição disponível para evitar possíveis atrasos nas impressões. Não é necessário trocar os cartuchos de tinta até que a qualidade de impressão fique inaceitável.
NOTA: Verifique se as cabeças de impressão e os cartuchos de tinta estão em boas condições e
instalados adequadamente. Para mais informações, consulte
na página 76.
Esta seção contém os seguintes tópicos:
Verificação dos níveis
Trabalhar com cartuchos

Imprimir relatórios de confirmação de fax

Imprimir relatórios de erro de fax
Imprimir e exibir registro de fax
Limpar o registro do fax
Imprimir os detalhes da última transação de fax
Imprimir um relatório de ID de chamadas
Exibir o histórico de chamadas
Imprimir relatórios de confirmação de fax
É possível imprimir um relatório de confirmação quando o fax é enviado e também quando algum fax é recebido. A configuração padrão é Ativar (Envio de Fax). Quando desativado, uma mensagem de confirmação aparecerá brevemente no painel de controle assim que cada fax for enviado ou recebido.
NOTA: Você pode incluir uma imagem da primeira página do fax no relatório de confirmação de
envio de fax caso seja selecionada a opção Ligado (Enviar fax) ou Ativar (Envio e Recebimento de Fax), e se você digitalizar o fax da memória para envio ou usar a opção Digitalizar e enviar fax.
Para ativar a confirmação de fax
1. No painel de controle da impressora, toque em Configurar.
2. Toque em Config. fax.
3. Toque em Relatórios e em Confirmação de fax.
72 Capítulo 6 Fax PTWW
4. Toque para selecionar uma das opções a seguir.
Desligado Não imprime um relatório de confirmação de fax quando você envia e recebe faxes. Essa
é a configuração padrão.
Ligado (Enviar fax) Imprime um relatório de confirmação de fax para cada fax enviado.
Ativado (Receber fax) Imprime um relatório de confirmação de fax para cada fax recebido.
Ativar (Envio e Recebimento de Fax)
Imprime um relatório de confirmação de fax para cada fax enviado e recebido.
Para incluir uma imagem do fax no relatório
1. No painel de controle da impressora, toque em Configurar.
2. Toque em Config. fax.
3. Toque em Relatórios e em Confirmação de fax.
4. Toque em Ligado (Enviar fax) ou Ativar (Envio e Recebimento de Fax).
5. Toque em Confirmação de fax com imagem.

Imprimir relatórios de erro de fax

Você pode configurar a impressora para que os relatórios sejam impressos automaticamente quando houver um erro durante a transmissão ou recepção.
Para definir a impressora para imprimir automaticamente relatórios de erro de fax
1. No painel de controle da impressora, toque em Configurar.
2. Toque em Config. fax.
3. Toque em Relatórios e toque em Relatório de Erro de Fax.
4. Toque para selecionar um dos seguintes.
Ativar (Envio e Recebimento de Fax)
Desligado Não imprime nenhum relatório de erro de fax.
Ligado (Enviar fax) Imprime sempre que há um erro de transmissão. Essa é a configuração padrão.
Ativado (Receber fax) Imprime sempre que há um erro de recebimento.
Imprime sempre que há um erro de fax.

Imprimir e exibir registro de fax

Você pode imprimir um registro dos faxes recebidos e enviados pela impressora.
Para imprimir o relatório de fax usando o painel de controle da impressora
1. No painel de controle da impressora, toque em Configurar.
2. Toque em Config. fax e em Relatórios.
3. Toque em Imprimir Relatórios de Fax.
PTWW Uso de relatórios 73
4. Pressione Logs das últimas 30 transferências de fax.
5. Toque em Imprimir para iniciar a impressão.

Limpar o registro do fax

Limpar o registro de fax também exclui todos os faxes armazenados na memória.
Para limpar o registro de fax
1. No painel de controle da impressora, toque em Configurar.
2. Toque em Config. fax e em Ferramentas.
3. Toque Limpar registro de fax.

