HP Officejet Pro
6830
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Hewlett-Packard Company, avisos
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Edición 1, 7/2014
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Windows Vista, Windows 7, Windows 8 y
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ENERGY STAR y la marca ENERGY
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Mac, OS X y AirPrint son marcas
comerciales de Apple Inc. en los EE. UU. y
otros países.
Información de seguridad
Tome las precauciones básicas de
seguridad siempre que vaya a usar este
producto para reducir el riesgo de daños
por fuego o descarga eléctrica.
1. Lea y comprenda todas las instrucciones
de la documentación suministrada con la
impresora.
2. Tenga presente todos los avisos y las
instrucciones indicadas en el producto.
3. Antes de proceder a su limpieza,
desenchufe este producto de las tomas
mural.
4. No instale o utilice este producto cuando
esté cerca de agua o mojado.
5. Instale el dispositivo de manera segura
sobre una superficie estable.
6. Instale el producto en un lugar protegido
donde nadie pueda pisar el cable de
alimentación eléctrica ni tropezar con él, y
donde dicho cable no sufra daños.
7. Si el producto no funciona normalmente,
consulte
8. En el interior no hay piezas que el
usuario pueda reparar. Las tareas de
reparación se deben encomendar al
personal de servicio cualificado.
Solución de problemas.
Tabla de contenido
1 ¿Cómo? ............................................................................................................................................................ 1
2 Primeros pasos ................................................................................................................................................. 2
Accesibilidad ........................................................................................................................................ 2
HP EcoSolutions (HP y el entorno) ...................................................................................................... 3
Gestión del consumo de energía ......................................................................................... 3
Optimizar los suministros de impresión ............................................................................... 3
Conocimiento de las piezas de la impresora ........................................................................................ 4
Vista frontal .......................................................................................................................... 4
Área de suministros de impresión ....................................................................................... 5
Vista posterior ...................................................................................................................... 5
Uso del panel de control de la impresora ............................................................................................. 6
Resumen de los botones y los indicadores luminosos ........................................................ 6
Iconos de la pantalla del panel de control ........................................................................... 6
Cambio de los ajustes de la impresora ................................................................................ 7
Conceptos básicos relativos al papel ................................................................................................... 8
Papel recomendado para impresión .................................................................................... 8
Solicitar consumibles de papel HP .................................................................................... 10
Sugerencias para elegir el papel ....................................................................................... 10
Cargar papel ....................................................................................................................................... 11
Carga de un original en el cristal del escáner .................................................................................... 16
Carga de un original en el alimentador de documentos ..................................................................... 17
Inserte una unidad Flash USB ........................................................................................................... 18
Actualización de la impresora ............................................................................................................ 18
Abra el software de la impresora HP (Windows) ................................................................................ 19
Apague la impresora .......................................................................................................................... 19
3 Impresión ........................................................................................................................................................ 20
Impresión de documentos .................................................................................................................. 20
Impresión de prospectos .................................................................................................................... 21
Impresión de sobres ........................................................................................................................... 22
Imprimir fotografías ............................................................................................................................ 24
Impresión en papel especial y de tamaño personalizado .................................................................. 26
Impresión por ambos lados (a doble cara) ......................................................................................... 28
Imprimir utilizando el máximo de ppp ................................................................................................. 28
Consejos para imprimir correctamente .............................................................................................. 29
ESWW v
Imprima con AirPrintTM ...................................................................................................................... 32
4 Copiar y escanear ........................................................................................................................................... 34
Copiar ................................................................................................................................................. 34
Escaneo ............................................................................................................................................. 35
Escanear a un equipo ........................................................................................................ 35
Escanear a un dispositivo de memoria .............................................................................. 37
Escanear a correo electrónico ........................................................................................... 37
Configurar Escanear a correo electrónico ......................................................... 37
Usar Escanear a correo electrónico .................................................................. 38
Cambio de ajustes de cuenta ............................................................................ 38
Escanear usando Webscan ............................................................................................... 39
Escaneo de documentos como texto editable ................................................................... 39
Escanee documentos como texto editable ....................................................... 40
Pautas para escanear documentos como texto editable .................................. 41
5 Fax .................................................................................................................................................................. 43
Envío de un fax .................................................................................................................................. 43
Enviar un fax estándar ....................................................................................................... 43
Envío de un fax estándar desde el equipo ........................................................................ 44
Envío de un fax desde un teléfono .................................................................................... 45
Envío de un fax mediante control de llamadas .................................................................. 45
Envío de un fax desde la memoria .................................................................................... 46
Envío de un fax a varios destinatarios ............................................................................... 47
Envío de un fax en modo de corrección de errores ........................................................... 47
Recepción de un fax ........................................................................................................................... 48
Recepción manual de un fax ............................................................................................. 48
Configurar fax de respaldo ................................................................................................ 49
Reimpresión de faxes recibidos desde la memoria ........................................................... 49
Reenvío de faxes a otro número ....................................................................................... 50
Establecimiento de reducción automática para faxes entrantes ....................................... 50
Bloqueo de números de fax no deseados ......................................................................... 51
Reciba faxes con HP Digital Fax ....................................................................................... 52
Requisitos de HP Digital Fax ............................................................................ 52
Active HP Digital Fax ........................................................................................ 52
Modifique los ajustes de HP Digital Fax ............................................................ 53
Configuración de contactos de directorio telefónico ........................................................................... 54
Configuración y cambios de contactos de directorio telefónico ......................................... 54
Configuración y cambios de contactos de grupo de directorio telefónico .......................... 55
Eliminar contactos de directorio telefónico ........................................................................ 56
Imprima una lista de los contactos del directorio telefónico .............................................. 56
vi ESWW
Cambio de la configuración de fax ..................................................................................................... 56
Configuración de la cabecera de fax ................................................................................. 56
Definición del modo de respuesta (respuesta automática) ................................................ 57
Establecimiento del número de timbres antes de contestar .............................................. 57
Cambio del patrón de timbre de respuesta por un timbre especial ................................... 58
Configuración del tipo de marcación ................................................................................. 58
Configuración de las opciones de rellamada ..................................................................... 59
Establecimiento de la velocidad de fax .............................................................................. 59
Ajuste el volumen de sonido del fax .................................................................................. 60
Fax y servicios telefónicos digitales ................................................................................................... 60
Fax sobre protocolo de Internet ......................................................................................................... 61
Uso de informes ................................................................................................................................. 61
Impresión de informes de confirmación del fax ................................................................. 62
Impresión de informes de error de fax ............................................................................... 62
Impresión y visualización del registro de faxes ................................................................. 63
Borre el registro del fax ...................................................................................................... 63
Imprimir los detalles de la última transacción de fax ......................................................... 63
Imprimir un informe de ID de llamada ................................................................................ 64
Ver el historial de llamadas ................................................................................................ 64
6 Servicios Web ................................................................................................................................................. 65
¿Qué son los Servicios Web? ............................................................................................................ 65
Configuración de Servicios Web ........................................................................................................ 66
Utilice Servicios Web .......................................................................................................................... 67
HP ePrint ........................................................................................................................... 67
Imprimibles HP .................................................................................................................. 68
Eliminación de Servicios Web ............................................................................................................ 69
7 Trabajo con cartuchos de tinta ........................................................................................................................ 70
Información sobre cartuchos de tinta y cabezal de impresión ........................................................... 70
Compruebe los niveles de tinta estimados ......................................................................................... 70
Sustitución de los cartuchos de tinta .................................................................................................. 71
Pedido de cartuchos de tinta .............................................................................................................. 73
Almacenar los suministros de impresión ............................................................................................ 73
Almacenamiento de información de uso anónimo ............................................................................. 73
Información de la garantía de los cartuchos de tinta .......................................................................... 74
8 Configuración de red ....................................................................................................................................... 75
Configure la impresora para la comunicación inalámbrica ................................................................. 75
Antes de comenzar ............................................................................................................ 75
ESWW
vii
Configuración de la impresora en la red inalámbrica ........................................................ 76
Cambio del tipo de conexión ............................................................................................. 76
Pruebe la conexión inalámbrica ......................................................................................... 77
Active o desactive la función inalámbrica de la impresora ................................................ 77
Cambie los ajustes de red .................................................................................................................. 78
Usar Directa inalámbrica de HP ......................................................................................................... 79
9 Herramientas de administración de la impresora ........................................................................................... 83
Caja de herramientas (Windows) ....................................................................................................... 83
HP Utility (OS X) ................................................................................................................................. 83
Servidor Web integrado ...................................................................................................................... 84
Acerca de las cookies ........................................................................................................ 84
Apertura del servidor Web incorporado ............................................................................. 84
Bloqueo del panel de control ............................................................................................. 85
No se puede abrir el servidor Web integrado .................................................................... 85
10 Solución de problemas ................................................................................................................................. 87
Asistencia de HP ................................................................................................................................ 87
Registrar la impresora ....................................................................................................... 87
Proceso de asistencia ........................................................................................................ 87
Conseguir asistencia técnica electrónica ........................................................................... 88
Asistencia telefónica de HP ............................................................................................... 88
Antes de llamar ................................................................................................. 89
Periodo de asistencia telefónica ....................................................................... 89
Números de teléfono de soporte ....................................................................... 89
Después del periodo de asistencia telefónica ................................................... 89
Obtenga ayuda desde el panel de control de la impresora ................................................................ 89
Comprenda los informes de la impresora .......................................................................................... 89
Informe de estado de la impresora .................................................................................... 90
Página de configuración de redes ..................................................................................... 91
Informe de calidad de impresión ........................................................................................ 94
Informe de prueba inalámbrica .......................................................................................... 95
Informe de acceso a la Web .............................................................................................. 95
Solución de problemas ....................................................................................................................... 96
Solucionar problemas de impresión ................................................................................................... 97
Solución de problemas de copia ...................................................................................................... 100
Solución de problemas de escaneo ................................................................................................. 101
Solución de problemas de fax .......................................................................................................... 105
La prueba de fax falló ...................................................................................................... 105
En la pantalla siempre aparece Teléfono descolgado ..................................................... 110
La impresora tiene problemas para enviar y recibir faxes ............................................... 110
viii ESWW
La impresora no puede recibir faxes pero sí enviarlos .................................................... 112
La impresora no puede enviar faxes pero sí recibirlos .................................................... 113
Los tonos de fax se graban en el contestador automático .............................................. 114
El cable telefónico que viene con la impresora no es lo suficientemente largo ............... 114
El equipo no puede recibir faxes (HP Digital Fax) ........................................................... 115
Solucionar problemas mediante el uso de Servicios Web ............................................................... 115
Solución de problemas de red .......................................................................................................... 116
Solución de problemas de red generales ........................................................................ 116
No se puede conectar la impresora de forma inalámbrica .............................................. 117
Mantenimiento de la impresora ........................................................................................................ 119
Limpieza del cristal del escáner ....................................................................................... 119
Limpieza del exterior ........................................................................................................ 120
Limpieza del alimentador de documentos ....................................................................... 120
Mantenga los cabezales de impresión y los cartuchos de tinta ....................................... 122
Cómo eliminar atascos de papel ...................................................................................................... 122
Limpie el carro de impresión ............................................................................................................ 130
Restaurar valores predeterminados y ajustes .................................................................................. 130
Apéndice A Información técnica ...................................................................................................................... 132
Especificaciones ............................................................................................................................... 132
Información regulatoria ..................................................................................................................... 135
Número de modelo reglamentario ................................................................................... 136
Declaración de la FCC ..................................................................................................... 137
Aviso para los usuarios de Corea .................................................................................... 137
Declaración de cumplimiento de VCCI (Clase B) para los usuarios de Japón ................ 137
Aviso para los usuarios de Japón acerca del cable de alimentación .............................. 137
Declaración de la emisión sonora para Alemania ........................................................... 138
Declaración sobre puestos de trabajo con pantallas de visualización para Alemania .... 138
Aviso para los usuarios de la red telefónica estadounidense: Requisitos de la FCC ...... 139
Aviso para los usuarios de la red telefónica canadiense ................................................. 140
Aviso para los usuarios del Espacio económico europeo ............................................... 140
Aviso para los usuarios de la red telefónica alemana ..................................................... 141
Declaración sobre fax por cable de Australia .................................................................. 141
Aviso Normativo para la Unión Europea .......................................................................... 141
Productos con adaptadores de CA externos .................................................. 141
Productos con funcionalidad inalámbrica ........................................................ 141
Declaración de red telefónica europea (módem / fax) .................................... 142
Declaración de conformidad ............................................................................................ 143
Información regulatoria para productos inalámbricos ...................................................... 144
Exposición a emisiones de radiofrecuencia .................................................... 144
Aviso para los usuarios de Brasil .................................................................... 144
ESWW ix
Aviso para los usuarios de Canadá ................................................................ 145
Aviso para los usuarios de Taiwán ................................................................. 145
Aviso para usuarios en México ....................................................................... 146
Aviso sobre redes inalámbricas para usuarios de Japón ................................ 146
Programa de supervisión medioambiental de productos ................................................................. 146
Uso del papel ................................................................................................................... 147
Plásticos .......................................................................................................................... 147
Hojas de datos de seguridad de los materiales ............................................................... 147
Programa de reciclaje ...................................................................................................... 147
Programa de reciclaje de suministros de inyección de tinta HP ...................................... 147
Eliminación de equipos de desecho por parte de los usuarios ........................................ 147
Consumo de energía ....................................................................................................... 148
Sustancias químicas ........................................................................................................ 148
Eliminación de baterías en Taiwán .................................................................................. 148
Aviso de batería para Brasil ............................................................................................. 148
Aviso de material de perclorato en California .................................................................. 148
Tabla de sustancias tóxicas y peligrosas (China) ............................................................ 149
Limitación de sustancias peligrosas (Ucrania) ................................................................ 149
Limitación de sustancias peligrosas (India) ..................................................................... 149
EPEAT ............................................................................................................................. 149
Información de usuarios Ecolabel SEPA de China .......................................................... 150
Apéndice B Configuración de fax adicional ..................................................................................................... 151
Configuración de envío y recepción de faxes (sistemas telefónicos en paralelo) ............................ 151
Selección de la configuración de fax adecuada para su hogar u oficina ......................... 152
Caso A: Línea de fax independiente (no se reciben llamadas de voz) ............................ 155
Caso B: Configuración de la impresora con DSL ............................................................ 155
Caso C: Configuración de la impresora con un sistema telefónico PBX o una línea
RDSI ................................................................................................................................ 157
Caso D: Fax con servicio de timbre especial en la misma línea ..................................... 158
Caso E: Línea compartida de voz/fax .............................................................................. 159
Caso F: Línea compartida de voz/fax con correo de voz ................................................ 160
Caso G: Línea de fax compartida con módem de equipo (no se reciben llamadas de
voz) .................................................................................................................................. 161
Configuración de la impresora con un módem de acceso telefónico .............. 162
Configuración de la impresora con un módem DSL/ADSL de equipo ............ 163
Caso H: Línea compartida de voz/fax con módem de equipo ......................................... 164
Línea compartida de voz/fax con módem de acceso telefónico de equipo ..... 165
Línea compartida de voz/fax con módem DSL/ADSL de equipo .................... 166
Caso I: Línea compartida de voz/fax con contestador automático .................................. 169
Caso J: Línea compartida de voz/fax con módem de equipo y conte
stador automático . 170
x ESWW
Línea compartida de voz/fax con módem de acceso telefónico de equipo y
contestador automático ................................................................................... 171
Línea compartida de voz/fax con módem DSL/ADSL de equipo y
contestador automático ................................................................................... 173
Caso K: Línea compartida de voz/fax con módem de acceso telefónico de equipo y
correo de voz ................................................................................................................... 174
Configuración de fax de tipo serie .................................................................................................... 176
Comprobación de la configuración de fax ........................................................................................ 177
Apéndice C Errores (Windows) ........................................................................................................................ 179
Tiene poca tinta ................................................................................................................................ 179
nivel muy bajo de tinta ...................................................................................................................... 180
Problema con los cartuchos de tinta ................................................................................................ 180
El tamaño de papel no coincide ....................................................................................................... 181
El carro del cartucho de tinta está atascado .................................................................................... 181
Atasco de papel o problema con la bandeja .................................................................................... 181
Sin papel .......................................................................................................................................... 181
El documento no se ha imprimido .................................................................................................... 182
Error en la impresora ........................................................................................................................ 182
Puerta abierta ................................................................................................................................... 182
Fallo del cartucho de tinta ................................................................................................................ 182
Problema de actualización de suministros para la impresora .......................................................... 182
Asesor sobre cartuchos falsos ......................................................................................................... 182
Use cartuchos de CONFIGURACIÓN .............................................................................................. 183
No use cartuchos de CONFIGURACIÓN ......................................................................................... 183
Cartuchos de tinta incompatibles ..................................................................................................... 183
Hay un problema con la preparación de la impresora ...................................................................... 183
Papel demasiado corto ..................................................................................................................... 183
Cartucho de tinta instalado correctamente ....................................................................................... 183
Problema con los cartuchos de configuración .................................................................................. 184
Problema con el cabezal de impresión ............................................................................................ 184
Cartuchos HP Instant Ink incompatibles .......................................................................................... 184
Cartuchos HP Instant Ink usados ..................................................................................................... 184
Conecte la impresora a HP Connected ............................................................................................ 184
No se puede imprimir ....................................................................................................................... 184
Bandeja de salida cerrada ................................................................................................................ 185
Atasco de papel en el alimentador automático de documentos ....
Cartucho HP Protected instalado ..................................................................................................... 185
................................................... 185
Índice ................................................................................................................................................................ 186
ESWW xi
xii ESWW
1 ¿Cómo?
Primeros pasos
●
Impresión
●
Copiar y escanear
●
Fax
●
Servicios Web
●
Trabajo con cartuchos de tinta
●
Solución de problemas
●
ESWW 1
2 Primeros pasos
Esta guía facilita información acerca de cómo usar la impresora y solucionar problemas.
Accesibilidad
●
HP EcoSolutions (HP y el entorno)
●
Conocimiento de las piezas de la impresora
●
Uso del panel de control de la impresora
●
Conceptos básicos relativos al papel
●
Cargar papel
●
Carga de un original en el cristal del escáner
●
Carga de un original en el alimentador de documentos
●
Inserte una unidad Flash USB
●
Actualización de la impresora
●
Abra el software de la impresora HP (Windows)
●
Apague la impresora
●
Accesibilidad
La impresora incluye una serie de funciones que la hacen accesible para personas con
discapacidades.
Visual
Los usuarios con impedimentos visuales o baja visión pueden acceder al software de HP facilitado
con la impresora mediante el uso de las opciones y funciones de accesibilidad del sistema operativo.
Asimismo, el software admite gran parte de la tecnología de asistencia como, por ejemplo, lectores
de pantalla, lectores de Braille y aplicaciones de conversión de voz a texto. Para los usuarios
daltónicos, los botones y pestañas de color utilizadas en el software de HP disponen de texto o
etiquetas de iconos explicativas de la acción correspondiente.
Movilidad
Los usuarios con problemas de movilidad pueden ejecutar las funciones del software de HP
mediante los comandos del teclado. El software de HP también admite opciones de accesibilidad de
Windows, como teclas especiales, teclas de alternancia, teclas filtro y teclas de ratón. Los usuarios
que tengan fuerza y movilidad reducidas pueden trabajar con las puertas, los botones, las bandejas
de papel y las guías de ancho de papel de la impresora.
Asistencia técnica
Para obtener más detalles acerca de la accesibilidad de esta impresora y del compromiso de HP con
la accesibilidad de los productos, visite el sitio web de HP en
Para obtener información acerca de la accesibilidad para Mac OS X, visite el sitio web de Apple en
www.apple.com/accessibility.
www.hp.com/accessibility.
2 Capítulo 2 Primeros pasos ESWW
HP EcoSolutions (HP y el entorno)
Hewlett-Packard desea ayudar a los clientes a optimizar el impacto medioambiental y a alentarlo a
imprimir con responsabilidad, ya sea en su casa o en la oficina.
Para obtener más información sobre las pautas medioambientales que sigue HP durante el proceso
de fabricación, consulte
información sobre las iniciativas medioambientales de HP, visite
Gestión del consumo de energía
●
Optimizar los suministros de impresión
●
Gestión del consumo de energía
La impresora presenta las funciones siguientes para ahorrar electricidad:
Modo de suspensión
El uso de energía se reduce mientras que la impresora está en modo de suspensión. La impresora
esta entrará en modo de bajo consumo de energía al cabo de 5 minutos de inactividad.
Para cambiar el período de inactividad antes de que la impresora entre en modo suspensión:
Programa de supervisión medioambiental de productos. Para obtener más
www.hp.com/ecosolutions.
1. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque
2. Toque Modo suspensión y luego toque la opción deseada.
Encendido y apagado programado
Utilice esta función para encender o apagar automáticamente la impresora determinados días. Por
ejemplo, puede programar la impresora para que se encienda a las 8 a. m. y se apague a las 8 p. m.
de lunes a viernes. De esta forma, ahorrará energía durante la noches y fines de semana.
Para programar el día y la hora para que se encienda o apague la impresora:
1. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque
2. Toque Programar encendido y apagado de impresora.
3. Toque la opción deseada y siga los mensajes que aparecen en pantalla para configurar el día y
la hora para apagar y encender la impresora.
PRECAUCIÓN: Siempre apague la impresora adecuadamente, utilizando Encendido y apagado
programado o
Si se apaga la impresora incorrectamente, puede que el carro de impresión no vuelva a la posición
correcta y cause problemas con los cartuchos de tinta y con la calidad de la impresión.
(el botón Consumo ).
Optimizar los suministros de impresión
Para optimizar suministros de impresión, como tinta o papel, intente lo siguiente:
.
.
Recicle los cartuchos de tinta originales HP usados a través de HP Planet Partners. Para
●
obtener más información, visite
Optimice el consumo de papel imprimiendo en ambas caras de cada hoja.
●
Ahorre tinta y papel al imprimir contenido web con HP Smart Print. Para obtener más
●
información, visite
ESWW HP EcoSolutions (HP y el entorno) 3
www.hp.com/go/smartprint.
www.hp.com/recycle.
Cambie la calidad de impresión en el controlador de la impresora al ajuste de borrador. El ajuste
●
de borrador utiliza menos tinta.
No limpie el cabezal de impresión si no es necesario. Si lo hace, se desperdicia tinta y se
●
reduce la vida de los cartuchos.
Conocimiento de las piezas de la impresora
En esta sección se tratan los siguientes temas:
Vista frontal
●
Área de suministros de impresión
●
Vista posterior
●
Vista frontal
1 Alimentador de documentos
2 Cristal del escáner
3 Puerto (USB) bus frontal de serie universal
4 Botón de encendido
5 Bandeja de salida
6 Bandeja de entrada
7 Extensor de la bandeja de salida
8 Pantalla del panel de control
9 Panel de control
10 Bandeja del alimentador de documentos
11 Guías de ancho de papel de alimentador de documentos
4 Capítulo 2 Primeros pasos ESWW
Área de suministros de impresión
1 Cabezal de impresión
2 Cartuchos de tinta
NOTA: Los cartuchos de tinta deben conservarse en la impresora, para evitar posibles problemas
de calidad de impresión o daños del cabezal de impresión. Evite extraer los consumibles durante
grandes períodos de tiempos. No apague la impresora cuando falte un cartucho.
