Hp COMPAQ PRESARIO SG3400, COMPAQ PRESARIO SG3300 User Manual [pt]
Iniciação
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Sumário
Configuração do Computador ..................................................................1
Montagem do Computador .....................................................................................1
Colocação do computador em local adequado..................................................... 1
Uso da proteção contra sobretensão....................................................................2
Conexão ao computador....................................................................................2
Conexão de uma Câmera Digital (Foto ou Vídeo) ......................................................4
Conexão de Outros Dispositivos............................................................................... 6
Armazenamento de Documentação e Discos de Recuperação .....................................6
Ajuste do Monitor...................................................................................................6
Ajuste da resolução de tela utilizando o Vista .......................................................6
Ajuste da resolução de tela utilizando o Painel de Controle NVIDIA ........................7
Configuração de uma Rede de Área Local ................................................................8
Configuração de uma Conexão com Fio (Ethernet) .....................................................9
Dispositivos Sem Fio Integrados ...............................................................................9
Conexão do Dispositivo LAN Sem Fio.....................................................................10
Verificação da instalação do dispositivo LAN sem fio ..........................................11
Utilização de recursos de segurança sem fio ......................................................11
Conexão de um Modem........................................................................................ 12
Obtenção de Ajuda................................................................................13
Localização de Guias na Tela................................................................................13
Localização de Guias na Web .............................................................................. 13
Utilização do Centro de Ajuda e Suporte na Tela.....................................................14
Utilização da Pasta Ajuda e Ferramentas do computador..........................................14
Utilização das ferramentas de diagnóstico de hardware ......................................14
Sumário iii
Ativação do Computador pela Primeira Vez...........................................15
Como Desligar Seu Computador ............................................................................16
Utilização do Desligamento .............................................................................. 16
Uso de Bloqueio..............................................................................................17
Utilização do modo Sleep ................................................................................17
Uso do modo de Hibernação............................................................................18
Modo Sleep, de Hibernação ou Away automático ..............................................19
Reinicialização do Computador .............................................................................19
Conexão à Internet...............................................................................................20
Uso do Computador com Segurança e Conforto ......................................................21
Configuração de Contas de Usuário.......................................................................21
Proteção do Computador ...................................................................................... 22
Utilização de senhas........................................................................................23
Utilização do software antivírus.........................................................................24
Uso do software firewall...................................................................................24
Configuração do computador para atualizações automáticas do
software Microsoft ...........................................................................................25
Instalação de atualizações críticas de segurança ................................................ 25
Diretrizes para Instalação de Software e Dispositivos de Hardware............................26
Transferência de Arquivos e Configurações de um Computador Antigo
para um Novo .....................................................................................................27
Uso do Teclado ......................................................................................29
Identificação de Recursos do Teclado .....................................................................29
Teclas alfanuméricas........................................................................................29
Teclas funcionais .............................................................................................30
Teclas de edição .............................................................................................30
Teclas de seta .................................................................................................30
Teclas numéricas .............................................................................................31
Indicadores do teclado..................................................................................... 31
Botões especiais do teclado..............................................................................32
Identificação de Botões Especiais de Teclado ..........................................................32
Personalização dos botões do teclado ...............................................................34
Atalhos do Teclado...............................................................................................35
Diagnóstico e Correção de Falhas do Mouse e do Teclado Sem Fio........................... 36
Sincronização de mouse sem fio e teclado .........................................................36
Utilização do Mouse ..............................................................................39
Utilização dos Botões do Mouse ............................................................................ 40
Rolagem.........................................................................................................40