Imprimir os detalhes da última transação de fax

O relatório Última transação de fax apresenta os detalhes da última transação de fax a ocorrer. Os detalhes incluem o número do fax, o número de páginas e o status do fax.
Para imprimir o relatório Última transação de fax
1. No painel de controle da impressora, toque em Configurar.
2. Toque em Config. fax e em Relatórios.
3. Toque em Imprimir Relatórios de Fax.
4. Toque Última transação.
5. Toque em Imprimir para iniciar a impressão.

Imprimir um relatório de ID de chamadas

É possível imprimir uma lista de número de fax do identificador de chamadas.
Para imprimir um relatório de histórico de ID de chamador
1. No painel de controle da impressora, toque em Configurar.
2. Toque em Config. fax e em Relatórios.
3. Toque em Imprimir Relatórios de Fax.
4. Toque Relatório de ID do Chamador.
5. Toque em Imprimir para iniciar a impressão.

Exibir o histórico de chamadas

É possível visualizar uma lista com todas as chamadas feitas pela impressora.
NOTA: Não é possível imprimir o histórico de chamadas.
74 Capítulo 6 Fax PTWW
Visualizar o histórico de chamadas
1. No painel de controle da impressora, toque em Fax.
2. Toque em Enviar agora.
3.
4.
Toque em
Toque em
(Agenda telefônica).
(Histórico de chamadas).
PTWW Uso de relatórios 75

7 Trabalhar com cartuchos

Verificação dos níveis estimados de tinta
Substituir os cartuchos
Solicitar suprimentos de tinta
Usar modo de cartucho único
Informações da garantia do cartucho
Armazenamento de informações de uso anônimas
Dicas para trabalhar com cartuchos
76 Capítulo 7 Trabalhar com cartuchos PTWW

Verificação dos níveis estimados de tinta

Para verificar os níveis de tinta estimados usando o painel de controle da impressora
Na tela inicial, toque em
Para verificar os níveis de tinta no software da impressora (Windows)
1. Abra o software da impressora HP.
2. Em software da impressora, clique em Níveis de tinta estimados.
Para verificar os níveis de tinta usando Utilitário HP
1. Abra o Utilitário HP.
O Utilitário HP está localizado na pasta Hewlett-Packard da pasta Aplicativos, no nível superior do disco rígido.
2. Selecione a HP ENVY 7640 series na lista de dispositivos, à esquerda da janela.
3. Clique em Status dos suprimentos.
Os níveis de tinta estimados são exibidos.
4. Clique em Todas as configurações para voltar ao painel Informações e suporte.
(Tinta) para exibir os níveis de tinta estimados.
NOTA: Se você instalou um cartucho recarregado ou remanufaturado, ou um cartucho que tenha
sido usado em outra impressora, o indicador de nível de tinta pode estar impreciso ou indisponível.
NOTA: Os avisos e indicadores de nível de tinta fornecem estimativas apenas para planejamento.
Quando receber uma mensagem de pouca tinta, considere ter um cartucho de substituição disponível para evitar possíveis atrasos nas impressões. Você não precisa substituir o cartucho até que a qualidade de impressão seja inaceitável.
NOTA: A tinta dos cartuchos é usada no processo de impressão de várias maneiras, como no
processo de inicialização, que prepara o dispositivo e os cartuchos para a impressão, e na manutenção do cabeçote de impressão, que mantém os injetores de tinta limpos e a tinta fluindo com facilidade. Além disso, um pouco de tinta é deixado no cartucho depois que é usado. Para obter mais informações, consulte
www.hp.com/go/inkusage.
PTWW Verificação dos níveis estimados de tinta 77

Substituir os cartuchos

Para substituir os cartuchos
1. Verifique se o equipamento está ligado.
2. Remova o cartucho antigo.
a. Abra a porta de acesso.
b. Remova o cartucho do slot.
3. Insira um novo cartucho.
a. Remova o cartucho da embalagem.
b. Remova a fita plástica, puxando a aba.
78 Capítulo 7 Trabalhar com cartuchos PTWW
c. Deslize o dispositivo no slot, até que ele se encaixe.
4. Feche a porta de acesso aos cartuchos.
NOTA: O HP software da impressora solicita o alinhamento dos cartuchos de tinta quando
você imprime um documento após instalar um novo cartucho.
PTWW Substituir os cartuchos 79