Vista posterior
1 Puerto (USB) bus de serie universal posterior
2 Puerto de red Ethernet
3 Puerto de fax (2-EXT)
4 Puerto de fax (1-LINE)
5 Entrada de alimentación
ESWW Conocimiento de las piezas de la impresora 5
Uso del panel de control de la impresora
En esta sección se tratan los siguientes temas:
Resumen de los botones y los indicadores luminosos
●
Iconos de la pantalla del panel de control
●
Cambio de los ajustes de la impresora
●
Resumen de los botones y los indicadores luminosos
El diagrama y la respectiva tabla a continuación proporcionan una referencia rápida de las funciones
del panel de control de la impresora.
Etiqueta Nombre y descripción
1 Indicador luminoso de conexiones inalámbricas: Indica el estado de la conexión inalámbrica de la impresora.
2 Botón Inicio: Vuelve a la pantalla inicial desde cualquier otra pantalla.
3 Pantalla del panel de control: Toque la pantalla para seleccionar opciones de menú o desplazarse por los elementos
del menú. Para obtener información sobre los iconos que aparecen en la pantalla, consulte
panel de control.
4 Botón Atrás: Regresa al menú anterior.
5 Botón Ayuda: Abre el menú Ayuda.
Iconos de la pantalla del
Iconos de la pantalla del panel de control
El icono Propósito
Muestra una pantalla en que puede realizar copias o seleccionar otras opciones.
Muestra la existencia de una conexión de red Ethernet y brinda un fácil acceso a la pantalla de estado
de red.
Desde el menú Directa inalámbrica HP podrá Encender la impresión Directa inalámbrica HP (con o sin
seguridad), apagarla y visualizar el nombre y la contraseña de Directa inalámbrica HP (si la enciende
con seguridad).
6 Capítulo 2 Primeros pasos ESWW
El icono Propósito
Muestra que HP ePrint está activado. Para obtener más información, vea HP ePrint.
Muestra una pantalla en que puede enviar un fax o cambiar configuración de fax.
Muestra una pantalla en la que puede escanear.
Muestra una pantalla donde puede usar una cantidad de imprimibles HP, los cuales son aplicaciones
para su impresora.
Muestra la pantalla Fotos para la impresión de fotos y creación de fotos de pasaporte.
Muestra la pantalla Configuración para generar informes y cambiar ajustes del fax y otros ajustes de
mantenimiento.
La pantalla muestra vídeos prácticos, información de funciones de la impresora y consejos.
Muestra el estado de la conexión inalámbrica y las opciones del menú. Para obtener más información,
vea
Configure la impresora para la comunicación inalámbrica.
NOTA:
Ethernet o el icono de conexión inalámbrica según la forma en que la impresora esté conectada a la red.
Si no se ha establecido la conexión de red de la impresora de forma predeterminada, la pantalla del
panel de control de la impresora muestra
Muestra una pantalla donde podrá configurar algunas de las características ambientales de la
impresora.
Muestra información sobre el estado de la función de Respuesta automática, registros de fax y el
volumen del sonido de fax.
Muestra una pantalla en que puede ver información sobre los cartuchos de tinta, incluidos los niveles de
relleno.
NOTA: Los avisos e indicadores de nivel de tinta ofrecen estimaciones sólo para fines de planificación.
Cuando reciba un mensaje de aviso de bajo nivel de tinta, piense en tener un cartucho de recambio a
mano para evitar demoras en la impresión. No hace falta sustituir los cartuchos hasta que la calidad de
impresión sea inaceptable.
(Ethernet) y (Sin cables) no se visualizan al mismo tiempo. Se mostrará el icono de
Cambio de los ajustes de la impresora
Se utiliza el panel de control para cambiar la función y la configuración de la impresora, imprimir
informes y obtener ayuda.
SUGERENCIA: Si la impresora está conectada a un ordenador, también puede cambiar la
configuración de la misma mediante las herramientas del software de HP disponibles en su
ordenador, tales como HP Utility (OS X) o el servidor web integrado (EWS).
(Sin cables).
Para obtener más información sobre estas herramientas, consulte
Herramientas de administración
de la impresora.
Cómo cambiar los ajustes de una función
La pantalla Inicio del panel de control muestra las funciones disponibles para la impresora.
ESWW Uso del panel de control de la impresora 7
1. Desde la pantalla del panel de control, toque y deslice el dedo por la pantalla y luego pulse el
icono para seleccionar la función deseada.
2. Tras seleccionar una función, toque y desplácese por los ajustes disponibles, y después toque
para seleccionar el ajuste que desea modificar.
3. Siga las indicaciones en la pantalla del panel de control para cambiar los ajustes.
NOTA: Toque (Inicio) para regresar a la pantalla Inicio.
Para cambiar los ajustes de la impresora
Para cambiar los ajustes de la impresora o de los informes de impresión, utilice las opciones
disponibles en el Menú Configuración:
1. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Configurar.
2. Toque y desplácese por las pantallas.
3. Toque los elementos de la pantalla para seleccionar pantallas u opciones.
NOTA: Toque (Inicio) para regresar a la pantalla Inicio.
Conceptos básicos relativos al papel
Esta impresora ha sido diseñada para funcionar bien con la mayoría de tipos de papel de oficina. Es
mejor probar distintos tipos de papel antes de comprar grandes cantidades de uno solo. Utilice papel
HP para obtener una calidad de impresión óptima. Para obtener más información sobre los tipos de
papel de HP, visite el sitio web de HP en
www.hp.com.
HP recomienda papeles normales con el logotipo ColorLok para la impresión de
documentos cotidianos. Todo el papel con el logotipo ColorLok se prueba de forma
independiente para que cumpla con las normas más exigentes de calidad de
impresión y fiabilidad, y proporcionar documentos nítidos y de colores vivos, con los
negros más intensos y un secado más rápido que el papel normal ordinario. Busque
el papel con el logotipo ColorLok en diferentes tamaños y gramajes de los
principales fabricantes de papel.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
Papel recomendado para impresión
●
Solicitar consumibles de papel HP
●
Sugerencias para elegir el papel
●
Papel recomendado para impresión
Para obtener la mejor calidad de impresión posible, HP recomienda utilizar los papeles HP diseñados
específicamente para el tipo de proyecto que se esté imprimiendo.
En función del país o región, es posible que algunos de estos papeles no estén disponibles.
8 Capítulo 2 Primeros pasos ESWW
Impresión fotográfica
Papel fotográfico HP Premium Plus
●
El papel fotográfico HP Premium Plus es el papel fotográfico de mayor calidad de HP para
obtener las mejores fotos. Con el papel fotográfico HP Premium Plus, puede imprimir fotos
bonitas que se secan al instante y que puede compartir tan pronto salen de la impresora. Está
disponible en muchos tamaños, incluyendo A4, 8,5 x 11 pulgadas, 4 x 6 pulgadas (10 x 15 cm),
5 x 7 pulgadas (13 x 18 cm) y 11 x 17 pulgadas (A3) y en dos acabados: brillo y brillo suave
(semi brillo). Ideal para enmarcar, mostrar o regalar sus mejores fotos y proyectos especiales de
fotos. El papel fotográfico HP Premium Plus ofrece resultados excepcionales con calidad y
durabilidad profesionales.
Papel fotográfico avanzado HP
●
Este papel fotográfico grueso presenta un acabado de secado instantáneo que permite un
manejo fácil sin borrones. Es resistente al agua, las manchas de tinta, las marcas de dedos y la
humedad. Las copias tienen un aspecto y tacto comparable a los de un laboratorio fotográfico.
Disponible en distintos tamaños, como A4, 8,5 x 11 pulgadas, 10 x 15 cm (4 x 6 pulgadas), 13 x
18 cm (5 x 7 pulgadas), y dos tipos de acabado – satinado o satinado suave (satinado mate).
Carece de ácido para prolongar la duración de los documentos.
Papel fotográfico cotidiano HP
●
Es un papel diseñado para la impresión diaria de fotografías ocasionales llenas de color y a un
bajo coste. Este papel fotográfico asequible seca rápidamente para facilitar su manejo. Obtenga
imágenes nítidas con este papel y cualquier impresora de inyección de tinta. Está disponible en
acabado brillante y en varios tamaños, incluidos A4, 8.5 x 11 pulgadas y 10 x 15 cm (4 x
6 pulgadas). Carece de ácido para prolongar la duración de los documentos.
Packs fotográficos económicos de HP
●
Los paquetes fotográficos económicos de HP incluyen cartuchos de tinta HP originales y papel
fotográfico avanzado HP para ahorrarle tiempo y evitarle conjeturas acerca de la impresión
económica y de calidad con la impresora HP. Las tintas HP originales y el papel fotográfico
avanzado HP han sido diseñados para funcionar juntos de modo que sus fotos sean duraderas
y vívidas, impresión tras impresión. Geniales para imprimir todas las fotos que valen la pena de
las vacaciones o varias impresiones para compartir.
Documentos de empresa
Papel de presentaciones HP Premium, 120 g, mate
●
Este papel es de alto gramaje, en mate por ambas caras, especial para presentaciones,
propuestas de negocio, informes y cartas. Su alto gramaje le da una textura y un aspecto
excelente.
Papel de folleto brillante HP de 180g
●
Estos papeles son brillantes por las dos caras a fin de poder utilizarlo por ambas. Es la opción
perfecta para conseguir reproducciones casi fotográficas y gráficos de empresa para portadas
de informes, presentaciones especiales, folletos, etiquetas y calendarios.
Papel de folleto mate de HP de 180g o Papel profesional mate HP de 180
●
Estos papeles son mate por las dos caras a fin de poder utilizarlo por ambas. Es la opción
perfecta para conseguir reproducciones casi fotográficas y gráficos comerciales para portadas
de informes, presentaciones especiales, folletos, etiquetas y calendarios.
o Papel profesional brillante HP de 180
ESWW Conceptos básicos relativos al papel 9
Impresión cotidiana
Todos los papeles mencionados para la impresión diaria cuentan con tecnología ColorLok que
disminuye manchas, produce negros más intensos y colores vivos.
Papel blanco brillante para inyección de tinta HP
●
Papel para inyección de tinta blanco intenso HP: ofrece colores de alto contraste y texto nítido.
Es suficientemente opaco para permitir la impresión en color por las dos caras sin que se
transparente, lo que lo hace ideal para boletines, informes y octavillas.
Papel de impresión HP
●
El papel de impresión HP es un soporte multifunción de alta calidad. Genera documentos que
tienen mucho mejor aspecto y tacto que los documentos impresos en papel multipropósito o de
copia estándar. Carece de ácido para prolongar la duración de los documentos.
Papel HP Office
●
El papel HP Office es un soporte multifuncional de alta calidad. Puede utilizarse para realizar
copias, borradores, notas y otros tipos de documentos. Carece de ácido para prolongar la
duración de los documentos.
Papel reciclado HP Office
●
El papel reciclado HP Office es un soporte multifuncional de alta calidad realizado con un 30%
de fibra reciclada.
Solicitar consumibles de papel HP
Esta impresora ha sido diseñada para funcionar bien con la mayoría de tipos de papel de oficina.
Utilice papel HP para obtener una calidad de impresión óptima.
Para pedir papeles HP y otros consumibles, visite
sitio web de HP están disponibles sólo en inglés.
HP recomienda el papel normal con el logotipo ColorLok para la impresión y copia diaria de
documentos. Todos los tipos de papel con el logotipo ColorLok se han probado de manera
independiente para conseguir una calidad de impresión y una fiabilidad de alto estándar y producir
unos documentos con un color brillante y vivo, unos negros más sólidos y un secado más rápido que
el papel normal. Busque el papel con el logotipo ColorLok en diferentes tamaños y gramajes en los
principales fabricantes de papel.
Sugerencias para elegir el papel
Para obtener los mejores resultados, siga estas pautas.
Cargue solo un tipo de papel a la vez en la bandeja o en el alimentador de documentos.
●
Al cargar la bandeja y el alimentador de documentos, asegúrese de que el papel se encuentre
●
cargado correctamente.
No sobrecargue la bandeja o el alimentador de documentos.
●
Para evitar que se atasque el papel o que la calidad de impresión sea baja u otros problemas de
●
impresión, evite cargar los siguientes tipos de papel en la bandeja o el alimentador de
documentos:
www.hp.com. Actualmente, algunas secciones del
Formularios de varias partes
◦
Sustratos dañados, curvados o arrugados
◦
10 Capítulo 2 Primeros pasos ESWW
Sustratos con cortes o perforaciones
◦
Sustratos con mucha textura, relieve o que no aceptan bien la tinta
◦
Sustratos demasiado livianos o que se estiren fácilmente
◦
Papel que contenga grapas o clips
◦
Para obtener más información sobre cómo cargar papel, consulte
original en el alimentador de documentos.
Cargar papel
Para cargar papel estándar
1. Suelte la bandeja de salida.
2. Tire de la bandeja de entrada para extraerla.
Cargar papel o Carga de un
NOTA: Para cargar papel de tamaño legal, deslice el botón gris (en la parte frontal izquierda
de la bandeja de entrada) hacia la derecha y baje la parte delantera de la bandeja.
3. Retire al máximo las guías de ancho de papel.
ESWW Cargar papel 11
4. Inserte el papel con la cara imprimible hacia abajo en el centro de la bandeja.
Asegúrese de que la pila de papel esté alineada con las líneas de tamaño de papel adecuado
en la parte inferior de la bandeja de entrada, y que no exceda la marca de altura de la pila
marca en el lateral de la bandeja.
NOTA: No cargue papel mientras la impresora está imprimiendo.
5. Deslice las guías de ancho de papel en la bandeja hasta que toquen el borde de la pila de papel
y, a continuación, cierre la bandeja.
12 Capítulo 2 Primeros pasos ESWW
6. Aparece un mensaje en la pantalla del panel de control que le pide que cambie el ajuste de
papel si se ha cambiado el tipo de papel, o que conserve el ajuste si ha reemplazado lo que se
cargó previamente.
7. Tire de la extensión de la bandeja de salida.
Para cargar un sobre
1. Suelte la bandeja de salida.
2. Tire de la bandeja de entrada para extraerla.
ESWW Cargar papel 13
3. Introduzca los sobres con la cara que desea imprimir hacia abajo y cárguelos según se indica
en el gráfico.
Asegúrese de que la pila de papel esté alineada con las líneas de tamaño de papel adecuado
en la parte inferior de la bandeja de entrada, y que no exceda la marca de altura de la pila
marca en el lateral de la bandeja.
NOTA: No cargue papel mientras la impresora está imprimiendo.
4. Deslice las guías de ancho de papel en la bandeja hasta que toquen el borde de la pila de
sobres y, a continuación, vuelva a insertar la bandeja.
5. Aparece un mensaje en la pantalla del panel de control que le pide que cambie el ajuste de
papel si se ha cambiado el tipo de papel, o que conserve el ajuste si ha reemplazado lo que se
cargó previamente.
6. Tire de la extensión de la bandeja de salida.
14 Capítulo 2 Primeros pasos ESWW
Para cargar tarjetas y papel fotográfico
1. Suelte la bandeja de salida.
2. Tire de la bandeja de entrada para extraerla.
3. Inserte el papel con la cara imprimible hacia abajo en el centro de la bandeja.
Asegúrese de que la pila de papel esté alineada con las líneas de tamaño de papel adecuado
en la parte inferior de la bandeja de entrada, y que no exceda la marca de altura de la pila
marca en el lateral de la bandeja.
NOTA: No cargue papel mientras la impresora está imprimiendo.
ESWW Cargar papel 15
4. Deslice las guías de ancho de papel en la bandeja hasta que toquen el borde de la pila de papel
y, a continuación, cierre la bandeja.
5. Aparece un mensaje en la pantalla del panel de control que le pide que cambie el ajuste de
papel si se ha cambiado el tipo de papel, o que conserve el ajuste si ha reemplazado lo que se
cargó previamente.
6. Tire de la extensión de la bandeja de salida.
Carga de un original en el cristal del escáner
Puede copiar, escanear o enviar por fax originales de tamaño legal, como máximo, cargándolos en el
cristal.
NOTA: Muchas de las funciones especiales no funcionarán correctamente si el cristal del escáner y
el respaldo de la tapa no están limpios. Para obtener más información, consulte
impresora.
NOTA: Retire todos los originales de la bandeja del alimentador de documentos antes de levantar
la tapa de la impresora.
Para cargar un original en el cristal del escáner
1. Levante la tapa del escáner.
Mantenimiento de la
16 Capítulo 2 Primeros pasos ESWW
2. Cargue el original con la cara de impresión hacia abajo, como se muestra en la ilustración.
SUGERENCIA: Para obtener más ayuda sobre la carga de originales, consulte las guías
grabadas en el borde del cristal.
3. Cierre la tapa.
Carga de un original en el alimentador de documentos
Puede copiar, escanear o enviar por fax un documento colocándolo en el alimentador de
documentos.
La bandeja del alimentador de documentos admite como máximo 35 hojas de papel de tamaño A4,
Carta o legal.
PRECAUCIÓN: No cargue fotos en el alimentador de documentos. esto puede dañar sus fotos.
Utilice solo papel admitido por el alimentador de documentos.
Para obtener más información, vea
NOTA: Algunas funciones, como la función de copia Ajustar a la página, no funcionan cuando se
cargan los originales en el alimentador de documentos. Para llevar a cabo estas funciones, cargue
un original en el cristal del escáner.
Para cargar un original en el alimentador de documentos
1. Cargue el original con la cara de impresión hacia arriba en el alimentador de documentos.
a. Si carga un original imprimido en orientación vertical, coloque las hojas de forma que el
borde superior del documento se introduzca en primer lugar. Si carga un original imprimido
en orientación horizontal, coloque las hojas de forma que el borde izquierdo del documento
se introduzca en primer lugar.
b. Deslice el papel en el alimentador de documentos hasta que oiga un tono o vea un
mensaje en pantalla del panel de control de la impresora que indique que se han detectado
las páginas cargadas.
Sugerencias para elegir el papel.
SUGERENCIA: Para obtener más ayuda sobre la carga de originales en el alimentador de
documentos, consulte el diagrama grabado en la bandeja del alimentador.
ESWW Carga de un original en el alimentador de documentos 17
2. Deslice las guías de ancho de papel hacia dentro hasta que entren en contacto con los bordes
izquierdo y derecho de la hoja.
Inserte una unidad Flash USB
Puede insertar una unidad flash USB en el puerto en la parte delantera de la impresora. Puede
transferir archivos desde una unidad flash USB al ordenador o escanear archivos a la unidad flash
USB desde la impresora.
PRECAUCIÓN: No extraiga la unidad flash del puerto USB de la impresora mientras la impresora lo
está leyendo. Esto puede dañar los archivos en la unidad flash USB. Puede retirar la una unidad
flash USB con seguridad únicamente cuando la luz del puerto USB no parpadee.
La impresora no admite tarjetas unidades flash USB encriptadas.
Actualización de la impresora
HP trabaja constantemente para mejorar el rendimiento de sus impresoras y le presenta las últimas
características.
De manera predeterminada, si la impresora está conectada a una red y los servicios web se han
activado, la impresora comprueba automáticamente si hay actualizaciones.
Para actualizar la impresora desde el panel de control de la impresora
1. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Configurar.
2. Toque Mantenimiento de la impresora.
3. Toque Actualice la impresora.
Para permitir que la impresora busque actualizaciones automáticamente
NOTA: La configuración predeterminada de Actualización automática es Activado.
18 Capítulo 2 Primeros pasos ESWW
1.
En la pantalla del panel de control de la impresora, toque
2. Toque Aceptar.
3. Toque Ajustes y, a continuación, toque Actualice la impresora.
4. Toque Actualización automática y, a continuación, toque Activado.
Para actualizar la impresora mediante el servidor Web incorporado
1. Abra el EWS.
(HP ePrint).
Para obtener más información, vea
2. Haga clic en la ficha Herramientas.
3. En la sección Actualizaciones de la impresora, haga clic en Actualizaciones de firmware y luego
siga las instrucciones en pantalla.
NOTA: Si hay una actualización disponible, la impresora descargará e instalará la actualización y, a
continuación, se reiniciará.
NOTA: Si se requiere una configuración proxy y su red utiliza una de ellas, siga las instrucciones en
pantalla para configurar un servidor proxy. Si no tiene los detalles, comuníquese con el administrador
de la red o la persona que configuró la red.
Servidor Web integrado.
Abra el software de la impresora HP (Windows)
Después de instalar el software de la impresora HP, según su sistema operativo, realice uno de los
siguientes pasos:
Windows 8.1: Haga clic en la flecha hacia abajo en la esquina inferior izquierda de la pantalla
●
Inicio y seleccione el nombre de la impresora.
Windows 8: Haga clic con el botón derecho del ratón en la pantalla Inicio, luego en Todas las
●
aplicaciones de la barra de aplicaciones, y finalmente, seleccione el icono con el nombre de su
impresora.
Windows 7, Windows Vista, y Windows XP: En el escritorio del equipo, haga clic en Iniciar,
●
seleccione Todos los programas, haga clic en HP, luego en la carpeta para la impresora y, a
continuación, seleccione el icono con el nombre de la impresora.
Apague la impresora
Apague la impresora pulsando (el botón Consumo ) ubicado en el lado delantero izquierdo de la
impresora. La luz de encendido parpadea cuando la impresora se apaga. Espere hasta que el
indicador de encendido se apague antes de desconectar el cable de alimentación o apagar el
interruptor de corriente.
PRECAUCIÓN: Si se apaga la impresora incorrectamente, puede que el carro de impresión no
vuelva a la posición correcta y cause problemas con los cartuchos de tinta y cuestiones de calidad de
la impresión.
PRECAUCIÓN: No apague nunca la impresora cuando falten cartuchos de tinta. HP le recomienda
reemplazar los cartuchos que falten lo antes posible para evitar problemas con la calidad de
impresión y un posible uso extra de tinta de los cartuchos restantes o daños en el sistema de tinta.
ESWW Abra el software de la impresora HP (Windows) 19
3Impresión
La aplicación de software gestiona de manera automática la mayoría de los ajustes de impresión.
Cambie la configuración de forma manual solo cuando quiera cambiar la calidad de impresión,
imprimir en ciertos tipos de papel o utilizar funciones especiales.
Para obtener más información acerca de la selección del mejor papel de impresión para sus
documentos, consulte
SUGERENCIA: Esta impresora incluye HP ePrint, un servicio gratuito de HP que permite imprimir
documentos en una impresora HP conectada a Internet en cualquier momento, desde cualquier lugar
y sin ningún software ni controladores de impresora adicionales. Para obtener más información, vea
HP ePrint.
SUGERENCIA: Puede utilizar esta impresora para imprimir documentos y fotos en su dispositivo
móvil (por ejemplo, un teléfono inteligente o tablet). Para obtener más información, visite el sitio web
HP Mobile Printing (
esté disponible en todos los idiomas).
Impresión de documentos
●
Impresión de prospectos
●
Impresión de sobres
●
Conceptos básicos relativos al papel.
www.hp.com/go/mobileprinting). (Puede que en este momento este sitio web no
Imprimir fotografías
●
Impresión en papel especial y de tamaño personalizado
●
Impresión por ambos lados (a doble cara)
●
Imprimir utilizando el máximo de ppp
●
Consejos para imprimir correctamente
●
Imprima con AirPrintTM
●
Impresión de documentos
Para imprimir documentos (Windows)
1. Cargue papel en la bandeja. Para obtener más información, consulte
2. En el software, seleccione Imprimir.
3. Asegúrese de que esté seleccionada su impresora.
4. Haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogo Propiedades.
Según la aplicación de software, este botón se puede llamar Propiedades, Opciones, Configurar
impresora, Propiedades de la impresora , Impresora o Preferencias.
