Canal de Fibra
Guía de Solución de Problemas
Sexta Edición (Enero de 2000)
Referencia 297877-076
Compaq Computer Corporation
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Guía de Solución de Problemas de Canal de Fibra de StorageWorks de Compaq
Sexta Edición (Enero de 2000)
Referencia 297877-076
Contenido
Acerca de Esta Guía
Símbolos en el Texto.................................................................................................vi
Notas Técnicas de Compaq ......................................................................................vii
Dónde Encontrar Ayuda Adicional .........................................................................viii
Números de Teléfono.......................................................................................viii
Capítulo 1
Introducción
Componentes del Ciclo Arbitrado de Canal de Fibra en un Sistema de
Almacenamiento Principal .......................................................................................1-2
Sistema StorageWorks RAID Array 4000 de Compaq con Componentes
Redundantes .............................................................................................................1-3
Adaptador/P de Bus Host de Canal de Fibra.....................................................1-4
Adaptador/E de Bus de Host de Canal de Fibra................................................1-5
Adaptador de Host de Canal de Fibra de 64 Bits y 66 MHz .............................1-6
Controlador RA4000.........................................................................................1-7
Central 7 de Almacenamiento...........................................................................1-8
Central 12 de Almacenamiento.........................................................................1-9
Módulo Conversor de Interfaz de GigaBit (GBIC) de Onda Corta (SW) .......1-10
Módulo Conversor de Interfaz de GigaBit (GBIC) de Onda Larga (LW)......1-11
Kits de Opciones de Cable de Canal de Fibra.................................................1-11
Sustitución de Componentes en un Sistema de Almacenamiento Secundario .......1-12
Sustitución del Adaptador de Bus de Host de Canal de Fibra.........................1-12
Sustitución del GBIC ......................................................................................1-13
Sustitución del Controlador RA4000 sin el Controlador Redundante
RA4000 ...........................................................................................................1-13
Sustitución del Controlador RA4000 con Controlador RA4000
Redundante......................................................................................................1-15
Componentes del Ciclo Arbitrado de Canal de Fibra en un Sistema de
Almacenamiento Secundario..................................................................................1-16
Adaptador/P de Bus de Host de Canal de Fibra ..............................................1-17
Central 12 de Almacenamiento.......................................................................1-17
Controlador de Cinta de Canal de Fibra..........................................................1-19
Controlador II de Cinta de Canal de Fibra ......................................................1-20
Módulo Conversor de Interfaz de GigaBit de Onda Corta..............................1-21
Kits de Opciones de Cable de Canal de Fibra.................................................1-21
iv Guía de Solución de Problemas de Canal de Fibra de StorageWorks de Compaq
Introducción continúa
Sustitución de Componentes en un Sistema de Almacenamiento Secundario .......1-21
Sustitución del Adaptador de Bus de Host de Canal de Fibra.........................1-21
Sustitución de un GBIC...................................................................................1-22
Sustitución de una Central 12 de Almacenamiento.........................................1-22
Sustitución de un Controlador de Cinta de Canal de Fibra .............................1-23
Capítulo 2
Utilidad de Aislamiento de Fallos de Canal de Fibra
Instalación de la Utilidad..........................................................................................2-1
Ejecución de la Utilidad ...........................................................................................2-1
Pantallas del Programa .............................................................................................2-2
Pantalla de un Controlador de Cinta de Canal de Fibra.....................................2-3
Pantalla del Histograma de Error de Ciclo........................................................2-4
Pantalla de un FC-AL con un Controlador de Cinta de Canal de
Fibra Perdido.....................................................................................................2-5
Pantalla de Ciclo Arbitrado de Canal de Fibra sin Inicializar ...........................2-6
Información y Actualizaciones..........................................................................2-6
Capítulo 3
Diagnósticos
Diagnósticos de Canal de Fibra de Compaq para Windows CE...............................3-1
Diagnósticos de Canal de Fibra de Compaq para Windows 95/98...........................3-1
Diagnósticos de Backup de Canal de Fibra de Compaq para Windows NT.............3-2
Instalación de Diagnósticos de Canal de Fibra de Compaq para Windows CE........3-3
Instalación de Diagnósticos de Canal de Fibra de Compaq para
Windows 95 o 98......................................................................................................3-4
Instalación de Diagnósticos de Backup de Canal de Fibra de Compaq para Windows
NT ............................................................................................................................3-4
Capítulo 4
Diagramas de Flujo de Solución de Problemas de StorageWorks
RAID Array 4000 y 4100
Introducción a los Diagramas de Flujo de Solución de Problemas...........................4-2
Comprobación de Funcionamiento del Sistema .......................................................4-4
Determinación de un Enlace Erróneo.......................................................................4-6
Se Han Detectado Algunos Controladores de Array con Canal de Fibra .................4-7
Inspección Visual y Física del FC-AL....................................................................4-10
Comprobación del Enlace entre la Central de Almacenamiento y el
Controlador de Array de Canal de Fibra.................................................................4-12
Comprobación del Enlace entre la Central de Almacenamiento y el
Adaptador de Bus de Host de Canal de Fibra.........................................................4-15
Prueba del Circuito de Ciclo con Canal de Fibra....................................................4-17
Capítulo 5
Diagramas de Flujo de Solución de Problemas del Sistema de
Almacenamiento Secundario
Introducción a los Diagramas de Flujo de Solución de Problemas...........................5-2
Comprobación del Funcionamiento del FC_AL.......................................................5-4
Determinación de un Enlace Erróneo.......................................................................5-6
Se Han Detectado Algunos Controladores de Cinta de Canal de Fibra....................5-7
Inspección Visual y Física del FC-AL......................................................................5-9
Comprobación del Enlace entre la Central 12 de Almacenamiento y el
Adaptador de Bus de Host de Canal de Fibra.........................................................5-11
Comprobación del Enlace entre la Central 12 de Almacenamiento y el
Controlador de Cinta de Canal de Fibra.................................................................5-13
Apéndice A
Los LED de Sistemas de Almacenamiento Principal y Secundario
Adaptadores de Bus de Host de Canal de Fibra ......................................................A-1
Controlador RA4000...............................................................................................A-2
Central 7 de Almacenamiento .................................................................................A-3
Central 12 de Almacenamiento ...............................................................................A-4
Controlador de Cinta de Canal de Fibra..................................................................A-6
Controlador II de Cinta de Canal de Fibra...............................................................A-7
Contenido v
Apéndice B
Consideraciones de Limpieza del Conector del Cable del GBIC y
del Canal de Fibra
Index
Esta guía está diseñada para utilizarla como instrucciones paso a paso para la instalación y como
referencia para el funcionamiento, la solución de problemas y las ampliaciones futuras.
ADVERTENCIA: Para reducir el riesgo de sufrir daños personales por descargas eléctricas o
niveles de energía peligrosos, sólo los técnicos autorizados deben realizar las reparaciones de
este equipo. Las reparaciones inadecuadas pueden dar lugar a condiciones peligrosas.
IMPORTANTE: La instalación de opciones y la reparación de este producto deben ser llevados a cabo
por quienes tengan experiencia en los procedimientos, precauciones y peligros asociados a los equipos
que contienen circuitos de energía peligrosos.
Símbolos en el Texto
En el texto de esta guía se pueden encontrar estos símbolos. Tienen los siguientes significados.
Acerca de Esta Guía
ADVERTENCIA: El texto con esta marca indica que si no se siguen las instrucciones, pueden
producirse lesiones corporales o incluso la muerte.
PRECAUCIÓN: El texto destacado de esta manera indica que si no se siguen las instrucciones,
podrían producirse daños en el equipo o pérdida de información.
IMPORTANTE: El texto marcado de esta forma presenta información aclaratoria o instrucciones
específicas.
NOTA: El texto marcado de esta forma ofrece comentarios, aclaraciones o aspectos de interés.
vii Guía de Solución de Problemas de Canal de Fibra de StorageWorks de Compaq
Notas Técnicas de Compaq
ADVERTENCIA: Sólo los técnicos autorizados de Compaq deben realizar reparaciones en este
equipo. Los procedimientos de reparación y solución de problemas detallan sólo la reparación a
nivel de módulos o subconjuntos. Debido a la complejidad de los subconjuntos y placas
individuales, nadie debe intentar realizar reparaciones a nivel de componentes ni hacer
modificaciones en las placas de cableado impresas. Las reparaciones realizadas
incorrectamente pueden poner en peligro la seguridad. Cualquier indicación de una sustitución
de componentes o de modificaciones en la placa de cableado impreso puede anular todas las
garantías.
ADVERTENCIA: Para reducir el riesgo de sufrir daños personales por descargas eléctricas o
niveles de energía peligrosos, no exceda el nivel de reparación indicado en estos
procedimientos. Debido a la complejidad de los subconjuntos y placas individuales, no intente
realizar reparaciones de componentes ni hacer modificaciones en las placas de cableado
impreso. Las reparaciones inadecuadas pueden dar lugar a condiciones peligrosas.
ADVERTENCIA: Para reducir el riesgo de lesiones personales por descarga eléctrica o de
daños en el equipo:
■ Si el sistema dispone de múltiples fuentes de alimentación, desconecte la del sistema
desenchufando todos los cables de alimentación de las fuentes de alimentación.
■ No desactive la conexión a tierra del cable de alimentación. La conexión a tierra es una
medida de seguridad muy importante.
■ Conecte el cable de alimentación a una toma eléctrica con conexión a tierra fácilmente
accesible en todo momento.
PRECAUCIÓN: Para ventilar correctamente el sistema, debe dejar un espacio de 30 cm como
mínimo por delante y por detrás del ordenador.
Dónde Encontrar Ayuda Adicional
Además de esta guía, dispone de las siguientes fuentes de información:
■ Documentación de Usuario
■ Guía de Referencia Rápida de la Asistencia Técnica de Compaq
■ Guías de Formación para la Asistencia Técnica
■ Boletines y Publicaciones de Asesoramiento Técnico de Compaq
■ Compaq QuickFind
■ Insight Manager de Compaq
■ Utilidad de Descarga de Compaq: Llame al teléfono 1-281-518-1418
Números de Teléfono
Para obtener el nombre del Servicio Técnico Autorizado de Compaq más cercano:
■ En los Estados Unidos, llame al 1-800-345-1518.
■ En Canadá, llame al 1-800-263-5868
Acerca de Esta Guía viii
Para obtener asistencia técnica de Compaq:
■ En Estados Unidos y Canadá, llame al número 1-800-386-2172
■ Para obtener los números de teléfono de la asistencia técnica de Compaq fuera de los
Estados Unidos y Canadá, visite la página Web de Compaq:
http://www.compaq.com.
Capítulo 1
Introducción
La Guía de Solución de Problemas de Canal de Fibra StorageWorks de Compaq proporciona
una descripción de los componentes de StorageWorks RAID Array 4000 y 4001 de Compaq
para los sistemas de almacenamiento principales y de Enterprise Backup Solution (Solución de
Copia de Seguridad para la Empresa) para los secundarios. Asimismo, describe la Utilidad de
Aislamiento de Fallos de Canal de Fibra de Compaq, la Utilidad de Diagnóstico de Canal de
Fibra, e incluye detallados diagramas de flujo que ayudan a aislar los problemas de Ciclo
Arbitrado de Canal de Fibra (FC-AL).
El objetivo de la Utilidad de Aislamiento de Fallos de Canal de Fibra de Compaq es verificar la
instalación y el funcionamiento de un FC-AL nuevo o existente. La Utilidad de Aislamiento de
Fallos de Canal de Fibra muestra todos los dispositivos que han iniciado correctamente la sesión
en el FC-AL y comprueba los errores de enlace dentro del FC-AL.
Tras determinar que un componente puede estar fallando, podrá encontrar información adicional
más detallada acerca de la solución de problemas en la guía del usuario o de instalación de ese
componente.
1-2 Guía de Solución de Problemas de Canal de Fibra de StorageWorks de Compaq
Componentes del Ciclo Arbitrado de Canal de Fibra en un Sistema de Almacenamiento Principal
NOTA: Aunque en esta guía se ilustran los RA4000, estas características se aplican también a los
RA4100.
Un Ciclo Arbitrado de Canal de Fibra típico de un sistema de almacenamiento principal se
compone de:
■ De uno a ocho Adaptadores de Bus de Host de Canal de Fibra (PCI) por servidor
■ Al menos una Central 7 ó 12 de Almacenamiento
■ Al menos un RA4000 de Compaq, compuesto al menos por un Controlador RA4000 y
varias unidades de disco duro SCSI conectables en caliente
■ Dos módulos GBIC (Conversor de Interfaz de Gigabit) de onda corta o larga por vínculo
de cable de Canal de Fibra
■ Cables de Canal de Fibra de modo único o multimodo. Un cable conectado entre la
Central 7 ó 12 de Almacenamiento de Canal de Fibra y cada componente de FC-AL.
Array de Fibra de
Montaje en Bastidor
Servidor
Array de Fibra
(Torre)
Central 7 de
Almacenamiento
de Canal de Fibra
Conversor de
Interfaz de Gigabit
Figura 1-1. Sistema de Almacenamiento Principal de Canal de Fibra de Compaq con RA4000
Tabla 1-1
Componentes de FC-AL en un Sistema de Almacenamiento Principal
Referencia Componente
Servidor
RA4000 de Montaje en Bastidor
RA4000 (Torre)
Central 7 de Almacenamiento de Canal de Fibra
Conversor de Interfaz de GigaBit
Sistema StorageWorks RAID Array 4000 de Compaq con Componentes Redundantes
Un sistema StorageWorks RAID Array 4000 de Compaq con componentes redundantes se
compone de:
■ Dos Adaptadores de Bus de Host de Canal Fibra (sólo PCI)
■ Dos centrales de almacenamiento (7 ó 2)
■ Al menos un RA4000 de Compaq, compuesto al menos por dos Controladores RA4000 y
varias unidades de disco duro SCSI conectables en caliente
■ Dos módulos GBIC (Conversor de Interfaz de Gigabit) de onda corta o larga por vínculo
de cable de Canal de Fibra
■ Cables de Canal de Fibra de modo único o multimodo. Un cable conectado entre la
Central 7 ó 12 de Almacenamiento de Canal de Fibra y cada componente de FC-AL.
