Hp COMPAQ EVO W6000, COMPAQ EVO W8000, COMPAQ EVO D310V MICROTOWER, COMPAQ EVO D510 CONVERTIBLE MINITOWER, COMPAQ EVO D310 MICROTOWER User Manual [pl]

...

Download

191077-245_pl.book Page i Wednesday, March 20, 2002 2:11 PM

Rozpoczęcie pracy

Komputery Evo typu Desktop Stacje robocze Evo

Numer katalogowy dokumentu: 191077-245

Maj 2002

Ten podręcznik zawiera instrukcje, które ułatwią skonfigurowanie oprogramowania dostarczonego wraz z komputerem. Przedstawiono w nim również podstawowe informacje dotyczące usuwania problemów, jakie mogą się pojawić przy pierwszym uruchomieniu komputera.

Intro.fm Page ii Wednesday, March 27, 2002 12:12 PM

Nazwy Compaq i Evo oraz logo Compaq są znakami towarowymi firmy Compaq Information Technologies Group, L.P.

Microsoft, MS-DOS, Windows, Windows NT, Windows 2000 są znakami towarowymi firmy Microsoft Corporation.

Intel, Pentium, Intel Inside oraz Celeron są znakami towarowymi firmy Intel Corporation.

Pozostałe nazwy wyrobów wymienionych w niniejszej publikacji mogą być znakami towarowymi odpowiednich firm.

Firma Compaq nie ponosi odpowiedzialności za błędy techniczne lub wydawnicze, które mogą wystąpić w tekście. Informacje zawarte w niniejszym dokumencie zostały dostarczone takimi „jakimi są”, nie są przedmiotem żadnych gwarancji i mogą ulec zmianie bez uprzedzenia. Warunki gwarancji na produkty firmy Compaq są ujęte w odpowiednich informacjach o gwarancji dostarczonych wraz z produktami. Żadne inne zobowiązania czy

postanowienia nie mogą zostać uznane za równoznaczne z udzieleniem jakichkolwiek dodatkowych gwarancji.

OSTRZEŻENIE: Tak oznaczane są zalecenia, których

nieprzestrzeganie może doprowadzić do obrażeń ciała lub śmierci.

PRZESTROGA: Tak oznaczane są zalecenia, których

nieprzestrzeganie może doprowadzić do uszkodzenia sprzętu lub utraty danych.

Wydrukowano w USA.

Rozpoczęcie pracy Komputery Evo typu Desktop Stacje robocze Evo Wydanie piąte, Maj 2002 Numer katalogowy dokumentu: 191077-245

191077-245_pl.book Page iii Wednesday, March 20, 2002 2:11 PM

Konfiguracja oprogramowania

Instalowanie systemu operacyjnego . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–1

Format systemu plików . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–2

Konwertowanie do systemu NTFS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–2

Dzienniki transakcji . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–2

Kontrola dostępu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–2

Ikona NTFS Convert na pulpicie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–3

Instalowanie i uaktualnianie sterowników urządzeń. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–3

Ustawianie opcji wyświetlania . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–4

Wyłączanie komputera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–5

Ochrona oprogramowania . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–5

Odtwarzanie oprogramowania . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–6

Używanie dysku CD Compaq Documentation Library . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–6

Uzyskiwanie pomocy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–6

Spis tresći

Usuwanie problemów — informacje podstawowe

Opis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–1

Pomocne wskazówki . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–2

Rozwiązywanie problemów ogólnych . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–3

Rozwiązywanie problemów związanych z instalowaniem urządzeń . . . . . . . . . . . . . . 2–9

Diagnostyczne diody LED klawiatury, panelu przedniego oraz kody dźwiękowe. . . 2–10

Skorowidz

Rozpoczęcie pracy iii

191077-245_pl.book Page iv Wednesday, March 20, 2002 2:11 PM

191077-245_pl.book Page 1 Wednesday, March 20, 2002 2:11 PM

Konfiguracja oprogramowania

Instalowanie systemu operacyjnego

PRZESTROGA:

komputera dopiero po pomyślnym zainstalowaniu systemu operacyjnego. Wcześniejsze podłączenie może spowodować błędy i uniemożliwić poprawne zainstalowanie systemu operacyjnego.

Przy pierwszym włączeniu komputera może pojawić się monit o wybranie języka systemu operacyjnego. Po wybraniu języka pojawia się polecenie zainstalowania systemu operacyjnego. Do zainstalowania dostępnych może być kilka systemów operacyjnych. Po wybraniu jednego z nich należy przeprowadzić jego pełną instalację. W celu przeprowadzenia instalacji należy postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

W przypadku systemu operacyjnego innego niż dostarczony wraz z zestawem należy sprawdzić w następujących witrynach sieci Web, czy dostępne są dodatkowe informacje pomocy technicznej:

Komputery Compaq Evo™ typu Desktop

■

KWWSZZZFRPSDTFRPVXSSRUWGHVNWRSVLQGH[KWPO

Stacje robocze Compaq Evo

■

KWWSZZZFRPSDTFRPVXSSRUWZRUNVWDWLRQVLQGH[KWPO

PRZESTROGA:

należy wyłączać komputera (chyba że na ekranie zostanie wyświetlone odpowiednie polecenie).