NOTA: Para configurar los ajustes de impresión para todos los trabajos de impresión, realice
los cambios en el software de HP facilitado con la impresora. Si desea más información sobre el
software de HP, consulte
Herramientas de administración de la impresora.
Cargar papel.
5. Seleccione las opciones adecuadas.
20 Capítulo 3 Impresión ESWW
En la ficha Diseño, elija la orientación Vertical u Horizontal.
●
En la pestaña Papel/Calidad, seleccione el tipo de papel apropiado de la lista desplegable
●
Soportes en el área Selección de bandeja y, luego, seleccione la calidad de impresión
apropiada en el área Configuración de calidad.
Haga clic en el botón Avanzada, en el área Papel/Salida y seleccione el tamaño adecuado
●
del papel en la lista desplegable Tamaño del papel.
NOTA: Si cambia el Tamaño del papel asegúrese de tener cargado el papel correcto y de
establecer el tamaño de papel en el panel de control de la impresora para que concuerden.
Para obtener más información sobre opciones de impresión, vea Consejos para imprimir
correctamente.
6. Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Propiedades.
7. Haga clic en Imprimir o en Aceptar para empezar a imprimir.
Para imprimir documentos (OS X)
1. Cargue papel en la bandeja. Para obtener más información, consulte
2. En el menú Archivo del software, seleccione Imprimir.
3. Asegúrese de que esté seleccionada su impresora.
4. Especifique las propiedades de la página.
Si no ve opciones en el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Mostrar detalles.
NOTA: Las siguientes opciones están disponibles para su impresora. Las ubicaciones de las
opciones pueden variar según aplicación.
Seleccione el tamaño de papel.
●
NOTA: Si cambia el Tamaño del papel asegúrese de tener cargado el papel correcto y de
establecer el tamaño de papel en el panel de control de la impresora para que concuerden.
Seleccione la orientación.
●
Introduzca el porcentaje de escala.
●
5. Haga clic en Imprimir.
Impresión de prospectos
Para imprimir folletos (Windows)
Cargar papel.
1. Cargue papel en la bandeja. Para obtener más información, consulte
2. En el Archivo menú de la aplicación de software, haga clic en Impresión.
3. Asegúrese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar.
4. Para cambiar ajustes, haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogo Propiedades.
Según la aplicación de software, este botón puede denominarse Propiedades, Opciones,
Configuración de impresora, Impresora, o Preferencias.
NOTA: Para configurar los ajustes de impresión para todos los trabajos de impresión, realice
los cambios en el software de HP facilitado con la impresora. Si desea más información sobre el
software de HP, consulte
ESWW Impresión de prospectos 21
Herramientas de administración de la impresora.
Cargar papel.
5. Seleccione las opciones adecuadas.
En la ficha Diseño, elija la orientación Vertical u Horizontal.
●
En la pestaña Papel/Calidad, seleccione el tipo de papel apropiado de la lista desplegable
●
Soportes en el área Selección de bandeja y, luego, seleccione la calidad de impresión
apropiada en el área Configuración de calidad.
Haga clic en el botón Avanzada, en el área Papel/Salida y seleccione el tamaño adecuado
●
del papel en la lista desplegable Tamaño del papel.
NOTA: Si cambia el Tamaño del papel asegúrese de tener cargado el papel correcto y de
establecer el tamaño de papel en el panel de control de la impresora para que concuerden.
Para obtener más información sobre opciones de impresión, vea Consejos para imprimir
correctamente.
6. Haga clic en Aceptar.
7. Haga clic en Impresión o Aceptar para comenzar la impresión.
Para imprimir folletos (OS X)
1. Cargue papel en la bandeja. Para obtener más información, consulte
2. En el menú Archivo de la aplicación de software, haga clic en Impresión.
3. Asegúrese de que esté seleccionada su impresora.
Si no ve opciones en el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Mostrar detalles.
4. Elija un tamaño de papel del menú emergente.
Si el menú emergente Tamaño de papel no aparece en el diálogo Impresión, haga clic en el
botónConfiguración de página. Cuando haya terminado de seleccionar el tamaño de papel,
haga clic en Aceptar para cerrar Configuración de página y volver al diálogo Impresión.
NOTA: Si cambia el Tamaño del papel asegúrese de tener cargado el papel correcto y de
establecer el tamaño de papel en el panel de control de la impresora para que concuerden.
5. Haga clic en Tipo/Calidad del papel en el menú emergente y, después, seleccione los siguientes
ajustes:
Tipo de papel:el tipo de papel de folleto adecuado
●
Calidad: Normal o Óptima
●
6. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Impresión para iniciar la
impresión.
Impresión de sobres
Cargar papel.
Evite sobres con las siguientes características:
Acabado muy alisado
●
Pegatinas, cierres o ventanas autoadhesivos
●
Bordes gruesos, irregulares o curvados
●
Zonas arrugadas, rasgadas o dañadas de algún otro modo
●
Asegúrese de que los pliegues de los sobres que carga en la impresora están claramente marcados.
22 Capítulo 3 Impresión ESWW
NOTA: Para obtener más información sobre imprimir encima de sobres, consulte la documentación
del programa de software que utilice.
Para imprimir sobres (Windows)
1. Cargue los sobres en la bandeja. Para obtener más información, vea
2. En el menú Archivo del software, haga clic en Imprimir.
3. Asegúrese de que esté seleccionada su impresora.
4. Haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogo Propiedades.
Según la aplicación de software, este botón se puede llamar Propiedades, Opciones, Configurar
impresora, Propiedades de la impresora , Impresora o Preferencias.
NOTA: Para configurar los ajustes de impresión para todos los trabajos de impresión, realice
los cambios en el software de HP facilitado con la impresora. Si desea más información sobre el
software de HP, consulte
5. Seleccione las opciones adecuadas.
En la ficha Diseño, elija la orientación Vertical u Horizontal.
●
En la pestaña Papel/Calidad, seleccione el tipo de papel apropiado de la lista desplegable
●
Soportes en el área Selección de bandeja y, luego, seleccione la calidad de impresión
apropiada en el área Configuración de calidad.
Haga clic en el botón Avanzada, en el área Papel/Salida y seleccione el tamaño adecuado
●
del papel en la lista desplegable Tamaño del papel.
NOTA: Si cambia el Tamaño del papel asegúrese de tener cargado el papel correcto y de
establecer el tamaño de papel en el panel de control de la impresora para que coincidan.
Herramientas de administración de la impresora.
Cargar papel.
Para obtener más información sobre opciones de impresión, vea Consejos para imprimir
correctamente.
6. Haga clic en Aceptar y, a continuación, en Imprimir o Aceptar en el cuadro de diálogo Imprimir.
Para imprimir sobres (OS X)
1. Cargue sobres con la cara imprimible hacia abajo en la bandeja. Para obtener más información,
consulte
2. En el menú Archivo del software, seleccione Imprimir.
3. Asegúrese de que esté seleccionada su impresora.
4. Determine las opciones de impresión.
Si no ve opciones en el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Mostrar detalles.
NOTA: Las siguientes opciones están disponibles para su impresora. Las ubicaciones de las
opciones pueden variar según aplicación.
a. Seleccione el tamaño de sobre apropiado en el menú emergente Tamaño del papel.
b. Del menú emergente, elija Tipo/calidad del papel y compruebe que la configuración del
Cargar papel.
NOTA: Si cambia el Tamaño del papel asegúrese de tener cargado el papel correcto y de
establecer el tamaño de papel en el panel de control de la impresora para que concuerden.
papel está definida como Papel normal.
5. Haga clic en Imprimir.
ESWW Impresión de sobres 23
Imprimir fotografías
No deje papel fotográfico sin utilizar en la bandeja de entrada. El papel se puede ondular, lo cual
puede reducir la calidad de la impresión. El papel fotográfico debe estar plano antes de la impresión.
SUGERENCIA: Puede utilizar esta impresora para imprimir documentos y fotos en su dispositivo
móvil (por ejemplo, un teléfono inteligente o tablet). Para obtener más información, visite el sitio web
HP Mobile Printing (
esté disponible en todos los idiomas).
Para imprimir las fotos desde el ordenador (Windows)
www.hp.com/go/mobileprinting). (Puede que en este momento este sitio web no
1. Cargue papel en la bandeja. Para obtener más información, consulte
2. En el software, seleccione Imprimir.
3. Asegúrese de que esté seleccionada su impresora.
4. Haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogo Propiedades.
Según la aplicación de software, este botón se puede llamar Propiedades, Opciones, Configurar
impresora, Propiedades de la impresora , Impresora o Preferencias.
5. Seleccione las opciones adecuadas.
En la ficha Diseño, elija la orientación Vertical u Horizontal.
●
En la pestaña Papel/Calidad, seleccione el tipo de papel apropiado de la lista desplegable
●
Soportes en el área Selección de bandeja y, luego, seleccione la calidad de impresión
apropiada en el área Configuración de calidad.
Haga clic en el botón Avanzada, en el área Papel/Salida y seleccione el tamaño adecuado
●
del papel en la lista desplegable Tamaño del papel.
NOTA: Si cambia el Tamaño del papel asegúrese de tener cargado el papel correcto y de
establecer el tamaño de papel en el panel de control de la impresora para que concuerden.
Para obtener más información sobre opciones de impresión, vea Consejos para imprimir
correctamente.
NOTA: Para obtener la máxima resolución de ppp, vaya a la ficha Papel/Calidad y seleccione
Papel fotográfico en la lista desplegable Soporte y luego, haga clic en el botón Opciones
avanzadas y seleccione Sí en la lista desplegable Imprimir en máximo ppp. Si desea imprimir en
una escala de grises con máxima resolución de PPP, elija Escala de grises de gran calidad en
la lista desplegable Imprimir en escala de grises.
Cargar papel.
6. Haga clic en Aceptar para volver al cuadro de diálogo Propiedades.
7. Haga clic en Aceptar y, a continuación, en Imprimir o Aceptar en el cuadro de diálogo Imprimir.
NOTA: Una vez finalizada la impresión, retire el papel fotográfico no utilizado de la bandeja de
entrada. Guarde el papel fotográfico para que no empiece a ondularse, lo cual reduciría la calidad de
sus resultados de impresión.
Para imprimir las fotografías desde el equipo (OS X)
1. Cargue papel en la bandeja. Para obtener más información, consulte
2. En el menú Archivo del software, seleccione Imprimir.
3. Asegúrese de que esté seleccionada su impresora.
24 Capítulo 3 Impresión ESWW
Cargar papel.
4. Determine las opciones de impresión.
Si no ve opciones en el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Mostrar detalles.
NOTA: Las siguientes opciones están disponibles para su impresora. Las ubicaciones de las
opciones pueden variar según aplicación.
a. Seleccione el tamaño de papel apropiado en el menú emergente Tamaño del papel.
NOTA: Si cambia el Tamaño del papel asegúrese de tener cargado el papel correcto y de
establecer el tamaño de papel en el panel de control de la impresora para que concuerden.
b. Seleccione una Orientación.
c. Desde el menú emergente, elija Tipo/calidad de papel y una vez hecho esto elija los
siguientes ajustes:
Tipo de papel: el tipo de papel fotográfico correspondiente
●
Calidad: Óptima o Máximo de ppp
●
Haga clic en el triángulo de despliegue Opciones de color y elija la opción apropiada
●
Reparar foto.
Desactivado: no aplica cambios a la imagen.
◦
Básica: enfoca la imagen de manera automática; ajusta moderadamente la
◦
nitidez de la imagen.
5. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y, a continuación, haga clic en
Imprimir.
Para imprimir fotos desde una unidad flash USB
Puede conectar una unidad flash USB (como un dispositivo de almacenamiento USB o una unidad
de disco duro portátil) en el puerto USB de la parte frontal de la impresora.
Para obtener más información acerca del uso de dispositivos de memoria, consulte
unidad Flash USB.
PRECAUCIÓN: No extraiga la unidad flash del puerto USB de la impresora mientras la impresora lo
está leyendo. Esto puede dañar los archivos en la unidad flash USB. Puede retirar la una unidad
flash USB con seguridad únicamente cuando la luz del puerto USB no parpadee.
1. Inserte una unidad flash USB en el puerto USB frontal.
2. En la pantalla del panel de control, toque Imprimir fotografías.
3. En la pantalla del panel de control, toque Ver e imprimir para ver las fotos.
4. En la pantalla de la impresora, seleccione una foto para imprimir y toque Continuar.
5. Toque la flecha arriba o la flecha abajo para especificar la cantidad de fotos a imprimir.
6.
Toque
rotar o recortar una foto, o activar y desactivar Reparar foto o Corrección de ojos rojos.
7. Toque Listo y, luego, Continuar para obtener la vista previa de la foto seleccionada. Si desea
ajustar el diseño o el tipo de papel, toque
guardar sus ajustes nuevos como predeterminados.
(Editar) para seleccionar las opciones para editar las fotos seleccionadas. Puede
Inserte una
(Ajustes) y haga su selección. También puede
8. Toque Imprimir para empezar a imprimir.
ESWW Imprimir fotografías 25
Impresión en papel especial y de tamaño personalizado
Si su aplicación admite papel de tamaño personalizado, configure el tamaño en la aplicación antes
de imprimir el documento. De no ser así, configure el tamaño en el controlador de la impresora. Es
posible que deba cambiar el formato de los documentos existentes para imprimirlos de manera
correcta en papel de tamaño personalizado.
Para configurar un tamaño personalizado (Windows)
1. Según el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos que se describen a
continuación:
Windows 8.1 y Windows 8: Señale o toque la esquina superior derecha de la pantalla para
●
abrir la barra de botones de acceso, haga clic en el icono Ajustes, haga clic o toque el
Panel de control y luego haga clic o toque Ver dispositivos e impresoras. Haga clic o toque
el nombre de la impresora y haga clic o toque Propiedades del servidor de impresión.
Windows 7: Desde el menú Inicio de Windows, haga clic en Dispositivos e impresoras.
●
Seleccione el nombre de la impresora y seleccione Propiedades del servidor de impresión.
Windows Vista: Desde el menú Iniciar de Windows, haga clic en Panel de control y, a
●
continuación, en Impresoras. Haga clic con el botón derecho en el área vacía en la ventana
Impresoras y seleccione Propiedades del servidor.
Windows XP: Desde el menú Inicio de Windows, haga clic en Panel de control y luego en
●
Impresoras y faxes. En el menú Archivo, haga clic en Propiedades del servidor.
2. Seleccione la casilla de verificación Crear un nuevo formulario.
3. Introduzca el nombre del papel de tamaño personalizado.
4. Introduzca las dimensiones del tamaño personalizado en la sección Descripción de formulario
(medidas).
5. Haga clic en Guardar formulario, y luego haga clic en Cerrar.
Para imprimir en papel especial y de tamaño personalizado (Windows)
NOTA: Antes de poder imprimir sobre papel de tamaño personalizado, deberá configurar el tamaño
personalizado en Propiedades de servidor de impresión.
1. Cargue el papel adecuado en la bandeja. Para obtener más información, vea Cargar papel.
2. Desde el menú Archivo de la aplicación de software, haga clic en Imprimir.
3. Asegúrese de que esté seleccionada su impresora.
4. Haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogo Propiedades.
Según la aplicación de software, este botón se puede llamar Propiedades, Opciones, Configurar
impresora, Propiedades de la impresora , Impresora o Preferencias.
NOTA: Para configurar los ajustes de impresión para todos los trabajos de impresión, realice
los cambios en el software de HP facilitado con la impresora. Si desea más información sobre el
software de HP, consulte
Herramientas de administración de la impresora.
5. En la ficha Diseño o Papel/calidad, haga clic en el botón Opciones avanzadas.
26 Capítulo 3 Impresión ESWW
6. En el área Papel/Salida, seleccione el tamaño personalizado desde la lista desplegable Tamaño
de papel.
NOTA: Si cambia el Tamaño del papel asegúrese de tener cargado el papel correcto y de
establecer el tamaño de papel en el panel de control de la impresora para que concuerden.
7. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar.
8. Haga clic en Imprimir o en Aceptar para empezar a imprimir.
Para configurar un tamaño personalizado (OS X)
1. Según el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos que se describen a
continuación:
En el menú Archivo de la aplicación de software, haga clic en Configuración de página y,
●
después, asegúrese de que la impresora que desea utilizar está seleccionada en el menú
emergente Dar formato para.
En el menú Archivo de la aplicación de software, haga clic en Imprimir y, después,
●
asegúrese de que la impresora que desea utilizar está seleccionada.
2. Elija Administrar tamaños personalizados en el menú emergente Tamaño de papel.
NOTA: Si no ve estas opciones en el diálogo Imprimir, haga clic en el triángulo junto al menú
emergente Impresora o haga clic en Mostrar detalles.
3. Haga clic en el símbolo + en la parte izquierda de la pantalla, después haga doble clic en Sin
nombre y escriba un nombre para el nuevo tamaño personalizado.
4. En los cuadros Ancho y Altura, introduzca las dimensiones y configure los márgenes si desea
personalizarlos.
5. Haga clic en OK.
Para imprimir en papel especial y de tamaño personalizado (OS X)
Antes de poder imprimir sobre papel de tamaño personalizado, deberá configurar el tamaño
personalizado en el software HP.
1. Cargue el papel adecuado en la bandeja. Para obtener más información, vea
2. Desde el menú Archivo de la aplicación de software, haga clic en Imprimir.
3. Asegúrese de que esté seleccionada su impresora.
Si no ve opciones en el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Mostrar detalles.
4. Elija un tamaño de papel del menú emergente.
Si el menú emergente Tamaño de papel no está en el cuadro diálogo Impresión, haga clic en el
botón Configuración de página. Cuando haya terminado de seleccionar el tamaño de papel,
haga clic en Aceptar para cerrar Configuración de página y volver al diálogo Imprimir.
NOTA: Si cambia el Tamaño del papel asegúrese de tener cargado el papel correcto y de
establecer el tamaño de papel en el panel de control de la impresora para que concuerden.
5. Haga clic en Manejo del papel en el menú emergente.
Cargar papel.
6. En Tamaño de papel de destino, haga clic en Escalar para ajustar tamaño de papel.
7. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Imprimir para iniciar la
impresión.
ESWW Impresión en papel especial y de tamaño personalizado 27
NOTA: Los requisitos de software y del sistema se pueden encontrar en el archivo Léame, que está
disponible en el CD del software de la impresora HP, proporciono con la impresora.
Impresión por ambos lados (a doble cara)
Puede imprimir a ambas caras de una hoja de papel automáticamente al usar el mecanismo de
impresión automática a doble cara (dispositivo de impresión a doble cara).
Para imprimir en ambas caras de la página (Windows)
1. En el software, seleccione Imprimir.
2. Asegúrese de que esté seleccionada su impresora.
3. Haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogo Propiedades.
Según la aplicación de software, este botón se puede llamar Propiedades, Opciones,
Configuración de la impresora, Propiedades de la impresora, Impresora, o Preferencias.
NOTA: Para configurar los ajustes de impresión para todos los trabajos de impresión, realice
los cambios en el software de HP facilitado con la impresora. Si desea más información sobre el
software de HP, consulte
4. Seleccione las opciones adecuadas.
En la ficha Diseño, seleccione Orientación vertical u Orientación horizontal, y seleccione
●
Orientación horizontal u Orientación vertical desde la lista desplegable Imprimir a dos
caras.
Herramientas de administración de la impresora.
En la pestaña Papel/Calidad, seleccione el tipo de papel apropiado de la lista desplegable
●
Soportes en el área Selección de bandeja y, luego, seleccione la calidad de impresión
apropiada en el área Configuración de calidad.
Haga clic en el botón Avanzada, en el área Papel/Salida y seleccione el tamaño adecuado
●
del papel en la lista desplegable Tamaño del papel.
NOTA: Si cambia el Tamaño del papel asegúrese de tener cargado el papel correcto y de
establecer el tamaño de papel en el panel de control de la impresora para que concuerden.
Para obtener más información sobre opciones de impresión, vea Consejos para imprimir
correctamente.
5. Haga clic en Aceptar para imprimir.
Para imprimir en ambas caras de la página (OS X)
1. En el menú Archivo del software, seleccione Imprimir.
2. En el diálogo de impresión, seleccione Diseño del menú emergente.
3. Seleccione el tipo de encuadernación para las páginas a doble cara y haga clic en Imprimir.
Imprimir utilizando el máximo de ppp
Utilice el modo de máximo de puntos por pulgada (ppp) para imprimir imágenes de alta calidad y más
nítidas en papel fotográfico.
Imprimir en el máximo de ppp lleva más tiempo que imprimir con otra configuración y requiere una
gran cantidad de memoria.
28 Capítulo 3 Impresión ESWW
Para imprimir en modo de máximo ppp (Windows)
1. En el software, seleccione Imprimir.
2. Asegúrese de que esté seleccionada su impresora.
3. Haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogo Propiedades.
Según la aplicación de software, este botón se puede llamar Propiedades, Opciones, Configurar
impresora, Propiedades de la impresora , Impresora o Preferencias.
NOTA: Para configurar los ajustes de impresión para todos los trabajos de impresión, realice
los cambios en el software de HP facilitado con la impresora. Si desea más información sobre el
software de HP, consulte
4. Haga clic en la ficha Papel/Calidad.
5. En la lista desplegable Papel, seleccione el tipo de papel adecuado.
6. Haga clic en el botón Avanzadas.
7. En el área Funciones de la impresora, seleccione Sí en la lista desplegable Máximo de ppp.
8. Seleccione el tamaño de papel adecuado en la lista desplegable de Tamaño del papel.
NOTA: Si cambia el Tamaño del papel asegúrese de tener cargado el papel correcto y de
establecer el tamaño de papel en el panel de control de la impresora para que concuerden.
9. Haga clic en Aceptar para cerrar las opciones avanzadas.
Herramientas de administración de la impresora.
10. Confirme la Orientación en la ficha Diseño y, a continuación, haga clic en Aceptar para imprimir.
Para imprimir utilizando el máximo de ppp (OS X)
1. En el menú Archivo del software, seleccione Imprimir.
2. Asegúrese de que esté seleccionada su impresora.
3. Determine las opciones de impresión.
Si no ve opciones en el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Mostrar detalles.
NOTA: Las siguientes opciones están disponibles para su impresora. Las ubicaciones de las
opciones pueden variar según aplicación.
a. Seleccione el tamaño de papel apropiado en el menú emergente Tamaño del papel.
NOTA: Si cambia el Tamaño del papel asegúrese de tener cargado el papel correcto y de
establecer el tamaño de papel en el panel de control de la impresora para que concuerden.
b. Desde el menú emergente, elija Tipo/calidad de papel y una vez hecho esto elija los
siguientes ajustes:
Tipo de papel: El tipo de papel adecuado
●
Calidad: Máximo de ppp
●
4. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Imprimir.
Consejos para imprimir correctamente
La configuración de software seleccionada en el controlador de impresión sólo se aplica a la
impresión, no a la copia o al escaneo.
ESWW Consejos para imprimir correctamente 29
Puede imprimir su documento por ambas caras del papel. Para obtener más información, vea
Impresión por ambos lados (a doble cara).
Consejos sobre la tinta
Si la calidad de impresión no es aceptable, consulte
●
más información.
Utilice cartuchos de tinta HP originales.
●
Los cartuchos de tinta HP originales están diseñados específicamente y han sido probados con
impresoras y papeles HP para que pueda conseguir grandes resultados una y otra vez.