Solicitar suprimentos de tinta

Antes de fazer pedido de cartuchos, localize o número do cartucho correto.
Localizar o número do cartucho na impressora
O número do cartucho está localizado dentro da porta de acesso aos cartuchos.
Localizar o número do cartucho em software da impressora
1. Dependendo do sistema operacional, siga uma destas etapas para abrir o software da
impressora:
Windows 8.1: Clique na seta para baixo no canto esquerdo inferior da tela inicial e
selecione o nome da impressora.
Windows 8: Clique com o botão direito em uma área vazia da tela inicial, clique em Todos
os Aplicativos na barra de aplicativos e então selecione o nome da impressora.
Windows 7, Windows Vista e Windows XP: Na área de trabalho do computador, clique em
Iniciar, selecione Todos os programas, clique em HP, clique na pasta da impressora e selecione o ícone com o nome da impressora.
2. O número do cartucho correto aparece quando você usa esse link.
No software da impressora, clique em Comprar e depois clique em Comprar suprimentos on-
-line.
Para encontrar o número de pedido do cartucho
1. Abra o Utilitário HP.
NOTA: O Utilitário HP está localizado na pasta Hewlett-Packard da pasta Aplicativos, no nível
superior do disco rígido.
2. Clique em Informações de suprimentos.
Os números de pedido dos cartuchos de impressão serão exibidos.
3. Clique em Todas as configurações para voltar ao painel Informações e suporte.
Para encomendar suprimentos originais HP para o HP ENVY 7640 series, acesse
supplies. Se solicitado, escolha seu país/região e siga os prompts, para encontrar os cartuchos
certos para a sua impressora.
www.hp.com/buy/
NOTA: Não é possível pedir cartuchos pela Internet em todos os países/regiões. Se isso não for
possível em seu país/região, você ainda poderá consultar informações sobre os suprimentos e imprimir uma lista para referência, para quando for a um revendedor HP local.
80 Capítulo 7 Trabalhar com cartuchos PTWW

Usar modo de cartucho único

Use o modo de cartucho único para operar o HP ENVY 7640 series com apenas um cartucho de tinta. O modo de cartucho único é ativado quando um cartucho de tinta é retirado do carro dos cartuchos. Durante o modo de cartucho único, a impressora pode copiar documentos, copiar fotos e imprimir trabalhos a partir do computador.
NOTA: Quando o HP ENVY 7640 series funciona no modo de cartucho único, uma mensagem é
exibida no visor da impressora. Se a mensagem for exibida e os dois cartuchos de tinta tiverem sido instalados na impressora, verifique se a parte protetora da fita plástica foi retirada dos cartuchos. Quando a fita plástica cobre os contatos do cartucho, a impressora não tem como detectar que o cartucho está instalado.
Sair do modo de cartucho único
Instale dois cartuchos de tinta no HP ENVY 7640 series para sair do modo de cartucho único.
PTWW Usar modo de cartucho único 81

Informações da garantia do cartucho

A garantia do cartucho HP é aplicável quando o cartucho é usado no dispositivo de impressão HP designado. Esta garantia não cobre cartuchos de tinta HP que tenham sido recarregados, remanufaturados, recondicionados, utilizados de forma inadequada ou violados.
Durante o período de garantia, o cartucho estará protegido, contanto que a tinta HP não tenha acabado e a data de vencimento da garantia não tenha chegado. A data de término da garantia, no formato AAAA/MM, pode ser localizada no cartucho da seguinte forma:
Para fazer uma cópia da Declaração de garantia limitada HP da impressora, consulte a documentação impressa que acompanha o dispositivo.
82 Capítulo 7 Trabalhar com cartuchos PTWW