Rolagem automática ........................................................................................41
Movimentação ................................................................................................41
iv Iniciação (os recursos variam de acordo com o modelo)
Alteração das Configurações do Mouse..................................................................41
Troca de funções dos botões do mouse ..............................................................41
Alteração da velocidade do indicador do mouse ................................................ 42
Alteração da velocidade do-clique duplo ........................................................... 42
Ativação da opção do ClickLock .......................................................................42
Alteração da velocidade do botão de rolagem ...................................................43
Diagnóstico e Correção de Falhas do Mouse e do Teclado Sem Fio........................... 43
Apresentação do Software de seu Computador......................................45
Para Aprender Mais Sobre o Software....................................................................45
Utilização da Área de Trabalho.............................................................................45
Exclusão de ícones da área de trabalho.............................................................46
Recuperação de ícones da área de trabalho.......................................................46
Remoção permanente de arquivos..................................................................... 46
Utilização do Menu do Botão Iniciar do Windows ...................................................46
Utilização do menu Todos os Programas ............................................................46
Organização da lista Todos os Programas .........................................................47
Utilização do Painel de Controle............................................................................47
Redimensionamento do Windows ..........................................................................48
Trabalhando com Imagens Digitais......................................................................... 48
Sobre a Internet ................................................................................................... 49
Utilização de um Navegador.................................................................................50
Busca na Internet .............................................................................................50
Restrição do conteúdo da Internet......................................................................51
Enviar e Receber E-Mails .......................................................................................52
Utilização do Windows Mail ............................................................................52
Utilizando o programa de e-mail fornecido pelo seu ISP.......................................52
Gerenciamento de Arquivos...................................................................53
Organização de Arquivos em Pastas ...................................................................... 53
Criação de Pastas ................................................................................................ 54
Movimentação de Arquivos ...................................................................................54
Localização de Arquivos .......................................................................................55
Renomeação de Arquivos......................................................................................56
Exclusão de Arquivos............................................................................................56
Restauração de Arquivos da Lixeira........................................................................57
Cópia de Arquivos ...............................................................................................57
Utilização da Impressora.......................................................................................58
Sumário v
Utilização do Leitor do Cartão de Memória ............................................59
Guia de Inserção da Mídia ...................................................................................60
Entendimento da Luz de Atividade..........................................................................63
Formatação de um Cartão de Memória ..................................................................63
Diagnóstico e Correção de Falhas do Leitor do Cartão de Memória...........................64
Índice ....................................................................................................65
vi Iniciação (os recursos variam de acordo com o modelo)
Configuração do Computador
AVISO: A alimentação de energia é pré-definida para o país/região onde o
computador foi adquirido. Se você se mudar, verifique as exigências de
voltagem para sua nova localização antes de conectar o computador a uma
tomada de energia CA.
AVISO: Leia as “Informações de Segurança” no Guia de Garantia e
Suporteantes de instalar e conectar o computador ao sistema de energia
elétrica.
Montagem do Computador
Siga as etapas no folheto de configuração para configurar o computador. Leia os tópicos
nesta seção para saber mais sobre a localização de componentes e conectores no
computador e aprender sobre algumas alternativas de configuração.
Procure na caixa do computador detalhes ou atualizações impressas relativas ao
computador.
Colocação do computador em local adequado
Ao instalar seu novo computador, coloque-o onde houver aberturas de ventilação
desobstruídas. Verifique se todas as conexões estão firmes e todo o cabeamento está fora
do caminho. Não coloque cabos em passagens ou locais onde podem ser pisados ou
danificados pela colocação de móveis em cima deles.
Configuração do Computador 1
Uso da proteção contra sobretensão
Ajude a proteger o monitor, computador e acessórios ao conectar todos os cabos de
energia do computador e dispositivos periféricos (como monitor, impressora ou scanner)
a um dispositivo de proteção contra sobretensão, como filtro de linha com proteção
contra sobretensão ou fornecimento ininterrupto de energia (UPS). Diversos dispositivos
de proteção contra sobretensão têm entradas e saídas de proteção contra sobretensão
para modem ou linhas telefônicas. Linhas telefônicas têm um caminho comum para que
raios entrem no sistema. Alguns dispositivos de proteção contra sobretensão também têm
proteção para conexões de cabos de televisão contra sobretensão. Utilize-os se o
computador tiver um sintonizador de TV instalado.