NOTA: HP no puede garantizar la calidad y fiabilidad de suministros de otras marcas. La
asistencia técnica o las reparaciones del producto necesarias como consecuencia de usar
suministros de otras marcas que no sean HP no están cubiertas por la garantía.
Si cree haber comprado cartuchos de tinta HP originales, visite
Instale bien los cartuchos negro y de colores.
●
Para obtener más información, vea
Compruebe los niveles estimados de tinta en los cartuchos para asegurarse de que queda
●
suficiente.
Los avisos e indicadores de nivel de tinta ofrecen estimaciones sólo para fines de planificación.
Para obtener más información, vea
NOTA: Cuando reciba un mensaje de aviso de bajo nivel de tinta, considere la posibilidad de
tener un cartucho de recambio a mano para evitar demoras en la impresión. No hace falta
sustituir los cartuchos hasta que la calidad de impresión sea inaceptable.
Sustitución de los cartuchos de tinta.
Compruebe los niveles de tinta estimados.
Solucionar problemas de impresión para
www.hp.com/go/anticounterfeit.
●
Apague siempre la impresora mediante el botón
pueda proteger los inyectores de tinta.
Sugerencias para cargar papel
Para obtener más información, consulte también
Asegúrese de que el papel esté cargado correctamente en la bandeja y coincida con el tamaño
●
de papel establecido actualmente para la impresora. Al cerrar la bandeja se le solicitará que
confirme o establezca el tamaño del papel. Para obtener más información, vea
Cargue una pila de papel, no sólo un folio. Todo el papel de la pila debe ser del mismo tamaño y
●
tipo, a fin de evitar un atasco del papel.
Cargue el papel con la cara de impresión hacia abajo.
●
Asegúrese de que el papel cargado en la bandeja de entrada está plano y sus bordes no están
●
doblados ni rasgados.
Ajuste las guías de ancho de papel de la bandeja de entrada para que encajen perfectamente
●
con cada tipo de papel. Asegúrese de que las guías no tuerzan el papel en la bandeja principal.
Consejos sobre la configuración de la impresora (Windows)
Para cambiar la configuración predeterminada de impresión, haga clic en Imprimir, escanear y
●
enviar por fax y, a continuación, en Establecer preferencias en el software de la impresora HP.
Según el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos siguientes para abrir el
software de la impresora:
(el botón Consumo ) para que la impresora
Cargar papel.
Cargar papel.
30 Capítulo 3 Impresión ESWW
Windows 8.1: Haga clic en la flecha hacia abajo en la esquina inferior izquierda de la
◦
pantalla Inicio y seleccione el nombre de la impresora.
Windows 8: Haga clic con el botón derecho del ratón en la pantalla Inicio, luego en Todas
◦
las aplicaciones de la barra de aplicaciones, y finalmente, seleccione el icono con el
nombre de su impresora.
Windows 7, Windows Vista, y Windows XP: En el escritorio del equipo, haga clic en Iniciar,
◦
seleccione Todos los programas, haga clic en HP, luego en la carpeta para la impresora y,
a continuación, seleccione el icono con el nombre de la impresora.
Para seleccionar la cantidad de páginas a imprimir por hoja, en la ficha Diseño del controlador
●
de la impresora, seleccione la opción adecuada en la lista desplegable Páginas por hoja.
Si desea cambiar la orientación de la página, establézcala en la interfaz de la aplicación.
●
Para ver más configuraciones de impresión, en las fichas Diseño o Papel/Calidad del
●
controlador de la impresora, haga clic en el botón Avanzadas para abrir el cuadro de diálogo
Opciones avanzadas.
NOTA: En la vista previa de la ficha Diseño no se refleja su elección de las listas desplegables
Diseño de páginas por hoja, Folleto, o Bordes de páginas.
Imprimir en escala de grises: Permite imprimir un documento en blanco y negro solo con
◦
tinta negra. Seleccione Solo tinta negra y, a continuación, haga clic en el botón Aceptar.
Diseño de páginas por hoja: Sirve para especificar el orden de las páginas si imprime un
◦
documento en más de dos páginas por hoja.
Impresión sin bordes: Seleccione esta función para imprimir fotos sin borde. No todos los
◦
tipos de papel admiten esta función. Aparecerá un icono de alerta junto a la opción si el
tipo de papel seleccionado en la lista desplegable Soportes no admite la función.
Conservar diseño: Esta función solo funciona con la impresión a doble cara. Si la imagen
◦
es más grande que el área de impresión, seleccione esta función para adaptar el contenido
de la página a los márgenes más pequeños a fin de no crear más páginas.
Tecnologías Real Life de HP: Esta función permite suavizar y enfocar las imágenes y
◦
gráficos para obtener una mejor calidad de impresión.
Folleto: Permite imprimir un documento de varias páginas como un folleto. Coloca dos
◦
páginas en cada cara de la hoja que se pueden doblar por la mitad a modo de libro.
Seleccione un método de encuadernación en la lista desplegable y después haga clic en
Aceptar.
Libro-Encuadernación izquierda: El lado encuadernado después de doblar el soporte
●
como un libro aparece en la izquierda. Seleccione esta opción si lee de izquierda a
derecha.
Libro-Encuadernación derecha: El lado encuadernado después de doblar el soporte
●
como un libro aparece en la derecha. Seleccione esta opción si lee de derecha a
izquierda.
Bordes de la página: Permite añadir los bordes a las páginas si imprime el documento con
◦
dos o más páginas por hoja.
Puede utilizar el acceso directo de impresión para ahorrar tiempo en la configuración de las
●
preferencias de impresión. Un acceso directo de impresión guarda los valores de configuración
apropiados para un tipo de trabajo determinado, a fin de que pueda establecer todas las
opciones con un solo clic. Para usarlo, vaya a la ficha Acceso directo de impresión, elija un
acceso directo de impresión y haga clic en Aceptar.
ESWW Consejos para imprimir correctamente 31
Para agregar un acceso directo de impresión nuevo, después de establecer la configuración en
las fichas Diseño o Papel/Calidad, haga clic en la ficha Acceso directo de impresión, Guardar
como, escriba un nombre y haga clic en Aceptar.
Para eliminar un acceso directo de impresión, selecciónelo y haga clic en Eliminar.
NOTA: No se pueden eliminar los accesos directos de impresión predeterminados.
Consejos sobre la configuración de la impresora (OS X)
En el diálogo Imprimir, utilice el menú emergente Tamaño de papel para seleccionar el tamaño
●
de papel cargado en la impresora.
En el diálogo de impresión, seleccione el menú emergente Tipo/calidad de papel y seleccione el
●
tipo de papel y la calidad apropiados.
Para imprimir un documento en blanco y negro usando solo tinta, elija Tipo de papel/calidad
●
desde el menú emergente. Luego haga clic en el triángulo Opciones de color y elija Escala de
grises en el menú emergente Color y seleccione Solo cartucho negro.
Notas
Los cartuchos de tinta HP originales están diseñados específicamente y han sido probados con
●
impresoras y papeles HP para que pueda conseguir grandes resultados una y otra vez.
NOTA: HP no puede garantizar la calidad y fiabilidad de suministros de otras marcas. La
asistencia técnica o las reparaciones del producto necesarias como consecuencia de usar
suministros de otras marcas que no sean HP no están cubiertas por la garantía.
Si cree haber comprado cartuchos de tinta HP originales, visite
Los avisos e indicadores de nivel de tinta ofrecen estimaciones sólo para fines de planificación.
●
NOTA: Cuando reciba un mensaje de aviso de bajo nivel de tinta, considere la posibilidad de
tener un cartucho de recambio a mano para evitar demoras en la impresión. No hace falta
sustituir los cartuchos hasta que la calidad de impresión sea inaceptable.
Imprima con AirPrint
La impresión con Airprint de Apple es compatible con iOS 4.2 y Mac OS X 10.7 o posterior. Utilice
AirPrint para imprimir de manera inalámbrica en la impresora desde un iPad (iOS 4.2), iPhone (3GS
o posterior), o iPod touch (tercera generación o posterior) en las siguientes aplicaciones móviles:
Correo
●
Fotos
●
Safari
●
Admite aplicaciones de otros proveedores, por ejemplo, Evernote
●
Para usar AirPrint, compruebe lo siguiente:
La impresora debe estar conectada a la misma red que el dispositivo activado para AirPrint.
●
Para más información sobre cómo usar AirPrint y sobre qué productos de HP son compatibles
con AirPrint, vaya a
www.hp.com/go/anticounterfeit.
TM
www.hp.com/go/mobileprinting.
Cargue papel que coincida con la configuración de papel de la impresora (consulte
●
para obtener más información). Cambiar la configuración del tamaño de papel para que coincida
32 Capítulo 3 Impresión ESWW
Cargar papel
con el que está cargado permite que un dispositivo móvil sepa cual es el tamaño de papel que
se está imprimiendo.
ESWW Imprima con AirPrintTM 33
4 Copiar y escanear
Copiar
●
Escaneo
●
Copiar
Cómo copiar documentos
1. Asegúrese de que hay papel cargado en la bandeja principal. Para obtener más información,
consulte
2. Coloque el original con el lado de impresión hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal
del escáner o con el lado de impresión hacia arriba en el alimentador de documentos.
Para obtener más información, consulte Carga de un original en el cristal del escáner o Carga
de un original en el alimentador de documentos.
3. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Copiar.
4. Deslícese hacia abajo y hacia arriba para seleccionar la cantidad de copias.
SUGERENCIA: Para guardar esta configuración como predeterminada para futuros trabajos,
en la pantalla del panel de control de la impresora, toque Copiar, toque
y, a continuación, toque Guardar ajustes actuales.
Cargar papel.
o Ajustes de copias,
5. Toque Negro o Color para iniciar la copia.
Ajustes de copia
Puede personalizar los trabajos de copia mediante los parámetros disponibles en el panel de control
de la impresora.
En el menú Copiar, toque
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
(Ajustes de copias) y cambie los ajustes deseados.
A dos caras
Copiar tarjeta de ID
Calidad
Más claro/Más oscuro
Cambiar el tamaño
Intercalar
Cambio de márgenes
Mejoras
Guardar ajustes actuales
Restaurar ajustes
34 Capítulo 4 Copiar y escanear ESWW
Escaneo
Puede escanear documentos, fotos y otros tipos de papeles y enviarlos a diferentes destinos, como
un ordenador o un destinatario de correo electrónico.
Al escanear documentos con el software de la impresora HP, puede escanear a un formato que se
puede buscar y editar.
Al escanear un original sin bordes, utilice el cristal del escáner y no el alimentador de documentos.
NOTA: Algunas funciones de escaneo solo están disponibles después de instalar el software de la
impresora de HP.
SUGERENCIA: Si tiene problemas para escanear documentos, consulte Solución de problemas de
escaneo.
Escanear a un equipo
●
Escanear a un dispositivo de memoria
●
Escanear a correo electrónico
●
Escanear usando Webscan
●
Escaneo de documentos como texto editable
●
Escanear a un equipo
Antes de escanear a un ordenador, asegúrese de que ya ha instalado el software recomendado de la
impresora HP. La impresora y el ordenador deben estar conectados y encendidos.
Además, en los equipos con sistema operativo Windows, el software de la impresora debe estar
ejecutándose antes del escaneo.
Puede usar el software de la impresora HP para escanear documentos en texto editable. Para
obtener más información, vea
Para habilitar la función Escanear a ordenador (Windows)
La función Escanear a ordenador está activada de manera predeterminada desde la fábrica. Si la
función está desactivada y desea activarla, siga estas instrucciones (con un cable Ethernet o una
conexión inalámbrica).
1. Abra el software de la impresora HP.
2. Vaya a la sección Escaneo.
3. Seleccione Gestionar escanear a ordenador.
4. Haga clic en Activar.
Para habilitar la función Escanear a ordenador (OS X)
La función Escanear a ordenador está activada de manera predeterminada desde fábrica. Siga estas
instrucciones si la función se ha desactivado y desea activarla de nuevo.
1. Abra HP Utility.
2. En Configuración de escaneo, haga clic en Escanear a ordenador.
Escaneo de documentos como texto editable.
3. Asegúrese de que está seleccionada la opción Activar Escaneo a ordenador .
ESWW Escaneo 35
Para escanear un original desde el panel de control de la impresora
1. Cargue el original con el lado de impresión hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal
del escáner o con el lado de impresión hacia arriba en el alimentador de documentos.
Para obtener más información, consulte
de un original en el alimentador de documentos.
2. Toque Escaneo y seleccione Computadora.
3. Toque el equipo al que desea escanear.
4. Elija el tipo de perfil de escaneo que desea.
5. Toque Iniciar escaneo.
Para escanear un original desde el software de la impresora HP (Windows)
1. Cargue el original con el lado de impresión hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal
del escáner o con el lado de impresión hacia arriba en el alimentador de documentos.
Para obtener más información, consulte
de un original en el alimentador de documentos.
2. Según el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos que se describen a
continuación:
Windows 8.1: Haga clic en la flecha hacia abajo en la esquina inferior izquierda de la
●
pantalla Inicio y seleccione el nombre de la impresora.
Windows 8: Haga clic con el botón derecho del ratón en la pantalla Inicio, luego en Todas
●
las aplicaciones de la barra de aplicaciones, y finalmente, seleccione el icono con el
nombre de su impresora.
Carga de un original en el cristal del escáner o Carga
Carga de un original en el cristal del escáner o Carga
Windows 7, Windows Vista, y Windows XP: En el escritorio del equipo, haga clic en Iniciar,
●
seleccione Todos los programas, haga clic en HP, luego en la carpeta para la impresora y,
a continuación, seleccione el icono con el nombre de la impresora.
3. Haga clic en el icono Imprimir, escanear y enviar por fax y, después, seleccione Escanear un
documento o una foto.
4. Seleccione el tipo de escaneo que desea desde el menú de acceso directo y después haga clic
en Escanear.
NOTA: Si se selecciona Mostrar vista previa de escaneo, podrá realizar ajustes a la imagen
escaneada en la pantalla de vista previa.
5. Seleccione Guardar si desea mantener la aplicación abierta para otro escaneo, o seleccione
Listo para salir de la aplicación.
Después de guardar el escaneo, Windows Explorer abrirá el directorio donde se guardó el escaneo.
Para escanear un original desde el software de la impresora HP (OS X)
1. Abra HP Scan.
HP Scan se encuentra en la carpeta Aplicaciones/Hewlett-Packard en el nivel superior del disco
duro.
2. Haga clic en Escaneo.
3. Seleccione el tipo de perfil de Scan que desea y siga las instrucciones que aparecen en
pantalla.
36 Capítulo 4 Copiar y escanear ESWW
Escanear a un dispositivo de memoria
Puede escanear directamente a una unidad flash USB desde el panel de control de la impresora sin
necesidad de utilizar un ordenador o el software de la impresora HP facilitado con la misma.
NOTA: También puede usar el software de la impresora HP para escanear documentos en texto
editable. Para obtener más información, consulte
Para escanear un original en una tarjeta de memoria desde el panel de control de la impresora
1. Cargue el original con el lado de impresión hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal
del escáner o con el lado de impresión hacia arriba en el alimentador de documentos.
Escaneo de documentos como texto editable.
Para obtener más información, consulte
de un original en el alimentador de documentos.
2. Inserte una unidad Flash USB. Para obtener más información, vea
USB.
3. Toque Escaneo y después seleccione Dispositivo de memoria.
4. Realice cambios en las opciones de escaneo, si es necesario.
5. Toque Iniciar escaneo.
Escanear a correo electrónico
La aplicación Escanear a correo electrónico es una aplicación que permite escanear y mandar por
correo electrónico de forma rápida fotos o documentos a los destinatarios especificados directamente
en impresora multifunción con conexión a Internet HP. Puede configurar sus direcciones de correo
electrónico, conectarse a sus cuentas con los códigos PIN dados, y luego escanear y enviar sus
documentos por correo electrónico.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
Configurar Escanear a correo electrónico
●
Usar Escanear a correo electrónico
●
Cambio de ajustes de cuenta
●
Carga de un original en el cristal del escáner o Carga
Inserte una unidad Flash
Configurar Escanear a correo electrónico
Para configurar Escanear a correo electrónico
1. Activar servicios web en la impresora. Para obtener más información, vea
Servicios Web.
2. Toque Escanear y Correo electrónico.
3. En la pantalla Bienvenida, toque Continuar.
4. Toque la casilla Correo electrónico: para introducir su dirección de correo electrónico y luego,
toque Listo.
5. Toque Continuar.
6. Se enviará un PIN por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que fue
introducida. Toque Continuar.
7. Toque PIN para introducirlo y luego toque Listo.
ESWW Escaneo 37
Configuración de
8. Toque Guardar correo electrónico o Inicio de sesión automático, dependiendo de cómo quiera
que la impresora almacene la información de inicio de sesión.
9. Seleccione el tipo de escaneo y toque Foto o Documento.
10. Para fotos, seleccione los ajustes y toque Continuar.
Para documentos, siga al próximo paso.
11. Verifique la información de correo electrónico y toque Continuar.
12. Toque Escanear a correo electrónico.
13. Toque Aceptar cuando finalice el escaneo y luego toque Sí para enviar otro correo electrónico o
No para terminar.
Usar Escanear a correo electrónico
Para configurar Escanear a correo electrónico
1. Cargue el original con el lado de impresión hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal
del escáner o con el lado de impresión hacia arriba en el alimentador de documentos. Para
obtener más información, consulte
original en el alimentador de documentos.
2. Toque Escanear y Correo electrónico.
3. En la pantalla del panel de control, seleccione la cuenta que quiere usar y toque Continuar.
Carga de un original en el cristal del escáner o Carga de un
NOTA: Seleccione Mi cuenta no está en la lista si no tiene una cuenta. Se le pedirá que
introduzca una cuenta de correo electrónico y recibirá un PIN.
4. Si se le solicita, escriba el PIN.
5. Seleccione el tipo de escaneo y toque Foto o Documento.
6. Para fotos, seleccione los ajustes y toque Continuar.
Para documentos, siga al próximo paso.
7. Para añadir nuevos destinatarios, toque Modificar destinatario(s) y cuando termine toque Listo.
8. Verifique la información de correo electrónico y toque Continuar.
9. Toque Escanear a correo electrónico.
10. Toque Aceptar cuando finalice el escaneo y luego toque Sí para enviar otro correo electrónico o
No para terminar.
Cambio de ajustes de cuenta
Para cambiar los ajustes de cuenta
1. Toque Escanear y Correo electrónico.
2. En la pantalla del panel de control, seleccione la cuenta que quiere cambiar y toque Modificar.
3. Seleccione qué ajuste desea modificar y siga las instrucciones en pantalla.
Inicio de sesión automático
●
Almacenar correo electrónico
●
Quitar de la lista
●
38 Capítulo 4 Copiar y escanear ESWW
Cambiar PIN
●
Eliminar cuenta
●
Escanear usando Webscan
Webscan es una función del Servidor Web incorporado que permite escanear fotos y documentos
desde la impresora al equipo utilizando un explorador web.
Esta función está disponible aunque no haya instalado el software de la impresora en el ordenador.
Para obtener más información, consulte
NOTA: Webscan está desactivado por defecto. Puede habilitar esta función desde el EWS.
Si no puede abrir Webscan en el EWS, puede que su administrador de red lo haya desactivado. Para
obtener más información, comuníquese con su administrador de red o con la persona que configuró
su red.
Para utilizar la función de escaneo de la Web
1. Abra el servidor web integrado. Para obtener más información, consulte
integrado.
2. Haga clic en la ficha Ajustes.
3. En la sección Seguridad, haga clic en Configuración de administrador.
4. Seleccione Webscan para activar Webscan.
5. Haga clic en Aplicar y, a continuación, en Aceptar.
Para escanear con Webscan
El escaneo con Webscan ofrece opciones de escaneo básicas. Para opciones de escaneo o
funciones adicionales, escanee desde el software de la impresora HP.
1. Cargue el original con el lado de impresión hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal
del escáner o con el lado de impresión hacia arriba en el alimentador de documentos.
Servidor Web integrado.
Servidor Web
Para obtener más información, consulte
de un original en el alimentador de documentos.
2. Abra el servidor web integrado. Para obtener más información, consulte
integrado.
3. Haga clic en la ficha Escaneo.
4. Haga clic en Webscan en el panel izquierdo, ajuste la configuración y, luego, haga clic en Iniciar
escaneo.
SUGERENCIA: Para escanear documentos como texto editable, debe instalar el software HP
incluido con la impresora. Para obtener más información, consulte
texto editable.
Carga de un original en el cristal del escáner o Carga
Servidor Web
Escaneo de documentos como
Escaneo de documentos como texto editable
Al escanear documentos, puede usar el software de HP para escanear documentos en un formato
que permite realizar búsquedas, copiar, pegar y editar. Esto le permite editar cartas, recortes de
prensa y muchos otros documentos.
Escanee documentos como texto editable
●
ESWW Escaneo 39
Pautas para escanear documentos como texto editable
●
Escanee documentos como texto editable
Use las siguientes pautas para escanear documentos como texto editable.
Para escanear documentos como texto editable (Windows)
1. Cargue el original con el lado de impresión hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal
del escáner o con el lado de impresión hacia arriba en el alimentador de documentos.
Para obtener más información, consulte
Carga de un original en el cristal del escáner o Carga
de un original en el alimentador de documentos.
2. Según el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos que se describen a
continuación:
Windows 8.1: Haga clic en la flecha hacia abajo en la esquina inferior izquierda de la
●
pantalla Inicio y seleccione el nombre de la impresora.
Windows 8: Haga clic con el botón derecho del ratón en la pantalla Inicio, luego en Todas
●
las aplicaciones de la barra de aplicaciones, y finalmente, seleccione el icono con el
nombre de su impresora.
Windows 7, Windows Vista, y Windows XP: En el escritorio del equipo, haga clic en Iniciar,
●
seleccione Todos los programas, haga clic en HP, luego en la carpeta para la impresora y,
a continuación, seleccione el icono con el nombre de la impresora.
3. Haga clic en el icono Imprimir, escanear y enviar por fax y, después, seleccione Escanear un
documento o una foto.
4. Seleccione el tipo de texto editable que desea utilizar en el escaneo:
Si desea... Siga estos pasos
Extraiga sólo el texto, sin el formato del documento
original.
Seleccione el atajo Guardar como texto editable (OCR)
de la lista y luego Text (.txt) del menú desplegable Tipo
de archivo.
Extraiga el texto y parte del formato del documento
original.
Extraiga el texto y posibilite las búsquedas en lectores
PDF.
Seleccione el atajo Guardar como texto editable (OCR)
de la lista y luego Texto enriquecido (.rtf) del menú
desplegable Tipo de archivo.
Seleccione el acceso directo de Guardar como PDF de la
lista y seleccione PDF con capacidad de búsqueda (.pdf)
del menú desplegable Tipo de archivo.
5. Haga clic en Escaneo y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Para escanear documentos como texto editable (OS X)
1. Cargue el original con el lado de impresión hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal
del escáner o con el lado de impresión hacia arriba en el alimentador de documentos.
Para obtener más información, consulte
Carga de un original en el cristal del escáner o Carga
de un original en el alimentador de documentos.
2. Abra HP Scan.
HP Scan se encuentra en la carpeta Aplicaciones/Hewlett-Packard en el nivel superior del disco
duro.
40 Capítulo 4 Copiar y escanear ESWW
3. Haga clic en el botón Escanear. Aparecerá un cuadro de diálogo para solicitar la confirmación
del dispositivo de escaneo y del valor predeterminado de los ajustes de escaneo.
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el escaneo.