4
3
1
2
Introducción 1-3
3
5
1
3
Figura 1-2. Sistema de Almacenamiento Principal de Canal de Fibra de Compaq con dos RA4000
Tabla 1-2
Sistema de Almacenamiento Principal de Canal de Fibra con Dos RA4000
Referencia Componente
Controlador RA4000
RA4000
Conversores de Interfaz de GigaBit
Adaptador de Bus Host de Canal de Fibra
Central 7 ó 12 de Almacenamiento de Canal de Fibra
Servidor
6
2
1-4 Guía de Solución de Problemas de Canal de Fibra de StorageWorks de Compaq
Adaptador/P de Bus Host de Canal de Fibra
El Adaptador/P de Bus de Host de Canal Fibra se encuentra instalado en un servidor con un bus
local de Interconexión de Componentes Periféricos (PCI, Peripheral Component Interconnect).
Proporciona una interfaz entre el bus PCI del servidor y el Ciclo Arbitrado de Canal de Fibra
(FC-AL).
El PCI es un bus de 32 bits de alto rendimiento con dirección y líneas de datos multiplexadas, e
información de paridad. Proporciona una ruta de alta velocidad (de hasta 132 MB/s) entre la
placa del sistema y el Adaptador/P de Bus de Host de Canal de Fibra. Este controlador es un
dispositivo de Bus Principal PCI y cumple la Especificación de Bus Local PCI actual.
El Adaptador/P de Bus de Host de Canal de Fibra requiere la instalación de un módulo
Conversor de Interfaz de GigaBit (GBIC, Gigabit Interface Converter) antes de que se conecte
el cable de Canal de Fibra.
Figura 1-3. Adaptador/P de Bus de Host de Canal de Fibra
Adaptador/E de Bus de Host de Canal de Fibra
El Adaptador/E de Bus de Host de Canal de Fibra fue diseñado para ser utilizado en un servidor
equipado con el bus de expansión EISA. El Adaptador/E de Bus de Host de Canal de Fibra,
controlado por el sistema operativo y los controladores de dispositivos dedicados, proporciona
una interfaz entre el bus EISA del servidor y un FC-AL.
El bus de expansión EISA proporciona las capacidades necesarias para las placas de expansión
de 32 bits de alto rendimiento, conservando la compatibilidad con las placas de expansión ISA
existentes de 8 y 16 bits. El Adaptador/E de Bus de Host de Canal de Fibra aprovecha las
ventajas de la arquitectura EISA realizando transferencias en modo ráfaga en el bus principal de
32 bits.
El Adaptador/E de Bus de Host de Canal de Fibra requiere la instalación de un módulo GBIC,
en el receptáculo provisto, antes de que se conecte el cable de Canal de Fibra.
Introducción 1-5
Figura 1-4. Adaptador/E de Bus de Host de Canal de Fibra
1-6 Guía de Solución de Problemas de Canal de Fibra de StorageWorks de Compaq
Adaptador de Host de Canal de Fibra de 64 Bits y 66 MHz
El Adaptador de Host de Canal de Fibra de 64 Bits y 66 MHz está instalado en un servidor con
un bus local PCI y proporciona una interfaz entre el bus PCI del servidor y el Canal de Fibra
conectado a los sistemas de almacenamiento externos.
La interfaz del Adaptador de Host de Canal de Fibra de 64 Bits y 66 MHz con el servidor es el
bus PCI (Interconexión de Componentes Periféricos). La interfaz PCI es un bus de 64 Bits y 66
MHz de alto rendimiento con líneas multiplexadas de direcciones y datos, así como información
de paridad. Proporciona una ruta de alta velocidad (de hasta 528 MB/s) entre la placa del
sistema y el Adaptador de Host. El Adaptador de Host de Canal de Fibra de 64 Bits y 66 MHz
es un dispositivo de bus Principal PCI y cumple la Especificación de Bus Local PCI actual.
El Adaptador de Host requiere la instalación de un módulo GBIC (Conversor de Interfaz de
GigaBit) antes de que se conecte el cable de Canal de Fibra. El GBIC convierte las señales
eléctricas en señales ópticas, y viceversa, para la transmisión a través del medio de Canal de
Fibra. El conector del cable de Canal de Fibra está enchufado al módulo GBIC instalado.
Figura 1-5. Adaptador de Host de Canal de Fibra de 64 Bits y 66 MHz
Controlador RA4000
El Controlador RA4000 es un controlador de array de unidad diseñado para ser instalado en
StorageWorks RA4000 y RA4100 de Compaq. El Controlador RA4000 admite unidades de
disco duro conectables en caliente Fast-SCSI-2, Fast-Wide SCSI-2 o Wide-Ultra SCSI-3. El
RA4000 viene equipado con un Controlador RA4000 ya instalado. Se puede añadir un segundo
Controlador RA4000 para una configuración redundante. Consulte la Guía de Usuario de
StorageWorks RAID 4000 de Compaq (Ref. 340428-001) o Guía de Usuario de StorageWorks
RAID 4100 de Compaq (Ref. 146297-001) para obtener más información acerca de la
configuración.
Introducción 1-7
Receptáculo
de GBIC
Figura 1-6. Controlador RA4000
LED de
transmisión
LED de
recepción
Puerto
Depuración Serie
15 14 1312 11 10 9 8
76 54 32 10
Características
Las características avanzadas admitidas por el Controlador RA4000 incluyen:
■ Soporte para las opciones de tolerancia a fallos RAID 0, 1, 4 y 5
■ Soporte de Canal de Fibra para la conexión al servidor
■ Soporte para unidades de disco duro conectables en caliente Fast-SCSI-2, Fast-Wide
SCSI-2 o Wide-Ultra SCSI-3
■ Expansión de la capacidad en línea, extensión del volumen, migración de RAID y
migración del tamaño del stripe
■ Acelerador de Arrays Extraíble respaldado con baterías, Caché de Lectura/Escritura
configurable de 16 o 48 MB, con memoria ECC (Corrección y Comprobación de Errores),
junto con Caché de Lectura de 16 MB en la placa del controlador
■ Control del rendimiento mediante Insight Manager de Compaq
■ Ajuste automático del rendimiento
■ Notificación previa al fallo en las unidades de disco duro
■ Utilidad de Configuración de Arrays
■ Almacenamiento en memoria caché de lectura anticipada
■ Cola de comandos supervisada
■ Varias unidades lógicas por cada array de unidades
1-8 Guía de Solución de Problemas de Canal de Fibra de StorageWorks de Compaq
Central 7 de Almacenamiento
La Central 7 de Almacenamiento de Canal de Fibra StorageWorks de Compaq funciona como
punto central de interconexión para el FC-AL. La Central 7 de Almacenamiento tiene siete
puertos de E/S ubicados en la parte posterior de la unidad.
Figura 1-7. Central 7 de Almacenamiento de Canal de Fibra de Compaq
Características
La Central 7 de Almacenamiento de Compaq tiene las siguientes características:
■ Versátil: 7 puertos de interfaz de soportes configurables por el usuario
■ Escalable: Añada o modifique el ciclo según sus necesidades
■ Capacidad de ampliación: Admite hasta seis dispositivos de almacenamiento por
Adaptador de Bus de Host de Canal de Fibra
■ Espacio reducido: sólo ocupa un hueco físico (1U) del bastidor
■ Compatible: Cumple con el estándar FC-AL ANSI
■ Ajustable a su conveniencia: Modelos independientes o de montaje en bastidor
Tabla 1-3
Especificaciones de Funcionamiento
Función Valor
Velocidad de los datos 1062.5 Mbaudios
Formato de los datos 8 bit/10 bit
Número de puertos 7
Rango de entrada de alimentación de CA De 100 a 250 VAC, de 50 a 60 Hz
Consumo de alimentación <25 vatios (todos los puertos vacíos)
Temperatura
Humedad En funcionamiento: 5 a 95%, sin
En funcionamiento: 0° a 50° C
condensación
Central 12 de Almacenamiento
La Central 12 de Almacenamiento controla continuamente y configura de forma automática los
dispositivos añadidos o eliminados del FC-AL. La adición de nodos del FC-AL válidos es una
operación plug-and-play. Se detectan los nodos FC-AL que están ausentes o inoperantes y los
datos se dirigen automáticamente al puerto y nodo siguientes que estén operativos en el FC-AL.
La Central 12 de Almacenamiento es transparente al paso de los datos por ella. No utiliza
ninguna de las direcciones de FC-AL. Debido a las pruebas de detección inteligente de señales,
sólo se conectarán al FC-AL los dispositivos de Canal de Fibra válidos. Cuando se añaden los
dispositivos al FC-AL, la Central 12 de Almacenamiento prueba automáticamente el nuevo
dispositivo y lo acepta en el FC-AL. Los dispositivos que fallan se eliminan de la Central 12 de
Almacenamiento y el direccionamiento dinámico del nodo mantiene la integridad general del
FC-AL.
Introducción 1-9
Figura 1-8. Central 12 de Almacenamiento de Canal de Fibra de Compaq
Características
■ Ampliación y Rendimiento: Admite 12 módulos de Conversor de Interfaz de GigaBit
■ Flexibilidad: Cumple con el estándar FC-AL ANSI
■ Control de Puerto Inteligente: Proporciona diversas comprobaciones de datos sin afectar
al rendimiento
■ Facilidad de uso: Proporciona flexibilidad a los circuitos para derivar puertos y simplifica
la gestión central del cableado
1-10 Guía de Solución de Problemas de Canal de Fibra de StorageWorks de Compaq
Módulo Conversor de Interfaz de GigaBit (GBIC) de Onda Corta (SW)
El módulo GBIC de onda corta convierte las señales eléctricas en señales ópticas en serie para
su transmisión a través del FC-AL y viceversa. El conector del cable de Canal de Fibra está
enchufado al módulo GBIC instalado.
En las siguientes ubicaciones del FC-AL se utiliza la presencia de un módulo GBIC de onda
corta:
■ El Adaptador/E de Bus de Host de Canal de Fibra o el Adaptador/P de Bus de Host de
Canal de Fibra
■ El Controlador RA4000
■ En cada conector de puerto usado en las Centrales 7 ó 12 de Almacenamiento
Figura 1-9. Módulo GBIC-SW
Tabla 1-4
Especificaciones del Módulo GBIC-SW
Característica Descripción
Cumplimiento Opción 100-M5-SN-1 de la capa física
FC-PH-2 del Canal de Fibra
Velocidad en baudios 1062.5 Mbaudios
Onda corta de fibra
Láser 780 nm (sin OFC)
Interfaz del conector óptico SC Doble
Distancia
50 µm de diámetro (preferible) o 62,5 µm
50 µm-2 a 500 metros
62.5 µm-2 a 300 metros
Módulo Conversor de Interfaz de GigaBit (GBIC) de Onda Larga (LW)
Los módulos GBIC de onda larga deben conectarse al servidor con un cable de Canal de Fibra
en modo único. Con este kit sólo se proporciona un cable de prueba de Canal de Fibra.
Encontrará una lista de distribuidores de cable con Canal de Fibra en la siguiente dirección de
página Web:
IMPORTANTE: Para garantizar la integridad del producto, Compaq recomienda un cable de Canal de
Fibra en modo único de 9/125 µm que cumpla la normativa Bellcore GR409. El montaje del cable debe
tener terminaciones con Conectores SC Dúplex en cada extremo, que cumplan las normativas NNT-SC,
Bellcore 326 e IEC-874-19.
http://www.compaq.com/fibrechannel.
Kits de Opciones de Cable de Canal de Fibra
Los cables de Canal de Fibra multimodo se incluyen con los kits del RA4000 y con los kits de
opciones del Adaptador de Bus de Host de Canal de Fibra.
Además, dispone también de cinco kits de opciones de cable de Canal de Fibra multimodo, por
si fueran necesarias diferentes longitudes para la configuración. Cada kit de opciones de cable
contiene un cable de Canal de Fibra con conectores. Los kits de opciones son:
■ Kit de opciones de Cable de Canal de Fibra multimodo de 2 metros,
referencia 234457-B21
Introducción 1-11
■ Kit de opciones de Cable de Canal de Fibra multimodo de 5 metros,
referencia 234457-B22
■ Kit de opciones de Cable de Canal de Fibra multimodo de 15 metros,
referencia 234457-B23
■ Kit de opciones de Cable de Canal de Fibra multimodo de 30 metros,
referencia 234457-B24
■ Kit de opciones de Cable de Canal de Fibra multimodo de 50 metros,
referencia 234457-B25
Figura 1-10. Cable de Canal de Fibra con conector
1-12 Guía de Solución de Problemas de Canal de Fibra de StorageWorks de Compaq
Sustitución de Componentes en un Sistema de Almacenamiento Secundario
En esta sección se describen los pasos necesarios para sustituir los componentes del FC-AL en
un sistema de almacenamiento StorageWorks RAID Array 4000 o 4100. Consulte la Guía de
Instalación del Adaptador de Bus de Host de Canal de Fibra StorageWorks de Compaq y la
Guía de Usuario de StorageWorks RAID 4000 de Compaq o la Guía de Usuario de
StorageWorks RAID 4100 de Compaq para obtener más información.