Nem todos os filtros de linha oferecem proteção contra sobretensão. O filtro de linha
deve ser especificamente rotulado com tendo esta capacidade. Utilize um filtro de linha
cujo fabricante oferece uma política de substituição devido a danos, que substitui o
equipamento se a proteção contra sobretensão falhar.
Conexão ao computador
Conecte os principais dispositivos de hardware, como monitor, teclado e mouse, à parte
de trás do computador. Outros periféricos, como impressora, scanner ou câmera, também
são ligados a conectores na parte de trás de seu computador. Alguns computadores
também têm conectores na parte frontal. A tabela a seguir mostra alguns, mas não todos,
os conectores:
OBSERVAÇÃO:
computador pode variar.
Conector Ícone/Rótulo Descrição e função
A localização, disponibilidade e número de conectores em seu
Mouse (conector PS/2).
Teclado (conector PS/2).
Barramento Universal Serial (Universal Serial Bus - USB)
para mouse, teclado, câmeras digitais ou outros
dispositivos com conectores USB.
Impressora (paralela).
2 Iniciação (os recursos variam de acordo com o modelo)
Conector Ícone/Rótulo Descrição e função (continuação)
Porta serial para algumas câmeras digitais ou
Serial
outros dispositivos seriais.
Saída da Linha de Áudio (alto-falantes acionados).
Entrada da Linha de Áudio.
Fones de ouvido.
Microfone.
®
FireWire
(IEEE 1394) para câmeras de vídeo ou
outros dispositivos com taxas de transferência
bastante rápidas.
OBSERVAÇÃO: Você deve utilizar um cabo de
transferência FireWire (IEEE 1394) de 6-pinos com
este conector de 6-pinos.
Entrada de áudio digital e saída de áudio digital.
Saída do alto-falante lateral.
Saída do alto-falante traseiro.
Central/Subwoofer.
Configuração do Computador 3
Conexão de uma Câmera Digital (Foto ou Vídeo)
As instruções a seguir se aplicam apenas a câmeras fotográficas digitais e câmeras de
vídeo digitais.
OBSERVAÇÃO: Ao conectar uma câmera de vídeo analógica ao computador, utilize os
conectores de Entrada de Áudio e Vídeo na parte frontal ou de trás do computador.
Consulte a documentação que veio com sua câmera fotográfica digital ou câmera de
vídeo digital.
Para conectar uma câmera fotográfica digital ou uma câmera de vídeo digital:
1 Ligue o computador, e espere o sistema operacional Microsoft
OBSERVAÇÃO: Se uma janela Reprodução Automática do Dispositivo de Vídeo
Digital aparecer quando você conectar a câmera, clique em Cancelar.
2 Conecte o cabo de transferência da-câmera de vídeo de 6 pinos à câmera e, depois,
a uma porta aberta na parte frontal ou de trás de seu computador. A maioria das
câmeras de vídeo digital utiliza a porta FireWire (IEEE 1394) ou a porta USB.
3 Uma mensagem Novo Hardware Detectado aparecerá. Espere 2 ou 3 minutos para
que o Windows Vista faça as configurações necessárias para o novo dispositivo.
Quando a instalação for concluída, aparecerá uma mensagem indicando que a
câmera está pronta para uso.
®
Windows Vista® iniciar.
4 Iniciação (os recursos variam de acordo com o modelo)
4 Você pode precisar instalar software de driver para sua câmera. Se for o caso, o
Windows exibe uma mensagem perguntando se deseja localizar e instalar o software
de driver. Insira o CD do software de driver, clique em Localizar e instale o
software de driver, em seguida siga as instruções na tela para instalar o software.