Wszelkie urządzenia dodatkowe należy podłączyć do

W trakcie instalowania systemu operacyjnego nie

Firma Compaq dokłada wszelkich starań, aby jej produkty, usługi oraz programy były stale ulepszane pod względem użyteczności i dostępności oraz by odpowiadały potrzebom wszystkich klientów. Produkty firmy Compaq z fabrycznie zainstalowanym systemem

Rozpoczęcie pracy 1–1

191077-245_pl.book Page 2 Wednesday, March 20, 2002 2:11 PM

Konfiguracja oprogramowania

Microsoft Windows XP lub przystosowane do systemu XP (XP Ready) zostały zaprojektowane z myślą o dostępności. Produkty te zostały przetestowane przy użyciu wiodących produktów Assistive Technology w celu zapewnienia stałego dostępu — w każdym miejscu, o każdej porze i dla każdego.

Format systemu plików

W zależności od systemu, podczas konfiguracji początkowej może

✎

zaistnieć potrzeba określenia formatu systemu plików.

Istnieją trzy podstawowe formaty dysku twardego: FAT16 i FAT32 (dla partycji dysków twardych mniejszych niż 8 GB) oraz NTFS (dla partycji dysków twardych do 8 GB i większych niż 8 GB), wraz z odmianami — zależnie od systemu operacyjnego i obsługi dysku twardego. Aby sprawdzić format systemu plików przypisany do dysku twardego (ustawienie fabryczne), należy otworzyć aplet „Mój komputer”, kliknąć prawym przyciskiem myszy dysk lokalny ( następnie wybrać z menu polecenie „Właściwości”.

), a

W systemie Microsoft Windows 98 obsługiwany jest tylko format

✎

systemu plików FAT32.

Konwertowanie do systemu NTFS

System NTFS oferuje następujące funkcje:

Dzienniki transakcji

■

Kontrola dostępu

■

Dzienniki transakcji

Dzienniki transakcji umożliwiają odzyskiwanie zawartości dysku po awarii.

Kontrola dostępu

Funkcja kontroli dostępu umożliwia ustawianie uprawnień w celu kontroli dostępu do plików i katalogów.

1–2 Rozpoczęcie pracy

191077-245_pl.book Page 3 Wednesday, March 20, 2002 2:11 PM

W zależności od formatu systemu plików używanego na dysku twardym, dostępny może być program narzędziowy NTFS Convert, służący do konwertowania części lub wszystkich partycji dysku do formatu NTFS.

Konfiguracja oprogramowania

PRZESTROGA:

metod opisanych w niniejszej części może spowodować utratę danych. Przed rozpoczęciem konwertowania należy utworzyć kopie zapasowe wszystkich danych przechowywanych na dysku twardym.

Konwertowanie dysku do systemu NTFS za pomocą

Ikona NTFS Convert na pulpicie

Należy kliknąć dwukrotnie ikonę NTFS Convert na pulpicie. W celu zmiany konfiguracji partycji dysku należy postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Funkcja ta jest dostępna jedynie w niektórych modelach.

Instalowanie i uaktualnianie sterowników urządzeń

Aby po ukończeniu instalacji systemu operacyjnego zainstalować urządzenia opcjonalne, należy zainstalować sterowniki tych urządzeń.

Jeżeli pojawi się monit o podanie katalogu I386, należy go wskazać poprzez zmianę ścieżki dostępu na Przeglądaj i znaleźć katalog na komputerze. Wykonanie tej czynności spowoduje wskazanie systemowi operacyjnemu odpowiednich sterowników.

C:\I386

lub kliknąć przycisk

Rozpoczęcie pracy 1–3

191077-245_pl.book Page 4 Wednesday, March 20, 2002 2:11 PM

Konfiguracja oprogramowania

Najnowsze oprogramowanie wspomagające, również

✎

oprogramowanie wspomagające dla systemu operacyjnego, można pobrać z witryny internetowej firmy Compaq:

KWWSZZZFRPSDTFRPVXSSRUW

Oprogramowanie to jest również dostępne na zestawie dysków CD Compaq Support. Zestaw ten można zamówić za pomocą formularza Support Software Management, dostępnego w następujących witrynach sieci Web:

KWWSZZZFRPSDTFRPVXSSRUWILOHVZRUNVWDWLRQVXVSXUFKDVHKWP

KWWSZZZFRPSDTFRPVXSSRUWILOHVGHVNWRSVXVSXUFKDVHKWPO

W witrynach tych znajdują się też informacje o sposobie zakupu subskrypcji dysku.