Sustitución del Adaptador de Bus de Host de Canal de Fibra
Cuando falla un Adaptador de Bus de Host de Canal de Fibra en una ranura sin PCI de
Conexión en Caliente:
1. Apague el servidor del modo habitual.
2. Desconecte los RA4000 o RA4100 enchufados al Adaptador de Bus de Host de Canal de
Fibra que falló.
3. Extraiga el GBIC del Adaptador de Bus de Host de Canal de Fibra que ha fallado.
4. Extraiga el Adaptador de Bus de Host de Canal de Fibra que falló.
5. Instale un nuevo Adaptador de Bus de Host de Canal de Fibra.
6. Instale el GBIC que quitó en el paso 3, con el cable todavía conectado.
7. Dé alimentación a los RA4000 o RA4100.
8. Encienda el servidor.
Cuando falla un Adaptador/P de Bus de Host de Canal Fibra en una ranura con PCI de Conexión
en Caliente:
1. Apague la ranura PCI de Conexión en Caliente.
2. Extraiga el cable de Canal de Fibra y el GBIC del Adaptador de Bus de Host de Canal de
Fibra que falló.
3. Extraiga el Adaptador de Bus de Host de Canal de Fibra que falló.
4. Instale el nuevo Adaptador de Bus de Host de Canal de Fibra.
5. Instalación del GBIC y del cable de Canal de Fibra.
6. Encienda la ranura PCI de Conexión en Caliente.
Sustitución del GBIC
Para extraer un módulo GBIC:
1. Extraiga el cable de Canal de Fibra del GBIC que ha fallado. Extraiga con cuidado el
módulo GBIC del receptáculo del equipo.
2. Instale un GBIC en el receptáculo del equipo. El GBIC sólo puede instalarse en una
posición, ya que el GBIC y los rieles de guía del interior del equipo están diseñados para
que encajen.
3. Instale el conector del cable de Canal de Fibra en el receptáculo del módulo GBIC. El
GBIC y el conector del cable de Canal de Fibra están diseñados para que encajen y, así,
evitar una instalación incorrecta.
Sustitución del Controlador RA4000 sin el Controlador Redundante RA4000
Cuando falla un Controlador RA4000 en un RA4000 Array en línea:
1. Apague los servidores del modo habitual.
2. Apague el RA4000.
Introducción 1-13
3. Desenchufe todos los cables de alimentación del RA4000 Array. Extraiga el cable de
Canal de Fibra
4. Presione las lengüetas de cada lado del GBIC
tirando de él y sacándolo del Controlador RA4000
Figura 1-11. Extracción del GBIC y del Cable de Canal de Fibra
conectado al GBIC en el Controlador RA4000 fallido.
y, a continuación, extraiga el GBIC
.
2
3
1
2
1-14 Guía de Solución de Problemas de Canal de Fibra de StorageWorks de Compaq
5. Apriete los pestillos y gire para abrir las dos palancas de expulsión que sujetan el
Controlador RA4000.
6. Extraiga el Controlador RA4000 tirando de él y sacándolo del armazón
1
1
2
3
Figura 1-12. Extracción del Controlador RA4000
.
7. Instale el Controlador RA4000 de repuesto insertándolo en las guías de la abertura del
panel posterior.
8. Empuje el controlador hasta su posición final
posterior
. Las palancas de cada pestillo deben encajar detrás del borde metálico para
y cierre los dos pestillos del panel
que la placa quede fija en su posición.
2
1
2
Figura 1-13. Instalación del Controlador RA4000
9. Reemplace el GBIC y conecte el cable de Canal de Fibra.
10. Vuelva a conectar los cables de alimentación.
11. Encendido del RA4000 Array.
12. Encender los servidores.
El LED de fallo del panel frontal del RA 4000 debería estar ahora en verde, indicando el pleno
funcionamiento del sistema.
Sustitución del Controlador RA4000 con Controlador RA4000 Redundante
1. Extraiga el cable de Canal de Fibra conectado al GBIC en el Controlador RA4000
fallido.
Introducción 1-15
2. Presione las lengüetas de cada lado del GBIC
tirando de él y sacándolo del Controlador RA4000
2
1
Figura 1-14. Extracción del GBIC y del Cable de Canal de Fibra
2
y, a continuación, extraiga el GBIC
.
3
3. Apriete los pestillos y gire para abrir las dos palancas de expulsión que sujetan el
Controlador RA4000.
4. Extraiga el Controlador RA4000 tirando de él y sacándolo del armazón
.
1
1
2
3
Figura 1-15. Extracción del Controlador RA4000
1-16 Guía de Solución de Problemas de Canal de Fibra de StorageWorks de Compaq
5. Instale el Controlador RA4000 de repuesto insertándolo en las guías de la abertura del
panel posterior.
6. Empuje el controlador hasta su posición final
posterior
. Las palancas de cada pestillo deben encajar detrás del borde metálico para
y cierre los dos pestillos del panel
que la placa quede fija en su posición.
2
1
2
Figura 1-16. Instalación del Controlador RA4000
7. Reemplace el GBIC y conecte el cable de Canal de Fibra.
Componentes del Ciclo Arbitrado de Canal de Fibra en un Sistema de Almacenamiento Secundario
Un Ciclo Arbitrado de Canal de Fibra típico de un sistema de almacenamiento secundario se
compone de:
■ Un Adaptador de Bus de Host de Canal de Fibra instalado en cada servidor
■ Al menos una Central 12 de Almacenamiento
■ Al menos un Controlador de Cinta de Canal de Fibra
■ Un Conversor de Interfaz de GigaBit de Onda Corta (GBIC) por cada Adaptador de Bus
de Host de Canal de Fibra o cada puerto de la Central 12 de Almacenamiento. El
Controlador de Cinta de Canal de Fibra tiene un puerto GLM fijo y no necesita un GBIC.
El Controlador II de Cinta de Canal de Fibra requiere el uso de un GBIC.
■ Un Cable de Canal de Fibra multimodo conectado entre la Central 12 de Almacenamiento
y el Adaptador de Bus de Host de Canal de Fibra del servidor.
Introducción 1-17
■ Un Cable de Canal de Fibra multimodo conectado entre la Central 12 de Almacenamiento
y cada Controlador de Cinta de Canal de Fibra o Controlador II de Cinta de Canal de Fibra
■ Una conexión Ethernet a una LAN común para los servidores en un entorno con múltiples
inicios
LAN
Adaptador de Bus de
Host de Canal de Fibra
Servidores Genéricos
Controlador de Cinta
de Canal de Fibrar
Conversor
de Interfaz
de Gigabit
Figura 1-17. Sistema de Almacenamiento Secundario de Canal de Fibra
Adaptador/P de Bus de Host de Canal de Fibra
Esta sección ofrece información sobre el Adaptador/P de Bus de Host de Canal de Fibra. Para
obtener más información, consulte las páginas 1-4 de esta guía.
Central 12 de Almacenamiento
La Central 12 de Almacenamiento controla continuamente y configura de forma automática los
dispositivos añadidos o eliminados del FC-AL. La adición de nodos del FC-AL válidos es una
operación plug-and-play. La Central 12 de Almacenamiento detecta los nodos FC-AL que están
ausentes o inoperantes y los datos se dirigen automáticamente al puerto y nodo siguientes que
estén operativos en el FC-AL.
Cable SCSI
Almacenamiento en Cinta
Central 12 de Almacenamiento
de Canal de Fibra
Cable de Canal
de Fibra
La Central 12 de Almacenamiento es transparente al paso de los datos por ella. No utiliza
ninguna de las direcciones de FC-AL. Debido a las pruebas de detección inteligente de señales,
sólo se conectarán al FC-AL los dispositivos de Canal de Fibra válidos. Cuando se añaden los
dispositivos al FC-AL, la Central 12 de Almacenamiento prueba automáticamente el nuevo
dispositivo y lo acepta en el FC-AL. Los dispositivos que fallan se eliminan de la Central 12 de
Almacenamiento y el direccionamiento dinámico del nodo mantiene la integridad general del
FC-AL.
1-18 Guía de Solución de Problemas de Canal de Fibra de StorageWorks de Compaq
Figura 1-18. Central 12 de Almacenamiento
Características
■ Ampliación y Rendimiento: Admite 12 módulos de Conversor de Interfaz de GigaBit
■ Flexibilidad: Cumple con el estándar FC-AL ANSI
■ Control de Puerto Inteligente: Proporciona diversas comprobaciones de datos sin afectar
al rendimiento
■ Facilidad de uso: Proporciona flexibilidad a los circuitos para derivar puertos y simplifica
la gestión central del cableado
■ Módulo de Gestión Opcional: Ofrece capacidad de gestión mediante la Hub
Management Utility (Utilidad de Gestión de Central)
Controlador de Cinta de Canal de Fibra
El Controlador de Cinta de Canal de Fibra proporciona conexiones de bus SCSI diferenciales y
un puerto para la conexión al FC-AL. También proporciona conectividad para bus sencillo SCSI
Fast/Wide o Ultra SCSI que ejecutan el Protocolo de Canal de Fibra SCSI (FCP).
El factor de forma es 1U (4,3 cm de alto) y está pensado para un entorno de Sistema de Bastidor
Compaq estándar. Todas las conexiones se encuentran en el panel posterior de la unidad.
Una vez definida la configuración, las operaciones del Controlador de Cinta de Canal de Fibra
son transparentes para los clientes de la aplicación.
Introducción 1-19
Figura 1-19. Controlador de Cinta de Canal de Fibra
Características
■ Generado en puerto de onda corta del Módulo de Enlace de 1.0625 Gigabaudios (GLM,
Gigabaud Link Module),
■ Configuración de usuario mediante una interfaz de serie estándar a 9600 baudios
■ Cumple las normas ANSI FC-AL (FCP), PLDA (SCSI-3) y es de Clase 3
■ Puerto Future 802.3 10 Base T para agente de gestión SNMP y configuración remota
1-20 Guía de Solución de Problemas de Canal de Fibra de StorageWorks de Compaq
Controlador II de Cinta de Canal de Fibra
El Controlador II de Cinta de Canal de Fibra StorageWorks de Compaq es un puente 1U (4,3 cm
de alto) de Canal de Fibra a SCSI que permite que un dispositivo de cinta SCSI diferencial se
comunique con otros dispositivos en un Canal de Fibra. El controlador de cinta está diseñado
para que funcione como parte de una Enterprise Backup Solution.
Figura 1-20. Controlador II de Cinta de Canal de Fibra de Compaq
El Controlador II de Cinta de Canal de Fibra de Compaq conecta un Canal de Fibra con un Bus
SCSI. El controlador de cinta conecta con una Central de Almacenamiento de Canal de Fibra
mediante un cable de fibra, y también conecta con un dispositivo de bus SCSI (un sistema de
almacenamiento en cinta secundario) usando los cables y la interfaz SCSI convencionales.
Después de haber instalado el controlador de cinta y de haberlo conectado a los otros
componentes de Enterprise Backup Solution, sus operaciones son transparentes a los clientes de
las aplicaciones.
NOTA: Esta ilustración describe una configuración de sistema mínima. El Controlador II
de Cinta de Canal de Fibra StorageWorks de Compaq está diseñado para funcionar con
múltiples servidores, Centrales de Almacenamiento de Canal de Fibray dispositivos de
almacenamiento en cinta. Para obtener información adicional acerca de la configuración
del sistema, busque en la página Web de Compaq el libro blanco sobre el tema en
www.compaq.com.
Características
El Controlador II de Cinta de Canal de Fibra StorageWorks de Compaq proporciona una
conexión entre una Interfaz de Canal de Fibra de un GigaBit por segundo y Canales SCSI
Duales. Las características del Controlador II de Cinta de Canal de Fibra incluyen:
■ Montaje fácil en un bastidor o sobre mesa requiriendo muy poca configuración física.
■ Detección de cualquier dispositivo SCSI conectado durante el proceso de encendido, o
mediante una opción del menú Power-On (Encendido).
Características de Canal de Fibra
■ Un puerto de Canal de Fibra de 1,0625 Gbps (interfaz GBIC extraíble)
■ Topologías de Ciclo Arbitrado de Canal de Fibra (FC-AL) Tejido Conectado de Canal de
Fibra (FCSW, Fibre Channel Switched Fabric)
■ Cumplimiento del perfil Private Loop Direct Attach (PLDA, Conexión Directa de Ciclo
Privado)
■ Conexión de Clase 3 con protocolo SCSI-FCP
■ GBIC óptico
Módulo Conversor de Interfaz de GigaBit de Onda Corta
Esta sección ofrece información sobre el Módulo Conversor de Interfaz de GigaBit de Onda
Corta. Consulte la página 1-10 de esta guía.
Kits de Opciones de Cable de Canal de Fibra
Esta sección ofrece información sobre los Kits de Opciones de Cable de Canal de Fibra.
Consulte la página 1-10 de esta guía.
Introducción 1-21
Sustitución de Componentes en un Sistema de Almacenamiento Secundario
Esta sección describe los pasos necesarios para sustituir los dispositivos conectados al Ciclo
Arbitrado de Canal de Fibra (FC-AL).
Sustitución del Adaptador de Bus de Host de Canal de Fibra
ADVERTENCIA: Para reducir el riesgo de daños personales o daños en el equipo, consulte la
documentación incluida con el RAID Array y observe las precauciones de seguridad adecuadas
y las instrucciones para la instalación de opciones.
Cuando falla un Adaptador de Bus de Host de Canal de Fibra en una ranura sin PCI de
Conexión en Caliente:
1. Apague el servidor del modo habitual.
2. Apague los componentes de almacenamiento secundario conectados al Adaptador de Bus
de Host de Canal de Fibra.
