Hp COMPAQ PRESARIO S4000 User Manual [zh]

Compaq Presario 桌上型產品

保固及支援手冊

對可更換零件的硬體提供一年的零件更換服務

!

－ 曾獲獎項肯定的 Compaq 簡易拆卸設計讓
您輕鬆自行更換零件！

一年免費硬體維修

!

一年免費硬體技術支援

!

30 天免費軟體技術技援

!

重要注意事項：

Compaq

在
電話（請參閱本文件的「聯絡電話」表），我們皆有專員幫助您解決技術支援的
問題，以確保達到每位尊貴顧客的支援需求，並在最快的時間內解決任何問題。

本文件所含之資訊可隨時更改，恕不另行通知。

，應顧客需求而提供服務是我們引以為傲的保證。無論是藉由網路或

© 2003 Hewlett-Packard Development Company, L.P.

Microsoft、Windows 和 Windows XP

其他國家/地區的商標。

Intel、Pentium、Intel Inside 和 Celeron 均為 Intel Corporation

這裡所提及的所有其他產品名稱可能分別為其各自公司的商標。

HP

不負責本文件在技術上或編輯上的錯誤或疏失。本文件的內容依「現
有形式」為準並不作任何保證。所含資訊若有變更，恕不另行通知。
產品的擔保列於隨產品所附的明示有限保證聲明中。本文件的任何部份都
不可構成任何額外的擔保。

警告：這種文字格式表示如果不依照所指示的方法來操作，可能

會導致設備毀損、資訊遺失、人身傷害或喪失生命。

Microsoft Corporation

均為

在美國及

的商標。

HP

聯絡電話

技術支援 香港特別行政區：

澳門特別行政區：

http://service1.compaq.com.hk/support/

服務時間：週一至五：09:00~18:00、

週六：09:00~13:00

專線服務時間如有變更，恕不另行通知。

在聯絡 Compaq 技術支援之前，請務必先在手邊準備好下列資訊。請花點
時間將您的產品資訊寫下，以供備需。

8205-1000

0800 366

產品名稱︰

型號：

序號：

購買日期：

COMPAQ PRESARIO

桌上型產品

保固和授權資訊

致尊貴的客戶

恭喜您決定購買
的品質測試，以符合

在出廠前，所有的
此外，我們還在您的電腦上加貼安全封條，以表示電腦出廠後未受到任何的損害。

我們深知客戶最重視的權益是擴充和升級。擴充性及升級能力是
為傲、有別於其他產品之處。我們能體諒您希望將電腦升級，以符合個人特殊需求。

您應該在完成

帶的「快速安裝」海報以協助您進行安裝。若您在安裝及啟動系統時遇到任何問題，請
立刻打電話到《保固及支援手冊》中先前所列出的「

Compaq

完成此項動作。

撕開

Compaq Presario

正常的。安全封條撕開之後，您的
適用列於下列各頁裡的條款與條件。

感謝您選購

Compaq Presario

Compaq

Compaq Presario

Compaq Presario

的服務人員會立即協助您解決所遭遇的問題。您必須在試圖升級您的系統前，

背面安全封條的動作，代表您確認電腦在您試圖升級前的運作是

Compaq Presario

Compaq 顧客支援

取得容易、使用容易。曾獲獎項肯定的「

Compaq Presario

的經銷商，您都可以得到滿意的結果。

的承諾。無論是透過電腦上的工具、網路上的資訊、電話還是您當地

電腦！

以品質及可靠度著稱的嚴格標準。

電腦的安裝後，再進行任何硬體的升級；請參照系統附

，希望您能在探索這部電腦所有功能的過程中找到樂趣！

Compaq Presario

都會通過全面的品質測試，以確保電腦運作正常。

Compaq Presario

Compaq

顧客支援」是我們協助您充分利用

在開發過程中必須通過全面

Compaq Presario

Compaq

（在當地法律許可的範圍下）將只

顧客支援中心」，

引以

有問題嗎？Compaq 幫您解決

您新的

Compaq Presario

是一台複雜、功能強大的機器，有時也會發生故障。如果您的電腦發生故障，
隨時會給您幫助。

電腦已經準備就緒，將供您現在和未來的若干年使用。但它仍

Compaq

開始使用

遵循「快速安裝」海報及《快速入門手冊》中關於設定及使用電腦的說明。

註冊您的電腦

您最好儘快註冊您的電腦，在您發生問題時才能儘快獲得協助。您可以利用第一次電腦
開機時自動啟動的電子註冊程式來註冊您的電腦，或者您也可以至

http://register.hp.com

網站進行註冊。

看看您能做些什麼

Compaq Presario

（請按一下工作列上的 [開始] 便可找到），它包含許多詳細的說明，並提供排除電腦故

障的建議。

在「說明及支援中心」之中，您可以從
也請您務必看看

接下來，不妨上網逛逛！

其他資訊。請至
型號。

中包含許多有用的資訊。首先看看在

Compaq

Compaq

不定期傳送至您桌面的更新消息。

Compaq

網站有更新的軟體、提示和技巧、一般問題解答以及

Windows®

獲得與您電腦有關的「最新消息」。

http://service1.compaq.com.hk/support/

找尋您

桌面的 [說明及支援

Compaq Presario

的

打電話到 Compaq 顧客支援中心

最後，如果這些步驟都無法幫助您，您可以打電話到當地的「
心」，即可獲得專業的服務。自購買本電腦之日起三十天內，您可免費獲得電話諮詢
協助，可讓您順暢地操作電腦。超過三十天後這項服務便須收費，但您仍可獲得其他
令人滿意的服務。

Compaq

顧客支援中

如果需要：進行維修

如果您的電腦需要維修或更換零件，您有兩種選擇：

您可以輕易地更換許多被視為可由客戶自行更換的

1

的維修方式，因為通常我們在幾天內即可將零件直接送到您的家裏或公司。這項
服務自您購買電腦之日起一年內是免費的。

若需要維修，「

2

您購買電腦之日起一年內是免費的。

這項保固服務有幾點限制和例外（以及一些重要細節），將在下節說明。

Compaq

顧客支援中心」將會安排維修電腦的相關事宜。這項服務自

Compaq Presario

零件。這是最快

]

法律事項

Compaq 有限保固聲明

COMPAQ

硬體 － 零件及維修：一年

電話協助（讓您操作順暢）： 三十天

Compaq

述指明之期限內不會有材料和技術上的瑕疵。如果
這種瑕疵的通知，
全新的或效能與全新產品相同。

Compaq
Compaq
Compaq

軟體。

Compaq
Compaq

同時獲得購買價格之一定比例的退款。

Compaq

之使用。

產品有限保固期限

向一般用戶保證，

Compaq

向您保證，自購買之日起，於上述指明期限內，在正常安裝和使用的前提下，
軟體不會因材料和技術上的瑕疵而無法執行其程式指令。如果在保固期內
收到關於這種瑕疵的通知，

不保證

Compaq

不能在合理的時間內根據保固條款修復或更換該產品，您有權在退還該產品的

產品可能包含再製造的零件，其性能與新零件相同，或曾被用於非經常性目的

Compaq

將修復或更換經證實為有瑕疵的產品。更換的產品可能是

產品的操作不會出現作業中斷現象或完全沒有錯誤。如果

硬體、週邊設備以及供應項目自購買之日起，在上

Compaq

將更換由於有瑕疵而無法執行程式指令的

Compaq

在保固期內收到關於