5. Cuando haya escaneado todas las páginas, seleccione Guardar en el menú Archivo. Aparecerá
el cuadro de diálogo Guardar.
6. Seleccione el tipo de texto editable.
Si desea... Siga estos pasos
Extraiga sólo el texto, sin el formato del documento
original.
Extraiga el texto y parte del formato del documento
original.
Extraiga el texto y posibilite las búsquedas en lectores
PDF.
Seleccione TXT del menú emergente Formato.
Seleccione RTF del menú emergente Formato.
Seleccione PDF con capacidad de búsqueda del menú
emergente Formato.
7. Haga clic en Guardar.
Pautas para escanear documentos como texto editable
Para asegurarse de que el software puede convertir sus documentos correctamente, haga lo
siguiente:
Asegúrese de que el cristal del escáner o la ventana del alimentador de documentos estén
●
limpios.
Cuando la impresora escanea el documento, se pueden escanear las manchas o el polvo del
cristal del escáner o la ventana del alimentador de documentos también, lo que puede evitar
que el software convierta el documento en texto editable.
Asegúrese de que el documento esté cargado correctamente.
●
Asegúrese de que el original esté debidamente cargado y que el documento no esté torcido.
Para obtener más información, consulte
de un original en el alimentador de documentos.
Carga de un original en el cristal del escáner o Carga
Asegúrese de que el texto del documento sea claro.
●
Para convertir el documento correctamente en texto editable, el original deber ser claro y de alta
calidad.
Las siguientes condiciones pueden provocar que el software no convierta el documento
correctamente:
El texto del original es tenue o poco claro.
◦
El texto es demasiado pequeño.
◦
La estructura del documento es demasiado compleja.
◦
El texto no cuenta con el debido espaciado. Por ejemplo, si el texto que convierte el
◦
software tiene caracteres que faltan o que están combinados, "rn" puede aparecer como
"m".
El texto se encuentra sobre un fondo de color. Los fondos de color pueden hacer que las
◦
imágenes de primer plano se mezclen demasiado.
Elija el perfil correcto.
●
ESWW Escaneo 41
Asegúrese de seleccionar un atajo o valor predeterminado que permita escaneo como texto
editable. Estas opciones usan ajustes de escaneo diseñados para maximizar la calidad de su
escaneo OCR.
Windows: Use los accesos directos Texto editable (OCR) o Guardar como PDF.
OS X: Utilice el valor predeterminado de Documentos.
Guarde su archivo en el formato correcto.
●
Si desea extraer solo el texto del documento, sin el formato del original, seleccione un texto sin
formato, como Texto (.txt) o TXT.
Si desea extraer el texto y parte del formato del documento original, seleccione Formato de
texto enriquecido (como Texto enriquecido (.rtf) o RTF) o formato PDF localizable, como PDF
con capacidad de búsqueda (.pdf) o PDF con capacidad de búsqueda.
42 Capítulo 4 Copiar y escanear ESWW
5Fax
Puede utilizar la impresora para enviar y recibir faxes, incluso en color. Puede programar que los
faxes se envíen más tarde y configurar los contactos del directorio telefónico para enviar faxes de
forma sencilla y rápida a números que utilice con frecuencia. En el panel de control de la impresora,
también puede configurar varias opciones de fax, como la resolución y el contraste entre claridad y
oscuridad de los faxes que envíe.
NOTA: Antes de iniciar el envío de faxes, asegúrese de que haya configurado la impresora
correctamente. Puede verificar que la configuración del fax es la correcta, ejecutando la prueba de
configuración del fax desde el panel de control.
Información sobre la configuración del fax y la prueba,
en Internet.
Envío de un fax
●
Recepción de un fax
●
Configuración de contactos de directorio telefónico
●
Cambio de la configuración de fax
●
Fax y servicios telefónicos digitales
●
Fax sobre protocolo de Internet
●
Uso de informes
●
Envío de un fax
Puede enviar un fax de diferentes formas, dependiendo de su situación o necesidad.
Enviar un fax estándar
●
Envío de un fax estándar desde el equipo
●
Envío de un fax desde un teléfono
●
Envío de un fax mediante control de llamadas
●
haga clic aquí para consultar más información
Envío de un fax desde la memoria
●
Envío de un fax a varios destinatarios
●
Envío de un fax en modo de corrección de errores
●
Enviar un fax estándar
Puede enviar fácilmente un fax en blanco y negro o en color de una o varias hojas desde el panel de
control de la impresora.
NOTA: Si necesita una confirmación impresa del envío correcto de los faxes, debe activar la
confirmación de faxes.
ESWW Envío de un fax 43
Para enviar un fax estándar desde el panel de control de la impresora
1. Cargue el original con el lado de impresión hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal
del escáner o con el lado de impresión hacia arriba en el alimentador de documentos.
Para obtener más información, consulte
de un original en el alimentador de documentos.
2. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Fax.
3. Toque Enviar ahora.
4. Introduzca el número de fax mediante el teclado numérico.
SUGERENCIA: Para agregar una pausa en el número de fax que desea introducir, toque *
varias veces hasta que aparezca un guión (-) en la pantalla.
5. Toque Negro o Color.
Si la impresora detecta un original cargado en el alimentador de documentos, envía el
documento al número especificado.
SUGERENCIA: Si el destinatario tiene problemas con la calidad del fax enviado, intente
cambiar la resolución o el contraste del fax.
Carga de un original en el cristal del escáner o Carga
Envío de un fax estándar desde el equipo
Puede enviar por fax un documento directamente desde el ordenador sin necesidad de imprimirlo
primero.
Para utilizar esta función, asegúrese de haber instalado el software de la impresora HP en el
ordenador, que la impresora esté conectada a una línea telefónica que funcione y que la función de
fax esté configurada y funcione correctamente.
Para enviar un fax estándar desde el ordenador (Windows)
1. Abra el documento que desea enviar por fax en el equipo.
2. En el menú Archivo de la aplicación de software, haga clic en Imprimir.
3. En la lista Nombre, seleccione la impresora que incluya “fax” en el nombre.
4. Para cambiar los ajustes (por ejemplo, para enviar el documento por fax en blanco y negro o en
color), haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogo Propiedades. Según la aplicación de
software, este botón se puede llamar Propiedades, Opciones, Configuración de la impresora,
Impresora o Preferencias.
5. Una vez que haya cambiado los ajustes, haga clic en Aceptar.
6. Haga clic en Imprimir o en Aceptar.
7. Introduzca el número de fax y el resto de información del destinatario, cambie los ajustes del fax
si procede y, a continuación, haga clic en Enviar fax. La impresora empezará a marcar el
número de fax y a enviar el documento por fax.
Para enviar un fax estándar desde el equipo (OS X)
1. Abra el documento que desea enviar por fax en el equipo.
2. En el menú Archivo del software, haga clic en Imprimir.
3. Elija la impresora que tenga “(Fax)” en el nombre.
44 Capítulo 5 Fax ESWW
4. Inserte un número o nombre de fax de los contactos que ya tienen una entrada de número de
fax.
5. Cuando termine de completar la información del fax, haga clic en Fax.
Envío de un fax desde un teléfono
Puede enviar un fax usando un interno telefónico. Esto le permite hablar con el destinatario deseado
antes de enviar el fax.
Para enviar un fax desde un interno telefónico
1. Cargue el original con el lado de impresión hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal
del escáner o con el lado de impresión hacia arriba en el alimentador de documentos.
Para obtener más información, consulte
de un original en el alimentador de documentos.
2. Marque el número utilizando el teclado del teléfono que esté conectado a la impresora.
Si el destinatario atiende el teléfono, infórmele que debe recibir el fax en su equipo de fax tras
oír los tonos de fax. Si la llamada la recibe el equipo de fax, oirá los tonos del fax.
3. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Fax.
4. Toque Enviar y recibir.
5. Toque Enviar fax.
6. Si el original está cargado en el cristal, toque Usar cristal.
7. Cuando esté preparado para enviar el fax, toque Negro o Color.
NOTA: Si el sistema se lo pide, seleccione Enviar fax.
El teléfono quedará en silencio mientras el fax esté transmitiendo. Si desea hablar con el
destinatario después, permanezca en la línea hasta que se complete la transmisión del fax. Si
ha terminado de hablar con el destinatario, puede colgar el teléfono tan pronto como el fax
comienza a transmitirse.
Carga de un original en el cristal del escáner o Carga
Envío de un fax mediante control de llamadas
Cuando envíe un fax utilizando el control de llamadas, podrá oír los tonos de llamada, los mensajes
del teléfono y demás sonidos a través de los altavoces de la impresora. Esto le permite responder a
las indicaciones a medida que marca, así como controlar el ritmo de marcación.
SUGERENCIA: Si utiliza una tarjeta de llamada y no introduce el PIN lo suficientemente rápido,
puede que la impresora empiece a enviar tonos de fax antes de tiempo e impida al servicio de tarjeta
de llamada reconocer su PIN. Si éste es el caso, puede crear un contacto de directorio telefónico
para almacenar el PIN de su tarjeta de llamada. Para obtener más información, vea
contactos de directorio telefónico.
NOTA: Si ha desactivado el volumen, no oirá el tono de llamada.
ESWW Envío de un fax 45
Configuración de
Para enviar un fax mediante el control de llamadas desde el panel de control de la impresora
1. Cargue el original con el lado de impresión hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal
del escáner o con el lado de impresión hacia arriba en el alimentador de documentos.
Para obtener información adicional, consulte
Carga de un original en el alimentador de documentos.
2. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Fax.
3. Toque Enviar nuevo fax.
4. Toque Negro o Color.
5. Cuando escuche el tono de llamada, introduzca el número con el teclado del panel de control de
la impresora.
6. Siga las indicaciones que puedan surgir.
SUGERENCIA: Si utiliza una tarjeta de llamada para enviar un fax y el PIN de dicha tarjeta se
encuentra almacenado como contacto del directorio telefónico, cuando se le solicite ingresar el
PIN, toque
cual está almacenado su PIN.
El fax se envía cuando el equipo de fax receptor responde.
(Directorio telefónico) para seleccionar el contacto del directorio telefónico en el
Envío de un fax desde la memoria
Puede escanear un fax en blanco y negro en la memoria y enviarlo desde la memoria. Esta
característica es útil si el número de fax está ocupado o no está disponible temporalmente. La
impresora digitaliza los originales en memoria y los envía cuando puede conectar con el equipo de
fax receptor. Después de que la impresora digitaliza las páginas en memoria, puede retirar los
originales de la bandeja del alimentador de documentos o del cristal del escáner.
Carga de un original en el cristal del escáner o
NOTA: Desde la memoria sólo puede enviar faxes en blanco y negro.
Para enviar un fax desde la memoria
1. Asegúrese que esté activado Método de escaneo y fax.
a. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Configurar.
b. Toque Config. fax y, a continuación, toque Preferencias.
c. Active Método de escaneo y fax.
2. Cargue el original con la cara de impresión hacia arriba en el alimentador de documentos.
Para obtener información adicional, consulte
documentos.
3. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Fax.
4. Toque Enviar ahora.
5. Si el original está cargado en el cristal, toque Usar cristal.
NOTA: Si selecciona Usar cristal, la impresora sigue el método para enviar un fax estándar.
Para obtener más información sobre el envío de un fax estándar, consulte
estándar
Carga de un original en el alimentador de
Enviar un fax
46 Capítulo 5 Fax ESWW
6.
Con el teclado, introduzca el número de fax con el teclado, toque
seleccionar un contacto del directorio telefónico o seleccione un número previamente marcado o
recibido.
7. Toque Negro.
La impresora escanea los originales, los guarda en la memoria y envía el fax cuando el aparato
de fax receptor está disponible.
Envío de un fax a varios destinatarios
Puede enviar un fax a varios destinatarios mediante la creación de un grupo de contactos de
directorio telefónico formado por dos o más destinatarios individuales.
Para enviar un fax a varios destinatarios con un grupo de directorio telefónico
1. Cargue el original con el lado de impresión hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal
del escáner o con el lado de impresión hacia arriba en el alimentador de documentos.
(Directorio telefónico) para
Para obtener información adicional, consulte
Carga de un original en el alimentador de documentos.
2. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Fax.
3. Toque Enviar ahora.
4. Si el original está cargado en el cristal, toque Usar cristal.
5.
Toque
6.
Toque
7. Toque el nombre del contacto de grupo de directorio telefónico.
8. Toque Enviar fax.
Si la impresora detecta que hay un original cargado en el alimentador de documentos, envía el
documento a cada número incluido en el contacto de grupo de directorio telefónico.
SUGERENCIA: Si el destinatario tiene problemas con la calidad del fax enviado, intente
cambiar la resolución o el contraste del fax.
(Directorio telefónico).
(Contacto de grupo de directorio telefónico).
Carga de un original en el cristal del escáner o
Envío de un fax en modo de corrección de errores
Modo de corrección de errores (ECM) impide que se pierdan datos a causa de la mala calidad de la
línea telefónica, al detectar los errores ocurridos durante la transmisión y solicitar automáticamente la
retransmisión de la parte que haya fallado. Si la línea telefónica es de calidad, este modo no
repercute en los costes, que se pueden ver incluso reducidos. En las líneas de calidad deficiente, el
modo ECM incrementa el tiempo de envío y los costes telefónicos, pero el envío de datos resulta
mucho más fiable. El ajuste predeterminado es Activado. Desactive el modo ECM si incrementa el
coste de las llamadas de forma considerable, siempre que no le importe sacrificar la calidad a
cambio de reducir el gasto.
Si desactiva el ECM:
La calidad y velocidad de la transmisión y el envío de faxes se ve afectada.
●
La Velocidad de fax se establece automáticamente en Media.
●
Ya no puede enviar ni recibir faxes en color.
●
ESWW Envío de un fax 47
Para cambiar el ajuste de ECM desde el panel de control
1. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Configurar.
2. Toque Config. fax.
3. Toque Preferencias.
4. Toque Modo de corrección de errores para activarlo o desactivarlo.
5. Seleccione Activado o Desactivado.
Recepción de un fax
Puede recibir faxes de forma automática o manual. Si desactiva el modo Respuesta automática,
tendrá que recibir los faxes manualmente. Si activa la opción Respuesta automática (ajuste
predeterminado), la impresora contestará automáticamente las llamadas entrantes y recibirá faxes
tras el número de timbres especificado en el ajuste Timbres antes de responder. (El ajuste
predeterminado de Timbres antes de responder es de cinco timbres.)
Si recibe un fax de tamaño legal o mayor, y la impresora no está configurada para el uso de papel de
este tamaño, la impresora reduce el fax para que cuadre en el papel cargado. Si ha desactivado la
función Reducción automática, la impresora imprimirá el fax en dos páginas.
NOTA: Si está copiando un documento y llega un fax, éste se almacena en la memoria de la
impresora hasta que termine la copia.
Recepción manual de un fax
●
Configurar fax de respaldo
●
Reimpresión de faxes recibidos desde la memoria
●
Reenvío de faxes a otro número
●
Establecimiento de reducción automática para faxes entrantes
●
Bloqueo de números de fax no deseados
●
Reciba faxes con HP Digital Fax
●
Recepción manual de un fax
Cuando mantenga una conversación telefónica, el interlocutor puede enviarle un fax sin perder la
conexión. Puede descolgar el auricular para hablar o escuchar los tonos de fax.
O puede recibir los faxes de forma manual desde un teléfono conectado directamente a la impresora
(en el puerto 2-EXT).
Para recibir un fax manualmente
1. Asegúrese de que la impresora esté encendida y que cargó papel en la bandeja principal.
2. Retire los originales de la bandeja del alimentador de documentos.
3. Establezca el ajuste Timbres antes de responder en un número alto para poder responder a la
llamada entrante antes de que lo haga la impresora. También puede desactivar el ajuste
Respuesta automática para que la impresora no responda automáticamente a las llamadas
entrantes.
48 Capítulo 5 Fax ESWW
4. Si está hablando por teléfono con el remitente, indíquele que pulse Iniciar en su equipo de fax.
5. Al oír los tonos de fax del equipo que lo envía, siga estos pasos:
a. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Fax, toque Enviar y recibir y
luego toque Recibir ahora.
b. Cuando la impresora haya comenzado a recibir el fax, puede colgar el teléfono o no
hacerlo. La línea telefónica está en silencio durante la transmisión del fax.
Configurar fax de respaldo
En función de sus preferencias y de los requisitos de seguridad, puede configurar la impresora para
almacenar todos los faxes que reciba, sólo los que reciba cuando se produzca algún error en la
impresora o ninguno de los faxes que reciba.
Para establecer el fax de respaldo desde el panel de control de la impresora
1. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Configurar.
2. Toque Config. fax.
3. Toque Preferencias.
4. Toque Recepción fax seguridad.
5. Toque el ajuste requerido.
Activado Esta es la configuración predeterminada. Cuando Fax de respaldo está en Activado, la
Sólo al producir error De este modo, la impresora almacena los faxes en memoria sólo si se producen errores
Desactivado Los faxes nunca se almacenan en la memoria. Por ejemplo, se puede dar el caso de que
impresora almacena todos los faxes recibidos en memoria. Esto permite reimprimir hasta
30 de los faxes impresos más recientemente si siguen almacenados en la memoria.
NOTA: Cuando la impresora tiene poca memoria, se sobrescriben los faxes impresos
más antiguos a medida que se reciben faxes nuevos. Si la memoria está llena con faxes
no imprimidos, la impresora deja de responder a las llamadas de fax entrantes.
NOTA: Si recibe un fax muy extenso, como una fotografía en color muy detallada, puede
que no se almacene debido a las limitaciones de memoria.
que impiden su impresión (por ejemplo, si la impresora se queda sin papel). La impresora
seguirá almacenando faxes entrantes mientras haya memoria disponible. (Si se llena la
memoria, la impresora dejará de contestar las llamadas de fax entrantes). Al solucionarse
el error, los faxes almacenados en la memoria se imprimirán de forma automática y se
eliminarán.
quiera desactivar Fax de respaldo por motivos de seguridad. Si se produce un error que
impide que imprimir (por ejemplo, si la impresora se queda sin papel), ésta dejará de
responder a las llamadas de fax entrantes.
Reimpresión de faxes recibidos desde la memoria
Los faxes recibidos que no se imprimen se almacenan en la memoria.
NOTA: Cuando la memoria se llena, la impresora no puede recibir más faxes hasta que imprima
algunos o los elimine de la memoria. Puede que desee eliminar todos los faxes de la memoria por
motivos de seguridad o privacidad.
Dependiendo de los tamaños de los faxes que están en la memoria, puede volver a imprimir los 30
últimos faxes que se imprimieron, si todavía siguen guardados en la memoria. Por ejemplo, puede
que desee volver a imprimir los faxes si pierde la última copia impresa.
ESWW Recepción de un fax 49
Para reimprimir faxes en memoria desde el panel de control de la impresora
1. Asegúrese de que hay papel cargado en la bandeja principal. Para obtener más información,
consulte
2. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Fax.
3. Toque Volver a imprimir.
Los faxes se imprimen en orden inverso al que se recibieron comenzando por la impresión del
fax recibido más recientemente, y así sucesivamente.
4.
Si desea detener la reimpresión de los faxes de la memoria, toque
Cargar papel.
Reenvío de faxes a otro número
Puede configurar la impresora para reenviar faxes a otro número de fax. Todos los faxes se envían
en blanco y negro, independientemente de la forma en que fueron enviados originalmente.
HP recomienda comprobar que el número al que se envía sea una línea de fax operativa. Envíe un
fax de prueba para asegurarse de que la máquina de fax es capaz de recibir los faxes que se
reenvíen.
Para reenviar faxes desde el panel de control de la impresora
1. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Configurar.
(Cancelar).
2. Toque Config. fax.
3. Toque Preferencias.
4. Toque Reenvío de faxes.
5. Toque Activado (imprimir y reenviar) para imprimir y reenviar el fax o seleccione Activado
(reenviar) para reenviar el fax.
NOTA: Si la impresora no puede reenviar el fax al aparato de fax designado (por ejemplo, si
éste no está encendido), imprimirá el fax. Si ha configurado la impresora para que imprima
informes de error para los faxes recibidos, también imprimirá un informe de error.
6. Cuando se lo indique el sistema, introduzca el número del equipo de fax que recibirá los faxes
reenviados y luego pulse Terminado. Introduzca la información necesaria para cada uno de los
siguientes elementos solicitados: fecha de inicio, hora de inicio, fecha de finalización y hora de
finalización.
7. El reenvío de fax está activado. Pulse Aceptar para confirmar la acción.
Si se interrumpe la alimentación de la impresora durante la configuración de Reenvío de faxes,
se guardará el ajuste y el número de teléfono de Reenvío de faxes. Cuando se restablezca la
alimentación de la impresora, el ajuste Reenviar faxes seguirá Activado.
NOTA: Para cancelar el reenvío de faxes, seleccione Desactivado en el menú Reenviar faxes.
Establecimiento de reducción automática para faxes entrantes
El ajuste Reducción automática determina lo que hará la impresora si recibe un fax que sea
demasiado grande para el tamaño de papel cargado. Este ajuste está activado de forma
predeterminada para que la imagen del fax entrante se reduzca de forma que quepa en una hoja si
es posible. Cuando está desactivado, la información que no cabe en la primera página se imprime en
50 Capítulo 5 Fax ESWW
la siguiente. Reducción automática resulta útil cuando recibe faxes en papel de tamaño legal y ha
cargado papel de tamaño carta en la bandeja principal.
Para establecer la reducción automática desde el panel de control de la impresora
1. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Configurar.
2. Toque Config. fax.
3. Toque Preferencias.
4. Toque Reducción automática para activarlo o desactivarlo.
Bloqueo de números de fax no deseados
Si se suscribe a un servicio de identificación de llamadas con su proveedor, puede bloquear números
de fax específicos para que la impresora no reciba faxes de esos números. Cuando se recibe una
llamada de fax, la impresora compara el número con la lista de números de fax no deseados e
impide la recepción si el número figura en ella. Si el número coincide con un número de la lista de
números bloqueados, el fax no se recibe. (El número máximo de números de fax que puede bloquear
depende del modelo).
NOTA: Esta función no está disponible en todos los países/regiones. Si no está disponible en su
país/región, el Bloqueo de faxes no deseados no aparecerá en el menú Preferencias.
NOTA: Si no se añade ningún número de teléfono en la lista de Id. de llamada, se asume que no
está suscrito a un servicio de ID de llamada.
Puede bloquear números de fax específicos agregándolos a la lista de faxes no deseados,
desbloquear estos números mediante la eliminación de la lista de faxes no deseados, e imprimir una
lista de números de fax no deseados bloqueados.
Para agregar un número a la lista de números de fax no deseados
1. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Configurar.
2. Toque Config. fax.
3. Toque Preferencias.
4. Toque Bloqueo de faxes no deseados.
5. Toque + (signo más).
6. Emplee uno de los siguientes procedimientos.
●
Para seleccionar un número de fax que desee bloquear de historial de llamadas, toque
(Historial de llamadas).
Introduzca manualmente el número de fax a bloquear y toque Agregar.
●
NOTA: Asegúrese de ingresar el número de fax tal como aparece en la pantalla del panel de
control, y no el que aparece en el encabezado del fax recibido ya que es posible que estos
números no coincidan.
Para eliminar números de la lista de números de fax no deseados
Si ya no desea bloquear un número de fax, puede quitarlo de la lista de números de fax no
deseados.
ESWW Recepción de un fax 51
1. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Configurar.