3. Extraiga el GBIC del Adaptador de Bus de Host de Canal de Fibra que ha fallado.
4. Extraiga el Adaptador de Bus de Host de Canal de Fibra que falló.
5. Instale un nuevo Adaptador de Bus de Host de Canal de Fibra.
6. Instale el GBIC que quitó en el paso 3, con el cable todavía conectado.
7. Dé alimentación a los componentes de alimentación secundarios.
8. Encienda el servidor.
1-22 Guía de Solución de Problemas de Canal de Fibra de StorageWorks de Compaq
Cuando falla un Adaptador/P de Bus de Host de Canal Fibra en una ranura con PCI de Conexión
en Caliente:
1. Apague la ranura PCI de Conexión en Caliente.
2. Extraiga el cable de Canal de Fibra y el GBIC del Adaptador de Bus de Host de Canal de
Fibra que falló.
3. Extraiga el Adaptador de Bus de Host de Canal de Fibra que falló.
4. Instale el nuevo Adaptador de Bus de Host de Canal de Fibra.
5. Instalación del GBIC y del cable de Canal de Fibra.
6. Encienda la ranura PCI de Conexión en Caliente.
Sustitución de un GBIC
Para sustituir un GBIC:
1. Extraiga el cable de Canal de Fibra del GBIC que ha fallado. Retire con cuidado el GBIC
del receptáculo del equipo.
2. Instale en el receptáculo del equipo un GBIC que esté en buenas condiciones. El GBIC
sólo puede instalarse en una posición, ya que el GBIC y los rieles de guía del interior del
receptáculo del Adaptador de Bus de Host de Canal de Fibra están diseñados para que
encajen.
3. Instale el conector del cable de Canal de Fibra en el receptáculo del GBIC. El GBIC y el
conector del cable de Canal de Fibra están diseñados para que encajen y, así, evitar una
instalación incorrecta.
Sustitución de una Central 12 de Almacenamiento
Cuando falla una Central 12 de Almacenamiento en un sistema activo en línea:
1. Apague el Controlador de Cinta de Canal de Fibra del modo habitual, la Central 12 de
Almacenamiento, los dispositivos SCSI y el servidor o servidores afectados.
2. Extraiga los cables de Canal de Fibra y GBIC asociados. Los GBIC y los cables deben
retirarse siguiendo las precauciones estándar de manejo de estos elementos.
3. Sustituya la Central de Almacenamiento de Canal de Fibra que ha fallado por una unidad
en buen estado.
4. Sustituya los GBIC y los cables de Canal de Fibra asociados.
5. Conecte el cable de alimentación y realice una autocomprobación al arrancar. Un modo de
funcionamiento normal mostrará LED verdes en el panel posterior para las conexiones
activas. Los LED que han fallado y los LED de los receptáculos GBIC vacíos
permanecerán apagados.
6. Reinicie el Sistema de Almacenamiento y el servidor o servidores afectados.
Sustitución de un Controlador de Cinta de Canal de Fibra
Cuando falla un Controlador de Cinta de Canal de Fibra en un sistema activo en línea:
1. Realice un apagado normal del controlador de Cinta de Canal de Fibra y del servidor o
servidores.
2. Extraiga el conector del cable de Canal de Fibra del controlador de Cinta de Canal de
Fibra fallido.
3. Extraiga los conectores del cable SCSI del Controlador de Cinta de Canal de Fibra.
4. Sustituya el controlador de Cinta de Canal de Fibra fallido. Conecte el conector del cable
de Canal de Fibra, retirado anteriormente, al conector del controlador.
5. Conecte el cable SCSI, retirado anteriormente, al conector del controlador de Cinta de
Canal de Fibra.
6. Reinicie el Controlador de Cinta de Canal de Fibra y el servidor o servidores afectados.
Introducción 1-23
Capítulo 2
Utilidad de Aislamiento de Fallos de
Canal de Fibra
El objetivo de la Utilidad de Aislamiento de Fallos de Canal de Fibra (FFIU, Fibre Channel
Fault Isolation Utility) es verificar la integridad de una instalación FC-AL nueva o existente.
Cuando se utiliza junto con los diagramas de flujo de solución de problemas, esta utilidad
proporciona detección de fallos y ayuda en la localización del dispositivo que ha fallado en
FC-AL.
Cada dispositivo del FC-AL dispone de una Dirección Física de Ciclo Arbitrado (ALPA,
Arbitrated Loop Physical Address). La ALPA se asigna de forma dinámica; puede cambiar de
una sesión a otra, o a medida que se añaden nuevos dispositivos al ciclo. La utilidad de
aislamiento de fallos indica todos los dispositivos que están activos en el FC-AL. La utilidad
actualiza dinámicamente las pantallas, para mostrar la ALPA actual de cada componente.
Además se muestra un Histograma de Error de Ciclo (Loop Error Histogram) cuando se resaltan
servidores o componentes específicos para el análisis del estado de los componentes
individuales. La utilidad analiza los componentes de Canal de Fibra, incluyendo el Adaptador de
Bus de Host y el controlador de Cinta de Canal de Fibra. La Central 12 de Almacenamiento de
Canal de Fibra es lógicamente transparente al funcionamiento del FC-AL, pero incluso una
Central 12 de Almacenamiento con fallo puede ser detectada cuando se usa la Utilidad de
Aislamiento de Fallos en combinación con los Diagramas de Flujo de Solución de Problemas.
Instalación de la Utilidad
Los ficheros más recientes de la Utilidad de Aislamiento de Fallos de Canal de Fibra, así como
la información acerca de la instalación de la utilidad, se encuentran en el CD SmartStart y
Software Auxiliar de Compaq.
Ejecución de la Utilidad
Para ejecutar la Utilidad de Aislamiento de Fallos de Canal de Fibra:
1. Inserte el CD SmartStart y Software Auxiliar en la unidad de CD-ROM.
2. Seleccione Run Fibre Channel Interconnect Diagnostics (Ejecutar Diagnósticos de
Interconexión de Canal de Fibra).
3. Seleccione Siguiente. La utilidad basada en Windows se cargará automáticamente.
2-2 Guía de Solución de Problemas de Canal de Fibra de StorageWorks de Compaq
Pantallas del Programa
A continuación puede ver la pantalla principal de la utilidad. En ella se muestra cada FC-AL
desde el punto de vista del servidor. Todos los Adaptadores de Bus de Host de Fibra que hay en
el servidor aparecen con un número de ranura y se indica si es una tarjeta EISA (/E) o PCI (/P).
NOTA: Enterprise Backup Solution sólo admite Adaptadores de Bus de Host PCI para asegurar un
rendimiento adecuado.
Cada Array de Canal de Fibra y cada Controlador de Cinta de Canal de Fibra se muestran como
una derivación del Adaptador de Host de Fibra al que están conectados. Por cada Controlador de
Canal de Fibra aparece la Dirección Física del Ciclo Arbitrado (ALPA).
Figura 2-1. Pantalla Principal de la Utilidad de Aislamiento de Fallos de Canal de Fibra
Utilidad de Aislamiento de Fallos de Canal de Fibra 2-3
Pantalla de un Controlador de Cinta de Canal de Fibra
La Utilidad de Aislamiento de Fallos de Canal de Fibra muestra información detallada acerca de
cualquier Controlador de Cinta de Canal de Fibra que esté conectado al FC-AL. La figura
siguiente muestra un Controlador de Cinta de Canal de Fibra seleccionado, con información
detallada de este controlador de cinta a la derecha. Un Controlador de Array de Canal de Fibra
se muestra también en un FC-AL independiente.
Figura 2-2. Información detallada acerca de un Controlador de Cinta
La información que aparece en los campos de datos incluye:
■ ID de Proveedor: Identifica el proveedor del controlador de destino
■ ID de producto: Identifica el producto
■ Revisión del Producto: Nivel de revisión del producto
■ Nombre Mundial: Un identificador exclusivo de un sistema de Canal de Fibra, diferente
para cada componente de Canal de Fibra.
No hay correspondencia entre el orden en el que aparecen los controladores de destino de Canal
de Fibra en esta pantalla y cómo están conectados físicamente al FC-AL. La pantalla muestra
que los controladores de destino de Canal de Fibra están conectados al mismo FC-AL, según
indica el Controlador de Canal de Fibra.
2-4 Guía de Solución de Problemas de Canal de Fibra de StorageWorks de Compaq
Pantalla del Histograma de Error de Ciclo
El Histograma de Error de Ciclo indica los errores detectados en el FC-AL cuando se resalta un
Adaptador de Bus de Host de Canal de Fibra. Cada barra representa un período de actividad de
3 segundos. El histograma se despliega de derecha a izquierda. La figura inferior muestra un
período de error único. Tenga en cuenta que los errores de FC-AL no actualizan el histograma a
menos que se seleccione un Adaptador de Bus de Host de Canal de Fibra. Esto se debe a que la
única vista del FC-AL del servidor se realiza mediante el Adaptador de Bus de Host de Canal de
Fibra, no dando como resultado ninguna indicación real de dónde puede estar el origen de los
errores. Cuando se muestran los errores, los componentes individuales se pueden desconectar
del FC-AL para determinar el cable, GBIC o componente fallido.
Figura 2-3. El Histograma de Error de Ciclo, mostrando un intervalo de error único de 3 segundos
Al seleccionar el servidor, se muestra la suma de todos los errores en todos los FC-AL. Al
seleccionar un Adaptador de Bus de Host de Canal de Fibra, se mostrarán los errores asociados
con ese FC-AL.
Utilidad de Aislamiento de Fallos de Canal de Fibra 2-5
Pantalla de un FC-AL con un Controlador de Cinta de Canal de Fibra Perdido
La figura inferior muestra un Adaptador de Bus de Host de Canal de Fibra resaltado con un
Controlador de Cinta de Canal de Fibra perdido. Esto indica que el Controlador de Cinta se ha
vuelto inactivo en el FC-AL después de que se iniciara la utilidad. Esto podría significar que se
ha desconectado físicamente o que se están produciendo errores en el FC-AL con una frecuencia
lo suficientemente elevada como para impedir que el dispositivo inicie de nuevo la sesión.
Si hay un gran número de errores que se producen en el FC-AL, el Adaptador de Bus de Host de
Canal de Fibra quizás no pueda comunicar con los Controladores de Cinta de Canal de Fibra del
FC-AL. En ese caso, los Controladores de Canal de Fibra pueden presentarse como
desconectados en el programa, aunque en realidad están físicamente conectados al FC-AL.
Cuando un FC-AL muestra un error, los Controladores de Cinta y el Array de Canal de Fibra
pueden alternar su estado entre estar conectados al FC-AL o estar perdidos.
Figura 2-4. Pantalla de un FC-AL con dos Controladores de Cinta de Canal de Fibra que se
muestran como perdidos
2-6 Guía de Solución de Problemas de Canal de Fibra de StorageWorks de Compaq
Pantalla de Ciclo Arbitrado de Canal de Fibra sin Inicializar
En la figura inferior, el FC-AL conectado al Adaptador de Bus de Host de Canal de Fibra en la
Ranura 1 no se ha inicializado. Esta situación puede derivarse del hecho de que el Adaptador de
Bus de Host de Canal de Fibra tiene la ALPA predeterminada de 255. Si este controlador
formara parte de un FC-AL, tendría una ALPA válida.
Figura 2-5. Muestra FCTC sin inicializar en la Ranura 1
Información y Actualizaciones
Para obtener más información acerca del Ciclo Arbitrado de Canal de Fibra, consulte las notas
adicionales en
www.compaq.com/support/techpubs/whitepapers.
Diagnósticos de Canal de Fibra de Compaq para Windows CE
Diagnósticos de Canal de Fibra de Compaq para Windows CE es un grupo de pruebas
diagnósticas de hardware para comprobar el Controlador RA4000. Ejecuta el sistema operativo
Windows CE. La configuración de la prueba usa un cable serie conectado desde el ordenador
portátil al Controlador RA4000. Se basa en la autocomprobación integrada en el controlador de
array para determinar qué subsistema falla. Las áreas de prueba incluyen: Caché, RAM, Bus
PCI, Bus SCSI, los LED, Controlador RA4000, Fuente de Alimentación, Ventiladores del
Sistema, GBIC y cable de Fibra. El diagnóstico también muestra información acerca del
Controlador RA4000, como la versión del firmware, el nombre internacional y el número de
serie de la placa.
Capítulo 3
Diagnósticos
Diagnósticos de Canal de Fibra de Compaq para Windows 95/98
Diagnósticos de Canal de Fibra de Compaq es un grupo de pruebas diagnósticas de hardware
para comprobar el Controlador RA4000 y las unidades SCSI conectadas. Es un subconjunto de
la utilidad Diagnósticos de Compaq para Windows 95/98 normal que se ejecuta en el sistema
operativo Windows 95/98 de Microsoft. El primer modo de comprobación es el uso de un cable
serie. Se basa en la autocomprobación integrada en el controlador RA4000 para determinar qué
subsistema falla. Las áreas de prueba incluyen: Caché, RAM, Bus PCI, Bus SCSI, los LED,
Controlador RA4000, Fuente de Alimentación, Ventiladores del Sistema, GBIC y cable de
Fibra. El diagnóstico también muestra información acerca del Controlador RA4000, como la
versión del firmware, el nombre internacional y el número de serie de la placa. El segundo
modo de prueba es mediante el Canal de Fibra. El diagnóstico muestra los controladores
RA4000 y los volúmenes lógicos encontrados con las revisiones de firmware y la configuración.
La prueba permite que se ejerzan múltiples volúmenes lógicos simultáneamente mientras se
captura cualquier condición de error.
3-2 Guía de Solución de Problemas de Canal de Fibra de StorageWorks de Compaq
Es importante tener en cuenta que este subconjunto de Diagnósticos de Canal de Fibra de
Compaq para Windows 95/98 no puede coexistir con el Diagnóstico de Compaq para Windows
95/98 que puede estar ya instalado. Para que el funcionamiento sea más seguro cuando se
alterna entre dos versiones, compruebe que desinstaló la versión actual e instaló las versiones
deseadas de acuerdo con los siguientes procedimientos. De esta manera asegurará la adecuada
actualización del registro y otros directorios.