Armazenamento de informações de uso anônimas

Os cartuchos HP usados com esta impressora contêm um chip de memória que ajuda na operação da impressora. Além disso, esse chip de memória armazena um conjunto limitado de informações anônimas sobre o uso da impressora, podendo englobar o seguinte: número de páginas impressas com o cartucho, cobertura da página, frequência de impressão e modos de impressão utilizados.
Essas informações ajudam a HP a projetar impressoras futuras para atender às necessidades de impressão dos clientes. Os dados coletados do chip de memória do cartucho não contêm informações que possam ser usadas para identificar um cliente ou usuário do cartucho ou de sua impressora.
A HP reúne uma amostragem de chips de memória de cartuchos devolvidos ao programa gratuito de devolução e reciclagem HP (HP Planet Partners: amostragem são lidos e estudados com o objetivo de aprimorar futuras impressoras HP. Os parceiros da HP que ajudam na reciclagem desse cartucho podem também ter acesso a esses dados.
Qualquer terceiro em posse do cartucho pode ter acesso às informações anônimas contidas no chip de memória. Se preferir não permitir o acesso a essas informações, você poderá tornar o chip inoperante. Entretanto, após tornar o chip de memória inoperante, o cartucho não poderá ser usado em uma impressora HP.
Se você está preocupado em fornecer essas informações anônimas, torne-as inacessíveis por meio de desativar a capacidade do chip de memória de reunir as informações de uso do dispositivo.
www.hp.com/recycle). Os chips de memória dessa
Para desativar a função das informações de uso
1. No painel de controle da impressora, toque em Configurar.
2. Toque em Preferências.
3. Avance até o final da lista de opções e desative Enviar automaticamente dados anônimos e
Armazenar informações de uso anônimas.
NOTA: Você poderá continuar usando o cartucho na impressora HP se desativar o recurso do chip
de memória para coletar as informações de uso da impressora.
PTWW Armazenamento de informações de uso anônimas 83

Dicas para trabalhar com cartuchos

Use as dicas a seguir para trabalhar com cartuchos:
Para proteger os cartuchos contra secagem de tinta, sempre desligue a impressora usando o
botão Liga/Desliga, e espere até que a luz do botão Liga/Desliga se apague.
Não abra ou retire a fita dos cartuchos até você estar pronto para instalá-los. Deixar a fita nos
cartuchos reduz a evaporação de tinta.
Insira o cartuchos nos compartimentos corretos. Combine a cor e o ícone de cada cartucho com
a cor e o ícone de cada slot. Certifique-se de que os cartuchos estejam devidamente encaixados.
O alinhamento é automático, após se instalar um novo cartucho. O alinhamento também pode
ajudar depois, em casos de linhas desfocadas ou serrilhadas. Consulte
qualidade de impressão na página 110 para obter mais informações.
Quando a tela Níveis de tinta estimados indicar que um ou ambos os cartuchos estão com
pouca tinta, cogite a substituição dos mesmos para evitar possíveis atrasos em suas impressões. Não é necessário substituir os cartuchos até que a qualidade de impressão esteja muito ruim. Consulte
Se você remover um cartucho da impressora por qualquer motivo, tente substituí-lo o mais cedo
possível. Cartuchos desprotegidos mantidos fora da impressora começam a secar.
Substituir os cartuchos na página 78 para obter mais informações.
Corrigir problemas de
84 Capítulo 7 Trabalhar com cartuchos PTWW

8 Conectar a impressora

Estão disponíveis configurações avançadas adicionais na página inicial da impressora (servidor da web incorporado ou EWS). Para obter mais informações, consulte
incorporado na página 95.
Esta seção contém os seguintes tópicos:
Configurar a impressora para comunicação sem fio
Alterar configurações de rede
Ferramentas avançadas de gerenciamento da impressora (para impressoras em rede)
Dicas para configurar e usar uma impressora conectada em rede
Abrir o servidor da Web
PTWW 85