Jeśli system został wyposażony w optyczny napęd RW, do

✎

zapisywania danych z użyciem napędu konieczne jest zainstalowanie odpowiedniego oprogramowania. Aby zainstalować sterowniki, należy kliknąć dwukrotnie ikonę Setup Compaq Software (Zainstaluj oprogramowanie Compaq) na pulpicie lub na pasku szybkiego uruchamiania, a następnie wybrać pozycję Easy CD Creator i opcję Direct CD.

Ustawianie opcji wyświetlania

Aby zmienić domyślne ustawienia konfiguracji ekranu monitora (np. rozdzielczość, ustawienia kolorów, rozmiary czcionek), należy kliknąć dwukrotnie ikonę Ekran w Panelu sterowania. Więcej informacji na temat sterowników ekranu i innych narzędzi obsługujących kartę graficzną można znaleźć w dokumentacji danej karty graficznej.

Najnowsze sterowniki karty graficznej można pobrać z witryny

✎

internetowej firmy Compaq (

1–4 Rozpoczęcie pracy

KWWSZZZFRPSDTFRPVXSSRUW

191077-245_pl.book Page 5 Wednesday, March 20, 2002 2:11 PM

Wyłączanie komputera

Aby poprawnie wyłączyć komputer, należy wybrać z menu Start polecenie Zamknij. Spowoduje to automatyczne zamknięcie systemu operacyjnego.

W systemie Windows NT Workstation 4.0 przycisk zasilania pełni rolę włącznika/wyłącznika zasilania. Jednak w domyślnej konfiguracji systemów Windows 98, Windows 2000 Professional, Windows XP Professional i Windows XP Home naciśnięcie przycisku zasilania nie wyłącza zasilania, lecz powoduje przejście komputera do trybu niskiego poboru energii (określanego też mianem stanu S3). Pozwala to na szybkie zmniejszenie zużycia energii bez konieczności zamykania programów, a także szybki powrót do tego samego stanu bez utraty danych.

Aby ręcznie wyłączyć komputer, należy nacisnąć przycisk zasilania

✎

i przytrzymać go w tej pozycji przez cztery sekundy.

Konfiguracja oprogramowania

PRZESTROGA:

spowodować utratę danych.

Aby skonfigurować przycisk zasilania do pracy w trybie

✎

włączania/wyłączania, należy uruchomić program konfiguracyjny (Computer Setup). Instrukcje korzystania z programu Computer Setup znajdują się w Podręczniku do programu Computer Setup (F10).

Ręczne wymuszenie wyłączenia komputera może

Ochrona oprogramowania

Aby zapobiec uszkodzeniu lub utracie oprogramowania, należy regularnie tworzyć kopie zapasowe całego oprogramowania systemowego, aplikacji oraz powiązanych plików znajdujących się na dysku twardym komputera. Informacje na temat sporządzania kopii zapasowych plików z danymi można znaleźć w dokumentacji systemu operacyjnego lub programów narzędziowych do tworzenia kopii zapasowych.

Rozpoczęcie pracy 1–5

191077-245_pl.book Page 6 Wednesday, March 20, 2002 2:11 PM

Konfiguracja oprogramowania

Odtwarzanie oprogramowania

Komputery Evo typu Desktop oraz stacje robocze Evo dostarczane są z następującymi dyskami CD: Compaq Restore, Compaq Operating System oraz Microsoft Service Pack . Więcej informacji można znaleźć na poszczególnych dyskach.

W przypadku niektórych modeli komputerów dysk Microsoft Service

✎

Pack może być zintegrowany z dyskiem Compaq Operating System.

Używanie dysku CD Compaq Documentation Library

Na dysku CD Compaq Documentation Library znajduje się dodatkowa dokumentacja dotycząca produktu. Dysk CD należy włożyć do napędu CD-ROM, a następnie wybrać z menu dokument, który ma zostać wyświetlony.

Menu i podręczniki zostaną wyświetlone w języku, który został

✎

określony podczas początkowego konfigurowania systemu lub w ustawieniach regionalnych systemu Windows. Jeżeli język wybrany w oknie ustawień regionalnych nie jest obsługiwany przez dysk CD, wszystkie menu i podręczniki będą wyświetlane w języku angielskim.