Se o computador não reconhecer a câmera fotográfica digital ou a câmera de vídeo
digital:
1 Clique no Botão Iniciar do Windows na barra de tarefas e, em seguida,
clique no Painel de Controle.
2 Clique em Sistema e Manutenção e, depois, clique em Sistema.
3 Clique em Gerenciador de Dispositivos.
4 Clique no sinal de mais (+) próximo à porta da câmera. Se o nome da câmera
aparecer, o dispositivo está pronto. Se o nome não aparecer, tente o seguinte:
! Clique em Ação e, depois, em Procurar mudanças de hardware.
Busque no Gerenciador de Dispositivos uma nova adição sob a porta.
! Desconecte o cabo de transferência da câmera de vídeo do computador e o
conecte a uma porta diferente. Busque no Gerenciador de Dispositivos uma nova
adição sob a porta.
Configuração do Computador 5
Conexão de Outros Dispositivos
Outros dispositivos periféricos podem ser conectados à parte frontal ou de trás de seu
computador usando portas USB ou FireWire (IEEE 1394). Esses periféricos incluem
impressoras, scanners, câmeras de vídeo, câmeras fotográficas digitais, leitores de
cartões de memória e PDAs (assistentes pessoais digitais - Personal Digital Assistant) ou
computadores portáteis. Consulte a documentação que veio com seu dispositivo.
OBSERVAÇÃO: Alguns periféricos não vêm incluídos com o computador.
OBSERVAÇÃO: Você deve utilizar um cabo de 6-pinos (não de 4-pinos)
FireWire (IEEE 1394) com o conector FireWire (IEEE 1394) de 6-pinos
em seu computador.
Armazenamento de Documentação e Discos de Recuperação
Armazene todos os manuais de usuário do computado e informações de garantia em um
local-seguro-e fácil de encontrar. É uma boa idéia armazenar seus discos de recuperação
do sistema junto com sua documentação. Isso permite fácil acesso a todos os documentos
e arquivos importantes do computador.
Ajuste do Monitor
Ajuste da resolução de tela utilizando o Vista
Para alterar a resolução de tela utilizando o Vista:
1 Clique com o botão-direito do mouse em um espaço vazio na área de trabalho e,
em seguida, clique em Personalizar.
2 Clique em Exibir Configurações.
3 Se necessário, selecione o monitor e, depois, ajuste a resolução da tela utilizando o
deslizador sob Resolução.
6 Iniciação (os recursos variam de acordo com o modelo)
4 Clique em Aplicar.
5 Clique em Sim, se houver.
6 Clique em OK.
OBSERVAÇÃO: É possível conectar mais de um dispositivo de exibição (monitor CRT,
monitor de tela plana, TV, etc.) ao computador de uma vez só (somente em alguns
modelos). Você pode rapidamente mudar o dispositivo que exibe a área de trabalho do
computador pressionando Alt+F5. Cada vez que você pressionar Alt+F5, a área de
trabalho do computador aparecerá em outro dispositivo. Se pressionar Alt+F5 não
funcionar, reinicialize o computador e tente novamente.
Ajuste da resolução de tela utilizando o Painel de Controle NVIDIA
Para alterar a resolução de tela utilizando o Painel de Controle NVIDIA:
1 Clique com o botão-direito do mouse em um espaço vazio na área de trabalho e,
em seguida, clique em Painel de controle NVIDIA.
2 Selecione Padrão ou Avançado e, em seguida, clique em OK.
3 Em Exibir, clique em Alterar resolução.
4 Se necessário, selecione a exibição e, depois, ajuste a resolução da tela utilizando o
deslizador sob Resolução de exibição.
5 Clique em Aplicar e depois em Sim se desejar aplicar a resolução.
Ou
Clique em Não, e depois altere a resolução ao usando novamente o deslizador sob
Resolução de exibição, clique em Aplicar e, em seguida, clique em Sim.