Configurar a impressora para comunicação sem fio

Antes de começar

Conectar a impressora à rede sem fio

Alterar o tipo de conexão
Testar a conexão sem fio
Ativar ou desativar os recursos sem fio da impressora
Conectar-se à impressora por rede sem fio sem usar roteador
Antes de começar
Verifique o seguinte:
A impressora não está conectada à rede por meio de um cabo Ethernet.
A rede sem fio está configurada e funcionando corretamente.
A impressora e os computadores que a usam estão na mesma rede (sub-rede).
Durante a conexão da impressora, o sistema pode solicitar que você insira o nome da rede sem fio (SSID) e uma senha de rede sem fio.
O nome de rede sem fio é o nome da sua rede sem fio.
A senha da conexão sem fio evita que outras pessoas se conectem à sua rede sem fio sem
permissão. Dependendo do nível de segurança necessária, sua rede sem fio poderá usar a senha WPA ou a chave WEP.
Se você não tiver alterado o nome de rede ou a senha de segurança desde que configurou a sua rede sem fio, você poderá encontrar esses dados na parte traseira ou inferior do roteador sem fio.
Se você não conseguir localizar o nome da rede ou a senha de segurança, ou se você não se lembrar dessas informações, consulte a documentação fornecida com seu computador ou roteador sem fio. Se você ainda não conseguir essas informações, entre em contato com o administrador da rede ou com a pessoa que configurou a rede sem fio.
Conectar a impressora à rede sem fio
Use o Assistente de Configuração da Rede Sem Fio no visor do painel de controle da impressora para configurar a comunicação sem fio.
NOTA: Antes de prosseguir, confira a lista em Antes de começar na página 86.
1.
No painel de controle da impressora, toque em
2.
Toque em
3. Toque em Configurações sem fio.
(Configurações.
(Sem fio).
4. Toque em Assistente de configuração sem fio.
5. Siga as instruções do visor para concluir a configuração.
86 Capítulo 8 Conectar a impressora PTWW

Alterar o tipo de conexão

Após ter instalado o software da impressora HP e conectado a impressora ao seu computador ou a uma rede, você pode usar o software para alterar o tipo de conexão (por exemplo, de uma conexão USB para uma conexão sem fio).
NOTA: Conectar um cabo Ethernet desativa os recursos sem fio da impressora.
Alterar uma conexão Ethernet para uma conexão sem fio (Windows)
1. Remova o cabo Ethernet da impressora.
2. Abra o software da impressora após a instalação.
Execute o Assistente de Configuração Sem Fio para estabelecer a conexão sem fio.
Mudar de uma conexão USB para uma rede sem fio (Windows)
Antes de prosseguir, confira a lista em
1. Dependendo do seu sistema operacional, consulte uma das seções a seguir:
Windows 8,1: Clique na seta para baixo no canto esquerdo inferior da tela Iniciar, selecione
o nome da impressora e clique em Utilitários.
Windows 8: Clique com o botão direito do mouse em uma área vazia da tela Iniciar, clique
em Todos os Aplicativos na barra de aplicativos, e selecione o nome da impressora e clique em Utilitários.
Windows 7, Windows Vista e Windows XP: Na área de trabalho do computador, clique em
Iniciar, selecione Todos os Programas, clique em HP e clique na pasta de sua impressora.
2. Clique em Configuração da impressora e software.
3. Selecione Converter impressora USB em sem fio. Siga as instruções na tela.
Alterar uma conexão USB ou Ethernet para uma conexão sem fio (OS X)
Antes de prosseguir, confira a lista em
1. Conecte a impressora à rede sem fio.
2. Abra o Preferências do sistema.
3. Dependendo do sistema operacional, clique em Impressão e fax, Impressão, Digitalização e Fax
ou Impressoras e Scanners na seção Hardware.
Antes de começar na página 86.
Antes de começar na página 86.
4. Selecione a impressora HP no painel esquerdo e clique - na parte de baixo da lista. Faça o
mesmo para a entrada do fax, se houver um na conexão atual.
5. Abra o Utilitário HP.
O Utilitário HP está localizado na pasta Hewlett-Packard da pasta Aplicativos, no nível superior do disco rígido.
6. Selecione Dispositivos > Conexão sem fio automática HP e siga os prompts.
PTWW Configurar a impressora para comunicação sem fio 87
Saiba mais sobre como alterar sua conexão de USB para sem fio. Clique aqui para ver mais
informações online. No momento, o site pode não estar disponível em todos os idiomas.
Alterar uma conexão sem fio para uma conexão USB ou Ethernet (Windows)
Conecte o cabo USB ou Ethernet à impressora.
Alterar uma conexão sem fio para uma conexão USB ou Ethernet (OS X)
Adicione a impressora à fila de impressão.
1. Abra o Preferências do sistema.
2. Dependendo do sistema operacional, clique em Impressão e fax, Impressão, Digitalização e Fax
ou Impressoras e Scanners na seção Hardware.
3. Selecione a impressora HP no painel esquerdo e clique - na parte de baixo da lista. Faça o
mesmo para a entrada do fax, se houver um na conexão atual.
4. Abra o Utilitário HP.
O Utilitário HP está localizado na pasta Hewlett-Packard da pasta Aplicativos, no nível superior do disco rígido.
5. Selecione Dispositivos > Configurar novo dispositivo e siga os prompts.