2. Toque Config. fax.
3. Toque Preferencias.
4. Toque Bloqueo de faxes no deseados.
5. Toque el número que desea eliminar y toque Eliminar.
Para imprimir la lista de números de fax no deseados
1. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Configurar.
2. Toque Config. fax y, a continuación, toque Informes.
3. Toque Impresión de informes de fax.
4. Toque Informe de números de fax no deseados.
5. Toque Imprimir para empezar a imprimir.
Reciba faxes con HP Digital Fax
Puede utilizar HP Digital Fax para recibir faxes de forma automática y guardarlos directamente en el
ordenador. Esto ahorrar papel y tinta
Los faxes recibidos se guardan como archivos TIFF (Tagged Image File Format) o PDF (Portable
Document Format).
Los archivos se nombran según el siguiente método: XXXX_YYYYYYYY_ZZZZZZ.tif, donde la X
corresponde a la información del remitente; la Y, a la fecha y la Z, a la hora en que se recibió el fax.
NOTA: Fax a ordenador está disponible para recibir sólo faxes en blanco y negro. Se imprimen
faxes a color.
Requisitos de HP Digital Fax
●
Active HP Digital Fax
●
Modifique los ajustes de HP Digital Fax
●
Requisitos de HP Digital Fax
La carpeta de destino del ordenador o servidor debe encontrarse disponible en todo momento.
●
El equipo de destino también debe estar activo, ya que los faxes no se guardarán si el equipo
se encuentra inactivo o en modo de hibernación.
El papel debe cargarse en la bandeja de entrada. Para obtener más información, consulte
●
Cargar papel.
Active HP Digital Fax
Para configurar HP Digital Fax (Windows)
1. Abra el software de la impresora HP. Para obtener más información, consulte
de la impresora HP (Windows).
Abra el software
2. Haga clic en Imprimir, escanear y enviar por fax y haga clic en Asistente para la instalación del
fax digital.
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
52 Capítulo 5 Fax ESWW
Para configurar HP Digital Fax (OS X)
1. Abra la HP Utility. Para obtener más información, consulte
2. Seleccione la impresora.
3. Haga clic en Archivo de fax digital en la sección Ajustes de fax.
Modifique los ajustes de HP Digital Fax
Puede desactivar la función de HP Digital Fax y deshabilitar la impresión de faxes desde el panel de
control de la impresora.
Para modificar la configuración desde el panel de control de la impresora
1. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Configurar.
2. Toque Config. fax.
3. Toque Preferencias y luego toque HP Digital Fax.
4. Seleccione la configuración que desea cambiar. Puede cambiar los siguientes ajustes:
Impresión de fax: Elija esta opción para imprimir los faxes cuando se reciben. Si desactiva
●
la impresión, los faxes en color se continuarán imprimiendo.
Desactivar HP Digital Fax.: Elija esta opción para desactivar HP Digital Fax.
●
NOTA: Use el software de la impresora HP del ordenador para activar la función HP
Digital Fax.
HP Utility (OS X).
Para modificar la configuración del software de la impresora HP (Windows)
1. Abra el software de la impresora HP. Para obtener más información, consulte
de la impresora HP (Windows).
2. Haga clic en Imprimir, escanear y enviar por fax y haga clic en Asistente para la instalación del
fax digital.
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Para modificar la configuración del software de la impresora HP (OS X)
1. Abra la HP Utility. Para obtener más información, consulte
2. Seleccione la impresora.
3. Haga clic en Archivo de fax digital en la sección Ajustes de fax.
Desactivar HP Digital Fax.
1. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Configurar.
2. Toque Config. fax.
3. Toque Preferencias y luego toque HP Digital Fax.
4. Toque Desactivar HP Digital Fax.
5. Toque Sí.
Abra el software
HP Utility (OS X).
ESWW Recepción de un fax 53
Configuración de contactos de directorio telefónico
Puede configurar los números de fax utilizados con frecuencia como contactos de directorio
telefónico. Esto le permite marcar rápidamente dichos números en el panel de control de la
impresora.
SUGERENCIA: Además de crear y gestionar los contactos de directorio telefónico desde el panel
de control de la impresora, también puede utilizar las herramientas disponibles de su ordenador,
como el software de HP incluido en la impresora y en el EWS de la impresora. Para obtener más
información, vea
Configuración y cambios de contactos de directorio telefónico
●
Configuración y cambios de contactos de grupo de directorio telefónico
●
Eliminar contactos de directorio telefónico
●
Imprima una lista de los contactos del directorio telefónico
●
Configuración y cambios de contactos de directorio telefónico
Puede almacenar números de fax como contactos del directorio telefónico.
Para configurar los contactos del directorio telefónico
1. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Fax.
2. Toque Enviar ahora.
Herramientas de administración de la impresora.
3.
Toque
4.
Toque
5.
Toque
6. Toque Nombre y luego escriba el nombre del contacto del directorio telefónico y toque
Terminado.
7. Toque Número de fax y luego escriba el número de fax del contacto del directorio telefónico y
toque Terminado.
NOTA: Asegúrese de incluir las pausas o los demás números que necesite, como un código
de área, un código de acceso para números que se encuentran fuera de un sistema de PBX
(generalmente 9 ó 0) o un prefijo de llamada de larga distancia.
8. Toque Añadir.
Para cambiar los contactos del directorio telefónico
1. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Fax.
2. Toque Enviar ahora.
3.
Toque
4.
Toque
(Directorio telefónico).
(Contacto de directorio telefónico).
(signo más) para añadir un contacto.
(Directorio telefónico).
(Contacto de directorio telefónico).
5.
Toque
6. Toque el contacto del directorio telefónico que desea editar.
54 Capítulo 5 Fax ESWW
(Editar) para editar un contacto.
7. Toque Nombre y luego edite el nombre del contacto del directorio telefónico y toque Terminado.
8. Toque Número de fax y luego edite el número de fax del contacto del directorio telefónico y
toque Terminado.
NOTA: Asegúrese de incluir las pausas o los demás números que necesite, como un código
de área, un código de acceso para números que se encuentran fuera de un sistema de PBX
(generalmente 9 ó 0) o un prefijo de llamada de larga distancia.
9. Toque Terminado.
Configuración y cambios de contactos de grupo de directorio telefónico
Puede almacenar grupos de números de fax como contactos del directorio telefónico.
Para configurar los contactos de grupo del directorio telefónico
NOTA: Antes de que pueda crear un contacto de grupo de directorio telefónico, debe haber creado
ya al menos una entrada de contacto de directorio telefónico.
1. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Fax.
2. Toque Enviar ahora.
3.
Toque
(Directorio telefónico).
4.
Toque
5.
Toque
6. Toque Nombre y luego escriba el nombre del grupo y toque Terminado.
7. Toque Cantidad de miembros, seleccione los contactos del directorio telefónico que quiere
incluir en el grupo y toque Seleccionar.
8. Toque Crear.
Para cambiar los contactos del grupo del directorio telefónico
1. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Fax.
2. Toque Enviar ahora.
3.
Toque
4.
Toque
5.
Toque
6. Toque el contacto del grupo del directorio telefónico que desea editar.
7. Toque Nombre y luego edite el nombre del contacto del grupo del directorio telefónico y toque
Terminado.
(Contacto de grupo de directorio telefónico).
(signo más) para añadir un grupo.
(Directorio telefónico).
(Contacto de grupo de directorio telefónico).
(Editar) para editar un grupo.
8. Toque Cantidad de miembros.
9.
Seleccione los contactos del directorio telefónico que desea eliminar de este grupo, o toque
(signo más) para añadir un contacto al grupo.
10. Toque Terminado.
ESWW Configuración de contactos de directorio telefónico 55
Eliminar contactos de directorio telefónico
Puede eliminar los contactos del directorio telefónico o contactos de un grupo de directorio telefónico.
1. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Fax.
2. Toque Enviar ahora.
3.
Toque
(Directorio telefónico).
4.
Toque
5.
Toque
6. Toque el nombre del contacto del directorio telefónico que desea eliminar.
7. Toque Eliminar.
8. Toque Sí para confirmar.
(Contacto de directorio telefónico).
(Editar).
Imprima una lista de los contactos del directorio telefónico
Puede imprimir una lista de los contactos del directorio telefónico
1. Cargue papel en la bandeja. Para obtener más información, consulte
2. En el panel de control de la impresora, toque Configurar.
3. Toque Config. fax y, a continuación, toque Informes.
4. Toque Imprimir directorio telefónico.
Cambio de la configuración de fax
Después de seguir los pasos de la guía de instalación inicial que se incluye con la impresora, sigas
estos pasos para cambiar los ajustes iniciales o para configurar otras opciones para enviar y recibir
faxes.
Cargar papel.
Configuración de la cabecera de fax
●
Definición del modo de respuesta (respuesta automática)
●
Establecimiento del número de timbres antes de contestar
●
Cambio del patrón de timbre de respuesta por un timbre especial
●
Configuración del tipo de marcación
●
Configuración de las opciones de rellamada
●
Establecimiento de la velocidad de fax
●
Ajuste el volumen de sonido del fax
●
Configuración de la cabecera de fax
En la cabecera del fax se imprime su nombre y su número de fax en la parte superior de cada fax
que envíe. HP recomienda configurar la cabecera de fax utilizando el software de HP facilitado con la
impresora. También puede configurar la cabecera de fax desde el panel de control de la impresora,
tal como se describe aquí.
NOTA: En algunos países/regiones, la información de cabecera de fax es un requisito legal.
56 Capítulo 5 Fax ESWW
Para configurar o cambiar la cabecera de fax
1. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Configurar.
2. Toque Config. fax y, a continuación, toque Preferencias.
3. Toque Cabecera de fax.
4. Introduzca su nombre o el de su empresa y toque Terminado.
5. Introduzca su número de fax y, a continuación, toque Terminado.
Definición del modo de respuesta (respuesta automática)
El modo de respuesta determina si la impresora responde las llamadas entrantes.
Active el ajuste Respuesta automática si desea que la impresora responda faxes
●
automáticamente. La impresora responderá todas las llamadas y faxes entrantes.
Desactive el ajuste Respuesta automática si desea recibir faxes manualmente. Debe estar
●
preparado para responder en persona a las llamadas de fax entrantes o si no la impresora no
recibirá faxes.
Para definir el modo de respuesta
1. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Configurar.
2. Toque Config. fax y, a continuación, toque Preferencias.
3. Toque Respuesta automática para activarlo o desactivarlo.
También puede acceder a esta función presionando
(el botón Estado de fax) en la pantalla Inicio.
Establecimiento del número de timbres antes de contestar
Si activa la configuración Respuesta automática, podrá especificar el número de timbres que deben
sonar antes de que las llamadas entrantes se respondan automáticamente.
El ajuste Timbres antes de responder es importante si tiene un contestador automático en la misma
línea telefónica que la impresora, porque seguramente desea que el contestador responda a las
llamadas antes que la impresora. El número de timbres que deben sonar antes de que la impresora
responda debe ser mayor que el establecido para el contestador automático.
Por ejemplo, configure el contestador en un número bajo de timbre y la impresora para que responda
al número máximo de timbres. (El número máximo de timbres varía en función del país/región.) Con
esta configuración, el contestador automático responde a la llamada y la impresora supervisa la
línea. Si la impresora detecta tonos de fax, recibe el fax. Si se trata de una llamada de voz, el
contestador automático registra el mensaje entrante.
Para configurar el número de timbres antes de responder
1. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Configurar.
2. Toque Config. fax y, a continuación, toque Preferencias.
3. Toque Timbres antes de responder.
4. Toque la cantidad de timbres
5. Pulse Terminado para aceptar el ajuste.
ESWW Cambio de la configuración de fax 57
Cambio del patrón de timbre de respuesta por un timbre especial
Muchas compañías telefónicas ofrecen una función de timbre especial que permite disponer de
varios números de teléfono en la misma línea. Al contratar este servicio, cada número tendrá un
patrón de timbre de llamada distinto. Puede configurar la impresora para que responda las llamadas
entrantes que tengan un patrón de timbre específico.
Si conecta la impresora a una línea con timbre especial, solicite a la compañía telefónica que asigne
un patrón de timbre a las llamadas de voz y otro a las de fax. HP recomienda solicitar que los
números de fax tengan dos o tres timbres. Cuando la impresora detecta el patrón de timbre
específico, responde a la llamada y recibe el fax.
SUGERENCIA: También puede usar la función Detección de patrón de timbre en el panel de
control de la impresora para configurar un timbre distintivo. Con esta función, la impresora reconoce
y graba el patrón de timbre de una llamada entrante y, basada en esta llamada, determina
automáticamente el patrón de timbre distintivo asignado por la compañía de teléfonos a las llamadas
de fax.
Si no dispone de este servicio, utilice el patrón de timbre predeterminado, Todos los timbres.
NOTA: La impresora no puede recibir faxes si el número principal de teléfono está descolgado.
Para cambiar el patrón del timbre de respuesta por un timbre especial
1. Compruebe que la impresora está configurada para responder automáticamente a las llamadas
de fax.
2. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Configurar.
3. Toque Config. fax y, a continuación, seleccione Preferencias.
4. Toque Timbre especial.
5. Aparecerá un mensaje informando de que este ajuste no se debe cambiar a menos que tenga
varios números en la misma línea telefónica. Toque Sí para continuar.
6. Seleccione una de las siguientes opciones:
Toque el patrón de timbre asignado por su compañía de teléfonos a las llamadas de fax.
●
Toque Detección de patrón de timbre y siga las instrucciones del panel de control de la
●
impresora.
NOTA: Si la función de Detección de patrón de timbre no puede detectar el patrón de timbre y
si cancela la función antes de que finalice, este patrón se configurará automáticamente como
Todos los timbres.
NOTA: Si utiliza un sistema telefónico de centralita con distinto tonos de llamadas internas y
externas, debe llamar al número de fax desde un número externo.
Configuración del tipo de marcación
Utilice este procedimiento para establecer un modo de marcación por tonos o marcación por pulsos.
El valor predeterminado es Tono. No cambie la configuración a menos que sepa que la línea
telefónica no puede utilizar marcación por tonos.
NOTA: La opción de marcación por pulsos no está disponible en todos los países/regiones.
58 Capítulo 5 Fax ESWW
Para configurar el tipo de marcación
1. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Configurar.
2. Toque Config. fax y, a continuación, toque Preferencias.
3. Toque Tipo de marcación.
4. Toque para seleccionar Marcación por tonos o Marcación por pulsos.
Configuración de las opciones de rellamada
Si la impresora no ha podido enviar un fax porque la máquina receptora de fax no contestó o estaba
ocupada, intenta volver a marcar utilizando los ajustes de las opciones de rellamada. Utilice el
procedimiento siguiente para activar o desactivar las opciones.
Ocupado Rellamada: Si esta opción está activada, la impresora vuelve a llamar
●
automáticamente si recibe una señal de ocupado. El valor predeterminado es Activado.
Sin respuesta rellamada: Si esta opción está activada, la impresora vuelve a llamar
●
automáticamente si la máquina de fax receptora no contesta. El valor predeterminado es
Desactivado.
Rellamada por problema de conexión: Si esta opción está activada, la impresora vuelve a
●
marcar automáticamente si se ha producido un problema al conectarse con el fax receptor.
Rellamada por problema de conexión solo funciona para enviar faxes desde la memoria. El
valor predeterminado es Activado.
Para configurar las opciones de rellamada
1. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Configurar.
2. Toque Config. fax y, a continuación, toque Preferencias.
3. Toque Rellamada automática.
4. Toque Ocupado Rellamada, o No contesta Rellamada o Rellamada por problema de conexión y
seleccione las opciones apropiadas.
Establecimiento de la velocidad de fax
Puede establecer la velocidad de fax utilizada para la comunicación entre la impresora y otros
equipos de fax a la hora de enviar y recibir faxes.
Si utiliza una de las siguientes posibilidades, puede que sea necesario establecer una velocidad de
fax más baja:
Un servicio telefónico por Internet
●
Un sistema PBX (central de conmutación privada)
●
Fax sobre protocolo de Internet (FoIP)
●
Un servicio de red digital de servicios integrados (RDSI)
●
Si experimenta problemas al enviar y recibir faxes, intente utilizar una Velocidad de fax más lenta. En
la siguiente tabla se proporciona una lista de la configuración de velocidad de fax disponible.
Ajuste de velocidad de fax Velocidad de fax
Rápida v.34 (33600 baudios)
ESWW Cambio de la configuración de fax 59
Ajuste de velocidad de fax Velocidad de fax
Media v.17 (14400 baudios)
Lenta v.29 (9600 baudios)
Para configurar la velocidad de fax
1. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Configurar.
2. Toque Config. fax y, a continuación, toque Preferencias.
3. Toque Velocidad de fax.
4. Toque para seleccionar una opción.
Ajuste el volumen de sonido del fax
Puede cambiar el volumen de los sonidos del fax.
Para configurar el volumen del sonido del fax
1. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Configurar.
2. Toque Config. fax y, a continuación, toque Preferencias.
3. Toque Volumen.
4. Toque para seleccionar Bajo, Alto o Desactivado.
Fax y servicios telefónicos digitales
Muchas compañías telefónicas proporcionan a sus clientes servicios telefónicos digitales, como el
siguiente:
DSL: un servicio de línea de suscriptores digitales (DSL) a través de la compañía telefónica. (Es
●
posible que DSL se denomine ADSL en su país o región).
PBX: un sistema telefónico de intercambio privado de sucursales (PBX).
●
ISDN: sistema de servicio de red digital de servicios integrados (RDSI).
●
FoIP: Un servicio telefónico de bajo coste que permite enviar y recibir faxes en la impresora a
●
través de Internet. A este método se le conoce como fax sobre IP (FoIP)
Para obtener más información, vea
Las impresoras HP están diseñadas específicamente para usarse con servicios telefónicos análogos
tradicionales. Si se encuentra en un entorno telefónico digital (como DSL/ADSL, PBX, o ISDN), es
posible que deba usar filtros o convertidores de digital a análogo al configurar la impresora para el
envío de faxes.
NOTA: HP no garantiza que la impresora sea compatible con todas las líneas o proveedores de
servicios digitales, en todos los entornos digitales, o con todos los convertidores de digital a análogo.
Siempre se recomienda que converse directamente con la compañía telefónica respecto de las
opciones correctas de configuración según sus servicios de línea proporcionados.
Fax sobre protocolo de Internet.
60 Capítulo 5 Fax ESWW
Fax sobre protocolo de Internet
Es posible que pueda contratar un servicio telefónico de bajo coste que permita enviar y recibir faxes
con la impresora a través de Internet. A este método se le conoce como fax sobre protocolo de
Internet (FoIP)
Posiblemente utiliza un servicio FoIP (que proporciona la compañía telefónica) cuando:
Marca un código de acceso especial junto con el número de fax.
●
Tiene un convertidor IP que conecta a Internet y proporciona puertos telefónicos analógicos
●
para la conexión de fax.
NOTA: Sólo puede enviar y recibir faxes si conecta un cable telefónico al puerto "1-LINE" de la
impresora. Esto quiere decir que la conexión a Internet se debe realizar mediante una caja
convertidora (que proporciona las tomas telefónicas analógicas normales para las conexiones de fax)
o a través de la compañía telefónica.
SUGERENCIA: La asistencia técnica para la transmisión de fax tradicional por sistemas telefónicos
de protocolo de Internet suele ser limitada. Si experimenta problemas al enviar faxes, intente utilizar
una velocidad de fax más lenta o bien desactive el modo de corrección de errores de fax (ECM). Sin
embargo, si desactiva el ECM, no podrá enviar ni recibir faxes en color.
Para obtener más información acerca del cambio de velocidad de fax, consulte
velocidad de fax. Para obtener más información acerca de cómo utilizar el ECM, consulte Envío de
un fax en modo de corrección de errores.
Si tiene alguna pregunta acerca del uso del fax en Internet, póngase en contacto con el
departamento de asistencia para servicios de fax por Internet o con el proveedor de servicios locales
para obtener asistencia técnica.
Uso de informes
Se puede configurar la impresora para que imprima informes de error e informes de confirmación
automáticamente para cada fax que se envía y se recibe. También puede imprimir manualmente
informes del sistema si es preciso; dichos informes proporcionan información útil del sistema sobre la
impresora.
La impresora está configurada de forma predeterminada para imprimir un informe solo si existen
problemas al enviar o recibir faxes. Después de cada transacción, aparece brevemente un mensaje
de confirmación en la pantalla del panel de control que indica si el fax se ha enviado correctamente.
NOTA: Si los informes no se pueden leer, compruebe los niveles de tinta estimados en el panel de
control o en el software de HP. Para obtener más información, vea
estimados.
NOTA: Los indicadores y alertas de niveles de tinta proporcionan estimaciones para fines de
planificación únicamente. Cuando reciba un mensaje de aviso de bajo nivel de tinta, considere la
posibilidad de tener un cartucho de recambio a mano para evitar demoras en la impresión. No hace
falta sustituir los cartuchos de tinta hasta que la calidad de mpresión se vuelva inaceptable.
Establecimiento de la
Compruebe los niveles de tinta
NOTA: Asegúrese de que los cabezales de impresión y los cartuchos de tinta se encuentren en
buenas condiciones y se hayan instalado correctamente. Para obtener más información, consulte
Trabajo con cartuchos de tinta.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
Impresión de informes de confirmación del fax
●
Impresión de informes de error de fax
●
ESWW Fax sobre protocolo de Internet 61
Impresión y visualización del registro de faxes
●
Borre el registro del fax
●
Imprimir los detalles de la última transacción de fax
●
Imprimir un informe de ID de llamada
●
Ver el historial de llamadas
●
Impresión de informes de confirmación del fax
Puede imprimir un informe de confirmación cuando se envía un fax, o cuando se envía o recibe
cualquier fax. El ajuste predeterminado es Activado (Fax enviado). Cuando está desactivado,
aparecerá un mensaje de confirmación brevemente en el panel de control después que se envía o
recibe cada fax.
NOTA: Puede incluir una imagen de la primera página del fax en el informe de Confirmación de
envío de fax si elige Al (enviar fax) o Encendido (al enviar y recibir faxes), y si escanea el fax para
enviarlo desde la memoria o usar la opción Escan./env. fax.
Para activar la confirmación de fax
1. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Configurar.
2. Toque Config. fax.
3. Toque Informes y toque Confirmación de fax.
4. Toque para seleccionar una de las opciones siguientes:
Desactivado No imprime un informe de confirmación de fax al enviar faxes correctamente. Es el valor
Al (enviar fax) Imprime un informe de confirmación para cada fax que envíe.
Al (recibir fax) Imprime un informe de confirmación de fax para cada fax que reciba.
Encendido (al enviar y
recibir faxes)
predeterminado.
Imprime un informe de confirmación de fax para cada fax que envíe y reciba.
Cómo incluir una imagen del fax en el informe
1. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Configurar.
2. Toque Config. fax.
3. Toque Informes y toque Confirmación de fax.
4. Toque Al (enviar fax) o Encendido (al enviar y recibir faxes).
5. Toque Confirmación de fax con imagen.
Impresión de informes de error de fax
Puede configurar la impresora para que imprima automáticamente un informe cuando se produzca
un error durante la transmisión o recepción.
62 Capítulo 5 Fax ESWW
Para configurar la impresora para imprimir informes de error de fax automáticamente
1. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Configurar.
2. Toque Config. fax.
3. Toque Informes y toque Informe de error de fax.
4. Toque para seleccionar una de las opciones siguientes.
Encendido (al enviar y
recibir faxes)
Desactivado No se imprimen informes de error de fax.