Configuração do Computador 7
Configuração de uma Rede de Área Local
Uma rede de área local (LAN) residencial pode consistir de uma rede com ou sem fio que
pode ser utilizada para conectar o computador a outros dispositivos na rede, inclusive
outros computadores. Os componentes de rede podem incluir um hub ou um comutador,
que pode conectar diversos dispositivos à rede, ou um roteador, que pode conectar
computadores em uma conexão de Internet banda larga à rede. Esta conexão de rede
também possibilita que você compartilhe dados e impressoras ou outros dispositivos entre
seus computadores. A conexão de rede à Internet normalmente se dá via modem a-cabo
ou discado.
Uma rede com fio utiliza cabos Ethernet para conectar os dispositivos na rede. Por
exemplo, o cabo Ethernet se conecta ao adaptador de interface de rede de seu computador
e ao roteador.
Uma rede sem fio utiliza ondas de rádio para conectar os dispositivos na rede. Por
exemplo, seu computador e o roteador têm uma antena e um adaptador que utilizam o
mesmo padrão de indústria Wi-Fi : 802.11n, 802.11b, 802.11g, ou 802.11a.
A ilustração acima mostra uma LAN residencial. O computador de mesa tem uma
conexão com fio a um roteador sem fio. O computador de mesa também tem uma
impressora que compartilha com outros computadores na rede. Cada computador
notebook tem uma conexão sem fio ao roteador de rede.
8 Iniciação (os recursos variam de acordo com o modelo)
Configuração de uma Conexão com Fio (Ethernet)
A conexão Ethernet, que pode ser chamada de adaptador de interface de rede, Cartão
de Interface de Rede ou NIC, oferece uma conexão de alta-velocidade ou banda larga a
uma rede Ethernet (10BaseT) ou Fast Ethernet (100BaseT). Após conectar essa interface à
uma rede, como uma LAN, você pode se conectar à Internet através da rede.
1 Conecte um cabo Ethernet ao conector Ethernet (A) na parte de trás do computador e
ao roteador de rede ou dispositivo LAN.
OBSERVAÇÃO: Seu computador pode não vir com um conector Ethernet.
A Conector Ethernet (porta RJ-45)
B Luzes indicadoras de Ethernet
2 Com o computador ligado, verifique as luzes indicadoras (B) próximas ao conector
Ethernet para ver seu status:
! ATIVIDADE — Amarela acesa durante atividade de transferência de dados
da rede
! LINK— Verde acesa quando há uma conexão de rede válida
OBSERVAÇÃO: Seu conector Ethernet pode ter apenas uma luz indicadora.
Dispositivos Sem Fio Integrados
A tecnologia sem fio transfere dados através de ondas de rádio em vez de fios. Seu
computador pode estar equipado com um ou mais dos seguintes dispositivos sem fio
integrados:
! Dispositivos de Rede de área local sem fio (WLAN) conectam o
computador a redes de área local sem fio (comumente mencionadas como redes
sem fio, LANs sem fio ou WLANs) em escritórios corporativos, sua casa e áreas
públicas como aeroportos e restaurantes. Em uma WLAN, cada dispositivo sem fio
móvel se comunica com um ponto de acesso sem fio, o qual pode estar afastado
muitos metros (jardas) de distância.
Computadores com dispositivos WLAN podem suportar um ou mais dos quatro
padrões de camada física IEEE da indústria: 802.11n, 802.11b, 802.11g,
ou 802.11a.
Configuração do Computador 9
! Os dispositivos Bluetooth criam uma rede de área pessoal (PAN) para conexão
com outros dispositivos habilitados para Bluetooth, como computadores, telefones,
impressoras, fones de ouvido, alto-falantes e câmeras. Em uma PAN, cada dispositivo
se comunica diretamente com outros dispositivos, e estes devem estar relativamente
próximos — a menos de 10 metros uns dos outros.