Diagnósticos de Backup de Canal de Fibra de Compaq para Windows NT
Diagnósticos de Canal de Fibra de Compaq es un grupo de pruebas de diagnóstico de hardware
diseñadas para StorageWorks Enterprise Backup Solution de Compaq. Es un subconjunto de
Diagnósticos de Compaq para Windows NT específicamente diseñado para ayudar a identificar
cualquier posible problema del Controlador de Cinta de Canal de Fibra y del Modelo 3570 de
Biblioteca de Cartucho DLT 15 del Ciclo Arbitrado de Canal de Fibra. También se puede
utilizar para actualizar el firmware del Controlador de Cinta de Canal de Fibra, el Controlador
IIde Cinta de Canal de Fibra y el Modelo 3570 de Biblioteca de Cartucho DLT.
Es importante tener en cuenta que este subconjunto de Diagnósticos de Backup de Canal de
Fibra de Compaq para Windows NT no puede coexistir con el Diagnóstico de Compaq para
Windows NT que puede estar ya instalado. Para que el funcionamiento sea más seguro cuando
se alterna entre dos versiones, compruebe que desinstaló la versión actual e instaló las versiones
deseadas de acuerdo con los siguientes procedimientos. De esta manera asegurará la adecuada
actualización del registro y otros directorios.
Diagnósticos de Backup de Canal de Fibra de Compaq para Windows NT identificará el FCTC
(Fibre Channel Tape Controller, Controlador de Cinta de Canal de Fibra) y cualquier dispositivo
conectado. La información devuelta por cada dispositivo es la siguiente:
■ FCTC
Cadena de ID
Versión de Firmware
Nombre Mundial
Información de Dispositivo Conectado
Cadena de ID
Número de Serie
■ Dispositivos (como cinta, unidad de disco duro y cambiador)
Cadena de ID
Versión de Firmware
Número de Serie
Ruta de Acceso de SCSI (adaptador, objetivo, lun)
Unidades de Cinta (sólo cambiador)
Capacidad de Cinta (sólo cambiador)
Cintas Presentes (sólo cambiador)
Las pruebas disponibles a cada uno son:
■ Cambiador
Prueba de Unidad Dispuesta: Consulta el cambiador para ver si devuelve un buen
estado
Forzar Inventario: Envía un comando Initialize Element Status (Iniciar Estado de
Elemento)
Prueba de Mover Medios: Permite al usuario mover una cinta desde cualquier ranura
(o unidad) a cualquier otra ranura o unidad vacía
Actualización de Firmware: Actualizará el firmware del cambiador
■ Unidad de Cinta
Prueba de Unidad Dispuesta: Consulta el cambiador para ver si devuelve un buen
estado
Prueba de Memoria Intermedia: Escribe y lee desde la caché de la placa de la unidad
de cinta
Actualización de Firmware: Actualizará el firmware de la unidad de cinta
■ FCTC
Diagnósticos 3-3
Actualización de Firmware: Actualizará el firmware del FCTC y del FCTC II
Instalación de Diagnósticos de Canal de Fibra de Compaq para Windows CE
Diagnósticos de Canal de Fibra de Compaq para Windows CE está disponible en el CD
SmartStart y Software Auxiliar. Va unido con Diagnósticos de Compaq para Windows 95/98.
Cree los disquetes de instalación siguiendo las instrucciones de SmartStart.
Instale la utilidad:
1. Elimine todas las versiones anteriores de Diagnósticos de Compaq para Windows 95/98.
a. Seleccione Inicio, Configuración, Panel de Control.
b. Seleccione Agregar o Quitar Programas.
c. Seleccione Compaq Diagnostics for Windows 95/98 (Diagnósticos de Compaq para
Windows 95/98) y “Agregar o Quitar”.
2. Instale esta versión de Diagnósticos para Windows 95/98.
a. Inserte el disquete 1 en la unidad A:
b. Ejecute A:\SETUP.EXE .
c. Seleccione Siguiente.
d. Seleccione Terminar.
3. Copie el fichero FCDIAGCE.EXE, localizado en el directorio CPQDIAGS.
3-4 Guía de Solución de Problemas de Canal de Fibra de StorageWorks de Compaq
Instalación de Diagnósticos de Canal de Fibra de Compaq para Windows 95 o 98
Diagnósticos de Canal de Fibra de Compaq para Windows 95/98 está disponible en el CD
SmartStart y Software Auxiliar. Cree los disquetes de la instalación siguiendo las instrucciones
de SmartStart.
Instale la utilidad:
1. Elimine todas las versiones anteriores de Diagnósticos de Compaq para Windows 95/98.
a. Seleccione Inicio, Configuración, Panel de Control.
b. Seleccione Agregar o Quitar Programas.
c. Seleccione Compaq Diagnostics for Windows 95 o 98 (Diagnósticos de Compaq para
Windows 95 o 98) y “Agregar o Quitar”.
2. Instale esta versión de Diagnósticos para Windows 95 o 98.
a. Inserte el disquete 1 en la unidad A:
b. Ejecute A:\SETUP.EXE .
c. Seleccione Siguiente.
d. Seleccione Terminar.
3. Reinicie el ordenador.
Instalación de Diagnósticos de Backup de Canal de Fibra de Compaq para Windows NT
Diagnósticos de Backup de Canal de Fibra de Compaq para Windows NT está disponible en el
CD SmartStart y Software Auxiliar. Cree los disquetes de la instalación siguiendo las
instrucciones de SmartStart.
Para instalar la utilidad:
1. Elimine todas las versiones anteriores de Diagnósticos de Compaq para Windows NT.
a. Seleccione Inicio, Configuración, Panel de Control.
b. Seleccione Agregar o Quitar Programas.
c. Seleccione Compaq Diagnostics for Windows NT (Diagnósticos de Compaq para
Windows NT) y “Agregar o Quitar”.
2. Instale esta versión de Diagnósticos para Windows NT.
a. Inserte el disquete 1 en la unidad A:
b. Ejecute A:\SETUP.EXE .
c. Seleccione Siguiente.
d. Seleccione Terminar.
3. Reinicie el ordenador.
Capítulo 4
Diagramas de Flujo de Solución de
Problemas de StorageWorks RAID Array
4000 y 4100
Este capítulo contiene diagramas de flujo de solución de problemas que le ayudarán a
diagnosticar los problemas de un FC-AL de un Sistema de Almacenamiento RA4000 y
RA4100. Los diagramas de flujo están clasificados por los síntomas del problema o por los
procedimientos que se utilizan para solucionar problemas, como se indica a continuación:
■ Introducción a los Diagramas de Flujo de Solución de Problemas (página 4-2)
■ Comprobación del Funcionamiento del Sistema (4-4)
■ Determinación de un Enlace Erróneo (4-6)
■ Se han Detectado algunos Controladores de Arrays de Fibra (página 4-7)
■ Inspección Visual y Física del FC-AL (page 4-10)
■ Comprobación del Enlace entre la Central 7 de Almacenamiento y el Controlador de
Array de Canal de Fibra (páginas 4-12 )
■ Comprobación del Enlace entre la Central de Almacenamiento y el Adaptador de Bus de
Host de Canal de Fibra (pagina 4-15)
■ Prueba del Circuito de Ciclo de Canal de Fibra (4-17)
4-2 Guía de Solución de Problemas de Canal de Fibra de StorageWorks de Compaq
Introducción a los Diagramas de Flujo de Solución de Problemas
La siguiente introducción a los Diagramas de Flujo de Solución de Problemas de Canal de Fibra
proporciona un enfoque lógico a los procedimientos de solución de problemas en FC-AL. La
Utilidad de Aislamiento de Fallos de Canal de Fibra y el diagrama de flujo apropiado pueden
ayudarle a identificar las áreas con problemas en el FC-AL y a verificar que éste funciona
normalmente tras realizar las correcciones.
Comenzar
Comience con el
Diagrama de Flujo
Comprobación
del Funcionamiento
del Sistema
¿Encontró algún
problema?
Sí
Problemas relacionados con el FC-AL
A
No
Listo
Diagramas de Flujo de Solución de Problemas de StorageWorks RAID Array 4000 y 4100 4-3
A
Utilice el diagrama de flujo
Determinación de un Enlace Erróneo
Cuando emplea la Utilidad de
Aislamiento de Fallos de Canal
de Fibra, ¿faltaban todos los
Controladores de Array de
Canal de Fibra?
No
Cuando emplea la Utilidad
de Aislamiento de Fallos
de Canal de Fibra, ¿faltaban algunos
controladores de array de
Canal de Fibra?
No
Cuando emplea la Utilidad
de Aislamiento de Fallos de Canal
de Fibra, ¿se indicó algún
error en el FC-AL?
Sí
Sí
Sí
Utilice el diagrama de flujo Comprobación
del enlace entre la Central 7 de
Almacenamiento y el Bus host de
Canal de Fibra
Utilice el diagrama de flujo se han
detectado Algunos Controladores
de Array de Fibra
Utilice el diagrama de flujo Comprobación
del Enlace entre la Central 7 de
Almacenamiento y el controlador
de array de Canal de Fibra
No
Listo
4-4 Guía de Solución de Problemas de Canal de Fibra de StorageWorks de Compaq
Comprobación de Funcionamiento del Sistema
Comenzar
Compruebe que se ha
suministrado alimentación
a todos los dispositivos
del FC-AL
No
Ejecute en el servidor
la Utilidad de Aislamiento
de Fallos de Canal de Fibra
Asegúrese de que todos
los adaptadores de Bus
de Host están bien
encajados.
Ejecute la Configuración
del Sistema.
Realice otra comprobación
con la Utilidad de
Aislamiento de Fallos.
¿Aparecen
todos los adaptadores
de host de Canal de Fibra
en la pantalla?
Sí
¿Tienen todos los
adaptadores de host de
Fibra los ALPA con el valor
«non- 255»?
Sí
¿Están todos los
Dispositivos de Canal
de Fibra visibles?
Sí
B
No
No
Vaya al diagrama de flujo
Comprobación del enlace
entre la Central 12 de
Almacenamiento y el adaptador
host de Canal de Fibra.
No
¿Todavía no aparece
ningún adaptador
de host?
Sí
Sustituya el adaptador de
host de Canal de Fibra
Compruebe el diagrama
de flujo Determinación
de Enlace Erróneo
Diagramas de Flujo de Solución de Problemas de StorageWorks RAID Array 4000 y 4100 4-5
B
Resalte un servidor
en la Utilidad de
Aislamiento de Fallos
¿Algún error en
el Histograma
de Errores?
No
Nota: Pueden ocurrir errores de bucle
por un tiempo breve como resultado
de ejecutar la Utilidad de Aislamiento
de Fallos o de añadir o quitar
controladores de array. Es normal.
Sí
Vaya al diagrama de flujo
Determinación de un
Enlace Erróneo
Listo
4-6 Guía de Solución de Problemas de Canal de Fibra de StorageWorks de Compaq
Determinación de un Enlace Erróneo
Comenzar
¿Falta algún controlador de
Array de Canal de Fibra?
¿Faltan todos los controladores
de array de Fibra en
un FC-AL en concreto?
No
Identifique aquellos controladores
de array de Canal de Fibra que faltan
resaltando el servidor. Todos los LED
de la bandeja de unidad de los
controladores de array de Canal
de Fibra conectados a
los adaptadores host parpadearán.
Para solucionar el problema de
la ausencia de algunos controladores
de array de Canal de Fibra, vaya
al diagrama de flujo Comprobación
del enlace entre la Central de
Almacenamiento y el controlador
de array de Canal de Fibra.
¿Se detectó algún
error del FC-AL?
No
Ye s
Determine el bucle con errores
resaltando uno por uno los Adaptadores
de Bus de Host y comprobando
el histograma de errores.
Una vez que haya encontrado el FC-AL,
busque el dispositivo que está
fallando descontectando uno por
uno los dispositivos de la Central 7
de Almacenamiento de Fibra.
Busque errores que pueda quitar
del histograma de errores.
Sí
Dependiendo de cuál sea el
dispositivo que falla, consulte
el diagrama de flujo Comprobación
del enlace entre la Central 7 de
Almacenamiento y el controlador de
array de Fibra o el diagrama de flujo
Comprobación del enlace entre la
Central 7 de Almacenamiento
y el adaptador de Bus de Host.
Vaya al diagrama de flujo
Comprobación del enlace entre
la Central de Almacenamiento y
el adaptador de host de Fibra.
No
Listo
Diagramas de Flujo de Solución de Problemas de StorageWorks RAID Array 4000 y 4100 4-7
Se Han Detectado Algunos Controladores de Array con Canal de Fibra
Comenzar
Ejecute la utilidad de Aislamiento
de Fallos e identifique cuáles son
los ALPA que no muestra la utilidad.
El LED Activo que parpadea
en el controlador de Canal de Fibra
¿no devuelve un ALPA?
Consulte el Apéndice A para
la ubicación del LED.
Sí
C
No
Compruebe si
el controlador
de array de Fibra está
bien encajado.
Asegúrese de que
la fuente de alimentación
esté fija y activa.
4-8 Guía de Solución de Problemas de Canal de Fibra de StorageWorks de Compaq
C
El LED de recepción
¿está encendido?
Sí
El LED de transmisión
¿está encendido?
Sí
C1
No
No No
Ejecute la utilidad si el dispositivo
es el adaptador de host de Fibra.
Si el dispositivo es
el controlador de array de Canal
de Fibra, el LED de Latencia
¿parpadea? Consulte
el Apéndice A.
Sí
Desconecte el conector de cable
de servidor del GBIC de
la Central 7 de Almacenamiento.