Al (enviar fax) Imprime siempre que ocurre un error de transmisión. Es el ajuste predeterminado.
Al (recibir fax) Se imprime cada vez que se presenta un error de recepción.
Imprime siempre que ocurre un error en el fax.
Impresión y visualización del registro de faxes
Puede imprimir un registro de faxes recibidos y enviados por la impresora.
Para imprimir el registro de faxes desde el panel de control de la impresora
1. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Configurar.
2. Toque Config. fax y, a continuación, toque Informes.
3. Toque Impresión de informes de fax.
4. Toque Imprimir las últimas 30 transacciones.
5. Toque Imprimir para empezar a imprimir.
Borre el registro del fax
Borrar el registro de fax también elimina todos los faxes almacenados en la memoria.
Para borrar el registro de fax
1. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Configurar.
2. Toque Config. fax y, a continuación, toque Herramientas.
3. Toque Borrar registro de fax
Imprimir los detalles de la última transacción de fax
El informe de la última transacción de fax imprime los detalles del último envío de fax. Esos detalles
incluyen el número de fax, el número de páginas y el estado del fax.
Para imprimir el informe de la última transacción de fax
1. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Configurar.
2. Toque Config. fax y, a continuación, toque Informes.
3. Toque Impresión de informes de fax.
4. Toque Última transacción.
5. Toque Imprimir para empezar a imprimir.
ESWW Uso de informes 63
Imprimir un informe de ID de llamada
Puede imprimir una lista de los números de fax de ID de llamada.
Para imprimir un informe del historial de identificador de llamadas
1. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Configurar.
2. Toque Config. fax y, a continuación, toque Informes.
3. Toque Impresión de informes de fax.
4. Toque Informe de ID de llamada.
5. Toque Imprimir para empezar a imprimir.
Ver el historial de llamadas
Puede ver una lista de todas las llamadas realizadas desde la impresora.
NOTA: No se puede imprimir el historial de llamadas.
Para ver el historial de llamadas
1. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Fax.
2. Toque Enviar nuevo fax.
3.
4.
Toque
Toque
(Directorio telefónico).
(Historial de llamadas).
64 Capítulo 5 Fax ESWW
6 Servicios Web
La impresora ofrece soluciones innovadoras, activadas para Web que pueden ayudarle rápidamente
a acceder a Internet, obtener documentos e imprimirlos más rápido y con menos problemas... y sin
usar un equipo.
NOTA: Para usar estas funciones Web, la impresora debe conectarse a Internet (ya sea mediante
un cable Ethernet o una conexión inalámbrica). No es posible utilizar estas funciones web si la
impresora está conectada mediante un cable USB.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
¿Qué son los Servicios Web?
●
Configuración de Servicios Web
●
Utilice Servicios Web
●
Eliminación de Servicios Web
●
¿Qué son los Servicios Web?
HP ePrint
●
Imprimibles HP
●
HP ePrint es un servicio gratuito de HP que permite imprimir en una impresora HP habilitada
para ePrint en cualquier momento, desde cualquier lugar. Es tan sencillo como enviar un correo
electrónico a la dirección que se asignó a la impresora cuando activó los Servicios Web en ella.
No son necesarios ni controladores ni programas especiales. Si puede enviar un correo
electrónico, puede imprimir desde cualquier lugar gracias a HP ePrint.
Después de inscribirse para obtener una cuenta en HP Connected (
puede iniciar sesión para ver el estado de su trabajo, gestionar la cola de la impresora HP
ePrint, controlar quién puede usar la dirección de correo electrónico HP ePrint de la impresora
para imprimir y obtener ayuda relacionada con HP ePrint.
Los imprimibles HP le permiten ubicar e imprimir con sencillez contenido web con formato
previo directamente desde la impresora. También puede escanear y almacenar sus documentos
digitalmente en la Web.
Los imprimibles HP proporcionan un amplio abanico de contenido, desde cupones a actividades
familiares, noticias, viajes, deportes, cocina, fotografía y mucho más. Incluso puede ver e
imprimir sus imágenes en línea desde sitios de fotos populares.
Ciertos imprimibles HP también le permiten programar el envío de contenido de las aplicaciones
a su impresora.
Gracias al contenido preformateado diseñado específicamente para su impresora, no habrá
texto cortado ni páginas adicionales con una sola línea de texto. En algunas impresoras,
también puede elegir el papel e imprimir configuraciones de calidad en la pantalla de vista
previa de impresión.
www.hpconnected.com),
ESWW ¿Qué son los Servicios Web? 65
Configuración de Servicios Web
Antes de configurar los Servicios Web, asegúrese de tener la impresora conectada a Internet
mediante una conexión Ethernet o inalámbrica.
Para configurar los Servicios Web, utilice uno de los siguientes métodos:
Para configurar los Servicios Web utilizando el panel de control de la impresora
1. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Configurar.
2. Toque Configuración de servicios web.
3. Toque Aceptar para aceptar los términos de uso de los Servicios Web y habilitarlos.
4. En la pantalla Actualización automática, toque Sí para que la impresora compruebe
automáticamente si hay actualizaciones del producto y las instale.
NOTA: Si hay una actualización disponible, la impresora descargará e instalará la
actualización y, a continuación, se reiniciará. Tendrá que repetir las instrucciones desde el paso
1 para configurar HP ePrint.
NOTA: Si se requiere una configuración proxy y su red utiliza una de ellas, siga las
instrucciones en pantalla para configurar un servidor proxy. Si no tiene los detalles del proxy,
comuníquese con el administrador de la red o la persona que configuró la red.
5. Cuando la impresora está conectada al servidor, la impresora imprime una página de
información. Siga las instrucciones que aparecen en la página de información para finalizar la
configuración.
Para configurar Servicios Web mediante el servidor Web incorporado
1. Abra el EWS. Para obtener más información, consulte
2. Haga clic en la ficha Servicios Web.
3. En la sección Ajustes de Servicios Web haga clic en Configurar, luego en Continuar y siga las
instrucciones que aparecen en pantalla para aceptar los términos de uso.
4. Si se le requiere, seleccione permitir a la impresora buscar e instalar actualizaciones para la
misma.
NOTA: Si hay una actualización disponible, la impresora descargará e instalará la
actualización y, a continuación, se reiniciará. Repita las instrucciones desde el paso 1 para
configurar HP ePrint.
NOTA: Si se requiere una configuración proxy y su red utiliza una de ellas, siga las
instrucciones en pantalla para configurar un servidor proxy. Si no tiene los detalles del proxy,
comuníquese con el administrador de la red o la persona que configuró la red.
5. Cuando la impresora está conectada al servidor, la impresora imprime una página de
información. Siga las instrucciones que aparecen en la página de información para finalizar la
configuración.
Servidor Web integrado.
66 Capítulo 6 Servicios Web ESWW
Para configurar Servicios Web utilizando el software de la impresora HP (Windows)
1. Abra el software de la impresora HP. Para obtener más información, consulte
de la impresora HP (Windows).
2. En la ventana que aparece, haga doble clic en Impresión, Escaneo y Fax y luego seleccione
Escanear un documento o una foto en Imprimir. Se abrirá la página de inicio de la impresora
(servidor web incorporado).
3. Haga clic en la ficha Servicios Web.
4. En la sección Ajustes de Servicios Web haga clic en Configurar, luego en Continuar y siga las
instrucciones que aparecen en pantalla para aceptar los términos de uso.
5. Si se le requiere, seleccione permitir a la impresora buscar e instalar actualizaciones para la
misma.
NOTA: Si hay una actualización disponible, la impresora descargará e instalará la
actualización y, a continuación, se reiniciará. Tendrá que repetir las instrucciones desde el paso
1 para configurar HP ePrint.
NOTA: Si se requiere una configuración proxy y su red utiliza una de ellas, siga las
instrucciones en pantalla para configurar un servidor proxy. Si no tiene los detalles,
comuníquese con el administrador de la red o la persona que configuró la red.
6. Cuando la impresora está conectada al servidor, la impresora imprime una página de
información. Siga las instrucciones que aparecen en la página de información para finalizar la
configuración.
Abra el software
Utilice Servicios Web
La sección siguiente describe cómo utilizar y configurar los Servicios Web.
HP ePrint
●
Imprimibles HP
●
HP ePrint
Para utilizar HP ePrint, siga los siguientes pasos:
Asegúrese de tener un ordenador o dispositivo móvil apto para Internet y el envío de correos
●
electrónicos
Activar servicios web en la impresora. Para obtener más información, vea Configuración de
●
Servicios Web.
SUGERENCIA: Para más información sobre la gestión y configuración de los ajustes de HP ePrint
y conocer las últimas funcionalidades, visite HP Connected en
www.hpconnected.com.
ESWW Utilice Servicios Web 67
Para imprimir documentos con HP ePrint
1. En su equipo o dispositivo móvil, abra la aplicación de correo electrónico.
2. Cree un nuevo correo electrónico y adjunte el archivo que quiera imprimir.
3. Introduzca la dirección de correo de la impresora en la línea “Para” del correo electrónico y
marque la opción para enviar el mensaje.
NOTA: No introduzca ninguna dirección de correo electrónico adicional en los campos "Para"
o "Cc". El servidor HP ePrint no acepta trabajos de impresión si hay diferentes direcciones de
correo electrónico.
Para encontrar la dirección de correo electrónico de la impresora
1. Asegúrese de haber creado una cuenta ePrint.
Para suscribirse a una cuenta en HP Connected, visite
2.
En la pantalla del panel de control de la impresora, toque
Para personalizar la dirección de correo electrónico, toque Imprimir información. La impresora
imprime una página de información que contiene el código de la impresora e instrucciones de
cómo personalizar la dirección de correo electrónico.
Para desactivar HP ePrint
1.
En el panel de control de la impresora, toque
servicios web).
2. Toque ePrint y luego toque Desactivado.
NOTA: Para eliminar todos los Servicios Web, consulte Eliminación de Servicios Web.
Imprimibles HP
Los imprimibles HP le permiten ubicar e imprimir con sencillez contenido web con formato previo
directamente desde la impresora.
Para utilizar los imprimibles HP
1.
Desde el panel de control de la impresora, toque
www.hpconnected.com.
(HP ePrint).
(HP ePrint) y luego toque (Ajustes de
(Imprimibles HP).
2. Toque los Imprimibles HP que desea utilizar.
Para obtener más información sobre los Imprimibles HP individuales, visite
Para gestionar los imprimibles HP
Puede gestionar los Imprimibles HP con HP Connected. Puede añadir, configurar o eliminar
●
Imprimibles HP y establecer el orden en el que aparecerán en la pantalla del panel de control de
la impresora.
68 Capítulo 6 Servicios Web ESWW
www.hpconnected.com.
Desactivar los Imprimibles HP
1.
En el panel de control de la impresora, toque
servicios web).
2. Toque Imprimibles HP y, a continuación, toque .Desactivado
NOTA: Para eliminar todos los Servicios Web, consulte Eliminación de Servicios Web.
Eliminación de Servicios Web
Para eliminar los Servicios Web, siga los pasos siguientes:
1.
En la pantalla del panel de control de la impresora, toque
(Ajustes de servicios web).
2. Toque Eliminar Servicios Web.
(HP ePrint) y luego toque (Ajustes de
(HP ePrint) y luego toque
ESWW Eliminación de Servicios Web 69
7 Trabajo con cartuchos de tinta
En esta sección se tratan los siguientes temas:
Información sobre cartuchos de tinta y cabezal de impresión
●
Compruebe los niveles de tinta estimados
●
Sustitución de los cartuchos de tinta
●
Pedido de cartuchos de tinta
●
Almacenar los suministros de impresión
●
Almacenamiento de información de uso anónimo
●
Información de la garantía de los cartuchos de tinta
●
Información sobre cartuchos de tinta y cabezal de impresión
Las siguientes sugerencias le ayudarán a mantener en buen estado los cartuchos de tinta HP y
garantizarán una calidad de impresión uniforme.
Las instrucciones de esta ayuda en línea son para la sustitución de los cartuchos de tinta, no
●
para una primera instalación. Para la primera instalación, consulte las instrucciones del póster
de instalación que acompañan a la impresora.
●
Cuando desconecte la impresora, utilice siempre el botón
impresora cubra el cabezal de impresión y lo proteja contra daños. Para obtener más
información, vea
No limpie el cabezal de impresión si no es necesario. Se desperdicia tinta y se reduce la vida de
●
los cartuchos.
Manipule los cartuchos de tinta cuidadosamente. Una caída o una manipulación brusca o
●
inadecuada durante la instalación pueden provocar problemas de impresión.
Si está transportando la impresora, haga lo siguiente para evitar que se derrame tinta de la
●
impresora o que se causen daños a ésta:
◦
Asegúrese de apagar la impresora pulsando el botón
los sonidos de detención de movimiento interno se detengan, antes de desconectar la
impresora. Para obtener más información, vea
La impresora debe transportarse plana; no debe colocarse de lado ni al revés.
◦
PRECAUCIÓN: HP le recomienda reemplazar los cartuchos que falten lo antes posible para evitar
problemas con la calidad de impresión y un posible uso adicional de tinta o daños en el sistema de
tinta. No apague nunca la impresora cuando falten cartuchos de tinta.
Apague la impresora.
Apague la impresora.
Compruebe los niveles de tinta estimados
Puede revisar los niveles de tinta estimados desde el software de la impresora o desde el panel de
control de ésta. Para obtener más información sobre la utilización del software de la impresora,
consulte la sección
Herramientas de administración de la impresora. También puede imprimir el
(Consumo ). Esto permite que la
(Consumo ). Espere a que todos
70 Capítulo 7 Trabajo con cartuchos de tinta ESWW
informe de estado de la impresora para visualizar esta información (consulte Informe de estado de la
impresora).
Para comprobar los niveles de tinta estimados desde el panel de control de la impresora
▲
En el panel de control de la impresora, toque la pantalla (Inicio), toque (Información sobre
la tinta).
NOTA: Los indicadores y alertas de niveles de tinta proporcionan estimaciones para fines de
planificación únicamente. Cuando reciba un mensaje de aviso de bajo nivel de tinta, considere la
posibilidad de tener un cartucho de recambio a mano para evitar demoras en la impresión. No tiene
que sustituir los cartuchos hasta que la calidad de impresión sea inaceptable.
NOTA: Si ha instalado un cartucho recargado o remanufacturado, o un cartucho que se ha utilizado
en otra impresora, el indicador de nivel de tinta puede que sea inexacto o que no esté disponible.
NOTA: La tinta de los cartuchos se utiliza en el proceso de impresión de varias maneras, entre
ellas el proceso de inicio, que prepara la impresora y los cartuchos para la impresión, y el
mantenimiento de cabezales para mantener los inyectores de tinta limpios y el flujo de tinta correcto.
Además, queda siempre tinta residual en el cartucho tras su utilización. Para obtener más
información, consulte
www.hp.com/go/inkusage.
Sustitución de los cartuchos de tinta
Si no tiene cartuchos de tinta de reemplazo para la impresora aún, consulte Pedido de cartuchos de
tinta. No todos los cartuchos de tinta están disponibles en todos los países/regiones.
PRECAUCIÓN: HP le recomienda reemplazar los cartuchos que falten lo antes posible para evitar
problemas con la calidad de impresión y un posible uso adicional de tinta o daños en el sistema de
tinta. No apague nunca la impresora cuando falten cartuchos de tinta.
Para obtener información acerca del reciclado de los suministros de tinta utilizados, consulte
Programa de reciclaje de suministros de inyección de tinta HP.
Para sustituir los cartuchos de tinta
1. Asegúrese de que la impresora esté encendida.
2. Abra la puerta de acceso al cartucho de tinta.
NOTA: Espere hasta que el carro de impresión deje de moverse antes de continuar.
ESWW Sustitución de los cartuchos de tinta 71
3. Presione la parte delantera del cartucho de tinta para soltarlo y luego retírelo de la ranura.
4. Retire el nuevo cartucho de tinta de su embalaje.
5. Ayudándose con las letras de código de color, deslice el cartucho de tinta en la ranura vacía
hasta que haga clic y quede firmemente en la ranura.
Asegúrese de insertar el cartucho de tinta en la ranura que tiene la letra del mismo color que
está instalando.
6. Repita los pasos del 3 al 5 siempre que sustituya un cartucho de tinta.
7. Cierre la puerta de acceso a los cartuchos de tinta.
72 Capítulo 7 Trabajo con cartuchos de tinta ESWW
Pedido de cartuchos de tinta
Para pedir cartuchos de tinta, vaya a www.hp.com. (Actualmente, algunas secciones del sitio web de
HP están disponibles solo en inglés). El servicio de pedido de cartuchos en línea no está disponible
en todos los países/regiones. No obstante, muchos países disponen de información acerca de cómo
realizar pedidos por teléfono, encontrar una tienda local e imprimir una lista de compra. Además,
puede visitar la
productos HP en su país.
Utilice sólo los cartuchos de repuesto que tengan el mismo número de cartucho que el cartucho de
tinta que está cambiando. Puede encontrar el número de cartucho en los siguientes lugares:
En el servidor web incorporado, al hacer clic en la ficha Herramientas y luego bajo Información
●
de producto al hacer clic en Indicador de tinta. Para obtener más información, consulte
Web integrado.
www.hp.com/buy/supplies página para obtener información sobre la compra de
Servidor
En el informe de estado de la impresora (consulte
●
En la etiqueta del cartucho de tinta que está reemplazando.
●
En un adhesivo dentro de la impresora. Abra la puerta de acceso a los cartuchos para localizar
●
el adhesivo.
En software de la impresora, haga clic en Comprar y después en Comprar suministros en línea.
●
NOTA: El cartucho de tinta de Configuración incluido la impresora no está disponible para su
compra por separado.
Informe de estado de la impresora).
Almacenar los suministros de impresión
Conserve los cartuchos de tinta dentro del embalaje original cerrado hasta que los vaya a
●
utilizar.
Los cartuchos de tinta pueden dejarse en la impresora por períodos prolongados de tiempo. Sin
●
embargo, para asegurar el estado óptimo del cartucho de tinta, asegúrese de apagar
correctamente la impresora. Para obtener más información, vea
Almacene los cartuchos de tinta a temperatura ambiente (de 15 a 35 °C).
●
Apague la impresora.
Almacenamiento de información de uso anónimo
Los cartuchos HP utilizados con esta impresora contienen un chip de memoria que facilita el
funcionamiento de la impresora. Además, este chip de memoria almacena una cantidad limitada de
información acerca del uso de la impresora, que puede incluir lo siguiente: La cantidad de páginas
impresas con el cartucho, la cobertura de página, la frecuencia de impresión y los modos de
impresión utilizados.
Esta información sirve de ayuda a HP para diseñar futuros modelos que satisfagan las necesidades
de nuestros clientes. Los datos que recoge el chip no contienen información alguna que pueda
identificar a un usuario que utilice dicho cartucho o la impresora.
HP recoge una muestra de los chips de memoria de los cartuchos devueltos mediante el programa
de reciclaje y devolución gratuita de HP (HP Planet Partners:
memoria recogidos se estudian para mejorar futuras impresoras de HP. Los socios de HP que
ayudan en el reciclaje de estos cartuchos también pueden tener acceso a estos datos.
Cualquier tercero que posea el cartucho puede tener acceso a la información anónima que se
encuentra en el chip. Si prefiere no permitir el acceso a esta información, podrá suministrar el chip de
ESWW Pedido de cartuchos de tinta 73
www.hp.com/recycle). Los chips de
manera inoperable. Sin embargo, tras suministrar el chip inoperable, el cartucho no puede utilizarse
de nuevo en una impresora HP.
Si le preocupa proporcionar este tipo de información anónima, puede dejarla inaccesible y desactivar
la posibilidad de recoger información sobre el uso de la impresora.
Para desactivar la información de uso
1. En el panel de control de la impresora, toque Configurar.
2. Seleccione Preferencias, y luego toque Almacenar información de uso anónimo.
3. Toque Desactivado para desactivar la obtención de información de uso.
NOTA: Para activar la función de información de uso, restaure los valores predeterminados de
fábrica. Para obtener más información sobre cómo restablecer los ajustes predeterminados, consulte
Restaurar valores predeterminados y ajustes.
NOTA: Puede seguir utilizando el cartucho en la impresora HP si desactiva la función del chip de
memoria, de recopilar la información de uso de la impresora.
Información de la garantía de los cartuchos de tinta
La garantía de los cartuchos de HP tiene validez cuando estos se utilizan en el dispositivo de
impresión HP para el que han sido fabricados. Esta garantía no cubre los productos de tinta de HP
que se hayan rellenado, refabricado, manipulado o utilizado incorrectamente.
Durante el periodo de garantía, el producto está cubierto mientras no se agote la tinta HP y no se
llegue a la fecha de término de la garantía. La fecha de término de la garantía, en formato AAAAMM, se puede encontrar en el producto como se indica:
74 Capítulo 7 Trabajo con cartuchos de tinta ESWW
8 Configuración de red
Las configuraciones avanzadas adicionales están disponibles en la página de inicio de la impresora
(servidor web incorporado o EWS). Para obtener más información, vea
En esta sección se tratan los siguientes temas:
Configure la impresora para la comunicación inalámbrica
●
Cambie los ajustes de red
●
Usar Directa inalámbrica de HP
●
Configure la impresora para la comunicación inalámbrica
Antes de comenzar
●
Configuración de la impresora en la red inalámbrica
●
Cambio del tipo de conexión
●
Pruebe la conexión inalámbrica
●
Active o desactive la función inalámbrica de la impresora
●
Servidor Web integrado.
NOTA: Si tiene problemas para conectarse a la impresora, consulte No se puede conectar la
impresora de forma inalámbrica.
SUGERENCIA: Para obtener información sobre cómo configurar y utilizar la impresora de manera
inalámbrica, visite el Centro de impresión inalámbrica de HP (
Antes de comenzar
Asegure lo siguiente:
La impresora no está conectada a la red con un cable Ethernet.
●
La red inalámbrica está configurada y funciona correctamente.
●
La impresora y los equipos que la utilizan están en la misma red (subred).
●
Al conectar la impresora, es posible que se le solicite ingresar el nombre de red inalámbrica (SSID) y
una contraseña para la red inalámbrica.
El SSID o nombre de red identifica a su red inalámbrica.
●
La contraseña de la red inalámbrica evita que se conecten personas sin su permiso a su red
●
inalámbrica. Según el nivel de seguridad necesario, su red inalámbrica puede utilizar una
contraseña WPA o la clave WEP.
Si no ha modificado el nombre de la red ni la clave de acceso desde que configuró la red
inalámbrica, a veces puede encontrarlas en la parte trasera del router inalámbrico.
www.hp.com/go/wirelessprinting).
Si no puede encontrar o recordar el nombre de la red o la contraseña, consulte la documentación
provista con el equipo o con el router inalámbrico. Si aún no puede encontrar esta información,
póngase en contacto con el administrador de la red o con la persona que configuró la red
inalámbrica.
ESWW Configure la impresora para la comunicación inalámbrica 75
Configuración de la impresora en la red inalámbrica
Utilice el Asistente de configuración inalámbrica en la pantalla del panel de control de la impresora
para configurar la comunicación inalámbrica.
NOTA: Antes de proceder, revise la lista en Antes de comenzar.
1. En el panel de control de la impresora, toque Configurar.
2. Toque Configuración de red.
3. Toque Configuración inalámbrica.
4. Toque Asistente de instalación inalámbrica.
5. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la configuración.
Si ya está utilizando la impresora con un tipo diferente de conexión, como una conexión USB, siga
las instrucciones que aparecen en
red inalámbrica.