! Os dispositivos de Rede de área ampla sem fio (WWAN) oferecem acesso
a informações a qualquer hora, em qualquer lugar onde haja cobertura celular (de
dados). Em uma WWAN, cada dispositivo móvel se comunica com a estação-base
de uma operadora pública. Operadoras públicas instalam redes de estações-base
(semelhantes a torres de telefonia celular) ao longo de amplas áreas geográficas,
oferecendo efetivamente cobertura entre Estados ou mesmo entre países/regiões.
Para mais informações sobre a tecnologia sem fio, visite:
http://www.hp.com/go/techcenter/wireless
Conexão do Dispositivo LAN Sem Fio
(Somente em alguns modelos)
É possível conectar o computador a uma rede sem fio 802.11n (somente alguns modelos),
802.11b ou 802.11g ao utilizar a antena externa incluída em seu sistema. Este
dispositivo permite que você estabeleça uma rede sem fio utilizando seu computador
como um ponto de acesso sem fio; você também pode utilizar seu computador como um
cliente sem fio (Modo de Estação) se já tiver uma rede sem fio em operação.
Você precisa de uma LAN sem fio existente com conexão à Internet (consulte seu Provedor
de Serviços de Internet [Internet Service Provider - ISP] para mais informações). Uma
antena externa é fornecida com seu sistema; você deve conectá-la ao módulo 802.11
para aumentar a amplitude e a sensibilidade do rádio.
Para conectar a antena LAN sem fio:
1 Atarraxe o cabo da antena LAN
sem fio no conector de LAN sem
fio na parte de trás do
computador.
2 Para o melhor desempenho sem
fio, coloque a antena no
computador ou em uma área
elevada e aberta.
OBSERVAÇÃO: A aparência de sua antena sem fio pode variar.
10 Iniciação (os recursos variam de acordo com o modelo)
Verificação da instalação do dispositivo LAN sem fio
Para configurar sua rede sem fio, verifique se o dispositivo WLAN integrado está
instalado corretamente em seu computador:
1 Clique no Botão Iniciar do Windows na barra de tarefas.
2 Digite Gerenciador de Dispositivos no campo Procurar e, depois, clique em
Gerenciador de Dispositivos para abrir a janela Gerenciador de Dispositivos.
3 Clique em Adaptadores de rede. Seu dispositivo WLAN deve estar listado aqui.
O dispositivo WLAN pode incluir o termo sem fio, LAN sem fio ou 802.11.
OBSERVAÇÃO: Se não houver nenhum dispositivo WLAN listado, seu computador
não tem nenhum dispositivo WLAN integrado ou o driver para o dispositivo não está
instalado adequadamente.
4 Clique no Botão Iniciar do Windows na barra de tarefas.
5 Digite Rede e Centro de Compartilhamento no campo Procurar e, depois, clique em
Rede e Centro de Compartilhamento para abrir a janela Rede e Centro de
Compartilhamento.
6 Clique em Conectar a uma rede e, em seguida, siga as instruções na tela.
Para mais informações sobre configuração de uma rede sem fio:
! Clique no Botão Iniciar do Windows na barra de tarefas, clique em
Ajuda e Suporte e, depois, digite Configuração de uma rede sem fio no campo
Ajuda à Busca.
! Visite: http://www.hp.com/go/techcenter/wireless (somente em inglês).
! Visite: http://hp.com/support e pesquise por tópicos sem fio.
Utilização de recursos de segurança sem fio
Ao configurar uma WLAN residencial ou acessar uma WLAN pública existente, sempre
habilite os recursos de segurança para proteger sua rede de acesso não autorizado.
Os níveis de segurança mais comuns são Wi-Fi Protected Access Personal (Acesso Wi-Fi
Protegido Pessoal WPA-Personal) e Wired Equivalent Privacy (Privacidade Equivalente a
Com Fio WEP).
Ao configurar uma rede, a HP recomenda que você utilize uma ou mais das medidas de
segurança a seguir:
! Habilitar criptografia de segurança WPA-Personal ou WEP no roteador.