Uzyskiwanie pomocy

Dodatkową pomoc i inne informacje można uzyskać w witrynie internetowej pomocy technicznej firmy Compaq pod adresem:

KWWSZZZFRPSDTFRP

z komputerem.

lub w dokumentacji dostarczanej wraz

1–6 Rozpoczęcie pracy

191077-245_pl.book Page 1 Wednesday, March 20, 2002 2:11 PM

Usuwanie problemów — informacje

Opis

Niniejszy rozdział zawiera jedynie podstawowe informacje dotyczące usuwania problemów. Zawierający pełne informacje Podręcznik

rozwiązywania problemów jest dostępny na dysku CD Compaq Documentation Library oraz w sieci Web pod adresem:

KWWSZZZFRPSDTFRPVXSSRUW

podstawowe

Można też nabyć Podręcznik szybkiego usuwania problemów (Compaq Quick Troubleshooting Guide) — numer katalogowy 120205-002— zawierający wykaz problemów wraz ze wskazówkami ułatwiającymi ich rozwiązanie. Podręcznik ten jest przeznaczony dla autoryzowanych punktów serwisowych firmy Compaq i zawiera procedury, które mogą przekraczać możliwości techniczne niektórych użytkowników. Nieprawidłowe wykonanie niektórych czynności opisanych w podręczniku może spowodować uszkodzenia komputera i/lub unieważnienie gwarancji. W razie wątpliwości związanych z własnymi umiejętnościami technicznymi oraz w razie obawy przed unieważnieniem gwarancji na produkt, przed podjęciem czynności naprawczych należy skontaktować się z autoryzowanym sprzedawcą lub punktem serwisowym.

W przypadku systemu operacyjnego innego niż dostarczony wraz z zestawem należy sprawdzić w następujących witrynach sieci Web, czy dostępne są dodatkowe informacje pomocy technicznej:

Komputery Compaq Evo typu Desktop oraz stacje robocze

■

Compaq Evo

KWWSZZZFRPSDTFRPVXSSRUWUHIHUHQFHBOLEUDU\VHOHFWSURGXFWDVS

Informacje dotyczące problemów z oprogramowaniem można znaleźć w rozdziale 1, w części zatytułowanej Odtwarzanie oprogramowania.

191077-245_pl.book Page 2 Wednesday, March 20, 2002 2:11 PM

Pomocne wskazówki

Jeżeli w trakcie pracy wystąpią drobne problemy w działaniu komputera, monitora lub oprogramowania, przed przystąpieniem do wykonywania jakichkolwiek czynności należy przejrzeć poniższą listę:

Sprawdź, czy komputer i monitor są podłączone do sprawnego

■

gniazda sieci elektrycznej.

Sprawdź, czy komputer jest włączony i czy świeci się zielony

■

wskaźnik zasilania.

Sprawdź, czy monitor jest włączony i świeci się zielony wskaźnik

■

zasilania monitora.

Jeżeli obraz na monitorze jest niewyraźny, zwiększ jasność

■

i kontrast.

Naciśnij i przytrzymaj dowolny klawisz. Jeżeli system emituje

■

sygnały dźwiękowe, oznacza to, że klawiatura działa prawidłowo.

Sprawdź, czy wszystkie kable są prawidłowo i solidnie

■

podłączone.

Jeżeli zainstalowana została karta lub inne wyposażenie

■

dodatkowe niezgodne ze standardem Plug and Play, ponownie skonfiguruj komputer. Odpowiednie instrukcje znajdują się w części „Rozwiązywanie problemów związanych z instalowaniem urządzeń”.

Sprawdź, czy zostały zainstalowane wszystkie wymagane

■

sterowniki urządzeń. Jeżeli na przykład używana jest drukarka, konieczne jest zainstalowanie sterownika drukarki.

Przed włączeniem systemu wyjmij z niego wszystkie dyskietki.

■

Jeżeli zainstalowany system operacyjny jest inny niż instalowany

■

fabrycznie, sprawdź, czy nowy system jest obsługiwany przez system komputerowy.

Jeżeli w systemie jest zainstalowana karta AGP (dotyczy tylko

■

wybranych modeli), monitor należy podłączyć do złącza monitora na karcie AGP. Drugie złącze monitora jest nieaktywne i podłączony do niego monitor nie będzie działać.

PRZESTROGA:

przemiennego, napięcie jest zawsze dostarczane do płyty głównej. Aby

zapobiec uszkodzeniu płyty głównej lub elementów komputera, przed zdjęciem obudowy należy odłączyć kabel zasilający.

Jeżeli komputer jest podłączony do źródła prądu

191077-245_pl.book Page 3 Wednesday, March 20, 2002 2:11 PM

Rozwiązywanie problemów ogólnych

W tej części zawarte są wskazówki, dzięki którym użytkownik może samodzielnie rozwiązać niektóre drobne problemy związane z komputerem. Jeżeli nie uda się rozwiązać problemu, należy skontaktować się z autoryzowanym dystrybutorem lub sprzedawcą produktów firmy Compaq.

Rozwiązywanie problemów ogólnych

Problem Możliwa przyczyna Sposób rozwiązania

Nie można włączyć komputera.

Komputer nie jest podłączony do zewnętrznego źródła zasilania.

Kable zasilające nie są podłączone do zewnętrznego źródła zasilania.