Testar a conexão sem fio

Imprima o relatório de teste da rede sem fio para obter informações sobre a conexão sem fio da impressora. O relatório de teste da rede sem fio contém informações sobre o status da impressora, o endereço de hardware (MAC) e o endereço IP. Se a impressora estiver conectada a uma rede, o relatório de teste exibirá detalhes sobre as configurações da rede.
Para imprimir o relatório do teste de rede sem fio
1.
No painel de controle da impressora, toque em
2. Toque em Imprimir relatórios
3. Toque em Relatório de teste de rede sem fio.
(Sem fio) e depois em (Configurações).

Ativar ou desativar os recursos sem fio da impressora

A luz azul de conexão sem fio fica acesa no painel de controle da impressora quando os recursos sem fio da impressora estão ativados.
NOTA: Conectar o cabo Ethernet à impressora desativa automaticamente o recurso sem fio, e a luz
de conexão sem fio se apaga.
1. No painel de controle da impressora, toque em Configurar e toque em Configuração de rede.
2. Toque em Configurações sem fio.
3. Toque em Sem Fio para ativar ou desativar o recurso.
88 Capítulo 8 Conectar a impressora PTWW

Conectar-se à impressora por rede sem fio sem usar roteador

Com o HP Wi-Fi Direct, é possível imprimir por conexão sem fio de qualquer computador, smartphone, tablet ou dispositivo com conexão sem fio, sem conectá-los à rede sem fio existente.
Orientações para uso do Wi-Fi Direct
Certifique-se de que seu computador ou dispositivo móvel tenha os softwares necessários.
Se estiver usando um computador, certifique-se de que tenha instalado o software da impressora com a impressora.
Caso você não tenha instalado o software da impressora HP no computador, conecte-se ao Wi-
-Fi Direct primeiro e depois instale o software da impressora. Selecione Sem fio quando for solicitado o tipo de conexão pelo software da impressora.
Se estiver usando um dispositivo móvel, certifique-se de que tenha instalado um aplicativo de
impressão compatível. Para obter mais informações sobre impressão móvel, visite
www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html.
Certifique de que o Wi-Fi Direct esteja ativado na impressora e, se necessário, que a segurança
esteja ativada.
Até cinco computadores e dispositivos móveis podem usar a mesma conexão Wi-Fi Direct.
O Wi-Fi Direct pode ser usado também enquanto a impressora está conectada a um
computador que esteja usando cabo USB ou a uma rede com conexão sem fio.
O Wi-Fi Direct não pode ser usado para conectar um computador, dispositivo móvel ou
impressora à internet.
Imprimir usando um dispositivo móvel habilitado para conexão sem fio
Verifique se instalou um aplicativo de impressão compatível no seu dispositivo móvel. Para obter mais informações, visite
1. Verifique se você já ligou o Wi-Fi Direct na impressora.
2. Ative a conexão Wi-Fi em seu dispositivo móvel. Para mais informações, consulte a
documentação que acompanha o dispositivo móvel.
NOTA: Se seu dispositivo móvel não for compatível com Wi-Fi, você não poderá usar o Wi-Fi
Direct.
3. No dispositivo móvel, conecte-se a uma nova rede. Siga o procedimento normal usado para
conectar-se a uma nova rede sem fio ou hotspot. Escolha o nome do Wi-Fi Direct na lista de redes sem fio exibidas, como DIRECT-**- HP ENVY-7640 (em que ** são os caracteres exclusivos de identificação de sua impressora).