! Mudar o nome de rede padrão (SSID) e senha.
! Instalar um firewall.
! Defina a segurança em seu navegador de Web.
Para mais informações sobre configuração de recursos de segurança sem fio, visite:
http://www.hp.com/go/techcenter/wireless
Configuração do Computador 11
Conexão de um Modem
Para obter informações sobre conexão à Internet, consulte “Conexão à Internet” nesse guia.
O modem é utilizado para conexão a um ISP que oferece conexão telefônica-discada
à Internet.
OBSERVAÇÃO: Seu computador pode não vir com um modem.
Antes de poder utilizar a discagem-telefônica para conexão à Internet e envio e
recebimento de e-mail e faxes, você deve conectar sua linha de serviço telefônico ao
modem (A), que está na parte de trás de seu computador (B). O folheto de configuração
mostra como ligar um cabo de modem/telefônico ao conector do modem do computador
e ao conector da tomada de parede de sua linha de serviço telefônico.
A Conector de modem
B Parte de trás do computador
12 Iniciação (os recursos variam de acordo com o modelo)
Localização de Guias na Tela
As guias na tela estão disponíveis na pasta Guias do Usuário (apenas alguns modelos).
1 Clique no Botão Iniciar do Windows na barra de tarefas.
2 Clique em Todos os Programas.
3 Clique em Guias do Usuário.
4 Clique em um item para visualizá-lo ou utilizá-lo.
OBSERVAÇÃO: Se não houver títulos de guias listados na pasta, seu computador não tem
guias na tela.
Localização de Guias na Web
É possível encontrar guias e informações para seu computador utilizando a Internet para
acessar o website de Suporte.
Obtenção de Ajuda
1 Visite http://www.hp.com/support em seu navegador de Web.
2 Selecione seu país/região e idioma.
3 Clique em Suporte e Drivers.
4 Informe o número do modelo de seu computador e, em seguida, clique em
Pesquisar .
5 Clique em Manuais.
6 Localize o manual desejado e, em seguida, execute um dos seguintes procedimentos:
! Clique no título para exibir o arquivo em Adobe Acrobat Reader (que você
pode baixar da página de Manuais se não estiver instalado atualmente em
seu computador).
! Clique com o botão-direito do mouse no título, clique em Salvar Destino
como, especifique um local em seu computador onde deseja salvar o arquivo,
o renomeie (mantendo a extensão .pdf) e, depois, clique em Salvar.
Obtenção de Ajuda 13
Utilização do Centro de Ajuda e Suporte na Tela
As informações sobre seu computador estão no Centro de Ajuda e Suporte na tela
(apenas alguns modelos). Aqui você pode encontrar links para atualizações de drivers,
acessar as opções de suporte técnico e informações sobre perguntas freqüentes.
Para abrir o Centro de Ajuda e Suporte:
! Pressione o botão Ajuda (apenas alguns modelos) em seu teclado.
Ou
! Clique no Botão Iniciar do Windows na barra de tarefas e, em seguida,
clique em Ajuda e Suporte.
Utilização da Pasta Ajuda e Ferramentas do computador
A pasta Ajuda e Ferramentas do computador contém utilitários especiais para
proprietários de computador, como informações de suporte e programas.
Para ver os itens na pasta Ajuda e Ferramentas do computador:
1 Clique no Botão Iniciar do Windows na barra de tarefas.
2 Clique em Todos os Programas.
3 Clique em Ajuda e Ferramentas do PC.
4 Clique em Ferramentas de Diagnóstico de Hardware para exibir ou utilizar
essas ferramentas.
Utilização das ferramentas de diagnóstico de hardware
As ferramentas de diagnóstico de hardware ajudam você a fazer o seguinte:
! Exibir as informações do sistema do computador, como utilização da memória,
capacidade da unidade e utilização da CPU.
! Encontre alertas sobre seu computador.