La luz de láser ¿proviene
del conector de cable?
Sí
Sustituya el GBIC
No
Para comprobar si la luz
pasa a través del conector
de cable, enchúfelo a un
buen GBIC de la Central 7
de Alamcenamiento de
Fibra y asegúrese de
que el LED de Modo
Evitado se apaga.
Nunca mire directamente
en el conector para
comprobar que hay luz.
Compruebe el GBIC
y la Central 7 de
Almacenamiento.
Sustituya en
controlador de array
de Canal de Fibra.
Primero, sustituya el GBIC.
Si no se produce ningún cambio,
sustituya el controlador
de array de Canal de Fibra.
Diagramas de Flujo de Solución de Problemas de StorageWorks RAID Array 4000 y 4100 4-9
C1
Los LED activos
¿están encendidos en
la Central de Almacenamiento?
Consulte el Apéndice A.
Sí
¿Hay algún LED de Modo Evitado
encendido en la Central de
Almacenamiento que tenga
instalados cables y GBIC?
Consulte el Apéndice A.
Sí
No
El GBIC ¿se encuentra
encajado correctamente
en el receptáculo?
Ye s
Sustituya el GBIC.
Si el problema persiste,
sustituya la Central
de Almacenamiento.
No
El programa de utilidad,
¿respondió con un ALPA?
Sí
No
No
Coloque de
nuevo el GBIC.
Un dispositivo del bucle está causando
la desestabilización de todo el bucle.
Desenchufe del bucle todos los
controladores de array de Canal
de Fibra, excepto uno. Si aparece el
controlador de array de Canal de Fibra,
enchufe otro controlador de array de
Fibra y ejecute otra vez el programa
de utilidad. Si no aparece ningún
controlador de Canal de Fibra,
el adaptador de Bus de Host de
Canal de Fibra del servidor
puede estar defectuoso.
Compruebe que se suministra
alimentación a todos
los dispositivos del Bucle.
Volver
El LED Activo,
¿parpadea en todos los
controladores de array
de Canal de Fibra?
Consulte el
Apéndice A.
Sí
Reinicie el controlador
de array de Fibra
y ejecute otra vez
el programa de utilidad.
No
Puede ser que haya un Problema
de Array de Fibra. Compruebe si
el controlador de array de Canal
de Fibra está bien encajado.
Asegúrese de que la fuente de
alimentación está correctamente
ajustada y activa.
4-10 Guía de Solución de Problemas de Canal de Fibra de StorageWorks de Compaq
Inspección Visual y Física del FC-AL
Comenzar
Compruebe la colocación
de todos los GBIC y todos
los conectores de cable
del FC-AL.
¿Se ha corregido el
problema con el FC-AL?
No
Extraiga cada uno de los GBIC
y compruebe si tienen
algún defecto físico.
Sustituya los GBIC y asegúrese
de que cada uno de ellos está
bien encajado en el conector.
Los GBIC están diseñados para
que encajen sólo de una manera.
D
Sí
Listo
Diagramas de Flujo de Solución de Problemas de StorageWorks RAID Array 4000 y 4100 4-11
D
Compruebe que el conector de cable
está insertado correctamente
en el GBIC. Los manguitos de
empalme del conector de cable
deben estar completamente
insertados y no incrustados.
Compruebe con la Utilidad
de Aislamiento de Fallos si
se solucionó el problema.
¿Se solucionó el problema?
Sí
Listo
No
Volver
4-12 Guía de Solución de Problemas de Canal de Fibra de StorageWorks de Compaq
Comprobación del Enlace entre la Central de Almacenamiento y el Controlador de Array de Canal de Fibra
Comenzar
Realice una inspección Física y visual
del FC-AL. Utilice el diagrama de flujo
Inspección Visual y Física del FC-AL.
Inserte el conector de circuito de bucle en
el GBIC del controlador de array de Canal
de Fibra y ejecute la prueba de circuito
de bucle. Vaya al diagrama de flujo Prueba
del Circuito de Bucle de Canal de Fibra.
¿Falló la prueba de Circuito de
Bucle dando un mensaje
de error interno?
No
¿Falló la prueba de circuito
de bucle con un mensaje
de error externo?
No
Extraiga el GBIC de la Central 7 ó 12
de Almacenamiento y conéctela al
controlador de array de Canal de Fibra.
Puede que haya un Problema
de Array de Canal de Fibra.
Sí
Sí
Compruebe si el controlador
de array de Canal de Fibra está
bien encajado. Asegúrese de que
la fuente de alimentación está
correctamente ajustada y activa.
Sustituya el GBIC.
Volver
E
Diagramas de Flujo de Solución de Problemas de StorageWorks RAID Array 4000 y 4100 4-13
E
Ejecute la prueba de circuito de
bucle en este GBIC. Vaya al
diagrama de flujo Prueba del
Circuito de Bucle de Canal de Fibra.
¿Falló la prueba de circuito
de bucle dando un mensaje
de error interno?
Puede que haya un fallo en el Array de Canal
de Fibra. Compruebe si el controlador
Sí
de array de Canal de Fibra está bien encajado.
Asegúrese de que la fuente de alimentación
está correctamente ajustada y activa.
No
¿Falló la prueba de circuito
de bucle dando un mensaje
de error externo?
No
Inserte el cable en el GBIC en
el controlador de array de Fibra.
E1
Puede que haya un fallo en el Array de Canal
Sí
de Fibra. Compruebe que el controlador
de array de Canal de Fibra esté bien encajado.
Asegúrese de que la fuente de alimentación
está correctamente ajustada y activa.
4-14 Guía de Solución de Problemas de Canal de Fibra de StorageWorks de Compaq
E1
Conecte el enchufe del
circuito de bucle al cable.
Ejecute la prueba de circuito de bucle
con esta configuración de cable.
Vaya al diagrama de flujo Prueba del
Circuito de Bucle de Canal de Fibra.
¿Falló la prueba de circuito
de bucle dando un mensaje
de error externo?
No
Listo
Sí
Sustituya el calble
de Canal de Fibra.
Volv er
Diagramas de Flujo de Solución de Problemas de StorageWorks RAID Array 4000 y 4100 4-15
Comprobación del Enlace entre la Central de Almacenamiento y el Adaptador de Bus de Host de Canal de Fibra
Comenzar
Realice una inspección vidual y física
del FC-AL. Utilice el Diagrama de Flujo
que se muestra en las páginas
de la 4 a la 10.
Para comprobar los GBIC y el cable de Canal de Fibra,
extraiga los GBIC y el Cable situados entre el adaptador
de Bus de Host de Canal de Fibra y la Central 7 ó 12
de Almacenamiento. Compruebe estos componentes
en el controlador de array de Canal de Fibra utilizando
el diagnóstico de circuito de bucle y los procedimientos
del diagrama de flujo. Comprobación del enlace de
la Central 7 ó 12 de Almacenamiento y el controlador
de array de Canal de Fibra. Utilice el Diagrama de Flujo
que se muestra en las páginas de la 4 a la 12.
Otro método para la solución de problemas que puedan
surgir en los GBIC y en el cable de enlace entre la Central
7 ó 12 de Almacenamiento y el adaptador de host de
Canal de Fibra es sustiuirlos por nuevos componentes. Una
vez que se haya realizado esto, compruebe el rendimiento
del sistema con la Utilidad de Aislamiento de Fallos.
El FC-AL, ¿funciona
correctamente?
No
Conecte un GBIC y un cable al
adaptador de host de Fibra.
F
Sí
Fin
4-16 Guía de Solución de Problemas de Canal de Fibra de StorageWorks de Compaq
F
Extraiga los GBIC del
otro extremo del cable.
Sitúe el enchufe del circuito
de bucle en el extremo del cable.
Ejecute la Utilidad de
Aislamiento de Fallos.
Observe si se muestra algún error
en la pantalla del programa.
¿Había errores?
Sí
Hay un posible error en el adaptador
de Bus de host de Canal de Fibra.
No
Si el problema persiste, inténtelo
con nuevos componentes o
solicite ayuda al Servicio
Técnico de Compaq
Listo
Diagramas de Flujo de Solución de Problemas de StorageWorks RAID Array 4000 y 4100 4-17
Prueba del Circuito de Ciclo con Canal de Fibra
Comenzar
La prueba de Circuito de Bucle de Canal de Fibra
es un método de comprobar el funcionamiento de
los cables, de los GBIC y de los nodos de sus sistema
de Array de Fibra en un enlace aislado. La prueba
consiste en ejecutar, desde una ubicación remota,
una utilidad de diagnóstico a través de una conexión
de puerto serie entre el Array de Fibra y un PC como,
por ejemplo, un ordenador portátil. Para aislar el enlace
se utiliza un enchufe para cerrar el circuito. Este enchufe
forma parte del kit de opciones para la Solución de
Problemas del Canal de Fibra (Referencia 234468-B21).
La Utilidad de Diagnósticos de Usuario de Array
de Fibra (ubicada en el CD SmartStart y Software
Auxiliar) contiene una función de prueba de
Circuito de Bucle de Canal de Fibra.
Cargue la utilidad en el ordenador remoto.
Enchufe de Circuito de Bucle
de Canal de Fibra
Utilice el cable serie que se encuentra en el kit
de opciones para la Solución de Problemas
de Canal de Fibra con el fin de conectar
el ordenador remoto al array de Fibra.
Extraiga el cable de Canal de Fibra del GBIC del
array de Fibra. Inserte el enchufe de Circuito
de Bucle en el GBIC. Ejecute la utilidad de
diagnóstico en el ordenador portátil
u en otro tipo de ordenador.
Extraiga el GBIC del array de Fibra. Inserte el GBIC
de la Central 7 de Almacenamiento en el array
de Fibra. Inserte el enchufe del Circuito de Bucle
en el GBIC. Ejecute la utilidad de diagnósticos en
el ordenador portátil o en otro tipo de ordenador.
G
La prueba
¿se pasó con éxito?
sí
no
G1
4-18 Guía de Solución de Problemas de Canal de Fibra de StorageWorks de Compaq
G
La prueba
¿se pasó con éxito?
Sí
Inserte el cable de Canal de Fibra en el GBIC
del array de Fibra. Inserte el enchufe de Circuito de
Bucle en el conector del cable de Canal de Fibra.
Ejecute la utilidad de diagnósticos en el ordenador
portátil o en otro tipo de ordenador.
La prueba
¿se pasó con éxito?
Sí
No
G1
No
Listo
G1
Diagramas de Flujo de Solución de Problemas de StorageWorks RAID Array 4000 y 4100 4-19
G1
El GBIC, ¿ha dado un
error de conexión?
No
¿Se muestra algún
Fallo Interno?
No
¿Se muestra algún
Fallo Externo?
Sí
Reinicie el GBIC. Vuelva a las páginas 4-17
para comenzar de nuevo el diagrama
de flujo Prueba de Circuito de Bucle
de Canal de Fibra.
Sí
Sustituya el controlador de array
de Canal de Fibra.
Listo
Sí
No
Volver
Sustituya el GBIC o el Cable de Canal
de Fibra dependiendo de cuál de ellos
se estuviera comprobando.
Listo
Capítulo 5
Diagramas de Flujo de Solución de
Problemas del Sistema de
Almacenamiento Secundario
Este capítulo contiene diagramas de flujo de solución de problemas que le ayudarán a
diagnosticar los problemas de un FC-AL de un Sistema de Almacenamiento Secundario. Los
diagramas de flujo están clasificados por los síntomas del problema o por los procedimientos
que se utilizan para solucionar problemas, como se indica a continuación:
■ Introducción a los Diagramas de Flujo de Solución de Problemas
(página 5-2)
■ Comprobación del Funcionamiento de FC-AL (5-4)
■ Determinación de un Enlace Erróneo (5-6)
■ Se Han Detectado Algunos Controladores de Cinta de Canal de Fibra
(página 5-7)
■ Inspección Visual y Física del FC-AL (page 5-9)
■ Comprobación del Enlace entre la Central de Almacenamiento 12 y el Adaptador de Bus
de Host de Canal de Fibra (pagina 5-11)
■ Comprobación del Enlace entre la Central 12 de Almacenamiento y el Controlador de
Cinta de Canal de Fibra (pagina 5-13 )
5-2 Guía de Solución de Problemas de Canal de Fibra de StorageWorks de Compaq
Introducción a los Diagramas de Flujo de Solución de Problemas
La siguiente introducción a los Diagramas de Flujo de Solución de Problemas de Canal de Fibra
proporciona un enfoque lógico a los procedimientos de solución de problemas en FC-AL. La
Utilidad de Aislamiento de Fallos de Canal de Fibra y el diagrama de flujo apropiado pueden
ayudarle a identificar las áreas con problemas en el FC-AL y a verificar que éste funciona
normalmente tras realizar las correcciones.
Comenzar
Comience con el
Diagrama de Flujo
de Comprobación
del Funcionamiento
de FC-AL
¿Encuentra algún
problema en el
FC-AL indicado?
Sí
Utilice el diagrama de flujo
Determinación de un Enlace Erróneo.
¿Encuentra algún problema
en el FC-AL indicado?
Sí
No
No
Listo
Listo
A
Diagramas de Flujo de Solución de Problemas del Sistema de Almacenamiento Secundario 5-3
A
Ejecute la Utilidad de Aislamiento de
Fallos de Canal de Fibra.
¿Se perdieron todos los Controladores
de Cinta de Canal de Fibra?
No
Utilice el diagrama de flujo
Sí
Comprobación del enlace entre la
Central de Almacenamiento 12 y el
adaptador de Bus de Host de Fibra.
¿Se perdieron algunos Controladores
de Cinta de Canal de Fibra?
No
Con la Utilidad de Aislamiento de
Fallos de Canal de Fibra, ¿se
encontraron errores en el
FC-AL indicado?