Zainstalowano uszkodzoną kartę PCI lub ISA.

Kabel transferu danych i zasilający napęd lub kabel zasilacza został nieprawidłowo podłączony.

Temperatura komputera przekroczyła dopuszczalną wartość. Wentylator może być zablokowany.

Podłącz komputer do zewnętrznego źródła zasilania.

Sprawdź, czy kable łączące komputer z zewnętrznym źródłem zasilania są prawidłowo podłączone oraz czy gniazdo sieci elektrycznej jest sprawne.

Wyjmij wszystkie karty rozszerzeń, które zainstalowano w ostatnim czasie.

Odłącz, a następnie podłącz ponownie kable zasilające i transferu danych.

1. Komputer pracuje w środowisku o zbyt wysokiej temperaturze. Poczekaj, aż ostygnie.

2. Sprawdź, czy otwory wentylacyjne komputera nie są zablokowane oraz czy działa wentylator.

Skontaktuj się z autoryzowanym sprzedawcą lub serwisantem firmy Compaq.

191077-245_pl.book Page 4 Wednesday, March 20, 2002 2:11 PM

Rozwiązywanie problemów ogólnych

(ciąg dalszy)

Problem Możliwa przyczyna Sposób rozwiązania

Przełącznik zasilania na tylnej płycie komputera nie jest ustawiony na

Za pomocą przełącznika suwakowego wybierz właściwe

napięcie zasilania. właściwe napięcie zasilania (115 V lub 230 V) (niektóre modele).

Komputer wygląda na zablokowany i nie można go wyłączyć przez naciśnięcie

Oprogramowanie obsługujące przycisk zasilania nie funkcjonuje prawidłowo.

Naciśnij przycisk zasilania i

przytrzymaj go w tej pozycji przez co

najmniej 4 sekundy, aż nastąpi

wyłączenie komputera.

przycisku zasilania.

Data i godzina systemowa komputera są nieprawidłowe.

Bateria zegara czasu rzeczywistego wymaga wymiany. Przybliżony okres eksploatacji baterii to 3–5 lat.

Najpierw ustaw datę i godzinę

Panelu sterowania

i godzinę zegara czasu

rzeczywistego można też

zaktualizować w programie

Computer Setup

w dalszym ciągu występuje, wymień

baterię zegara czasu rzeczywistego.

Informacje o instalowaniu nowej

baterii znajdują się w

obsługi sprzętu

. O wymianę baterii można się również zwrócić do autoryzowanego dystrybutora lub sprzedawcy produktów firmy Compaq.

. (Datę

). Jeżeli problem

Instrukcji

191077-245_pl.book Page 5 Wednesday, March 20, 2002 2:11 PM

Rozwiązywanie problemów ogólnych

(ciąg dalszy)

Problem Możliwa przyczyna Sposób rozwiązania

Nastąpiło automatyczne wyłączenie komputera, a dioda zasilania:

1. Miga (kolor czerwony lub żółty) cztery razy na sekundę LUB

2. Miga (kolor czerwony lub żółty) dwa razy w jednosekundowy m odstępie, po czym następuje dwusekundowa

Temperatura komputera przekroczyła dopuszczalną wartość. Wentylator może być zablokowany lub nie został włączony, LUB radiator nie jest prawidłowo podłączony do procesora.

1. Komputer pracuje w środowisku o zbyt wysokiej temperaturze. Poczekaj, aż ostygnie.

2. Sprawdź, czy otwory wentylacyjne komputera nie są zablokowane i czy działają wentylatory wewnętrzne (wentylator zasilacza, wentylator podstawy montażowej i/lub wentylator procesora).

3. Sprawdź, czy radiator jest prawidłowo zamocowany.

Skontaktuj się z autoryzowanym sprzedawcą lub punktem serwisowym firmy Compaq.

przerwa LUB

3. Nie miga.

Temperatura komputera przekroczyła dopuszczalną wartość,

Załóż obudowę lub panel dostępu i przed włączeniem komputera

poczekaj, aż ostygnie. ponieważ podczas pracy zdjęta była obudowa lub panel dostępu.

Komputer co jakiś czas przestaje pracować.

Zainstalowano sterownik sieciowy, ale nie ustanowiono połączenia sieciowego.

Utwórz połączenie sieciowe lub za

pomocą programu Computer Setup

albo Menedżera urządzeń systemu

Windows wyłącz kartę sieciową.

191077-245_pl.book Page 6 Wednesday, March 20, 2002 2:11 PM

Rozwiązywanie problemów ogólnych

(ciąg dalszy)

Problem Możliwa przyczyna Sposób rozwiązania

Nie można zdjąć obudowy komputera lub panelu dostępu.

Włączona jest blokada Smart Cover Lock, w którą wyposażone są niektóre komputery.