Cambio del tipo de conexión para configurar la impresora en su
Cambio del tipo de conexión
Después de instalar el software de la impresora HP y conectar la impresora a su equipo o a una red,
puede utilizar el software para cambiar el tipo de conexión (por ejemplo, de una conexión USB a una
conexión inalámbrica).
NOTA: Al conectar un cable Ethernet, se apaga la conexión inalámbrica de la impresora.
Para cambiar de una conexión Ethernet a una conexión inalámbrica (Windows)
1. Quite el cable Ethernet de la impresora.
2. Ejecute el asistente de instalación inalámbrica para hacer la conexión inalámbrica. Para obtener
más información, vea
Abra el software de la impresora después de la instalación. Para obtener más información, vea
Abra el software de la impresora HP (Windows).
Para cambiar de una conexión USB a una inalámbrica (Windows)
Antes de proceder, revise la lista en
1. Según el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos que se describen a
continuación:
Configuración de la impresora en la red inalámbrica.
Antes de comenzar.
76 Capítulo 8 Configuración de red ESWW
Windows 8.1: Haga clic en la flecha hacia abajo en la esquina inferior izquierda de la
●
pantalla Inicio, seleccione el nombre de la impresora y, a continuación, haga clic en
Utilidades.
Windows 8: Haga clic con el botón derecho del ratón en una parte vacía de la pantalla
●
Todas las aplicaciones en la barra Aplicaciones. Seleccione el nombre de la impresora y
luego clic en Utilidades.
Windows 7, Windows Vista, y Windows XP: Desde el escritorio del equipo, haga clic en
●
Inicio, seleccione Todos los programas, haga clic en HP y haga clic en la carpeta de la
impresora.
2. Haga clic en Configuración y software de impresora.
3. Seleccione Convertir una impresora conectada USB a inalámbrica. Siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla.
Obtenga más información sobre cómo cambiar de una conexión USB a una inalámbrica.
Haga clic aquí para obtener más información en línea. Puede que en este momento este sitio web no
esté disponible en todos los idiomas.
Para cambiar de una conexión inalámbrica a una conexión con USB o Ethernet (Windows)
Conecte el cable USB o Ethernet a la impresora.
●
Para cambiar de una conexión inalámbrica a una conexión con USB o Ethernet (OS X)
Agregue la impresora a la cola de impresión.
1. Abra Preferencias del sistema.
2. Según su sistema operativo, haga clic en Impresión y fax, Impresión y escaneo o Impresoras y
escáneres en la sección Hardware.
3. Haga clic en + debajo de la lista de impresoras a la izquierda.
4. Seleccione la impresora de la lista y haga clic en Agregar.
Pruebe la conexión inalámbrica
Imprima el informe de prueba inalámbrica para obtener información sobre la conexión inalámbrica de
la impresora. El informe de prueba inalámbrica ofrece información sobre el estado de la impresora, la
dirección del hardware (MAC) y la dirección IP. Si la impresora se encuentra conectada a una red, el
informe de prueba mostrará los detalles de los ajustes de la red.
Para imprimir el informe de prueba inalámbrico
1.
En el panel de control de la impresora, toque
botón Ajustes).
2. Toque Imprimir informes
3. Toque Informe de prueba inalámbrica.
(el botón Sin cables), y luego toque (el
Active o desactive la función inalámbrica de la impresora
Si la luz azul inalámbrica del panel de control de la impresora se enciende, la función inalámbrica
está activada.
ESWW Configure la impresora para la comunicación inalámbrica 77
NOTA: Al conectar un cable Ethernet a la impresora, se apaga automáticamente la función
inalámbrica y la luz Inalámbrica.
1. En el panel de control de la impresora, toque Configurar y luego toque Configuración de red.
2. Toque Configuración inalámbrica.
3. Toque Inalámbrica para activarla o desactivarla.
Cambie los ajustes de red
Desde el panel de control de la impresora, puede configurar y administrar la conexión inalámbrica de
la impresora y realizar una variedad de tareas de gestión de red. Esto incluye la visualización y el
cambio de los ajustes de red, la restauración de los valores predeterminados de la red y la activación
y desactivación de la función inalámbrica.
PRECAUCIÓN: Para mayor comodidad, se proporciona la configuración de red. Sin embargo, a
menos que sea un usuario avanzado, no debe cambiar ciertos valores (tales como: velocidad de
vínculo, configuración IP, pasarela predeterminada y configuración del cortafuegos).
Para imprimir los ajustes de red
Utilice una de las siguientes formas:
●
En el panel de control de la impresora, toque
pantalla de estado de red. Seleccione Imprimir detalles para imprimir la página de configuración
de redes.
Imprima una página con la configuración de red. Para obtener más información, consulte
●
de configuración de redes.
Para configurar la velocidad del vínculo
Puede cambiar la velocidad a la que se transmiten los datos por la red. El valor predeterminado es
Automático.
1. En el panel de control de la impresora, toque Configurar y luego toque Configuración de red.
2. Toque Configuración Ethernet.
3. Seleccione Configuración avanzada.
4. Toque Velocidad de vínculo.
5. Selecciona la opción que corresponda al hardware de su red.
Para cambiar la configuración de IP
El valor IP predeterminado para los valores IP es Automátic., lo cual configura los valores IP
automáticamente. Si es un usuario avanzado y desea utilizar diferentes configuraciones (como
dirección IP, máscara de subred o puerta de enlace predeterminada), puede cambiarlas
manualmente.
(Sin cables) o (Ethernet). Se visualiza la
Página
PRECAUCIÓN: Tenga cuidado al asignar manualmente una dirección IP. Si introduce una
dirección IP no válida durante la instalación, los componentes de red no podrán conectarse a la
impresora.
1. En el panel de control de la impresora, toque Configurar y luego toque Configuración de red.
2. Toque Configuración Ethernet o Configuración inalámbrica.
78 Capítulo 8 Configuración de red ESWW
3. Toque Configuración avanzada.
4. Toque Configuración de IP.
5. Aparecerá un mensaje advirtiendo de que al cambiar la dirección IP, se eliminará la impresora
de la red. Toque Aceptar para continuar.
6. De formar predeterminada, se selecciona Automático. Para cambiar los ajustes manualmente,
toque Manual y luego introduzca la información adecuada para los ajustes siguientes:
Dirección IP
●
Máscara de subred
●
Pasarela predeterminada
●
Dirección DNS
●
7. Introduzca los cambios y, a continuación, toque Terminado.
8. Toque Aceptar.
Usar Directa inalámbrica de HP
Con Directa inalámbrica HP, puede imprimir de forma inalámbrica desde un ordenador, teléfono
inteligente, tableta u otro dispositivo habilitado para conexiones inalámbricas sin tener que
conectarse a una red inalámbrica existente.
Guía de uso para Directa inalámbrica HP
Asegúrese de que su equipo o dispositivo móvil dispone del software necesario.
●
Si utiliza un equipo, asegúrese de que ha instalado el software de impresora suministrado con la
impresora.
Si no ha instalado el software de la impresora en el equipo, conecte la tecnología inalámbrica
●
directa primero y luego instale el software de la impresora. Seleccione Inalámbrico cuando el
software de la impresora le pregunte el tipo de conexión.
Si utiliza un dispositivo móvil, asegúrese de que ha instalado una aplicación de impresión
●
compatible. Para obtener más información sobre la impresión móvil, visite
us/en/eprint/mobile_printing_apps.html.
Asegúrese de que Directa inalámbrica HP está encendido en la impresora y, si es necesario,
●
que la seguridad está habilitada.
Pueden utilizar la misma conexión Directa inalámbrica HP hasta cinco ordenadores y
●
dispositivos móviles.
Directa inalámbrica HP se puede utilizar mientras la impresora también está conectada a un
●
ordenador con cable USB o a una red con conexión inalámbrica.
Directa inalámbrica HP no se puede utilizar para conectar un ordenador, un dispositivo móvil o
●
una impresora a Internet.
www.hp.com/global/
ESWW Usar Directa inalámbrica de HP 79
Para activar Directa inalámbrica HP
1.
En el panel de control de la impresora, toque
2. Toque Activado para Directa inalámbrica HP.
SUGERENCIA: Si desea utilizar Directa inalámbrica de HP con mayor seguridad, y el equipo o
dispositivo móvil admite el cifrado WPA2, toque Seguridad para activar o desactivar la
seguridad. Con la seguridad activada, solamente los usuarios con contraseña podrán
conectarse de forma inalámbrica a la impresora. Con la seguridad desactivada, cualquiera con
un dispositivo inalámbrico dentro del radio de alcance inalámbrico de la impresora podrá
conectarse a ella.
3. Toque Nombre de Directa inalámbrica HP para visualizar el nombre de Directa inalámbrica HP.
4. Si ha habilitado la seguridad, toque Contraseña de seguridad para visualizar la contraseña de
Directa inalámbrica HP.
SUGERENCIA: También se puede activar en Directa inalámbrica de HP desde el EWS. Para
obtener más información acerca del uso de EWS, consulte
Para imprimir desde un dispositivo móvil habilitado para conexión inalámbrica
Asegúrese de que ha instalado una aplicación de impresión compatible en su dispositivo móvil. Para
obtener más información, visite
1. Asegúrese de que ha activado Directa inalámbrica HP en la impresora.
2. Activación de la conexión Wi-Fi en su dispositivo móvil. Para obtener más información, consulte
la documentación proporcionada con el dispositivo móvil.
www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html.
(Directa inalámbrica HP).
Servidor Web integrado.
NOTA: Si su dispositivo móvil no es compatible con Wi-Fi, no podrá utilizar Directa inalámbrica
HP.
3. Desde el dispositivo móvil, conéctese a una nueva red. Utilice el proceso que normalmente
utiliza para conectarse a una nueva red inalámbrica o hotspot. Elija el nombre de Directa
inalámbrica HP, de la lista de redes inalámbricas que se muestran como HP-Print-**-Officejet
Pro XXXX (donde ** son caracteres únicos para identificar su impresora y XXXX es el modelo
de impresora ubicado en la impresora).
Si Directa inalámbrica HP está activada con seguridad, introduzca la contraseña cuando se le
solicite.
4. Imprima el documento.
Para imprimir desde un equipo habilitado para conexión inalámbrica (Windows)
1. Asegúrese de que ha activado Directa inalámbrica HP en la impresora.
2. Encienda la conexión Wi-Fi del ordenador. Para obtener más información, consulte la
documentación proporcionada con el equipo.
NOTA: Si el ordenador no es compatible con Wi-Fi, no podrá utilizar Directa inalámbrica HP.
3. Desde el ordenador, conéctese a una nueva red. Utilice el proceso que normalmente utiliza para
conectarse a una nueva red inalámbrica o hotspot. Elija el nombre de Directa inalámbrica HP,
de la lista de redes inalámbricas que se muestran como HP-Print-**-Officejet Pro XXXX (donde
80 Capítulo 8 Configuración de red ESWW
** son caracteres únicos para identificar su impresora y XXXX es el modelo de impresora
ubicado en la impresora).
Si Directa inalámbrica HP está activada con seguridad, introduzca la contraseña cuando se le
solicite.
4. Continúe con el paso 5 si la impresora se ha instalado y conectado al equipo a través de una
red inalámbrica. Si la impresora ha sido instalada y conectada a su ordenador con un cable
USB, siga los pasos siguientes para instalar el software de la impresora utilizando la conexión
HP Directa inalámbrica HP.
a. Según el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos que se describen
a continuación:
Windows 8.1: Haga clic en la flecha hacia abajo en la esquina inferior izquierda de la
●
pantalla Inicio, seleccione el nombre de la impresora y, a continuación, haga clic en
Utilidades.
Windows 8: Haga clic con el botón derecho del ratón en una parte vacía de la pantalla
●
Todas las aplicaciones en la barra Aplicaciones. Seleccione el nombre de la
impresora y luego clic en Utilidades.
Windows 7, Windows Vista y Windows XP: Desde el escritorio del equipo, haga clic en
●
Inicio, seleccione Todos los programas, haga clic en HP y haga clic en la carpeta de la
impresora.
b. Haga clic en Configuración y software de la impresora y luego seleccione Conecte una
nueva impresora.
c. Cuando aparezca la pantalla del software Opciones de conexión, seleccione Inalámbrica.
Seleccione el software de la impresora HP de la lista de impresoras detectadas.
d. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
5. Imprima el documento.
Para imprimir desde un equipo habilitado para conexión inalámbrica (OS X)
1. Asegúrese de que ha activado Directa inalámbrica HP en la impresora.
2. Active la conexión Wi-Fi en el ordenador.
Para obtener más información, consulte la documentación proporcionada por Apple.
3. Haga clic en el icono Wi-Fi y elija el nombre de Directa inalámbrica HP, por ejemplo, HP-Print**-Officejet Pro XXXX (donde ** son caracteres únicos para identificar su impresora y XXXX es
el modelo de impresora ubicado en la impresora).
Si Directa inalámbrica HP está activada con seguridad, introduzca la contraseña cuando se le
solicite.
4. Agregar la impresora.
a. Abra Preferencias del sistema.
b. Según su sistema operativo, haga clic en Impresión y fax, Impresión y escaneo o
Impresoras y escáneres en la sección Hardware.
c. Haga clic en + debajo de la lista de impresoras a la izquierda.
d. Seleccione la impresora de la lista de impresoras detectadas (la palabra “Bonjour” aparece
en la columna derecha al lado del nombre de la impresora), y haga clic en Agregar.
ESWW Usar Directa inalámbrica de HP 81
Haga clic aquí para resolución de problemas en línea para Directa inalámbrica HP o para
más ayuda con la configuración de Directa inalámbrica HP. Puede que en este momento este sitio
web no esté disponible en todos los idiomas.
82 Capítulo 8 Configuración de red ESWW
9 Herramientas de administración de la
impresora
En esta sección se tratan los siguientes temas:
Caja de herramientas (Windows)
●
HP Utility (OS X)
●
Servidor Web integrado
●
Caja de herramientas (Windows)
Herramientas proporciona información de mantenimiento del dispositivo.
NOTA: El software de la impresora HP se puede instalar desde el CD si el equipo cumple los
requisitos del sistema. Los requisitos del sistema se pueden encontrar en el archivo Léame, que está
disponible en el CD del software de la impresora HP, proporciono con la impresora.
Para abrir la Caja de herramientas
1. Según el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos que se describen a
continuación:
Windows 8.1: Haga clic en la flecha hacia abajo en la esquina inferior izquierda de la
●
pantalla Inicio y seleccione el nombre de la impresora.
Windows 8: Haga clic con el botón derecho del ratón en la pantalla Inicio, luego en Todas
●
las aplicaciones de la barra de aplicaciones, y finalmente, seleccione el icono con el
nombre de su impresora.
Windows 7, Windows Vista, y Windows XP: En el escritorio del equipo, haga clic en Iniciar,
●
seleccione Todos los programas, haga clic en HP, luego en la carpeta para la impresora y,
a continuación, seleccione el icono con el nombre de la impresora.
2. Haga clic en Imprimir, escanear y enviar por fax.
3. Haga clic en Mantener su impresora.
HP Utility (OS X)
HP Utility incluye herramientas para configurar los parámetros de impresión, calibrar la impresora,
encargar consumibles en línea y buscar información de asistencia en el sitio Web.
NOTA: Las funciones disponibles en la Utilidad de HP varían según la impresora seleccionada.
Los avisos e indicadores de nivel de tinta ofrecen estimaciones sólo para fines de planificación.
Cuando reciba un mensaje de aviso de bajo nivel de tinta, piense en tener un cartucho de recambio
a mano para evitar demoras en la impresión. No hace falta sustituir los cartuchos hasta que la
calidad de impresión sea inaceptable.
Haga doble clic en HP Utility en la carpeta Hewlett-Packard dentro de la carpeta Aplicaciones en el
nivel superior del disco duro.
ESWW Caja de herramientas (Windows) 83
Servidor Web integrado
Cuando la impresora está conectada a una red, puede utilizar el servidor web incorporado (EWS) de
la impresora para ver la información de estado, cambiar los ajustes y gestionar la impresora desde
su ordenador.
NOTA: Para ver o cambiar alguna configuración, es posible que necesite una contraseña.
NOTA: Puede abrir y usar el servidor web integrado sin estar conectado a Internet. No obstante,
algunas funciones no estarán disponibles.
Acerca de las cookies
●
Apertura del servidor Web incorporado
●
Bloqueo del panel de control
●
No se puede abrir el servidor Web integrado
●
Acerca de las cookies
El servidor Web incorporado (EWS) coloca pequeños archivos de texto (cookies) en el disco duro
cuando está navegando. Estos archivos permiten que EWS reconozca el equipo la próxima vez que
acceda a él. Por ejemplo, si configuró el idioma del EWS, una cookie permite recordar el idioma que
seleccionó de modo que la próxima vez que abra el EWS, las páginas aparecen en ese idioma.
Algunas cookies (como la cookie que almacena las preferencias específicas del cliente) se
almacenan en el ordenador hasta que se borran manualmente.
Puede configurar el explorador para que acepte todas las cookies o para que le avise cada vez que
se ofrece una cookie, lo que le permite decidir si la acepta o la rechaza. También puede utilizar el
explorador para eliminar las cookies no deseadas.
Dependiendo de su impresora, si desactiva las cookies, desactivará también una o varias de las
siguientes funciones:
Uso de algunos asistentes de configuración
●
Parámetro de recuerdo del idioma de navegador del EWS
●
Página de personalización de EWS Inicio
●
Para obtener más información sobre la forma en que debe modificar los parámetros de privacidad y
de cookies, así como la manera de visualizar o suprimir dichas cookies, consulte la documentación
disponible con el navegador Web.
Apertura del servidor Web incorporado
Puede acceder al servidor web incorporado a través de la red o de Directa inalámbrica HP.
84 Capítulo 9 Herramientas de administración de la impresora ESWW
Para abrir el servidor web incorporado a través de una red
1. Para conocer la dirección IP o el nombre de host de la impresora, obtenga la dirección IP en la
página de configuración de red.
Para obtener más información, vea
2. En un explorador web compatible con el equipo, escriba la dirección IP o el nombre de host
asignado a la impresora.
Por ejemplo, si la dirección IP es 123.123.123.123, escriba la siguiente dirección en el
explorador web: http://123.123.123.123
Para abrir el servidor Web incorporado desde Directa inalámbrica HP
1.
Toque
2. Si en la pantalla aparece que Directa inalámbrica HP está Desactivado, Toque Directa
inalámbrica HP para encenderlo.
3. En el equipo o dispositivo móvil inalámbrico, active la conexión inalámbrica, busque el nombre
de Directa inalámbrica HP y establezca la conexión. Si tiene activada la seguridad de Directa
inalámbrica HP, introduzca la contraseña Directa inalámbrica HP cuando se le requiera.
4. En un explorador web compatible con su ordenador, escriba la siguiente dirección: http://
192.168.223.1.
(Directa inalámbrica HP) en la pantalla del panel de control de la impresora.
Página de configuración de redes.
Bloqueo del panel de control
Para evitar el uso no autorizado de ciertas funciones del panel de control de la impresora, puede
bloquear las funciones del servidor web incorporado (EWS).
Una vez que el bloqueo del panel de control está encendido, no podrá acceder a algunas funciones
en el panel de control. La configuración de bloqueo del panel de control en sí también se puede
asegurar estableciendo una contraseña de administrador en el EWS. Se debe introducir la
contraseña al acceder a la configuración para activar o desactivar el bloqueo del panel de control.
No se puede abrir el servidor Web integrado
Revise su configuración de red
Asegúrese de no estar utilizando un cable telefónico o un cable cruzado para conectar la
●
impresora a la red.
Asegúrese de que el cable de red esté conectado firmemente a la impresora.
●
Asegúrese de que el concentrador, el conmutador o el enrutador de la red esté encendido y
●
funcionando adecuadamente.
Revise el equipo
Asegúrese de que el equipo que utiliza está conectado a la red.
●
NOTA: También puede acceder al EWS si Directa Inalámbrica HP de la impresora esté
encendida y sabe la dirección IP de la impresora.
ESWW Servidor Web integrado 85
Compruebe su explorador Web
Asegúrese de que el explorador web cumpla con los requisitos mínimos del sistema. Para
●
obtener más información, consulte los requisitos del sistema en el archivo Léame de la
impresora se encuentran en el CD del software de la impresora HP.
Si su navegador utiliza una configuración proxy para conectarse a Internet, pruebe desactivando
●
esta configuración. Para obtener más información, consulte la documentación de su navegador
web.
Asegúrese de que JavaScript y las cookies están activados en el explorador web. Para obtener
●
más información, consulte la documentación de su navegador web.
Revise la dirección IP de la impresora
Para comprobar la dirección IP de la impresora, la puede obtener mediante la impresión de una
●
página de configuración de redes. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque
Configurar, toque Informes y luego toque Informe de configuración de red.
Realice un ping para detectar la impresora mediante el uso de su dirección IP desde la línea de
●
comandos (Windows) o desde la utilidad de red (OS X).
NOTA: OS X Lion y OS X Mountain Lion: La utilidad de red está en la carpeta Utilidades,
dentro de la carpeta Aplicaciones, en el nivel superior del disco duro.
OS X Mavericks: Abra Buscador, mantenga presionada la tecla Opción y elija Información del
sistema desde el menú Apple ( ). Elija Window > Utilidad de red.
Por ejemplo, si la dirección IP es 123.123.123.123, escriba lo siguiente en el símbolo del
sistema (Windows):
C:\ping 123.123.123.123
O
En Utilidad de red (OS X), haga clic en la ficha Ping, escriba 123.123.123.123 en el cuadro y,
después, haga clic en Ping.
Si aparece una respuesta, la dirección IP está correcta. Si aparece una respuesta de tiempo de
espera, la dirección IP está incorrecta.
SUGERENCIA: Si utiliza un ordenador con Windows, puede visitar el sitio web de soporte en línea
de HP en
a solucionar muchos problemas habituales de impresoras.
www.hp.com/support. Este sitio web contiene información y utilidades que pueden ayudarle
86 Capítulo 9 Herramientas de administración de la impresora ESWW
10 Solución de problemas
La información en esta sección sugiere soluciones a problemas comunes. Si su impresora no
funciona correctamente y las sugerencias no resuelven el problema, pruebe uno de los siguientes
servicios de asistencia técnica enumerados en
En esta sección se tratan los siguientes temas:
Asistencia de HP
●
Obtenga ayuda desde el panel de control de la impresora
●
Comprenda los informes de la impresora
●
Solución de problemas
●
Solucionar problemas de impresión
●
Solución de problemas de copia
●
Solución de problemas de escaneo
●
Solución de problemas de fax
●
Solucionar problemas mediante el uso de Servicios Web
●
Solución de problemas de red
●
Asistencia de HP para obtener ayuda.
Mantenimiento de la impresora
●
Cómo eliminar atascos de papel
●
Limpie el carro de impresión
●
Restaurar valores predeterminados y ajustes
●
Asistencia de HP
Registrar la impresora
●
Proceso de asistencia
●
Conseguir asistencia técnica electrónica
●
Asistencia telefónica de HP
●
Registrar la impresora
Con emplear unos pocos minutos para hacer el registro, podrá disfrutar de un servicio más rápido,
una asistencia técnica más eficaz y avisos sobre aspectos del producto. Si no registró su impresora
durante la instalación del software, puede hacer ahora en
Proceso de asistencia
Si tiene un problema, siga estos pasos:
http://www.register.hp.com.
ESWW Asistencia de HP 87
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