No
Listo
Sí
Sí
Utilice el diagrama de flujo Se Han
Detectado Algunos Controladores
de Cinta de Canal de Fibra.
Utilice el diagrama de flujo
Comprobación del enlace entre la
Central de Almacenamiento 12 y el
Controlador de Cinta de Canal de Fibra.
5-4 Guía de Solución de Problemas de Canal de Fibra de StorageWorks de Compaq
Comprobación del Funcionamiento del FC_AL
Comenzar
Compruebe que llega
alimentación a todos los
dispositivos del FC-AL.
Inicie la Utilidad de Aislamiento
de Fallos de Canal de Fibra en
el servidor.
¿Aparecen en pantalla
los adaptadores de host
de Canal de Fibra?
Sí
¿Aparecen en pantalla
los adaptadores de bus
de host de Fibra?
No
No
Compruebe que todos los
adaptadores de Bus de host
están bien asentados.
Ejecute la Utilidad de
Configuración del Sistema.
No
Compruébelo de nuevo con
la Utilidad de Aislamiento
de Fallos.
¿Todavía no hay
adaptadores de Bus
de Host?
Sí
Sustituya el adaptador
de Bus de host de Fibra.
Sí
¿Son visibles en el FC-AL
todos los adaptadores
de host de Fibra?
Sí
B
Vaya al diagrama de flujo
Comprobación del Enlace entre la
Central de Almacenamiento 12 y el
Adaptador de Bus de Host de
Canal de Fibra.
No
Vaya al diagrama de flujo
Determinación de un
Enlace Erróneo.
Diagramas de Flujo de Solución de Problemas del Sistema de Almacenamiento Secundario 5-5
B
Resalte un servidor en la
Utilidad de Aislamiento
de Fallos.
¿Aparecen
errores en el
Histograma de
Errores?
Nota: Se pueden producir brevemente
errores de ciclo como consecuencia de
haber iniciado la Utilidad de Aislamiento
de Fallos, o por la adición o extracción
de Controladores de Cinta de Canal de
Fibra. Esta situación es normal.
Sí
No
Listo
Vaya al diagrama de flujo
Determinación de un Enlace Erróneo.
5-6 Guía de Solución de Problemas de Canal de Fibra de StorageWorks de Compaq
Determinación de un Enlace Erróneo
Comenzar
¿Se han perdido Controladores
de Cinta de Canal de Fibra?
Sí
¿Se han perdido todos
los Controladores de Cinta
de Canal de Fibra de
un FC-AL concreto?
No
Determine los Controladores de
Cinta que se han perdido
resaltando el servidor. El LED
de Canal de Fibra de cada
Controlador de Cinta parpadeará
en todos los Controladores de
Cinta que funcionen.
¿Se detectaron errores
en el FC-AL?
No
Sí
Determine qué ciclo tiene
los errores resaltando los
Controladores de host de
uno en uno y examinado
el histograma de errores.
Una vez determinado el FC-AL,
busque el dispositivo que falló
desconectándolos, de uno en uno,
de la Central de Almacenamiento
12 de Fibra. Observe los errores
para eliminarlos del histograma.
Dependiendo del dispositivo
fallido encontrado, consulte el
Sí
diagrama de flujo Comprobación
del Enlace entre la Central
de Almacenamiento 12 y el
Adaptador de Bus de Cinta o
Comprobación del Enlace entre la
Central de Almacenamiento 12 y
el Adaptador de Bus de Host.
No
Listo
Para solucionar el problema del
Controlador de Cinta perdido,
vaya a los diagramas de flujo
Comprobación del Enlace entre
la Central de Almacenamiento
12 y el Adaptador de Cinta de
Canal de Fibra.
Vaya al diagrama de flujo
Comprobación del Enlace entre la
Central de Almacenamiento 12 y
el adaptador de host de Fibra.
Diagramas de Flujo de Solución de Problemas del Sistema de Almacenamiento Secundario 5-7
Se Han Detectado Algunos Controladores de Cinta de Canal de Fibra
Comenzar
Ejecute la Utilidad de
Aislamiento de Fallos.
Determine qué ALPA no
son mostrados por la utilidad.
¿El Controlador de Cinta perdido
conectado a un FC-AL es compartido con
otros Controladores de Cinta?
Sí
B1
No
Vaya al diagrama de flujo
Comprobación del Enlace
entre la Central de
Almacenamiento 12 y el
adaptador de host de Fibra.
5-8 Guía de Solución de Problemas de Canal de Fibra de StorageWorks de Compaq
B1
¿Hay algún LED de Bypass (Evitado)
encendido (en ámbar) en la Central de
Almacenamiento 12? Para la ubicación
del LED, consulte el Apéndice A.
Sí
No
¿Parpadea el LED de Canal de
Fibra del Controlador de Cinta de Canal
de Fibra? Para la ubicación del LED,
consulte el Apéndice A.
Posible fallo en la Central de
Almacenamiento 12 de Canal de Fibra.
Ejecute la utilidad de diagnósticos de la
Central de Almacenamiento 12 de Canal
de Fibra. Para obtener detalles, consulte
la
Guía de Instalación de la Central de
Almacenamiento 12 de Canal de Fibra
Posible problema en el Controlador de
Cinta de Canal de Fibra. Ejecute la utilidad
de diagnósticos del Controlador de Cinta.
Para obtener detalles, consulte la
.
Guía
de Usuario del Controlador de Cinta
de Canal de Fibra
.
No
Sí
Si el problema persiste, pruebe con nuevos
componentes o póngase en contacto con
el Servicio Técnico Autorizado de Compaq.
Diagramas de Flujo de Solución de Problemas del Sistema de Almacenamiento Secundario 5-9
Inspección Visual y Física del FC-AL
Comenzar
Compruebe que encajan bien
todos los GBIC y conectores
de cable del FC-AL.
¿Funciona normalmente el FC-AL?
No
Extraiga cada GBIC y
compruebe visualmente si
existe algún defecto.
Sustituya los GBIC y compruebe
que cada uno encaja
perfectamente en el conector.
El GBIC está hecho de manera
que sólo ajuste en una dirección.
C1
Sí
Listo
5-10 Guía de Solución de Problemas de Canal de Fibra de StorageWorks de Compaq
C1
Compruebe que el conector de Cable
está correctamente insertado en el
GBIC. Los manguitos del conector
de cable deben estar totalmente
insertados en el conector.
Compruebe el FC-AL con la Utilidad de
Aislamiento de Fallos de Canal de Fibra
para ver si se arregló el problema.
¿Se arregló el problema?
Sí
Listo
No
Volver
Diagramas de Flujo de Solución de Problemas del Sistema de Almacenamiento Secundario 5-11
Comprobación del Enlace entre la Central 12 de Almacenamiento y el Adaptador de Bus de Host de Canal de Fibra
Comenzar
Realice una inspección física y visual del FC-AL.
Utilice el diagrama de flujo de las páginas 5-9.
Para solucionar los problemas de los GBIC y el
cable entre la Central de Almacenamiento 12 y
el adaptador de Bus de Host de Canal de Fibra,
sustitúyalos por componentes nuevos. Una vez
realizada la sustitución, compruebe el rendimiento
del sistema con la Utilidad de Aislamiento de Fallos.
¿Funciona normalmente
el FC-AL?
No
Conecte un GBIC y un cable en
el adaptador del Bus del Host de
Canal de Fibra.
Extraiga el GBIC desde el
otro extremo del cable.
D1
Sí
Listo
5-12 Guía de Solución de Problemas de Canal de Fibra de StorageWorks de Compaq
D1
Coloque el circuito de bucle, con
el cruce, en el extremo del cable.
Ejecute la Utilidad de
Aislamiento de Fallos.
Observe si el programa
muestra errores.
¿Aparecieron errores?
Sí
¿Posible fallo del Adaptador de
Bus de Host de Canal de Fibra?
No
Si persiste el problema, pruebe con
nuevos componentes o póngase
en contacto con el Servicio Técnico
Autorizado de Compaq.
Listo
Diagramas de Flujo de Solución de Problemas del Sistema de Almacenamiento Secundario 5-13
Comprobación del Enlace entre la Central 12 de Almacenamiento y el Controlador de Cinta de Canal de Fibra
Comenzar
Realice una inspección física y visual del
FC-AL. Utilice el diagrama de flujo de
Ejecute la Utilidad de Aislamiento de Fallos
para comprobar la integridad del vínculo.
Sustituya el GBIC o el cable y ejecute la
Utilidad de Aislamiento de Fallos para
comprobar si persiste el problema.
las páginas 5-9.
¿Funciona normalmente
el FC-AL?
No
Conecte un cable en el Controlador
de Cinta de Canal de Fibra.
Extraiga el GBIC desde el otro
extremo del cable.
E1
Sí
Listo
5-14 Guía de Solución de Problemas de Canal de Fibra de StorageWorks de Compaq
E1
Posible fallo del Controlador de Cinta.
¿Sale la luz de láser desde
el conector del cable?
Sí
Sustituya el GBIC de la Central
de Almacenamiento 12.
No
Consulte la
Controlador de Cinta de Canal de Fibra
para obtener información adicional
sobre la solución del problema.
Guía de Usuario del
¿Había algún error?
Sí
Si el problema persiste, pruebe con
nuevos componentes o póngase en
contacto con el Servicio Técnico
Autorizado de Compaq.
No
Listo
Los LED de Sistemas de Almacenamiento
Principal y Secundario
Esta sección describe los LED que se encuentran en un StorageWorks RA4000, RA4100 o un
Enterprise Backup Solution de Compaq. Los LED descritos en este Apéndice pueden utilizarse
para determinar el funcionamiento normal o las condiciones de fallo, dependiendo de su
asignación.
Adaptadores de Bus de Host de Canal de Fibra
Apéndice A
LED de transmisión
LED de recepción
Figura A-1. Adaptador/P de Bus de Host de Canal de Fibra
A-2 Guía de Solución de Problemas de Canal de Fibra de StorageWorks de Compaq
LED de recepción
LED de transmisión
Figura A-2. Adaptador/E de Bus de Host de Canal de Fibra
Controlador RA4000
Durante su funcionamiento normal, el Controlador RA4000 tiene 18 LED que indican la
actividad o estado del controlador. En la Tabla A-1 se describen los objetivos y funciones de
cada uno de los LED.
Receptáculo
de GBIC
Figura A-3. LED de Controlador RA4000
LED de
transmisión
LED de
recepción
Puerto
Depuración Serie
15 14 1312 11 10 9 8
76 54 32 10
Tabla A-1
Descripciones de los LED del Controlador RA4000
LED Función Descripción
0-2 Estado Ocupado Encendido = Todos los LED encendidos indica que este Controlador
RA4000 está inactivo
Apagado = Todos los LED apagados indica que este Controlador
RA4000 funciona a plena capacidad
3-7 ID de Canal de
Fibra
8 Estado de
latencia
9 Activo/Espera Encendido = Controlador activo
Indica las Direcciones Físicas del Ciclo Arbitrado (ALPA) de 5 bits
asignadas a este Controlador RA4000
Parpadea a velocidad de 1Hz indicando que las interrupciones están
activadas y que el Controlador RA4000 está funcionando
Apagado = Controlador en espera
continúa
Los LED de Sistemas de Almacenamiento Principal y Secundario A-3
Tabla A-1
Descripciones de los LED del Controlador RA4000
LED Función Descripción
10 WCXC Encendido = Transferencias de Caché activas.
11 E/S Lógica Activa Encendido = Actualmente está procesando solicitudes lógicas del
Adaptador de Host de Fibra.
continúa
12 Bus SCSI 0
Activo
13 Bus SCSI 1
Activo
14 Actividad/Error
de Caché
15 Drive Failure
(Fallo de la
unidad)
LED de
transmisión
LED de
recepción
Modo de
Transmisión
Modo de
Recepción
Central 7 de Almacenamiento
La Central 7 de Almacenamiento de Canal de Fibra dispone de dos filas de LED. La fila
superior indica cuándo está instalado correctamente un GBIC en su receptáculo. Cuando se
instala correctamente un GBIC, se enciende el LED de ese puerto.
Encendido = Indica que van a producirse solicitudes en el primer bus
SCSI.
Encendido = Indica que van a producirse solicitudes en el segundo
bus SCSI.
Encendido = Fallo de Caché
Apagado = Sin Actividad de Caché
Parpadeante = Pendiente de transferencia de caché.
Encendido = Un disco duro configurado del array ha fallado
El Controlador RA4000 está transmitiendo datos por el FC-AL.
El Controlador RA4000 está recibiendo datos desde el FC-AL.
Figura A-4. LED de GBIC instalado
La fila inferior indica cuándo se evitará un puerto específico de la Central 7 de Almacenamiento
de Canal de Fibra. Cuando un GBIC está instalado correctamente y el puerto no se va a evitar
(está en modo normal), el LED no se enciende.
A-4 Guía de Solución de Problemas de Canal de Fibra de StorageWorks de Compaq
Figura A-5. LED de Modo Evitado
Central 12 de Almacenamiento
Al conectar la corriente, todos los LED se encenderán durante la autocomprobación, que dura de
15 a 60 segundos. Tras la autocomprobación al arrancar, el LED de Alimentación se mantiene
encendido y el LED de Fallo se apaga. La Figura A-6 muestra la ubicación de los LED de
Alimentación (Power) y Fallo (Fault).
Figura A-6. LED de Alimentación y Fallo
Fault
Powe r
Los LED de Sistemas de Almacenamiento Principal y Secundario A-5
El LED verde superior es el del GBIC instalado. Este LED se enciende cuando se instala un
módulo GBIC.
2
G
B
Figura A-7. LED de GBIC Instalado
El LED inferior de color ámbar es el LED de Puerto Evitado (Bypass Port) , que indica que el
puerto asociado se evita. La central pondrá en modo evitado aquellos puertos que no detecten
vínculos FC-AL válidos. El LED se enciende por cada puerto en modo evitado.