Wyłącz funkcję blokady Smart Cover

Lock za pomocą programu

Computer Setup (F10 Setup).

Klucz bezpieczeństwa (Smart Cover

FailSafe Key), który służy do

ręcznego wyłączania blokady Smart

Cover Lock, dostarczany jest przez

firmę Compaq. Klucz ten będzie

potrzebny w przypadku utraty hasła,

wystąpienia przerwy w zasilaniu lub

nieprawidłowego działania

komputera.

Niska wydajność systemu

Procesor jest gorący. 1. Sprawdź, czy dopływ powietrza

do komputera nie jest zablokowany.

2. Sprawdź, czy wentylatory są prawidłowo podłączone i czy działają (niektóre wentylatory pracują tylko w razie potrzeby).

3. Sprawdź, czy wentylator procesora jest prawidłowo zainstalowany.

Nie można przesuwać kursora za pomocą

Klawisz jest włączony.

1XP/RFN

klawiszy ze strzałkami.

Pusty ekran monitora. Monitor nie został

włączony i nie świeci się wskaźnik zasilania monitora.

Kable są nieprawidłowo podłączone.

Naciśnij klawisz

1XP/RFN

. Wskaźnik Num Lock nie powinien się świecić, jeżeli używane mają być klawisze ze strzałkami.

Włącz monitor i sprawdź, czy zapala się jego wskaźnik.

Sprawdź połączenie monitora z właściwym złączem w komputerze oraz z gniazdem sieci elektrycznej.

Jeżeli zainstalowana jest karta AGP, sprawdź, czy monitor jest podłączony do tej karty.

191077-245_pl.book Page 7 Wednesday, March 20, 2002 2:11 PM

Rozwiązywanie problemów ogólnych

(ciąg dalszy)

Problem Możliwa przyczyna Sposób rozwiązania

Pusty ekran monitora.

— ciąg dalszy

Komputer znajduje się w stanie

gotowości

Nieprawidłowa systemowa pamięć ROM. System działa w trybie Failsafe Boot Block (Bezpiecznego bloku uruchamiania). Informuje o tym jeden długi i trzy

Naciśnij przycisk zasilania, aby wyprowadzić komputer ze stanu

gotowości

Za pomocą dyskietki ROMPaq załaduj pamięć ROM. Więcej informacji znajduje się w części Bezpieczny blok uruchamiania ROM (Failsafe Boot Block ROM), w

Podręczniku zarządzania

komputerami typu Desktop

krótkie sygnały dźwiękowe.

Została włączona funkcja oszczędzania energii.

Naciśnij dowolny klawisz lub naciśnij przycisk myszy i wprowadź hasło (jeśli zostało ustawione).

Przełącznik wejściowy monitora RGB (Red, Green, Blue) jest nieprawidłowo ustawiony.

Ustaw przełącznik wejściowy monitora RGB na 75 omów, a przełącznik synchronizacji (jeśli jest dostępny) na External (Zewnętrzna).

Używany jest monitor z synchronizacją stałą inie ma możliwości zsynchronizo wania z wybranym trybem rozdzielczości.

Przełącznik wyboru VGA/BNC jest nieprawidłowo ustawiony.

Sprawdź, czy monitor obsługuje częstotliwość odświeżania odpowiadającą wybranemu trybowi rozdzielczości.

Ustaw przełącznik w pozycji zgodnej z połączeniem kablowym.

191077-245_pl.book Page 8 Wednesday, March 20, 2002 2:11 PM

Rozwiązywanie problemów ogólnych

(ciąg dalszy)

Problem Możliwa przyczyna Sposób rozwiązania

Dyski twarde SCSI nie są po instalacji rozpoznawane wsystemie Windows NT.

Sterowniki SCSI nie zostały zainstalowane przed instalacją systemu Windows NT.

Najpierw zainstaluj sterowniki SCSI, a następnie system Windows NT.

Sterowniki SCSI można pobrać z witryny internetowej firmy Compaq pod adresem:

KWWSZZZFRPSDTFRPVXSSRUW

Informacje na temat instalowania sterowników SCSI można znaleźć w

Podręczniku rozwiązywania

problemów

, w dodatku E, „Instalowanie sterowników SCSI w systemie Windows NT”.

191077-245_pl.book Page 9 Wednesday, March 20, 2002 2:11 PM

Rozwiązywanie problemów związanych z instalowaniem urządzeń

Po zainstalowaniu lub usunięciu urządzenia, na przykład dodatkowego napędu dyskietek, może zajść potrzeba ponownej konfiguracji komputera. Jeżeli instalowane jest urządzenie typu Plug and Play, systemy Windows 98, Windows 2000, Windows XP Professional oraz Windows XP Home automatycznie rozpoznają urządzenie i skonfigurują ustawienia komputera. Po zainstalowaniu urządzenia, które nie jest typu Plug and Play, konieczne jest ponowne skonfigurowanie komputera. W systemach Windows 98, Windows 2000, Windows XP Professional i Windows XP Home należy kliknąć w tym celu ikonę Dodaj nowy sprzęt w Panelu sterowania i wykonać instrukcje wyświetlane na ekranie. Aby ponownie skonfigurować komputer w systemie Windows NT 4.0 po instalacji nowego urządzenia, należy użyć programu dostarczonego wraz z urządzeniem.