! Mostre informações e execute testes de diagnóstico no hardware do computador e
em alguns periféricos do hardware, como impressoras, monitores, auto-falantes e
adaptadores de rede.
! Execute um teste no sistema do computador.
14 Iniciação (os recursos variam de acordo com o modelo)
Ativação do Computador pela
Primeira Vez
Após ter concluído as etapas no folheto de configuração, você está pronto para ativar seu
computador.
1 Pressione o botão Power no monitor.
2 Pressione o botão On na parte frontal do computador.
3 Ligue os alto-falantes, se houver.
4 Configure o computador seguindo as instruções na tela. Se solicitado, selecione
o país/região onde está fisicamente localizado e espere enquanto o computador
se prepara. (Ao selecionar outro idioma, este idioma único pode demorar até
30 minutos-para ser configurado no computador.)
5 Configure o Windows Vista da Microsoft seguindo as instruções na tela.
6 Siga as instruções na tela para se registrar na HP ou Compaq, inscrever-se para
atualizações e ficar online. Caso não deseje configurar uma conexão de Internet
desta vez, poderá fazê-lo mais tarde ao iniciar o Serviços Fáceis de Internet
manualmente. Consulte “Conexão à Internet.”
7 O Norton Internet Security é aberto automaticamente. Siga as instruções na tela para
configurar esta ferramenta, que proteger seu computador e sua privacidade.
OBSERVAÇÃO: Se você parar o procedimento de configuração, quando estiver pronto
para concluir, clique-duas vezes no ícone Configuração Fácil na área de trabalho para
executar o assistente na primeira vez.
Ativação do Computador pela Primeira Vez 15
Como Desligar Seu Computador
Para melhores resultados, ao utilizar o Windows Vista da Microsoft, não desligue seu
computador, exceto quando você deve desligar a energia por questões de segurança,
como para fazer reparos, instalar um novo hardware ou cartões no chassi do computador
ou trocar a bateria.
Como uma alternativa a desligar o computador, você pode bloqueá-lo ou colocá-lo no
modo Sleep ou de Hibernação, se estiverem disponíveis. É possível configurar os
temporizadores de gerenciamento de energia para colocar o computador
automaticamente nos modos Sleep ou de Hibernação.
Sleep e Hibernação são estados de energia. O modo Sleep salva seu trabalho na
memória para que você possa retomá-lo rapidamente, salva seu trabalho no risco rígido
e, então, entra em um estado de energia-reduzida. Durante o modo Sleep, a luz do
hardware de seu computador permanece acesa e seu computador está pronto para
‘despertar’ rapidamente e retomar seu trabalho de onde você parou. O modo de
Hibernação salva a memória de seu sistema em um arquivo temporário no disco rígido e,
depois, desliga o hardware.
Alguns computadores também têm um estado de energia-reduzida chamado de modo
Away. O modo Away desliga a exibição e torna o áudio mudo, mas mantém o
computador operacional. Durante o modo Away, o computador pode executar tarefas
como gravação de um programa de TV ou transmissão de arquivos de vídeo e música a
um local remoto.
Utilização do Desligamento
Para melhores resultados, ao utilizar o Windows Vista, desligue o computador sem
pressionar nenhum botão no chassi do computador.
OBSERVAÇÃO: Para informações sobre o Botão Iniciar do Windows , consulte
“Utilização do Menu do Botão Iniciar do Windows.”
1 Feche qualquer programa de software aberto clicando no X no canto superior-direito
de cada janela de programa.
2 Clique no Botão Iniciar do Windows na barra de tarefas.
3 Clique no botão Seta próximo ao botão Bloquear.
4 Clique em Desligar.
5 Desligue o monitor.
Para ligar o computador após desligar:
1 Pressione o botão Power no monitor.
2 Pressione o botão On na parte frontal do computador.
16 Iniciação (os recursos variam de acordo com o modelo)
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