Insira a senha do Wi-Fi Direct, quando solicitado.
4. Imprima o documento.
www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html
PTWW Configurar a impressora para comunicação sem fio 89
Imprimir usando um computador habilitado para conexão sem fio (Windows)
1. Verifique se você já ligou o Wi-Fi Direct na impressora.
2. Ligue a conexão Wi-Fi do computador. Para mais informações, consulte a documentação que
acompanha o computador.
NOTA: Se o computador não for compatível com Wi-Fi, você não poderá usar o Wi-Fi Direct.
3. No computador, conecte-se a uma nova rede. Siga o procedimento normal usado para
conectar-se a uma nova rede sem fio ou hotspot. Selecione o nome do Wi-Fi Direct na lista de redes sem fio mostrada, como DIRECT-**- HP ENVY-7640 (em que ** são os caracteres exclusivos que identificam sua impressora e XXXX é o modelo da impressora, localizado na própria impressora).
Insira a senha do Wi-Fi Direct, quando solicitado.
4. Avance para a etapa 5 se a impressora tiver sido instalada e conectada ao computador por uma
rede sem fio. Se a impressora tiver sido instalada e conectada ao seu computador por cabo USB, siga as instruções abaixo para instalar o software da impressora usando a conexão do HP Wi-Fi Direct.
a. Dependendo do seu sistema operacional, consulte uma das seções a seguir:
Windows 8,1: Clique na seta para baixo no canto esquerdo inferior da tela Iniciar,
selecione o nome da impressora e clique em Utilitários.
Windows 8: Clique com o botão direito do mouse em uma área vazia da tela Iniciar,
clique em Todos os Aplicativos na barra de aplicativos, e selecione o nome da impressora e clique em Utilitários.
Windows 7, Windows Vista e Windows XP: Na área de trabalho do computador, clique
em Iniciar, selecione Todos os Programas, clique em HP e clique na pasta de sua impressora.
b. Clique em Configuração da Impressora e Software, e então selecione Conectar uma nova
impressora.
c. Quando a tela Opções de conexão for exibida no software, selecione Sem fio.
Selecione o software da impressora HP na lista de impressoras detectadas.
d. Siga as instruções na tela.
5. Imprima o documento.
Imprimir usando um computador habilitado para conexão sem fio (OS X)
1. Verifique se você já ligou o Wi-Fi Direct na impressora.
2. Ligue o Wi-Fi no computador.
Para mais informações, consulte a documentação fornecida pela Apple.
90 Capítulo 8 Conectar a impressora PTWW
3. Clique no ícone Wi-Fi e selecione o nome Wi-Fi Direct, como DIRECT-**- HP ENVY-7640 (em
que ** são os caracteres exclusivos que identificam sua impressora e XXXX o modelo da impressora, localizado na própria impressora).
Se o Wi-Fi Direct estiver ativado com segurança, digite a senha quando solicitado.
4. Adicione a impressora.
a. Abra o Preferências do sistema.
b. Dependendo do sistema operacional, clique em Impressão e fax, Impressão, Digitalização
e Fax ou Impressoras e Scanners na seção Hardware.
c. Clique em + abaixo da lista de impressoras à esquerda.
d. Selecione a impressora na lista de impressoras detectadas (a palavra “Bonjour” aparece
na coluna direta ao lado do nome da impressora) e clique em Adicionar.
Clique aqui, para solução de problemas online do Wi-Fi Direct ou para mais ajuda ao configurar
o Wi-Fi Direct. No momento, o site pode não estar disponível em todos os idiomas.
PTWW Configurar a impressora para comunicação sem fio 91