Rozwiązywanie problemów związanych z instalowaniem urządzeń

Problem Możliwa przyczyna Sposób rozwiązania

Nowe urządzenie nie jest rozpoznawane jako składnik systemu.

Kabel połączeniowy nowego urządzenia jest poluzowany lub kabel zasilający nie jest podłączony do sieci elektrycznej.

Wyłącznik zasilania nowego urządzenia zewnętrznego nie jest włączony.

Zalecane przez system zmiany ustawień konfiguracji nie zostały zaakceptowane przez użytkownika.

Sprawdź, czy wszystkie kable są właściwie i solidnie podłączone, a wtyki nie są zgięte.

Wyłącz komputer, włącz urządzenie zewnętrzne, a następnie włącz komputer w celu zintegrowania urządzenia z system komputerowym.

Uruchom ponownie komputer i postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami w celu wprowadzenia zmian.

191077-245_pl.book Page 10 Wednesday, March 20, 2002 2:11 PM

Diagnostyczne diody LED klawiatury, panelu przedniego oraz kody dźwiękowe

W poniższej tabeli opisano kody diod LED na klawiaturze i panelu przednim oraz kody dźwiękowe, jakie mogą pojawiać się podczas autotestu POST (Power On Self Test) i które niekoniecznie mają przypisane kody błędów lub komunikaty tekstowe. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w Podręczniku rozwiązywania problemów na dysku CD Compaq Documentation Library.

Jeżeli system jest wyposażony w klawiaturę USB, słyszalne mogą

✎

być dźwięki sygnalizujące niektóre kody błędów wskaźników klawiatury, lecz wskaźniki klawiatury mogą nie migać.

191077-245_pl.book Page 11 Wednesday, March 20, 2002 2:11 PM

Diagnostyczne diody LED klawiatury, panelu przedniego oraz kody dźwiękowe

Sygnały

Aktywność

dźwiękowe Możliwa przyczyna Zalecane czynności

Dźwiękowy 1 D, 3 K* Nieprawidłowa

systemowa pamięć ROM. System działa w trybie Failsafe Boot Block (Bezpieczny blok uruchamiania).

Miganie diody

&DSV/RFN

klawiaturze.

1 D, 2 K* Brak kontrolera

graficznego lub został on nieprawidłowo zainicjalizowany.

* D = długi, K = krótki

Za pomocą dyskietki ROMPaq załaduj pamięć ROM. Więcej informacji znajduje się w części Bezpieczny blok uruchamiania ROM (Failsafe Boot Block ROM), w

Podręczniku zarządzania

komputerami typu Desktop

1. Wyzeruj pamięć CMOS.

2. Jeżeli dodana została karta graficzna, wyjmij ją, a następnie umieść ponownie w gnieździe.

3. Jeżeli zainstalowana została karta rozszerzeń komunikacyjnych (riser board), wyjmij ją, a następnie umieść ponownie w gnieździe.

191077-245_pl.book Page 12 Wednesday, March 20, 2002 2:11 PM

Diagnostyczne diody LED klawiatury, panelu przedniego oraz kody dźwiękowe

Sygnały

Aktywność

dźwiękowe Możliwa przyczyna Zalecane czynności

Miganie diody

1XP/RFN

klawiaturze (wybrane modele).

Wskaźnik

1XP /RFN

klawiaturze świeci się.

PRZESTROGA:

i korygowania błędów (ECC), jak i pamięć bez tej funkcji. Inne modele obsługują tylko pamięć bez funkcji kontroli i korygowania błędów (ECC). Firma Compaq nie zaleca jednoczesnego instalowania w systemie nieobsługującym funkcji ECC pamięci obsługującej tę funkcję i pamięci nieobsługującej tej funkcji. Dodatkowo system operacyjny nie zostanie uruchomiony.

1 K, 2 D* Brak pamięci

systemowej.

Niektóre modele obsługują zarówno pamięć z funkcją kontroli

Brak Błędny blok

uruchomieniowy.

1. Sprawdź moduł pamięci (zajrzyj do odpowiedniej części w

obsługi sprzętu

2. Wyjmij i umieść ponownie moduł pamięci w gnieździe.

3. Zapoznaj się z częścią „Rozwiązywanie problemów związanych z pamięcią” w niniejszym podręczniku.

Za pomocą dyskietki ROMPaq załaduj pamięć ROM. Więcej informacji znajduje się w części Bezpieczny blok uruchamiania ROM (Failsafe Boot Block ROM), w

Podręczniku zarządzania

komputerami typu Desktop

Instrukcji

Miganie diody

6FUROO/RFN

klawiaturze (wybrane modele).