Figura A-8. LED de Modo Evitado
3
G
B
A-6 Guía de Solución de Problemas de Canal de Fibra de StorageWorks de Compaq
Controlador de Cinta de Canal de Fibra
La Figura A-9 muestra la ubicación de los LED que se encuentran en el panel posterior del
Controlador de Cinta de Canal de Fibra.
1
2
Figura A-9. Controlador de cinta de Canal de Fibra
3
4
5
Tabla A-2
Descripciones de los LED del Controlador de Cinta de Canal de Fibra
LED Función Descripción
1 Alimentación LED verde encendido cuando se detecta un fallo interno
2 Fallo LED ámbar encendido cuando se detecta un fallo interno
3 SCSI LED ámbar encendido cuando se detecta un fallo interno
4 Ethernet LED verde encendido cuando existe actividad Ethernet
5 Canal de Fibra LED verde encendido cuando existe actividad en el FC-AL
Los LED de Sistemas de Almacenamiento Principal y Secundario A-7
Controlador II de Cinta de Canal de Fibra
La ilustración siguiente muestra la ubicación de los indicadores luminosos de estado
(indicadores LED) que supervisan el estado operativo del controlador II de Cinta de Canal de
Fibra StorageWorks de Compaq.
3
1
2
Figura A-10. Indicadores luminosos de estado del panel posterior del Controlador II de Cinta de
Canal de Fibra
4
5
6
Tabla A-3
Indicadores Luminosos de Estado del Panel Posterior
Elemento Indicador Descripción
Power
(Alimentación)
Fault (Fallo) LED ámbar encendido cuando se detecta un fallo interno
SCSI Bus-0 LED ámbar encendido cuando se detecta un fallo interno
SCSI Bus-1 LED ámbar encendido cuando se detecta un fallo interno
Ethernet LED verde encendido cuando existe actividad Ethernet
Fibre Channel
(Canal de Fibra)
LED verde encendido cuando se detecta un fallo interno
LED verde encendido cuando existe actividad en el FC-AL
Apéndice B
Consideraciones de Limpieza
del Conector del Cable del GBIC y
del Canal de Fibra
Este apéndice contiene información importante acerca del riesgo de contaminación óptica tanto
de los módulos GBIC como de los conectores de cable de Canal de Fibra. Los mecanismos
ópticos son susceptibles a todo lo que entorpezca la transmisión del haz de luz. En
consecuencia, los fabricantes de Módulos GBIC y de conectores de cables de Canal de Fibra
proporcionan protectores contra el polvo para las áreas de los mecanismos ópticos y garantizan
la integridad de la señal óptica durante la configuración inicial del sistema. Si las
interconexiones de fibra óptica están desenganchadas, los extremos ópticos pueden mancharse
debido al contacto con la piel, resultar dañados por una caída o, simplemente, acumular polvo
cuando se encuentran expuestos al aire durante períodos prolongados. Un extremo contaminado
puede no ser visible a simple vista y podría provocar una degradación del rendimiento del
sistema.
Para reducir el riesgo de contaminación óptica del sistema, tenga en cuenta las siguientes
directrices para el manejo de fibra óptica:
■ Protectores contra el Polvo: Los Protectores contra el Polvo se suministran con todos los
componentes ópticos y cuando no se utilicen deben mantenerse guardados. No se deshaga
de los protectores tras la instalación inicial, ya que puede necesitarlos para proteger las
áreas de interconexión óptica si fuera necesaria una reconfiguración.
■ Cuándo Limpiar: La primera regla para la limpieza de las fibras ópticas es el sentido
común. Si ha estado manipulando las interconexiones de fibra óptica y piensa que
pudieran estar contaminadas, límpielas. Si necesita utilizar un componente de
interconexión de fibra óptica que no tiene los protectores contra el polvo, límpielo.
■ Cómo Realizar la Limpieza: En primer lugar, limpie las fibras utilizando un trapo sin
pelusas humedecido en alcohol isopropílico al 100%. A continuación, limpie las fibras con
un trapo sin pelusas seco y con aire comprimido.
Para obtener un equipo de limpieza diseñado específicamente para los módulos GBIC y los
conectores de cable de Canal de Fibra, póngase en contacto con un representante comercial de:
Alcoa Fujikura Ltd.
1-888-385-4587 (América del Norte)
011-1-770-956-7200 (Internacional)
Índice
A
Adaptador de Host de Canal
de Fibra
definición de 64 Bits y
66 MHz 1-6
Adaptador de Host de Fibra
64 Bits y 66 MHz,
ilustración 1-6
procedimiento de
sustitución 1-12
Adaptador/E de Host de Fibra
definición 1-5
ALPA Consulte Dirección Física
de Ciclo Arbitrado
armazón 1-14, 1-15
B
bus PCI Consulte PCI
C
cables
conexión 1-14, 1-16
extracción 1-13, 1-15
central 12
módulo de gestión 1-18
Central 12 de Almacenamiento de
Canal de Fibra 1-9
descripción 1-17
flexibilidad 1-18
Central 12 de Almacenamiento de
Canal de Fibra continúa
ilustración 1-17
procedimiento de
sustitución 1-22
Central 7 de Almacenamiento de
Canal de Fibra 1-8
especificaciones
funcionales 1-8
Ciclo Arbitrado de Canal de
Fibra Consulte FC_AL
mostrado sin inicializar 2-6
componentes ópticos
cómo realizar la limpieza B-1
comprobación de funcionamiento
del sistema
diagrama de flujo del
almacenamiento
principal 4-4
Comprobación del Enlace entre la
Central 12 de Almacenamiento
y el Controlador de Cinta de
Canal de Fibra
diagrama de flujo del sistema
de almacenamiento
secundario 5-13
Conexión Directa de Ciclo
Privado 1-21
configuración del sistema 1-20
configuración, servidores
múltiples 1-20
2 Guía de Solución de Problemas de Canal de Fibra de StorageWorks de Compaq
Controlador de Array de Disco de
Canal de Fibra 2-3
características 1-20
controlador de cinta
características 1-20
panel posterior, indicadores de
estado A-7
Controlador de Cinta de
Canal de Fibra 2-3
admite gestión SNMP 1-19
descripción 1-19
ID de producto 2-3
ID de proveedor 2-3
ilustración 1-19
información detallada 2-3
interfaz de serie 1-19
módulo de enlace de
gigabaudios 1-19
mostrando el perdido 2-5
nombre mundial 2-3
procedimiento de
sustitución 1-23
revisión del producto 2-3
Controlador II de Cinta de
Canal de Fibra
descripción 1-20
ilustración 1-20
Controlador RA4000
características 1-7
descripciones de los LED A-2
extracción 1-14, 1-15
fallo 1-13
fijación 1-14, 1-16
ilustración 1-7
LED
ilustración A-2
palancas de expulsión 1-15
pestillos 1-14, 1-15, 1-16
sustitución 1-13
Conversor de Interfaz de Gigabit
procedimiento de
sustitución 1-13
Conversor de Interfaz de
GigaBit 1-5
Cuándo Limpiar los Componentes
de Fibra Óptica B-1
D
definición, módulos GBIC 1-6
determinación de un enlace erróneo
diagrama de flujo de
almacenamiento
principal 4-6
diagrama de flujo del sistema
de almacenamiento
secundario 5-6
Diagnóstico
Windows 95/98 3-1
Diagnósticos
Instalación 3-3
Windows CE 3-1
diagrama de flujo
sistema principal
se han detectado algunos
Controladores de
Array con Canal de
Fibra 4-7
diagrama de flujo de
almacenamiento principal
comprobación de
funcionamiento del
sistema 4-4
prueba del Circuito de Ciclo de
Canal de Fibra 4-17
se han detectado algunos
Controladores de Arrasy de
Fibra 4-7
diagrama de flujo de
almacenamiento principal de la
prueba del Circuito de Ciclo de
Canal de Fibra: 4-17
diagrama de flujo de sistema de
almacenamiento secundario
Introducción a los Diagramas
de Flujo de Solución de
Problemas 5-2
diagrama de flujo del sistema de
almacenamiento secundario
comprobación del enlace entre
la Central 12 de
Almacenamiento y el
Controlador de Cinta de
Canal de Fibra 5-13
Índice 3
diagrama de flujo del sistema de
almacenamiento secundario
determinación de un enlace
erróneo continúa
se han detectado algunos
Controladores de Cinta de
Canal de Fibra 5-7
diagramas de flujo
sistema principal
comprobación de
funcionamiento del
sistema 4-4
comprobación del enlace
entre la central de
almacenamiento y el
controlador de
array 4-12
comprobación del enlace
entre la central y el
adaptador del bus de
host 4-15
determinación de un
enlace erróneo 4-6
inspección visual del
FC_AL 4-10
introducción 4-2
prueba del circuito de
ciclo de canal de
fibra 4-17
sistema secundario
comprobación del enlace
entre la central y el
adaptador de bus de
host 5-11
comprobación del enlace
entre la central y el
controlador de cinta de
canal de fibra 5-13
comprobación del
funcionamiento del
FC_AL 5-4
detección de controladores
de cinta de canal de
fibra 5-7
determinación de un
enlace erróneo 5-6
diagramas de flujo continúa
sistema secundario
inspección visual del
FC_AL 5-9
introducción 5-2
diagramas de flujo de
almacenamiento principal
determinación de un enlace
erróneo 4-6
introducción 4-2
Dirección Física de Ciclo
Arbitrado 2-1, 2-2
Dirección Física del Ciclo
Arbitrado 2-2
F
FC_AL 1-21
componentes, almacenamiento
principal 1-2
sistema de almacenamiento
principal 1-2
FC-AL Consulte Ciclo Arbitrado
de Canal de Fibra
FCTC Consulte Controlador de
Cinta de Canal de Fibra
FFIU Consulte Utilidad de
Aislamiento de Fallos de Canal
de Fibra
figuras
extracción del Controlador
RA4000 1-14, 1-15
instalación del Controlador
RA4000 1-14, 1-16
G
GBIC 2-4
extracción 1-13, 1-15
procedimiento de
sustitución 1-13, 1-22
GBICs
sustitución 1-14, 1-16
H
HBA Consulte PCI
4 Guía de Solución de Problemas de Canal de Fibra de StorageWorks de Compaq
I
ilustraciones
extracción del Controlador
RA4000 1-14, 1-15
instalación del Controlador
RA4000 1-14, 1-16
indicador de estado de Canal de
Fibra
panel posterior A-7
Indicador de estado de
Ethernet A-7
indicador de fallo
indicador de estado A-7
indicador del estado de la
alimentación A-7
indicadores de estado
ubicación A-7
Información y actualizaciones de la
Utilidad de Aislamiento de
Fallos de Canal de Fibra 2-6
introducción
diagramas de flujo de
almacenamiento
principal 4-2
Introducción a los Diagramas de
Flujo de Solución de Problemas
del Sistema de Almacenamiento
Secundario 5-2
K
kits de opciones de cable 1-11
kits de opciones de cable de Canal
de Fibra
descripción 1-11
ilustración A-4
LED de Central 7 de
Almacenamiento de Canal de
Fibra evitado
ilustración A-3
LED de Fallo de la Central 12 de
Almacenamiento de Canal de
Fibra
ilustración A-4
LED de GBIC Instalado de Central
7 de Almacenamiento de Canal
de Fibra
ilustración A-3
LED de la Central 7 de
Almacenamiento de Canal de
Fibra
ilustración A-3
LED de Puerto Evitado de la
Central 12 de Almacenamiento
de Canal de Fibra
ilustración A-5
Los LED de la Central 7 de
Almacenamiento de Canal de
Fibra A-3
M
Módulo Conversor de Interfaz
de GigaBit
definición 1-10
módulo, gestión de central
12 1-18
módulos GBIC
definición 1-6
módulos GBIC de onda larga 1-11
L
LED
Controlador RA4000 A-2
fallo, verde 1-14
indicador A-7
ubicaciones A-1
LED de Alimentación de la Central
12 de Almacenamiento de
Canal de Fibra
N
Nódulo Central 12 de
Almacenamiento de
Canal de Fibra
características 1-17
Índice 5
P
página Web de Compaq 1-20
palancas de expulsión del
Controlador RA4000 1-14
panel posterior, indicadores
de estado A-7
paneles
posteriores 1-14
Pantalla del Histograma de
Error de Ciclo 2-4
PCI
(/P) 2-2
Adaptador de Bus
de Host 2-2
bus 1-4
PLDA 1-21
Protectores contra el Polvo B-1
protocolo SCSI-FCP 1-21
pruebas de detección de señal
inteligente
descripción 1-17
puente 1-20
puente 1U de Canal de
Fibra a SCSI 1-20
R
RA4000
componente de sistema 1-2
descripción 1-7
encendido 1-14
RA4100
características 1-2
configuración 1-7
Riesgo de Contaminación
Óptica B-1
diagrama de flujo de
almacenamiento
principal 4-7
se han detectado Algunos
Controladores de Cinta
de Canal de Fibra 5-7
servidores
encendido 1-14
sistema de almacenamiento
central 12 1-3
central 7 1-3
sistema de almacenamiento
secundario de Canal de Fibra
definición 1-16
T
Tejido Conectado de Canal de
Fibra (FCSW) 1-21
U
Ubicación del LED de Controlador
de Cinta de Canal de Fibra
ilustración A-6
Utilidad de Aislamiento de Fallos
de Canal de Fibra 2-1
instalación 2-1
pantalla principal 2-2
pantallas del programa 2-2
propósito 2-1
W
www.compaq.com 1-20
S
SCSI
indicador de estado A-7
se han detectado algunos
Controladores de Array con
Canal de Fibra
Loading...