Alterar configurações de rede

O painel de controle da impressora permite que você configure e gerencie a conexão sem fio da impressora e execute diversas tarefas de gerenciamento da rede. Isso inclui visualizar e alterar as configurações da rede, restaurar os padrões da rede e ativar ou desativar a função sem fio.
CUIDADO: As configurações de rede são fornecidas para a sua conveniência. Entretanto, a menos
que seja um usuário avançado, você não deve alterar nenhuma dessas configurações (como velocidade da conexão, configurações IP, gateway padrão e configurações de firewall).
Para imprimir a página de configuração de rede
1. No painel de controle da impressora, toque em Configurar.
2. Toque em Relatórios e em Relatório de Configuração da Rede.
Configurar a velocidade da conexão
É possível alterar a velocidade em que os dados são transmitidos pela rede. O padrão é Automático.
1. No painel de controle da impressora, toque em Configurar e toque em Configuração de rede.
2. Toque em Configurações Ethernet.
3. Selecione Configurações avançadas.
4. Toque em Velocidade do Link.
5. Toque na opção adequada, que corresponde ao hardware de sua rede.
Para alterar as configurações de IP
A configuração IP padrão é Automático, o que ajusta automaticamente as configurações IP. Se você for um usuário de nível avançado e deseja usar configurações diferentes (como endereço IP, máscara de sub-rede ou gateway padrão), é possível alterá-las manualmente.
CUIDADO: Seja cuidadoso ao atribuir manualmente um endereço IP. Se você inserir um endereço
IP inválido durante a instalação, os componentes da sua rede não poderão se conectar ao dispositivo.
1. No painel de controle da impressora, toque em Configurar e toque em Configuração de rede.
2. Toque em Configurações Ethernet ou Configurações de Rede Sem Fio.
3. Toque em Configurações avançadas.
4. Toque em Configurações de IP.
5. Aparecerá uma mensagem avisando que alterar o endereço IP irá remover o dispositivo da
rede. Toque em OK para continuar.
6. Automático é selecionado por padrão. Para alterar as configurações manualmente, toque
Manual e insira as informações adequadas para estas configurações:
Endereço IP
Máscara de sub-rede
92 Capítulo 8 Conectar a impressora PTWW
Gateway padrão
Endereço DNS
7. Insira suas alterações e toque em Concluído.
8. Toque em OK.
PTWW Alterar configurações de rede 93

Ferramentas avançadas de gerenciamento da impressora (para impressoras em rede)

Para exibir ou alterar algumas configurações, talvez seja necessária uma senha.
NOTA: Você pode abrir e usar o servidor da Web incorporado sem estar conectado à Internet.
Entretanto, alguns recursos não estarão disponíveis.
Esta seção contém os seguintes tópicos:

Caixa de ferramentas (Windows)

Utilitário HP (OS X)

Abrir o servidor da Web incorporado
Sobre cookies
Caixa de ferramentas (Windows)
A Caixa de ferramentas fornece informações sobre a impressora.
NOTA: A Caixa de Ferramentas poderá ser instalada por meio do CD do software HP, se o
computador atender aos requisitos de sistema. Os requisitos de sistema podem ser encontrados no arquivo Leiame, disponível no CD do software da impressora HP fornecido juntamente com a impressora.
Para abrir a Caixa de Ferramentas
1. Dependendo do seu sistema operacional, consulte uma das seções a seguir:
Windows 8.1: Clique na seta para baixo no canto esquerdo inferior da tela Iniciar e
selecione o nome da impressora.
Windows 8: Clique com o botão direito em uma área vazia da tela Iniciar, clique em Todos
os Aplicativos na barra de aplicativos e então selecione o nome da impressora.
Windows 7, Windows Vista e Windows XP: Na área de trabalho do computador, clique em
Iniciar, selecione Todos os programas, clique em HP, clique na pasta da impressora e selecione o ícone com o nome da impressora.
2. Clique em Impressão, Digitalização e Fax.
3. Clique em Manter a impressora.
Utilitário HP (OS X)
O Utilitário HP contém ferramentas para definir configurações de impressão, calibrar a impressora, comprar suprimentos on-line e encontrar informações sobre suporte no site.
NOTA: Os recursos disponíveis no Utilitário HP variam de acordo com a impressora selecionada.
Os avisos e indicadores de nível de tinta fornecem estimativas apenas para planejamento. Quando uma mensagem de aviso de pouca tinta aparecer, verifique se você tem um cartucho de tinta disponível para substituição a fim de evitar possíveis atrasos nas impressões. Não é necessário trocar os cartuchos até que a qualidade de impressão esteja insatisfatória.
94 Capítulo 8 Conectar a impressora PTWW
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