2 D, 1 K* Uszkodzona płyta

główna systemu (przed kartą graficzną).

Wymień płytę główną.

191077-245_pl.book Page 13 Wednesday, March 20, 2002 2:11 PM

Diagnostyczne diody LED klawiatury, panelu przedniego oraz kody dźwiękowe

Sygnały

Aktywność

dźwiękowe Możliwa przyczyna Zalecane czynności

Zielona dioda zasilania miga 1 raz na sekundę.

Świeci się zielona dioda zasilania.

* D = długi, K = krótki

Czerwona lub żółta dioda zasilania miga co 2 sekundy (wybrane modele).

Brak Komputer znajduje się

Brak

w trybie wstrzymania.

Brak Komputer jest włączony. Brak

Brak Przeciążony zasilacz. 1. Naciśnij przycisk

zasilania. Dioda LED powinna zaświecić się w kolorze zielonym.

2. Odłącz zasilanie od komputera i podłącz je ponownie po 30 sekundach.

3. Usuń przeciążenie zasilania, usuwając kolejne elementy, aż będzie można uruchomić komputer.

4. Sprawdź, czy płyta główna nie jest uszkodzona.

5. Wymień płytę główną.

6. Wymień zasilacz.

191077-245_pl.book Page 14 Wednesday, March 20, 2002 2:11 PM

Diagnostyczne diody LED klawiatury, panelu przedniego oraz kody dźwiękowe

Sygnały

Aktywność

dźwiękowe Możliwa przyczyna Zalecane czynności

Zielone diody zasilania i dysku twardego migają.

Brak Nieprawidłowo

umieszczona karta rozszerzeń komunikacyjnych (riser board).

1. Wyjmij kartę rozszerzeń komunikacyjnych.

2. Wyczyść złącze

3. Zainstaluj ponownie kartę rozszerzeń komunikacyjnych (instrukcje wyjmowania karty znajdują się w

Instrukcji obsługi

sprzętu

191077-245_pl.book Page 15 Wednesday, March 20, 2002 2:11 PM

Diagnostyczne diody LED klawiatury, panelu przedniego oraz kody dźwiękowe

Sygnały

Aktywność

dźwiękowe Możliwa przyczyna Zalecane czynności

Żółta lub zielona dioda zasilania miga co 1 sekundę (wybrane modele).

Czerwona lub żółta dioda zasilania świeci się.

Czerwona lub żółta dioda zasilania:

1. Miga cztery razy na sekundę LUB

2. Miga dwa razy w jednosekundo wym odstępie, po czym następuje dwusekundow a przerwa LUB

3. Nie miga.

Brak Błąd pamięci

systemowej.

Brak Nieprawidłowo

umieszczony procesor.

Brak Komputer jest

przegrzany.

1. Sprawdź moduł pamięci (zajrzyj do odpowiedniej części w

obsługi sprzętu

Instrukcji

2. Wyjmij i umieść ponownie moduł pamięci w gnieździe.

3. Zapoznaj się z częścią „Rozwiązywanie problemów związanych z pamięcią” w

Podręczniku rozwiązywania problemów

Wyjmij procesor, a następnie umieść go ponownie na płycie głównej.

1. W razie potrzeby zainstaluj pokrywę komputera lub panel dostępu.

2. Sprawdź, czy otwory wentylacyjne komputera nie są zablokowane oraz czy działa wentylator.

191077-245_pl.book Page 16 Wednesday, March 20, 2002 2:11 PM

191077-245_pl.book Page 1 Wednesday, March 20, 2002 2:11 PM

Skorowidz

bateria

zegara czasu rzeczywistego

2–5

diody LED

miganie — zasilanie miganie — zasilanie i dysk twardy miganie Caps Lock miganie Num Lock miganie Scroll Lock

2–13, 2–15

2–11 2–12

2–12

2–2

kable, sprawdzanie połączeń

2–2

klawiatura

2–4

2–14

komputer

2–5

przestaje pracować

problemy

2–2

drobne drobne — rozwiązywanie instalowanie urządzeń

pusty ekran

2–6, 2–7

urządzenie Plug and Play

wyświetlanie daty/godziny

2–9

2–4

2–3

Rozpoczęcie pracy Skorowidz–1

191077-245_pl.book Page 2 Wednesday, March 20, 2002 2:11 PM

Hp COMPAQ EVO W6000, COMPAQ EVO W8000, COMPAQ EVO D310V MICROTOWER, COMPAQ EVO D510 CONVERTIBLE MINITOWER, COMPAQ EVO D310 MICROTOWER User Manual [pl]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual